Отзывы об отеле REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA 5*

Плюсы:

Не понравилось: Тур оператор и гид который был у нас невежливый ,злой ,некомпетентный человек .Туроператор Фан Сан

Плюсы: Бассейн

Не понравилось: Нету интернета.Смущает, что хаускиперы тоже мужчины.

Плюсы: Номер чистый, все есть, уборка, смена полотенец каждый день, смена постели два раза в неделю. Пляж оборудован лежаками, душем, есть бары и рестораны, питание хорошее, анимации, на территории много бассейнов, зелени, цветов очень уютно, персонал к туристам внимателен и вежлив. Перелет долгий, но долетели и вернулись хорошо, пилоты молодцы!!! Все понравилось, отдых провели отлично, было много встреч и приятного общения с людьми разных национальностей. Всем кто сопровождал нашу поездку большое спасибо!!!💐💐💐

Не понравилось: Нет

Плюсы: Еда вкусная, огромное разнообразие сладостей. Море рядом, бассейн чистый. Уборка в номерах хорошая.

Не понравилось: Ресепшон если что то попросишь то через двое суток , а то и вообще забывали( мы так утюг ждали)😂

Плюсы: Спасибо большое за отдых, отель очень понравился, территория красивая, большая, питание отличное, аквапарк сыну очень понравился, и особая благодарность менеджеру Алибеку! Очень хорошо знает свою работу, оперативно оформил , а так благодарна, за то, что за сутки зарегистрировал онлайн на рейс в обе стороны, выбрал места возле окна, ближе к входу, всегда был на связи, просто отличный парень!

Не понравилось:

Плюсы: Хороший СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ, в сравнении с другими отелями Египта (в своей ценовой категории).

Не понравилось:

Плюсы: Понравилось все

Не понравилось: музыки не хватало, дискотеки . то что предлагалось с выездом, платные.

Плюсы: все, кроме питания и работников ресепшн

Не понравилось: питание скудновато

Плюсы: Нам все понравилось. Отель классный. Море офигенно красивое, чистое. Гиды xорошие, все налажено. Спасибо за прекрасный отдыx!

Не понравилось:

Плюсы: Понравилось все! Отель безумно красивый и ухоженный. Нам бесплатно поменяли номер на большой семейный. Питание в основном ресторане однообразное, но мы чередовали с разными ресторанами, поэтому понравилось. Персонал очень приветливый, если оставляешь чаевые так вообще будут улыбаться и помогать до конца тура. Убирали хорошо, всегда было чисто. Даже делали всякие штучки из полотенец. Бассейны чистые красивые, аквапарк отличный, только работает в определенные часы. Море красивое, чистое, только мелководье. Для ребенка в самый раз, взрослым надо идти по пирсу на глубину. Нас порадовало отсутствие кораллов! Кто-то наоборот едет, чтобы они были.

Не понравилось: Про визу спросили не раз. Менеджер сказала что стоит 25 долл. в Синае (Территория Шарма) и 35 долл. в Каир и др. В итоге оказалось, что если никуда не выезжать и на протяжении 14 дней виза вообще не нужна. Звонили и переспрашивали даже с Египта, уверяла надо платить. Спасибо добрым людям подсказали, а так бы отдали 100 долл. на 4-х на ветер.

Плюсы: Отличный отель, большая зеленая территория, аквапарк супер. очень приятный персонал, огромный пляж, лежаки всегда есть свободные и у моря и у бассейнов.

Не понравилось: староватая мебель, но в целом это мелочь

Плюсы: Расположение и территория отеля очень замечательная, все зеленое все цветет глаза разбегаются. Номера большие, с видом на море. Каждое утро наблюдала за рассветом. В номерах убирались ежедневно и не плохо, учитывая что персонал только мужчины, но парой и приходилось говорить чтоб получше протирали. Пляж чистый и идти совсем чуть чуть 3 мин. Еда разнообразная. В СПА очень классный массаж, полное расслабление, очень приветливые. В аквапарке была всего один раз только 2 горки работали, маленький аквапарк и работат только в определенное время. Ездили на экскурсии было замечательно. Самый замечательный дайвинг даже если впервые, все расскажут объяснят и страх исчезает уже под водой! А море чистенькое, местами мелкие рыбки плавали месте.
Большое спасибо менеджеру Жанаре за помощь в выборе тура. В зимние дни было классно понежится у моря глядя на солнышко!!!

Не понравилось: Отели полупустые заполненность 20-30%. Мебель старая. То что ванная не совсем удобно, лучше бы просто душевая. полы голые. Аннимация никакая практически нету, надо было за доп оплату ехать в клуб чтоб потанцевать. Небыло натуральных напитков, фруктов очень мало. фрукты покупали за пределами отеля. Алкоголь только пиво пила, так как виски и вина мне пришли не душе. Но когда море солнце пляж все эти минусы забываются.

Плюсы: Территория отличная!
Кухня супер!

Не понравилось: Ремонт бы не помешал.

Плюсы: Хороший отель, отличное расположение на первой береговой линии. Комнаты чистые, в двухместном номере огромная двуспальная кровать и плюс дополнительно стоит рядом односпальная. Очень понравился обслуживающий персонал отеля. Просто умнички! Очень вежливые, добросовестные, только попросишь что-то, сразу же бегут помочь. Все почти хорошо владеют русским, немецким, итальянскими языками. Работают не на количество, а на качество. Отлично кормят! А море красное чистейшее, прям как зеркало. Всем советую!

Не понравилось:

Плюсы: Море рядом с номером, номер отеля и расположение. В этом отеле в море можно было увидеть большое количество рыбок разных, без погружения с аквалангом!!!

Не понравилось: отношение встречающей тур фирмы Пегас! Вроде очень приличная компания, сталкивалась с ними не раз в других странах, но в Египте это было конечно нечто. Гид компании во первых вел себя вальяжно, во вторых уделил нам буквально 3 минуты успев только дать свою тур листовку и запсиать номер своего телефона и бесследно пропал на все 10 дней. Поэтому про трансфер мы узнавали сами, беспокоя менеджеров с Хот тура ( разница во времени), в конце приехал трансфер на 4 часа раньше до вылета!!!, мы отказались и добрались благополучно сами на такси за 10 минут.
анимация слабая, анимация с соеднего отеля намного лучше была и веселее.

Плюсы: Понравилась территория отеля, очень вкусная и разнообразная еда!

Не понравилось: Отель расположен очень неудобно, он почти крайний и находится в бухте, где, ну просто ПОСТОЯННО, дует ветер, причем не просто ветер, а пронизывающиц и холодный ветрище! И этот ветер сопровождал нас все 12 дней отпуска(( вообще отдыхать в Египте в декабре я ни в коем случае НЕ рекомендую!!! Вода в бассеинах была ледяной, на пляже в воду не зайдешь из-за сильного ветра. Мы, конечно, нашли чем себя занять, потратив уйму денег на каждодневные экскурссии, которые хоть как-то скрасили наше впечатление о данной стране.

Плюсы: Отличный персонал, гостеприимство на уровне. Рядом с отелем есть хорошие магазинчики и турагентсва. Например, От Виктора. Работает честно, гораздо дешевле других операторов, организация хорошая. Всем советую. Еда достаточно вкусная, понравился аквапарк. Почти нет насекомых в номерах, что тоже важно.

Не понравилось: Пантонный мост на пляже длиноват. Хотя для людей, плавающих не достаточно уверенно, мель на такое большое расстояние от пляжа станет плюсом.

Плюсы: Спасибо! Понравилось все!!! К

Не понравилось: Гид Мизум.

Плюсы: Можно похвалить кухню: обалденные были говядина, куропатка, печень и баклажаны, просто таяли во рту.

Не понравилось: Отель слабенький, до 5 звезд не тянет, максимум 3. Мебель старая, ни халатов, ни тапочек, ни зуб. пасты, сан. техника "сыпется", горячей воды не было. Территория расположена не удачно, постоянно сильный ветер. Анимаций не было вообще. Фрукты отсутствовали напрочь, если не считать не спелые дыни и финики. Гид Тез тура в отеле Асхаб или Асаб не вежда. Обращается на "ты", от любых вопросов увиливает, зациклен только на себе. Кстати, пиво наливали стаканчики для водка, муж бесконечно бегал в бар, что в итоге терял желание вообще его пить)) Рестораны аля-карт нужно вообще прикрыть.

Плюсы: сейф в номере, однажды даже забыл закрыть, ничего не пропало. Море - изумрудно-бирюзовое, очень чистое и прозрачное, теплое и ласковое, кораллы рифы, понравился дайвинг на яхте, но заказывать надо не у гидов, а через дорогу от отеля. Там вообще есть все, через дорогу от отеля, можно найти местную симку, пиво Хайнекен всего по 2 доллара (в два раза дешевле чем в отеле), любые сувениры, фрукты, и не надо ехать в Наама бэй!
А те кто приехал из экскурсии "Каир Александрия" на автобусе вообще говорили, что после этой экскурсии - в отеле просто рай.
аниматорши с Украины - молодцы.
Забыл добавить - изумительный "рыбный ресторан" - по записи! Вообще рестораны по записи хороши!

Не понравилось: Прежде всего, встречающая сторона Joice tour вела себя не очень хорошо, по прибытии в аэропорту, до пограничного контроля они согнали всех под предлогом отметить, прибывших и за деньги 2-3 доллара с человека, заполняли миграционные карты, тупо срубили бабла на ровном месте, люди все возмущались. Встречающий гид в отеле - Аммар, вел себя не совсем хорошо, во-первых он продавал экскурсии в 2-3 раза дороже, чем тоже самое на пляже или через дорогу от отеля. При чем при продаже расхваливал, а после того как "всучил" эти экскурсии и люди приехали и возмущались, он от них прятался... Отдельным эпизодом стоит то, что он (этот Аммар) умудрился с намеком предложить двум молодым замужним женщинам из восточного Казахстана (которые к стати отдыхали вместе с мужьями) остаться в Египте!!?? И после того, как один из мужей узнал об этом (а он был выпивший) то этот гид - Аммар - только благодаря усилиям "трезвого друга нашего Казахстанского гостя" чудом избежал "мордобоя", а я вынужден был ходить и помогать успокаивать разъяренного мужа!!!
Теперь отель, - он расположен неудобно, там "постоянный ветер" даже летом!!! О чем говорят специальные "противоветренные загородки" на пляже. Но я же был в конце ноября-начале декабря, т.е. по египетскому - зимой и ветер там был уже прохладный, а в последние два дня все вообще ходили в зимних куртках, в которых приехали из Алматы. Мало того, поскольку я был на отдыхе один, то соответственно заплатил за проживание в номере дороже, т.к. номера у них только минимум двухместные. Но воспользовавшись тем, что я один, меня конечно поселили "на отшибе", третий (последний) этаж, крайний слева номер, рядом с темным коридором и почему-то там не работала лампа наружного освещения, да и в этом "закутке" у второй лестницы, постоянно стоял и валялся всякий хлам, начиная от сломанных кроватей и - до мусора. Мало того, номер был с балконом, а балкон отгорожен от комнаты раздвижным стеклопакетом, так вот этот стеклопакет продувало во все дыры так, что шторы топорщились, мало того, он еще и дребезжал от ветра всю ночь, не давая спать, а входная дверь ходила ходуном вместе с этим стеклопакетом, что создавалось впечатление, что кто-то постоянно "ломится" в дверь!!! Номер мне конечно же не поменяли (((.
Разлитая на лестнице вязкая жидкость, не смотря на мою просьбу на респешн, не была вытерта никогда, пока не высохла сама на пятый день, все это время мы ходили с риском подскользнуться и упасть на гранитных ступенях.
Чаевые любят все, но берут только "доллары США", египетские фунты, в виде чаевых, они не любят вовсе, типа мало даешь чаевых... Пока не стал оставлять доллар на чай, уборка в номере оставляла желать лучшего.
На баре некоторые платные напитки (кофе например) имеют "корявую"цену 1,5 доллара США (допустим 1 или 2 было бы удобнее), но сдачи Вам никто не дает, при чем заказав тот самый кофе, я думал мне его сварят, а мне нацедили то же самое, только за деньги...((
В платном меню есть целый список французских вин, виски и пива, а по факту из пива - только платный Хайнекен, из вин - местное египетское под похоронным названием "Обелиск" - другого ничего нет...(
Все спиртное на баре (то самое из "все включено") наливают из одной бутылки, виски, текила, ром, это все одно и то же сомнительное "горячительное" из одной бутылки.
Бывали случаи, что на баре говорили: "пива нет" (того, что они называют бесплатное), а после "доллара" пиво тут же появлялось. Отдельно хотелось бы заметить, что оно не бесплатное, а оплаченное в пакете "все включено".
Питание - вопрос отдельный, в принципе можно назвать его сносным, в основном ресторане - шведский стол, из фруктов только резаные мандарины, и гранаты, мочёные финики, дыня.
Названия блюд на табличках не всегда соответствует тому, что находится внутри... Однажды на завтраке, парень собирал грязную посуду и вытряхивал ее в мусорный мешок на специальной тележке прямо возле завтракающих гостей, а потом проталкивал свою тележку между стеной и гостем, которому пришлось встать, чтобы пропустить его, - обойти с другой стороны - была не судьба...
С обедом и ужином тоже бывают проблемы, приблизительно в середине обеда, столы начинают накрывать тканевыми скатертями к ужину, и не позволяют гостям садиться за столы со скатертями.
Поужинать одному в общем ресторане - сложно, поскольку ресторан создает, якобы атмосферу "особенного вечера", светильники со свечами на столах, но если ты один, то стоишь и ждешь пока рассадят пары и более крупные компании. Даже если тебе найдут место, а у них шведский стол, это значит, тебе указали стол, но ты идешь за тарелкой на раздачу, в это время те же люди, которые тебя туда садили, с легкостью посадят на твое место другого (там еще можно поесть когда двое по одному), а то и компанию (тогда уже надо искать другой стол!!). Спасался только тем, что ходил в четыре других ресторана по записи.
Забыл,.... в номерах ужасно кусаются комары, загар остается с красными пятнами от комариных укусов...(
И мухи..., мухи на пляже, мухи в ресторане, мухи у бассейна ....

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось:

Плюсы: Отдых в целом ! Отдельная благодарность HT.KZ в лице Ямковой Гульназ .

Не понравилось: Отношение представителя Тез-Тур в Отеле.

Плюсы: Територия пляж бассейны

Не понравилось: Отельный гид из joys tour, номер не уютный

Плюсы: Сам отель расположен в заливе Набк, где расположена основная масса отелей. Территория отеля большая, ухоженная, есть несколько бассейнов, свои горки, которые, к слову, работают только в определенные часы (с 10:30-12:30, 14:30-16:30). Кстати, почти все в отеле кроме лобби бара работают по часам. К примеру, бары на пляже и бассейнах открываются в 10:00, снек-бар на пляже в 12:00, и работают до 17:00. А лобби бар работает круглосуточно, но после 24:00 алкогольные напитки платные. Все напитки наливают в маленькие стаканы, где-то 0,2л, приходится брать по 2-3 стакана разом либо заглядывать в бар каждые 5-10 минут. Это скорее всего относится к недостаткам отеля. Хотя, как слышали, во многих отелях Египта так же. Дальше. Номера отеля просторные, большой балкон, мы легко уместились 3 взрослых и 2 детей. Получается, в каждом номере стоит 2-х местная кровать и большой диван, и мы попросили еще 1 доп кровать. Пространства нам хватило. Летом там жарко, я сгорел дотла) море пологое, загорать даже не надо, 2-3 походов по 500м понтону хватает чтобы загореть) обяз используйте крема или накрываете плечи и шею полотенцем либо футболкой. Много хохлов и белорусов, и русских вроде. Пляж не очень, лежаки/мартацы старые, песок жесткий, вход в море каменистый, но сама вода, конечно, чистая. К слову, любителям снорклинга в данном отеле делать нечего, так как хваленых кораллов и рыб там нет. Редко можно встретить пару рыбешек, случайно забредших в поисках еды. Это было большое разочарование. Зато насмотрелись на рыб и кораллы во время экскурсии на яхке, в районе залива Наама.
В отеле есть 2 столовые, 1 - общая для семей с детьми, там вечный галдеж, шум и очереди, 2 - только для взрослых, там вот спокойно и тихо. Хотя еда и там и там одна и та же. Просто разные атмосферы.
Есть клуб, но он не работает что ли, за 12 дней ни разу не был открыт. Аниматоры каждый вечер возят в другие клубы за 15 долл с чела, там можно оторваться. Анимация в отеле, кстати, на 3. Немного глуповатые шутки, розыгрыши, выборы мистер и мисс отель и т.д. Зато комары вездесущие, вечером без крема не выходить) их травят, вонь по вечерам ужасная, но их от этого меньше не становится.
Кальян в отеле стоит 5 долл, пенная вечеринка на пляже 7 долл, имеются 3 алякарт рестораны, можно по разу сходить, но все напитки там платные. кстати, никто у нас особо не клянчил чаевые, оставили пару раз хаускиперу, чтобы хорошо убрался, и дал пару баксов барменам, но это была личная инициатива.
Важно. Ничего не покупайте в самом отеле, так как дороже чем на улице напротив отеля. Хотя конечно, если вам лень прогуляться 10 минут, то пожалуйста. к примеру, дайвинг нам пихали за 80 долл в отеле (на нашу семью), на улице взяли за 50, тур на багги стоил в отеле 20 на чела, на улице - 10 и т.д. Это касается не только туров, но и всевозможных сувениров и безделушек.
Рядом заглядывали в другие отели, внешне данный отель мало уступал, а многие даже превосходил на первый взгляд.

Не понравилось: Так, начнем с того, что еда в Египте другая. Бог знает что в нее добавляет, но она специфично другая. Взрослые могут это не заметить, но дети сразу замечают. Наши 2 детей отравились на 2 день и болели 2 дня. затем и мы с супругой тоже чем-то траванулись, хотя все обошлось 1 днем. Стоит отметить, что страшен не сам факт отравления, а то что происходит потом. Имеется в виду страховка. Позвонили по страховке, приехал врач, осмотрел, подтвердил отравление, и предложил купить лекарства!!! На наше удивление спокойной сказал, что лекарства НЕ ПОКРЫВАЮТСЯ СТРАХОВКОЙ! такая вот у нас оказывается страховка) номад иншуранс кстати. Начали звонить туроператору, тот же хоттур, но так и ничего не добились. Говорят, мы выясним и все, про вас забыли. Вот сейчас, после возвращения, пытаемся что-то предъявить страховой компании, посмотрим, что получится. Пока предложили приехать и написать заявление. Неприятно все это.
Как я уже писал, не понравилось отсутствие кораллов и рыб, пологий пляж, бесконечный понтон, маленькие стаканы, то что все работает по часам, закрытый свой дискоклуб.
Ну вроде все. Теперь мы если и поедем в Египет, то точно не летом, и не в этот отель, слишком уж море нас разочаровало. На экскурсиях другие туристы рассказывали, что у них прям рыб и кораллов полно, и понтоны короткие, будем выбирать что-либо другое.

Плюсы: Море, пляж, бассейны, территория

Не понравилось: Еда не очень

Плюсы: Понравилось абсолютно все!!!Море шикарное,только во время отлива необходимо идти пешком метров 500.Территория шикарная,огромная,зеленая,ухоженная.Питание-голодным не останитесь))).Спокойный семейный отель,с детишками самое то!Отдельная благодарность Зарине с HT,за внимательное отношению к каждому клиенту,за советы и рекомендации.Все было на высшем уровне!!!Если ехать с позитивом,то и получишь позитив от отдыха.Не надо обращать внимание на всякие мелочи,а мелочи всегда найдутся,если их искать и придираться,иначе отдых пойдет на смарку!!!

Не понравилось: Аниматоры- их практически не было.

Плюсы: Начнем с того что это был наш с мужем медовый месяц, собирались в вообще в Турцию, но смотря на цены и качество отелей оно не соответствовало, спасибо большое менеджеру Дарье что посоветовала полететь в Египет. Нам понравилось все! Рейс не задержали. Приехали в Египет нас встретили и доставили в отель, по пути к отелю рассказали что и как лучше делать чтобы не обманули. Отель красивый, ухоженный, персонал доброжелательный, но все хотят получить на чай) Номер с небольшой доплатой нам дали с видом на море, уборка каждый день, полотенца меняли каждый день! Центральный Бар работает 24 часа бесплатно. Анимация есть, но мы так и не дошли до амфитеатра) была дискотека на бассейне, пенная вечеринка. Море мелкое, но есть пирс. На пляже много лежаков бар с напитками и едой. Отель более семейный, но главное найти хорошую компанию и будет весело) Мы очень довольны)

Не понравилось: Хотелось бы музыки по больше, более современной. На счет напитков предусмотреть работу официантов для больших компаний, стоять большой толпой на баре и брать по одному коктейлю не очень удобно, пиво часто заканчивалось приходилось ждать. Еда вкусная, один минус что я не люблю приправу Тмин, со временем к ней привыкаешь и уже знаешь где ее нет, либо же очень мало. Мясо было говядина, баранина и курица.

Плюсы: Самые положительные впечатления о море. Тёплое и очень чистое. Если нырять с понтона с маской, можно увидеть рыб. На территории отеля есть дайвинг центр, который предложил нам поездку на остров Тиран. Снорклинг оставил потрясающие впечатления. Также много бассейнов на территории разной глубины и небольшой аквапарк. Еда на пляже понравилась больше, чем в ресторанах (пицца, бургеры, хот-дог, картошка фри).

Не понравилось: Местные люди все неприветливые и злые, начиная с аэропорта. Персонал в гостинице никогда не улыбается. Им лишь бы сорвать деньги с туристов. Гид в отеле сначала вроде был нормальный, но когда мы отказались от его экскурсий, он вышел из себя. Стандартные номера просто ужасные. Окна нашего номера выходили на задний двор, который был неухоженным. Возле входа в наш корпус лежал мусор на газоне, который за неделю так и не убрали. Поменять номер нам не захотели, ссылаясь на отсутствие номеров. Отель на 5 звёзд никак не тянет. Номер старый, дверь в ванную не закрывается, пульт от телевизора отсутствовал и сейф не работал. В номере стоял ужасный запах старости и затхлости. Постель несвежая. Ковёр и пол при заселении были грязные, в мусоре и волосах. Поверхности всех тумбочек немытые. Полотенца меняли не каждый день, как обещали. Когда приносили новые, они пахли столовой. Еда-это отдельная история. Каждый день одно и тоже. Практически везде присутствуют их специи, которые не всем нравятся. Из салатов мало что съедобного. Из фруктов виноград, апельсины, груши, яблоки и дыни. Выпечка также однообразная каждый день и без особых вкусовых качеств. В отеле все через одного ходили с расстройством желудка. Анимации особо я не наблюдала. Вечером после ужина выходили на сцену возле ресепшене человек 5 аниматоров и типа танцевали. Причём каждый вечер одно и тоже. Музыка каждый раз заедала на одном и том же месте. Шоу в амфитеатре примитивные, шутки плоские.

Плюсы: Красивая территория, корпуса, свой пляж: чистый песчаный берег, лежаки с навесом и ширмой, пирс, прозрачное теплое море.

Не понравилось:

Плюсы: Море
Пляж
Еда
Персонал
Анимация
Атмосфера

Не понравилось: Время быстро прошло)))

Плюсы: большая ухоженная территория, питание в основном ресторане

Не понравилось: очень старый отель без ремонта, старая сломанная мебель

Плюсы: Близость к аэропорту. Питание на 5 с +.Территория выше всех похвал. Аквапарк.

Не понравилось: Местный алкоголь, особенно пиво Pharaonhe.

Плюсы: Територия красивая

Не понравилось: С водой была проблема. Больше одной бутылки воды не давали. Нас
было трое нам не хватало сказали покупать.

Плюсы: Большая ухоженная территория
Шикарное море , заход песочек , есть Пирс где можно плавать и смотреть рыб .
Хороший аквапарк
Много магазинов рядом с отелем

Не понравилось: Старенькие номера и мебель
В ресторане есть что выбрать , но разнообразие не очень большое
Бассейны не очень чистые , дорожка от бассейна с горками и на горки вообще вечно грязная , коврики что ли бы постелили новые.

Плюсы: Отель большой, много бассейнов, детских горок, дно моря без кораллов, номер был для молодожен, большой, уютный, питание разнообразное, но для нас не привычное, официанты отличные, убирали со столовой все быстро, в случае если в момент отдыха у кого-то из вас день рождения, то дарят торт и поздравляют с днем рождения на их языке. Все стараются хоть чуть-чуть говорять с Вами на русском языке. Отель больше семейный

Не понравилось: Пляж далековат от номера, море мелкое и очень много солёных камней, пляж и бассейны закрывались рано, после 19.00 уже не покупаешься, аниматоры не понравились вообще, программы почти не было в 21.20 начиналась в 22.00 заканчивалась. В случае каких-то изменений по времени начала программ в известность не ставили. Завтрак заканчивался в 09.00, а бары с фастфудом открывались только в 11.30.

Плюсы: Очень большая ухоженная и красивая территория. Отличные бассейны.Хорошее и разнообразное питание. На пляже и возле бассейнов достаточно лежаков и зонтов.

Не понравилось: Отель не соответствует 5 звездам . Твёрдая 4. В номере кондиционер не сильно холодил было жарко. Беспокоили комары. Некачественный уборка . Не было зубной пасты, тапочек и халатов , полотенца и постельное белье меняли только по просьбе. Плохой интернет ,только в районе общественных мест .

Плюсы: Отель хороший,отдых удался,территория большая,стараются развлекать каждый вечер.В отеле вкусное питание,своеобразный пляж,но нам он понравился,бассейны чисты ,горки работают своевременно,персонал приветливый.

Не понравилось: Наверное все таки зубные щетки нужно выдавать в номерах, напрягает бегать среди отдыха в магазин,а так все вроде норм

Плюсы: Замечательный отдых! Я всем рекомендую!

Не понравилось:

Плюсы: Пляж чистый, рыбок безумное множество но отель не имеет к этому никакого отношения это все природа!

Не понравилось: Очень разочарованы с первого дня и единственное желание, чтобы побыстрее закончился так называемый отпуск и полетели домой. Отель просто ужасный, номер оставляет желать лучшего, как зашли в ванную комнату и увидели душ то были в шоке, вода не льётся совсем, о ужасном номере сообщила на ресепшн и нам дали посмотреть другой номер, он оказался ещё хуже нашего и мы начали "ценить" то, что имеем. Но душ нам в номере сделали, поменяли насадку. На следующий день принесли пригласительные в рестораны на все дни отпуска, на ресепшн мы уточнили бесплатно все? На что был ответ - да!
Мы посетили это очень странное место, а странное то что рестораном они называют какую-то закусочную как у нас на барахолке 😬 нам принесли меню напитков и мы выбрали вино, больше никакое меню не приносили, сами видимо решали чем мы будем питаться, потом от других клиентов мы узнали, что за вино будем платить и оно не входит в стоимость купона, не от персонала не от людей на ресепшн а от других постояльцев! (возможно это нормальная практика в этой стране и отеле, но мы как первый раз в этой стране (и последний) не знали этого и очень не приятно вышло). В этот же вечер нам преподнесли ещё сюрприз, мы пошли в кафе на территори отеля и хотели заказать блинчики в меню были наименования на выбор и цена внизу была указана только на тарелку с морепродуктами, может быть мы наивные но мы решили, что это бесплатно раз не обозначено в меню цена но потом после нашего заказа нам официант говорит, что все по доллару, так ещё там живут под крышей птицы и везде на стульях и полу их помет и перья которые не убирают. И спрашивается зачем писать, что все включено если приходится платить за все? Еда в ресторане на завтрак, обед и ужин это отдельная тема... Я не думала, что можно так не вкусно готовить!
Опять касается тема птиц, в столовой летают воробьи я против них ничего не имею, милые птицы но извините они пока летают по залу над столами, могут легко добавить свои какахи. Просто это не возможно есть, но пытаюсь сохранить долю оптимизма и успокаиваю себя тем, что похудею так ещё и загорелой вернусь. Уборка в номерах это ужас только после чаевых мы узнали, что в номер можно приносить бальзам для волос и тела, оставили в номере тубус с картинами и не открывали по прилёту домой а когда открыли увидели, что картины странно запиханы и не хватает одной, ее сп***ли в номере, как не стыдно ещё и чаевые спокойно брал каждый день!
Администрация не решает проблем, которые возникают только после долгих назойлевых наших напоминаний. Ужасный отель, местные жители видят в людях только ходячие кошельки, никакого искреннего радушия мы не увидели. Не рекомендую вообще посещать Египет.

Плюсы: Добрый день! Хотела оставить свой небольшой отзыв. Отель однозначно не 5*, скорее 4*. Понравилась большая красивая территория отеля, близкое расположение пляжа, не очень длинный понтон.

Не понравилось: В первую очередь, не понравилось отношение персонала на ресепшн! Если им звонишь, сообщаешь о проблеме, очень долго решают данные проблемы! Не дождёшься, надо звонить раз 10, чтобы что-то поменялось!
Во-вторых, не понравилось питание! Горячее вроде на 4-ку, а салаты вообще никакие!
В-третьих, комары! Их так много! Вечером не погуляешь без баллончика!

Плюсы: Море чудесное, хороший песчаный пляж, лежаков много, отношение персонала доброжелатеное, бассейнов немного но тоже хватает и 30 см/100/120/150, питание скудное но голодными не будете

Не понравилось: Питание однообразное, финики бывают редко, кофе из кофе машины и только в лобби баре, пицца только на пляже 2 часа, фри редко, овощей немного, напитки разбавлены водой как алкогольные так и безалкогольные, фреш бар за 10 дней так ни разу не заработал. Номера старые, мебель пошарпанная и местами со сколами и просто сломанная. Чистота отеля на 3ку. Рифа и соответственно рыбок нет, дети были разочарованы.

Плюсы: Все понравилось, очень хороший персонал, все доброжелательные и внимательные, питание отличное.

Не понравилось: Один минус , когда ездили на экскурсии, сухой паек из отеля давали не очень хороший

Плюсы: Еда хорошая, анимация, зелёная территория, персональнал отзывчивый.

Не понравилось: Лично минусов не замечал.

Плюсы: Все было супер, очень довольна.

Не понравилось:

Плюсы: Отдыхали в этом отеле уже 2 раза и думаю третий не за горами😁
Есть свой любимый официант и шеф повар! В этот раз довелось познакомиться с самим владельцем этого отеля. На первом этаже есть пару любимых магазинчиков продавцы Саид и Рамадан всегда помогут. Менеджер Юлиана всегда на связи!

Не понравилось:

Плюсы: Хороший отель с красивой территорией оьзывчивым персоналом хорошим пляжем приличной едой

Не понравилось:

Плюсы: Отдыхали с родителями, классное расположение , красивый пляж , но номера немного в отеле старенькие , еда была вкусная , свежая (на 5 звезд немножечко не тянет )

Не понравилось:

Плюсы: Все очень понравилось, успехов вашей компании

Не понравилось:

Плюсы: Все понравилось.

Не понравилось: Интернет платный по всей территории 10 $ за 7 дней.

Плюсы: Всё понравилось !!! Персонал , еда , обслуживания 😘

Не понравилось: Старая мебель в номерах ☺️

Плюсы: Всё отлично! Всю программу выполнили. Даже на водных лыжах накатались вдоволь. Экскурсии все супер!

Не понравилось: В июле можно ехать в Египет только один раз чтобы понять какая бывает жара. Сгорели до тла. Плавать пришлось последние дни в футболках. Ноябрь лучший месяц отдыха в Египте.

Плюсы: Понравилась экскурсия, трансфер

Не понравилось: Старые не удобные самолеты air cairo

Плюсы: Всё понравилось. Хорошая анимация. Хороший отель. Очень вежливый персонал.

Не понравилось:

Плюсы: В сентябре море теплое выходить с воды не хочется. Территория огромная есть бассейны, аквапарк, рестораны бары на пляже. Отдых прошел отлично. Большое спасибо менеджеру ht Газезова Айгерим все сделала оперативно и разъяснила все моменты по туру ! Заказывали тур через приложение подарили бонусы все супер !

Не понравилось: Нет

Плюсы: Менеджеру огромное спасибо, профессионал, сопровождала постоянно, всегда на связи! Отель с хорошей большой территорией, пляж без рифа, но для детей отлично.

Не понравилось: Питание, есть и курица и рыба и говядина всегда, но все отдаёт местной водой

Плюсы: Хорошее расположение отеля. Рядом с пляжем находится пирс с которого удобно входить в море, а так же наблюдать за рыбками. Дежурит спасатель. Номера уютные. Персонал вежливый. В отеле есть магазинчики в которых можно купить сувенирную продукцию. Продавцы не навязчивые. Питание хорошее, конечно особых изысков нет, но голодными точно не останетесь. Отдельное спасибо Горбатовой Наталье за организацию тура. Все подробно объяснила. На территории отеля есть неплохой аквапарк

Не понравилось: Местами есть мусор на пляже, но это уже проблема в отдыхающих.

Плюсы: Море просто супер

Не понравилось: Глядя на море забываешь про минусы

Плюсы: Понравилось все. Анимацию оценила ниже только потому что мы на нее не ходили. Персонал в целом супер, но были пару индивидов. Дети в восторге, территория большая, разнообразие горок и бассейнов порадовало очень. А море просто сказка.

Не понравилось: Не понравилось состояние номера. но нам предложили вариант лучше от которого мы сами отказались так как расположение первого номера нам больше нравилось на столько что изъяны номера ушли на второй план

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: