Отзывы об отеле SHARM GRAND PLAZA RESORT 5*

Отзыв полезен?

0 0

Ангелина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: 1. Пляж,пантон и рифы
2. Территория отеля красивая, зеленая
3. Персонал отеля хороший
4. Ежедневная уборка, очень чисто убираются
Больше нет никаких плюсов

Не понравилось: 1. Очень часто красный флаг. Так как район НАБК
2. Очень старый отель, вся мебель старая, ванная уже желтого цвета.
3. Анимация не для стран СНГ. И даже танцевальные музыки не для нас, более для европейцев.
4. Еда также не для стран СНГ. Но много выбора, очень большой выбор еды. Но не для нас.

Период отдыха: с 04 сентября 2026 до 10 сентября 2026

Отзыв полезен?

0 0

Аида

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с дочерью в августе, отель понравился, расположен не далеко от аэропорта, территория большая, есть два действующих бассейна, пляж на территории отеля, за территорией отеля есть много магазинчиков и аптек, все подарки купили там.
Персонал внимательный, каждый день оставляли на кровати сюрпризы в виде фигурок разных не все успела сфотографировать.
На день рождения мне сделали столько сюрпризов) на фото видно, работники ресторана поздравили музыкально сыграли на дарбуке, было неожиданно и приятно.
Отдельную благодарность хотела бы выразить Аиде за полное сопровождение и внимательность при выборе тура.
В следующий раз обязательно обращусь к вам ❤️🙏🏻
Единственный минус это перелет, туда летели авиакомпанией Эйр кайро была задержка рейса на 2,5 часа по дороге накормили двумя бутербродами и вода закончилась за три часа до окончания полета, пассажиры все хотели пить.
Все остальное было отлично.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 19 августа 2026 до 25 августа 2026

Отзыв полезен?

0 0

Мадина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Заселили сразу по приезду ждали не более 20 минут, наши Казахстанский щоколад и номер убирали каждый день, еда разнообразноя и море продукты были, вход в море комфортный даже из соседнего Rixos приходили к нам и каралы есть полюбоваться рыбками даже ската видели . Большое спасибо менеджеру Гранту Миносян быстро и понятно отвечал на наши вопросы, заранее предупреждал, писад, напоминал благодоря чему отдых прошёл замечательно

Не понравилось: Онимация больше на иностранцев ореентирована если знаете Испанский и Итальянский

Период отдыха: с 01 августа 2026 до 08 августа 2026

Отзыв полезен?

0 0

Жулдыз

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Зелёная теретория очень красиво
Пирс с каралом можно посмотреть рыбок
И на месте есть дайвинг с пирса
Питание много морепродуктов и большой выбор еды
Смотрели обзоры в ютубе на отели остановились на нём и восторге
Много отдыхающих из Италии

Не понравилось: Были с 1мая по 7мая два раза был красный флаг из-за ветра но это не вина отеля а погодные условия на этот случай есть бассейны👍🏻

Период отдыха: с 01 мая 2026 до 07 мая 2026

Отзыв полезен?

0 0

Сания

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все супер классно отдохнули с мужем спасибо Валерии

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 марта 2026 до 07 марта 2026

Отзыв полезен?

0 0

Салтанат

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность туркомпании ht.kz и особенно менеджеру Арайлым за профессионализм, внимание и заботу! Недавно я бронировала тур в Египет для своих родителей, и благодаря Арайлым нам удалось подобрать идеальный вариант.

Отдых получился просто шикарным — всё было на высшем уровне! Родители остались в полном восторге: отличный отель, организация на месте, внимательные представители — чувствовалась ответственность и опыт компании на каждом этапе.

Спасибо за качественный сервис и теплое отношение! Обязательно буду обращаться к вам снова и рекомендовать друзьям и близким. Желаю вам процветания, довольных клиентов и успешных проектов!🎊❤️😘

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 апреля 2025 до 10 апреля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Ева

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошая большая зеленая территория.

Не понравилось: Нет подогреваемого бассейна, либо не работал. Отель старый, номера убитые. Чистые да, но именно старые: ржавчина, местами что-то где-то отходит (плинтус). На балконах нет сушилок. Питание это вообще отдельная тема. Рекомендую за месяц-два перестать употреблять картофель и рис, так там это на завтрак, обед и ужин. Еда очень однообразная. Анимация разделена на итальянцев и всех остальных. Даже детей так делят. Мини-клуб итальянцев не пррнимает других детей. Короче, не рекомендую и очень огорчена выбором данного отеля. Отдых, конечно, получился, я отдохнула, но осадочек остался не приятный.

Период отдыха: с 28 февраля 2025 до 08 марта 2025

Отзыв полезен?

0 0

Томирис

Астана

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение

Не понравилось:

Период отдыха: с 15 декабря 2024 до 24 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Tolganay

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория отеля ухоженная, красивая, не шумно. Кормят разнообразно, вкусно. Номер находился на первом этаже с террасой и панорамными окнами. Пляж чистый, оборудования хорошие

Не понравилось: Напитки в ресторане, в баре не понравились (даже соки сильно разбавленные водой), в номере единственное в холодильнике пахло сильно стухшим мясом, в целом территория отеля находилась на открытом море с сильным ветром из-за чего волны были сильные и в основном не разрешалось плавать.

Период отдыха: с 24 ноября 2024 до 03 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Алина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большая Территория, красивая и ухоженная! Еда на любой вкус отель чистый уборка на высшем уровне , бассейны классные и чистые

Не понравилось: Анимации нет вообще! Полотенца для пляжа старые дырявые, их нужно заменить!!!

Период отдыха: с 21 ноября 2024 до 28 ноября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Магомед

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее расположение отела вблизи моря

Не понравилось: В номере не ловит WiFi
Маленький осортимент коктелей

Период отдыха: с 13 октября 2024 до 21 октября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Хуршида

Алматы

Общая оценка отеля:

3.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, территория ухоженная, чистая

Не понравилось: Персонал очень грубый, к Итальянцам относятся хорошо, к странам СНГ относятся грубо, по хамски, на баре швыряют стаканы, снек бар очень скудный, булочки, огурцы, посидоры и фри

Период отдыха: с 13 августа 2024 до 23 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Зарина

Алматы

Общая оценка отеля:

3.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория ,номера

Не понравилось: Отношение к казахстанцким туристам отдыхают Итальянцы, фри бар очень скудный ,спиртное дешевое не советую ,анимация никакая очень скучно

Период отдыха: с 13 августа 2024 до 23 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Светлана

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательный отдых, незабываемые впечатления от экскурсий. Территория большая, ухоженная, персонал вежливый, уборка номера каждый день, номер хороший, большой, белье и полотенца белые, вода пополнялась каждый день! Море замечательное, но при отливе оставалась очень маленькая и мелкая лагуна, в которой сложно плавать, тем кто боится глубины и детям, с пирса можно нырять и плавать, если неветренно и не висит красный флаг. Питание- сложная тема, у всех свои пищевые привычки, надо привыкнуть, но старались разнообразить, мясо было разное, курица, рыба, гриль, супчики, привычные нам рис и картошка в разных видах, голодными не останетесь. Если хотите спокойно отдохнуть- то вам здесь будет комфортно. Мы бы ещё раз вернулись…

Не понравилось: Хотелось бы больше разнообразной и нам привычной еды

Период отдыха: с 17 июля 2024 до 26 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Мария

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 07 июня 2024 до 17 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Гульназ

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Офигенная територия много зелени и пальм , шикарное море с синими рыбами и песочный пляж коралы и патонг . К нам с риксоса все бегали купаться когда прилив тк у риксоса нет котлована ???? но они непускают нас на свой мост мол идите к себе , нак наш еще красивее оказался люди ныряли пачками , такой шикарный вид ???? вайфай почти везде кроме комнат за доп плату 3 $ в сутки подключат или сим карта 10$ на 10 дн хватает ну а так ловит везде и на пляжу и бассеин и ресепшн и рестораны! Есть отдельно ресторан итальянский там любят итальянцев))) СПАСИБО Индире менеджеру ht все быстро и четко !!! Можно купить манго напротив отелей есть куча магазов и аптек продавцы которые молодые обязывают с ними фототься я ошарашена была поэтому растерялась и сфоталась , хотя казалась бы ..... ?( так что предупреждаю если будут пристовать мол давайте сфотся.....! МАЛО ЛИ а так на счет еды все есть и курица мясо рыбо крабы криветки и кольмары 4 из 5 ! Напитки в основном как у всех тоже 4 из 5 кому вино пиво и дт все есть в наличии. Концерты как у всех мистр отель миссис отель и дт. Уезжая все брали ящиками манго некоторые умудрялись по 3 ящика + чимоданы???? . В общем мне понравилось все! А самое главное авиаперелет на скате раньше не летала и мне так понравилось и еда и обслуживание и часто подают напитки и летят иногда на час раньше в общем молодцы 5 из 5 !

Не понравилось: Шампунть и мыло кажись разливное тк нет пленки на бутылечках и не дают зуб щетки и пасты как в других. Ну еще комары ???? меня только и кусали ночью в комнате у соседей кровь оказалаь не вкусной а мою прям причмокивали. Выселение в 12.00 дополнительно время не дали купить а так стоит 20$ до 17.00 и 30$ до 20.00

Период отдыха: с 30 сентября 2023 до 04 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Айнур

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте. Спасибо вам и отдельное благодарность Наталье и Даниил. Нам все понравилось. Спасибо большое за хорошие впечатления и за хороший отдых. 🏝🏝🏝🏖🏖🏖

Не понравилось:

Период отдыха: с 27 сентября 2023 до 06 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился для эконом 5 классный. Рекоменденте! Территория отеля ухоженная, зелёная. Персонал приветливый от админов до клининга. Есть вопросы по еде, но тут на вкус и цвет как известно...

Не понравилось: Сняла звезду за питания. Выбор еды не большой конечно. Но голодными мы не ходили ????. Есть Вопросы по свежести еды. Особенно овощи и зелень. Но в целом все норм есть можно)).

Период отдыха: с 20 сентября 2023 до 28 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Вероника

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарная, зеленая территория, очень красивый риф, можно даже не выезжать на экскурсии! Номера просторные и чистые

Не понравилось:

Период отдыха: с 17 сентября 2023 до 22 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Карина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Персонал замечательный, все отзывчивые говорят на русском 😄 питание практически одно и тоже каждый день, если есть что то интересное типо креветок или инжира люди набирают огромными кучами не оставляя никому

Не понравилось: БУХТА ВЕТРЯНАЯ , этот район открыт всем ветрам сказал гид нам
Купались из 7 дней в море 3 дня , в бархатный сезон

Период отдыха: с 13 сентября 2023 до 19 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Nodira

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось буквально все! И отель и персонал и еда и территория отеля на высшем уровне! Также хочу заметить работу менеджера Анастасии, очень внимательная девушка и сопровождала нас в течении всего тура, узнавая все ли у нас хорошо) с вами приятно иметь дело!) Большие молодцы)

Не понравилось: Анимация) она была но слабенькая) но в принципе это не такой большой минус если учитывать все остальное))

Период отдыха: с 09 сентября 2023 до 18 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Александра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не плохая пятерка

Не понравилось: пляж,маленькая лагуна

Период отдыха: с 07 сентября 2023 до 15 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Андрей

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Дата отдыха - с 30.08 - 06.09
Мы отдыхали в Египте первый раз. Поэтому чтобы первая поездка не была омрачена различными сюпризами, был выбран этот отель.

Мы прочитали ВСЕ описание, все отзывы, и все решили остановиться здесь, даже не смотря на то, что многие писали, что в отеле много итальянцев.
Нас было двое - я и моя супруга.

Первое что понравилось - это территория. Большая. Ухоженная. Чистая. Много мест на территории, где можно делать красивые фотографии.

Второе положительное впечатление - номер. Уютный. Для двоих. Со своей террасой с видимо на море. По утром классно встречать рассвет, пить кофе или чай, и наслаждаться утренним спокойствием. Вечером на террасе можно проводить спокойные вечера.

Поскольку это больше семейный отель, то многие вечерние программы проходили быстро, и не было долбящей музыки, как в соседнем Отеле.

Третье впечатление - это еда. Мы сами много готовим, знаем что из чего состоит. Поэтому нас сложно чем удивить.

Но шеф-повару, и всей команде поваров, удавалась каждый день делать разнообразное меню.

Зная что владелец Итальянец, и большая часть блюд была с уклоном в итальянскую кухню, было интересно попробовать разные блюда вкус. Утром предлагали разное меню: каши, много йогуртов, выпечка, яичница, скрембл, чай-кофе-соки. В обед и вечером рыбные блюда, мясные, куриные. В целом достойно. Фрукты, сладости. Все было.

Бассейнов, которые работают три. Один большой для всех, второй с баром для взрослых, третий для детей.
Мест хватало всем. Лежаков хватало.

Кто-то писал в коментах - что утром все места заняты. Но нам повезло, всю неделю мы спокойно брали полотенца и находили место у бассейна.

По напиткам: пиво местное, коктейли безалкогольные и алкогольные. Поскольку мы не особо пьем, то джин со спрайтом или пиво для нас были лучшими легкими летними напитками.

Один бар работает до 18:30, второй до 1 часу ночи.
Бармены стараются работать быстро, разливают в пластиковые стаканы. Почему пластик? Таковы правила.

В целом, все хорошо. Мы остались довольны поездкой.

Не понравилось: В некоторые дни, из-за полнолуния, был сильный отлив. Днем не было моря. Только купаться, нырять, прыгать в море с пирса.

Но это не вина отеля, они же не могут удержать воду ???? В целом, кто хотел купаться в морской воде, могли это делать.

В какой-то из дней вода была до обеда, а в какие-то дни и до вечера.
Так что тут чисто природа.

Больше минусов мы и не нашли, так как не искали, и были настроены на положительный отдых. Который получился на 5.

Период отдыха: с 30 августа 2023 до 06 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Адель

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень красивая территория. Чисто аккуратно, персонал вежливый. Нам все понравилось. Хотим ещё.

Не понравилось: Не увидела

Период отдыха: с 30 августа 2023 до 05 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель большой, зеленый, чистый, уютный. Питание в изобилии

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 27 июля 2023 до 08 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Assel

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень классный отель!!! Нам очень понравилась!!! Хотим еще раз!!! Менеджер Светлане огромное спасибо🤍благодаря Светлане уже второй раз в тур, Тбилиси и Шарм- Эль-Шейх🙏🏻

Не понравилось: Жаль что в номере не было wi-fi

Период отдыха: с 22 июля 2023 до 28 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Адиля

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день, тур у нас был с 20.07 по 2.08
Самое важное - Вай фай ловит только на ресепшен и возле основного бассейна.
Еда - еды очень много, разнообразная, вкусная. Фрукты каждый день и на завтрак и на обед и ужин (яблоки, дыни, сливы, манго, арбузы, инжир и т д) Единственное нет мороженого)
Бар - я не пила алкоголь, только колу, воду и кофе. Кофе очень вкусное)
Номер - просторный, два больших кровати. Уборка была каждый день, я оставляла 1$ ежедневно на чай, а нам делали идеальную уборку и рисовали сердечки, что безумно мило) халатов нет и зубные щетки и пасту возьмите с собой.
Море - до обеда почти всегда был красный флаг, но на мелководье мы плавали и смотрели рыбок. С пирса конечно риф шикарный, вода чистая, много красивых рыбок вообще прелесть)
Бассейны - их три включая детский, работает он до 18:30 примерно. Жалко, что нет аквапарка для детишек)

Расположение отеля минут 10-15 от аэропорта.

Сам отель конечно не новый, но территория очень зеленая и ухоженная.

Огромное спасибо нашему менеджеру ht Адиле. Всегда была на связи, отвечала на все вопросы и просто профессионал своего дела.

Не понравилось: нет

Период отдыха: с 20 июля 2023 до 01 августа 2023

Отзыв полезен?

1 1

Kristina

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё было просто супер

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 02 июля 2023 до 07 июля 2023

Отзыв полезен?

2 2

Галина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали 3 человека с 30.06.23г. до 7.07.23г.Номер просторный,две двухспальные кровати.Уборка ежедневно. Все понравилось!Территория большая и красивая,ухоженная!Чистые бассейны!Лежаков всем хватало.Питание было хорошее,все выбирали,кто что хотел.Выпечка разнообразная.Особенно круасаны понравились!Фрукты и ягоды были постоянно.
Хочу поблагодарить менеджера Абитаеву Жанар за рекомендацию, и она всегда отвечала на любой вопрос и просьбу.Не первый год обращаюсь к ней,всегда доброжелательна,внимательная!!!Профессионал своего дела!!!

Не понравилось: В отеле много итальянцев и анимации больше на этом языке,кондиционер только на 18,днем очень жарко в номере.Пляж с пирса можно было плавать только после обеда,до обеда красный флаг,ветер и сильные волны. Песочный- небольшой кусочек,пользовались до обеда.

Период отдыха: с 30 июня 2023 до 07 июля 2023

Отзыв полезен?

1 1

Регина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы провели замечательный отдых в этом отеле! Чудесная большая территория, несколько бассейнов выход к морю, есть возможность заходить в море с берега или с пирса.

Номера с выходом в свой собственный дворик, еда очень вкусная. Персонал весь очень гостеприимный.

Не понравилось:

Период отдыха: с 20 июня 2023 до 25 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Бибігүл

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравился отель ???? 10/10 зеленая территория,красивый риф, пляж коралловый желательно привозить собой аквашузы и маску . Персонал внимательный и дружелюбный . На удивление еда была хорошей) номер комфортный с двумя большими кроватями. Вообщем вроде нам все понравилось . Спасибо нашему менеджеру Бибігүл ????????

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 сентября 2022 до 20 сентября 2022

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Пляж, вход в море отличный для детей, питание вкусное,но не очень разнообразное. Территория красивая и ухоженная. Анимация для детей отличная, детский клуб детям понравился.

Не понравилось: Номера устаревшие, хоть и убираются каждый день. Мало фруктов. Персонал спа очень надоедливый, пару раз отказали-не поняли, пришлось говорить грубее( на баре возле бассейна бармен проявлял открытое недовольство к русскоговорящим, к итальянцам совсем другое отношение.

Период отдыха: с 26 августа 2022 до 02 сентября 2022

Отзыв полезен?

0 0

Лаура

Алматы

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: За свою стоимость не плохо, голодными не останетесь.

Не понравилось: Уборка, риф скудный, в барах и снэк барах, в одни руки дают по тарелочке и не больше, чувствовали как будто нам подачки дают. В общем эконом во всем

Период отдыха: с 15 ноября 2021 до 22 ноября 2021

Отзыв полезен?

1 1

Ирина

Алматы

Общая оценка отеля:

3.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший вход в море, неплохое питание

Не понравилось: Очень наглый персонал! Пытались обмануть в начале отдыха, заселили в самый отдаленный номер(хотя заранее была выбрана категория номера) в конце отеля, и потребовали 100$, чтоб переселили в нормальный номер. Спасибо менеджерам ht.kz, они решили проблему и нам вернули деньги.
Обслуживание на 0.

Период отдыха: с 16 сентября 2021 до 23 сентября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Леся

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Риф. Персонал. Территория. Атмосфера отдыха.

Не понравилось: Ветер (все дни до обеда на пляже красный флаг).

Период отдыха: с 10 сентября 2021 до 19 сентября 2021

Отзыв полезен?

1 1

Татьяна

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное расположение отеля,прекрасное море,красивый риф,разнообразное питание. Территория чистая, ухоженная,много зелени.

Не понравилось: Навязчивый персонал на "чаевые", плохо убирают номера,пляжные полотенца такое ощущение,что не стирают. Постельное белье за 11 дней поменяли один раз. WiFi только в зоне лобби,баров возле бассейнов.

Период отдыха: с 11 июля 2021 до 21 июля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Ксения

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё очень понравилось , обязательно туда вернусь ❤️

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 июня 2021 до 13 июня 2021

Отзыв полезен?

0 0

Сункар

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория, пляж.

Не понравилось: В номерах муравьи, даже в постель лезут. Не везде интернет.

Период отдыха: с 04 июня 2021 до 12 июня 2021

Отзыв полезен?

0 0

Олеся

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: все очень понравилось. территория зеленая и огромная. кормят вкусно. персонал очень вежливый. все улыбаются, кроме барменов, те вечно не довольные😀. Приехали в 9 утра, нам сразу показали где мы можем позавтракать. В номер заселили быстро, в 11 часов, думали придется ждать до двух, ничего за это не доплачивали. Немного погода подвела, три дня было холодно, дули сильные ветра. Ну а в целом, минусов нет. Отель рекомендую.

Не понравилось: Единственный минус- это грязный город.

Период отдыха: с 28 февраля 2020 до 05 марта 2020

Отзыв полезен?

1 1

Роза

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В первый раз в стране, море отличное, отель с хорошей территорией, тур хорошо организован,

Не понравилось: Персонал отеля не особо чувствителен к пожеланиям гостей, заселение не организовано удобно, номера с видом на море и в сторону моря, предлагают за оплату, наличными на руки персоналу ресепшн, без этого раннее заселение тоже невозможно даже при наличии свободных номеров до 14.00, самолет не комфортабельный доя долгого перелета. До заселения негде переодеться и не было свободных мест в фойе для отдыха после ночного перелета.

Период отдыха: с 22 ноября 2019 до 28 ноября 2019

Отзыв полезен?

0 0

Дания

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень доброжелательный персонал,
Разнообразие блюд каждый день
Шикарный коралловый риф на берегу моря
Большая зелёная территория отеля и просторные чистые номера.

Не понравилось: Всего 1 закусочная возле бассейна, других минусов не заметили

Период отдыха: с 08 августа 2019 до 16 августа 2019

Отзыв полезен?

2 2

Дамир

Талдыкорган

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось абсолютно все, спасибо Дине за отличный отдых!

Не понравилось: Единственный минус это очень плохой Wi-Fi

Период отдыха: с 20 января 2019 до 29 января 2019

Отзыв полезен?

1 1

Жанара

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Из плюсов только море

Не понравилось: Отель еле дотягивает до 3*. Персонал быдловатый и хамский. Я никогда не привыкну к египетскому «уважаемая». Украли кепку сына на баскетбольной площадке, администрация даже не захотела помочь с поисками, хотя Камера смотрела прям на место Кражи. Заказали фотосессию заранее на стойке у фотографа, оставили предоплату, вечером подошли уточнить, все ли в силе, на что получили утвердительный ответ. Встали рано утром до заката, собрались, накрасились и красивые пошли, фотограф не пришёл. Вот такое отношение к гостям в данном отеле.

Период отдыха: с 09 августа 2018 до 22 августа 2018

Отзыв полезен?

8 8

Гульдана

Астана

Общая оценка отеля:

2.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы:

Не понравилось: Египет это не аналог Турции по ряду причин:
Не рекомендую
1. Безопасность превыше всего. Турагентство должны предупреждать и знать о ситуации в стране тура. Нищета, нестабильное экономич./политическое состояние Египта. Вооруженное Охрана для посещения Каира, 6-7 блок постов до Каира, говорит об опасности. Казахстанцам предлагают Египет как курорт - куда едут с детьми маленькими !!! Большинство как и мы были в первый раз в Египте и разочарованы о низкой осведомлённости турагентств и то что не до конца предоставляют информацию о стране.

2. Мошенничество тур оператора. Нефер тур. Сразу по прилету начинается серия разводов/обманов/выманивания как можно больше денег с туристов играя на доверчивости / страхе/не знании местных законов и правил.
Начиная с накрутки за визы / ненужные платные регистрации/ «бесплатный тур по городу» в первый день прилета для отправки туристов по своим магазинам с маслами, где после промываемы мозгов, говоря что только сегодня скидка нефер туру и нигде больше не купите продукцию - люди оставляют сотни долларов. А после в городе напротив отелей находят ту же продукцию в десятки раз дешевле.

3. Скудное очень скудное питание, море не для детей - после обеда отлив и берег сухой с колючими рифами. Плавать можно только с пирса где глубина 30 метров. На неделе которой мы были - туриста из Чехии съела акула. Просто замечательный отдых.

4. Отношение к туристам, после окончания тура очень отличается при встрече и приезде.

И многое другое.
Не стоит потраченных денег плюс оставленных дополнительных затрат вследствие мошеннических действий тур оператора.
И главное безопасность, переживание о которой не проходило там во время пребывания. Пока не взлетели обратно в Казахстан.

Разочарованы.

В первый раз и надеюсь в последний..

Рекомендуем HT KZ - ознакомится с правилами нахождения на территории Египта гражданам Казахстана- так как тур агенты не знают до конца правила въезда и пребывания. И принять меры по предотвращению мошеннических действий Нефер тура в отношении казахстанцев.

Период отдыха: с 30 июля 2018 до 09 августа 2018

Отзыв полезен?

2 2

Жулдыз

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все! Отель шикарный, номера отличные. Нам дали 5 корпус напротив ресепшна и нам это очень понравилось. Вместо фитнеса ходить туда и обратно))
Питание разнообразное, но было мало морепродуктов ((
Пляж в кораллах и в разной живности, прям заглядение

Не понравилось: Anex tour!
Говорил, что я за вас отвечаю и тп, но из-за того, что мы у него не брали экскурсии, посчитал ненужным регистрировать нас в стране! Итог, 18$ штраф на паспортном контроле при выезде из страны (((

Период отдыха: с 12 мая 2018 до 23 мая 2018

Отзыв полезен?

2 2

Дарья

Караганда

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось расположение, сказочно красивое море. Отдых удался! Огромное спасибо менеджеру Айгерим!

Не понравилось: Не понравилось отношение местного персонала отеля к русскоговорящим туристам, есть большая разница в отношении между туристами из Европы (Италия, Германия) и стран бывшего СССР . К туристам из Германии, Италии отношение лучше и внимательней.

Период отдыха: с 27 апреля 2018 до 06 мая 2018

Отзыв полезен?

13 13

Елизавета

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Территория отеля большая, в меру красивая и ухоженная. Есть вход в море с пляжа по утрам, когда прилив. Много шезлонгов, рядом (через дорогу) небольшой базарчик, где можно купить фрукты и сувениры за дешево, если поторгуетесь (цену снижать можно в 3 раза).

Не понравилось: В общем так, если вы не готовы раскошеливаться, то не видать вам нормального номера (20$), хорошей уборки и чистых полотенец (5-10$), интернета (5-10$ за симку с 3G), хорошей анимации (выездная дискотека 10-20$), экскурсий (от20$), профессионального фото (от20$), late check out (20$ с человека), хорошего алкоголя, соков и кофе (от2$ за порцию). Любые услуги (в том числе и хорошее отношение персонала) стоят денег. Еда скудновата, хоть и есть говядина, из рыбы предлагают только морской язык, соки напоминают Yupi или Invite из 90х-00х..., хорошие фрукты тоже редкость, кофе отвратный, вино тоже... Вот лайф-хаки: 1) чтобы получить более менее хороший номер лучше доплатите, отель старый, номера оооочень подуставшие. 2) давайте уборщику на чай хотя бы по 1$ раз в 3 дня, он вам принесет сколько надо полотенец, постелит новое белье, будет чище убирать. 3) халявный вай фай (если уж жалко денег на симку) есть вдоль забора Риксоса! 4) купаться надо ближе к территории Риксоса, там лагуна и можно поплавать с пляжа. 5) на пирсе можно договориться со смотрителем и брать маску для снорклинга бесплатно, чтобы посмотреть на рыбок. 6) в отеле ничего не покупайте, ни масло, ни сувениры, есть базарчик рядом совсем, где все стоит гораздо дешевле, а если поторгуетесь, то в 3-5 раз цену можно сбить. 7) экскурсии тоже берите на этом же базарчике! Так дешевле, чем через гида. 8) ну в аэропорту по прибытию, если вы в первый раз в Египте, возьмите у встречающего вас гида миграционную карточку и заполните сами латинскими буквами! Они за то, что предлагают заполнить типа "за правильность" дерут по 10$ с носа, что чистой воды развод - там все просто, заполнит даже неандерталец! Если никуда не едете на экскурсии (Каир, Израиль или еще куда), то вам нужна печать sinai only, она бесплатно ставится и означает, что вы остаетесь только на территории Синайского полуострова во время отдыха (макс 15 дней), а если хотите покататься, то вам нужна виза, она стоит 40$ и ставится другая печать- Visa. 9) старайтесь быть вежливыми со всеми, народ наглый, бедный и злой, будьте бдительнее и не ведитесь на все, вас легко могут обмануть и обобрать, как липку.

Период отдыха: с 23 декабря 2017 до 05 января 2018

Отзыв полезен?

1 1

Дина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вид из номера на море, 2 этаж, небольшое количество отдыхающих, море, ухоженная территория, персонал на пляже и в ресторане очень учтив, особенно два Мохаммеда.(один из Каира(пляж), другой с Луксора(ресторан)

Не понравилось: Не было халатов, тапочек, зубной пасты и щеток, шапочку для головы пришлось упрашивать, полотенца и белье заменили на полотенце после того, как поговорили, что не помешало бы обновить старенькие застиранные жестковатые полотенца, уборщик был слишком настойчив с вопросом: а теперь нравится все( так пришлось указать на плохо вымытый туалет, слабо протирались спинки кровати, пыль на них скопилась, дверь ресторана немного грязновата, а ручка двери засалена и всегда липкая.

Период отдыха: с 25 ноября 2017 до 02 декабря 2017

Отзыв полезен?

2 2

Руслан

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было просто на высшем уровне. Персонал дружелюбный, приветливый, русскоговорящий(очень удобно). Всем остались довольны.

Не понравилось:

Период отдыха: с 01 октября 2017 до 11 октября 2017

Отзыв полезен?

0 0

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: - территория отеля отличный, ухоженный
- кормили относительно хорошо. мясо, рыбы, курица еще утку давали пару раз. не голодали точно, даже поправились на пару кг :(,
- мало людей, но это скорее всего из за "кризиса"
- аниматоры молодцы, очень старались, так как отдыхающих не много, отлавливали нас чтобы развлекать: анимейшн шоу, мини диско, теннис, йога, акваробика и тд.
- тренажерный зал есть

Не понравилось: - в бассейнах вода холодная, нет подогрева в бассейнах.
- последние 3-4 дня перестали травить комаров, по ночам в номере сильно кусались.
- бармен пытался продать алкоголь бутылками, не порядок, хотя может кому то выгодно было бы.
- погода: из 10 дней 6 было ветрено, больше времени пляж(пирс) был закрыт (красный флаг)

Период отдыха: с 07 ноября 2015 до 17 ноября 2015

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большая, красивая, зеленая территория. Добродушный, приветливый персонал.

Не понравилось: Муравьи в номере

Период отдыха: с 28 ноября 2014 до 07 декабря 2014

Отзыв полезен?

0 0

Вохид

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 марта 2026 до 25 марта 2026

Отзыв полезен?

0 0

Balzhan

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 16 февраля 2026 до 24 февраля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Мадина

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 02 ноября 2025 до 08 ноября 2025

Отзыв полезен?

0 0

Ева

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 10 января 2025 до 20 января 2025

Отзыв полезен?

0 0

Айнаш

Астана

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 июля 2024 до 05 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ангелина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 июня 2024 до 21 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Uldan

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 08 декабря 2023 до 14 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Анастасия

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 09 сентября 2023 до 18 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Damir

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 08 сентября 2023 до 14 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Ляззат

Астана

Общая оценка отеля:

3.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 01 сентября 2023 до 07 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Денис

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 13 августа 2023 до 20 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 апреля 2023 до 07 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Сания

Алматы

Общая оценка отеля:

3.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 25 апреля 2023 до 01 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Аделина

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 апреля 2023 до 23 апреля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Сабина

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 ноября 2022 до 10 ноября 2022

Отзыв полезен?

0 0

Жанара

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 20 октября 2022 до 26 октября 2022

Отзыв полезен?

0 0

Сафия

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 19 октября 2022 до 26 октября 2022

Отзыв полезен?

0 0

Леся

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 08 октября 2022 до 19 октября 2022

Отзыв полезен?

0 0

Vassilchenko

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 октября 2022 до 14 октября 2022

Отзыв полезен?

0 0

Леся

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 17 августа 2022 до 24 августа 2022

Отзыв полезен?

0 0

Сафия

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 16 августа 2022 до 23 августа 2022

Отзыв полезен?

0 0

Алеся

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 01 мая 2022 до 07 мая 2022

Отзыв полезен?

1 1

Леся

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 22 октября 2021 до 28 октября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Антон

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 10 июля 2021 до 17 июля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Дарья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 октября 2019 до 11 октября 2019

Отзыв полезен?

0 0

Петр

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 02 сентября 2019 до 12 сентября 2019

Отзыв полезен?

0 0

Александра

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 июля 2019 до 27 июля 2019

Отзыв полезен?

0 0

Замира

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 17 июля 2019 до 24 июля 2019

Отзыв полезен?

0 0

Альфия

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 09 июня 2019 до 17 июня 2019

Отзыв полезен?

1 1

Елена

Тараз

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 11 октября 2017 до 22 октября 2017

Отзыв полезен?

0 0

Самал

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 24 июня 2015 до 04 июля 2015

Расположение		4.8/5.0
Территория		4.8/5.0
Питание		4.3/5.0
Персонал		4.5/5.0
Анимация		4/5.0
Номер		4.3/5.0
Пляж		4.6/5.0
Общая оценка		4.5/5.0