Отзывы об отеле SUNRISE GRAND SELECT MONTEMARE RESORT 5*

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность всем, кто сделал наш отпуск незабываемым!

Мы приобрели тур через HT.KZ, и с нами работала гид Прокопьева Анастасия. Она всегда была на связи, отвечала на любые вопросы, помогала и подсказывала во всем. Благодаря ей мы чувствовали себя спокойно и уверенно с самого начала поездки. Огромное спасибо ей за профессионализм, внимательность и заботу о туристах!

Наш отель — Sunrise Montemare Resort — превзошел все ожидания! Это была моя первая поездка в Египет, и я ни на секунду не пожалела, что выбрала именно этот отель.

Сервис здесь просто на высшем уровне. Каждый сотрудник очень доброжелательный, улыбчивый и отзывчивый. Нас всегда встречали с хорошим настроением, помогали во всем и создавали невероятно теплую атмосферу. За все время отдыха мы не встретили ни одного человека, который был бы недоброжелателен.

Отдельно хочется отметить питание. Каждый день был огромный выбор блюд: стейки из говядины и курицы, рыба на гриле, крабы, креветки, суши, пицца, множество фруктов, овощей, салатов, десертов и других вкуснейших блюд. Все было очень вкусно, свежо и разнообразно — твердые 10 из 10!

Сам отель невероятно красивый, ухоженный и действительно выглядит как настоящий люксовый курорт. На территории несколько бассейнов, в том числе бассейн с водными горками, где можно отлично провести время как взрослым, так и детям. Номера очень уютные, просторные и всегда идеально чистые.

Море — это отдельная любовь! Заход осуществляется с понтона, а под водой нас ждали потрясающие коралловые рифы и огромное количество красивых рыб. Мы впервые попробовали снорклинг и были в полном восторге. Это невозможно передать словами — такую красоту нужно увидеть своими глазами. Вода в море была невероятно теплой и прозрачной, а бассейны — комфортной температуры, поэтому купаться было одно удовольствие.

Еще хочется отметить анимацию и атмосферу в отеле. Каждый вечер проходили различные развлекательные программы: яркие шоу, танцевальные выступления, живая музыка и дискотеки. Особенно запомнилась белая вечеринка на берегу моря — это было невероятно красиво, атмосферно и весело.

Очень приятно удивило то, сколько внимания в отеле уделяют детям. Для них ежедневно организовывали различные игры, мероприятия, развлечения и анимационные программы, поэтому маленьким гостям точно не приходилось скучать.

И отдельная любовь — это то, как в отеле поздравляют именинников. Каждый раз, когда мы находились в ресторане и кто-то отмечал день рождения, весь персонал подходил к имениннику, пел поздравительную песню и очень тепло поздравлял. Было неважно, завтрак это, обед или ужин — атмосфера всегда была невероятно душевной и праздничной. Именно такие мелочи делают отдых по-настоящему особенным и показывают, с какой заботой здесь относятся к каждому гостю.

Также хочется поблагодарить команду Fun&Sun. Наш гид Мустафа подробно рассказал обо всех экскурсиях и помог выбрать самые интересные варианты. В подарок нам организовали обзорную экскурсию по Шарм-эль-Шейху. Мы посетили мечеть, церковь, государственную аптеку, площадь Мира и другие интересные места. Отдельное спасибо гиду Еве — она очень интересно рассказывала о городе, его истории и традициях, отвечала на все вопросы и сделала экскурсию действительно увлекательной.

Позже мы приобрели экскурсию Select, и это стало одним из самых ярких впечатлений за весь отпуска! Мы катались на квадроциклах по пустыне, попробовали парасейлинг, покатались на банане, а затем отправились в море на яхте.

На яхте нас ждал дайвинг. Перед погружением инструкторы все подробно объяснили, научили основным правилам и постоянно поддерживали нас под водой. Благодаря их профессионализму даже первое погружение прошло спокойно и безопасно. После дайвинга нас вкусно накормили, а до отправления предложили снеки и напитки.

Этот отпуск оставил огромное количество ярких эмоций. Я уже вернулась домой, но до сих пор хочется снова оказаться в этом месте. Спасибо компании HT.KZ, замечательному гиду Прокопьевой Анастасии, команде Fun&Sun, всем гидам, инструкторам и, конечно же, всему персоналу Sunrise Montemare Resort за безупречную организацию, невероятный сервис и теплое отношение.

С огромным удовольствием рекомендую Sunrise Montemare Resort всем, кто планирует отдых в Египте. Это место, куда действительно хочется вернуться снова. Спасибо за отпуск, который останется в памяти на всю жизнь!

Не понравилось: минусов нет

Плюсы: Запомнился Египет надолго, огромная благодарность Менеджеру Валентине за проделанную работу!

Не понравилось:

Плюсы: Все очень понравилось. Спасибо менеджеру Гульмире🌸

Не понравилось:

Плюсы: Все отлично! Отель соответствует своему статусу

Не понравилось:

Плюсы: По питанию все идеально.Каждый день сёмга,креветки и были даже два раза крабы.Несколько видов рыбы всегда.Любители морепродуктов оценят
По мясу и курицы вопросов вообще нет,есть всегда на столах.Алкоголь мне понравился,коктейли неплохие.Выпечка классная,тортики и пироженки не ела не знаю
Территория красивая,большая и ухоженная.Постоянно моют и чистят.
Персонал улыбчивый и готов помочь всегда.Не забывайте благодарить чаевыми.Они пашут за копейки. Штраф за потерю пляжного полотенца 30 долларов.Я считаю это правильно,так как некоторые лежаки занимают полотенцами и уходят в закат.В этом отеле если лежак занят полотенцем,значит люди скоро точно подойдут)))
Для любителей пляжного отдыха,а именно заходить в воду с берега не получится.Можно лежать на берегу,но купаться нельзя.Есть пантон и по нему вы попадаете сразу на глубину.В оснвном все ходят туда,для того чтобы посмотреть на рыбок.Рыбы всех цветов и форм)))Очень красиво!Берите с собою маски для снорклинга.Есть дайвинг при отеле,около пляжа за дополнительную плату. Бары все от друг друга недалеко,открываются с 10.00.
Анимацию оценить не могу, так как не интересовалась.Но какие то дискотеки,мастер классы,йогу,аэробика водную видела.
Пенная вечеринка,белая вечеринка была.По вечерам до 23.00 шоу.Около ресторана всегда пела певица и мужчина на саксофоне играл.
Отель как мне показалось и для детей и для взрослых.Но супер тусовочно-молодежным его не назовёшь.
В целом отель 10 из 10.

Не понравилось: Возможно могут быть очереди в ресторан на ужин

Плюсы:
Спасибо большое HT.KZ за прекрасную организацию отдыха! Отличный сервис от начала и до конца поездки. Подобрали замечательный отель, помогли без штрафов перенести дату вылета, всегда были на связи и интересовались, как проходит отдых. Отдельная благодарность менеджеру Лауре за профессионализм, внимательность и заботу о клиентах. Приятным бонусом стал подарок на следующую поездку. Уже много лет путешествую с HT.KZ и каждый раз остаюсь довольна. Рекомендую!

Не понравилось:

Плюсы: Чистота,ухоженная территория

Не понравилось: Многоступенчатый, далеко до пляжа

Плюсы: Потрясающий отель с безупречным сервисом и великолепной атмосферой.
Sunrise Grand Select Montemare превзошел все ожидания. Очень вежливый и отзывчивый персонал, прекрасное отношение к гостям, отличное питание с большим выбором блюд и ежедневными морепродуктами в изобилии. Номера чистые, уборка своевременная, коктейли просто супер. Отдельное восхищение вызывает море: красивый риф, чистейшая вода и удобный песчаный заход. Отдых получился просто замечательным. С огромным удовольствием вернулись бы сюда снова и однозначно рекомендуем этот отель.

Не понравилось: Не имеется

Плюсы: Отель шикарный

Не понравилось: Персонал за каждый шаг ждёт чаевые

Плюсы: Чистый, Комфортный отель. Мне понравился

Не понравилось: Нет

Плюсы: Территория очень ухоженная и красивая, отель хоть и имеет свою анимацию, но она заканчивается до 23.00 и далее соблюдают тишину. Часть номерного фонда после реновации и лучше просить заселить туда. По бассейнам их много, жезлонгов хватит всем, бассейны подогреваемые, есть с джакузи. Пляж чистый, аккуратный защищен от ветра скалами. Жезлонги, зонты тоже предостаточно. Есть зона на пляже и бассейн только для взрослых 16+, но там будет ветренно в январе. Питание отличное, большой выбор ресторанов а ля карт. Советую индийский и заказывать все по совету менеджера ресторана, отлично знает меню. Стандартное питание тоже отличное, разнообразное, есть и диетическое. Очень много фруктов, морепродукты были в тематические дни, выбор напитков, коктелей тоже широк.

Не понравилось:

Плюсы: Отель отличный, особенно номер с выходом на бассейн просто супер! Большое спасибо менеджеру Алексею! Очень внимательный, отзывчивчивый, сделал все, чтобы наш отдых прошел отлично!!!!

Не понравилось:

Плюсы: Отель хороший, кормят вкусно😄, персонал вежливый весь, территория большая , много бассейнов,аквапарк для детей есть ,

Не понравилось: Вход в море коралловое,плавать только с пирса, номера староватые немного , но чисто

Плюсы: В номере чисто, уборка регулярная, посторонних запахов нет. Отель утопает в зелени — по территории растёт множество пальм и декоративных растений, что выделяет его среди других отелей. Атмосфера очень уютная и расслабляющая.

Пляж ухоженный и живописный, с удобным входом в море. Само море — прозрачное и тёплое, идеально подходит для купания и сноркелинга. Кораллы потрясающей красоты, подводный мир богатый — можно увидеть множество разноцветных рыб прямо у берега. Впечатления самые положительные!

Не понравилось: Еда, к сожалению, довольно однообразная — хотелось бы больше разнообразия в меню. Вечером в кафе действует дресс-код, и, например, в шлепанцах могут не пустить, что вызывает недоумение — ведь гости приехали отдыхать и хотят чувствовать себя свободно, а не думать о формальностях.

Также неприятно удивила система с пляжными полотенцами: если вдруг потеряешь или кто-то случайно возьмёт твоё полотенце у бассейна или на пляже — штраф 30$. Получается, нужно постоянно следить за ними, как за личными вещами, что немного напрягает в условиях отдыха.

Плюсы: Шикарная территория,отличный риф,много всякой живности,на пляже всегда были шезлонги,но на бассейнах все места застелены полотенцами а людей не было,наблюдала неоднократно .Анимацияв принципе работает,хочу отметить Сабрину,девочка огонек и двух парней кубинца и золотого😅 имен не помню но парни молодцы отрабатывают на все сто процентов . Первый раз летали через Ht Сайт,спасибо огромное агенту Есении,всё понятно доступно удобно,нам очень понравилось,надеюсь не последний раз с вами. Отпуск прошел отлично,спасибо всем

Не понравилось: Были в прошлом году,и скажу что питание просело конечно по сравнению с тем годом… Как то грустно в ресторане,обеды ужины стали скуднее,красную рыбу на завтрак перестали ставить… столы всегда были в пятнах,посуда тоже… персонал старается но его катастрофически не хватает, в отделе мороженого никогда нет персонала,дети мучаются набирая еле как мороженое и соответственно после бардак и мороженое всё перемешано… по фруктам стандартный набор,манго было один раз за две недели… рецепшен это Вобще грусть тоска этого отеля… толком ни розеток ни диванов ни кресел… тем кому выезжать вечером а выселение в обед,тяжко придумать себе удобство хоть какое то…

Плюсы: Чистый, уютный, новый. Нам в начале предлагали Diamond,но Montemare лучше оказался. Тур оператор Жанека спасибо. Все показывала, какие лучше. И ждала пока я приму решение.☺️ отзывы всегда надо сравнивать со всех приложении.

Не понравилось: Минусов не видела. Только детский анимация вечером одобразный. А так концерты, танцы, шоу программы все разные каждый день. Самое главное горка возле нашего номера 😍👍🏻

Плюсы: Отличное расположение, дружелюбный персонал, вкусная еда, море и пляж

Не понравилось: Нужно обновить номера и заняться анимацией

Плюсы: Отличный отель! Персонал вежливый, всегда готов помочь, еда вкусная и разнообразная, территория красивая, ухоженная. Размещение в корпусы было продуманным. Мы были с годовалым ребенком на коляске и нас разместили в корпус откуда ближе было идти в основной ресторан на коляске. Очень чувствовалась забота персонала

Не понравилось: Номер немного «уставший», были дни когда канализацией воняло в ванной, горячей воды в душе не было. Из-за жаркой погоды в принципе было нормально принимать душ прохладной водой

Плюсы: Отель шикарный. Персонал доброжелательный, с детьми было комфортно отдыхать. Все предусмотрено. Однозначно рекомендуем.

Не понравилось: Минусов не заметили

Плюсы: Очень красивая территория, отдыхали в апреле, с погодой очень повезло, бассейнов много, есть даже территория где только взрослые(с детьми нельзя), много разных ресторанов, еда на любой вкус, хочу отметить детское меню на пару, мы были с 6-ти месячной малышкой, в самый раз питание!
Анимация интересная, для детей только вечером программа небольшая, а так в остальном все для взрослых, нет игровых
Вход в море галька, камни, есть пирс с которого можно нырять и плавать
Номер стандартный, немного под уставший, но в целом на 4-ку, уборка была каждый день,утюг и гладильную давали по запросу

Не понравилось: Единственное это комары, так как вся туса с анимацией вечером, то кусали знатно, вечером чтоб посидеть на террасе приходилось одеваться чтоб не искусали. Работа бассейнов была до 6-ти только

Плюсы: Расположение 10/10, красивый ландшафт , приветливый персонал, кухня 10/10,бассейны с подогревом, большая территория, все супер😍🫶

Не понравилось: Не понравился СПА, состояние не очень, пользоваться можно только до 14:00(это не удобно), все болтается( вешалки, крепления, фен), джакузи только за дополнительную оплату (это не уместно)

Плюсы: Большая зеленая территория, большое разнообразие еды, хорошие бассейны с подогревом, wifi с огромной зоной покрытия, по все территории отеля бары, хороший пирс с коралловым рифом. Море просто шикарное.

Не понравилось: Номера немного устарели, требуют обновления, но в номере чисто и аккуратно.

Плюсы: Все отлично.

Не понравилось: Каскадный территория,с ребенком сложновато, но терпимо. Пляж каменистый

Плюсы: Красивая территория, вкусное питание, хороший сервис

Не понравилось: Очереди в ресторане, не было саободных столиков.

Плюсы: Всем добрый день.
Отдыхали с супругой в отеле Sunrise Montemare с 11.09 по 16.09.2024 года. В Египет мы выбрались впервые.
После перелета и трансфера, к 14-00 мы были в отеле. Нас сразу отправили обедать, а с обеда препроводили в номер, который был чистый, просторный, комфортный, без нареканий. Мини-бар, сейф, и прочие вещи для проживания предусмотрены. Про уборку номера и замену белья, номерных полотенец нас спрашивали ежедневно: мы пользовались этим по необходимости. Всё необходимое для душа и санитарного ухода в номере есть. Отмечу отдельный пульт управления кондиционером, что нам впоследствии было очень к месту.
Не знаю, как в других районах Шарм Эль Шейха, здесь спуск к морю, скажем так, каскадный, в несколько уровней. Это выглядит интересно, необычно. В первый день мы только разок пользовались услугами гольф-кара. Обсматривались.
Море. Здесь оно действительно великолепное. Первые два-три дня я с утра бегал на пляж, пирс, увлекался снорклингом. Коралловые рифы, рыбки, иные обитатели моря – это всё красиво. Порой возникает ощущение, что ты ворвался в экран программы про подводный мир.
Бассейны хорошо устроены. Пару раз спустился по водной горке. В барах всё есть. Полотенца выдаются. Вода, солнце, напитки: как бы расслабься и наслаждайся.
На массаж сходил пару раз в спа-центр. Мохамед знает свое дело.
Питались мы большей частью в основном ресторане со шведским столом, но бронировали и рестораны по «а-ля карт». Азиатский ресторан посетить успели, а итальянский пришлось отменить (причина ниже). В основном ресторане всё есть: каждый найдет еду по своему вкусу.
Кальян курить не стал, хотя было весьма заманчиво.
Смотрел, к слову, и другие моменты касательно курорта. К примеру, ограничения по этажности застройки, грунты, способ застройки территории курорта, преобладающие материалы, водообеспечение, энергоснабжение, организация дорожного движения, и т.д. Так уж устроено мое любопытство.
В общем, отель и городок, всё вроде бы замечательно, «но есть одно «но».

Не понравилось: В день прилета температура воздуха была +36 С. На следующий день +38 С, а на третий день поднялась до +43 С. Это был самый пик. В последующие дни температура воздуха спустилась до 30-32 С. Между третьим и четвертым днем мы с супругой то ли поймали тепловой удар, а то ли чем-то отравились: теперь сложно уже сказать. Сутки пролежали в номере, еще сутки отходили.

Плюсы: Очень красивый отель, отличное питание, веселые аниматоры . Все на высшем уровне👍👍👍

Не понравилось: Сильно ошиблись в выборе пляжа, заход не для детей, камни

Плюсы: Была в Египте второй раз хоть и одна и не жалею что выбрала именно этот отель Sunrise Montemare. Выбор помогла сделать менеджер тур-оператора HT.KZ Нечаева Ксения, с которой мы всегда теперь на связи еще с прошлого года. Профессионально и четко дает информацию. Рекомендации хорошие, работающие по факту.
Очень понравилось практически всё.
Плюсы: огромная, очень зеленая, красивая, ухоженная территория, каждые 5 мин ездит тук-тук(автобус) по всей территории, устал или жарко? садись на тук-тук)) довезут за минуту!
Египтяне как пчелы все время что-то делают. Такие умнички.
Всегда приветливы, улыбаются, желают хорошего отдыха даже рабочий персонал.
При заселении был казус с тур-оператором по поводу номера, но его тут же решили с ресепшен и гидом. И мне повысили категорию номера бесплатно!!! За это огромная благодарность отелю!
В номере хоть и мебель старенькая, но номер был шикарен! у меня была самая большая терраса с цветами, лужайкой, и даже деревце над окном.
Главный ресторан: Особая благодарность тем кто нас всегда встречал при входе и помогал в рассадке. Девушка Samar прелестная, умничка, красавица, всегда замечала и наблюдала кто где сидит, и если я заблудилась или забыла свое место она быстро меня ориентировала))) Моя красавица!
Питание было на высшем уровне! Что я ела: Морепродукты ежедневно, мясо утка, люля-кебаб, бургерные котлеты, рыба любая в том числе тунец, и прочее, зелени предостаточно! из египетской кухни еще ела фалафель, тут он мне понравился очень) и также бабагануш из баклажанов. Салаты на любой вкус, миксуй как хочешь! сладости не ем, но пахлаву попробовала- очень вкусно! фрукты были постоянно, бананы, финики, груши какие-то вкуснючие сочные, дыни двух сортов, яблоки, апельсины, грейпфрут двух видов, инжир обалденно вкусный, ела его безмерно. Конечно было невероятное количество выпечки, рулетов и всего прочего. Еды навалом!
Посетила три ресторана по a la carte:
Gamila египетский ресторан - не успела прийти и присесть как сразу же принесли бесчисленное количество самых разных блюд египетской кухни! Обхаживали как только можно! Просто волшебно! Территория красивая, рядом с моим столиком растет базилик))) это мило и приятно, а на заднем плане пляж. Из блюд понравилось многое, но часть я так и не смогла испробовать, т.к. мучное не ем. Отмечу бабагашуш - это очень вкусное блюдо из баклажанов. Мне его принесли потом целую тарелку))) и я ее съела!
Manzoku азиатский ресторан - Очень вкусный правильный том-ям! Спасибо дочке, показала какой он должен быть) Роллы плотные и рыбка там копченая - вкусненько. Затем жаренный банан ммммм!!! объедение!
Basilico итальянский ресторан - ОООО это моя любовь! Никогда не думала, что буду в восторге от итальянского ресторана! Не ем пасту, но все же я туда пошла, и не жалею. Суп из морепродуктов с антуражем из ракушек вкуснейший! Капрезе нежнейший! Рыба жерех удивила своим необычайным вкусом(это не тот наш речной жерех) Но особенно удивило меня другое, что когда мне принесли второе блюдо, а я еще не съела супчик, второе блюдо забрали, чтобы принести мне более свежее, как только я завершу первое))) эта забота мне особенно понравилась! Благодарю!
Бары: Лобби-бар моя любовь)) мое сердце и душа с ними!
Огромная благодарность бармену Khaled за его чуткое внимание и душевные разговоры, вкуснейшие необыкновенные коктейли и прекрасные украшения для бокалов! Всегда все быстро, красиво, чисто и весело! Ты лучший, Khaled!
Бассейны: они красивые, слов нет. Но я в них не купалась, только фотосессию провела))) у меня на хлор аллергия даже от воды в душе) где бы я ни была.
Анимации: Ребятки Настя, Марли, Ивонна, Мидо! Спасибо вам за ту атмосферу праздника, веселья и радушия))) Умеют зажигать нас!
Гиду Фаделю от Fun-Sun благодарность за то что любой вопрос всегда помогал решить, особенно с номером отеля. Спокойный, уравновешенный, тактичный! В других отелях сух.паек на поездку мы заказывали самостоятельно, шли к ресепшен и сами все решали, а тут он это делал сам и нас об этом оповещал! Это приятно!
Фотограф Джоки Супер фотограф от бога! Его работы были оценены по заслугам.
СПА-салон: Моя милая Нада, спасибо тебе за мощный массаж, то что было нужно мне! Чутко следовала потребностям моего тела и души! Часто в таких курортных салонах говорят, что первый массаж хорошо, а затем качество снижается...Нада держала нажим и свою репутацию четко!

Не понравилось: Теперь минусы: СПА- салон - договаривались о цене в ДОЛЛАРАХ, подсунули в полутьме (тут будьте осторожны) документ TAX INVOICE в ЕВРО!!! Ловят клиента в состоянии эйфории и так обманывают. Оплата у меня была на ресепшен перед отъездом, увы рано утром и никого застать не получилось. НО ВОТ ВАМ МОЙ ОТЗЫВ о тех кто принимает заказ на стойке - ОБМАНЩИКИ! Вы испортили все, что я написала выше в один миг! Хочется из-за вас дать плохую оценку отелю!!! ВОЗМУТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА админа СПА!
Manzoku азиатский ресторан - Минус не ресторана а в целом, что вечером рядом проходят анимационные шоу, перебивают атмосферу. А внутри я бы рекомендовала добавить антуражу востока - всяких дракончиков и прочих атрибутов.
Бары: Лобби-бар - было наблюдение за ночным барменом, что он пиво разливал в бумажные маленькие стаканчики и гости были сильно разочарованы. На пляже в баре есть что доработать, следить чтобы все ингредиенты были всегда - лед, мята и т.д.
На городской экскурсии была гид Наталья от Fun-Sun - бездарный гид, бубнила под нос, тараторила, мало что было понятно и совсем не интересно, много фактов не говорит, есть с чем сравнить.

Плюсы: Отдых в данном отеле прошел хорошо, нареканий как таковых нет ,единственное очень уставшие номера ,мебель пора бы уже поменять так же как и сантехнику ,изначально нас заселили в 5 блок ,но к вечеру нас переселили в 15 блок вот там уже номера после ремонта главная мебель там очень хорошо,уборка ежедневная к этому вопросов нет .
Территория большая ,зеленая ,очень много ступенек ,если кому то это минус ,для нас это плюс много гуляли
Море отличное ,пляж хороший ,спасатели всегда на месте ,бассейнов много !
Питание хорошее,вкусные завтраки ,каждый день морепродукты большое количество .
В общем писать много ,отель понравился ,возможно еще вернемся туда .

Не понравилось:

Плюсы: Море, много морепродуктов

Не понравилось: Старый отель, не очень вкусная еда

Плюсы: Территория большая, питание полноценное, разнообразное. Ребенок точно голоден не останется. Детская вечерняя анимация присутствует.

Не понравилось: Уставшие номера по всем корпусам, однако как оказалось позже в отеле есть и корпуса с номерами свежими и более удобными.
Определенно можно считать недостатком в некоторых номерах идею разделения санузла и основной спальни используя стекло. Для семьи с подросшим ребенком и в целом будет не комфортно.

Плюсы: Всем советую, отдохнули с хорошим впечатлением. Еда вкусная, разнообразная кухня каждый день. Все чисто, приятно отдыхать! Спасибо менеджеру Анастасие за выборную нам отель! Рекомендую!

Не понравилось:

Плюсы: Вкусная еда, разнообразная анимация

Не понравилось: Встречающий гид, персонал ресепшена

Плюсы: Менеджер Карина

Не понравилось: Риф и питание слабоваты

Плюсы: Всё супер всем советую!

Не понравилось:

Плюсы: Прекрасный отель.компактный,очень ухоженный и чистый.

Не понравилось: Мастера в спа-уровень ученик.Номера простенькие,и подуставшие.Но это не испортило весь отдых.

Плюсы: Все было отлично, отель хороший все чисто, персонал вежливый. Еда есть на любой вкус. Ресторан Manzoku не понравился, а итальянский ресторан Basilico 🔥🔥 официант и бармен Мухамед красавчики!

Не понравилось: Рейс задержали на час, после сдачи номера отдыхали где могли) больше минусов нет, все понравилось.

Плюсы: Отель очень понравился. Территория красивая, зелёная. Пляж отличный. Персонал вежливый. Всем очень довольны

Не понравилось: Нет

Плюсы: Нам очень-очень понравилась отель. Вопше супер. Сервис 👍👍чистота. Расположение прям рядом море. Территория чистый. Питание отличный. Сотрудники вежливо. Особенно Мустафа. Каждый день он обслужил нас. Мы с детми были. Номер чистота. Большой спасибо Всем🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Доктор Мустофе. Когда дочка заболела он сразу осмотрел, и сразу назначение дал. И еще мы благодарна Менеджер ht.kz. Жумабаева Арайлым.

Не понравилось: я не видела минусов. Ну единственный комаров много было. Особенно вечером

Плюсы: Побывала в этом отеле второй раз, нравиться его локация, недалеко и центр города, и базарчик рядом тоже есть, вечером можно выйти погулять. Хороший риф, надежный пантон с двумя спусками, (раньше был один и все время была очередь на спуске). Отель остается сильным по питанию, креветки на ужин были каждый день, мясо в ассортименте (индейка, утка, говядина, курица), по питанию нареканий никаких не было.

Не понравилось: Номерной фонд все таки устаревает, кровать шаткая, на мою просьбу дать второе одеяло, так как мне со взрослым ребенком не удобно под одним, получала только вежливые обещания, одеяло так и не принесли. Номер, несмотря на оставленные чаевые, не убирался каждый день, бар пополнили всего один раз, и то не полностью. Неприятным моментом была кража пляжного отельного полотенца, причем отдыхающие рядом видели, что это сделали сами работники пляжа, пришлось разбираться на ресепшен, на следующий день нам по одной карте выдали два полотенца без всяких объяснений, но все равно момент не приятный.

Плюсы: Питание, сервис

Не понравилось: Анимация

Плюсы: Отель шикарный, все очень понравилось . В первую очередь сервис. Про питание молчу вообще,каждый день разное меню , морепродукты, баранина,говядина,курица. Помимо общего ресторана есть 6 ресторанов, где можно бесплатно ужинать бесплатно, только надо записаться заранее. Мы были в стейк Хаусе, в паназиатском и в итальянском ресторане. Обязательно вернусь в этот отель именно. Персонал всегда улыбается.

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: Очень красивая территория,отзывчивый и вежливый персонал,безупречная чистота в номере,высококлассное питание,отличная программа для детей и взрослых,собственный риф,завораживающий воображение

Не понравилось: Вообще нет

Плюсы: Очень красивая территория отеля ! Расположения Недалеко от аэропорта, что очень важно после долгого перелета. Отзывчивый персонал, 24 часа улыбаются. Красивое место с пирса для. снорклинга. Мы взяли два номера , один с гарден вью и второй номер с выходом на бассейн , с видом на море . Вид красивый слов нет . Территория чистая , ухоженная.. Баристы молодцы ????????????с утра до ночи наливают , даже при 40 градусной жаре им не почем улыбнуться и спросить как у нас дела. Особенно хотим отметить бармена Рошит молодец парень ????????очень вкусно и от души делает коктейли. А также Ахмед на ресепшене работает всегда все объяснит и поможет.

Не понравилось: Только питание , может только мне не подошло, потому что специи ч не очень люблю. Но можно найти что покушать. Напитки все не натуральные, порошки и из сиропов разводили. И в номере и именно в нашем номере с выходом на бассейн, сантехника устаревшая , запах стоял как от канализации. Но мы все время находились то ли в бассейне, то ли на экскурсии или на море , так что было терпимо. Убирал всегда к вечеру , так себе. Но я его понимаю видно что устает человек , не успевает. Все равно спасибо всем . Отдых нам понравился, дети счастливы ,что и большего не надо.

Плюсы: Очень зелёная территория, доброжелательный персонал, номера немного устаревшие, но все работает, кровати удобные, постельное белье всегда свежее, в номере халаты, тапочки, чайный уголок, бар пополняют каждый день, пиво, фанта, кола, бутилированная вода. На территории много баров,бассейнов,стационарный пирс, песчаный пляж, активная анимация. Питание хорошее, фреш на завтрак , фруктов достаточно, мясо, рыба, морепродукты, есть уголок диетического питания.

Не понравилось: Нет туалета на пляже. Больше минусов нет.

Плюсы: Все в отеле понравилось!

Не понравилось:

Плюсы: Отзывы обычно не пишу. Но хотелось бы отметить персонал отеля. Очень улыбчивые. Это не во всех отелях. Всегда всё принесут. Спросят что нужно. Утром на пляже воду носят . Напитки. Это просто на 5 +. Очень чистая территория .

Не понравилось: Мы увидели один только минус. Я очень отрицательно отношусь к курению. Я бы сделала места для курения на пляже. Что бы дышать морским воздухом , а ни никотином.

Плюсы: Вай фай хорошо работает на всей территории отеля! Отель очень понравился!!! Доброжелательный и внимательный персонал, постоянно ухаживают за территорией, уборка номера ежедневно, отличное и разнообразное питание! Активная и ненавязчивая анимация! Хороший риф, много больших и красивых рыб, есть что посмотреть!

Не понравилось: Не все номера прошли реновацию) Но на отдых это не повлияло)

Плюсы: Хороший отель.

Не понравилось: Искусственно завышенная цена тура на Наурыз. Задержка вылета на час.

Плюсы: Отличный Отель с приветливым персоналом. Всем рекомендую этот Отель, очень ухоженная зелёная территория. Разнообразная и вкусная еда. Мы очень довольны отдыхом в этом отеле.

Не понравилось: Мы минусов не замечали, нам все понравилось!!!

Плюсы: Все супер. Отдыхаем второй год подряд. Всем рекомендую.

Не понравилось:

Плюсы: Очень красивая и ухоженная территория, приятно гулять по ней, из-за каскадной местности данного района подойдёт не всем, много лестниц, но есть автобусики которые часто ходят и быстро довезут вас куда нужно. Разнообразная и вкусная еда, на всех завтраках/обедах/ужинах есть несколько видов мяса, всегда белая рыба. На обед и ужин жарят креветки. Несколько видов фруктов, йогурты в упаковке, удобно взять на перекус и детям. На завтрак 5-6 видов фрешей. Персонал вежливый и шустрый, несколько раз была необходимость обратиться на ресепшн, реагировали и исправляли все быстро.

Не понравилось: Вода в мае была прохладной, не всегда хочется плавать с пантона, из-за глубины она там ещё холоднее, поэтому не хватает расчищенной лагуны, что бы можно было заходить с моря купаться с детками, да и взрослым поплескаться в более тёплой воде, чем возле пантона.
Вечерняя анимация и сама её организация храмает, приглашенные артисты/вокалисты иногда бывали на столько слабы, что все отдыхающие вставали и уходили, так как слушать и смотреть было невозможно.
Учтите, что тут много комаров, хоть и каждый день делают обработку территории, мы взяли с собой защиту, так же по запросу отель предоставляет фумигатор.

Плюсы: Думаю это лучший отель после Штайгенбергера и Риксоса. Объясню почему. Территория отеля крайне ухожена и не огромна, что позволяет спокойно передвигаться как ногами, так и на автобусике. Отель каскадный так что вид с низу просто превосходный! Бассейны чистят на столько досконально, что хочется подойти и помочь ребятам ) пляж отличный, пантон устойчивый (не плавающий) метров 80. Спасатель на пляже крайне внимательный, каждый день смотрел нет ли никого опасненького под водой. Персонал отличный. Что касается еды: все Аля карт рестораны удивили. Оооочень вкусно, ну прям чудесно. Стейки были просто великолепные, за карпачо в итальянском ресторане нужно памятник поставить повару, как и за пасту с морепродуктами. И все это бесплатно. Честно, выбирала отель только по отзывам о еде и ни разу не пожалела. Парниша бармен на пляже со своим фирменным «от души» всегда нас встречал с уже готовым махито (самым вкусным в отеле, берите только у него). Программа по вечерам стандартная, видео что аниматоры стараются.
Теперь по поводу детей! Отель изначально позиционировался как «только для взрослых». По этому там нет ни каких развлечений для детей, вообще ни каких. Все мамаши возмущались почему так скучно, хочу сказать всем деторожающим - нефиг брать с собой детей! Оставляйте их с родственниками и езжайте отдыхать сами. По крайней мере в этот отель!! Не тащите мелочь туда, где нет ни каких условий для них! В отеле в основном европейцы, русскоговорящих не много. Не знаю плюс это или минус.
По поводу работы менеджера HT.kz - все стандартно, нареканий нет. Каждые пять минут вам не будут отвечать на ваши вопросы, менеджеры не ваши мамки! Так что изучайте сначала место отдыха и все связующие вопросы!

Не понравилось: Из минусов только крайне дорогие магазинчики, где пачка сигарет стоит 6-8 $. Если нужно отовариться - в 5 минутах ходьбы от отеля есть магазин Манго Маркет, вот здуйте туда и покупайте все что хотите, цены там гуд. Так же, хотелось бы отметить ещё один пункт! Не покупайте экскурсии у местных, вас обуют, будете тусоваться с местными, будете заложниками всяких на*которговцев и испортите себе весь день. Переплатите - купите у вашего гида, и будете уверенны в том, что всякие яхты, автобусы, и все прочее будет отличного качества и ни кто вам ничего не будет предлагать. Что касается номеров в отеле: они подустившие, но жить можно. Там вы будете только спать. Если получится взять номер с личным Басиком - берите. Буду теперь возвращаться только в этот отель, даже не раздумывая и вам советую!

Плюсы: Не первый раз в Египте. И мы влюбились в этот отель. Территория очень красивая. Приличные номера . Питание прям хорошее, есть зона гриль, прекрасная выпечка и мороженное. Персонал на высоте, вопросы решают быстро, постоянно интересуются все ли нравится гостям. И море конечно здесь изумительное, короткий пирс , красочный риф, пляж оформлен эффектно( и очень хорошо продуман). Анимация и днём и вечером. Сюда хочется вернуться

Не понравилось:

Плюсы: Отдыхали в апреле 2022, отель оправдал наши ожидания. Красивая, ухоженная территория, много цветов, зелени. Большой светлый холл, всегда играет приятная легкая музыка ,приятная атмосфера. Заселили быстро, номер достался с видом на море. По питанию было и обещанное разнообразие, и достаточное количество на всех. Обилие мясных блюд-были и жаренные утки, и индейки, курица, говядина, из морепродуктов креветки, кальмары, крабы, в общем питание удовлетворило на все 100%. По вечерам на ужинах живая музыка, что тоже было очень приятно.
В отеле работает служба контроля качества, они постоянно делают обходы в столовой, на пляже, спрашивают нет ли жалоб, что исправить. У нас претензий не было, но некоторые люди находят))

Не понравилось: На понтоне неплохо было бы сделать второй спуск в море, когда добавилось людей в отеле, там постоянно стали возникать пробки, ни зайти, ни выйти. Но это конечно от воспитания людей зависит, многие просто не понимают, что когда они просто стоят на ступеньках, то мешают другим.

Плюсы: Добрый день. Первый раз в Египте и мы остались очень довольны. Качественное обслуживание, разнообразное питание, каждый вечер хорошие развлечения .Море шикарное, отель чистый, сервис на высшем уровне.

Не понравилось:

Плюсы: сервис отличный!
всегда интересуются - чем могут помочь, как проходит отдых
Почти у всех номеров вид на море - считаю главным плюсом)
Рекомендую брать номер в 9 или 10 корпусе, нас заселили в 3 корпус, мы доплатили и переехали в 10 , номер с джакузи у бассейна

Не понравилось: если не придираться - все в норме)

Плюсы: Отель зелёный,персонал следит за чистотой,питание на уровне, анимация неплохая,в целом остались довольны,рекомендую)))

Не понравилось: Комары вечерами доставали

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: