Отзывы об отеле SUGAR MARINA RESORT-SURF-KATA BEACH 3*

Отзыв полезен?

0 0

Алина

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отпуск прошел на ура! Все было идеальным, отель, еда в нем, расположение. Персоналы в отеле милашки, помогали и подсказывали постоянно. Мы с подругой в восторге❤️ Отдельное спасибо нашему менеджеру Акмарал, постоянно напоминала о документах и тд, была с нами на связи, сделала вплоть до arrival card и регистрацию на самолет. В общем, спасибо команде и менеджеру за такой комфортный отдых!

Не понравилось: В отеле на завтраке не было табличек из какого мяса сделаны были блюда😔

Период отдыха: с 20 февраля 2026 до 27 февраля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Akbayan

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Местоположение отличное

Не понравилось: Минус то что , завтраки однообразные

Период отдыха: с 16 февраля 2026 до 20 февраля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Руслан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля очень удобное. Можно сразу пойти либо на пляж Ката либо на Карон. Рядом рынок, где можно и покушать и прикупить что-нибудь. Также рядом с отелем пункты обмена валют и массажные салоны. Сам отель нам понравился. Номера чистые. Убирали каждый день. Завтраки тоже отличные. Спасибо Евгение за то, что посоветовала именно этот отель.

Не понравилось: Не обнаружили.

Период отдыха: с 11 февраля 2026 до 16 февраля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Milena

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых очень понравился, время провели отлично, отель хороший, для 3 звезд даже очень, возле отеля было 2 пляжа, 7/11 и маркет, завтрак шведский стол где большой выбор еды, также рядом много ресторанов с русской едой, что не мало важно. работники отеля очень вежливые , отзывчивые.
менеджер по туру хорошо справилась со своей работой, отдых прошел без проблем!

Не понравилось: долгий перелет, но это независящие обстоятельство

Период отдыха: с 10 февраля 2026 до 18 февраля 2026

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Рядом все.

Не понравилось: Нет нормального бассейна. Стройка рядом большая.

Период отдыха: с 11 декабря 2025 до 21 декабря 2025

Отзыв полезен?

0 0

Екатерина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мне всеее очень понравилось 😍особенно персонал
Очень приветлевые и отзывчивые
Всегда помогут если нужна какая ниубдь помощь
Да отель не новый, и нужно понтмать чтоб может быть что то не первой свежести, но уборка каждый день
Полотенца тоже меняли каждый день
Завтраки очень вкусные и достаточно разнообразные (хотя ранее читала некотрые комментарии что мало разнообразия) но ведь на завтрак все оавно не скушаешь много 😀вафли я прям полюбила
В общем я прям его рекомендую, есди вы хотите спокойно отдхонуть , без кучи туристов
Кстати расположение очень удобное, все в шаговой доступности, до пляжа тоже недалеко дойти
Я хочу снова сюда вернутся 😍

Не понравилось: Их просто нет

Период отдыха: с 16 ноября 2025 до 24 ноября 2025

Отзыв полезен?

0 0

Айгерім

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Небольшой уютный бутик-отель, чисто, аккуратно, персонал очень доброжелательный, рядом пляж 10 минут пешком, ночной рынок за углом, рядом есть все необходимое и 7/11 :)

Не понравилось: Мало курицы на завтраке, в основном свинина 😅

Период отдыха: с 19 августа 2025 до 26 августа 2025

Отзыв полезен?

0 0

Евгений

Костанай

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Будем ещё заказывать тур

Не понравилось:

Период отдыха: с 02 марта 2025 до 12 марта 2025

Отзыв полезен?

0 0

Нұрдәулет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Локация

Не понравилось: Нужен ремонт

Период отдыха: с 16 февраля 2025 до 21 февраля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Ажар

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Удобное расположение: всё рядом, в пешей доступности. Персонал приветливый. За смешную доплату поменяли номер на poll access, хотя при бронировании (дороже чем на месте, как оказалось) таких номеров не было. Огромное спасибо Ажар за помощь в подборе и оформлении тура, не в первый раз обращаемся 👍

Не понравилось: За 10 лет отель уже подустал, требует косметического ремонта. Завтраки очень однообразные. В бассейне постоянно плавают листья с деревьев или фантики.

Период отдыха: с 14 декабря 2024 до 20 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Салтанат

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спокойный отель, рядом есть хорошие
ресторанчики, где можно вкусно поесть . В шаговой доступности рынок. До пляжа Ката минут 10 пешком, до пляжа Карон мин 15-20. Пляж Ката очень спокойный в отличии от Карон. Завтраки в отеле стандартные, есть национальные блюда, но на любителя. Выпечка есть, молочные йогурты и напитки. Кофе очень вкусный.

Не понравилось: Если выезжаете рано утром на экскурсии и заказываете завтраки с собой, то утром обязательно проверяйте на ресепшене наличие в коробке. В нашем случае увезли завтрак с полной коробкой мурашей????‍♀️

Период отдыха: с 09 декабря 2024 до 15 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Symbat

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Со стороны менеджера работа выполнена на отлично. Полностью довольны профессиональным подходом Аружан.

Не понравилось: Не понравилась предложенная экскурсия по Пхукету. Повезли по аптекам 😞

Период отдыха: с 30 ноября 2024 до 09 декабря 2024

Отзыв полезен?

0 0

Магомед

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Чисто, вкусные завтраки, не далеко от двух пляжей Карон и Ката, ежедневная уборка, вежливый персонал, отсутствие депозита, рядом ночной рынок, 7/11

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 28 октября 2024 до 04 ноября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ұлжан

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее расположение, уютные комнаты, отель стоит своих денег, отдельное спасибо Лещенко Алине! она профессионал своего дела, все быстро и четко организовала) да и не в первый раз она организовала нам отдых) Буду обращаться только к ней❤️

Не понравилось: Персонал не делает свою работу на 100, просили халаты 2 дня

Период отдыха: с 08 мая 2024 до 14 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Nazerke

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Гостиница нам понравилась. Удобное расположение, рядом с kata night market, до пляжа пешком мин 10-15, напротив хорошие рестораны. Завтраки отличные , каждый день добавляли что то новое. Бронировали номер с бассейном 👍 каждый день меняли полотенца, постель.

Не понравилось: В номере не хватает освещения. На территории немного грязно, не хватает генеральной уборки

Период отдыха: с 04 мая 2024 до 11 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Алексей

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично

Не понравилось:

Период отдыха: с 22 марта 2024 до 29 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Assem

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее расположение отеля, и тихо и в тот же момент рядом есть все что нужно.

Не понравилось: У входя в отель с левой стороны есть запах канализации, видимо из за этого много комаров. Отдыхали в других отелях Каты, но комаров не было.
Завтраки скудные, один раз вообще нашла волос в завернутом десерте😖
ЛедиБой на ресепшене немножко дерганая 😬

Период отдыха: с 07 марта 2024 до 17 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Marina

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сама лучший менеджер, еще не раз буду обращаться к Милане, очень отзывчивая и всегда на связи.

Не понравилось:

Период отдыха: с 25 февраля 2024 до 03 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Вера

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение просто супер всё рядом

Не понравилось: Идет стройка рядом ну это не очень проблематично

Период отдыха: с 25 февраля 2024 до 08 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля хорошее, убирали каждый день, меняли полотенца, хорошие завтраки

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 декабря 2023 до 16 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Марал

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличное расположение, соотношение цена качество,

Не понравилось: Не обнаружено

Период отдыха: с 03 декабря 2023 до 13 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Natalya

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: По приезду в отель заселение прошло точно по времени, удивил ресепшен (очень маленький)
Территория отеля супер компактная
Сам отель требует реновации, номерной фонд относительно новый
До сих пор непонятно, для чего в номере поставили ширму между спальней и уборной!?
Уборку в номере делают по заказу(перед входом в номер есть таблички с надписью «не беспокоить» либо «убраться в номере»)
В номере чисто, без нареканий, есть чайник, чайные принадлежности,халаты,полотенца(пляжное, банное, лицевое),также имеется пляжная сумка, шляпа,коврик, что немаловажно
В день на человека положено по 1 бутылке воды, но их приносят в номер только тогда, когда заказываешь уборку, в других случаях нужно спросить на ресепшен
По еде все прекрасно, завтраки очень сытные,фрукты/овощи каждый день, мясо 2-3 вида, морепродукты
Бассейн чистят ежедневно
С внутренней стороны идет стройка
Локация отеля на наш взгляд не самая удачная, находится между пляжем Ката и Карон
Wi-Fi подается зонировано,очень плохой, постоянно отваливается
На наш взгляд рейтинг(8)указанный на букинге завышен

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 ноября 2023 до 21 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Loiko

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение, рядом ночной рынок, супермаркеты в пяти минутах, до пляжа Ката или Карон шли 15 минут. Проход на пляж Ката через речку был закрыт.

Персонал, вежливый, хорошо разговаривает на английском. Девчата убирались в номере тоже хорошо.
Комнаты хорошие, немаленькие. В комнате были сланцы, халаты, коврик с сумкой и зонты, это было очень кстати.
Матрац и подушки отличные, постельное белье хорошее. Много полотенец. Кондиционер в комнате работал без нареканий, в комнате телевизор подключенный к интернету. Интернет работал без нареканий на всей территории отеля.
Бассейн нормальный, компактный, единственное он глубиной 120 см, для мужчин мелковат.
По питанию разнообразие есть, но фрукты, десерты и тайские блюда почти одни и те же.

Не понравилось:

Период отдыха: с 09 октября 2023 до 22 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Надежда

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель расположен очень удобно, много вариантов еды рядом, ночной рынок с едой в двух шагах, и постираться можно прям напротив.
До пляжа Ката 6 минут шли, до Карон 15 минут, Ката Ной 20 минут, пляжи чище Патонга, цены не заряжают, остались довольны.
Отель хороший, номер идеальный, есть все необходимое, даже коврик для пляжа, переплачивать за отель выше классом смысла не увидели, тк приходили только переночевать

Не понравилось:

Период отдыха: с 13 марта 2023 до 20 марта 2023

Отзыв полезен?

0 0

Анастасия

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хорошее расположение отеля! Учитывая, что практически по всей первой береговой располагается Club Med , отдыхающим, живущим, посреди Каты приходится очень долго его обходить, чтобы добраться до пляжа. Отель Sugar Marina surf расположился таким образом, что очень удобно добираться и до пляжа Ката, и до Карон. На пляже Ката, правда, постоянно стоял запах (немного пахло рыбой и застоявшейся водой), мы ходили на Карон. Все рядом: ресторанчики, массажные салоны, ночной рынок, где по вечерам готовят еду, магазины. Все вкусно, недорого.

Не понравилось: Запах с моря на пляже Ката.

Период отдыха: с 28 ноября 2019 до 09 декабря 2019

Отзыв полезен?

0 0

Фатима

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 14 июля 2025 до 28 июля 2025

Отзыв полезен?

0 0

Алибек

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 января 2025 до 19 января 2025

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Алматы

Общая оценка отеля:

2.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 11 января 2025 до 20 января 2025

Отзыв полезен?

0 0

Аделина

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 04 мая 2024 до 12 мая 2024

Отзыв полезен?

0 0

Виктория

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 12 апреля 2024 до 22 апреля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ксения

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 22 марта 2024 до 29 марта 2024

Отзыв полезен?

0 0

Ирина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 16 ноября 2023 до 27 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Madina

Алматы

Общая оценка отеля:

3.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 11 ноября 2023 до 17 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Мариям

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 15 апреля 2023 до 22 апреля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Едиль

Алматы

Общая оценка отеля:

3.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 22 февраля 2023 до 05 марта 2023

Отзыв полезен?

0 0

Карлыгаш

Астана

Общая оценка отеля:

3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 15 февраля 2023 до 25 февраля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Лаура

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 03 января 2023 до 11 января 2023

Расположение		4.6/5.0
Территория		4.1/5.0
Питание		4.4/5.0
Персонал		4.5/5.0
Номер		4.4/5.0
Пляж		4.5/5.0
Общая оценка		4.5/5.0