Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана
Все страны
Отзывы об отеле SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH (EX. LE ROYAL HOLIDAY AQUA PARK RESORT) 5*
Отзывы об отеле
Слушать аудиоотзывы
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Нам все понравилось, питание отличное. Круто что можно посещать сеть отелей Rixos бесплатно, и также пользоваться территорией и рестораны посещать. Иногда в отеле бывают приливы и отливы(нужно иметь ввиду), а в целом пляж тоже хороший. Менеджеру Юлтузай огромная благодарность в помощи❤️
Не понравилось: Приливы и отливы на пляже
Период отдыха: с
18 сентября 2024 до
25 сентября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Большая территория, свой аквапарк, пляж с рифом на первой линии (отель - на второй).
Не понравилось: Жадные и недовольные бармены на пляжном баре и у бассейна, отсутствие наглядного барного меню/только qr, безалкогольные коктейли не вкусные (мохито - бадяга на сиропе), однообразное меню, несъедобные/неспелые фрукты, экономия на фруктах (манго тайно выдавали - за неделю 1 раз только попробовали), сервис для непьющих алкоголь хуже чем для пьющих, платные пончики, отравление ребенка в первый день отдыха (предположительно после рыбного алякарте), кафе на пляже с ограниченным меню. Однообразная вечерняя программа, после Турции вообще не впечатлило, слабая анимация для детей с нелепыми костюмами. Номера не очень чистые, потертая ванна, неудобные подушки. СПА центр только по брони, не попали за неделю. Постоянный перелет самолетов над отелем, ввиду близкого расположения к аэропорту.
Период отдыха: с
27 сентября 2024 до
04 октября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличное море, питание супер, отличная территория и аквапарк
Не понравилось: Ужасный персонал (не все), не уместные шутки, некоторые были грубыми.
В номере плохо убирались, просил дополнительно 2 полотенца ждал два дня, хотя видели что нас 5 человек в номере.
Алкоголь ужасный, был поленый
Туроператор Сан фан тупо продал за завышенные цены туры, все так навязчиво нам продал
Поехали в туры нам везде запрещали фотографировать по не понятным причинам, продавали фото и видео по очень заоблачным ценам
Тур с дельфинами был продан за 95 долларов за ребенка и по факту 10 минут были с дельфинами
Самое главное пропали наушники новые Air pods которые были в номере. 3 дня лежали на месте а после потеряли из виду, думал что супруга убрала а из даже никто и не трогал из нашей семьи
На наши жалобы ничего сделать не могли при выезде сотрудники отеля.
По итогу испорчен семейный отпуск, потрачены нервы, деньги и все настроение
Буду всем советовать не пользоваться данным туроператором и их услугами. Сан Фан и их отношение к своим клиентам нас очень разочаровал. Рассказывал какие то сказки нам во что мы к сожалению поверили.
В номере плохо убирались, просил дополнительно 2 полотенца ждал два дня, хотя видели что нас 5 человек в номере.
Алкоголь ужасный, был поленый
Туроператор Сан фан тупо продал за завышенные цены туры, все так навязчиво нам продал
Поехали в туры нам везде запрещали фотографировать по не понятным причинам, продавали фото и видео по очень заоблачным ценам
Тур с дельфинами был продан за 95 долларов за ребенка и по факту 10 минут были с дельфинами
Самое главное пропали наушники новые Air pods которые были в номере. 3 дня лежали на месте а после потеряли из виду, думал что супруга убрала а из даже никто и не трогал из нашей семьи
На наши жалобы ничего сделать не могли при выезде сотрудники отеля.
По итогу испорчен семейный отпуск, потрачены нервы, деньги и все настроение
Буду всем советовать не пользоваться данным туроператором и их услугами. Сан Фан и их отношение к своим клиентам нас очень разочаровал. Рассказывал какие то сказки нам во что мы к сожалению поверили.
Период отдыха: с
11 октября 2024 до
18 октября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель хороший. Дочка Риксоса. Уровень сервиса хороший.
Не понравилось:
Период отдыха: с
25 февраля 2025 до
01 марта 2025
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Добрый день! Честный отзыв! Прилетели 24.09.2024. Отель после ремонта, работает с февраля 2024 года. Территория отеля красивая, зеленая, чистая. Все время убирают, поливают.
Пляж плавный заход, что удобно с маленькими детьми, есть также пантон. Вода чистая.
Расположение: 2-ая береговая( возят на пляж) через корпус, где проходят ремонтные работы.
Питание: Еда и напитки всегда есть. Голодными не останетесь!
Анимация для взрослых хорошая ( музыка, танцы).
Постель чистая, свежая.
Пляж плавный заход, что удобно с маленькими детьми, есть также пантон. Вода чистая.
Расположение: 2-ая береговая( возят на пляж) через корпус, где проходят ремонтные работы.
Питание: Еда и напитки всегда есть. Голодными не останетесь!
Анимация для взрослых хорошая ( музыка, танцы).
Постель чистая, свежая.
Не понравилось: Номера: в первом номере не работал холодильник, телефон, сломано зеркало в ванной, были муравьи. Провели обработку, но ничего не поменялось. Переселили с шумом нас конечно. Картина не лучше. Кровать шаталось и скрипела, холодильник также не работал, заменили. Очень много моли( пару прилетели с нами).
И все время почему-то надо выпрашивать ( хоть и давала чаевые). Детская анимация так себе. Игрушки в детской комнате уставшие, есть и сломанные.
И все время почему-то надо выпрашивать ( хоть и давала чаевые). Детская анимация так себе. Игрушки в детской комнате уставшие, есть и сломанные.
Период отдыха: с
17 сентября 2024 до
24 сентября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Жақсы дем алдық рахмет
Не понравилось: Жоқ бәрі жақсы
Период отдыха: с
18 декабря 2024 до
25 декабря 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель очень хороший! Еда.. рестораны Аля карт на высшем уровне! Много бассейнов… аквапарков!!!
Все было супер!!!
Все было супер!!!
Не понравилось: Машины много надо которые ездят по территории отеля.. машин мало!
Период отдыха: с
17 июля 2024 до
24 июля 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель понравился, территория большая, зеленая. Несколько бассейнов и аквапарки. Питание отличное, разнообразное. До пляжа шатлы, безостановочно
Не понравилось: Минусов нет
Период отдыха: с
31 июля 2024 до
06 августа 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Большой аквапарк, дети были в восторге. Огромная ухоженная территория, вежливый персонал, электромашина ходила часто, практически не ждали, особенно понравился песчаный вход в воду. Также понравилась возможность посетить другие отели Rixos.
Не понравилось: Минусов не было, единсивенный минус, это то что трансфер пришел за нами за 4 часа до вылета, хотя наш отель находился в двух километрах от аэропорта, логичнее было бы нас забрать последними. Обязательно вернемся в этот отель.
Период отдыха: с
31 июля 2024 до
06 августа 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Зеленая территория, отлтчный пляж, безветренная бухта
Не понравилось:
Период отдыха: с
04 октября 2024 до
11 октября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Красивый отель. Территории большая . Рестораны на выбор . С малышом мне было очень комфортно в этом отеле . Безопасно . Пляж песочный и выход в море удобный . Да третья береговая , но на баги 5 мин ! Шоу программа хорошая ! Для детей и взрослых отдельно ! Кидс клаб спасает очень !
Не понравилось: Долго ждать машины на пляж или на территории отеля , сейф не работал и так и не починили .
Период отдыха: с
08 октября 2024 до
14 октября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: - Огромная красиво ухоженная территория;
- Отзывчивый персонал;
-Разнообразие блюд ( нет перебора со специями 👍);
-чистый опрятный номер( без запаха);
-свой аквапарк;
-за территории отеля сразу все магазины и аптеки (цены дешевые);
-интересные программы на вечер детям и взрослым;
-йога👍;
-нет навязчивых услуг и торговли;
-хороший WiFi.
- свободный доступ в соседний хороший пляж и вход в море.
- через каждые 1-5 мин. Трансфер по территории и на пляж;
- свободный доступ во все сети отеля Rixos (такси туда обратно 10-25$) обязательно прежде оповестить ресепшен и узнать какой флаг у них на пляже, чтобы попасть на пляж.
- Отзывчивый персонал;
-Разнообразие блюд ( нет перебора со специями 👍);
-чистый опрятный номер( без запаха);
-свой аквапарк;
-за территории отеля сразу все магазины и аптеки (цены дешевые);
-интересные программы на вечер детям и взрослым;
-йога👍;
-нет навязчивых услуг и торговли;
-хороший WiFi.
- свободный доступ в соседний хороший пляж и вход в море.
- через каждые 1-5 мин. Трансфер по территории и на пляж;
- свободный доступ во все сети отеля Rixos (такси туда обратно 10-25$) обязательно прежде оповестить ресепшен и узнать какой флаг у них на пляже, чтобы попасть на пляж.
Не понравилось: -Слабо травят мух и комаров ( но везде продают средство );
-СПА только 16+( детям подросткам не разрешили).
-СПА только 16+( детям подросткам не разрешили).
Период отдыха: с
26 октября 2024 до
02 ноября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель отличный для семейного отдыха. Получили массу положительных эмоций. Особое спасибо нашему персональному менеджеру Аиде Альмагамбетовой с HT. Очень внимательный, аккуратный и отзывчивый человек. Всегда готова ответить на вопросы. Не первый раз через нее оформляю туры, всегда на отлично!
Не понравилось:
Период отдыха: с
16 ноября 2024 до
21 ноября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Шикарная красивая территория ! Аквапарк, много бассейнов. Питание очень хорошее, красная рыба на завтрак через день и манго на ужин через день давали, выпечка вкусная, мясо,овощи всё есть.Отель нам очень понравился !
Не понравилось: Анимация на наш взгляд не очень, слабенькая программа. Уборку номеров надо улучшить, но нам это отдых не испортило, отель всё равно нравится !!!
Период отдыха: с
12 ноября 2024 до
22 ноября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель очень уютный, ухоженный, персонал весь вежливый, приветливый. Отель нам понравился.
Не понравилось: В нашем номере кровать шаталась.
Период отдыха: с
21 ноября 2024 до
27 ноября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хорошо отдохнули . Для Египта хороший отель 👍
Менеджеру Залина отдельное спасибо за сопровождение
Менеджеру Залина отдельное спасибо за сопровождение
Не понравилось: На территории подогревается один только бассейн. Во всех остальных вода леденая . Из за этого В аквапарке не смогли на горках купаться
Период отдыха: с
27 ноября 2024 до
04 декабря 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отличный отель
Не понравилось:
Период отдыха: с
08 ноября 2024 до
17 ноября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель шикарный нам очень понравилось дети все довольны
Не понравилось:
Период отдыха: с
25 декабря 2024 до
30 декабря 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель очень понравился. На трансфере минут 20 от аэропорта. Заселили сначала на второй этаж, на следующий день попросили на первый этаж с выходом сразу на бассейн. Без проблем переселили. Ну это потому что не сезон, народу немного. У нас был корпус 18+, поэтому кайфанули от тишины. Персонал очень услужливый, запомнили, какие коктейли пьем и мы просто просили повторить. Даже бесплатно дали спрей от комаров, мы даже не просили. Нам очень понравилось.
Не понравилось: Уборка может оставлять лучшего, хотя мы каждый день оставляли по доллару. Не с первого раза принес третий халат и тапки (мы были с дочерью).
Период отдыха: с
12 января 2025 до
19 января 2025
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Зеленая территория, напитки и мороженое.
Не понравилось: А ля карт рестораны можно выбрать только 1 раз за время проживания. Однообразное питание в главном ресторане. Бармены с неуместными шутками на русском языке. Только 1 подогреваемый бассейн.
Период отдыха: с
18 января 2025 до
26 января 2025
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отель шикарный,персонал вежливый и приветливый!Отдельное спасибо менеджеру за то,что посоветовала именно этот отель,(в прошлом году в другом отеле ,в море не купались т.к.все время холодный ветер ),а здесь очень тихии безветреный пляж😍❤️из воды не выходили…
Не понравилось: Риф не особо красивый
Период отдыха: с
24 января 2025 до
31 января 2025
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отдых прошёл отлично 👍Тёплое море, отличный пляж и отель. Получили отличный заряд и много положительных эмоций.
Спасибо компании ht.kz и особая благодарность Мире 💐, которая подобрала для нашей семьи отличный тур, соответствующий нашим пожеланиям и ожиданиям. Мира, спасибо вам за внимательность и отзывчивость, и за вашу экспертность! Вы супер! 🥰👍
Будем обращаться к вам снова и снова! 🙂
Желаем успехов и море благодарных клиентов вам и компании ht.kz ✨️
Спасибо компании ht.kz и особая благодарность Мире 💐, которая подобрала для нашей семьи отличный тур, соответствующий нашим пожеланиям и ожиданиям. Мира, спасибо вам за внимательность и отзывчивость, и за вашу экспертность! Вы супер! 🥰👍
Будем обращаться к вам снова и снова! 🙂
Желаем успехов и море благодарных клиентов вам и компании ht.kz ✨️
Не понравилось:
Период отдыха: с
28 января 2025 до
03 февраля 2025
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Хороший отель
Вкусная еда
Пляж песчаный
Анимации для взрослых и для детей на уровне риксос
Номера чистые
Спасибо нашему менеджеру ht Арайлым что посоветовала этот отель
Один из больших плюсов это постояльцам свис отеля можно посещать риксосы
Алк импорт балантайнза , бейлиса , апероль , хайнекен
Вкусная еда
Пляж песчаный
Анимации для взрослых и для детей на уровне риксос
Номера чистые
Спасибо нашему менеджеру ht Арайлым что посоветовала этот отель
Один из больших плюсов это постояльцам свис отеля можно посещать риксосы
Алк импорт балантайнза , бейлиса , апероль , хайнекен
Не понравилось: Номер был в самом конце территории
Когда попросили менеджера поменять по ближе к основному корпусу кормил завтраком
Тв не работало пару дней когда мне нужно было
На ресепшене сказали сделают так и не сделали (не смог посмотреть матч лч)
Мало подогреваемых бассейнов
Когда попросили менеджера поменять по ближе к основному корпусу кормил завтраком
Тв не работало пару дней когда мне нужно было
На ресепшене сказали сделают так и не сделали (не смог посмотреть матч лч)
Мало подогреваемых бассейнов
Период отдыха: с
07 февраля 2025 до
17 февраля 2025
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Период отдыха: с
24 мая 2024 до
30 мая 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Период отдыха: с
16 октября 2024 до
23 октября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Период отдыха: с
15 октября 2024 до
22 октября 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Период отдыха: с
02 декабря 2024 до
09 декабря 2024
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы:
Не понравилось:
Период отдыха: с
04 декабря 2024 до
09 декабря 2024
