Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы об отеле FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5*

4.7/5.0
FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5*
*****

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: В целом, отдых получился замечательный. Отель понравился, территория великолепная, зелено, красиво, народа было не много, заселили сразу по приезду, не дожидаясь стандартного времени заселения, то есть в 11 часов, вместо двух. Выселение было продлено без доплаты до 3 часов, вместо 12, чтобы мы не торопились и могли подольше побыть у воды. Питание было хорошим, все вкусно, мы едим рыбу и овощи, поэтому нас все устраивало, каждый день была рыба и морепродукты (креветки и кальмары).
Уборка номеров ежедневная, смена постельного белья раз в три дня. Пляжные полотенца брали и сдавали по мере выхода на пляж, два раза в день.
Пляж отличный, чистый, шезлонгов достаточно, все аккуратно.
Встречающий оператор во время встретил и отвёз в аэропорт, комфортно, быстро.
Брали экскурсию в Дубай через встречающего оператора (Rustar). Сама экскурсия не понравилась, так как повозили по городу, по 15 мин на фото, проплыли на корабле страшненьком и потом отправили нас в Дубай Молл. В Дубай нужно ехать отдельно, так его оценить сложно по 15 минут.
Огромное спасибо Алесе и Лауре из HT.KZ.
Не понравилось: Все понравилось, отлично отдохнули!

Отзыв полезен?

0 0

Жанетта

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший пляж, разнообразие еды, отличная ежедневная уборка номера. Приветливый персонал. Вай фай только на территории лобби и ресторана.
Не понравилось: Платные напитки во время ужина, не очень понравилась работа гида компании аль халидиях. Отсутствие интернета в номере

Отзыв полезен?

0 0

ЮЛИЯ

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Очень ухоженная и красивая территория отеля, чистый пляж. Вежливый персонал, вкусная кухня (ужин).
Не понравилось: Однообразные завтраки, на ужин прохладительные напитки за свой счет.

Отзыв полезен?

0 0

Аида

Караганда

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Абсолютно все понравилось! Еда просто изумительная , персонал очень вежливый, в номере убирают каждый день, бассейн чистый, подходит как для детей, так и для взрослых, пляж в шаговой доступности, расположение отеля удобное.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Жасулан

Астана

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
1/5.0
Плюсы: Отель хороший. Персонал великолепный.
Не понравилось: Ощущение, что ездил отдыхать дикарем. Никакого сопровождения от менеджера. Ни до, ни во время, ни после. Заказал пцр тест в отель и оплатил его, оказалось в эмирате Фуджейра так нельзя делать. Крутая подготовка у менеджеров. Документы в последний момент. Узнать как долетели, всё ли нормально, сподобились через 3 дня. Но отдохнули хорошо.

Отзыв полезен?

0 0

Айнаш

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель понравился, еда вкусная, но не сильно разнообразная! Пляж изумительный, вход в море песочный, без камней, с детками самое то!
Не понравилось: Не особо понравился гид! Есть с чем сравнить, поэтому скажу, сложилось такое ощущение, что если возникнут трудности, то он особо не поможет! Трудностей конечно не было, но сложилось такое впечатление!

Отзыв полезен?

0 0

Павел

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель классный! Всё супер!
Не понравилось: Портит всё дорога. Ну что за рейсы? Туда в 7.00. Регистрация онлайн невозможна. Т.е. нужно полночи не спать. В 4.00 уже быть в аэропорту.
Обратно ещё хуже. Вставать нужно в 5 утра. Прилетает в 5 вечера, выходишь с аэропорта в 6, и попадаешь в самый час пик! Ну почему нельзя сделать на 2,3 час позже? И дико равно вставать не надо, и пробки закончились. Вот как будто специально подобрано самое неудобное время! Это всё портит. Следующий раз будем искать более удобные в плане дороги направления.

Отзыв полезен?

1 1

Анастасия

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: отличная организация тура, отличный отель, хороший контингент, хороший пляж
Не понравилось: далековато от цивилизации, однообразные завтраки

Отзыв полезен?

0 0

Инара

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель не вычурный, семейный, номера очень чистые уютные. Все необходимое в номере есть. Уборка ежедневно. Утюг и гладильная доска имеются. Персонал 5+.
Питание : не очень разнообразно, но вкусно!
Хороший, чистый пляж! Спасатели очень ответственные и внимательные! Может для кого-то важно, есть русскоговорящий персонал.
Не понравилось: Иногда невозможно плаьвать в море, так как присутствуют отходы нефти(мазут) . Анимации нет.
Все допы, даже такие, как мороженое и многие безалкогольные напитки платно.

Отзыв полезен?

0 0

Татьяна

Астана

Общая оценка отеля:
3.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравился менеджер Ht. Назерке. Сработала чётко и быстро.
Не понравилось: Отель требует ремонта и интерьер устарел. Номера не чистые. Даже была подушка с неприятным запахом. Отель - спа в котором закрыт как целый год спа Причём на сайтах вы, не найдёте информации о том что спа не работает. Еда однообразная на ужин. Менеджеры в отеле не приветливые. Отель не рекомендую.

Отзыв полезен?

0 0

Амина

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хорошее питание, ухоженная зеленая территория, приветливый и вежливый персонал. Сам отель чистый, хороший тренажерный зал и сауна.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

АЛИНА

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: Не понравилась только авиакомпания, замерзли и заболели. А все услуги вплоть до пледов платные (

Отзыв полезен?

0 0

ЕЛЕНА

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилось ВСЕ! Персонал очень внимательный,сервис на высоте, пляж шикарный, питание отличное.Уезжать не хотелось.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Чистый, хороший отель с продуманной территорией, удобные лежаки, есть кальян.
Не понравилось: Не удобный трансфер из отеля. Забрали за 6 часов до взлета, не выспались и 3,5 часа сидели в аэропорту (еще искали где посидеть, везде либо занято, либо воняет либо нужно, что-то покупать чтобы посидеть). Так же трансфер на 5-и местном автомобиле забирал не только нас двоих, а еще и дополнительных 3-х туристов. Что было совсем не удобно ни нам не им, 3 часа трястись в автомобиле где мы (и они) могли бы доспать. Причем я думаю, что и мы и другие туристы одинаково проплатили трансфер из отеля так что считаю что на компания на нас сэкономила со слоганом "в тесноте да не в обиде"

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все отлично;) все очень понравилось;) анимации нет вообще, но у меня взрослые дети, нам все понравилось;) спасибо.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Омирбек

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: ВСЕ! Отличный отель, персонал, пляж.
Не понравилось: Расположение далековато от города

Отзыв полезен?

0 0

Арай

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо за отдых компании, особенно Эльмире! Отель очень понравился, питание великолепное европейское, англоязычный персонал, полезно тем, кто хотел бы подтянуть свой английский, для детей все организовано. Все бассейны, а они большие, подходят как для годовалого ребенка, так и для взрослого, вечерние мультфильмы, садик с нянечками. Дети стали говорить на английском языке)). Расположение отеля подходит только для отдыха в дали, не для шоп туров в Дубай или экскурсии, так как добираться 2 часа, если без детей, все ок. Насчет шопа, не дорого и качественно можно посетить Фуджейра молл либо Лулу центр) 15 мин езды от отеля. В целом, советуем посетить район Фуджейра, если будет такая возможность,поедем туда еще раз!
Не понравилось: Понравилось все!

Отзыв полезен?

2 2

БОЛАТ

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали с семьей 2взр.+1реб(2года) в конце апреля! Отель высший, с утра будит пение тропических птиц. Пляж классный, в ресторане всегда было очень вкусно, персонал приветлив постоянно. На ужин вода подается бесплатно (остальные напитки платные). Много иностранцев. Хорошо подтяните свой английский. Рекомендую пляжный волейбол, а на рассвете прогулку по пляжу, там можно понаблюдать за крабами, точнее за их строительством песчаных холмиков. Много рыбок, встретил даже морскую черепаху (берите очки плавательные). В 10-30 отбывает автобус до города Фуджейра в Сити центр, и в 15-15 обратно (бронируйте места на ресепшене). Вода намного приятнее Персидского залива - прохладнее и намного чище!!! Спасибо Зарине что предупредили про справку (для беременных) - она очень пригодилась при посадке на самолет в авиакомпании Air Arabia. При отбывании очень обрадовал завтрак-бокс с собой. В совокупности - показывает их отношение к отдыхающим самым лучшим образом!!!
Не понравилось: Нам на месте пришлось договариваться чтобы поменяли с завтрак-обед на завтрак-ужин (который и был оплачен)! Менеджеры обратите на это внимание, ведь не очень приятно стоять и просить о том за что уже заплатил! Аниматоры слабые

Отзыв полезен?

1 1

ТАТЬЯНА

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Находились в отеле с 27июня по 9июля, с дочерью, отличный отдых.Понравилось:территория большая,зеленая,ухоженная,до пляжа идешь под тенью деревьев,красота! Пляж чистый,лежаки новые,удобные, с козырьком . Полотенца берешь около бассейна,называя номер комнаты.Браслетов на руку нет,терпеть их не могу . Море/океан/ чистый;не видели ни нефти,ни медуз. Температура воды меняется каждый день,то теплее,то прохладнее, но для нас обалденно комфортная. Три дня были потом на пляже в Дубаи, вода там неприятно теплая,не чувствуешь ее прохлады совсем.Бассейн большой;их три,красиво;прохладно,но мелко.1.50 самая большая глубина.Но мы в бассейн почти не ходили,толпа людей,мы любим море. Питание очень понравилось,у нас был завтрак/ужин. Сытные завтраки, свежевыжатый апельсиновый сок,выпечка,йогурты в упаковке и без, фрукты свежие(арбуз,яблоки,бананы,дыня,финики) и отваренные в сиропе(персики,кокос,ананас).Сыры;бекон,оливки и тд. Бельгийские вафли с начинкой по выбору. Выбор очень хороший. Ужины -супер.Мы были 12дней,попали и на рамадан и после. Да разница почувствовалась, но наедались до отвала в любой день.Трудно было удержаться.Рыба,кальмары,королевские креветки,крабы,суши или роллы.Мясо в нарезке,запеченное;тушеное и т.д.Торты;десерты;муссы;желе.Шоколадный фонтан- на ужине! Супер!(поверьте,у меня 17отелей в пяти странах за спиной,есть с чем сравнить./Не будем сравнивать с супер дорогими/ Выбор меньше,чем в турецких 5*,но качество еды выше. Номер нам дали с террасой с видом на сад и бассейн,на 1м этаже,номер2007, очень удобно,вышел и ты на природе;никаких тебе лифтов и переходов. Трансфер бесплатный на Фуджейру был,с"ездили;посмотрели,везут в Сити маркет.Рядом с отелем есть маркет,через дорогу, там покупали вкусные натуральные соки для разнообразия - манго,ананасовые и др.Уборка номера ежедневная,со сменой полотенец.Качественная, не придраться;все пополнялось.Вода,кофе,чай и др. Отель рекомендую;еще бы поехала с удовольствием!
Не понравилось: Анимация практически отсутствовала,последние пару дней была "живая музыка". Воды в номере 3бут по 0,5 считаю-мало для двоих взрослых;докупали.Мини бар очень дорогой, поэтому не пользовались.

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Астана

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Расположение отеля, сам отель, персонал отеля
Не понравилось: Мелочь - отсутствие адаптера на розетку, отсутствие зубной пасты и щетки. Конечно эти мелочи были решены путем покупки в отеле адаптера (мы его и оставили отелю) и выдачей разового набора зубной щетки с пастой на все 8 дней. Почему-то пополнялись все принадлежности, за исключением зубной пасты и щетки.

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилось абсолютно ВСЁ! Благодарю! Анастасие Большое спасибо, очень добрая, вежливая, внимательная! Фуджейра Ротана -шикарный отдых ,океан, питание, расположение и пляж Супер!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Галимжан

Алматы

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: "+': территория отеля небольшая, но благоустроенная. Бассейн с подогревом. Огромный чистый песчаный пляж. Прекрасный спортзал. Персонал вышколенный, сервис на высоком уровне, уборка номеров ежедневная, качественная. Расположение отеля оптимально для тихого размеренного в отдалении от цивилизации отдыха. Очень вкусный буфет, особенно десерты.
Не понравилось: "-": 1,5 часа от аэропорта Шарджи, по близости единственный минимаркет через дорогу (автобан), там же фаст-фуд Sub way. Брать следует сразу пансион, как минимум " завтрак-ужин", найти другой ресторан-кафе поблизости просто невозможно. Апгрейд можно сделать по приезду. Ближайший магазин "Lili", 15 км, от отеля такси 50$, кроме продуктового и пары маленьких бутиков, нечего примечательного. От отеля ездит бесплатный автобус, в гипермаркет Фуджейры, с 11-15 ч. Поинтересуйтесь о нем на ресепшене, отельер вам его сам не предложит.
В номере (блоки у бассейна) очень сильно выражен запах сырости и плесени. Запах идет при включении кондиционера и из вытяжки ванной комнаты. Запах настолько интенсивный, что вещи и чемодан пахнут после поездки. Русскоязычный персонал ресторана "Mosaic" (Марина или Мария) ведет себя достаточно своеобразно. Пока мы обращались к ней на английском, была достаточно приветлива, и свои обязанности по поиску подходящего столика в ресторане и подаче напитков не составляло для нее труда. Стоило ей выяснить что относимся к русскоязычным гостям, как ее поведение кардинально поменялось, даже сравнить нескем ее пренебрежительное отношение. Столики предлагались отныне только у входа, просьбы принести напитки либо игнорировались, либо ограничивались ответом: "к вам позже подойдут", и естественно просьба оставалась ею невыполненной. Весь иностранный штат сотрудников отзывчив и ответственно относится к своим обязанностям, ну а поведение этой сотрудницы вызывает недоумение. Если другие администраторы ресторана не считают зазорным убирать со стола и принимать заказы, Мария же видимо считает что, максимум должна складывать салфетки за барной стойкой на входе и определять свое отношение к гостям по географическому принципу.

Отзыв полезен?

1 1

Илья

Алматы

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Свой пляж на территории отеля
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

САУЛЕ

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравится всем тем, кто хочет отдохнуть в тишине, на берегу океана, с хорошим сервисом. Зинаиде за высокую клиентоориентированность, умение понять, найти и предложить клиенту отдых и отель, который требуется.
Не понравилось: Анимации нет, но она и не была нужна.

Отзыв полезен?

1 1

Куралай

Алматы

Общая оценка отеля:
3.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
3/5.0
Плюсы: Сервис в отеле, еда.
Не понравилось: Расположение отеля, поблизости некуда было идти. Развлечений кроме поездки в Фуджейра Сити центр больше не было, а магазин небольшой и там практически ничего нет, если сравнивать с моллами Дубая. Поездки в другие места - до Дубая, Абу-Даби стоили очень дорого от местного туроператора, а сам отель ничего не предлагал в качестве экскурсий.

Отзыв полезен?

2 2

Рустам

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было на отлично!
Не понравилось: Не было трансляции в отеле канала тоанслирующего Лигу Чемпионов

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Расположение
Не понравилось: Большая загрузка, много людей и очереди на питание

Отзыв полезен?

0 0

Ержан

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Замечательный семейный отель. Всё на хорошем высоком уровне. Открытые подогреваемые бассейны для взрослых и детей с температурой 28-29 градусов. Вокруг горы. Качественное питание, выбор довольно хороший, но хотелось бы видеть побольше рыбы и морепродуктов. Бесплатная вода, соки, чай, кофе при полупансионе, что в ОАЭ бывает нечасто. Первая береговая линия, чистый мягкий песок, изредка встречаются крабы. Большой собственный пляж, достаточно много шезлонгов, волей и футбольная площадки, удобные душевые на берегу.
Не понравилось: Очень дорогой алкоголь в отеле (в 7-10 раз дороже, чем в Кз), поэтому лучше сразу брать all inclusive или можно на месте взять такси (50 дирхам туда-обратно) и за 10 минут доехать до алкомаркета в отеле Royal Beach. По пути можно попросить таксиста остановиться на базарчике с овощами-фруктами, потому что рядом с отелем вообще нет магазинов. Еще один минус - душевые в номерах огорожены от пола одностворчатой стеклянной перегородкой, поэтому вода растекается по всей ванной комнате.

Отзыв полезен?

0 0

Виктор

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Питание, чистота, вежливый персонал и мн. др.
Не понравилось: Нет анимации

Отзыв полезен?

0 0

Любовь

Астана

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель хороший, чистый, уборка практически каждый день, территория отеля очень зелёная, отель семейный, что очень сильно порадовало, хорошея детская площадка, детский клуб, пляжный волейбол, теннис. Еда вкусная были и морепродукты, курица, говядина, вкусная выпечка. Очень хорошие повара, если ваш ребёнок что то не ест, они готовы отварить любую еду для малыша лишь бы он не был голодный, предлагают каши, молочный суп и прочее...
Не понравилось: Брали все включено, рассчитывали, что будет как в Турции, по итогу это трёх разовое питание и лишь напитки без ограничения. Мороженного нет только за деньги и очень дорогое! Очень мало русскоговорящего персонала!

Отзыв полезен?

1 1

Айнагуль

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Шикарный отель. Территория отличная. Много зелени, птички поют. Первая береговая. Питание очень хорошее. С меня отель не брал депозит. Номера очень чистые. Везде приятно пахнет. Все номера отеля с видом на море. Особенно супер было нам на 4 этаже, вид из балкона красивый.
Не понравилось: В аэропорта Дубая ехать 2 часа, но я считаю это стоит того. Для детей нет развлечений/аниматоров, но нам и без этого было хорошо. Нет перекусов. Только 3х разовое питание. В принципе мы не голодали. Нам было предостаточно при том, что со мной был ребенок. Для кого это может быть критичным. Самолет ФлайДубай не самый комфортный.

Отзыв полезен?

0 0

Амир

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший спокойный отель, отличный персонал, вкусная еда, чистый бассейн и шикраный пляж с футбольной и волейбольной площадкой. Также, на территории отеля можно поиграть в теннис большой, пинг понг, пул. Думаю, что идеальный вариант для семейного отдыха.
Не понравилось: Нет крытого бассейна, маленькая сауна. Далековато от Дубая и Абу Даби.

Отзыв полезен?

0 0

Владимир

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все СУПЕР!!!!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дина

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Красивая территория, чисто, хорошее питание.
Не понравилось: Далеко ехать, нет поблизости магазинов, ресторанов

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отлично по всем пунктам! Рекомендую этот отель!
Не понравилось: Очень не понравилась работа гида Сардор. Такое халатное отношение к туристам,самое главное продал экскурсии и всё. Хочется,что бы гид был более внимательным и более ответственным в своей работе.

Отзыв полезен?

0 0

Айдана

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Приветливый персонал, хорошее питание -часто были морепродукты, официанты спрашивали, не нужно ли принести напитки или приготовить омлет/яичницу с нужным набором ингредиентов. Кухня европейская и арабская. Алкоголь в 2 или 3 барах без ограничений порций, но за каждую нужно расписаться. В номерах при уборке приносят воду в бутылках. Температура в ноябре около 30,
Нет аниматоров и дискотек -кому-то это в минус.
Рядом на пляже есть дайвинг центр и всякие развлечения типа парасейлинга, катания на банане - но, имхо, дороговато (как и всё в Эмиратах))
Не понравилось: Далеко от аэропорта Дубая - ехать часа 2, отель находится в небольшом местечке Al Aqah, рядом есть только пара кафе, аптека, магазинчик сувениров, музей-историческая деревня и истории машин. Супермаркеты в паре км.

Отзыв полезен?

0 0

Alexandra

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Всё было отлично! Трансфер, пляж, поофессиональная и клиентоориентированная работа персонала.
Не понравилось: Минусов не было.

Отзыв полезен?

0 0

Елизавета

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали с 13 по 20 мая 2023 ,3 взрослых. Все вернулись бы еще раз ! Для меня отель 10 из 10. Прекрасная организация сервиса : полная клиентоориентированность , вежливость , исполнительность , субординация и улыбка на 5+, начиная с ресепшен , заканчивая спасателями на пляже . Отель без помпезности и излишества в стиле , все лаконично и аккуратно. Территория ухоженная , асфальтовые дорожки моют с порошком. Номера современные и очень чистые , белье отличное , которое все равно меняют каждый день , давно такого не встречала … уборка качественная , всю сантехнику до блеска натирают , водой не жадничают ! Питание прекрасное , не надоедает , тк к повторам добавляют что - то новенькое , всегда вкусно и на любой вкус , и для вегетарианцев выбор есть и для любителей мексиканской кухни , и тайским баловали , рыба каждый день , салаты с морепродуктами , и изумительное сладкое , которое очень продуманно подают маленькими порциями , никакого переедания и таблеток Мезима😁. Пляж хороший, коралки не нужны , песок без камней и прочей острятины , лежаков всем хватает , хотя по традиции все пытаются забить себе с утра , оставляя полотенца . Спасатели всегда на месте , очень внимательные , чувство безопасности присутствует однозначно . Бдят строго, иногда даже не присаживаются на стул , все внимание на воду . У нас был индивидуальный трансфер , поэтому с аэропорта и обратно добирались гораздо быстрее , чем ожидали. Спасибо большое нашему менеджеру Грициенко Наталие за одобрение нашего выбора с отелем и сопровождение от начала до возвращения домой . Всегда на связи , полное информирование и поддержка !
Не понравилось: Очень много ворон 😄глаз да глаз нужен за мелкими вещами , так и норовят прихватить что -нибудь из под носа .

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отдых! Мне и моему ребёнку всё понравилось. Очень зеленая территория, уютный отель, главный корпус из четырёх этажей и несколько корпусов по два этажа. В номере меняли полотенца ежедневно, все гигиеничские средства есть. Есть гладильная доска и утюг. Питание разнообразное, есть детский стол. До Дубая почти два часа. Но мы хотели тихое место и выбрали Фуджеру. Есть хороший детский клуб, дико скачущих аниматоров и громкой музыки нет, что очень даже порадовало. Есть детский бассейн и основной с баром посередине. Вообщем мне понравилось.
Не понравилось: Для меня их нет

Отзыв полезен?

0 0

Mikhailyuk

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: 1.Очень классный персонал - всё делают вовремя, вежливы, уборка моментальная, ежедневная. Никто не лезет к тебе в кошелек, всё на твое усмотрение. Очень пунктуальны.
2.Пляж - песочек, пологий. Для всех возрастов. Лежаков достаточно.
3. Отель чистый и аккуратный.
4. Неплохо приготовленная еда, скорее всего удивитесь классным супчикам и десертам, да и кстати, алкоголь на уровень выше чем во многих отелях других стран.
5. Территория достаточно зелёная и ухоженная.
6. Классный детский клуб, мои дети пару раз туда ходили и очень оценили - консоли, настолки, аэрохоккея, футбол, прыгалки, бегалки, в общем действительно классное и интересное место для детей.
Не понравилось: 1.Это не 5 звёзд отель, как не натягивай. Отсутствие атмосферности отеля, я имею ввиду нет своего расписания активностей, анимации, музыки и изюминки в еде. Я бывал в 4* отелях которые и сделаны поинтереснее и атмосфернее, причем сразу по нескольким аспектам: территория и благоустройство, анимация, разнообразие меню. Этот отель не сравнится ни с одним из 5*, где я был, к сожалению не в пользу отеля.
2.Отсутствие избыточности, присущее для 5 звёзд отелей - тут всего один бассейн, 2 бара и один основной ресторан. Территория сравнительно маленькая. Нет водных горок, скромные постройки на территории - бар мог бы быть интереснее, водоемчики на территории хотя бы быть наполненными водой. Опять таки это норма для 3 и 4 звёзд, но не 5.
3. Для меня показалось странным каждый раз расписываться в чеках после заказа (например взял бутылочку воды или коктейль - тебе дают чек и надо расписаться и так каждый раз), ещё как рекомендация (не минус, поскольку это скорее правило, а правила в этом отеле не нарушают)))- оставьте вы обед в день отъезда, первый раз сталкиваюсь, что после чек аута нельзя делать заказы в баре и обедать в рестике, даже без комментариев)))
4. Запишу вывод в минусы) в общем если это ваш первый 5* отель может и стоит обратить внимание, тут даже наверное лучше смотреть на цену. + Чуть понизить планку ожиданий) в целом это добротный, хороший отель на твердую 4.

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный отдых с маленькими детьми. Пляж-нежный песочек, вход в море плавный. Ухоженная территория , вежливый персонал . При первом же обращении сразу идут на встречу. Особенно приятна в общении работник ресепш русскоговорящая Мадина.
Хочу поблагодарить Альмагамбетову Аиду, менеджера ht.kz за чёткую оперативную работу . Особая благодарность ей за онлайн регистрацию на самолет. Впредь буду только через ht.kz оформлять свой отпуск.
Не понравилось: Однообразная еда.

Отзыв полезен?

0 0

Инна

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все понравилось, получился отличный семейный отдых. То что мы планировали и хотели.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Надежда

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали с 4сентября по14 .Все очень понравилось. Отель очень уютный много зелени номер хороший персонал приветливый пляж отличный много лежаков но они почти всегда все заняты( занимают с утра и на целый день) море хорошее не считая волн, бассейн большой хороший но лежаков так же нехватает по той же причине что и на море.Отель хороший.
Не понравилось: Питание не плохое но однообразные. Рыба всегда сухая

Отзыв полезен?

0 0

Viktoriya

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравился пляж, еда, приветливый персонал. Чистота в номере, ежедневная уборка, наличие необходимых гигиенических средств в номере. Персонал разговаривает на разных языках. Понравился менеджер на ресепшн Мезрук (надеюсь правильно написала имя). Очень приветливый. На ресепшн живые цветы, создают особую атмосферу. Ежедневно приносят в номер воду. В номере хороший интерьер. Понравился фитнес клуб.
Не понравилось: Нет браслетов с обозначением системы проживания и питания в отеле, постоянно при входе в ресторан спрашивали номер комнаты, было бы удобнее с браслетами (указывающие на систему питания).

Отзыв полезен?

0 0

Nargiza

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все было классно, отель шикарный, море прям самое то , еда вкусная, большой выбор
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Мурат

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень хороший отель, все понравилось, море, пляж, питание, все великолепно!
Не понравилось: Долгая дорога от Аэропорта до отеля на автобусе.

Отзыв полезен?

0 0

Серик

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Дорога удобная и комфортная. Весь персонал очень вежливый. Отличная шумоизоляция в номерах. Мелкий бархатный песок.
Не понравилось: Почти 2 часа до аэропорта

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

КОНСТАНТИН

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Макташ

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Гульнара

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алтынай

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Татьяна

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Петропавловск

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

АНУАР

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Бахтыгуль

Петропавловск

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Сергей

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алмас

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Диана

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Nursultan

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Лэля

Алматы

Общая оценка отеля:
4.7/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Максат

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Anara

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:
FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* 5

ОАЭ /Фуджейра

00:00 70%
FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* 5

ОАЭ /Фуджейра

00:00 70%
FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* 5

ОАЭ /Фуджейра

00:00 70%
FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* 5

ОАЭ /Фуджейра

00:00 70%
FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* 5

ОАЭ /Фуджейра

00:00 70%
FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* 5

ОАЭ /Фуджейра

00:00 70%
FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* 5

ОАЭ /Фуджейра

00:00 70%
FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* 5

ОАЭ /Фуджейра

00:00 70%
FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* 5

ОАЭ /Фуджейра

00:00 70%
FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* 5

ОАЭ /Фуджейра

00:00 70%
FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* 5

ОАЭ /Фуджейра

00:00 70%

Рейтинг отеля (по 63 отзывам)

FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5*

Расположение
4.5/5.0
Территория
4.9/5.0
Питание
4.6/5.0
Персонал
4.8/5.0
Номер
4.7/5.0
Пляж
4.8/5.0
Общая оценка
4.7/5.0
X