Отзывы об отеле FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5*

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В целом, отдых получился замечательный. Отель понравился, территория великолепная, зелено, красиво, народа было не много, заселили сразу по приезду, не дожидаясь стандартного времени заселения, то есть в 11 часов, вместо двух. Выселение было продлено без доплаты до 3 часов, вместо 12, чтобы мы не торопились и могли подольше побыть у воды. Питание было хорошим, все вкусно, мы едим рыбу и овощи, поэтому нас все устраивало, каждый день была рыба и морепродукты (креветки и кальмары).
Уборка номеров ежедневная, смена постельного белья раз в три дня. Пляжные полотенца брали и сдавали по мере выхода на пляж, два раза в день.
Пляж отличный, чистый, шезлонгов достаточно, все аккуратно.
Встречающий оператор во время встретил и отвёз в аэропорт, комфортно, быстро.
Брали экскурсию в Дубай через встречающего оператора (Rustar). Сама экскурсия не понравилась, так как повозили по городу, по 15 мин на фото, проплыли на корабле страшненьком и потом отправили нас в Дубай Молл. В Дубай нужно ехать отдельно, так его оценить сложно по 15 минут.
Огромное спасибо Алесе и Лауре из HT.KZ.

Не понравилось: Все понравилось, отлично отдохнули!

Период отдыха: с 14 сентября 2021 до 20 сентября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Жанетта

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший пляж, разнообразие еды, отличная ежедневная уборка номера. Приветливый персонал. Вай фай только на территории лобби и ресторана.

Не понравилось: Платные напитки во время ужина, не очень понравилась работа гида компании аль халидиях. Отсутствие интернета в номере

Период отдыха: с 01 августа 2015 до 08 августа 2015

Отзыв полезен?

0 0

ЮЛИЯ

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Очень ухоженная и красивая территория отеля, чистый пляж. Вежливый персонал, вкусная кухня (ужин).

Не понравилось: Однообразные завтраки, на ужин прохладительные напитки за свой счет.

Период отдыха: с 01 августа 2015 до 08 августа 2015

Отзыв полезен?

0 0

Аида

Караганда

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Абсолютно все понравилось! Еда просто изумительная , персонал очень вежливый, в номере убирают каждый день, бассейн чистый, подходит как для детей, так и для взрослых, пляж в шаговой доступности, расположение отеля удобное.

Не понравилось:

Период отдыха: с 25 июля 2018 до 30 июля 2018

Отзыв полезен?

0 0

Жанар

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: ВСЕ

Не понравилось: Отпуск быстро закончился

Период отдыха: с 16 июня 2024 до 24 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Жасулан

Астана

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

1/5.0

Плюсы: Отель хороший. Персонал великолепный.

Не понравилось: Ощущение, что ездил отдыхать дикарем. Никакого сопровождения от менеджера. Ни до, ни во время, ни после. Заказал пцр тест в отель и оплатил его, оказалось в эмирате Фуджейра так нельзя делать. Крутая подготовка у менеджеров. Документы в последний момент. Узнать как долетели, всё ли нормально, сподобились через 3 дня. Но отдохнули хорошо.

Период отдыха: с 29 октября 2021 до 05 ноября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарный пляж. Шикарный вход в море. Прекрасный вид на океан. Хороший отель.

Не понравилось: Питание не понравилось (( Ассортимент очень ограниченный и не вкусно готовят, не умеют ((

Период отдыха: с 25 мая 2024 до 04 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Айнаш

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился, еда вкусная, но не сильно разнообразная! Пляж изумительный, вход в море песочный, без камней, с детками самое то!

Не понравилось: Не особо понравился гид! Есть с чем сравнить, поэтому скажу, сложилось такое ощущение, что если возникнут трудности, то он особо не поможет! Трудностей конечно не было, но сложилось такое впечатление!

Период отдыха: с 21 ноября 2023 до 27 ноября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Павел

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель классный! Всё супер!

Не понравилось: Портит всё дорога. Ну что за рейсы? Туда в 7.00. Регистрация онлайн невозможна. Т.е. нужно полночи не спать. В 4.00 уже быть в аэропорту.
Обратно ещё хуже. Вставать нужно в 5 утра. Прилетает в 5 вечера, выходишь с аэропорта в 6, и попадаешь в самый час пик! Ну почему нельзя сделать на 2,3 час позже? И дико равно вставать не надо, и пробки закончились. Вот как будто специально подобрано самое неудобное время! Это всё портит. Следующий раз будем искать более удобные в плане дороги направления.

Период отдыха: с 02 декабря 2021 до 08 декабря 2021

Отзыв полезен?

1 1

Анастасия

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: отличная организация тура, отличный отель, хороший контингент, хороший пляж

Не понравилось: далековато от цивилизации, однообразные завтраки

Период отдыха: с 03 мая 2015 до 10 мая 2015

Отзыв полезен?

0 0

Инара

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель не вычурный, семейный, номера очень чистые уютные. Все необходимое в номере есть. Уборка ежедневно. Утюг и гладильная доска имеются. Персонал 5+.
Питание : не очень разнообразно, но вкусно!
Хороший, чистый пляж! Спасатели очень ответственные и внимательные! Может для кого-то важно, есть русскоговорящий персонал.

Не понравилось: Иногда невозможно плаьвать в море, так как присутствуют отходы нефти(мазут) . Анимации нет.
Все допы, даже такие, как мороженое и многие безалкогольные напитки платно.

Период отдыха: с 29 июня 2022 до 07 июля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Татьяна

Астана

Общая оценка отеля:

3.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравился менеджер Ht. Назерке. Сработала чётко и быстро.

Не понравилось: Отель требует ремонта и интерьер устарел. Номера не чистые. Даже была подушка с неприятным запахом. Отель - спа в котором закрыт как целый год спа Причём на сайтах вы, не найдёте информации о том что спа не работает. Еда однообразная на ужин. Менеджеры в отеле не приветливые. Отель не рекомендую.

Период отдыха: с 31 мая 2021 до 04 июня 2021

Отзыв полезен?

0 0

Амина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошее питание, ухоженная зеленая территория, приветливый и вежливый персонал. Сам отель чистый, хороший тренажерный зал и сауна.

Не понравилось:

Период отдыха: с 02 марта 2015 до 09 марта 2015

Отзыв полезен?

0 0

АЛИНА

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось: Не понравилась только авиакомпания, замерзли и заболели. А все услуги вплоть до пледов платные (

Период отдыха: с 01 июня 2015 до 07 июня 2015

Отзыв полезен?

0 0

ЕЛЕНА

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось ВСЕ! Персонал очень внимательный,сервис на высоте, пляж шикарный, питание отличное.Уезжать не хотелось.

Не понравилось:

Период отдыха: с 08 августа 2015 до 18 августа 2015

Отзыв полезен?

1 1

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Чистый, хороший отель с продуманной территорией, удобные лежаки, есть кальян.

Не понравилось: Не удобный трансфер из отеля. Забрали за 6 часов до взлета, не выспались и 3,5 часа сидели в аэропорту (еще искали где посидеть, везде либо занято, либо воняет либо нужно, что-то покупать чтобы посидеть). Так же трансфер на 5-и местном автомобиле забирал не только нас двоих, а еще и дополнительных 3-х туристов. Что было совсем не удобно ни нам не им, 3 часа трястись в автомобиле где мы (и они) могли бы доспать. Причем я думаю, что и мы и другие туристы одинаково проплатили трансфер из отеля так что считаю что на компания на нас сэкономила со слоганом "в тесноте да не в обиде"

Период отдыха: с 10 августа 2015 до 19 августа 2015

Отзыв полезен?

0 0

Елена

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично;) все очень понравилось;) анимации нет вообще, но у меня взрослые дети, нам все понравилось;) спасибо.

Не понравилось:

Период отдыха: с 05 августа 2015 до 13 августа 2015

Отзыв полезен?

1 1

Омирбек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: ВСЕ! Отличный отель, персонал, пляж.

Не понравилось: Расположение далековато от города

Период отдыха: с 20 октября 2015 до 27 октября 2015

Отзыв полезен?

0 0

Арай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо за отдых компании, особенно Эльмире! Отель очень понравился, питание великолепное европейское, англоязычный персонал, полезно тем, кто хотел бы подтянуть свой английский, для детей все организовано. Все бассейны, а они большие, подходят как для годовалого ребенка, так и для взрослого, вечерние мультфильмы, садик с нянечками. Дети стали говорить на английском языке)). Расположение отеля подходит только для отдыха в дали, не для шоп туров в Дубай или экскурсии, так как добираться 2 часа, если без детей, все ок. Насчет шопа, не дорого и качественно можно посетить Фуджейра молл либо Лулу центр) 15 мин езды от отеля. В целом, советуем посетить район Фуджейра, если будет такая возможность,поедем туда еще раз!

Не понравилось: Понравилось все!

Период отдыха: с 23 февраля 2016 до 29 февраля 2016

Отзыв полезен?

2 2

БОЛАТ

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с семьей 2взр.+1реб(2года) в конце апреля! Отель высший, с утра будит пение тропических птиц. Пляж классный, в ресторане всегда было очень вкусно, персонал приветлив постоянно. На ужин вода подается бесплатно (остальные напитки платные). Много иностранцев. Хорошо подтяните свой английский. Рекомендую пляжный волейбол, а на рассвете прогулку по пляжу, там можно понаблюдать за крабами, точнее за их строительством песчаных холмиков. Много рыбок, встретил даже морскую черепаху (берите очки плавательные). В 10-30 отбывает автобус до города Фуджейра в Сити центр, и в 15-15 обратно (бронируйте места на ресепшене). Вода намного приятнее Персидского залива - прохладнее и намного чище!!! Спасибо Зарине что предупредили про справку (для беременных) - она очень пригодилась при посадке на самолет в авиакомпании Air Arabia. При отбывании очень обрадовал завтрак-бокс с собой. В совокупности - показывает их отношение к отдыхающим самым лучшим образом!!!

Не понравилось: Нам на месте пришлось договариваться чтобы поменяли с завтрак-обед на завтрак-ужин (который и был оплачен)! Менеджеры обратите на это внимание, ведь не очень приятно стоять и просить о том за что уже заплатил! Аниматоры слабые

Период отдыха: с 26 апреля 2016 до 01 мая 2016

Отзыв полезен?

1 1

ТАТЬЯНА

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Находились в отеле с 27июня по 9июля, с дочерью, отличный отдых.Понравилось:территория большая,зеленая,ухоженная,до пляжа идешь под тенью деревьев,красота! Пляж чистый,лежаки новые,удобные, с козырьком . Полотенца берешь около бассейна,называя номер комнаты.Браслетов на руку нет,терпеть их не могу . Море/океан/ чистый;не видели ни нефти,ни медуз. Температура воды меняется каждый день,то теплее,то прохладнее, но для нас обалденно комфортная. Три дня были потом на пляже в Дубаи, вода там неприятно теплая,не чувствуешь ее прохлады совсем.Бассейн большой;их три,красиво;прохладно,но мелко.1.50 самая большая глубина.Но мы в бассейн почти не ходили,толпа людей,мы любим море. Питание очень понравилось,у нас был завтрак/ужин. Сытные завтраки, свежевыжатый апельсиновый сок,выпечка,йогурты в упаковке и без, фрукты свежие(арбуз,яблоки,бананы,дыня,финики) и отваренные в сиропе(персики,кокос,ананас).Сыры;бекон,оливки и тд. Бельгийские вафли с начинкой по выбору. Выбор очень хороший. Ужины -супер.Мы были 12дней,попали и на рамадан и после. Да разница почувствовалась, но наедались до отвала в любой день.Трудно было удержаться.Рыба,кальмары,королевские креветки,крабы,суши или роллы.Мясо в нарезке,запеченное;тушеное и т.д.Торты;десерты;муссы;желе.Шоколадный фонтан- на ужине! Супер!(поверьте,у меня 17отелей в пяти странах за спиной,есть с чем сравнить./Не будем сравнивать с супер дорогими/ Выбор меньше,чем в турецких 5*,но качество еды выше. Номер нам дали с террасой с видом на сад и бассейн,на 1м этаже,номер2007, очень удобно,вышел и ты на природе;никаких тебе лифтов и переходов. Трансфер бесплатный на Фуджейру был,с"ездили;посмотрели,везут в Сити маркет.Рядом с отелем есть маркет,через дорогу, там покупали вкусные натуральные соки для разнообразия - манго,ананасовые и др.Уборка номера ежедневная,со сменой полотенец.Качественная, не придраться;все пополнялось.Вода,кофе,чай и др. Отель рекомендую;еще бы поехала с удовольствием!

Не понравилось: Анимация практически отсутствовала,последние пару дней была "живая музыка". Воды в номере 3бут по 0,5 считаю-мало для двоих взрослых;докупали.Мини бар очень дорогой, поэтому не пользовались.

Период отдыха: с 28 июня 2016 до 09 июля 2016

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Астана

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Расположение отеля, сам отель, персонал отеля

Не понравилось: Мелочь - отсутствие адаптера на розетку, отсутствие зубной пасты и щетки. Конечно эти мелочи были решены путем покупки в отеле адаптера (мы его и оставили отелю) и выдачей разового набора зубной щетки с пастой на все 8 дней. Почему-то пополнялись все принадлежности, за исключением зубной пасты и щетки.

Период отдыха: с 28 июля 2016 до 04 августа 2016

Отзыв полезен?

0 0

Динара

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось абсолютно ВСЁ! Благодарю! Анастасие Большое спасибо, очень добрая, вежливая, внимательная! Фуджейра Ротана -шикарный отдых ,океан, питание, расположение и пляж Супер!

Не понравилось:

Период отдыха: с 30 августа 2016 до 04 сентября 2016

Отзыв полезен?

1 1

Галимжан

Алматы

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: "+': территория отеля небольшая, но благоустроенная. Бассейн с подогревом. Огромный чистый песчаный пляж. Прекрасный спортзал. Персонал вышколенный, сервис на высоком уровне, уборка номеров ежедневная, качественная. Расположение отеля оптимально для тихого размеренного в отдалении от цивилизации отдыха. Очень вкусный буфет, особенно десерты.

Не понравилось: "-": 1,5 часа от аэропорта Шарджи, по близости единственный минимаркет через дорогу (автобан), там же фаст-фуд Sub way. Брать следует сразу пансион, как минимум " завтрак-ужин", найти другой ресторан-кафе поблизости просто невозможно. Апгрейд можно сделать по приезду. Ближайший магазин "Lili", 15 км, от отеля такси 50$, кроме продуктового и пары маленьких бутиков, нечего примечательного. От отеля ездит бесплатный автобус, в гипермаркет Фуджейры, с 11-15 ч. Поинтересуйтесь о нем на ресепшене, отельер вам его сам не предложит.
В номере (блоки у бассейна) очень сильно выражен запах сырости и плесени. Запах идет при включении кондиционера и из вытяжки ванной комнаты. Запах настолько интенсивный, что вещи и чемодан пахнут после поездки. Русскоязычный персонал ресторана "Mosaic" (Марина или Мария) ведет себя достаточно своеобразно. Пока мы обращались к ней на английском, была достаточно приветлива, и свои обязанности по поиску подходящего столика в ресторане и подаче напитков не составляло для нее труда. Стоило ей выяснить что относимся к русскоязычным гостям, как ее поведение кардинально поменялось, даже сравнить нескем ее пренебрежительное отношение. Столики предлагались отныне только у входа, просьбы принести напитки либо игнорировались, либо ограничивались ответом: "к вам позже подойдут", и естественно просьба оставалась ею невыполненной. Весь иностранный штат сотрудников отзывчив и ответственно относится к своим обязанностям, ну а поведение этой сотрудницы вызывает недоумение. Если другие администраторы ресторана не считают зазорным убирать со стола и принимать заказы, Мария же видимо считает что, максимум должна складывать салфетки за барной стойкой на входе и определять свое отношение к гостям по географическому принципу.

Период отдыха: с 01 марта 2016 до 08 марта 2016

Отзыв полезен?

1 1

Илья

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Свой пляж на территории отеля

Не понравилось:

Период отдыха: с 05 ноября 2016 до 11 ноября 2016

Отзыв полезен?

0 0

САУЛЕ

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравится всем тем, кто хочет отдохнуть в тишине, на берегу океана, с хорошим сервисом. Зинаиде за высокую клиентоориентированность, умение понять, найти и предложить клиенту отдых и отель, который требуется.

Не понравилось: Анимации нет, но она и не была нужна.

Период отдыха: с 04 ноября 2016 до 09 ноября 2016

Отзыв полезен?

1 1

Куралай

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

3/5.0

Плюсы: Сервис в отеле, еда.

Не понравилось: Расположение отеля, поблизости некуда было идти. Развлечений кроме поездки в Фуджейра Сити центр больше не было, а магазин небольшой и там практически ничего нет, если сравнивать с моллами Дубая. Поездки в другие места - до Дубая, Абу-Даби стоили очень дорого от местного туроператора, а сам отель ничего не предлагал в качестве экскурсий.

Период отдыха: с 28 июня 2017 до 04 июля 2017

Отзыв полезен?

2 2

Рустам

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было на отлично!

Не понравилось: Не было трансляции в отеле канала тоанслирующего Лигу Чемпионов

Период отдыха: с 24 сентября 2017 до 01 октября 2017

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение

Не понравилось: Большая загрузка, много людей и очереди на питание

Период отдыха: с 28 октября 2017 до 07 ноября 2017

Отзыв полезен?

0 0

Ержан

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательный семейный отель. Всё на хорошем высоком уровне. Открытые подогреваемые бассейны для взрослых и детей с температурой 28-29 градусов. Вокруг горы. Качественное питание, выбор довольно хороший, но хотелось бы видеть побольше рыбы и морепродуктов. Бесплатная вода, соки, чай, кофе при полупансионе, что в ОАЭ бывает нечасто. Первая береговая линия, чистый мягкий песок, изредка встречаются крабы. Большой собственный пляж, достаточно много шезлонгов, волей и футбольная площадки, удобные душевые на берегу.

Не понравилось: Очень дорогой алкоголь в отеле (в 7-10 раз дороже, чем в Кз), поэтому лучше сразу брать all inclusive или можно на месте взять такси (50 дирхам туда-обратно) и за 10 минут доехать до алкомаркета в отеле Royal Beach. По пути можно попросить таксиста остановиться на базарчике с овощами-фруктами, потому что рядом с отелем вообще нет магазинов. Еще один минус - душевые в номерах огорожены от пола одностворчатой стеклянной перегородкой, поэтому вода растекается по всей ванной комнате.

Период отдыха: с 18 декабря 2018 до 23 декабря 2018

Отзыв полезен?

0 0

Виктор

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Питание, чистота, вежливый персонал и мн. др.

Не понравилось: Нет анимации

Период отдыха: с 16 сентября 2019 до 25 сентября 2019

Отзыв полезен?

0 0

Любовь

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, чистый, уборка практически каждый день, территория отеля очень зелёная, отель семейный, что очень сильно порадовало, хорошея детская площадка, детский клуб, пляжный волейбол, теннис. Еда вкусная были и морепродукты, курица, говядина, вкусная выпечка. Очень хорошие повара, если ваш ребёнок что то не ест, они готовы отварить любую еду для малыша лишь бы он не был голодный, предлагают каши, молочный суп и прочее...

Не понравилось: Брали все включено, рассчитывали, что будет как в Турции, по итогу это трёх разовое питание и лишь напитки без ограничения. Мороженного нет только за деньги и очень дорогое! Очень мало русскоговорящего персонала!

Период отдыха: с 05 октября 2019 до 11 октября 2019

Отзыв полезен?

1 1

Айнагуль

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарный отель. Территория отличная. Много зелени, птички поют. Первая береговая. Питание очень хорошее. С меня отель не брал депозит. Номера очень чистые. Везде приятно пахнет. Все номера отеля с видом на море. Особенно супер было нам на 4 этаже, вид из балкона красивый.

Не понравилось: В аэропорта Дубая ехать 2 часа, но я считаю это стоит того. Для детей нет развлечений/аниматоров, но нам и без этого было хорошо. Нет перекусов. Только 3х разовое питание. В принципе мы не голодали. Нам было предостаточно при том, что со мной был ребенок. Для кого это может быть критичным. Самолет ФлайДубай не самый комфортный.

Период отдыха: с 19 октября 2019 до 24 октября 2019

Отзыв полезен?

0 0

Амир

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший спокойный отель, отличный персонал, вкусная еда, чистый бассейн и шикраный пляж с футбольной и волейбольной площадкой. Также, на территории отеля можно поиграть в теннис большой, пинг понг, пул. Думаю, что идеальный вариант для семейного отдыха.

Не понравилось: Нет крытого бассейна, маленькая сауна. Далековато от Дубая и Абу Даби.

Период отдыха: с 10 января 2020 до 16 января 2020

Отзыв полезен?

0 0

Владимир

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все СУПЕР!!!!

Не понравилось:

Период отдыха: с 18 ноября 2020 до 22 ноября 2020

Отзыв полезен?

0 0

Дина

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Красивая территория, чисто, хорошее питание.

Не понравилось: Далеко ехать, нет поблизости магазинов, ресторанов

Период отдыха: с 25 сентября 2019 до 01 октября 2019

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отлично по всем пунктам! Рекомендую этот отель!

Не понравилось: Очень не понравилась работа гида Сардор. Такое халатное отношение к туристам,самое главное продал экскурсии и всё. Хочется,что бы гид был более внимательным и более ответственным в своей работе.

Период отдыха: с 17 сентября 2021 до 23 сентября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Айдана

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приветливый персонал, хорошее питание -часто были морепродукты, официанты спрашивали, не нужно ли принести напитки или приготовить омлет/яичницу с нужным набором ингредиентов. Кухня европейская и арабская. Алкоголь в 2 или 3 барах без ограничений порций, но за каждую нужно расписаться. В номерах при уборке приносят воду в бутылках. Температура в ноябре около 30,
Нет аниматоров и дискотек -кому-то это в минус.
Рядом на пляже есть дайвинг центр и всякие развлечения типа парасейлинга, катания на банане - но, имхо, дороговато (как и всё в Эмиратах))

Не понравилось: Далеко от аэропорта Дубая - ехать часа 2, отель находится в небольшом местечке Al Aqah, рядом есть только пара кафе, аптека, магазинчик сувениров, музей-историческая деревня и истории машин. Супермаркеты в паре км.

Период отдыха: с 15 ноября 2021 до 20 ноября 2021

Отзыв полезен?

0 0

Alexandra

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё было отлично! Трансфер, пляж, поофессиональная и клиентоориентированная работа персонала.

Не понравилось: Минусов не было.

Период отдыха: с 09 мая 2023 до 15 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Елизавета

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с 13 по 20 мая 2023 ,3 взрослых. Все вернулись бы еще раз ! Для меня отель 10 из 10. Прекрасная организация сервиса : полная клиентоориентированность , вежливость , исполнительность , субординация и улыбка на 5+, начиная с ресепшен , заканчивая спасателями на пляже . Отель без помпезности и излишества в стиле , все лаконично и аккуратно. Территория ухоженная , асфальтовые дорожки моют с порошком. Номера современные и очень чистые , белье отличное , которое все равно меняют каждый день , давно такого не встречала … уборка качественная , всю сантехнику до блеска натирают , водой не жадничают ! Питание прекрасное , не надоедает , тк к повторам добавляют что - то новенькое , всегда вкусно и на любой вкус , и для вегетарианцев выбор есть и для любителей мексиканской кухни , и тайским баловали , рыба каждый день , салаты с морепродуктами , и изумительное сладкое , которое очень продуманно подают маленькими порциями , никакого переедания и таблеток Мезима😁. Пляж хороший, коралки не нужны , песок без камней и прочей острятины , лежаков всем хватает , хотя по традиции все пытаются забить себе с утра , оставляя полотенца . Спасатели всегда на месте , очень внимательные , чувство безопасности присутствует однозначно . Бдят строго, иногда даже не присаживаются на стул , все внимание на воду . У нас был индивидуальный трансфер , поэтому с аэропорта и обратно добирались гораздо быстрее , чем ожидали. Спасибо большое нашему менеджеру Грициенко Наталие за одобрение нашего выбора с отелем и сопровождение от начала до возвращения домой . Всегда на связи , полное информирование и поддержка !

Не понравилось: Очень много ворон 😄глаз да глаз нужен за мелкими вещами , так и норовят прихватить что -нибудь из под носа .

Период отдыха: с 13 мая 2023 до 20 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Алия

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отдых! Мне и моему ребёнку всё понравилось. Очень зеленая территория, уютный отель, главный корпус из четырёх этажей и несколько корпусов по два этажа. В номере меняли полотенца ежедневно, все гигиеничские средства есть. Есть гладильная доска и утюг. Питание разнообразное, есть детский стол. До Дубая почти два часа. Но мы хотели тихое место и выбрали Фуджеру. Есть хороший детский клуб, дико скачущих аниматоров и громкой музыки нет, что очень даже порадовало. Есть детский бассейн и основной с баром посередине. Вообщем мне понравилось.

Не понравилось: Для меня их нет

Период отдыха: с 20 мая 2023 до 30 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Mikhailyuk

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: 1.Очень классный персонал - всё делают вовремя, вежливы, уборка моментальная, ежедневная. Никто не лезет к тебе в кошелек, всё на твое усмотрение. Очень пунктуальны.
2.Пляж - песочек, пологий. Для всех возрастов. Лежаков достаточно.
3. Отель чистый и аккуратный.
4. Неплохо приготовленная еда, скорее всего удивитесь классным супчикам и десертам, да и кстати, алкоголь на уровень выше чем во многих отелях других стран.
5. Территория достаточно зелёная и ухоженная.
6. Классный детский клуб, мои дети пару раз туда ходили и очень оценили - консоли, настолки, аэрохоккея, футбол, прыгалки, бегалки, в общем действительно классное и интересное место для детей.

Не понравилось: 1.Это не 5 звёзд отель, как не натягивай. Отсутствие атмосферности отеля, я имею ввиду нет своего расписания активностей, анимации, музыки и изюминки в еде. Я бывал в 4* отелях которые и сделаны поинтереснее и атмосфернее, причем сразу по нескольким аспектам: территория и благоустройство, анимация, разнообразие меню. Этот отель не сравнится ни с одним из 5*, где я был, к сожалению не в пользу отеля.
2.Отсутствие избыточности, присущее для 5 звёзд отелей - тут всего один бассейн, 2 бара и один основной ресторан. Территория сравнительно маленькая. Нет водных горок, скромные постройки на территории - бар мог бы быть интереснее, водоемчики на территории хотя бы быть наполненными водой. Опять таки это норма для 3 и 4 звёзд, но не 5.
3. Для меня показалось странным каждый раз расписываться в чеках после заказа (например взял бутылочку воды или коктейль - тебе дают чек и надо расписаться и так каждый раз), ещё как рекомендация (не минус, поскольку это скорее правило, а правила в этом отеле не нарушают)))- оставьте вы обед в день отъезда, первый раз сталкиваюсь, что после чек аута нельзя делать заказы в баре и обедать в рестике, даже без комментариев)))
4. Запишу вывод в минусы) в общем если это ваш первый 5* отель может и стоит обратить внимание, тут даже наверное лучше смотреть на цену. + Чуть понизить планку ожиданий) в целом это добротный, хороший отель на твердую 4.

Период отдыха: с 31 мая 2023 до 09 июня 2023

Отзыв полезен?

0 0

Ольга

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отдых с маленькими детьми. Пляж-нежный песочек, вход в море плавный. Ухоженная территория , вежливый персонал . При первом же обращении сразу идут на встречу. Особенно приятна в общении работник ресепш русскоговорящая Мадина.
Хочу поблагодарить Альмагамбетову Аиду, менеджера ht.kz за чёткую оперативную работу . Особая благодарность ей за онлайн регистрацию на самолет. Впредь буду только через ht.kz оформлять свой отпуск.

Не понравилось: Однообразная еда.

Период отдыха: с 12 августа 2023 до 22 августа 2023

Отзыв полезен?

0 0

Инна

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, получился отличный семейный отдых. То что мы планировали и хотели.

Не понравилось:

Период отдыха: с 26 августа 2023 до 01 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Надежда

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с 4сентября по14 .Все очень понравилось. Отель очень уютный много зелени номер хороший персонал приветливый пляж отличный много лежаков но они почти всегда все заняты( занимают с утра и на целый день) море хорошее не считая волн, бассейн большой хороший но лежаков так же нехватает по той же причине что и на море.Отель хороший.

Не понравилось: Питание не плохое но однообразные. Рыба всегда сухая

Период отдыха: с 04 сентября 2023 до 14 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Viktoriya

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравился пляж, еда, приветливый персонал. Чистота в номере, ежедневная уборка, наличие необходимых гигиенических средств в номере. Персонал разговаривает на разных языках. Понравился менеджер на ресепшн Мезрук (надеюсь правильно написала имя). Очень приветливый. На ресепшн живые цветы, создают особую атмосферу. Ежедневно приносят в номер воду. В номере хороший интерьер. Понравился фитнес клуб.

Не понравилось: Нет браслетов с обозначением системы проживания и питания в отеле, постоянно при входе в ресторан спрашивали номер комнаты, было бы удобнее с браслетами (указывающие на систему питания).

Период отдыха: с 18 сентября 2023 до 23 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Nargiza

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было классно, отель шикарный, море прям самое то , еда вкусная, большой выбор

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 октября 2023 до 10 октября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Мурат

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель, все понравилось, море, пляж, питание, все великолепно!

Не понравилось: Долгая дорога от Аэропорта до отеля на автобусе.

Период отдыха: с 23 декабря 2023 до 27 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

Серик

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Дорога удобная и комфортная. Весь персонал очень вежливый. Отличная шумоизоляция в номерах. Мелкий бархатный песок.

Не понравилось: Почти 2 часа до аэропорта

Период отдыха: с 23 декабря 2023 до 29 декабря 2023

Отзыв полезен?

0 0

АННА

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный семейный отель , большая территория, разнообразная кухня, красивая природа , океан ❤️

Не понравилось: Из минусов только претензии к океану 😃 слишком большие волны в этот период , местами прям агрессивные

Период отдыха: с 14 июля 2024 до 20 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Гулбанум

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Новые, чистые номера.

Не понравилось: Лобби был закрыт на ремонт, но нам повезло мы успели попасть на открытие, за 4 дня до отъезда открыли лобби, фойе отремонтировали очень красиво! Любителям мяса не понравится кухня, говядина была жесткая не разжевать, в основном куриные стейки или котлеты со специями. Понравилось у них шпинат и фасоль очень вкусная, нежная. Для русских более интересней разные спиртные напитки у кого all inclusive. Когда были в 2017 году питание было лучше, в этот раз было не очень, креветок, море продуктов не было.

Период отдыха: с 21 августа 2024 до 30 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Svetlana

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сам отель хороший. Просторные номера после ремонта. Зелёная территория, постоянный уход. Персонал дружелюбный. Конец августа-начало сентября вполне переносимая жара и влажность. Нам было комфортно. Огромная благодарность Мадисе с HT!

Не понравилось: Еда явно не тянет на 5*. Неоднократно были в ОАЭ, и в 5*, и в 4*, но даже в 4 питание было в разы лучше. Хотя мы в еде не привереды. Очень не хватало мяса, кускового не было вообще. Пару раз в виде котлеток, в основном тушеное с большим количеством картофеля например. Куриное каждый день, рыба одного вида. Морепродукты в супе единожды и плов с морепродуктами, но их там даже не видно было. Завтрак на 5+, обед на 4-5, ужин явно на 3.

Период отдыха: с 29 августа 2024 до 05 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 23 июня 2024 до 27 июня 2024

Расположение		4.6/5.0
Территория		4.9/5.0
Питание		4.5/5.0
Персонал		4.8/5.0
Номер		4.7/5.0
Пляж		4.9/5.0
Общая оценка		4.8/5.0

Отзывы об отеле FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5*

Ольга

Жанетта

ЮЛИЯ

Аида

Жанар

Жасулан

Елена

Айнаш

Павел

Анастасия

Инара

Татьяна

Амина

АЛИНА

ЕЛЕНА

Елена

Елена

Омирбек

Арай

БОЛАТ

ТАТЬЯНА

Ольга

Динара

Галимжан

Илья

САУЛЕ

Куралай

Рустам

Наталья

Ержан

Виктор

Любовь

Айнагуль

Амир

Владимир

Дина

Наталья

Айдана

Alexandra

Елизавета

Алия

Mikhailyuk

Ольга

Инна

Надежда

Viktoriya

Nargiza

Мурат

Серик

АННА

Гулбанум

Svetlana

Rinat

Tatyana

Anatoliy

Ольга

КОНСТАНТИН

Omirzhan

Miniyazov

Макташ

Гульнара

Алтынай

Татьяна

Наталья

АНУАР

Бахтыгуль

Сергей

Алмас

Диана

Nursultan

Лэля

Максат

Anara

Lyudmila

FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* 5

FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* 5

FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* 5

FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* 5

FUJAIRAH ROTANA RESORT & SPA 5* 5