Отзывы об отеле NIRANAPA BOUTIQUE RESORT 4*
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: Отзыв по отелю :
1. Расположение
В 15 минутах ходьбы (с выхода из отеля налево) до пляжа Ката.
В 25 минутах ходьбы до пляжа Ката-Ной
В 30 минутах ходьбы до пляжа Карон
Около 25 минут на такси до пляжа Патонг/вход на Бангла Роад
Сразу на выходе из отеля магазин "7 eleven", аптеки, магазины и др. Недалеко русская кухня "Veranda".
Отель находится глубже от дороги - на его территории тихо и спокойно.
2. Отель
Очень чистая территория, бассейн, номер.
Ежедневная уборка, белоснежные полотенца и постель.
Подсветку в бассейне отключают в 8 вечера, но люди плавают и до 12 ночи.
Есть свой бар у бассейна до 7 вечера (продажа напитков и еды из ресторана от отеля, также можно попросить тарелки и ножи в номер)
Каждый день приносят 2 пакетика чая из ромашки и кофе 3 в 1,2 бутылки воды(можно просить больше), очень хорошие зубные щетки, пасты, шапочки для волос, расчески, палочки для ушей, шампунь , гель для душа, гель для рук, крем для тела, меняют халаты/полотенца каждый день, а постель раз в 3 дня или по запросу чаще. Есть фен, блокнот.
У меня аллергия на ромашку. 1 раз подошла на ресепшн и спросила, можно ли вместо ромашкового чая приносить черный. Оставшиеся 4 дня отдыха приносили чёрный чай. Они сразу стараются отреагировать на запросы, главное спрашивать! Также и по воде, просили пару дней 5 бутылок воды вместо 2, позже они сами уже заносили по 5 бутылок вместо 2.
3. Завтрак
Достаточно большой выбор еды. Каждый день меняют супы, тайское основное блюдо.
Прекрасный ресторан, выглядит солидно и дорого. Диванчики белые, новые, комфортные. В помещении прохладно. Есть опция выбрать столики на улице, для них есть тент чтобы прикрывать людей от солнца. Посуда чистая, даже салфетки отличаются высоким качеством.
Я пищевой аллергик и ела всё кроме тайских блюд - проблем не возникло.
До 8.30 вечера можно заказать "breakfast box"(завтрак на вынос): яйцо, сэндвич с сыром, булочка, маффин, бутылочка воды, маленький тетрапакет сока. Его можно забрать хоть в 4 часа утра на ресепшене. Очень удобно при выезде в тур (на некоторые выезжали в 4.30 утра) или ранний выезд в аэропорт.
4. Другое
При заселении нужно отдать депозит 100 долларов и при выселении возвращают прям ту же купюру.
Есть опция запаковать плёнкой чемодан (200 батт) на ресепшене.
Есть спортзал, хороший, но нам было не до него.
Много постояльцев из Европы, все соседи были спокойными, в основном молодые пары.
Общие впечатления:
В целом поездкой мы довольны 9 из 10. Отель 9 из 10. Работа менеджера Виктории Иванченко нас удовлетворила (при общении со страховой реагировала быстро и спрашивала о моем состоянии, быстро сориентировала по номерам страховки). Будем рады обратиться снова.
1. Расположение
В 15 минутах ходьбы (с выхода из отеля налево) до пляжа Ката.
В 25 минутах ходьбы до пляжа Ката-Ной
В 30 минутах ходьбы до пляжа Карон
Около 25 минут на такси до пляжа Патонг/вход на Бангла Роад
Сразу на выходе из отеля магазин "7 eleven", аптеки, магазины и др. Недалеко русская кухня "Veranda".
Отель находится глубже от дороги - на его территории тихо и спокойно.
2. Отель
Очень чистая территория, бассейн, номер.
Ежедневная уборка, белоснежные полотенца и постель.
Подсветку в бассейне отключают в 8 вечера, но люди плавают и до 12 ночи.
Есть свой бар у бассейна до 7 вечера (продажа напитков и еды из ресторана от отеля, также можно попросить тарелки и ножи в номер)
Каждый день приносят 2 пакетика чая из ромашки и кофе 3 в 1,2 бутылки воды(можно просить больше), очень хорошие зубные щетки, пасты, шапочки для волос, расчески, палочки для ушей, шампунь , гель для душа, гель для рук, крем для тела, меняют халаты/полотенца каждый день, а постель раз в 3 дня или по запросу чаще. Есть фен, блокнот.
У меня аллергия на ромашку. 1 раз подошла на ресепшн и спросила, можно ли вместо ромашкового чая приносить черный. Оставшиеся 4 дня отдыха приносили чёрный чай. Они сразу стараются отреагировать на запросы, главное спрашивать! Также и по воде, просили пару дней 5 бутылок воды вместо 2, позже они сами уже заносили по 5 бутылок вместо 2.
3. Завтрак
Достаточно большой выбор еды. Каждый день меняют супы, тайское основное блюдо.
Прекрасный ресторан, выглядит солидно и дорого. Диванчики белые, новые, комфортные. В помещении прохладно. Есть опция выбрать столики на улице, для них есть тент чтобы прикрывать людей от солнца. Посуда чистая, даже салфетки отличаются высоким качеством.
Я пищевой аллергик и ела всё кроме тайских блюд - проблем не возникло.
До 8.30 вечера можно заказать "breakfast box"(завтрак на вынос): яйцо, сэндвич с сыром, булочка, маффин, бутылочка воды, маленький тетрапакет сока. Его можно забрать хоть в 4 часа утра на ресепшене. Очень удобно при выезде в тур (на некоторые выезжали в 4.30 утра) или ранний выезд в аэропорт.
4. Другое
При заселении нужно отдать депозит 100 долларов и при выселении возвращают прям ту же купюру.
Есть опция запаковать плёнкой чемодан (200 батт) на ресепшене.
Есть спортзал, хороший, но нам было не до него.
Много постояльцев из Европы, все соседи были спокойными, в основном молодые пары.
Общие впечатления:
В целом поездкой мы довольны 9 из 10. Отель 9 из 10. Работа менеджера Виктории Иванченко нас удовлетворила (при общении со страховой реагировала быстро и спрашивала о моем состоянии, быстро сориентировала по номерам страховки). Будем рады обратиться снова.
Не понравилось: Отзыв по отелю :
В 10,12,14,16,18 едет трансфер до пляжа Ката и сразу привозит обратно(новый чистый тук-тук).
Есть минусы: самое вредное солнце с 11 до 16. Жаль не добавили автобуса в 8 утра(для утренних купаний) и обратный в 7 вечера(для вечерних купаний и встречи заката). А также были моменты , когда трансфер был заполнен (около 10 человек) и тем, кто не поместился приходилось идти пешком. Поэтому нужно заранее записываться и занимать место. Также 15 минут ходьбы при 35 градусах жары - тяжело для старшего поколения. При нас одна девушка с мамой в годах выселялись через день после заселения, так как далековато до пляжа.
2. Отель
Номера нельзя выбрать самим, так как высокий спрос и практически все заняты. Окна в дешевых номерах часто выходят на стену. Наш номер выходил на стену, но под углом был виден бассейн, перед номером были кусты цветов и самое главное 1 этаж. Так, к нам никто не заглядывал в окна и не ходил мимо, а мы могли видеть красоту. 90 % времени были закрыты шторы. Есть номера, которые выходят на забор и вида вообще нет.
Если хочется сменить номер на "вид на бассейн/сад", то нужно платить около 80 батт за день. Однако могут дать номер на 2-3 этаже. Когда приезжаешь с тура, хочется скорее в номер и отдохнуть. А тут нужно подниматься до 3 этажа и идти пешком в центр здания, именно там самый лучший вид из окна, сомнительное удовольствие.
3. Другое
Английский и русский у персонала слабоватый, но можно объясниться на английском с некоторыми работниками.
Отзыв по страховке:
Аллергия (контактная или пищевая). При звонке в страховую, меня опросили по симптомам и сразу после сказали, что мой случай не покрывается страховкой, так как нет температуры. А если я пойду в больницу сама, то это может стоить до 1500 долларов, все зависит от моего состояния и необходимого лечения. Я уверена, что это специальное запугивание, чтобы я пошла в аптеку и пыталась решить вопрос сама. Я писала им в чат, мне сказали помазать бепантеном и выпить антигистаминное!!! Это ранозаживляющей крем, а не от аллергии. Я выпила антигистаминное и легла спать. В 4 утра я проснулась от того , что глаз опух и болел, ноздри уже не дышали, нёбо начало опухать. Позвонила снова, чтобы уже назвали клинику с которой они работают и мне снова тут же сказали "но ваш случай не страховой, так как нет температуры", хоть я и не спрашивала об оплате, мне главное было попасть к врачу. Страховая оформила на меня талон в клинику и по приезду меня осмотрели и сказали "Конечно ваш случай страховой. И вообще, вы могли приехать к нам сразу, мы бы вам сообщили о лечении и сколько это будет стоить до предоставления услуг или же подтвердили, что случай страховой". Страховая могли говорить именно так, а не запугивать суммами... Мне поставили капельницу и дали 10 таблеток от аллергии на следующие 3 дня, а иначе я могла задохнуться. Ради экономии копеек страховая готова запугивать людей. Позорники
Отзыв по турагенству Акватревел:
В аэропорту нас встретил представитель турагенства - Кемаль. В пути продавал симки за 500 батт, хотя в 7eleven есть и за 200 батт, менял тенге на баты по курсу 13,5. Две девушки впереди о чем то шептались, он громко сказал "Давайте вы не будете болтать пока я говорю, а то как на базаре шум, вы не даете мне говорить". И далее он начал рекламировать нам туры от акватревел. Цены на туры в 2-3 раза дороже, чем туры на точках продаж вдоль пляжа, cheap-tours-phuket и прочие. Кемаль был зол, что ему не дают проталкивать дорогие туры. Токсично.
Далее турагент от акватревел Наталья приезжала к нам в отель, также рассказала лишь по ценам на туры и немного по симкам, когда я вскольз сказала, что мой друг живет тут уже 6 месяцев, расстроилась в лице, так как поняла, что туры мы у нее не купим. Информацию по вылету она нам не прислала, я сама отписала ей на ватсап с запросом, и после мне пришло сообщение с ссылкой на сайт, где я могу вбить свои данные и увидеть время вылета и время трансфера в аэропорт. Неужели так сложно позвонить на ресепшен и оставить информацию по вылету там, как мы и договаривались. А вдруг что с телефоном, откуда нам бы взять эту информацию. Благо автобус и девушка, которая проверяла пассажиров по списку была милая.
Апрель - самый жаркий месяц - 35 градусов и в море было много медуз(но в некоторые дни их не было).
В 10,12,14,16,18 едет трансфер до пляжа Ката и сразу привозит обратно(новый чистый тук-тук).
Есть минусы: самое вредное солнце с 11 до 16. Жаль не добавили автобуса в 8 утра(для утренних купаний) и обратный в 7 вечера(для вечерних купаний и встречи заката). А также были моменты , когда трансфер был заполнен (около 10 человек) и тем, кто не поместился приходилось идти пешком. Поэтому нужно заранее записываться и занимать место. Также 15 минут ходьбы при 35 градусах жары - тяжело для старшего поколения. При нас одна девушка с мамой в годах выселялись через день после заселения, так как далековато до пляжа.
2. Отель
Номера нельзя выбрать самим, так как высокий спрос и практически все заняты. Окна в дешевых номерах часто выходят на стену. Наш номер выходил на стену, но под углом был виден бассейн, перед номером были кусты цветов и самое главное 1 этаж. Так, к нам никто не заглядывал в окна и не ходил мимо, а мы могли видеть красоту. 90 % времени были закрыты шторы. Есть номера, которые выходят на забор и вида вообще нет.
Если хочется сменить номер на "вид на бассейн/сад", то нужно платить около 80 батт за день. Однако могут дать номер на 2-3 этаже. Когда приезжаешь с тура, хочется скорее в номер и отдохнуть. А тут нужно подниматься до 3 этажа и идти пешком в центр здания, именно там самый лучший вид из окна, сомнительное удовольствие.
3. Другое
Английский и русский у персонала слабоватый, но можно объясниться на английском с некоторыми работниками.
Отзыв по страховке:
Аллергия (контактная или пищевая). При звонке в страховую, меня опросили по симптомам и сразу после сказали, что мой случай не покрывается страховкой, так как нет температуры. А если я пойду в больницу сама, то это может стоить до 1500 долларов, все зависит от моего состояния и необходимого лечения. Я уверена, что это специальное запугивание, чтобы я пошла в аптеку и пыталась решить вопрос сама. Я писала им в чат, мне сказали помазать бепантеном и выпить антигистаминное!!! Это ранозаживляющей крем, а не от аллергии. Я выпила антигистаминное и легла спать. В 4 утра я проснулась от того , что глаз опух и болел, ноздри уже не дышали, нёбо начало опухать. Позвонила снова, чтобы уже назвали клинику с которой они работают и мне снова тут же сказали "но ваш случай не страховой, так как нет температуры", хоть я и не спрашивала об оплате, мне главное было попасть к врачу. Страховая оформила на меня талон в клинику и по приезду меня осмотрели и сказали "Конечно ваш случай страховой. И вообще, вы могли приехать к нам сразу, мы бы вам сообщили о лечении и сколько это будет стоить до предоставления услуг или же подтвердили, что случай страховой". Страховая могли говорить именно так, а не запугивать суммами... Мне поставили капельницу и дали 10 таблеток от аллергии на следующие 3 дня, а иначе я могла задохнуться. Ради экономии копеек страховая готова запугивать людей. Позорники
Отзыв по турагенству Акватревел:
В аэропорту нас встретил представитель турагенства - Кемаль. В пути продавал симки за 500 батт, хотя в 7eleven есть и за 200 батт, менял тенге на баты по курсу 13,5. Две девушки впереди о чем то шептались, он громко сказал "Давайте вы не будете болтать пока я говорю, а то как на базаре шум, вы не даете мне говорить". И далее он начал рекламировать нам туры от акватревел. Цены на туры в 2-3 раза дороже, чем туры на точках продаж вдоль пляжа, cheap-tours-phuket и прочие. Кемаль был зол, что ему не дают проталкивать дорогие туры. Токсично.
Далее турагент от акватревел Наталья приезжала к нам в отель, также рассказала лишь по ценам на туры и немного по симкам, когда я вскольз сказала, что мой друг живет тут уже 6 месяцев, расстроилась в лице, так как поняла, что туры мы у нее не купим. Информацию по вылету она нам не прислала, я сама отписала ей на ватсап с запросом, и после мне пришло сообщение с ссылкой на сайт, где я могу вбить свои данные и увидеть время вылета и время трансфера в аэропорт. Неужели так сложно позвонить на ресепшен и оставить информацию по вылету там, как мы и договаривались. А вдруг что с телефоном, откуда нам бы взять эту информацию. Благо автобус и девушка, которая проверяла пассажиров по списку была милая.
Апрель - самый жаркий месяц - 35 градусов и в море было много медуз(но в некоторые дни их не было).
Общая оценка отеля:
Оценка сервису ht.kz:
Плюсы: В первую очередь хочу поблагодарить лучшего менеджера - Алия Касенбаева❤️Не первый раз обращаемся к ней, уже знает наши предпочтения и советует всегда только лучшее!!! И в этот раз менеджер нам посоветовала отличный отель для парочек, очень мало было русскоговорящих. В основном китайцы были. В отеле очень тихо и спокойно. Номера супер комфортные и стильные. Завтраки неплохие. Расположение очень хорошее в пешей доступности есть все, но до пляжа идти мин 10.
Не понравилось: