Отзывы об отеле MUKARNAS SPA RESORT 5*

Плюсы: Территория отеля очень зелёная и ухоженная, хоть и компактная. Еда в целом норм. Меняются основные блюда каждый день, хотя салаты и гарниры, а также десерты все тоже самое каждый день. Персонал приветственный и доброжелательный, но если дадите на чай, то станут вообще доброжелательнее. Жене из ХТ огромное спасибо, каждый раз нас поддерживает и советует. Ночная анимация вообще в порядке. В отеле есть свой луна парк небольшой и для детей есть мини клуб.

Не понравилось: Номерной фонд устарел, требует ремонта. Дневная анимация скучноватая. Многие гости м восточной Европы, так что если Вы не любитель обмена культурами, то отель не для вас. Пляж в камнях. Вход чисто на коралках ну или с пирса.

Плюсы:
В первую очередь хочу поблагодарить нашего менеджера Диану Шаазимову за ее чуткость, профессионализм и быструю обратную связь. Отель мы выбрали сами, несмотря на то что бронировали 7 мая (праздничный день) Диана быстро оформила бронь и подтверждение пришло в тот же день. Регистрацию на рейс туда и обратно тоже оформили сотрудники ht.kz, благодаря которым мы быстро проходили регистрации на рейсы в обе стороны. Спасибо турагентству за профессиональную работу сотрудников, которые ночью пока мы спали регистрировали нас и выбирали нам самые удобные места в самолёте 👏🏻
Отдыхали в этом отеле с 16-го по 23 июня. В Алании были впервые. Вылет туда и обратно был по времени.
Отель с первых минут прибытия нас очень порадовал, при заселении сделали нам бесплатный апгрейд и заселили нас в большой семейный 2-х комнатный номер с прямым видом на море😍 нас было 3 взр 2 детей, номер был просторный с двумя сан.узлами👍👍👍
Питание неплохое, обеды скромные, но зато каждый день ужины были тематические (итальянская кухня, турецкая кухня, азиатская, морепродукты, шоколадный ужин). Особенно понравились официанты в основном ресторане, их чуткость и внимательность.
Море было супер, 2 дня были волны и мы отдыхали около бассейна. В остальные дни только на море.
Вода чистая, вход в море галька и резкая глубина. Имейте это ввиду у кого маленькие дети.
Вечерние шоу неплохие, запомнились танцоры африканцы, остальные приглашенные артисты на «4».
В целом отдыхом очень довольны, погода не подвела, влажность ещё невысокая, изнуряющей жары не было.
Один раз съездили на экскурсию с Fit Holidays в Аланию, поездка была интересная, но гид подвел (не сопровождал нас на многих локациях, проходилось самим все изучать и смотреть). Не в первый раз бываем на экскурсиях, до этого ездили с TezTour по Кемеру, целый день провели вместе с гидом очень интересно и весело, пели песни, посетили много локаций. К сожалению, эта экскурсия прошла очень скучно, зачем-то привезли нас в «винный погреб» который оказался обычным магазином с местными алкогольными напитками, маслами и т.д. Лучше бы оставили больше времени для купания на пляже Клеопатры в Алании.

Не понравилось: Мы старались не замечать минусы, единственно музыка сильно мешала до 23.00-23.15. Приходилось закрывать окна и балкон.

Плюсы: Очень зеленая красивая территория, большое разнообразие питания, перекусов, напитков, фруктов, детский клуб с активностями от маленьких до школьников, замечательный аквапарк и лунопарк для деток; вечерние развлечения

Не понравилось: Галечный пляж, волны периодически прибивают мусор (пластик) к берегу

Плюсы: Нам все понравилось-красивый и уютный отель с приятной атмосферой, высокий уровень сервиса. Персонал вежливый, внимательный. Номера отеля чистые и комфортные, территория зеленая и ухоженная. Питание разнообразное и очень вкусное. Благодарим Наталью из Guest relations-отзывчивая, помогала по любым вопросам.
Хоти выразить огромную благодарность нашему менеджеру по туризму Сабину за высокий профессионализм, заботу и внимание к деталям. Начиная от выбора путевки и регистрации мест в самолете, до постоянного сопровождения во время отдыха-все организовано безупречно.

Не понравилось: Минусов нету.

Плюсы: Оте керемет конак уй вопше минус жок Ht.kz рахмет Ксения ханымга

Не понравилось: Минус отельде уахыт тез отип кетти 😃 тагы 1 апта калу керек еди

Плюсы: Вежливый персонал, отличные шоу-программы, территория отеля красивая

Не понравилось: Мороженное по времени, комнаты требуют обновления, еда однообразные. Пляж гаечный

Плюсы: Все было просто супер! Думаю ещё раз съездить в этот отель. Спасибо большое менеджеру Сабире за помощь в выборе тура и по цене и по комфорту!

Не понравилось: Для меня минусов не было

Плюсы: Расположение отеля понравилось, персонал хороший, в номере убираются каждый день, холодильник полный всегда,

Не понравилось: Не стоит ездить в начале мая, море оооочень холодное, купались примерно с 15 мая, анимация для детей одно и тоже, после второго раза не было желания у ребенка участвовать.

Плюсы: Отдых прошел отлично, спасибо Наталье за хороший отдых. Время пролетело незаметно нам все понравилось, будем ещё к вам обращаться

Не понравилось: Нету

Плюсы: Расположение, территория, персонал

Не понравилось: Номер, пляж на любителя

Плюсы: В отеле "Mukarnas Spa Resort" очень приятный, доброжелательный персонал, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Живописная, зеленая и очень красивая территория! Все как на фотографии. Изобилие еды и напитков! Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались мы в нем первый раз и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение. Спасибо турагентству HT.KZ лично Дарине, в выборе отеля! До скорой встречи.

Не понравилось: Минусов нет!

Плюсы: Расположение
Номера
Питание
Персонал

Не понравилось: Минусов практически нет

Плюсы: Очень понравился отель спасибо за отдых уборка, питание на отлично, так же хочу поблагодарить своего туроператора компании HT Наталью Пазовскую от начала до конца провела онлайн описание отеля все так и произошло красиво и вкусно !!!!!

Не понравилось: К минусам отнесу только наличие спиртных напитков очень мало выбора а на пляже кроме пива вообще не было ничего только лоби бар более менее отличался по ассортименту, просто небольшая просьба пополнить все бары разным ассортиментом, с удовольствием вернусь в этот отель еще раз

Плюсы: Вкусная еда, приветливый персонал.

Не понравилось:

Плюсы: Территория отеля небольшая но очень зеленая (растут оливы, лайм, очень много деревьев; питание очень разнообразное и вкусное, из фруктов виноград, апельсины, мандарины, дыня, бананы, присутствует детский стол; пляж небольшой, галька, шезлонгов достаточно, на пляжу работает бар где можно взять воду, айран, пепси, спрайт и пиво; в течении дня мороженное, гизлеме рядом с пляжем ;

Не понравилось: В номерах я так думаю во многих требуется небольшие ремонты душевых кабин (слив воды) так как при принятии душа образуются небольшие лужи, а в остальном номера очень хорошие.

Плюсы: Все понравилось, отель шикарный, чистый, персонал приветливый, аниматоры ( хотим выделить девушку Надю) молодцы, территория ухоженная и большая, есть все, мы всей семьей остались очень довольны нашим отдыхом!!!

Не понравилось: Единственное холодная вода в бассейнах, хотелось бы чтобы хотя бы детский бассейн был с подогревом!

Плюсы: все вежливы, приветливых людей много, сервис отлично,еда супер. Все понравилось. Всем советую 👍

Не понравилось:

Плюсы: Понравилось все, еда разнообразная.

Не понравилось: Берег каменистый

Плюсы: Первый раз отдыхаем и сразу повезло с отелем и другими туристами. Концепция отеля для семейного отдыха. Но все продумано так, что и есть диско бар и кафе 24 часа. Другие туристы были с Европы, и это все улучшило. Все извиняются и благодарят.

Не понравилось: Очень мало, скорее недостатки чем минусы. Например, лежаки необходимо занимать пораньше или на берегу галька что необходимо дополнительную обувь. Номера чистые убираются своевременно и часто, но чуть устаревшие.

Плюсы: Очень красивая, ухоженная территория отеля, хорошие номера, Уборка каждый день.

Не понравилось: В номерах нет тапочек, кондиционера для волос, зубных щёток.

Мини бар- очень удивил мини бар в номере, не было шоколадок, чипсов, орешков (как это обычно бывает в концепции «Ультра Всё включено»), а также нет пива в мини баре. Он пополнялся ежедневно только водой, два маленьких сока и две маленькие Pepsi.????
Пиво только различное, алкоголь местный.

Питание в отеле - очень скромное, слабый выбор, фреш только за отдельную плату, нет красной рыбы даже на завтраке, морепродуктов нет вообще, спагетти болоньез - это у них спагетти с томатным соусом (т.е. на фарше экономия даже ????), фруктов тоже мало, были только арбузы, яблоки, груши, и зелёный урюк, мясных блюд очень мало, если есть что-то, то в основном это что-то типо рагу.

Анимация в отеле отсутствует, есть только вечером мини-диско для детей.

Плюсы: Очень понравился отель, ухоженный, много зелени, красивая территория и отличное море. Питание вкусное и многообразное.

Не понравилось: Немного уставшие номера

Плюсы: Отель очень понравился, лобби огромное,заставлено приличной мебелью, ресторан отличный, каждый вечер тематические вечеринки по питанию и по анимации : некогда было скучать, поздравляют именинников, отдельно хочу выделить главного аниматора: очень позитивно и культурно проводит вечерние и детские анимации . Отдых удался. Пляж чистый, территория отеля чистая

Не понравилось: Напитки и вина оставляют желать лучшего !

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось: Очень далеко от аэропорта, но я сама выбрала этот отель

Плюсы: В Турции мы отдыхали с детьми впервые. По рекомендации Зарины выбрали 5* отель Мукарнас, который по приезду нам очень понравился.На территории отеля 4 бассеина, пляж на расстоянии 50 метров.Номер чистый , уютный.Отличная кухня,готовят вкусно,большой выбор блюд на любой вкус.Для детей оборудована большая детская площадка: качели,горки,морские туннели,карусели и т.д.Отдых удался.Выражаем благодарность Зарине и всему коллективу Тур.агенства Нt. за их отличную работу.

Не понравилось: Не понравился галечный берег,крупные камни по которым больно ходить.Приходилось идти на пирс и оттуда входить в воду.

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: