Отзывы об отеле MUKARNAS SPA RESORT 5*

Плюсы: Отличный отель. Очень много туристов из Европы и Турции. Хорошая анимация. Каждый день были тематические мероприятия. Номера чистые, уборка и смена полотенец были каждый день. Ассортимент блюд очень хороший.

Не понравилось: Отсутствовали шампунь и кондиционер, вместо них было что-то из серии 2 в 1. Мы жили на 4 этаже, напор воды был слабый. Кондиционер тоже не справлялся со своей работой или его просто отключали. Лифты плохо работали то ли из-за загруженности, то ли зависали.

Плюсы: Заказывала данный тур для родителей, это было их первое путешествие.) Им очень понравилось, прилетели довольные. Очень много разнообразной кухни, каждый день разная кухня, каждый день различные выступления, хорошее обслуживание. Отдельно хотела поблагодарить менеджера Аиду за отличный подбор тура, учла все предпочтения родителей.

Не понравилось:

Плюсы: Территория отеля очень зелёная и ухоженная, хоть и компактная. Еда в целом норм. Меняются основные блюда каждый день, хотя салаты и гарниры, а также десерты все тоже самое каждый день. Персонал приветственный и доброжелательный, но если дадите на чай, то станут вообще доброжелательнее. Жене из ХТ огромное спасибо, каждый раз нас поддерживает и советует. Ночная анимация вообще в порядке. В отеле есть свой луна парк небольшой и для детей есть мини клуб.

Не понравилось: Номерной фонд устарел, требует ремонта. Дневная анимация скучноватая. Многие гости м восточной Европы, так что если Вы не любитель обмена культурами, то отель не для вас. Пляж в камнях. Вход чисто на коралках ну или с пирса.

Плюсы:
В первую очередь хочу поблагодарить нашего менеджера Диану Шаазимову за ее чуткость, профессионализм и быструю обратную связь. Отель мы выбрали сами, несмотря на то что бронировали 7 мая (праздничный день) Диана быстро оформила бронь и подтверждение пришло в тот же день. Регистрацию на рейс туда и обратно тоже оформили сотрудники ht.kz, благодаря которым мы быстро проходили регистрации на рейсы в обе стороны. Спасибо турагентству за профессиональную работу сотрудников, которые ночью пока мы спали регистрировали нас и выбирали нам самые удобные места в самолёте 👏🏻
Отдыхали в этом отеле с 16-го по 23 июня. В Алании были впервые. Вылет туда и обратно был по времени.
Отель с первых минут прибытия нас очень порадовал, при заселении сделали нам бесплатный апгрейд и заселили нас в большой семейный 2-х комнатный номер с прямым видом на море😍 нас было 3 взр 2 детей, номер был просторный с двумя сан.узлами👍👍👍
Питание неплохое, обеды скромные, но зато каждый день ужины были тематические (итальянская кухня, турецкая кухня, азиатская, морепродукты, шоколадный ужин). Особенно понравились официанты в основном ресторане, их чуткость и внимательность.
Море было супер, 2 дня были волны и мы отдыхали около бассейна. В остальные дни только на море.
Вода чистая, вход в море галька и резкая глубина. Имейте это ввиду у кого маленькие дети.
Вечерние шоу неплохие, запомнились танцоры африканцы, остальные приглашенные артисты на «4».
В целом отдыхом очень довольны, погода не подвела, влажность ещё невысокая, изнуряющей жары не было.
Один раз съездили на экскурсию с Fit Holidays в Аланию, поездка была интересная, но гид подвел (не сопровождал нас на многих локациях, проходилось самим все изучать и смотреть). Не в первый раз бываем на экскурсиях, до этого ездили с TezTour по Кемеру, целый день провели вместе с гидом очень интересно и весело, пели песни, посетили много локаций. К сожалению, эта экскурсия прошла очень скучно, зачем-то привезли нас в «винный погреб» который оказался обычным магазином с местными алкогольными напитками, маслами и т.д. Лучше бы оставили больше времени для купания на пляже Клеопатры в Алании.

Не понравилось: Мы старались не замечать минусы, единственно музыка сильно мешала до 23.00-23.15. Приходилось закрывать окна и балкон.

Плюсы: Очень зеленая красивая территория, большое разнообразие питания, перекусов, напитков, фруктов, детский клуб с активностями от маленьких до школьников, замечательный аквапарк и лунопарк для деток; вечерние развлечения

Не понравилось: Галечный пляж, волны периодически прибивают мусор (пластик) к берегу

Плюсы: Нам все понравилось-красивый и уютный отель с приятной атмосферой, высокий уровень сервиса. Персонал вежливый, внимательный. Номера отеля чистые и комфортные, территория зеленая и ухоженная. Питание разнообразное и очень вкусное. Благодарим Наталью из Guest relations-отзывчивая, помогала по любым вопросам.
Хоти выразить огромную благодарность нашему менеджеру по туризму Сабину за высокий профессионализм, заботу и внимание к деталям. Начиная от выбора путевки и регистрации мест в самолете, до постоянного сопровождения во время отдыха-все организовано безупречно.

Не понравилось: Минусов нету.

Плюсы: Оте керемет конак уй вопше минус жок Ht.kz рахмет Ксения ханымга

Не понравилось: Минус отельде уахыт тез отип кетти 😃 тагы 1 апта калу керек еди

Плюсы: Вежливый персонал, отличные шоу-программы, территория отеля красивая

Не понравилось: Мороженное по времени, комнаты требуют обновления, еда однообразные. Пляж гаечный

Плюсы: Все было просто супер! Думаю ещё раз съездить в этот отель. Спасибо большое менеджеру Сабире за помощь в выборе тура и по цене и по комфорту!

Не понравилось: Для меня минусов не было

Плюсы: Расположение отеля понравилось, персонал хороший, в номере убираются каждый день, холодильник полный всегда,

Не понравилось: Не стоит ездить в начале мая, море оооочень холодное, купались примерно с 15 мая, анимация для детей одно и тоже, после второго раза не было желания у ребенка участвовать.

Плюсы: Отдых прошел отлично, спасибо Наталье за хороший отдых. Время пролетело незаметно нам все понравилось, будем ещё к вам обращаться

Не понравилось: Нету

Плюсы: Расположение, территория, персонал

Не понравилось: Номер, пляж на любителя

Плюсы: В отеле "Mukarnas Spa Resort" очень приятный, доброжелательный персонал, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Живописная, зеленая и очень красивая территория! Все как на фотографии. Изобилие еды и напитков! Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались мы в нем первый раз и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение. Спасибо турагентству HT.KZ лично Дарине, в выборе отеля! До скорой встречи.

Не понравилось: Минусов нет!

Плюсы: Расположение
Номера
Питание
Персонал

Не понравилось: Минусов практически нет

Плюсы: Очень понравился отель спасибо за отдых уборка, питание на отлично, так же хочу поблагодарить своего туроператора компании HT Наталью Пазовскую от начала до конца провела онлайн описание отеля все так и произошло красиво и вкусно !!!!!

Не понравилось: К минусам отнесу только наличие спиртных напитков очень мало выбора а на пляже кроме пива вообще не было ничего только лоби бар более менее отличался по ассортименту, просто небольшая просьба пополнить все бары разным ассортиментом, с удовольствием вернусь в этот отель еще раз

Плюсы: Вкусная еда, приветливый персонал.

Не понравилось:

Плюсы: Территория отеля небольшая но очень зеленая (растут оливы, лайм, очень много деревьев; питание очень разнообразное и вкусное, из фруктов виноград, апельсины, мандарины, дыня, бананы, присутствует детский стол; пляж небольшой, галька, шезлонгов достаточно, на пляжу работает бар где можно взять воду, айран, пепси, спрайт и пиво; в течении дня мороженное, гизлеме рядом с пляжем ;

Не понравилось: В номерах я так думаю во многих требуется небольшие ремонты душевых кабин (слив воды) так как при принятии душа образуются небольшие лужи, а в остальном номера очень хорошие.

Плюсы: Все понравилось, отель шикарный, чистый, персонал приветливый, аниматоры ( хотим выделить девушку Надю) молодцы, территория ухоженная и большая, есть все, мы всей семьей остались очень довольны нашим отдыхом!!!

Не понравилось: Единственное холодная вода в бассейнах, хотелось бы чтобы хотя бы детский бассейн был с подогревом!

Плюсы: все вежливы, приветливых людей много, сервис отлично,еда супер. Все понравилось. Всем советую 👍

Не понравилось:

Плюсы: Понравилось все, еда разнообразная.

Не понравилось: Берег каменистый

Плюсы: Первый раз отдыхаем и сразу повезло с отелем и другими туристами. Концепция отеля для семейного отдыха. Но все продумано так, что и есть диско бар и кафе 24 часа. Другие туристы были с Европы, и это все улучшило. Все извиняются и благодарят.

Не понравилось: Очень мало, скорее недостатки чем минусы. Например, лежаки необходимо занимать пораньше или на берегу галька что необходимо дополнительную обувь. Номера чистые убираются своевременно и часто, но чуть устаревшие.

Плюсы: Очень красивая, ухоженная территория отеля, хорошие номера, Уборка каждый день.

Не понравилось: В номерах нет тапочек, кондиционера для волос, зубных щёток.

Мини бар- очень удивил мини бар в номере, не было шоколадок, чипсов, орешков (как это обычно бывает в концепции «Ультра Всё включено»), а также нет пива в мини баре. Он пополнялся ежедневно только водой, два маленьких сока и две маленькие Pepsi.????
Пиво только различное, алкоголь местный.

Питание в отеле - очень скромное, слабый выбор, фреш только за отдельную плату, нет красной рыбы даже на завтраке, морепродуктов нет вообще, спагетти болоньез - это у них спагетти с томатным соусом (т.е. на фарше экономия даже ????), фруктов тоже мало, были только арбузы, яблоки, груши, и зелёный урюк, мясных блюд очень мало, если есть что-то, то в основном это что-то типо рагу.

Анимация в отеле отсутствует, есть только вечером мини-диско для детей.

Плюсы: Очень понравился отель, ухоженный, много зелени, красивая территория и отличное море. Питание вкусное и многообразное.

Не понравилось: Немного уставшие номера

Плюсы: Отель очень понравился, лобби огромное,заставлено приличной мебелью, ресторан отличный, каждый вечер тематические вечеринки по питанию и по анимации : некогда было скучать, поздравляют именинников, отдельно хочу выделить главного аниматора: очень позитивно и культурно проводит вечерние и детские анимации . Отдых удался. Пляж чистый, территория отеля чистая

Не понравилось: Напитки и вина оставляют желать лучшего !

Плюсы: Все понравилось

Не понравилось: Очень далеко от аэропорта, но я сама выбрала этот отель

Плюсы: В Турции мы отдыхали с детьми впервые. По рекомендации Зарины выбрали 5* отель Мукарнас, который по приезду нам очень понравился.На территории отеля 4 бассеина, пляж на расстоянии 50 метров.Номер чистый , уютный.Отличная кухня,готовят вкусно,большой выбор блюд на любой вкус.Для детей оборудована большая детская площадка: качели,горки,морские туннели,карусели и т.д.Отдых удался.Выражаем благодарность Зарине и всему коллективу Тур.агенства Нt. за их отличную работу.

Не понравилось: Не понравился галечный берег,крупные камни по которым больно ходить.Приходилось идти на пирс и оттуда входить в воду.

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось:

Плюсы:

Не понравилось: