Отзывы об отеле PORTO BELLO HOTEL RESORT & SPA 5*

Отзыв полезен?

0 0

Madina

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший на твердую 4. Питание хорошее, разнообразное. Был рыбный день, каждый день мясо любое и на гриле и тушенное с овощами. Много гарнира, овощей, фруктов по сезону. Сладостей очень много. Напитки похоже на порошковые. Алгоколь неплохой. Пляж галька, лучше взять аквашузы. Бар на пляже предлагает гёзлеме, донер, вафли, мороженое. Мороженое есть и в отеле. Анимация хорошая, но маловато. Персонал приветливый. Номер простоват. Номер был с видом на море и горы.

Не понравилось: Ужасная уборка в номере. Заехали и постель была вся в волосах и в пятнах. Поменяли при заезде, но ! ее больше за 7 дней не меняли, даже если просили. Уборка в номере только если вы нажмите кнопку «просьба убраться в номере»., но это будет плохая уборка. Душевая протекала, поэтому в ванной постоянно вода была. Бар пополняется только при заезде! Воду дают каждый день. Душевые принадлежности (шампунь, гель для душа и т.д) плохого качества.

Период отдыха: с 18 сентября 2024 до 25 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Тазабек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Жақсы қонақ үй! Ішкі бассейн ыңғайлы. Орналасқан жері қолайлы. Бөлмелері жайлы.

Не понравилось:

Период отдыха: с 20 февраля 2024 до 29 февраля 2024

Отзыв полезен?

0 0

КОЯНБАЙ

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вкусная еда,вежливый персонал, каждый день меняли постельное белье.Нашу пятилетнюю дочь два часа до обеда и два часа после обеда бесплатно занимала воспитатель в детской комнтате. В ресторане подавали морепродукты, рыбу, суши, спелые фрукты. Голодными точно не останетесь.

Не понравилось:

Период отдыха: с 23 июня 2021 до 03 июля 2021

Отзыв полезен?

0 0

Медина

Астана

Общая оценка отеля:

3.1/5.0

Оценка сервису ht.kz:

3/5.0

Плюсы: Первая линия, подземный прямой переход к морю, хороший бассейн и хамам (хотя и немного уже «подуставший»).
Почти весь персонал был приветливый.

Не понравилось: Довольно старая инфраструктура во всем отеле, не очень вкусная еда (повторяющееся меню и невкусные десерты), некачественная уборка (хотя уборщицы все докладывают сами без вопросов и дополнительных просьб, но качество уборки номеров неудовлетворительное, полы хорошо не моют, поэтому в номере было много пыли, которую мы вытирали сами).
В течение двух дней выходила из строя система кондиционирования во всем отеле при жаре +37.

Период отдыха: с 05 сентября 2024 до 12 сентября 2024

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Very good

Не понравилось: No

Период отдыха: с 06 января 2024 до 13 января 2024

Отзыв полезен?

0 0

Лариса

Астана

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: море, погода, приветливый персонал

Не понравилось: долго заселяли, завтрак в первое утро был платным 25 долларов с человека

Период отдыха: с 28 августа 2014 до 03 сентября 2014

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все хорошо

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 13 марта 2022 до 20 марта 2022

Отзыв полезен?

0 0

Наталия

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравился отель, начиная от персонала заканчивая программками для гостей , в номере уборка ежедневная, пляж прям рукой подать, интернет отличный . Своей 5ки стоит ❤️

Не понравилось:

Период отдыха: с 19 февраля 2022 до 26 февраля 2022

Отзыв полезен?

0 0

Alisa

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Уютный отель, удобный, компактный, очень старательный и заботливый персонал!!! Невероятно удобное приложение HT.kz, менеджер Асель Мусабаева создала ощущение полной безопасности и поддержки , моментально с начала покупки тура, Благодарю!!!

Не понравилось:

Период отдыха: с 06 мая 2023 до 13 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Нина

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В первый раз я с мужем искала тур и выбор пал на ht.kz. Наш менеджер Мика Абдыкеримова помогла с выбором отеля ❤️. Все документы и информацию наш менеджер предоставила в полном объеме и всегда отвечала на интерисующее нас вопросы. Помогла с бронированием. И главное, насколько хорошее впечатление остаётся после общения с нашим турагенством., выбрала отель Porto bello hotel resort & spa , отдыхом в котором мы остались очень довольны. Отель оправдал все ожидания, и оставил хорошее впечатление от всей поездки, оставив капельку грусти, от того, что отдых закончился. Но мы обязательно обратимся в ht.kz ещё раз неременно к нашему менеджеру Абдыкеримовой Мике. Спасибо, Что ваше турагентство есть у нас и вы СВОИХ НЕ БРОСАЕТЕ!

Не понравилось: минусов нет

Период отдыха: с 14 мая 2023 до 20 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

Тимур

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Бибигуль профессионально помогла и сопровождала от начала до конца путешествия. Была терпелива и отвечала на все возникшие вопросы. Перелет прошел хорошо. Трансфер из аэропорта в отел и в другую сторону на высшем уровне. Отель прекрасен. Персонал вежлив. Еда вкусная и разнообразная. Вечерние шоу программы интересные. Номера с видом на море обязательны к бронированию.

Не понравилось: Уборка номеров не всегда тщательная

Период отдыха: с 13 мая 2023 до 20 мая 2023

Отзыв полезен?

0 0

ЕЛЕНА

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось!Номер хороший,территория небольшая у отеля,но он в городе-рядом куча кафе,включая старбакс,магазины и т.п.,парк матрёшек рядом,городская набережная, где играют уличные музыканты,продают сладости и мороженое,хотя мороженого хватает и в отеле,оно разное,на любой вкус и выбор, с 11.00 до 18.00.Есть большой бассейн,с горкой и детск.бассейн.Мы ходили на море,лежаков хватает, куча баров,где можно перекусить,в основном ресторане все вкусно, фруктов много.Нам алкоголь не нужен,кому хочется хорошего алкоголя...его нет...только платно. Еще плюс,от отеля недалеко старый город ,музеи .добраться на такси от 140 до 200 лир.Хотя, можно и на автобусе,рядом остановка, но оплата картой(можно банковской) Отдохнули отлично.

Не понравилось: Аннимация "хромает".Вечером приглашенные артисты(танцы бразильские,турецкие) ,девушка пела,но дискотек нет. Кто любит развлекаться в отеле-будет скучновато!

Период отдыха: с 25 июня 2023 до 08 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Yelena

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё понравилось. отличное расположение отеля, вкусная еда. хороший персонал. рекомендую! большая благодарность нашему менеджеру Айгерим из турфирмы ht.kz

Не понравилось:

Период отдыха: с 07 июля 2023 до 18 июля 2023

Отзыв полезен?

0 0

Гульмира

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилась организация тура. Начиная с момента онлайн выбора и оформления. Спасибо ht.kz за организацию и anex tour за сопровождение. По отелю тоже все на уровне номер, питание, обслуживание, чистота.

Не понравилось: Единственный минус это все таки для деток мне показалось не было развлечений, больше ориентировано на взрослых.

Период отдыха: с 27 августа 2023 до 02 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прошло замечательно! Спасибо HT за отличный сервис!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 09 сентября 2023 до 16 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

Марина

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель , с красивым видом из номера , ресторан с прекрасной кухней .

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 13 сентября 2023 до 21 сентября 2023

Отзыв полезен?

0 0

АЙЖАН

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ранее заселение, повысили категорию номера, сервис +, все согласно концепции.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 22 июня 2024 до 26 июня 2024

Отзыв полезен?

0 0

Роман

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: - аккуратный
- чистый
- бассейн удобный
- расположение

Не понравилось: - отель небольшой
- по кухне можно было бы добавить морепродукты
- разношерстный контингент посетителей

Период отдыха: с 27 июля 2024 до 04 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Камила

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все по отелю отлично! Все понравилось!

Не понравилось: Уборка хорошая,но средства гигиены не пополняли
Зубную пасту,и палочки ушные вообще не кладут,но убирались отлично ❤️

Период отдыха: с 27 июля 2024 до 04 августа 2024

Отзыв полезен?

0 0

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 13 июля 2024 до 16 июля 2024

Отзыв полезен?

0 0

Rustam

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервису ht.kz:

5/5.0

Плюсы:

Не понравилось:

Период отдыха: с 15 января 2025 до 20 января 2025

Расположение		4.9/5.0
Территория		4.7/5.0
Питание		4.6/5.0
Персонал		4.7/5.0
Анимация		4.5/5.0
Номер		4.6/5.0
Пляж		4.7/5.0
Общая оценка		4.7/5.0