Главные эксперты по путешествиям уже 16 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале

Отзывы об отеле RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5*

4.6/5.0
RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5*
*****

Отзыв полезен?

2 2

Артем

Алматы

Общая оценка отеля:
3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
3/5.0
Плюсы: Отличный корпус с террасами из номера. Для детей хороший набор развлечений. Чудесная футбольная академия!
Не понравилось: Старый номерной фонд. Регулярные остановки лифта, плохая уборка, вороватый персонал, опасные камни обросшие ракушками под водой. В результате порезы у каждого кто пытается плавать в море.

Отзыв полезен?

0 0

Айгуль

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Нам все понравилось, отдых удался 👍😊
Отель не удивил, но и не разочаровал.
Питание разнообразное, бассейнов много, лежаков достаточно. Пляж песчаный, хороший, чистый.
Персонал приветливый, вежливый, отзывчивый. Все вопросы решались быстро.
Территория большая, ухоженная.
Мы не ожидали индивидуальный трансфер, но это был классный сюрприз 🤩
Отдельная благодарность менеджеру Дилшоду👏👍
Учёл все наши пожелания и сделал наш отдых незабываемым 🤩
Не понравилось: Мало было дневных развлечений для взрослых, только спортивные.
Вечерней анимации, конкурсов, игр нет, только программы приглашенных гостей.
Информация для будущих туристов.

Отзыв полезен?

0 0

Карлыгаш

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Полностью соответствует ожиданиям!
Не понравилось: Нет

Отзыв полезен?

0 0

Наталья

Астана

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Вежливый персонал, хороший пляж, для детей много классных развлечений. Наш номер располагался рядом с рестораном и бассейном не надо долго идти. В двух минутах от номера рикси Кидс клаб
Не понравилось: Старые номера есть,

Отзыв полезен?

1 1

Асель

Алматы

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все супер !
Не понравилось: из кондиционера текла вода,2 дня звонили говорили,никто не подходил, ковер начал вонять, в коридоре тоже вонь.

Отзыв полезен?

1 1

Гафур

Астана

Общая оценка отеля:
3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
3/5.0
Плюсы: Кухня, Номер
Не понравилось: Персонал
Отель не стоит тех денег

Отзыв полезен?

1 1

Павел

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: Номер, были отклеены обои и бегали муравьи.

Отзыв полезен?

1 1

Гаухар

Алматы

Общая оценка отеля:
4.1/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отлаженная работа встречающей стороны. Территория отеля. Пляж, особенно гавань.
Не понравилось: Грязная посуда, несколько раз наливали сок в плохо вымытые стаканы. Официанты не охотно обслуживают в основном ресторане. Только один день обслуживали быстро, когда по ресторану ходили администраторы. Плохая детская анимация.

Отзыв полезен?

1 1

Аслан

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Понравилось огромная территория и большой выбор досуга.
Не понравилось: Общее состояние пансиона конечно требует ремонта.

Отзыв полезен?

1 1

Жанэль

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отель очень понравился: территория огромная, приветливый персонал, многие знают русский, номер дали во время, убираются чисто, на территории ни пылинки, анимация очень интересная, бесплатный фитнес зал, за пределами отеля очень много магазинчиков и кафе. Воду в бассейне меняют каждую ночь. Можно покурить хороший кальян, конечно за дополнительную плату.
Не понравилось: не выдают зубную щетку и пасту, пришлось покупать. А ля Карт бесплатный только для гостей, кто приехал на 10 дней и больше. Из-за того, что воду в бассейне меняли ночью, купаться можно было только днём. WiFi в ресторане и в некоторых местах отеля не ловит, отлично ловил только в номере и в лобби. Услуги прачечной и платные, но мы обошлись и без утюга. Несмотря на вышеперечисленные минусы, отель нам очень понравился, стоит потраченных денег.

Отзыв полезен?

2 2

Дастан

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отправлял маму с сестренкой, приехали довольными. Отель отличный, еда шикарная, все понравилось. Спасибо ht.kz
Не понравилось:

Отзыв полезен?

2 2

Арман

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Отель отличный. Пляж и вода супер! Лежаков и тентов хватало. Питание хорошее. Персонал вежливый и доброжелательный. Много официантов из братского Кыргыстана.
Качественные напитки и еда. Большая территория. Для детей есть анимация, бассейн с горками, игровая площадка, веревочный парк, ресторан, поезд по территории отеля, игровые автоматы (платно) и др. Для взрослых множество баров, ночной клуб.
Продавцы, водный спорт и прочие не навязчивые как в других отелях. Не пристают.
Отдых понравился. Обязательно вернемся в этот отель.
Не понравилось: Рейс в Анталью (Sunday airlines) перенесли с 11 утра на 12 ночи. Потеряли день отдыха и приехали в отель под утро.
Обратный рейс так же перенесли на сутки. Переселили в отель Carelta Beach 4. Находиться не далеко от Rixos Sungate. Трансферный автобус задержался на 2-3 часа. Можно было уехать на такси за свой счет ($5), но сотрудник Интуриста не сообщил об этом и с детьми пришлось ждать. Так же много времени заняло заселение в этот отель. Пока весь автобус не зарегистрировали ключи не давали.
Качество отеля Carelta Beach 4 ужасное. Комнаты, еда, сан.узлы, территория и контингент кошмарные. Отдых подпортили.
Лучше бы заселили на второй линии, недалеко от аэропорта или в Антальи, но в качественном отеле.

Отзыв полезен?

4 4

Константин

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Менеджер Айнур великолепный профессионал своего дела и просто умничка!
Не понравилось: AtlasGlobal просто отстой!

Отзыв полезен?

1 1

Нина

Караганда

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Практически Все было отлично!!!! Очень большая, зелёная и хорошо ухоженная территория, удачно расположены корпуса на любой вкус)) Номера убирают достаточно хорошо как с чаевымм так и без них) персонал отзывчивый и приветлив, развлечения тоже на хорошем уровне! Каждый вечер большое шикарное шоу, так же за 10 дней пребывания попали сразу на 2 концерта (Лобода и Серебро)! С удовольствие вернемся туда снова!!!
Не понравилось: Номер пришлось изначально поменять( но это мне кажется такое есть во всех отелях, так что уже привыкли))) Питание для такого уровня отеля хотелось бы получше, ожидания не опровдали)) хотелось бы разнообразия по дням практически все одно и то же но в целом все вкусно!!!

Отзыв полезен?

1 1

ДИНАРА

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали повторно с детьми в этом отеле в сентябре 2018 года, понравилось в целом все. Погода была в сентябре хорошая, не сильно жарко. Отель большой, территория красивая, есть детский пляж, без волн, с песчаным пляжем. Отдыхало много семей с детьми дошкольного возраста. Единственное, что предоставил дискомфорт, работал один ресторан в данный период, в связи с этим народу было очень много и шумно, но иногда на ужин открывался второй ресторан. Ранее, когда отдыхали летом в этом отеле работали все три ресторана. Очень понравилось, что от отеля, да от других отелей сети RIXOS, предоставляется бесплатный транспорт (три раза в неделю) в парк развлечений - The Land of Legends.

Не понравилось: Не понравился перелет через авиакомпанию Atlas Global.

Отзыв полезен?

1 1

ЕРЛАН

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: 1) Отличная спортивная программа - групповые занятия, отличные тренировочные площадки внутри и на свежем воздухе, порядка 10 тренеров!
2) Отличные концерты - было 2 концерта российских звезд, выступали Егор Крид и Мот
3) Хорошая кухня и богатый выбор
4) Достаточно места, лежаков на пляже
Не понравилось: 1) Уборка номера слабая
2) Рассадка на концертах неудобная
3) Камни местами в воде острые, можно порезаться, лучше сразу отплывать на глубину

Отзыв полезен?

0 0

Валентина

Караганда

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все понравилось. Классно все.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Балнур

Алматы

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось: Минус был только в чек ине и чек ауте
И страховка ноль
Оплатила 400$ за поездку к врачу с ребенком

Отзыв полезен?

2 2

ГУЛЬМИРА

Астана

Общая оценка отеля:
4.3/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Питание, обслуживание на бассейне, спортзал.
Не понравилось: Отель не стоит тех денег, которые за него оплатили. Номера старые, и вообще отель старый. Номера не убирают, пляж грязный и вход в море - гигантские камни. В принципе платили больше за бренд.

Отзыв полезен?

1 1

Улугбек

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Здесь все сделано для того чтобы тебе не было скучно, каждый вечер мероприятия и танцы. Так же в отеле есть world class, боулинг и много интересных мероприятий для детей.
Не понравилось: Персонал не очень отзывчивые, сервис оставляет желать лучшего, лежаки все заняты уже с 7 утра, проблема в том что, люди занимают в 7 утра и приходят купаться к обеду или вообще не приходят до вечера. Многие хостесы не понимают русского или английского языка.
Номера не айс, старые номера и кондеры еле работают.

Отзыв полезен?

0 0

Илинур

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы: Большая территория
RIXY KIDS CLUB работает с утра до ночи. Можно оставлять детей под присмотром. Очень удобно.
World class на территории, постоянно разные программы.
Несколько бассейнов
Отличные вечерние представления для семьи
Не понравилось: Еда все 7 дней была одинаковой.
На бассейне не было анимации. Хотя обычно всегда всякие соревнования проводят итд

Отзыв полезен?

0 0

Айжан

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Благодарю менеджера ht kz Алшинбаеву Карлыгаш за очередной удачно подобранный тур. Как всегда остались очень довольны. Шикарный номер, расположения пляжа, еда восхитительная, шикарная программа, успели попксть га концерт Jony.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Роксана

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все супер!
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Дильмухаммад

Астана

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отдыхали в Риксос Сангейт в бархатный сезон. Спасибо менеджеру Юлдуз Т. за подобранный тур. Территория отеля зелёная и чистая, еда неизменно вкусная, море тёплое. Отдыхали с детьми и обошлось без инфекций и вирусов, аптека не понадобилась.
Отдельное спасибо доброжелательному и улыбчивому персоналу отеля. Девочки хаускиперы молодцы, реагируют мгновенно, тактичные, влажная уборка проводилась ежедневно, пастель и полотенца менялись ежедневно (особенная благодарность зеленоглазой улыбчивой девочке Мунаре❤️🙏)
Аниматоры в детском клубе Рикси, и преподаватели кружков большие молодцы, умеют заинтересовать детей, втягивают в занятия и обязательно на своих занятиях чему-то обучают, спасибо вы крутые 👍
Не понравилось: 1. При входе в море без корралок не обойтись.
2. Рыбки, их много на дне и они покусывают ))
3. Люди занимающие лежаки с раннего утра и пропадающие на полдня. Эгоистично держат места. Англичане, толпой из 6-8 человек на 2-3 ребёнка, занимали ряд мест у детского бассейна, уходили на несколько часов, оставив свои вещи на лежаках, затем приходили с пивом и разбрасывали свои стаканы на пол, которые потом плавали в детском бассейне 🤦🏻‍♀️

Отзыв полезен?

0 0

Улугбек

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Фестиваль большой плюс этого отеля.
Обслуживание и питание отличное!

Огромное спасибо менеджеру Анастасие!
Не понравилось: Холодно было в мае было. Персонал многие не понимают русского языка, так же английского языка. Пришлось на турецком с ними общаться)

Отзыв полезен?

0 0

Анастасия

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Отличный семейный отель. 99% семьи с детьми, основное европейцы и казахи. Отличное место для детей. Но! Нельзя купаться в бассейне детям, потому что они не контролируют и могут глотнуть воду. Инфекцию кишечную подхватили в первый же день. Как потом рассказала одна девушка, которая там работает, что лучше вообще не купаться в бассейне. Вода очень грязная, людей много и вода не успевает фильтроваться. Мы в итоге купались в море только. Территория отеля шикарная, большая, зелень всюду. Персонал отзывчивый. Убираются в номере каждый день. Питание в принципе есть на любого и диетическое и жирное) но не скажу что прям разнообразное, морепродуктов мало. Для Риксоса немного не дотягивает.
Море чистое. Очень советую яхту индивидуально или до 12 человек где, впечатлений море. Круги , очки плавательные можно купить на выходе из отеля. В отеле все очень дорого.
Вкусный кальян делают кстати в отеле. 80$
В целом, кончено за такие деньги лучше ехать в сетевой отель. Риксос есть Риксос, но люди, кто там отдыхал уже не раз, говорят, что уровень отеля понизился. Видимо слишком стал доступный и спрос вырос. А так все если соблюдать, будет вам счастье! И еще, берите номер с террасой на правом этаже! Спасибо нашему менеджеру Мариям, очень удобный номер! И места в самолете были удачные. Спасибо вам большое!
Не понравилось: Лежаки занимают с раненого утра у бассейна. Детям опасно купаться в бассейне , грозит инфекцией. Питание надоедает к 5 дню, не очень разнообразное.

Отзыв полезен?

0 0

Әсем

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Спасибо менеджеру Сабрина за сопровождение от начала до конца. Отель мне понравился, отдых прошел отлично. Экскурсия тоже понравилось. Поездкой довольна.
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

MAKPAL

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Очень классный отель, все продуманно, нет ограничений . Не надо бегать с карточками для полотенец, с лежаками, лежаки не делятся на платные или бесплатные. Все входит в стоимость. Шоу программы на высоте. Вечером ходили каждый день на разные выступления! Администрация молодцы, дали номер вместо трехместного четырехместное! Очень удобно было. Территория шикарная! Отдых удался! Спасибо оградное ht.kz . Второй раз организовывает нам отдых и всегда на высоте! Особенно менеджеру Молдир!
Не понравилось: Пляж, были острые камни!

Отзыв полезен?

0 0

Kanysh

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Хороший отель для семейного отдыха.
Не понравилось: Трансфер в аэропорт был с жуткой женщиной

Отзыв полезен?

0 0

Nurbek

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Жақсы қонақ үй балаларға керемет
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Игорь

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Впервые отдыхали в этом отеле.
Отдых прошёл шикарно. Отличный пляж, 5 минут и вы в море. Всегда найдутся свободные шезлонги.
Касательно питания. Говорят в Турции не вкусная еда, но это не про RIXOS SUNGATE. Всё настольно вкусно и разнообразно, что не успеешь всего попрбовать)))
Много бассейнов, все очень чисто.
Номер в отеле с кондером, уборка номера, чистое постельное белье, полотенца , заполниние бара, это все на ежедневной основе.
Вечером можно посидеть и выпить коктейлей у большого экрана, либо послушать живую музыку уже в другой локации.
Рекомендую этот отель!!!
Не понравилось: Нет ничего такого,что бы вытянуло хоть на 1 минус)))

Отзыв полезен?

0 0

Amangali

Алматы

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы: Все нормально понравилось и сервис и персонал все супер
Не понравилось: На пляже и около бассейна заранее занимают лежаки места.Есть свободные места на шатрах но они платные.Хотя такой отель как Rixos должно было быть бесплатно

Отзыв полезен?

0 0

Diana

Алматы

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Меруерт

Астана

Общая оценка отеля:
4.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

1 1

Ерсын

Астана

Общая оценка отеля:
4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
4/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Ержан

Астана

Общая оценка отеля:
3.6/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Самат

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Владимир

Алматы

Общая оценка отеля:
2.5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
3/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Калдыбек

Караганда

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

АРИЛАНА

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Асем

Алматы

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Кристина

Шымкент

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Асылжан

Шымкент

Общая оценка отеля:
4.9/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Павел

Астана

Общая оценка отеля:
4.8/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Sergey

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Алина

Астана

Общая оценка отеля:
5/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:

Отзыв полезен?

0 0

Айгерим

Алматы

Общая оценка отеля:
4.4/5.0
Оценка сервису ht.kz:
5/5.0
Плюсы:
Не понравилось:
RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5* 5

Турция /Кемер

00:00 70%
RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5* 5

Турция /Кемер

00:00 70%
RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5* 5

Турция /Кемер

00:00 70%
RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5* 5

Турция /Кемер

00:00 70%
RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5* 5

Турция /Кемер

00:00 70%
RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5* 5

Турция /Кемер

00:00 70%

Рейтинг отеля (по 47 отзывам)

RIXOS SUNGATE - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS SUNGATE) 5*

Расположение
4.8/5.0
Территория
4.8/5.0
Питание
4.5/5.0
Персонал
4.6/5.0
Анимация
4.6/5.0
Номер
4.4/5.0
Пляж
4.3/5.0
Общая оценка
4.6/5.0
X