Отзывы об отеле LUMEN BANGKOK UDOMSAUK 4*

Вернуться к списку отелей

4.4/5.0

LUMEN BANGKOK UDOMSAUK 4*

Узнать больше

Отзывы об отеле
Слушать аудиоотзывы

Отзыв полезен?

0 0

Жанара

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервису ht.kz:

4/5.0

Плюсы: 1. У отеля действительно очень удобное расположение - рядом с веткой наземного метро BTS. На крыше здания есть маленький, но очень уютный бассейн.
2. Отзывчивый персонал отеля несмотря на языковой барьер пытался нам помочь в любых вопросах.
3. Менеджер Куралай забронировала билеты на самолет своевременно и согласно озвученным просьбам.

Не понравилось: 1. Русскоязычный гид, который работает при отеле (озвучено менеджером во время консультации), на протяжении всей поездки консультировал дистанционно, предложил только одну экскурсию, и после отказа от нее потерял к нам всякий интерес, на вопросы отвечал поверхностно.
2. При обращении к персональному менеджеру очень часто шла отсылка к коллегам (иногда двойная) в связи с графиком работы.

Период отдыха: с 22 августа 2024 до 29 августа 2024

Расположение		5/5.0
Территория		4/5.0
Питание		4/5.0
Персонал		5/5.0
Номер		4/5.0
Пляж		5/5.0
Общая оценка		4.4/5.0