Главные эксперты по путешествиям уже 16 лет   Palm
Специальные предложения по турам в нашем телеграм канале
PORTO BELLO HOTEL RESORT & SPA 5*
Турция, Анталья (Смотреть отель на карте)

Рейтинг отеля 4.4/5.0

Цена от 290 561 тг.
На 5 дней за одного человека
Лариса
4.4 Хорошо
Плюсы: море, погода, приветливый персонал
Не понравилось: долго заселяли, завтрак в первое утро был платным 25 долларов с человека
КОЯНБАЙ
4.9 Отлично
Плюсы: Вкусная еда,вежливый персонал, каждый день меняли постельное белье.Нашу пятилетнюю дочь два часа до обеда и два часа после обеда бесплатно занимала воспитатель в детской комнтате. В ресторане подавали морепродукты, рыбу, суши, спелые фрукты. Голодными точно не останетесь.
Не понравилось: Не заполнено
Татьяна
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Alisa
4.9 Отлично
Плюсы: Уютный отель, удобный, компактный, очень старательный и заботливый персонал!!! Невероятно удобное приложение HT.kz, менеджер Асель Мусабаева создала ощущение полной безопасности и поддержки , моментально с начала покупки тура, Благодарю!!!
Не понравилось: Не заполнено
Нина
5 Отлично
Плюсы: В первый раз я с мужем искала тур и выбор пал на ht.kz. Наш менеджер Мика Абдыкеримова помогла с выбором отеля ❤️. Все документы и информацию наш менеджер предоставила в полном объеме и всегда отвечала на интерисующее нас вопросы. Помогла с бронированием. И главное, насколько хорошее впечатление остаётся после общения с нашим турагенством., выбрала отель Porto bello hotel resort & spa , отдыхом в котором мы остались очень довольны. Отель оправдал все ожидания, и оставил хорошее впечатление от всей поездки, оставив капельку грусти, от того, что отдых закончился. Но мы обязательно обратимся в ht.kz ещё раз неременно к нашему менеджеру Абдыкеримовой Мике. Спасибо, Что ваше турагентство есть у нас и вы СВОИХ НЕ БРОСАЕТЕ!
Не понравилось: минусов нет
Тимур
4.9 Отлично
Плюсы: Менеджер Бибигуль профессионально помогла и сопровождала от начала до конца путешествия. Была терпелива и отвечала на все возникшие вопросы. Перелет прошел хорошо. Трансфер из аэропорта в отел и в другую сторону на высшем уровне. Отель прекрасен. Персонал вежлив. Еда вкусная и разнообразная. Вечерние шоу программы интересные. Номера с видом на море обязательны к бронированию.
Не понравилось: Уборка номеров не всегда тщательная
Гулжан
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
ЕЛЕНА
4.6 Отлично
Плюсы: Все понравилось!Номер хороший,территория небольшая у отеля,но он в городе-рядом куча кафе,включая старбакс,магазины и т.п.,парк матрёшек рядом,городская набережная, где играют уличные музыканты,продают сладости и мороженое,хотя мороженого хватает и в отеле,оно разное,на любой вкус и выбор, с 11.00 до 18.00.Есть большой бассейн,с горкой и детск.бассейн.Мы ходили на море,лежаков хватает, куча баров,где можно перекусить,в основном ресторане все вкусно, фруктов много.Нам алкоголь не нужен,кому хочется хорошего алкоголя...его нет...только платно. Еще плюс,от отеля недалеко старый город ,музеи .добраться на такси от 140 до 200 лир.Хотя, можно и на автобусе,рядом остановка, но оплата картой(можно банковской) Отдохнули отлично.
Не понравилось: Аннимация "хромает".Вечером приглашенные артисты(танцы бразильские,турецкие) ,девушка пела,но дискотек нет. Кто любит развлекаться в отеле-будет скучновато!
Yelena
5 Отлично
Плюсы: Всё понравилось. отличное расположение отеля, вкусная еда. хороший персонал. рекомендую! большая благодарность нашему менеджеру Айгерим из турфирмы ht.kz
Не понравилось: Не заполнено
Гульмира
4.9 Отлично
Плюсы: Очень понравилась организация тура. Начиная с момента онлайн выбора и оформления. Спасибо ht.kz за организацию и anex tour за сопровождение. По отелю тоже все на уровне номер, питание, обслуживание, чистота.
Не понравилось: Единственный минус это все таки для деток мне показалось не было развлечений, больше ориентировано на взрослых.
Марина
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель , с красивым видом из номера , ресторан с прекрасной кухней .
Не понравилось: Нет
Тазабек
4.8 Отлично
Плюсы: Жақсы қонақ үй! Ішкі бассейн ыңғайлы. Орналасқан жері қолайлы. Бөлмелері жайлы.
Не понравилось: Не заполнено
Zhazira
3.9 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Камила
4.9 Отлично
Плюсы: Все по отелю отлично! Все понравилось!
Не понравилось: Уборка хорошая,но средства гигиены не пополняли
Зубную пасту,и палочки ушные вообще не кладут,но убирались отлично ❤️
Madina
4.5 Отлично
Плюсы: Отель хороший на твердую 4. Питание хорошее, разнообразное. Был рыбный день, каждый день мясо любое и на гриле и тушенное с овощами. Много гарнира, овощей, фруктов по сезону. Сладостей очень много. Напитки похоже на порошковые. Алгоколь неплохой. Пляж галька, лучше взять аквашузы. Бар на пляже предлагает гёзлеме, донер, вафли, мороженое. Мороженое есть и в отеле. Анимация хорошая, но маловато. Персонал приветливый. Номер простоват. Номер был с видом на море и горы.
Не понравилось: Ужасная уборка в номере. Заехали и постель была вся в волосах и в пятнах. Поменяли при заезде, но ! ее больше за 7 дней не меняли, даже если просили. Уборка в номере только если вы нажмите кнопку «просьба убраться в номере»., но это будет плохая уборка. Душевая протекала, поэтому в ванной постоянно вода была. Бар пополняется только при заезде! Воду дают каждый день. Душевые принадлежности (шампунь, гель для душа и т.д) плохого качества.
Rinatzhan
5 Отлично
Плюсы: Хорошая локация, бассейн, море/пляж, обилие вкусной еды.
Не понравилось: Не заполнено
Антонина
4.5 Отлично
Плюсы: Достаточно комфортно, вкусная еда, неплохие напитки. Хороший чистый пляж, просторные номера, приятный спа- комплекс . Потрясающая набережная для пробежек вдоль моря.
Не понравилось: Очень холодный уличный бассейн ( впрочем, по сезону, но не мешало бы подогреть), небольшая территория, огромное количество людей в ресторане, отсутствие анимации и вообще каких либо развлечений.
Valentina
4.5 Отлично
Плюсы: Отличное и разнообразное питание, хороший персонал, хорошие номера. Хоть и небольшая территория, пляж оборудован хорошо, бассейн летом, вероятно, очень хорош. В конце октября вода очень холодная была. Питание на 10 баллов, выбор огромный и с моим чувствительным желудком прекрасная по качеству. Выбирала городской отель, чтобы иметь возможность ездить в город и гулять по прекрасной набережной и о выборе не жалею, приехала бы ещё. В номере есть халаты, тапочки и замена полотенец ежедневная. Прекрасный вид из окна
Не понравилось: Уборка посредственная
Ирина
5 Отлично
Плюсы: Отличное место расположения, удобная инфраструктура, недалеко от аэропорта. Красивая набережная.Пляж - супер) Чистая и ухоженная территория. В номере есть большой набор предметов индивидуального пользования: кроме косметических средств, зубная щётка, станок для бритья, расчётчика и и.д.Халаты, тапочки.
Не понравилось: Забронировала номер с раздельными кроватями, но был предоставлен номер с одной кроватью. Пообещали решить проблему на следующий день, но тут же забыли. Так как была кратковременная поездка, я не стала настаивать. Был закрыт сейф, попросили решить проблему, НО раз 5 пришлось напоминать…
Tatiana
4.5 Отлично
Плюсы: Все, особенно доступный и замечательный пляж отеля - чисто, охрана, сервис...! выпечка и хлеб - выше всяких похвал, спасибо пекарю.
Не понравилось: Добавить полноценный диетический стол, не только вареную брокколи и картофель. И меньше использовать томатных соусов почти в каждом блюде. Попросить повара на гриле, чтобы до углей не поджаривал шашлычки из курицы и рыбу - всю неделю с 23 по 31 были угли. приходилось выбрасывать половину! Очень жаль. Суровый был повар на гриле!
Vladimir
4.5 Отлично
Плюсы: - вкусная разнообразная еда;
- по акции на Букинге была очень приятная цена: на троих сутки (все включено) 88 евро
Не понравилось: отельчик поживший, но вполне достойный - для отдыха без лакшери претензий - отличный вариант
Aigul
0.5 Не советую
Плюсы: Абсолютно ничего. Если бы это был отель 3 звезды, то может что-то и понравилось, но доя 5-ти звёзд это неприятно и ужасно
Не понравилось: Не соответствует отелю в 5 звёзд, уровень отеля между 3 и 4
Алексей
4.5 Отлично
Плюсы: Соотношение цена-качество👍
хороший отель за свои деньги
был семейный люкс 51 метр на 10 дней
Не понравилось: тем кто действительно ищет пятерку и придирается к мелочам - вам не сюда. придётся добавить 😉
и ещё, с маленьким ребёнком не рекомендую. очень шумно по вечерам
Nikita
4.5 Отлично
Плюсы: Хороший номер, лето, солнце, пляж, развлекалово. На самом деле для олл инклюзива в самый раз, и даже очень прилично; рекомендую для пляжного отдыха, более опытные, бывалые коллеги сказали, что анимация была очень хорошая. Питание ок, понравилось; пляжная часть отличная.
Не понравилось: Алкоголь весьма и весьма посредственный, даже я бы сказал отвратительный. Коктейли - шлак. Цены на вино внутри раза в 4 больше чем в магазе. В рум сервисе после 24.00 носят только свое по конскому ценнику и от него утром сильно болит голова. Пивандрий норм, хороший)))
Shur
5 Отлично
Плюсы: Очень отзывчивый персонал, и комфортный отель. Всё на высоте
Не понравилось: Не заполнено
Pavel
4.5 Отлично
Плюсы: кухня очень неплохая, конечно не так тчо глаза разбегаются но всего много и дост таточно и главное приготовлено хорошо много блюд привичной кухни нам например овсянка на молоке омлет тушеная говядина ( особенно понравилось) пюре и т.д., потому тчо не каждий воспринимает местную Турецкую приправленную кухню, персонал на стойке шел во всем на встречу, дали позавтракать в качестве бонуса по приезду до посления в отель, тое касалось и ужина, первий день в номере появилась тарелка фруктов и вино, осталял на чай 20 лир , но после уборки их никто не забрал - бил удивлен, чистота неплохая, удобно идти к морю через поземний переход, пляж читіий ухоженний , море кристальное
Не понравилось: сломан фен, но он особо не нуджен бил поєтому не обращались номер 417, и наверное все
Anne
4 Хорошо
Плюсы: Много свежей разнообразной еды, перекусы и напитки в доступности, до моря две минуты по туннелю, лежаков на пляже всегда хватало в любое время, пляж галечный средний, рано утром море было спокойным и заходить было легко, ближе к вечеру появлялись волны и входить было чуть труднее. Животных на территории было немного, они не пристают. Интернет отлично работал в каждой точке отеля. В номере были халаты и тапочки, много разных туалетных принадлежностей типа зубной щетки и расчески и одноразовой бритвы. У нас один раз сломалась система слива, быстро прислали человека после звонка на рецепцию. Было много каналов на разных языках (и на русском, и на украинском, и на английском). Для пляжа нужны специальные полотенца, которые выдают с 8 утра в обмен на спец.карточку, ее дают при заселении, полотенца потом меняешь обратно и всегда берешь чистые.
Не понравилось: Не заполнено
Olga
5 Отлично
Плюсы: Соотношение цена-качество
Номер небольшой, но чистый, регулярная уборка.
Питание разнообразное и в основном вкусное.
Нормально оборудованный пляж.
Отлично соблюдались антиковидные меры.
Приветливый персонал.
Особое спасибо менеджеру Yasin Ozbas за его внимательное отношение к просьбам.
Отдыхом довольны , будем рекомендовать отель!
Не понравилось: Нет претензий.
Natalia
3.5 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: очень бюджетная еда и напитки. Кофе приходилось пить в городе, т.к. аппаратный кофе в отеле очень похож на растворимый. Восточные сладости -орехи очень трудно найти. Булочки с сыром -сыра чаще всего нет вообще. И так далее.
Sergey
5 Отлично
Плюсы: Отель в очень хорошем состоянии. Комната после свежего ремонта. Уборка каждый день. Персонал на рецепшине, в ресторане, барах, на пляже, все аниматоры очень вежливы. Пляж традиционный для этого места. Вода чистая, тёплая для октября. Приятный большой бар на пляже. Очень красивый большой бассейн. Правда там вода прохладная. Зато вокруг бары и немного народу по сравнению с пляжем. Интернет везде работал без замечаний. Каждый вечер разные развлечения. Питание приличное, но за каждой мелочью надо подходить к персоналу. Все напитки бесплатные и платные традиционные.
Не понравилось: В принципе такого нет. На пляже много народу. Но к этому надо быть готовым.
Petro
3.5 Приемлемо
Плюсы: просторный, хорошо расположенный (тихое место вдали от центра) на первой линии отель. номера просторные и хорошо продуманные в мелочах, к примеру много розеток, шкафчики зеркала, все четко продумано и удобно, удобная ванная комната без запахов. Улыбчивый и приветливый персонал центрального ресторана.
Не понравилось: телевизор в номере морально и физически устарел, он конечно плоский это да, но даже его смотреть было неприятно, кроме того подборка каналов так себе, пульт глючный. Персонал баров, особенно центрального, очень измотан, стоишь ждешь три часа пока к тебе подбегут. Завтраки однообразные, сосиски из ушей уже полезли, но обеды и особенно ужины уже получше, но на ужин как раз и не хотелось наедаться. Странное правило про тренажерный зал в кроссовках, я поехал в кроксах (другой обуви просто не брал) дак меня в них не пустили в тренажерку, мол токо кроссовки, к сведенью все качки в сланцах штанги тягают в обычных залах. Пляж чуток маловат, пришли в 11:30 в первый раз и все занято, но тут по справедливости надо учесть менталитет посетителей оставить полотенце и уйти погулять, а по факту топчан типа занят.
Anna
4 Хорошо
Плюсы: Наличие собственного пляжа оборудованного лежаками (не нужно идти по дороге,обустроен переход), разнообразие в еде -каждый вечер блюда из разных кухонь, приветливый и доброжелательный персонал, на ресепшн говорят по русски, вылет был поздний,выехав из номера получили временные браслеты и возможность питаться и отдыхать на территории отеля.
Не понравилось: Не работала горка в бассейне и очень холодная вода в нем
Elena
4 Хорошо
Плюсы: Питание шикарное
Не понравилось: Ванная комната, душ
Sergey
4.5 Отлично
Плюсы: Жили 4 дня. Все замечательно
Не понравилось: Не заполнено
Lena_jelena
5 Отлично
Плюсы: Работа персонала на высшем уровне. Мы провели очень хороший отпуск. Комната очень чистая, видно что горничные очень стараются. Хочу особо оценить работу аниматоров Полина , Исмаил и девочка которая вела детскую анимацию( мы так и не узнали как её зовут, мы были без детей но как она работает это было смотреть в удовольствие) они были великолепны. Еда вкусная и разнообразная, кофе прекрасный, алкогольные коктели бодрящие и подача красивая. Не смотря на жару мы всётаки сходили в спа и пожалели что пришли туда за день до отезда. Сауна , хамам , а какой массаж !!! Есть повод вернуться))
Не понравилось: Это относится к гостям которые ведут себя как свн ...и хорошо что их мало- не надо пожалуйста приходить в мокрых плавках в ресторан и в купальниках . Оденьтесь!! Прозрачное парео ни чего не скрывает!!! Уважайте персонал и других гостей!!
Alla
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в отеле пятый раз. Отель нравится своим расположением, до моря 2 минуты по подземному переходу. Персонал в этом году был на высоте. Постельное белье и полотенца меняли каждый день. Особенно хочется отметить в этом году кухню, новый шеф повар просто супер, ребята на раздаче все доброжелательные, всегда с улыбкой и хорошим настроением. Особенно хочется поблагодарить Asuman, добрейшей души женщина. Еда, по сравнению с прошлым годом очень вкусная, любое блюдо бери и не ошибешься, все это благодаря шефу. В этом году даже официанты без замечаний, хотя все предыдущие 4 раза писала о них не очень добрые слова. Спасибо, за такой доброжелательный персонал ресторана. Фрукты всегда были свежими и выбор огромный.
Спасибо всем за отличный отпуск, девочкам аниматорам спасибо за аквааэробику на море.
Ugur , спасибо за быстрое размещение и за поздний выезд.
Не понравилось: Немного нужно поработать над чистотой в лифтах, уж очень грязный один из лифтов в башне Анталья (левый).
Еще в этом году наблюдали картину на пляже : в 6 утра работник отеля занимал лежаки первого ряда полотенцами, полностью один пролет от дорожки до дорожки. И потом предлагал их гостям за вознаграждение. Но не все знали об этом и поэтому иногда по шесть-восемь лежаков в первом ряду так и оставались пустыми. А люди, пришедшие позже , ходили и искали себе лежаки. Очень неприятная ситуация.
К отелю это не относится, просто хотелось бы предупредить любителей доплывать до ограничителей и сидеть на них. Смотрите внимательно, чтобы на канатах не было водорослей. В первый заплыв получила сильный ожог об водоросли на канате. Очень жгло, еле доплыла до берега. Заживало неделю и то с помощью мази. Будьте внимательны и осторожны.
Maksim
4 Хорошо
Плюсы: Частный пляж, чистый, галечный, небольшой, но лежаков хватало.
Бассейн подходит по размеру для такого количества отдыхающих.
В номере большой балкон, достаточно удобная кровать.
Не понравилось: Номер был в удовлетворительном состоянии: протекал шланг душа, холодильник не работал, нет чайника, утюга.
Персонал в ресторане на раздаче еды был угрюм, иногда были увлечены разговорами друг в другом.
Большой теннис не работал.
Павел
1 Ужасно
Плюсы: Ничего
Не понравилось: Отель старый, грязно в номерах (белье не меняли неделю) пол не моют, только вешают новые полотенца. Ресторан ужас, если сравнивать с другими 5 звездочными отелями. В бассейне вода ледяная. Офицанта не дождешься у бассейна. Везде турки, которые постоянно намекают на чаевые. В номере сломался холодильник, стал не охлаждать, а нагревать. Все наши продукты испортились. Ругались часов 5 чтобы нам предоставили новый. Прачечная работает непонятно как, утюг и доску в номер не дают. Да еще и на рецепшен сидит девушка с украины и говорит, что мол не нравится - я вас не держу, выезжайте. Колхозное отношение.
Andrey
5 Отлично
Плюсы: Отличная кухня – разнообразное питание, каждый день что-нибудь новенькое. Еда реально вкусная :-)
Не понравилось: Фитнес клуб работает до 8 вечера – как-то странно. Обычно люди после ужина многие хотят спортом заняться, а тут уже закрыто. В лифте написано что он работает до 7 часов, а на двери фитнес клуба что он работает до 8 часов.
Anna
5 Отлично
Плюсы: Отличная кухня и расположение отеля
Не понравилось: Не заполнено
Maria
5 Отлично
Плюсы: Городской отель - все близко и рядом красивый парк 😍😍😍
Не понравилось: Не заполнено
Alexey
4.5 Отлично
Плюсы: Отличное месторасположение отеля, рядом огромная набережная с беговыми и велодорожками, вкусная еда, доброжелательный персонал, интерьер слегка устарел, но всё чисто и отремонтировано.
Не понравилось: Пляж плохо убирается, много окурков, много курящих, кто не курит, будет временами не комфортно. В главном ресторане много столов с расшатанными ножками, есть не очень удобно, потому что столы раскачиваются. В мини баре только вода.
Elena
4.5 Отлично
Плюсы: Кормят в отеле прекрасно, месторасположение тоже хорошее, не очень далеко до старого города и до аэропорта, всего 20-30 минут. В целом порадовал номер Люкс, он скрасил все в этой поездке. Полотенца выдают по карточкам и это конечно немного обламывает, потому что полотенца сами по себе довольно маленькие.
Не понравилось: Бассейн уже убитый, ему пора на реновацию, лестница еле дышит, иногда валялся мусор вокруг бассейна который не ходили и не убирали, в сентябре отель был забит под завязку, при этом лежаков на пляжу уже почти не хватало, приходилось выкручиваться, потому что иностранцы уже как русские, утром положат полотенца и иди свищи где они, а лежаки типа заняты. В баре на пляже маленький было напитков. Пиво и газированные напитки с соками, за вином приходилось ходить на бар на ресепшене, а это не очень то и близко.
Alexandr
4.5 Отлично
Плюсы: Анимация, пляж, бассейн, питание.
Не понравилось: Не заполнено
Vera
3 Приемлемо
Плюсы: Есть без доп платы сауна и хамам... крытый ( правда холодный) бассейн.
Не понравилось: Размещение не понравилось, с ребёнком разместили прям над сценой , до поздна музыка и шум, спасибо большое!! (( нормальный бар только в лобби, где один на разливе и от этого очереди(( между основными приёмами пищи поесть при надобности не получится.... снек бар работает по каким то определённым часам и дают невкусные гамбургеры, арбуз почищенный до белых корок и деревянные персики. Основные приёмы пищи еда норм , но персонала на раздаче не хватает. В общем хорошая трёшка, но никак не 5*.
Всеволод
3.5 Приемлемо
Плюсы: Отличная еда. Хорошие аниматоры, особенно Исмаил, во многом помогал
Не понравилось: Кондиционер в нашем 219 номере работал очень слабо, ночью было жарко и душно. Мешало спать
Игорь
4 Хорошо
Плюсы: Обычный отель 4 звёзд (ну нет там 5 звёзд). Если здесь 5 звёзд, то в Марриотте или Хаятте все 10 звёзд.
Не понравилось: Питание однообразное, фрукты не всегда спелые. Территории практически нет.
Nurlan
5 Отлично
Плюсы: Прекрасная локация отеля не могла не порадовать, рядом море и не так далеко от города, и можно при желании сходить перекусить в отличные заведения.
Минимальное присутствие туристов из России отдельный бонус.
Не понравилось: Не заполнено
Vladislas
5 Отлично
Плюсы: Завтрак и вообще вся еда была великолепна! Всё очень вкусно, разнообразно. Обслуживание тоже очень понравилось. Мы приехали в конце мая с тремя маленькими детьми и не надеялись на отдых (нянек не было), но у нас получилось благодаря доброжелательности и открытости персонала отеля. Нам дали один большой номер вместо двух. Понравился чистый пляж, отличный детский бассейн, хамам и безопасность в отеле. Спасибо большое за доброе отношение. С удовольствием приедем ещё раз!
Не понравилось: Не заполнено
Marina
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель со всеми составляющими. Халаты, пилочка для ногтей, бритвенные станки , нитки иголки , все что нужно есть в номере. Уборка каждый день. 9 приемов пищи )) чистейшая вода в море и отзывчивый персонал.
Не понравилось: Не заполнено
Nogachev
4 Хорошо
Плюсы: Вкусная еда, хорошее расположение.
Не понравилось: Отель немного староват и требует обновления, номера небольшие, маленький балкон.
Elvira
3.5 Приемлемо
Плюсы: Хороший городской отель. Несомненное удобство - это расположение отеля на первой линии. Очень удобно и быстро дойти до пляжа по подземному переходу. Лежаков много на пляже. Ассортимент еды на «всё включено" меня устроил. Много фруктов и овощей. Вкусная баклава. Номер просторный с прекрасным видом на море. Уборка ежедневная.
Не понравилось: Лежаки на пляже очень близко друг к другу.
Кофе вкусный только в лобби(турецкий)
Sofiya
5 Отлично
Плюсы: Хочу выразить глубокую благодарность всему персоналу отеля за хорошее отношение , за интересную программу на каждый день . Вечеринки 🎈, все было изумительно рекомендую всем .
Не понравилось: Не заполнено
Карина
2 Плохо
Плюсы: WF отличный , ловит у моря .
Хамам хороший , просто супер , немного грязно, но терпимо , пар хороший .
Самае лучшее, что было женщина, которая выдаёт полотенце . Обалденно приятная и обслуживает отлично , очень весёлая, хорошо настроение поднимает .
И на респешн Ахиед Гурзой, тоже очень приветливый.
Огромный плюс есть тест на ковид при гостинице и не дорого, в районе 17 еаро , но мы даже об этом не знали , просто случайно повезло иначе пришлось бы на такси ехать в больницу.
Не понравилось: Отель г красивый большой, но очень грязно . Столы , стулья в общем зале , ресторане. Все липнет к рукам , Опасно во время ковида . Салфеток нет .
Персонал не приветливый в ресторане .
Чай выпрашивали постоянно . Отношение грубое . Еда безвкусная , без старания. Одно и тоже и непонятно что . Можно меньше, но качественно .
Не меняют перчатки вообще и в одних и тех же перчатках тут же убирают столы и тут раскладываают приборы на столах , с одной и той же тряпкой. Не приятно и противно .
Лифты очень грязные, зеркала не протирают, все кнопки липнут к рукам. Мы все обрабатывали сами . Все столы и приборы .
На пляже лежаки и столы , урны грязные.

Ожидание, что во время ковид все будет обрабатыватся и блестеть не оправдались, на побережье в отелях намного , намного было чище в обычные времена . Путешествую 15 лет. Есть опыт в сравнение.
Maria
4 Хорошо
Плюсы: Хороший отель! Комфортные номера, вид на море боковой почти во всех номерах!
Питание хорошее, всегда всего хватало, на гриль очереди, фрукты отличные! Море совсем рядом!
Не понравилось: Уборка территории могла бы быть лучше, особенно около бассейна и в переходе к морю.
И еще вечно недовольный персонал в ресторане на гриле, все понятно, что жарко и много народу, но это Ваша работа, никто не заставляет улыбаться, но с таким пренебрежением кидать в тарелку кусочек мяса и еще не дай бог лишний попросишь…. это уж перебор
Alisher
0.5 Не советую
Плюсы: Ничего
Не понравилось: Всё
Anastasia
4 Хорошо
Плюсы: Наше первое пребывание в отеле «все включено», поэтому сравнивать особо не с чем. Хорошее расположение для городского отеля, приятный персонал, обширный шведский стол, чистые бассейны и хаммам.
Не понравилось: Не хватает мясных продуктов на шведском столе, хотелось чуть больше мяса на ужин. И немного жаль, что пляж - галька, а не песок.
Aliya
5 Отлично
Плюсы: Супер отель. Сделали скидку. Разрешили заехать позже. Мы выигради бесплатное фото на память, массаж, маникюр, watersport. За 4 дня проживания нас облизали с ног до головы.
Еще в коже меха работают классные ребята, Гюнеш и Рамазан. Очень приветливые. Тоже скрасили наши дни в отеле.
На гестрелейшн классные девочки Карина и Юля.
Мы влюблены в отель. Вернемся сюда в следующем году и будем рекомендовать.
Не понравилось: Понравилось все!!!
Irina
4.5 Отлично
Плюсы: Отель расположен немного вдали от центра,но это скорее его плюс,нет такой суеты и толкотни.Номер с видом на море прекрасен.Кровать в номере отличная.Питание разнообразное,каждый найдет себе по вкусу.
Не понравилось: Подушки немного жестковаты
Sergey
5 Отлично
Плюсы: Отдых прошел на отлично! Сначала переживали, что пострадает питание из-за ограничений с вирусом, но в итоге все было хорошо, был отличный ассортимент.. Можно попросить зубные щетки, халаты, бритвы и прочее.. пляж превосходный, вода очень чистая, и что не мало важно - теплая! Уборка была на высоте и в очень удачное время - всегда приходили и уже убрано.. что редкость в последнее время
Не понравилось: Из минусов - не хватило утюга, его не дадут даже по просьбе, только специальный сервис за дополнительную плату.. и последний минус - это небольшой ассортимент безалкогольных напитков на баре (классических лимонадов, мохито с листьями и прочее здесь нет)
Semen
4.5 Отлично
Плюсы: Отель понравился, компактно и локанично за свои деньги, питание нормальное, есть анимация для детей и взрослых, сервис пляжный тоже хорошо (смена полотенец, переход на пляж). Полотенца в номере меняли каждый день, воды в достатке. Вода в море чистейшая, мусора нет.
Не понравилось: После 23ч отдыхающие слушают громко музыку на своих колонках у бассейна. Если окна выходят во внутренний двор, то это может мешать. Почему бы рукодству отеля не ограничивать такие вещи?
Также многие отдыхающие приходят на обед-ужин в парео и купальных футболках, т.е видно их купальники, плюс остаются мокрыми стулья, это не гигиенично и в целом неприемлемо. Предлагаю ввести дрес код контроль на входе в ресторан.
Уборка в номере не самая лучшая. 5 дней у нас был грязный балкон от старых жильцов))
И на пляже хорошо бы ввести уборку столиков у лежаков. На утро они все уляпаны напитками.
Нет снэков в утреннее время на пляже, и т.к дети любят что то пожевать, приходилось выкручиваться.
Iryna
5 Отлично
Плюсы: В отеле очень приятный и доброжелательный персонал. На стойке регистрации всегда есть персонал со знанием нескольких языков. Номер был очень уютным и всегда вовремя происходила уборка. В ресторане всегда вкусно и разнообразно кормят , несмотря на подачу *через стекло* . Персонал в СПА обладает профессиональными навыками а массажист Борис - специалист экстра класса - рекомендую всем получить удовольствие и поправить здоровье с его помощью! И еще - обязательно воспользуйтесь услугой фотографа и увезите с собой профессиональные очень красивые снимки с отдыха в этом замечательном отеле!
Не понравилось: Не заполнено
Ivan
2 Плохо
Плюсы: Все национальные (турецкие) блюда были хорошего качества, все остальные оставляли желать лучшего. Порции нормальные. Официанты предлагают напитки. Порадовало наличие туннеля для прохода на пляж. Лежаки с удобными мягкими матрасами.
Не понравилось: Лифты не работают или работают очень не стабильно. В номере обои, обои пропитались запахом табака также как и занавески, и ковры в коридорах. Некоторые блюда (картошка фри, рыба) ужасного качества. Обратите внимание на блюда с перцем, скорее всего он будет острым. Персонал больше общается на турецком, чем на английском или на русском. В туннеле расположен туалет и из него пахнет мочей. Пляж соседствует с платными и бесплатными городскими пляжами и вечером на лежаках отеля и располагаются местные жители для веселого время препровождения. Отель явно ориентирован на местных отдыхающих. Дизайн интерьера устаревший, что-то из ранних 2000х. Подсветка здания и бассейна навеивает тоску. Одна горка и не очень быстрая, возле бассейна грязно. Алкоголь только местного производства.
Olya
2 Плохо
Плюсы: море чистое и теплое, на этом, пожалуй. Все.
Не понравилось: туалет не смывался, вафельное полотенце вместо одеяла в 5-ти звездочном отеле - это сильно, еда ужасная, шоупрограмма очень некачественная
Irina
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель! Повысили категорию номера - достался потрясающий видовой люкс с собственным балконом и «пляжем» и видом на горы и море, очень понравился сервис, дружелюбность персонала и питание
Не понравилось: Галечный пляж - не самый удобный заход в море.
Anna
5 Отлично
Плюсы: Очень рада была остановиться в данном отеле - он камерный, уютный, прекрасное месторасположение, персонал - выше всех похвал! Кухня замечательная, чистота! Однозначно рекомендую данный отель и вернусь в него ещё раз
Не понравилось: Единственный минус, пожалуй, это отсутствие пандусов на лестницах по дороге на пляж - отдыхающим с колясками приходилось их таскать на себе
Muslim
4.5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Очень слабый wi fi
Adilyam
2 Плохо
Плюсы: Ничего
Не понравилось: Отель соответсвует 3 звёзды, а не 5
Молодежи там точно делать нечего
Alfiia
5 Отлично
Плюсы: Отель с частным чистым пляжем,интернет везде хороший. У меня был вид на море,спокойный номер,чистый. Халат только у тех,кто бронирует на Booking и пляжная сумка,а также зубной и бритвенный наборы. У других это платно.
Завтраки разнообразные,много фруктов: арбузы,дыни,клубника и др. Кофе нормальный. Много овощей и зелени.
Мясные и рыбные блюда, десерты. Аниматоры заводят,молодцы! Хамам и сауна,массажи-все есть. Бассейн теплый.
А вечером в определенные дни там играл музыкант-виртуоз,который всех в себя влюбил. Это незабываемо!
Не понравилось: Улучшить работу повара, особенно рыбные и мясные блюда,печиво не вкусное было. Как в Турции пекут лепешки всем известно, Красиво,а начинки мало и не вкусно. Мясо-гриль вкусное было.
Tatsiana
5 Отлично
Плюсы: останавливаюсь в отеле не в первый раз. все отлично. с 11 по 17.05 в отеле не было никакой анимации, это минус. в остальном все на уровне.
Не понравилось: не хватило развлечений, но период ограничений внес свои коррективы(((
Svitlana
3.5 Приемлемо
Плюсы: Понравилось питание: завтрак однообразный, но на обед и ужин блюда менялись и были вкусными. Ассортимент блюд не очень широкий (как для 5*), но достаточный.
Очень понравился пейзаж: вид на море и горы был прекрасным, на балконе встречали рассвет над морем, а горы очень похожи на гряду гор Судака и Нового Света.
Не понравилось: Номер не понравился: статусу 5* он не соответствует (размер номера значительно меньше, чем в описании; оборудован устаревшей мебелью, а ванную комнату необходимо реномировать, так как она совершенно не соответствует уровню 5*).
В отеле во время нашего отдыха работало только 2 ресторана и бар. В баре на пляже нет алкоголя, и за бокалом вина приходилось идти в бар, расположенный в основном здании.
Территория отеля состоит из бассейна и небольшого газона, на котором растут 4 пальмы.
Borislav
4 Хорошо
Плюсы: Очень понравилось расположение отеля, находится в живописном уголке Анталии, район живой, можно пройтись по магазинам Анталии.
Красивый вид на море и горы. Пляж галечный, соответственно чистая прозрачная вода море. В отеле большое лобби, приветливый персонал пытается говорить на русском. Ежедневная уборка, наличие халатов, а также гигиенических принадлежностей.
Не понравилось: Плохой Wi-Fi, Маленький "теплый" бассейн. Мало отведенного времени на приём пищи, из-за порционной выдачи большую часть времени приходится стоять в очередях. Напитки разливает так-же всего один человек. В итоге, чтобы успеть спокойно поесть приходится бежать к открытию ресторана.
Путешественник
4.5 Отлично
Плюсы: Бесплатно сделали апгрейд до двухкомнатного номера с прямым видом на море. Везде чисто, удобно. Есть подземный туннель для выхода на пляж, чтобы не переходить дорогу
Не понравилось: Никаких активностей (из-за пандемии и локдауна). Еда не очень вкусная. Бармены всегда с недовольным видом, как-будто делают одолжение, когда ты делаешь у них заказ
Risych
4 Хорошо
Плюсы: Хорошее расположение, красивый вид на море. Уборка ежедневно, близко к морю и городу. В целом типичный турецкий отель у моря. Понравилась зона спа, большая сауна и хамам, а вот теплый бассейн маленький для такого отеля, который работает круглый год.
Не понравилось: Отель "уставший", Wi-Fi работает очень плохо. Коронавирус пошёл всему отельному бизнесу на пользу, т.к. выбор блюд стал намного скуднее, они явно стали экономить на еде. Порционная выдача очень медленная, люди большую часть времени стоят в очереди, сложно объяснить даже на английском, что я хочу чуть чуть этого и немного другого. Из напитков в номере доступна только вода. На 5 звёзд определённо не тянет, но для хорошей 4ки подойдёт.
Александр
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Центральная система кондиционирования в апреле в номере работает лишь номинально - ночью от открытого окна больше прохлады
Alexandr
4.5 Отлично
Плюсы: Вкусные коктейли, еда вкусная но не разнообразная, персонал старается. На несколько дней пойдет.
Не понравилось: Потрепан временем, далеко от центра города, маленькая территория. На долгое время не остался бы.
Оксана
4.5 Отлично
Плюсы: Всё отлично! Хороший отель, расположение, сервис, питание, всё на уровне! Можно провести отличный отпуск!
Не понравилось: Нет нареканий
Daria
5 Отлично
Плюсы: Остановились в отеле на пару дней! Отель полностью соответствует описанию, не смотря на ограничения коронавирус в отеле этого не чувствуешь все комфортно, еду в ресторане выдают быстро, везде чисто! Персонал на рецепшен доброжелательный!
Не понравилось: Не заполнено
Andrei
5 Отлично
Плюсы: Местоположение отеля, качество услуг. Наличие всего необходимого для отдыха.
Не понравилось: Не заполнено
Игорь
3.5 Приемлемо
Плюсы: Понравилось расположение отеля, отношение персонала, вкусно кормят
Не понравилось: Сам отель довольно потрепанный, ванная комната в номера была полны мрак.
Volodymyr
3.5 Приемлемо
Плюсы: Ужасный вай Фай
Бронировал номер с одной кроватью, дали с двумя
После обращения на респешен услышал ответ, что нет свободных номеров, хотя отель заполнен был на треть
Не понравилось: Не заполнено
Andrei
4 Хорошо
Плюсы: Великолепное расположение.
Доброжелательный персонал.
Нас, туристов, там ждали.
Обязательно приедем ещё.
Не понравилось: Скудный завтрак, но может быть мы ошибаемся.
Lexalova
4 Хорошо
Плюсы: Номерной фонд несколько "уставший", но прекрасный сервис и клиентоориентированность персонала это нивелируют. Замечательная кухня и разнообразие питания. Спортивный зал и бассейн с подогревом очень актуальны в прохладное время года, сауны и хамам, тоже оставляют прекрасное впечатление. Вполне достойный городской отель.
Не понравилось: Мне не понравился СПА Центр, оплатила общий массаж тела, получила частично рук (от локтя до кисти) и частично ног (от стопы до колена), далее лëгкие секундные похлопования, хотя просила тайский и оплатила его 50€. После массажа мне ответили, что это просто техника у специалистки такая и ей объяснят, что это не совсем то( на ресепшене сидит русская женщина, явно не готовая к диалогу и не понимает, что клиент платит за результат, а не за обучение специалиста за свои деньги). Постоянных клиентов я там не увидела, думаю, понятно почему.
Maria
5 Отлично
Плюсы: Все хорошо. Ожидания оправдались.
Не понравилось: wi-fi куда-то исчезал, приходилось постоянно подключаться и обращаться на рецепшн.
Фиргат
5 Отлично
Плюсы: Доброжелательный персонал, разнообразие блюд, близоть набережной. Вцелом ожидания превзошли себя.
Не понравилось: Когда принимаешь душ, то вода затекает в основное помещение. Также в спальне очень грязное окно.
Maria
5 Отлично
Плюсы: Отель находится на живописной "бесконечной" набережной Анталии, гулять по которой одно удовольствие!
Сам отель достаточно большой и уютно организованный. Интерьер внутри напоминает палубу корабля. При входе после зоны ресепшн вас встретит просторная зона лобби с множеством удобных посадочных мест со столиками, расположение которых соответствовало необходимому социальному дистанцированию, и бар, в котором достаточно большое разнообразие вкусных коктейлей (как алкогольных, так и безалкогольных), а с 11 до 17 можно было побаловать себя такими вкуснейшими согревающими напитками как Салеп и "Зимний чай".
Номера уютные с вполне современной мебелью. Большой удобный балкон, с которого открывается вид на море вне зависимости от расположения номера (эта одна из главных особенностей этого отеля!).
В номере есть бесплатный сейф, кондиционер, столик и два кресла, которые можно вынести на балкон. Матрас и подушки удобные. Одеяло комфортное, постельное белье приятное. В коридорчике удобный шкаф (одна секция с вешалками и одна с полками во весь рост) .
Номер был с ванной, что, лично для меня, является большим плюсом отелю. Предоставляются полотенца, тапочки, кондиционер для волос, лосьон для тела (шампунь и мыло находятся в диспенсерах на стенах), ватные палочки, набор ниток с иголкой.
Номера убирают хорошо.
Антиковидные меры отлично соблюдались: персонал в масках, в баре без маски не обслуживают, по отелю нужно перемещаться в маске, её можно 24 часа в сутки получить на ресепшн.
В ресторане все приборы и аксессуары в индивидуальной упаковке, еду раздавали сотрудники (очередей не было: все чётко и быстро), а объяснить, что хочется можно на любом языке (английский, турецкий, русский). Ресторан большой, выбор блюд отличный!
Работал закрытый бассейн. Причём режим работы приятно удивил: чуть ли не с 8 утра до 8 вечера. Полотенца в индивидуальной упаковке. Вода в бассейне приятной температуры, чтобы плавать.
Зал с тренажёрами, вроде, тоже работал.
Не понравилось: Вместо одной двуспальной кровати - две сдвинутые вместе и они всё время разъезжались.
Душ не снимается (намертво приделан к стене).
Wi-Fi периодически "отваливался" в лобби бара и на улице.
Андрей
4.5 Отлично
Плюсы: Отзывчивый русскоговорящий персонал напротив стойки ресепшн. Всегда помогали советом не только по делам отельным, но и в целом по Анталии (где магазин, как работает такси и т.п.). В целом весь персонал отеля очень приятный. Уборка в номере на 4+, если придираться))) В ресторане еды было всегда в достатке, не так разнообразно, как в других пятерках, но мясо, рыба, овощи и фрукты - всегда! Возможно, в сезон будет поразнообразнее. Очень понравилась зона спа с крытым бассейном и хамамом. Рядом тренажерный зал, многие занимались, но не мы)))
Не понравилось: Не заполнено
Лиза
3.5 Приемлемо
Плюсы: Отдыхали несколько дней не в сезон. Персонал приветливый. Номер дали с потрясающим видом на море и горы! Номер светлый. Очень чисто.
Не понравилось: Сантехника изрядно потертая.
Zhanna
5 Отлично
Плюсы: Небольшой отель городского типа. Приветливый персонал. Хороший и разнообразный шведский стол. В столовой есть ящик для чаевых, можно поблагодарить.
Не понравилось: Не заполнено
Marta
4 Хорошо
Плюсы: Хороший отель. Персонал приветлив, говорит по-русски, но не все. Еда была очень вкусной! Разнообразие, каждый день меняются некоторые позиции меню. Также можно всегда перекусить гамбургерами/чизбургерами. Бар работает (все включено) до 00-00, потом за свой счет. В 22-00 выключается музыка и все громкие представления. На выходных и в пятницу отель нанимал музыкальных исполнителей для развлечения гостей. Шумных гостей ночью отель, естественно, пытался утихомирить, чтобы не мешали другим отдыхать. Спальня и шкафы большие и комфортные.
Убирались ежедневно, дезинфицировались комнаты тоже, как я понимаю, в момент заезда, а потом раз в неделю. Море рядом, Старбакс и еще кафе "Шекспир" тоже, недалеко есть небольшой продуктовый магазин (в отеле тоже есть, но с ценником не знакома). если еще пройтись дальше - уже будет полноценный супермаркет. Также рядом есть парк и набережная со скамеечками.
Стоит сказать, что маски выдают бесплатно 24/7, просят их надевать в столовой. Сам же персонал полностью закрывает лицо маской. На улицах также все ходят в масках, полицейские проверяют.
Не понравилось: Единственное, к чему были вопросы - это к ванне. Эта часть комнаты совершенно не тянула на пять звезд, "дизайн" и оформление ванны очень старое, также не совсем удобная сама ванна и душ.
И еще хотелось бы упомянуть, что шумоизоляция не совсем идеальная. Соседи друг друга не слышат, но слышно достаточно хорошо все, что происходит в коридоре, а также когда сосед пользуется ванной (включает душ и воду в раковине).
Olesya
4.5 Отлично
Плюсы: Вид с балкона потрясающий, вкусная еда, отзывчивый персонал. Немного потрепанный, но чистый отель
Не понравилось: Грязный бассейн на улице. Хоть он и не работал, но зеленая вода с плавающими пакетами... брр
Marina
1.5 Ужасно
Плюсы: Местоположение
Не понравилось: Персонал и ужасная еда
Aleksandr
3.5 Приемлемо
Плюсы: Провели в этом отеле два дня. Нормальный. Рядом хорошея набережная, красивый район для прогулок. Еда не очень разнообразная, кто привык в отелях все включено. Но мы наедались. Напитки норм. Бассейн работал, но мы не ходили , сильно пахло хлоркой. Видно, что отель не Новый, но чистый. На ресепшене была девушка, которая разговаривала на русском.
Не понравилось: Нормально
Sergey
3.5 Приемлемо
Плюсы: Отель в черте города. Можно прогуляться по длиннющей набережной. Рядом различные кафе и магазины. Неплохой шведский стол в ресторане
Не понравилось: Т.к. отель городской, то территории у него как таковой нет. Муниципальный пляж через дорогу.
Отель очевидно уже не новый. Но хоть все выглядит чистно и опрятно, но в плане стиля и дизайна все устарело. Есть некий налет винтажности.
Welary
5 Отлично
Плюсы: Красивый отель, до моря идти меньше минуты. В номерах чисто, еда вкусная и очень разнообразная. Уборку каждый день делают, халаты белые дают по запросу.
Не понравилось: В связи с ковид ограничениями не работал спа и бассейн, ну и даже стаканов нет в номерах, но по просьбе бокалы приносят.
В ванной душ вмонтирован в стену, кран тоже, это не очень удобно. Оборудование в ванной немного старовато.
Отель на 5 конечно не тянет, но твёрдая четвёрка есть.
Aleksandr
4.5 Отлично
Плюсы: Чистота в номерах, расположение отеля, хорошее обслуживание , вкусная еда.
Не понравилось: Посредственная шумоизоляция между номерами, мебельный фонд в номерах требует косметического ремонта или обновления.
Aida
4 Хорошо
Плюсы: Соблюдаются все меры безопасности. В номере при заселении было очень чисто, все полотенца были в пакетах, средства защиты выдавались в неограниченных количествах, все принадлежности для гигиены были выданы в полном объеме (в т.ч. зубные щетки, бритва, расческа, пилочка и т.д.). Вкусная и добротная еда. Очень красиво оформлены десерты. В 16 часов давали плюшки, в т.ч. турецкие сладости. Хороший алкоголь. Коктейли понравились. Дружелюбный персонал, всегда готовы помочь. Многие говорят на русском. Помогли оперативно сделать HEZ-код и привязать к Анталия-кард. Близость к парку у реки, близость к пляжу.
Не понравилось: В минибаре только вода. При входе в спа-зону искали полотенца сами. Открытый бассейн цвел, в нем был мусор (листва от деревьев), что портило впечатление. В прохладную погоду (февраль) негде сушить белье в номере, не хватало полотенцесушителя. Не понравилось, что через какое-то время после заселения отчетливо слышался запах табака, хотя везде висят таблички "не курить". Рядом с отелем есть набережная с велодорожками. Было бы здорово при отеле иметь парк велосипедов, которыми бы пользовались гости.
Nataliia
4 Хорошо
Плюсы: Вкусная еда для взрослых, хоть было и меньше количества еды в связи с короновирусом.
Не понравилось: Не работают сауны, не работает детская комната- формально она открыта, но игр нет, оставить ребёнка не с кем. Нету детского/ постного меню. Маленький выбор еды для ребёнка. Супы практически отсутствуют. Sealife дешевле и со свежим ремонтом, но чуть меньше.
Sergey
4.5 Отлично
Плюсы: Представляете, переодеваясь после моря, я случайно оставил перед рестораном свои носки, а сотрудники отеля аккуратно сложили их в пакетик и торжественно вручили его 23 февраля, в День защитников Отечества! Спасибо! Это мило.
Отель расположен через дорогу от протяженной многокилометровой набережной, поэтому, очень подходит для пробежек спортсменам.
Но вот для отдыха с малышами лучше использовать отели с детской концепцией. В этом же отеле только маленькая игровая зона и подвальный, резко пахнущий хлоркой, бассейн.
Отметим также неожиданно шумную уборку комнат веселым персоналом и роскошные панорамные окна, которые нужно помыть.
Но в целом мы рады, что во время пандемии ненадолго подселились в городском отеле, насладившись настоящей Антальей, а не только отельными парками. Красивый пляж, городские детские площадки возле канала - это всё порадовало. Благодарим!
Не понравилось: Пожалуйста: 1. Помойте окна. 2. Попросите персонал убираться тихо. 3. Держите подземный переход к пляжу открытым весь год.
Artem
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в начале февраля 4 дня. Нам очень повезло с погодой: до 10 утра прохладно, дальше очень тепло, с 12 до 16 жарко, но потом начинается холодный ветер.
Брали велосипеды: минимальный срок - сутки, стоимость - 10 евро. Ездили до центра города, там гуляли и обратно. Вдоль всей набережной есть велодорожка. По дороге купались в море, вода примерно 19 градусов, то есть очень хорошая и освежающая, загорали.
Бассейн крытый: утром ещё прохладный и людей нет вообще, к 16 часам вода уже очень тёплая, максимум человек 5 находилась одновременно, то есть комфортно.
Коктейли алкогольные: льют алкоголя много, но от него почти не пьянеешь ) Коктейли вкусные, особенно фирменный и ниже второй после него в списке.
Еда вкусная, все очень понравились. Десерты внешне разные, но отличаются лишь по цвету, зато красивые ))
Ванная: душ действительно встроен в стену, но при этом сама лейка крутится во все стороны и вверх/вниз, поэтому никаких проблем вообще нет.
В лобби пародия Айвазовского «9 вал» и «среди волн», приятно ))
К чему придраться вообще не знаю, честно!)) все было очень хорошо ))) За такие деньги мы остались в восторге!!
Так как это зима, то на набережной никаких магазинов, даже сувениров, в самой анталии зимой показалось скучно. Но мы ехали всего на 4 дня и ехали отдыхать, так что отдых удался.
Кстати, мы загорели, хоть солнце и не пекло ))
В отеле есть боксы для чаевых, их много, не заметить сложно, не пожалейте, положите туда денежку, все действительно стараются ))
Не понравилось: Не заполнено
Natalia
3.8 Приемлемо
Плюсы: Месторасположение отеля очень удачное, чистота в номерах, приветливый персонал.
Не понравилось: Душевое ограждение. После приёма душа, можно плавать в санузле
Oleg
5 Отлично
Плюсы: Вкусная еда , хороший персонал
Не понравилось: Отель максимум 3 *
Roman
3.5 Приемлемо
Плюсы: Ахмед на ресепшн - прекрасный человек!
Не понравилось: Задувало в окно. Сам отель выглядит старым и местами подбитым, хотя чисто и вежливый персонал. Жалко что не работает спа.
Сергей
4 Хорошо
Плюсы: Спасибо! Все было отлично: уборка в номере супер, персонал очень доброжелательный. Спасибо!
Не понравилось: СПА было закрыто, увы, такова ситуация.
Ilia
5 Отлично
Плюсы: да всё круто за эти деньги
Не понравилось: другие гости отеля
Aleksandra
4 Хорошо
Плюсы: Шикарный холл, есть тренажерный зал и закрытый бассейн. Еда неплохая. Рядом море и недалеко парк с отличной детской площадкой.
Не понравилось: На букинге заявлено, что все номера на море, вид на море был боковой. Номер на картинке выглядит лучше. Утром постоянно ломилась уборщица. Территория маленькая. Вероятно, в сезон было бы тесновато.
Александр
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Очень хороший отель. Все включено. Рекомендую
Илья
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Вход в отель с противоположной стороны от моря
Va
3 Приемлемо
Плюсы: Питание +
Ресепшн +
Расположение +
Не понравилось: Уборка в номерах
Обновление туалетно-косметических принадлежностей, приходилось выпрашивать, в конце концов плюнула на все и купила все в магазине
Отношение горничных - злое, раздраженное
Anatoli
4 Хорошо
Плюсы: Понравилось расположение отеля, комфорт, обслуживание и питание.
Не понравилось: Рваное постельное белье.
Вместо одной широкой кровати, были сдвинуты две односпальные, что создавало большие неудобства. Маленькие подушки и узкие одеяла. Ни разу за четыре дня проживания не был помыт или пропылесошен пол.
Elena&valeriy&georgy
5 Отлично
Плюсы: Семейный номер очень порадовал. Просторный с прекрасным видом. Немного необычно, что из туалета выход в две стороны, т.е. нужно не забывать открывать/закрывать две двери.
Питание очень понравилось. Рыба, овощи гриль. Очень достойное сладкое, в т.ч. в полдник. Вино пить можно, нейтральное. Напротив паркинг, без проблем.
Отель в конце прекрасной набережной, есть где погулять.
Был открыт крытый бассейн (хотя не во всех отелях в это время они работали), хотя он был прохладным.
Отель понравился больше, чем Си Лайф (были в нем за 4 дня до этого). Номер просторнее, питание лучше.
Не понравилось: Хотелось бы шампанского в напитках.
Бассейн был прохладным
Не было чайника в номере (но и не обещали)
Elizaveta
4 Хорошо
Плюсы: Хороший, но уже "уставший" отель!
Питание по системе "все включено" было вкусным и разнообразным!
Из-за Covid19 не было никаких развлекательных мероприятий внутри отеля, проход на пляж был закрыт, не работали сауна, баня и хамам, но работал бассейн
Не понравилось: Не заполнено
Kristina
0.5 Не советую
Плюсы: Адский ад: старые, страшные номера, как в советском пансионате из детства в 90-х; напивающиеся в хлам и орущие по ночам под окнами соотечественники; совершенно не съедобная кухня (есть можно только сыр, да овощи); сумасшедшие очереди за завтраком. Полное отсутствие клиентоориентированности: несмотря на запрос через букинг на двуспальную кровать, нам и нашим друзьям - тоже паре - дали номера с раздельными кроватями, о чем мы узнали уже после оплаты, когда зашли в номер. Половина отеля стоит пустая, но на нашу просьбу все же переселить администратор ответил, что если нам что-то не нравится - можем идти в другой отель. Брали только из-за олинклюзива, чтобы в последние два дня интенсивного роуд-трипа отдохнуть и не думать о том, как найти открытый ресторан в пандемию. В итоге все равно пользовались только завтраками и ужинами, а в ужасный номер приходили только спать. Мой первый и последний раз в турецком олинклюзиве, бррр) Не советую никому, кто хотя бы немножечко уважает в себе путешественника: за эту цену вы найдете кучу чудесных небольших отелей, где будет приятно есть, спать и находиться. Вдвойне не советую молодым парам и людям с детьми любого возраста.
Ах да, из "приятных мелочей": душ забетонирован в стену, поэтому сложно не мочить волосы каждый раз заходя в душ. Я открыла шапочку для душа из отельного набора, и обнаружила в коробочке мерзкую пушистую плесень! Фу, такого даже в бюджетных отелях в Юго-Восточной Азии не видела.
Не понравилось: Все!
Alexey
4 Хорошо
Плюсы: Понравилось расположение, море, пляж. Детям было не скучно
Не понравилось: Еда была проще и и выбор меньше
Sergei
5 Отлично
Плюсы: Персонал -мы забронировали обычный номер, а дали нам Suite- спасибо Ugur и Ertugrul! Просто топчик! )
Номер - прекрасный вид на горы, море, балкон на 3 стороны. В номере джакузи ) Вечер удался, хаха.
Расположение - пляж, район приятный, все ходят и отдыхают.
Не понравилось: Десерты немного химозные, хамам и сауна были зарыты.
Aleksei
4 Хорошо
Плюсы: Очень хороший отель, расположен на первой лини , отличный вид на море. Весь персонал работающий в отеле знает свою работу , отзывчивые добрые веселые люди . На уровне питания всё было супер !
Не понравилось: Отель не тянет на пять звёзд , не много нужно обновить, были такие проблемы , как например с душем вода протекала на пол , у кровати отсутствовали ножки на регулировку уровня , некоторые дверные ручки уже устали, иногда полотенца были уже сильно застираны , как бы в пяти звёздах такого не должно быть! Но в целом достойный отель что бы провести время в компании друзей или с семьей !
S
3.5 Приемлемо
Плюсы: Приветливый персонал, старается во всем помочь. Невысокая стоимость, первая линия, из номеров боковой вид на море. Хороший WiFi, неплохие ужины. Мы были зимой, да ещё в лок даун, выбора отелей на том момент было немного, останавливались всего на пару ночей, потом уехали в другой город. Для отдыха летом никогда бы этот отель не выбрала.
Не понравилось: Отель старый, требуется ремонт. Потертая мебель, убитая сантехника, ковролин в пятнах, устаревший дизайн. Ужасная слышимость в номерах, слышно всё, что происходит у соседей и в коридоре. Однотипные завтраки, не вкусный кофе, вино вообще пить не возможно (хорошо было своё из Duty Free). У нас было два стандарта на семью с 2 детьми. Попросила дать номера поближе, в итоге жили в разных концах коридора - это было очень неудобно.
Vladimir
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Вентиляция плохая. По нормам, на 1 человека должно обновляться 30 кубов воздуха в час. Зимой балкон открытым держать холодно. А с закрытым кислорода мало.
Julia
3.5 Приемлемо
Плюсы: Это хорошая старая пятёрка. Все чисто, персонал ведёт себя культурно и доброжелательно. Еда вкусная. Нет пятиста блюд непонятно чего, наименований не так много, но все вкусно и по существу. Мясо, рыба, зелень, сыры, супы, фрукты. Все свежее и качественное. Номера староваты, но, как по мне, то это небольшой минус. Я в гостинице в номере нахожусь только поспать. Комнаты убирают хорошо, туалеты общего пользования всегда чистые.
Не понравилось: Не заполнено
Gulnara
4.5 Отлично
Плюсы: Все было отлично) хороший, большой номер. Комфортные кровати. Уборка, смена полотенец каждый день. Воду дают по две бутылки на человека в день. Еда вкусная: мясо, рыба, курица, рис, овощи, фрукты. Свежевыжатый сок 25 лир за стакан. Постоянно измеряют температуру. Маски выдают. Прекрасное месторасположение у отеля, прямо в начале прогулочной зоны вдоль набережной. Рядом есть парк. Детская площадка там была открыта, а спортивная закрыта.
Не понравилось: Из номеров убрали всю посуду. Даже стаканов нет. В столовой клубники не было, хотя сейчас сезон, мы купили в магазине, а в отель занести охрана не разрешила. Из развлечений только настольный теннис. Остальное все, даже шахматы, закрыто.
Mueller
2 Плохо
Плюсы: У нас было все включено, еды более чем достаточно, но в основном все не вкусно, кроме кондитерских изделий.мне непонятно, почему все супы готовятся на основе киселя? Мясо и котлеты твердые, пережаренные, такое впечатление, что мясо вообще готовить не умеют Пельмени были непонятно с чем, я достала начинку, бездомная кошка понюхал и есть не стала!.Комната маленькая, занавески наверное не стирали несколько лет, они вверху аж темно серые! Кровать для двоих очень узкая. Понравился персонал, все очень вежливые , все просьбы выполняли без задержек.
Не понравилось: Не заполнено
Diana
3 Приемлемо
Плюсы: Вкусная пахлава )))
И супер лепешки на пляже
Не понравилось: Персонал не особо дружелюбный
Как будто делают нам одолжения
Несколько раз уборщица заходила в номер в нашем присутствии,после первого же стука спустя 5 секунд
Английский она конечно же не понимает
Тренажерный зал был закрыт,тк пандемия
Однако в последние дни он открылся и никто об этом не предупредил
Рядом ничего нет,нужно ехать в город
Советую лучше отдыхать в более курортных местах,например Кемер
Анталия не то
Oksana
5 Отлично
Плюсы: Отзывчивый персонал, расположение, очень вкусная еда. Ванна в номере.
Не понравилось: Устаревший дизайн, алкоголь от которого не пьянеешь (хотя может и к лучшему)
Valeriy
3.5 Приемлемо
Плюсы: Соответствует качество /цена!
Не понравилось: Не заполнено
Юлия
4.5 Отлично
Плюсы: Все было хорошо
Не понравилось: Все было хорошо
Mariia
5 Отлично
Плюсы: Все очень понравилось!
Не понравилось: Не заполнено
Maria
5 Отлично
Плюсы: Все отлично, а персонал просто замечательный!
Не понравилось: Не заполнено
Elenal29
4.5 Отлично
Плюсы: Номера отличные, холл огромный шикарный, столовая просторная, еда вкусная, бассейн теплый, персонал у бассейна и официанты приветливые. Провели фотосессию на лужайке и на берегу моря через дорогу, девушки фотографы из лобби отлично говорят по-русски, но цена на каждый выбранный кадр недешевая, 40 лир.
Через дом находится красивая набережная вокруг устья впадающей в море реки, с чайками, игровыми площадками для детей, велосипедными дорожками и скамейками.
Не понравилось: Еду нельзя набрать самой, у каждой стойки называешь и указываешь на блюда, а официанты накладывают на свое усмотрение, с количеством накладываемого обычно перебарщивают.
В душе у бассейна не работает горячее водоснабжение.
Продавцы из магазина шуб в лобби отеля очень настойчиво предлагают свой товар.
Виталий
3.8 Приемлемо
Плюсы: Метрдотель (имя не запомнил) был компетентен, дал свой зонт, отель не выдает гостям зонты. Спасибо ему еще раз. Хороший спортзал, уютный холл.
Не понравилось: Бумажные стены, отсутствие звукоизоляции. Горничные начинают уборку до 9 утра, неважно что вы недавно прибыли или живете в другом часовом поясе, вы будете разбужены до 9 утра шумом от уборки в соседних номерах и коридоре. В отель нельзя проносить свою еду и напитки, есть и пить только то, что дает отель, ресторанов рядом нет. Захотел чипсы или фреш - покупай в отеле по тройной цене или ешь на улице.
Jūlija
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный отель - великолепное соотношение цены и качества. Я тут выше видела не очень хорошие отзывы о персонале - у меня было замечательно. Все очень дружелюбные, готовые помочь в любом вопросе - сплошные плюсики! Мне кажется, чаще всего так работает - если ты добр к людям, то и они от всей души искренне желают тебе помочь (даже что советами и рекомендациями, выходящими за рамки их служебных обязанностей).
Еда - хороший выбор! Номера чистые, просторные, свежий ремонт. До пляжа пешком 3 минуты. Вдоль пляжа идет классный променад - гулять, бегать, велодорожка. В округе магазинчики, студия йоги. Все, что надо :) Очень тихо! Короче советую от души :)
Не понравилось: Все прекрасно!
Полина
5 Отлично
Плюсы: Отзывчивый персонал! Вкусная еда в ресторане и в кафе у бассейна) Невероятный и захватывающий вид из номера на море и горы! Красотища! Отдельная любовь- это кровать в номере! Большая! как мы и просили
Не понравилось: Все понравилось!
Kazakov
4.5 Отлично
Плюсы: Хороший отель, приветливый персонал.
Не понравилось: Не заполнено
Перец
4 Хорошо
Плюсы: Все прелести хорошей пятерки и all inclusive. Были проездом на 4 дня. Пили, ели, спали, загорали, купались. Почти все номера с отличным видом. Отличная береговая линия, разнообразные блюда, тематические ужины. Рядом канатная дорога, можно дойти пешком. Все уже подробно описано в предыдущих отзывах, не вижу смысла повторятся. Особая благодарность Юлие- представителю отеля на ресепшн за помощь в вопросе бронирования
Не понравилось: Есть небольшая потребность в обновлении номерного фонда. Турецкому представителю на ресепшене ставлю неудовлетворительно за заведомо ложную информацию о наличии мест в отеле, из за чего покинуть отель пришлось на день раньше запланированного.
George
3.5 Приемлемо
Плюсы: Полный пансион. Цена. В целом все хорошо.
Не понравилось: Плохое знание английского у персонала. Есть расписание работы, но нет схемы помещений. Одеяла короткие. Чайника и утюга в номерах нет. Кондиционер не работал.
Anna
4 Хорошо
Плюсы: Хороший отель - простой, без изысков, комфортный. Вкусная разнообразная еда (бывают забавные "тематические" ужины, когда плюс к стандартному набору блюд еще готовят мексиканские, японские и тд), удобный пляж, до которого можно дойти по подземному переходу за одну минуту, много котиков, приятный персонал, в бассейне на территории есть небольшая горка.
Напитки наливают до 00.00. По программе "все включено" есть небольшой набор коктейлей (алкогольных и безалкогольных). Днем работает бар прямо на пляже, где можно взять пиво и безалкогольные напитки, на ланч там же подают вкусные лепешки. Около 23.00 в основном ресторане можно поесть суп, салат и сладкое.
Номера с балконами, откуда видно море. Шикарно работал вай-фай (важно!), причем отлично брал даже на пляже. В номерах есть сейфы и вода в бутылках (кажется, по одной в сутки на человека). Территория небольшая, анимация более чем ненавязчивая. Есть турецкие бани.
Были в отеле в конце октября вчетвером, народу, кроме нас, основную часть дней почти не было. Лежаки никогда не занимали заранее, в столовой в очереди стояли всего один раз (была суббота, приехало много гостей, но уже в воскресенье все снова уехали).
В плане коронавирусной безопасности - везде висят антисептики для рук, в столовой раздают маски, на пляже можно взять одноразовые чехлы для лежаков.
Очень много видела в отзывах про то, что отель слишком простой, старый, "не тянет" на пять звезд. Да, действительно, отель не шикарный, но нормальный и комфортный, в нем есть все необходимое.
Уезжать не хотелось :)
Не понравилось: Уборка номеров регулярная, но не очень тщательная.
Свежего ремонта в номерах нет. Некоторые вешалки в шкафу были сломанные.
Из-за пандемии не работали снек-бар и один из ресторанов (впрочем, приятного впечатления это не испортило).
Alex
5 Отлично
Плюсы: Ахмед на ресепшн бесплатно повысил уровень номера. Просторно, мало людей.
Не понравилось: Нет халатов в номере, но видимо выдают по запросу.
Sergei
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель! Один из лучших, где я был
Не понравилось: -
Rinatzhan
4.5 Отлично
Плюсы: Понравилось всё!
Не понравилось: Не заполнено
Rinatzhan
4.5 Отлично
Плюсы: Понравилось всё!
Не понравилось: Нет
Yulia
4 Хорошо
Плюсы: работа девушек в службе guest relation - Виктория и Юлия - на высоте! Всегда были дружелюбны и готовы помочь в любой ситуации. В целом, весь персонал отеля очень дружелюбный и приятный. Самые положительные впечатления
Не понравилось: Не заполнено
Ekaterina
4 Хорошо
Плюсы: Это был наш последний отель из 6 за поездку. 5 были маленькими отелями с панорамными видами с горы,отсутствием людей,традиционными турецкими завтраками с кучей тарелочек. Так вот,что понравилось в этом..... еда. Я люблю простую неострую еду и здесь я спокойно пришла и взяла и тушеные овощи и рыбу и яйца на завтрак,отваренные до любого состояния. Отель был просто на последнюю ночь перед вылетом,но это прям замечательное соотношение цены и качества. Хочешь есть -вот тебе,номер нормальный,море через дорогу,район вокруг отеля хорош для прогулок. Не бутик не лухари,просто хорошо.
Не понравилось: Всё хорошо
Marina
3 Приемлемо
Плюсы: Понравилось близкое расположение пляжа и возможность дойти из отеля до пляжа по собственному подземному переходу.
Не понравилось: Невкусная еда. Как в столовке.
Далековато добираться в центр города.
Maria
5 Отлично
Плюсы: Расположение, еда
Не понравилось: Не заполнено
Tatjana
4 Хорошо
Плюсы: Расположение для нас было хорошим, тк добраться было удобно до всех нас интересующих мест и даже до центра города. При этом рядом нет мечети, которая может будить очень рано утром. Работал фитнес, не смотря на пандемию. Просторная сауна и бассейн внутри. Большой и просторный холл. Красиво оформлены помещения. Очень вкусное белое вино. Приветливый персонал. Отлично работал wifi в номерах и даже на пляже.
WiFi funktionierte super in Zimmern und sogar am Strand. breiter Strand. Gute Lage am Rande der Stadt, es gibt keine Moschee in der Nähe und die Bewohner können länger schlafen. Reinheit. schöne Sauna und Pool im Inneren. nettes Personal.
Не понравилось: fehlte eine Vielzahl von Meeresfrüchten. Es gab genug Fisch, aber keine Garnelen, Tintenfische oder Tintenfische. Wir sind am Mittelmeer! Antalya Restaurants haben alles, aber das Hotel ist sehr arm.
не хватало разнообразия морских продуктов. рыбы было достаточно, но не было креветок, кальмаров, осминога. мы же на средиземном море! в ресторанах Анталии все это есть, а в отеле очень скудно
ES gab auch nicht genug Obst. Äpfel und Trauben können überall gegessen werden, aber Kakis, Datteln, Feigen und Drachenfrucht wären sehr hilfreich. P Kakisw aren he unnur erste Woche und verschwand dann ganz.
также было недостаточно фруктов. яблоки и виноград можно поесть везде, а вот хурма, финики, инжир и Drachenfrucht были бы очень кстати. хурма была первую неделю потом вообще исчезла.
tempebIer stellte das Hotel auf die Winterlüftungsstufe um und die Klimaanlage kühlte den Raum praktisch nicht, mit der hellen Sonne draußen und der Tagestemperatur von bis zu 28 Grad.
В ноябре отель перешел на зимнюю ступень вентиляции номеров, и кондиционеры не остужали номера вообще, тогда как на улице было 28 град, каждый день солнечно.
Maria
4 Хорошо
Плюсы: Отличное расположение отеля - в конце пляжа Коньялты. Рядом горы. Великолепные восходы, которые можно наблюдать прямо с балкона номера. Отель скорее хорошая, твердая 4*. Нам сделали апгрейд, были мелкие недочеты в номере, но все очень быстро устранили.
Ограниченный выбор крепкого спиртного в AI, но зато готовят отличный кофе по-турецки.
Положительный опыт общения с Guest relation в отеле и очень дружелюбный персонал в лобби баре.
Пляж галечный, вода чистая прозрачная, метра через 2 уже глубоко, поэтому осторожнее с детьми. В отеле есть сауна и хамам, хорошо укомплектованный фитнес зал. Можно поиграт в бильярд и настольный теннис. Анимация по вечерам минимальная т. к. не сезон, но в один из вечеров была даже живая музыка.
Туристы преимущественно Россия, Украина, Турция. Были единичные пары французов и англичан.
Great location of the hotel- at the end of Konyaalti beach close to mountains. Amazing sunrises every morning, in the left building you can loot at that just from the balcony. The hotel is rather god level of 4*. We\'ve got an upgrade of the room, which was very nice.
Limited choice of strong alcohol, but the coctails are there and the tasty turkish coffee in the Lobby bar-
Beach is clean, little pebbls, water clean but take care, if you are with children or you are not swiming good, because it is very deep there.
There are sauna, hamam, good equipped gym in the hotel, you can also play pills and ping pong. Some animation in the evenng is nice, once it was a live music.
Не понравилось: Нужно пересмотреть питание. Еда очень однообразная. Рыбу еще как-то можно есть, но мясо почти все малосъедобное, очень жесткое, переваренное. Но в целом голодным никто не останется, конечно.
При большом количестве гостей не успевают хорошо убирать столы: иногда просто протирают без дезинфекции.
В душе лейка действительно вмурована в стену, что не совсем удобно.
The food plan is not optimal. You swill be not hungry, but the food is almost the same every meal and every day. We didnt like the meat, it was too tough and not tasty almost in every dish. But the fish was good ))
The cleanliness of tables might be better, especially when there are lots of guests changing.
Yelena
5 Отлично
Плюсы: Очень понравилось месторасположение отеля. Прекрасная набережная, вдоль которой можно заниматься спортом, совершать пешие прогулки. Очень много кафешек. И очень удобный и не многолюдный пляж. пркрасный персонал отеля. Тихо спокойно и уютно. Спасибо!!!
Не понравилось: все было отлично!
Ivan
4 Хорошо
Плюсы: Единственно, что мне понравилось в отеле это был мой номер. Пентхаус с гидромассажной ванной и огромной террасой с потрясающим видом на море и город.
Не понравилось: Мне не понравилось, что после 24 надо даже по системе все включено платить за напитки и что они почему-то даже за деньги быстро заканчиваются и нет запаса. А когда я вызвал своего водителя из Анталии привезти мне, то не хотели пускать меня в отель с купленным в городе. Пришлось спорить и рагументировать. Мне не понравилась кухня и подача еды. Да и вообще отель попахивает совдепией. Не знаю чего меня туда занесло
Daria
3.5 Приемлемо
Плюсы: У нас был большой номер на 6 этаже, с сумасшедшим видом на море и на рассвет. До пляжа можно дойти за 2 минуты, удобно, что не нужно переходить дорогу, идешь по тоннелю. Прекрасная набережная, мы брали велосипеды напрокат и доехали по этой набережной до центра Анталии, до старого города, очень удобно. Неплохой отель, на мой взгляд не пятерка, но твёрдая четверка. За такую цену, рекомендую.
Не понравилось: Не заполнено
Evgeny
5 Отлично
Плюсы: Всё очень понравилось в этом отеле,от регистрации до выезда.Прекрасное отношение персонала к гостям,отличные бармены(практически все),прекрасные и воспитанные горничные.Повара в ресторане готовят отличные блюда,и само обслуживание мне сейчас даже больше нравится когда еду подают порционно.Едв в отеле очень качественная,есть с чем сравнивать,каждый день рыба,мясо,морепродукты...Много всего и есть выбор.
Отличное СПА,нам с супругой очень понравилось.Все номера с видом на море,у нас ещё и на порт был,прекрасный вид на корабли и кораблики.Какая замечательная набережная рядом с отелем,гуляли каждый вечер,много кафешек и ресторанчиков по пути.Кто особо выносливый может пешком и до старого города дойти.
В плане соблюдения сан.норм прямо вообще удивили и порадовали,маски выдают на входе в ресторан и на стойке ресепшена круглосуточно,санитайзеров очень много.Это тоже добавляет +.
Благодаря этому отелю мы открыли для себя другую Турцию.
Вернёмся к вам ещё!!!
Рекомендую данный отель для семейных пар.
Не понравилось: Понравилось всё.Но один момент,были в ноябре ,с детками в этом отеле будет скучновато.Отель более располагает для отдыха вдвоём или с компанией без детей.Мы были 2 с супругой ,без детей.У нас 3 деток,примеряя этот отель для семейного отдыха ,он бы нам не подошёл.
Но это скорее не минус этого отеля,а даже плюс.Когда захочется такой же романтики в Турции мы приедем квам!
Аида
5 Отлично
Плюсы: Wonderful service 👍
Не понравилось: Не заполнено
Дмитрий
3.5 Приемлемо
Плюсы: Понравилась в первую очередь цена. Номер нормальный, не маленький, на полу ламинат, не хотел ковровое покрытие (пылесборник). Матрас хороший, а вот подушки лично для меня плохие, из-за них и плохо спал. До моря совсем близко через переход с туалетом, это хорошо. Набережная так вообще супер. Интернет днем хороший, по вечерам иногда отваливается. 4 канала по ТВ на русском языке. Есть балкон, на балконе сушилка, это большой плюс.
Не понравилось: Питание, хоть я не гурман, но завтрак так себе, одно и тоже и без разнообразия совсем. Обед и ужин пойдет, хотя почитав отзывы людей, кто отдыхал в 5 звездах, в Порто Белло питание на 3-.
Про подушки уже писал, жесткие. Звукоизоляция номеров могла быть и лучше. Двери номеров захлапываются очень шумно и это мешает реально.
Ксения_ру
5 Отлично
Плюсы: Вкусная еда, хорошее обслуживание, хороший персонал
Не понравилось: Все хорошо
Tonya
2.5 Плохо
Плюсы: Близость к морю. Анимация.
Не понравилось: Отвратительная еда. Ходили почти всегда голодные, потому что есть то что предлагали - невозможно. Бар у бассейна готовил вкусную рыбу на гриле и сносную пиццу, этим и спасались. В основном ресторане рыба была горькой, с желтым пузом, явно несколько раз перемороженная до приготовления. Овощи в салатах не свежие. Фрукты не спелые. Десерты не вкусные. Макароны переварены. Мясо мы не ели, поэтому сказать нечего. Старые номера, не смотря на апгрейд от букинга, номер сьют не впечатлил, ванна вмурованная в стену? Я даже в коммуналках такого не встречала. Хотя вид из окон был неплохим, на горы с одной стороны и море с другой, но сами окна старые и не то чтобы очень чистые. Жаловались персоналу с первого дня, просили вернуть деньги, приезжал хозяин отеля, отказал в возвращении средств. Русскоязычная менеджер Юлия, была вежливой и старалась помочь, устраивала встречу с шеф поваром, которому мы высказывали свои претензии, он был как будто удивлен, предложил персонально для нас приготовить ужин по нашим предпочтениям. Этот персональный ужин был не плох, но оставшаяся неделя ничем не отличалась от предыдущих дней, в чем был прикол один раз покормить нас двоих из всего отеля вкусно, мы не поняли. Один из дней недели в столовой отличился приглашенными артистами, живое исполнение итальянских классических хитов, повсюду раки, морепродукты, изысканные десерты и украшения, но вкус такой же посредственный. Если не сказать отвратный (раки совершенно зря отдали свою жизнь). В любой придорожной кафешке накормят намного лучше. В самих номерах уборка была обычной, нареканий нет, но территория отеля раздражала грязными общественными туалетами (на ресепшене и у пляжа), повсюду оставленные гостями грязные бокалы, разлитые напитки на полу у бассейна. Опять же, только после наших замечаний это все убиралось. С сейфом тоже были какие-то проблемы, приходили чинить. В СПА нам не давали полотенец, просили приносить их с бассейна, ремонт там тоже на уровне придорожных кафе.
Talant
4.5 Отлично
Плюсы: Все понравилось
Не понравилось: Фитнес центр не работал, хорошо было бы придумать меры предосторожности и разрешить фитнес
Daria
5 Отлично
Плюсы: Отличный городской отель. Шикарный вид из номера на море, с другой стороны на море и горы. Большой балкон, красивый номер. Удобная кровать и подушки, белоснежное постельное белье и полотенца. Везде чисто - и в номере, и на территории отеля. В ресторане ни разу НЕ попалась грязнею посуда или непростая зелень -овощи, все идеально чисто и хорошего качества . Вкусная и разнообразная еда, очень понравилось как они решили раздачу в ресторане . Я побывала в нескольких отелях в этом году и могу сказать, что здесь самое лучшее решение в условиях противовирусных мер. Закуски разложены по менажницам, есть несколько вариантов . Салаты в салатниках стоят . Это очень и очень удобно ! Во первых не создаются очереди , во вторых это приятно есть . В некоторых отелях все в кучу наваливают в одну тарелку и это противно очень . Молодцы, замечательно сделали!
Пляж понравился - мелкая галька, хорошие лежаки . Море красивое и чистое , в начале ноября купаемся, вода тёплая достаточно . На пляже очень вкусные гезлеме с сыром и приятное кафе. Вид на горы класс ))
Минутах в 5 от отеля остановка и можно уехать в центр Анталии, автобусы часов до 12 вечера ходят
Персонал работает очень хорошо, доброжелательно, быстро и незаметно . Особенно хотелось отметить официанта из лобби бара девушку Gizem. Умничка! Не часто встретишь таких приятных сотрудников в отеле
Если ищете городской отель, смело выбирайте его. Качество отличное
Не понравилось: Лейка душа вмонтирована в стену, нет гибкого шланга. Ванная комната не очень, но все исправно работало
Nadezda
4 Хорошо
Плюсы: Хороший отель, приветливый персонал, все понравилось
Не понравилось: Никаких особых минусов не отметила. Хороший отель в своей ценовой категории
Елизавета
5 Отлично
Плюсы: Всё отлично, еда, персонал. Только интерьер отеля устаревший. Поставила бы уверенную четверку.
Не понравилось: -
Sergey
1.5 Ужасно
Плюсы: Достаточно большой городской отель, отдельный персонал, чистота и соблюдение антиковидных мер. Гюзлеме делают прекрасно.
Не понравилось: Питание не понравилось совсем(( Ничего, кроме кофе в лобби и гюзлеме... Не понимаю восторженных отзывов, на которые и повелись. Горничные вламываются в номер практически без стука, это неприемлемо! Не считаю, что отель заслуживает 5 звезд. Хорошие 3 звезды - да, соглашусь, и не имели бы никаких претензий. Но, уж коли заявляете 5* - соответствуйте. Уровень питания, примитивная анимация, качество напитков точно не на высоте. При этом персонал на пляже, на ресепшен, в ресторане - отличный! Быстро реагирует на просьбы, доброжелателен. Для себя понял, что если в следующий раз мне понадобится остановится в Анталии, лучше выберу апартаменты, нежели отель all.
Rimma
3.5 Приемлемо
Плюсы: Лучшее в этом отеле - русскоязычный guest relation. Очень неожиданно было, когда в день заезда мне в вацап написала менеджер по приему гостей, представилась и предложила помощь. И действительно любые вопросы на отдыхе решались очень быстро просто вот так после просьбы в вацап. Все номера с балконами и видом на море. Первая линия. Рядом отличная набережная для вечерних прогулок. Главное понимать, что это городской отель, а не стандартная курортная турецкая пятерка с большой зеленой территорией и кучей активностей. Персонал очень старается в том числе и соблюдать все принципы безопасного отдыха. До центра города на такси 20 минут и 50 лир. вокруг много хороших кафешек. Есть куда пойти вкусно поесть, когда битва за еду в отельном ресте станет совсем невмоготу
Не понравилось: Маленький тесный пляж, все друг у друга на голове. Скудное питание, в этом ковидном году совсем похожее на столовку в какой-нибудь Анапе с очередями и поиском столов.
Olena
2.5 Плохо
Плюсы: Очень красивый вид с болкона, рядом пляж, много пальм, есть набережная, где можно прогуляться. Рядом есть магазинчики, аптека и обменник, где вы можете при необходимости поменять иностранную валюту на лиры. Ещё один большой плюс - это персонал. Ребята молодцы, стараются, как могут, всегда с улыбкой готовы помочь, горничные тоже очень приветливые и всегда качественно убирают. Номер был довольно просторным, но это был люкс На этом плюсы заканчиваются.
Не понравилось: Складывается такое впечатление, что хозяева гостиницы хотят сэкономить на всём - очень дешёвая еда, очень некачественные напитки (за свежевыжатый сок нужно дополнительно платить, при том, что у нас было питание “All inclusive”) а то, что было бесплатным соком, это был обычный дешевый напиток из бутылки. Так как мы алкоголь не употребляем, то нам кроме кофе и чая нечего было пить. Но при всём этом мы не могли принести свой сок или кофе в гостиницу, это категорически запрещается. В номере нет ни чайника с чайным набором, ни утюга, ни меню подушек. Если хочешь поутюжить, плати деньги. Номера не первой свежести, уже нужен ремонт. Повесили полотенце на вешалку, вешалка отлетела. В номерах «стандарт» туалет прямо в номере и ванна тоже, они даже не отделяются дверью с комнатой. По всемирным стандартам и требованиям эта гостиница далеко не 5*, даже если взять только площадь номеров. И во многих моментах Порто Белло не соответствует заявленным пяти звёздам. Хорошие отзывы пишут те, кто больше нигде не был за границей, а те, кто много путешествует, поймут меня.
Andrey
3.5 Приемлемо
Плюсы: Пляж, сотрудник ресепшен, который нас встречал, неплохие обеды и ужины, всегда можно было что-то выбрать. Отличный бар у лобби. Вкусные коктейли в день Республики. Хорошо соблюдаются меры по борьбе с распространением ковида.
Не понравилось: в номере 416 было очень душно, но проблема не была решена, к сожалению, за те два дня, что мы провели в отеле. Скудные завтраки. Тот раз, когда мы были с ребенком на мини-диско, не понравился. Аниматор просто ушла мнут через десять, оставив детей развлекать себя самим.
Oleksandra
4 Хорошо
Плюсы: Номер с шикарным видом на море, хорошо обустроен, но нет чайника (All in не предусматривает, наверное). Еда вкусная, персонал преимущественно в масках, достаточно вежлив, много точек с дезинфекторами рук. Чистый пляж, удобная система с полотенцами.
Не понравилось: Во время SPA процедур, сотрудники часто НЕ используют маски, но НЕПРИЕМЛЕМО. Но после замечания, быстро исправились, за что отдельная благодарность. Еда часто слишком жирная (культура пищи Турции), рыба на гриле с костями, гости должны вымазать все руки, употребляя её, в условиях пандемии это вообще неприемлемо. Хотелось бы слышать больше английского языка от персонала, за исключением ресепшн. Indoor бассейн мог бы быть почище.
Nelli
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все,персонал,хорошая кухня,расположение,рядом море
Не понравилось: Нет такого
Dennis
4 Хорошо
Плюсы: Работники рецепции и отдела отношений с клиентами
Не понравилось: Отсутствие волейбола
Кристина
3.5 Приемлемо
Плюсы: 1. Отличное расположение отеля. На такси до старого города 20 минут езды (400-500 рублей). До парка аттракционов, океанариума и большого ТЦ 10 минут (200-300 рублей такси). Рядом много супермаркетов и аптек, отличных ресторанчиков. Прекрасная набережная, по которой можно долго-долго гулять.
2. Еда была очень даже неплохая (за 4 дня не надоело). Выбора не особо много, но зато все качественно и вкусно. Очередей за едой практически не было.
Не понравилось: 1. Система кондиционирования. Это кошмар. В номере было жарко, как в аду, хотя кондей был на минималке. Три раза подходили к персоналу отеля, никаких изменений. Были версии от сотрудников, что он работает так, потому что общая система. Уважаемая администрация, убедительная просьба почините кондиционер в номере 933 или во всем отеле.
2. Отсутвие утюга в отеле/номере. Мы были 4 дня и пользовались услугами прачечной. Находясь 10 дней в отеле, глажка вещей влетает в копеечку. Ни в одном отеле мира (неважно - сетевой или нет, 3* или 5*) не было такого, чтобы не предоставлялась возможность погладить вещи. Жирный минус за это.
3. Пляж. Маленький кусок выделен под отель. О какой социальной дистанции идёт речь, когда в конце сезона все были на расстоянии 30 см друг от друг? Лежаков хватало, а вот места под них нет. Бедный сотрудник ломал голову себе, куда бы их поставить. На городских пляжах людей и то меньше было.
4. В ресторане мало персонала, их в их задачу входит только убирать посуду. Речи никакой не может идти об обслуживании. Например, принести напитки. Сам встал и пошёл на бар в очереди стоять. Камон, ну вы же 5 звёзд.
5. Репертуар песен на вечерней анимации. Ну хорош уже Лободу и прочее петь. Полно исполнителей нормальных, которых можно перепеть.
Denisok
5 Отлично
Плюсы: Офигенный отель
Не понравилось: Не заполнено
Alexey
0.5 Не советую
Плюсы: Расположение
Не понравилось: Еда ужасная - лучше сходить в ресторан на набережной, чем травить организм тем, что скармливают жильцам отеля. Кондиционер не работал, дверь заклинило, кровать неудобная с дешевым бельём и подушками. Ванная с дешевым гелем для душа и он же - шампунь. Это 5 звёзд????
Mariya
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший отель, гостеприимная атмосфера,внимательный персонал, чисто, быстро реагировали на все просьбы. Также отдельное спасибо поварам, очень вкусная еда. Спасибо за прекрасный отдых, с удовольствием вернёмся ещё!
Не понравилось: Не заполнено
Ravshon
5 Отлично
Плюсы: Просторный семейный номер с потрясающим видом из окон. Расположение первая линия. Большой бассейн с детской горкой.
Не понравилось: Однообразное питание. Отсутствие чайника и чашек в номере. Грязные окна.
Andrei
5 Отлично
Плюсы: Хороший отель, приветливый персонал. Все разумно устроено, включая ограничения по ковиду. Прекрасный пляж с мелкой галькой, оборудованными лежаками и баром в 50м. по подземного переходу от бассейна. Еда особым разнообразием не блещет, но для себя можно всегда что-то выбрать. Очень отзывчивые русские девочки из персонала, всегда готовы помочь с возникающим вопросами. При случае а Анталии обязательно остановлюсь здесь.
Не понравилось: Не заполнено
Dmitri
4 Хорошо
Плюсы: Выход к морю, на пляже все необходимое - лежаки, полотенца, бар. Бассейн во дворе выглядит симпатично ( не залезал ). В СПА хорошие и большие сауна и хамам. Отличная массажистка Ari из Indonesia. Ходил к ней все 3 дня, рекомендую ! Цена-качество ( все включено ) соответствуют. Если бы не душ, поставил бы 9 баллов
Не понравилось: Это не 5 звёзд ! Ванная комната из 90-х. Особенно бесил душ, вмонтированный в стенку !!! Еда не для гурманов ((( но ее много и всегда можно было найти фрукты-овощи. Вино и брэнди пить невозможно, остановился на джине, кофе и чае.
Marina
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный отель за свои деньги.
Прилетели из Стамбула на пару дней, погреться на солнышке, и покупаться в море! Отель превзошёл все ожидания. Все сотрудники приветливые, готовы помочь в любую минуту. Первая линия, море через дорогу по подземному переходу, в котором находиться туалет и комната для переодевания. На пляже отельный бар, в нем дают пиво и напитки, мороженое и лепешки.
Кухня в отеле отличная, мясо рыба, выпечка. Вообщем все на 5+. Алкоголь так же присутствует, пиво, вино, виски.
Большой бассейн на территории, небольшая горка. Со всех номеров боковой вид на море.
Халаты, тапочки, и все принадлежности для ванны есть в номере. Если кому то важно, то у отеля нет территории почти. Но отель городской, поэтому можно прекрасно прогуляться по Анталии.
Отель рекомендую всем, но без детей, так как вход в море глубокий.
Не понравилось: Не заполнено
Любовь
5 Отлично
Плюсы: Замечательный отель!!! Особая благодарность Юлии на советы! Еда вкусная, чисто, море рядом) Рекомендуем! Спасибо за ваше гостеприимство!
Не понравилось: Не заполнено
Gleb
4 Хорошо
Плюсы: Отличный интернет везде. Вкусный кофе в баре ;)
Не понравилось: Меню уж очень сокращенное, всетаки 2-3 основных блюда на обед и ужин это както очень слабо... понятно что коронавирус и тд, но другим это не мешает
Alexander
4 Хорошо
Плюсы: Расположение супер , море 100 м через переход , очень хороший бассейн у самого отеля наверно метров 70 , понравилось что обедать можно было в ресторане на улице у бассейна . На свежем воздухе обедать приятнее . Пляж галечный . Море чистое . В баре у моря очень вкусный айран . Прямо в отеле сдавали тест на ковид , стоит 30€ , результат на следующий день . Может кому нибудь понадобится . Уборка каждый день и очень хорошая . Хорошая набережная на которой беговая и велосипедная дорожка . Есть теннисные корты .
Не понравилось: Утром наверное в 6 все подкаблучники бегут занимать лежаки на пляже , и когда приходишь на пляж в 8-9 утра то свободных лежаков уже нет , причём лежат на 20% лежаках а на остальных развешаны полотенца и трусы и так целый день . Хорошо что пляж галечный и мы просто шли ложились на полотенца в стороне от лежаков прямо у моря . На завтраке иногда была очередь за кофе так как в связи с пандемией кофе выдаёт 1 человек , а кофе пьют все .
Светлана
5 Отлично
Плюсы: Порто Белло - это любовь с 1 взгляда! Все супер- сервис, расположение, море!!! Очень доброжелательный персонал!!!
Не понравилось: Не заполнено
Tatsiana
4 Хорошо
Плюсы: место расположение отеля отличное, персонал на ресепшене с трудом, но все же говорит по русски, хотя и неохотно. отель для спокойного отдыха - это основное, что понравилось. уютный номер с видом на горы и море!!!
Не понравилось: за время проживания полотенца и халат в номере не сменили ни разу. не предупредили о шести закрытых комнатах на первом этаже, хотя может и к лучшему.
Viacheslav
4.5 Отлично
Плюсы: Пляж , номера , персонал
Не понравилось: После 24-00 бар платный , по системе «все включено» это не приемлемо !
Dmitriy
2.5 Плохо
Плюсы: Вроде всё есть, но по факту в отель едут исключительно потому что хорошо отработали рекламщики - на Букинг он «выстреливает» один из первых и сплошь положительные отзывы
Не понравилось: Парковки для гостей нет - ставь машину на улице где хочешь 🤷‍♂️
Заселили не вовремя, хотя приехали в районе 16-17:00 (сказали что готовых номеров нет - идите погуляйте)
В отеле, на территории и в номерах грязно и всё сильно потрёпано - нужен ремонт.
В столовке очереди везде, ассортимент блюд весьма скромен, качество же оставляет желать лучшего
На пляже как в Адлере - море грязное, на берегу тоже 🤪
По итогу мы уехали на следующий день из этого «чудо-отеля»
Natalia
5 Отлично
Плюсы: Супер отель. Свой пляж. Реальный алл. Хорошая еда. Неплохой спа. Классный персонал. Повысили категорию номера беспоатно. От а/п 20 мин и столько же долл. Юлия guest relations молодец: вежливая и четкая
Не понравилось: Все классно
Nadezda
4 Хорошо
Плюсы: Хороший отель в своей ценовой категории. Территория не большая, но все удобно, вкусная еда, свой не большой пляж, хороший, приветливый персонал. Понравилось
Не понравилось: Не заполнено
Boris
4.5 Отлично
Плюсы: Мы находились в отеле в конце сентября - начале октября.
Из номера открывался потрясающий вид на горы и море. Сам номер весьма прост, впрочем, мы и не заказывали люкс. Весомым плюсом номер был балкон, на который мы переместили столик и стулья из комнаты, и прекрасно проводили там время. Отель отличает очень удобное расположение, первая линия , собственный выход к пляжу. Примерно в 10 минутах езды на машине можно добраться до фуникулера, который подымет на смотровую площадку на Анталью, расположенную на вершине горы, на которую открывался вид из нашего номера.
Меню в ресторане по системе "шведский стол" весьма разнообразно и обновляется каждый день, огромный выбор сладостей и десертов. В баре на пляже также подаются различные напитки и турецкие лепёшки (очень вкусные).
С утра и до ночи в баре отеля подаются различные напитки и коктейли, которые можно пить как в холле отеля на удобных диванах и креслах, так и снаружи за столиками на улице, или возле бассейна.
Прекрасный персонал отеля очень внимателен, в холле отеля есть столы по работе с гостями, русскоязычный персонал, который даёт пояснения по любым вопросам.
Например, когда понадобилась экскурсия, по нашей просьбе пригласили представителя тур-фирмы, а также, по моей просьбе направили в номер рабочего починить чемодан :)
В номере имеются все необходимые средства гигиены, халаты и тапочки. Каждый вечер в снек-баре на улице возле бассейна проводят различные развлечения : игра "бинго", караоке, живая музыка, конкурсы, также в период нашего пребывания в отеле было организовано коктейль - пати, очень понравилось!
Курение внутри отеля запрещено, но на улице есть столики с пепельницами, пепельницы есть возле шезлонгов у бассейна, так что проблем с этим нет.
Нам очень понравилось пребывание в отеле, если позволит обстановка в мире, то хотели бы посетить еще раз.
P.s.
Не понравилось: Не заполнено
Алия
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не хватило детских каш на завтрак.
Elena
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель за эти деньги. Море шикарное, +27 в октябре. Мелкая галька, но удобный заход в воду. Практически из каждого номера вид на море. Персонал очень дружелюбный. Тематические ужины каждый день (мексиканский, морепродукты, даже раки!!!). Коктейльные вечеринки. Еда разнообразная и вкусная. Официанты запоминают предпочтения! Хороший местный алкоголь. Спасибо за чудесный отдых!
Не понравилось: Не самый свежий ремонт, но это не проблема для меня
Oksana
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, все понравилось, продуло спину обратились на ресепшен за помощью, очень быстро отреагировали, помогли вызвать скорую, сопроводили, отслеживали на протяжении лечения. Огромное спасибо за заботу и отличный отдых!
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все
Не понравилось: Не заполнено
Ilgiz
5 Отлично
Плюсы: Все было отлично. Большое спасибо Ахмеду который работает на ресепшене. Оптимальная цена и качество алин на побережьи коньиалты города Антальи. Удобный транспорт неподалеку от отеля благодаря которому можно легко добраться до центра Антальи
Не понравилось: Не заполнено
Kirill
3 Приемлемо
Плюсы: Единственный плюс отеля-первая линия и пляж. Больше плюсов нет. Реально!!!
Не понравилось: Если вы хотите купить все включено тур и питаться в ресторанах вне отеля-Porto bello hotel именно то место. Кроме десертов из еду ничего нормального нет. Но это 5 звёзд. Первый раз такое встречаю. Что касается уборки, после первой ночи оставил чаевые, но уборка так себе: заправленная постель и новые полотенца. Все. Пыль как была по углам так и осталась до конца отпуска. Естественно, чаевые больше не оставлял.
Причём все, начиная с водителя трансфера до местных жителей были удивлены выбором моим этого отеля. Стоимость реально не оправдывает ожидание от отдыха. Было желание выехать из отеля и заехать в другой.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! За меньшие деньги можно рядом было снять апартаменты с размещением «все включено», и было бы не так обидно. Думать о том, где поесть в пятизвездочном отеле с размещением «все включено». Уважаемые метрдотели, очнитесь! Ковид ковидом, но я Вам заплатил деньгами, а не отговорками про вирус.
Aizada
5 Отлично
Плюсы: Девушка Юлия с Гестрэлэйшн, очень милая и отзывчивая, помогла по личным вопросам связанные с бронированием отеля в другом городе. Очень понравилось что позвонили с Гестрэлэйшна узнать все ли у меня хорошо, и все ли меня устраивает, даже были готовы что то приготовить конкретно для меня, так как мне показалось что выбора еды в ресторане мало, оказывается каждый день разные меню. Это очень понравилось, на входе в ресторан по каждой тематике повара одеваются в милые костюмы. Санитарные нормы по гигиене супер, везде раздают маски, везде антисептики. Комната была просто замечательная, большая мягкая кровать, очень чисто, персонал молодцы. А какой вид из балкона, я просто влюбилась. Я порекомендую этот отель знакомым, и сама обязательно приеду ещё. Спа, сауны при отеле замечательные, очень хорошие парные! 10/10. Так как я работала, скорость интернета была очень хорошей. Отдыхать и работать можно смело! Анимация устраивают по вечерам шоу, и т.д. из за работы сходила только 1 раз. Все очень понравилось. Пляж чистый, и теплый)))
Не понравилось: Не понравилось что гид заряжает цены на туры, оказывается можно найти туры за территорией.
Julia
1.5 Ужасно
Плюсы: В нашей поездке по Турции было 4 отеля в разных регионах Турции, в этом фильтр «звукоизоляция» не подвёл, впервые за всю поездку спали в действительно тихом номере.
Дружелюбный и очень отзывчивый персонал.
Не понравилось: Непонятно каким образом определяется звездность отелей, а мы имеем представление, что такое 5 звёзд. Этот в лучшем случае тянет на 3 звёзды, и даже с 4 рядом не стоит. Морально и физически устаревшие интерьеры, дешевая как из детских лагерей мебель, ковровые покрытия в коридорах 20ти летней давности, отсутсвие территории, отсутствие вида из окон, отсутствие чего-либо за пределами отеля, ресторан, напоминающий школьную столовку, безвкусное оформление холлов - это все никак не тянет на 5 звёзд. Ко всему прочему скудное кормление, что по системе «все включено», чтобы не остаться голодным приходится бежать в близлежащий ресторан. Ассортимент настолько мал и блюда настолько невкусные, что на ужине мы ограничились только напитками.
Rez
4 Хорошо
Плюсы: Местораспложение. Пляж и море.
Не понравилось: Слабое питание. "Уставшие" номера. Нкхватка лежаков на пляже.
Rezja
4 Хорошо
Плюсы: Месторасположение. Обеспечение безопасности covid. Пляж и море. Вид с балкона.
Не понравилось: Нехватка персонала на раздаче напитков в ресторане. Слабое питание по сравнению с прошлым годом. Нехватка лежаков на пляже. В период нашего прибывания не работал 1 из 3 лифтов, приходилось долго ждать. Старые номера.
Марал
4 Хорошо
Плюсы: Чисто, на ресепшене вежливые работники. Еда вкусная, много фруктов.
Не понравилось: Официанты грубоватые, в ресторане убирают со столов демонстративно громко, постоянно бьют посуду, причем очень громко, особенно женщины.
Semion
4.5 Отлично
Плюсы: У нас поначалу был вопрос, что вместо двуспальной кровати было 2 односпальных, но персонал внимательный и настроен на решение таких проблем. У них есть специальная вечеринка коктейльная, где они опрашивают постояльцев на предмет неудовлетворённостей. Мы свою высказали, и нас переселили в люкс. Это лучшее, что могло случиться, потому что вид из люкса - лучше не придумаешь. Оттуда видно, что Анталья похожа на Рио. Еда вкусная. Подземный переход до пляжа - очень удобно. Район Лиман - очень уютный и красивый. В общем, мы были в восторге!
Не понравилось: Не заполнено
Юлия
2.5 Плохо
Плюсы: Приятный отель, отзывчивый персонал. Хороший пляж.
Вкусная еда в снэк-баре.
Не понравилось: Невкусная еда в СТОЛОВОЙ (основной ресторан). Пишу именно столовая, т.к. рестораном назвать это очень сложно. Еды много, голодными не останетесь, но никакого удовольствия от нее вы не получите, все тушеное перетушеное либо пережаренное, часто бывало что вся еде пересоленная, есть не возможно.
На обед и ужин вы не увидите ни зелени, ни свежих овощей, ни оливок. На завтрак нет сыра, дают в маленьких пиалках по три кусочка непонятно чего. Обедали в основном в снэк-баре (на удивление там вкусно готовят мясо, пиццу, и т.д.) А ужинать ходили в сторонние рестораны.
Обидно, что заплатили большие деньги за якобы пятерку, а по факту еде в этом отеле тянет максимум на три звезды.
Vladimir
5 Отлично
Плюсы: Отличный Отель , от номера до моря с учетом лифта идти 1,5 минуты.
Хороший выбор алкоголя и безалкогольных напитков.
Юля и Виктория говорят на русском и отлично помогают во всех делах- Молодцы🌹.
Не понравилось: Не заполнено
Aleksandr
5 Отлично
Плюсы: Начну с месторасположения. Район Konyaalty beach это самое оптимальное место для отдыха с детьми в Анталии. Тихий райончик застроенный малоэтажными домами под апартаменты и пятизвездочными отелями на первой линии. Сам пляж просто великолепен. Мелкая нежная галька и плавный заход в море, это то что нужно! Транспортная доступность очень хорошая, на городских автобусах можно легко добраться до центра, старого города, аэропорта и тд. Сам отель расположен на первой линии, с подземным переходом на собственный пляж отеля, что очень удобно с маленькими детьми.
Гостиница очень популярна у туристов из Европы, России и самой Турции.
Работа персонала отеля - выше всяких похвал! Наше общение началось сразу же после бронирования. Виктория (русскоязычный менеджер по работе с клиентами) написала, что все наши пожелания по выбору номера будут выполнены, чем приятно удивила) в дальнейшем она не раз интересовалась, как проходит наш отпуск и приходила на помощь там где это было нужно! По приезду заселили нас раньше, они делают это всегда, когда есть возможность. Уборка номера была каждый день, но в разное время, что не доставило никаких неудобств. Убирали номер очень хорошо. В отеле работают русскоязычные аниматоры, которые развлекают как детей так и взрослых. Имеется большой бассейн 140 см с горкой и детский бассейн 40 см.
С питанием в отеле не было никаких проблем. К услугам гостей ресторан с трехразовым питанием, снек/ланч бар в зоне бассейна, лобби-бар работающий 24 часа в сутки и бар на пляже в котором с 12-00 до 15-00 делают вкусные местные лепешки с мясом)
Для тех кому важна информация про короновирус - все противоэпидемиологические мероприятия в отеле соблюдены, о чем имеется соответствующий сертификат. Дезинфекция общественных пространств строго по графику. Весь персонал ходит в масках. Гостям так же дают маски бесплатно по требованию, но насильно их носить не заставляют (и это будет определенным плюсом для адекватных туристов).
Не понравилось: Минусов в этом отеле нет вообще! В качестве придирки можно отметить не совсем адекватную работу лифтов) Работают они по какой-то своей логике))
Boris
2 Плохо
Плюсы: чисты бассейн, свежие полотенца
Не понравилось: питание однообразное: на завтрак яйца вареные или яичница, на обед и ужин готовили одно и тоже каждый день
Imin
3.5 Приемлемо
Плюсы: Персонал молодцы, уютно. Еда и обслуживание хорошее. Ассортимент не значительный по сравнению, например, с отелем Миракл.
Не понравилось: Территория пляжа маленькая. Мало зелени. Отсутствие собственного пирса. Ассортимент еды можно было бы разнообразить.
Иван
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали парой в октябре 2020 года. Заселились даже раньше времени. В отеле не было ощущений каких-то ограничений в связи с Covid. При входе в отель измеряют температуру, еду накладывают официанты столько, сколько попросишь. Отель сам по себе не новый, но номера чистые, уборка ежедневно. Чистый пляж мелкая галька, удобный заход в море. Проход на пляж через собственный подземный(под дорогой) переход На пляже есть бар. Рядом с отелем большая бесплатная парковка для авто. В вечернее время можно выйти за пределы отеля и прогуляться вдоль набережной. Отличное соотношение цены , качества и места расположения.
Не понравилось: Не заполнено
Natalia
5 Отлично
Плюсы: В Турции мы не отдыхали уже примерно 15 лет и были приятно удивлены . Для тех, кто хочет отдохнуть спокойно,без громкой музыки по ночам,без навязчивого сервиса-отель идеально подходит. Замечательный пляж и чистое теплое море(мелкая галька ,даже скорее крупный песок),комфортные номера с видом на море и бассейн,очень приличный местный алкоголь тоже приято удивил.По вечерам можно прогуляться по набережной,можо сьездить в старый город(20 мин)-примерно 70 tl,до аэропорта 30 мин-120 tl. У нас в номере был устойчивый Wifi. В холодильнике всегда было достаточно воды.Отдельное спасибо персоналу отеля- всегда готовы прийти на помощь,заранее можно высказать свои пожелания по поводу номера(этаж,вид),решат все возникшие вопросы.
Не понравилось: Все хорошо - есть незначительные мелочи- старая сантехника,уставший фен,дует слегка.Кондиционер работает только на 15 градусов-это очень холодно,спали просто с открытым окном. Незначительный минус отеля -питание.Все свежее,но на потоке-поэтому надоедает ,каждый день одно и то же.
Natalya
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель с очень отзывчивым персоналом. Соблюдают карантинные меры. На входе измеряют температуру. Дают маски. Везде санитайзеры. Персонал весь в масках.Мы приехали рано, нам предложили подождать пока номер будет убран и предложили позавтракать. Заселили раньше установленного времени по готовности номера. В номере чисто. Убирали каждый день. Полотенца также меняли каждый день. Пляжные полотенца выдают и меняют по Вашему запросу.
Персонал очень старается, все доброжелательны. Русскоговорящая девушка Юлия ( gestrelations) помогает по любым возникшим вопросам, подскажет логистику по городу, если Вы захотите прогуляться. Очень приятно с ней общаться.
В ресторане блюда предлагают по вашему желанию, в количестве никто не ограничивает, очередей нет. Если и возникает, то ждешь не больше минуты. Если что- то заканчивалось, сразу пополняли.
Много овощей, закусок, фруктов.
На обед и ужин всегда есть говядина, рыба, курица, индейка в различных вариантах. Супы, котлетки турецкие, пиде с различными начинками. Приготовлено вкусно. А уж сладкий стол вызывает только восторг! Мы попали на два тематических ужина, было очень вкусно- суши, роллы, рыбные блюда. Национальная кухня и напитки- угощали гранатовым вином.
Большая благодарность поварам отеля!
Мы, как туристы, которые бронировались самостоятельно, были приглашены на коктейль пати. Очень красиво был оформлен зал и приготовленные вкусные угощения и коктейли. Сотрудники отеля постарались сделать праздничный вечер для гостей и это им удалось!
Все номера с боковым видом на море. На балконе есть сушилка для вещей.
Пляж небольшой, но места хватало всем. Гезлеме, мороженое, напитки - на пляже.
Каждый вечер активная развлекательная программа. Аниматоры молодцы.
Чувствуется, что менеджмент и персонал отеля в период пандемии очень старается , чтобы гостям все понравилось и было приятно отдыхать. Спасибо, Porto Bello. Было отлично. На память отель подарил фирменную пляжную сумку с милыми сувенирами.
Не понравилось: Нет такого
Elena
4 Хорошо
Плюсы: Персонал, пляж, аниматоры
Не понравилось: Еда не разнообразная и, честно говоря, не вкусная
Анна
4 Хорошо
Плюсы: Пляж в отеле, спокойно, все гуляния заканчиваются в 23.00
Не понравилось: Еда отвратительная. Все время были голодные.
Nikolai
4.5 Отлично
Плюсы: Отель не на 5-ку, на 6-ку! В условиях карантина стараются на все сто! Не было неудобств из-за ограничений.
Не понравилось: Маленькая территория, но она абсолютно компенсируется остальными плюсами
Andrey
5 Отлично
Плюсы: Отель Отлично расположен на окраине анталии, через дорогу от собственного пляжа на который сделан удобный чистый тоннель. Отдыхали с 9 месячным ребенком, море чистейшее мелкая галька, лежаки полотенца всего хватало бар музыка на пляже, персонал помогает в любом вопросе. Номер на 9 этаже балкон выходил боковым водом на море и горы, с утра встречали восход солнца ) питание отличное выбор блюд, качество на наш взгляд соответствует уровню отеля. Выдача оперативная, очереди минимальные, не напрягало. Большой бассейн, горка) рядом с отелем набережная по которой можно совершать вечерний променад, а также интересный сквер вдоль берега речушки, с детскимиплощадками, иллюминацией , зонами отдыха взрослых и детей. Отдых на 5 баллов . Рекомендую!
Не понравилось: Понравилось все!
Grigore
5 Отлично
Плюсы: Персонал очень вежливый, общительный моментально реагирует на ваши пожелания и просьбы. Особенно понравилось вечерний конкурсы, шоу, живая музыка итд. Похвал организаторов!!!
Не понравилось: Не заполнено
Ekaterina
4 Хорошо
Плюсы: Чистый и уютный номер, отличное расположение отеля, не плохая кухня
Не понравилось: Отсутствие мест на пляже, а также социальной дистанции на пляже (очень плотно расположены лежаки), громкая музыка до позднего вечера мешала спать
Kseniia
4.5 Отлично
Плюсы: - пляж, доступ к нему через подземный переход.
- спасибо менеджеру Ахмеду за помощь в решении возникающих проблем с номером.
- пожалуй, за свою цену все довольно адекватно. Но не сказала бы, что это уверенная 5ка.
Не понравилось: - изначально дали не тот номер, без вида на море (а он был в бронировании), сообщив, что, мол, это апгрейд (в номере было 3 кровати вместо одной, что мне, путешествующей одной, совершенно было не нужно).
- еда в один из ужинов была плохой, откровенно столовской в плохом смысле слова (останавливалась всего на 2 ночи), осталась голодной. Но следующий ужин, должна сказать, был вкусен.
- персонал в ресторане не весь приветлив, к сожалению.
- на наволочке обнаружена дырка.
- в пляжной пятерке в туалетном наборе нет крема для тела, для меня это нонсенс. Гель и шампунь 2в1 в настенном диспенсере в душе.
Vladimir
4.5 Отлично
Плюсы: Всё было очень хорошо. Рекомендую этот отель.
Не понравилось: Не заполнено
Gulsum
5 Отлично
Плюсы: Супер вай фай супер локация
Не понравилось: Не заполнено
Alla
5 Отлично
Плюсы: Понравилось отношение персонала к своей работе. Особенно хочется отметить Викторию, менеджера по работе с гостями, которая стремилась помочь и решить возникающие вопросы. Также, работники отеля ежедневно доставляли достаточное количество воды в номер, заботясь о том, чтоб гости не умерли от жажды. Понравились все блюда из говядины и рыба в ресторане. Я отдыхала с 2 летним ребенком, и волновалась, смогу ли я там его чем то накормить. Нашлась и для нас привычная еда ( гарниры, мясо, рыба, салаты).
Понравились вечерние развлекательные мероприятия, особенно концерт какой-то русской группы, у которой оказался очень богатый репертуар на разных языках.
В отеле огромный бассейн, а из зоны бассейна можно через подземный переход попасть прямо на пляж , очень удобно. Пляж отличный, мелкая галька в отличие от пляжей рядом с Харрингтон парк отелем, там крупные камни, можно ноги сломать.
Не понравилось: Не заметила никаких активностей для детей в течение дня, хоть они и заявлены. Только вечером мини диско.
Раздражали очереди в ресторане, но я не фанат Ол инклюзива, с непривычки было очень нелегко))
Pavel
4.5 Отлично
Плюсы: Замечательный отель! Очень чисто убирались в номере, ухоженная территория, есть даже горка в бассейне. Своя часть пляжа. Чистейшее море. Глубина начинается быстро (имейте в виду те, кто отдыхает с маленькими детьми). Большой выбор еды. Очереди были небольшие и не напрягали. Люди, отдыхающие в отеле, из разных стран (для меня это огромный плюс). Есть анимация, вечерние шоу. Приветливый персонал. Удобное расположение: и море совсем рядом и до центра ехать на такси минут 15 (можно и на автобусе). Wi-fi работал без проблем. До этого отдыхали в Белеке в большом отеле. Но здесь понравилось больше, т.к. есть, где погулять в городе. С удовольствием приедем ещё.
Не понравилось: Не заполнено
Yegor
3 Приемлемо
Плюсы: из позитивных сторон этого отеля можно отметить место расположения, природу и вид из окон. приятным бонусом стал спа-центр и прекрасный массаж. в целом, гостиница не соответсвует заявленным 5 звездам, и тянет, без всякого сомнения, на твердую "четверку".
из позитива хочу отметить пляж - чистый и всегда уютный, с теплым ласковым лазурным морем и чистыми шезлонгами. также понравились чистые полотенца без лишнего запаха - все новые и мягкие.
Не понравилось: когда читаешь негативные отзывы об отеле, всегда думаешь, что это тебя не коснется, и это все произошло с кем-то другим, а у тебя все будет клево. но не тут-то было. отдыхали в этом отеле с 19 по 28 августа 2020г. цены на так называемый all inclusive были явно завышены, потому как первое, что бросается в глаза на второй день - это очень примитивное и однообразное питание. в основном, жареное и невкусное. завтраки вообще трэш - одни яйца, которые я лично за 10 дней возненавидел. не смотря на карантинные меры, я уверен, что питание можно было бы сделать более качественным, а не жарить\\парить одно и то же все время.
неприятно было и с уборкой номеров: такое ощущение, что их уборщицы просто пофигистически относились к рабочим обязанностям. иногда забирали и не выдавали полотенец, пыль была коромыслом (я вытирал сам), на полках всегда был слой "мохера"... короче, уборка на уровне плинтуса (где тоже всегда была пыль).
охранники в отеле на входе напоминают олигофренов: я купил две бутылки вина за день до отъезда на Родину, и меня с ними просто не пропускали в отель!! хамоватый мужик на входе отказался меня пускать с магазинными покупками, хотя не имел на это никакого права, ведь это моя собственность. в итоге, их забрали и отнесли в "хранилище" до моего отъезда. неслыханная наглость.... пришлось устроить "шкандаль".
не хочу быть ханжой, и потому говорю что из 10 я ставлю этому отелю 7 и, скорее всего, не порекомендую его своим знакомым. надеюсь, менеджмент исправится и повысит качество обслуживания. но я вряд ли вернусь туда снова.
Irina
3 Приемлемо
Плюсы: Отель не 5*, а 3*, если оценивать его так, то ожидания совпадают с реальностью. Были в сентябре 2020 в период пандемии. В отеле приняты все меры безопасности: антисептики на каждом этаже, весь персонал в масках, при входе в столовую и на территорию отеля измеряют температуру. Отель городской поэтому территории практически нет. На ресепшене персонал говорит на английском и немного на русском. Отель расположена на первой линии, пляж из мелкой гальки через дорогу (проход через туннель), можно обойти без специальной обуви. Море спокойное, через 3 шага уже глубина, можно плавать достаточно далеко от берега. Водные платные развлечения "банан" и т.д. в метре от пляжа с правой стороны. В 11 свободных лежаков на пляже где-то 2, в 9 чуть больше и это при неполной загрузке отеля... Людей много. Хороший бассейн с одной водной горкой (работает не всегда), свободные лежаки есть только в 9 и после 18. Все номера кроме 1 имеют боковой вид на море, чем выше этаж, тем лучше вид. Номер нормального размера с хорошей шумоизоляцией, удобный балкон, изолированный от соседних бетонными стенами. Есть халаты, тапочки и косметические принадлежности, мебель и сантехника не новые, но в хорошем состоянии, чисто. В номере есть минибар (холодильник) с 2 бутылками воды 0,5 литра. Удачно расположен регулируемый кондиционер, не дует на кровать. Отдыхают в основном взрослые, детей очень мало, поэтому достаточно спокойно. В 10 мин ходьбы магазины, рестораны и автобусные остановки. В целом для отеля 3* цена соответствует качеству и заявленному рейтингу.
Не понравилось: Это сервис - безразличный и нагловатый: официант может делать вид, что тебя нет и пока не закончит свои дела, не нальет сок, раздатчик может кинуть тебе тарелку или просто молча уйти, но это проблема турецкого сервиса в целом. Не успевают убирать столы в столовой, иногда приходится стоять с тарелкой или садится за грязный стол. Питание - это отдельная тема. В период пандемии были жутки очереди, просто давка, зачем все эти меры безопасности, если можно заразиться в давке за арбузом. Персонал на раздаче может дать тебе не то блюдо или полить не тем соусом, через несколько дней это очень сильно утомляет. Очень скудное питание, некоторые блюда, такие как супы, паста, шашлык из индейки просто несьедобны, но можно найти парочку нормальных блюд, например, тушеная говядина, овощи гриль, блинчики. Из перекусов только лепешки на пляже (вкусные) и несьедобные сладости днем. Для системы "все включено" еды очень мало, нет разнообразия блюд. Сладости на троечку. Свежий апельсиновый сок 2,5 евро. В номере нет даже стаканов, также не удалось открыть сейф, хотя на решепшен обращались. Иногда бывает грязное море, один раз приплыл использованный подгузник, фу. В другие дни море было чистым, без посторонних предметов.
Alepolko
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали с друзьями в сентябре. Заказали трансфер у отеля туда-обратно - 50$. Встретили с табличкой в аэропорту, помогли с чемоданами, довезли с комфортом. Отмечу очень приветливый и всегда готовый помочь персонал. В самом отеле очень уютно. Номера дали с учётом наших пожеланий - и вид красивый и ходить недалеко. Очень вкусно кормили - много фруктов, всегда рыба и мясо на мангале, вкуснющие десерты, а также мороженое и турецкие лепешки между обедом и ужином. Забавная анимация, кто хотел веселиться - тот веселился. Море шикарное - чистое, тёплое, небольшие волны после обеда, но это не мешает плавать хоть целый день. На пляже спокойно можно оставлять вещи и купаться, все охраняется, удобные лежаки, есть бесплатный бар на пляже, можно утолить жажду. Вобщем очень комфортно находиться у моря.
Не понравилось: Не заполнено
Yuliya
2.5 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: В ресторане собирали ужасные очереди, меню не отличалось разнообразием. Прям день сурка какой то. Не дай бог ты выходил в город и вернулся с чем то съедобным, охранники и админы истерили и говорили чтоб выкидывали всё. И главная фраза «холодильник в номере не для охлаждения», и он реально не холодил, только стол грел🤦‍♀️. Отель не знаю как получил 5*, на деле это 3*. К счастью мне есть с чем сравнивать и больше сюда я никогда не приеду...
Boris
4.5 Отлично
Плюсы: Очень внимательный персонал. По приезду в отель меня сразу встретила менеджер Виктория, которая рассказала про все доступные услуги в отеле. Также во время отдыха она несколько раз интересовалась, всё ли устраивает, всего ли хватает в номере. Если у меня возникали какие-либо вопросы, то они решались очень оперативно (дистанционно через WhatsApp). Редко где встретишь такое внимание к постояльцам отеля.
Также видно, что принимаются меры по обеспечению карантинных мер. Например, при заселении и каждое утро при входе в ресторан измеряют температуру. В ресторане столовые приборы и салфетки в индивидуальных упаковках.
Номер у меня был на четвёртом этаже, где слева было видно море, а справа - город. Что очень удобно. Полотенца меняли каждый день, постельное бельё - не реже чем каждые два дня. В номере были все необходимые принадлежности.
Расположение на первой береговой линии очень спасает в жару, тем более, что для прохода на пляж есть туннель под проезжей частью. Таким образом, вы не покидаете территорию отеля даже находясь на море.
Море было прозрачное чистое, очень тёплое (+28). Утром вода спокойная, после обеда как правило появлялись волны. Глубина от берега увеличивается довольно быстро - для меня это скорее плюс.
Утром на море свежо и хорошо видно ближайшие горы. К вечеру постепенно появляется туман и бывает такое, что гор практически не видно.
Не понравилось: Относительно слабым местом данного варианта проживания я бы назвал ресторан. Еда не отличается разнообразием, особенно по утрам. На завтрак каждый день яичница, омлет, либо фрукты. В целом еда простая, без изысков, почти как домашняя. Наверное, это не то, что ожидаешь от пятизвёздочного отеля. С другой стороны у меня не было цели объедаться, поэтому меня вполне устраивало. Также были постоянные очереди на выдаче, т.к. еду, в целях обеспечения карантинных мер, вам накладывают работники ресторана. И их очевидно не хватало, когда людей было много. Также очередь выстраивалась за напитками. Бывало сложно найти свободный стол. Их иногда не успевали убирать, иногда не до конца сервировали (то ложки нет, то воды, то салфеток).
Иногда во время волн на море появлялся какой-то мусор.
Maria
3.5 Приемлемо
Плюсы: Рядом с морем, свой пляж, правда галька. Вид на море и на горы. Тихо в номерах. Предоставляют халаты и все необходимое. Номер достаточно большой и большой балкон. Приветливый персонал.
Не понравилось: Еда не очень вкусная и не очень разнообразная, маленький временной интервал в обед, из-за этого образуются длинные очереди. Матрац не очень удобный. Сейф был закрыт, только со второго звонка к нам его пришли открыть. Тоже самое с одеялом, пришлось два раза звонить, чтоб кто-то его принёс. Некоторые вещи в номере пора ремонтировать: подтекал холодильник, выключатель через раз работал, вода из ванны все время лилась на пол при закрытых створках.
Diana
5 Отлично
Плюсы: Понравилось расположение, можно погулять по набережной, недалеко от аэропорта. Персонал очень приятный в целом. Для русских, не знающих английский вообще идеально, везде есть подписи на русском и на связи всегда менеджер Виктория, что было очень приятно. Выбор еды небольшой, но мы всегда находили себе что-то вкусное. Особенно порадовал выбор десертов и фруктов. Пляж замечательный, чисто, есть бар, лежаков хватало. Напитки, входящие в стоимость были неплохого качества. Ненавязчивая веселая анимация. При заезде не работал кондиционер, обратились на ресепшн и вопрос был решен через 5 минут. Номера не новые, но для нас главное то, что было чисто, постельное белье и полотенце были чистыми и большой набор индивидуальных средств (зубные щетки и все такое).
Не понравилось: Не понравилась встреча в отеле. Девушка на ресешене как-будто не хотела с нами общаться, чувствовалось пренебрежение. Потом подошел мужчина, который говорил по русски, но и он расстроил, начал доказывать мне, что якобы я не оплатила за номер, да так уверенно, что я начала сомневаться сама в себе. Потом позвонил и удостоверился, что все-таки оплата была (почему нельзя сразу удостовериться, а потом наезжать?)
Еще такой момент, букинг предлагает номера "стандарт" и "стандарт с видом на море" я оплатила номер чуть дороже, который якобы с видом на море, но! Оказалось что все номера категории "стандарт" с боковым видом, то есть прям на море смотрят только номера большим размером. Получается какой-то развод как-будто :/ В целом же этот отель я бы советовала, так как чувствуется участие и заинтересованность в гостях и минусы, что я написала возможно даже исправят)
Aleksei
3 Приемлемо
Плюсы: Мне особо ничего не понравилось. Скорее ожидал большего из-за хороших отзывов. Но увы. Отель очень и очень средний. Там точно нет этих 5 звёзд. Только 3 твёрдо. Комплекс сам старый. Номера уставшие и требующие Ремонта. Уборку за 3 дня кое как один раз сделали. Хоть бы побольше воды обставляли в номере раз так редко убирают. Приходилось таскать из ресторана. WiFi днём норм работает, а вечером совсем падает. В Ресторане еда за все 3 дня однообразная и особо не вкусная была. Персонал ну совсем не старается для клиентов. Все делается формально и механически, из за чего вообще возникает неловкое чувство незваного гостя или халявщика. Ну никакой абсолютно любезности. Не стараются люди совсем. Хорошо хоть море рядом и бассейн неплохой. Аниматоры также исполняют свои роли лишь бы.
Не понравилось: Расположение отеля тоже не самое лучшее. Отель стоит на левом крае Антальи. Соответственно ехать до центра прилично. Один конец около 35 лир.
Aleksei
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, который расположен с краю Анталии. Подойдёт для тех, кто не хочет быть в центре, но хочет насладиться морем.
Еда вкусная, разнообразия на неделю точно хватит, был гриль; номера комфортные.
Сам отель уже не новый, но всё ещё хорош.
Свой пляж, под дорогой идёт подземный переход с территории отеля.
Не понравилось: Кое-где видно, что отель уже не совсем новый, но это не мешает.
Iuliia
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный и комфортный отдых. Чистейшее и тёплое море. Хороший пляж с удобными лежаками. Весь персонал дружелюбен и приветлив. Русскоговорящие девушки из лобби постоянно были на связи и интересовались как проходит наш отдых, есть ли какие-то вопросы или пожелания.
Не понравилось: WiFi большую часть отдыха был очень плохой как в номере, так и в лобби и на пляже. В конце отдыха стал лучше. Что касается питания, хотелось бы больше морепродуктов, креветок так и не увидели за 21 день. Мясо было часто не очень вкусным. Завтраки скудноваты. Десерты и фрукты всегда супер!👏🏻
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: Мы не поклонники турецкого all inclusive и обычно наш отдых проходит в других местах. Но, 2020 год внес свои коррективы… Мы ехали с очень заниженными ожиданиями, однако, Porto Bello нас очень порадовал и разрушил негативные шаблоны. Конечно, это не 5 европейских звезд, на это не стоит рассчитывать за 170-200 евро, но это очень твердые, отработанные на 100 процентов 3 европейские звезды! Именно исходя из этого тезиса я и буду писать отзыв.
У нас был очень свежий, просторный НОМЕР, с прекрасным видом на море. Кондиционер абсолютно бесшумный и с очень адекватным набором режимов охлаждения. В номере БЫЛИ халаты. В ванной комнате прямо-таки чрезмерный набор средств гигиены, включающий, и шампунь, и, зубные щетки, пасту, бритву и кучу каких-то мелочей. Сейф работает исправно. Звукоизоляция улицы неплохая. Уборка ежедневная, смена полотенец и белья – по запросу.
ТЕРРИТОРИЯ отеля - это один бассейн (плюс маленький для малышей), снэк бар, горка, газон шириной метров 10-15 между бассейном и отелем, столики на улице. И это прекрасно видно на многочисленных (и очень достоверных) фотографиях отеля. Непонятно, почему те, кто заранее выбрал отель потом недовольны своим же выбором. Да, это отель, который не претендует быть золотой клеткой, за пределы которой вы не кажете нос. Для этого есть другие места! А для тех, кому нужно чистейшее море, комфортные шезлонги, днем, отдохнуть от жары в очень уютных креслах очень красивого и прохладного лобби, взять машинку и поколесить по великолепной округе – идеальное место!
БАССЕЙН выглядит очень ухоженно, вечерами его точно чистят с пылесосом. Внутри отеля, кроме уютного лобби, точно ЕСТЬ тренажерный зал, бильярд (5 евро/час), СПА.
ПИТАНИЕ. Ассортимент небогат, но нам хватало. Я наелась на год вперед очень вкусной, СВЕЖЕЙ рыбы типа дорады/сибаса. РЫБА ТОЧНО НЕ БЫЛА ТУХЛОЙ, как кто-то тут писал. Ни разу за все время (20 дней в отеле) ничего тухлого не было… Плюс несколько гарниров. Фрукты в изобилии! Десертов тьма…
Не понравилось: !!! ПРОДОЛЖЕНИЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ОПЫТА!!! (не влезло)
ПЕРСОНАЛ. Восхитил! Как пчелки работают с утра и до позднего вечера! Все улыбашки! Как-будто целый день на жаре в маске им просто за счастье)))
ПЛЯЖ. Удобные шезлонги с мягкими матрасами. Пляжный бар приятен. Там же ежедневно милейшая женщина при вас печет традиционные турецкие лепешки. В пляжном баре пиво, швепсы/фанты, айран, мороженое, кофе, фраппе… Кто-то был недоволен ассортиментом пляжного бара в отзывах. Так пройдите по безупречно чистому переходу на территорию отеля и там возьмите в баре все что угодно! Пляж крупный песок или мелкая галька, очень комфортного размера фракции. Вода безупречной, кристальной, какой-то нереальной чистоты! Как стекло! НИКАКОГО ЗАВОДА РЯДОМ НЕТ!!! Только небольшой портик, куда причаливают кораблики на фоне великолепия гор!
Кто-то из недовольных писал, что невозможно выспаться – ребята, вы что – летучие мыши и спите днем??? Всякая музыка заканчивалась около 23.00. Проверено! И мы выползали из лобби на улицу, чтобы в тишине выпить бокал-другой…-третий))) Не переживайте! Ночами отель очень тихий!
Одним словом, если вам нужен отель не для сидения на его территории с вечно набитым животом и пошлой анимацией, а для прекрасного моря, без бытовых проблем, с возможностью пережить невероятные впечатления от огнедышащей горы, вершины Олимпа, руинами античных городов, старой Анталии, да и просто заняться шоппингом - Porto Bello для вас!
НЕГАТИВ
Я не сняла с отеля ни одного балла, так как считаю несправедливым, что из-за отзывов, не соответствующих реальности (повторю, мы жили в отеле 20 дней), упал их рейтинг, но негатив все-таки был….
Первое. Дорогой отель Porto Bello! Отправьте вашего повара на кулинарные курсы!!! Ну, невозможно, чтобы повар знал только один способ приготовления пищи – долго-предолго тушить и тушить и тушить блюда, пока все не превратится в разваренный безвкусный кисель!
Второе. Продавцы шуб. Это просто невозможно! Их ЕЖЕДНЕВНАЯ навязчивость ужасно утомляла.
Алина
5 Отлично
Плюсы: Были в отеле с семьей 6 дней, все было просто великолепно. Начиная еще с бронирования. Виктория по вотсап отвечала на все мои вопросы и очень быстро реагировала и решала любимые наши просьбы. Спасибо ей огромное за это. Кухня замечательная, еда вкусная, разнообразная. Вкусное , хорошее вино и разные напитки. Персонал очень дружелюбный , приветливый, внимательный. Большой , чистый бассейн. Чистый пляж. Так же хочу отметить шикарный вид на горы из окна. Понравилось абсолютно все. Обязательно вернемся . Спасибо
Не понравилось: Все было отлично
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: Хорошая спокойная обстановка. Все очень чисто. Отличное чистое море! Мелкая галька. Много лежаков и на пляже и у бассейна. Бассейн очень большой места хватает. Хорошее питание. Жаль что нельзя поесть на воздухе только в помещении но это видимо новые требования. Бар и перекусы все на улице. Просили поселить на высоком этаже. В итоге жили на 6. Ребята какой вид на море!!!! Фантастика! Балкон маленький но стулья и столик помещается и посидеть можно спокойно. Кому интересно персонал весь в
масках. Хорошая спокойная обстановка. Персонал приветливый.
Не понравилось: Не заполнено
Tatiana
3.5 Приемлемо
Плюсы: Хорошее месторасположение, отличный бассейн, как взрослый так и детский. Чистые с идеальной глубиной. Чистое море с хорошим заходом. Всегда есть свободные лежаки. Удобный проход через тоннель. Чудесный вид из номера на море, горы и бассейн. Особенно хочется отметить работу персонала на ресепшн и гестрелейшн. Большой выбор фруктов в ресторане.
Не понравилось: Ванная комната маленькая и в известковом налёте. Выбор блюд на шведском столе небольшой, но проблема не в количестве, а в качестве. Рыба на гриле пересушена до нельзя. Мясо тоже. Есть можно только котлетки или что-то тушеное. Нет детского стола. Найти что поесть ребёнку 4 лет очень проблематично. Особенно с учетом того, что за каждой тарелкой приходится стоять в очереди. Несмотря на минусы, отдохнули хорошо. Но второй раз я бы сюда не приехала.
Vera
1.5 Ужасно
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Отель очень старый и обшарпанный, похож на мотель. Фотографии, размещенные на booking не соответствуют действительности. На стенах, двери были пятна.
Еда не всегда свежая, ее очень мало, можно тогда было не открывать ресторан. Всего 3-4 стола, all inclusive не стоит тех денег,что за него взяты.
Номер выглядит на 3 звезды в лучшем случае, но точно не на 5.
Контингент тоже оставляет желать лучшего. Возможно, кому-то такой отдых подходит, но нам точно нет. Музыка 20-летней давности, русские хиты, прямо под окнами. Выдержали сутки и уехали.
Anastasiia
4.5 Отлично
Плюсы: Каждодневная уборка, отзывчивый персонал, еда вся свежая, разнообразие фруктов и десертов. Приятна возможность отдохнуть в тишине, реально вечером тихо. Чистый бассейн и пляж со всеми удобствами: чистый туалет, мягкие лежаки с полотенцами, зонтиками, столиками и урнами. Пляжный бар очень достойный. Вай-фай даже на пляже, бесплатный.
Не понравилось: Немного однообразные завтраки, но это может быть связано с ковидными ограничениями. В некоторых номерах плохо уходит вода в канализацию и перетекает через бортик душа в комнату, так что приходится почаще выключать воду во время мытья. И зачем телевизор спрятан за зеркальное стекло? Днём разобрать происходящее на экране нельзя, но это, правда, не во всех номерах.
Konstantin
3 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Питание
Ruslan
4 Хорошо
Плюсы: Отличное расположение в первой линии. Есть свой хороший пляж, связанный подземным переходом с отелем.
Рядом набережная Антальи.
Вид на море из нашего семейного номера был на 10 балов.
Детям понравилась водная горка и большой бассейн.
Есть большая парковка при отеле для машин (с навесом от солнца).
При желании можно поиграть в большой теннис, бильярд.
Не понравилось: Однообразная и относительно скудная еда, как для пятизвездочного отеля. Не знаю причина ли в COVID-19, но третья часть стоек, где должна была бы быть еда, пустовала и, чтобы скрыть эту пустоту, ее заставили разными экибанами и декорациями в последние дни нашего пребывания в отеле.
В четырёхзвёздочном отеле в Олюденизе, в котором мы провели неделю до этого, качество и разнообразие еды было лучше.
Найти место возле бассейна или лежак на пляже проблематично.
Плохая уборка номера.
В номере и на балконе не было ни одного стула, когда спросили почему, то сказали, что из-за COVID-19. После вежливой и настойчивой просьбы, стулья все таки предоставили.
Инна
5 Отлично
Плюсы: Фруктов, правда, огромное разнообразие - инжир, сливы, 2 вида яблок, апельсины, виноград, бананы, персики, нектарины и т.д. К чистоте подходят ответственно - видно, что не ради галочки. Отель удобно расположен, вечером можно погулять по набережной, в парке, по городу. Ещё до приезда гест релейшн связалась с нами по вотсап, и во время всего отдыха готова была решать наши вопросы (хотя впрочем их и не было).
Не понравилось: Конечно, в условиях ограничений ожидания по разнообразию еды не оправдались. Каждый день практически одно и то же в одном и том же виде: рис, рыба, мясо, макароны, картофель фри и пр.
Natalya
4.5 Отлично
Плюсы: В Турции отдыхали впервые. Отель у самого моря, на окраине города, рядом с горами, утром разносится сосновый аромат. Ресепшен молодцы! Стараются учесть все пожелания клиентов. Еда в условиях пандемии довольно неплоха, много фруктов, салатов, кондитерских изделий. Чувствуется восточная рецептура, шашлыки, мясо и рыба на гриле, пахлава. Продукты и напитки все местные; пакет 5* не ультра. Кондиционер работал, белье и полотенца меняли, все номера имеют приятный боковой вид на море и на горы. До моря 100 м, отель соединяется с пляжем подземным туннелем. Очень удобно. Пляж галечный, вода чистая, прозрачная, примерно в половине седьмого можно каждый день встречать восход. Но днем очень жарко.
Не понравилось: Уборка номера весьма посредственна, персонал очень забывчивый - то одно забудут, то другое. Мыло жидкое в контейнере, что нехарактерно для 5*, нет флакончиков с шампунем, кускового мыла, банных халатов, нет тренажерного зала. Я бы оценила этот отель на уверенные 4*. Еда довольно однообразная, сыры местные очень соленые, колбасная нарезка по минимуму только на завтрак, невкусная. Мороженое только на пляже в определенные часы - с 3 до 5, порционное в упаковках. Вай фай есть, но очень какой-то пропадающий. В отеле есть магазин с меховыми изделиями - очень не понравилась навязчивость продавцов, все время курсирующих по пляжу, надоедающих со своими предложениями и позволяющих себе комментировать отдых клиентов отеля.
Надежда
4.5 Отлично
Плюсы: Хороший отель, вежливый персонал. Те, кто ездил в отель раньше, говорят, что было лучше. Может быть и так, но нам было всего достаточно. Были небольшие шероховатости, которые быстро устранялись. Один раз уборщица вместо 3-х комплектов белья (мы отдыхали втроём), положила 2. После обращение на ресепшн, в течение часа все донесли. Сотрудники на ресепшн работают очень хорошо, вежливо и тактично, за что им большое спасибо. Для выхода в город нужна маска, в магазины без нее не зайти. При необходимости можно подойти к администратору и получить одноразовую маску.
Отель находится не рядом с центром, но может быть в этом его и плюс. За то красивый вид на Таврические горы. Прямо у входа в отель стоянка такси, доехать можно куда угодно.
Удобный проход к морю через подземный переход с территории отеля, не нужно было идти через оживленную трассу. Лежаков на пляже всегда хватало. Море чистейшее, пляж убирают.
Не понравилось: Слабый кондиционер в номере, стоял на максимальном охлаждении и еле-еле справлялся с охлаждением помещения до комнатной температуры. Мы сперва думали, что он совсем не работает, так как при температуре +38 на улице, номер в отсутствии постояльцев нагрелся до невозможного и почти полдня ушло, чтобы кондиционер номер охладил до возможности в нём находится.
Dmitrii
4.5 Отлично
Плюсы: Отзывчивый персонал, потрясающий вид из номера. Территория отеля компактная, но все необходимое есть. Собственный спуск к морю - безусловно, плюс (можно оборудовать пандусами для детских колясок и цены ему не будет). Расположение отеля отличное, 200 м до новой набережной (приятно вечером прогуляться), в пешей доступности супермаркеты Migros, 101, Carrefour, два Старбакса.
Не понравилось: В виду ограничений из-за COVID-19 в столовой образуются довольно большие очереди, но скорее из-за нерасторопности посетителей (русскоговорящий контингент старается на пальцах объяснить, какое пирожное положить на тарелку), персонал старается обслуживать быстро и понимает все даже по жестам.
Tatiana
1.5 Ужасно
Плюсы: Мне понравилось только то, что сотрудники отеля пошли навстречу и вернули оплаченные деньги за вычетом проведенной ночи.
Не понравилось: Полнейшее несоответствие ожиданий реальности. Это не 5-звездочный отель, это еле-еле 3 звезды.
Доверилась множественным счастливым отзывам о том, как все супер, какой шикарный шведский стол и прочее.
На деле номер - это слезы. Старая мебель, обшарпанные стены, пыльные углы в ванной, сама ванная - нора для гномов. Передом зашел и задом вышел, удивительное мастерство разместить и туалет и ванную на пяточке в один шаг. Сантехника вся в налете, лейка не снимается. В саму ванну нужно практически забраться через препятствие и узкие дверцы. Того "великолепного" шведского стола я так и не нашла. Очень скромный выбор блюд, с трудом нашла чем накормить ребенка.
Про бассейн и пляж сказать ничего не могу. Переночевали и утром скоропостижно унесли оттуда ноги.
Доплатили 15тр и переехали в другой, где своя парковая территория, аквапарк и три бассейна. Шведский стол ломился изобилием, современные номера с собственным патио. 15тр не соизмеримы этой пропасти в уровне комфорта.
Igor
3.5 Приемлемо
Плюсы: Хороший городской отель
Не понравилось: Не работает WiFi!!!
Vladimir
4.5 Отлично
Плюсы: Отличное питание и замечательные экскурсии в древние Пергию и Миры, а также на Дюденский водопад и в архелогический музей.
Не понравилось: Протекала душевая кабина.
Oksana
0.5 Не советую
Плюсы: -
Не понравилось: Хочется написать очень много, чтобы посетители понимали куда летят, но здесь можно только кратко. Поэтому напишу тезисно. Питание, скудно, не вкусно, однообразно, выбора нет совсем. Если что-то закончилось, даже не доложат. Как говорится кто успел, тот хоть что-то поел. Еду будете выпрашивать. Лишнюю помидорку будут класть с недовольным видом, будто вы их объедаете. Огромная очередь, а персонал может взять и уйти, и стоишь ждёшь. Персонал не дружелюбный. Очень. Очень зашивается, и не справляется с загруженностью отеля. Полы липкие, грязные. Гремят посудой. В номере нет никаких приборов, даже стакан с утра не с чего выпить. Чайника нет, мы еле выпросили. На балконе воняет-посидеть невозможно, ванная старая, страшная. Номер обшарпанный. Стулья пластиковые как из придорожного кафе. Не хватает лежаков, бассейн всего один на такое количество людей. Музыка долбит весь день, до 23.00. Отдохнуть и выспаться не удастся. Очень много недовольных посетителей, это видно по их лицам. Просто все стараются абстрагироваться, так как уже приехали. Мы хотели уехать, но все было уже занято. Отель максимум 3 звёзды, но никак не 5. Худший отпуск в моей жизни. Все нервы там оставила.
Viktoriia
3 Приемлемо
Плюсы: Постараюсь по Максимуму оставить адекватный отзыв . Во первых - кто эти люди , кто писал ниже за отель и давал такие оценки ?. Мы всегда бронируем отель через букинг. И такой отзыв я пишу ВПЕРВЫЕ . Что нам понравилось ?? За 450$ за 3 дня ? ... трудно ответить . Да согласна это не дорогой отель но и не дешевый !!! Единственное что могу отметить это НАБЕРЕЖНАЯ . Все
Не понравилось: Очень грязные номера !!! Ванная тихий ужас . Под кровать лучше не заглядывайте ..... без преувеличения .
Еда ... не могу сказать что совсем все плохо , - кушать можно !! Можно скажу так ? . И спасибо что мы оплатили отель всего на 3 дня () мы были рады .
Пляж 🏝обычный как и все остальные пляжи в Анталии ( море грязное .если вы отдыхали в Бодрум Кемер текирова Мармарис и т д то будете в шоке . ((( рядом ещё и завод .
Одним словом , отель не критичный но не 5 звёзд и не 4 !!! И ещё , в номере нет чайника !!!) в номере нет никаких гигиенических средств . Мыло шампунь например !)) НИЧЕГО КРОМЕ . Баночки кондиционера !!!)). Это как вообще понимать ?? И ещё один не малый вопрос ! КОГДА МЫ КУПИЛИ В ТОРГОВОМ ЦЕНТРЕ ФРУКТЫ И ЙОГУРТ , нам в отель занести не разрешили !!! Ок - тогда пожалуйста напишите по русски ваши правила отеля .
Прилагаю фоточки нашего презента ,подарок от отеля . 😊😢😔. Вот такую сумку подарили в конце отъезда ((( .
Надеюсь 🤞🏻 мой отзыв будет полезный
Yauheniya
4 Хорошо
Плюсы: Очень дружелюбный и вежливый персонал. Всегда готовы помочь. Качество и разнообразие еды, конечно, не для 5-ти звездочного отеля, но вполне приемлемое. С wi-fi проблем не было. Очень удобно, что есть подземный переход к морю.
Не понравилось: Платные программы спа - это ужас. Если у вас есть с чем сравнить, то здесь вам не понравится. Лучше воздержитесь от посещения, что сэкономит вам нервы, деньги и время. Массажист вёл себя очень непрофессионально и, судя по всему, готов был оказать услуги личного характера. Может быть для кого-то это плюс, но для меня это крайне неприемлемо. Не говоря уже о его "массаже", который сложно назвать таковым.
Tetiana
1 Ужасно
Плюсы: Единственное что понравилось это частный пляж с шезлонгами
Не понравилось: Все очень старое и явно не тянет даже на 3 звёзды. Еда ужасная и не вкусная , персонал не говорит по анг, и часто когда мы что-то заказывали то ждали очень долго, и оказывалось что официант(ка) забыл просто или не понял , и нужно перезаказать. Комнаты очень маленькие и все на грани развалиться , я искренне не понимаю почему у отеля 5 звёзд , с виду это скорее похоже на санаторий в советском союзе , такая же атмосфера и интерьер . Явно не стоит своих денег, не рекомендую !!!
Volk84
1.5 Ужасно
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Был заказан и оплачен номер с видом на море, в итоге вид на другое здание.
Blondinika
5 Отлично
Плюсы: Разнообразие еды в ресторане, всегда свежие фрукты и овощи, очень вкусные десерты, пахлава вообще огонь. Удобный доступ в спа и ресторан, все в одном здании, можно доехать на лифте. Анимация работала даже зимой в феврале, спасибо всем аниматорам и особенно Хоршеде! Отдельная похвала и комплименты виртуозному пианисту Onur Tuncer за колыбельные для нашего малыша :)
Не понравилось: Нас с ребёнком заселили в номер на 3 этаже. К сожалению, этот этаж оказался с номерами для курящих и в один из дней в наш номер проник запах сигарет от соседей. Администрация быстро решила этот вопрос и дала нам другой номер, но имейте ввиду, что номера на этаж 1-3 и 5 для курящих, если для вас важен этот момент.
Руслан
5 Отлично
Плюсы: Все очень понравилось ! От чистоты в номере , прекрасного и добродушного обслуживания до свежайших и вкусных блюд в ресторане !обязательно приеду ещё ...
Не понравилось: Не заполнено
Alfiya
4 Хорошо
Плюсы: Понравился холл и удобные кресла. Персонал в баре всегда исполнить ваше желание. Музыка живая вечером в холле. Хорошая сауна. Всегда нагрета хорошо. Можно самому помыться в турецкой бане. В бассейне не купались опасались короновируса. Но все было чисто .
Не понравилось: Все было хорошо. Одно неприятно удивило ,что не могли найти только приготовленные блины или яичницу на завтрак. Я имею ввиду в горячем виде. Все готовят и убирают когда сьедят уже приготовленное. Поэтому пришлось отказаться от любимых блинчиков на завтрак так как не возможно было найти горячие ,а холодные они как резина. Нет варенья на обед и на ужин. Не было сухий сладких фруктов и мороженого . Хотя это 5 звезд.Чай тоже не возможно найти большие стаканчики . Нужно спрашивать в баре. Ну не пью я из мини рюмок. И самое главное весь персонал кухни не улыбчивый. Не здороваются и не шутят . Мы уже привыкли отдыхать в Алании . А здесь первый раз зимой и в Анталии.Может потому что зима. И последнее совсем не на уровне спа. Когда пришли не промыли хорошо место для мытья . Вместо 30 мин нас помыли за 15 и потом отвели отдыхать. При этом стоит это 25 евро просто помыть и пилинг . Я бы не сказала что это пилинг. Мы за эти деньги имели еще плюс маску из глины и массаж 30 минут.Вообщем нас приучили сами к лучшему теперь нам хуже уже не прокатит. Мы заказывали рядом отель с трансфером и плюс баня и массаж за 25 евро 1 час 30 минут. В остальном отель красивый персонал реагирует хорошо. На ресепшене при въезде нам дали номер не той категории. (Мы заказывали с видом на море ,но потом сразу же поменяли когда попросили об этом.)А и еще небольшой нюанс был ремонт с вверху и забрызгали все вещи цементом.Я думаю о таких вещах нужно предупреждать постояльцев . ВОТ ВРОДЕ И ВСЕ ЗАМЕЧАНИЯ . В ОСТАЛЬНОМ ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ.
Margarita
5 Отлично
Плюсы: Отдыхала в отеле с 17 по 25 февраля 2020 года. Погода была солнечная, временами небольшой дождик. На градуснике около 15-17 градусов тепла, но по вечерам было немного прохладно. Отель очень хороший. Еда просто супер! Качество пищи выше всех похвал. Есть вегетарианские блюда. Уборка в номере каждый день. С Wi-Fi проблем не было. Сотрудники отеля очень вежливые и всегда рады помочь. В 20 метрах от отеля прекрасная береговая линия. На шоппинг многие едут в центр Анталии в торговый центр МаркАнталья, который находится в 9 км от отеля. Стоимость проезда на такси около 8 долларов. Но в 6 км от отеля есть очень хороший торговый центр Мигрос, в котором практически все те же магазины, что и в МаркАнталья. Кстати, прямо напротив Мигроса находится городской парк развлечений. От отдыха в данном отеле и в самом городе остались только приятные впечатления.
Не понравилось: Все было супер!
Aleksandr
4.5 Отлично
Плюсы: доброжеланность. персонала готовность помочь.Х Бесплатное небольшое продление номера.Хорошая и разнообразная Некухня
Не понравилось: Не давать выносить еду гостям А так все хорошо
Natalya
5 Отлично
Плюсы: Все без исключения.это был прекрасный отдых.
Не понравилось: Не заполнено
Elena
5 Отлично
Плюсы: Очень понравилось внимание персонала гостиницы. У нас было все включено. Еда выше всяких похвал. Здесь вы найдете еду для всех: для тех, кто любит мясо, для тех, кто любит рыбу, Для вегетарианцев, для детей. Много фруктов. Но сразу готовьтесь, что не похудеете, а наоборот будет тяжело. Вид из всех номеров прекрасный, везде видно море. Постель меняли раз в два дня, полотенца каждый день. В ванной есть все необходимое: мочалка, мыло, шампунь, кондиционер, ушные палочки, зубная щетка с пастой, станок для бритья с пеной, расческа, пилочка для ногтей, шапочки для душа. В номере есть губка для чистки обуви и даже маленький набор ниток с иголкой. На фотографии видно, как выглядел номер каждый раз после уборки. Спасибо большое.
Не понравилось: Не понравилось, что интернет выключили за два часа до 12ти, когда надо было покинуть отель. Всегда не успевала налить заварной чай (мало чайников). А чай из пакетиков был никакой. Но можно было потом в баре попросить чашечку чая, если не торопишься. Не очень понравилось, что в номере душ был без шланга и шторки для ванной не очень удобно было вылезать из ванной. Халаты были нам малы. Я попросила заменить на больший размер, принесли такие же. Видимо больших размеров нет.
Marina
4 Хорошо
Плюсы: Чисто,тепло,красивый вид
Не понравилось: Отсутствовал работник проката машин.Персонал плохо говорит по-английски,при этом делают вид,что все понимают,странно для 5 звезд. Грязные балконы
Marina
4.5 Отлично
Плюсы: Еда,вода,номер,удобства,вид из окна шикарный
Не понравилось: Не советую брать массаж,ни о чем совсем ,выкинутые деньги .делают очень плохо.Бассейн бы потеплее
Aleksandr
3.5 Приемлемо
Плюсы: Мы брали семейный номер, он оказался двух комнатный, очень просторный с видом на море, плюс небольшой балкон. Детская клуб скромный, но детям в принципе было интересно, зато не далеко от отеля, около реки, есть хорошие детские комплексы. Питание очень не плохое, но ничего сверхестественного вы там не найдете (один раз была красная рыба, правда сильно пересоленная), но даже в не сезон попалить не домытые помидоры.
Хорошее расположение - не далеко ок Мигроса 5М и большого лунопарка!
Не понравилось: Уборка была удовлетворительной хотя и поверхностной.
Мебель и фурнитура уже не в идеальном состоянии как и ванна.
Попадались плохо вымытые овощи.
Evgeny
5 Отлично
Плюсы: Все хорошо. Отличная еда, хорошее расположение.
Не понравилось: Не заполнено
Timsharip
4 Хорошо
Плюсы: Большой отель в Коньяалты. Море рядом. Напитки и еда входят в стоимость. Хороший сервис. Видно, что отель уже не новых, но выглядит сносно. Есть комплементы от отеля, такие как бутылочка вина и фрукты. Приятно!
Не понравилось: Заехали спортсмены в отель и стало тесно, и в ресторане и в холлах.
Были в январе, пол был холодным.
Rovshan
5 Отлично
Плюсы: Обалденная обстановка в портобелле, нам очень понравилось, размещаемся уже третий раз.
Не понравилось: Не заполнено
Irina
4 Хорошо
Плюсы: Отель очень хорошо подходит для отдыха в межсезонье, особенно для тех, кто любит длительные прогулки. В этом году мы отдыхали в январе в Анталии в третий раз, впервые выбрали данный отель из-за расположения. Отель находится на новой набережной . Набережная современная, длинный променад (8 км), отдельная дорожка для велосипедов и отдельная дорожка для бега со специальным покрытием. Вдоль набережной много небольших кафе и детских площадок. Ежедневные прогулки по набережной вдоль моря доставляют массу удовольствия. В Старый город ездили на такси, но есть и общественный транспорт. Вернуться можно на ретро-трамвае до начала Набережной ( где-то около 20 минут до конечной остановки трамвая), полюбоваться изумительным видом на горе и море со смотровой площадки ,а потом пешком пойти к отелю.
У нас был вариант проживания по системе "все включено", питание не очень разнообразное, но вполне удовлетворительное. Приятная мелочь - питьевая вода в бутылках в свободном бесплатном доступе (ресторане, холле и т.д.) в любое время суток. Чай, кофе можно в любое время выпить в баре, а также взять с собой чай и кофе из специального автомата в номер
Персонал отеля внимательный и доброжелательный, написали заранее, узнали и учли наши пожелания по поводу размещения. Нам было приятно и удобно, что разрешили более поздний выезд. В отеле есть русскоязычный персонал.
Мы пользовались услугами Спа- салона, массаж лица, массаж тела на достаточно хорошем уровне.
Не понравилось: На наш взгляд полотенца в отеле такого уровня должны быть более хорошего качества, они сероваты и несколько "застиранные". При этом убирали номер и меняли полотенца каждый день, поэтому эта мелочь в принципе не имеет значения.
Бассейн в отеле небольшой, больше подходит для релаксации, а не для плаванья.
Дмитрийкузев
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все! Если Ваш доход выше $5000, то возможно у Вас другие требования. Можно найти криво уложенный герметик в ванной, например. Как по мне - шикарно! Хамам, бассейн, хорошая тренажерка - включены в стоимость проживания. Даже в январе была анимация в виде живой музыки, шоу карикатур и т.п. Летом, думаю, насыщеннее. Детский клуб тоже работает. Классная девушка Катя с удовольствием занимается с детишками. Приедем еще!
Не понравилось: От центра далековато. Но автобус KL08 легко это исправит, ходит часто и практически через весь город.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Отличный спа: большой бассейн, хороший банный комплекс.
Вечером приятно посидеть в просторном лобби, прекрасно играет пианист.
Огромное количество аксессуаров: зубные щетки, мочалки, расчески, набор для бритья и т.д.
Вид на море изо всех номеров!
Не понравилось: Только один бильярдный стол, приходится ждать. Спрос на бильярд, кажется, есть.
Жаль, что не нашлось шахмат, хотя даже есть отдельная комната для настольных игр/библиотека.
Tatiana
4 Хорошо
Плюсы: Отличное размещение, удобный номер со всей необходимой мебелью. Все работало исправно.
Мы жили семьей: 2 взрослых и ребенок в стандартном 2-местном номере; для ребенка 8 лет была установлена раскладная кровать. Большая лоджия и вид на море - засыпали под шум волн (даже на 8 этаже при закрытом окне слышно море).
Просторный лобби-холл с фортепиано по вечерам. Пианист фантастически играл джаз! Супер!
СПА работает до 20 часов, что особенно актуально, когда на улице рано темнеет или дождливо:).
Есть настольный теннис - ракетки выдают на рецепшн. Там же можно попросить и игральные карты).
Хорошо работает стойка поддержки для клиентов. Дают информацию по самым разным вопросам - Виктория, большое спасибо!
Кухня достаточно разнообразная, Особенно порадовали разные виды жаркого в глиняных горшках. Поварам спасибо!
Недалеко расположен городской фуникулер. В солнечный день отличные виды. Пешком до места посадки добираться не очень комфортно, местами приходится идти вдоль трассы. Расстояние километра 4-5. Лучше проехать на автобусе.
Для любителей продолжительных прогулок - длинный променад вдоль моря вплоть до скалистой части, где начинается городской прибрежный парк с сумасшедшими видами и уютными ресторанчиками над обрывами, а дальше- волшебный старый город. Мы доходили до Калеичи пешком. Прогулка примерно 10 км. Обратно возвращались на автобусе с ощущением честно заработанного ужина.
Не понравилось: Мы отдыхали со 2 по 8 января. Дискотеки или шоу для детей не было, а мы на это рассчитывали...
Vitaly
4 Хорошо
Плюсы: Хороший, недорогой отель. Конечно до класса 5 звезд еще расти и расти, но 3* - 4 поставить можно однозначно.
Понравился завтрак шведский стол с возможностью выбора нескольких блюд. Вежливый персонал. Первая линия. Свой басеин открытый и крытый. Спа и сайна с Хамамом. Трансфер из Аэропорта. Спасибо за спокойный и не напряжный отдых.
Не понравилось: 1. Запах сигарет в номерах. Многие на это жаловались в отзывах и это действительно настоящая проблема. Такое ощущение, что соседи курят в твоей комнате и даже открытие балконных дверей не помогает. Нужно либо улучшать систему вентиляции, либо запрещать курение в номерах т.к. это действительно огромное неудобство для некурящих.
2. Высокая слышимость - но тут сложно что-то уже исправить.
Anna
3.4 Приемлемо
Плюсы: отличное месторасположение, рядом большая детская площадка, вдоль набережной много маленьких, в соседнем доме starbucks, остановки автобусов в шаговой доступности
Не понравилось: ооочень грязно в основном ресторане, грязная посуда, грязные столы, в номере прибирают очень условно
Inna
5 Отлично
Плюсы: Близко к пляжу. Хорошее питание.
Не понравилось: Не заполнено
Дмитрий
4.5 Отлично
Плюсы: Все на высоком уровне. И комплимент , и большая чистая ухоженная территория , и сам отель (для городского размещения) , своеобразное , но разнообразное питание . Вся обслуга с улыбкой и большинство знанием русского языка.
Не понравилось: Разное отношение , особенно в момент приема пищи , к местным , европейцам и рускоговорящим.
Юлия
3.8 Приемлемо
Плюсы: А вот еда мне тут понравилась! Отель не большой, по моим меркам скромный, старенький, но за еду я ставлю 5ку!!! Не много блюд, но они вме вкусные. Нет этих бестолковых турецких салатов из того, что осталось с завтрака. Все блюда нормальные и вкусные!
Расположение отличное. У меня был отличный вид из номера;) хорошая женщина Виктория гест релейшенс
Не понравилось: Бассейн, зимой хочется что бы был потеплее. Для детей есть мини клуб, но там совсем нечего было делать ребенку 5 лет.
Vladimir
4.6 Отлично
Плюсы: Удобный отель на 2-3 дня
Не понравилось: Не заполнено
Андрей19
4 Хорошо
Плюсы: Сделали апгрейд номера,питание на любой вкус,тепло в номере,были в январе
Не понравилось: Не заполнено
Tatiana
4.5 Отлично
Плюсы: Расположение отеля очень удобное! Прекрасная чистая набережная! Питание на любой вкус. Персонал отеля доброжелательный! Мы очень довольны отдыхом!
Не понравилось: Уборка номера на 4-
Ercan
4 Хорошо
Плюсы: Обслуживание номеров
Не понравилось: Плохая шумоизоляция номеров
Anastasia
5 Отлично
Плюсы: Удачное расположение, прекрасный вид из окна на море и горы, уютный номер, дружелюбный персонал.
Не понравилось: Не заполнено
Nailya
4 Хорошо
Плюсы: Комфортная комната, большой шведский стол, разнообразие блюд.
Рядом красивая набережная приятно гулять.
Не понравилось: В комнате нет чайника.
Андрей
5 Отлично
Плюсы: Всё соответствовало ожиданиям. В этом отеле первый раз были в 2008-м. За это время отель стал только лучше и комфортнее.
Большое количество русскоязычного персонала и персонала, который знает необходимый русский минимум.
Так же было приятно, что перед заездом по what’s app связалась Виктория из отдела по работе с гостями. В дальнейшем, Виктория постоянно интересовалась ходом нашего отдыха. Спасибо!
На Новый год отель бесплатно пригласил на ночной Гала-ужин. Было очень приятно.
Не понравилось: Недостатков нет
Аноним
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Уезжали: девушки на ресепшен внимания долго не обращали. Ни одной улыбки так и не дождались. И не попрощались...И это 31.12((. Очень расстроена, нигде такого равнодушия персонала еще не встречала.
Спасибо менеджеру Виктории, всегда была на связи в вацап.
Уборка точно влажная отсутствует в номерах! Пыли много на всех поверхностях. Это большой минус!
Petro
1.7 Ужасно
Плюсы: Ничего, это 2х звездочный отель
Не понравилось: Еда, уборка, удобства, персонал, состояние комнаты,...
Виталий
5 Отлично
Плюсы: Все супер!!! Молодцы Виктория и Катерина, каждый день на связи и всячески готовы помочь во всем!!! Спасибо. Побольше бы русскоговорящего персонала!
Не понравилось: Да в принципе, все было отлично!
Elena
4.8 Отлично
Плюсы: Нам очень понравился этот отель, хороший сервис, много в отеле очень продумано. Изобильный шведский стол, удачное расписание завтраков, обедов и ужинов. Отзывчивый персонал, реагировали на все вопросы и просьбы. Например, из-за недомогания я попросила сделать для меня глинтвейн, хотя он не распространён в Анталии, но они согласились его сделать для меня. Очень хорошее расположение отеля- первая береговая линия, из номеров видно и море, и горы. Номера в отелях очень уютные, чистые и за чистотой следили на протяжение всего пребывания в отеле. Рекомендуем.
Не понравилось: Не заполнено
Oksana
4.8 Отлично
Плюсы: Очень внимательный персонал, отзывались на все наши просьбы. Предоставили бесплатно номер более высокой категории и поздний выезд. Хороший Wi Fi .
Не понравилось: Пожелание , обновить полотенца, они уже «уставшие».
Margarita
5 Отлично
Плюсы: Все отлично!
Не понравилось: Все хорошо!
Danil
4 Хорошо
Плюсы: Рядом море;; кофе-автоматы везде, кофе качественный;; все на высоком уровне, спа, хамам, фитнес. Приветливый услужливый персонал.
Не понравилось: Все-таки 5 звезд с минусом: дешманский кондиционер (гель) в ванной;; нет душевого шланга - очень неудобно;; вода льется мимо перегородки на пол в ванной при пользовании душем;; ужин убирают блюда ровно в 21-00 - хоть три минуты бы дали;; где-то опшарпана мебель и отделка, косметика не помешала бы;; во время обеда-ужина персонал так громко собирает посуду, что подавиться можно. В основном мелочь, но набегает...
Гостиничные коты не дают гладиться!!
Natalia
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все от начала и до конца.
Предварительно, за день до приезда, с нами связалась представитель отеля Виктория, которая поинтересовалась нашими предпочтениями. Все наши пожелания были учтены. В дальнейшем Виктория всегда была на связи.
В отеле царит чистота, порядок и комфорт. Персонал очень дружелюбен, тихо и незаметно делает свое дело.
В номерах есть все необходимое для проживание (минибар и туалетные принадлежности, все пополняется).
Белье и полотенца белоснежные.
В номерах тепло, звукоизоляция нормальная.
Из окон открывается вид на море.
Интернет на всей территории отеля работал без перебоев.
Неплохая анимационная команда.
Питание: все вкусно,
Рядом с отелем прекрасный променад. До Старого города без проблем можно добраться на автобусе № 8. Этот же автобус идет до большого торгового центра.
Недалеко от отеля имеется продуктовый рынок и несколько супермаркетов.
Отель однозначно рекомендую. Соотношение цена-качество отличное.
Еще раз огромное спасибо Виктории и персоналу за прекрасный отдых!!!
Не понравилось: Душ без лейки (это как-то не очень удобно оказалось).
Не хватило пакетированных соков.
Меню ресторана можно чуть-чуть расширить, но может просто не сезон был.
Аноним
2.7 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Очень "уставший" отель. Разочаровались
Viktor
4 Хорошо
Плюсы: 1. Расположение. 2. Питание. 3. Наличие всего необходимого. 4. Отношение персонала.
Не понравилось: 1. Чувствуется, что отель "пожилой". 2. Качество подушек и белья. 3. Плохая шумоизоляция (такое ощущение, что моемся и сливаем унитаз вместе с соседями -:) ).
Elena
4.8 Отлично
Плюсы: Все было замечательно!!!
Не понравилось: Не заполнено
Vera
5 Отлично
Плюсы: Замечательный персонал. Основной принцип отеля - довольный клиент. Очень понравился семейный номер - просторный и очень продуманный. Прекрасная шумоизоляция, удобные постели, матрасы, отличное белье - спали как дома, что огромная редкость для отеля.
Отдельная благодарность шеф повару- очень вкусно. Хорошее спа - бассейн теплый, воздух в помещении прогрет, хамам, сауна, парная- все работало на 100%.
Не понравилось: не смогли найти минусов, отель оказался лучше, чем ожидали
Vladimir
5 Отлично
Плюсы: Проживали с ребенком (чуть больше года). Понравилось расположение отеля. Рядом великолепная набережная для неспешных прогулок. В нескольких минутах ходьбы- наличие детских площадок, парка. Инфраструктура хорошо продумана, все было сделано пару лет назад - так, что не успело обветшать. Опять же с детской коляской везде удобно проходить. Исключение пожалуй только спуск к морю. Он не оборудован подъемником, только ступени. Но стоит отметить, что пляж отеля был оборудован всем необходимым, пляж чистый, пожалуй лучший в округе. Питание нам понравилось, все было вкусно. Детское меню отсутствует, но ребенок прекрасно ел продукты из диететического меню и многое другое - так как выбор блюд был хороший. В отеле следят за чистотой - было чисто. Остались довольны.
Не понравилось: Были некоторые проблемы с Wi-fi. При отправке значительного объема данных (фото, видео) начинаются "тормоза". Вентиляция в ресторане слабовата, стойкий запах оставался на одежде. Но это мелочи. Отдыхом и отелем остались довольны!
Tatiana
4.6 Отлично
Плюсы: Номер с видом на море, засыпали под шум прибоя.
Не понравилось: Маловат пляж, в ноябре лежаки на пляже есть, но без зонтов
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный отель. Уже который раз приезжаем. На март забронировали опять
Не понравилось: Не заполнено
Igor
4.5 Отлично
Плюсы: Все было очень приятно! Море отличное, хорошее питание, спокойно, атмосферно. Красивый очень вид из нашего номера на последнем этаже.
Не понравилось: Небольшие проблемы с кондиционером, которые, впрочем, решались.
Аноним
3.8 Приемлемо
Плюсы: Удобства
Не понравилось: Отель на окраине, слабый wi-fi
Olga
5 Отлично
Плюсы: Спасибо, что в отеле находится руско говорящий сотрудник. Виктория, Вам отдельное спасибо за помощь. Понравился массаж спасибо Susi и Ary.
Не понравилось: Плохо работает вытяжка. Жили на 6 этаже в семейном номере. Постояно пахло сигаретным дымом и по утрам тянуло запах с кухни. Куриные шашлыки подавали на ужин каждый день, но 2 раза они были с запахом тухлинки.
Natalia
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель,идеально подходящий для семейного отдыха. Чистота,прекрасная кухня,чистый пляж. Волшебный отпуск!
Не понравилось: Не заполнено
Barin
5 Отлично
Плюсы: Очень приятный сервис. Особенно когда тебе Вотсап пишут на русском и спрашивают твои пожелания))) обязательно поеду ещё раз в этот отель.
Не понравилось: Все понравилось.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все замечательно
Не понравилось: Нареканий нет
Ирина
5 Отлично
Плюсы: Понравилось всё.
За месяца 3 до вылета в Анталию Виктория вышла на связь и всё вопросы, которые у нас возникали до прилета в Анталию и во время отдыха в отеле, решали с Виктрией. В течение всех 18 дней мы чувствовали её заботу о нас.
Спасибо ей огромное.
В день приезда приятно удивил "комплимент от отеля", Ежедневная уборка и пополнение мини бара, кстати, бесплатный минибар. Отличное питание в ресторане. Невозможно устоять перед кулинарными изысками, как результат - прибавка в весе. (этот момент надо было отметить в разделе "что не понравилось". (Отмечу).
Вкуснейшие вафельки и ещё какая-то вкуснятина, которые готовились в баре на пляже.
Персонал очень дружелюбный, улыбчивый, внимательный. Официанты в ресторане просто высший класс, пчелки-труженики.
Шикарный спа салон, хамам , сауна, турецкая баня. (бесплатное посещение).
Отличная связь по всему отелю.
Очень удобный подземный переход к пляжу.
Отельному гиду Ольге персональное спасибо за предоставленную возможность увидеть Турцию, очень впечатлили красоты Стамбула, Каппадокии, Кекаво и вообще всё-всё...
Не понравилось: Невозможно устоять перед кулинарными изысками, как результат - прибавка в весе.
Marina
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось
Не понравилось: Не заполнено
Nikolay
4.2 Хорошо
Плюсы: Приехали в 9 утра, сразу выдали браслеты и мы пошли на поздний завтрак. Заселили в 12 часов. Кормят здесь убойно. Морюшко рядом. На рецепции есть русскоговорящие сотрудники.
Не понравилось: Пляж каменистый. Невкусное бесплатное пиво и вино, покупал алкоголь в соседнем магазине. Отель больше подходит для людей старшего возраста. Молодежи почти нет.
Margarita
5 Отлично
Плюсы: Персонал приветлив и очень профессионален.Отдых без напряга. Прекрасно,что многие могут общаться на русском. Отдельная благодарность Виктории,которая отвечает на любые вопросы и помогает советами.
Не понравилось: Водопроводный кран в душевой. Принимать душ удобнее ,когда есть шланг с лейкой.
Dmitry
4.2 Хорошо
Плюсы: Отличная еда с большим выбором, высокий уровень сервиса, удобное расположение если Вы на машине.
Не понравилось: Территория очень маленькая, её почти нет и это самый большой минус. Ванная очень маленькая с неудобной лейкой. Wi Fi слабый. Также не понравилось, что при попытке купить номер напрямую у отеля менеджер назвал цену в два раза выше чем на букинга (10 тр за ночь).
Irina
5 Отлично
Плюсы: Хороший отель для спокойного отдыха. Всё понравилось. Особенно хочется отметить внимательный, компетентный персонал. Отдельное спасибо Виктории.
Не понравилось: Не заполнено
Natalia
3.4 Приемлемо
Плюсы: Отличная кухня, доброжелательный персонал
Не понравилось: Плохо убирают, полы за 10 дней протерли 1раз и 1 раз поменяли постельное бельё, да и то сами попросили
Valeriy
4 Хорошо
Плюсы: Расположение,питание,персонал,особенно сотрудница Виктория,которая постоянна уделяла нам внимание.
Не понравилось: Старые пляжные матрасы.
Татьяна
5 Отлично
Плюсы: Идеальное теплое море, шикарный вид с балкона, красивейший рассвет, разнообразие блюд, в том числе для вегетарианцев, ненавязчивый и незаметный персонал, немного понимающий русский язык
Не понравилось: Не заполнено
Olga
4 Хорошо
Плюсы: Красивый отель, все чисто, в номерах убираются регулярно, прекрасная анимация и конечно все очень вкусно!
Не понравилось: Не заполнено
Marina
4.2 Хорошо
Плюсы: 1. Питание. Замечательная еда - вполне можно найти здоровый и вкусный вариант. Свежие и разнообразные фрукты.
2. Номер
- для одного человека идеален по размеру, на двоих был бы чуть тесноват;
- как и сам отель, не новый, без шика-гламура, зато вполне приятный и аккуратный;
- уборка каждый день, к качеству претензий нет;
- в номере отличный банный халат. Очень приятно;
- кондиционер работает прекрасно.
3. Море!!! Внезапно прозрачное и чистое море! Идти к нему надо по короткому тоннелю от отеля (тоннель находится под дорогой), но это очень удобно.
4. Отличная поддержка на протяжении всего отдыха от менеджера Виктории!!!
Моя искренняя благодарность ей за спокойствие на отдыхе - начиная от организованных трансферов из аэропорта и обратно и заканчивая мониторингом того, довольна ли я процессом отдыха.
5. Изумительный релакс-массаж в SPA!!! Очень рекомендую!
Не понравилось: 1. Девушка, выдающая пляжные полотенца, вызывает желание с ней поругаться, т.к. второй раз за день выдаёт полотенца только после спора с ней. 😊
Больше ни с какими сотрудниками таких проблем не было. Для отеля 5* это неподходящее поведение - и если та девушка всего лишь выполняет инструкции, то инструкции точно надо поменять. Не хочется на отдыхе доказывать своё право на смену пляжного полотенца.
2. В номере пару раз попадались полотенца с небольшими непростиранными пятнами. Не страшно, но лучше без них. 😊
3. Расположение и размер территории у отеля - но это просто данность. Мне не хватало парка для прогулок, поэтому гуляла каждый вечер по набережной или ходила к парку у моста.
Alla
5 Отлично
Плюсы: Очень понравилось размещение, прекрасный вид на море и горы.
Горничных не видели, всегда приходили в наше отсутствие, всегда было убрано, полотенца чистые, постельное белье менялось раз в три дня.
В ресторане хороший выбор блюд. Особенно хороши были рыбные дни, когда были кальмары, красная рыба, креветки, раки, мидии. Фрукты спелые, выбор хороший. Спасибо шеф-повару за вкусный отпуск.
Отдельное спасибо Виктории за помощь
при размещении и при решении мелких вопросов. Она всегда держала руку на пульсе по поводу нашего отдыха, каждый день интересовалась всё ли нам нравится.
Мы отдыхали в Порто Белло 3 раза и обязательно приедем ещё.
Не понравилось: Обслуживание официантов в ресторане.
Natatravel
5 Отлично
Плюсы: Вкусная еда, близко к морю, хороший пляж, уютный двор с бассейном, дружелюбная атмосфера
Не понравилось: Можно уже освежить часть мебели в главном холле))
Isa
5 Отлично
Плюсы: Мне понравился персонал отеля, чистота в номере. Обязательно вернусь.
Не понравилось: Не заполнено
Anastasia
3.8 Приемлемо
Плюсы: Пляж - мелкие камни, море очень чистое. Ездили в сентябре, лежаков с зонтиками хватало всем. Приятная особенность местности: заметили, что с утра море всегда очень спокойное, а после обеда начинаются волны. Есть возможность подкрепиться на пляже: вафли, мороженое, сэндвичи; из напитков - вода, пиво, соки и молочные коктейли. Чистый бассейн, есть бассейн для детей. Уборка номеров каждый день, замена постельного белья также. Замена полотенец - по требованию. Бар обновляют тоже ежедневно: пиво, кола, холодный чай, вода. При заселении от отеля получили подарок в номер - фрукты, орехи и вино.
Не понравилось: На пять звёзд не тянет, все в достаточно упрощенном виде. Шведский стол однообразен. На третий, четвёртый день уже надоедает. Анимация не очень интересная, больше для детей. А в общем, в отеле больше людей зрелого возраста, пожилых, чем молодёжи.
Yaroslavna
5 Отлично
Плюсы: Чистота, постоянно убирают номера, персонал заботится о комфорте👌🏻
хороший пляж, бассейны, сауны и хамамы. Месторасположение прекрасное, рядом парки, конечно, пляж. Достаточно разнообразное меню на обед и ужин, через день тематические ужины с сюрпризами(турецкая кухня, японская, морепродукты)
Менеджер прекрасно выполняет свою работу, обслуживание в ресторане «à la carte» при отеле было на высшем уровне.
Не понравилось: Интернет: практически никогда не было связи, очень некомфортно, сообщили персоналу, но ситуацию не изменили.
Тренажёрный зал: тренажеры устарели, недостаточная вентиляция в помещении.
Завтрак: для вегетарианцев/веганов или аллергиков есть нечего, но для любителей мучных изделий рай.
Valentina
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный отель с очень хорошим обслуживанием. Это касается всего:ресепшен, рестораны, бары. Еды много разной, выбор всегда большой. Нет никаких очередей и давки. Все было супер!
Не понравилось: Не заполнено
Vladimir
4.4 Хорошо
Плюсы: Всё понравилось ! Ребёнку особенно понравились пельмени!
Не понравилось: Всё понравилось!
Yuliya
2.7 Плохо
Плюсы: Понравилась еда, уборка в номере. Молодцы аниматоры.
Не понравилось: Не понравился сервис касаемый бассейна. Не хватает лежаков и даже если мы их заняли с утра и ушли на завтрак, они могут быть заняты другими и администрация это не решает. Приходиться самим таскать лежаки и зонтики. Что у нас и было
Виктор
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Все отлично!
Айталина
3.8 Приемлемо
Плюсы: Отдыхали в этом отеле 12 дней. Спасибо отдельное Виктории за внимание за информацию 🤗. Эти 12 дней пролетели быстро.
Не понравилось: Не заполнено
Ulugbek
5 Отлично
Плюсы: Чисто и уютно. Отзывчивый персонал. Отдельная благодарность Виктории за её внимание и создание комфортного проживания на протяжении всего периода проживания в отеле. Широкий ассортимент ресторана порадовал: на любой вкус и выбор, начиная с морепродуктов, заканчивая десертами. Всё просто великолепно.
Не понравилось: Не заполнено
Arleir
4.2 Хорошо
Плюсы: Хороший пляж, 5 минут ходьбы по подземному переходу. На пляже бар, холодильник с водой в свободном доступе. Отличная еда, каждый день обязательно есть что-то новое, очень вкусные десерты. Убираются хорошо. Аниматоры работают с детьми каждый день. В шаговой доступности есть бесплатная парковка с навесом.
Не понравилось: Wi-fi очень плохо ловит в номерах, в лобби работает сносно утром и днем, вечером работает ужасно в любом месте отеля.
В номере не было стаканов, гостям видимо предлагается пить напитки из мини-бара прямо из бутылок. Примитивные индивидуальные туалетные принадлежности в виде ватных палочек, ватных дисков, шапочки для душа и кондиционера для волос. И все. В диспенсере моющее средство для тела и шампунь - два в одном, по качеству так себе. Количество полотенец для 5 звезд не достаточно: 1 ножное полотенце на троих, плюс 1 маленькое и 1 банное полотенце на каждого.
Olga
4.8 Отлично
Плюсы: Отличный спа салон. Очень приятный персонал!
Не понравилось: Не заполнено
E-a
4.4 Хорошо
Плюсы: Красивый отель. Как я поняла, раньше не заселяют, но браслеты одевают сразу, так что рестораном и бассейном уже можете пользоваться. Дали хороший номер с видом на море как и просили. За день до заезда с нами связалась Виктория, которая в последствии курировала во время пребывания, что очень приятно. Много русскоязычного персонала, что тоже большой плюс. Огромное спасибо поварам, еды огромный выбор, готовят вкусно, чем славится этот отель.Если находитесь здесь долго на отдыхе, рискуете набрать вес т.к. огромное количество десертов, мимо которых сложно пройти ))
Номера убирают ежедневно, включая смену постельного белья и полотенец. Шикарный фитнес центр, в котором работает Алина, очень приятная девушка, которая всегда поможет и с тренажерами, и по любым другим вопросам. Так же неплохие анимации, вечером час развлечений с детьми и час со взрослыми.
Туалетные принадлежности от зубных щеток, до спичек. Почему то не было шампуня, видимо подразумевается мыть голову гелем для душа.
Не понравилось: Всегда можно найти небольшие недочеты. Например, в качестве презента фрукты, орешки и бутылка вина в номер при заезде, что супер, но при этом некоторое количество фруктов было плесневелых, что неприятно. Мини бар в номере (бесплатный) предложили пополнить только на второй день прибывания и больше не предлогали, правда мы им практически и не пользовались. Получили одеяло с огромными пятнами, которое сразу поменяли.
Не слишком удобная система с полотенцами у бассейна, их можно получит или обменять с 8.30 до 17.00, в то время как пляж и бассейн работают с 6.00 до 20.00 еще и на них карты и запись на номер.
Юлия
4.6 Отлично
Плюсы: Очень вкусная еда
Не понравилось: Не заполнено
Irina
4.4 Хорошо
Плюсы: Отличный номер с видом на горы и море!
Кормят разнообразно и вкусно ( ранний и поздний завтрак, обед, можно перекусить у бара на пляже и у бассейна, ужин и поздний ужин 👍, бесплатное мороженое), мини бар пополняют каждый день бесплатно, порадовал подарок от отеля ( вино и фрукты в номере), убираются каждый день даже без чаевых 😃
Не понравилось: Территория не впечатлила! Шоу так и не поняли, возможно дело в языке))
Nargis
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Были проблемы с оплатой по карте Vida
Зарема
5 Отлично
Плюсы: Очень вкусная, разнообразная еда.
Красивое и удобное месторасположение .
Одни эмоции🙈
Не понравилось: Очень красиво ,чисто.
Вкусная еда ,прекрасный персонал !
Выше моего ожидания .
Спасибо большое за отличный отдых 😊!!!
Chipush
4.6 Отлично
Плюсы: Отличное питание. Вежливый персонал. Хороший Wi-Fi. Месторасположение удачное. Прекрасный пляж и море.
Не понравилось: При выходе из лифтов не понятно какой этаж. Хорошо бы было сделать информационные таблички с номером этажа.
Artur
3.1 Приемлемо
Плюсы: Хорошая еда, приветливый персонал
Не понравилось: Убирали плохо
Пляж грязный
Кровати неубранные
Rezja
5 Отлично
Плюсы: Хорошее месторасположение. Отличный пляж! Отзывчивый и внимательный персонал! Хороший ассортимент блюд в ресторане. Приятная обстановка в отеле.
Не понравилось: Не было такого
Elena
5 Отлично
Плюсы: Замечательный отель! Очень красивый, комфортный. Прекрасно расположен. Из каждого окна открывается вид на море. Пляж чудесный, море чистое и теплое. Набережная длинная, ухоженная и очень красивая. У отеля всегда есть такси с ненавязчивыми водителями. Ждать не приходится. Сам город интересный ,есть чем полюбоваться. Впечатления от отеля и всей поездки самые позитивные. Если честно, то это путешествие превзошло наши ожидания.
Не понравилось: Не заполнено
Zafar
4.6 Отлично
Плюсы: Все нормально удобное расположение очень номер ах чисто и потом цена хорошая
Не понравилось: Спиртные напитки Слабые какие-то😀
Vladimir
3.8 Приемлемо
Плюсы: Расположение
Не понравилось: Плохой wi-fi
Nailya
2.1 Плохо
Плюсы: Еда
Не понравилось: Персонал, номера, отель очень старый, персонал не говорит по- английски и по- русский. Бестактный персонал, грубые работники. Нет спасателей на пляже, шезлонги старые
Maksim
5 Отлично
Плюсы: Всё отлично. Питание великолепное. Если буду в этих краях, то обязательно остановлюсь именно в этом отеле.
Не понравилось: Не заполнено
Abilay
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали мы 4 суток, так как всего 4 свободных дня было. Но когда уезжали очень жалели, что мало. Хотелось остаться на ещё больше дней. Отель Порто Белло превзошёл все наши ожидания. Разнообразность еды. Есть диетический буфетик, где я брала еду для малыша. Номер был очень уютным с видом на море, как мы и просили. В номере была идеальная чистота каждый день. Бассейны есть и на улице, и внутри. Внутри ничем не хуже, чем на улице. Есть хамам, бани разных стран, спа-центр. Очень дружелюбный персонал. Советуем сделать фотосессию. Мы сделали супер фотосессию и ни чуточки не жалеем. Фотографы классные.
Не понравилось: Не заполнено
Vik_35
4.6 Отлично
Плюсы: Отель очень чистый, красивый. При въезде в номере ждал сюрприз: фрукты, вино, рахат-лукум и орешки. Это было очень мило. Номер соответствует описанию. В номере очень удобные постели: в меру жесткие, комфортные. Полотенец было достаточно. Очень приветливый и дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Хочется выделить Викторию - русскоязычного менеджера по работе с гостями: всегда помогала, советовала, помогала с переводом. Спасибо ей! Питание отличное: разнообразное каждый день, повара молодцы! Пляж в двух минутах ходьбы от отеля, море чистое, всегда есть свободные лежаки, на пляже есть кафе. Отель полностью соответствует пяти звездам. Отдых прошел великолепно, впечатление от Турции остались самые лучшие. Хочется вернуться в этот отель снова. Советуем этот отель для отдыха. Не пожалеете!
Не понравилось: В целом замечаний и претензий к отелю или персоналу нет. Однако, было бы неплохо, если в номере или хотя бы на этаже оказались гладильные принадлежности. Понятно, что в отеле есть услуги глажки, но самим гладить по необходимости удобнее и быстрее. Неплохо было бы, если бы в номере был чайник.
Igor-mos
4.8 Отлично
Плюсы: 1. Отличное расположение. Все точки туристического притяжения (пляж, достопримечательности, магазины) рядом.
2. Номер чистый и систематически убирался.
3. Кормили хорошо и разнообразно.
Не понравилось: 1. В ресторане не хватает зубочисток.
2. Анимация уж очень непритязательная.
3. Не понравилась навязчивость и избыточная предприимчивость некоторых отельных таксистов. Например, поехали на анатолийский канатный подъемник (20 минут езды от отеля). Всю поездку отельный таксист пытался уговорить нас съездить на ещё более крутой, по его словам, подъемник в районе Кемера (расстояние до которого раза в 4 больше). При этом, отвлекаясь от дороги, листал красочными буклетами. Впечатление было, что мы не такси заказали, а попал в разъездное турбюро.
В другой раз заказали в отеле такси до Дюденских водопадов. Если вы наберете их название в Гугле или Яндексе, то на карте укажется точка в Анталье (район Лара). Карту с этой точкой и сопутствующим описанием на турецком языке в своем смартфоне я показал таксисту. Он посмотрел, кивнул, поехали. Минут через 30 смотрю, что по навигатору мы не приближаемся к пункту назначения, а удаляемся от него. Говорю таксисту, что едем не туда и прошу ехать по указке моего телефонного навигатора. Остановились. Тут выяснили, что таксист везет нас на другие водопады с тем же названием. Действительно, есть верхние и нижние Дюденские водопады. Верхние находятся в глубине материка и гораздо дальше от отеля, а нижние - на побережье, в месте впадения реки в Средиземное море. Нам нужны были нижние, а везли нас на верхние. Почему, зная о двух водопадах с одинаковым названием, таксист изначально не уточнил, какой из них нам нужен, а повез сразу на дальний, я не знаю. В общем, после этих выяснений таксист стал начинает убеждать, что на нижних нечего смотреть (неправда), и надо за впечатлениями ехать на верхние. Чтобы не менять своих планов и не поощрять его на подобные просчеты, просим его отвезти нас туда, куда мы намеревались изначально. Повернули, приехали на нижние. В итоге маршрут оказался почти в два раза длиннее и дольше ожидаемого, а стоимость поездки, соответственно, во столько же раз выше. В общем, осадочек от такого сервиса остался неприятный.
Anna
3.8 Приемлемо
Плюсы: Бесплатно сделали upgrade номера
Не понравилось: Кондиционирование работает плохо (иногда отключается), еда не очень разнообразная и вкусная, отель подходит только на пару дней при необходимости остановиться именно в городе Анталья. Территория маленькая, море довольно грязное, анимации почти нет.
Sergey
5 Отлично
Плюсы: Аниматоры.
Не понравилось: Очень слабый wi-fi.
Farhod
3.8 Приемлемо
Плюсы: Море чистое, Еда вкусная
Не понравилось: WiFi надо улучшить.Очень плохо работает
Аноним
4.8 Отлично
Плюсы: Месторасположение
Не понравилось: Не заполнено
Vitaliy
5 Отлично
Плюсы: Останавливались на 6 ночей после посещения Стамбула. Расположение отеля отличное в пригороде Антальи на берегу моря. Заранее, за несколько дней с нами связалась менеджер Виктория и уточнила детали по проживанию, позже помогла при заселении, и в дальнейшем к ней всегда можно было обратиться с вопросом по проживанию в отеле. Номер был предоставлен более высокой категории, чем мы бронировали, с панорамным видом на море, отдельной спальней. Быстро оформили заселение, проводили до номера, помогли донести вещи. Было очень приятно, когда при заселении получили комплимент от отеля – корзинку с фруктами, сладостями и орехами и бутылочку красного вина. В ванной комнате достаточное количество полотенец, халаты, шампунь, гель для душа, кондиционер, зубные паста/щетки, станок и крем для бритья. Бесплатный бар пополнялся ежедневно: бутылочка пива, вода, кола. Уборка в номере производилась ежедневно, качественно, с заменой полотенец и постельного белья. В основном ресторане еда вкусная и разнообразная есть курица, индейка, рыба на гриле, немного говядины и баранины, много овощей, фруктов, великое множество разнообразных десертов. Из напитков пробовали пиво, красное вино, ракию, виски, разнообразные коктейли – все хорошего качества. Обслуживание персонала в ресторане – отличное. Пляж – мелкая галька, комфортный вход в море, не мелко. Достаточное количество шезлонгов с зонтами. Переход на пляж – через тоннель под дорогой. Со стороны моря между отелем и пляжем проходит небольшая дорога с набережной и променадом, есть выделенные велосипедные дорожки. Там же, перед отелем – автобусная остановка, ходит автобус 104 до ТЦ Мигрос и дельфинария. Ехать минут двадцать, проезд стоит 2,6 лиры, платить нужно при входе в автобус картой AntalyaKart, но можно и банковской картой при наличии бесконтактной оплаты. Спасибо всему персоналу отеля за отличный отдых. Хочется выразить отдельную благодарность менеджеру Виктории за помощь в решении любых вопросов. Спасибо и удачи всем!
Не понравилось: Не заполнено
Elena
3.1 Приемлемо
Плюсы: Персонал очень ,отзывчивый и доброжелательный ,все просьбы выполняли моментально.
Не понравилось: Для 5 звездочного отеля ,очень скудное разнообразие блюд хотя ассортимент большой ,каждый день почти все одно и тоже .
Tatyana
4.4 Хорошо
Плюсы: Отдыхали в отеле впервые. В целом все понравилось. Питание разнообразное, все было вкусно - спасибо Шеф-повару.
Отличное обслуживание персонала.
Не понравилось: Уборка в номере не каждый день производилась. Желательно ее производить в утренние часы до обеда. Номерной фонд на 4!
На мой взгляд не хватает мостика через бассейн до прохода к морю. Это никак не испортит внешний вид отеля у бассейна, а будет комфортно для пожилых людей.
Tatiana
4.6 Отлично
Плюсы: Ненавязчивость персонала, чистый бассейн,
Не понравилось: Шведский стол надоел однообразием уже на 3 день. Мало мясных нарезок. Вся еда повторялась три раза в день. Море на пляже у берега можно было иногда чистить раз это отдельный пляж.
Kirill
3.8 Приемлемо
Плюсы: Официанты молодцы . В самом отеле чисто . Хорошие бассейны
Не понравилось: Уборка номера плохая . Анимация для детей типа есть , но ее почти нет ( кроме получасовой дискотеки) .
Shynar
2.7 Плохо
Плюсы: Единственный плюс и ценность этого отеля: персонал! Уборщицы, официанты, сотрудники пляжа, ребята, работающие на выдаче полотенец, повара, которые из ничего пытались нас накормить - всем большое спасибо!
Все очень стараются, но их мало!!!
Для 500 человек, остановившихся в отеле 4 бармена и 5-6 официантов....
Удивило, что официанты в ресторане и бармены не успевают выполнять свою работу, но при этом стараются улыбаться. Очень помогли сотрудники ресепшн, низкий поклон. В общем, персонал полюбили, а вот менеджменту отеля необходимо поучиться у руководства реальных 5 звёздочных отелей.
Не понравилось: Напишу на русском, так как в основном приезжают отдыхать в отель русскоговорящие. Сразу оговорюсь, что никого не хочу обидеть ни по национальному, ни по другим признакам, пишу что видела в течение трёх дней.
Отель не соответствует заявленным 5 звёздам, и не стоит запрашиваемых денег. Можно остановиться только на 1-2 дня максимум и то хорошо подумав.
Я забронировала отель, купившись на хорошие отзывы, которые не соответствуют реальности((
Номер семейный был большой, но в нашем номере были проблемы с сантехникой. В номере нет чайника и чайного сета, мини бар заполняли не каждый день и в мини баре не было соков, одна сплошная газировка и вода.
Кухня оставляет желать лучшего, видно что хозяин очень экономит, один и тот же суп на обед и на ужин. Разнообразие такое: курица гриль, курица отварная, курица тушёная... огурцы порезанные кружочками, огурцы, порезанные вдоль... снэки, пироженки и т.д. тоже среднего уровня.
Пляжные полотенца и лежаки на пляже необходимо выкинуть, настолько старые... и пляж очень маленький.
Отель является перевалочным пунктом для спортсменов из разных стран, которые пользуются единственным открытым бассейном, шумят, загрязняют его (при нас были китайцы, которые сморкались в бассейне) и после этого нет желания входить в него. Также в отеле на пару дней останавливаются туристы, которые едут по маршруту "Великолепный век". Мы видели много кыргызов, приехавших по данному маршруту и выпивавших 2 дня нон-стоп, жалко было барменов. Отелю нужно выбрать одно направление: либо перевалочный пункт, либо отель для полноценного отдыха. Было жаль людей, которые приехали по путёвке на 6, 9, 12 дней и ожидали уровень хотя бы 4 звезды.
Для семейных пар с детьми делать здесь нечего: пляж каменистый, не пологий вход в море, анимации детской не видели, детского меню нет, территория отеля маленькая, нет сада, качель, игровых автоматов, и т.д., что обычно присутствует в аналогичных отелях 5 звёзд.
Интернет работал только в отеле и не всегда хорошо.
Goncharov78
5 Отлично
Плюсы: Уютный отель, замечательный персонал, вкусная еда, чистота в номере.
Не понравилось: Не заполнено
Vladimir
5 Отлично
Плюсы: Порто-Белло держит марку.
Отдыхаем в отеле не первый раз.Всё нравится.Прилетели ночью.В номере-вино,фрукты,сладости,орехи и т.д.Было очень приятно.Номер дали такой,как просили.Ванная комната укомплектована как положено для 5☆:халаты, зуб. щетки, паста,крем для бритья, станки,расчёски и т.д.;все банно-мыльные принадлежности пополнялись регулярно.Уборку производили ежедневно в удобное утреннее время.Нашей уборщице Leyla Tastepe огромное спасибо!Как и всему обслуживающему персоналу:на стойке регистрации,в ресторане,в барах,на пляже.Все очень внимательные,воспитанные, ответственные.
Еда вкусная и разнообразная: говядина, баранина, морепродукты, рыба и т.д.,много зелени, фруктов,овощей разнообразные десерты.Всё красиво оформлено.
По вечерам хорошие концерты турецкой и европейской музыки.
Пляж отеля и вода чистейшие. Галька мелкая,очень удобный вход в море.
За отличную организацию работы отеля спасибо хозяину,всем топ-менеджерам.Успехов вам и много гостей! А всему персоналу отеля спасибо за чудесный отдых.
Обязательно вернёмся в любимый Porto-Bello.
Не понравилось: Не заполнено
Zoya
4 Хорошо
Плюсы: Неплохое и разнообразное питание, недорогие услуги стирки, хорошая Уборка
Не понравилось: Уборка в крытом бассейне в течение дня отсутствует; там же стоит кофе машина, которая выдаёт только кипяток. Было бы неплохо добавить пару шаттлов в день до мигроса
Наталья
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель на берегу моря со своим пляжем. Пляж чистейший, вода чистейшая. Очень внимательный и услужливый персонал. Со мной заранее связалась менеджер Виктория и уточнила пожелания по заселению, во время проживания она всегда была на связи и решала мгновенно все проблемы. Другие службы также работали оперативно: прачечная приносила одежду из стирки спустя пару часов, официанты в ресторане просто летают, служба заказа такси подгоняет машину за несколько секунд. Молодцы! В отеле везде чистота - на территории, на пляже, в бассейне, в номерах, в ресторане. Территория маленькая, но ухоженная, есть пальмы, цветы, газоны. Очень качественное и разнообразное питание на любой вкус: от мяса всех видов до свежих фруктов и всевозможных десертов. Правда, частенько блюда были слишком солёные и острые, но это особенности восточной кухни. Отель стоит на бесконечной набережной - можно вечером часами гулять по ней. Из отеля удобно и близко добираться до аэропорта, торговых центров, достопримечательностей. За расположение отеля, комфорт пребывания, качество питания и работу персонала ставлю 10 баллов.
Не понравилось: Шум от дороги и вечером от дискотеки; неудобная маленькая ванная комната и неудобный душ; отсутствие в номере утюга и чайника; отелю требуется обновление интерьера.
Marina
5 Отлично
Плюсы: Мы отдыхали в отеле Porto Bello с 30.04 по 11.05.2019. Этот отель стал последним отелем, в котором мы отдыхали во время свадебного путешествия. Я очень рада,что при выборе отелей мы забронировали номер именно в этом отеле потому что пребывание в нем было для нас настолько комфортным, что мы не ожидали! За пару недель до заезда в отель с нами по What`s up связался менеджер отеля Виктория, она заранее уточнила наши пожелания, а по приезду нас ждало мгновенное заселение в номер, невероятный вид из окна на море и горе, фрукты в номере - комплимент от отеля!Первое впечатление было чудесное!!!Чистота в отеле идеальная, даже ни одной лишней пустой чашки на столике никогда не увидишь. В номере без просьб убирали и заменяли полотенца на свежие каждый день,песка даже при входе в номер никогда не было!О еде в отеле: шеф-повар огромный молодец и профессионал!Каждый день на выбор у нас были все виды мяса, традиционна кухня, вкуснейшие супы, сыры, возможность покупки свежевыжетого сока всего за 15 лир!Еда для нас была вкуснейшей!Также мы часто не успевали на обед т.к.долго грелись на пляже:)) и какое было наше удивление, когда в Lunch and snack баре мы обнаружили полноценное меню с 12:00 до 15:30,где мы каждый день заказывали обед:сибас,чизбургер (очень вкусный), салаты, фрукты!Также хотелось бы отметить, что алкоголь в отеле по системе "все включено" , что нетипично для турецкий отелей, очень качественный! Мой выбор всегда останавливался на белом вине, а учитывая то, что я немного разбираюсь в вине, могу сказать, что вино было очень достойным! Хочется отметить еще работу персонала, официанты как пчелки, всегда заботливо подходили ко всем гостям и уточняли нужно ли что- то еще!Это было очень приятно, особенно их искренняя доброжелательность! Ну и , конечно, я не могу не отметить команду аниматоров!Ребята всегда старались ненавязчиво развлечь публику весь день с утра до вечера.
Не понравилось: Не заполнено
Dmitrii
4.6 Отлично
Плюсы: Это тот случай когда старый конь борозды не испортит. Да не самый новый отель и местами пошарпан, но в нем все отработано и они знают как сделать, что бы ваш отдых прошел комфортно.
Не понравилось: Не заполнено
Olga
5 Отлично
Плюсы: Останавливались на 4 ночи после путешествий по Стамбулу и Каппадокии. Здесь, после насыщенных регионов, мы действительно отдохнули!
Я хочу выразить огромную благодарность русскоязычному менеджеру Виктории, которая помогла сделать наш отдых просто прекрасным. Мы прибыли в 9 утра, благодаря Виктории нас заселили сразу. Также бесплатно повысили категорию номера со стандарта на семейный. Мы попали в номер 840, и он был великолепный! Вид на море со всех окон, просторный, всё чисто, стильно, много мест для хранения вещей и удобное рабочее место. Один минус - слабый сигнал WiFi. Также, при выселении, Виктория бесплатно продлила нам время проживания до нашего вылета. Это супер удобный бонус!
В целом, отель отличный - хорошая ухоженная территория, большой бассейн, хороший пляж и чистое море. Не навязчивый сервис европейского уровня. Аниматоры, которые постоянно работают с гостями, при этом не навязчиво и без пошлых развлечений и глупых конкурсов. Волейбол, водное поло, дартс, по вечерам живая музыка и прочее. Хороший ресторан с вкусной и разнообразной едой. Хороший SPA c тремя видами парных, и довольно большим бассейном. Полноценный большой тренажёрный зал. До старого центра Анталии можно доехать на такси или своим ходом. Мы ездили сами автобусом №8. В транспорте английский никто не знает, переводчик в телефоне нас спас. Автобусы отличные, ходят часто.
Мы благодарны за прекрасно проведённое время, и уверенно рекомендуем этот отель!
Не понравилось: Не заполнено
Callman
4.6 Отлично
Плюсы: Вкусное разнообразное питание. Подземный переход к морю. Портье сами отгоняют авто на парковку. Ежедневная уборка номера.
Не понравилось: Не заполнено
Yevgeniy
4.2 Хорошо
Плюсы: Чистота,
Внутренняя отделка отеля
Безограниченное питание
Языковая «поддержка»
При заселении намсделали апгрэйт номера, это очень порадовало,я серьезно,две комнаты вместо одной.
Отличный спортзал и бассеин (не посещали,но заглянули)
Не понравилось: Сразу по приезду в отель получил на Вотцап сообщение от ассистентки для русских посетителей,оказывает любую помощь и обещает помочь если что-то надо,зовут Виктория!Очень приятно ,если не считать что ей на вас наплювать и все это очередная «пыль в глаза«помощи от неё как от быка молока!!!
Атмосфера отеля и особенно ресторан напоминает пансионат , много всякой еды но 90% просто пыль в глаза,маленький выбор приличной еды,завтрак просто ужасный.Много русских и узбеков по тур путевкам, в ресторан ходят как попало,все расплываются в улыбке от собственной важности,некоторые экземпляры чуть не голые (в парео) , в конце концов народ вы же всё-таки в отеле ужинаете не притесь в ресторан в шортах, майках и купальниках,натяните штаны и прикройте толстые задницы и бока !!!
Если вы не привередливы к еде но при этом любите поесть то это ваш рай,так как ресторан можно посещать до семи раз в день. я себе и жене заказывал натуральный сок по 15 лир за стакан, бесплатно к сожалению только что-то отдаленно напоминающее юппи .
Kseniyu
5 Отлично
Плюсы: Отель шикарный, на ресепшене встречают и заселяют быстро, проблемы отдыхающих решают незамедлительно. При заселении презент от отеля(фрукты,восточные сладости, вино).Питание в ресторане на любой выбор вкусное и свежее, много зелени(петрушка, укроп,пекинская капуста) овощей, фруктов.Много блюд на гриле/огне!Есть диетическая еда: варёные овощи, мясо, также на пару. Яйца 3 мин. и 5 мин. видела первый раз!В ресторане обслуживание хорошее, официанты предлагали вино и по запросу приносили новый бокал, не все знают русский язык, но есть повод отдыхающим подтянуть знание языков. У нас был день рождение в один из дней проживания был(тортик) комплимент от отеля.В номерах в баре вода, пиво,кола. Развлекательная вечерняя программа интересная,работает молодежь, каждый вечер что то новое.В отеле бесплатная сауна, хамам, бассейн с подогревом мы отдыхали в конце апреля были прохладные деньки.Возле уличного бассейна аква горка, хорошая зеленая площадка можно устроить фото сессию. Дорога к морю через подземный переход, пляж галечный чистенький в баре напитки разные.Персонал очень приветливый, вежливый. Отдыхать не мешают))
Не понравилось: Не заполнено
Nikolay
5 Отлично
Плюсы: Спешим оставить благодарный отзыв за качество предоставляемых услуг, профессионализм, четкую организацию коллективу и дирекции отеля! Впечатления только со знаком плюс, предоставили удобный семейный номер с панорамным видом, менеджер Виктория любезно оказывала содействие и помощь. Будем рекомендовать Porto Bello Hotel Resort & Spa всем заинтересованным! Спасибо.
Не понравилось: Не заполнено
Andrei
3.8 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Номера достаточно старые. Душевая очень маленькая.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все чисто, приятно, вежливый персонал, хорошая еда (но без восторга, как многие писали - разнообразно, вкусно, но ожидания были чуть больше), буду рекомендовать
Не понравилось: В последние два дня пропали ракетки от настольного тенниса, небольшой выбор фруктов
Аноним
4.8 Отлично
Плюсы: Посетили этот отель второй раз и не пожалели. Нас встретили очень тепло и радостно. Предоставили нам большой номер с видом на море! Персонал замечательный, особенно хотим поблагодарить Ugur Sayiner и Викторию из отдела по работе с гостями. Встретили хорошо, уделяли нам внимание презентами, что было нам очень приятно. Питание также было вкусным, особенно супы, блюда от шеф-поваров и тортики! Сотрудники отеля оперативно реагировали на все пожелания. Благодарим вас за хорошее время!
Не понравилось: Не заполнено
Андрей
5 Отлично
Плюсы: Предоставили номер выше категорией чем заказывали. Очень вкусное питание. Ненавязчивый персонал. Гестрелейшен Виктория, очень отзывчивая и внимательная!
Не понравилось: Минусов не было!
Anastasia
3.6 Приемлемо
Плюсы: Доброжелательный персонал в основном ресторане и достаточно хороший выбор еды.
Не понравилось: Плохо убирали в номере. Отель старый и соответственно, номера (особенно ванная комната) не очень свежие и требовали более тщательной уборки.
Tatyana
4.6 Отлично
Плюсы: Выражаю благодарность Виктории (отдел по работе с гостями) за прекрасно организованный отдых. Мы прибыли в отель накануне дня рождения моей подруги. Нам предоставили номер повышенной категории, подарили приятные подарки и поздравили от отеля фруктами и вином в номер. Было очень приятно, спасибо.
В отеле хороший спа-салон, отличный фитнес зал, очень удачное расположение, вкусное и разнообразное питание, квалифицированный персонал.
Не понравилось: Не заполнено
Natalya
4.6 Отлично
Плюсы: Отдыхали семьёй ,бронировали двухкомнатный семейный номер #840 ,все соответствовало описанию на букинге, заселение прошло быстро без проблем, в номере приветственные фрукты и вино, барышня Виктория из гестрелейшен была внимательна и предупредительна.Была проблема с вай фай в номере ,но при обращении к персоналу через 15 мин все было решено.Достаточно хороший СПА и массаж.О пляже и бассейне ничего сказать не могу так как был март.Территория у отеля мала ,но рядом для прогулок набережная.
А
Не понравилось: Особых проблем не было, но вай фай слабоват для отеля пять звёзд.
Dz610
2.5 Плохо
Плюсы: Персонал дружелюбный
Не понравилось: Душевая, курящий номер хотя мы не курим, не чистая посуда, долго обслуживают убирают, чайника нет в номере, неудобства напитков, горький чай в баре, дешевые туалетные принадлежности, не так светло как на картинке.
Galina
5 Отлично
Плюсы: Отель отличный. Персонал превосходит все ожидания. Питание разнообразное и качественное. Нет языкового барьера, с гостями работают переводчики.в
Не понравилось: Во время пребывания в отеле 9 марта с моей Карты, по которой я бронировала на вашем сайте отель, были сняты 480 долларов компанией Cruiser Smarter. По возвращении в Москву буду обращаться в полицию.
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все без исключения. Замечательный отель. Обязательно приедем в этом году еще раз
Не понравилось: Не заполнено
Natalia
5 Отлично
Плюсы: Ещё до приезда в отель с нами связалась по WhatsApp менеджер отеля с уточнением по типу предпочитаемых кроватей, а также с уверением, что с нами всегда будут на связи, чтобы сделать наше проживание наиболее комфортным. Что и происходит, когда попадаешь в отель - персонал старается сделать всё, чтобы вы захотели вернуться. Чисто, уютно, доброжелательно. Про кухню лишь присоединюсь к восторженным отзывам - великолепно! Нам предоставили улучшенный номер с шикарным видом на море, горы - без нашего вмешательства - просто настоящий подарок в предверии нашего тридцатилетнего юбилея с мужем - от души спасибо! Чистоту в нашем номере поддерживала милейшая Durkadin Bulal - тихо незаметно и всегда чисто - спасибо! Расположение отеля отличное - близость к благоустроенной бесконечной набережной - гулять, бегать, просто сидеть в многочисленных кафешках наблюдая за морем - о чем ещё можно мечтать. До ближайшего ТЦ 5М Migros 15 минут на автобусе KL08, KC06 (часто ходят, современные комфортабельные) из отеля направо, налево до бульвара Ататюрка (упираетесь в большое шоссе) налево остановка. Или полтора часа пешком по набережной налево, если стоять лицом к морю, до Океанариума (сложно пропустить чуть в глубине огромное серое здание с волнами) и подняться по перпендикулярной набережной дороге до Океанариума, за ним увидите ТЦ. На этих же автобусах 30-35 минут и Вы в центре - здесь же и очень большой ТЦ Mark Antalya с хорошим выбором товаров по приятным после Москвы ценам и качеству. Также до центра мы гуляли до конца набережной налево, далее вдоль дороги вверх до конечной остановки очень аутентичного трамвая, который за 20-30 минут провезет вас через весь старый город, что мы и сделали, и обратно на нем же доехали до центра - рекомендую. Не оценили море, март рановат для купаний, хотя в среднем температура воздуха была +21-23 солнце , и купающихся видели неоднократно. Остались самые приятные воспоминания - бирюзовое море, просыпающаяся природа, созревшие лимоны и апельсины - чудо!
Не понравилось: Не заполнено
Lidiia
4 Хорошо
Плюсы: Не первый раз останавливаюсь в этом отеле . Очень приветливый персонал , хороший завтрак . Шикарный фитнес зал и Spa центр . Рекомендую сходить на массаж !Как то так получалось , что приезжала не в сезон . Отель расположен очень удобно и можно совершить длинную ешую прогулку по новой набережной . До старого города от отеля по набережной около 14 км . Пока идешь можно присесть отдохнуть , зарядить телефон на специальных стойках . на набережной есть специальная дорожка для велосипедистов и бегунов .
Не понравилось: Не заполнено
Viktoriya
5 Отлично
Плюсы: Очень вкусная еда;
Тепло (для нас было актуально, тк отдыхали в январе с маленькими детьми и до этого жили в апартаментах, где было ооочень холодно);
Заселили без доплаты в семейный номер;
Номер был с новой мебелью, удобные матрасы, все чистое!
Бассейн на -1 этаже и 2 сауны;
Это отель в который хочется вернуться! Спасибо!
Не понравилось: Несколько вечеров перед сном было шумно, в отеле останавливались дети(подростки), шумели до 23:00-00:00ч
Rraa
5 Отлично
Плюсы: Отличный отдых.
Спасибо Ахмеду на ресепшен за бесплатный апгрейд нашего номера. Вид из окна был шикарный. Вкусная еда, приветливый персонал, хорошее отопление в январе. Теплый бассейн, сауна.
Не понравилось: Немного однообразная кухня, наверное не сезон. Хотя то, что было - было вкусно.
Umarov
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось!!! Отличный отель!!! Прекрасный персонал!!! Спасибо!!!!
Не понравилось: Не заполнено
Roma
4.6 Отлично
Плюсы: Вид из окон хороший. Семейный номер достаточен по размеру. Еда вполне хороша. За свои деньги вполне хороший вариант для все включено
, учитывая местоположение.
Не понравилось: Не заполнено
Aldemin
4.8 Отлично
Плюсы: Бесплатно парковка, хороший завтрак, хорошее место расположения, зимой есть отопление
Не понравилось: Отель немного потрепаный, но в целом не плохо. Немного не удобная ванна, точнее сказать душ, американский вариант несъёмный душ в стене. Нет чайника, но в холле на рецепшн есть кофе машина с горячей водой
Alexey
5 Отлично
Плюсы: Отличный городской отель. Расположен на пляже. Новая набережная с спорт площадками, велодорожками и дорожками для бега. Городской отдых в отеле все включено. Большая бесплатная парковка при отеле. Недалеко от центра города. минут 35 на велосипеде) Минут 15-20 на автомобиле. По набережной ходят автобусы. Не пользовался.
Не понравилось: Нет проката велосипедов. Естественно, аренда машины в отеле, 2 конца от стоимости ренткар в аэропорте. Не всегда русскоязычный персонал на респшене, если для кого это важно. Из мясных блюд в отеле в основном птица) Рыба и все остальное в достаточном количестве.
Заур
4 Хорошо
Плюсы: Понравилось качество еды (хотя ассортимент редко менялся - возможно это из-за того что не сезон).
Очень приветливый и всегда улыбающийся персонал.
Номер убирали каждый день, с заменой полотенец, постельное белье меняли через день (не зависимо от того оставил чаевые или нет).
При заселении нам в номер принесли комплимент - бутылку красного вина и фрукты - с красивой сервировкой.
Не понравилось: Персонал, обслуживающий номера, входит конечно со стуком, но моментально (реально за 1 секунду) не дождавшись ответа. При этом запертая дверь им не помеха - они с ключами. Это было 2 раза за неделю и очень не понравилось.
Ещё не понравился график работы спа центра - вечером придёшь уставший с прогулок и не знаешь сходить в хамам и остаться голодным или наоборот...
Елена
5 Отлично
Плюсы: Все
Не понравилось: Не заполнено
Екатерина
4.8 Отлично
Плюсы: Отличный семейный номер с видом на море! Вкусная еда, приятный бассейн внизу и бани. Спорт зал также прекрасно оборудован.
Совсем близко набережная и засыпать под шум волн прекрасно)
Не понравилось: Спа центр работает до 20.00, нестабильный медленный интернет в номерах
Vladimir
4.2 Хорошо
Плюсы: Идеальное месторасположение , рядом море и прекрасная набережная для пеших прогулок . Отличный хамам/ сауна , в которых мы отогревались холодным январем .
Хочется отметить разнообразное питание , брали все включено .
Удобный большой семейный номер , более 50 м2.
Не понравилось: Качество уборки желает оставлять лучшего .
Yulia
4.2 Хорошо
Плюсы: Очень достойное питание и приятные семейные номера.
Не понравилось: Маленькая территория. Для зимы ок, но летом хотелось бы иметь в распоряжении большую территорию для прогулок.
Гагик
5 Отлично
Плюсы: Отзывчивый персонал,местоположения,удобство в номере,гостеприимность,Кухня разнообразная,чистота,вежливые сотрудники и наконец все удобство в отеле.
Не понравилось: Не было такое.
Natalia
5 Отлично
Плюсы: Персонал отзывчивый. Чисто в номерах. Постоянно меняют бельё, мини бар. Подарили от отеля подарок , вино, фрукты, сладости, орехи. Еда очень хорошая. Местоположение отеля удобное. Вечером в отеле музыка, работает бар. Были здесь 3 раза уже. Каждый раз только лучше.
Не понравилось: Лейки от душа зафиксированы к стене, не очень удобно мыться, а остальное отлично.
Ramiz
2.5 Плохо
Плюсы: Мемположение
Не понравилось: Сервисы
Veronika
5 Отлично
Плюсы: Очень понравилось отношение персонала. Обилие вкусной еды. Игровая комната. Отличный крытый бассейн.
Не понравилось: Даже не знаю.
Pavel
4.2 Хорошо
Плюсы: Бесплатно заселили в номер улучшенной категории. Уютные номера, красивый вид на море, очень дружелюбный персонал. В ресторане разнообразная, вкусная еда. В целом всё понравилось.
Не понравилось: Не заполнено
Ruslan
4.4 Хорошо
Плюсы: Цена - качество
Не понравилось: Не заполнено
Анастасия
5 Отлично
Плюсы: Соотношение цена и качество супер! Отличный персонал! Заселили в улучшенный двухкомнатный номер, хотя бронировали обычный стандарт! Вкусная разнообразная еда! Хорошее месторасположение! Хороший СПА! Отель конечно не новый, но чисто и комфортно! Пляж не оценили, т.к. в декабре уже прохладно для купаний)))))
Не понравилось: Не заполнено
Татьяна
5 Отлично
Плюсы: Просторный отель. Удобное месторасположение. Великолепная кухня. Разнообразное меню. Неназойливый, внимательный персонал. При большом количестве гостей,никто никому не мешает. По домашнему уютно. Спасибо за приятный отдых.
Не понравилось: Не заполнено
Timofax
5 Отлично
Плюсы: Фантастически отзывчивый персонал: уже через пару дней тебя узнают в лицо, здороваются, справшивают, нет ли каких-то пожеланий по проживанию. Безумно вкусная еда ресторане (сравниваю с 5-6 турецкими резортами и городскими отелями, в которых бывал до этого). Очень чисто, приветливые горничные, ежедневная уборка. Охрана сама предложила ставить мотоцикл возле входа, чтобы мне было удобнее, а когда возвращался на машине, ее забирали на валет-паркинг и возвращали по талончику за полторы минуты. В общем - только позитив!
Не понравилось: Иногда хочется воспользоваться старым добрым шлангом в душе, так что иногда вмонтированный в стену душ - это не очень удобно. Но на фоне остальных плюсов - это сущий пустяк!
Anna
3.6 Приемлемо
Плюсы: Хорошее местоположения, приятный район
красивый лобби-бар
приятный персонал, внимательное отношение к клиентам
хороший завтрак
удобная кровать
Не понравилось: отель требует ремонта, мебель старая
душ прикручен к стене, это неудобно; шторка в душе отсутствовала, вся вода на полу
уборка дожна проводится более внимательно/тщательно
Alexandr
4.6 Отлично
Плюсы: спокойная атмосфера,чистое море,хороший персонал и ресепшен,понравились бонусы,скорей всего мы еще посетим этот отель
Не понравилось: Не заполнено
Nadezhda
4 Хорошо
Плюсы: Мила - было очень приятно общаться, она старалась помочь во всём
Отель удобно расположен для тех, кто хочет быть в тишине, но рядом с городом. На набережной есть 104 автобус, который останавливается перед отелем.Также до KL08 можно дойти 7-10 минут.
Приличный отель. В ноябре отрытый бассейн уже холодный, поэтому купались на -1 этаже в крытом. Понравилась турецкая баня.
Море прозрачное, галька.
Очень вкусно кормят. Латте прекрасный в лобби.)
Номер семейный прекрасный. Кровати удобные. Большая ванная комната. Много окон, вид потрясающий. Шум моря.
Не понравилось: Забронировала стандартный номер. Была с двумя детьми. 5 лет и 11. Неудобно для такого количества, нет дополнительной кровати или дивана. Холодильник очень сильно гудел ночью.
И номер оказался не очень чистым.
Оказалось, что очень загружен отель.
В итоге, переехали в семейный номер. Отличный.
Не хватает турецкого чая на обед и ужин. Сладкое есть, а чая нет)
Anatoly
4.4 Хорошо
Плюсы: Отель произвел удивительное впечатление.Хорошая и разнообразная кухня,большой выбор.Персонал доброжелательный,улыбчивый.Очень достойный городской отель за данную стоимость.Удачное месторасположение.Рядом красивые горы и море.(первая линия).Прекрасная транспортная доступность.Хорошо оборудованная набережная р-на Кониалты.(велосипедные ,беговые и прогулочные дорожки, рестораны и кафе,спортивные и детские площадки,фонтаны,туалеты,wi-fi,места для подзарядки телефонов).Ходили не менее 6 км.Очень здорово и красиво.Прекрасно оборудованный фитнес- центр.Вечером в лобби баре отеля живая музыка(игра на фортепиано).Отдельное спасибо Миле(отдел по работе с гостями).Все вопросы и пожелания решались мгновенно.Поедем вновь и будем рекомендовать друзьям и близким.
Не понравилось: Не всегда устойчивая работа wi-fi.
Dzhamidin
3.4 Приемлемо
Плюсы: Городской отель, вполне соответствует своему предназначению.
Не понравилось: Отсутствуют сотрудники Guest Relations постоянно. Неважно с оказанием услуг. Экономия на всем
Ilya
2.5 Плохо
Плюсы: расположение
Не понравилось: гостиница старая , уже не тянет на 5 звёзд
Said
2.5 Плохо
Плюсы: место расположения
Не понравилось: плохо уборка номера, питание однообразное, в номере нет посуды даже стакана чтоб воду выпить. при условии что все включено я не понял что именно имеет ся в виду- стакан чая в фойе?! нет банкомата, идти надо снимать деньги не известно куда. бар пустой в номере только вода. погладиться практически проблема. халат в номере на одну руку не натянешь- застиранный и маленький. в отеле нет магазинчика нормального чтоб хот купить что-то в номер. И это «пять»звёзд?! максимум 3,5 звёзд.
Natali
2.5 Плохо
Плюсы: расположение
Не понравилось: отель старых , качество еды плохое, соки - химия. Подушки жесткие , ванна тесная. На завтраке шоколадная паста пластилин 🙈 . Спас чечевичный суп, дети поели суп.
Zhadyrassyn
5 Отлично
Плюсы: ВСЕ БЫЛО СУПЕР.
Не понравилось: Не заполнено
Irina
3.5 Приемлемо
Плюсы: Отель большой, просторное лобби, но при этом своей территории практически нет, но это компенсируется длинной набережной поблизости. В номере чисто, убирались каждый день. Приятный персонал на ресепшене. Есть хаммам, баня, а также крытый бассейн. Понравился вид из окна на море.
Не понравилось: Еда не очень соответствует 5-звездочному отелю, и персонал не охотно её накладывает. В номере нет полотенцесушителя, из-за высокой влажности тяжело сушить вещи.
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель! Номер, еда, интерьер, спа, обслуживание, все было на 5 звезд. Даже удивительно, что за такие небольшие деньги такое прекрасное качество. Номер дали категорией выше, убирали каждый день, wifi быстрый, еда очень вкусная и разнообразная, персонал был очень внимателен и вежлив. Даже не знаю, чего ещё желать. Обязательно приеду ещё раз!
Не понравилось: Нет такого.
Darina
0.5 Не советую
Плюсы: -
Не понравилось: это ужасный отель, все СТАРОЕ!!! еда не вкусная и все время ПОВТОРЯЕТСЯ, алкогольные напитки ОЧЕНЬ НИЗКОГО качества, сотрудники грубые и не умеют общаться! уборку делают плохо, часто забывали что-то и бросали в моем номере! Во время шторма здание практически не выдержало, в номерах СТОЯЛА вода, было очень опасно((
никому не советую этот УЖАСНЫЙ отель!!
Alex
4.5 Отлично
Плюсы: Первая линия, чистый пляж, бассейны. Питание почти беспрерывное - если обед пропустил, голодным не останешься. Вино/пиво неплохие, кофе хороший. Персонал приятный. Спа, плохонький бильярд - платно, остальное в ол-инклюзив (в том числе спортзал и хороший хамам). Были с семьей - всем понравилось. Но детям развлечений мало.
Не понравилось: Анимация слабая. Расположен на окраине. Поблизости (пешком) достопримечательностей нет, только набережная.
Roman
5 Отлично
Плюсы: Персонал доброжелателен и ненавязчив .
Не понравилось: Не заполнено
Pavel
4.5 Отлично
Плюсы: Отдыхали с детьми несколько дней в декабре. Всё включено. Отличная кухня, выбор блюд, работа персонала в ресторане (завтраки, обеды, ужины). Большой чистый бассейн, хаммам и сауна. Программа активностей по вечерам (включая концерт живой музыки). Красивый пляж и прогулочная набережная. Тихий, уютный район не высоких жилых домов. Большая парковка с навесами. Welcome-сюрприз при заселении: тарелочка фруктов и маленькая бутылка вина. Ежедневная уборка номеров. Приличный Wi-Fi
Не понравилось: Вживую номера выглядят уже не совсем так, как на фото (чуть подустали). На троих проживающих (взрослый и двое детей) в номер положили два халата (детских) и три пары тапочек (взрослых). Также немного странным выглядит утренний визит уборщицы, которая стучит в дверь и открывая своей карточкой СРАЗУ ЖЕ входит в номер с криком "Room check!". Так что если вы не были готовы к приходу гостей - трусы не успеете надеть. Душ и вообще ванная комната очень маленькие. Не совсем понятен режим работы "лавочки" с платными свежими соками (на входе в ресторан).
Татьяна
4 Хорошо
Плюсы: хороший отель, очень профессиональный штат администраторов. было приятно получить приветственный подарок: бутылка вина и фрукты.
Не понравилось: алкоголь ужасный. номера старые
Alexey
4.5 Отлично
Плюсы: Хорошие номера. Парковка рядом. Еда на 4+. Из рыбного - жареная форель. Ждать ТОП от этого отеля не стоит. Понравился фалафель и обслуживание в ресторане у бассейна.
Алкоголь как и заявлено - местный. Свой выход через тоннель к морю. Море на пляже коньяалты всегда обычно чистое, галечно приятное.
Не понравилось: Исходя из территории отеля, маленьким детям здесь будет скучно
Tatiana
4 Хорошо
Плюсы: расположение, чистота, персонал, еда
Не понравилось: ковидные меры
Maksim
3.5 Приемлемо
Плюсы: Красивый интерьер внутри, неплохая еда, наличие бассейна
Не понравилось: Шумоизоляция ни о чем, из за больших щелей входной двери слышно все снаружи
Elena
4.5 Отлично
Плюсы: Хороший городской отель , чистый, все номера с боковым видом на море… В ясную погоду видны горы. Огромное удовольствие от созерцания моря и гор. Отдыхали в несезон, поэтому об анимации ничего сказать не могу. Кухня хорошая.
Не понравилось: Не очень хорошее обслуживание официантов.
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: Вид с балкона сказочный, питание разнообразное даже в зимний период.Кнопка вызова такси у отеля.Остановка общественного транспорта близко.
Не понравилось: Не заполнено
Iuliia
4 Хорошо
Плюсы: выбор блюд маленький, но вкусно
уборка посредственная
в первый день в номер принесли фрукты и вино
пляж отличный
закрытый бассейн работает круглый год
Не понравилось: отель немного уставший, но общее впечатление это не портило
Ivan
1.5 Ужасно
Плюсы: Еда
Вид из окна
Не понравилось: В номер для некурящих тянет табачный дым. Зона вокруг бассейна одна сплошная курилка. Нет звукоизоляции. Всех соседей слышно. Нет доводчиков дверей в номерах, они постоянно хлопают. Система вентилляции и кондиционирования не работает, создает поток теплого воздуха без кислорода, но с табачным дымом. На первом этаже жилого корпуса в ресторане проводятся шумные мероприятия. От работающего сабвуфера трясутся все десять этажей до полуночи.
Dinara
5 Отлично
Плюсы: Первая линия от моря, набережная,
Не понравилось: нет такого
Антонова
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали 2 многодетные семьи из 10 человек. На рессепшене встретил Ахмед администратор. Всё быстро оформил, был очень приветлив, за что большое спасибо! А так же огромная благодарность Полине и Вилату! Они сделали наш отдых незабываемым и приятным!
Не понравилось: Не заполнено
Rinatzhan
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все))
Отличный фитнес-зал, есть тренажеры для всех групп мышц.
Хорошая система очистки в крытом бассейне!
Самое главное - доброжелательный персонал!
Не понравилось: Останавливаюсь здесь в 4 раз. Всё ОK
Natalia
4.5 Отлично
Плюсы: Расположение отеля превосходное, практически в начале 8-ми километрового променада. Гулять вдоль моря одно удовольствие. Море чистейшее, погода солнечная, шезлонги удобные. Рядом канатная дорога с видами на Анталию, да и сердце Анталии Калеичи тоже ( на автобусе 35-40мин, прогулочным шагом 2ч). Отель оживленный, кроме отдыхающих гостей на территории отеля проводяться различные конференции и встречи. В лобби вкусный турецкий кофе,в ресторане еда разнообразная , в spa колоритная турецкая баня, в номере удобная кровать, виды с балкона 9-го этажа великолепные.Все возникающие вопросы решаются оперативно. Спасибо администратору Элиф, компетентный специалист и хороший человек.
P.s: Погода не соответсвует прогнозам, солнечно, дождик был кратковременный, купаться можно, вода комфортная.
Не понравилось: Отдыхали во второй половине ноября, с закрытием сезона на наших глазах происходило сворачивание различных зон и удобств ( бар на пляже, coffee break). В ресторане переформатировались зоны выдачи еды в сторону оптимизации, что иногда приводило к ожиданию в очереди.
Егор
5 Отлично
Плюсы: Отличные номера съют, отличный вид!
Классный СПА. Не плохая кормешка
Не понравилось: Немного староват.
Отвратительный алкоголь по системе всё включено, просто ад.
Закия
4.5 Отлично
Плюсы: все чисто спасибо
Не понравилось: минусов нет
Владислав
4 Хорошо
Плюсы: огромный выбор вкусной еды, неплохая спа зона, ухоженная территория.
Не понравилось: практически никак не уделено внимание детям, в этом плане тяжело отель назвать семейным и для семей с детьми.
Sergey
4 Хорошо
Плюсы: Очень хороший отель, расположение достойное, меню всегда разное, за 6 дней тоотко один раз повторился суп, wi-fi на территории отеля работает шикарно, вид из номера отличный
Не понравилось: Я делал два бронирования - один номер для себя, другой для друзей, оцениваю я как раз их номер и к сожалению в их номере на второй день был обнаружен таракан (405 номер) и как сказала подруга - "он был еле живой, видно что их тут травят"
Nataliya
4 Хорошо
Плюсы: Отличное расположение: рядом шикарная набережная, магазины, рынки аптеки. Хороший чистый пляж. Разнообразная еда.
Не понравилось: В последние дни приехала группа казахов. Они не соблюдали дистанцию, не носили маски, в "ресторане" заходили за ограждения и сами накладывали себе салаты и наливали чай. На замечания реагировали нецензурной бранью. Испортили настроение
Alexey
2 Плохо
Плюсы: Удобно расположен, вкусная еда.
Не понравилось: Ужасный менеджмент, низкое качество подготовки номеров, не соответствующее 5 звезд отелю и его стоимости.
Elena
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Номер убирался недостаточно чисто, хоть и всегда оставляли чаевые, плохо протиралась пыль, а то и вообще не протиралась. При заселении она так же присутствовала. Хотелось бы конечно при заселении увидеть что то красиво выложенное из полотенец, как это делают в других даже 2х и 3х звёздочных отелях, 😏 но увы этого небыло.
Aleksei
4.5 Отлично
Плюсы: Отель соответствует описанию и цене.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Хорошее расположение отеля. Отличные номера , разнообразная еда . Очень приветливый персонал на ресепшене. Наш отдых удался 😁
Не понравилось: Не заполнено
Хаджимурад
4 Хорошо
Плюсы: !Месторасположение одно из лучших в Анталии. Есть собственный паркинг,
Не понравилось: Не заполнено
Tatiana
4 Хорошо
Плюсы: месторасположение
Не понравилось: отель изношенный
Liudmila
5 Отлично
Плюсы: потрясающий номер люкс 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Не понравилось: Не заполнено
Igor
4.5 Отлично
Плюсы: Очень чисто. Приветливый персонал. Парковка рядом.
Не понравилось: На пляж надо идти через дорогу.
Аноним
4.5 Отлично
Плюсы: 1. Удобное расположение
2. Достойное питание : рыба мясо разнообразие овощей фруктов и десертов. Была даже Баранина и суши
3. Персонал отличный отзывчивый
4. Бассейн чистый и хамам тоже
5. Прекрасный просторный холл и с баром и диванчиками
6. Пианистка просто бальзам на уши, очень понравилась дочке
Не понравилось: 1. Мало каш на завтрак, точнее они есть но их не умеют готовить. С супами такая же беда.
2. Много людей с малышами но нет детского стола
3. Грязь в номере под кроватями и в углах комнаты. Уборка посредственная.
4. Уборщица выкинула наушник в мусорку и потом нашли его с помощью Миры
5. Какие то симпозиумы и сборища Которые проводятся в отеле, они как саранча сметают еду и еды просто не остаётся ...
Dilbar
5 Отлично
Плюсы: Замечательный отель с прекрасной локацией и красивыми видами. Очень понравился персонал - девушка из guest relations Мира помогала с любыми вопросами и очень быстро решала их. Понравилось внимательное отношение на ресепшн, менеджер Yasin оперативно решил вопрос с заселением и проконсультировал по имеющимся рядом достопримечательностям.
Питание в ресторане разнообразное, есть выбор мяса, рыбы, всегда свежие овощи и фрукты. Номер чистый, стильный, при заселении ждал комплимент в виде фруктов и вина. Очень приятно после долгой дороги.
Однозначно рекомендую к посещению.
Не понравилось: Не заполнено
Deadlift_girl
4.5 Отлично
Плюсы: - Классная зона спа, хамам, бассейн
- Разнообразное и вкусное питание, были даже овощи и мясо на гриле
- Приятный персонал, все профессионально
Не понравилось: Не заполнено
Турист
4.5 Отлично
Плюсы: Отель понравился, бесплатно дали номер категории выше с отличным видом. Питание хорошее, всегда большой выбор блюд. Расположение удобное, через дорогу набережная и пляж. Каждый вечер проходят развлекательные мероприятия даже не в сезон.
Не понравилось: Всё понравилось. Соотношение цена/качество полностью соответствует
Saya
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось, все супер!
Не понравилось: Не было такого
Alena
3 Приемлемо
Плюсы: Расположение конечно супер! Вид из номера хороший, но его дали с просьбой написать отзыв на букинг. Еда не плохая. лучше, чем в соседнем Sea Life
Не понравилось: Были одну ночь. В номере муравьи, ванна вся в волосах - ужасно грязно. дольше я бы там не смогла положить. Но за такой ценник мы ничего особенного и не ждали
Viktoria
5 Отлично
Плюсы: Уютный чистый отель.Мы с супругом за 3 дня поправились (кормят весь день))))
Не понравилось: Не заполнено
Anna
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали семьей в феврале 2022 года. Отель отличный. Еда вкусная и разнообразная . Что порадовало, у нас был поздний заезд, но в 23 часа мы смогли поесть . Послеобеда также предлагались вкусняшки , что очень удобно когда вы с детьми . Выезд был очень ранний , в пять утра , для завтрака было совсем рано, но кофе нам предложили. Хороший спа салон . Имеется хаммам, сауна и турецкие ( римские ) бани и крытый бассейн . К сожалению бассейн уличный был закрыт, т.к. не сезон . В спа салоне очень чисто. Есть спорт зал с хорошим оборудованим, и для нас девочек массажный кабинет .Каждый вечер проводилась анимация . Отдельное спасибо девочкам, по работе с клиентами , вы - супер !!!! Все поставленные задачи , вы выполняли просто профессионально . И просто очень доброе и человечное отношение, спасибо вам еще раз. ( было несколько моментов, не буду все описывать НО, когда мой ребенок заболел и у пропал аппетит, нам предложили приготовить для нашего ребенка , что она любит) в отеле мед.сестра , русскоговорящая , очень приятная и квалифицированная. Осмотр мед.сестры был бесплатный . Понадоблся врач, при осмотре врача ( турок ), мед.сестра все время была рядом и переводила . Недалеко от отеля прямо от матрешки парк, напротив карфура ( магазин) есть аптека с русскоговорящей девушкой Любой, так же напротив матрешка парк есть тур.агенство с русскоговорящим хозяином . По четвергам, так же в пяти минутах ходьбы , около матрешки парк проходит рынок . На рынке очень привлекательные цены, намного дешевле чем на рынке в старом городе( центр)Так же совсем рядышком пляж . Из нашего номера открывался чудестный вид на море и горы . Отель расположен минутах в 15 на такси от центра Анталии, что меня очень радовало, т.к было тихо. ( терпеть не могу шум, гвалт ) По стоимости такси до центра где- то 70 -80 турецких лир , так же отдыхающие говорили, что очень хорошо ходит городской транспорт , много автобусов до центра. Отель очень понравился , я его рекомендую всем. Цена , качество 10 из 10 .
Не понравилось: Не заполнено
Райхан
4 Хорошо
Плюсы: отличная локация, вкусная кухня, хороший интернет
Не понравилось: немного старый отель, неудобный душ.
Elena
5 Отлично
Плюсы: отель понравился! чисто. Номер хороший, постельное, полотенца меняют каждый день. бассейн, бани свободное посещение. Ресторан отличный. еда вкусная. мне все понравилось)))) вернусь ещё
Не понравилось: шум от дискотеки по вечера. но 23.00 все заканчивается и тишина.
Eva
5 Отлично
Плюсы: . Была с 04 по 10 января. Отель максимально клиентоориентирован. Служба работы с клиентами просто супер! Встречают с приветственным комплиментом -вино и тарелка с фруктами) любые проблемы, включая карты в транспорте Вам решат. Кухня выше всех похвал! Что меня не устроило(набрала лишние кг😂 анимация каждый вечер 👍ребята очень стараются.. Алкоголь посредственный,но он местный и это везде так. Хотите хороший коктейль -в баре стройный мужчина делает их просто супер ❣️ к женщине не подходите 😡 просто нет слов.. В ресторане все отзывчивые и не наглые. Море рядом через дорогу, на троллейбусе 7 минут и вы у канатной дороге.. В номере все есть-фен, все принадлежности, плюс халат и тапочки.
Не понравилось: . Горничная забрала ключ..вообще не поняли почему.. Он был оставлен для зарядки телефона. Просто зачем забирать, можно вынуть и положить на тумбочку. Ну и ванна это не моё.. Но это имеется в описании номера
Аноним
5 Отлично
Плюсы: расположение
работа персонала
Не понравилось: наличие муравьев, впрочем эт быстро решили
Innesa
3.5 Приемлемо
Плюсы: район
Не понравилось: старая мебель сантехника
Alexey
5 Отлично
Плюсы: Очень приветливый персонал , особенно хочется отметить Миру !
Разнообразная и вкусная еда
Не понравилось: Не заполнено
Elena
5 Отлично
Плюсы: Удобное расположение отеля. Вкусная и разнообразная еда. Вежливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшен
Не понравилось: Не могу сказать. Все понравилось
Daria
4 Хорошо
Плюсы: В целом отель неплохой, хотя уже довольно старенький и кое где требуется реновация. Сначала дали номер с протекающей душевой кабиной, но по первой же просьбе заменили. Но тут надо учесть, что это не сезон, в сезон заменить думаю было бы проблематично. Завтраки хорошие, вполне на уровне. Оладушки, яйца в разных видах готовят при тебе. Обеды и ужины не пробовали.
Отличное расположение, прямо на набережной Коньялты с лучшим пляжем Анталии. Рядом хороший ресторан Riviera и несколько кафе.
Не понравилось: Отель уже явно требует ремонта. На 5 звезд он никак не тянет.
Alena
5 Отлично
Плюсы: Прекраснейший вид на море из окна!😍 Еда всегда очень вкусная, меню каждый день разное. Мы были в январе, работал крытый бассейн, спа, салон красоты. В сезон наверное еще лучше, потому что у них свой пляж, на который можно выйти прямо с территории отеля (по тоннели). Обязательно вернемся в летнее время👍🏻 Персонал отзывчий, есть специальный отдел по работе с гостями, они нам звонили интересовались тем, как проходит наш отдых, всё ли нас устраивает. Любые возникшие проблемы сразу решают.
Не понравилось: Убираются кое-как, возвращаешься вечером в отель, а твою кровать даже не заправили нормально. Оставляли кучу бутылок воды, туалетных принадлежностей и всё.
Talgat
4.5 Отлично
Плюсы: Бассейн чистый тёплый, хамам, сауна. Еда вкусная. Напитки. Чистота в номере, убирались каждый день. Вид с номера шикарный. Персонал приветливый. Месторасположение отеля очень хорошее.
Не понравилось: На 5 * отель не тянет. Отель немного под уставший, балконая дверь не закрывала. Номер заказывали трёхместный с полноценными кроватями нас заселили в номер двухместный и установили раскладушку для 3-го человека. Пожелание расселять в номера те которые выбираем.
Николай
5 Отлично
Плюсы: 1. нам повысили уровень номера.
2. приличная кухня ( разнообразная и хорошо выглядит)
3. хамам
4. крытый тёплый бассейн
5. территория очень приличная
6. благодарность воспитателю в детском клубе ( мы сделали все поделки )
7. удобство с ребёнком ( везде есть спуски и подъемы коляске)
8. хорошее постельное белье
Не понравилось: Не заполнено
Phuket
5 Отлично
Плюсы: Только недавно прилетели с отдыха в Турции. Сын и невестка сделали нам подарок: забронировали отель Porto Belle 5*. А на рецепшн нам сделали апргрейд: предоставили номер сьют с большими панорамными окнами с видом на горы и на море!! Замечательный отель на первой линии и обеспеченным променадом по ухоженной морской набережной после "все включено"! Очень приветливый и внимательный персонал, отлично говорит на русском, что очень важно для гостей из России. Большое спасибо девушке Мире, которая не переставала удивлять нас презентами:приятно увидеть в номере бутылочку отличного вина и фруктов, а потом ещё и получить в подарок пляжную сумку!В этом отеле все для его гостей! И отличный хамам, и бассейн, и тренажёрный зал. Турция в конце января удивила прекрасной солнечной погодой! Думаю, что обязательно ещё посетим этот отель.
Не понравилось: Не заполнено
Iurii
5 Отлично
Плюсы: Хороший отель. Не смотря на холодную погоду ( отдыхали в январе) в номере было очень тепло и уютно. Питание хорошее. Персонал внимательный. Большой привет Мире из отдела по работе с гостями. Понравилась зона СПА.
Не понравилось: Интернет работает не стабильно. Периодически пропадал на несколько часов.
Наталья
5 Отлично
Плюсы: Поездка в январе на новогодние праздники в Турцию со 2 по 7 января 2022 г. В отеле были в 13 ч, сразу одели браслеты и отправили обедать, номер дали в 14 ч. Был забронирован номер стандарт, хотели дать на 3 этаже, попросили номер с видом на горы и повыше, немножко отблагодарили (10 дол) и вуаля - нам дали двухкомнатный люкс на 7 этаже!!! Вид с балкона - огонь!!! Кровать огромная. Сейф работал, 2 холодильника , в них всегда вода. В номере было тепло. Ванная комната в люксе большая, все принадлежности есть, ванная со створками раздвижными,. Фен есть. Нам дали халаты, но размер максимум на рост 170 см. Полотенца - два больших, два маленьких, одно ножное. Все белоснежное. Уборка каждый день, ни разу не столкнулись с горничной. В первый день подарили комплимент - фрукты и бутылку красного вина. Территория небольшая, красивая, бассейн на улице и снек бар не работал, не сезон. Бар в главном корпусе в холле – напитки, соки, чай, кофе (кофемашина и турецкий), алкоголь – есть все, можно сидеть в холле и на улице. Пляж и море совсем рядом, перейти дорогу. Очень красивая набережная, вода нереального голубого цвета. Вечером гулять – красота! Спа зона - бассейн подогреваемый, хамам, сауна и парная, все бесплатно, с 8 до 20 ч. Полотенца выдают по картам (надо взять на ресепшене). Массаж и спа за деньги. Сауна (неплохая), хамам (большой, красивый) и парная (в пар добавляют мяту) - посещали каждый день.
Питание - супер, за 5 дней не успели все испробовать, кормят практически весь день. Мясо - говядина, баранина, индейка, курица, рыба всегда и все в разных исполнениях. Супы всегда, я очень люблю, всегда брала на ужин, утром молочный суп, каша. Выпечка, блинчики, джемы, мед. Большое разнообразие десертов. Фрукты - яблоки, мандарины, груши, бананы, гранат. Много овощей. Все выдается по просьбе, говоришь или показываешь пальцем) В ресторане в баре вкусный капучино, приличные пакетные соки. Столы свободные всегда есть. Без маски ходить нельзя, снимать можно только за столом.
Не понравилось: Такой нюанс, простите.. - загрузка отеля 50 % - казахи, и так говорят везде, скидка у них. Их дети вести себя не умеют. Поплавать в бассейне было сложно. Постоянно бегали туда сюда в парную, пар весь выходит.
Evgenii
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в январе, всё красиво чисто вкусно)
По вечерам развлекательная программа, днём бывает живая музыка. Бассейн, хамам, сауна - всё работает.
Уборка номера каждый день. Еды много, голодными точно не останетесь!
Рекомендую!
Не понравилось: Не заполнено
Alexander
5 Отлично
Плюсы: вежливый доброжелательный персонал. бесплатный апгрейд до огромного люкса с балконом вокруг всего номера. отличный вид на горы и море.
Не понравилось: Не заполнено
Vasily
5 Отлично
Плюсы: Питание, расположение
Не понравилось: Чуть уставший отель
Aizada
5 Отлично
Плюсы: Все хорошо, хороший отель, немного сервис начал хромать, но думаю это временно, в целом можно жить)
Не понравилось: Такого не было, каждый человек сам выбирает, есть капризные люди им не пойдет, есть нормальные люди, им сойдёт)
Vasilina
4 Хорошо
Плюсы: Удобное место расположения отеля, автобусная остановка рядом, до города близко, очень длинная набережная для прогулок. Разнообразное меню. Хороший персонал.
Не понравилось: Не заполнено
Mamed
5 Отлично
Плюсы: Персонал работает слажено, реагирует на каждую просьбу, есть русскоязычные работники. Особое впечатление произвёл Ахмед (работник ресепшн), очень доброжелательный и отзывчивый работник, неплохо владеет русским языком и не только. Спасибо ему и всему обслуживающему персоналу!
Обязательно вернёмся!
Не понравилось: Не заполнено
Светлана
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в январе парами, несмотря на не сезон-в отеле кипит жизнь.
Вкусная еда(очень большой выбор на шведском столе), красивое лобби отеля, стояла елка, все по новогоднему, вечером дискотека до 23:00 с диджеем, музыка супер, танцевали все.
Номера хорошие, просторные, чисто, тихо, вид из окна-море, пальмы и горы.
Есть крытый бассейн, сауна, турецкий хамам, днём вобще никого нет, вечером народ прибавляется, но не критично. И просто превосходный массаж, советую 100%!!!!
Отдельную благодарность хочу выразить персоналу отеля, а именно Мире и Игорю на ресепшн-просто чудесные люди!!! Такой подход, не хотелось уезжать! Спасибо вам большое, прямо в сердечко!) Обязательно вернёмся и всем будем рекомендовать!
Не понравилось: Не заполнено
Alina
3.5 Приемлемо
Плюсы: Чистые, довольно просторные номера, все с видом на море. Приветливый и отзывчивый персонал. Отличное спа. Хаммам запал в душу. Есть зона где можно провести время компанией друзей. В общем сам отдых понравился!
Не понравилось: Еда. Она ужасная. Вроде бы большое разнообразие, но всё не вкусное. Даже фрукты и овощи не вкусные. Ужасное состояние набережной. Я, конечно, была в межсезонье, но и на фото летнего отдыха то же самое. Можно хоть свою зону баннерами завешать.
Светлана
5 Отлично
Плюсы: номер просторный, чистый, много косметики в ванной, вид с балкона шикарный, еда вкусная, выбор есть несмотря на не сезон. Бассейн теплый, хаммам горячий. Сотрудники ресепшн классные, впервые вижу таких веселых, с хорошим настроением, обычно всегда и везде серьезные.
Не понравилось: все понравилось
Sergei
5 Отлично
Плюсы: Великолепный отель и реальная 5*!
Проживали с 31 декабря по 9 января 2022г. На Новый год делали представление и приглашали всех гостей отеля.
Расположение отеля супер - море через дорогу. Кухня выше всяких похвал. Все радушные и готовы помочь в любой ситуации, но маски обязательны к ношению!
В номере есть всё, кроме чайника и чайных принадлежностей, но все спускаются в лаундж, где вам подадут всё, что пожелаете! Отличная большая кровать и цельный матрас. Интернет в номере работал, как часы, что для Турции редкость.
На Guestrelation девушка Мира поможет с любым вопросом. Очень милая и отзывчивая. На ресепшене Ахмет знает четко своё дело.
Остались очень довольны поездкой!
Не понравилось: Далековато от торговых центров, но для обычного шоппинга в пешей доступности полно сетевых магазинов!
Yakov
5 Отлично
Плюсы: Все было на высоте. Все очень понравилось.
Не понравилось: Не заполнено
Nas
5 Отлично
Плюсы: Все супер
Не понравилось: Не заполнено
Maksat
2 Плохо
Плюсы: спа, бассейн, массаж
Не понравилось: отель старый, трубы изношенные была авария, внутри комнат ремонт старый на нет
Гавхар
3.5 Приемлемо
Плюсы: Понравилось расположение, внимательные сотрудники регистрации.
Не понравилось: Не понравилось отношение отдельных сотрудников ресторана: грубость, невнимательность.
Anatoly
3 Приемлемо
Плюсы: Фантастический вид на море и горы с крайнего номера на 8 этаже(816), сушилка на балконе и 2 чистых белых стула, отличное наполнение туалетных принадлежностей, даже был набор для бритья, наличие халатов. Маски хорошего качества выдаются в столовой и на ресепшн в любом количестве, наличие спецурн для их утилизации. Персонал дружелюбен, среди них есть славяне и знающие русский язык, проблем в общении не было. Официанты во время рациона бегают как пчелки, следят за чистотой и уборкой столов. Кормили вкусно, выбор блюд норм.
Не понравилось: Шведка это тот ещё квест общения с раздатчиками еды за стеклом, нет ни нумерации блюд, ни их названий, например, 6 видов сыров или салатов, на которые непонятно как указать, чтоб тебя сразу поняли, что ты хочешь, не видно разнообразие соусов, хорошо что мне кроме оливкового масла ничего не требовалось к зелени, а с пирожными ещё хлеще :), когда их штук 20 в три ряда. Номер: микроклимат в номере плохой, постоянная духота даже при открытой балконной двери, ночи были с плохим сном и из-за жесткой кровати в том числе, хорошо что только 3 ночи взяли. Может кому-то будет важно в отеле не дают утюгов вообще никак, хотите погладить обращайтесь в прачечную, на минутку цена глажки платья 9евро, шикарно просто. Отсутствие чайников было не критично, т.к. чай можно взять в любое время до 24.00 в баре.
Roman
5 Отлично
Плюсы: лучшее расположение отеля в зимний период - набережная, сложно найти в Турции отель,где за пределами его так же хорошо как и в нем, разнообразная еда, вкусно.
Не понравилось: 2 раза был в отеле с разницей 1 месяц и абсолютно разное наполнение номера , второй раз бонусом были фрукты и вино в номере при заселении, а также большое количество ванных принадлежностей, отель скромный чистый, с уборкой по разному, убирают чисто,но без излишеств, полотенец в виде лебедей вы точно не увидите.
Ilmira14
4.5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в Porto Bello с 26 декабря по 2 января 2022. Впечатления от отеля остались самые приятные. Номер family был большой и уютный, прекрасный вид на море, первая линия. Удобства в номере на высоте, чистота, часто меняли белье. Набор принадлежностей для жизни включает все на все случаи жизни. Персонал замечательный, приветливый: анимацию не заметила, потому что не интересовалась; замечательные девочки в guestrelations, спасибо им большое за помощь в освоении новых пространств, всегда приветливы, вежливы, внимательны; девочек и мальчиков в баре в лобби тоже хочу отметить, молодцы- шустрые, внимательные. Кухня понравилась, всего много, мясных блюд всегда было достаточно в любое время в течение периода приема пищи, постоянно присутствовали блюда из говядины, индейки, курицы, часто была баранина, рыбные блюда как минимум в двух разновидностях, сезонные фрукты, напитки в изобилии. Во время нашего пребывания произошло мероприятие, которое мы не ожидали, отель устроил прекрасный гала-ужин, посвященный празднованию Нового года, который включал представление, дискотеку, ужин, розыгрыш подарков. Цена-качество соответствует, отель рекомендую.
Не понравилось: Понимаю, что это покажется смешным - нет зонтиков
Yekaterina
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный семейный номер. Вид на море с 8 этажа потрясающий. Хорошая разнообразная еда.
Не понравилось: Не заполнено
Альфия
5 Отлично
Плюсы: Находилась только один день по работе. Внимательный персонал, скоростной вайфай, тёплые уютные номера, прекрасный вид на море😊.
Не понравилось: Не заполнено
Elena
5 Отлично
Плюсы: Уютный отель, прекрасный персонал. Турист менеджеры стараются помочь в решении любых вопросов, дать совет не только по проживанию в отеле, но и по жизни в Турции. Отличный ресторан. Очень удобно, что есть бесплатные теннисные корты. Променад вдоль моря. Большой закрытый бассейн.Открытым не пользовались-был не сезон. В 16 часов- кофе брейк. Отказаться невозможно. Кофе традиционно вкусный, но десерты бесподобны.
Не понравилось: Иногда в ресторане проводятся меропрятия. Немного шумно поздно вечером, т.к мы открывали на ночь балкон.
Anastasiia
4 Хорошо
Плюсы: Удобное месторасположение, в отеле чисто, хорошее питание. Немного староват отель, но в целом отличное впечатление после отдыха.
Не понравилось: интернет плохо работает
Vitaliy
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель за свои деньги. Дали номер на последнем этаже, от туда и вид отличный на море и wifi просто улёт. Питание тоже на высшем уровне, один день были море продукты. Каждый день проходят какие-то развлекательные мероприятия. В спа тоже все работало.
Не понравилось: Не заполнено
Vitaliy_mt
4.5 Отлично
Плюсы: Удобное расположение в городе. Большой бассейн. Быстрый выход к морю. Хорошая, разнообразная кухня. Красивая набережная. Быстрое заселение
Не понравилось: Галечный пляж. Кофе.
Мария
5 Отлично
Плюсы: Понравилась еда. Десерты: отдельно пахлава и отдельно пирожные, вау 👍. Средиземноморское разнообразие сыров, оливок, маслины, много овощей и сьедобной сырой травы, которую вы, быть может, пытались вырастить в своём огороде, но не получалось 😅 Дивный пляж (песок крупный, галечный) и дивное, в основном очень спокойное, море. Бесконечная набережная с множеством кафе, мороженщиков и прочими радостями жизни.
Не понравилось: Не заполнено
Nikita
5 Отлично
Плюсы: Великолепный сервис в отеле. Отличный персонал. Вкуснейшая еда в ресторане отеля и ее огромный выбор. Отличный коктейли. Чистейший пляж отеля. Большой бассейн на территории.
Не понравилось: Не заполнено
Banana
5 Отлично
Плюсы: все было замечательно, отличное расположение, вкусная еда, очень приятный и отзывчивый персонал!
Не понравилось: чистота окон, выходящих на море, оставляет желать лучшего - было немного печально не иметь возможность наблюдать изумительные рассветы из-за этого )
Amantur
5 Отлично
Плюсы: Спасибо Porto Bello .Советую всем . Все ра высшем уровне ! Отдельное благодарность Мире и бармену Godan
Не понравилось: Не заполнено
Aigul
4 Хорошо
Плюсы: Чисто, вкусно, отзывчивый персонал.
Не понравилось: Немного далековато от центра
Alexander
5 Отлично
Плюсы: всё отлично,очень хороший отель.
особенное спасибо Айхан Гулиев хороший и внемательный работник.
А также спасибо Сафа отличный организатор.
Не понравилось: слабый кондиционер.
Parviz
5 Отлично
Плюсы: Все на уровне !!!
Не понравилось: Не заполнено
Larysa
5 Отлично
Плюсы: Понравилось всё, хотель, персонал, кухня, развлечения. Хотелось бы приехать ещё раз.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: отдых прошёл отлично! отличный отель,
расположение шикарное. заселили очень
быстро, бронировала через букинг, несмотря
на все сложности, с бронью все было в порядке,
рассчитались на месте наличными, в номере
кроме стандартных принадлежностей лежала
пляжная сумка в подарок! не хочу выискивать
какие то минусы, да их по существу и не было! мо
спасибо, Порто Белло, за прекрасный отдых!
Спасибо, Букинг, как всегда на высоте!
Не понравилось: минусов не нашла.
Artem
5 Отлично
Плюсы: Очень большой номер, просторный, вид на море огонь. Свой балкончик, с него тоже вид шик. Все приемы пищи с очень разнообразным выбором блюд. Я мясоед, девушка веган, и при этом каждый находил себе каждый раз что покушать.
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: еда
Не понравилось: тапочки одноразовые, можно было менять и чаще)
Dmitro
0.5 Не советую
Плюсы: месторасположение отличное .
Не понравилось: отвратительный персонал,казашка менеджер-девушка
надеюсь её уволит,я бы ее уволил за отвратительное
отношение к почитателям отеля.Вообще границ не знает.
Robert
5 Отлично
Плюсы: это отличное предложение цена/качество
Не понравилось: Не заполнено
Наталья
5 Отлично
Плюсы: Встреча с отелем началась с улыбки персонала и со слов:вы на отдыхе, переживать ни за что не стоит,проблем ни с чем не будет.Прекрасный вид из окна,все что необходимо было в номере:тапочки,пляжная сумка,халаты,банные принадлежности.Персонал весь приветливый,услужливый и улыбчивый.Отдельные 10 баллов питанию и поварам.Вкусно всё безумно,разнообразие фруктов и сладостей и их качество отменное.Отель не новый,но всё остальное превзошло ожидание.Девушка Мира Guest relation на помощи 24/7 искренне с улыбкой).Пляж отличный,шезлонгов хватало и на пляже и около бассейна.Расположение отличное.Рекомендуем для отдыха.
Не понравилось: Не заполнено
Ruslan
5 Отлично
Плюсы: Местоположение
Не понравилось: Все было отлично
Igor
5 Отлично
Плюсы: Отель классный,море рядом,очень вкусное еда в большом выборе и отличное отношение сотрудников
Не понравилось: Не заполнено
Ksenia
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось, даже не ожидала, что все будет настолько круто
Не понравилось: Не заполнено
Alina
4.5 Отлично
Плюсы: Хорошая, разнообразная еда. Алкоголь всех видов, но местный. Приветливый персонал, даже горничная каждый день здоровалась. Постельное меняли через день. Есть все принадлежности, тапочки, халат, косметические наборы, швейные наборы, зубные пасты и щетки, мыло, гель, шампунь, правда пополнять забывали их, но если напомнить принесут. Вид из любого номера на море. В минибаре только вода
Не понравилось: В столовой было много мух, каждый день на завтраке, обеде и ужине,видимо из за открытой двери, в номере не было электрочайника.
Трехместный номер слишком маленький для троих, ужасно тесно, если один ходит по номеру, то другие должны ждать в углу.
Туроператоры привозят сомнительных гостей, которые ведут себя мягко говоря дико.
Hanna
4 Хорошо
Плюсы: хороший отель , не первый раз . девочки официантки хорошо работают в вот ребята нет.
Не понравилось: вообщем отношение изменилось к словянам. мух на кухне полно . ну и пора бы сделать более интересную программу , а не для стариков .
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: Замечательный отель)) Всё есть, никуда ходить не надо, только отдыхать и всё))) Мне очень понравилось. Спасибо
Не понравилось: Не заполнено
Rafan
4.5 Отлично
Плюсы: Еда, персонал, расположение отеля.
Не понравилось: За $1050 5 ночей, в пик сезона, лучше чем этот отель, в Анталии вы не найдёте.
Navduzhas
5 Отлично
Плюсы: Понравилось абсолютно все от момента встречи на стойке регистрации и приглашения пойти на завтрак, хотя заселение в 14.00 и только после регистрации, до момента нашего отъезда, потому что уезжать совсем не хотелось. Отдельная благодарность всему персоналу отеля, всегда отзывчивые и улыбчивые ребята готовые незамедлительно прийти вам на помощь. Еда очень вкусная и разнообразная, всегда разная. Большое изобилие вкуснейших фруктов и овощей, а аромат турецкого кофе никого не оставит равнодушным. Планировали изначально отель в Анталии, не далеко от центра и на первой линии, желательно все включено. Отель превзошёл все наши ожидания. Ребята! Команда отеля, управленческий персонал и анимация вы супер…..,надеемся вернёмся к вам ещё не раз😊
Не понравилось: Не заполнено
Elena
3.5 Приемлемо
Плюсы: Анталия. до аэропорта 30 минут. именно поэтому выбрали этот отель на последние две ночи. неплохие номера, немного изношены правда. мне кажется отель на 4*
Не понравилось: цена и качество не соответствует совсем. за две ночи 400$ на двоих взрослых и ребёнка 3-х лет, на такую сумму этот отель не тянет
Konstantin
4.5 Отлично
Плюсы: Хороший большой отель, не самый новый, но чистый. Есть просторные номера с видом на море, с семьей очень удобно. На территории все необходимое - бассейн, несколько баров. Проход к морю организован через подземный переход, очень удобно - не надо переходить дорогу и дети могут самостоятельно ходить с пляжа к отелю. Разнообразная и вкусная еда - хороший гриль и пекарня. Во время проживания предлагают посетить рыбный ресторан на территории (бесплатно). Большой и чистый бассейн на территории. Отель недалеко от аэропорта, кто приезжает ненадолго - очень удобно, ехать около получаса. Чудесная девушка Мира, сотрудник отеля - в начале помогла с сервисной службой (хотел сдать вещи в чистку, но сотрудники не очень понимали английский), в дальнейшем интересовалась как проходит отдых и нужно ли чем-то помочь. В целом персонал дружелюбный и ненавязчивый.
Не понравилось: В двухкомнатном номере один санузел, в которой можно попасть из обоих комнат - если одну комнату потребуется закрыть, из другой уже нельзя будет попасть в туалет. Немного странное решение.
Анна
5 Отлично
Плюсы: Кухня на высоком уровне. Всегда был большой выбор. Очень вкусно. 😋До пляжа сделан подземный переход, который приводит прямо к пляжу, где чистое море с прозрачной водой, что видно дно. Каждый день вечером разная развлекательная программа. Два открытых бассейна. Один детский, где маленьким детям удобно резвиться. Во взрослый бассейн выходит горка, которая понравилась как взрослым, так и детям. Очень приветливый персонал, который всегда помогал в возникших вопросах. Вид с Семейного номера выходит на море и на город, где вечером светится колесо обозрения и сам город. Очень красиво😍
Не понравилось: Семейный номер требует обновления. нужно иметь ввиду, что кондиционер работает только при закрытой двери балкона.
Cemil
5 Отлично
Плюсы: Пляж хороший, мазута не было, вода чистая, очень соленая, впервые едим в Анталию. Оставались 3 парней. Еда отличная наедались. Несмотря что оплатили стандартный трехместный номер, спасибо девушке на ресепшене, разместила нас в 2-х комнатный люкс с видом на море и на бассейн. Еда хорошая, наедались. Спорт зал хороший. Очень красивый бульвар для прогулки. Прокатились на скуторах.
Не понравилось: Напитки )) местные самые дешевые предлагают ну естественно бесплатные напитки так и должны быть, ну не знаю соки нам не понравились не вкусные. Пляж маленький но ничего нормально. Турецкая баня маленькая, то есть все что находится внутри отеля, баня, бассейн внутри здание маленькие, бассейн во дворе хороший. Центр города Анталии вообще не понравился полный базар. Ну не знаю на любителя.
Maks
5 Отлично
Плюсы: Тихо. Чисто. Еда очень вкусная
Не понравилось: Хотелось бы чяйник в номере
Tatiana
5 Отлично
Плюсы: Улучшение категории оплаченного номера, профессиональная работа персонала на территории всего отеля, великолепная и разнообразная кухня в ресторане, ежедневная уборка в номере, вид из окна на море и горы, бесконечная набережная Коньялты вдоль моря, морской бриз
Не понравилось: Полотенца в номере (слишком изношенные), шум из окна от дороги
Tatiana
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель! Вкусно кормят практически круглосуточно, еда разнообразная, свежая. Большой выбор фруктов, десертов, горячих блюд, овощей.
Мы приехали рано утром и, несмотря на то, что заселение с 14:00, нам дали номер раньше. Около часа пришлось только подождать, в это время предложили сходить покушать.
Пляж хоть и галечный, но хороший. Но мы все равно купались в специальных тапках. Лежаков с зонтиками всем хватает. Полотенца выдают. Есть бар на пляже. В течение дня в определённые время готовят закуски типа лепёшек и вафель, можно перекусить.
Воду питьевую можно брать в неограниченном количестве.
Номер убирали каждый день. Полотенца меняли.
У нас (2 взрослых и ребёнок 2 года) был небольшой номер, но нам было комфортно. Очень удобная кровать. Для ребёнка дали отдельную. Из косметических принадлежностей было пожалуй все, что можно: гель для душа, крем для тела, мыло, шампунь, бритва, ватные палочки и диски, зубные щётки, зубная паста, пилочка для ногтей. Есть балкон с сушилкой для одежды. Отличный вид открывается с балкона, если высокий этаж. В номере тв, мини-бар, сейф, столик, стулья, шкаф с вешалками, кондиционер, халаты, тапочки. Также принесли нам в номер «приветственные фрукты».
Отличный вежливый персонал, что в самом отеле, что в ресторане. Многие говорят по русски.
Ненавязчивая анимация. Каждый вечер было шоу и в течение дня развлекали.
В самом отеле есть сауна, хамам, крытый и открытый бассейны, фитнес, парикмахерская, бильярд, настольный теннис.
Хорошая звукоизоляция.
Можно заказать трансфер, но это не совсем от отеля. Они дали номер транспортной компании. Единственное, когда нас забирали из отеля, машина опоздала почти на полчаса.
Не понравилось: Если совсем придираться, то неудобно, что в ванной не снимается лейка для душа. Из за этого не очень удобно было мыть ребёнка.
Один день с утра с опозданием привезли пляжные полотенца.
Во время вечернего шоу приходилось закрывать дверь на балкон, так как музыку было слышно в номере.
Tanya
5 Отлично
Плюсы: прекрасный отель. много еды. есть все нужно до самой маленькой детали.
очень чисто.
спа супер!
пляж очень удобный!
очень понравелось
Не понравилось: Не заполнено
Aleksandr
4.5 Отлично
Плюсы: Еда, персонал, инфраструктура отеля- ОК!
Не понравилось: Обновить мебель и будет ещё лучше!
Viktor
5 Отлично
Плюсы: все отлично)) хорошее обслуживание, весь персонал приветлив))
Не понравилось: Не заполнено
Александра
5 Отлично
Плюсы: Пребывала в отеле с 27 по 30 мая 2022
Отель очень понравился! Питание волшебное, а территория просто сказка!
Попросила номер с видом на море и мне его любезно предоставили!
Отдельно хочу отметить чистоту территории, удобство и местоположение отеля, а также отдельно хочу поблагодарить Aygul korkmaz. Она сделала мое пребывание на 10 звёзд, помогала со всеми возникающими вопросами, сориентировала в отеле, поскольку территория огромная! Видно, что она горит своим делом! Благодаря Aygul korkmaz мой отдых был спокойным, я ни за что не переживала, так как знала, что на все вопросы ответят и с любыми проблемами, связанными с отдыхом и не только, помогут!
Обязательно вернусь в этот отель ещё раз и порекомендую всем знакомым!
Не понравилось: Не заполнено
Alina
4 Хорошо
Плюсы: отличные расположение, инфраструктура и сервис
Не понравилось: старый номерной фонд
Vladimir
5 Отлично
Плюсы: Внимательное отношение к гостям.
Не понравилось: Нет такого.
Anna
5 Отлично
Плюсы: рядом море
Не понравилось: Не заполнено
Вадим
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Грязные окна в номере
Liudmila
5 Отлично
Плюсы: чисто,вкусно,
Не понравилось: холодная вода в море
Yulia
5 Отлично
Плюсы: Отличный завтрак, очень вкусный и разнообразный!
Прекрасное расположение отеля.
Не понравилось: Не заполнено
Xamidjon
5 Отлично
Плюсы: Пляж и бассейн
Не понравилось: Закрытый бассейн нет свежий воздух
Elena
5 Отлично
Плюсы: Прежде всего хочу высказать огромную благодарность за чуткое человеческое отношение девушке на рецепшн, которая поселяла нас с дочерью.(голубоглазая блондинка - к сожалению не знаю ее имени). Увидев, что я себя плохо чувствую, повысила нам категорию номера до сьюта с террасой !!! Самые лучшие впечатления - прекрасный отель в пригороде Антальи совмещает удобства пляжного и городского отеля ! красиво , комфортно, стильные роскошные номера с видом на горы и море ! Отличное разнообразное питание.
Не понравилось: Закрывать бассейн попозже ( не в 20-00)
Anna
5 Отлично
Плюсы: месторасположение, питание, близость к морю, шикарная набережная
Не понравилось: нет такого
Aleksandra
5 Отлично
Плюсы: В отеле предоставляют детские кроватки, номера чистые.есть подземный переход на пляж - что очень удобно. море чистое , берег каменистый. еды очень много всякой разной.
все понравилось )
у нас был номер с очень красивым видом
номера не самые новые, но все есть для комфортного пребывания. трансфер от аэропорта 40 $
Не понравилось: Не заполнено
Tatiana
3.5 Приемлемо
Плюсы: Номер красивый вид, пляж
Не понравилось: Плохо работал кондиционер
Olga
5 Отлично
Плюсы: качество уборки, внимательный персонал, хорошая еда, много фруктов.
Не понравилось: Не заполнено
Gulya
5 Отлично
Плюсы: Отношение персонала. Уют. Лобби бар. Главное, старались. Тёплая домашняя обстановка.
Не понравилось: Немного уставшие номера. Нет трансфера в город. Расположение отеля неудачное. И уволить шеф повара. Вроде все есть, а есть нечего- невкусно. Вечерняя анимация - худший вариант.
Asror
5 Отлично
Плюсы: очень хорошая отель
Не понравилось: Не заполнено
Asror
5 Отлично
Плюсы: все супер
Не понравилось: Не заполнено
Asror
5 Отлично
Плюсы: еда и персонал очень хорошая
Не понравилось: Не заполнено
Veronika
3.5 Приемлемо
Плюсы: Хорошее расположение на первой линии, чтобы оказаться на пляже нужно пройти по подземному переходу. Добротный шведский стол. Удобные комнаты с видом на море.
Не понравилось: Отсутствие «детской» еды в ресторане. Очень громкая музыка анимации у бассейна.
Anton
5 Отлично
Плюсы: all
Не понравилось: -
Uliana
5 Отлично
Плюсы: Нам все понравилось. Это отличный городской отель по системе все включено. в принципе, в нем присутствуют все атрибуты подобного отеля, кроме большой территории и полностью частного пляжа. Зато вы не на отшибе, а в городской среде. Отличная еда. Ее количество соответствует размеру отеля, а качество высокое. Может быть только десерты мне не особенно понравились, но это и хорошо:)). В течение дня, помимо завтрака, обеда и ужина, можно перекусить в разных частях отеля. Вкусный турецкий кофе в баре лобби и на редкость неплохое вино всех видов из предлагаемых. Есть платные напитки, но мы как-то не успели попробовать. Обслуживание в ресторанах и барах быстрое и предупредительное. Гости из самых разных стран. Понравилось, как подбирают музыку в течение дня и вечером. Нет всякой российской и прочей ерунды 30-летней давности, как в других отелях. После 12 ночи все стихает и можно спокойно спать даже с открытым балконом (вне сезона). Не сильно пахнущий хлоркой крытый бассейн неплохого размера. Большой фитнес. Есть Спа за доп.плату, сауна, хаммам. Открытый бассейн с горкой был уже холодный. Подземный переход на пляж комфортный, но вне сезона его рано закрывают - еще до темноты. Вода в море у отеля в ноябре чистая. Персонал guest relations (мы контактировали с Мирой) весьма отзывчивый и предупредительный. Скорее так: это, наверное, был лучший опыт общения с персоналом большого отеля. Мы были в отеле недолго, но те немногие вопросы, которые возникли, решались сразу. Это супер!
Не понравилось: Ничего плохого не удается вспомнить.
Владилен
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший вид из номера! Расположение отеля и большой выбор в ресторане!
Не понравилось: Не заполнено
Natasha
5 Отлично
Плюсы: Первая линия, выход на пляж с территории отеля. Разнообразная вкусная еда на шведском столе. «комплименты» от отеля - фрукты , вино.
уборку проводят ежедневно , так же пополняют мини-бар.
Не понравилось: немного «уставшие» номера, но на впечатление от отдыха это не повлияло
Georgy
4.5 Отлично
Плюсы: Очень понравилась еда. Поразило разнообразие, учтены все вкусы, в том числе и вегетарианцев.
Не понравилось: Не заполнено
Pavel
4 Хорошо
Плюсы: Уютный номер, классный вид, вкусная и разнообразная еда.
Не понравилось: Видно, что отель немного уставший. Но от этого цена ниже. Бассейн был холодный. Уборщицы рвутся убирать номер слишком часто, что раздражало.
Alena
4.5 Отлично
Плюсы: Очень внимательный персонал ,на все просьбы реагировали очень быстро ,было очень приятно прийти в номер а там нас ожидал презент от отеля вино и фрукты
Не понравилось: Не заполнено
Diana
5 Отлично
Плюсы: Очень понравилась встреча, ресепшен, сервис приема гостей (столы, которые напротив ресепшен), еда и море выше всяческих ожиданий! На ресепшен очень помогли и подсказывали парень Айхад и девушка Айгуль, оба большие молодцы! Айгуль турчанка, но говорит на русском языке без речевых ошибок и акцента! Возможно, также и с гостями и других языковых групп. Мы с сыном отдыхали в конце октября - начале ноября, море было бесподобным, очень хочется еще! Во второй половине дня поднимался ветерок и было неприятно выходить из воды, но мы и не заходили - ездили в это время по магазинам! Благо отель удобно расположен)
Сын сказал - в отеле было все прекрасно! И мороженое, и сок, и другая еда, а как известно - детей не проведешь!
Не понравилось: 3 проблемы:
1. Много вкусной еды..она там реально на каждом шагу))
2. По ночам частенько гавкали собаки, очень громко.. На это же жаловались и другие отдыхающие. Но, т.к. мы спали с открытым балконом, это решалось очень просто - его закрытием.
3. Не очень тщательно был убран номер перед нашим заселением. В какой-то из дней я горничной просто пальцем показала на пыль под столиком.. и только после этого она исчезла(
НО! Эти 2 момента, на самом деле, такие мелочи.. Отель прекрасен
Alim
5 Отлично
Плюсы: здравствуйте, мне понравилось как меня встретили на ресепшн Айгюль и Ахмет профессионалы своего дела оперативно разместили, помогли и ответили на все мои вопросы большой Рахмет им! дали номер повышенной комфортности, благодаря таким менеджерам хочется ещё раз приехать в этот отель!
Не понравилось: Не заполнено
Татьяна
5 Отлично
Плюсы: Мы приехали семьей с детьми. Отдохнули прекрасно! Замечательный, основательный отель в классическом стиле.
Понравилось
- питание- разнообразие и очень вкусно!
- чистота в номерах и на всей территории отеля
- удобное расположение отеля и пляжа
- бар и лепешки на пляже это очень хорошо
- бассейн на территории и внутренний, спа-салон
- отношение и профессионализм персонала
В общем все прекрасно !
Не понравилось: Не понравилось
- очень маленькая детская площадочка на территории, но замена есть на прекрасной набережной Конияалты!
Andrei
5 Отлично
Плюсы: хороший отель за свои деньги, анимации правда ноль
Не понравилось: Не заполнено
Olga
5 Отлично
Плюсы: . Гостиница очень комфортная и удобная в расположение.
Персонал весь улыбчев и заботлив.
Номер был семейный. Большой и чистый с прекрастным видом.
Мы были с детьми маленькими и мне важно было тишина и комфорт. Я получила это 100%.
Еда простая но вкустная и сытная. И разнообразная.
Мы вернемся только в этот отель в слеущий раз.
И спа супер. И масаж.
Не понравилось: Нет такого.
Ирина
4 Хорошо
Плюсы: Отель через дорогу от моря, чистые светлые номера, хорошее питание.
Не понравилось: Не понравился молодой человек на ресепш при заселении, испортил впечатление от отеля, в принципе отель хороший, городской ,с небольшой территорией. Питание на пляже тоже остались вопросы,пекут вафли и гелезлеме,нет разовой посуды.....работает одна женщина, тут же моет ,убирает что то в мусорный бак и этими же руками ,не моя их, достаёт вафли((( ну как то ,спасибо, не хочется .....
Dmitry
5 Отлично
Плюсы: цена/качество соответствует , хорошее место и рядом море.
питание хорошее и в отеле есть спа
Не понравилось: на завтраках не хватает либо риса , гречки или варёной картошки . очень редко была варёная картошка . каши только на молоке , но подумайте о том что много кто не пьёт молоко или может быть аллергия . почему бы не добавить нормальных углеводов на завтрак.
только всякие сыры ,оливки 100 видов , а каши нормальной нету
Daria
4 Хорошо
Плюсы: Отель уже подуставший. Но в целом не плохой. Для тех кто любит поспокойнее. Здесь нет шумной анимации до ночи как в большинстве отелей на берегу. Свой пляж прямо через дорогу по подземному переходу. Эта роскошь тоже далеко не у всех отелей на пляже Коньялты. В номерах и халаты и тапочки. Это тоже как оказалось не во всех пятизвездочных отелях бывает. Ели только завтрак, он отличный. Всего много и хорошего качества. Расположен он в самом конце пляжа Коньялты, далеко от центра.
Не понравилось: Вай фай работал с перебоями.
Лиза
3.5 Приемлемо
Плюсы: месторасположение) большая удобная кровать)
Не понравилось: уже старенький отель, дверь на балкон не открывалась) скудный шведский слон, большинство еды ну ООООЧЕНЬ соленое)
Ekaterina
1.5 Ужасно
Плюсы: Только персонал и уровень сервиса.
Не понравилось: Грязно до рвотного рефлекса. Грязное белье, грязная ванная, сантехника, обои, полы. Еда на мой вкус, тоже была не качественная.
Матрацы настолько жёсткие, что у меня ломило кости утром, а дочь вообще ночью плакала.Мы останавливались всего на 2 ночи. По прошествии первой, я написала менеджеру по сервису, по поводу чистоты и матрацев. Она прислала сотрудников и нам застелили настил, просто как одеяло. Не помогло. она спросила как мне, увы было никак и узнав предварительно, что у них везде таких матрацы, она прислала мне ещё один настил. Не сильно помогло. Я смогла пережить ночь.
По чистоте, я начала фотографировать, но просто не смогла продолжить снять все. Реально чуть не вырвало. Очень печально. К слову посуда в ресторане. Чуть ли не с остатками еды. стаканы жуть. мы пили из одноразовых. Грусть.
Oybekhon
5 Отлично
Плюсы: Xammasi supper
Не понравилось: Oldindan buyurtma berish kerak ekan
Traderador
5 Отлично
Плюсы: Цена качество ресторан вид на море парковка
Не понравилось: Хотел остаться ещё, не было мест в отеле
Sergey
4.5 Отлично
Плюсы: хорошее соотношение цена/качество. пляжный отдых, но при этом неподалёку вся необходимая городская инфраструктура
Не понравилось: каких-то особых замечаний нет, разве что хотелось бы побольше разнообразия в плане выбора супов в ресторане.
Matthew
5 Отлично
Плюсы: все было супер!!!
Не понравилось: все понравилось
Andrey
5 Отлично
Плюсы: все супер
Не понравилось: холодная вода в бассейне
Nikita
5 Отлично
Плюсы: Отель расположен на первой линии. Рядом хороший продуктовый рынок, много приятных кафе.
Не понравилось: Особых минусов не нашёл. Пребывание в Porto Bello мне понравилось
Elena
3 Приемлемо
Плюсы: до моря близко. еда разнообразная. персонал старается. интернет неплохой прием, тянет даже видеозвонки и конференцколлы.
Не понравилось: отель очень уставший! очень и очень. душ удачный без длинной лейки, без волос не помоешься. расположение в самом конце Коньялты, около порта. убираются постольку поскольку, но персонал старается сгладить все.
Andrey
3.5 Приемлемо
Плюсы: Останавливались по совету друзей. Остались довольны всем кроме еды.
Приветливый персонал. Хороший номер. Неплохой фитнесс зал.
Не понравилось: Поесть можно почти в любое время, и выбор вроде бы немаленький. Вы не останетесь голодными и вряд ли будете совсем уж разочарованы (зависит от ожиданий). Но качество и разнообразие на мой взгляд совсем не соответствует 5ке. К сожалению, после другого отеля это бросилось в глаза.
Вода в бассейне не подогревается.
Тапки в номерах могли бы быть и получше.
Sergeyesmirnov
4 Хорошо
Плюсы: Местоположение. Удобства. На ресепшн номер повысили с стандарт до сьют бесплатно. Было приятно
Не понравилось: Еда однообразная. Что на обед что на ужин, одно и тоже.
Lev
5 Отлично
Плюсы: Море горы
Не понравилось: Не заполнено
Olga
4.5 Отлично
Плюсы: Хороший отель. Номера симпатичные, у нас был боковой вид на море. Балкончик маленький, но столик с двумя стульями и сушилка там умещаются. Еда вкусная, выбор большой, персонал приветливый. В день приезда мы не успели попасть на обед, но снек-бар оказался практически полноценным обедом - с салатом, супом, несколькими вторыми блюдами на выбор и десертами. Приятно было увидеть в номере комплимент от отеля - вино и фрукты.
Пляж напротив отеля, через подземный переход, есть раздевалка и теплый душ - вход в неё из того же перехода. В 20-числах декабря мы загорали и купались, по ощущениям море было градусов 19-20. На плаже были лежаки, кафе уже не работало, не сезон.
Недалеко, максимум в десяти минутах езды, фуникулер на гору Тюнектепе, оттуда открываются фантастические виды. У подножия горы пляж Сырасу - просторный, с мелкой галькой. По дороге к пляжу сосновая роща с пикниковой зоной.
Не понравилось: Не заполнено
Light
5 Отлично
Плюсы: Впервые пишу отзыв, так как впечатлён сервисом который мне предоставил данный отель, а именно хочу отметить бесподобную работу Айгуль с guest relations , праздновали день рождения моей жены, нам бесплатно улучшили номер, так же Айгуль позаботилась про торт и поздравления в номер, сделала скидку в спа, а на следующий день нам сделали поздний выезд, всё это даже без нашей просьбы, именно так и должен работать сервис в 5 звездночном отеле, внимание персонала к клиенту, уровень услуг Порто Белло выше всяких похвал, даю отелю шестую звезду за качество и внимание к клиенту, ещё раз хочу поблагодарить Айгуль за её дружелюбность и заботу, Браво👏👏👏
Не понравилось: Не заполнено
Alexey
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в середине декабря 2022. Всего на 3 дня приехали. У жены был ДР. Купили обычный стандарт за 85$, но нам сделали апгрейд до двухкомнатного люкса с прямым видом на море. Есть большой подогреваемый бассейн, сауна, большой спортзал. Еда вкусная, разнообразная. Вечером анимация разная, мы во всех активностях поучаствовали. Действительно классный отель, если вы выбрали пляж Конньялты в Анталии. До аэропорта километров 10. По факту это курортная зона города Анталии, т.е. вы живете прямо в городе. Ещё кстати отличная, лучшая набережная в Турции. Море купабельное, температура воды +20
Не понравилось: Не заполнено
Влад
5 Отлично
Плюсы: Соотношение цены и качества лучше не найти. Вежливый и отзывчивый персонал, особенно Ahmed и Aygul, всегда помогут если нужно.
Не понравилось: Не заполнено
Anastasiia
4 Хорошо
Плюсы: Понравился отель, чисто и ухоженно, хотя уже не новый. хороший персонал, особенно на рецепшин. Нам бесплатно улучшили категорию номера как genius путешественникам. Очень вкусный ужин. разнообразие не большое как для 5 звезд, но еда хорошая и качественная. Были только на ночь, поэтому на обед не попали.
Не понравилось: Не заполнено
Татьяна
5 Отлично
Плюсы: Проживала в отеле с 12 декабря 2022 года. Понравилось обслуживание, питание, персонал отличный. В номер принесли презент от отеля: вино, фрукты. Оказалось Guest relation Айгюль и Мира позаботились об этом. Было очень приятно!
Не понравилось: Не заполнено
Gulnara
5 Отлично
Плюсы: Все идеально, отношение, цена, качество, расположение, чистота, все работает, очень вежливый персонал, wifi летает!
Не понравилось: Не заполнено
Yuliya
5 Отлично
Плюсы: Прекрасное расположение. Набережная. Отличная кухня, бар. Бесплатный апргейд номера. Большой, удобный номер. Выход на собственный пляж через подземный переход, бар на пляже. Отзывчивый персонал. Все было классно.
Не понравилось: Не заполнено
Bolatjet
4.5 Отлично
Плюсы: Всё
Не понравилось: Не заполнено
Victor
5 Отлично
Плюсы: Спасибо большое отделу по работе с гостями Айгуль и Ахмеду , очень хороший отель
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: вид шикарный
еда вкусная и разновидная
Не понравилось: Не заполнено
Софья
2 Плохо
Плюсы: расположение, кухня
Не понравилось: Не заполнено
Elena
4.5 Отлично
Плюсы: В целом отель очень хороший! Персонал очень дружелюбный и старается. В номерах чисто, предоставляют воду и много разных одноразовых штучек. Хороший матрас. В ресторане разнообразный стол, можно подобрать еду на любой вкус. Есть спа с закрытым бассейном и сауной.
Не понравилось: Не заполнено
Albert
5 Отлично
Плюсы: Понравилось всё,персонал супер!!!
Не понравилось: Не заполнено
Roman
5 Отлично
Плюсы: Очень приятный персонал, отличная работа рецепнш, особенно отмечу Айгуль. Любой вопрос клиента решается очень быстро! 10 баллов за работу команды отеля
Не понравилось: Не заполнено
Руслан
5 Отлично
Плюсы: Добрый день! Мы потеряли сотовый телефон, но Айгуль и Мира девушки русскоговорящие оперативно помогли найти. Мы очень благодарны им. Вообще отель замечательный в соотношении цены и качества. Желаем дальнейших успехов в работе. Спасибо руководству отеля.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Отель прекрасный! построен, конечно, не вчера, но это не мешает ему быть чистым, просторным, с очень вкусным питанием и хорошим выбором на баре! Персонал очень приветливый, готов помочь даже в позднее время! У ребенка был др, от отеля прислали тортик, украсили номер и сделали подарок! мы были не в сезон, поэтому народу было не очень много. Вид из окна указан как боковой на море, но там все прекрасно видно и слышно шум волн. До пляжа удобный подземный переход от отеля. Прогулки по набережной тоже отдельное удовольствие , множество кафе, где можно присесть.
Не понравилось: Не заполнено
Inessa
5 Отлично
Плюсы: Атмосфера, питание, локация - все на высоте
Не понравилось: Не заполнено
Alona
5 Отлично
Плюсы: Понравилось всё без исключения!
1. Моя семья приехала раньше времени заезда на 3 часа и им сразу предоставили номер. Это было потрясающе!
2. Абсолютно бесплатно повысили категорию номера, при чем из стандарт номера на двухкомнатный! За что отдельная благодарность.
3. Питание хорошее, выбор блюд разнообразный.
4. Персонал вежливый и участливый.
5. Территория отеля огромная.
6. Остались очень довольны. спасибо 🤗
Не понравилось: Не заполнено
Juli_patava
3.5 Приемлемо
Плюсы: В принципе хорошее соотношение цена-качество. Качество еды на 4ку скорее. Очень понравился теплый душ в переходе от пляжа к отелю. Так здорово не нести песок в номер! Приятно попить турецкого кофе на солнечной террасе. Детский клуб простой, русского языка сотрудница не знала, но все равно как то смогла занять детей. Из номера боковой вид на море.
Не понравилось: Не заполнено
Анна
4.5 Отлично
Плюсы: Все очень понравилось! Отличный отель! Питание- все включено: просто потрясающий шведский стол!!!
На ДР ребенка принесли подарочек, было очень приятно!!! Большое спасибо персоналу за внимательное отношение!
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Самый лучший работник отеля Айгуль!!!!
Не понравилось: Не заполнено
Sabina
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный отель за свои деньги, нам бесплатно повысили категорию номера с видом на море. Все возникающие
вопросы решались мгновенно и отношение было супер дружелюбным и обходительным, большое спасибо работнику рецепшен Ahmet Gülsoy. Мой муж праздновал день рождения, нам принесли бутылку вина, тортик и фрукты в номер, а в ресторане обслуживали за отдельным столиком, как самых дорогих гостей. Больше спасибо, муж остался очень доволен!
Не понравилось: Не заполнено
Наталья
3.5 Приемлемо
Плюсы: близко к морю
Не понравилось: Не заполнено
World
5 Отлично
Плюсы: Потрясающий отель, превзошёл все ожидания. Благодарю всех сотрудников, начиная с регистрации до горничных. Отдельное спасибо Айгуль на ресепшене. Отличная еда, местоположение, хорошие номера. Удивили презентами))) молодцы!!!
Не понравилось: Не заполнено
Diana
4.5 Отлично
Плюсы: Отдыхали с Сыном 11 лет с конца октября до начала ноября. Очень понравился отель, по поводу открытого бассейна - он должен был закрыться 1 ноября, так было сказано в описании на букинге (я не через агентство бронировала), но он работал до нашего отъезда 4-го числа! Вода в нем ледяная!!!! Я сейчас это пишу, а за окном -18°, вспоминаю, что мы в нем все равно купались, съезжали с горки и плюхались в ледяную воду! Брр, и никто не заболел ни тогда, ни после... Но предпочитали мы, конечно же, шикарное Средиземное море! Считаю необходимым как-то убирать на пляже, чистить песок... Люди не все замечают урны, много мелкого мусора в песке. А регулярно убирают на пляже только зону бара.
Вообще, впечатление от отеля очень приятное, хочу приехать в середине мая 2023 года ещё, но не смогла забронировать из-за карты (китайский Юнион пэй, пользовалась им в Турции, он работает! А в отеле в октябре 2022 г. платила наличными. Как-то надо администрации отеля настройки букинга изменить, если это возможно)))
Не понравилось: Не заполнено
Bulat
5 Отлично
Плюсы: Удобное размещение и отзывчивый персонал
Не понравилось: Не заполнено
Darya
5 Отлично
Плюсы: хороший отель, близко расположенный к морю, шведский стол разнообразный, голодные не остались, персонал вежливый и улыбчивый, Айгуль отдельное спасибо, также принесли презент вино и фрукты, каждый день убирались
Не понравилось: Не заполнено
Anton
5 Отлично
Плюсы: Этот отель живой и практичный! Сотрудники работают быстро и качественно, персонал очень отзывчив и доброжелателен.
Не понравилось: Не заполнено
Yulia
5 Отлично
Плюсы: очень понравился персонал ! бесплатно продлили бронь в отеле. очень быстро приносили все необходимое! после уборки оставляют фрукты ) очень понравилась еда! огромный Выбор блюд на любой вкус. номер был чистый , вид потрясающий. в отеле очень тепло. в каждом номере есть регулятор обдува на тепло и кондиционер . нам с малышом было очень комфортно .
Не понравилось: Не заполнено
Валерия
4.5 Отлично
Плюсы: хорошая территория, разнообразие питания
Не понравилось: Не заполнено
Елена
4.5 Отлично
Плюсы: Удачное расположение, прям на шикарной набережной!!! Можно бесконечно гулять. Пляж через дорогу, но через подземный переход, очень удачно. Лежаки и матрасы хорошие, пляж - средняя галька, чистый. В сезон работает бар на пляже (мы были в январе, он был закрыт). Номера стандартные для Турции, мебель неплохая. Сейф бесплатный. Очень хорошее и разнообразное питание, много фруктов. Неплохие алкогольные напитки для турецкого отеля! Хороший спа, зимний бассейн, большой тренажерный зал. Вечером минидиско, дискотека. 3 раза в неделю живая музыка в холле ( играет девушка на пианино). Рядом с отелем есть всё, и магазины и аптеки и куча всяких кафе... Отель рекомендую!
Не понравилось: Не заполнено
Vadim
3 Приемлемо
Плюсы: месторасположение, номер хороший
Не понравилось: Не заполнено
Gleb
5 Отлично
Плюсы: Отель очень понравился! Гостеприимно, невероятное питание 3 раза в день, которое входит в стоимость. Очень отзывчивый персонал. WiFi работает по всему отелю отлично. Близость к пляжу (первая линия). Рекомендуем однозначно!
Не понравилось: Не заполнено
Ирина
5 Отлично
Плюсы: Шикарный отель! Отличный персонал, в том числе девушка Айгуль, которая помогала во всем
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4 Хорошо
Плюсы: первая Линия. отличный вид.
Не понравилось: Не заполнено
Viktoriya
5 Отлично
Плюсы: Все! персонал на высшем уровне везде, на рецепции, в лоби баре, в ресторане, очень чистые номера каждый день
Не понравилось: Не заполнено
Mariia
3 Приемлемо
Плюсы: В этот отель приезжаем второй раз. Первый раз были в январе 2021 года, и понравилось больше, поэтому и приехали второй раз.
Понравилось, что в этот раз в номере была действительно ДВУспальная кровать, а не две сдвинутые рядом, как в прошлый раз. Матрас мягкий, подушки удобные.
Действительно неоспоримое достоинство этого отеля это частичный вид на море из каждого номера. Расположение и транспортная доступность тоже отличные.
Понравился персонал (reception, guestrelation, animation (правда не особо "team", видимо, так как зимний период), сотрудники ресторана и бара дружелюбные, улыбчивые, отзывчивые).
Помогли решить затруднения с сейфом и принесли вазу для цветов, когда я попросила. Персонал говорит на английском, турецком, русском языках.
Уборка номера не идеальная, но кровать один раз приятно украсили лепестками =)
Также в один вечер оставили подарок в номере маленькую бутылку вина и тарелку с фруктами (не совсем поняла почему, но, возможно, в качестве презента, что мы повторно приехали в отель).
Собственный проход на пляж приятный бонус, но он закрывается уже в 17:00.
Не понравилось: Не заполнено
Aleksandr
4.5 Отлично
Плюсы: местоположение
соотношение цена/качество
Не понравилось: Не заполнено
Ievgen
5 Отлично
Плюсы: Отель прекрасен, всего 30мин от аэропорта Анталии, чистота, вежливость персонала (отдельно хочу выделить Ахмеда, очень приятный человек) в номере изначально не было халатов, доставили за 20 мин, оперативно решают все проблемы, у девушки был поздний вылет - договорились, оставили в номере на несколько часов дольше, ужин предоставили бесплатно, огромное спасибо персоналу, с удовольствием приедем сюда ещё!
Не понравилось: Не заполнено
Aigul
5 Отлично
Плюсы: Хочу выразить искреннюю благодарность за радушный приём всему персоналу Porto Bello! В частности отдельную благодарность выражаю Директору отеля и Айгуль🥰, которые сделали наш отдых максимально комфортным и полным радости. Большое спасибо за такой высокий уровень сервиса. От начала нашего отдыха и до его завершения нас принимали как долгожданных гостей! От вкуснейшей разнообразной еды до великолепного номера! От потрясающего вида до теплого отношения и добрых слов! От продуманного досуга до горячего хамама!! Всё было чудесно!! Счастливые глаза и слова моей дочери тому подтверждение. Теперь мы влюблены в Вас😘😘😘. Обязательно вернёмся снова.
Спасибо, Porto Bello🥰🥰🥰🥰
Ваши Айгуль и Жасмин 😇😇
Не понравилось: Не заполнено
Оксана
5 Отлично
Плюсы: Расположение отеля,сам отель очень уютный,вид из лифта замечательный на море (спускать и подниматься одно удовольствие),вид из номера на море и горы 😍 (просто восторг - архитектору и проектировщику респект),игра на рояле в фойе отеля 2-3 раза в неделю,удобный пологий галечный пляж (отдыхала в декабре,поэтому оценить пляж в полной мере не было возможности, но планирую вернуться летом и оценить его), питание разнообразное. Рекомендую 👍
Не понравилось: Не заполнено
Yuriy
5 Отлично
Плюсы: Весь персонал был очень дружелюбным. Отличное и разнообразное питание, включая возможность заказывать по меню в снек-баре. Красивая территория. Очень просторный номер люкс с террасой и джакузи.
Не понравилось: Не заполнено
Андрей
5 Отлично
Плюсы: Удобное расположение, есть детская площадка, большой выбор блюд, при этом ещё и очень вкусно. Принесли детскую кроватку, предоставили детский горшок. Каждый день пополняли мини бар и предлагали уборку.
Не понравилось: Не заполнено
Aleksandr
4.5 Отлично
Плюсы: расположение великолепное. сочетание городской и пляжной жизни. можно отдыхать у бассейна или на пляже, а также пользоваться городской инфраструктурой. вполне разнообразная еда
Не понравилось: Не заполнено
Tatiana
4.5 Отлично
Плюсы: сделали комплиментарно повышение номера до прекрасного люкса с видом на море и огромной терассой
Не понравилось: Не заполнено
Надежда
5 Отлично
Плюсы: достаточно чисто, отель староват, белье хорошее, питание хорошее, все было, в баре платно импорт алкоголь, кола из автоматов невкусная.
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
4.5 Отлично
Плюсы: Шведский стол великолепный,каждый день что-то новое и интересные вкусы и блюда.. Подходить для всех, есть для сыроедов,веганов,детское питание,барбекю,сладости,выпечка,фрукты,овощи,есть и острые блюда и соления.
Из выпивки нормальное это коньяк с колой,все остальное сложно пить. Рекомендую турецкий чай в стеклянных стаканах. Любители кофе лучше брать в Старбакс или кофейни на набережной.
Конечно же хамам сделан по всем канонам, правильная температура и теплые камни,обязательно посетите.
Возьмите процедуры в хамаме делают пилинг на любой вкус и массаж, очень достойно.
Персонал приветливый говорят на всех языках,молодцы!
Не понравилось: Не заполнено
Стасяяяяя
5 Отлично
Плюсы: Бронировали на 3 ночи с 23 дек, цена была 260 евро на двоих все вкл, номер с видом на море. Спасибо персоналу заселили нас раньше в 11.00 и после чекаута дали нам без проблем находиться на территории отеля и обедать ужинать. Очень разнообразная еда, много гриль, все очень вкусно и меняется, понравился хамам и сауна( без доплаты) бас внутри прохладный но после сауны отлично! на улице бас был свежее чем море, но были люди кто плавал, шезлонги полотенца все всегда есть, вход к морю по удобному подзем переходу, в море галька мелькая и крупная но заходить удобно! вода невероятно красивая бирюзовая! в декабря вода была 21 градус, мы конечно плавали! Прочитали что самая прохладня здесь вода в феврале марте около 15 всего.. Придраться не к чему все понравилось! Напитки что входили вино местное и разные алкоголь коктейли, проблем с наличием никогла не было, вид из номера был идеальный! с видом на море и на гору с закатами, в номере были халаты, мы их брали на пляж, моя инста smitfoto там есть видео отеля
Не понравилось: Не заполнено
Iuliia
4.5 Отлично
Плюсы: спа, вид, неплохой шведский стол
Не понравилось: Не заполнено
Aleksandr
5 Отлично
Плюсы: Локация -выше всяких похвал. Уютное место, защищенное горами и прекрасная, длиннющая набережная.
Радушный персонал, прекрасно говорят на английском, пытаются говорить на русском. Огромная благодарность официантке Синем. Человек - Доброжелательность.
Номера светлые, нам всегда попадались с видом на море.
Огромный лобби-бар с выходом к бассейну.
когда мы приехали сюда во второй раз, аж вздохнули облегченно «как домой». Так приятно, когда все знаешь.
Не понравилось: Не заполнено
Samir
5 Отлично
Плюсы: все понравилось
Не понравилось: Не заполнено
Anastassiya
5 Отлично
Плюсы: Приветливый персонал, вкусная еда и потрясающие виды из номера. При заселении получили не только уютный и просторный номер повышенной категории с открытым видом на море, но и комплимент от отеля в виде вина и фруктов, что очень приятно.
В номере очень тепло, была солнечная сторона, даже не использовали кондиционер. Гестрелейшен Айгуль и Миргуль, сопровождали нас на протяжении всего отдыха, очень приятные и улыбчивые девушки.
Еда разнообразная, но при этом вкусная. Много фруктов, сладостей, на выбор всегда несколько видов мяса, курицы, рыба и печень. Салаты и закуски, выпечка. Сауна, Хамам и крытый бассейн работали на полную мощь с 8 утра и до 8 вечера, при полной загрузке отеля мест хватает всем. Однозначно ещё вернемся в этот отель.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: еда , анимация , спа
Не понравилось: Не заполнено
Aleksandr
5 Отлично
Плюсы: Очень вежливый и отзывчивый персонал. Большой выбор вкусная еда
Не понравилось: Не заполнено
Ekaterina
3.5 Приемлемо
Плюсы: размещение
Не понравилось: Не заполнено
Елена
4.5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в первой декаде января.
При бронировании написали пожелание - попросили номер , по возможности, на высоком этаже - и сотрудники отеля выдали нам ключи от номера на 6м этаже с чудесным видом на море, это очень приятно было.
Вообще, все сотрудники отеля очень профессиональны, улыбчивы, приветливы, быстры и гостеприимны.
Расположение понравилось на первой береговой линии;
Подземный переход отель-пляж- есть возможность отдыхать на шезлонге, при наличии свободных, есть сотрудник отеля, который следит за ними.
Вообще, такой переход, принадлежащий отелю - замечательное решение- днем можно выйти через такой переход и гулять по набережной.
Система питания "все включено" - кормили изобильно, голодными не останетесь, турецкие национальные десерты разбирают быстро);
СПА-комплекс на территории отеля, большой бассейн с тёплой водой , бани, хамам- все работало, было чисто, полотенца выдают на входе.
Ещё была анимация для детей
Спасибо,Porto Bello!
Не понравилось: Не заполнено
Vasily
5 Отлично
Плюсы: Соотношение цены и качества на хорошем уровне. Чуть уставшие номера но это не помешало отдыху. Ассортимент в ресторане на высоком уровне. Хотелось бы более расширенное меню напитков в баре.
Не понравилось: Не заполнено
Mihail
5 Отлично
Плюсы: Приятный отель. Приветливый персонал. Достаточно вкусная еда. Летом думаю у большого бассейна очень комфортно. До моря 1 минута.
Не понравилось: Не заполнено
Владимир1973
2.5 Плохо
Плюсы: Хорее месторасположение.
Повора готовят очень вкусно, на рецепшане тоже работают очень оперативно и справляются со своей работой на 10
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Отличное расположение, шикарный вид из окна. Номера опечатаны перед заездом - круто. Отзывчивый персонал, который заинтересован действительно помочь гостям.
Не понравилось: Не заполнено
Pavel
2 Плохо
Плюсы: Местоположение
Не понравилось: Не заполнено
Akpinar
5 Отлично
Плюсы: Второй раз празднуем в отеле день рождения, все на высоте, заботливый персонал, вкусно, чисто, отличный спортзал и спа зона с саунами. Особое спасибо Ахмет бею на ресепшене, очень заботился о нас и организовал приятные сюрпризы в номере на день рождения))
Не понравилось: Не заполнено
Анна
5 Отлично
Плюсы: Все отлично, второй раз возвращаемся в этот отель)
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: хорошее место посмотреть город, рядом набережная погулять
great place to observe the city
Не понравилось: Не заполнено
Софья
3 Приемлемо
Плюсы: соотношение цена- качество
Не понравилось: Не заполнено
Viacheslav
5 Отлично
Плюсы: чистота в номере
Не понравилось: Не заполнено
Рамиль
5 Отлично
Плюсы: Вид на море! Наличие спа центра, крытого бассейна и спортзала👍🏼
Не понравилось: Не заполнено
Issa
5 Отлично
Плюсы: Хороший отель. Удобное месторасположение. Номер чистый, все есть. Вид на море. Персонал приветливый, свою работу выполняют на 100%. Кухня понравилась, всё вкусно. Рекомендую этот отель.
Не понравилось: Не заполнено
Anna
5 Отлично
Плюсы: хороший городской отель, есть теплый бассейн, хаммам. теплый уютный номер, ванная, горячая вода.
Не понравилось: Не заполнено
Julia
3.5 Приемлемо
Плюсы: Отель находится в тихом, уютном районе на первой линии. Из окна номера открывается замечательный вид на море и бассейн. Что касается питания, за исключением одного вечера, все было отлично: разнообразие блюд, много овощей, фруктов, турецкой выпечки и сладестей. Обслуживающий персонал относится к гостям доброделательно и внимательно.
Не понравилось: Не заполнено
Sagynkul
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все. Персонал, бассейн и спа зона, кормили очень вкусно и разнообразно, вид из окна был потрясающий на море.
Не понравилось: Не заполнено
Oleh
4 Хорошо
Плюсы: Очень красивый вид из окна, питание разное и хорошее, спорт зал, сауна / хамам, расположение, в целом всё хорошо, понравилось )
Мы попросили кроватку в номер / горшок для дочки, всё принесли, так же принесли бутылку вина и фрукты, очень приятно. Персонал на 95% хороший, кроме девушки на ресепшене.
Не понравилось: Не заполнено
Maxim47146
5 Отлично
Плюсы: Guest relations, они очень стараются. Только ради этого можно приехать как минимум.
Не понравилось: Не заполнено
Alexandr
3.5 Приемлемо
Плюсы: хороший отель для 90-х годов
Не понравилось: Не заполнено
Marzhan
5 Отлично
Плюсы: Еда,
Расположение, услуга,
Не понравилось: Не заполнено
Elena
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель с высоким уровнем качества. На первой линии у моря, с видами на горы и море одновременно. Шикарный шведский стол
Не понравилось: Не заполнено
Квин
5 Отлично
Плюсы: Чёткий отель, еды навалом, вкуснота
Не понравилось: Не заполнено
Nata
5 Отлично
Плюсы: Понравилось всё, отличное питание, бар, обслуживание. Халаты принесли в номер, пляжную сумку, даже в номер бутылку вина с тарелкой принесли безоплатно. Персонал всегда улыбается, очень приятно. Только положительные воспоминания будут об этом отеле.
Не понравилось: Не заполнено
Anton
5 Отлично
Плюсы: Снова заселились в этот уже знакомый отель в январе.
Персонал и кухня по прежнему на высшем уровне!
Расположение отеля великолепное, вокруг тишина, спать комфортно, пляж рядом.
Не понравилось: Не заполнено
Bulat
5 Отлично
Плюсы: Большой спа
Не понравилось: Не заполнено
Adelia
5 Отлично
Плюсы: Персонал доброжелательный, еда супер, в хорошем месте отель расположен.
Не понравилось: Не заполнено
Ivan
5 Отлично
Плюсы: Все включено, еда. Вид из окна.
Не понравилось: Не заполнено
Vera
5 Отлично
Плюсы: Мы с мужем в этом отеле Porto Bello Hotel Resort & Spa отдыхали второй раз. В этот раз с 23 по 25 марта 2023. Встречались и отдыхали там с друзьями. Заселение прошло очень быстро и качественно. Мы бронировали номер стандарт, НО нам предоставили номер Suite, двухкомнатный с видом на море! Это было супер! Отдельное спасибо за это человеку на ресепшене, забыла его имя, к сожалению(. У друга был день рождения 23.03.2023. Guest Relation Manager — Валерия, милая и отзывчивая девушка организовала приятные комплименты для нашего именниника. Большое ей спасибо! Ввсе вопросы и пожелания решались очень быстро. Кухня очень даже неплохая, разнообразная. Очень душевный коллектив. Расположение отеля супер. Окрестный район похож на Европу, всё чисто и достойно, приятен для пеших прогулок. Большой плюс, что в двух шагах шикарная бесконечная набережная с кафешками. Рекомендую данный отель однозначно! Соотношение цена-качество отличное! Вероятнее всего мы ещё будем гостями этого отеля.
Не понравилось: Не заполнено
Aygul
5 Отлично
Плюсы: Замечательное место !
✔️Расположение отличное 👍
Отель стоит прямо на набережной, с окон открывается шикарный вид : море, горы, пальмы !
Для прогулок -самое то 👍
✔️Отель городской , достаточных размеров для комфортного отдыха
✔️Номерной фонд хороший, да не новый, но очень уютно и комфортно. В номере чисто, постельное белье и полотенца - новые , принадлежности по уходу: шампунь, гель для душа, мочалки, бритва, зуб.паста и щетки- все предоставляется в полном размере и пополняется по мере необходимости, что очень здорово , особенно если что-то забудешь дома.
✔️Питание на хорошем уровне, большое разнообразие продуктов отличного качества, голодными точно не останетесь !
✔️Обслуживание -самый высший балл 👍
ребята стараются во всём угодить, подходят спрашивают если нужна какая помощь , решают возникающие вопросы быстро и эффективно.
В будущем если останавливаться в Анталии в этом районе то только Porto Bello.
Не понравилось: Не заполнено
Надежда
5 Отлично
Плюсы: Расположение отеля отличное. Питание разнообразное, огромный выбор блюд на любой вкус (есть и диетическое и веган меню). В номер приносят вино и фрукты (мы не заказывали). Вечером 3 раза в неделю в лобби живая музыка. Удобные кресла позволяют хорошо отдохнуть в Холле отеля с бокалом пива/вина или коктейля. Отличный большой хамам. Персонал внимательный, всегда помогают если обращаешься с просьбой. Многие говорят по-русски.
Не понравилось: Не заполнено
Anna
5 Отлично
Плюсы: Отношение персонала, особенно помогли в разных трудных ситуациях Айгуль и Ахмед, спасибо им огромное.Были в марте,провести время можно отлично и без купания в море.Хамам отличный, тренажерный зал,живая музыка.Заселили в 7:00 вместо 14:00( самолёт неудобный)очень благодарны.Еда отличная,много, вкусный кофе.
Не понравилось: Не заполнено
Aleksei
5 Отлично
Плюсы: Все лестные отзывы про хорошее питание - правда!
Не понравилось: Не заполнено
Marina
5 Отлично
Плюсы: Отель превзошёл мои ожидания. Ревную всех кто сейчас там отдыхает или только планирует, потому что всё на превосходном высоком уровне.
Не понравилось: Не заполнено
Ирина
5 Отлично
Плюсы: прекрасная еда, огромный выбор блюд! отзывчивый персонал. все прошло отлично! мы очень довольны пребыванием!
Не понравилось: Не заполнено
Olga
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель с превосходным питанием, уютными и чистыми номерами и спа-зоной!
Персонал достоин похвал! Спасибо за прекрасный отдых!
Не понравилось: Не заполнено
Roman
5 Отлично
Плюсы: Отдел по работе с гостями , особенно милая и отзывчивая Айгуль , максимально помогла , очень приятно и профессионально общалась !
Не понравилось: Не заполнено
Ирина
5 Отлично
Плюсы: сервис в отеле на высшем уровне, шикарное питание в ресторане.
хороший массаж в спа зоне
Не понравилось: Не заполнено
Михаил
5 Отлично
Плюсы: за такие деньги все отлично.
Не понравилось: Не заполнено
Novosilka
5 Отлично
Плюсы: 1. Отличная еда, много и вкусно
2. Очень хороший wifi, работал везде. Стабильный и быстрый
3. Хороший спортзал, бассейн и сауна
4. Частая смена белья, через день
5. Отличное расположение. Весь транспорт под рукой. У отеля свое такси
6. Супер дружественный и заботливый персонал
7. Удобный матрас и подушки
8. Хорошее пиво на обед и ужин :)
Не понравилось: Не заполнено
Сергей
5 Отлично
Плюсы: Персонал хорошо справляется со своими обязанностями, приветливые и приятные люди, с которыми хочется общаться, у которых можно уточнить любую информацию и получить исчерпывающий ответ.
Не понравилось: Не заполнено
Irina
5 Отлично
Плюсы: Отличный сервис
Не понравилось: Не заполнено
Ruslan
4 Хорошо
Плюсы: Хороший отель, находится в отличном месте, персонал супер
Не понравилось: Не заполнено
Татьяна
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший вкусный завтрак
Не понравилось: Не заполнено
Anna
4 Хорошо
Плюсы: Разнообразная кухня, закрытый бассейн, есть фитнесс клуб, бар работает до 12 ночи, для новобрачных завтрак в постель и вино с фруктами.
Не понравилось: Не заполнено
Anna
5 Отлично
Плюсы: Первая линия, море видно почти из каждого номера, прекрасные виды! Очень вкусная и качественная еда и напитки, разнообразные блюда на любой вкус. Персонал очень дружелюбный, помогает с любым вопросом, поздравили дочь с днем рождения! особенно хочется отметить сотрудниц Мира и Айгуль, очень внимательно отнеслись ко всем просьбам!
отличный спа комплекс, зимой можно плавать в бассейне, и париться в Хамаме, сауне и парной. Замечательный пенный массаж по доступной цене.
Не понравилось: Не заполнено
Rysty
3 Приемлемо
Плюсы: Локация, еда была вкусной.
Не понравилось: Не заполнено
Evgenii
5 Отлично
Плюсы: все было супер, вкусная еда дружественный персонал.
Не понравилось: Не заполнено
Maksim
5 Отлично
Плюсы: всё понравилось , очень хороший отель!
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
4.5 Отлично
Плюсы: Во время нашего отдыха проходили соревнования по легкой атлетике. И спортсмены жили в нашем отеле. Обед и ужин проходили в спортивных костюмах. А так хотелось хотя бы на ужине видеть дам и кавалеров в красивых нарядах.
Не понравилось: Не заполнено
Andrei
5 Отлично
Плюсы: В холле стоит прекрасный рояль, но к сожалению моей дочке так и не разрешили не нём поиграть 😕
Не понравилось: Не заполнено
Daniil
3.5 Приемлемо
Плюсы: все здорово
Не понравилось: Не заполнено
Ievgeniia
5 Отлично
Плюсы: Очень приветливый персонал, номер был прекрасный, с видом на горы и море (соответствовал ожиданиям так как именно такой вид мы бронировали), номер был чистый. Очень хорошее и разнообразное питание (иногда суши, иногда мексиканская тематика, очень много европейских блюд). Приятные коктейли на баре. Отличная СПА зона, которая входит во "все включено" - бассейн внутри отеля, хамам, сауна, баня. Также за дополнительную оплату можно купить массаж, спа-процедуры. Большой фитнес-зал с большим количеством тренажеров. Очень приветливая хостес провожала нас при выезде, все очень понравилось, хотели бы побывать еще! Спасибо!
Не понравилось: Не заполнено
Igor
3.5 Приемлемо
Плюсы: Выбор еды большой, хотя и меньше чем в соседних пятерках. Еда вкусная, хорошая баня, красивый вид на море и горы из номера.
Не понравилось: Не заполнено
Maksim
5 Отлично
Плюсы: всё замечательно, еда, номер, останавливался уже несколько раз и не разу не пожалел!!!!
Не понравилось: Не заполнено
Maksim
5 Отлично
Плюсы: всё замечательно, еда, номер, останавливался уже несколько раз и не разу не пожалел!!!
Не понравилось: Не заполнено
Maksim
5 Отлично
Плюсы: всё замечательно, еда, номер, останавливался уже несколько раз и не разу не пожалел!!
Не понравилось: Не заполнено
Maksim
5 Отлично
Плюсы: всё замечательно, еда, номер, останавливался уже несколько раз и не разу не пожалел!
Не понравилось: Не заполнено
Maksim
5 Отлично
Плюсы: всё замечательно, еда, номер, останавливался уже несколько раз и не разу не пожалел
Не понравилось: Не заполнено
Anna
5 Отлично
Плюсы: Супер любезный персонал. Спасибо большое за такой приём.
Очень вкусная и разнообразная еда. Номер с видом на море и спа
Не понравилось: Не заполнено
Roman
5 Отлично
Плюсы: Приятный интерьер, очень вкусная и разнообразная еда, приятное лобби
Не понравилось: Не заполнено
Roman
5 Отлично
Плюсы: удобное расположение, комфорт, прекрасный персонал и отличная еда.
Не понравилось: Не заполнено
Natalja
5 Отлично
Плюсы: Великолепный обслуживающий персонал.
Не понравилось: Не заполнено
Olga
3.5 Приемлемо
Плюсы: Хорошее питание. Хорошие номера, чистое постельное белье . Полотенца меняли каждый день . Заселили в номер раньше, бесплатно предоставили 2х комнатный номер для троих взрослых , Check-out продлили бесплатно на 3 часа.
Не понравилось: Не заполнено
Oksana
5 Отлично
Плюсы: Вежливость персонала, комфорт ,инфраструктура отеля и расположение
Не понравилось: Не заполнено
Mark
3.5 Приемлемо
Плюсы: Дружелюбный персонал
Не понравилось: Не заполнено
Olga
5 Отлично
Плюсы: Боковой вид из окна, удобные кровати, чистота
Не понравилось: Не заполнено
Iris
4.5 Отлично
Плюсы: Отель очень понравился чистотой и разнообразной едой. Приветливый персонал. Еды очень много 24/7))
Не понравилось: Не заполнено
Zinaida
4 Хорошо
Плюсы: Гостиница,еда,вид с балкона,персонал!
Не понравилось: Не заполнено
Viacheslav
3.5 Приемлемо
Плюсы: еда и локация
Не понравилось: Не заполнено
Larisa
4.5 Отлично
Плюсы: Прекрасный номер, вид из номера. Отличная сауна и хамам. Вкусный турецкий кофе.
Не понравилось: Не заполнено
Alena
5 Отлично
Плюсы: отличная инфраструктура отеля: собственный пляж с баром , огромный бассейн на территории, бассейн закрытый , спорт зал , отличный спа- прекрасная девушка массажистка 👍 вкусная еда - особенно ужины , супер внимательные официанты , которые с первого дня запоминают твой любимый напиток и предугадывают желания 😁 приятные неожиданности в номер - фрукты и вино , лепестки роз на кровати 🌹классные ретята аниматоры и милейший пес - аниматор на пляже 😍🐶
Не понравилось: Не заполнено
Maksim
5 Отлично
Плюсы: Всё было отлично , еда напитки номер
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: вкусная и разнообразная еда, внимательный и вежливый персонал, уборка в номере, красивый интерьер, интересная программа
Не понравилось: Не заполнено
Daria
4 Хорошо
Плюсы: Постоянно бронирую данный отель для родителей. Обычно это делаю не в сезон. В этот раз получилось, что они прилетели в конце мая - начале июня. Отличие есть.
Не буду повторять предыдущие положительные отзывы, в целом отель не плохой. Пляж прямо перед отелем, в отличии от того же Мегасарая, у которого пляж не рядом.
Не понравилось: Не заполнено
Darya
4.5 Отлично
Плюсы: Красивый номер, очень большой и комфортный. Прекрасный вид из окна на море и во внутрь двора. Отличное питание: шведский стол в ресторане, возле бассейна Снэк бар. Доброжелательный персонал, очень приветливые девочки с Гестрелейшн. Спасибо, Кристина, за помощь и объяснения.
Не понравилось: Не заполнено
Zhadyra
5 Отлично
Плюсы: Пляж находится через подземный переход от отеля, лежаки и зонты, также кафе с напитками и снеками прямо у воды. Понравилось, что есть везде - и у бассейна и у моря и внутри в лобби - бары и снеки) долго ходить не надо и персонал отличный, подадут, подскажут и очень приветливый!
От аэропорта минут 30 на такси, вышло около 350-400 лир, у аэропорта желтые такси удобные, называешь отель и без карты знают расположение и привозят. Рядом магазины и кафешки есть, правда в кафе не были, но в магазине закупились сладостями и подарочками)
В отеле по вечерам шоу: были на восточных танцах, колумбийских акробатах-танцорах - замечательно провели время. Также, напротив ресепшена есть информативная зона для гостей, где русские девушки помогут в вопросах и также сделают бронь в итальянском а-ля карт ресторане. Обязательно посетите - там очень красиво и вкусно! Завтраки, обед и ужины - все было вкусно и на высшем уровне! Еда разнообразная и очень много!)
Родители и я довольны и можем советовать друзьям и знакомым!
Не понравилось: Не заполнено
Evgenij
3 Приемлемо
Плюсы: Расположение отеля. Из всех номеров отличный вид на море. Из одних номеров потрясающий вид на горы. из других на город.
В ресторане хорошее гриль-меню.
Чистая вода в море, прозрачная.
Достаточное количество шезлонгов как у моря, так и у бассейна.
Хорошая уборка номеров. Каждый день чисто и аккуратно.
Не понравилось: Не заполнено
Alexey
3.5 Приемлемо
Плюсы: Стандартный очень хороший номер с видом на город, горы, море (в сторону порта) - корпус расположен справа, если смотреть на море.
WiFi был достаточен для выполнения моих рабочих задач при этом возможно и смотреть фильмы на youtube (скорость 72 мбит/сек по данным отеля, Яндексом не замерял).
Основной ресторан: еду для себя вы сможете подобрать с учетом ваших предпочтений и диеты, несмотря на однообразие. Турецкий кофе только в лобби баре.
Местоположение отеля неоднозначно: плюс - вид на горы, относительная близость к канатной дороге/подъемнику Туннектепе, более спальные тихие район(-ы), обустроенной с обеих сторон набережной ручья Бога. ŞOK, BIM, Migros в доступности 0,5-1,27 км. Рядом с отелем со стороны набережной Starbucks.
Благодарен официантам, в частности, Sude за обслуживание в ресторане.
Огромная благодарность нашей уборщице Necla Çakır за чистоту, порядок и поддержания уюта в номере, за позитивный настрой и улыбку на лице.
Огромная благодарность нашему менеджеру по работе с гостями Айгуль (а также Кристине и Валерии) за помощь, поддержку, общение.
Проживали 08-17.06.2023.
Не понравилось: Не заполнено
Mariia
5 Отлично
Плюсы: Отличное расположение. Большой выбор еды. Вежливый персонал. Не навязчивый сервис. Все понравилось.
Не понравилось: Не заполнено
Isa
5 Отлично
Плюсы: вкусная и разнообразная еда, свой выход к морю.
Не понравилось: Не заполнено
Vasyl
5 Отлично
Плюсы: Очень вкусная еда. Приветливый персонал. Любые вапросы решались быстро. Советаю поситить даный отель чтоб получить все благи на себе.
Не понравилось: Не заполнено
Николаевич
4 Хорошо
Плюсы: Месторасположение, персонал, кухня, шоу программа
Не понравилось: Не заполнено
Rostyslav
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший отель,еда вкусная и разнообразная! Приезжаем в этот отель не первый раз! Будем приезжать ещё!
Не понравилось: Не заполнено
Kuprina
4.5 Отлично
Плюсы: Отель находится в очень удачном месте . Вечерами можно прогуливаться по бесконечной набережной или просто посмотреть город. Кухня хорошая , особенно десерты никогда не подводили . Из алкоголя пиво местное всегда отличное . Вино холодным пить приятно . Персонал дружелюбный , внимательный . Пляж чистый , всегда есть свободные лежаки . Из минусов , сантехнику надо бы подремонтировать, были моменты. В целом советую отель , цена и качество соответствуют .
Не понравилось: Не заполнено
Azamov
4 Хорошо
Плюсы: Место положение Еда
Не понравилось: Не заполнено
Анна
5 Отлично
Плюсы: Понравилось абсолютно всё. Отдыхаем второй раз и если можно было поставить оценку 100, то её бы и поставили))) Приехали где-то около 12, сразу заселили нас в номер, бронировали стандарт, дали огромный семейный номер с двумя комнатами и великолепным боковым видом на море. Халаты отличного качества, всегда свежие, мягкие полотенца, прекрасная уборка номеров, все на высшем качестве! Комплимент от отеля вино и фрукты в номере, так же приятно удивили. Персонал всегда улыбчивый и очень обходительный. Девочки рядом с ресепшен говорят на-русском и можно обратиться к ним с любым вопросом, мы не обращались но они подсказали нам, что нам можно бесплатно поужинать в рыбном ресторане Алегрия, невероятно вкусный ресторан. Общий ресторан так же отличается разнообразием и прекрасным качеством еды, вкусно всё. Сладости, мороженое вскуснейшее!!! Прекрасный бассейн и дорожка вдоль моря для бега, для тех кто привык активно начинать день. В дождливый день, можно провести время в чудесной сауне и сходить на СПА, брала пиллинг и массаж, имя мастера - Дан (Или Джан, пусть извинит меня если ошиблась) - это лучший массаж в моей жизни, чувство что переродилась)) Анимация прекрасная, главное не навясчивая и если вы приехали отдыхать и чтоб вас никто не дёргал-это идеальное место! Выезд был поздний, браслеты не сняли, т.е мы уехали сытые в аэропорт, нам разрешили оставить полотенца на день выезда, так что успели накупаться-день выезда получился полноценным днем отдыха. Ещё и сумочку фирменную подарили. В общем там великолепно всё!!! Не уезжая из отеля сразу оформила бронь на сентябрь))
Не понравилось: Не заполнено
Ольга
4.5 Отлично
Плюсы: Наш любимый отель) мы правда не совсем отдыхали, нам нужно было находится в Анталии. Для пляжного отдыха не думаю, что хороший вариант, но для межсезонья, например, очень даже отлично. Вкусно кормят, достаточно чисто, уютно, персонал очень старается! Расположение идеальное!
Не понравилось: Не заполнено
Ksenia
5 Отлично
Плюсы: все
Не понравилось: Не заполнено
Aleksei
5 Отлично
Плюсы: Великолепный городской отель на пляже Коньялты. Отличная кухня, спортзал, общие пространства, делают вкусные коктейли. Отличный вежливый персонал и хорошая анимация.
Не понравилось: Не заполнено
Roman
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный отель, останавливаемся уже второй раз. Несмотря на полную загрузку, всегда были свободные шезлонги на пляже и у бассейна. Персонал всегда помогал и шел навстречу.
Не понравилось: Не заполнено
Anna
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель. Отдыхаю в нем не первый раз. Приветливый персонал. Разнообразная, вкусная еда.
Не понравилось: Не заполнено
Umka
2 Плохо
Плюсы: из плюсов хорошая локация, готовят не плохо
Не понравилось: Не заполнено
Bayan
5 Отлично
Плюсы: Всегда выбираем этот отель в Анталии.Прекрасное расположение,вкусные завтраки.Бронировала номер стандартный с видом на море,но мне сделали апгрейт и любезно предоставили номер сьюит.Очень гостеприимный и доброжелательный персонал.Особенно хочется поблагодарить Ахмеда на ресепшене.Спасибо огромное девочкам Guest relations Валерии и Кристине.Всегда готовы помочь и оперативно решить все вопросы!номера свежие после ремонта.Персонал весь очень внимательный.Чувствуешь себя в этом отеле желанным гостем!
Не понравилось: Не заполнено
Aigerim
4.5 Отлично
Плюсы: Номера и система все включено понравилось. От остановки минут 10.
Не понравилось: Не заполнено
Batima
4 Хорошо
Плюсы: Расположение, аниматор Патрик.
Не понравилось: Не заполнено
Vladimir
5 Отлично
Плюсы: Чудесный отель! Расположение! Заселили быстро. Гостеприимный персонал. Валерия и Кристина всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Номер новый, уютный с потрясающим видом на море и горы (корпус Кемер). Параллельно шла реновация некоторых этажей, но все чисто, тихо, аккуратно. Вкусная кухня, особенно порадовал турецкий ужин и итальянский (второй по системе аля кард). Бассейн, баня, хамам, теннис и насильный теннис - 🫶🔥😀. Спасибо большое за отдых! удачи и процветания!!!
Не понравилось: Не заполнено
Azamat
5 Отлично
Плюсы: Время быстро прошло так как все было прекрасно. Вид на море очень классно
Не понравилось: Не заполнено
Анастасия
4.5 Отлично
Плюсы: Уютный номер с отличным видом - такое счастье, когда просыпаешься и видишь море и горы)) Было тихо, соседей не слышала. Расположение отеля отличное. Приветливый персонал. Несмотря на все недочеты, все равно хочется вернуться в этот отель.
Не понравилось: Не заполнено
Zhyldyz
5 Отлично
Плюсы: Вкусная и разнообразная еда , отличный персонал , и чистые номера
Не понравилось: Не заполнено
Vladislav
4.5 Отлично
Плюсы: Хорошее отношение!
Не понравилось: Не заполнено
Davyd
5 Отлично
Плюсы: Отель хороший
Нам понравилось все
Вайфай только иногда плохо работал
А так отель Класс
Не понравилось: Не заполнено
Ольга
3.5 Приемлемо
Плюсы: Большой просторный номер, свежий ремонт
Не понравилось: Не заполнено
Botagoz
5 Отлично
Плюсы: Все было прекрасно! Замечательный отель и персонал, номер чистый, обновленный после ремонта. Остались очень довольны отдыхом!
Не понравилось: Не заполнено
Yuliya
4 Хорошо
Плюсы: Хороший отель. Прекрасный вид на море и горы. Учли все запросы. Хорошая кухня. Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Всё понравилось. Спасибо персоналу за отдых!
Не понравилось: Не заполнено
Oleksandr
4.5 Отлично
Плюсы: Всё было отлично, еда, развлечения, номер и обслуживание!
Не понравилось: Не заполнено
Jelena
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали с 4 по 11 ноября. Прилетели мы ночью 4 ноября в 00.40, а заселиться должны были только в 14.00, но спасибо ребятам на ресепшен, помогли с ранним заселением, тем самым нам не пришлось сидеть 12 часов и ждать заселения. Кроме того, вместо двухместного номера мы получили трехместный. Так же хотим выразить огромную благодарность уборщице Şermin, Büşra прекрасная девушка занимающейся анимацией, Döne спасибо за вкусный завтрак и так же спасибо Armağan за вкусный чай и прекрасное настроение🤗 Нам понравилось все! Вкусная еда, приветливый персонал, чистота! Спасибо Вам всем огромное за ваш труд, Вы делаете наш отдых прекрасным! ❤️
Allah sizden razı olsun!🤲
С уважением Ваши гости Abdülhalim и Jelena
Не понравилось: Не заполнено
Natally
5 Отлично
Плюсы: Всё было класно, на самом высшем уровне. Персонал отличный, особенно Ахмет Грозный, на рецепция. Кушать много разнообразно и вкусно, 24 часа. Аниматоры каждый вечер веселят и делают игры.
Не понравилось: Не заполнено
Aleksei
4 Хорошо
Плюсы: Очень хороший пляж. Также очень хорош доступ к пляжу через подземный переход.
Не понравилось: Не заполнено
Olena
5 Отлично
Плюсы: Отдыхаем в этом отеле уже 5 раз. Брали 2 бронирования на 11 ночей. Нас здесь устраивает всё! Прекрасный персонал, особая благодарность ресепшн и лично Ахмету! Уровень отеля за эти деньги лучший в Анталии!
Не понравилось: Не заполнено
Assemgul
5 Отлично
Плюсы: Нам очень понравилось, отель располагается на первой береговой линии, внутри и снаружи было очень чисто, еда вкусная, персонал приветливый
Не понравилось: Не заполнено
Olena
5 Отлично
Плюсы: Отдыхаю в этом отеле уже несколько лет . Всегда перед резервацией пересматриваю все предложения в Анталии и ни разу не нашла более выгодное с таким пакетом услуг. Отель из года в год предоставляет услуги отличного качества за те деньги, что мы оплачиваем. Нас устраивает все , и даже больше ожидаемого. Для спокойного морского отдыха и прогулок по городу лучше в Анталии не найти за эти деньги
Не понравилось: Не заполнено
Liubov
5 Отлично
Плюсы: Все)
Не понравилось: Не заполнено
Olha
5 Отлично
Плюсы: Нам все очень понравилось!
Не понравилось: Не заполнено
Olga
5 Отлично
Плюсы: Номера отремонтировали, хорошее питание, приветливый персонал, анимация
Не понравилось: Не заполнено
Irina
5 Отлично
Плюсы: Было чисто на территории и на пляже. Большой выбор блюд, всё очень вкусно. Интересные мероприятия каждый день. В честь дня рождения сделали подарок, принесли в номер вино и фрукты, празднично вынесли тортик во время ужина. Персонал дружелюбный.
Не понравилось: Не заполнено
Andrey
5 Отлично
Плюсы: Великолепный отель в Анталии.
Очень удобно расположен.
Размещение, сервис и всё остальное на высоком уровне.
Сотрудники из гест релейшн всегда были готовы помочь.
Не понравилось: Не заполнено
Maksim
5 Отлично
Плюсы: Персонал, уборка, еда
Не понравилось: Не заполнено
Tanara
5 Отлично
Плюсы: Было все на самом высоком уровне. Это был самый лучший отдых в моей жизни. Море. Вкуснейшая еда. Чистота в комнатах. Кондиционеры работали отлично. Персонал замечательный. Доброжелательный. Я очень Всем им благодарна. Всем советую посетить это прекрасное место.
Не понравилось: Не заполнено
Бирна
4.5 Отлично
Плюсы: Все супер!
Бронировала номер стандарт, а поселили в делюкс без доплат. Оказывается такое тоже бывает )))
Единственный момент, в номере плохо ловил интернет. Но, как правило, в номере только спишь )).
Посему совет, если интернет работает с перебоями, сходите на ресепшн, должны прислать мастера для перезагрузки ближайшего роутера.
Кстати, при этом на пляже интернет замечательно работал !
Не понравилось: Не заполнено
Katwn
4 Хорошо
Плюсы: Хороший стандартный семейный отель, еда вкусная, для детей кидс клаб и детская площадка, дали вино и фрукты на второй день звезда, есть ютюб ,чего в других отелях не было, рядом набережная, можно погулять вечером, море через подземный переход ,кроватку для ребенка, (принесли даже без напоминаний )
Не понравилось: Не заполнено
Ilyas
5 Отлично
Плюсы: Good
Не понравилось: Не заполнено
Людмила
5 Отлично
Плюсы: нам понравилось все: расположение, близко к аэропорту, чистота, удобные кровати и очень вкусная еда. Отличный персонал : менеджер на рецепции АХМЕТ, персонал КРИСТИНА, ВАЛЕРИЯ, повара : Nergis и женщина, которая на пляже печет gozleme. Всем большое спасибо за хороший отдых.
Не понравилось: Не заполнено
Ayan
3.5 Приемлемо
Плюсы: забыли зарядку от айфона , звонили 3 раза , но так никто и не нашел и не перезвонил (
Не понравилось: Не заполнено
Клиндухова
5 Отлично
Плюсы: Замечательная гостиница, чистые уютные номера с боковым видом на море. Еда очень вкусная, блюда на гриле на обед и на ужин, . Работает рыбный ресторан , нужно бронировать заранее (включен в стоимость). Рядом чистейший пляж с прозрачной водой. На пляже работает бар и каждый день готовят вкуснейшее Gozleme, за что огромное спасибо Neriman Bayran . Она лучшая. Персонал очень вежливый и всегда готов помочь по любым вопросам. Обязательно вернусь сюда снова.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: 👋🏻
все было на высшем уровне!еда,обслуживание,удобства💯
Не понравилось: Не заполнено
Violetta
5 Отлично
Плюсы: Номер был с шикарным видом на море)))) очень внимательный персонал, море в шаговой доступности, разнообразная еда в ресторане (выбор был огромный). Понравилось всё! Спасибо за отличный отдых!
Не понравилось: Не заполнено
Gorovskie
5 Отлично
Плюсы: Все было очень хорошо и завтрак и обед и ужин и обслуживание и чистота
Не понравилось: Не заполнено
Vadim228
5 Отлично
Плюсы: Отель просто Супер. Удобное место расположения отеля, отзывчивый и приветливый персонал. Очень красивый вид с номера на горы, море и город. Отличное и разнообразное питание, классные и веселые вечера. Рекомендую.
Не понравилось: Не заполнено
Irena
5 Отлично
Плюсы: Хороший отель. Хорошее расположение. Приветливый персонал. Хороший ресторан!
Не понравилось: Не заполнено
Ilyas
5 Отлично
Плюсы: personal
Не понравилось: Не заполнено
Yelena
4 Хорошо
Плюсы: Понравилось месторасположение..Море и пляж.Но так,как было с чем сравнивать,считаем,что за эту цену,можно найти отель более высокого уровня.Понравился персонал гостиницы, все доброжелательны,девочки по работе с отдыхающими ,говорили по русски,помогали во всех вопросах, проблемы решались,в течение нескольких минут (за это большое спасибо)Отдельное спасибо,фотографу-Апо,профессионал,сделал нам прекрасную фотосессию.Отдых,нам понравился в целом.Вид из окна был,прекрасный. Постельное белье меняли, практически каждый день, очень приятное.Полотенца,меняли , каждый день,все ванные принадлежности пополнялись.За это можно поставить и 10.Но так ,как были небольшие недостатки,поставила 8.Нам это настроения не испортило,ведь мы приехали отдыхать!И всем,за всё спасибо!!!
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось. Русскоговорящие девочки молодцы! Внимательный персонал
Не понравилось: Не заполнено
Barys
5 Отлично
Плюсы: Превосходный выбор и качество еды.
Не понравилось: Не заполнено
Natalia
5 Отлично
Плюсы: Очень приятный сервис, расположение относительно пляжа, бассейн внутри и снаружи, сауна. Хорошая зона спа. Особенно могу отметить двух девушек с guest relations, которые нам помогали советами и зарегистрировали в итальянский ресторан.
Не понравилось: Не заполнено
Bisembi
5 Отлично
Плюсы: Богатый выбор еды, напитков, фруктов. Почти круглосуточно можно есть и пить. Есть даже ночной суп в 23:30. По еде вообще вопросов нет, все отлично.
Есть аниматоры. Постоянно какой-то движ устраивают, а тем кому не хватило движа - везут в Кемер в ночной клуб Аура за 15 евро.
Хотелось бы подогреваемый бассейн, но а так придраться не к чему. Свои 8.6 баллов оправданы, я бы поставил и 9.0
Первая линия, свой пляж. В общем, не плохой вариант
Не понравилось: Не заполнено
Meshelov
0.5 Не советую
Плюсы: Ничего не понравилось,
Не понравилось: Не заполнено
Sofia
5 Отлично
Плюсы: Приезжаем в Портобелло уже пятый год. Лучший отель в Анталии для семьи.
Чистый ухоженный пляж с удобным заходом. Вежливый, внимательный персонал, не разу не видели хмурого работника. Шведский стол даже стал разнообразнее в этот год.
Добавилось перекусов на пляже.
Неплохая анимация и вечерние программы.
Очень хорошо относятся к детишкам, особенно к малышам.
Не понравилось: Не заполнено
G
4.5 Отлично
Плюсы: Отель - стандартная пятерка. Хороший выбор еды в ресторане, мороженое на пляже в запечатанной упаковке. Вода была теплая и спуск в нее равномерный. Заселяют после 14:00, но я приехал утром и пошел на завтрак. В целом - норм если не брать стоимость, но это из-за инфляции и цены пошли вверх везде.
Не понравилось: Не заполнено
Slavapol
4.5 Отлично
Плюсы: Персонал работает быстро и качественно . Сам номер хороший , не маленький . На счет еды , голодными не останетесь , еды много и перекусить можно в любое время , (но нас это мало интересовало ) просто кому то это важно. Алкоголь тоже без ограничения и в любом месте отеля.
Не понравилось: Не заполнено
Nasirov
4 Хорошо
Плюсы: Все было отлично.Благодарим Мустафу из ресепшена. Также Айгул guest relation. Bce на вышем уровне.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: “Guest relation” очень понравилось нам предложили бесплатно посетить итальянскую кухню в отдельном ресторане это было очень мило. Девчонки супер общаются на русском языке.
Не понравилось: Не заполнено
Natalia
4.5 Отлично
Плюсы: Все прошло нормально Отель довольно чистый персонал приветливый Еда в отели превосходная браво шеф повару Выбор не очень большой но все очень вкусно
Не понравилось: Не заполнено
Irina
5 Отлично
Плюсы: Мы первый раз были в Турции,до этого отдыхали в гостиницах Израиля!Хочу сказать что мы были в восторге!!!!Потрясающая чистота,каждый день убирали комнаты!Чудесный приём!Обслуживание на высшем уровне!Все старались помочь на рецепшене!Была русскоговорящая девушка-блондинка,к сожалению имя не помню))...большая умница!Просто так помогла нам,когда я заболела!Все такие милые)Чистота!Всё блестит!!!Еда просто потрясающая!!!!!10 из 10!!!Оставили незабываемое впечатление!!!Чувствовала себя королевой!!!!
Не понравилось: Не заполнено
Anna
4.5 Отлично
Плюсы: Айгуль и Валерия просто чудесны
Не понравилось: Не заполнено
Natal
5 Отлично
Плюсы: Наличие собственного пляжа, анимация замечательная. Сотрудники доброжелательные. Реальная цена на водные пренадлежности.
Не понравилось: Не заполнено
Mikhail
4.5 Отлично
Плюсы: Вежливый персонал. Действительно "all inclusive", многоточек питания и разлива коктейлей, напитков. Хороший номер
Не понравилось: Не заполнено
Akayev
5 Отлично
Плюсы: Классно встретили, удобно расположили, классно обслуживали, делали всё чтобы было комфортно
Не понравилось: Не заполнено
Алиса
2 Плохо
Плюсы: Питание в зоне шведского стола разнообразное и довольно качественное. Пустыми блюда не стоят — если они закончились, их пополняют. Большой красивый бассейн. Персонал, чья задача общаться с людьми — очень внимательный, вежливый и старается помочь гостям в разных ситуациях.
Не понравилось: Не заполнено
Jahangir
5 Отлично
Плюсы: Понравилось всё. Прекрасная гостиница, отличный персонал. Идеальное место для семейного отдыха
Не понравилось: Не заполнено
Rafik
5 Отлично
Плюсы: Все отлично
Не понравилось: Не заполнено
Valeria
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный отель, мы очень довольны отдыхом. Персонал очень вежливый и внимательный. Хотелось бы отметить двух русских девушек, Кристину и Валерию, которые очень помогли нам советами и были неизменно внимательны к нашим просьбам. Также мы очень благодарны Ахмеду на ресепшене, который проявил терпение и внимание к нам, когда у нас были проблемы с оплатой. Море было чистым, пляж удобным и тоже чистым. Еда очень вкусная и разнообразная. Очень понравился тот факт, что в ресторане есть отдельный буфет для веганов, а также отдел, где всё готовят на гриле: мясо, рыбу, овощи (без подлив и прочих изысков).
Не понравилось: Не заполнено
Alexandra
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, собственный пляж, кухня. Нам бесплатно повысили класс номера, за что большое спасибо. Персонал потрясабщий, очень привелтливый, всегда шел навстречу. В общем, лучший тюлений отдых в гостинице обеспечен.
Не понравилось: Не заполнено
Veaceslav
3 Приемлемо
Плюсы: Вид из окна
Не понравилось: Не заполнено
Людмила
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все,мы отдыхали в этом отеле третий раз.
Не понравилось: Не заполнено
Omirzak
5 Отлично
Плюсы: Барлығы ұнады, тамағы жақсы, бассейны таза, ыңғайлы қонақ үйден жағалауға арналған жерасты жолы бар, жағалау бойында арнайы бар орналасқан, бөлмелердің терезелері теңізге қарайды, үлкенднрге де балаларға да күнделікт көңіл күй көтеретің бағдарламалары бар. Сауна мен хамам тегін.
Не понравилось: Не заполнено
Khilola
5 Отлично
Плюсы: Наше пребывание в Porto Bello прошло на высочайшем уровне. Этому способствовали красота и уют, вежливый и опытный персонал (например, Mustafa bey (reception), Ahmet bey (reception) и мн. другие (прилагаем фото)), широчайший ассортимент блюд в ресторане, блеск и чистота, как в здании отеля, ресторане, так и на пляже. Шедевры искусства, которые дарила Hanife hanim (cleaning personal) при каждой уборке комнаты (зная, что среди гостей есть ребёнок), это отдельная тема! (прилагаем некоторые фото). Особо следует отметить деятельность уважаемой Кристины и ее команды, которые радовали нас разнообразными сюрпризами и постоянно следили за тем, чтобы наш отдых получился таким прекрасным и незабываемым. Пользуясь удобным случаем, приносим всем работникам отеля свою безмерную признательность и пожелать им дальнейшего процветания, счастья, удачи и успехов!!!
Не понравилось: Не заполнено
Svitlana
5 Отлично
Плюсы: Все было хорошо
Не понравилось: Не заполнено
Maxim
4 Хорошо
Плюсы: Лучший район в Анталии, прекрасная набережная с множеством кафе и ресторанов, стандартный турецкий all inclusive
Не понравилось: Не заполнено
Elena
4 Хорошо
Плюсы: Отличный отель . Очень вежливый персонал . Отличная кухня .
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Понравилось всё без исключения
Не понравилось: Не заполнено
Zinaida
4.5 Отлично
Плюсы: Еда,персонал,ресепшен,номер
Не понравилось: Не заполнено
Elnura
5 Отлично
Плюсы: Крутое расположение на первой береговой. Для прогулки на берегу моря самое то. Шикарный отель с отличными удобствами. Вежливый персонал, даже разговаривают на русском.
Отдельно хочу отметить приятный хамам.
Всегда есть программа для гостей чтобы было не скучно. Это игры, танцы и общение.
Кухня данного предлагает необычные и вкусные блюда.
Не понравилось: Не заполнено
Yefymova
5 Отлично
Плюсы: Очень красивый отель , доброжелательный персонал , вкуснейшая еда, чисто, уютный номер и качественное постельное бельё. Можно поиграть в большой теннис на территории отеля. Море в 5 мин ходьбы. Будем теперь постоянными гостями. Спасибо Вам!
Не понравилось: Не заполнено
Rustam
5 Отлично
Плюсы: Все отлично
Не понравилось: Не заполнено
Roman
3 Приемлемо
Плюсы: Приветливый персонал, неплохая локация
Не понравилось: Не заполнено
Nakulinina
2 Плохо
Плюсы: 1) Местоположение отеля 2) Вид из номера на море 3) Сотрудник анимации Мерт
Не понравилось: Не заполнено
Irina
2 Плохо
Плюсы: Посредственный отель. На 5 звезд однозначно не тянет.
Не понравилось: Не заполнено
Botalieva
5 Отлично
Плюсы: Всё понравилось! Мы в восторге от отеля
Не понравилось: Не заполнено
Ainur
5 Отлично
Плюсы: Отель просто супер, шикарный вид из номера, еда очень вкусная. И персонал очень вежливые, отдельная благодарность Кристине. Очень рекомендуем данный отель.
Не понравилось: Не заполнено
Rostyslav
2.5 Плохо
Плюсы: Питание
Не понравилось: Не заполнено
Liliia
5 Отлично
Плюсы: За свои деньги огонь!
1. Реально очень вкусная еда, разнообразная, уровень 5 звезд. Спасибо шеф-повару. Мы много где жили в Турции и поэтому можем сравнить.
2. Отличный спа, чистый, большой, теплая вода.
3. Хороший детский клуб, отдельное спасибо девочкам аниматорам, которые там работали, наши дети их обожали, они всегда чем то занимали детей. Классное мини диско, спасибо!
4. Приветливый персонал, особенно в кофейне, там же вкусное мороженое.
5. Хороший интернет.
Не понравилось: Не заполнено
Varvara
3.5 Приемлемо
Плюсы: В целом за свои деньги отель неплох, номер небольшой, но с обновленным ремонтом, хороший вид из номера, нормальная шумоизоляция.
Не понравилось: Не заполнено
Davyd
5 Отлично
Плюсы: Все в этом отеле на высшем уровне отдых прошел замечательно
Не понравилось: Не заполнено
Iuri
5 Отлично
Плюсы: Редко встретишь такой сплоченный доброжелательный коллектив.
Не понравилось: Не заполнено
Aidai
4 Хорошо
Плюсы: В целом довольны местоположением отеля, кухня и бар отличные, в несезон все равно проводят различные активности для гостей. Также благодарим менеджера на ресепшене - Serife за гостеприимство и помощь, заселили нас раньше чекина, так как комната уже была свободна. Ну и горничные на 8м этаже, которые поддерживают чистоту - просто душки. Постоянно интересовались у нас, все ли в порядке и не надо ли убраться в комнате.
Не понравилось: Не заполнено
Aleksandr
5 Отлично
Плюсы: Однозначно плюс отеля это питание, 5с плюсом, разнообразие блюд впечатляет, всегда есть рыба , классное гриль меню, люляшки просто бомба. Мне повезло с апгрейдом номера, вместо стандарта - сьют да еще на прследнем этаже с огромной терассой))) отличный вариант в Анталии
Не понравилось: Не заполнено
Ildar
1.5 Ужасно
Плюсы: Персонал
Не понравилось: Не заполнено
Evgenia
5 Отлично
Плюсы: Все было отлично. Отель в одном корпусе обновили и теперь стало уютно. Как всегда отличный сервис. Разнообразное питание, бар, есть развлечения. Но мы не ходили. Были в спа о бассейне. Красивый бассейн. Для малышей правда вечером не работал. Хамам и сауна. У нас был невероятный вид из номера - на море и горы (красивые закаты). 5-ый этаж 👍🏻Персонал неплохо говорит по-русски. Территория для городского отеля хорошая. Есть небольшая детская площадка и клуб. Первая линия.
Не понравилось: Не заполнено
Aleksandr
5 Отлично
Плюсы: Отличное расположение у отеля - рядом парки и несколько детских площадок (для семей с детьми). До аэропорта примерно 30 мин на такси. Сейчас в январе 2024 идет активный ремонт одного из двух корпусов и набережной, но нашему отдыху это не мешало.
Еды разнобразная и вкусная, даже несмотря на несезон, ужины тематические ( особенно понравился мексиканском стиле, а вот суши не впечатлили совсем). Кондитерская SailorBar работала c 12.00 до 18.00 - ходили каждый день, брали разные десерты и кофе сколько хочешь. Кофе, плохой, но так везде и в кофейне рядом с отелем оказался не лучшее.
Вода в бассейне теплая - 28 градусов, чистые сауны и хамам.
Тренажерный зал просторный и набит всевозможным оборудованием - понравился, достойный.
Получили комплимент на второй день пребывания - вино и фрукты в номер, было приятно, спасибо.
Не понравилось: Не заполнено
Larisa
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось
Не понравилось: Не заполнено
Julia
4.5 Отлично
Плюсы: Впечатления об отеле хорошие. Удобное расположение, рядом чудесная набережная, магазины и остановка в пешей доступности. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Еда разнообразная, особенно хочется отметить десерты и выпечку.
Не понравилось: Не заполнено
Екатерина
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный сервис, чисто и уютно. Симпатичный городской отель со своим пляжем, до которого по подземному переходу дойти всего за пару минут. Грамотно выстроена работа всего персонала, любой вопрос/просьба решается быстро и с улыбкой. Большое спасибо горничным за качественную уборку. Немного мягковат матрас в номере, хотелось бы более жесткий. Мини-бар с напитками пополняется в день заселения, но питьевую воду добавляют ежедневно. Халат и тапочки есть в номере, а также весь необходимый набор в ванной комнате. Полотенца мягкие и всегда чистые, без каких-либо пятен. Постельное белье чистейшее.
Хорошая вкусная кухня каждый день радовала разнообразием, тут и мясоедам есть что выбрать, и любителям рыбы с овощами. Всевозможная пахлава свежайшая каждый день. Мёд в сотах на завтрак с бубликом симитом моя любовь теперь надолго! И вкусный ароматный турецкий кофе в баре!
Не понравилось: Не заполнено
Sergey
4.5 Отлично
Плюсы: Прекрасный интерьер, чистота, а главное атмосфера комфорта и позитива, созданная персоналом отеля, сделали мой отдых незабываемым!
Благодарю и конечно же мы приедем к вам снова!
Всем рекомендую!
Не понравилось: Не заполнено
Gulsulu
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в отеле с мамой. Бронировали двухместный номер с боковым видом на море. Встретили на входе в отель сразу одели браслеты и отправили на ужин. После ужина разместили в большой трехместный номер с боковым видом на море. Номер чистый, новый ремонт, шумоизоляция отличная. Минибар в первый день прибытия был полным. В последующие дни дополняли только водой. В номере были чайник и пакетированные чай и кофе. На следующий день по возвращении из прогулки нас ждал приятности, оставили фрукты и вино. Питание было отличное. Персонал вежливый, улыбчивый, отзывчивый. Вечерами были разные мероприятия, но мы особо не ходили. Есть в отеле отличный СПА зона, где крытый бассейн, хамам, сауна, фитнес зал и массажная зона. В отеле было достаточно много гостей, несмотря на зимний период. Наш отдых в данном отеле превзошел наши ожидания. Спасибо большое! Даст Аллах, приедем еще раз!
Не понравилось: Не заполнено
Mäkinen
4 Хорошо
Плюсы: Удобное местоположение, легко добраться в центр, рядом красивая набережная. У отеля красивая зеленая территория, в номерах есть балконы с видом на море. Прекрасный персонал. Вкусная еда, каждый день гриль.
Не понравилось: Не заполнено
Elvira
3 Приемлемо
Плюсы: Хорошее расположение отеля, чистый комфортный номер
Не понравилось: Не заполнено
Andrei
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в конце марта с супругой. В Porto Bello Hotel Resort & Spa были третий раз за 10 лет. Всё как всегда на высшем уровне, питание, обслуживание, уборка, ответственный подход персонала отеля к просьбам гостей. Очень понравилась работа персонала отеля, в частности сотрудников Mert Oguz и Ugur Sayiner, а также Валерии и Кристины. После общения с такими сотрудниками рейтинг отеля только повышается в глазах отдыхающих. Таких сотрудников нужно беречь. С удовольствием вернёмся и не один раз. Спасибо за прекрасный отдых!
Не понравилось: Не заполнено
Irina
5 Отлично
Плюсы: Доброжелательность персонала, чистота везде, вкусная еда, удобный номер, хорошее постельное белье и подушки, уборка, подогреваемый бассейн
Не понравилось: Не заполнено
Fedorova
5 Отлично
Плюсы: Великолепный отель! Очень доброжелательный персонал! Все улыбаются, здороваются, на рецепшене мужчина запомнил, как меня зовут, обращался по имени. Чувствуется, что тебе здесь рады) При бронировании попросила вид на горы, мне дали номер именно с тем видом, что я хотела. Сам номер с новым ремонтом, очень чистый, уютный. Матрасы и подушки удобные, постельное белье очень приятное к телу. В ванной были все необходимые принадлежности: шампуни, кондиционеры для волос, гель и лосьон для тела, мыло, щетки с пастой, всякая мелочь. Если что-то забудете дома, то тут все есть)
Питание: отличное! Все про это пишут, я присоединяюсь) В первый вечер были разные морепродукты: креветки, мидии, кальмары в разных вариациях. Я ела филе лосося на гриле (а кто знает, какие цены на лосося в Турции, тот поймет мое удивление и радость найти его на шведском столе).
Вообще, больше всего любила брать что-то на гриле. И там просто милейший повар работает))
Очень порадовали сладости! Я оцениваю отели в Турции по тому, какую они предлагают пахлаву. В средних отелях в ней мало орешек, но много сладкого приторного сиропа. А в хороших отелях много-много орехов. Так вот здесь каждый вечер были несколько видов пахлавы с огромным количеством орехов. Я, конечно, уплетала с фисташками. Просто отвал головы!!! С турецким чаем... Ммм... И ещё в турецкую ночь и последующие дни я брала свой любимый татлы кабак. Кто не пробовал - просто ОБЯЗАТЕЛЬНО попробуйте! Это специально приготовленная тыква с ореховым соусом и грецким орехом. Это очень, ОЧЕНЬ вкусно! И в этом отеле его делают отлично)) Ещё б каймак к нему подавали))
В общем, отель отличный! Находится прямо в Анталии, в районе Коньялты, там вокруг много кафе, магазинчиков, а самое главное - набережная, по которой можно гулять каждый день и наслаждаться морем и свежим воздухом. До Старого города 15-20 минут на такси (у отеля есть хаб такси рядом), до аэропорта полчаса. Можно за 10 минут доехать до канатки и подняться в гору.
Не понравилось: Не заполнено
Шухрат
5 Отлично
Плюсы: Всё было супер 🔥
Не понравилось: Не заполнено
Yuliia
5 Отлично
Плюсы: Аниматоры просто лучшие! Коллектив потрясающий!
Не понравилось: Не заполнено
Elena
5 Отлично
Плюсы: Мы были в этом отеле первый раз , все очень понравилось. Отличное расположение, хорошая еда, пляж оборудован. Приветливый персонал , номера отлично отремонтированы . Главное - цена соответствует качеству.
Не понравилось: Не заполнено
Zeynalova
4 Хорошо
Плюсы: Высокий этаж, вид на море, близко к центру, чистота комнат, милый персонал, мужчина турок на ресепшене отлично принял, позволил заселиться на 2 часа раньше
Не понравилось: Не заполнено
Дина
4 Хорошо
Плюсы: Персонал очень внимательный, отзывчивый, приветливый.
Не понравилось: Не заполнено
Igor
5 Отлично
Плюсы: Все прекрасно. Качественно, вкусно и удобно. Приветливые сотрудники.
Не понравилось: Не заполнено
Valentina
4.5 Отлично
Плюсы: Всё хорошо,отель, персонал,Spa
Не понравилось: Не заполнено
Stanislav
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось, прекрасное расположение,разнообразное и вкусное питание,внимательный персонал,хороший пляж и спа, качественная уборка.
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
4 Хорошо
Плюсы: Расположение обьекта
Не понравилось: Не заполнено
Elena
4.5 Отлично
Плюсы: Всё было чисто и уютно,нам 2 раза за весь отдых,поставили даже вино 🍷 фрукты,всё было отлично!!
Не понравилось: Не заполнено
Екатерина
0.5 Не советую
Плюсы: Не понравилось ничего
Не понравилось: Не заполнено
Aleksandra
2 Плохо
Плюсы: Чистота., номер , кровать, вид.
Не понравилось: Не заполнено
Natalia
5 Отлично
Плюсы: Чисто, мягкие подушки, близко пляж.
Не понравилось: Не заполнено
Marina
5 Отлично
Плюсы: Месторасположение отличное, прекрасный персонал, чистота, просторные номера, большой бассейн и большая территория отеля, огромный холл, где можно хорошо отдохнуть. Вкусная разнообразная еда. Особенно хотим поблагодарить администратора Кристину, аниматоров Милану и Хакима, они настоящие профессионалы. Мы обязательно вернёмся в этот гостеприимный большой красивый отель!
Не понравилось: Не заполнено
Galina
5 Отлично
Плюсы: Нам понравилось абсолютно всё! Вид из номера потрясающий, море, горы и променад. Пляж чистый и ухоженный, напитки и еда на пляже в достаточном количестве. Питание в ресторане было настолько разнообразным, что глаза разбегались, хватало всего, и мяса, и рыбы, и овощей с фруктами, ну, а изобилие сладостей просто поразило. Номера комфортные, кондиционеры, звукоизоляция. На следующий год обязательно только сюда. Спасибо девочкам Кристине и Валерии за помощь в отеле и рекомендации по отдыху.
Не понравилось: Не заполнено
Irina
5 Отлично
Плюсы: очень близко от аэропорта , удобное расположение сразу море, в отеле очень много людей но это совсем не чувствуется , всегда есть лежаки около бассейна и около моря , персонал очень любезны и доброжелателен
детская площадка и детская комната для детей , очень удобно если вы с малышом
очень удобно , если рано приехали можно сразу всем пользоваться , баром , рестораном и бассейном но комнату дадут в 14:00 я думаю что это очень большой плюс
номера убирали каждый день , полотенце меняли каждый день
Не понравилось: Не заполнено
Yuliia
4 Хорошо
Плюсы: Хороший пляж с удобным заходом в воду.
Очень понравилось SPA, администратор- заботливая и внимательная, девушки-массажистки - профессионалы !
Не понравилось: Не заполнено
Ionov
5 Отлично
Плюсы: Побывали в нескольких отелях Анталии и Кемер, пока что это самый лучший вариант, который значительно выделяется на фоне остальных.
Отличный пляж, персонал, развлекательная программа, еда, напитки, номера, сервис.
В прошлый раз бронировали 2 обычных номера, а при заселении нам сделали комплимент и заменили номера на 2 огромных люкса. Большое спасибо сотруднику Ugur.
Не понравилось: Не заполнено
Константин
5 Отлично
Плюсы: Очень понравилось размещён к рядом с морем, питание отличное и вечерняя программа. НОМЕРА КАЖДЫЙ ДЕНЬ УБИРАЮТ, полотенца всегда свежие персонал очень дружелюбный
Не понравилось: Не заполнено
Nataliia
4.5 Отлично
Плюсы: Отличное расположение, чистый ухоженный пляж, постоянный досуг, аниматоры, будет интересен отдых семьям с детьми. В любое время, если вы опоздали на завтрак или ужин, всегда есть что перекусить. Рекомендую отель для отдыха!
Не понравилось: Не заполнено
Nik_alina
5 Отлично
Плюсы: Я впервые организовывала отдых с семьей, нас было 8 человек и на мне была ответственность найти лучший отель в Антальи. И я справилась! От Порто Белло все остались в восторге от 16 до 75 лет. Шведский стол на завтрак, обед и ужин уничтожил наши стройные тела, но мы остались в восторге. Еды действительно много и на любой вкус. Бассейн всегда чистый, лежаков много у каждого есть зонтик. К морю отдельный проход без опасности проезжей дороги. До частного пляжа 5 минут максимум, на пляже тоже есть бар с закуской, но открыт не всегда. Лежаков вместе с зонтиками много, все чисто и цивилизованно. Были в мае, море прохладное, но вместе с солнцем под +30 было идеально. В отеле каждый вечер программа, на которую можешь прийти, а можешь отлежаться в номере. Около ресепшена есть стойка с экскурсиями, мы взяли экскурсию на теплоходе, от которой все тоже остались в восторге. Организовано все от автобуса, до еды и купания.
Не понравилось: Не заполнено
Bond
4 Хорошо
Плюсы: Вкусная еда, особенно гриль. Приветливый персонал. Участливая заботливая администрация, помогли мне в непростой ситуации за что им благодарен. Чисто, хороший напор воды в душе.
Не понравилось: Не заполнено
Ksenia
4 Хорошо
Плюсы: чистота,еда,местоположение
Не понравилось: Не заполнено
Мария
2 Плохо
Плюсы: Хорошее и разнообразное питание
Не понравилось: Не заполнено
Nigina
5 Отлично
Плюсы: Понравилось абсолютно всё. Будем ещё раз отдыхать в этой гостинице и будем предлагать своим друзьям и близким .
Не понравилось: Не заполнено
Pavel
5 Отлично
Плюсы: Чистый, добротный номер с балконом и видом на море. Хороший бассейн. Пляжная зона с комфортным входом в море.
Не понравилось: Не заполнено
Viktoriya
4 Хорошо
Плюсы: 1. хороший вай фай, на пляже тоже
2. удобное расположение , доступность к променаду
3. удобный заход в море, 1я линия и проход от отеля сквозь тоннель - удобно и не надо пересекать дорогу поверху
Не понравилось: Не заполнено
Olga
4 Хорошо
Плюсы: Хорошее расположение, рядом набережная, детский парк, кофейня. Разнообразное питание , возможность поесть 24/7. Просторный номер. Приветливый персонал.
Не понравилось: Не заполнено
Olga
5 Отлично
Плюсы: Отличное расположение, еда очень разнообразная, мясо каждый день, один раз даже были суши и раки варёные. Про алкогольные напитки не могу ничего сказать, не пробовали. В номере чисто, бесплатно апгрейдили 2 стандарта до одного семейного с видом на море. Уборка каждый день. Минибар пополняют в день заезда и все. Каждый день шоу - программа. За период проживания отель предоставляет один ужин бесплатно в ресторане а-ля карт(итальянская или морепродукты).
Встречают приезжающих гостей напитками и сладостями. В guestrelation работает русскоговорящая сотрудница Кристина.
С удовольствием приедем ещё!
Не понравилось: Не заполнено
Albina
3.5 Приемлемо
Плюсы: -Бассейн
-Пляж
-Персонал
-Коктейли
-Отдельная зона с десертами
-Приветственный подарок от отеля (дали удобную сумку для пляжа, мы как раз не взяли). Но за ним надо сходить на стойку напротив ресепшен.
Не понравилось: Не заполнено
Umida
5 Отлично
Плюсы: Остановившись в этом отеле, я получила незабываемые впечатления. Номер был светлый, просторный и с отличным видом из окна на море и горы. Все удобства продуманы до мелочей, создавая атмосферу уюта и комфорта. Особенно хочу отметить работу персонала — очень приветливые и отзывчивые люди, готовые помочь в любое время. Еда в ресторане отеля выше всяких похвал: большой выбор блюд, все свежее и вкусное. Чистота в номере идеальна. Вернулась в Porto Bello Hotel спустя 5 лет и обязательно вернусь сюда снова. Рекомендую всем кто ценит комфорт, безопасность и качество
Не понравилось: Не заполнено
Vladimir
5 Отлично
Плюсы: Расположение отеля - через дорогу от моря. Есть свой подземный переход. На пляже лежаки с зонтами. Свободные лежаки всегда были. Может, потому что был конец сентября. К еде вообще претензий не было. Мясо, овощи, рыба (лосось на гриле). Выпечка, десерты.
Номера, конечно, не новые, но на удивление чисто.
Мы выезжали, как положено в 12, но нам предложили еще остаться на обед.
Не понравилось: Не заполнено
Sergei
5 Отлично
Плюсы: Наш отдых был во всем идеальным! Начнем с того, что расположение отеля просто замечательное, можно проводить время не только на его территории, но и прогуляться по набережной и близлежащим паркам, где отдыхают местные. Что касается еды, то было вкусно, разнообразно, я всегда могла найти что-то на свой вкус. Номера просторные, чистые, уборка каждый день, кровать удобная. Бассейн тоже чистый и красивый, вся территория отеля ухоженная. Из развлекательной программы понравились колумбийские акробаты и современные танцы. Также очень запомнился тур на яхте и поход в итальянский ресторан. Но отдельную благодарность хочу выразить работникам guest relation, а именно Айгуль и Мерту, которые всегда были на связи и готовы помочь☺️ Такой уровень гостеприимства нам запомнится надолго!
Не понравилось: Не заполнено
Darja
4 Хорошо
Плюсы: Большой номер, хороший вид из окна.
Не понравилось: Не заполнено
Natalya
5 Отлично
Плюсы: Чистое море,хороший берег.Уютный отель..Хорошее обслуживание.Приветливый и внимательный персонал.
Не понравилось: Не заполнено
Roza
5 Отлично
Плюсы: Красивый,комфортабельный отель со своим пляжем.На территории отеля обеспечено практически круглосуточное питание хорошего качества.Проходят музыкальные шоу-концерты и.т.д. Отдельный респект Айгулечке,красотке ,котороя сидит в лобби и помогает во всех вопросах гостям отеля.Айгуля,надеюсь ещё увидимся!
Не понравилось: Не заполнено
Ольга
5 Отлично
Плюсы: Хороший отель для респектабельного отдыха. При поселении повысили категорию номера со стандартного до фемили бесплатно как комплимент. Питание разнообразное, огромный выбор блюд и вкусно. Большой бассейн открытый- можно заняться спортивным плаванием. Пляж оборудован лежаками и зонтами, работает бич бар . В барах вкусные коктейли и отличное качественное вино. Можно при желании сделать фотосессию и запечатлеть красиво свои воспоминания на тарелках, камнях, стекле или в фотоальбомах( конечно услуга платная). Около отеля при входе в свободном доступе 24/7 такси( за плату
Вечером развлекательные программы- шоу , приглашают танцевальные коллективы.
Не понравилось: Не заполнено
Алмаз
5 Отлично
Плюсы: Еда, очень много выбора
Не понравилось: Не заполнено
Andrey
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный городской отель, разнообразное и качественное питание, пляж собственный и бассейн
Не понравилось: Не заполнено
Александр
4 Хорошо
Плюсы: Кормят просто супер пиво, вино, коктейли итд. в отеле хорошо, пляж хороший
Не понравилось: Не заполнено
Sofia
5 Отлично
Плюсы: Отлично, как всегда.
Делали спецзапрос, все предоставили, спасибо!
Заселили сразу, утром.
Увеличился пляж - места для всех хватает.
Персонал вежливый, доброжелательный, особенно к детям.
Не понравилось: Не заполнено
Alona
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали с семьей в этом отеле в начале сентября.
С погодой нам повезло , она была шикарная , море очень теплое. На пляже достаточно лежаков для всех желающих .
Очень доброжелательный и вежливый персонал , что не мало важно ! Достаточно хорошая кухня. Вкусный гриль. Мясо и рыба есть всегда. Уборка номеров постоянно.
Номера комфортные и чистые.
В целом все понравилось.
Не понравилось: Не заполнено
Александр
5 Отлично
Плюсы: Приезжаю второй год, как и в прошлый год мой отдых прошел идеально . Приятно , что помнят даже спустя год и встречают с теплом и радушием. Номер очень удобный и тихий. Хочу оценить уборку в номере. После уборки в номере , как будто первый день заезда ☺️ идеально!
Ребята на рецепции работают быстро , заезд занял буквально пару минут . Всегда с улыбкой и готовы решить любую проблему. Девушки слева от входа, не знаю какая их точная задача , но спасибо , что помогли найти ракетки для тенниса и зарядку)
Я делал зубы эти 5 дней у меня были сложности приемом пищи. Но большой ассортимент готовой еды облегчил мне прием пищи . Еда вкусная и выбор большой . 🧑‍🍳 повара большие молодцы!
Mert Okay, надеюсь ты будешь это читать .второй год не даешь заскучать , рад был снова тебя видеть. Всегда поднимет мне настроение, повеселит . Если есть какая-то проблема-готов ее решить в туже секунду. Очень надеюсь встретиться с тобой и в следующем году.спасибо!
Последний день я с друзьями получил подарок от отеля в виде поездки на яхте. Нас сопровождал Sami Okay. Наверное без него , я б заскучал через пару часов . Хочу сказать спасибо Sami спасибо, за истории , которые он рассказывал, помог договориться , чтоб я порыбачил. Создал приятную и дружескую атмосферу.
В целом видно , какую большую работу выполняет весь персонал отеля . Много людей одновременно отдыхает и это не создает какого-либо дискомфорта. Ребята на баре , вам тоже отдельное спасибо. Выполняете любые заказы . И даже при потоке людей вы быстро и качественно делаете свою работу. Официанты держат все в чистоте- спасибо.
Аниматоры спасибо , за ваши работы. Постоянно какие-то игры , танцы , шоу .
Все было супер , очень жду следующего лета , чтоб встретиться со всеми снова .
Не понравилось: Не заполнено
Roza
5 Отлично
Плюсы: Понравилось абсолютно всё.Помимо удобств самого отеля,очень понравилась очаровательная девушка Айгуль,которая работает с гостями отеля.Айгуль,очень отзывчивая девушка,помогает всем по любым ,даже маленьким вопросам.Очень профессионально и грамотно подходит к своему делу.Мы надеемся,что эта очень симпатичная девушка будет нас встречать и вследующий раз!!!
Не понравилось: Не заполнено
Iuliia
5 Отлично
Плюсы: Уютные номера, вид из номера, еда в ресторанах, хамам, возможность остаться в отеле на обед после выселения. Аниматор- милейший парень. Пляж
Не понравилось: Не заполнено
Лиза
5 Отлично
Плюсы: Отель потрясающий! Очень много вкусной еды на шведском столе, разнообразные красивые сладости, тематические вечера. Чистые и красивые номера, вид на море захватывающий. Понравилась лаундж зона в холле отеля, было уютно под бокальчик почитать книжку.
Отдельно хотелось бы отметить работу персонала, все очень дружелюбные и готовы со всем помочь. Понравилась спортивная ежедневная программа, тут и растяжка, и степ трейнинг, и водные виды спорта. Также имеется хороший тренажерный зал, довольно много снарядов, а сразу после можно сходить в сауну или хамам и окунуться в отдельном крытом бассейне (однако во время нашего пребывания он половину времени был закрыт на реконструкцию :( ).
Был приятный подарочек от отеля, за что тоже отдельное спасибо! В целом сложилось впечатление после отдыха, что здесь нет желания вас как-то развести на что-нибудь, только подарить хорошие эмоции. Мы с парнем остались довольны :)
Еще в зоне выдачи полотенец была чудесная женщина, имени которой мы не спросили. Она с такой теплой и солнечной улыбкой встречала нас каждый день и желала хорошего дня, что день действительно становился лучше.
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
4 Хорошо
Плюсы: Отличный отель. Вкусная и разнообразная еда, дружелюбный персонал, видно, что стараются сделать все хорошо. Чисто в общественных местах, на пляже, в бассейне. Вечером проходит развлекательная программа.
Не понравилось: Не заполнено
Рейдина
5 Отлично
Плюсы: Прекрасно было всё: персонал, местоположение, шоу программа, питание, чистота. Отдельное спасибо аниматорам. 😃
Не понравилось: Не заполнено
Olga
5 Отлично
Плюсы: Отличные условия для отдыха подруг старшего поколения- номер, чистота, кухня. А главное- чудесное море!
Не понравилось: Не заполнено
Iuliia
5 Отлично
Плюсы: Номер, ресторан, спа, наличие халатов и тапочек в номере, наличие косметических средств.
Не понравилось: Не заполнено
Dmitry
3 Приемлемо
Плюсы: Неплохое расположение, хорошие номера, ресторан, СПА и другие помещения. Разнообразное, удовлетворительное по вкусу питание хорошо организовано. Включено посещение СПА. Хорошая уборка номеров. Прекрасный вид из окна и доступность прогулочных зон, хороший спортзал. Вкусные лепешки готовят в кафе на пляже. Чистое море и пляж.
Не понравилось: Не заполнено
Andrey
5 Отлично
Плюсы: Я приезжаю в этот отель 15 лет.
Прекрасное расположение отеля. Очень легко можно добраться в любую точку города но общественном транспорте.
Просторные и комфортные номера. При бронировании я просил учесть мои пожелания к номеру. Мои пожелания были исполнены.
Выражаю большую благодарность всем работникам отеля!
Особая благодарность!!!
General Manager MEHMET MENGiLLi
Отделу по работе с гостями в лице: Айгюль, Мерт, Кристина. Валерия
Всему отделу бронирования и размещения.
Отделу клининга.
Работникам ресторана и официантам.
Не понравилось: Не заполнено
Burganov
4.5 Отлично
Плюсы: Номер с террасой
Не понравилось: Не заполнено
Aziza
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все, спасибо большое гостинице. Вопросы решали быстро. Прибыли мы во время, ребята все помогли..оформили быстро..завтрак-обед-ужин +снеки..все было на высшем уровне. Есть детский стол(меню), что очень важно для нас..
Не понравилось: Не заполнено
Julia
3.5 Приемлемо
Плюсы: Завтрак
Спа процедуры
Лобби
Не понравилось: Не заполнено
Anzhela
5 Отлично
Плюсы: Красивый отель ,отзывчивыйперсоеал...
Не понравилось: Не заполнено
Natalya
5 Отлично
Плюсы: Здравствуйте!Хотелось бы поделиться впечатлениями отдыха в отеле Porto Bello!Нам очень повезло с погодой!Отдохнули очень весело и душевно!И в этом нам помогли сотрудники отеля!Они были очень вежливы,отзывчивы и всегда готовы помочь!!!
Не понравилось: Не заполнено
Kseniia
5 Отлично
Плюсы: Отель супер! Нам сразу повезло,мы приехали в отель в 8 утра,нас пригласили на завтрак,а после сразу получилось заселиться и не ждать 12 часов:) Хороший номер с балконом и видом на море) всегда было чисто,ресторан тоже отличный,большой выбор блюд, было очень вкусно) Расположение очень удобное: и море близко,поблизости есть остановка,чтобы доехать до центра и ТЦ. Персонал приветливый, всегда помогали по всем вопросам. В течение поездки нам приносили фрукты и вино в номер как комплимент от отеля😌 Всем рекомендую)
Не понравилось: Не заполнено
Shamatov
5 Отлично
Плюсы: Спасибо большое, Отель Porto Bello resort and spa замечательный все супер!!!!
Персонал супер, на ресепшене крутые ребята который помогают многновенно все отзывчивые, еда и напитки супер особенно рыбные блюдо класс и разнообразие во всем, всякие сыры тянет на 100 балл изысканные блюдо в течение дня в барных стойках лучшие бармены и барменши обслуживание очень хороший, пляж супер из персонала очень отзывчивая внимательная Жилдыс по нашему Юлдус на раздаче полотенце для пляжа очень хорошая женщина с доброй душой, ещё раз всему персоналу поварам +10 👍
Не понравилось: Не заполнено
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Porto Bello Hotel Resort & SpaРоскошный 5-звездочный курортный спа-отель находится на пляже Коньяалты, недалеко от оживленного центра Антальи. К услугам гостей открытый бассейн, теннисные корты и современный спа-центр.

Номера курортного спа-отеля Porto Bello с балконом и гостиной зоной оборудованы телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами. В числе удобств всех номеров мини-бар.

В ресторанах курортного спа-отеля Porto Bello подают разнообразные блюда интернациональной кухни. Блюда сервируют в помещении или на открытом воздухе. Гости также могут заказать местное вино.

В распоряжении гостей курортного спа-отеля Porto Bello сауна, гидромассажная ванна, массажный кабинет, открытый бассейн, окруженный пальмами, а также тренажерный зал с современными кардиотренажерами.

Курортный спа-отель Porto расположен у подножия гор Бейдаглары, в 22 км от международного аэропорта Анталья.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,0.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Расположение отеля на карте:
Отзывы по отелю:
Madina
4.5 Отлично
Плюсы: Отель хороший на твердую 4. Питание хорошее, разнообразное. Был рыбный день, каждый день мясо любое и на гриле и тушенное с овощами. Много гарнира, овощей, фруктов по сезону. Сладостей очень много. Напитки похоже на порошковые. Алгоколь неплохой. Пляж галька, лучше взять аквашузы. Бар на пляже предлагает гёзлеме, донер, вафли, мороженое. Мороженое есть и в отеле. Анимация хорошая, но маловато. Персонал приветливый. Номер простоват. Номер был с видом на море и горы.
Не понравилось: Ужасная уборка в номере. Заехали и постель была вся в волосах и в пятнах. Поменяли при заезде, но ! ее больше за 7 дней не меняли, даже если просили. Уборка в номере только если вы нажмите кнопку «просьба убраться в номере»., но это будет плохая уборка. Душевая протекала, поэтому в ванной постоянно вода была. Бар пополняется только при заезде! Воду дают каждый день. Душевые принадлежности (шампунь, гель для душа и т.д) плохого качества.
Камила
4.9 Отлично
Плюсы: Все по отелю отлично! Все понравилось!
Не понравилось: Уборка хорошая,но средства гигиены не пополняли
Зубную пасту,и палочки ушные вообще не кладут,но убирались отлично ❤️
Тазабек
4.8 Отлично
Плюсы: Жақсы қонақ үй! Ішкі бассейн ыңғайлы. Орналасқан жері қолайлы. Бөлмелері жайлы.
Не понравилось: Не заполнено
График цен отеля из на:
2 взр
1 взр
2 взр
3 взр
4 взр
5 взр
6 взр
7 взр
8 взр
9 взр
10 взр
Извините... мы не смогли найти цены с такими параметрами на ближайшие даты.
Попробуйте указать другие параметры или свяжитесь с менеджером

Туры в PORTO BELLO HOTEL RESORT & SPA 5*

Получить свежие цены

Результаты поиска актуальны в течение 15 минут, рекомендуем обновить результаты
идет поиск туров в отель...
Пожалуйста подождите

Оставьте заявку на подбор тура:

+7
Алматы
Алматы
Астана
Караганда
Шымкент
Петропавловск
Актау
Атырау
Костанай
Павлодар
Усть-Каменогорск
Актобе
Поиск отеля по названию
Подробный рейтинг отеля
PORTO BELLO HOTEL RESORT & SPA 5*
Общая оценка
4.4/5.0
Специалист по Турции
Подберу лучший тур для Вашего отдыха!
Кабанюк Алексей
Кабанюк Алексей
г. Алматы
8 (727) 338-49-49
[внутренний 1914]
Посчитать цену для:
Взрослых
1 взрослый2 взрослых3 взрослых4 взрослых5 взрослых6 взрослых7 взрослых8 взрослых9 взрослых10 взрослых
Детей до 12 лет
Возраст
Возраст
Без детей
Назад
Пересчитать
Как купить за
Онлайн поиск цены для этого отеля недоступен. Свяжитесь с нашими менеджерами для подсчета
или выберите другой отель.
Тел.: 8 (727) 338-49-49
Назад
Стоимость тура с данными параметрами можно уточнить только у нашего менеджера.
Тел.: 8 (727) 338-49-49
Указать другие параметры
Назад
X