Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана
Все страны
Извините... мы не смогли найти цены с такими параметрами на ближайшие даты.
Попробуйте указать другие параметры или свяжитесь с менеджером
RIXOS DOWNTOWN ANTALYA - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS DOWNTOWN ANTALYA) 5*
Турция, Анталья (Смотреть отель на карте)
Рейтинг отеля
4.4/5.0
Цена от 374 054 тг.
На 5 дней за одного человека
Татьяна
4.8 Отлично
Плюсы: Шикарный отель, еда, персонал, очень удобно , что от Rixos можно доехать до lens of legends. Все включено в отеле, даже есть бесплатный прокат велосипедов, очень красивая территория ,заказывали на прокат Машину,расположение отеля очень удобное,все понравилось
Не понравилось: Пляж желает лучшего,грязноват,это не испортило нам отдых
Период отдыха: с 06 сентября 2019 до 12 сентября 2019
Асель
1.9 Ужасно
Плюсы: Огромное спасибо Анастасии
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 16 марта 2021 до 20 марта 2021
Рустем
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 19 марта 2021 до 26 марта 2021
Дмитрий
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 14 апреля 2021 до 24 апреля 2021
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 09 декабря 2019 до 15 декабря 2019
Ержан
4 Хорошо
Плюсы: Мы с женой и друзьями отдыхали с12 по 17 августа 2021 года в этом отеле. И этот отель хорошая четверка, .мы недавно были в июле в отеле port nature там намного лучше чем здесь. 1 кухня хуже, 2 в пляже песка нету ,3 волейболного поля нету, 4 шоу программа нету ,5 анимации вообще нету, 6 бассейн не большой, 7ночной кухни нету,8 премиум алкоголь платный,9 территория маленькое,10 отель находится на высоте и через лифт надо добраться до пляжа иногда он не работает. Вот эти 10 минусов .Теперь плюсы 1 набережка хорошая и мы каждый день на велике катались,2 то что риксос есть бесплатный трансфер и вход в ( the land of legends) аквапарк.3 близко к аэропорту.
Вот эти плюсы , так что вам решать куда ехать на отдых, цены примерно одинаковые.
С уважением клиент ht тур агентства Долдаев Ержан
Вот эти плюсы , так что вам решать куда ехать на отдых, цены примерно одинаковые.
С уважением клиент ht тур агентства Долдаев Ержан
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 12 августа 2021 до 17 августа 2021
Аноним
2.8 Плохо
Плюсы: Название «риксос» в целом не плохо как в любом в 5*, но выбирая сет отели именно Риксос ожидали большего, разочарованы.
Не понравилось: Начнём Программы на Новый год Гала ужин: меню очень бедный, Программа и организация на НГ была никакая , просто пели 2 певцов заменяя временами друг друга. Для детей не было никакой программы и меню, хотя деньги взяли за них.
Уборка в номере на 3 из 10;
Питание хорошо.
Обслуживание в ресепшене и в столе для гостей - помощи не ждите, попросили вызвать такси и включить в сумму номера или оплатить картой, отказали, сказали идите находите где то там банкомат (на улице ливень) и снимайте деньги, оплачивается только наличными. Зачем держать руско говорящих менеджеров, которые ничем не помогают и грубят.
Одни разочарования к сожалению.
Оставили отзыв в ресепшене Гала ужина, не было никакой реакции
Уборка в номере на 3 из 10;
Питание хорошо.
Обслуживание в ресепшене и в столе для гостей - помощи не ждите, попросили вызвать такси и включить в сумму номера или оплатить картой, отказали, сказали идите находите где то там банкомат (на улице ливень) и снимайте деньги, оплачивается только наличными. Зачем держать руско говорящих менеджеров, которые ничем не помогают и грубят.
Одни разочарования к сожалению.
Оставили отзыв в ресепшене Гала ужина, не было никакой реакции
Период отдыха: с 26 декабря 2021 до 03 января 2022
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 08 марта 2022 до 15 марта 2022
Alibek
4.8 Отлично
Плюсы: Рядом с городом, хорошее питание и мясо, активный отдых возле отеля,
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 08 мая 2022 до 17 мая 2022
Аноним
4.8 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 07 сентября 2022 до 14 сентября 2022
Аягоз
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 09 сентября 2022 до 13 сентября 2022
Наталья
4.9 Отлично
Плюсы: Отель прекрасен по всем фронтам: расположение, питание, сервис, территория. Всё чисто, ухоженно. Очень приятно отдыхать. Большое спасибо Жадыре за организацию. Всегда была на связи, отвечала на любые вопросы. Брать туры будем только через вас!
Не понравилось: Они настолько незначительны по отелю, что не хочу о них писать.
Период отдыха: с 20 мая 2023 до 30 мая 2023
Indira
4.8 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 11 июня 2023 до 15 июня 2023
Sergey
4.9 Отлично
Плюсы: Всё хорошо,особенно сотрудники HT и Rixos
Не понравилось: Пляж - расположение- необходимо добираться через общественный лифт и парк. Хотя есть доставка на автобусе от отеля.
Период отдыха: с 20 июля 2023 до 27 июля 2023
Zhannura
4.9 Отлично
Плюсы: Расположение
Питание
Анимация
Пляж
Сервис - все на высшем уровне! Сделали нам ранний заезд и поздний выезд бесплатно!
Впервые отдыхали в отеле Риксос, и реально отдохнули, очень приятное послевкусие❤️
Благодарим менеджера Мику от ht.kz - мы отправили заявку за день до заезда, она нам все организовала за пару часов, хотя подтверждение брони может потребовать ожидания до 72 часов.
Питание
Анимация
Пляж
Сервис - все на высшем уровне! Сделали нам ранний заезд и поздний выезд бесплатно!
Впервые отдыхали в отеле Риксос, и реально отдохнули, очень приятное послевкусие❤️
Благодарим менеджера Мику от ht.kz - мы отправили заявку за день до заезда, она нам все организовала за пару часов, хотя подтверждение брони может потребовать ожидания до 72 часов.
Не понравилось: Чуток медленные официанты (не все).
Чуток устаревшая мебель.
Чуток устаревшая мебель.
Период отдыха: с 26 июля 2023 до 29 июля 2023
Gani
4 Хорошо
Плюсы: Расположение отличное
Не понравилось: Еда однообразная, алкоголь не очень, выбора очен мало. Отель начал экономить на всем. Твердая три заезды
Период отдыха: с 28 июля 2023 до 05 августа 2023
Анар
5 Отлично
Плюсы: Питание разнообразиное, обилие фруктов и мясных блюд. Очень вежливый внимательный персонал. По вечерам живая музыка - талантливые певцы в разном стиле.
Не понравилось: 1) Wi Fi ужасный и в номере и на пляже и в лобби, сложно было учиться и по работе созваны делать в зум.
2) Клининг быстро выбрасывает оставленные в номере вещи после выселения из номера. Я оставила в мини-баре в холодильнике подарочный шоколад из Казахстана, через 5-6 часов после check out вспомнила - но его уже выбросили. Но отель дал взамен коробку турецких сладостей. Было бы хорошо, если бы забытые вещи хранились хотя бы сутки после отъезда гостей, чтобы была возможность их забрать или попросить друзей заехать в отель забрать их
2) Клининг быстро выбрасывает оставленные в номере вещи после выселения из номера. Я оставила в мини-баре в холодильнике подарочный шоколад из Казахстана, через 5-6 часов после check out вспомнила - но его уже выбросили. Но отель дал взамен коробку турецких сладостей. Было бы хорошо, если бы забытые вещи хранились хотя бы сутки после отъезда гостей, чтобы была возможность их забрать или попросить друзей заехать в отель забрать их
Период отдыха: с 03 августа 2023 до 09 августа 2023
Айнур
5 Отлично
Плюсы: Очень удобный отель, среди парка и со своим частным пляжем. Питание, перекусы, напитки на отлично. В концепции отеля ультра все включено, практически все услуги бесплатно. Рядом есть остановка трамвая, можно до старого города доехать быстро.
Не понравилось: Кондиционер только шумный в номере
Период отдыха: с 05 сентября 2023 до 09 сентября 2023
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Сервис на высшем уровне
Не понравилось: Минусов не заметил.
Период отдыха: с 12 сентября 2023 до 19 сентября 2023
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Все было хорошо, очень хорошие менеджера, персонал, еда вкусная, очень хорошая цена для такого отдыха????.
Не понравилось: Отель подуставший
Период отдыха: с 29 ноября 2023 до 04 декабря 2023
Ербол
4.8 Отлично
Плюсы: Отличный городской отель , вежливый персонал, вкусное и разнообразное питание , спасибо менеджеру Гульжан ! Помогала нам от начала до конца . HT.KZ вы лучшие!
Не понравилось: Минусов нет
Период отдыха: с 02 декабря 2023 до 09 декабря 2023
Рустам
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 18 декабря 2023 до 23 декабря 2023
Алена
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 02 января 2024 до 11 января 2024
Альбина
4.8 Отлично
Плюсы: Территория, расположение, питание
Не понравилось: Отель достаточно подустарел, требуется ремонт местами, и нпприятный запах с зоны спа был все время в лобби
В лстальном все супер
В лстальном все супер
Период отдыха: с 09 января 2024 до 16 января 2024
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 13 января 2024 до 20 января 2024
Оразбике
5 Отлично
Плюсы: Отлично отдыхали с 9 по 16 января 2024г.! Понравилось все - город Анталья, отель "Rixos Downtown Antaly", высокий сервис, отличная погода. Питание отличное, сезон фруктов и ягод поэтому изобилие свежих фруктов и ягод, свежевыжатые соки! Понравилось внимание и забота отельного гида Исмаила. Благодарим турагента ht.kz Айя Каратаева за организацию нашего отдыха, ответственность, доброжелательность, уважительное отношение к нам и высокий профессионализм - всю нужную мне информацию я получала в полном обьеме и в короткие сроки, места в самолете забронировали. Отметим, что Айя Каратаева эрудирована, обладает знаниями в сфере туризма ( рассматривала разные варианты и советовалась при выборе тура), творчески выполняет работу, коммуникабельна. При посещении офиса г.Астана, ул. Амман,8 во время общения оставили отличное впечатление руководитель отдела Ажар и другие турагенты ht.kz Просим руководство ht.kz отметить хорошую работу турагента Айя Каратаева! С уважением, Ибраева О.Т., Ибраев И.К., г. Темиртау, 29,09.2024г.
Не понравилось: НЕТ минусов!
Период отдыха: с 09 января 2024 до 16 января 2024
Andrei
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 03 февраля 2024 до 10 февраля 2024
Talgat
5 Отлично
Плюсы: Ht спасибо за отдых, отдельная благодарносиь Роману Салеху!!!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 02 марта 2024 до 06 марта 2024
МОЛДИР
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 20 мая 2024 до 26 мая 2024
Гульнур
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 08 июня 2024 до 14 июня 2024
Шерзод
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: представитель PEGAS touristik
Период отдыха: с 18 июня 2024 до 23 июня 2024
Кунсая
5 Отлично
Плюсы: все отлично супер
Не понравилось: нет минусов
Период отдыха: с 30 июня 2024 до 05 июля 2024
Kanybek
4.9 Отлично
Плюсы: Все класно супер.Особенно огромное спасибо менеджеру Асель...!!! Все подробно обесняеть и какие либо вопросы будут моментально помогает и решает...!!!
Не понравилось: Нету
Период отдыха: с 01 июля 2024 до 08 июля 2024
Venera
4.3 Хорошо
Плюсы: Расположение отеля, находится в центре города, пляж Коньяалты очень чистый. Вид на море из номера. Номер убирали каждый день, наличие Starbucks в отеле. Есть развозка в The land of legends.
Не понравилось: Питание было не вкусное, из анимации только живая музыка. Номера старые, в номерах была очень повышенная влажность. Rixy club до 6 лет, детям по старше кроме бассейна нет развлечении.
Период отдыха: с 18 июля 2024 до 24 июля 2024
Елена
4.5 Отлично
Плюсы: Большое спасибо менеджеру Ризе за оперативность и поддержку.
По отелю: территория ухожена, номер большой, уборка ежедневно. Матрас божественный просто. Н
а территории много кафе, удобно, что можно сделать заказ прямо к шезлонгу через QR.
Большая территория детского клуба. Работает с 10 до 23 часов. Для детей отдельная вечерняя анимация именно в клубе. 2 бассейна для детей (35 и 80 см глубиной).
До старого города можно добраться на трамвае, рядом музей Антальи, есть большой ТЦ, океанариум. Можно взять бесплатные велики в отеле.
Персонал очень приветливый и готовый помочь всегда.
Есть отдельная бездетная зона в бассейне и в ресторане.
Бар национальных десертов просто прекрасен.
Вкусные фрукты.
По отелю: территория ухожена, номер большой, уборка ежедневно. Матрас божественный просто. Н
а территории много кафе, удобно, что можно сделать заказ прямо к шезлонгу через QR.
Большая территория детского клуба. Работает с 10 до 23 часов. Для детей отдельная вечерняя анимация именно в клубе. 2 бассейна для детей (35 и 80 см глубиной).
До старого города можно добраться на трамвае, рядом музей Антальи, есть большой ТЦ, океанариум. Можно взять бесплатные велики в отеле.
Персонал очень приветливый и готовый помочь всегда.
Есть отдельная бездетная зона в бассейне и в ресторане.
Бар национальных десертов просто прекрасен.
Вкусные фрукты.
Не понравилось: Нет доступа на пляж с отеля, также нет выделенного участка для жителей отеля. На общественном пляже есть зона отдыха и бар отеля, но именно зона входа в воду общая + до неё нужно добираться минут 7-10.
Велики нуждаются в ремонте.
Напитки в барах (содовые) сильно разбавляют.
Велики нуждаются в ремонте.
Напитки в барах (содовые) сильно разбавляют.
Период отдыха: с 23 июля 2024 до 28 июля 2024
Zhuldyz
5 Отлично
Плюсы: Супер было все. Спасибо хоттуру, Адельке спасибо!👍🏼
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 31 июля 2024 до 06 августа 2024
Tamindar
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 16 августа 2024 до 25 августа 2024
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Керемет!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 03 августа 2024 до 08 августа 2024
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 16 сентября 2024 до 23 сентября 2024
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все на высшем уровне,сервис,питание,чистота!!!
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 16 сентября 2024 до 23 сентября 2024
Гульжазира
5 Отлично
Плюсы: В отеле Rixos уютно везде, пляж прекрасно оборудован, море бирюзовое как в Лазурке. Смена постельного белья ежедневно, питание очень хорошо.
Отель Этно просто космос 🚀.
Маржан выражаем огромную благодарность за подборку отеля течение одного часа, и в тот же день улетели 😃, отели были выше ожидания
Отель Этно просто космос 🚀.
Маржан выражаем огромную благодарность за подборку отеля течение одного часа, и в тот же день улетели 😃, отели были выше ожидания
Не понравилось: Два дня не работал общественный лифт до пляжа, ходили по лестнице, в обмен получили прекрасный спорт на берегу моря.
Период отдыха: с 17 сентября 2024 до 23 сентября 2024
Аноним
4.1 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 23 июля 2024 до 30 июля 2024
Александр
4.9 Отлично
Плюсы: Расположение отличное, сервис супер
Не понравилось: Маловато освещение в комнате
Период отдыха: с 21 апреля 2025 до 26 апреля 2025
Айсана
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 02 июня 2025 до 08 июня 2025
Анна
4.9 Отлично
Плюсы: Отличный городской отель. Интересный формат отдыха. Есть , чем заняться. Это и отельный отдых, плюс городские прогулки. Красивый парк возле отеля, прогулки на велосипеде , шикарные панорамы. Кому нужен шоппинг, то недалеко Мигрос. Кто не любит пешком, то можно взять такси, которое находится прям на территории.
Сделали апгрейд номера. Вид из номера на море, горы и колесо обозрения. До сих пор скучаем по этим видам. Уборка в номере 👍. Бар пополняют. Номер большой, просторный, светлый. Даже не ожидали, настроены были на среднее, но были приятны удивлены.
Еды достаточно , места в ресторане хватает всем, обслуживают приятные официанты.
На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники, которые всегда помогут.
Пляж чистый, можно заказать еду, напитки по меню через кьюар.
Территория отеля очень уютная, красивая и чистая.
Два раза были в парке легенд.
Брали машину на прокат, организовывали сами себе экскурсию в Каш ( впечатляющие виды) и на шоппинг в Кемер.
Выезд с номеров в 11 :00, но это не составляет особого дискомфорта, так как всеми услугами отеля можно пользоваться, в спа есть все условия, чтоб привести себя в порядок после бассейна .
Отдыхом остались более, чем довольны.
Отдельная благодарность менеджеру Ажар, которая всегда с нами и помогает нашей семье уже не первый раз с организацией отдыха. 👍
Сделали апгрейд номера. Вид из номера на море, горы и колесо обозрения. До сих пор скучаем по этим видам. Уборка в номере 👍. Бар пополняют. Номер большой, просторный, светлый. Даже не ожидали, настроены были на среднее, но были приятны удивлены.
Еды достаточно , места в ресторане хватает всем, обслуживают приятные официанты.
На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники, которые всегда помогут.
Пляж чистый, можно заказать еду, напитки по меню через кьюар.
Территория отеля очень уютная, красивая и чистая.
Два раза были в парке легенд.
Брали машину на прокат, организовывали сами себе экскурсию в Каш ( впечатляющие виды) и на шоппинг в Кемер.
Выезд с номеров в 11 :00, но это не составляет особого дискомфорта, так как всеми услугами отеля можно пользоваться, в спа есть все условия, чтоб привести себя в порядок после бассейна .
Отдыхом остались более, чем довольны.
Отдельная благодарность менеджеру Ажар, которая всегда с нами и помогает нашей семье уже не первый раз с организацией отдыха. 👍
Не понравилось: Нет
Период отдыха: с 31 мая 2025 до 06 июня 2025
Акерке
4.6 Отлично
Плюсы: По отелю всё было отлично. Питание, территория, обслуживание и персонал. В целом отель семейный. Для детей много чего, пляж чистый и красивый 👍
Не понравилось: Отель был слишком семейный для нас, хотелось немного молодого движения ))
Период отдыха: с 11 июля 2025 до 16 июля 2025
Аноним
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 21 июля 2025 до 29 июля 2025
Polina
5 Отлично
Плюсы: Расположение отеля, территория
Не понравилось: Шведский стол. Я понимаю, что работа в условиях пандемии требует полной реорганизации кухонной логистики, но мне не понравилось, что еда либо остывает, либо её греют, тот есть повторно поджаривают в огромном количестве масла, что не идёт на пользу никому: ни еде, ни нам. В целом, меню разнообразное, всегда была рыба, много мяса, так что если кто любит жареное, тому будет норм. Но все-таки all inclusive это, вероятно, не мой вариант
Сергей
5 Отлично
Плюсы: Атмосфера душевности. Желание персонала помочь в решении проблем и создать атмосферу уюта.
Не понравилось: Номера подуставшие. Не помешала бы реновация. Хотелось бы чтобы в душевой кабине в номере что-то сделали с полом. Очень скользко и нет никаких противоскользящих наклеек.
Galina
5 Отлично
Плюсы: отель находится в центре города в окружении парков.
Не понравилось: номера требуют обновления
Konstantin
3 Приемлемо
Плюсы: В начале ноября еще неожиданно тепло и море теплое. Для посетителей из Сибири это самое важное. Питание достаточно разнообразное. Гели, шампуни для душа имеют приятный мятный запах. Хороший вид на море с 3-го этажа. Lend of legend можно посетить один раз (тем более в ноябре там нет диких очередей, о которых пишут в отзывах).
Не понравилось: В отеле нет никакой изюминки, которой бы хотелось видеть в 5*. Цена завышена - сервис посредственный. Низкое качество алкогольных напитков и кофе. Коктейли - вообще гадость. Сильно завышенная цена на СПА.
Timangul
2 Плохо
Плюсы: Так себе
Не понравилось: Сервис персонал были грубые
Елена
4.5 Отлично
Плюсы: Отель городской с своей территорией на общественном пляже. Именно это было и нужно, планировали много гулять вне территории отеля. Очень понравился сервис на пляже, нет нужды таскать полотенца из отеля, напитки на пляже отлично сервировались. Номер комфортный, уборка хорошая. Еда средняя, но всегдаможно найти что сьесть. На ресепшене очень помогла девушка Мария, нужен был пцр для вьезда в Стамбул, так же она бронировала поездку в парк легенд, она кстати бесплатная для проживающих в отеле.
Не понравилось: Много кошек, кислое пиво в барах,мало фруктов. От
Elena
5 Отлично
Плюсы: городской отель с удобным расположением и великолепными видами на море , горы и город .
прекрасное обслуживание везде ( ресепшн- Мария, уборка номера Сейра, ресторан - Айзада).
хорошее питание ( несмотря на all inclusive ).
комфортабельный пляж.
номер удобный.
прекрасное обслуживание везде ( ресепшн- Мария, уборка номера Сейра, ресторан - Айзада).
хорошее питание ( несмотря на all inclusive ).
комфортабельный пляж.
номер удобный.
Не понравилось: номера требуют косметического ремонта - ковролин старый , плитка разбита .
полотенца и халаты застиранные .
полотенца и халаты застиранные .
Diana
5 Отлично
Плюсы: Для отеля в центре города- прекрасный вариант, здесь можно отлично провести время. Особенного восхищения заслуживает персонал- все, начиная от ресепшн, сотрудников ресторана, всех баров, в том числе на пляже, до уборщиков- их работа безукоризненна.
Бесплатные велосипеды- хорошие дорожки, можно доехать до конца пляжа Коньяалты, километров 15, красиво.
Понравился спа- центр, атмосферно, хорошая парилка, хаммам-оттуда можно выйти в подогреваемый открытый бассейн- редкое удовольствие.
Пляж хороший, море чистое (удивительно для центра города), вкусное питание на пляже, уютное кафе там же.
Питание разнообразное, приготовлено вкусно, но есть замечания- некоторые блюда без соусов, рыбу могут положить просто так, к ней не предлагается соус, к курице так же. Отдельно я тоже соусов не видела. Невкусные роллы - сухие и безвкусные, как клестер. На завтраке вафли и блины также без топпингов, за джемом надо идти в другое место, как-то странно, в ресторанах так не подают. Но все равно это не влияет на рейтинг ресторанов- в любом случае много вкусной еды. Турецкий кофе бесподобен. Алкоголь качественный.
Бассейны для городского отеля большие, есть подогреваемый открытый, в конце октября был тёплый.
Номер- как на фото в букинге, большего не ожидала, не новый, но постель, матрасы, подушки и одеяла- все,что создаёт хороший сон, было на высшем уровне, я спала как младенец. Единственное- оплачивали делюкс с видом на море, вид на море боковой, не плохо, но надо иметь ввиду.
Расположение- самое лучшее, до старого города пешком по набережной влево 30 минут, можно на велосипеде. Вправо- парк- набережная, на много километров, воздух чистый, виды- шикарные, мне понравилось больше, чем в загородных курортах региона.
Заселили раньше положенного времени, что создало хорошее настроение. Большое спасибо за прекрасный отдых!
Бесплатные велосипеды- хорошие дорожки, можно доехать до конца пляжа Коньяалты, километров 15, красиво.
Понравился спа- центр, атмосферно, хорошая парилка, хаммам-оттуда можно выйти в подогреваемый открытый бассейн- редкое удовольствие.
Пляж хороший, море чистое (удивительно для центра города), вкусное питание на пляже, уютное кафе там же.
Питание разнообразное, приготовлено вкусно, но есть замечания- некоторые блюда без соусов, рыбу могут положить просто так, к ней не предлагается соус, к курице так же. Отдельно я тоже соусов не видела. Невкусные роллы - сухие и безвкусные, как клестер. На завтраке вафли и блины также без топпингов, за джемом надо идти в другое место, как-то странно, в ресторанах так не подают. Но все равно это не влияет на рейтинг ресторанов- в любом случае много вкусной еды. Турецкий кофе бесподобен. Алкоголь качественный.
Бассейны для городского отеля большие, есть подогреваемый открытый, в конце октября был тёплый.
Номер- как на фото в букинге, большего не ожидала, не новый, но постель, матрасы, подушки и одеяла- все,что создаёт хороший сон, было на высшем уровне, я спала как младенец. Единственное- оплачивали делюкс с видом на море, вид на море боковой, не плохо, но надо иметь ввиду.
Расположение- самое лучшее, до старого города пешком по набережной влево 30 минут, можно на велосипеде. Вправо- парк- набережная, на много километров, воздух чистый, виды- шикарные, мне понравилось больше, чем в загородных курортах региона.
Заселили раньше положенного времени, что создало хорошее настроение. Большое спасибо за прекрасный отдых!
Не понравилось: Кошки в ресторане- я их люблю, но там они не нужны. Много бездомных котят, значит кошек не стерилизуют и проблема усугубляется.
К лифту с пляжа в отель вечером была очередь, стоять надо было минут 10.
К лифту с пляжа в отель вечером была очередь, стоять надо было минут 10.
Iurii
4 Хорошо
Плюсы: место и небольшая , но рядом с городским парком территория. на пляж лифт с горы, есть очередь, но можно и по лестнице
Не понравилось: отель уже 10 лет без ремонта. чувствуется усталость его. нужно обновление.
Roman
5 Отлично
Плюсы: кухня, сервис, комфорт
Не понравилось: Не заполнено
Roza
4 Хорошо
Плюсы: прекрасная еда. чисто. персонал вежливый.
мы проездом были, остановились на 2 ночи.
так как отель находится в центре города в основном останавливаются командировочные и по работе, что хорошо если устали от людей разгуливающих в белых отельных халатах по всей территории (к сожалению такого кошмара много на курортной зоне Анталии)
мы проездом были, остановились на 2 ночи.
так как отель находится в центре города в основном останавливаются командировочные и по работе, что хорошо если устали от людей разгуливающих в белых отельных халатах по всей территории (к сожалению такого кошмара много на курортной зоне Анталии)
Не понравилось: замок на двери устарел. не всегда считывает ключ-карту, проживали в номере 712
Olena
4.5 Отлично
Плюсы: чистая ухоженная территория
вкусная и разнообразная еда
развлекательная программа по вечерам
вкусная и разнообразная еда
развлекательная программа по вечерам
Не понравилось: - Персонала много, но большенство из них абсолютно бесполезные, некоторые ведут себя достаточно вальяжно и хамовито. Особенно неприятно удивили «менеджера», которых много везде, но кроме того, что они стоят на залах, залипая в своих телефонах, больше ничего не делают. Несколько раз обращались, безрезультатно. Одна из ситуаций - заказали на пляже чизбергеры и салат. Ждали 50 минут, оказалось - про заказ просто забыли...ловили официантов, в том числе их менеджера, и только после 5й попытки - заказ приняли снова!!!!!Rixos....А в итоге принесли гамбургеры (без сыра) и про салат всё равно забыли.
- Заселились в Делюкс с видом на море. Тапочек и зубных счётом в номере не было...принесли после звонка на рецепшен.
- Заселились в Делюкс с видом на море. Тапочек и зубных счётом в номере не было...принесли после звонка на рецепшен.
Anton
4 Хорошо
Плюсы: Отличное местоположение, приятный исполнительный персонал, красивое здание.
Не понравилось: Сервис в отношении шведского стола - довольно неудобно в действующем в настоящее время формате с посредниками в лице персонала при выдаче еды.
Кроме того, непонятно на каком языке говорить с персоналом: кто-то из персонала знает русский, а кто-то и по-английски не понимает полноценно - может бы стоило указывать на бэйдже персонала язык, на котором может говорить работник.
Коктейли в Барах, заявленные как часть all inclusive, очень плохого качества, это сложно назвать даже подобием, просто какая-то болтанка.
Удивила холодная вода в бассейне.
Кроме того, непонятно на каком языке говорить с персоналом: кто-то из персонала знает русский, а кто-то и по-английски не понимает полноценно - может бы стоило указывать на бэйдже персонала язык, на котором может говорить работник.
Коктейли в Барах, заявленные как часть all inclusive, очень плохого качества, это сложно назвать даже подобием, просто какая-то болтанка.
Удивила холодная вода в бассейне.
Ellaellovna
3.5 Приемлемо
Плюсы: Дали распечатанную информацию по оплаченным услугам что облегчило ориентацию в отеле. Информация по пляжу: Выходишь из отеля и идёшь к общественному лифту или лестнице, потом правее участок Риксос на пляже, там для гостей отеля с системой все включено можно заказывать еду, напитки. Полотенца на месте есть. Возле бассейна в отеле обслуживают очень дружелюбные сотрудники. Выбор блюд в обед хороший. Персонал накладывает сколько просишь, все ненавязчиво и доброжелательно. Гости интернациональные что очень хорошо. Лобби бар комфортный. По транферам: после обмана таксистом из аэропорта заказывали через букинг премиум минивен. Рекомендую. Четко по времени, оплата картой сразу при заказе, никаких напрягов и обмана. Решили использовать второй трансфер такой же после отзывов про таксистов в белек. По Парку Легенд отзыв в Риксос Даунтаун.
Не понравилось: Бронировала номер с видом на море. Дали с боковым видом на море. Почему бы не установить более чёткие категории номеров и поставить фото реальных номеров за которые платит деньги клиент?
Диваны, подушки на них пора освежить чисткой. Ожидания от номера были лучше чем сам номер. Все старое. Это не уровень 5.
После уборки в номере пропала помада. Что тоже недопустимо. Три раза пришлось звонить и ждать помощи с багажом при чек ауте. Мини бар для Риксос слишком слабый. Вода в бассейне ледяная. Согреться тоже невозможно в СПА. Не пускают даже в сауну. Нужна запись. Как это представляют они не понимаю. Как ты можешь распланировать отдых и посещение ровно в определенное время зайти погреться. Много кошек, которые выпрашивают еду и воняет кошачьей мочой возле бассейна где кусты. Листья и мусор не убирается на территории. Какая то неухоженность на территории. Раздевалка и туалет возле бассейна нечистые. Завтрак слабый. Из морепродуктов была только рыба. Один раз осьминог резиновый. Если он приготовился зачем держать его на горячей плите постоянно 🤭. Испортили только деликатесное мясо. Включали очень громко музыку песни странные русские для гостей инфотура возле бассейна. Лежаки возле бассейна мягкие все грязные. Утром рано начинают беспокоить уборщицы и шумят в коридоре. Часть алкоголя платно.
Диваны, подушки на них пора освежить чисткой. Ожидания от номера были лучше чем сам номер. Все старое. Это не уровень 5.
После уборки в номере пропала помада. Что тоже недопустимо. Три раза пришлось звонить и ждать помощи с багажом при чек ауте. Мини бар для Риксос слишком слабый. Вода в бассейне ледяная. Согреться тоже невозможно в СПА. Не пускают даже в сауну. Нужна запись. Как это представляют они не понимаю. Как ты можешь распланировать отдых и посещение ровно в определенное время зайти погреться. Много кошек, которые выпрашивают еду и воняет кошачьей мочой возле бассейна где кусты. Листья и мусор не убирается на территории. Какая то неухоженность на территории. Раздевалка и туалет возле бассейна нечистые. Завтрак слабый. Из морепродуктов была только рыба. Один раз осьминог резиновый. Если он приготовился зачем держать его на горячей плите постоянно 🤭. Испортили только деликатесное мясо. Включали очень громко музыку песни странные русские для гостей инфотура возле бассейна. Лежаки возле бассейна мягкие все грязные. Утром рано начинают беспокоить уборщицы и шумят в коридоре. Часть алкоголя платно.
Yuriy
5 Отлично
Плюсы: Понравилось практически все)
Не понравилось: Не заполнено
Никита
5 Отлично
Плюсы: Отличное расположение отеля (пешая доступность до пляжа, археологического музея и Калеичи)
Персонал готов всегда помочь, возможно взять в лобби поездку (нужно бронировать за день) в The Land of Legends)
В общем, рекомендую здесь побывать
Персонал готов всегда помочь, возможно взять в лобби поездку (нужно бронировать за день) в The Land of Legends)
В общем, рекомендую здесь побывать
Не понравилось: Не заполнено
Petr
5 Отлично
Плюсы: Прекрасная кухня, Заселили раньше положенного времени, алкоголь качественный, сервис, ресторан на пляже с Фруктами и самое главное бесплатное посещение парка аттракционов the land of legend (туда обязательно стоит поехать)
Не понравилось: Номера уже уставшие от эксплуатации.
Халаты потрепанные и не новые.
Халаты потрепанные и не новые.
Izolar
4.5 Отлично
Плюсы: Было, с чем сравнивать. Rixos Dubai. В Анталье отель, конечно, подуставший. Но не в том смысле, когда говорят про уставшие отели. Мол мебель старая, всё отколупывается. Здесь ремонт и стиль не нового отеля. Но всё это отнюдь не мешает осознавать тот факт, что мы в 5-ти звездах. На береговой линии мало таковых. Пространство лаунж зоны на 2х этажах, вся территория, персонал (отдельное спасибо русскоговорящему менеджеру Алле) - всё на высшем уровне. Кому-то бассейн холодноват - без подогрева. Нам, жителям Урала, в самый раз - не любим парное молоко. Кто-то пишет , что питание не разнообразное. Не согласен. К 4му дню ешь и пьёшь все меньше и меньше. Обходишься малым и этого достаточно. Отель расположен идеально. Советую немного доплатить за номер с видом на море, и получаете wow-эффект с видом и на море и на горы. Ощущение оазиса по сравнению с кипишем в старом городе. Если когда-нб и приедем в Анталью на отдых ещё, то только в отель "ВСЁ ВКЛЮЧЕНО" не ниже RIXOS. То ли пороха уже не хватает на отели с завтраками, то ли планка по уровню комфорта уже не опустить.
Не понравилось: Такого не припомню.
Oleg
5 Отлично
Плюсы: официант Айзада 🔥🔥🔥🔥🔥 спасибо за супер сервис !!!
Не понравилось: Не заполнено
Alena
5 Отлично
Плюсы: Еда была очень вкусная и внимательный персонал
Не понравилось: Мебель местами уже потертая
Andrey
5 Отлично
Плюсы: Вкусно, красиво, тихо
Не понравилось: Не заполнено
Алексей
2 Плохо
Плюсы: Неплохое расположение, прекрасный вид. Бесплатные велосы на прокат. Пляж. Быстрое обслуживание. Раннее заселение и поздний выезд, без доплаты!)))Обслуживание вежливое, но какое-то натянутое. Персонал, наверно, уставший под конец сезона, но видно боится плохих отзывов, поэтому терпит все, стараются не грубить.
Не понравилось: Все можно пережить - потрёпанный местами интерьер, запах в номере, питание не выдающееся, а стандартное для турции, ошибочное заселение в чужой номер. Но пластмассовую многоразовую посуду 😱 во всех открытых барах, я не могу понять, для отеля такого уровня и за такие деньги. Такое решение единожды встречал во Вьетнаме, но там хотя бы это было обьяснимо, тк ветер человека с ног мог снести не то что стаканы. Все включено - не включает джека, курвазье и др. напитков которые в отелях по сопоставимой стоимости льются неограниченно. В общем отель не плохой, но цена сильно завышена, видимо, из-за бренда. На такой уровень отеля можно попасть по цене в половину дешевле или поехать за эти деньги в другое место, но и на соответствующие оплате условия.
А и еще забыл. Пол отеля русские или русскоговорящие, но не флага России, не других стран СНГ не висит на флагштоках отеля. Зато американский флаг есть, но, естественно американцев не встречал! Было несколько англичан.
И на сайте отеля говорится, что фаст-трак в парк аттракционов Land of Legends входит в стоимость проживания. По факту это не так. Никаких фаст-траков не выдают. Платеж как все и радуешься!)))
А и еще забыл. Пол отеля русские или русскоговорящие, но не флага России, не других стран СНГ не висит на флагштоках отеля. Зато американский флаг есть, но, естественно американцев не встречал! Было несколько англичан.
И на сайте отеля говорится, что фаст-трак в парк аттракционов Land of Legends входит в стоимость проживания. По факту это не так. Никаких фаст-траков не выдают. Платеж как все и радуешься!)))
Yana
2 Плохо
Плюсы: Ничего
Не понравилось: Отель довольно старый и потрёпанный, морально устаревший. На пляж нужно спускаться на лифте, который вмещает 4 человека, а очередь на него из 20.
Бассейн маленький. Но самое главное-ужасный персонал, который даже не пытается тебе помочь. Максимально о чем их можно попросить-принести в номер утюг и тапочки. Ничего больше
Бассейн маленький. Но самое главное-ужасный персонал, который даже не пытается тебе помочь. Максимально о чем их можно попросить-принести в номер утюг и тапочки. Ничего больше
Гульжан
5 Отлично
Плюсы: Персонал внимательный и отзыачивый, Мария на ресепшн выше всех похвал
Не понравилось: Не заполнено
Vladimir
5 Отлично
Плюсы: Соответствует ожиданиям от 5* отеля городского типа.
Не понравилось: Не заполнено
Елена
4.5 Отлично
Плюсы: Всё
Не понравилось: Ну немного номер уже подушатанный
Galina
3.5 Приемлемо
Плюсы: Персонал, кухня, номер.
Не понравилось: Пляж.
Aleksei
5 Отлично
Плюсы: Вкусная и разнообразная еда
Вид из номера
Приветливый персонал
Местоположение
Качество уборки
Возможность посещения парка развлечений
Вид из номера
Приветливый персонал
Местоположение
Качество уборки
Возможность посещения парка развлечений
Не понравилось: Высокие цены на спа-процедуры
Alina
3.5 Приемлемо
Плюсы: Была хорошая скидка, что и привлекло. Большие номера
Не понравилось: Старые номера, еда не очень. На пляже фрукты принесли в грязной тарелке, со мной такое впервые) понятно почему была скидка.
В целом не все так ужасно, но не 5 звёзд
В целом не все так ужасно, но не 5 звёзд
Elena
5 Отлично
Плюсы: Великолепный отель высокого класса, прекрасный пляж, супер Обслуживание, прекрасная еда и вообще все в этом отеле прекрасно, даже то что нужно идти до пляжа который городской, но у отеля частная территория там, придаёт отдельный кайф и шарм прогуляться вдоль горы и пляжа с очень обустроенной территорией вокруг!
Не понравилось: Не заполнено
Valeriia
5 Отлично
Плюсы: Понравилось всё ! Безупречный отель !
Не понравилось: Не заполнено
Natalia
3.5 Приемлемо
Плюсы: Прекрасная территория и пляж
Не понравилось: Прокуренный номер и старая Мебель
Andrei
0.5 Не советую
Плюсы: Велики дают напрокат
Хороший фитнес-зал
Хороший фитнес-зал
Не понравилось: При заселении я расплатился картой, платёж ушёл из моего банка, и каким-то непонятным образом не дошёл до отеля, и они отказали в заселении. Пришлось платить наличными, просто чтобы заселиться. Деньги через несколько дней вернули на карту, но если Вы собираетесь в этот отель, запаситесь наличными как следует. Номер был забронирован с видом на море, в результате дали номер, где море можно было увидеть только хорошо перегнувшись через перила на балконе ( фото привожу)В самом номере тумбочки просто были без ручек( фото тоже есть), а при выходе из лифта на 8 этаже постоянно сильно воняло. Еда однообразная и невкусная. Чтобы попасть на пляж надо спускаться на лифте и он за неделю 3 раза не работал и приходилось полкилометра подниматься в гору пешком. На пляже отеля постоянно загорали обычные люди с пляжа и никто за этим не следил. Но самый смех был когда девушка менеджер предложила за неудобства три бесплатных ужина в платном ресторане, а потом вдруг он оказался только один, и я естественно этой возможностью не стал пользоваться.
Александр
3.5 Приемлемо
Плюсы: Пляж, потрясающий проминат.
Не понравилось: Еда, ассортимент еды и вкус 50% блюд. Невнимательный персонал. Около бассейна всегда мокро и можно упасть. Нехватка персонала на завтраке и др приёмах пищи. Очереди на лифт чтобы спуститься с горы.
Maxim
0.5 Не советую
Плюсы: Персонал на ресепшн и всё
Не понравилось: Мы постоянно останавливаемся в ваших отелях.
Но Rixos в анталии это унижение.
Сказать что отель в ужасном состоянии, это ничего не сказать. Я предполагал что отель не новый и был готов к определённым недочётам, но даже представить себе что все на столько плохо.
Но это не самое главное.
Сервис тоже хромает.
1.Халатов в номере нет!
2.Тапок в номере нет!
3.Фен еле дует волосы не высушить
4.Вся без исключения посуда в ресторане и барах со сколами и трещинами.
5.Гладильная доска - позор!
6.Лежак у бассейна оставлять нельзя. Отошёл в туалет , полотенце и бутылку воды убрали и положили другого человека.
Разочарован в вашей сети.
Очень любили пульман Дубай и Сочи, но больше не поеду.
2 балла вам.
Испорченый отпуск.
Но Rixos в анталии это унижение.
Сказать что отель в ужасном состоянии, это ничего не сказать. Я предполагал что отель не новый и был готов к определённым недочётам, но даже представить себе что все на столько плохо.
Но это не самое главное.
Сервис тоже хромает.
1.Халатов в номере нет!
2.Тапок в номере нет!
3.Фен еле дует волосы не высушить
4.Вся без исключения посуда в ресторане и барах со сколами и трещинами.
5.Гладильная доска - позор!
6.Лежак у бассейна оставлять нельзя. Отошёл в туалет , полотенце и бутылку воды убрали и положили другого человека.
Разочарован в вашей сети.
Очень любили пульман Дубай и Сочи, но больше не поеду.
2 балла вам.
Испорченый отпуск.
Natalia
5 Отлично
Плюсы: Внимательный, отзывчивый персонал, быстро отзывались на просьбы и решали вопрос. Нам не хватило вешалок в шкафу, попросили дали дополнительные и прочие вопросы касаемые комфортного проживания в отеле
решались быстро. Светлый просторный номер, удобная кровать. Ежедневная уборка и смена полотенец. Смена постели через день. Ежедневное пополнение мини-бара. Хорошая, вкусная кухня. Основное блюдо всегда было интересным с красивой подачей. В лобби баре варят вкусный турецкий кофе, через несколько дней все бармены уже знали как именно я люблю и готовили именно так, что еще раз подтверждает высокий уровень персонала.
решались быстро. Светлый просторный номер, удобная кровать. Ежедневная уборка и смена полотенец. Смена постели через день. Ежедневное пополнение мини-бара. Хорошая, вкусная кухня. Основное блюдо всегда было интересным с красивой подачей. В лобби баре варят вкусный турецкий кофе, через несколько дней все бармены уже знали как именно я люблю и готовили именно так, что еще раз подтверждает высокий уровень персонала.
Не понравилось: В номере неисправен слив в бачке унитаза, приходилось дополнительно нажимать на кнопку что бы перестало лить, номер 733, просьба устранить подобные мелкие неисправности, так как это портит общее впечатление об отеле. Немного потрепанные халаты, видно что давно в использовании, пора бы их заменить, хотя все идеально белое и чистое.
Elena
5 Отлично
Плюсы: Прекрасное местоположение, всего 25 минут от аэропорта, море в такую дикую жару прохладное и чистое, сначала удивило что идти до моря далеко, но красота во время пути завораживающе! Все на высоком уровне что в отеле что на пляже!
Не понравилось: Не заполнено
Lidia
5 Отлично
Плюсы: Отличное местоположение
Не понравилось: Не заполнено
Danil
4 Хорошо
Плюсы: Были там транзитом на одну ночь. Достаточно опытный путешественник , был во многих сетках и отелях, но в риксосе первый раз.
Могу сказать, что ожидал немного большего за 250€ в день. Однако все на высоте, но те же pgs отели не уступают при цене гораздо ниже.
Из плюсов - доступ в парк land of legend (это выгоднее чем ехать в парк просто так), хорошая еда, высокий моральный уровень обитателей отеля 😃
В целом все хорошо, но дороговато
Могу сказать, что ожидал немного большего за 250€ в день. Однако все на высоте, но те же pgs отели не уступают при цене гораздо ниже.
Из плюсов - доступ в парк land of legend (это выгоднее чем ехать в парк просто так), хорошая еда, высокий моральный уровень обитателей отеля 😃
В целом все хорошо, но дороговато
Не понравилось: Не заполнено
Andrei
5 Отлично
Плюсы: Очень красивый отель с большой территорией. Есть отличный бассейн. Напитки и еда бесплатны во всех барах и ресторанах отеля. Так же шезлонги, полотенца, вода, снеки и т.д.
Не понравилось: Бассейн закрывается в 8 вечера. Это как-то очень рано. Ещё светло, но купаться уже нельзя. Велосипеды в прокате бесплатные, но настолько разбитые, что на них лучше не ездить. Очень опасные. Их пора отправить на списание и купить новые.
Ruslan
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Отелю стоит обратить внимание на состояние велосипедов, которые даются в прокат. Велосипеды в ужасном состоянии.
Лучше уж не предлагать прокат, т.к. езда не безопасна!!!
Лучше уж не предлагать прокат, т.к. езда не безопасна!!!
Sergiy
2.5 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Маленькая территория . Отель на скале . До море нужно добираться на лифте и по набережной .
Ilya
5 Отлично
Плюсы: Хороший отель.
Есть бесплатные билеты и трансфер в аквапарк Легенда.
Есть велосипеды.
Еда хорошая.
Номер был с видом на море. Вид хороший.
В день рождения принесли в номер вино, фрукты, торт)))
Есть бесплатные билеты и трансфер в аквапарк Легенда.
Есть велосипеды.
Еда хорошая.
Номер был с видом на море. Вид хороший.
В день рождения принесли в номер вино, фрукты, торт)))
Не понравилось: До моря идти минут 5 от отеля.
Вода в море холоднее, чем в другом отеле в Белеке - похоже, что есть подземный источник.
Пляж принадлежит отелю, но он среди городского пляжа, поэтому на пляж ходят местные.
Вода в море холоднее, чем в другом отеле в Белеке - похоже, что есть подземный источник.
Пляж принадлежит отелю, но он среди городского пляжа, поэтому на пляж ходят местные.
Maksim
4.5 Отлично
Плюсы: Все, прошло отлично, рекомендую. Прекрасный персонал, чистота в номерах, вкусная еда, хорошая локация.
Не понравилось: Нет такого
Shuhrat
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Красивый , комфортный и удобный отель . Очень Доброжелательный и профессиональный персонал , всегда готовы оперативно помочь , особенно хочу отметить офицанта Yasin ASAN, благодаря ему мы чувствовали себя особенными гостями
Хороший и быстрый room service
Рестораны в отеле и рядом : разнообразная кухня, приятные интерьеры
Завтрак, обеды ужин: большой выбор , столики как в помещении ресторана , так и на улице , удобно и приятно
Хороший Спа в отеле, сервис на пляже предупредительный и оперативный
Удобный бассейн для детей
Общие впечатления замечательные мы были очень довольны!
Хороший и быстрый room service
Рестораны в отеле и рядом : разнообразная кухня, приятные интерьеры
Завтрак, обеды ужин: большой выбор , столики как в помещении ресторана , так и на улице , удобно и приятно
Хороший Спа в отеле, сервис на пляже предупредительный и оперативный
Удобный бассейн для детей
Общие впечатления замечательные мы были очень довольны!
Shokan
4.5 Отлично
Плюсы: Отдыхающие, не знаю откуда негативные отзывы по отелю, но скажу честно отель приятно удивил. Было очень комфортно, отдельная благородность всему персоналу отеля. Бонус бесплатного посещения Land of legends скрасил целый день!
Не понравилось: Не заполнено
Daria
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный сервис, вкусная еда, вид из номеров - шикарный.
Не понравилось: Пляж оказался через дорогу. В отеле есть велосипеды, большинство из них не в пригодном состоянии.
Фен в номере заменить не смогли.
Фен в номере заменить не смогли.
Marat
5 Отлично
Плюсы: Обслуживание, быстрое реагирование на наши просьбы от персонала, комплименты в виде сладостей вечером в номер, очень приятно
Не понравилось: Не заполнено
Nataliya
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, шикарное местоположение. Рядом торговые центры 3М Мигрос и Марк Анталья (можно дойти пешком). Рядом общественнй парк. Очень зеленый. Территория отеля не очень большая. Но можно ходить в парк. Недалеко старый город (мы ездили на велосипедах). Велосипеды от отеля бесплатно дают (хорошие!). Рядом музей Антальи. До пляжа нужно спускаться по длинной общественной лестнице или по общественному лифту и потом через маленькую дорогу переходить. Крупная галька. Для купания лучше иметь спец/обувь! Море - чистейшее, просто синее. Номер нормальный. Можно, конечно, обновить. Но нам было некритично. Еда - хорошая. Разнообразная. Давали и мидии, и креветки, и рыбу. И мясо. Десерты хорошие. Лейла из гест-релэйшн - молодец! Спасибо ей. В отеле есть теннисные корты, бесплатно, но ракетки платно. Есть стол для настольного тенниса, играли (ракетки, мячики - хорошие). В целом - рекомендуем!
Не понравилось: Не понравилось, что на пляже в баре не очень чистая посуда. Лучше бы сделали все из пластиковых стаканчиков, одноразовых. Персонал, попробуйте кофе из автомата на пляже!!! Он ужасный! Пахнет каким-то бензином или хлором. Причем, пробовали брать несколько раз, тоже самое. Говорили об этом бармену на пляже. Результата нет. Думаем, что там что-то с автоматом, подачей воды или типа того. Нужно проверить! Можно было бы также разнообразить алл-инклюзив перекусами типа гюзлеме, донер, фаршированная картошка и проч. Аля-карте тоже можно было бы добавить.
Alexander
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель. Все понравилось. Персонал на высоком профессиональном уровне.
Не понравилось: Не заполнено
Ruslan
0.5 Не советую
Плюсы: Местоположение, отличный вид с террасы в суперлюксе, хорошая косметика, халаты для детей разного возраста были по росту. Не было запаха табака в номере. Можно взять велосипеды в отеле, но они старые, у меня от одного отвалилась педаль и велик пришлось везти руками обратно.
Не понравилось: При заселении поменял стандарт на супер люкс с террасой, отель взял доплату за 8 ночей, хотя я провёл только 7. В ресторане вам могут принести вино с мухой на дне бокала, пустые тарелки будете убирать со стола сами, официант Onur KARABACAK худший, он совершенно бесполезен и никогда не убирает грязные тарелки с вашего стола, на замечания не реагирует, делает вид что не понимает английский. Справедливости ради хочу отметить что два официанта очень внимательны, но один из них Реджеп и принёс мне бокал вина с мухой, так что впечатления двоякие. Террасу в номере не убирали ни разу, мини бар бесполезный, но и его пополняют не всегда. Еда в ресторане скудная, морепродуктов практически нет. В выходные приезжают турки и появляется очередь за едой, так что готовьтесь стоять, турецкие женщины могут вас толкать, будьте готовы и к этому унижению ради того чтобы поесть. Матрасы на террасу принесли толко с третьего звонка на ресепшн. Мороженное дают только на пляже, в отеле платно. Вино ужасное, особенно розовое. Персонал не умеет улыбаться. Не ходите в Barbershop в отеле, там плохо стригут и обманывают. Сказали одну цену, а после стрижки озвучивают в два раза дороже, не платите этим мошенникам.
Заполненность отеля была процентов на 30 максимум, представляю что будет при большей загруженности.
Не рекомендую этот ужасный отель, отель тянет на 3 звёзды максимум.
Заполненность отеля была процентов на 30 максимум, представляю что будет при большей загруженности.
Не рекомендую этот ужасный отель, отель тянет на 3 звёзды максимум.
Alex
2.5 Плохо
Плюсы: Фонтаны, территория, детская площадка
Не понравилось: Персонал открыл дверь и оставили открытой, не приносят воду, еда вся не вкусная, кроме сибаса в лонж баре.
Ina
3.5 Приемлемо
Плюсы: Расположение и цена качество соответствует ожиданиям.
Не понравилось: Спа очень дорогой, номерной фонд требует обновления, еда в ресторане (не по системе все включено) ничем не удивит, но и не рассорит сильно)) Официанты в курортных отелях все же должны понимать английский язык, не всем это удавалось.
Евгений
4 Хорошо
Плюсы: Рядом офигенные парки
Не понравилось: Грязно, все ленивые, посуда битая, асортимент еды хуже некуда
Alexandr
5 Отлично
Плюсы: Отель великолепно подойдёт для молодежного отдыха и семейного. По питанию, все отлично! Большое разнообразие блюд, сервис действительно на высшем уровне. Отель подходит для ценителей отдыха!
Не понравилось: Единственный недостаток-заход и выход в море!
Anastasiya
1.5 Ужасно
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Старые номера, плохо убраны. На балконе стоял поломанный стул. Лежаки возле бассейна грязные.
Диана
3 Приемлемо
Плюсы: Персонал 10/10. На этом весь отель и выезжает. Быстрое размещение. Отличный сервис. Хороший вид из номера
Не понравилось: Старые номера. На фото в букинге 10/10, по факту 5-6/10. Кухня на любителя. Против котов ничего не имею, но на территории их очень много. Даже в самом помещении ресторана.
Нет бассейна внутри здания. Только тот, что снаружи
Нет бассейна внутри здания. Только тот, что снаружи
Любовь
5 Отлично
Плюсы: Все замечательно. Сервис, чистота, удобства, еда. Все очень удобно, оперативно. Персонал профессионален,от ресепшена до бара и ресторана. Да, возможно маленькая территория, но на-то это и городской отель. Пляж Rixos на море, отдельный восторг, очень красиво.
Не понравилось: Минус не увидела
Valentyn
1 Ужасно
Плюсы: Интерьер холла очень красивый , навигация по отелю очень простая
Не понравилось: Персонал ведёт себя так , будто вы им что-то должны , а не наоборот. На раздаче еды пришлось попрошайничать потому что кладут по одной картошине ( в прямом смысле ) и смотрят с недоумением , когда просишь ещё . Про спа я вообще молчу . Заплатив 6000 гривен за час массажа для двоих , мы бегали по всему комплексу в поисках одноразового белья, халата , тапок и прочего . Каждый раз приходилось ходить заново ко входу в комплекс и просить что-то. Про экскурсию по комплексу забудьте , вам придётся искать все самим. И на десерт ещё получить раздражение персонала . Мы лично видели, как девушка администратор томно вздыхала , закатывала глаза и всем своим видом выражала недовольство за то, что у неё что-то спросили.
Вода в отеле какая-то либо слишком мягкая , либо я не знаю . Вымыться нереально, хоть трижды намыльтесь . И ещё , каждый работник будет очень настойчиво ждать чаевых, даже если он не сделал практически ничего
Вода в отеле какая-то либо слишком мягкая , либо я не знаю . Вымыться нереально, хоть трижды намыльтесь . И ещё , каждый работник будет очень настойчиво ждать чаевых, даже если он не сделал практически ничего
Anatolii
2.5 Плохо
Плюсы: Хорошее расположение. Рядом прогулочный парк. Всё чисто. От аэропорта 20 минут.
Не понравилось: Много пьяных русских поющих песни под окнами по ночам. Персонал на это не реагирует. Помогает только просьба вызвать полицию.
Olga
4 Хорошо
Плюсы: Персонал на ресепшн и guest relations, помогают во всем
Не понравилось: Отель уставший, обновление не помешало бы.
Коты в ресторане, их слишком много и это напрягает.
Коты в ресторане, их слишком много и это напрягает.
Igor
2.5 Плохо
Плюсы: Старая гостиница требует ремонта, расположение хорошее.
Не понравилось: Грязно.
Maksim
4 Хорошо
Плюсы: Персонал
Не понравилось: уборка
Dmitriy
2.5 Плохо
Плюсы: Отличное месторасположение. Территория, хоть и не большая, но ухоженная и чистая. Персонал старается всем угодить. Бары все работают даже не в сезон, что радует, но о них поговорим ниже. Бассейн на улице с подогревом и это просто отлично! Номера на море с великолепным видом на бухту и город.
Не понравилось: В олл-инклюзив входит крайне маленький перечень напитков. Все что чуть-чуть поприличнее уже за деньги. Вообще, очень странный такой подход для отеля такого уровня. В общем, за хорошими напитками суда ехать не надо. Качество коктейлей оставляет желать лучшего. Такое ощущение, что половина барменов только очень приблизительно понимает, как их готовить. В СПА-комплекс с хамамом сауной можно попасть только по записи, что тоже не особо радует. Повара в столовой на раздаче горячих блюд просто не успевают и люди стоят в очереди, чтобы получить свою"пайку", но готовят в общем вкусно.
Ну и главное, почему я больше никогда не вернусь в этот отель - наши соотечественники. Отель тотально окулирован русскими. Такое ощущение, что вернулся во времена "ТАГИИИИЛ". Серьезно. Люди напиваются до невменяемого состояния и орут всю ночь у бассейна песни Андрея Губина или Лепса. Никакие уговоры не действуют. Чтобы отдохнуть приходится вызывать полицию самостоятельно, потому что персонал это делать стесняется несмотря на многочисленные просьбы. Постоянно ловишь на себе взгляды какой-то гопоты и есть ощущение, что за ужином можно отхватить в морду и лишиться телефона. Очень стыдно на самом деле за такое поведение соотечественников.
Еще странная ситуация с Парком легенд. Персонал сказал, что парк не работает и Шатлов туда нет, однако когда мы в последний день пошли в торговый центр напротив этого парка увидели что аттракционы работают и там даже кто-то катается. Странно в общем.
Ну и главное, почему я больше никогда не вернусь в этот отель - наши соотечественники. Отель тотально окулирован русскими. Такое ощущение, что вернулся во времена "ТАГИИИИЛ". Серьезно. Люди напиваются до невменяемого состояния и орут всю ночь у бассейна песни Андрея Губина или Лепса. Никакие уговоры не действуют. Чтобы отдохнуть приходится вызывать полицию самостоятельно, потому что персонал это делать стесняется несмотря на многочисленные просьбы. Постоянно ловишь на себе взгляды какой-то гопоты и есть ощущение, что за ужином можно отхватить в морду и лишиться телефона. Очень стыдно на самом деле за такое поведение соотечественников.
Еще странная ситуация с Парком легенд. Персонал сказал, что парк не работает и Шатлов туда нет, однако когда мы в последний день пошли в торговый центр напротив этого парка увидели что аттракционы работают и там даже кто-то катается. Странно в общем.
Daria
4 Хорошо
Плюсы: Локейшн: рядом музей, парк с велодорожками, море.
Еда: вкусно, разнообразно. По вечерам в номер приносили пирожные.
Доброжелательный персонал.
Можно взять велосипеды на прокат.
В наши даты было мало туристов - удобно и без очередей.
Еда: вкусно, разнообразно. По вечерам в номер приносили пирожные.
Доброжелательный персонал.
Можно взять велосипеды на прокат.
В наши даты было мало туристов - удобно и без очередей.
Не понравилось: Ремонт действительно уставший, мебель покоцана, техника старая и ломается (нам за неделю меняли фен и чайник в номере).
Минибар и средства гигиены не обновляли каждый день.
В баре однажды не дождались заказ (ждали чай полчаса), и это при не высокой загрузке в несезон.
Нужно учитывать, что из-за ковида система шведского стола изменилась на раздачу, но мы были к этому готовы.
Минибар и средства гигиены не обновляли каждый день.
В баре однажды не дождались заказ (ждали чай полчаса), и это при не высокой загрузке в несезон.
Нужно учитывать, что из-за ковида система шведского стола изменилась на раздачу, но мы были к этому готовы.
Ekaterina
3 Приемлемо
Плюсы: Большая территория, виды, шикарный пляж(правда галечный), не забыли поздравить на день рождение( вино, торт, фрукты), вкусные фрукты, овощи и пицца!!
Не понравилось: Отель уже старый((( это точно не 5 звёзд, питание просто отвратитьное!!! Все либо в масле, либо пресное(((
Руслан
5 Отлично
Плюсы: Всё понравилось, все на высоте, ещё приедем и друзей приведём.
Не понравилось: Борща не было 😄😄😄😄
Aida
5 Отлично
Плюсы: Удачное месторасположение (рядом парк развлечений, Большой Мигрос, музей Анталии). Потрясающие виды из окна (номер Sea view). Очень красивый интерьер и ландшафт. Есть открытый подогреваемый бассейн с баром. Отличная идея выдавать желающим велосипеды (бесплатно), на которых можно покататься вдоль живописной набережной. Можно поиграть в пинг-понг. Близость панорамного лифта, который за несколько секунд доставляет на пляж. Очень красивые виды со всех ракурсов. Соблюдаются все меры безопасности, средства защиты выдаются в неограниченном объеме, везде стоят санитайзеры. Персонал на ресепшн готов помочь по всем вопросам. Для тех, кто отдыхает с детьми: есть детская комната внутри главного корпуса, а также детский городок, в ресторане была смесь для грудничков и пюрешки.
Не понравилось: Слишком много кошек на территории, которые заходят в ресторан, и за пределами территории их тоже полно. Хотелось бы обратить внимание на раздачу еды. Приходишь выбирать второе, перед тобой красиво оформленные блюда, а в тарелки тебе наваливают гору еды, не имеющей ничего общего с тем, что я вижу в качестве экземпляра. Не хватает какой-то изысканности что ли... Коктейли делают посредственные. Нет крытого бассейна, что актуально в холодную погоду. Если для кого-то важно, то вода из крана очень мягкая.
Из минусов также можно отметить, что на букинге не совсем актуальная информация насчет посещения Land of legends. В связи с пандемией развлечения Land of legends закрыты, и из Rixos downtown нет трансфера, чтобы погулять на открытой территории парка с магазинами.
Из минусов также можно отметить, что на букинге не совсем актуальная информация насчет посещения Land of legends. В связи с пандемией развлечения Land of legends закрыты, и из Rixos downtown нет трансфера, чтобы погулять на открытой территории парка с магазинами.
Roman
4 Хорошо
Плюсы: Кухня, обслуживание, понимание персонала, территория, местоположение, кошки в саду, сауна, звукоизоляция
Не понравилось: Решил взять в аренду авто у службы в отеле. Машина оказалась в 2 раза дороже
Но так как аренда была короткая, я оформил. Оказалось, что машина при этом снаружи грязная и бак почти пустой. Неприятно, особенно за такие деньги
Но так как аренда была короткая, я оформил. Оказалось, что машина при этом снаружи грязная и бак почти пустой. Неприятно, особенно за такие деньги
Natalya
2.5 Плохо
Плюсы: То что понравилось, так это расположение отеля. До старого города можно дойти буквально за 15 минут пешком. Хороший персонал который старается на кухне. Однако были моменты, когда подавали немытые помидоры с кусками грязи на тарелке.
Не понравилось: Я покупала номер Delux. Такого я не видела давно, чтобы халаты были хуже половой тряпки. Все в нитках, в дырках, ощущение что им 20 лет. Весь ковролин в потёках во всём коридоре и не на одном только нашем этаже. Ощущение какой-то помойки. Мы были в шоке заплатив почти 2500 $ и не найдя в номере ни полотенец, ни нормальных принадлежностей Для умывания. Всегда приходилось звонить и просить. Уважаемое руководство выделите наконец деньги на халаты ведь вы отель пять звёзд но никак не две звезды. То, что вы даете своим гостям не выдерживает никакой конкуренции какие-то куцые рваные и застиранные половые тряпки в место махровых нормальных халатов. Тоже самое относится к вашим одеялам! Тонкие застиранные тряпочки скомканные и пожёванные . Это просто позор. Им что 25 лет?Вы всё-таки риксос!
Поменяйте ковролин там, где он давно прогнил это у вас во всех коридорах отеля это просто ужас! Научите свой персонал мыть овощи перед тем как их подают на стол .И не жадничайте и приведите отель в божеский вид чтобы он соответствовал пяти звёздам! Это 3 Звезды по уровню номера но никак не 5 звёзд .
Поменяйте ковролин там, где он давно прогнил это у вас во всех коридорах отеля это просто ужас! Научите свой персонал мыть овощи перед тем как их подают на стол .И не жадничайте и приведите отель в божеский вид чтобы он соответствовал пяти звёздам! Это 3 Звезды по уровню номера но никак не 5 звёзд .
Anna
5 Отлично
Плюсы: Кухня, территория, сервис персонала, пляж, бар
Не понравилось: Уборка номера
Volodymyr
5 Отлично
Плюсы: Все
Не понравилось: Не заполнено
Nataliya
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Отличная еда, номера, тёплый бассейн. Всё замечательно.
Саргылана
5 Отлично
Плюсы: Вежливый персонал, бассейн с подогревом под открытым небом, выбирайте номер с видом на море, нам предоставили номер с террасой, что было бонусом, отличный фитнесс-зал и спа-салон сюрприз ко дню рождения дочери и самое главное удачное месторасположение. Рекомендую, обязательно вернемся, Rixos Downtown Antalya
Не понравилось: Минусов не нашли
Vasily
5 Отлично
Плюсы: Подогреваемый бассейн
Малолюдно в спа-зоне
Разнообразное питание
Отзывчивый персонал - особенно в ресторане и барах
Прекрасное расположение
Возможность взять на прокат велосипед
Малолюдно в спа-зоне
Разнообразное питание
Отзывчивый персонал - особенно в ресторане и барах
Прекрасное расположение
Возможность взять на прокат велосипед
Не понравилось: Не всегда обновляли принадлежности для ванной комнаты
Магомед
3.5 Приемлемо
Плюсы: Понравилось то что это Риксос, цена конечно дешевая, но и не сезон. Велосипеды дают и рядом отличный городской парк с велодорожками.
Не понравилось: Ремонт старый, как номеров так и снаружи, ассортимент еды не такой огромный как раньше привык видеть в Турции. Чтобы попасть на пляж, нужно спускаться по лесенкам не мало, так как лифт не работал, который установлен на улице. Территория очень маленькая, рекомендую изучить сначала его на карте! Он расположен в городе. Бассейн с подогревом, но очень тоже маленький. Если будет заселение в отеле полное, то не понятно куда людям ходить и в ресторане будут огромные очереди, в связи с пандемией стоят щиты и выдают все порционально(очень долго)
Ивета
5 Отлично
Плюсы: понравился сад
Не понравилось: еда однообразная
Vera
5 Отлично
Плюсы: Учитывая тяжёлую обстановку с COVID, в отеле полностью соблюдаются рекомендации по обработке общественных мест, дистанции и ношению защитных масок
Фитнес клуб и групповые занятия отдельный респект
Фитнес клуб и групповые занятия отдельный респект
Не понравилось: Огромное количество кошек
Nadezhda
5 Отлично
Плюсы: очень понравился номер .достаточно просторный и уютный .
Не понравилось: даже трудно что-то придумать .все отлично.
Денис
3.5 Приемлемо
Плюсы: В январе отлично подогреваемый и чистый бассейн!!!!
Не понравилось: В туалете стоял трупный запах, несколько раз обращались к сотрудникам, приходили брызгали каким то освежителем! Номер 687! Уборка ужасная!
Кристина
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Очень, очень и ещё раз очень плохая организация работы в основном ресторане.
Andrey
5 Отлично
Плюсы: Вкусная еда, комфортные номера, хорошо сделанный пляж. Идеальный отель для работы на удаленке. Для отдыха, пожалуй, выбрал бы отель не в черте города. А так все очень понравилось, отдельный привет тренеру по теннису Юркану, благодаря которому снова взял ракетку в руки.
Не понравилось: Если придираться - далеко идти до пляжа и не работал лифт. Но для меня это не было проблема.
Территория не очень большая, но продуманная.
Территория не очень большая, но продуманная.
Katy
5 Отлично
Плюсы: Очень понравилось питание, отношение персонала. Очень красивое оформление отеля к новому году
Не понравилось: Уже пора сделать ремонт в номерах
Anastasiia
4.5 Отлично
Плюсы: Хороший городской отель. Приятная зеленая територия, красивые и быстрые лифты. Можно пешком дойти до старого города, также ходит трамвай и автобус до центра. Выбор еды не очень большой, но все было вкусно. В барах достаточный выбор напитков, можно поесть в течение дня, есть мороженое. Подгреваемый бассейн действительно теплый. Номер достаточно большой, кровати удобные. На день рождения поздравили шариками и вином с фруктами. Убирали хорошо, мини бар и шампуни пополняли регулярно.
Не понравилось: Между ванной комнатой и спальней окно со шторкой, если ночью включить в ванной свет, просыпается второй человек в номере! Но, видимо зная это, при приезде принесли повязки на глаза. И очень нелюбезные бармены в баре у теплого бассейна! Не работает лифт на пляж, с середины ноября пляж отеля закрыт.
Natalia
5 Отлично
Плюсы: Понравилось практически все)
Не понравилось: Не заполнено
Aleksei
5 Отлично
Плюсы: Теплый бассейн. Вкусная еда. Качественные напитки. Отличное размещение.
Не понравилось: Wi-Fi в номере работает отлично, чего нельзя сказать про работу интернета на территории основных баров.
Все всем остальном - отл.
Все всем остальном - отл.
Лариса
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все! Чисто, красиво, отличная еда! Главное, нет общего доступа к еде, как раньше. Это очень сдерживает гостей, не позволяет превращаться в обжор))). Выбор блюд достаточно разнообразен, за такие деньги- дома семью на прокормишь, (шутка)
Территория красивая, более того, можно выйти за территорию отеля к морю, есть и лифт, и лестница. Пляж замечательный, дно - супер. Парк-набережная вдоль береговой линии- отличный. Есть масса кафе, детские площадки, спортивные тренажёры, прокат велосипедов.
Территория красивая, более того, можно выйти за территорию отеля к морю, есть и лифт, и лестница. Пляж замечательный, дно - супер. Парк-набережная вдоль береговой линии- отличный. Есть масса кафе, детские площадки, спортивные тренажёры, прокат велосипедов.
Не понравилось: Немножко громковато звучала музыка у бассейна. Но подборка произведений- со вкусом!
Индира
4 Хорошо
Плюсы: Персонал, еда, расположение,
Не понравилось: Ремонт пора делать. Старенько внутри все.
Anar
5 Отлично
Плюсы: Все было отлично, начиная с того как встретила и проводила очень приятная девушка Мария на ресепшн, до того, что установили модем прямо в номере, чтобы я могла комфортно работать. Искупались в чистейшем теплом море в декабре, солнце ласковое! При заселении сделали бесплатный апгрейд номера при заселении с see view. Отдых удался!
Не понравилось: Выбор еды в основном ресторане небольшой. Возможно это связано с зимней концепцией.
Elina
5 Отлично
Плюсы: Дружелюбный персонал. Приветственные напитки и сладости - мелочь, а приятно.
Великолепный прямой вид на море из номера!
Уверенный сигнал wi-fi.
Еда - просто космос. Мягкое мясо, нежная рыба... а какие там сладости!... Не ожидала, что в отеле могут так хорошо кормить:)
Рядом есть парк, можно прогуляться после вкусного ужина
Великолепный прямой вид на море из номера!
Уверенный сигнал wi-fi.
Еда - просто космос. Мягкое мясо, нежная рыба... а какие там сладости!... Не ожидала, что в отеле могут так хорошо кормить:)
Рядом есть парк, можно прогуляться после вкусного ужина
Не понравилось: Номер немного устаревший, но для нас это было не критично
Между прочим, пляж галечный - может кому-то это важно
Между прочим, пляж галечный - может кому-то это важно
Dmitrii
5 Отлично
Плюсы: Было вкусно, весело )
Не понравилось: Грязные и старые номера ((
Natali
5 Отлично
Плюсы: Все идеально ! Отдельный восторг -подогреваемый открытый бассейн!
Не понравилось: Спуск до моря -отельная печаль! Нужно преодолеть лестницу , спускаться с коляской не удобно, а в обход по дроге идти до набережной -минут 20 точно. Экономя время, спускались по ступенькам. Обратно по этой длинной крутой лестнице не пошли. Есть лифт , физически он существует, но фактически не работает. Возможно в сезон его включают. Пляж общественный, много кафе и ресторанов, детские площадки. 👍🏻
Oleksii
3 Приемлемо
Плюсы: хорошо что работает в зимний период
Не понравилось: турки в первую очередь обслуживаются, все остальные или подождут, или не дождутся
в столовке ждешь пока подойдут, потом ждешь воду, ждешь чай, не всегда дождешься
в номере для некурящих, как в курилке
полулюкс - коннект, соседи как у тебя в номере, ночные посиделки, зачем же отдыхать )
в столовке ждешь пока подойдут, потом ждешь воду, ждешь чай, не всегда дождешься
в номере для некурящих, как в курилке
полулюкс - коннект, соседи как у тебя в номере, ночные посиделки, зачем же отдыхать )
Ekaterina
4 Хорошо
Плюсы: Еда и напитки норм
Не понравилось: Был очень плохой Интернет и я не могла работать во время проживания, для меня это было критично
Alexander
3.5 Приемлемо
Плюсы: Прекрасная территория и пляж,море! Расположение отеля!
Не понравилось: В номере запах старого кавролина, который прокурен. Ужин - это 3 звезды,экономия на всем. Нет хорошего мяса и рыбы. Не ходили на ужин последние дни,ходили за пределы отеля в ресторане Больше не поедем в этот отель. Если едешь в 5 звезд, хочешь соответсвенные услуги и получить...
Medina
3.5 Приемлемо
Плюсы: Почти все понравилось, красивая ухоженная территория, много зелени, вкусная и разнообразная еда, отличный пляж, хоть и через дорогу, очень внимательный персонал, выполняли любую просьбу👍🏼
Не понравилось: Уборка в номере оставляет желать лучшего, в номере был странный запах и волосы в кровати и на полу. Ковровое покрытие явно давно пора заменить. Мебель тоже старая, углы обшарпанны.
Alexander
5 Отлично
Плюсы: Из-за текущих ограничений пришлось поехать в отпуск в Анталию, хотя никогда не интересовался All included. В целом гостиница отличная, делают все по полной для комфорта.
Расположен в парке, но близко и к центру. Есть где погулять вокруг и длинная набережная для долгих прогулок прямо рядом.
Я специально выбрал номер дороже на 2 недели чтобы иметь больше пространства в условиях, когда лучше держаться подальше от толп и выбор был прекрасный: номер с огромной личной террасой, видом на море и горы. Идеальный вид на закат. Сам номер немного "устал", но в целом это не замечаешь уже на следующий день.
В гостинице очень неплохой спортзал, удавалось заниматься каждый день и в целом не устал от него и удавалось всегда делать что-то по своей программе.
Брал все включено, особо впечатлил включенный кофе из Старбакса в баре на втором этаже. Еда в целом тоже неплохая, есть немало опций для здорового питания. Я бы сказал, что в самый раз чтобы чувствовать себя комфортно в плане питания, но не переедать потому что все вокруг безумно вкусное о особенное. Но рыба, овощи, сыр, закуски всегда были. Алкоголь турецкий, но вполне достойный, голова ни разу не болела.
Расположен в парке, но близко и к центру. Есть где погулять вокруг и длинная набережная для долгих прогулок прямо рядом.
Я специально выбрал номер дороже на 2 недели чтобы иметь больше пространства в условиях, когда лучше держаться подальше от толп и выбор был прекрасный: номер с огромной личной террасой, видом на море и горы. Идеальный вид на закат. Сам номер немного "устал", но в целом это не замечаешь уже на следующий день.
В гостинице очень неплохой спортзал, удавалось заниматься каждый день и в целом не устал от него и удавалось всегда делать что-то по своей программе.
Брал все включено, особо впечатлил включенный кофе из Старбакса в баре на втором этаже. Еда в целом тоже неплохая, есть немало опций для здорового питания. Я бы сказал, что в самый раз чтобы чувствовать себя комфортно в плане питания, но не переедать потому что все вокруг безумно вкусное о особенное. Но рыба, овощи, сыр, закуски всегда были. Алкоголь турецкий, но вполне достойный, голова ни разу не болела.
Не понравилось: 1. Очень часто в номер попадал дым от сигарет из номера рядом или ниже. Очень мешало, учитывая, что спать с кондиционером я не могу (простужаюсь) и ночью с закрытой дверью очень быстро заканчивался воздух.
2. Дважды нас утром будили люди, забравшиеся на нашу террасу в 7 утра и ходившие буквально перед окном.
3. В гостинице очень много сделано для того чтобы соблюдать повышенные санитарные требования в текущей ситуации, но многие люди плюют на все ограничения и часть их них из-за этого бесполезна. Люди не соблюдают дистанцию практически нигде, в лифтах никто не носил маску, в ресторане постоянно кто-то почти всегда толкался. В итоге за все время проживания я просто не пользовался лифтом, он был крайне небезопасен, использовал пожарную лестницу. Сауну также игнорировал, в зале иногда приходилось одевать маску (не каждый раз). На чекине я приехал в одно время с футбольной командой и там также невозможно было соблюдать дистанцию.
2. Дважды нас утром будили люди, забравшиеся на нашу террасу в 7 утра и ходившие буквально перед окном.
3. В гостинице очень много сделано для того чтобы соблюдать повышенные санитарные требования в текущей ситуации, но многие люди плюют на все ограничения и часть их них из-за этого бесполезна. Люди не соблюдают дистанцию практически нигде, в лифтах никто не носил маску, в ресторане постоянно кто-то почти всегда толкался. В итоге за все время проживания я просто не пользовался лифтом, он был крайне небезопасен, использовал пожарную лестницу. Сауну также игнорировал, в зале иногда приходилось одевать маску (не каждый раз). На чекине я приехал в одно время с футбольной командой и там также невозможно было соблюдать дистанцию.
Iullia
4.5 Отлично
Плюсы: Однозначные плюсы:
1. Персонал отеля
2. Расположение относительно аэропорта (30 минут, такси 100 лир на ноябрь 2020 года)
3. Прекрасно оснащённый тренажёрный зал
4. Соотношение цена/качество
5. Оборудованный пляж, свой вход на общественном пляже, есть пляжный бар. Пляж галечный.
По питанию - брали all inclusive, голодными не оставались, однако, видимо в связи с мерами, принимаемыми против распространения COVID-19, особого разнообразия не было, и приходилось просить персонал накладывать еду, из-за чего не всегда получался желаемый объём блюда, плюс иногда были небольшие очереди. Те пока шведского стола в привычном понимании (когда можно самому накладывать и спокойно выбирать) нет.
1. Персонал отеля
2. Расположение относительно аэропорта (30 минут, такси 100 лир на ноябрь 2020 года)
3. Прекрасно оснащённый тренажёрный зал
4. Соотношение цена/качество
5. Оборудованный пляж, свой вход на общественном пляже, есть пляжный бар. Пляж галечный.
По питанию - брали all inclusive, голодными не оставались, однако, видимо в связи с мерами, принимаемыми против распространения COVID-19, особого разнообразия не было, и приходилось просить персонал накладывать еду, из-за чего не всегда получался желаемый объём блюда, плюс иногда были небольшие очереди. Те пока шведского стола в привычном понимании (когда можно самому накладывать и спокойно выбирать) нет.
Не понравилось: По питанию - особого разнообразия нет, но видимо это связано с пандемией.
Отель стоит на горе, до пляжа необходимо спускаться/подниматься по довольно длинной лестнице, что следует учесть если есть какие-то проблемы со здоровьем, тк в жару это будет нелегко. Но, опять же, это не к минусам, а к вопросу выбора отеля. Для нас было не критично.
Отель стоит на горе, до пляжа необходимо спускаться/подниматься по довольно длинной лестнице, что следует учесть если есть какие-то проблемы со здоровьем, тк в жару это будет нелегко. Но, опять же, это не к минусам, а к вопросу выбора отеля. Для нас было не критично.
Сергей
5 Отлично
Плюсы: Все было на высоте, единственный момент- лестница на пляж и не работающий лифт! В остальном все отлично, сервис на высоте, но могли бы и добавить в меня красную рыбу))
Не понравилось: Не заполнено
Kristina
3.5 Приемлемо
Плюсы: Дружелюбный персонал, зелёная территория! Хороший пляж, и сервис на пляже! Пицца и бургеры вкусные на пляже! Удобное расположение! Не далеко от аэропорта!
Не понравилось: Отель нуждается в ремонте! Ковры в пятнах😰
Вай-фай в комнатах ужасен, не возможно ничего посмотреть!
Нет особого разнообразия в еде... тунца вообще лучше не кушать! Было ощущение... будто он сначала 10 раз умер и протух, а потом его решили приготовить...
Диджей плохо играет..
Ванну не чистят, в последний день вообще ничего не убрала почти.... видимо подумала не нужно.. и так уедем🤷🏻♀️
Вай-фай в комнатах ужасен, не возможно ничего посмотреть!
Нет особого разнообразия в еде... тунца вообще лучше не кушать! Было ощущение... будто он сначала 10 раз умер и протух, а потом его решили приготовить...
Диджей плохо играет..
Ванну не чистят, в последний день вообще ничего не убрала почти.... видимо подумала не нужно.. и так уедем🤷🏻♀️
Olga
4.5 Отлично
Плюсы: Очень хороший отель! сделали бесплатный апгрейд номера.
все чистенько, я так понимаю номера постепенно реновируют, приводят в порядок.
территория и инфраструктура отеля прекрасные.
В целом нам очень понравилось.
все чистенько, я так понимаю номера постепенно реновируют, приводят в порядок.
территория и инфраструктура отеля прекрасные.
В целом нам очень понравилось.
Не понравилось: кофе в основном ресторане растворимый (хотя во всех барах на территории отеля варят прекрасный кофе)
лифт на пляже не работает , но ездит трансфер либо можно подняться по лестнице.
лифт на пляже не работает , но ездит трансфер либо можно подняться по лестнице.
Anatolii
5 Отлично
Плюсы: Это городской отель высокого класса со всеми элементами отдыха - бассейни территория пляж выше всяких похвал ! Единственное лифт на пляж не работает! Но от отеля трансфер каждые полчаса! Сам отель очень достойный ! От отеля можно бесплатно поехать в парк аттракционов Легендарио Без ограничений ! Всем рекомендую кто не был! ! Вода на пляже в море читейшей красоты просто не реально чистая После обеда небольшое волнение Нов общем все замечательно
Не понравилось: Лифт в парк на пляж
Борис
4.5 Отлично
Плюсы: Когда мы с женой собирались на отдых в Анталию, то было много опасений из-за коронавируса. Но, в отеле были предприняты такие меры предосторожности, что нам удалось, соблюдая эти меры, вернуться домой , в Москву, совершенно здоровыми. (Мы сдали тесты на COVID-19 и они отрицательные). Мы очень благодарны всем службам отеля за их прекрасную работу!
Не понравилось: В период такой эпидемии все было организовано в отеле и торговых центрах, где мы были, на высоком уровне!
Спасибо!
Спасибо!
Oksana
4 Хорошо
Плюсы: Детская комната
Не понравилось: Персонал слегка равнодушный.
Oxana
4.5 Отлично
Плюсы: Хороший бизнес-отель, изумительно красивые виды из окна, особенно с верхних этажей. Большие красивые светлые номера. Очень красивая территория, отель стоит в парке. Рядом набережная, масса возможностей для занятий спортом. Отличный собственный пляж, хорошие бассейны на территории.
Не понравилось: Отель в достаточно оживленном месте, недалеко находится оживленная дорога, в номере может быть шумно. Желательно брать номер с видом на море.
Oksana
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось. Обслуживание, чистота, удобства, питание. Вполне достойный отель в центре города в шаговой доступности от старого города.
Не понравилось: Спа-центр. Цены завышены очень. Хотелось бы в данном отеле пользоваться спа услугами по адекватным ценам
Anastasiia
3.5 Приемлемо
Плюсы: Местоположение. Отель находится в городе, поэтому нет типичного для турецких отелей ощущения, что ты заперт в оазисе «все включено». Из отеля есть выход на городскую набережную, где приятно гулять и заниматься спортом.
Не понравилось: Отель требует обновления. Хотелось бы больше разнообразия в еде.
Марина
4 Хорошо
Плюсы: Прекрасная кухня, красивый просторный номер с видом на море (лучше просить на более высоких этажах); мебель не самая новая, но в хорошем состоянии. Отличное расположение отеля в центре огромного парка, вечером очень приятно гулять вдоль набережной. Море и пляж чистые, прогулка к морю через спуск по ступенькам к пляжу позволяла держаться в форме после шведского стола 😀 однако есть вариант с шаттлом.
Отдельно хочется сказать про парк Land of legends, посещение которого входит в стоимость проживания. Огромный красивый и современный парк с тематикой Древней Греции, аттракционы и горки на любой вкус, времени было в принципе достаточно (от отеля забрали в 10 утра и назад уезжали в 5 вечера), но из-за длинных очередей не смогли посетить все горки. Рекомендую))👍🏻
Отдельно хочется сказать про парк Land of legends, посещение которого входит в стоимость проживания. Огромный красивый и современный парк с тематикой Древней Греции, аттракционы и горки на любой вкус, времени было в принципе достаточно (от отеля забрали в 10 утра и назад уезжали в 5 вечера), но из-за длинных очередей не смогли посетить все горки. Рекомендую))👍🏻
Не понравилось: В номере плохо работал фен, пришлось обратиться на ресепшен, в течение дня починили. Но после починки фена в номере вырубилось электричество, те никто не проверил работу)
Не понравилась работа BQ Service и организация экскурсий от них. Сотрудница часто отсутствовала на месте, об изменении времени выезда на экскурсию (купили Памуккале И озеро Сальдо) сообщили звонком в номер в 11 вечера, хотя выезд был уже утром в 6.00, сказали, что переносится на час раньше. Но в итоге автобус опоздал на 30 минут. Сама организация экскурсии и работа гида оставляет желать лучшего: без предупреждения начали предлагать Доп услуги за доп плату (термальный источники - грязная ванна с еле бьющей тёплой водичкой, купание в бассейне Клеопатры; каждая услуга 15$), из-за чего на Памуккале мы приехали только к 12 часам и выделенное время было только 2,5 часа, хотя сотрудница BQ service говорила о 3 часах. Гид дал очень мало информации, на самом Памуккале рассказывал 5 мин, потом ушёл отдыхать у бассейна Клеопатры. При цене 110$ на человека остались очень недовольны экскурсией.
Не понравилась работа BQ Service и организация экскурсий от них. Сотрудница часто отсутствовала на месте, об изменении времени выезда на экскурсию (купили Памуккале И озеро Сальдо) сообщили звонком в номер в 11 вечера, хотя выезд был уже утром в 6.00, сказали, что переносится на час раньше. Но в итоге автобус опоздал на 30 минут. Сама организация экскурсии и работа гида оставляет желать лучшего: без предупреждения начали предлагать Доп услуги за доп плату (термальный источники - грязная ванна с еле бьющей тёплой водичкой, купание в бассейне Клеопатры; каждая услуга 15$), из-за чего на Памуккале мы приехали только к 12 часам и выделенное время было только 2,5 часа, хотя сотрудница BQ service говорила о 3 часах. Гид дал очень мало информации, на самом Памуккале рассказывал 5 мин, потом ушёл отдыхать у бассейна Клеопатры. При цене 110$ на человека остались очень недовольны экскурсией.
Gulim
3.5 Приемлемо
Плюсы: Понравилось расположение отеля. Все рядом. В шаговой доступности много чего. Общественный транспорт везде. Старый город 10–15 минутах езды на трамвае, который стоит 3,20 лир. Такси немного дороговат, но автобусы и трамваи везде. Понравился сам город, чего не могу сказать про отель. В отеле очень понравилось снейк бар на 1 этаже. По меню. Бургеры, сэндвичи, паста и конечно десерт. Постарались попробовать все за эти дни. Очень вкусно, и обслуживание именно тут хорошое.
Не понравилось: Не понравилось в этом отеле их сотрудники. Начиная с баров, главного ресторана, все сотрудники данного отеля ввели себя будто они директора, или клиенты. Все на отвали. Спасибо скажешь даже не взглянет. Будто говорит про себя: «нафига мне ваше спасибо» конечно это не приятно. В связи с карантином фуршет накладывают сами повара за стеклом. Так как мы были с малышом, муж с ним сидел, я ходила набирать еду. Показывая на еду, они накладывают 7 часть тарелки, то есть совсем мало даже на 1 человека. И чуть ли не швыряют на тебя это тарелку. Я даже не успевала показывать что хочу еще другое. Официанты которые ходят по залу и должны наливать напитки как сонные мухи. Их не докричаться. Детский стул ели как допрашиваешься. Еще несут и резко толкают стул чтобы он докатывался сам. Чтобы лишние шаги не делать. Такую красоту отеля просто портили своими такими ужасными поведениями. Впечатление осталось не ахти от этого отеля благодаря сотрудникам. Первый день мы говорили спасибо, а после просто требовали их работу. Дай, подай, принеси, забери! Никаких спасибо никаких доброжелательности. Так как они сами такие холодные и будто не воспитанные.
Мария
0.5 Не советую
Плюсы: нечего
Не понравилось: Трудно начать с чего-то конкретного.
Не ведитесь на бренд Rixos. Там даже близко нет 5-и звезд и Rixos. Отелю 31 год, реконструкция была легкая в 2011. Отель старый, всё грязное, всё разваливается.
До моря далеко, надо или ждать автобус, который ход всего раз в час, или спускаться по длинной лестнице.
Пляж не приватный, он не закрыт с разных сторон. Просто выдают браслеты на руки.
Еда однообразная, рыбы нормальной нет. Из деликатесов КРАБОВЫЕ ПАЛОЧКИ (в итоге даже они оказались засохшие). Из остатков обеда готовят еду на ужин.
Алкоголь только локальный, ужасного качества.
Анимации нет толком, какая-то музыка вечером периодически играет.
ВАЖНО- не весь персонал ДАЖЕ НА РЕСЕПШЕН говорит по-английски.
Мини бар постоянно забывают пополнить. Бокалы в этом отеле часто подают грязные, так же как и приборы.
Очень маленький бассейн для такого отеля.
Очень не рекомендую. Отелей лучше за эти деньги и даже дешевле великое множество.
Не ведитесь на бренд Rixos. Там даже близко нет 5-и звезд и Rixos. Отелю 31 год, реконструкция была легкая в 2011. Отель старый, всё грязное, всё разваливается.
До моря далеко, надо или ждать автобус, который ход всего раз в час, или спускаться по длинной лестнице.
Пляж не приватный, он не закрыт с разных сторон. Просто выдают браслеты на руки.
Еда однообразная, рыбы нормальной нет. Из деликатесов КРАБОВЫЕ ПАЛОЧКИ (в итоге даже они оказались засохшие). Из остатков обеда готовят еду на ужин.
Алкоголь только локальный, ужасного качества.
Анимации нет толком, какая-то музыка вечером периодически играет.
ВАЖНО- не весь персонал ДАЖЕ НА РЕСЕПШЕН говорит по-английски.
Мини бар постоянно забывают пополнить. Бокалы в этом отеле часто подают грязные, так же как и приборы.
Очень маленький бассейн для такого отеля.
Очень не рекомендую. Отелей лучше за эти деньги и даже дешевле великое множество.
Lidia
5 Отлично
Плюсы: Место
Не понравилось: Не заполнено
Ziya67
5 Отлично
Плюсы: В этом отеле мы отдыхали не раз ,когда оно носила название Шератон...Отличный отель, хорошая кухня, широкий выбор блюд,вежливый персонал, хорошее месторасположение, чистота, уют, в общем всё было хорошо))))
Не понравилось: Ограничения в спа, закрытый спортзал, всё из коронавирусса...
Елена
3.5 Приемлемо
Плюсы: Персонал очень дружелюбный
Территория около бассейна с хорошими лежаками и диванами
На пляже большое кол-во лежаков с зонтиками
Чистая территория на пляже
Пляжные полотенца всегда доступны для замены
Прекрасный массаж
Территория около бассейна с хорошими лежаками и диванами
На пляже большое кол-во лежаков с зонтиками
Чистая территория на пляже
Пляжные полотенца всегда доступны для замены
Прекрасный массаж
Не понравилось: Территория отеля маленькая
До пляжа от отеля подыматься и спускаться по лестнице (183 ступени, примерно 9этаж), лифт до пляжа не работал, автобус ходит один раз в час.
Халаты в номере с дырками
Скудное питание в ресторане
Большое количество кошек на территории
Нет развлекательной программы ни для детей ни для взрослых, детям скучно.
Цены в спа космические
До пляжа от отеля подыматься и спускаться по лестнице (183 ступени, примерно 9этаж), лифт до пляжа не работал, автобус ходит один раз в час.
Халаты в номере с дырками
Скудное питание в ресторане
Большое количество кошек на территории
Нет развлекательной программы ни для детей ни для взрослых, детям скучно.
Цены в спа космические
Oleg
4 Хорошо
Плюсы: Приветливый персонал, чистота в номере, вкусная и разнообразная еда.
Не понравилось: Во время обеда, повар, который раздавал еду, не обращал на меня внимания. Когда я поднял руку он возмутился, что это я поднимаю руку, я не имею права так делать. Когда он соизволит, он удостоит меня своим вниманием. Было очень неприятно.
Ilia_petrov
4.5 Отлично
Плюсы: Интерьер, парк с фонтанами, спортплощадки, лифты с прозрачной стенкой, с видом на вестибюль.
Не понравилось: Стоимость высока.
Радик
3.5 Приемлемо
Плюсы: Хороший персонал ресепшен, всё быстро решают
Не понравилось: Нужен ремонт отеля, не всегда меняют белье, плохое обслуживание в ресторане.
Mariia
5 Отлично
Плюсы: The hotel was amazing. I would argue one of best hotels in Antalya.
I had doubts because of not working elevator to the sea and other negative comments here, but my expectations were outperformed! I enjoyed my stay, would recommend and also this is my number one place to return if I\'d get tired of visiting new places :)
The elevator is not part of hotel, it\'s city infrastructure. That\'s why they were / are fixing it for so long. And it\'s definitely not a big deal.
The food was amazing and mostly friendly stuff.
The design of a hotel is amazing. Yes the hotel was built long ago but everything is in good condition.
- - -
Не верьте негативным коментариям сдесь! ) Мы сомневались ехать или нет, ведь столько негатива здесь увидели в коментариях, а когда приехали, то все очень понравилось! Ожидания у нас явно были ниже чем реальность. Потом я увидел, кто же оставляет эти неадекватные негативные комментарии :) В лаунже отеля буквально сидит весь день человек, работа которого встречать недовольных гостей и слушать их негатив. Вот они и оставляют эти все отзывы )) Я себе лежу в лаунже п\'ю свой коктейль, смотрю на этих недовльных ребят, и думаю, "Блин, что с вами не так? Вы чё? :) ) Такое впечатление, что это просто люди которые в любой ситуации будут недовольны :))
Вобщем, все хорошо, еда отличная, персонал в основном дружелюбный, дизайн отеля красивый, расположение ИДЕАЛЬНОЕ, лифт неработающий (если еще) он от города, не от отеля, и это не проблемма вообще. Думаю самый лучший отель в Анталии.
Самое главное, ПЛЯЖ. Он идеальный, море идеальное. Если поедете в Лару или Белек то там болото. А здесь кристально чистая вода.
I had doubts because of not working elevator to the sea and other negative comments here, but my expectations were outperformed! I enjoyed my stay, would recommend and also this is my number one place to return if I\'d get tired of visiting new places :)
The elevator is not part of hotel, it\'s city infrastructure. That\'s why they were / are fixing it for so long. And it\'s definitely not a big deal.
The food was amazing and mostly friendly stuff.
The design of a hotel is amazing. Yes the hotel was built long ago but everything is in good condition.
- - -
Не верьте негативным коментариям сдесь! ) Мы сомневались ехать или нет, ведь столько негатива здесь увидели в коментариях, а когда приехали, то все очень понравилось! Ожидания у нас явно были ниже чем реальность. Потом я увидел, кто же оставляет эти неадекватные негативные комментарии :) В лаунже отеля буквально сидит весь день человек, работа которого встречать недовольных гостей и слушать их негатив. Вот они и оставляют эти все отзывы )) Я себе лежу в лаунже п\'ю свой коктейль, смотрю на этих недовльных ребят, и думаю, "Блин, что с вами не так? Вы чё? :) ) Такое впечатление, что это просто люди которые в любой ситуации будут недовольны :))
Вобщем, все хорошо, еда отличная, персонал в основном дружелюбный, дизайн отеля красивый, расположение ИДЕАЛЬНОЕ, лифт неработающий (если еще) он от города, не от отеля, и это не проблемма вообще. Думаю самый лучший отель в Анталии.
Самое главное, ПЛЯЖ. Он идеальный, море идеальное. Если поедете в Лару или Белек то там болото. А здесь кристально чистая вода.
Не понравилось: Не заполнено
Iuliia
4 Хорошо
Плюсы: В целом отель соответствует пять с минусом. Или твёрдая четвёрка. Я была в Турции более 20 раз. Это абсолютно точно не самый шикарный из вариантов. Пляж чистый. Лежаков хватало не всегда. Персонал нормальный. Обычный. Нельзя сказать, что бежит к тебе по первому зову. Лобби и холл красивые.
Не понравилось: Самое ужасное – это дорога к пляжу. Лифт был сломан. Добраться до пляжа можно на шаттле, объехав пол города. Или спуститься вниз по 165 ступеням. Но самое главное – как забраться назад в отель. Это очень не удобно. Почините лифт! И вообще, это нельзя назвать первой линией. Я сначала вообще отказывалась верить, что нет другого выхода к морю.
Еда была обычная, никаких изысков я не увидела. Персонал не понимает по-английски, по-русски конечно тоже. Приходилось долго объяснять, что и сколько нужно положить тебе в тарелку. Это напрягает.
А ещё на территории развели сотни Котов… Кто-то конечно любит котов, но я в таком количестве не люблю котов, которые подходят к твоему столу и долго ждут, чтобы ты его покормил. Некоторые сердобольные кормят котов до такой степени, что приходит ещё 10 котов. Это бред какой-то.
Еда была обычная, никаких изысков я не увидела. Персонал не понимает по-английски, по-русски конечно тоже. Приходилось долго объяснять, что и сколько нужно положить тебе в тарелку. Это напрягает.
А ещё на территории развели сотни Котов… Кто-то конечно любит котов, но я в таком количестве не люблю котов, которые подходят к твоему столу и долго ждут, чтобы ты его покормил. Некоторые сердобольные кормят котов до такой степени, что приходит ещё 10 котов. Это бред какой-то.
Vita
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все . Хорошая и разнообразная еда . Чистота территории , хорошая уборка номеров . Приветливый и ненавязчивый персонал .
Не понравилось: Музыка у бассейна . Ужас полный . Несколько раз просили поменять , поставить что-нибудь поживее ... ставили , но потом снова музыка для медитации ... не мое , но может кому-то нравится ....
расположение отеля немного неудобно ... до магазинов и пешеходных улиц пешком не дойти , нужно такси . На пляж резкий спуск вниз - оч утомительно .
расположение отеля немного неудобно ... до магазинов и пешеходных улиц пешком не дойти , нужно такси . На пляж резкий спуск вниз - оч утомительно .
Maksim
2.5 Плохо
Плюсы: ничего
Не понравилось: Врач очень рано уходит домой! На территории отеля нет аатеки , либо какого-то пункта продажи лекарств!
Еда просто ужас!!! ее очень мало! тухлые булочки, гнилые бананы. Есть с чеи сравнить, Rixos Tekirova питание отличное, хотя одна сеть Rixos! Номера и весь отель в целом требуют ремонта!!!
Еда просто ужас!!! ее очень мало! тухлые булочки, гнилые бананы. Есть с чеи сравнить, Rixos Tekirova питание отличное, хотя одна сеть Rixos! Номера и весь отель в целом требуют ремонта!!!
Иван
3.5 Приемлемо
Плюсы: Вкусные завтраки
Не понравилось: Грязный ковролин
Pavel
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в сентябре 2020 г.
Понравилось все. Номер с видом на море, пополняемый бар с пивом и безалкогольными напитками. Питание сбалансированное, очень вкусное мясо. Отель не на первой линии и чтобы спуститься к морю нужно пройти по лестнице пешком к пляжу, но и дорога и сама набережная выше всяких похвал - протяженность примерно 7 км с весьма достойными видами. На пляже у отеля отдельная зона с обслуживанием и всем необходимым и с трансфером в и из отеля на автобусе. Рекомендую съездить от отеля в парк Легенд - весьма прикольное место.
Понравилось все. Номер с видом на море, пополняемый бар с пивом и безалкогольными напитками. Питание сбалансированное, очень вкусное мясо. Отель не на первой линии и чтобы спуститься к морю нужно пройти по лестнице пешком к пляжу, но и дорога и сама набережная выше всяких похвал - протяженность примерно 7 км с весьма достойными видами. На пляже у отеля отдельная зона с обслуживанием и всем необходимым и с трансфером в и из отеля на автобусе. Рекомендую съездить от отеля в парк Легенд - весьма прикольное место.
Не понравилось: Рыба - достаточно редкий "гость" в меню ресторана. В целом меню достаточно однообразное, хотя все вкусно.
Mehman
5 Отлично
Плюсы: Все мне понравился
Не понравилось: Все ок
Dmitrii
3 Приемлемо
Плюсы: Погода :)
Не понравилось: Старый отель, хоть и после реставрации, нерасторопный персонал - нужно несколько раз позвонить на ресепшен, чтобы чего-то добиться, убирали не очень качественно, еда - так себе
Вадим
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный прием, хорошая и ухоженная территория, прекрасный бассейн, вкусная и насыщенная ассортиметом кухня, вежливый персонал и много других интересных вещей для отдыха.
Не понравилось: В номере немного убитенькая мебель, но на впечатление в целом это не повлияло.
Mikhail
4.6 Отлично
Плюсы: Провели 2 дня, все понравилось.
Не понравилось: Отель требует косметического ремонта.
Александр
4.5 Отлично
Плюсы: Не понимаю отрицательных отзывов . Всё было хорошо : и еда , и обслуживание , и консьержсервис. Вернулся бы сюда ещё раз .
Не понравилось: Было одно но. Люди , не ходите в спа центр на массаж ( мы были на балтийском ) в Турции. Это совершенно не стоит этих денег (
100€ с чел). Максимум , что я за него бы дал -
30€. Когда отдавал деньги за массаж , у меня не взяли купюру в 500€, объяснив это тем , что это большая сумма и много подделок , заставив меня бегать по местным обменникам в поиске мелких купюр .
100€ с чел). Максимум , что я за него бы дал -
30€. Когда отдавал деньги за массаж , у меня не взяли купюру в 500€, объяснив это тем , что это большая сумма и много подделок , заставив меня бегать по местным обменникам в поиске мелких купюр .
Алина
4 Хорошо
Плюсы: ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ КРОМЕ ВЕЧЕРНЕЙ ПРОГРАММЫ
НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ДИДЖЕЙ
ИДЕАЛЬНЫЙ НОМЕР, КРАСИВАЯ ТЕРРИТОРИЯ, ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, ОТЛИЧНАЯ ЕДА
НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ДИДЖЕЙ
ИДЕАЛЬНЫЙ НОМЕР, КРАСИВАЯ ТЕРРИТОРИЯ, ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, ОТЛИЧНАЯ ЕДА
Не понравилось: ДИДЖЕЙ: ИСПОРТИЛ НАМ 2 ВЕЧЕРА ПОДРЯД И ДР , Я УВЕРЕНА, ТОЖЕ
МОРЕ ПО ВЫХОДНЫМ (СЪЕЗЖАЮТСЯ ВСЕ МЕСТНЫЕ )
МОРЕ ПО ВЫХОДНЫМ (СЪЕЗЖАЮТСЯ ВСЕ МЕСТНЫЕ )
Artem
2.5 Плохо
Плюсы: Дружелюбный персонал, в целом неплохая организация пляжного отдыха.
Не понравилось: В номере было много пыли, ковры, светильники, трудно доступные места (между кроватями, рядом с тумбочкой и тп) все в пыли, даже крошки прошлых посетителей так и оставались лежать на своих местах все две недели..
Я, конечно, люблю кошек и животных, но путь к морю сопровождался неприятным запахом (сразу за калиткой от отеля) и очень много мусора на лестнице вниз(да, это не территория отеля, но все-таки это единственный прямой маршрут к морю, нужно все же за ним следить.
Зачастую очень непросто было заполучить напитки за ужином или завтраком в столовой, официанты двигаются очень хаотично, повезёт, если ваши взгляды встретятся.
Я, конечно, люблю кошек и животных, но путь к морю сопровождался неприятным запахом (сразу за калиткой от отеля) и очень много мусора на лестнице вниз(да, это не территория отеля, но все-таки это единственный прямой маршрут к морю, нужно все же за ним следить.
Зачастую очень непросто было заполучить напитки за ужином или завтраком в столовой, официанты двигаются очень хаотично, повезёт, если ваши взгляды встретятся.
Denis
5 Отлично
Плюсы: 16.09.20 заселение. Прекрасный отель, заселили сначала в номер с видом на море и другую гостиницу. Я попросил дать номер с видом на море и горы - пошли на встречу. Еще бы, я именно за этот вариант и заплатил.
Не понравилось: Починить бы лифт на пляж, но к отелю он отношение не имеет, т.к. городской. Приходилось по лестнице сбрасывать жиры от "всё включено". Ни грамма не набрал за 9 дней. Высота лестницы 8 этажей приблизительно, но ходит шаттл от гостиницы каждый час.
Elena
5 Отлично
Плюсы: Сервис, питание, обслуживание номера
Не понравилось: Нет
Владимир
3.5 Приемлемо
Плюсы: Бассейн,красивый вид с номера
Не понравилось: Доставка на море. Лифт не работает и трансфер не всегда приезжал
Artem
4.5 Отлично
Плюсы: Если проголодался всегда можно найти до 01:00, где что можно взять. Дружелюбный персонал. Даже в отеле в котором не должно было быть людей, которые должны развлекать. Они были хорошо выполняли свою работу.
Не понравилось: Слабый выбор мясных блюд и их качество оставляет желать лучшего.
Marina
4 Хорошо
Плюсы: Все очень понравилось!
Не понравилось: Пляж спускаться по крутой лестнице.
Dmitrii
1.5 Ужасно
Плюсы: Повара, молодцы старались, но суп на одном и том же томатном бульоне это конечно плохо, надо разнообразить. Хорошие тренажеры в спортзале. На этом все из положительного.
Не понравилось: Не ведитесь на этот якобы элитный бренд отелей!!! Отель старый, просто напрочь с убитым ремонтом в номерах, ковролин по всему отелю, а также в номерах в черных пятнах. Они не могут себе позволить химчистку? По приезду в ванной валялись волосы, спасибо что унитаз хоть помыли. Постоянно приходилось звонить, просить зубные щетки, мочалки, такое ощущение , что они просто экономят на этом, мини бар то пополнят, то не пополнят, вообще что то попросить принести в номер типа утюга погладить, можете ждать целый день и только после третьего четвертого напоминания ее принесут. Очень маленький бассейн для такого отеля, к 10 часам можете не найти свободного шезлонга, до пляжа приходится идти вниз по лестнице, что не удобно, либо подстраиваться под автобус, который ходит каждый час , но петлять на нем переполненном придется дольше чем идти пешком. Бокалы в этом "суперэлитном" отеле подают не домытые, барная стойка не протирается, постоянно мокрая. Был один официант из серии " у меня мама заболела, помоги" , про остальных ничего сказать не могу. Еще был интересный случай в автобусе по пути из land of legends , который они предлагают бесплатно - при посадке в автобус водитель с улыбкой на лице прокричал "мини бар" и раздал всем напитки, далее когда все попили, этот водитель проходит по автобусу и говорит давай мол 10 долларов за бутылку воды! приезжаем в отель , подхожу на рецепшн, говорю что это за клоун вообще и он вбегает орет давай деньги! это вообще трэш, сотрудники отеля что то там на своем переговорили с ним и мол не надо ничего. Могу предположить, что они там все в теме. В общем я на эту сетку больше не смотрю. Отдали 200 000 рублей за проживание за 14 ночей. Судите сами.
Vyacheslav
0.5 Не советую
Плюсы: Из плюсов:
1. Бесплатный вход и трансфер в the Land of Legend! Отличный парк аттракционов, аквапарк и шопинг центр.
2. Бесплатный прокат велосипедов. Велосипеды не очень и старые, но за то можно брать в любое время.
3. Хороший бар и ресторан на пляже.
4. Не далеко от аэропорта - 20 мин на такси.
1. Бесплатный вход и трансфер в the Land of Legend! Отличный парк аттракционов, аквапарк и шопинг центр.
2. Бесплатный прокат велосипедов. Велосипеды не очень и старые, но за то можно брать в любое время.
3. Хороший бар и ресторан на пляже.
4. Не далеко от аэропорта - 20 мин на такси.
Не понравилось: Из минусов:
1. Десятки больных кошек, которые ходят по столам в ресторане и спят на лежаках.
2. Огромные собаки (по пояс) на пляже спят у лежаков - страшно подойти.
3. Отношение персонала в ресторане - вечно недовольные офицанты, которые что то говорят по турецки.
4. Игнор персонала на рецепции после неоднократных просьб убрать животных.
5. Лифт на пляж не работал на протяжении всего отдыха. Ходили пешком 15 мин в гору по ступенькам (200 ступенек) - не просто в жару с сумкой и коляской.
6. Персонал не говорит ни по английски, ни по русски. Объясняли по пальцам.
7. Официанты не приносят заказы в 80% случаях, особенно на пляже. Ждешь 30 минут, потом идешь сам.
1. Десятки больных кошек, которые ходят по столам в ресторане и спят на лежаках.
2. Огромные собаки (по пояс) на пляже спят у лежаков - страшно подойти.
3. Отношение персонала в ресторане - вечно недовольные офицанты, которые что то говорят по турецки.
4. Игнор персонала на рецепции после неоднократных просьб убрать животных.
5. Лифт на пляж не работал на протяжении всего отдыха. Ходили пешком 15 мин в гору по ступенькам (200 ступенек) - не просто в жару с сумкой и коляской.
6. Персонал не говорит ни по английски, ни по русски. Объясняли по пальцам.
7. Официанты не приносят заказы в 80% случаях, особенно на пляже. Ждешь 30 минут, потом идешь сам.
Viacheslav
3 Приемлемо
Плюсы: Большие номера и отличный вид.
Не понравилось: Еда однообразная, напитки оставляют желать лучшего.
Диана
5 Отлично
Плюсы: Весь персонал готов тебе помочь, сделать самый вкусный коктейль или закормить тебя на ужине, особенно когда пытаешься взять поменьше еды. Все очень внимательные, везде чисто и уютно. Номерной фонд подустал, но зато рядом есть огромная зелёная территория прилегающего парка, в которой можно прогуливаться вечером. Пляж! Важно! Он не прилегает к территории отеля и до него нужно идти. Так случилось, что во время моего приезда лифт не работал) поэтому до моря приходилось идти по длинной крутой лестнице вверх и вниз) сам пляж зонирован, с баром и шезлонгами и персоналом, который максимально старается угодить.
Не понравилось: Лифт до пляжа не работал
Дмитрий
5 Отлично
Плюсы: В целом отель очень красивый и солидный. Очень вкусно кормят в ресторане! Огромное спасибо поварам, все блюда очень вкусные! На втором этаже собственный старбакс. В номерах с видом на море - шикарный вид на парки, море и горы. Потрясающе!
Не понравилось: Номера старенькие на 6/10. Wi-Fi периодически отваливается. Но это не существенные мелочи. До пляжа нужно либо долго спускаться по лестнице, либо ехать на шатле от отеля, для любителей близкого моря - это минус, но зато на пляже отличные коктейли, так что в целом - хорошо.
Ekaterina
2 Плохо
Плюсы: 1) Хорошо предприняты меры по ковиду - буквально на каждом шагу можно взять маски и обработать руки антисептиком. 2) В отеле есть свой таксопарк, так что машину можно получить за 1-2 минуты. 3) Неограниченная и бесплатная питьевая вода Nestle во всем отеле и номерах. 4) Мало детей - контингент в основном от 30 лет. 5) Хороший бассейн, хоть и неглубокий. 6) Неплохо обустроенный пляж - огороженная территория с лежаками, зонтами и своей кухней с бургерами, коктейлями и мороженым. Полотенца дают на месте, так что с собой таскать ничего не надо. 7) Отзывчивый персонал
Не понравилось: 1) Нулевая анимация - ни спортивных тренировок, ни лёгких конкурсов. Гости предоставлены себе сами с самого начала и до конца. Единственное развлечение - диджей с русской попсой, который играет каждый день до полуночи. Так что если берете номер с видом на море - готовьтесь засыпать под Джигана и Тимати. 2) Еда в ресторане невкусная и несвежая - мне в один день положили плесневелый сыр (и нет, плесень была неблагородной). В целом все жирное, пересушенное и мало съедобное. Если следите за питанием, то будете сидеть на помидорах и арбузах. Алкоголь предлагают только местный и увы, он плохой. В итоге мы 2 вечера из 4 уезжали в Анталию в нормальные рестораны. 3) Пляж не на первой береговой - до него идти по крутой лестнице или ехать на бесплатном автобусе от отеля. Неспешная прогулка занимает 10 минут и 100 ступенек. 4) В отеле одни русские. Большая часть из них - дикие и похожие на тех, кто в первый раз приехал в all inclusive. 5) В ресторане нет никакой системы контроля - пускают всех, независимо от выбранного тарифного пакета. Это странно. 6) Номера уставшие - им явно требуется ремонт.
Итог. В сентябре 2020 за 4 ночи мы отдали почти 800 евро. Отель этих денег не стоит, учитывая, что делать / есть / пить там нечего. Основную часть времени мы с мужем провели за пределами отеля. Так что рекомендовать его не могу, даже для ленивого отдыха.
Итог. В сентябре 2020 за 4 ночи мы отдали почти 800 евро. Отель этих денег не стоит, учитывая, что делать / есть / пить там нечего. Основную часть времени мы с мужем провели за пределами отеля. Так что рекомендовать его не могу, даже для ленивого отдыха.
Irina
3.5 Приемлемо
Плюсы: Понравилось локация отеля, близость к городу, ухоженная территория
Не понравилось: Нигде не сказано, что на пляж надо идти через дорогу и спускаться/подниматься по очень высокой лестнице, что тяжело. Ремонт в номерах старый, раковина вечно засорена, ковролин в пятнах, уборка не тщательная, халаты старые, о втором халате всегда напоминали, тв не работал (заменили), постельное белье рваное. Официанты в главном ресторане очень нерасторопные, напитки приносят когда ты почти закончил еду, вечно все путают.
Alisher
5 Отлично
Плюсы: Хороший отель , внимательный персонал , все отлично !
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
3.5 Приемлемо
Плюсы: Отличный пляж, бассейн, вкусная еда, красивая территория
Не понравилось: Персонал не очень доброжелательный, в ресторане официанты сами не подходят, а даже если и попросить их принести напитки, скорее всего их не принесут
В номере не было меню с дополнительными услугами и едой.
После каждой уборки ставили полупустые бутылочки с шампунем.
В спа делают только обычный массаж.
В номере не было меню с дополнительными услугами и едой.
После каждой уборки ставили полупустые бутылочки с шампунем.
В спа делают только обычный массаж.
Sofia
4 Хорошо
Плюсы: В целом, отель хороший, стоит своих денег, не пожалели, что поехали. Есть много плюсов, среди них:
- очень приятно и понравилось, что мы заказывали обычный номер с видом на город, а дали нам тихий номер с видом на море. он был далеко от бара, где вечерами играла музыка, было тихо, спокойно и Красиво
- хороший пляж и чистое море. Да, до пляжа нужно идти, но идти по симпатичному парку, всего минут 5. для нас не было проблемой. лифт на подъем не работал, но все равно из-за коронавирус он запускал бы по 4 человека, дойти самим намного проще
- территория и сам отель симпатичный, выглядит хорошо
- отель в центре, а значит можно гулять и смотреть город при желании, есть чем заняться вечером не только в отеле. рядом классная набережная и старый город
- чистота. с этим все ок
- еда. качественная, вкусная. немного не хватало каких-то интересных блюда, стейков, морепродуктов на гриле. разнообразие не такое большое, но все было вкусно
- безопасность и дезинфекция))) с этим все шикарно
- персонал говорит на английском и русском
- лучше всего работал бар на втором этаже, там был самый вкусный кофе, стеклянные бокалы))) не во всех ростах подавали стекло)) быстро работали бармены, алкоголь был лучше
- хороший тренажерный зал
- в кафе на пляже неплохо кормят
- удобная кровать
- напитки, которые входят в ал инкл, норм, не самый топ, но неплохое игристое, вино и пиво. коктейли однообразные несколько, но сделаны из качественного алкоголя
Отель цена/ качество
- очень приятно и понравилось, что мы заказывали обычный номер с видом на город, а дали нам тихий номер с видом на море. он был далеко от бара, где вечерами играла музыка, было тихо, спокойно и Красиво
- хороший пляж и чистое море. Да, до пляжа нужно идти, но идти по симпатичному парку, всего минут 5. для нас не было проблемой. лифт на подъем не работал, но все равно из-за коронавирус он запускал бы по 4 человека, дойти самим намного проще
- территория и сам отель симпатичный, выглядит хорошо
- отель в центре, а значит можно гулять и смотреть город при желании, есть чем заняться вечером не только в отеле. рядом классная набережная и старый город
- чистота. с этим все ок
- еда. качественная, вкусная. немного не хватало каких-то интересных блюда, стейков, морепродуктов на гриле. разнообразие не такое большое, но все было вкусно
- безопасность и дезинфекция))) с этим все шикарно
- персонал говорит на английском и русском
- лучше всего работал бар на втором этаже, там был самый вкусный кофе, стеклянные бокалы))) не во всех ростах подавали стекло)) быстро работали бармены, алкоголь был лучше
- хороший тренажерный зал
- в кафе на пляже неплохо кормят
- удобная кровать
- напитки, которые входят в ал инкл, норм, не самый топ, но неплохое игристое, вино и пиво. коктейли однообразные несколько, но сделаны из качественного алкоголя
Отель цена/ качество
Не понравилось: Были недочеты:
- в ресторане с фуршетный линией был кофе 3 в 1, это странно для 5 звезд
- номера старые и потрепанные, это удивило, что не было ремонта, что полотенца не новые, халат в номере всего 1, а пояс от него от другого халата, на полу пятна на кавралине. номерной фонд на 5ку не тянет совсем
- анимация средняя, но возможно причина - ограничения из-за коронавируса
- еда несколько однообразная
- официанты у бассейна и на пляже часто не приносят заказы) они их забывают, самый верный путь получить свой кофе или другой заказ - самому пойти на бар и заказать
- не были в спа, но прайс удивил. 120$ за массаж 50 минут - это раза в 4 дороже, чем в любом норм месте в городе
- вроде в отеле должен был быть ресторан а ла карт, но мы его не нашли. Поэтому разнообразия в напитках или еде найти в самом отеле, даже за деньги, не получится
- не всегда клиентоориентирвоанный персонал
- в ресторане с фуршетный линией был кофе 3 в 1, это странно для 5 звезд
- номера старые и потрепанные, это удивило, что не было ремонта, что полотенца не новые, халат в номере всего 1, а пояс от него от другого халата, на полу пятна на кавралине. номерной фонд на 5ку не тянет совсем
- анимация средняя, но возможно причина - ограничения из-за коронавируса
- еда несколько однообразная
- официанты у бассейна и на пляже часто не приносят заказы) они их забывают, самый верный путь получить свой кофе или другой заказ - самому пойти на бар и заказать
- не были в спа, но прайс удивил. 120$ за массаж 50 минут - это раза в 4 дороже, чем в любом норм месте в городе
- вроде в отеле должен был быть ресторан а ла карт, но мы его не нашли. Поэтому разнообразия в напитках или еде найти в самом отеле, даже за деньги, не получится
- не всегда клиентоориентирвоанный персонал
Марина
2.5 Плохо
Плюсы: Понравилась территория, бассейн, лежаки, еда в ресторане
Не понравилось: Неудовлетворительная уборка в номерах, очень маленький номер
Ekaterina
3.5 Приемлемо
Плюсы: Прекрасный отель , вежливый персонал .
Не понравилось: Баскетбольные площадки были свободны , но пришлось два дня искать мяч , никто из Персонала не знал где находится инвентарь.
Лифт на пляж не работал, это самый большой минус , лестница высокая к пляжу и в жару это было не приятно и тяжело.
Ожидали большего разнообразия в меню.
Лифт на пляж не работал, это самый большой минус , лестница высокая к пляжу и в жару это было не приятно и тяжело.
Ожидали большего разнообразия в меню.
Валерий
3.5 Приемлемо
Плюсы: Хороший вариант за свои деньги. Отель удобно расположен, на возвышенности в парковой зоне, удобно ходить гулять на набережную и в старый город + отлично подойдет для тех кто любит пробежаться с утра - перепад высот, спуск к морю, много зелени. Немного на отдалении от моря, но никаких проблем от подъема по лестнице не испытывали; кому тяжело, есть бесплатный трансфер с пляжа (лифт временно закрыт). Все решает зелень и парк вокруг, глаза отдыхают. Теннисный корт бесплатный, настольный теннис, баскетбол, хороший бассейн (правда не хватает бара на воде). Шведский стол достаточно разнообразный, если не ожидать чего-то сверхъестественного (= цена/качества). Такси от аэропорта до отеля 20 минут
Не понравилось: Удивила клиентская служба отеля ("guest relations") - на элементарный вопрос не смогли дать хоть какую-то обратную связь, только пинг-понг и обещание разобраться. Ситуация была элементарная: оставили не лежаке возле бассейна полотенца и крем для загара, купленный в магазине отеля в этот же день, вернулись через час - ничего нет. На вопрос где наш крем - никто ничего не знает, убирали лежаки, видимо все выкинули, ценное должны были передать на хранение, но никто дальше разбираться не стал. В итоге на наше обращение в guest relations просто забили, не смогли даже просто извиниться за такую ситуацию.
Julia
3 Приемлемо
Плюсы: Вид из номера, когда это sea view.
Не понравилось: 1. Вентиляция в номерах: когда кто-то из соседей курит (вообще это запрещено, но кого это останавливает), запах удушающий.
2. Общее состояние номеров: мебель, плитка очень нуждаются в реновации.
3. Недостаточное внимание к чистоте номеров: например, когда въезжаешь в номер, можно наткнуться на чей-то грязный халат, который забыли убрать.
4. Путь к пляжу: необходимо спускаться по крутой лестнице или использовать автобус - ни одна из опций не обеспечивает комфортного доступа на пляж 24/7.
2. Общее состояние номеров: мебель, плитка очень нуждаются в реновации.
3. Недостаточное внимание к чистоте номеров: например, когда въезжаешь в номер, можно наткнуться на чей-то грязный халат, который забыли убрать.
4. Путь к пляжу: необходимо спускаться по крутой лестнице или использовать автобус - ни одна из опций не обеспечивает комфортного доступа на пляж 24/7.
Irina
4 Хорошо
Плюсы: 1. Море:) Но есть особенность - глубина сразу на входе в море, для детей не лучший вариант.
2. Очень доброжелательный персонал и хороший сервис
3. Хорошо оборудованный пляж с обслуживанием
4. В стоимость номера были включены билеты в парк развлечений с трансфером
5. Хорошие напитки, в.т.ч. алкоголь
2. Очень доброжелательный персонал и хороший сервис
3. Хорошо оборудованный пляж с обслуживанием
4. В стоимость номера были включены билеты в парк развлечений с трансфером
5. Хорошие напитки, в.т.ч. алкоголь
Не понравилось: 1. Еда. Однообразное меню, мало морепродуктов.
2. Отсутствие опрятности. Пятна на коврах, обшарпанные двери, странный запах в комнате, проблемы со сливом в душевой.
3. wi-fi часто пропадал
2. Отсутствие опрятности. Пятна на коврах, обшарпанные двери, странный запах в комнате, проблемы со сливом в душевой.
3. wi-fi часто пропадал
Tetiana
5 Отлично
Плюсы: Красивый отель с прекрасным персоналом ! Говорят на ресепшене и на русском и на английском .в номерах чисто и уютно )
Не понравилось: Не заполнено
Станислав
1.5 Ужасно
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Обслуживание на уровне дна.
Не серьезно, от слова совсем, полный перебор, ждать заказ надо от 40 до 1,5 часов, так тебе и швырнут практически. Проще самим сходить , но не дают , только заказ. Люди такие деньги платят за 5 звёзд, а 5ю звёздами даже не пахнет. Естественно есть и положительные моменты, но обслуживание перечеркивает АБСОЛЮТНО все !!!
В ресторане на завтрак/обед/ужин столы вечно все грязные, сам ходишь за приборами, напитки приносят целую вечность, на раздаче в ресторане (повара сами накладывают, т.к короновирус) просто тарелку тебе пихают с едой с таким пренебрежением, что и есть не хочется. В общем примеров множество, не советую данный отель, испортят вам отдых однозначно, не тратьте деньги на некачественный сервис.
Wi-fi отвратительный (в 2020 то году)
До моря/пляжа спускаться и подниматься по огромной Лестнице, т.к лифт не работает (беременным и с детьми в коляске) такая лестница точно не подойдёт
Уборка, как пример просто сложили мокрое полотенце, не поменяли, а СЛОЖИЛИ обратно на полку (соответственно оно не высохло и мокрое). Лучше бы оставили на вешалке.
P.S самое эпичное в такой сетке, что персонал отеля не знает английский язык...даже на ресепшене, no comments! Так что , что то объяснить или попросить, это целая процедура.
Для сети rixos непозволительно иметь такой отель !
Не серьезно, от слова совсем, полный перебор, ждать заказ надо от 40 до 1,5 часов, так тебе и швырнут практически. Проще самим сходить , но не дают , только заказ. Люди такие деньги платят за 5 звёзд, а 5ю звёздами даже не пахнет. Естественно есть и положительные моменты, но обслуживание перечеркивает АБСОЛЮТНО все !!!
В ресторане на завтрак/обед/ужин столы вечно все грязные, сам ходишь за приборами, напитки приносят целую вечность, на раздаче в ресторане (повара сами накладывают, т.к короновирус) просто тарелку тебе пихают с едой с таким пренебрежением, что и есть не хочется. В общем примеров множество, не советую данный отель, испортят вам отдых однозначно, не тратьте деньги на некачественный сервис.
Wi-fi отвратительный (в 2020 то году)
До моря/пляжа спускаться и подниматься по огромной Лестнице, т.к лифт не работает (беременным и с детьми в коляске) такая лестница точно не подойдёт
Уборка, как пример просто сложили мокрое полотенце, не поменяли, а СЛОЖИЛИ обратно на полку (соответственно оно не высохло и мокрое). Лучше бы оставили на вешалке.
P.S самое эпичное в такой сетке, что персонал отеля не знает английский язык...даже на ресепшене, no comments! Так что , что то объяснить или попросить, это целая процедура.
Для сети rixos непозволительно иметь такой отель !
Roman
5 Отлично
Плюсы: Хороший номер.
Не понравилось: Путь до пляжа
Ilnaz
3 Приемлемо
Плюсы: Персонал работает так как будто тебе делают одолжение и здесь ты сотрудник, а они гости! Не здороваются, а если и здороваются, типо ну привет! Иногда даже тыкают!!! Не учили обращаться на Вы и пальцем не тыкать!???? Не все конечно такие беспардонные, но большинство! Есть и очень приятные и добрые, которые реально с настроением работают!
В СПА так вообще девчонка с ресепшена, наглые и не приятные. Хотел купить процедуры, пообщался, расхотелось совсем, развернулся и ушёл!
Обслуживание вечером в баре, так себе .... ждёшь по 20 мин. заказ.... официант может тупо толкнуть тебя или подвинуть чтобы забрать другой заказ. 🤦🏻♂️ пока не скажешь типо ты ах...ел?? Ты не видишь тут я стою, и нужно их на место ставить!
В остальном все норм, кормят не плохо, убираются хорошо 👌🏻, номера норм, пляж чистый.
Но персонал вообще не компетентный 😏
В СПА так вообще девчонка с ресепшена, наглые и не приятные. Хотел купить процедуры, пообщался, расхотелось совсем, развернулся и ушёл!
Обслуживание вечером в баре, так себе .... ждёшь по 20 мин. заказ.... официант может тупо толкнуть тебя или подвинуть чтобы забрать другой заказ. 🤦🏻♂️ пока не скажешь типо ты ах...ел?? Ты не видишь тут я стою, и нужно их на место ставить!
В остальном все норм, кормят не плохо, убираются хорошо 👌🏻, номера норм, пляж чистый.
Но персонал вообще не компетентный 😏
Не понравилось: Персонал, обслуживание, чистота посуды в баре.
Vasilina
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в августе 2020 года, отель превзошел все наши ожидания!
Огромное спасибо всему персоналу за внимательное отношение, чистоту и уют, за особую атмосферу, позволяющую каждому гостю чувствовать себя уникальным!
Прекрасный, чистый, уютный пляж, самый лучший на побережье, великолепное обслуживание во всех барах и ресторанах отеля, большой выбор блюд и напитков, идеальный сервис во всем!
Мы обязательно вернемся и желаем всем сотрудникам отеля благополучия и процветания!
Огромное спасибо всему персоналу за внимательное отношение, чистоту и уют, за особую атмосферу, позволяющую каждому гостю чувствовать себя уникальным!
Прекрасный, чистый, уютный пляж, самый лучший на побережье, великолепное обслуживание во всех барах и ресторанах отеля, большой выбор блюд и напитков, идеальный сервис во всем!
Мы обязательно вернемся и желаем всем сотрудникам отеля благополучия и процветания!
Не понравилось: Не заполнено
Diana
5 Отлично
Плюсы: Жила в отеле после хилтона и перед риксос сангейт. Как по мне, этот лучший. Находится в парке, персонал на отлично, еда хорошая, вид из номеров замечательный, везде играет лаундж. Очень спокойная атмосфера.
Не понравилось: Некоторые бармены не говорят на английском и не знают коктейлей.
Diana
5 Отлично
Плюсы: Всё. Это один из самых лучших отелей. Отличный интерьер, большая территории. Заселили раньше, очень пекутся о безопасности. Повсюду антисептики, даже ручки при чек ине одноразовые. Служба ресепшн работает замечательно. Весь персонал всегда улыбается, даже если зашивается. Ни разу никто не нахамил, или не ответил на отвали. Сервис потрясающий. Всё сделано для удобства гостей. Никакой дурацкой анимации, зато каждый вечер живой концерт очень хорошо поющих на 4 языках групп. В основном баре отличные коктейли.
На ужине повара исполняли арию ходя по залу.
Атмосфера располагает к чил ауту. Повсюлу звучит хорошая спокойная музыка, есть множество мест где можно посидеть в тишине, что для большого отеля редкость.
На ужине повара исполняли арию ходя по залу.
Атмосфера располагает к чил ауту. Повсюлу звучит хорошая спокойная музыка, есть множество мест где можно посидеть в тишине, что для большого отеля редкость.
Не понравилось: Единственный минус, к сожалению как обычно горничные. Кровать заправляют как попадёт, из туалетных принадлежностей только шапочка для душа. Вместо комплекта шампунь/бальзам/гель/лосьон приносили 5 гелей.
Немного однообразное питание, но большой выбор.
Немного однообразное питание, но большой выбор.
Taras
2.5 Плохо
Плюсы: Хорошое расположение отеля.
Не понравилось: Отель не соответствует 5 звездам ,цена очень завышена,потому был почти пустой.До моря далеко,ихний лифт перевозил на море только по 4 человека,из за этого огромная очередь и приходилось каждый день подниматься по ступенькам минут 7.Море у этого отеля это просто ад,сразу глубоко,плавает много грязи ,презервативы.Всегда там огромные волны.
Такого бедного олл инклюзева в 5 звездочнм отеле не ожидал.Голодными не будете ,но выбор почти никакой.Переехали в этот отель после Босфоруса что в Сиде и не ожидали что Риксус может быть таким убогим.
Больше никогда в этот отель.Цена-качество вообще не соотвсетствует действительности.
Такого бедного олл инклюзева в 5 звездочнм отеле не ожидал.Голодными не будете ,но выбор почти никакой.Переехали в этот отель после Босфоруса что в Сиде и не ожидали что Риксус может быть таким убогим.
Больше никогда в этот отель.Цена-качество вообще не соотвсетствует действительности.
Мария
5 Отлично
Плюсы: Отличный вариант для зимнего отдыха. Супер расположение, до Старого города ходили пешком
Не понравилось: Не заполнено
Natalia
5 Отлично
Плюсы: отдыхали здесь второй раз,отель хороший с прекрасным персоналом,билеты и трансфер в парк легенд включены,автобус по субб,чт,вт.Мы были в субботу 14.03.20 , а во вторник из-за короновируса парк закрыли.
Не понравилось: не работает лифт к морю ,по лестнице тяжело спускаться-подниматься с ребенком и коляской,а в обход далеко,это главный минус! Море видно,но не подойти...
Tatiana
5 Отлично
Плюсы: Великолепное расположение, отличный номер, красивый атриум
Не понравилось: Блюда в основном ресторане
Andrey
4.5 Отлично
Плюсы: Хорошее расположение, отель закрыт со всех сторон от ветра.теплый бассейн (30 градусов).
Отель совсем не новый, но уютный, все работает, чисто, аккуратно .
Прекрасная территория, очень красивая.
В ресторане еды не супер много, но все качественно и вкусно.
Отличный персонал.
Рядом пешеходная набережная 10км- современная, чистая,красивая.
Нам повезло с погодой, всю неделю было солнце и 20градусов, так что понравилось всё.
Отель совсем не новый, но уютный, все работает, чисто, аккуратно .
Прекрасная территория, очень красивая.
В ресторане еды не супер много, но все качественно и вкусно.
Отличный персонал.
Рядом пешеходная набережная 10км- современная, чистая,красивая.
Нам повезло с погодой, всю неделю было солнце и 20градусов, так что понравилось всё.
Не понравилось: Очень слабый WI FI
Пора делать ремонт в номерах
Пора делать ремонт в номерах
Victoria
5 Отлично
Плюсы: Очень доброжелательный персонал , все работают слаженно и одной командой. Удобные ортопедические кроати и подушки. Велосипеды напрокат, рядом красивый парк Ататюрк, где можно покататься и погулять.
Не понравилось: Нет такого
Stanislav
4 Хорошо
Плюсы: 1. Очень дружелюбный персонал на ресепшн, рестораны, горничные. Накормили нас обедом уже после выселения, без дополнительной оплаты, что было очень приятно. При заселении поселили в тихих номерах и дали 2 номера рядом друг с другом. Все наши пожелания учли. Спасибо.
1. Очень удобное расположение в центре города. Между Старым городом (3 км) и Аквариумом (2,5 км). Рядом большой парк и набережная, в который комфортно посидеть и прогуляться.
2. Отличная зеленая территория с фонтанами, водопадиками, пальмами и бамбуком с удобным выходом в парк и на набережную через лифт.
3. Просторные номера с видом на море и бассейн (Делюкс).
4. Достаточно разнообразное питание, без изысков, но голодным не останетесь.
5. Есть подогреваемый небольшой бассейн, сауна и хамам (входит в стоимость).
1. Очень удобное расположение в центре города. Между Старым городом (3 км) и Аквариумом (2,5 км). Рядом большой парк и набережная, в который комфортно посидеть и прогуляться.
2. Отличная зеленая территория с фонтанами, водопадиками, пальмами и бамбуком с удобным выходом в парк и на набережную через лифт.
3. Просторные номера с видом на море и бассейн (Делюкс).
4. Достаточно разнообразное питание, без изысков, но голодным не останетесь.
5. Есть подогреваемый небольшой бассейн, сауна и хамам (входит в стоимость).
Не понравилось: 1. Много бродячих и наглых кошек в ресторане и на территории отеля, а также в парке рядом.Они просят еду и лазят по столам гостей. Одна из кошек залезла мне в тарелку и начала есть мою еду, когда я отходил. Сотрудники отеля с ними ничего не делают, просто разводят руками. Было очень неприятно.
2. Рядом с отелем установлена городская собачая площадка, собаки своим лаем иногда утомляли.
3. Состояние номеров и спа-центра. Не соответствует 5 звездам и уже требует реновации. Душевая подтекает,розеток не хватает, где-то отходит контакт, в общем пора делать ремонт. В Спа-центре неприятный запах в хамаме и в сауне.
4. Подогреваемый бассейн маленький и его температура достаточно прохладная, около 25-26 гр. , при температуре воздуха в марте около 20 гр. некомфортно.
5. Номера лучше доплатить , но брать Делюкс с видом на море. Стандартные выходят на городскую дорогу, ночью и днем очень шумно.
2. Рядом с отелем установлена городская собачая площадка, собаки своим лаем иногда утомляли.
3. Состояние номеров и спа-центра. Не соответствует 5 звездам и уже требует реновации. Душевая подтекает,розеток не хватает, где-то отходит контакт, в общем пора делать ремонт. В Спа-центре неприятный запах в хамаме и в сауне.
4. Подогреваемый бассейн маленький и его температура достаточно прохладная, около 25-26 гр. , при температуре воздуха в марте около 20 гр. некомфортно.
5. Номера лучше доплатить , но брать Делюкс с видом на море. Стандартные выходят на городскую дорогу, ночью и днем очень шумно.
Дмитрий
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все!
Пляж близко - и сам пляж очень отличный - много места для погулять / потатаься на велосипеде
Шведский стол - кормят на убой, все вкусно, но однообразно. За 3 дня уже изучил все что можно.
СПА великолепное! Теплый Бассейн на улице.
На ресепшене все очень вежливы и помагают по любым вопросам.
Пляж близко - и сам пляж очень отличный - много места для погулять / потатаься на велосипеде
Шведский стол - кормят на убой, все вкусно, но однообразно. За 3 дня уже изучил все что можно.
СПА великолепное! Теплый Бассейн на улице.
На ресепшене все очень вежливы и помагают по любым вопросам.
Не понравилось: Не заполнено
Roman
4 Хорошо
Плюсы: Расположение на территории парка, хороший спа, отличный бассейн с подогревом на улице, возле бассейна хороший бар с приличным выбором напитков.
Не понравилось: Внешнее состояние номеров, которые требуют косметического ремонта
Ivan
3.5 Приемлемо
Плюсы: В феврале не было особо разнообразия, но в принципе вкусно. Алкоголь показался качественный. В предыдущий раз в Турции в отеле 5 звезд было какое то разбавленное. Тут и пиво и коктейли похожи на купленные за деньги по моему вкусу и эффективности. По вечерам живая музыка и все сидят в лобби. Территория хорошая, много кошек. 2 выхода с территории, один к дороге с остановками, второй к морю( там сначала парк с велодорожками и прогулочная зона) Лифт зимой не работал, спускались по ступенькам. Пляж хороший галечный. До Старого города ходит старый трамвайчик(фишка такая, не то что он разваливается), ехать минут 20. До остановки от отеля минут 5 пешком. В другую сторону Большой ТЦ Мгрос, парк аттракционов и аквапарк. Пешком 20 минут, автобусы навигатор показывают едут в объезд и то же 20 минут. Трансфер и входной билет на the land of legends бесплатно. Магазины и местные и сетевые. Не дороже чем в других тц.
Не понравилось: Номер в отеле Улучшенный с Видом на море на 4 этаже. Вид честно не очень, низко и сквозь территорию вдали море. На букинге по фотографиям вид из такого номера на море и горы и этаж так 7. У нас было не так. Номер старый. Унитаз и холодильник мини-бара аж желтые. Очень сильно заметно что номер морально и физически устарел. На балконе 2 стула( один с дыркой) и столик, и на всём этом слой пыли. Дверь стеклянная в душ закрывалась с натяжкой из-за плотности резинки, что каждый раз заставляло аккуратно подводить руками одну часть к другой и совмещать эти резинки. Ёршик 1 раз развалился и упал в унитаз, хорошо что получилось без вытаскивания руками вставить палку. В первый день полотенце было с коричневым пятном. Не было халатов и зубной пасты и тапок, просили всё сами и не раз, потому что приносили по 1му, а нас было 2е. Дали 2 кровати и предложили сдвинуть в одну(по моему мнению когда выбираешь 1 двухместную кровать, она и должна быть цельная). Ощущение что номер не готовили от слова совсем, может потому что не сезон. Февраль 2020
Pavel
3 Приемлемо
Плюсы: Еда
Не понравилось: На рецепшене агрессивная женщина. Начали выгонять из номера через 8 минут после окончания. Хотя коллегам обещали дополнительный час на выезд. Т. К. Нас было более 100 человек.
Seilbubu
0.5 Не советую
Плюсы: Все грязно , эту Отель желательно надо закрыть
Не понравилось: Не заполнено
Andrey
4 Хорошо
Плюсы: Отличный_вид_из_окна._Работа_ресепшен_и_гест_релейшн_высокопрофессиональна._Понравилось_посещение_Land_of_Legends._Возможность_взять_велосипеды_бесплатно_и_покататься_по_окрестностям._Территория_отеля_очень_зеленая.
Не понравилось: Музыка_(песни_на_русском)_в_лобби_,за_исключением_рояля,_была_ужасна._Велосипедов_мало._Персонал_в_основном_ресторане_не_справляется_с_потоком_гостей.
Natalia
5 Отлично
Плюсы: хороший, красивый отель с прекрасным персоналом, удобные кровати,вид на море шикарный, мы были с ребенком 1.5 лет, предоставили кроватку и самое главное, в ресторане был не большой детский стол с отварными овощами,рисом,мясом и детское питание марки hip, спасибо большое!!! Всем рекомендуем и обязательно вернемся еще!
Не понравилось: забирали чашки из номера,новые не ставили почему то...,не много "уставшие" номера
Max
4.5 Отлично
Плюсы: Все круто. Приятное время в приятном отеле. По моему запросу шеф сам готовил мне вегетарианские блюда и подавал к столу. Большое спасибо
Не понравилось: Номер требует легкого косметического ремонта. Мелкие косяки в отеле такого уровня кажутся значительными
Olga
5 Отлично
Плюсы: Отличное расположение, прекрасная территория отеля. К морю можно спуститься как на лифте, так и по прекрасной деревянной лестнице. Великолепный пляж.
По ночам слышно шум моря и птиц. Очень разнообразный завтрак. Он удовлетворит и тех, кто придерживается здорового питания и тех, кто любит сладости, и тех, кто просто любит покушать.
Чистые и комфортные номера. Удобная кровать и подушки. Панорамные окна. У нас был вид на море и свой большой балкон. В номерах тихо.
По ночам слышно шум моря и птиц. Очень разнообразный завтрак. Он удовлетворит и тех, кто придерживается здорового питания и тех, кто любит сладости, и тех, кто просто любит покушать.
Чистые и комфортные номера. Удобная кровать и подушки. Панорамные окна. У нас был вид на море и свой большой балкон. В номерах тихо.
Не понравилось: Плохой WIFI (в номере ловил только у входной двери, часто отваливался или был слабый сигнал).
Ожидала, что в пятизвездочной гостиницы будет несколько другой контингент проживающих. Были в канун рождества. Вечером лобби и территория отеля напомнила Анапу со всеми вытекающими. Расстроилась.
Ожидала, что в пятизвездочной гостиницы будет несколько другой контингент проживающих. Были в канун рождества. Вечером лобби и территория отеля напомнила Анапу со всеми вытекающими. Расстроилась.
Юлия
3.8 Приемлемо
Плюсы: Мне дали шикарный сьют, почти 100 метров. Мне очень понравились шампуни и наполнение в номере. Мне понравился спа. Отель отлично расположен, прекрасная набережная парка ататюрк, автобусная остановка до анталии.
Не понравилось: Я честно не ожидала такой пыли в глаза от отеля. Мамашки С маленькими детьми были в шоке оттого, что не могли накормить своих детей. Там детям маленьким нечего было есть. Каши никакие, просто макарон не было, они были с разными соусами. Даже просто огурцы были 1 раз. Обычно с укропом или йогуртом. Огромное кол-во людей стояли в очередях за жрачкой. Было видно что не справлялся отель с наплывом. На завтраках часто миски с йогуртами были пустыми. Кофе из автомата, если ты не продвинутый пользователь , так и будешь растворимый кофе глушить. А для профи есть кофе машина, пока не скажешь, что кофе номальный давай делай и пальцен на кофе машину не ткнешь, нормальный кофе не сделают. Из еды ставлю риксосу 3!!!!
Это не риксос!!!! Я была в риксосах, в макс рояле, в регнуме, мне есть чем сравнивать!! Бесплатный трансфер в ленд оф легенд 3 раза в неделю вторник-четверг -суббота. Басснйн на улице якобы с подогревом, только одно название!
Это не риксос!!!! Я была в риксосах, в макс рояле, в регнуме, мне есть чем сравнивать!! Бесплатный трансфер в ленд оф легенд 3 раза в неделю вторник-четверг -суббота. Басснйн на улице якобы с подогревом, только одно название!
Inna194
0.5 Не советую
Плюсы: Ничего
Не понравилось: Отель максимум 3- звезды. Номера старые,убогие , мебель обшарпанная, дерево все вздулось от влажности и старости. Завтраки ужин-отвратительно! Кормят какой то гадостью. Помещение ресторана не вмещало себя всех. Интернет - лучше бы его не было, постоянно отваливался. Пожалели что потратили на это деньги. Обходите этот хостел стороной!
Николай
5 Отлично
Плюсы: Все на уровне. Держат марку. Приятно приехать в гости. Главное чисто и тихо. В номерах тишина.
Не понравилось: Не то чтобы не понравилось. Но простыни уже немного застиранные. В местах есть дырочки. Небольшие мелочи в мебели и ремонте, из-за возраста видны следы эксплуатации. Но это незначительно.
Alexander
5 Отлично
Плюсы: Все соответствует
Не понравилось: Можно было бы чуть подешевле
Victoria
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Пляж / Beach
Anna
5 Отлично
Плюсы: Все хорошо. Для спокойного отдыха и работы прекрасно
Не понравилось: Не заполнено
Maria
3.8 Приемлемо
Плюсы: Хорошее расположение,не далеко от старого города,рядом есть отличный парк и большой торговый центр.вкусная еда.
Не понравилось: Просто для информации ,мы бронировало этот отель за год,соответственно он стоил дёшево и вот за эти деньги отель отличный!большой красивый!но если вы ждёте от него тяжелого люкса это не сюда,мебель немного обшарпана,убираются не очень хорошо,не было пакетиков с чаем,а чайник был,есть велики на прокат бесплатно,что плюс ,но сами велосипеды ужасные и не удобные.И на пляже жутко ГРОМКО включают кошмарную музыку из 90-ых!хочется отдохнуть в тишине,а там такое...
Yurii
5 Отлично
Плюсы: Давно хотели побывать в этой сети отелей. Риксос это безусловно качество и комфорт. Большая территория, красивое основное здание, хорошие бассейны. Что понравилось - при том, что сезон и отель был полностью заполнен, нет проблем с шезлонгами. Пока купаешься развозят фрукты, напитки, мороженое. Еда можно сказать круглосуточная. Качество еды в ресторане неплохое, все понравилось.
Не понравилось: Были проблемы с заселением, дали не тот номер, который бронировали, но при обращении на ресепшн вопрос быстро решился. Номерной фонд все таки изношен. Местами затертый ковролин, с пятнами. Не первой свежести халаты и тапочки. Главный минус отеля - далеко до моря. Рядом есть лифт, на котором можно спуститься к морю этажей так 6-7, но когда были мы, он был сломан, а по лестнице спуститься мы не решились. По системе все включено алкогольные напитки местные, что удивило, поскольку ценник за проживание не маленький. Иностранный алкоголь только за дополнительную плату. Соответственно и коктейли, которые делают из местного алкоголя пить невозможно.
Ruslan
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Обшарпанные, отсыревшие двери в туалет
Ann
3.8 Приемлемо
Плюсы: 1) В отеле довольно чисто
2) Очень просторные номера, красивый интерьер
3) Хороший бассейн
4) В целом, отзывчивый персонал
2) Очень просторные номера, красивый интерьер
3) Хороший бассейн
4) В целом, отзывчивый персонал
Не понравилось: Отдыхала в Анталье в пятизвездочном отеле в третий раз. Могу сказать, что есть, с чем сравнивать, поэтому минусы «без придирки».
1) Стандартные номера с видом «на сад и город» по факту выходят на трассу. Очень шумно даже при закрытых окнах, хотя нам дали «максимально тихий» из доступных в категории.
2)Не очень большой ассортимент еды, не совсем понятное меню. По факту все питаются пиццой и картошкой фри, но за это большое спасибо!! Выбор алкоголя тоже небольшой для такого статусного отеля.
3)Персонал в ресторане не справляется с загруженностью- просто не успевают всех обслуживать. Столы убирают не быстро, напитков можно не дождаться.
Также, не весь персонал говорит по английски, множество просьб не выполнялось банально из-за недопонимания. Лишний раз звонить на ресепшен с какой-либо просьбой не хотелось.
4) СПА в отеле очень не понятный. Хамам холодный и не уютный.
5) Также не понятна система all inclusive – в некоторых барах отеля какие-то позиции оставались платными. Запомнить было трудно, заучивать - не хотелось. Проще было ничего себе лишний раз не заказывать.
6) Кошки. Понятное дело, что в Турции их много, но на территории отеля- чересчур, иногда даже заходят внутрь отеля, лежат под лежаками. Если вы аллергик- ваш отдых изрядно усложнится.
7) Нет Wifi. Точнее, он есть, но тоже не справляется с количеством подключившихся. Не грузит, ловит не везде.
В целом, впечатления все равно остались хорошими, но во всех этих моментах, конечно, приходилось напрягаться.
1) Стандартные номера с видом «на сад и город» по факту выходят на трассу. Очень шумно даже при закрытых окнах, хотя нам дали «максимально тихий» из доступных в категории.
2)Не очень большой ассортимент еды, не совсем понятное меню. По факту все питаются пиццой и картошкой фри, но за это большое спасибо!! Выбор алкоголя тоже небольшой для такого статусного отеля.
3)Персонал в ресторане не справляется с загруженностью- просто не успевают всех обслуживать. Столы убирают не быстро, напитков можно не дождаться.
Также, не весь персонал говорит по английски, множество просьб не выполнялось банально из-за недопонимания. Лишний раз звонить на ресепшен с какой-либо просьбой не хотелось.
4) СПА в отеле очень не понятный. Хамам холодный и не уютный.
5) Также не понятна система all inclusive – в некоторых барах отеля какие-то позиции оставались платными. Запомнить было трудно, заучивать - не хотелось. Проще было ничего себе лишний раз не заказывать.
6) Кошки. Понятное дело, что в Турции их много, но на территории отеля- чересчур, иногда даже заходят внутрь отеля, лежат под лежаками. Если вы аллергик- ваш отдых изрядно усложнится.
7) Нет Wifi. Точнее, он есть, но тоже не справляется с количеством подключившихся. Не грузит, ловит не везде.
В целом, впечатления все равно остались хорошими, но во всех этих моментах, конечно, приходилось напрягаться.
Ekaterina_rusland
4 Хорошо
Плюсы: Очень нравится расположение отеля: в большом парке на побережье и возвышенности. Отличный вид на море и горы, близко от старого города (можно добраться пешком или на трамвае). Профессиональный и дружелюбный персонал, удобные кровати, разнообразный завтрак.
Не понравилось: Немного устарел отель, нужен ремонт (хотя фасад вполне себе).
Tatiana
5 Отлично
Плюсы: Сервис, еда и территория отеля
Не понравилось: Дорога до моря и пляж
Shahla
4 Хорошо
Плюсы: the land of legends
Не понравилось: все было нормално
Maksim
2.9 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Многое не понравилось
Aleksandr
4.6 Отлично
Плюсы: Все в порядке, кроме -
Не понравилось: Абсолютно не предусмотрено питание для детей до 2-3 лет.
Нет отдельного стола для питания маленьких детей - бульонов, паровых котлеток, овощей без приправ и пр.
Пришлось ребенка 1,5 лет кормить жареной картошкой, острыми для него овощами, жареным мясом, весь отдых без тарелки супа (готовят только супы типа суп-пюре томатный или с бобовыми) и на одной манной каше по утрам.
Нет отдельного стола для питания маленьких детей - бульонов, паровых котлеток, овощей без приправ и пр.
Пришлось ребенка 1,5 лет кормить жареной картошкой, острыми для него овощами, жареным мясом, весь отдых без тарелки супа (готовят только супы типа суп-пюре томатный или с бобовыми) и на одной манной каше по утрам.
Евгения
4.8 Отлично
Плюсы: Комфорт чистота месторасположение
Не понравилось: При заезде я полностью оплатила стоимость проживания. Не смотря на то, что при выезде на рецепшене никакой задолженности не было, я проверяла. Но через час после отъезда отель дважды пытался ещё раз снять деньги с моей Карты. Как то не хорошо получается; хорошо, что на этой карте больше не было денег. А то, потом попробуй разобраться и вернуть свои деньги. Так что будте внимательны.
Alexander
2.9 Плохо
Плюсы: Расположение. Доступ к набережной, которая ухожена, с велодорожками, кафешками.
Не понравилось: Олдскул в обслуживании: ужасные коктейти в лобби баре, плохой завтрак, лебеди из полотенец на кроватях, старый номерной фонд, хотя терпимый.
Yury
4.6 Отлично
Плюсы: Персонал на ресепшен.
Не понравилось: Заселили в номер не соответствующий забронированному. Пришлось обращаться на ресепшен для замены. Поменяли без вопросов.
Счёт в баре пришлось просить три раза. Бармен продолжал обслуживать новых гостей и не спешил выдать мне счёт.
Счёт в баре пришлось просить три раза. Бармен продолжал обслуживать новых гостей и не спешил выдать мне счёт.
Sergey
2.7 Плохо
Плюсы: Много зелени на территории , запах , аромат на улице просто сказка!
Не понравилось: Номера стандарт подубитые конкретно, балкон так же,
Lyuda
2.1 Плохо
Плюсы: Отель отлично расположен)
Не понравилось: Номера с видом на дорогу брать нельзя!! Очень шумно, старые, персонал , обслуживающий в ресторане, грубый, не тактичный(((
Bela
3.6 Приемлемо
Плюсы: Всё хорошо.
Не понравилось: На завтрак нет свежих соков, орешек грецких, фундука, разнообразия фруктов и овощей..завтрак скудноват. Риксос не должен так экономить на своих клиентах и на своём имени.
Sergey
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Отель нуждается в качественном ремонте. Особенно нужно уделить вниманию туалет.
Irina
4.6 Отлично
Плюсы: Хорошие завтрак и ужин. Приветливый обслуживающий персонал,Чистые номера, отличный вид на море и на горы
Не понравилось: Заказали комнату с видом на море а получили с видом на море и здание гостиницы. после разговора с персоналом номер нам поменяли,
Антон
4.2 Хорошо
Плюсы: Хорошее питание по системе "Всё включено".
Просторный номер с балконом.
Большой сад при отеле, хороший спа-комплекс.
Рядом торговый центр, пляж.
Просторный номер с балконом.
Большой сад при отеле, хороший спа-комплекс.
Рядом торговый центр, пляж.
Не понравилось: Ассортимент алкогольных напитков по системе "Всё включено"
Плохо работал душ и раковина в номере - не уходит вода в слив, застаивается.
Не очень удобный спуск к морю.
Плохо работал душ и раковина в номере - не уходит вода в слив, застаивается.
Не очень удобный спуск к морю.
Igor
5 Отлично
Плюсы: Понравился наш номер с видом на море. Близко к городу. Шикарный большой пляж Супер виды
Не понравилось: Дорогу и спуск лестницу на пляж
Анастасия
3.8 Приемлемо
Плюсы: Очень понравилась оперативная работа сотрудников ресепшн, официантов в основном ресторане, удобное расположение к парку и морю.
Не понравилось: Старый номерной фонд, в номере было не чисто, убирались только внешне, мы даже как заехали, на полу валялись деньги, уезжали когда, они так и лежали в углу под шторой. Нет бассейна внутри, не всегда была возможность поплавать на улице из-за погоды, но он с подогревом. Меню за 2 недели не показалось разнообразным, особенно завтраки, но вкусно.
Eric_7
4.8 Отлично
Плюсы: Zavtrak otlichniy
Не понравилось: Не заполнено
Akbota
4.6 Отлично
Плюсы: Идеальное расположение для нас, так как были с младенцем и утренние и вечерние прогулки в парке были просто незаменимы для ребёнка. Чистый воздух, мало людей, удобные дороги - идеально. Так же очень вкусно готовят, но по ощущениям, что вкусно готовит только один повар, когда попадали на его смену, блюда были особенно вкусные. Советую попробовать - равиоли по турецки, вкусно, сытно, не обычно :)
Не понравилось: Уборка не всегда происходила в одно и тоже время, бывало, что вернувшись с утренней прогулки обнаруживали, что комната ещё не убрана.
Очень странно работает рум сервис и гостевой сервис, то есть рум сервис забирает грязные чашки, а гостевой может не принести новые и приходилось звонить, просить, напоминает по несколько раз
Очень странно работает рум сервис и гостевой сервис, то есть рум сервис забирает грязные чашки, а гостевой может не принести новые и приходилось звонить, просить, напоминает по несколько раз
Tatiana
3.6 Приемлемо
Плюсы: Хорошее расположение для совмещения пляжного и активного отдыха - рядом парк, этнографический музей, океанариум, торговый центр, относительно недалеко парк аттракционов и старый город
Не понравилось: Отель старый со всеми вытекающими последствиями.
До пляжа медленным шагом идти 15 мин. вдоль дороги (движение не очень активное). Дорога - серпантин: вниз идти нормально, обратно вверх - тяжеловато. Обратите на это внимание мамы с детьми и без сильных папиных рук.
Номера с видом на город выходят на дорогу с довольно оживленным движением - с открытыми окнами может быть шумно.
До пляжа медленным шагом идти 15 мин. вдоль дороги (движение не очень активное). Дорога - серпантин: вниз идти нормально, обратно вверх - тяжеловато. Обратите на это внимание мамы с детьми и без сильных папиных рук.
Номера с видом на город выходят на дорогу с довольно оживленным движением - с открытыми окнами может быть шумно.
Kifulichka
4.6 Отлично
Плюсы: Отель шикарный! В номерах все есть, все ооочень комфортно! Вид из номера прекрасный. В ресторане разнообразная еда, вкусно! Кофе превосходный!
Не понравилось: Не самый услужливый персонал в ресторане, чувствуешь себя неуютно при нем. Стоят над душой, наблюдают..
Nataliia
4.4 Хорошо
Плюсы: Очень комфортный номер , отличная шумоизоляция , на территории очень много зелени , поют птицы , дорога в дали , велосипеды для гостей , отличный фитнес центр , бассейн с подогревом на улице ( к сожалению нет крытого бассейна , а очень хотелось бы )! Очень вкусная еда . В целом мы довольны !
Не понравилось: Нет своего спуска к морю , никакой анимации ( это бизнес отель) , отсутствие крытого бассейна. И устаревший интерьер в ресторане , нужен ремонт !
Аноним
3.6 Приемлемо
Плюсы: Красивый вид из отеля и на отель
Не понравилось: Во-первых, отель очень поизносился за последние годы. Во-вторых, с утра я был разбужен стуком в дверь, открыл, сотрудница со словами: «Excuse me, control” ставит у себя галочку и начинает стучаться в следующий номер. Это пятизвёздочный отель или концлагерь?
Александр
3.8 Приемлемо
Плюсы: Бар в холле отеля
Отличная кухня и обслуживание
Отличная кухня и обслуживание
Не понравилось: Однообразный завтрак
Natalia
4.5 Отлично
Плюсы: Понравился тёплый подогреваемые бассейн, удобно расположен рядом с баней. В бане свежевыжатые соки. Бар на улице работал даже в плохую погоду. Миниклуб до 10 вечера. Хороший кофе в ресторане. По просьбе принесли утюг в номер. Хороший алкоголь. Велосипеды всегда можно взять покататься.
Не понравилось: В отеле в декабре достаточно холодно.
Не было мини-диск, ребёнок очень ждал.
Питание ближе к рождеству почему-то сильно сократился ассортимент, перестали давать морепродукты и красную рыбу.
Не было мини-диск, ребёнок очень ждал.
Питание ближе к рождеству почему-то сильно сократился ассортимент, перестали давать морепродукты и красную рыбу.
Anna
4 Хорошо
Плюсы: Что хорошо:
Гостеприимство
Кухня
Локация
Гостеприимство
Кухня
Локация
Не понравилось: Что не очень хорошо:
Старый фонд, номера уже явно многое испытали. Не для Лакшери 5*
Вообще все хорошо, но в низкий сезон, наверное, нет смысла ехать в оллинклюзив.
Старый фонд, номера уже явно многое испытали. Не для Лакшери 5*
Вообще все хорошо, но в низкий сезон, наверное, нет смысла ехать в оллинклюзив.
Inna
5 Отлично
Плюсы: Были с 12 по 17 декабря 2021г. Всё понравилось. Номер хороший, да не новый, но вполне приличный. Кровать удобная, огромная и такое же огромное одеяло. Полотенца меняли каждый день, уборка каждый день. Мой день рождения выпал на даты пребывания в отеле. Получила комплимент в виде вина, тортика и фруктов. В ресторане вкусная и разнообразная еда. Официанты всегда были на страже наших желаний.) Один из бассейнов - подогреваемый, комфортно плавать и в декабре. Фитнес клуб хорошо оснащен, есть групповые занятия по расписанию. Отдельное спасибо Евгении на рецепшен, все вопросы решала. По вечерам в лобби живая музыка. Перемещались на такси. До старого города 25-30 лир, до Аспендоса 300 лир, до Перге 120 лир, до аэропорта 180 лир.
Не понравилось: Не заполнено
Adiya
4.5 Отлично
Плюсы: Превосходное расположение и выход на городскую набережную.
Не понравилось: Много персонала, но мало кто говорит на английском и только несколько человек на ресепшн говорят по-русски и то не особо гостеприимные, так что изъясняться приходилось на пальцах. Когда мы приехали нас сразу перенаправили к русскоязычному персоналу для нашего удобства, но Евгения на ресепшн общалась с нами с таким лицом, как будто мы приехали отдыхать в долг. В общем радушия и гостеприимства при заезде мы не почувствовали. Оставшееся время старались избегать обращатся на ресепшн, звонили в guest relations, так как они там более приятные в общении
Mariia
5 Отлично
Плюсы: было прекрасно все! особенно спа салон) мастер Емиль))
Не понравилось: удаленность от моря)) нужно выйти с территории отеля, пройти до общественного городского лифта, после ещё метров 500 и только потом будет пляж отельный))
Simba76
4 Хорошо
Плюсы: Парк, ресторан, лобби особенно понравилось.
Персонал на хорошем уровне.
Персонал на хорошем уровне.
Не понравилось: громкая музыка в холле .
Anzhela
4 Хорошо
Плюсы: очень дружелюбный персонал
Не понравилось: очень старые номера
Marina
5 Отлично
Плюсы: Останавливались вдвоём на сутки. Красивый уютный номер с видом на море, заботливый персонал, жаркий хамам, тёплый бассейн, ухоженная территория, вкусная еда. Всё прекрасно, отдохнули отлично! Спасибо, Риксос!
Не понравилось: Не заполнено
Timur
4 Хорошо
Плюсы: Отличный городской отель. Доброжелательные гости, чему я был очень удивлён ) Улыбки и позитив гостей создавали отличную атмосферу, в отличии персонала, который, как показалось, всех ненавидит. У отеля ухоженная территория. Прекрасный вид в окрестностях. В ресторане небольшой выбор блюд, но, было все, что нужно.
Не понравилось: Отсутствие какого-либо маломальского приветствия и радушия при поселении. В номере очень много пыли. Декоративные перегородки очевидно не моются никогда. За тумбочками и под кроватью грязь и мусор.
Лайла
3.5 Приемлемо
Плюсы: Понравилось:Еда.Вид из номера.Местоположение отеля.Хорошо обустроена вся территория отеля.В целом ,все хорошо.Персонал отличный.Старая мебель в номерах,но это понятно,отелю около 30-ти лет.Это не испортило общее впечатление.
Не понравилось: Уборка очень плохая.Если даже уберутся,то не чисто.На поверхностях пыль оставляют ,пол не протирают.И ни разу за две недели не почистили зеркала,при том что они очень грязные были.Это нас очень удивило,ведь отель представляет себя как 5 звёзд.Больше придраться не к чему.Все хорошо.
Chingiz
3.5 Приемлемо
Плюсы: Понравилось:
- Вид на море из номера
- Скорость интернета
- Музыка, играющая в ресторанах
- Наличие настольного тенниса
- Уборка
- Быстрые лифты
- Парковка для авто
- Вид на море из номера
- Скорость интернета
- Музыка, играющая в ресторанах
- Наличие настольного тенниса
- Уборка
- Быстрые лифты
- Парковка для авто
Не понравилось: Не понравилось:
- Холодное отношение некоторых сотрудников на ресепшн
- Небольшой выбор еды и напитков
- Старая мебель
- Неудобные розетки в номере
- Твердые подушки
- Шум в номере из-за скоростной трассы
- Холодное отношение некоторых сотрудников на ресепшн
- Небольшой выбор еды и напитков
- Старая мебель
- Неудобные розетки в номере
- Твердые подушки
- Шум в номере из-за скоростной трассы
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: понравилось все
Не понравилось: Не заполнено
Evgenii
4 Хорошо
Плюсы: Очень большие и удобные номера, в нашем были два доп дивана для детей. Очень большая кровать с удобным матрасом. Отличное качество блюд в ресторане, а также ассортимент. Достойный кофе в лобби баре. Подогреваемый бассейн. Рядом шикарная набережная, где можно гулять часами.
Не понравилось: Плохо работал wi-fi, потолочная лейка в душевой не работала, шум с дороги слышен ночью (окна номера не на море), не было безалкогольного пива ни в одном из баров и ресторанов. Большие подушки, но это на любителя.
Olga
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный отдых! Не хочется уезжать! Отличное расположение, номер, вид на море💙 Улыбчивый персонал! Хорошая кухня! Море! Городской отель, но в островке зелени. Если есть желание погулять- все рядом: набережная, рестораны, старый город. В отеле Можно взять велосипеды, электросамокаты.
Обязательно вернёмся 👍🏻
Обязательно вернёмся 👍🏻
Не понравилось: Нет такого. все отлично!
Ekaterina
4 Хорошо
Плюсы: понравилась зелёная территория и нам дали очень классный номер с видом на море и парковую зону, привезли корзину фруктов и тортик! Ещё куча милых кошек вокруг!
Не понравилось: отель уже подустал, и видимо сказались времена Короновируса - уже не так вкусно, не такой хор алкоголь
Ивета
4.5 Отлично
Плюсы: персонал
Не понравилось: питание, нет разноообразия
Антон
5 Отлично
Плюсы: просто превосходное место для того что бы почувствовать себя человеком ! спасибо большое вам команда 👍👍👍
Не понравилось: Не заполнено
Tatiana
4.5 Отлично
Плюсы: 1. Просторный номер, шикарный вид на море, большой балкон.
2. Красивый интерьер отеля, зеленая уютная территория.
3. Достаточное разнообразие еды в основном ресторане, еда хорошего качества, всё свежее. Нет мешанины, зелень отдельная, не смешанная в салаты. В ноябре нет очередей и толпы в ресторане.
4. Подогреваемый бассейн, вход в СПА - рядом с бассейном, что удобно в прохладное время года.
5. Полотенца для пляжа и бассейна всегда в свободном доступе.
6. Лифт на пляж при нас работал.
7. Отсутствие громкой музыки и анимации в течение дня.
8. Местоположение - набережная Коньялты (много детских площадок, большое общественное пространство с кафешками на любой вкус), пешая доступность Калеичи.
9. Бесплатный прокат велосипедов.
10. Билеты и трансфер в Lands of Legends входят в стоимость проживания (но мы не воспользовались).
2. Красивый интерьер отеля, зеленая уютная территория.
3. Достаточное разнообразие еды в основном ресторане, еда хорошего качества, всё свежее. Нет мешанины, зелень отдельная, не смешанная в салаты. В ноябре нет очередей и толпы в ресторане.
4. Подогреваемый бассейн, вход в СПА - рядом с бассейном, что удобно в прохладное время года.
5. Полотенца для пляжа и бассейна всегда в свободном доступе.
6. Лифт на пляж при нас работал.
7. Отсутствие громкой музыки и анимации в течение дня.
8. Местоположение - набережная Коньялты (много детских площадок, большое общественное пространство с кафешками на любой вкус), пешая доступность Калеичи.
9. Бесплатный прокат велосипедов.
10. Билеты и трансфер в Lands of Legends входят в стоимость проживания (но мы не воспользовались).
Не понравилось: 1. Неровное обслуживание в основном ресторане - иногда официанты работают хорошо, а иногда бывает, что в зале нет никого, напитков не дождаться до конца еды.
2. Хорошо бы добавить велосипеды для детей 7-12 лет: семей в отеле не так уж мало, а из-за отсутствия детских велосипедов возможность прогулок становится ограниченной.
3. Качество алкогольных напитков в коктейлях (местный ром и др.) и качество приготовления самих коктейлей (особенно на пляже, в лобби - чуть лучше).
4. Громкая музыка на вечерней анимации. Плюс - она звучит строго до 23:00. Минус - ее слышит как минимум половина отеля (некоторые укладывают спать детей), при этом в ноябре в самом баре около сцены находилось всего человек 10. Скорее всего, этот вопрос никак не решить, учитывая не слишком большую территорию отеля. Не очень понравилось качество живого исполнения и подборка музыки (DJ), но это дело вкуса.
5. Бассейн можно было бы подогревать на несколько градусов больше (по ощущениям было где-то 27, можно бы до 30).
6. Хамам требует ремонта, выглядит довольно старым. Открывая дверь с надписью "Shock shower", не хотелось бы обнаруживать там подсобку с ведром и шваброй (лучше эту дверь запереть) :)
7. Четырех лифтов маловато для такого отеля в сезон. В ноябре хватало.
8. В номер можно добавить бумажных стаканов (два стакана - это мало, особенно если проживающих больше двоих). Или заменить их на стеклянные/пластиковые - чтобы можно было помыть.
2. Хорошо бы добавить велосипеды для детей 7-12 лет: семей в отеле не так уж мало, а из-за отсутствия детских велосипедов возможность прогулок становится ограниченной.
3. Качество алкогольных напитков в коктейлях (местный ром и др.) и качество приготовления самих коктейлей (особенно на пляже, в лобби - чуть лучше).
4. Громкая музыка на вечерней анимации. Плюс - она звучит строго до 23:00. Минус - ее слышит как минимум половина отеля (некоторые укладывают спать детей), при этом в ноябре в самом баре около сцены находилось всего человек 10. Скорее всего, этот вопрос никак не решить, учитывая не слишком большую территорию отеля. Не очень понравилось качество живого исполнения и подборка музыки (DJ), но это дело вкуса.
5. Бассейн можно было бы подогревать на несколько градусов больше (по ощущениям было где-то 27, можно бы до 30).
6. Хамам требует ремонта, выглядит довольно старым. Открывая дверь с надписью "Shock shower", не хотелось бы обнаруживать там подсобку с ведром и шваброй (лучше эту дверь запереть) :)
7. Четырех лифтов маловато для такого отеля в сезон. В ноябре хватало.
8. В номер можно добавить бумажных стаканов (два стакана - это мало, особенно если проживающих больше двоих). Или заменить их на стеклянные/пластиковые - чтобы можно было помыть.
Marina
2.5 Плохо
Плюсы: территория отеля, расположение, персонал
Не понравилось: плесень на стенах, воровство в автобусе, который организовал отель в Парк аттракционов
Julia
4.5 Отлично
Плюсы: Кухня
Не понравилось: номера
Maxat
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, прекрасная локация, вкусная и разнообразная еда. Чуткий и отзывчивый персонал. Официант Гокхан, прекрасный пример высшего сервиса. Спасибо за все.
Не понравилось: Ничего такого нет.
Елена
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный просторный номер, удобный матрас и подушки, белоснежное постельное белье, пушистые мягкие полотенца и халаты. Небольшая, но очень приятная и зелёная территория.
Питание выше всяких похвал. Всегда присутствует рыба - дорадо, сибас или сёмга, мясо в различных вариациях, и все очень вкусно приготовлено. Есть мидии, креветки, кальмары. На завтраки каждый день слабосолёная красная рыбка. Блюда от шефа готовятся каждый обед и ужин и всегда отменного качества.
В отеле очень чисто. Персонал невероятно доброжелателен. В отеле чувствуешь себя желанным и долгожданным гостем.
На день рождения принесли в номер торт и фрукты, однажды вечером обнаружили в номере пирожные и открытку с пожеланием спокойной ночи, один раз на постели оставили красивую розу.
На улице есть подогреваемый бассейн, очень приятно поплавать в непогоду.
Лежаки и у бассейна и на пляже новые, удобные. Пляжные полотенца большие и пушистые, можно менять по мере необходимости.
Расположение отеля - его безусловный козырь. Вся набережная Коньяалты у наших ног, хоть пешком, хоть на велосипеде, который можно взять в отеле. До Калеичи 2 км.
Питание выше всяких похвал. Всегда присутствует рыба - дорадо, сибас или сёмга, мясо в различных вариациях, и все очень вкусно приготовлено. Есть мидии, креветки, кальмары. На завтраки каждый день слабосолёная красная рыбка. Блюда от шефа готовятся каждый обед и ужин и всегда отменного качества.
В отеле очень чисто. Персонал невероятно доброжелателен. В отеле чувствуешь себя желанным и долгожданным гостем.
На день рождения принесли в номер торт и фрукты, однажды вечером обнаружили в номере пирожные и открытку с пожеланием спокойной ночи, один раз на постели оставили красивую розу.
На улице есть подогреваемый бассейн, очень приятно поплавать в непогоду.
Лежаки и у бассейна и на пляже новые, удобные. Пляжные полотенца большие и пушистые, можно менять по мере необходимости.
Расположение отеля - его безусловный козырь. Вся набережная Коньяалты у наших ног, хоть пешком, хоть на велосипеде, который можно взять в отеле. До Калеичи 2 км.
Не понравилось: Очень плохой кофе в ресторане, бумажные стаканчики в номере, вместо обычных чашек. На лифт к пляжу утром и вечером бывают приличные очереди, летом эта проблема будет стоять ещё острее. Хамам для женщин в очень плохом состоянии, весь в известняковом налете, плитка отваливается.
Очень неудобный вход, а вернее выход из моря.из гальки намывает ступеньку, ноги проваливаются в песок. Выйти даже здоровому молодому человеку проблематично.
Очень неудобный вход, а вернее выход из моря.из гальки намывает ступеньку, ноги проваливаются в песок. Выйти даже здоровому молодому человеку проблематично.
Alexander
5 Отлично
Плюсы: Нам понравилось абсолютно все) Замечательный отель. Отличная еда! Очень хорошее спа и тёплый бассейн. Рядом пляж, велосипедная трасса, набережная для прогулок.
Очень приветливый и профессиональный персонал. Решали все вопросы. Отдельное спасибо русскоговорящим сотрудникам.
Мария и Алла вам огромное спасибо за все! Такой душевный подход, нет слов!!!Эмир спасибо!
Всем очень благодарны за эти 2 дня.
Очень приветливый и профессиональный персонал. Решали все вопросы. Отдельное спасибо русскоговорящим сотрудникам.
Мария и Алла вам огромное спасибо за все! Такой душевный подход, нет слов!!!Эмир спасибо!
Всем очень благодарны за эти 2 дня.
Не понравилось: Нам понравилось все)
Daria
5 Отлично
Плюсы: - сервис (не ресторан)
- локация топ для путешественников в не сезон, если море не нужно
- бассейн с подогревом идеальный, дети купались даже в дожи и не мёрзли
- рядом парк, в парке есть велодорожки и велосипеды отель Дает бесплатно
- Детская анимация и клуб вполне годные, хотя хотелось бы чуть чище территорию детской площадки, все засыпано ветками и листьями
- вид из номера на море
- шумоизоляция в номерах хорошая
- много живой музыки
- белье, полотенца, подушки, качество матрасов, гигиенические наборы - все на уровне 5 звёзд
- Уборка - каждый день, убирают хорошо
- локация топ для путешественников в не сезон, если море не нужно
- бассейн с подогревом идеальный, дети купались даже в дожи и не мёрзли
- рядом парк, в парке есть велодорожки и велосипеды отель Дает бесплатно
- Детская анимация и клуб вполне годные, хотя хотелось бы чуть чище территорию детской площадки, все засыпано ветками и листьями
- вид из номера на море
- шумоизоляция в номерах хорошая
- много живой музыки
- белье, полотенца, подушки, качество матрасов, гигиенические наборы - все на уровне 5 звёзд
- Уборка - каждый день, убирают хорошо
Не понравилось: - номерной фонд привет роскошь 90ых годов, многое подмазано замазано
- очень медленное и вялое обслуживание в ресторане, можно сидеть в горе грязной посуды и ждать милости
- очень однообразное меню, что-то особенное только в выходные
- очень медленное и вялое обслуживание в ресторане, можно сидеть в горе грязной посуды и ждать милости
- очень однообразное меню, что-то особенное только в выходные
Madina
4 Хорошо
Плюсы: Понравилось месторасположения. Прекрасная парковая зона вокруг отеля.
Не понравилось: Все понравилось
Rauan
5 Отлично
Плюсы: чистота, сервис
Не понравилось: Не заполнено
Olga
4.5 Отлично
Плюсы: Очень крутое местоположение и вид из окна. Всем советую брать с видом на море. Очень хороший отель, с очень хорошим сервисом. Бассейн подогреваемый зимой.
Не понравилось: Немного старые номера, но при этом все чисто
Dasha
5 Отлично
Плюсы: отличный шведский стол, очень вкусная еда и огромный выбор для каждого
Не понравилось: старый отель, нуждается в ремонте, в обед постоянно сверлили на улице, было невозможно отдыхать у бассейна
у нас постоянно не работали пропуска в номер,каждый раз спускались на ресепшн, чтобы их
обновили,и через несколько часов все по новой. если бы поездка была более длительной, а не на 4 дня, то мы бы выселились гораздо раньше, тк проблема с припусками была просто невыносимой
у нас постоянно не работали пропуска в номер,каждый раз спускались на ресепшн, чтобы их
обновили,и через несколько часов все по новой. если бы поездка была более длительной, а не на 4 дня, то мы бы выселились гораздо раньше, тк проблема с припусками была просто невыносимой
Viacheslav
2.5 Плохо
Плюсы: Расположение, наличие парковки, есть бассейн с подогревом
Не понравилось: Не обращайте внимания на название, вас ждет обычный отель 5 звезд (по турецкой системе). В номере только душ, ванной нет. Минибар минимальный - фанта, кола, 2 пива Эфес! По 0,25 и чипсы 25!!!! грамм. Небольшой телевизор. Официанты работают через раз. Ожидал большего. Могут принести кофе без сахара и потом еще ходить за сахаром минуты 3. В ресторане на обеде могут подойти и предложить напитки, а могут и не предложить. В лобби в баре официант стоит с лицом как будто он хозяин отеля. Велосипеды напрокат бесплатные - убитые! На одном из них например просто нет переднего тормоза... бери катайся дорогой гость Риксоса, ты так нам важен) На въезде потребовали депозит 500 лир. Именно потребовали.
Roman
0.5 Не советую
Плюсы: Вид из номера хороший
Не понравилось: Старый ремонт, ленивый персонал
Anna
5 Отлично
Плюсы: Второй раз в этом отеле на свой др. И в третий год поеду снова и в четвёртый...
.
.
Не понравилось: Не заполнено
Ivan
4.5 Отлично
Плюсы: Отель хороший, но подуставший уже. Месторасположение отличное. Можно в отеле брать велики или самокаты и кататься по набережной. Вид на горы самый лучший.
Не понравилось: Велики почти все убитые, почему нельзя их привести в порядок не понятно. Подают баранину, а выдают с пеной у рта, что это говядина, не понимаю зачем. И также сок из тетропака с пеной у рта доказывают, что это фреш. Зачем?
Аноним
1.5 Ужасно
Плюсы: 1. бесплатная аренда велосипедов
2. сауна
3. живая музыка вечером
2. сауна
3. живая музыка вечером
Не понравилось: 1. отвратительное отношение персонала.
возможно, дело в том, что сейчас не сезон, но для отеля такого класса - это провал.
2. еда.
скудная четверка. курица, индейка. один раз была рыба.
3. ехали на день рождения.
заранее отель прислал письмо, в котором говорилось, что в качестве комплимента будет торт и вино. вина не было 😅
возможно, дело в том, что сейчас не сезон, но для отеля такого класса - это провал.
2. еда.
скудная четверка. курица, индейка. один раз была рыба.
3. ехали на день рождения.
заранее отель прислал письмо, в котором говорилось, что в качестве комплимента будет торт и вино. вина не было 😅
Дима
3 Приемлемо
Плюсы: все воющем было не плохо.
Не понравилось: Не заполнено
Danat
3.5 Приемлемо
Плюсы: местоположение
Не понравилось: нет ремонта, персонал не обучен
Elena
5 Отлично
Плюсы: Все как всегда отлично) Самый уютный городской отель в Анталии!
Не понравилось: Услуги СПА не соответствуют уровню отеля
Dmitry
4 Хорошо
Плюсы: Хорошее местоположение, бесплатная стоянка, красивый вид с номеров на море, еда для шведского стола вполне.
Не понравилось: Не удалось за 3 ночи ни разу выспаться, т к идёт какой то ремонт внутри территории, шумят уже с 8(!) утра! плохая шумоизоляция- слышно почти все. Не вкусный кофе, многие блюда/салаты были не свежими (возможно не сезон). А в целом вполне себе вариант за 80 евро в сутки- чудес не бывает. Люксом тут не пахнет, но я бы сказал добротная , крепкая четвёрка.
Arikan
5 Отлично
Плюсы: Все просто отлично,2-ой год в этом отеле проходят зимние каникулы,обязательно следующий год повторю.
Не понравилось: Не заполнено
Alina
5 Отлично
Плюсы: Замечательное местоположение, в реликтовом парке, близко к Олд тауну. Территории нет практически, но это городской отель, он и не позиционируется как резорт. Немного устаревший уже дизайн, но всё работает, не будем придираться) В остальном всё по высшему разряду сети Rixos: сервис, еда, СПА, корты! Мы были в Новый год, даже плавали в бассейне с подогревом.
Не понравилось: Все было замечательно
Anna
5 Отлично
Плюсы: Мы очень здорово провели время в этом отеле! отличный сервис,шикарные блюда, красивая гостиница,уютные,чистые номера, потрясающий вид из окна. это был мой первый отдых по системе «Всё включено» и я запомню надолго такой тёплый приём от персонала данной гостиницы!
Не понравилось: все было великолепно,претензий нет
Olesia
1.5 Ужасно
Плюсы: Мы прилетели специально для свадебной съёмки и выбрали этот отель. Менеджер на ресепшене сказала,что нельзя проводить съёмки,если фотографы не купили у них номер в отеле... какой-то абсолютный бред 🤦♀️ Номер не соответствует фотографиям ,поскольку они делают ремонт. Территория тоже недоступна,под окнами идут ремонтные работы. Постельное белье пахло сигаретами,весь коридор нашего этажа вонял сигаретами. Старбакс на втором этаже не работал все 5 дней пока мы находились в отеле, а в номере за 140€ у Вас лежит кофе 3 в 1 ( нескафе). Ну и как вишенка на торте- это отравление на ужине... мы считаем,что отель должен предупреждать своих гостей,что часть территории не будет доступна из-за ремонта,а не продавать номера как ни в чем не бывало.
Не понравилось: Не заполнено
Tatsiana
5 Отлично
Плюсы: Отель очень красивый, современный, отличное обслуживание, ежедневная смена полотенец и пополнение мини бара, очень вкусная и разнообразная еда, бесплатный мини бар в номере, возможность сделать ПРЦ-тест прямо в отеле.
Не понравилось: Очень не привычно то, что в пятизведочном отеле кошки свободно гуляют по обеденному залу.
Сергей
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель. Комфортная среда, уютно и продуманное пространство. Очееь вкусная еда в ресторане и приветливый персонал.
Не понравилось: В номере в шкафу вешалки висят на пластиковых кольцах и они совсем пришли в негодность, плечики на них не держатся и я не смог повесить даже рубашки. Для отеля такого уровня подобные провалы не допустимы. И еще под окнами отеля во дворе разжигают костры и если держать двери балкона открытыми то в номере начинает пахнуть гарью.
Светлана
5 Отлично
Плюсы: Вежливый и отзывчивый персонал.Очень уютное лобби с вкусными коктейлями в баре.Была в январе, на улице бассейн с подогревом.Живая музыка по вечерам. Разнообразная кухня на любой вкус
Не понравилось: Не понравился клининг номеров.на пол упала маска,даже не подняли,когда убирались.
Pavel
5 Отлично
Плюсы: Чисто, очень внимательный персонал, тёплый бассейн, хорошая еда.
Не понравилось: Не заполнено
Viktoriia
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный городской отель. При заезде нам дали всю необходимую информацию по инфраструктуре отеля.Везде идеальная чистота.Номера старенькие,но мы это знали,для нас не критично. Персонал улыбчивый,приветливый.Еда очень вкусная. На шведском столе были сыр рокфор, слабосоленый лосось, креветки, мидии,осьминог. Спа центр отличный! Бассейн на улице хорошо подогревался. Это был наш 4 визит в сеть отелей Риксос. Были рады сюрпризу в виде фруктов и бутылки вина. Каждый день живая музыка в лобби. Расположение отеля прекрасное. Рядом большой парк,торговый центр,трамвайная и автобусная остановка. До старого города около 3 км. В отеле можно взять бесплатные велосипеды.Будем рады вернуться сюда!
Не понравилось: Было очень жаль кошек,которые просили еду. Их на территории отеля живёт много.
Константин
4.5 Отлично
Плюсы: отличный ресторан, отличный вид на западной стороне.
Не понравилось: отель дряхлеет.
Evgeniia
4.5 Отлично
Плюсы: .Расположение для городского отдыха. Кровати, подушки, сервис. Еда
Не понравилось: Вокалист в баре вечером) резал слух
Илья
4 Хорошо
Плюсы: по сравнению с 2021 есть улучшения
Не понравилось: нет анимации
Aleksei
2.5 Плохо
Плюсы: месторасположение располагает для долгих прогулок
Не понравилось: это один из самых дешевых отелей сети есть минусы)
Mikhail
2.5 Плохо
Плюсы: Удачное расположение, недалеко от центра города, рядом парк. Неплохой спа, правда без бассейна.
Не понравилось: На 5 звезд категорически не тянет, морально устаревший отель, изношенный и опять-таки устаревший морально номерной фонд, мало мест для посидеть-развлечься. Сервис тоже далеко не выдающийся.
Ekaterina
3 Приемлемо
Плюсы: Расположение очень удачное,легко дойти до набережной и до центра города,вид из окна был шикарным,номер на 8м этаже,понравился концерт на фортепиано в холле,много милых котиков,которым разрешено заходить внутрь гостиницы,вобще самое запоминающееся из Анталии это котики,кормить их одно удовольствие,ещё порадовали велосипеды и очень удобные дорожки для езды на набережной,но в хорошую погоду надо успевать,потому что они быстро заканчиваются,всего их штук 15 на весь отель,уборка посредственная,постельное белье меняли каждый день,что обсалютно бессмысленно,но пол не мылся и даже пыль на столике не вытирали...
Не понравилось: Публика ,куча детей,невозможно вечером посидеть спокойно и послушать музыку,их очень много,вобще публика далеко не изысканная,даже пришлось менять номер из за шума соседей,вода вся в пластиковых бутылках,трубочки для сока тоже пластик,такое сейчас только в дешёвых отелях, кондиционер в номере работает только на тепло,поэтому спать невозможно,очень душно,приходится открывать дверь на балкон,а там шумно,особенно утром,спасали только беруши...еда среднего качества,в основном все одно и тоже,рыба каждый день одинаковая и жареная в масле,не сказала бы что я вкусно ела...спа тоже разочаровало,малюсенькая паровая баня ,где с потолка постоянно капает вода,бассейн с подогревом очень маленький,особенно когда туда набьется куча детей,вобщем почти не пользовались...вобщем надеялась отдохнуть после шумного Стамбула,но по факту ещё больше устала,от невысыпания и суеты
Alexk77
3.5 Приемлемо
Плюсы: Еда и обслуживание выше всяких похвал за предложенную цену.
Не понравилось: Не каждый день работал бар у бассейна. Старые номера...
Oleg
3.5 Приемлемо
Плюсы: Тёплый бассейн, приемлемое питание.
Не понравилось: В отеле нет внутреннего бассейна, а наружный закрывается в 20.00. Но в СПА нас записали на 20.00. попарились, ну и как водится в бассейн, открытый... пришли охранники и выгнали нас из него. Как так? Ну предупреждайте тогда. Как можно было - 2-го января, при полной загрузке отеля, ровно с 10.00 утра и до 15.00, в самый солнечный и тёплый день, решить спилить единственную огромную сосну в самом центре отеля ?!!! Т.е., строитель с бензопилой, залазит на сосну возле бассейна, которую так же видно из всех центровых номеров, в праздник, и начинает вонять выхлопными газами и шуметь на весь отель. Зелёная красавица падает частями с грохотом в центре отеля и сдаётся к вечеру. Это всё что нужно знать про менеджмент!!! А чтобы мы совсем оценили уровень менеджмента нам устроили новое испытание! 3-го января автобус в детский парк аттракционов... Водитель покурил перед подачей автобуса для детей в нём основательно, не открывая окон. Но это ещё что, когда туда набили детей и родителей под завязку, он отправился на заправку! Ну не было времени у него до этого, ну никак. В результате, дети обкуренные и нанюхавшиеся бензина, зелёного цвета прибыли в парк аттракционов на горки, дабы их там быстрее стошнило видимо. Здравствуй Новый Год... В целом, отель на 5 звёзд уже не тянет в первую очередь из-за менеджмента и сервиса.
Алексей
5 Отлично
Плюсы: Расположение, персонал говорит по русски, сервис, питание
Не понравилось: Хамам по записи
Natalia
4 Хорошо
Плюсы: На всей территории отеля приветливый и участливый персонал, сотрудники отеля регулярно уточняли, довольны ли гости проживанием, есть ли какие-либо пожелания. После жалобы на неприятный запах, нам заменили номер, при этом повысив категорию. В детском клубе отличные аниматоры, ребенок был безумно доволен. Большим плюсом стало наличие подогреваемого бассейна. Удачное расположение, в пешей доступности ТЦ, супермаркеты и огромное количество ресторанчиков. Хороший выбор блюд в ресторане на завтрак и ужин. Возможность воспользоваться трансфером и парком развлечений в The Land of Legends.
Не понравилось: Отель уже старенький и это важно понимать, чтобы не разочароваться по приезду) мы бронировали номер категории делюкс, при заселении первое, что расстроило - жуткий запах сигарет, пропахли все вещи, мебель, полотенца. После 1 ночи нам заменили номер, повысив категорию, в обоих номерах мебель была достаточно старенькая, но не могу сказать, что это как-то испортило наш отдых. Гораздо больше негативных впечатлений не от отеля, а от отдельной категории наших соотечественников))
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: были несколько дней в несезон, бассейн с хорошим подогревом, поэтому спокойно купались. считаю отличный вариант по расположению, питанию и развлечениям для Анталья. порадовала еда, вкусный шведский стол редкость, алкоголь 🍷 приличный.
Очень дружный сотрудник Ivan Kocak добавляет баллы к рейтингу всего отеля, помогал нам во всех вопросах, делал очень вкусные коктейли и даже помог договориться с кальянщиком :)
Очень дружный сотрудник Ivan Kocak добавляет баллы к рейтингу всего отеля, помогал нам во всех вопросах, делал очень вкусные коктейли и даже помог договориться с кальянщиком :)
Не понравилось: стоимость аренды самокатов, за несколько часов мы заплатили 6 тыс рублей за двоих :( И отсутствие мест в сауне
Marina
5 Отлично
Плюсы: Проживали на новогодних каникулах. Все понравилось в отеле! Питание отличное! Бассейн подогревается на улице. Номер дали больше, чем заказывали, без доплаты. Удобное расположение от основных достопримечательностей. Шикарный отдых! Вернемся обязательно!
Не понравилось: нет такого
Nikita
4.5 Отлично
Плюсы: Подогреваемый бассейн. Расположение.
Не понравилось: запись в хамам на определенное время. скудный выбор по еде.
Valery
1.5 Ужасно
Плюсы: окружающий парк и набережная
Не понравилось: работа СПА и представителя ее рецепции Татьяны,которая назначала нам Хамам 31 декабря и 2 января и потом сама выгоняла нас с процедур поскольку в это же время направляла в туда платных клиентов,от которых видимо имела долю. Таким образом похоже она использует возможности отеля в личных корыстных целях. Более того когда мы после этого отказались от оплаченных нами процедур на 200 евро ,она сказала что возвратит деньги в течении трёх дней. Но и это был обман. Деньги пока не пришли
Maksim
3.5 Приемлемо
Плюсы: Удобное расположение. Большая территория
Не понравилось: От этой сети ожидали большего. Уставшие номера, посредственное питание. Странное Всё включено. Были в НГ. Гала ужин 31го был полностью выкуплен не понятно кем. Для проживающих в отеле не было никакой новогодней программы
Andrei
5 Отлично
Плюсы: Отель идеальный. Персонал вежливый и тактичный.
Не понравилось: Не заполнено
Arailym
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: салон красоты👎 волосы помыли и высушили за 50$ это пипец
Semen
5 Отлично
Плюсы: лучшее расположение какое только может быть, миллион котиков в отеле и в парке рядом
Не понравилось: если вид не на море, тогда он на дорогу, не очень клёво, зачем-то подрезали все деревья чуть ли не под корень
Aigul
4 Хорошо
Плюсы: расположение. вид из окна на море и горы, на побережье. но до моря надо идти через дорогу и спускаться на лифте специальном.
персонал просто замечательный, а на 8 марта утром на завтраке менеджеры дарили всем дамам цветы. очень мило! повара все стараются, улыбаются, Официанты относятся ко всем с уважением, не навязчивы.
еда и концертная часть отличная.
бассейн с тёплой водой просто супер в прохладную погоду-бодрит )
хамам и спа, также тренажёрный зал - обязательно сходите
есть трансфер - относительно не дорого 70 евро туда и обратно. в Турции бывает и дороже.
на автобусе бесплатно отвозят в Land of legends вход гостям отеля бесплатно. правда ехать туда долго полчаса и больше если пробка.
персонал просто замечательный, а на 8 марта утром на завтраке менеджеры дарили всем дамам цветы. очень мило! повара все стараются, улыбаются, Официанты относятся ко всем с уважением, не навязчивы.
еда и концертная часть отличная.
бассейн с тёплой водой просто супер в прохладную погоду-бодрит )
хамам и спа, также тренажёрный зал - обязательно сходите
есть трансфер - относительно не дорого 70 евро туда и обратно. в Турции бывает и дороже.
на автобусе бесплатно отвозят в Land of legends вход гостям отеля бесплатно. правда ехать туда долго полчаса и больше если пробка.
Не понравилось: отель устаревший уже. нужен ремонт
постельное , халаты и полотенца нужно заменить - старое, застиранное и уже даже немного жёсткое. не приятно к телу. риксос всегда славился своими постелью, подушками как облако, халатами и мягкими полотенцами. но не в этот раз увы.
когда с дороги хочется чтобы постель тебя «обнимала» а не вызывала раздражение своей жесткостью (((
территория немного грязноватая. есть мусор. и пока что то ремонтируется во дворе.
также нам не сообщили что можно сдать пцр тест в отеле бесплатно и быстро. пришлось сдавать в аэропорту платно , ждать 2 часа из-за чего не успел на рейс мой супруг 0 его паспорт вакцинации не приняли сотрудники аэропорта, признав его не годным. хотя в казахстане с ним не было проблем
постельное , халаты и полотенца нужно заменить - старое, застиранное и уже даже немного жёсткое. не приятно к телу. риксос всегда славился своими постелью, подушками как облако, халатами и мягкими полотенцами. но не в этот раз увы.
когда с дороги хочется чтобы постель тебя «обнимала» а не вызывала раздражение своей жесткостью (((
территория немного грязноватая. есть мусор. и пока что то ремонтируется во дворе.
также нам не сообщили что можно сдать пцр тест в отеле бесплатно и быстро. пришлось сдавать в аэропорту платно , ждать 2 часа из-за чего не успел на рейс мой супруг 0 его паспорт вакцинации не приняли сотрудники аэропорта, признав его не годным. хотя в казахстане с ним не было проблем
Marina
5 Отлично
Плюсы: Качественные продукты и напитки, прекрасный бассейн с подогревом, кофе из Старбакс, изумительный вид из номеров на 8 этаже, красиво оформленный номер. Обходительный персонал, стильная программа взрослой анимации. Отель расположен на променаде, в 3 км приятной прогулки от старого города. Вокруг - множество парков, ресторанов, аптеки, ТЦ; масса возможностей для экскурсий и поездок. Бесплатный доступ в парк развлечений Land of Legends. Станция аренды электроскутеров и велосипедов на территории.
Не понравилось: Слабый Wi-Fi, работать было сложно. Не очень понравился детский клуб и детские программы, кроме того, в один из дней ребёнка отпустили с другим (не знакомым мне) родителем, не спросив меня. Сложилось впечатление, что по мере заполнения отеля ближе к сезону качество обслуживания упало, но в низкий сезон это один из лучших вариантов для посещения Антальи
Анара
4.5 Отлично
Плюсы: локация огонь
Не понравилось: номера староваты
Abdurakhman
4.5 Отлично
Плюсы: хорошая сеть
Не понравилось: требует ремонта
Olesya
2.5 Плохо
Плюсы: Всё, что понравилось - это детская анимация. Воспитатели и аниматоры очень старались и очень любят свою работу
Не понравилось: Бармены в ресторане. За пять минут до окончания завтрака попросили приготовить кофе - просьбу выполнили с очень недовольным лицом. В целом иногда официанты были приветливы, иногда нет.
Очень плохо с интернетом. В номерах его почти нет, в лобби и зоне баров ловит плохо.
Нет бизнес центра или какого либо пространства для удобной работы. Есть небольшая зона с десктопом в зоне бара, но за ней разместилось тревел агентство, персонал которого очень громко разговаривает и делает презентации. То есть и не поработать, и не отдохнуть в зоне бара если хочется отдыха.
Очень плохо с интернетом. В номерах его почти нет, в лобби и зоне баров ловит плохо.
Нет бизнес центра или какого либо пространства для удобной работы. Есть небольшая зона с десктопом в зоне бара, но за ней разместилось тревел агентство, персонал которого очень громко разговаривает и делает презентации. То есть и не поработать, и не отдохнуть в зоне бара если хочется отдыха.
Sviatoslav
0.5 Не советую
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Худший опыт проживания который мог быть когда либо в жизни. Мы покинули Украину, на момент этих геополитических событий, я сам поживаю в Мариуполе, в то время как мой дом разрушен, я приехал в нейтральную страну где мы получили хамское отношение к моей семье. Это первый раз когда я столкнулся с таким за 28 лет, в самый сложный военный период в жизни, получил такую обратную связь. Это ужасно! В самом отеле мы столкнулись с множеством проблем, изначально это были курящие номера, далее у нас ежедневно не работали карточки в номерах, моя супруга регулярно, просто трижды в день спускалась вниз для того чтобы меняли карточки. Также у нас не работал холодильник, его так и не починили. Были проблемы с интернетом, у меня отец в Украине, мне нужно регулярно держать связь с родными, и я не утрирую, просто нельзя было созвониться, обрыв связи. С LTE таких проблем нет, я не знаю, возможно они как-то ограничивают контакты и связь с Украиной или специально отграничили мои устройства, ибо авторизация в WI-FI происходит по номеру комнаты. В любом случаи мы надеемся что те кто пострадали, свяжутся с нами, а мы свяжемся с вами. Насчёт гвоздя в стиле, я поделился этим на стриме, и увидел что это проблема не разливая, и действительно такие случаи были. Это просто ужас, при том, что я рукой наткнулся на этот гвоздь, и даже пошла кровь, мелочь, да. Но если бы там была инфекция, или ещё что-то? Я напоминаю, это отель 5 звёзд! За деньги, выше среднего, намного выше. В итоге после всех жалоб, именно главный администратор решил нас выселить, по всей видимости они просто боятся огласки. И куда высолить, в Мариуполь, в Украину? Это худший, худший опыт проживания. Вы можете взглянуть на мои сотни отзывов, в сотнях отелях где я проживал, и такого плохого сервиса, не было нигде!
Vitalyi
5 Отлично
Плюсы: Все супер, молодцы.
Завтраки, обеды, ужины - шикарны.
Парк рядом, отлично после еду прогуляться
Завтраки, обеды, ужины - шикарны.
Парк рядом, отлично после еду прогуляться
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: Замечательный отель для активного отдыха.
Не понравилось: Не заполнено
Astana
5 Отлично
Плюсы: .Очень быстро заселили раньше срока. Большой и просторный номер. Кровать широкая и удобная.Два дивана. Стол для работы и журнальный столик. Шикарный вид на море ,горы и бассейн.
В день рождения от отеля принесли Вино в ведерке со льдом, фрукты и тортик со свечкой! Это очень мило.Спасибо.
Персонал очень вежливый . Хорошие коктейли во всех барах. Кофе вкусный.
До моря нужно спуститься либо на лифте либо по лестнице довольно далеко. В целом нам понравилось .
Да ,шампанское наливают начиная с завтрака в ресторане.
Бар на бассейне нам очень понравился.Бармены душки всегда старались как то порадовать.
В день рождения от отеля принесли Вино в ведерке со льдом, фрукты и тортик со свечкой! Это очень мило.Спасибо.
Персонал очень вежливый . Хорошие коктейли во всех барах. Кофе вкусный.
До моря нужно спуститься либо на лифте либо по лестнице довольно далеко. В целом нам понравилось .
Да ,шампанское наливают начиная с завтрака в ресторане.
Бар на бассейне нам очень понравился.Бармены душки всегда старались как то порадовать.
Не понравилось: Отель с признаками былой роскоши, морально подуставший.Территория довольно скучная по нашим временам.
Еда довольно простая. Вроде много, а ничего особенного. Может потому что март это не сезон.
Рядом с отелем отличная набережная .Гулять и кататься на велосипедах,которые можно бесплатно взять.Но ни магазинов ,ни аптек рядом нет.
Еда довольно простая. Вроде много, а ничего особенного. Может потому что март это не сезон.
Рядом с отелем отличная набережная .Гулять и кататься на велосипедах,которые можно бесплатно взять.Но ни магазинов ,ни аптек рядом нет.
Elena
3.5 Приемлемо
Плюсы: Вкусно кормят, много овощей , хумус нереальный
Не понравилось: Спа хромает, маленькое, нет бассейна внутри
Sergey
4 Хорошо
Плюсы: Понравилось все кроме услуги - Упаковки багажа! 15 евро это чересчур!!
Не понравилось: Не заполнено
Timur
2 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Неубранная комната, дырка на постельном белье, сильный гул вытяжки даже в выключенном состоянии.
В целом отель совсем не тянет на 5*. Был в разных отелях сети Rixos, этот однозначно худший.
В целом отель совсем не тянет на 5*. Был в разных отелях сети Rixos, этот однозначно худший.
Kate
5 Отлично
Плюсы: - приветливый персонал на ресепшн
- прилетела в 7:15 утра, сделали раннее заселение в 10 утра
- дали поздний чек аут
- на пляже и около бассейна всегда подходят, спрашивают что принести
- кофе старбакс делают в баре у бассейна
- мягкие полотенца в ванной
- прилетела в 7:15 утра, сделали раннее заселение в 10 утра
- дали поздний чек аут
- на пляже и около бассейна всегда подходят, спрашивают что принести
- кофе старбакс делают в баре у бассейна
- мягкие полотенца в ванной
Не понравилось: - работа рум-сервиса (бумажные стаканы не меняют или не ставят новые)
- минибар не пополняют
- чай, капсулы кофе и сахар ни разу не добавили, даже после того, как мы два дня подряд просили
- еда на завтрак/обед/ужин все время холодная
- минибар не пополняют
- чай, капсулы кофе и сахар ни разу не добавили, даже после того, как мы два дня подряд просили
- еда на завтрак/обед/ужин все время холодная
Анна
4 Хорошо
Плюсы: нормальный отель не новый , персонал супер ! еда средне , горячее часто холодное. выбор средне для таких цен. в целом отлично все ! мы довольны.
Не понравилось: расположение отличное
Guluzade
5 Отлично
Плюсы: Чистота в номере , обслуживание и персонал
Не понравилось: отсутствует развлекательные программы на протяжение дня
Vira
5 Отлично
Плюсы: уютные номера с красивым видом, красивая небольшая территория, еда была неплохая,но одна и та же рыба, хороший платный алкоголь, кальян могут делать очень вкусный:) еда в room service хорошая.
Не понравилось: многие бармены и официанты не понимают ни русский ни английский, часто путают заказы, бассейн холодный пока что для деток, музыка очень монотонная весь день-хочется вечно спать. Никакой программы развлечений нету, один раз застали дартс за 3 дня)
Anton
4 Хорошо
Плюсы: расположение, аэропорт не далеко, рядом есть парк аттракционов, очень классно можно провести время с детьми
Не понравилось: ремонт уже можно обновить , еда однообразная, вкус оставляет желать лучшего
видели огромного таракана в лобби отеля
видели огромного таракана в лобби отеля
Olga
4 Хорошо
Плюсы: Красивый вид на горы и море, пляж хороший!
Не понравилось: плохой интернет
Maksim
3.5 Приемлемо
Плюсы: Месторасположение удобно. В одну сторону пляжи. В другую центр. Семь минут до остановки трамвая.
Не понравилось: Room service не понравился от слова совсем. Вообще из пяти дней проживания было замечено: Мини-бар пополняют через. Приходилось напоминать. Уборка через раз посредственная. Приходилось дополнительно просить убраться.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все прошло очень круто. попали походу ещё не в сезон и цена оказалась не сильно дорогой в соотношении цена/качество. очень довольны отдыхом
Не понравилось: Не заполнено
Ilya
5 Отлично
Плюсы: Очень любим этот отель! Отдыхали в нем уже 2 раза. Вкусная еда, вежливый и приятный персонал. Рядом прекрасный парк для прогулок, хороший бич клаб. Есть подогреваемый бассейн на улице, мы отдыхали в ноябре и марте, вода очень тёплая, плавать одно удовольствие! Отдельное спасибо персоналу детского клуба - Музи, Лейле, Шейме и Мустафе за трепетное отношение к нашему ребенку. Артемий очень часто вспоминает вас и ждёт новой встречи😃 Детский клуб небольшой, но девочки делают все, чтобы деткам было интересно и весело! Спасибо Rixos Downtown Antalya мы непременно к вам вернёмся!
Не понравилось: Не заполнено
Denis
4.5 Отлично
Плюсы: При заселении нам дали улучшенный номер (без доплаты), в итоге мы любовались видом из окна на море и горы, плюс балкон номера был реально большим. Еда вкусная и её много, персонал отзывчивый. Нам (семья 3 человека) норм в итоге)
Не понравилось: С розетками беда, заряжать гаджеты неудобно, так как отель уже немолодой и не был рассчитан на гаджетозависимость современного человека. Также иногда вылетал интернет. Пожелание к отелю: пусть не вылетает)
Olga
4 Хорошо
Плюсы: Отель прекрасно расположен, имеется большой открытый бассейн и небольшой бассейн с теплой водой примерно 38 градусов. Спортивные площадки и детская зона. Наличие велосипедов, велодорожек. Бесплатный трансфер и вход в The Land of Legends. Персонал, номер, услуги все понравилось.
Не понравилось: Отсутствие закрытого бассейна, раздельная зона саун на мужскую и женскую.
Olesya
4 Хорошо
Плюсы: Крутые детские аниматоры
Не понравилось: Сервис в ресторане непостоянный - то хорошо, то совсем не получить чая или кофе в ресторане, особенно если прийти почти под закрытие завтрака.
Elena
4.5 Отлично
Плюсы: отличная локация, шикарный вид, красивая территория, подогреваемый бассейн
Не понравилось: питание неплохое, но не супер - завтраки одинаковые, красной рыбы нет, выбор фруктов невелик
Natalya
5 Отлично
Плюсы: Делюкс с видом на море - супер вид
Не понравилось: Не дали схему и я не все поняла где что находится
Игорь
5 Отлично
Плюсы: отличный отель, супер сервис
Не понравилось: Не заполнено
Marina
5 Отлично
Плюсы: Бронировали стандартный номер, нас по просьбе заселили в номер с боковым видом на море. Все сотрудники отеля очень приветливые, хочется отметить девушку Марию на ресепшен, помогала с любым вопросом. Понравились вечерние программы, особенно музыкальная группа и пианист с кудрявыми волосами. Репертуар исполнителей- полный восторг. Также понравились разнообразная качественная еда, вкусные коктейли, бассейн с подогревом, сервис на высоте.
Замечательный отдых, вернемся сюда однозначно!
Замечательный отдых, вернемся сюда однозначно!
Не понравилось: Много кошек бегают по территории и иногда внутри отеля.
Sergey
4 Хорошо
Плюсы: все хорошо!
Не понравилось: WiFi ужасный 😡
Aida
4.5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Небольшой ремонт в детской комнате был бы на пользу 👍🏻. Также очень тяжело открываются двери из выхода спа на улицу и из лаунжа, опасно для детей, если захлопнется с такой силой. В предхамам комнате очень скользко, не хватает антискользких ковриков.
Mikhail
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, особенно понравилось возможносить бесплатно посетить Land of Legends (турецкий диснейленд). Наш ребенок был счастлив.
Отдельно хотелось бы поблагодарить отель за предоставленную помощь и полную оплату осмотра врача.
Мы так же попросили поздний выезд - и нам его одобрили бесплатно.
Отдельно хотелось бы поблагодарить отель за предоставленную помощь и полную оплату осмотра врача.
Мы так же попросили поздний выезд - и нам его одобрили бесплатно.
Не понравилось: Не заполнено
Marina
5 Отлично
Плюсы: Уютная территория. Очень удобное расположение - фактически внутри города, но при этом отличный курортный отель. Еда выше всяких похвал. Персонал очень услужлив.
Не понравилось: Все отлично
Shukhrat
4.5 Отлично
Плюсы: Персонал , питание
Не понравилось: только пляж далековато
Kristina
4.5 Отлично
Плюсы: расположение, бассейн, пляж
Не понравилось: еда, пару раз рыба с душком, ребёнок отравился сосисками
Assel
4.5 Отлично
Плюсы: Очень компактный отель, при этом все есть, и спортивные площадки, и кидс Клаб и разнообразие еды. Пляж после ремонта, очень приятный и вода прозрачная на этом участке В стоимость входили билеты в Land of legends - дети в восторге
Не понравилось: чтобы дойти до пляжа, нужно выйти с территории отеля и минут 5 пешком с литом до пляжа, если с детьми, то одних не отпустишь)
Uliana
3.5 Приемлемо
Плюсы: Сделали апгрейд с семейного до королевского номера нам при заезде.
Персонал чудесный в ресторане. Очень вкусно готовят повара. Дружелюбные менеджеры встречают и ищут места и обслуживают очень хорошо где завтраки,обеды и ужины проходят. Нереально классный детский kids club. Девочки и лепили и рисовали с детьми,очень понравилась дискотека и шоу-программы после дискотеки. Для детей очень классно. Прекрасный бассейн для детей. Зона бассейна чудесная.
Персонал чудесный в ресторане. Очень вкусно готовят повара. Дружелюбные менеджеры встречают и ищут места и обслуживают очень хорошо где завтраки,обеды и ужины проходят. Нереально классный детский kids club. Девочки и лепили и рисовали с детьми,очень понравилась дискотека и шоу-программы после дискотеки. Для детей очень классно. Прекрасный бассейн для детей. Зона бассейна чудесная.
Не понравилось: Зашли в номер были волосы чужие в мойке и ванне. Кто-то ко до нас печение на балконе там крошки лежали. Номерной фонд на 4- звёзды. Отель очень старый,лет 10-12 точно делали ремонт назад. Далеко море. Идти с детьми и кругами на лифте каждый раз общественном очень напряжно и неудобно. Пляж тоже неудобный огромные камни. На рецепшине магазин с сумками-подделками копиями. Хотелось бы настоящих брендов увидеть.
Аноним
3 Приемлемо
Плюсы: тёплая вода в бассейне👍🏻
живая музыка
футбольное поле , бесплатно возят в аквапарк
живая музыка
футбольное поле , бесплатно возят в аквапарк
Не понравилось: еда однообразная
далеко пляж
требуется ремонт
цена завышена
далеко пляж
требуется ремонт
цена завышена
Ellen
4.5 Отлично
Плюсы: очень хороший сервис,работники отеля очень стараются,очень приветливые и отзывчивые
Не понравилось: пляж хорошо оборудованный,очень хороший сервис особенно хочу отметить работника по имени-Utky,Не понравилось,что пляж городской и на пляж приходит разная публика.Мне так показалось,что делают это специально.Садятся на берегу ,раскрывают свои полотенца и сидят едят фрукты и напитки.Мне кажется,что у имени,,Rixos,,должен быть свой пляж,чтоб никто не мешал и не портил отдых гостям этой гостинице
Dmitriy
3.5 Приемлемо
Плюсы: Отзывчивый и внимательный персонал! Их активное участие сделало отдых лучше. Также спасает то, что предоставляется доступ к парку The Lang of Legends.
Не понравилось: Удаленность от пляжа, ну очень далеко все-таки. Также нет горок
у бассейнов.
у бассейнов.
Raskin
4.5 Отлично
Плюсы: Заказал дорогой номер с видом на море, с доплатой. Поселили в левое крыло с тыльной стороны, самый на мой взгляд дешёвый номер с маленьким уголком на море. После разговора с ресепшеном, переселили уже в нормальный номер, которым мы остались довольны (но небольшой от предыдущего номера осадок остался) В остальном все отлично!
Не понравилось: Поменять фены
Natalya
3.5 Приемлемо
Плюсы: Понравилось расположение. Сотрудница на ресепшене ( не знаю ее имени), говорит на русском, вежливая и готова помочь в любых вопросах. В ресторане персонал отлично работает- убирают, моют.Молодцы!
До моря не далеко( это городской отель), но спускаться на переполненном лифте не кайф(
Лифт городской.
Пляж отеля отличный! И персонал хорошо работает!
До моря не далеко( это городской отель), но спускаться на переполненном лифте не кайф(
Лифт городской.
Пляж отеля отличный! И персонал хорошо работает!
Не понравилось: Номерной фонд старый- старый! Не ожидали увидеть такое(((
По стоимости - 5 звёзд, по факту находясь в номере - 3 звёзды! Фото не соответствует действительности! Бар беднее не придумаешь!
Сделайте ремонт !!!! В шкафу 5 вешалок! Это как по 2,5 на человека???)))))
Больше в отель не поедем!
По стоимости - 5 звёзд, по факту находясь в номере - 3 звёзды! Фото не соответствует действительности! Бар беднее не придумаешь!
Сделайте ремонт !!!! В шкафу 5 вешалок! Это как по 2,5 на человека???)))))
Больше в отель не поедем!
Марат
1.5 Ужасно
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: ужасное питание
Aigul
5 Отлично
Плюсы: все
Не понравилось: море далеко
Diana
5 Отлично
Плюсы: хорошее обслуживание, участливый персонал
Не понравилось: до моря идти далековато
Evgenii
5 Отлично
Плюсы: Отличная, разнообразная еда. Внимательные официанты. Лайфхак. Рекомендую для ужина выбирать один и тот же столик. После ужина оставьте официанту чаевые. На следующий вечер вы будете приятно удивлены повышенным уровнем сервиса)
Не понравилось: Отдых прошел отлично, нареканий ни к отелю, ни к персоналу нет. Качество услуг на высоте.
Александр
4.5 Отлично
Плюсы: понравился сервис и разнообразие еды
Не понравилось: 1) к сожалению было очень много кошек в ресторане, что даже когда приходили покушать некоторые из них сидели на стола 2) нет собственного ограниченого пляжа, так как чтобы зайти в воду приходиться обходить плотно лежащих друг к другу местных жителей
Emil
3 Приемлемо
Плюсы: местоположение , хорошая уборка номера
Не понравилось: еда ужасно не вкусная , пресная и острая… для детей практически ни чего . картошка фри и то как будто вареная , потому что ее жарят и накрывают крышкой
персонал спит на ходу, вообще ни чего делать не хотят
бассейны очень холодные не смотря на 36ти градусную жару
отель слишком старый, требует ремонта ( даже туалеты в номере качаются , не говоря уже о смесителях в ванной)
карточки постоянно не срабатывают , при чем не только у нас но и многих соседей тоже
отель точно не пятёрка ! денег своих вообще не стоит.
персонал спит на ходу, вообще ни чего делать не хотят
бассейны очень холодные не смотря на 36ти градусную жару
отель слишком старый, требует ремонта ( даже туалеты в номере качаются , не говоря уже о смесителях в ванной)
карточки постоянно не срабатывают , при чем не только у нас но и многих соседей тоже
отель точно не пятёрка ! денег своих вообще не стоит.
Anna
5 Отлично
Плюсы: Идеальное расположение для любителей активного отдыха. Отель находится в старинном парке с захватывающим видом на Анталию. Приятная инфраструктура отеля удачно сочетается с близостью всех достопримечательностей от Апсендоса, Перге, археологического музея (5 минут пешком!) до старого порта с великолепным рестораном Арма на краю утеса!Любителя побродить на старому городу и паркам местоположение тоже понравится. Спасибо службе guest, ресепшен и официантам из ресторана а-ля карт Sense при отеле, вы сделали нашу поездку незабываемой!
Не понравилось: Не заполнено
Мария
5 Отлично
Плюсы: Приветливые сотрудники, хороший бассейн и главное подогреваемый в апреле, разнообразное питание, ребёнку очень понравился детский клуб и площадка, вечером в баре у бассейна приятная живая музыка, и пианист в лобби баре. Удобно, что внизу есть магазин, в котором можно купить разные вещи в бассейн ребёнку.
Не понравилось: Стеклянная стена в ванную, но в целом с жалюзи ничего не напрягало
Артем
4 Хорошо
Плюсы: Своих денег стоит, но до 5 звёзд не дотягивает по сервису. Всё очень чисто, свой оборудованный пляж - нужно спуститься на лифте и пройти 100 метров. У бассейна точка старбакс, на пляже мороженое. all inclusive, удобно. Номера чистые, вечером в лобби музыканты играют на рояле, на улице Ковер группа поёт. Зал, настольный и большой теннис, баскетбольная и футбольная площадка. В парк атракционов с трансфертом от отеля съездили, время с 11 до 17 - точно надо брать фаст трек. Еда основная вкусная, но как по мне однообразная. Вот по овощам все отлично.
Не понравилось: Местные велосипеды в плохом состоянии, тормоза работают не на всех и колеса полуспущены. После падения с велосипеда (во внерабочее медработника ночное время) обратились со своими ссадинами на рецепшн, там безучастно сказали, что больница через дорогу и предложили вызвать такси. и все. в 5ке, как отель себя позиционирует, да и в целом в приличной сети, как мне кажется, сотрудники должны больше участия к гостям проявлять.
Olga
5 Отлично
Плюсы: локация, персонал , пляж
Не понравилось: ,, уставший ‘’ номерной фонд
Катерина
5 Отлично
Плюсы: идеальное обслуживание , чисто , вкусно; красивая территория
Не понравилось: Не заполнено
Adilet
5 Отлично
Плюсы: локация удобная для краткосрочного отдыха, хороший шведский стол.
Не понравилось: ближайший пляж галечный, территория отеля маленькая, качество услуг в СПА центре на плохом уровне.
Stepan
5 Отлично
Плюсы: отличный сервис, обходительны, учтивы. хорошая и разнообразная кухня, пракрасный Аля карт, виды, спокойно и тихо.
Не понравилось: нужно обновить номерной фонд, есть потертости на поверхностях, но, в целом, уровень высокий
Elizaveta
5 Отлично
Плюсы: Персонал очень приветливый !!!!! На ресепшене девушка Мария просто профессионал своего дела , очень профессионально и дружелюбно отнеслась . Мы приехали поздно , сделала праздник чекаут , за что отдельное спасибо ! И дала номер с великолепной террасой , за это супер спасибо !
Отель ее новый и надо учитывать , что это городской отель ! Не стоит ожидать типичного all inclusive . В начале июня народу в отеле совсем немного , поэтому лежаки , столы в ресторане практически все свободны - это огромный плюс . Хорошо обустроенный пляж . Шведский стол небольшой , но выбрать есть из чего .
Провели отлично время !
Отель ее новый и надо учитывать , что это городской отель ! Не стоит ожидать типичного all inclusive . В начале июня народу в отеле совсем немного , поэтому лежаки , столы в ресторане практически все свободны - это огромный плюс . Хорошо обустроенный пляж . Шведский стол небольшой , но выбрать есть из чего .
Провели отлично время !
Не понравилось: Не заполнено
Pavel
2.5 Плохо
Плюсы: Шведский стол. Хорошо готовят мясо.
Номер (#645) с хорошим видом.
Станция такси на территории.
Номер (#645) с хорошим видом.
Станция такси на территории.
Не понравилось: Номер требует ремонта. Ванная комната содержит следы «черной» плесени или же это грязь глубоко въевшаяся в межплиточный шов.
Море далеко. Нужно спуститься с холма, пересечь дорогу и парковую зону.
Посетил массаж два раза и сделали абсолютно одинаковые процедуры (хотя заказывал разные с разной стоимостью).
Некоторые сотрудники ресепшена не совсем адекватно ведут общение.
Везде кошки. Даже в лобби. А у меня аллергия на домашних животных.
Море далеко. Нужно спуститься с холма, пересечь дорогу и парковую зону.
Посетил массаж два раза и сделали абсолютно одинаковые процедуры (хотя заказывал разные с разной стоимостью).
Некоторые сотрудники ресепшена не совсем адекватно ведут общение.
Везде кошки. Даже в лобби. А у меня аллергия на домашних животных.
Landysh
5 Отлично
Плюсы: Отель замечательный , прекрасно расположен рядом с парком, из окон открывается великолепный вид на море и горы. дух захватывает от такой красоты!
Не понравилось: свежевыжатый апельсиновый сок был не всегда свежевыжатым, что для отеля 5 звезд в стране с апельсиновыми рощами довольно странно
Vadim
5 Отлично
Плюсы: По-настоящему отличный сервис и супер приятный и дружественный персонал! Хорошие бассейны, хороший сервис на своём пляже. Большая территория с теннисными кортами, детским клубом, хорошими барами с неплохими коктейлями по «все включено».
Не понравилось: Еда неплоха, но только в алакарт-ресторанах не вызывает вопросов. В меню шведского стола мало рыбы, а та что есть - максимально дешёвая. даже крабовые палочки есть ((( Номера хорошие, но чувствуется возраст.
Alexey
4.5 Отлично
Плюсы: Все кроме вина
Не понравилось: Отсутствие хороших вин даже за доплату
Natalia
5 Отлично
Плюсы: Есть всё необходимое для комфортного отдыха. Идеальное расположение в центре города - в шаговой доступности набережная , чистый уютный парк с велодорожками. Вежливый персонал, все вопросы решают быстро (кроме ресторана 😄). Номера чистые в хорошем состоянии, видно конечно местами, что не новые, но чисто всё. Замена полотенец каждый день удивила - мы их так часто использовать их не успевали 😅 В ванной все необходимые мелочи из косметики и аксессуаров. Уютный чистый собственный пляж недалеко от отеля. Территория также оснащена всем необходимым
Не понравилось: В ресторане можно побольше официантов: в какое бы время не пришли - к началу обеда / ужина / завтрака, в середине или в конце , всегда были проблемы : то сложно стол найти чистый убранный с приборами, то стульчик детский чистый готовый к применению, то напитки не можешь заказать …
Ruslan
4 Хорошо
Плюсы: Хорошее местоположение в центре Анталии, много еды.Отель уже староват.
Не понравилось: Десерты на высшем уровне. МОРЕ и пляж просто супер.Сервис у лежаков по Qr-code (это очень удобно)
Максим
4.5 Отлично
Плюсы: старый, требует ремонта
Не понравилось: питание очень скудное, на 3 из 5
Elizaveta
5 Отлично
Плюсы: персонал в отеле очень приветливый , работают на все 100% .
сотрудников ресепшн отдельно можно выделить , учли все мои пожелания при заселении .
останавливаемся в этом отеле второй раз за 4 месяца .
питание стандартное , голодным не останешься , но ничего изысканного .
отличный пляж , хорошо оборудован , опять же с очень внимательным персоналом .
номера чистые , ухоженные -не смотря на устаревшую мебель.
у нас был номер с террасой , супер вид и прекрасное место для вечерних посиделок . единственный минус - нет света на ней ( но город освещает огнями )
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ , при выселении забыли вещи и шампанское в холодильнике , на следующий день приехали без проблем все забрали без проблем !
сотрудников ресепшн отдельно можно выделить , учли все мои пожелания при заселении .
останавливаемся в этом отеле второй раз за 4 месяца .
питание стандартное , голодным не останешься , но ничего изысканного .
отличный пляж , хорошо оборудован , опять же с очень внимательным персоналом .
номера чистые , ухоженные -не смотря на устаревшую мебель.
у нас был номер с террасой , супер вид и прекрасное место для вечерних посиделок . единственный минус - нет света на ней ( но город освещает огнями )
ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ , при выселении забыли вещи и шампанское в холодильнике , на следующий день приехали без проблем все забрали без проблем !
Не понравилось: персонал ресторана именно за ужином старается, но справляется с натягом. качество крепкого алкоголя различается в баре у бассейна и в ресторане.
Elmurod
4.5 Отлично
Плюсы: отличная локация, территория очень ухоженная , пляж отличный, еду тоже вкусная. номера чуток требуют внимания.
Не понравилось: Не заполнено
Наталья
5 Отлично
Плюсы: понравилось всё: и территория и номера, вкусная разнообразная еда. каждый вечер разные кухни. много баров на территории отеля. персонал приветливый. хороший бассейн, шикарный пляж, хоть и считается общественным, отель очень здорово организовал пространство для отдыхающих. на пляже напитки и еду выбираешь лёжа на лежаке через их приложение и официанты все приносят. по вечерам прекрасная живая музыка, каждый день разный состав, сильные талантливые команды.
Не понравилось: много официантов подростков, они естественно будучи ещё детьми не так ответственно обслуживают гостей.
Alexey
4.5 Отлично
Плюсы: Всё отлично!
Не понравилось: Насчёт еды не возможно назвать это 5 звёзд!
Это твёрдое 3 звезды! Есть персонал в столовой дают самый хороший сервис, а есть персонал в промежутке столовой и улицы сервис вообще не чувствуешь практически девушки с не довольным лицом особенно когда видят что приходишь с детьми
Это твёрдое 3 звезды! Есть персонал в столовой дают самый хороший сервис, а есть персонал в промежутке столовой и улицы сервис вообще не чувствуешь практически девушки с не довольным лицом особенно когда видят что приходишь с детьми
Natalia
4.5 Отлично
Плюсы: Безумно красивый вид на море и горы действительно не оставляют равнодушными. Разнообразное питание, большая аква зона. Хороший пляж с удобным QR-меню, чтобы заказать бесплатную водичку и прочее. Сами номера просторные и современные, с хорошими кондиционерами.
Не понравилось: Во - первых, когда я написала о просьбе забронировать трансфер, мне сказали, что отель самостоятельно не занимается трансферами, он сотрудничает с какой - то компанией. И, если я хочу все таки организовать себе трансфер, то "Вот вам номер, позвоните сами". Это слегка странно, ибо в отелях такого уровня всё всегда делают для удобства гостей. Во - вторых: отель находится на горе, поэтому к морю можно спуститься либо по деревянной лестнице (около 200 ступенек), либо на общественном душном лифте, который в час пик не справляется с очередью туристов и приходится ждать в очереди. Плюс пару раз за время нашего отдыха он ломался и не работал, и потому, если хочешь на море, топай пешком. От лифта в целом минуты 4 потом мешком, то есть, в целом береговое расположение оправдано.
Irina
4.5 Отлично
Плюсы: Все замечательно, комфортно, очень внимательный доброжелательный персонал!
Атмосфера, уют, безопасность, возможности для занятий спортом. Уютный приятный пляж. Чистейшее ласковое турецкое море. Отличная логистика: недалеко от аэропорта. Очень удобно! В пешей доступности городская инфраструктура и достопримечательности.
Все преимущества сетевого отеля: стандарты высоки.
Атмосфера, уют, безопасность, возможности для занятий спортом. Уютный приятный пляж. Чистейшее ласковое турецкое море. Отличная логистика: недалеко от аэропорта. Очень удобно! В пешей доступности городская инфраструктура и достопримечательности.
Все преимущества сетевого отеля: стандарты высоки.
Не понравилось: На завтрак нет свежевыжатого сока. Удивительно((
Сергей
3.5 Приемлемо
Плюсы: расположение
Не понравилось: кухня, временами очень плохая кухня, не вкусно, продукты , мясо, море продукты доготовлены до состояния высушено, но бывали и успехи у местных шеф-поваров например десерты в отеле на высоте! в остальном кухня откровенно на 3. это не уровень отеля 5 звёзд, но это единственный минус отеля.
Kseniia
2.5 Плохо
Плюсы: Персонал, который работал в барах, ресторанах и на Guest Relations, сервис
Не понравилось: Нельзя было купаться в бассейне без спасателя и после 20:00, ресепшн угрожал нас департировать(это вообще нормально?), хотя на знаке сказано, что купаться можно at your own risk, соответственно какие вопросы?
Алексей
3 Приемлемо
Плюсы: редко убирают
Не понравилось: норм
Olga
4 Хорошо
Плюсы: Рядом с парком и зелёной набережной, на которой можно кататься на самокате и велосипеде, есть много кафе. Очень симпатичная зона. Рядом торговый центр. Нет ощущения «запертости» на территории отеля «все включено». Можно выйти за территорию и попадаешь в город.
Отличный пляж. Удобные лежаки. Отличный сервис.
Очень понравился персонал - вежливый и позитивный.
В целом очень приятное впечатление от отеля осталось.
Отличный пляж. Удобные лежаки. Отличный сервис.
Очень понравился персонал - вежливый и позитивный.
В целом очень приятное впечатление от отеля осталось.
Не понравилось: Коктейли - очень базовый набор и очень базовое исполнение. Но так в принципе во всех отелях «все включено» в Турции. Либо барменов профессиональных не набирают, либо специально, чтобы слишком много не пили:)
Николай
2 Плохо
Плюсы: хороший детский клуб, с детьми занимались аниматоры. хорошая живая музыка
Не понравилось: Еды было маловато и не очень качественная еда.Нас было 9 человек включая детей и у всех было расстройство жкт
Iskander
5 Отлично
Плюсы: Расположение. Рядом отличный Beach Park, набережная, торговый центр.
Не понравилось: Уставшая мебель. Уровень чистоты не совсем соответствуют марке Rixos. Чисто, но не идеально.
Oleg
4 Хорошо
Плюсы: теплый бассейн, хорошая вечерняя анимация
(живая музыка)
(живая музыка)
Не понравилось: в номере грязные окна
Evgenii
3.5 Приемлемо
Плюсы: Все супер, мебель и интерьер правда уже просит обновления. Вкусная еда, хорошая развлекательная программа.
Не понравилось: Нужно обновить мебель)
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: Было приятно получать подарки на свадьбу от отеля. Персонал исполнял любой каприз: такси, распечатать документы, и.т.п. Еды было много и она вкусная.
Не понравилось: Не заполнено
Anastasiia
3.5 Приемлемо
Плюсы: Хорошее местоположение отеля. Отзывчивый персонал.
Не понравилось: Кухня отеля: есть можно, но все не вкусно(((
Anna
5 Отлично
Плюсы: Останавливались на 2 ночи в начале ноября. Прекрасный городской отель. Мы были на машине, поэтому ездили и в ТЦ, и в нужные места. Народу было мало, еда хорошая. Живая музыка по вечерам прекрасна.
Не понравилось: Минусов нет
Ирина
1 Ужасно
Плюсы: Только вид из номера
Не понравилось: Персонал ужасный,еда отвратительная
Соотношение цены и качества равно 0.
Никому не советую этот отель.
Наше проживание спасло только вид с террасы последнего этажа.Больше в этом отделе делать нечего.
Выход к морю через городской лифт,который не работает.Спускаться вниз и подниматься по жаре такое себе удовольствие .Пляж городской .
Соотношение цены и качества равно 0.
Никому не советую этот отель.
Наше проживание спасло только вид с террасы последнего этажа.Больше в этом отделе делать нечего.
Выход к морю через городской лифт,который не работает.Спускаться вниз и подниматься по жаре такое себе удовольствие .Пляж городской .
Maksym
5 Отлично
Плюсы: Супер еда! Расположение и чисто. Особенно понравился пианист Барыш.
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
1.5 Ужасно
Плюсы: Весь персонал приветливый.
Детский клуб один из лучших, где с детьми действительно занимаются, есть свое расписание (аквагрим, создание витражей, слайма, рисование, лепка, игры за медаль, ланч, дети с аниматорами ходят за мороженым и тд) с 20:30 до 21:00 мини диско. С 21:00-21:30 еще развивающиеся игры. Время работы детского клуба с 10:00 до 22:00. Можно оставить свой номер телефона и когда ребенок захочет уйти, то вам позвонят.
Детский клуб с 4х лет.
Детские аниматоры внимательные, заинтересованы в играх с детьми! Ребенок познакомился с Айлин! Очень добрая, внимательная, открытая, вежливая, уделяет всем детям одинаковое внимание, отвечает на все детские вопросы, заинтрисована в играх с детьми! К сожалению других имен мы не знаем, но все детские аниматоры очень классные! Ребенок ко всем привязался) Самые приятные, добрые впечатление оставил детский клуб!
Еще из плюсов, что ухоженная территория.
На ресепшене говорят по-русски.
Мы бронировали номер с видом на город, но нам бесплатно дали угловой вид на море.
Один из уличных бассейнов подогреваемый.
На общественном пляже есть свои лежаки от отеля. Есть бар в котором включены напитки и еда. Еда на тройку. Заказывали бургер (сухой, без соуса, но так практически во всех пляжных ресторанах) Пицца неплохая, картофель фри-сухари.
Детский клуб один из лучших, где с детьми действительно занимаются, есть свое расписание (аквагрим, создание витражей, слайма, рисование, лепка, игры за медаль, ланч, дети с аниматорами ходят за мороженым и тд) с 20:30 до 21:00 мини диско. С 21:00-21:30 еще развивающиеся игры. Время работы детского клуба с 10:00 до 22:00. Можно оставить свой номер телефона и когда ребенок захочет уйти, то вам позвонят.
Детский клуб с 4х лет.
Детские аниматоры внимательные, заинтересованы в играх с детьми! Ребенок познакомился с Айлин! Очень добрая, внимательная, открытая, вежливая, уделяет всем детям одинаковое внимание, отвечает на все детские вопросы, заинтрисована в играх с детьми! К сожалению других имен мы не знаем, но все детские аниматоры очень классные! Ребенок ко всем привязался) Самые приятные, добрые впечатление оставил детский клуб!
Еще из плюсов, что ухоженная территория.
На ресепшене говорят по-русски.
Мы бронировали номер с видом на город, но нам бесплатно дали угловой вид на море.
Один из уличных бассейнов подогреваемый.
На общественном пляже есть свои лежаки от отеля. Есть бар в котором включены напитки и еда. Еда на тройку. Заказывали бургер (сухой, без соуса, но так практически во всех пляжных ресторанах) Пицца неплохая, картофель фри-сухари.
Не понравилось: За последние 3 года это 18 отель в котором мы останавливаемся в Турции.
Это очень старый отель, старые номера, попадая в номер вы оказываетесь в 2000 годах. Тяжелые двери, обшарпанные ручки, скрипучий шкаф. В нашем номере был засор в раковине. Ощущения чистоты в номере нет. Много пыли. Очень много. Под раковиной был клок волос.
В других отелях давно информационная электронная панель, где нажимаешь кнопку, что нужна уборка или не беспокоить, тут висят картонки….
За 4 дня прибывания ни разу не обновили зубной набор. Есть номер телефона, чтобы позвонить и попросить, но почему я должна за такие деньги кому-то звонить? и выпрашивать? Базовый минимум приносить ежедневно все принадлежности которые открыты или использованы. Из минибара взяли шоколадку-новую на следующий день не принесли!
Отель больше городского типа, до пляжа идти минут 10, спускаясь на городском лифте или по лестнице (200 ступенек)
2 дня из наших 4х лифт не работал!
Но есть шаттал от отеля до пляжа.
На общественном пляже есть личные лежаки, но их мало. Пляж галечный. Ходят местные вдоль лежаков продавая семечки, орешки и тд.
Еда за такие деньги посредственная, сравнивая с другими отелями 5 звезд. Фруктов мало, за день до этого были в отеле цена которого 100$ ночь и была клубника, чищенный гранат, мандарины, киви, апельсины, арбуз, дыня и тд, тд. А тут яблоки, груши, бананы, дыня на этом всё. А главное за 30 минут до окончания завтрака/обеда/ужина многие тарелки пустые. Мы пришли на завтрак за полчаса до закрытия и лежал 1 банан, который потом взяли и больше не принесли, многие тарелки с сыром были пустые, мед в сотах закончился и висела пустая панель и тд.
Из основной еды выбрать можно, но выбор за такие деньги не велик. Ходить и выбирать себе еду очень неудобно, маленькое расстояние между столами. Скапливается огромная очередь. Это опять говорит о том, что нужно делать современный ремонт.
В номерах за такую сумму нет комплемента.
Это очень старый отель, старые номера, попадая в номер вы оказываетесь в 2000 годах. Тяжелые двери, обшарпанные ручки, скрипучий шкаф. В нашем номере был засор в раковине. Ощущения чистоты в номере нет. Много пыли. Очень много. Под раковиной был клок волос.
В других отелях давно информационная электронная панель, где нажимаешь кнопку, что нужна уборка или не беспокоить, тут висят картонки….
За 4 дня прибывания ни разу не обновили зубной набор. Есть номер телефона, чтобы позвонить и попросить, но почему я должна за такие деньги кому-то звонить? и выпрашивать? Базовый минимум приносить ежедневно все принадлежности которые открыты или использованы. Из минибара взяли шоколадку-новую на следующий день не принесли!
Отель больше городского типа, до пляжа идти минут 10, спускаясь на городском лифте или по лестнице (200 ступенек)
2 дня из наших 4х лифт не работал!
Но есть шаттал от отеля до пляжа.
На общественном пляже есть личные лежаки, но их мало. Пляж галечный. Ходят местные вдоль лежаков продавая семечки, орешки и тд.
Еда за такие деньги посредственная, сравнивая с другими отелями 5 звезд. Фруктов мало, за день до этого были в отеле цена которого 100$ ночь и была клубника, чищенный гранат, мандарины, киви, апельсины, арбуз, дыня и тд, тд. А тут яблоки, груши, бананы, дыня на этом всё. А главное за 30 минут до окончания завтрака/обеда/ужина многие тарелки пустые. Мы пришли на завтрак за полчаса до закрытия и лежал 1 банан, который потом взяли и больше не принесли, многие тарелки с сыром были пустые, мед в сотах закончился и висела пустая панель и тд.
Из основной еды выбрать можно, но выбор за такие деньги не велик. Ходить и выбирать себе еду очень неудобно, маленькое расстояние между столами. Скапливается огромная очередь. Это опять говорит о том, что нужно делать современный ремонт.
В номерах за такую сумму нет комплемента.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Замечательный отель, все на высшем классе! Особенно хочу отметить ресепшене Марию и Hilmi Samanci помогли решить все вопросы
Не понравилось: Не заполнено
Oleg
0.5 Не советую
Плюсы: Уезжал из отеля ночью. Вызвал такси по телефону. На ресепшин сказали, что не пропустят машину на территорию и настоятельно рекомендовали автомобиль отеля. Через несколько минут подъехал автомобиль-такси который я вызвал и его действительно не пропустили…Я согласился воспользоваться автомобилем отеля, но оказалось что его нужно ждать. Через 10 минут я вновь вызвал такси и въезду на территорию. Машина пришла быстро, водитель погрузил мои багаж, но в этот момент приехал автомобиль отеля и его водитель поговорил о чем то с таксистом, после этого таксист отказался меня везти. Вещи перегрузили в автомобиль отеля, который был ничем не лучше такси. Когда мы приехали в аэропорт то цена была в полтора раза выше чем предлагаемая сервисом официального такси…Я почти опоздал на самолет, поучаствовал в не приятном скандале и не смог воспользоваться тем сервисом, которым хотел. Полностью испортили настроение и все ощущение от отдыха!
Не понравилось: Не заполнено
Mikhail
5 Отлично
Плюсы: Отличный городской отель)
Не понравилось: Душевая кабина протекала и в санузле всегда была лужа.
Maxim
4 Хорошо
Плюсы: Отличный персонал, но были и халтурщики, среди молодежи особенно. Администраторы и агенты отеля топ, хорошая оценка - во многом их заслуга. София, Анна, Шейла быстро реагировали на все просьбы и замечания, им отдельное спасибо!QR коды у шезлонгов классная тема. Еда была хорошей, но маловато индейки было, всего пару раз ее готовили. Пляж в целом тоже понравился, живая музыка, вид на море, который открывался благодаря тому, что нам повысили категорию номера был прекрасный. Рестораны ala carte были супер, по крайней мере мясной и азиатский всем очень советуем, они превзошли наши ожидания, стоят своих денег на 100%! В барах на улице и в самом отеле отличные бармены, чаи, кофе, все очень профессионально и вкусно делали. Мини бар был хороший, уборка тоже супер. Кровати, подушки и халаты тоже очень понравились! Территория поддерживается в отличном состоянии, очень красиво все! Много хорошего было, люди приятные, атмосфера супер!
Не понравилось: На протяжении почти всех полутора недель, что мы там были, в отеле шел ремонт в нескольких номерах, временами в обед было очень шумно, невозможно было спокойно отдохнуть. Из за запаха краски пришлось менять номер, который оказался лет на 15 старше того, в который нас заселили в начале. Номер был ультра уставший, его никакая хорошая уборка не спасает, запах старости и местами плесень в ванной комнате. Шампунь через день, отвалился от стены просто, держался видимо на соплях 😅. Я убежден, что не стоит заставлять дышать гостей краской/лаком/растворителем и делать ремонт буквально в соседней комнате за такую цену в сутки и в отеле такого уровня. По моему это очень жадная политика от того кто решает эти вопросы, так же похожие претензии в сторону некоторых услуг от отеля. Резервация теннисных кортов просто никакущая, хорошее время, утром или вечером взять почти невозможно, нет нормальной системы резервации, и решает ли это отель или сторонняя организация непонятно. Ракетки и мячи, которые дают в аренду, это просто жесть, на многих нет намоток , а мячам уже лет 10 как будто, сами корты, тоже убитые и дешёвые(искусственная трава), мне как тренеру очень печально это было видеть, после 1 тренировки абсолютно пропало желание играть там ещё раз.
С соками в барах совсем все плохо, по вкусу порошковое все, как будто. Самый ужасный был ананасовый сок. Бармены при этом молодцы, коктейли хорошо делали. У бассейна, если вы не из тех, кто в 7 утра ждёт открытия, чтобы положить полотенце, уже не лечь до часов 4-5 вечера на шезлонг. Почти все оставляют вещи и уходят, с этим никто не боролся, при этом на пляже куча мест свободных,.в основном проводили время там. Звукоизоляция в номере на 50% работала, шумы в целом очень слышно было, а голоса нет. Но когда кто то говорил, или кричал, или шел по коридору, а номеров там очень много на этаже, слышно было, каждый раз, как будто в твоём номере это все происходит.
С соками в барах совсем все плохо, по вкусу порошковое все, как будто. Самый ужасный был ананасовый сок. Бармены при этом молодцы, коктейли хорошо делали. У бассейна, если вы не из тех, кто в 7 утра ждёт открытия, чтобы положить полотенце, уже не лечь до часов 4-5 вечера на шезлонг. Почти все оставляют вещи и уходят, с этим никто не боролся, при этом на пляже куча мест свободных,.в основном проводили время там. Звукоизоляция в номере на 50% работала, шумы в целом очень слышно было, а голоса нет. Но когда кто то говорил, или кричал, или шел по коридору, а номеров там очень много на этаже, слышно было, каждый раз, как будто в твоём номере это все происходит.
Uladzislau
5 Отлично
Плюсы: Шикарный отель, дружелюбный персонал, классный ресторан. Отдельное спасибо Acar Durak за организацию поездки в The Land of Legends.
Не понравилось: Не заполнено
Alex
5 Отлично
Плюсы: Номер чистый
Еда вкусная
Персонал хороший
Еда вкусная
Персонал хороший
Не понравилось: Все хорошо
Maxim
3.5 Приемлемо
Плюсы: Нормальный отель. Если вы едете в этот отель в ожидании качества Риксос то он вас точно разочарует. Для городского отеля он топ. Для отдыха полный отстой
Не понравилось: Уставший и старый отель с ленивым персоналом и очень настойчивым Guest Relations в момент выезда. Просто требуют поставить хорошую оценку здесь и сейчас. Неприятно.
Viktar
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Никто не предупредил, что я не могу самостоятельно заказать такси на территорию отеля. Из-за этого чуть не опоздал на самолёт! Это ужасно !
Vitalii
0.5 Не советую
Плюсы: Кто отдавал и забирал машину работали четко
Не понравилось: Из всех отдыхов в отелях Турции этот был самый ужасный .персонал очень наиграно делает вид что пытается помочь !!! Все началось с оформления в номер , мы были с ребенком и я просил побыстрее оформить и пройти в номер дорога была тяжелая но видимо это нормально заниматься нами и параллельно еще решать много задач : видимо поэтому и не справляются !!! Но ладно прошли мы в номер и решили принять душу но шампуни и гели приклеены на скотч и естественно при нагреве не выдерживают и что вы думаете: падают полные на ноги и я думаю это не только нам так везло . Прошло два дня а у нас никто не убирает , думаю пойду я вниз и спрошу может нам не «положено» но оказывается , что там принято не решать проблему а разбираться , как так произошло и меня спрашивают вы табличку не вешали ? Я говорю нет и вместо того чтоб отправить быстро кого-то исправить ситуацию они начали при нас разбираться и звонить как так получилось и мы стоим минут пять и слушаем разборки . Нам же нечем заняться ! Ну вроде разобрались во всем услышали нас и прибрались . Думаю ну ладно бывает . Пишу вечером помощнице и спрашиваю с скольки до скольки работает бассейн но отвечают очень быстро с 7:00 и до 20:00 думаю отлично встанем по раньше и пойдем поплаваем с ребенком , а там не души не спасателей ни тех кто выдает полотенце , а вдруг судорога или что еще но кого это волнует !!! Ну это так к слову . Думаю ну все закончилось мы уезжаем но выбегает девушка и говорит еще один недочет : у вас в номере не хватает одного халата ( хоть бы постыдилась видя что мы каждый день приезжали с пакетами вещей не дешевых брендов но халат нам тоже понадобился ) а недочет в том что когда у нас не убирали два дня один халат был мокрый и его забрали но вернуть чистый забыли но увы так бывает . В заключение : отель не плохой но нам не повезло !!!
Декопова
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный отель. Обязательно вернёмся. Благодарим Acar Durak особенно.
Не понравилось: Не заполнено
Ruslan
5 Отлично
Плюсы: Профессиональный сервис от Ирины и Маргариты. Best service which I ever saw in Guest Relations Department.
Perfect F&B Service
Perfect animation
Perfect F&B Service
Perfect animation
Не понравилось: HSKP: Оценка 1 из 10
Minibar: Оценка 1 из 10
Minibar: Оценка 1 из 10
Pavel
3.5 Приемлемо
Плюсы: Персонал отличный. Причем везде.
Не понравилось: Просто ужасная еда! Не ожидал . Почти все не вкусно. А один раз дали даже сырую курицу с кровью. После моего замечания удалили весь поднос с сырой курицей. Мясо не соленое, без специй , нет элементарного понятия о принципах приготовления. Фрукты непригодного качества. Арбуз вялый, дыня не сладкая, не спелая, клубника подгнившая. Аналогичная ситуация с овощами. Помидоры не спелые и тп. Фрэш только апельсиновый и только на завтрак?) Как это ?? Нет лоска в отеле. Требуется ремонт. Разбитые Стекла лифтов, старая мебель . Люди ходят курят по отелю электронные сигареты!! Это это за порядки?) короче персонал все вытянул . Особая благодарность женщине из ресторана (официантке) на завтраках и обедах. К сожалению не знаю ее имени! Прошу поощрить!
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Приехали первый раз в этот отель очень довольны остались . Спасибо отдел по работе с гостями Ажара и Джемаль . До новых встреч
Не понравилось: Не заполнено
Liliia
5 Отлично
Плюсы: Мне все понравилось , хороший отель. Спасибо нашим ассистентом Джемаль, Джейла и Анна, вы были супер! Обязательно вернемся еще!
Не понравилось: Не заполнено
Danilova
5 Отлично
Плюсы: Это уже наш второй отдых в RIXOS, и, как и в первый раз, всё было на высоком уровне. Отель держит планку — видно, что команда знает своё дело и умеет работать с гостями.
Что особенно ценим — это отличный сервис и внимательное отношение. Без лишнего пафоса, всё чётко, по делу и при этом по-человечески. Любые вопросы решаются быстро, персонал не просто вежливый, а реально старается помочь. Приятно, что многие детали учли ещё с прошлого раза — такие мелочи говорят о хорошем уровне организации.
Номер был комфортный, еда вкусная, инфраструктура — без нареканий. Чувствуется, что над качеством работы не просто держат контроль, а постоянно улучшают.
RIXOS — это отель, куда возвращаешься не потому что «привычно», а потому что уверен, что всё будет в порядке. И в этот раз так и было. Спасибо команде — вы держите уровень.
Что особенно ценим — это отличный сервис и внимательное отношение. Без лишнего пафоса, всё чётко, по делу и при этом по-человечески. Любые вопросы решаются быстро, персонал не просто вежливый, а реально старается помочь. Приятно, что многие детали учли ещё с прошлого раза — такие мелочи говорят о хорошем уровне организации.
Номер был комфортный, еда вкусная, инфраструктура — без нареканий. Чувствуется, что над качеством работы не просто держат контроль, а постоянно улучшают.
RIXOS — это отель, куда возвращаешься не потому что «привычно», а потому что уверен, что всё будет в порядке. И в этот раз так и было. Спасибо команде — вы держите уровень.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Понравилось абсолютно все, лучший отель в котором мы были
Не понравилось: Не заполнено
Nataliya
5 Отлично
Плюсы: Сервис на высоте, большинство сотрудников говорят по-русски. Очень стараются чтоб все гости были довольны!
Мясной а-ля карт очень вкусно и красиво все.
Главный ресторан тоже не надоел, все было отлично все 8 дней
Мясной а-ля карт очень вкусно и красиво все.
Главный ресторан тоже не надоел, все было отлично все 8 дней
Не понравилось: Рыбный а-ля карт.
Там нужно переделать меню, чтоб он действительно стал рыбным. Добавить кальмары, красную рыбу и мидии в закуски. На горячее можно сделать морепродукты и целую рыбу - все как в главном ресторане. Только по меню.
Там нужно переделать меню, чтоб он действительно стал рыбным. Добавить кальмары, красную рыбу и мидии в закуски. На горячее можно сделать морепродукты и целую рыбу - все как в главном ресторане. Только по меню.
Stanislav
3.5 Приемлемо
Плюсы: - Расположение отеля
- Приятная территория
- Уборка номера, пополнение минибара
- Пирожные (одни из самых вкусных)
- Современный телевизор и мобильные приложения (информационное и с ИИ; хотя неплохо было бы их объединить), заказ еды через приложение
- Асистенты
- Бесплатный доступ к The Lands of Legends и трансфер к нему (2 раза в день)
- В целом отличный городской отель, в нём приятно находиться, но по концепции сказал бы, что он более подходит для кратковременного прибывания
- Приятная территория
- Уборка номера, пополнение минибара
- Пирожные (одни из самых вкусных)
- Современный телевизор и мобильные приложения (информационное и с ИИ; хотя неплохо было бы их объединить), заказ еды через приложение
- Асистенты
- Бесплатный доступ к The Lands of Legends и трансфер к нему (2 раза в день)
- В целом отличный городской отель, в нём приятно находиться, но по концепции сказал бы, что он более подходит для кратковременного прибывания
Не понравилось: - У прикроватных тумб не хватает розеток, а к имеющимся довольно сложный доступ (также хотелось бы видеть USB розетки)
- Еда (хотелось бы чуть больше разнообразия; также в некоторых блюдах вообще не было соли)
- Обслуживание на пляже (не умеют готовить коктейли; некорректное обслуживание во время дождя; администратор на пляже как-то странно "потеряла" карты для полотенец, хотя посетителей практически не было; не обнаружил раздевалку, переодеваться в туалете?)
- Обслуживание в общем ресторане (в целом всё хорошо, но иногда не подходили, пока сам не позовёшь)
- Не было халатов, пока не попросили
- Было сказано, что такси, как Яндекс, для отъезда из отеля не пустят на территорию (т.к. не законно). Такси на территории отеля до аэропорта стоило $25 (750 в лирах). Яндекс примерно так же, т.е. по цене доступно.
- Не хватает хорошего освещения в номере в вечернее/ночное время (имеется только от прикроватных и коридорных ламп) - кому важно
- Еда (хотелось бы чуть больше разнообразия; также в некоторых блюдах вообще не было соли)
- Обслуживание на пляже (не умеют готовить коктейли; некорректное обслуживание во время дождя; администратор на пляже как-то странно "потеряла" карты для полотенец, хотя посетителей практически не было; не обнаружил раздевалку, переодеваться в туалете?)
- Обслуживание в общем ресторане (в целом всё хорошо, но иногда не подходили, пока сам не позовёшь)
- Не было халатов, пока не попросили
- Было сказано, что такси, как Яндекс, для отъезда из отеля не пустят на территорию (т.к. не законно). Такси на территории отеля до аэропорта стоило $25 (750 в лирах). Яндекс примерно так же, т.е. по цене доступно.
- Не хватает хорошего освещения в номере в вечернее/ночное время (имеется только от прикроватных и коридорных ламп) - кому важно
Olga
5 Отлично
Плюсы: Это отель где к каждому гостю относятся на все 100!!! Спасибо большое персоналу за это. Приезжали бегать на марафон, очень одобрение расположение к старту. Перед забегом отель усилил подачу пасты🔥
Не понравилось: Нет такого
Олеся
5 Отлично
Плюсы: Близость к аэропорту
Первая линия, собственный пляж
Красивая территория
Досуг
Первая линия, собственный пляж
Красивая территория
Досуг
Не понравилось: Не всегда работало приложение
Alexey
5 Отлично
Плюсы: Нам понравилось все! Отдельное спасибо Ирине и Acar Durak это ваши личные феи. Которые делают ваш отель только лучше.
Не понравилось: Не заполнено
Anatolii
2 Плохо
Плюсы: В Rixos Downtown Antalya я останавливаюсь не впервые: отель выгодно расположен прямо у парка, где проходят все ключевые мероприятия марафона Runtalya — пункт выдачи номеров, старт и финиш буквально в 2 минутах ходьбы. Это и есть главный аргумент, по которому я возвращаюсь сюда каждый апрель, несмотря на всё большее ощущение разочарования.
Заселение в этом году стало чуть комфортнее: гостевой менеджер встретил в лобби, документы оформлялись без необходимости стоять у стойки. Мне даже создали персональный чат в WhatsApp для связи со службой гостеприимства (доступно при проживании от 3 суток). Теоретически — классный сервис. Практически — не сработало.
Плюсы:
• Идеальное расположение — парк, море, центр, марафон
• Большой бассейн, достойные виды
• Улучшенное заселение (в этом году)
Заселение в этом году стало чуть комфортнее: гостевой менеджер встретил в лобби, документы оформлялись без необходимости стоять у стойки. Мне даже создали персональный чат в WhatsApp для связи со службой гостеприимства (доступно при проживании от 3 суток). Теоретически — классный сервис. Практически — не сработало.
Плюсы:
• Идеальное расположение — парк, море, центр, марафон
• Большой бассейн, достойные виды
• Улучшенное заселение (в этом году)
Не понравилось: Чистота в номере:
— Под софой — клочья пыли, волосы и нитки, которые там, судя по виду, уже давно.
— Ванная комната: на потолочной лейке душа и на стеклянных перегородках — волосы. Да, чужие. Да, с момента заезда до выезда так и не убраны.
— На кондиционере, решётках и в шкафах — объёмные клубы пыли и плесень. Это уже не «пропустили при уборке», это системное.
— На балконе: следы пролитого кофе, пепел от сигарет и… обрезанные ногти. И всё это «наследие» предыдущих гостей не было убрано за три дня моего пребывания.
Если бы это был бюджетный отель за $40 — я бы отмахнулся. Но Rixos — это 5 звезд, с соответствующей ценой. И это делает происходящее абсолютно недопустимым.
Из других наблюдений:
— В раковине плохо уходит вода.
— Дозаторы с гелем и шампунем выглядят полными, но не работают — забиты.
— После уборки не возвращают полотенце для ног, не пополняют бумагу (да, я сам просил в чате).
— Один раз после уборки исчезла карта от номера (оказалось, техник забрал, но об этом никто не сообщил).
— В номере — царапины на мебели и стенах, отклеивающиеся плинтусы, следы карандаша Опять же — уровень трехзвёздочной халтуры, но не международного luxury-бренда.
Ресторан:
Завтрак в 8:30 при неполной посадке — некоторые контейнеры на шведской линии пустые, горячее не пополняется. Яйца закончились задолго до меня, при этом никто не спешил их заменить.
Сижу за столом 35 минут — официанты заняты беседами и кофемашиной, но ни воды, ни кофе, ни «вам что-нибудь принести?» — не прозвучало.
При этом, будучи непьющим, я не создаю давления на бары, не заказываю коктейли. Но чтобы просто получить стакан воды, мне приходится стоять в очереди за людьми, берущими по 4–5 коктейлей или фрешей за раз. Логистика обслуживания — провальная.
Мелочи, которые раздражают:
— Просил положить больше успокаивающего чая — в ответ не положили вообще ни чая, ни кофе.
Минусы:
– Грязь, волосы, пыль, плесень, ногти (!), следы предыдущих гостей
– Несоответствие заявленному уровню “5 звёзд”
— Под софой — клочья пыли, волосы и нитки, которые там, судя по виду, уже давно.
— Ванная комната: на потолочной лейке душа и на стеклянных перегородках — волосы. Да, чужие. Да, с момента заезда до выезда так и не убраны.
— На кондиционере, решётках и в шкафах — объёмные клубы пыли и плесень. Это уже не «пропустили при уборке», это системное.
— На балконе: следы пролитого кофе, пепел от сигарет и… обрезанные ногти. И всё это «наследие» предыдущих гостей не было убрано за три дня моего пребывания.
Если бы это был бюджетный отель за $40 — я бы отмахнулся. Но Rixos — это 5 звезд, с соответствующей ценой. И это делает происходящее абсолютно недопустимым.
Из других наблюдений:
— В раковине плохо уходит вода.
— Дозаторы с гелем и шампунем выглядят полными, но не работают — забиты.
— После уборки не возвращают полотенце для ног, не пополняют бумагу (да, я сам просил в чате).
— Один раз после уборки исчезла карта от номера (оказалось, техник забрал, но об этом никто не сообщил).
— В номере — царапины на мебели и стенах, отклеивающиеся плинтусы, следы карандаша Опять же — уровень трехзвёздочной халтуры, но не международного luxury-бренда.
Ресторан:
Завтрак в 8:30 при неполной посадке — некоторые контейнеры на шведской линии пустые, горячее не пополняется. Яйца закончились задолго до меня, при этом никто не спешил их заменить.
Сижу за столом 35 минут — официанты заняты беседами и кофемашиной, но ни воды, ни кофе, ни «вам что-нибудь принести?» — не прозвучало.
При этом, будучи непьющим, я не создаю давления на бары, не заказываю коктейли. Но чтобы просто получить стакан воды, мне приходится стоять в очереди за людьми, берущими по 4–5 коктейлей или фрешей за раз. Логистика обслуживания — провальная.
Мелочи, которые раздражают:
— Просил положить больше успокаивающего чая — в ответ не положили вообще ни чая, ни кофе.
Минусы:
– Грязь, волосы, пыль, плесень, ногти (!), следы предыдущих гостей
– Несоответствие заявленному уровню “5 звёзд”
Iana
4 Хорошо
Плюсы: Хороший отель, очень удобно общаться с персональным ассистентом, через ватсапп, если не замечать некоторые моменты, то отдохнули хорошо
Не понравилось: Слив в раковине работал плохо, вода вылевалась из душевой кабины на пол, официанты в ресторане работают плохо, практически игнорируют, хотя был не сезон.
Tatyana
5 Отлично
Плюсы: В этот отель мы приезжаем уже 10 раз. Нас устраивает все. Мы довольны расположением отеля, номерами, едой в ресторане. Мы приезжаем к себе домой. Риксос - это наше турецкое сердечко. Мы хотели бы поблагодарить всех сотрудников отеля: садовников, спасателей, поваров, официантов, сотрудников ресепшена. Нам очень приятно приезжать и видеть ваши добрые улыбки. Нам приятно видеть сотрудников, которых мы знаем и они знают нас. Отдельно просим выделить и поблагодарить - Марию и Даниила (которые нас встречают на ресепшене), Джейлу, официантов, работающих на веранде, официантов работающих вечером в Tropic баре. Мы всем вам благодарны за наш отдых.
Не понравилось: Приезжая много раз в этот отель можно было бы сделать комплимент от отеля, людям, которые выбирают ваш отель не первый раз. Можно было бы что-то подарить на память о вашем отеле с логотипом отеля. Нам было бы тоже приятно. Например плед с логотипом RiXOS. Футболка, барсетка, косметичка. Любую символику на выбор.
Кирилл
5 Отлично
Плюсы: Это была потрясающая поездка, место где можно просто наслаждаться и ни о чем не думать!
Очень приветливый персонал, шикарные кровати , чистая территория
Однозначно рекомендую
Очень приветливый персонал, шикарные кровати , чистая территория
Однозначно рекомендую
Не понравилось: Не заполнено
Aleksey
5 Отлично
Плюсы: Во время отдыха спасибо отдел по работе с гостями именно Ажаре помогала по всем вопросам
Не понравилось: Не заполнено
Kairat
5 Отлично
Плюсы: Все очень понравилось ✊
отдельное спасибо менеджеру Ажару хочу чтобы она выросла до управляющего 🙌 супер знает свою работу 👏 ресепшен Мария 😘 супер обслуживает
приедем и рекомендую только Риксос 🙌
отдельное спасибо менеджеру Ажару хочу чтобы она выросла до управляющего 🙌 супер знает свою работу 👏 ресепшен Мария 😘 супер обслуживает
приедем и рекомендую только Риксос 🙌
Не понравилось: все понравилось
Anastasiia
5 Отлично
Плюсы: Очень круто !!! Все по высшему разряду
Не понравилось: Не заполнено
Evgeny
5 Отлично
Плюсы: Рекомендую отдых в этой гостинице в феврале. Бассейн с подогревом на улице, солнце, прогулки по набережной. Хороший фитнес зал.
Не понравилось: Не заполнено
Dmitrii
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось . Остались довольны персоналом и сервисом . Ажара и Джейла спасибо !
Не понравилось: Не заполнено
Iultashev
5 Отлично
Плюсы: Спабо большое отдел по работе с гостями Ажаре . Отдых прошел шикарно благодаря ей. Вкусно готовят и убираются чисто . Приеду еще раз
Не понравилось: Не заполнено
Stanislav
5 Отлично
Плюсы: Были первый раз. Замечательный отель. Все понравилось. Спорт программы на высшем уровне. Пилатес, растяжка, треножоры. Фрезы в спа. Несколько баров, Старбакс! Вечером живая музыка разная каждая день. Guest relation сделали наше пребывание комфортным, всегда решали наши вопросы быстро и оперативно, особенно отмечу Ажара и Ирину, спасибо Вам за гостеприимство! В ресторане еда качественная. Понравился алякарт мясно, топчик!!!Планируем приехать еще раз.
Не понравилось: Не заполнено
Vera
4 Хорошо
Плюсы: Отель хороший для зимы. Тёплый бассейн, не плохая еда, хороший бар.
Велосипеды, городская набережная
Велосипеды, городская набережная
Не понравилось: Персонал неприветливый вообще. Обслуживают с одолжением, официанты, бармены... никто не улыбается.
Совершенно легко получить в ресторане выговор от официанта о том, что это не его стол и нечего у него просить напитки, он ничего не вам не принесёт.
Горячая еда в ресторане все время заканчивается, люди стоят с тарелками, ждут когда что-то выдадут.
Вроде не это главное, но пафоса у отеля много, а гость все время в роле просящего.
Подтягивайте сервис даже в зимней концепции.
Совершенно легко получить в ресторане выговор от официанта о том, что это не его стол и нечего у него просить напитки, он ничего не вам не принесёт.
Горячая еда в ресторане все время заканчивается, люди стоят с тарелками, ждут когда что-то выдадут.
Вроде не это главное, но пафоса у отеля много, а гость все время в роле просящего.
Подтягивайте сервис даже в зимней концепции.
Екатерина
5 Отлично
Плюсы: Отлично питание, Starbucks у бассейна, в спа-зоне свежие фреши, чистый бассейн, велосипеды предоставляются
Не понравилось: Не заполнено
Anna
5 Отлично
Плюсы: Понравилось абсолютно все ! Персонал заботливый, особенно Ажара , нас встретили , все объяснили , каждый день были на связи с нами и заботились о нашем отдыхе. Девочкам большое спасибо!
Не понравилось: Нам понравилось все, минусов не было.
Александр
2.5 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Замаслянные номера, не работал кондиционер на тепло и пр
Ivan
4.5 Отлично
Плюсы: Теплый бассейн зимой, приветливый персонал, наличие живой музыки и развлекательных программ
Не понравилось: Обслуживание в баре около бассейна, мало столиков вечером в Лобби баре
Marina
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали семьей на январских праздниках, отель очень понравился. Выбирали его из-за расположения, т.к. любим выходить и гулять по окрестностям. Тут есть, где погулять - и шикарная длинная набережная Коньяалты и до старого города минут за 20 можно дойти.
Еда отличная, бассейн хорошо грели зимой. В общем, всё что нужно. Номерной фонд, конечно, уже староват, но это не испортило общего впечатления.
Еда отличная, бассейн хорошо грели зимой. В общем, всё что нужно. Номерной фонд, конечно, уже староват, но это не испортило общего впечатления.
Не понравилось: Не заполнено
Alexandr
5 Отлично
Плюсы: Просто отличное расположение отеля для отдыха в Анталии в не сезон. Для пляжного отдыха летом я бы этот отель не рекомендовал.
Не понравилось: Не работал городской уличный лифт для спуска на набережную, который расположен прямо рядом с отелем. Приходилось пользоваться дальним лифтом, который расположен примерно в 800 метрах от отеля.
Elena
5 Отлично
Плюсы: Все было на высшем уровне!отзыв уже писала, ещё вернемся…
Не понравилось: Не заполнено
Elena
5 Отлично
Плюсы: Сеть отелей Риксос- это всегда отлично!Заселили нас с видом на море, очень дружелюбный персонал.Еда в ресторане вкусная, номера симпатичные, чисто.Нам ещё и с погодой повезло +20( мы были не в сезон- январь 2025),есть прокат велосипедов на территории отеля, мы воспользовались этой услугой и покатались по набережной.Торговый центр в пешей доступности ( 20 мин), старый город на такси 10 мин, тоже хорошо погулять там.Бассейн на улице с подогревом( купались), и в СПА бани хорошие- посетили.Ещё от отеля возят бесплатно в парк и на вечернее шоу The Lend of Legends .Вообщем отлично все.Лучше чем летом.Обязательно ещё приедем …
Не понравилось: Нет такого
Timur
3 Приемлемо
Плюсы: Понравился детский клуб, красивое лобби/приотельная зона, прокат велосипедов - ультра топ, красивый вид с балкона, рестораны на территории отеля, футбольное и баскетбольные поля, так же есть небольшое поле для гольфа, есть подогреваемый бассейн на улице, классная SPA зона и тренажерный зал
Не понравилось: интерьер в номерах - очень уставший какой-то, мини-бар скудный, в плане еды в основном ресторане много проблем- мало мест где можно сесть, толпы людей за едой, везде много людей, очереди даже на входе (а мы были в не-сезон) так что эти 2 аспекта были отрицательными, в остальном - все ок
Elena
4 Хорошо
Плюсы: Менеджеры прекрасно справляются. Быстро реагируют на все пожелания! Территория ухоженная хоть и не большая. Расположение шикарное! Прокат велосипедов. Теплый бассейн зимой спасение. В целом в отеле очень тепло, вода горячая с хорошим напором. Поездка в парк Легенд отличное развлечение. Старбакс на территории. В целом мы вернёмся еще и будем рекомендовать, но есть нюансы.
Не понравилось: Номера уставшие прям сильно, дырявые халаты без поясов. Питание нормальное, но рыба просто ужасно пересущена, в целом с морепродуктами беда…
Elena
4 Хорошо
Плюсы: Номер; спа-центр; витамин-бар; прокат велосипедов; возможность поездки в парк развлечений.
Не понравилось: Питание в основном ресторане необходимо улучшить; научить барменов делать коктейли, а официантов - правилам обслуживания клиентов.
Anna
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали с 5-месячным ребенком, поэтому отзыв будет с этой позиции.
Расположение прекрасное, между двух парков. Можно дойти до старого города, или в другую сторону, до Мигроса и аквариума. Погулять есть где. Вдоль пляжа кучу ресторанов, есть даже Декатлон.
Отель красивый. территория небольшая, но уютная. Бассейн подогревается, мы купались ребенка даже. удобна связь со спа.
Живая музыка в лобби после 9.
Еда разнообразная, достаточно вкусная.
Вид на море прекрасный, советую не экономить на виде. Потому как на город вид на шумную дорогу.
В целом отель для отдыха с малышом советую.
Расположение прекрасное, между двух парков. Можно дойти до старого города, или в другую сторону, до Мигроса и аквариума. Погулять есть где. Вдоль пляжа кучу ресторанов, есть даже Декатлон.
Отель красивый. территория небольшая, но уютная. Бассейн подогревается, мы купались ребенка даже. удобна связь со спа.
Живая музыка в лобби после 9.
Еда разнообразная, достаточно вкусная.
Вид на море прекрасный, советую не экономить на виде. Потому как на город вид на шумную дорогу.
В целом отель для отдыха с малышом советую.
Не понравилось: Самое печальное это ресторан. Сесть за столик, получить приборы и напитки, за которые ты уже заплатил - целое испытание. Даже то, что на руках у тебя малыш не делает скидку. Людей очень много, официантов вроде тоже, но они абсолютно не справляется, очень не внимательны к гостям. Есть несколько внимательных официантов, но в основном тебя как будто не замечают.
Очень высокие цены на массаж и остальные спа процедуры, от 120€.
Есть магазин со всем необходимым, но памперсов для таких малышек как мы там не было, пришлось идти в Мигрос.
Лифт вниз к пляжу у отеля был закрыт. Пришлось ходить до соседнего 15 минут, либо спускаться без коляски.
Матрас для детской кроватки больше самой кроватки, поэтому неудобно ложиться в кровать.
Очень высокие цены на массаж и остальные спа процедуры, от 120€.
Есть магазин со всем необходимым, но памперсов для таких малышек как мы там не было, пришлось идти в Мигрос.
Лифт вниз к пляжу у отеля был закрыт. Пришлось ходить до соседнего 15 минут, либо спускаться без коляски.
Матрас для детской кроватки больше самой кроватки, поэтому неудобно ложиться в кровать.
Fati
5 Отлично
Плюсы: Все великолепно. Отдельное спасибо персоналу. Уборка номеров отлично меняли постельное белье кажд два дня. В ресторане все супер, еда просто великолепная персонал молодцы хотелось выделить и поблагодарить в ресторане гарсона Mehmetbey Sonocak в барах Hasan Celen и Dilan Kaya. За отличное обслуживание.
Отдыхали зимой и не смотря на холод купались кажд день бассейн хорошо прогревался.
Супер!!!
Отдыхали зимой и не смотря на холод купались кажд день бассейн хорошо прогревался.
Супер!!!
Не понравилось: В номерах были неудобные кровати, может проблема в матрасе слишком мягкие и надо бы поменять подушки.
Olessya
5 Отлично
Плюсы: Отличное расположение отеля - рядом и город, и набережная. Чистота. Вкусная и качественная еда. В течении недели блюда в меню изменяются, не надоедает.
Вечерами в лобби живая музыка. Подогреваемый бассейн. В спа хорошая сауна и витаминный бар, где приготовят свежевыжатые соки.
Очень понравилось наличие бесплатных велосипедов для прогулок - рядом как раз велосипедные дорожки, очень удобно. Море и набережная рядом. Рядом остановки трамвая и автобусов. В пешей доступности шикарный археологический музей.
Хорошая площадь номера. Для 2 взрослых и ребёнка была одна большая двуспальная кровать и одна полноценная односпальная (а не раскладушка, что очень ценно). В номере также был диван, журнальный столик, телевизор. Кровати мягкие, удобные.
Персонал отзывчивый, все вопросы решали быстро.
Вечерами в лобби живая музыка. Подогреваемый бассейн. В спа хорошая сауна и витаминный бар, где приготовят свежевыжатые соки.
Очень понравилось наличие бесплатных велосипедов для прогулок - рядом как раз велосипедные дорожки, очень удобно. Море и набережная рядом. Рядом остановки трамвая и автобусов. В пешей доступности шикарный археологический музей.
Хорошая площадь номера. Для 2 взрослых и ребёнка была одна большая двуспальная кровать и одна полноценная односпальная (а не раскладушка, что очень ценно). В номере также был диван, журнальный столик, телевизор. Кровати мягкие, удобные.
Персонал отзывчивый, все вопросы решали быстро.
Не понравилось: Уточню в самом начале, что плюсы гораздо перевешивают минусы. Но просто, чтоб знали, что минусы все же есть, напишу о них.
Номера уставшие, старенькие. Мало розеток. А возле кровати они вообще отсутствуют, в нынешний век мобильных телефонов это неудобно.
Ужаснейший интернет.
Номера уставшие, старенькие. Мало розеток. А возле кровати они вообще отсутствуют, в нынешний век мобильных телефонов это неудобно.
Ужаснейший интернет.
Купревич
5 Отлично
Плюсы: Очень понравилось расположение отеля. Для отмечания Нового года подходит идеально. Отель бесплатно предоставляет трансфер и вход в парк развлечений Land of legends. Водная часть зимой не работает и людей немного. Можно без очередей рокататься на всех атракционах. Отдельное спасибо менеджменту и персаналу отеля. Все молодцы и очень стараются. Уборка в номерах каждый день. Номера чистые и светлые. Оллинклюзив с небольшим выбором, но всего хватает. Отдельно хотелось бы отметить завтраки и кондитерку. Отель однозначно стоит своих денег. Ажара и Жейла помогли сделать отдых немного проще. Спасибо большое.
Не понравилось: Не заполнено
Abay
5 Отлично
Плюсы: Отель нам понравился, спасибо персоналу. Ажара отдел по работе с гостями молодец!!!
Не понравилось: Не заполнено
Anna
5 Отлично
Плюсы: Choosing this hotel for 10 time already, this year 3-d time for December. Every year it getting better and better. Adore nice view on mountain and park, the best one🤍. Best location in center if Antalya.
Best food, best sea, best service.
Yoga training, fitness center, crossfit and abs-trainings. Starbucks coffee💕
Tnanks for All Rixos Downtown team, made their best to keep the best memories of my stay.
Special thanks for Irina, Ceyla, Feruse from guest relation, Bellcaptain Yılmaz, from reception, Reception manager Hilmi ongun, Bellboy Fatih ongun for making our stay pleasant. And also previous time waiter from bar and restaurant Volkan was so kind with us.
Meat restaurant recommend💎
💙Very nice music
🧡Welcome host
💛Nice food
💜Perfect service
Best food, best sea, best service.
Yoga training, fitness center, crossfit and abs-trainings. Starbucks coffee💕
Tnanks for All Rixos Downtown team, made their best to keep the best memories of my stay.
Special thanks for Irina, Ceyla, Feruse from guest relation, Bellcaptain Yılmaz, from reception, Reception manager Hilmi ongun, Bellboy Fatih ongun for making our stay pleasant. And also previous time waiter from bar and restaurant Volkan was so kind with us.
Meat restaurant recommend💎
💙Very nice music
🧡Welcome host
💛Nice food
💜Perfect service
Не понравилось: Были случаи острой нехватки официантов в основном ресторане
Maryna
4 Хорошо
Плюсы: Очень понравился сам отель, его местонахождения, интерьер, и особо приятная была забота, и внимательность персонала.
Не понравилось: Однообразная еда, отсутствие выбора морепродуктов, и фруктов(
Alexei
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, вежливый и квалифицированный персонал. Особенно хотелось бы отметить менеджера Михаила, всегда оперативно решал наши вопросы и помог сделать наше пребывание в отеле максимально комфортным.
Вкусная и разнообразная еда, напитки соответствовали ожиданиям, время работы детского клуба - до 10 часов вечера, интересные занятия и поделки для детей. Бассейн с подогревом. Удобное расположение в живописном месте.
Вкусная и разнообразная еда, напитки соответствовали ожиданиям, время работы детского клуба - до 10 часов вечера, интересные занятия и поделки для детей. Бассейн с подогревом. Удобное расположение в живописном месте.
Не понравилось: По существу нет. В номере было мало геля для душа, не было халатов для спа, но по запросу все вопросы решались.
Rinatzhan
4.5 Отлично
Плюсы: Отличная локация в центре города и вблизи моря. Приветливый персонал.
Хорошо встретили, предоставили номер соответствующий нашим предпочтениям.
Отдельное спасибо гостевому менеджеру Ирине Kaya за гостеприимство.
Хорошо встретили, предоставили номер соответствующий нашим предпочтениям.
Отдельное спасибо гостевому менеджеру Ирине Kaya за гостеприимство.
Не понравилось: Отелю уже нужна реновация.
Ekaterina
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный отель. Как и вся сеть дкржит марку.
Качество услуг и сервис на высоте.
Прекрасное расположение у море и рядом с основной инфраструктурой.
Прекрасная, разнообразная еда.
Очень вкусно приготовленное месо, что для отелей редкость. Качественные напитки во всех барах.
Мы отдыхали в ноябре и попали на холодную погоду
Не успели опробовать бассейн с подогревом, но люди купались. Кроме купания в море в отеле точно есть чем заняться.
Риксос на порядок выше по качеству, чем остальные отели, расположенные в городе.
Качество услуг и сервис на высоте.
Прекрасное расположение у море и рядом с основной инфраструктурой.
Прекрасная, разнообразная еда.
Очень вкусно приготовленное месо, что для отелей редкость. Качественные напитки во всех барах.
Мы отдыхали в ноябре и попали на холодную погоду
Не успели опробовать бассейн с подогревом, но люди купались. Кроме купания в море в отеле точно есть чем заняться.
Риксос на порядок выше по качеству, чем остальные отели, расположенные в городе.
Не понравилось: Было много отзывов о том, что отель требует реновации и номера старенькие.
Это правда. Чувствуется, что номера уже морально устарели. Но они все равно в хорошем состоянии. Все целое. Устерел скорее дизайн и немного техника. Это не уменьшает комфорта проживания.
А вот что действительно огорчило - это сауна.
Женская сауна отдельно и отдельно смешенная ж+м сауна.
Ни в одной ни в другой нет душа или бассейна.
В хамамах достаточно холодно, чтобы там греться и слишком жарко, чтобы там охлаждаться.
В итоге действительно погреться можно только в парных, но охладиться после них негде.
Кроме этого во всех парных было слишком горячо и присутствовал затхлый запах
В шкафчиках раздевалок были брошенные вещи, хотя в сауне никого больше не было.
Так же в сауне есть столики и диваны, чтобы отдохнуть. Но нет никакого сервиса воды/чая.
В общем сауна полное разочарование.
Это правда. Чувствуется, что номера уже морально устарели. Но они все равно в хорошем состоянии. Все целое. Устерел скорее дизайн и немного техника. Это не уменьшает комфорта проживания.
А вот что действительно огорчило - это сауна.
Женская сауна отдельно и отдельно смешенная ж+м сауна.
Ни в одной ни в другой нет душа или бассейна.
В хамамах достаточно холодно, чтобы там греться и слишком жарко, чтобы там охлаждаться.
В итоге действительно погреться можно только в парных, но охладиться после них негде.
Кроме этого во всех парных было слишком горячо и присутствовал затхлый запах
В шкафчиках раздевалок были брошенные вещи, хотя в сауне никого больше не было.
Так же в сауне есть столики и диваны, чтобы отдохнуть. Но нет никакого сервиса воды/чая.
В общем сауна полное разочарование.
Vadim
4.5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Wifi
Tatyana
5 Отлично
Плюсы: Мы любим этот отель и приезжаем не первый раз. Нас все устраивает и мы всегда уезжаем с нотой грусти. И как бывает возможность, останавливаемся в этом отеле. Мы не чувствуем дискомфорта, мы любим этот отель. Удивляемся тому, что каждый раз меняется концепция отеля и мы находим тут что-то новое. Зеленая ухоженная территория, новые игры для детей. Спасибо за наш прекрасный отдых.
Не понравилось: Не заполнено
Dmitry
5 Отлично
Плюсы: Лучший отель в Анталии. Самое лучшее расположение. Пляжи, парки, старый город-все рядом! Персонал доброжелательный!
Не понравилось: Не заполнено
Lena
3.5 Приемлемо
Плюсы: Хочу поблагодарить работу команды гостиницы. Все очень любезны и готовы сделать отдых прятным. Радует подогреваемый бассейн- это большой плюс, я считаю, что уже минимум с середины октября он должен работать. Номера просторные, вид завораживающий. Персонал в ресторане за небольшим исключением хороший и доброжелательный. Велосипеды супер. Соки в витамин баре. Вечерняя программа
Не понравилось: Еда в ресторане - испортилась настолько, что даже трудно сравнить с тремя звездами. Наверное не бывает ничего обиднее того, что в свой отпуск ты не можешь насладиться едой. Морепродуктов не бывает вообще. Никаких.Рыба тоже не блещет разнообразием. В обед всегда скумбрия, каждый день....Мясные блюда без фантазии приготовлены. Действительно вкусных блюд практически нет. Не пополняется буфет, если закончилось единственное вкусныое блюдо-тут же кладут что-то попроще. Пироженые однообразные и в основном не вкусные...Не понимаю,почему так мало пишут о плохом питании, ведь в общении со многими посетителями люди недовольны и возмущены. Спасибо индийскому повару - благодаря ему я наедалась вкусными вегетарианскими блюдами. Если бы не это, я бы наверное ходила питаться в рестораны за пределами гостиницы.
Напитки тоже плохие. Кола не в бутылках, без газа. Пиво только одного сорта всегда ( Риксос)
Нет свежевыжатого апельсиного сока . На пляже та же история. Ничего вкусного...
Риксос теряет свою репутацию. Лучше повысьте цены, чем так экономить. Советовать к сожалению вас больше не смогу...
Напитки тоже плохие. Кола не в бутылках, без газа. Пиво только одного сорта всегда ( Риксос)
Нет свежевыжатого апельсиного сока . На пляже та же история. Ничего вкусного...
Риксос теряет свою репутацию. Лучше повысьте цены, чем так экономить. Советовать к сожалению вас больше не смогу...
Anastasia
4.5 Отлично
Плюсы: Вкусная и разнообразная еда, отличное расположение. Приветливый и доброжелательный персонал
Не понравилось: Выезд из отеля в 11:00 а заезд после 15:00,это очень неудобно! Во многих отелях мира выезд после 12:00 и заезд с 14:00. Когда попросили поздний выезд,то продлили всего на час до 12:00.
Алмаз
1 Ужасно
Плюсы: Отношение к детям
Не понравилось: Бюрократия полностью, цена не соответствует качеству
Диана
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в середине сентября, отель выбрали наугад совершенно случайно и не пожалели что остановились именно в нем! Сервис превосходный на всей территории отеля. Быстрое заселение. Очень удобно наличие чата в WhatsApp с ассистентами, которые 24/7 оперативно помогают решать любой вопрос . Персонал очень вежливый и заботливый)) Отличное, разнообразное питание, самое главное что все всегда свежее! Хорошие чистые номера. Есть нюанс с пляжем, но тут для кого как. Лично для меня не очень удобный заход в море, но в целом не плохо 👍🏼 Приедем еще обязательно!
Не понравилось: Не заполнено
Dmitriy
4 Хорошо
Плюсы: Были проездом в Анталии,решили остановиться на два дня в городе,чтобы посмотреть Старый город ,и увидеть Анталию,так как были на своём транспорте.Выбрали отель Rixos Downtown,так как с сетью этих отелей мы знакомы.Понравилось приветливое ,доброжелательное,внимательное,отношение персонала отеля,в частности ассистента Михаила.Питание в ресторане,разнообразное и вкусное.Желаем этому отелю долгих лет работы и процветания!С Уважением,Дмитрий,Инна,Казахстан.
Не понравилось: Не заполнено
Olga
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все
Не понравилось: Все понравилось
Roza
2.5 Плохо
Плюсы: Не плохая территория
Не понравилось: Номера в ужасном состоянии, очень старые, стоит запах сырости в номере. Мебель старая, ванная комната тоже. Очень разочаровалась, 500€ в сутки этот номер не стоит. Больше однозначно не приеду. Нет нормальной детской игровой для детей. Вообще никому не советую этот отель! Пожалеете и весь отдых себе испортите
Yelena
5 Отлично
Плюсы: Очень понравился персонал, особенно личный консьерж Маргарита. Помогла со всеми вопросами.
Не понравилось: Не заполнено
Vladimir
5 Отлично
Плюсы: Персонал, расположение, кухня.
Не понравилось: Не заполнено
Валерия
3.5 Приемлемо
Плюсы: Прекрасное расположение, рядом потрясающая набережная, красивая ухоженная территория, много ресторанов, кормят просто невероятно вкусно.
Есть велосипеды в прокат.
Качественный алкоголь.
Отличный консьерж сервис! Старается решить и решает любые вопросы.
Много активностей.
Есть велосипеды в прокат.
Качественный алкоголь.
Отличный консьерж сервис! Старается решить и решает любые вопросы.
Много активностей.
Не понравилось: В номерах убираются недостаточно качественно, забывают пополнить шампуни, гели для душа.
Очень хлорированный бассейн, кожа потом весь день воняет.
Очень хлорированный бассейн, кожа потом весь день воняет.
Elena
5 Отлично
Плюсы: Останавливаемся не первый раз в этом отеле. На мой взгляд для поездки в Анталию на несколько дней идеальный отель по месторасположению. Особенно для тех кто любит гулять пешком по набережной. Старый город так же в пешей доступности. Очень доброжелательный и клиент ориентированный персонал, отличное питание. Однозначно еще раз приедем в этот отель.
Не понравилось: все понравилось
Елена
5 Отлично
Плюсы: Расположение, пляж, бассейн, панорамный вид
Не понравилось: все понравилось
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: Огромное спасибо сотрудницам детского клуба!!! Очень внимательное и бережное отношение к детям, отличная программа. И сама территория клуба достаточно просторная и приятно оформлена.
Не понравилось: Кажется, ещё не до конца отлажена работа личных ассистентов (теперь каждому гостю назначается guest assistant, с которым ведется общение в whatsup). Например, ассистент наших друзей подтвердил бронирование нашей общей поездки в парк Land of legends и столика в ресторане в этом парке, но на следующий день оказалось, что ничего не заказано 🤷♀️
Konstantin
5 Отлично
Плюсы: Отличное расположение, практически в центре города, превосходный персонал.
Разнообразная вечерняя программа с музыкальными коллективами, превосходный бар.
Разнообразная вечерняя программа с музыкальными коллективами, превосходный бар.
Не понравилось: Незначительные замечания к уборке номеров
Tigerene62
5 Отлично
Плюсы: Необыкновенно красивый отель.
Вы меня сразили на повал.
Когда наша команда в 4 утра заказала борщ ! Мы были в 🙀!!! 10 баллов много
Вы меня сразили на повал.
Когда наша команда в 4 утра заказала борщ ! Мы были в 🙀!!! 10 баллов много
Не понравилось: Много безпризооных кошек как то не комильфо
Adil
4 Хорошо
Плюсы: Персонал, номер чистота
Не понравилось: Еда стало хуже чем было раньше
Кристина
4.5 Отлично
Плюсы: Обслуживание в отеле, расположение отеля
Не понравилось: Не хватало персонала в ресторане, довольно потрепанный номерной фонд
Tatiana
4 Хорошо
Плюсы: За шикарный вид на море из спальни верхнего этажа можно смело ставить 10 с +!!! Засыпали и просыпались с прекрасным настроением созерцая бескрайнее небо и величественную панораму. Спасибо за раннее заселение и возможность выехать на 1 час позже!!! Порадовали прекрасная локация и наличие велосипедов.
Не понравилось: Было холодно в отеле, очень не понравился ассортимент блюд и особенно напитков на обед и ужин, интерьеры и мебель очень уставшие, не помешала бы реновация.
Azar
3 Приемлемо
Плюсы: Замечательный персонал
Не понравилось: Отказываются списывать плату через Booking, чтобы не платить комиссию.
По акции при оплате с VISA анонсируют скидку 15%, но на деле никакой скидки нет
По акции при оплате с VISA анонсируют скидку 15%, но на деле никакой скидки нет
Pavel
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Грязный , старый отель. Жутко воняет
Timofei
4.5 Отлично
Плюсы: Чудесный и прекрасный городской отель в городском зеленом парке, в котором находятся велодорожки и островки присутствия кошачьих прайдов. Сам отель грамотно спроектирован для городской инфраструктуры, в отеле есть бассейн на улице с подогреваемой водой (круглый год) и это очень хорошо, так же есть сауна и хамам.
Система работы "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!" - реально всё включено. Питание соответствует любому жителю планеты земля, на любой вкус, все ваши предпочтения с могут реализовать на кухни как отдельно так и по системе "Шведский стол". На втором этаже тоже есть ресторан для гурманов вкусной еды.
Про номер: по просьбе администратора Марии (зона регистрации - рецепшен) принесли в номер халаты для бассейна с нужными размерами. За что Марии можно поставить не просто плюс , а большой плюсик!!! Одним словом -Умница. Очень оперативно! В номере есть- холодильник, телевизор, имеется фен.
Всё время находясь в отеле нас непосредственно курировал парень по имени Альпер (боюсь ошибиться, но с уверенностью могу назвать - Альпер парень, координирующий работу обслуживания посетителей ресторана или постояльцев отеля.) Наверно можно назвать его - большой БОСС, или как называют по старинке, если такое слово еще присутствует- Метрдотель!!!
А в общем: Альпер, Мария и коллеги по работе в отель сделали наше время проведения на 10 с плисом. Большое человеческое спасибо команде Риксос Анталия.
Система работы "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!!" - реально всё включено. Питание соответствует любому жителю планеты земля, на любой вкус, все ваши предпочтения с могут реализовать на кухни как отдельно так и по системе "Шведский стол". На втором этаже тоже есть ресторан для гурманов вкусной еды.
Про номер: по просьбе администратора Марии (зона регистрации - рецепшен) принесли в номер халаты для бассейна с нужными размерами. За что Марии можно поставить не просто плюс , а большой плюсик!!! Одним словом -Умница. Очень оперативно! В номере есть- холодильник, телевизор, имеется фен.
Всё время находясь в отеле нас непосредственно курировал парень по имени Альпер (боюсь ошибиться, но с уверенностью могу назвать - Альпер парень, координирующий работу обслуживания посетителей ресторана или постояльцев отеля.) Наверно можно назвать его - большой БОСС, или как называют по старинке, если такое слово еще присутствует- Метрдотель!!!
А в общем: Альпер, Мария и коллеги по работе в отель сделали наше время проведения на 10 с плисом. Большое человеческое спасибо команде Риксос Анталия.
Не понравилось: В бассейне отсутствую буйки (шутка!) ))))
Екатерина
3.5 Приемлемо
Плюсы: Удобное расположение! Теплый бассейн на воздухе, купались в январе даже под дождем
Не понравилось: Запах в зоне спа( очень много людей в ресторане всегда, сесть негде, сотрудники не помогают
Айрат
2.5 Плохо
Плюсы: Этот отель для вас, если:
- Вы любите покушать. Готовят очень вкусно, разнообразие блюд хорошее, особенно выбор сладостей.
- Вы любите выпить. Алкоголь неплохой (виски хоть и не односолодовый, но хотя бы Chivas), бар работает до полуночи.
- Вы путешествуете с детьми. Насколько я понял, для детей тут занятия на весь день, плюс теплый бассейн им нравится.
- Вы из Ирана. Для вас персональный менеджер по экскурсиям (справа от входа), для вас дискотека по субботам до полуночи (восточная музыка играет)
- Вы любите покушать. Готовят очень вкусно, разнообразие блюд хорошее, особенно выбор сладостей.
- Вы любите выпить. Алкоголь неплохой (виски хоть и не односолодовый, но хотя бы Chivas), бар работает до полуночи.
- Вы путешествуете с детьми. Насколько я понял, для детей тут занятия на весь день, плюс теплый бассейн им нравится.
- Вы из Ирана. Для вас персональный менеджер по экскурсиям (справа от входа), для вас дискотека по субботам до полуночи (восточная музыка играет)
Не понравилось: Этот отель НЕ для вас, если:
- Вы хотите вечерами посидеть в интернете. Хуже Wi-fi я не встречал ни в одном отеле (кроме наверное Северного Кипра), не грузится ни одно видео, даже сайты с картинками невозможно смотреть. На жалобы по поводу интернета никак не отреагировали.
- Вы хотите лечь поспать раньше полуночи. Во-первых, по выходным будет орать музыка с дискотеки до полуночи, во-вторых, на теннисном корте играют и после 23:00.
- Вы сторонник здорового образа жизни. Витаминный бар работает до 20:00 (при этом алкогольный бар открыт до полуночи), т.е. приоритет понятен. СПА работает только до 21:30, тоже очень рано закрывается. Кстати, ресторан заявлен что работает на ужине до 21:30, но если вы придёте в 21:00, вы не увидите еды, ее уже всю убирают к этому времени, будете воду пить.
- Вы не любите тематические парки. Парк в несезон пустой, делать нечего, обратный трансфер только один, в 17:00, еда там стоит космических денег. Не тратьте времени на Land of Legends, если вы без детей.
- Вы любите, чтобы ваши вещи не трогали. У нас забрали карту (транспортную), которая была в слоте для включения света, только на второй день вернули, даже не извинились. Деньги храните в сейфе, на всякий случай.
- Вы хотите вечерами посидеть в интернете. Хуже Wi-fi я не встречал ни в одном отеле (кроме наверное Северного Кипра), не грузится ни одно видео, даже сайты с картинками невозможно смотреть. На жалобы по поводу интернета никак не отреагировали.
- Вы хотите лечь поспать раньше полуночи. Во-первых, по выходным будет орать музыка с дискотеки до полуночи, во-вторых, на теннисном корте играют и после 23:00.
- Вы сторонник здорового образа жизни. Витаминный бар работает до 20:00 (при этом алкогольный бар открыт до полуночи), т.е. приоритет понятен. СПА работает только до 21:30, тоже очень рано закрывается. Кстати, ресторан заявлен что работает на ужине до 21:30, но если вы придёте в 21:00, вы не увидите еды, ее уже всю убирают к этому времени, будете воду пить.
- Вы не любите тематические парки. Парк в несезон пустой, делать нечего, обратный трансфер только один, в 17:00, еда там стоит космических денег. Не тратьте времени на Land of Legends, если вы без детей.
- Вы любите, чтобы ваши вещи не трогали. У нас забрали карту (транспортную), которая была в слоте для включения света, только на второй день вернули, даже не извинились. Деньги храните в сейфе, на всякий случай.
Elena
5 Отлично
Плюсы: Вопреки отзывам номера производят исключительно приятное впечатление. Просторные, удобный диван для ребенка, чистый ковролин, большой балкон, классная кровать, очень удобная ванная, вместительный шкаф и обеденная группа. Безалкогольный минибар был очень кстати, ребенок оценил. Шикарное питание, просто божественно готовят. Моё уважение и восхищение поварам. Сервис в ресторане прекрасный, как в Panoramic, так и в том, что Аля-карт. Не успеваешь подумать - чашечка кофе возникает перед тобой из воздуха буквально. Ресепшен и служба консьержей, горничные, вообще все в этом отеле по-настоящему рады видеть своих гостей. Я очень благодарна за высочайший уровень гостеприимства всей команде отеля. Убираются так чисто, что мы пропускали уборку, потому что не успевали напачкать) Еще нам сделали комплиментарный апгрейд и мы любовались видами моря и гор. У сына был день рождения, приготовили восхитительный тортик и фрукты в номер. Свозили в парк. Бассейн чудесный, вода теплая и несмотря на несезон, мы отлично накупались и загорели. В детском клубе чудесная девушка Айлин, сын с радостью бежал туда играть, есть горки и качели, много игр. Спортивные площадки… господи, этот отель прекрасен, локация отличная, до набережной спуск на лифте. В общем, я в полном восторге. Эта неделя была наверное лучшей за последние несколько лет. 🫶🏽 Спасибо.
Не понравилось: Не заполнено
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: Комфорт, отличный сервис
Не понравилось: Хорошая цена не в сезон, в сезон очень высокая
Polina
5 Отлично
Плюсы: Очень понравилась атмосфера, так классно! Ехали когда ещё не начался сезон, и в самый раз. Буфет и бар прекрасны, шикарный вид из номера, спа, дружелюбный персонал, живая музыка - все искренне понравилось! Уже скучаю и хочу назад :)
Не понравилось: Все понравилось
Anna
5 Отлично
Плюсы: Великолепный отель! Лучший в Анталии! Понравилось все! Очень внимательный персонал - начиная от заселения (дали шикарный номер с прямым видом на море) и далее за весь период проживания постоянно были окружены вниманием. Всегда на связи были ассистенты, готовые помочь в любой момент. Огромное спасибо! Расположение отеля - отличное. Рядом старый город, парк и прекрасная набережная Коньяалты - можно гулять пешком, а можно взять бесплатно велосипеды в отеле. В 20 минутах на машине аэропорт Анталии. В 20 минутах ходьбы огромный ТЦ с 5М Мигросом. Номера не новые, но удобные, просторные. На балконе встречали закат и рассветы, особенно нравилось смотреть на горы на закате. Питание очень хорошее, хотя были в феврале - марте и была зимняя урезанная концепция. Большой выбор блюд из мяса, всегда была рыба, морепродукты, салаты, десерты, выпечка, овощи и фрукты (отличные ананасы и клубника). Кофе, соки, вино, шампанское... Обслуживание очень хорошее и в ресторане и в барах - в лобби и у бассейна. Отличный СПА.
Не понравилось: Минусов не обнаружено
Kirill_pletnev
5 Отлично
Плюсы: Теплый бассейн и классная еда!
Не понравилось: Можно улучшить номерной фонд, пора бы провести ремонт.
Rybalko
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель всем рекомендую! чисто и уютно 😉
Не понравилось: Не заполнено
Tatiana
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в отеле впервые в первую неделю марта.
Основные критерии, по которым был выбран этот отель: местоположение между двух точек притяжения для нас: Старым городом Калеичи и набережной Konyaalti для продолжительных прогулок вдоль моря.
Второй фактор - это бесплатный трансфер и вход на все аттракционы в Парке развлечений The Land of Legends.
Третий критерий: наличие открытого подогреваемого бассейна. Бассейн хорошо подогревался, плавали по часу.
Четвертый - разнообразное питание. На ужины ежедневно менялась тематика, самым запоминающимся стал "изобилие морепродуктов". Выбор мясных и рыбных блюд был всегда. Столики всегда были свеженакрытые, обслуживание быстрое и внимательное.
Номер sea view просторный, интерьер приятный, состояние мебели - хорошее, кровать удобная, постельное белье комфортное. В целом все хорошо, было комфортно и удобно. Была капсульная кофемашина и чайник, в минибаре выбор soft drinks и шоколадка) Ежедневно ставят две бутылочки воды 0,5. Тапочки в номере, халаты и уходовая косметика по запросу.
Балкон большой с мебелью.
Wi-Fi работает хорошо во всем отеле и на территории, иногда отваливается, но быстро переподключается.
У отеля красивая, зеленая и ухоженная территория.
Вечером в лобби была прекрасная живая музыка.
Нам очень понравился этот опыт и мы будем рады вернуться в несезонное время снова.
Основные критерии, по которым был выбран этот отель: местоположение между двух точек притяжения для нас: Старым городом Калеичи и набережной Konyaalti для продолжительных прогулок вдоль моря.
Второй фактор - это бесплатный трансфер и вход на все аттракционы в Парке развлечений The Land of Legends.
Третий критерий: наличие открытого подогреваемого бассейна. Бассейн хорошо подогревался, плавали по часу.
Четвертый - разнообразное питание. На ужины ежедневно менялась тематика, самым запоминающимся стал "изобилие морепродуктов". Выбор мясных и рыбных блюд был всегда. Столики всегда были свеженакрытые, обслуживание быстрое и внимательное.
Номер sea view просторный, интерьер приятный, состояние мебели - хорошее, кровать удобная, постельное белье комфортное. В целом все хорошо, было комфортно и удобно. Была капсульная кофемашина и чайник, в минибаре выбор soft drinks и шоколадка) Ежедневно ставят две бутылочки воды 0,5. Тапочки в номере, халаты и уходовая косметика по запросу.
Балкон большой с мебелью.
Wi-Fi работает хорошо во всем отеле и на территории, иногда отваливается, но быстро переподключается.
У отеля красивая, зеленая и ухоженная территория.
Вечером в лобби была прекрасная живая музыка.
Нам очень понравился этот опыт и мы будем рады вернуться в несезонное время снова.
Не понравилось: Не заполнено
Михаил
3.5 Приемлемо
Плюсы: Чисто, много персонала , хорошая локация .
Не понравилось: Однообразная и жирная еда, прям даже в течении дня на шведках, а за неделю я уже последние дни ел только яйца, овощи и оливки ) так же в отеле хоть и есть система консьержей , по факту она не работает. В последний день остались без ланч-бокса на выезде по причине отсутствия коммуникации персонала с нами… мы заранее согласовали бокс, пришли, а нам сказали что его унесли и так как завтрак открыт мы можем поесть там)))) а мы уже бежали в аэропорт и специально рассчитывали поесть уже перед посадкой .сильно испортили впечатление . И за что еще снял балл, так это за «детский клуб» . Расписано красиво , расписание, в по факту с ребенком занимается не вовлеченный сотрудник. Мы рассчитывали хотят бы на день сдать, в итоге ребенок ушел, так как там не смогла организовать игру аниматор и больше туда не ходил, а мы не смогли даже спокойно полежать у бассейна)))
Dmytro
3 Приемлемо
Плюсы: Внимательные официанты
Теплый бассейн
Теплый бассейн
Не понравилось: Еда однотипная, не разнообразная, не вкусная
Халаты по запросу
Старый ремонт и мебель
Напитки плохо готовятся на баре
Халаты по запросу
Старый ремонт и мебель
Напитки плохо готовятся на баре
Stefaniya
5 Отлично
Плюсы: Отличное расположение отеля
Не понравилось: Соотношение цена - качество желает лучшего, довольно старый и потрепанный отель , устаревшие полотенца и халаты, уставший персонал , в еще не начавшемся сезоне, особенно девушка на фреш соках , такой вид у нее , что яду налить хочет, чтобы больше не приходили ))
(Извините за черный юмор )
Не представляю с каким настроением и отношением этот персонал будет работать в конце сезона.
Персонал на рецепшен совсем не лояльный, решение любого вопроса сводилось - у нас так и никак по другому.
Были не готовы к такому безразличию , к сожалению . Желания вернуться в этот отель больше нет . Извините!
(Извините за черный юмор )
Не представляю с каким настроением и отношением этот персонал будет работать в конце сезона.
Персонал на рецепшен совсем не лояльный, решение любого вопроса сводилось - у нас так и никак по другому.
Были не готовы к такому безразличию , к сожалению . Желания вернуться в этот отель больше нет . Извините!
Andrei
4 Хорошо
Плюсы: Очень вежливый персонал. Персональный менеджер и чат в whatsapp - решали оперативно любой вопрос. Надо было сделать поздний чекаут - организовали без проблем и доп. оплат. В целом большой отель, шоу программа вечером и большой выбор на шведском столе, при этом никаких особых очередей и давки, хотя блюда гриль и аниматорская кухня. Коктейли, как обычно, очень средне - но если "чистые" напитки, то все отлично. На море надо спутиться на лифте, большая прогулочная зона там. Но были в марте, холодно купаться, хотя некоторых не останавливало. Пляж галечный. Так как участвовал в Runtalya Marathon, то с этой точки зрения идеальное расположение - 800м то получения стартового пакета, 500м до старта/финиша. В целом, никакого всё было хорошо и каких-то особых претензий к отелю нет, количество гостей, при этом, большое - то есть нельзя сказать, что он пустовал.
Не понравилось: Видно, что отель немного "уставший". Это, наверное, единственное серьезное замечание - видно это по номерам, сантехнике внутри, холодильнику и т.п. Но в целом на отдых не влияет, персонал очень старается.
Sergey
3.5 Приемлемо
Плюсы: Раскрученный бренд. Твердая четверка отелю, не более. Слишком устарел для пятерки
Не понравилось: Очень скудная и не вкусная кухня отеля. Тяжелая и жирная, жарят видимо на уже использованном масле, от того начинается изжога
Irina
5 Отлично
Плюсы: Все отлично! С удовольствием вернусь еще!
Не понравилось: Не заполнено
Александр
5 Отлично
Плюсы: Отель понравился. Все рядом. Персонал отличный. Питание и алкоголь тоже. Ненавязчивые,но качественные шоу по вечерам. Теплый бассейн.
Не понравилось: Не заполнено
Esengeldi
5 Отлично
Плюсы: Очень приветливый персонал,вкусная свежая еда, чисто тихо уютно все было замечательно, девушка в ресепшне Ажара каждый знает свое дело на все 100%
Не понравилось: Прям все было замечательно
Olga
3.5 Приемлемо
Плюсы: Шикарное расположение, вид из окна, длиннющий красивейший променад параллельно пляжу, приятное лобби. Надо отдать должное - всегда можно попросить и ваши вопросы менеджер решит, неубранную за целый день комнату уберут. Персонал весь приветлив, есть русскоговорящие.
Не понравилось: Вся мебель не то что уставшая, она откровенно старая, приезжаешь типа в лакшери отель, а оказываешься в санатории Крыма.
Комнаты без современного освещения, света мало, только лампы, и те не все работают.
Чистота средняя. Могут не прийти вообще убирать номер если долго там находитесь. В некоторых других отелях не успеешь выйти из номера - он уже убран.
В номере жарко, с отоплением перебор, затыкание горячего обдува полотенцем - это точно не то, чем хочется заниматься в отеле.
Нет салфеток в коробке, которые есть в любом 5* отеле.
Табличку «не беспокоить» пришлось просить, иначе еще до 10 утра к вам будут ломиться, чтобы пополнить минибар.
Еда в целом ок, голодным не будешь, но без восторгов, фрукты не порезаны, завтрак только до 10-30, но он не стоит того, чтобы на него успевать.
В отельном супере негуманные цены, некрасиво.
Вердикт - расположение хорошее, но Возвращаться не хочется.
Комнаты без современного освещения, света мало, только лампы, и те не все работают.
Чистота средняя. Могут не прийти вообще убирать номер если долго там находитесь. В некоторых других отелях не успеешь выйти из номера - он уже убран.
В номере жарко, с отоплением перебор, затыкание горячего обдува полотенцем - это точно не то, чем хочется заниматься в отеле.
Нет салфеток в коробке, которые есть в любом 5* отеле.
Табличку «не беспокоить» пришлось просить, иначе еще до 10 утра к вам будут ломиться, чтобы пополнить минибар.
Еда в целом ок, голодным не будешь, но без восторгов, фрукты не порезаны, завтрак только до 10-30, но он не стоит того, чтобы на него успевать.
В отельном супере негуманные цены, некрасиво.
Вердикт - расположение хорошее, но Возвращаться не хочется.
Елена
4.5 Отлично
Плюсы: Красивый отель, комфортные кровати, прекрасный вид из окна, вкусная еда и напитки
Не понравилось: Некоторые конструктивные особенности здания, тяжеленные с трудом открывающихся двери в номера и такие же, но раздвижные - на балкон. И еще несколько напрягло, что по умолчанию в ванне предоставляется только гель для душа и шампунь. Остальное, типа ватных дисков или шапочки для душа или халатов - надо просить, чтобы принесли. Для пяти заезд как-то странно.
Тимофей
5 Отлично
Плюсы: Мы отдыхаем в отеле уже не первый раз. Нас все устраивает, геолокация, отношение персонала, уборка и тд. Наша семья любит приезжать и гостить в этом отеле.
Не понравилось: Не нравится только одно - цена. Слишком высокая.
Alisher
3.5 Приемлемо
Плюсы: Расположение
Не понравилось: Кухня
Mariia
5 Отлично
Плюсы: Комфортное проживание, вкусная еда и отличный сервис
Не понравилось: Всё понравилось
Ryslan
5 Отлично
Плюсы: Приветливый персонал , удобное расположение.
Не понравилось: Не заполнено
Denis
0.5 Не советую
Плюсы: Приветливый и персонал, отличное место расположения
Не понравилось: Очень грязные, старые и прокуренные номера , уборка посредственная , кровать плохо заправлена. Ресепшен очень старался, поменяли номер без разговоров, но к сожалению ситуация не изменилась. Поменянный номер был грязный, старый и прокуренный. Создалось впечатление, что из отеля выжимают последние соки. Отель не стоит своих денег совершенно. В Rixos проживали ранее в других странах, данный отел нас «удивил»
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: Я люблю этот отель !!!!♥️♥️♥️
Хоть он уже немного и не свеж ,но👆🏽в нем все-же всегда присутствует лоск свойственный отелям Риксос !!!!!♥️
Многие писали ,что еды меньше стало в зимнее время и прочее ,но я не соглашусь ,потому как все на прежнем уровне и всегда много всего !!!!!Но ,возможно ,это для меня так 😉,а кому-то может и мало 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️,и опять же ,кто за чем едет 😉🙃
Мне всегда очень много всего 🙈🙈🙈и даже слишком !!!!!!🤣🙈🙈
Ресепшн ,ребята все чудесные 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻🔥культурные ,высокий уровень👏🏻👏🏻👏🏻и девочки и мальчики, которые в роли личных «путеводителей «по вотсап просто золотые помошники👏🏻👏🏻👏🏻🙏🏻🙏🏻👏🏻👏🏻🔥♥️
Благодарю всех👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻♥️
Ребята в лобби на 1-м этаже ,где аля-карт ,очень все внимательное и замечательные 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻🔥
Лично меня все очень устраивает !!!!!
Возможно ,я человек не сильно привередливый 🤷🏻♀️🙈🙃😉
Но,имею огромный опыт проживания в турецких отелях ,в различных городах ,и скажу так -все по-запросу ,ребята !!!! Это я тем,кто жалуется ,что якобы что-то не так 😉😉😉😉
Хоть он уже немного и не свеж ,но👆🏽в нем все-же всегда присутствует лоск свойственный отелям Риксос !!!!!♥️
Многие писали ,что еды меньше стало в зимнее время и прочее ,но я не соглашусь ,потому как все на прежнем уровне и всегда много всего !!!!!Но ,возможно ,это для меня так 😉,а кому-то может и мало 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️,и опять же ,кто за чем едет 😉🙃
Мне всегда очень много всего 🙈🙈🙈и даже слишком !!!!!!🤣🙈🙈
Ресепшн ,ребята все чудесные 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻🔥культурные ,высокий уровень👏🏻👏🏻👏🏻и девочки и мальчики, которые в роли личных «путеводителей «по вотсап просто золотые помошники👏🏻👏🏻👏🏻🙏🏻🙏🏻👏🏻👏🏻🔥♥️
Благодарю всех👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻♥️
Ребята в лобби на 1-м этаже ,где аля-карт ,очень все внимательное и замечательные 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻🔥
Лично меня все очень устраивает !!!!!
Возможно ,я человек не сильно привередливый 🤷🏻♀️🙈🙃😉
Но,имею огромный опыт проживания в турецких отелях ,в различных городах ,и скажу так -все по-запросу ,ребята !!!! Это я тем,кто жалуется ,что якобы что-то не так 😉😉😉😉
Не понравилось: Нет такого !!!
Dmitriy
5 Отлично
Плюсы: Отличное расположение отеля, море шикарное, бассейн с подогревом, еда и напитки на любой вкус, на велосипеде 10 минут до старого города
Не понравилось: Не заполнено
Berestetska
5 Отлично
Плюсы: Подогреваемый открытый бассейн в зимнее время, уютная атмосфера, персонал приветливый и внимательный, виртуозные бармены - очень вкусные коктейли))). Наличие велосипедов для прогулки по набережной.
Мы праздновали день рождение дочки, очень понравилось организация нашего торжества, вынос торта, свечи, шампанское...
Мы праздновали день рождение дочки, очень понравилось организация нашего торжества, вынос торта, свечи, шампанское...
Не понравилось: Ракетки для большого тениса не входят в систему все включено и за них необходимо доплачивать при стоимости отеля они могли бы быть бесплатными как и велосипеды. Выбор меню на завтраки обеды и ужины не очень впечатлил.
Alikulova
3 Приемлемо
Плюсы: Месторасположение, ди-Джей у бассейна, аниматоры, менеджер Михаил очень любезный!
Не понравилось: Еда! Чаще еда была вчерашней свежести , выпечка твердая, всего мало, пасту вообще не умеют готовить , даже не понимают о чем их просят, выносить еду в номер не разрешают , строго стоят следят как коршуны! Воды кот наплакал! Ставят две крошечные бутылки воды в номер в сутки, а если просишь поднять - платно. Это разве ол-инклюзиф? Номер за два дня не убирали. Ремонт старый уже. Запах сырости в коридоре. В туалетах на нижних этажах пыль на держателях бумаги - сто лет никто не протирал. Если отель носит 5 звезд , он должен соответствовать. Или же снижать цену. Но за такие деньги это издевательство! Кушать толком нечего. Все в масле , пережарено. Даже простое картофельное пюре никакое! Обед ужин - все одно и тоже. Вкус масла в омлете - ужас! Сколько раз на этом масле жарили? Пицца каменная,как-будто пролежала несколько дней. Заварки постоянно не было , даже стаканы не успевают мыть, все время ищешь чистую посуду. Сколько знаем сетку Риксос, такого безобразия еще не видели. Еда соответствует отелям а 3 звезды, ремонт вообще без звезд. Даже в сарае двери красивее чем двери в сан узле номера! Обшарпанное изголовье кровати. Было противно спать.
Zhanar
4 Хорошо
Плюсы: Питание
Не понравилось: Персонал добавляет тебя в группу ват сап для обращений. Но отвечают на сообщения очень долго, просьбу выполняют еще дольше. Попросила халат, 30 минут его несли. Попросила помочь спустить чемоданы, так и не ответили. Спустили сами, а персонал начал оправдываться у выхода. Все впечатления испортили напоследок. Сантехнику при бронировании попросила идеально чистую, что при заселении, что во время проживания чистоте особое внимание не уделяют. Моют как попало. Весь кафель, унитаз грязные.
Anna
2.5 Плохо
Плюсы: Вид из номера, место - шикарное, понравились велосипеды и велодорожки, хорошая спа зона.
Не понравилось: 1. Не понравилось, что не хотели заселять без оплаты, мы прилетели с ребенком, а супруг с деньгами должен был приехать через несколько часов - был отказ в заселении пока не произвела оплату картой Мир - приняли.
2. Когда был дождь - не хватало на всех зонтов и нас было 3е, а нам сказали можно только 2 зонта на комнату.
3. Зубные щетки, халаты и тапочки приносят только по запросу в номерах не было.
4. Еда - на завтраке 2 дня подряд была очень плохое пахнущая ветчина - испорченная - это прям очень неприятный косяк в Риксосе
2. Когда был дождь - не хватало на всех зонтов и нас было 3е, а нам сказали можно только 2 зонта на комнату.
3. Зубные щетки, халаты и тапочки приносят только по запросу в номерах не было.
4. Еда - на завтраке 2 дня подряд была очень плохое пахнущая ветчина - испорченная - это прям очень неприятный косяк в Риксосе
Evgeny
5 Отлично
Плюсы: Открытый бассейн с подогревом.
Не понравилось: Не заполнено
Dnk
4 Хорошо
Плюсы: работа рецепшена
Не понравилось: питание, обслуживание
Dmitry1980
5 Отлично
Плюсы: Отличный ненавязчивый сервис. Прекрасная разнообразная еда. Качественные напитки.
Не понравилось: Не заполнено
Roman
5 Отлично
Плюсы: Еда, очень вкусная, персонал отличный! Сервис на высоте.
Вид из окон на море потрясающий
Вид из окон на море потрясающий
Не понравилось: Сам отель очень старый, в номерах ужасно убитая мебель, двери, все не то что пошарпанное, а мебель и дверные косяки прям разбита. Другой вопрос как туристы вообще это делают и зачем, но отель не восстанавливает, был 3 года назад и сейчас. Стало только хуже.
Vladimir
4 Хорошо
Плюсы: Персонал очень внимательный.Питание хорошее.
Не понравилось: Не хватает места в ресторане.Постоянная толкучка.
Nataliya
5 Отлично
Плюсы: Все!
Не понравилось: Не заполнено
Марсель
3.5 Приемлемо
Плюсы: Холл красивый , место топчик
Не понравилось: Очень старые номера, ресторан был не опрятный, разнообразие еды низкое
Vladimir
4 Хорошо
Плюсы: Бары, красивый холл, вид в панорамном номере.Обслуживание в ресторане. Мз импортного алко зимой-джин,виски,текила, бейлиз.
Не понравилось: Халаты в номере по запросу, минибар не пополняли, и охлаждал очень слабо.
Слабый напор воды в душе.
Территория в январе некрасивая.
Уличный бассейн подогреваемый слишком мал.
Еда в зимний сезон слабенькая.
Слабый напор воды в душе.
Территория в январе некрасивая.
Уличный бассейн подогреваемый слишком мал.
Еда в зимний сезон слабенькая.
Sergunok
4.5 Отлично
Плюсы: Хорошее расположение для городского и пляжного отдыха. Легенда парк в подарок.
Не понравилось: Не заполнено
Olga
5 Отлично
Плюсы: Я отдыхала с детьми: поэтому выше всех похвал детский клуб, воспитатель Гузель, и теплый бассейн.
Это было просто роскошно.
За несколько дней мы посмотрели шоу фокусника, слепили из глины, попрыгали в классных играх - детский клуб топ.
Приятно было внимание и забота персонала. Куча приятных мелочей: зонт, комплименты перед отъездом, личный менеджер.
Это было просто роскошно.
За несколько дней мы посмотрели шоу фокусника, слепили из глины, попрыгали в классных играх - детский клуб топ.
Приятно было внимание и забота персонала. Куча приятных мелочей: зонт, комплименты перед отъездом, личный менеджер.
Не понравилось: К сожалению, много где стоит запах от бездомных котов. Я очень чувствительна и это невозможно не унюхать.
Особенно страдает от них проход в сауна.
Отель уже не новый, номера устали, неудобные подушки.
Особенно страдает от них проход в сауна.
Отель уже не новый, номера устали, неудобные подушки.
Elizaveta
4.5 Отлично
Плюсы: Хорошее доброе отношение персонала, повысили категорию номера. Классное расположение, красивые виды, удобно гулять по паркам, ходить в старый город, добираться до ТЦ. Классный подогреваемый бассейн и отличный СПА-комплекс. Хорошая звукоизоляция в номере. Еды много, на всех хватает)
Не понравилось: От дороги неприятный запах смога :(
Ekaterina
4.5 Отлично
Плюсы: Сервис, компактный отель
Не понравилось: Не заполнено
Iskander
5 Отлично
Плюсы: Этот отель выбираю уже во второй раз. Люблю посещать Анталью в несезон. Прогулки, воздух, тепло, зелень.
Этот отель идеален для этих целей. С одной стороны длиннющий Beach Park вдоль моря.
На расстоянии 30 минут пешком в другую сторону- старый город и красивейший порт.
Недалеко остановки общественного транспорта. Автобусы трамваи
Этот отель идеален для этих целей. С одной стороны длиннющий Beach Park вдоль моря.
На расстоянии 30 минут пешком в другую сторону- старый город и красивейший порт.
Недалеко остановки общественного транспорта. Автобусы трамваи
Не понравилось: Не заполнено
Анна
4 Хорошо
Плюсы: 2й раз в отеле, часть семьи - уже 3й.
Очень нравится расположение отеля, направится сам отель! Но в этот раз разочарование! Оценку не буду занижать, чтобы не портить рейтинг.
Но надеюсь, прислушаются к отзыву и все исправят!
В этом году ОСОБЕННАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ДЕТСКОМУ КЛУБУ!!! Всем девочкам! Весь рейтинг хороший посвящаю именно Rixy! Впервые в жизни так здорово заинтересовывали детей! 5 дней - 10 поделок собственными руками 🤣🤣🤣 Ребенок, который ненавидит поделки! С горящими глазами прибегал хвастать новым шедевром! Спасибо за игры в уно, в дженгу, в футбол, баскет и прятки! 😍Как всегда один и тот же фокусник на Новый год - классные фокусы! Волшебник уже как свой😂 Дети в восторге! А значит и родители счастливы!
Благодарность сотрудникам Ресепшн за быструю и вежливую работу! Все для гостей! Спасибо огромное за повышение класса номера! Получили боковой вид на море 🌊
Спасибо, Риксос Даунтаун! Пожалуйста, учините минусы и исправьте недостатки. Было лучше.
Очень нравится расположение отеля, направится сам отель! Но в этот раз разочарование! Оценку не буду занижать, чтобы не портить рейтинг.
Но надеюсь, прислушаются к отзыву и все исправят!
В этом году ОСОБЕННАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ДЕТСКОМУ КЛУБУ!!! Всем девочкам! Весь рейтинг хороший посвящаю именно Rixy! Впервые в жизни так здорово заинтересовывали детей! 5 дней - 10 поделок собственными руками 🤣🤣🤣 Ребенок, который ненавидит поделки! С горящими глазами прибегал хвастать новым шедевром! Спасибо за игры в уно, в дженгу, в футбол, баскет и прятки! 😍Как всегда один и тот же фокусник на Новый год - классные фокусы! Волшебник уже как свой😂 Дети в восторге! А значит и родители счастливы!
Благодарность сотрудникам Ресепшн за быструю и вежливую работу! Все для гостей! Спасибо огромное за повышение класса номера! Получили боковой вид на море 🌊
Спасибо, Риксос Даунтаун! Пожалуйста, учините минусы и исправьте недостатки. Было лучше.
Не понравилось: По сравнению с прошлым годом и этим же временем года - УЖАСНОЕ питание! Питание испортилось! Еда безвкусная. Не разнообразная. Одно да потому! Выбрать нечего. Десерты бе! Клубника в прошлом году была в обед и вечером, а этом году 2 раза положили клубнику за все пребывание и то, вся грязная с кусками земли 🤦🏻♀️ Красную рыбу на завтраках стали мешать с кучей салата. Бармены и официанты, как загнанные лошади - ни улыбки, ни приветствия, работают будто на износ, экономия на персонале! Убрали один бар на улице в этом году. Явная экономия!!!
Pool Bar на бассейне персонал не справлялся! Куча грядой посуды, куча заказов, никто ничего не успевает.
Все это на таком большом контрасте с другим отелем в Коньяалты, за который мы заплатили в !!!3,5!!! раза дешевле и получили сервис лучше!
Экономия на всем! Лучше повысьте цену!!! Чем так экономить! Готовы вернуться снова зимой! Но хотелось бы видеть то, что было зимой год назад.
Офигела от наглости официанта в лобби баре, который сделал Апероль и сказал, что следующий Апероль будет за деньги 😳 То есть Риксос заставляет персонал опускаться до такого?! Прекратите такую экономию, она не доведет до добра.
Очень Любим Риксос и Риксос Даунтаун - отдельная любовь 🫶 Исправьтесь пожалуйста 🙏
Pool Bar на бассейне персонал не справлялся! Куча грядой посуды, куча заказов, никто ничего не успевает.
Все это на таком большом контрасте с другим отелем в Коньяалты, за который мы заплатили в !!!3,5!!! раза дешевле и получили сервис лучше!
Экономия на всем! Лучше повысьте цену!!! Чем так экономить! Готовы вернуться снова зимой! Но хотелось бы видеть то, что было зимой год назад.
Офигела от наглости официанта в лобби баре, который сделал Апероль и сказал, что следующий Апероль будет за деньги 😳 То есть Риксос заставляет персонал опускаться до такого?! Прекратите такую экономию, она не доведет до добра.
Очень Любим Риксос и Риксос Даунтаун - отдельная любовь 🫶 Исправьтесь пожалуйста 🙏
Irina
5 Отлично
Плюсы: Прекрасное месторасположение отеля: и уединение, и близость к городу. На бесплатном велосипеде отеля до центра 15 минут. Есть рядом и остановка общественного транспорта. Подогреваемый бассейн под открытым небом зимой - это радость. Вид с балкона прекрасный. Кто-то писал, что не доволен едой. Каждому, конечно, своё, но голодными точно не будете. Свежая рыба, овощи, фрукты - всего в достатке. Менеджмент отеля внимателен к просьбам.
Не понравилось: Главная беда - постояльцы. В основном наши соотечественники, для которых не существует никаких правил общего распорядка. Горланить песни всю ночь, занимать лежаки на весь день, класть в свою тарелку в 10 раз больше необходимого и выпить всё, за что уплачено - наш стиль. Увы.
Sergey
3.5 Приемлемо
Плюсы: Расположение, теплый бассейн
Не понравилось: Ресторан, сервис в ресторане, качество и разнообразие еды
Sergey
1 Ужасно
Плюсы: Местоположение объекта
Не понравилось: Заселились в отель 30.12.2023. 31.12.23 обнаружили пропажу кольца Tiffany, кольцо было в номере. Написали заявление в полицию . празднование Нового года , было сильно омрачено, данным фактом.Ожидаем результата расследования.
Aleksandr
4.5 Отлично
Плюсы: Отличное расположение.
Не понравилось: Не заполнено
Olena
4 Хорошо
Плюсы: Всё очень понравилось (спа, бассейны, велосипеды, персонал, номер, чистота, шикарный интерьер, кофе Старбакс), кроме еды (как-то очень бюджетно) и интернета (Очень медленный)
Не понравилось: Не заполнено
Tatyana
5 Отлично
Плюсы: Все прекрасно.Идеально для зимнего отдыха. Чистейший подогреваемый бассей.
Не понравилось: Не заполнено
Damira
4.5 Отлично
Плюсы: Разместили сразу по приезду. Не пришлось ждать. Внимательный персонал.
Не понравилось: Детский клуб слабоватый. Мало активностей для детей. Ресторан не рассчитан на большое количество гостей, образуется очередь чтобы набрать еду.
Aртем
5 Отлично
Плюсы: Все отлично, и еда и чистота и сервис. Теплый бассейн. Поддержка личного менеджера. Бесплатный вход в парк легенд. Алкоголь импортный: виски чивас, текила олмека и так далее.
Не понравилось: Нет такого
Gleb
4.5 Отлично
Плюсы: Очень внимательный персонал, разнообразная вкусная еда, прекрасный вид из номера. Подогреваемый бассейн очень хорош
Не понравилось: Номера "устают", наверняка скоро будет нужен ремонт
Ксениия
5 Отлично
Плюсы: В отеле действительно все включено! Еда, напитки, даже Старбакс у бассейна. Прокат велосипедов, мелочи для проживания с ребенком- от кроватки до ванночки..все очень вежливые и стараются помочь или угодить во время отдыха. К нам приставили русскоговорящего ассистента, и она помогала решать все вопросы во время проживания в отеле. Мы бы хотели вернуться еще♥️
Не понравилось: Возможно ремонт комнат не помешал бы
Igor
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный отель! Отдыхаю здесь второй год подряд осенью. Брал номер с видом на море. Очень доволен. Сервис на высоком уровне. Прекрасная кровать, очень хороший матрац и подушки. Очень хорош бассейн на улице с подогревом - весьма актуально для осени. Питание в ресторане вкусное и разнообразное.
Особенно хочу отметить персонал. На рецепшине есть русскоговорящие сотрудники - это очень удобно.
Мария Лаптева на рецепшине - просто чудо! Все вопросы она решает быстро и профессионально. Любую помощь, консультацию, совет - можно получить у неее.
Отденая фишка - чат отеля в Ватсапе, в который меня включили по приезду. Там минимум дважды в день русскоговорящие ведущие чата Элиф и Ферузе присылали пожелания Доброго утра и хорошего дня, сообщали о мероприятиях, которые проводятся сегодня в отле, и быстро решали любые вопросы по проживанию.
Например, написал девушкам, что в ресторане несколько дней не было на завтрак овсяной каши - на следующее утро овсяная каша появилась в меню и больше не пропадала..
Рекомендую всем отдых в этом прекрасном отеле!
Игорь В.
Особенно хочу отметить персонал. На рецепшине есть русскоговорящие сотрудники - это очень удобно.
Мария Лаптева на рецепшине - просто чудо! Все вопросы она решает быстро и профессионально. Любую помощь, консультацию, совет - можно получить у неее.
Отденая фишка - чат отеля в Ватсапе, в который меня включили по приезду. Там минимум дважды в день русскоговорящие ведущие чата Элиф и Ферузе присылали пожелания Доброго утра и хорошего дня, сообщали о мероприятиях, которые проводятся сегодня в отле, и быстро решали любые вопросы по проживанию.
Например, написал девушкам, что в ресторане несколько дней не было на завтрак овсяной каши - на следующее утро овсяная каша появилась в меню и больше не пропадала..
Рекомендую всем отдых в этом прекрасном отеле!
Игорь В.
Не понравилось: Довольно много кошек на терриртории. Они несколько назойливы в ресторане.
Однако, это не большая проблема и даже создает некий калорит...
Однако, это не большая проблема и даже создает некий калорит...
Zami̇ra
5 Отлично
Плюсы: Отель находиться в самом центре все в пешей доступности .за воротами сразу парк можно взять бесплатно велосипед в отеле .персонал очень доброжелательный ..хочу отметить Марию на ресепшен она просто золотой сотрудник этого отеля ❤️огромное ей спасибо за ее вежливость ,доброжелательность ,профессионализм она просто ЗОЛОТО ❤️ еда вкусная ,номер был чистый с великолепным видом .все очень понравилось обязательно вернемся ❤️
Не понравилось: Нету крытого бассейна в спа
Lyamtseva
3.5 Приемлемо
Плюсы: Вид из окна на море и горы. Большая терраса. Хорошая шоу-программа по вечерам. Питание в ресторане на 4+.
Не понравилось: Редко пишу негативные отзывы. НО!!! К сожалению, от отеля 5 звезд такой линейки как Риксос ожидали гораздо большего. Жили в номере Суперлюкс на 5 этаже. Никаких приветственных комплиментов. Хотя в данных категориях номеров всегда отели стараются гостя побаловать.
Номера уж очень уставшие. Побитые и замазанные панели на мебели, плинтуса. Явно требуется ремонт. Розеток не хватает, а те которые имеются вываливаются прямо из стены. Торчат удлинители со всех углов. Требовалось зарядить телефон. Так чтобы это сделать, прикроватную лампу пришлось держать включенной несколько часов, что очень мешало. Полотенца старые. в СУПЕРЛЮКС халаты принесли только с третьего раза, и те были старые и с дырками. Полотенца явно изношены.
В ванной комнате отсутствовали необходимые принадлежности.
В минибаре только прохладительные напитки и какая то шоколадка... Чайная станция уж очень примитивная. В номерах такой категории в других отелях уже давно стоят кофемашины с капсулами.
СПА простой, без изюминки. Бассейн только на улице и до него еще надо пробежаться метров 50 в халате и полотенце. На ресепшене СПА ничего толком обьяснить не могут. Раздевалки и полотенца надо искать самим в полутьме. Персонала нет. Инструкции как открыть-закрыть шкафчик нет. В коридорах ничего не видно из-за тусклого света. Фитнес-залом не пользовались.
На нашем этаже меняли двери пожарного выхода. Полдня возились, оставили после себя грязь и мусор. В течении суток ничего не убрали. Гости так и ходили по мусору(((
Номера уж очень уставшие. Побитые и замазанные панели на мебели, плинтуса. Явно требуется ремонт. Розеток не хватает, а те которые имеются вываливаются прямо из стены. Торчат удлинители со всех углов. Требовалось зарядить телефон. Так чтобы это сделать, прикроватную лампу пришлось держать включенной несколько часов, что очень мешало. Полотенца старые. в СУПЕРЛЮКС халаты принесли только с третьего раза, и те были старые и с дырками. Полотенца явно изношены.
В ванной комнате отсутствовали необходимые принадлежности.
В минибаре только прохладительные напитки и какая то шоколадка... Чайная станция уж очень примитивная. В номерах такой категории в других отелях уже давно стоят кофемашины с капсулами.
СПА простой, без изюминки. Бассейн только на улице и до него еще надо пробежаться метров 50 в халате и полотенце. На ресепшене СПА ничего толком обьяснить не могут. Раздевалки и полотенца надо искать самим в полутьме. Персонала нет. Инструкции как открыть-закрыть шкафчик нет. В коридорах ничего не видно из-за тусклого света. Фитнес-залом не пользовались.
На нашем этаже меняли двери пожарного выхода. Полдня возились, оставили после себя грязь и мусор. В течении суток ничего не убрали. Гости так и ходили по мусору(((
Anuar
5 Отлично
Плюсы: Понравилось абсолютно все! Персонал, питание, территория, инфраструктура, услуги - все полностью. Вид из окна на море просто фантастический! За что отдельное спасибо администрации отеля!
Не понравилось: Не заполнено
Дмитрий
5 Отлично
Плюсы: Добрый день друзья! Вот и в третий раз мы побывали тут!)) впечатления потрясающие!!!:)
Огромное спасибо персоналу , хочется выделить всех , за теплую , за гостеприимство!!!очень тронуло то что персонал проявляет чуткость, заботу во всех вопросах !!!!спасибо девчонкам за помощь а покупке билета!:)
Девчонки! Вы супер!!!!
Благодарность персоналу рикси клуб!!!
Персоналу рецепшена!!!!
Персоналу по обслуживанию гостей !!
Поварам!!!!
Официантам!!!
Ну и конечно хочется выделить Мехмеда, Мехмед! Ты красавчик!! !!!завтрак и обед в твоем исполнений делал наш день с семьей!)))
Просьба огромная, Мехмед легенда и визитная карточка отеля!))) желаем видеть его всегда при нашем приезде!!!:)))
Огромное спасибо персоналу , хочется выделить всех , за теплую , за гостеприимство!!!очень тронуло то что персонал проявляет чуткость, заботу во всех вопросах !!!!спасибо девчонкам за помощь а покупке билета!:)
Девчонки! Вы супер!!!!
Благодарность персоналу рикси клуб!!!
Персоналу рецепшена!!!!
Персоналу по обслуживанию гостей !!
Поварам!!!!
Официантам!!!
Ну и конечно хочется выделить Мехмеда, Мехмед! Ты красавчик!! !!!завтрак и обед в твоем исполнений делал наш день с семьей!)))
Просьба огромная, Мехмед легенда и визитная карточка отеля!))) желаем видеть его всегда при нашем приезде!!!:)))
Не понравилось: Что очень мало провели времени!)) надеемся что следущая поездка будет дольше!)
Dinara
5 Отлично
Плюсы: Все классно, чисто , персонал топ
Не понравилось: Не заполнено
Вера
4 Хорошо
Плюсы: Большой уютный номер, всё необходимое есть. Потрясающий вид из окна, панорамные окна. Хорошая еда, есть чем накормить ребенка. Теплый бассейн, были в ноябре. Есть хорошее детское пространство, если ребенку уже есть 4 года - можно оставлять без родителей
Не понравилось: Похоже отель достаточно старый, изголовья кровати протерто, мебель в сколах, в душевой не закрывается дверь приходилось что-то придумывать, чтоб вода не выливалось наружу, впечатление испорчено, я думала в таких отелях подобное недопустимо. Ну и был прецедент в ресторане, когда меня с ребенком просто пересадили, потому что здесь сидеть с детьми нельзя, взяли наши тарелки и перенесли, на просьбу закончить ужин никто не отреагировал, нас все равно пересадили!!!
Dr
4 Хорошо
Плюсы: Расположение отеля, работа Дианы и Фирузе в гестрелайшен, работа Марии на рецепции, работа официанта Фарида Искандерова, готовность некоторых сотрудников отеля решать вопросы
Не понравилось: Отвечу на отзыв отеля о продлении еще на 6 дней моего пребывания в Rixos: продление моего пребывания у вас в отеле — никак не связано с стремительным улучшением качества питания, или сервиса. Мне нужно было решить мои вопросы со здоровьем в частной клинике в Анталье и только по этому, мне пришлось продлить пребывание у вас в отеле. Удивлен, как вы расписали так красочно изменения меню каждый вечер — чего и близко не было за все эти 22 дня моего пребывания в отеле, кроме З-х рыбных дней в течение этого периода времени, которые действительно, были интересными. В остальном — ничего из описанного вами в вашем отзыве не было и близко, так что Я последние 6 вечеров просто на ужин и не ходил. Вам это подтвердят официанты, которые действительно стали работать немного лучше, но качество горячих блюд — совершенно не изменилось, к сожалению.
В отеле нет стандартов сервисного обслуживания: один сотрудник открывает дверь, вежлив и приветлив, а ряд других — никак не реагируют на просьбы, и не отрываясь от своего моб телефона, махают в сторону такси и продолжают что-то обсуждать со своими знакомыми (один из сотрудников при входе в отель). Над этим наверное, необходимо поработать, если это нужно.
В целом, если поработать с персоналом — улучшения явно будут, но такая работа должна быть систематической, а не эпизодической.
Ресторан — горячие блюда постоянно одинаковые, вкусовые качества очень слабые, рис — часто пересолен и очень небольшой выбор.
Голодными — не будете, но и выбирать не придется.
В отеле нет стандартов сервисного обслуживания: один сотрудник открывает дверь, вежлив и приветлив, а ряд других — никак не реагируют на просьбы, и не отрываясь от своего моб телефона, махают в сторону такси и продолжают что-то обсуждать со своими знакомыми (один из сотрудников при входе в отель). Над этим наверное, необходимо поработать, если это нужно.
В целом, если поработать с персоналом — улучшения явно будут, но такая работа должна быть систематической, а не эпизодической.
Ресторан — горячие блюда постоянно одинаковые, вкусовые качества очень слабые, рис — часто пересолен и очень небольшой выбор.
Голодными — не будете, но и выбирать не придется.
Yurii
4 Хорошо
Плюсы: Прекрасная работа стойки регистрации. Хороший главный ресторан в котором было чисто, вкусное меню и хорошее обслуживание. Отличная работа гест релейшн.
Не понравилось: Ужасное обслуживание и плохо приготовленные блюда в ресторане a la karte
Dr
4 Хорошо
Плюсы: Профессионализм, приветливость и ЭФФЕКТИВНОСТЬ Марии, работающей на рецепции. Она действительно умеет быстро, грамотно и квалифицированно решить возникающие вопросы, помочь или по крайней мере — посодействовать решению вопроса. Витамин-бар, о котором мы узнали в конце второй недели пребывания. К сожалению, до этого никто ничего не сказал. Великолепная погода, теплое море, достаточно приветливый персонал отеля.
Не понравилось: Горячие блюда на обед и ужин: говядина всегда (!) жесткая, все 2 недели подряд. Небольшой выбор вкусных горячих блюд из мяса и рыбы, огромное количество людей, которым очень часто просто не было свободного места в ресторане, медлительность и иногда откровенный пофигизм официантов и поваров, кошки на столах, хамящие и медлительные бармены на обоих барах у бассейна, отвратительный «апельсиновый» и «яблочный» сок — на самом деле — порошковый юппи (совершенно не достойно Rixos). Ужасно шумно и абсолютно внезапно работающая система вентиляции в номере, которая только будила среди ночи несколько раз и более ничего. Многократно не работавший лифт для спуска к морю, без какого либо предупреждения — закрытый пляж, при солнечной погоде + 25*С.
Общее впечатление: было лучше, в этот раз — как то совсем слабо. И самое удивительное — это большинства отзывов: видимо, людям нравится стоять в очереди за жареной картошкой, или утром за омлетом в ресторане, нравятся пустые не пополняемые витрины за их собственные деньги.
Общее впечатление: было лучше, в этот раз — как то совсем слабо. И самое удивительное — это большинства отзывов: видимо, людям нравится стоять в очереди за жареной картошкой, или утром за омлетом в ресторане, нравятся пустые не пополняемые витрины за их собственные деньги.
Julia
5 Отлично
Плюсы: Очень подкупает отношение персонала, особенно на ресепшн. Заселили сразу утром по приезду , предоставили номер с видом на море. Вся коммуникация на русском языке. Персонал готов всегда помочь и ответить на любые вопросы. Оплата в отеле принимается по различным видам банк. карт. Отличное месторасположение, рядом много мест для прогулок. Очень удобная система заказа еды и напитков на пляже. Тёплый бассейн в начале ноября. Супер опция в виде трансфера и входа в Land of Legend, ребёнок в восторге).
Не понравилось: Возможно, было больше ожиданий от еды и напитков).. Но все другие плюсы это перекрывают.
Dr
3.5 Приемлемо
Плюсы: Отличный номер: благодарю Марию, которая работает на рецепшен. Она — действительно помогает во всем, очень хороший специалист и профессионал своего дела.
Не понравилось: Еда. По сравнению с прошлым и позапрошлым годом — стало хуже, иногда — гораздо хуже. Горячие блюда на обед и ужин не только не приходится выбирать — их приходится ИСКАТЬ, что бы что-то было вкусно приготовлено, и было вообще в наличии. Мармиты с горячими блюдами повара не пополняют своевременно, иногда — подхамливают в ответ на просьбу заменить пустой мармит на полный.
Отель сильно перегружен и с этой загрузкой в первую очередь не справляется сам ресторан: официанты (большинство) не пытаются даже ускориться, в ресторане ходит начальников — больше, чем самих официантов и от этого, естественно, ничего не улучшается. Места иногда нет, для того, что бы поесть.
Одна витрина и на обеде и на ужине «закуски» — стоит все время полная, от туда никто ничего не берет, но это ни шеф-повара, никого другого не интересует
Поэтому, и качество еды и организация питания — очень слабая. Я просто удивляюсь людям, которые ставят высокие оценки, вынужденные стоять в длинной очереди за жаренной картошкой.
В баре у бассейна работает, как правило один человек. Это вызывает очереди и недовольство гостей. Но 2 проходящих мимо начальника в светло-коричневых костюмах — не видят этого, или не хотят видеть.
Отдельная история так называемый яблочный, или апельсиновый сок: это юппи, разбавленное водой с ужасным вкусом. И бармен на другом баре — категорически отказался наливать сок из стоящих рядом с ним, нормальных промышленных соков, нагло ответив: ничего нет, хотя пачки с соком стояли перед ним.
Вентиляция и кондиционер — это просто беспредел: ночью, с ревом, 3-4 раза с интервалом в час-полтора, включается эта «адская машина» с уровнем шума 54 ДБ (фото прилагаю), пока три раза не попросил отключить питание этой системы и сам лично не проконтролировал — ничего сделано не было.
Нужно помнить, что лифт к морю у отеля общественный, не принадлежащий отелю, и за три недели — он раз 10 ломался.
Пляж отеля — никому ничего не сообщив, 15.11. — закрыли, хотя погода была прекрасная.
Отель сильно перегружен и с этой загрузкой в первую очередь не справляется сам ресторан: официанты (большинство) не пытаются даже ускориться, в ресторане ходит начальников — больше, чем самих официантов и от этого, естественно, ничего не улучшается. Места иногда нет, для того, что бы поесть.
Одна витрина и на обеде и на ужине «закуски» — стоит все время полная, от туда никто ничего не берет, но это ни шеф-повара, никого другого не интересует
Поэтому, и качество еды и организация питания — очень слабая. Я просто удивляюсь людям, которые ставят высокие оценки, вынужденные стоять в длинной очереди за жаренной картошкой.
В баре у бассейна работает, как правило один человек. Это вызывает очереди и недовольство гостей. Но 2 проходящих мимо начальника в светло-коричневых костюмах — не видят этого, или не хотят видеть.
Отдельная история так называемый яблочный, или апельсиновый сок: это юппи, разбавленное водой с ужасным вкусом. И бармен на другом баре — категорически отказался наливать сок из стоящих рядом с ним, нормальных промышленных соков, нагло ответив: ничего нет, хотя пачки с соком стояли перед ним.
Вентиляция и кондиционер — это просто беспредел: ночью, с ревом, 3-4 раза с интервалом в час-полтора, включается эта «адская машина» с уровнем шума 54 ДБ (фото прилагаю), пока три раза не попросил отключить питание этой системы и сам лично не проконтролировал — ничего сделано не было.
Нужно помнить, что лифт к морю у отеля общественный, не принадлежащий отелю, и за три недели — он раз 10 ломался.
Пляж отеля — никому ничего не сообщив, 15.11. — закрыли, хотя погода была прекрасная.
Роман
2 Плохо
Плюсы: Расположение
Не понравилось: Старый
Aleksei
4 Хорошо
Плюсы: У отеля большая территория. Это действительно твёрдая пятёрка. Большой выбор еды. Хорошие бассейны. Отличный пляж. Только до него нужно немного прогуляться пешком, либо на лифте, либо по лестнице. Нас это не обременяло. Сам пляж очень хороший.
Не понравилось: Немного не повезло с номером. Была немного поломана лейка душа. Изначально не было халатов в номере, туалетные принадлежности также были по минимуму, что не совсем хорошо для отеля 5* 🤔. Но в целом наш отдых это не испортило. В целом впечатления об отеле положительные.
Galina
4.5 Отлично
Плюсы: Персонал приветливый, решал все мои вопросы, номер комфортный, большой, но уже требующий обновлений.
Не понравилось: в номере запах не приятный
очень не понравилась кухня, блюда приготовлены ужасно, вроде есть выбор, но не большой
на пляже шезлонги старенькие
очень не понравилась кухня, блюда приготовлены ужасно, вроде есть выбор, но не большой
на пляже шезлонги старенькие
Vladislav
4 Хорошо
Плюсы: Все понравилось, начиная со стойки регистрации, где нас встретили приветливые русскоязычные специалисты, информировавшие нас о распорядке дня в отеле. Номер оправдал наши ожидания, был убран, работал кондиционер. В последующем не было никаких проблем с уборкой, заменой постельного белья, полотенец. Особенно приятным было появление на кровати после каждой уборки различных фигурок.
Несмотря на загрузку отеля, благодаря продуманной системе питания в базовом ресторане не было толкотни, очередей. Пища была вкусной, разнообразной. Официанты вежливые, дружелюбные.
Несмотря на загрузку отеля, благодаря продуманной системе питания в базовом ресторане не было толкотни, очередей. Пища была вкусной, разнообразной. Официанты вежливые, дружелюбные.
Не понравилось: Не заполнено
Oleg
4.5 Отлично
Плюсы: Завтрак, напитки, персонал
Не понравилось: Хамам
Natalia
3.5 Приемлемо
Плюсы: Расположение, бассейн с подогревом.
Не понравилось: Были в феврале, сейчас вновь посетили в ноябре: из ванной исчезли некоторые гигиенические принадлежности, победнел и мини бар, официанты стали медленнее работать, кофе приходилось делать самим, ранее посредством официантов. Приехали к нам друзья, с которыми планировали пройти через отель и выйти на набережную, сотрудники не разрешили этого сделать, боясь, что непостояльцы воспользуются услугами ultra all inclusive. Печально, что у них не продуманы такие сценарии, дабы не унижать своей неприятной подозрительностью постояльцев. Ну и повторюсь, номера оооооочень уставшие.
Анастасия
4 Хорошо
Плюсы: Напитки
Не понравилось: Питание
Ирина
1.5 Ужасно
Плюсы: понравилось то что были русские работники на ресепшене
Не понравилось: полотенца рваные! халаты старые рваные! волосы повсюду, даже не пылесосят! в ресторане ужас! официанты обслуживают только пожилые пары, которые дают на чай, я тоже благодарю персонал, но здесь просто не возможно, даже воду не поставят, Турция всегда была такой и осталась. только в ресторанах в городе можно нормально вкусно поесть
Sardor
2.5 Плохо
Плюсы: Территория
Не понравилось: Комната + сан.узел
Наталия
3.5 Приемлемо
Плюсы: Расположение отличное, есть куда выйти погулять, набережная и парк большие.
Не понравилось: Очень старый отель, номера в ужасном состоянии, не оснащены необходимым (нет даже ложечки для обуви). Лежаки, полотенца- все в плохом состоянии.
Петр
5 Отлично
Плюсы: Чисто, красиво, собственный кусочек пляжа. Еда на любой выбор. Пахлава просто объеденье.
Не понравилось: Не заполнено
Anastasiia
5 Отлично
Плюсы: Локация, ресепшен
Не понравилось: Персонал на обслуживании в ресторане работать вообще не хочет( мужчины) . Свободных столов во время обеда нет!
Аноним
1.5 Ужасно
Плюсы: Большая территория - всё.
Не понравилось: Сеть Rixos считается одной из лучших по всему миру, думали мы так когда бронировали этот отель :)
На вид отель роскошный, но на самом деле:
Грязный номер со старой мебелью, неприветливый персонал, вид из номера «see view» на соседний отель и номера этого отеля, невкусная еда и пляж в 15 минутах ходьбы и спуском с горы.
В номере старые неубранные ящики, мини бар с водой и одной шоколадкой на двоих, две розетки на весь номер и одна за тумбочкой, отодвигая которую, находишь салфетки от старых жильцов :) Старый шумный кондиционер и допотопный телевизор.
В ресторане персонал не подходит, надо самим наливать кофе и чай, брать вилки и ножи с разводами, а если хочешь вина - ждать официанта 10 минут. Ночью нет ни одного бара, где есть еда, а из ресторана её брать нельзя.
Много семей с детьми :)
Были тут три дня и уехали в Hilton, даже не искупавшись в бассейне, потому что вид у него и его территории так себе :)
В спа мало программ и неприветливый персонал.
Есть 4 лифта, которые надо ждать по 5 минут.
В общем, старались не находиться на территории отеля, а просто приходить в грязный номер спать, хорошо что удалось забронировать и уехать в любимый отель, и вернуть хоть какие-то деньги за этот ужас.
На вид отель роскошный, но на самом деле:
Грязный номер со старой мебелью, неприветливый персонал, вид из номера «see view» на соседний отель и номера этого отеля, невкусная еда и пляж в 15 минутах ходьбы и спуском с горы.
В номере старые неубранные ящики, мини бар с водой и одной шоколадкой на двоих, две розетки на весь номер и одна за тумбочкой, отодвигая которую, находишь салфетки от старых жильцов :) Старый шумный кондиционер и допотопный телевизор.
В ресторане персонал не подходит, надо самим наливать кофе и чай, брать вилки и ножи с разводами, а если хочешь вина - ждать официанта 10 минут. Ночью нет ни одного бара, где есть еда, а из ресторана её брать нельзя.
Много семей с детьми :)
Были тут три дня и уехали в Hilton, даже не искупавшись в бассейне, потому что вид у него и его территории так себе :)
В спа мало программ и неприветливый персонал.
Есть 4 лифта, которые надо ждать по 5 минут.
В общем, старались не находиться на территории отеля, а просто приходить в грязный номер спать, хорошо что удалось забронировать и уехать в любимый отель, и вернуть хоть какие-то деньги за этот ужас.
Aleksandr
3.5 Приемлемо
Плюсы: Отель на неделю вышел 2300 евро. Хорошее расположение, ходит исторический трамвай до старого города, большой парк. Красивая территория и вид из номера на море. Внимательный персонал на ресепшен. Море удобное, глубоко сразу. Вода чистейшая. На пляже заказываешь еду и напитки через приложение (очень удобно)
Не понравилось: Отель сплошная курилка. Меняли номер из-за этого, курят просто везде, на балконах, пляже. С детьми было прям не очень приятно дышать. Пытались ругаться, но смысла нет, в Турции курильщик в более выгодном положении. Ужасное обслуживание в ресторане, столов нет, те что свободны просто никто не убирает, никто никуда не торопится, просишь убрать, посылают взглядом и не только. Выбор еды по сравнению с тем же "Мираж парк" или сангейт просто ни о чем, мы ездили в итоге кушать в город, на завтрак вообще не ходили. На пляже кухня настолько не вкусная, что есть невозможно. Алкоголь особо не пили, но то что пробовал, было безвкусным. Пляж общественный, поэтому есть мусор, окурки и собачьи какашки.
Отель максимум на пару дней для переночевать. С детьми туда ни ногой.
Отель максимум на пару дней для переночевать. С детьми туда ни ногой.
Tatiana
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все. Особенно ресторан и организация питания. И детский клуб.
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
4 Хорошо
Плюсы: Я отдыхала с дочкой, и мне было очень сложно кормить ее. Она не ест ничего, кроме нагетсов и куриных ножек, которых не было в отеле. Ела только макароны и овощи. Детского меню там тоже не было. Однако персонал был приветливым, особенно на ресепшене - там работали хорошие ребята. Мы потеряли карту от полотенец, но нам без проблем дали новую, хотя она стоит денег. Чтобы добраться до моря, нужно было спускаться на лифте, так как пляж был городской, но у отеля там свой пляж. На лифт обратно всегда была огромная очередь, поэтому мы либо поднимались по лестнице, либо ехали на автобусе. В октябре бассейн был холодным. Вечером устраивали выступления музыкальных групп. В целом плюсов было больше, чем минусов. Из аэропорта до отеля на такси ехать около 30 минут.
Не понравилось: Нет детского меню. Маленькая детская комната. Холодный бассейн в октябре.
Alex_f92
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, с отзывчивым персоналом. Удобное расположение в центре Анталии и недалеко от аэропорта. Разнообразная, вкусная кухня. Супер вид из номера. Приятная неожиданность Starbucks кофе на территории отеля.
Не понравилось: Хотелось бы больше крючков в ванной. Добавить больше снеков в бары около бассейна, одних орешков мало.
Davron
2.5 Плохо
Плюсы: Удобства на пляже
Внутренний двор
Вид из балкона
Внутренний двор
Вид из балкона
Не понравилось: Очень старый ремонт
Принадлежности для гигиены не соответствуют отелю
Полу пустой мини бар
Ужасное обслуживание в баре на втором этаже
Леденящий бассейн
Не соответствуют ожидания от rixos
Обычная еда и напитки как в обычных отелях
Принадлежности для гигиены не соответствуют отелю
Полу пустой мини бар
Ужасное обслуживание в баре на втором этаже
Леденящий бассейн
Не соответствуют ожидания от rixos
Обычная еда и напитки как в обычных отелях
Roman
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: 1) очень плохой душ. Слабый напор и вода либо кипяток, либо холодная
2) питание большой минус отеля. Мясо и рыба сухие. Завтраки однообразные. Иногда на завтраке даже не было колбас, не говоря уже о рыбе. Маленьким детям вообще мало что можно предложить.
3) один официант в основном кафе видимо очень не любит свою работу. Всегда с очень недовольным лицом и никогда не подходит. Всегда старались избегать его зону обслуживания. (Молодой, с косичками, собранными в хвост) он же работает официантом на роликах днем.
4) очень слабая анимация в детском клубе. Аниматоры не стараются развлечь и заинтересовать детей. На мини диско танцуют словно им уж очень не хочется это делать, но надо.
2) питание большой минус отеля. Мясо и рыба сухие. Завтраки однообразные. Иногда на завтраке даже не было колбас, не говоря уже о рыбе. Маленьким детям вообще мало что можно предложить.
3) один официант в основном кафе видимо очень не любит свою работу. Всегда с очень недовольным лицом и никогда не подходит. Всегда старались избегать его зону обслуживания. (Молодой, с косичками, собранными в хвост) он же работает официантом на роликах днем.
4) очень слабая анимация в детском клубе. Аниматоры не стараются развлечь и заинтересовать детей. На мини диско танцуют словно им уж очень не хочется это делать, но надо.
Svetlana
2 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Уборка номеров хромает, так и всей территории. на протяжении всего проживания , а это 8 дней - не меняли постельное белье. Отсутствие туалетных принадлежностей, пока не попросили . Однообразное и скудное питание, персонал не внимателен.
Konstantin
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, кормили вкусно, расположен в начале коньялты, пляж чистый хороший, но глубоко. Особое спасибо девочкам на рецепшен, весь персонал доброжелюбный
Не понравилось: Бассейн в октябре за ночь сильно остывает, надо уже утром подогрев включать!
Dasha
4.5 Отлично
Плюсы: - Очень отзывчивый, дружелюбный стафф
- Ранний чек-ин
- Вкусная и разнообразная еда
- Отличные тренеры по теннису
- Каждый день трансфер в land of legends
- Ранний чек-ин
- Вкусная и разнообразная еда
- Отличные тренеры по теннису
- Каждый день трансфер в land of legends
Не понравилось: - Хотелось бы территорию побольше
- Плохой вай-фай(
- Плохой вай-фай(
Sergey
4 Хорошо
Плюсы: Концепция - курортный отель в городе
Не понравилось: Персонал не справляется в ресторане
Andrii
2.5 Плохо
Плюсы: Территория, расположение
Не понравилось: Что то не то уже с риксос, были год назад - было лучше, и по кухне и по закускам и тд, персонал ленивый в ресторане, пока 100 раз что то не попросишь - к тебе не подойдут, но не все так, большинство к сожалению. В номере раза 3 пропадало электричество, ресторан на пляже - отдельная история - через раз заказы обрабатывают….в общем однозначно отель не стоит этих денег. Питание - +- как в любой другом пятерке
Sofia
4 Хорошо
Плюсы: На ресепшене ребята быстро нас оформили, тут же подошла русскоязычная девушка, все подробно рассказала, создала группу в вотсапе, где на протяжении всего отдыха решались любые наши вопросы. Номер был чистый, полотенца хорошие. На ДР украсили номер и принесли тортик со свечками, бутылочку вина и 2 яблочка, было приятно )) На пляже понравился сервис заказа напитков и еды через QR код.
В целом 3 дня отдыха прошли замечательно.
В целом 3 дня отдыха прошли замечательно.
Не понравилось: В столовой как то сели в зоне 16+ у ажурной стеночки, которая очень давно не мылась, даже белоснежные отглаженные скатерти не помогли, аппетит был испорчен. А еще на пляже мы никогда не видели таких ужасных лежаков - серые, продавленные и никогда не протираются столики под зонтиками. мы приходили рано утром, столики были всегда липкие, грязные и полно мух вокруг летает, неожиданно для отеля 5* ((
нам было важно солнце и море, поэтому закрывали на эти мелочи глаза и наслаждались погодой-природой))
нам было важно солнце и море, поэтому закрывали на эти мелочи глаза и наслаждались погодой-природой))
Mahmud
5 Отлично
Плюсы: Дружелюбный персонал, особенно отмечу Марию в ресепшене
Не понравилось: Не заполнено
Irina
4.5 Отлично
Плюсы: Большой чистый номер с хорошей косметикой, удобная кровать, вкусная еда. Отдельно хочу отметить турецкие сладости. Я к ним равнодушна, но здесь я поняла почему их так любят! Персонал начиная от горничной и заканчивая бармена на пляже очень приветлив, всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Напитки везде хорошие, а не как обычно на все включено.
Отель находится в начале длинной набережной, можно бесплатно взять велосипед и покататься по велодорожкам. В отеле дают карту.
Тем кто берет номера с видом на море нужно быть готовым к громкой музыке внизу. Для комфорта на пляже берите коралловые тапочки.
Обязательно сюда вернусь и порекомендую друзьям
Отель находится в начале длинной набережной, можно бесплатно взять велосипед и покататься по велодорожкам. В отеле дают карту.
Тем кто берет номера с видом на море нужно быть готовым к громкой музыке внизу. Для комфорта на пляже берите коралловые тапочки.
Обязательно сюда вернусь и порекомендую друзьям
Не понравилось: Спа. Очень темно, горячий маленький хамам в общей зоне, нет ни бассейна ни джакузи.
Заход в море - пляж из мелкой гальки. Тяжело выходить и заходить в море пожилым и мало подвижным людям. Инвалидам невозможно искупаться. Нужен хотя бы пандус
Заход в море - пляж из мелкой гальки. Тяжело выходить и заходить в море пожилым и мало подвижным людям. Инвалидам невозможно искупаться. Нужен хотя бы пандус
Teodora
3 Приемлемо
Плюсы: Понравились завтраки, хотя на жарке омлетов должно быть два человека, т.к.один не справляется и создается очередь в 5,6 людей и каждый ждёт минуты 4. Ужин, обед-ок. Официанты очень, очень невнимательные, пока принесут кофе, вся еда остывает. Я ем блины и вот я уже их съела и всё жду кофе. Причём одна девушка фыркнула, когда я сама подошла к бару и сказала, мол, я сама принесу и в итоге я ждала минут 15, ушла в другую сторону и опять таки сама налила себе кофе. И так через день. Три сотрудника при обслуживании (приготовлении кофе и один при уборке лежака в бассейне) начинают говорить, как мало им платят. Это отвратительно. Это Rixos.
В барах, включая Старбакс, постоянно кислая вонь-видимо, нет детальной уборки полов, инвентаря, не моют под кофе машинами и т.д. Всё грязно и липко. Два раза возвращала стаканы-"чистые" т.к.были в отпечатках пальцев. Официанты ВСЕ трогают стаканы за то место, отуда я пью. Абсолютно все! Абсолютно все!
Уборка номеров-хорошая, но у меня было много шампуня, лосьона, кондиционера, но не было геля для душа.
И все официанты, особенно мужского рода, в первую очередь летят обслуживать "своих"-т.е.представителей исламской культуры. Это заметно моментально.
В принципе, норм, но за 3200 евро за 7 ночей, я ожидала хотя бы быстрых и внимательных официантов.
Сотрудник, взявший чемоданы, навязчиво начал предлагать услуги по упаковке багажа лентой и когда муж соглсился, сказал-10 евро и платить мне, не на ресепшн. Вот так.
Хочется сотрудников, которые делают свою работу хорошо и не заискивают перед тобой в надежде чаевых.
В барах, включая Старбакс, постоянно кислая вонь-видимо, нет детальной уборки полов, инвентаря, не моют под кофе машинами и т.д. Всё грязно и липко. Два раза возвращала стаканы-"чистые" т.к.были в отпечатках пальцев. Официанты ВСЕ трогают стаканы за то место, отуда я пью. Абсолютно все! Абсолютно все!
Уборка номеров-хорошая, но у меня было много шампуня, лосьона, кондиционера, но не было геля для душа.
И все официанты, особенно мужского рода, в первую очередь летят обслуживать "своих"-т.е.представителей исламской культуры. Это заметно моментально.
В принципе, норм, но за 3200 евро за 7 ночей, я ожидала хотя бы быстрых и внимательных официантов.
Сотрудник, взявший чемоданы, навязчиво начал предлагать услуги по упаковке багажа лентой и когда муж соглсился, сказал-10 евро и платить мне, не на ресепшн. Вот так.
Хочется сотрудников, которые делают свою работу хорошо и не заискивают перед тобой в надежде чаевых.
Не понравилось: Не заполнено
Людочка
4.5 Отлично
Плюсы: Сервис на высшем уровне ,Персонал очень отзывчивый ,доброжелательный,в моменте решали все вопросы ,замечаний нет никаких !
Не понравилось: Мало развлекательных программ ,однообразная программа до 11 вечера ,отель семейный для пар с детками ,для молодежи скучно было ,кому важен сервис и еда качественная вам сюда ☺️
Maria
5 Отлично
Плюсы: Все шикарно)
Не понравилось: в ресторане vegan/Vegeterian не было в меню вегетарианских блюд, это странно. И в обед/ужин мало выбора вегетарианских блюд
Nazar
0.5 Не советую
Плюсы: Ничего
Не понравилось: Ужасный отель, ужасный персонал которому все равно на своих постоянных клиентов.
Nazar
2 Плохо
Плюсы: Самый обычный отель с ужасным обслуживанием.
Не понравилось: Официанты ходят как директора. Обслуживание ужасное. Приехали на машине, человек забрал припарковать и разбил лобовое стекло. На что вышел и сказал, что так и было. Пришел администратор и сказал , что нужно проверять камеры ну из-за солнца плохо видны. Сумасшедшие !
Georgy
5 Отлично
Плюсы: Первый опыт отдыха в таком высококлассном отеле. Отличное расположение, вся территория является продуманным комплексом, внимание уделено всему вплоть до пути от жилого корпуса до бассейна или бара. Высокое качество кухни, блюда разнообразны, при этом одинаково вкусные. Но самое главное- отношение персонала к гостям отеля. Каждые служащий отеля старается сделать ваш отдых лучше, доброжелательный и внимательный. Именно эта особенность отеля сделает даже короткий отдых незабываемым. Также из номеров отеля открывается прекрасный вид.
Не понравилось: Морской пляж расположен через дорогу, хоть отель формально и расположен в первой линии. Для меня это не было минусом, но на это стоит обратить внимание при выборе.
Yulia
5 Отлично
Плюсы: Сервис был безупречный. С каждым годом становится только лучше)
Очень приветливый персонал, который готов всегда помочь!
Очень приветливый персонал, который готов всегда помочь!
Не понравилось: Не заполнено
Tatiana
5 Отлично
Плюсы: В этом отеле идеально все!
Прекрасные сотрудники ресепшен.
Чистота везде.
Постельное белье и полотенца как только что из магазина!
Качественные велосипеды бесплатно, всегда сотрудник рядом с ними приводит их в порядок очень ответственно.
Максимально эстетичен интерьер по всей территории и приятный парк за территорией. до большого мигроса М5 20 минут через этот парк пешочком, наслаждаясь.
Питание в ресторане превзошло мои ожидания!
Сотрудники бесконечно в движении, очень внимательны.
Дорога до пляжа и сам пляж также максимально комфортные.
Заказ напитков и питания через приложение не вставая с лежака - ТОП!!
Прекрасные сотрудники ресепшен.
Чистота везде.
Постельное белье и полотенца как только что из магазина!
Качественные велосипеды бесплатно, всегда сотрудник рядом с ними приводит их в порядок очень ответственно.
Максимально эстетичен интерьер по всей территории и приятный парк за территорией. до большого мигроса М5 20 минут через этот парк пешочком, наслаждаясь.
Питание в ресторане превзошло мои ожидания!
Сотрудники бесконечно в движении, очень внимательны.
Дорога до пляжа и сам пляж также максимально комфортные.
Заказ напитков и питания через приложение не вставая с лежака - ТОП!!
Не понравилось: -
Vadim
2 Плохо
Плюсы: В целом отель старается соответствовать 5 звездочному отелю.
Не понравилось: Персонал ворует вещи из номера. В отеле нет нормального утюга, только дорожный. В меню нехватка рыбных блюд.
Elizaveta
4 Хорошо
Плюсы: персонал просто выше всяких похвал . Все очень отзывчивые , добрые , внимательные . высокая оценка только благодаря им
Не понравилось: к концу недели не могла найти что поесть - много вчерашней/ позавчерашней еды и в конце недели свежую еду было практически не найти
Elena
4 Хорошо
Плюсы: Питание было изумительное и разнообразное.
Не понравилось: Не заполнено
Aknur
5 Отлично
Плюсы: Питание, интерьер,спа
Не понравилось: Номера старые, кнопка ламп не работала временами, балконы грязные
Aliona
0.5 Не советую
Плюсы: Ноготь в коктейле, тв ужасно работает, грязно, столы не убирают, сидишь за чужим грязным столом! Персонал неулыбчивый, в стрессе персонал. Пляж с камнями, невозможно купаться! Этот отель не соответствует описанию! Мы просто терпели, чтобы отдых прошел в этом отеле и быстрее уехать!
Spa, tropic bar, vitamin bar - не рекомендуем!
Spa, tropic bar, vitamin bar - не рекомендуем!
Не понравилось: Ноготь в коктейле, тв ужасно работает, грязно, столы не убирают, сидишь за чужим грязным столом! Персонал неулыбчивый, в стрессе персонал. Пляж с камнями, невозможно купаться! Этот отель не соответствует описанию! Мы просто терпели, чтобы отдых прошел в этом отеле и быстрее уехать!
Spa, tropic bar, vitamin bar - не рекомендуем!
Spa, tropic bar, vitamin bar - не рекомендуем!
Arman
3.5 Приемлемо
Плюсы: Уровень, сервис
Не понравилось: Плохой запах в номере (сырость)
Alex_sokolov_
4.5 Отлично
Плюсы: В общем, всё было нормально. Но не на 10.
Понравилась территория и номер!
За всем в отеле постоянно ухаживают.
Персонал - отзывчивый, поэтому мы не жалели чаевые.
Большие удобные кровати и подушки.
Хороший выбор питания для веганов и без глютена.
Отличный вид из номера.
Удобное место расположения, в 15-20 минутах ходьбы от отеля есть торговые центры.
Из отеля в аэропорт уехали по нормальной цене.
Соотношение цена/качество 10 баллов. Смогли взять номер с видом на море, всё включено за 69 тыс руб (780 евро) - 3 ночи
Из 5 отелей Анталии, в которых были ранее, этот пока лучший!
Понравилась территория и номер!
За всем в отеле постоянно ухаживают.
Персонал - отзывчивый, поэтому мы не жалели чаевые.
Большие удобные кровати и подушки.
Хороший выбор питания для веганов и без глютена.
Отличный вид из номера.
Удобное место расположения, в 15-20 минутах ходьбы от отеля есть торговые центры.
Из отеля в аэропорт уехали по нормальной цене.
Соотношение цена/качество 10 баллов. Смогли взять номер с видом на море, всё включено за 69 тыс руб (780 евро) - 3 ночи
Из 5 отелей Анталии, в которых были ранее, этот пока лучший!
Не понравилось: Плохо, что персонал не знал состав еды. Нам это важно из-за аллергии. На табличке написано одно, в составе - иное. При этом, не каждый день шефы (это были разные люди) хотели помочь разобраться. В зале были немытые сухофрукты, это неприемлемо. Однажды, это закончилось неприятностями на целый день.
Спустились вниз к морю, взять велосипеды, а там их не дают. Об этом где-то должно быть написано наверху у отеля.
В номере не было цен на услуги СПА.
В номере нет какой-то мебели, но следы от её наличия - есть.
Трансфер в отель из аэропорта был по завышенной цене.
Спустились вниз к морю, взять велосипеды, а там их не дают. Об этом где-то должно быть написано наверху у отеля.
В номере не было цен на услуги СПА.
В номере нет какой-то мебели, но следы от её наличия - есть.
Трансфер в отель из аэропорта был по завышенной цене.
Vasily
5 Отлично
Плюсы: Очень отзывчивый персонал!
С погодой не повезло, было прохладно и море тоже не для купания, но при этом было не скучно: для детишек анимация, для взрослых велосипеды.
На ресепшн сотрудник по имени Эмирша (турок, отлично говорит по-русски) очень отзывчивый и много помогал!!!! В целом все сотрудники максимально доброжелательны!!!
С погодой не повезло, было прохладно и море тоже не для купания, но при этом было не скучно: для детишек анимация, для взрослых велосипеды.
На ресепшн сотрудник по имени Эмирша (турок, отлично говорит по-русски) очень отзывчивый и много помогал!!!! В целом все сотрудники максимально доброжелательны!!!
Не понравилось: Не заполнено
Motsiuk
5 Отлично
Плюсы: близость к морю и городу
Не понравилось: Не заполнено
Ivan
5 Отлично
Плюсы: все супер
Не понравилось: Не заполнено
Maxim
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший персонал и сервис , очень высокий уровень ! Вкусная еду большой выбор , так же терраса и бар возле бассейна , много разных напитков и еды , всегда везде чисто ,
Не понравилось: Кроме того что слабо ловил интернет иногда пропадал все идеально
Марина
4.5 Отлично
Плюсы: отношение и внимание персонала, возможность выйти с территории отеля погулять по шикарному парку, кстати кто бегает по утром, тому он очень понравится, красивый лобби , вечерами была шикарная живая музыка, и конечно еда, мне было очень вкусно😊, в мин.30 пешей прогулки Старый город, ну прямо очень рекомендую, и да теннисные корты, так как мы с мужем играли , это было плюсом для отеля.
Не понравилось: немного устаревшие номера, особенно зона санузла. Спа по мне не оправдывает своих ожиданий.
Lidiia
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось! нам сделали бесплатно апгрейд и заселили с видом на море, хотя мы бронировали вид на город) Просили в примечаниях при бронировании номер на этаже повыше и в тихом месте, наши пожелания были учтены) Персонал очень внимательный, выше всяких повал) особенно Guest relation, профессионалы своего дела) Мини клуб - ребенок был в восторге, каждый день новая программа, анимация. Русскоговорящий персонал в мини клубе, детям было комфортно. Есть трансфер на пляж) Питание прекрасное, все в изобилии) по вечерам играла живая Музыка) вернулись бы снова не раздумывая)
Не понравилось: Не заполнено
Daria
4 Хорошо
Плюсы: Неплохой отель, но староват. Больше всего нам понравился пляж. Отличный бич Клаб. Можно и поесть и попить, никуда ходить не надо. В ресторане еда нормальная, но не так чтобы вау. Официанты неторопливые. Не подойдут лишний раз, надо звать или вообще за руку хватать. Первый раз такое вижу. Кровати удобные. Но вот полотенца и халаты пора уже заменить.
Не понравилось: Детский клуб постоянно шлют расписание занятий, а на деле ни разу не было face painting , ещё каких-то занятий. Дискотека вечером для детей скучная. Если есть с кем поиграть, то ребенку нравится, но сами аниматоры ни о чем. Ещё бесили выступления певцов, которые орали день и ночь, не давали отдохнуть.
Andrey
3.5 Приемлемо
Плюсы: еда плюс минус однообразная, но вкусная, качественная (кроме суши). хороший кампус для детей, хорошие воспитатели. хороший спа.
Не понравилось: номер был старый, комната не соответствует ожиданию и цене
Dmitrii
4 Хорошо
Плюсы: если у вас какие-то дела в Анталии - очень удобное место размещения, есть большая парковка, теннисные корты. отель уже не новый, но с хорошими номерами, хорошими завтраками, красивой зелёной территорией.
Не понравилось: отель находится на оживлённой улице, шумновато. в номерах не хватает розеток для зарядки телефонов, те что есть - очень не удобно расположены. вода в кране очень мягкая, смыть мыло с рук практически невозможно.
Любовь
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель . Отдыхали с друзьями. Всем все понравилось. Персонал Обслуживание, еда , чистота, все великолепно. Всем советую
Не понравилось: Не заполнено
Roma812
0.5 Не советую
Плюсы: Достаточно сложно описать те чувства которые мы ощутили в данном отеле! Скорее всего кухня , фрукты, ягоды.
Доброжелательность персонала.
Отдельно хотел бы выделить Марину на ресепции за ее внимательность и просто хорошее отношение к своей работе а так же Элиф.
Доброжелательность персонала.
Отдельно хотел бы выделить Марину на ресепции за ее внимательность и просто хорошее отношение к своей работе а так же Элиф.
Не понравилось: В данном разделе наверное можно написать целый РОМАН!
Даже не знаю с чего начать?!
Наверное с однообразного ответа службы поддержки про РЕНОВАЦИЮ номеров и самого отеля это тихий ужас!!!
Прежде чем ехать на выходные просмотрели все возможные варианты по Анталии и так как у нас проблема с оплатой могли только оплатить на месте вариантов всего по Анталии было по пальцам пересчитать одной руки а именно 5 * и с достаточным рейтингом (что кстати сейчас думаю там не все в порядке).
В итоге из всего выбора было только три предложения.
Выбрали Rixos Down...
И началось наше чудесное заселение.....
Встретила нас Элиф предложила номер при этом при оплате на месте с нас взяли на 400 Евро больше так как оплата на месте и номер при данной оплате букинг показывал только один с видом на город то есть самый дешевый,
Ок.
Подумали при заезде оплатим апгрейд с более лучшими данными.
И тут сталкиваемся с первой ситуацией наш самолет приземлился в 08:30 в отель прибытие примерно в 09:30 но проблема что на букинге не возможно заказать ранний заезд или просто я этого не знаю как сделать и поставил по ошибке прибытие с 00:00 по не помню (моя ошибка) на что нам отель предложил доплатить еще 500 Евро решили по гуляем по отелю до фактического заезда но было крайне неприятно что с моим уровнем гениуса требовали оплату, здесь опять таки была моя ошибка в указании времени потом все Марина обьяснила НО само предложение оплатить 500 евро за ранее не много выбило из колеи ну да ладно.
Нас встречает Элиф и предлагает номер, да при общение я спросил возможен ли апгрейд на что получил ответ да, конечно мы Вам сделаем сюрприз и началось веселое утро ....
Всю ночь не спали так как был неудобный перелет прилетели, получаем ключи от номера как нам сказали с апгрейдом вместо вида на город с видом на море (кусочек с боку и видом на ГОРЫ) да так же с огромной гордостью сообщили что номер СМЕЖНЫЙ это типа суперлюкса с дверкой открывающий доступ ко второму номеру???
Даже не знаю с чего начать?!
Наверное с однообразного ответа службы поддержки про РЕНОВАЦИЮ номеров и самого отеля это тихий ужас!!!
Прежде чем ехать на выходные просмотрели все возможные варианты по Анталии и так как у нас проблема с оплатой могли только оплатить на месте вариантов всего по Анталии было по пальцам пересчитать одной руки а именно 5 * и с достаточным рейтингом (что кстати сейчас думаю там не все в порядке).
В итоге из всего выбора было только три предложения.
Выбрали Rixos Down...
И началось наше чудесное заселение.....
Встретила нас Элиф предложила номер при этом при оплате на месте с нас взяли на 400 Евро больше так как оплата на месте и номер при данной оплате букинг показывал только один с видом на город то есть самый дешевый,
Ок.
Подумали при заезде оплатим апгрейд с более лучшими данными.
И тут сталкиваемся с первой ситуацией наш самолет приземлился в 08:30 в отель прибытие примерно в 09:30 но проблема что на букинге не возможно заказать ранний заезд или просто я этого не знаю как сделать и поставил по ошибке прибытие с 00:00 по не помню (моя ошибка) на что нам отель предложил доплатить еще 500 Евро решили по гуляем по отелю до фактического заезда но было крайне неприятно что с моим уровнем гениуса требовали оплату, здесь опять таки была моя ошибка в указании времени потом все Марина обьяснила НО само предложение оплатить 500 евро за ранее не много выбило из колеи ну да ладно.
Нас встречает Элиф и предлагает номер, да при общение я спросил возможен ли апгрейд на что получил ответ да, конечно мы Вам сделаем сюрприз и началось веселое утро ....
Всю ночь не спали так как был неудобный перелет прилетели, получаем ключи от номера как нам сказали с апгрейдом вместо вида на город с видом на море (кусочек с боку и видом на ГОРЫ) да так же с огромной гордостью сообщили что номер СМЕЖНЫЙ это типа суперлюкса с дверкой открывающий доступ ко второму номеру???
Alexey
5 Отлично
Плюсы: Отличный вариант, и море , и центр города практически в пешей доступности. Все удобства в приличном состоянии, не заметил никакой усталости.
Ну а девочки из гест релейшнз - вообще огонь. Всегда на позитиве, всегда готовы помочь, всегда с улыбкой. Спасибо
Ну а девочки из гест релейшнз - вообще огонь. Всегда на позитиве, всегда готовы помочь, всегда с улыбкой. Спасибо
Не понравилось: Не заполнено
Alisher
4 Хорошо
Плюсы: Расположение и кухня
Не понравилось: Нужна реновация отелю
Irina
4.5 Отлично
Плюсы: Расположение: близко от аэропорта и старого города
Спортивные площадки на территории: футбол, баскетбол, большой и настольный теннис
Детский клуб
Подогреваемый бассейн на улице
Несколько баров, где можно всегда перекусить
Разнообразная качественная еда в ресторане
Хороший ресторан а-ля карт Сенс - еда и обслуживание на уровне.
Прокат велосипедов в отеле и велодорожки за территорией
Чистое море
Быстрое обслуживание на пляже
Хорошее спа и бар с смузи/соками в нем
Отличная служба поддержки клиентов по вотсап - быстро и качественно решали все вопросы. Менеджер Элиф - супер!
Спортивные площадки на территории: футбол, баскетбол, большой и настольный теннис
Детский клуб
Подогреваемый бассейн на улице
Несколько баров, где можно всегда перекусить
Разнообразная качественная еда в ресторане
Хороший ресторан а-ля карт Сенс - еда и обслуживание на уровне.
Прокат велосипедов в отеле и велодорожки за территорией
Чистое море
Быстрое обслуживание на пляже
Хорошее спа и бар с смузи/соками в нем
Отличная служба поддержки клиентов по вотсап - быстро и качественно решали все вопросы. Менеджер Элиф - супер!
Не понравилось: Обслуживание номеров не всегда не уровне (была ситуация с разбитым не нами стаканом во время уборки, остались осколки, пришлось дважды просить еще раз убрать пол)
Общественный лифт, ведущий к морю, был сломан пару дней. Мы пользовались лестницей, но людям с колясками это было крайне сложно
Нет кофе без кофеина даже в баре Старбакс
Нет халатов в спа
Сервис в целом не всегда быстрый
Раздевалки и туалеты на пляже как общественные - маленькие, без оборудования - неудобные
Довольно ленивые сотрудники на выдаче велосипедов. Пришлось самой регулировать седло велосипеда для сына - сотрудник сказал, что оно сломано и ничего не сделать, но у меня получилось
В дождливый день нам дали на ресепшен один зонт на двоих. Пришлось обращаться в службу клиентского сервиса и ждать второго.
Общественный лифт, ведущий к морю, был сломан пару дней. Мы пользовались лестницей, но людям с колясками это было крайне сложно
Нет кофе без кофеина даже в баре Старбакс
Нет халатов в спа
Сервис в целом не всегда быстрый
Раздевалки и туалеты на пляже как общественные - маленькие, без оборудования - неудобные
Довольно ленивые сотрудники на выдаче велосипедов. Пришлось самой регулировать седло велосипеда для сына - сотрудник сказал, что оно сломано и ничего не сделать, но у меня получилось
В дождливый день нам дали на ресепшен один зонт на двоих. Пришлось обращаться в службу клиентского сервиса и ждать второго.
Dmitry
5 Отлично
Плюсы: amazing
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Были в начале мая, очень комфортно. Удачное расположение отеля, можно взять велики(входят в стоимость) и кататься по набережной. Дорога на пляж либо спуск на лифте либо по ступенькам с потрясающим видом. Детский клуб с 10 до 22, каждый день разные программы, ребенку 5 лет было очень интересно посещать активности и с радостью получал призы, особенно на вечернем шоу дети пищали от восторга))Еды очень много и разная. Много фруктов, свежих овощей. Выбор блюд большой. Мясо и рыба всегда, не заветрены, официанты супер. Мы останавливались здесь на 2 дня, но так понравилось, что продлили еще на неделю. Есть гольф, одна тренировка входит в стоимость. Баскетбол, теннис, футбол все это доступно все время. Хаммам и сауна тоже. В баре напитки круглосуточно , алкоголь весь импортный. На пляже в баре еду можно заказать в любом количестве с 10 до 18, включена в стоимость. Бассеин с подогревом 31 градус был, даже при погоде в 17 градусов дети купались. в стоимость входит также посещение парка аттракционов земля легенд и аквапарка с дельфинарием хоть каждый день, трансфер туда в 10, обратно 17. При заселении создают чат в Вотсапе и вы можете любую просьбу написать своему персональному помощнику, все помогут/принесут/расскажут. Отель не новый, но очень чисто и ухожено. Особенно хочется отметить работу персонала, выше всяких похвал! Каждый сотрудник старается помочь, они искренне хотят чтобы отдых вам понравился, при этом нет навязчивости. Конечно, благодаря такому отношению мы еще раз вернёмся, привезем друзей и родственников. Такая Турция нам очень понравилась) И да, мы много чего видели, активно путешествуем, есть с чем сравнить. В этом отеле именно отношение на высшем уровне, спасибо за прекрасный отдых! Спасибо, что стараетесь говорить на разных языках ❤️
Не понравилось: Старые полотенца и халаты с дырками, но все заменили) Возможно, отелю стоило бы обновить белые полотенца и халаты, но это некритично
Alisher
4 Хорошо
Плюсы: Персонал
Не понравилось: запах сырости и старья
Roman
5 Отлично
Плюсы: очень много спортивных развлечений,скучно точно не будет. еда отличная! голодным остаться невозможно)) так же на территории отеля много ресторанов A la carte
каждый вечер была живая музыка, просто потрясающе
каждый вечер была живая музыка, просто потрясающе
Не понравилось: номера немного уставшие,но за такую цену это логично
Talgat
5 Отлично
Плюсы: все замечательно. разнообразие блюд, вкусно сытно. официанты в ресторане приветливые. теплый бассейн, номера уютные чистые. все было на отлично.
Не понравилось: все хорошо
Elena
4 Хорошо
Плюсы: отличное местоположение, хороший номер
Не понравилось: городской отель, отношение некоторого персонала
Alex
5 Отлично
Плюсы: Обслуживание на высоком уровне. Питание отличное, разнообразно, очень вкусно и очень много. Спиртное очень хорошее , не дёшевое - все распространённые бренды.
Пиво хорошее. Мини бар в номере замечательный и постоянно обновляется.
Отель красивый ,комфортный, очень уютный. Местоположение замечательное - выход на парк, есть велосипеды от гостиницы,рядом лунапарк, торговый центр .
И ещё предоставляют поездку в большой лунапарк.
Всё для людей!!!
Пиво хорошее. Мини бар в номере замечательный и постоянно обновляется.
Отель красивый ,комфортный, очень уютный. Местоположение замечательное - выход на парк, есть велосипеды от гостиницы,рядом лунапарк, торговый центр .
И ещё предоставляют поездку в большой лунапарк.
Всё для людей!!!
Не понравилось: Понравилось всё!
Iuliia
5 Отлично
Плюсы: Отель расположен очень удачно. рядом прогулочная аллея и много зелени. Если спустится вниз к морю, прогулочная набережная. До старого города можно дойти пешком или доехать на такси. Много уютных кафе недалеко от отеля с панорамными видами на море, пляж и горы.
Один из бассейнов (правда, небольшой) с подогревом.
Менеджер Baris учел все пожелания при заселении и дал номер с видом на море, вдали от бассейна и прочего шума.
Один из бассейнов (правда, небольшой) с подогревом.
Менеджер Baris учел все пожелания при заселении и дал номер с видом на море, вдали от бассейна и прочего шума.
Не понравилось: Не заполнено
Дмитрий
5 Отлично
Плюсы: понравилось все!!!:) с семье спустя месяц решили вновь поехать в этот отель, и снова хорошие и приятные впечатления!) тут очень сложно выделить что больше понравилось!) поэтому коротко, все отлично!!!!!:) персонал на высоте! кухня космос! !!!!:))
Не понравилось: ну наверное когда заканчивается отдых и не хочется уезжать:)))
Sergey
5 Отлично
Плюсы: официант Ибрагим в ресторане где проходили ужины был великолепен.профессионал!!!
Не понравилось: Не заполнено
Зуфар
5 Отлично
Плюсы: есть теннисные корты, велосипеды, гольф, лифт до моря , про шведский стол …. 5⭐️
Не понравилось: нет
Kseniya
5 Отлично
Плюсы: Все отлично!
Не понравилось: Не заполнено
Pavlov
3.5 Приемлемо
Плюсы: Очень близко к аэропорту, прекрасный менеджмент на высшем уровне! Отличное питание и напитки, внимательное обслуживание официантами и барменами. Чистые номера ежедневная уборка и обновление мини-бара. Теплый бассейн, полотенца приносят с избытком и есть прям халаты на улице, те выходишь из воды и комфортно.
Не понравилось: Уставшие старые номера. Это конечно не критично, но хотелось бы конечно посвежее.
Alexandra
5 Отлично
Плюсы: Мария Лаптева встретила на ресепшене очень дружелюбно. Помогла заселиться. Оперативно решала любые вопросы. Была отзывчивой и приветливой. Номер расположен в красивом месте. Еда соответствует ожиданиям. Достаточно активностей. Понравился дружелюбный персонал, особенно, Карина Мухамедханова. Помогла сориентироваться, показала отель. Была внимательна и приветлива. Отдых прошёл замечательно
Не понравилось: Не заполнено
Jambul
4 Хорошо
Плюсы: местоположение
Не понравилось: номера уже «уставшие»
Sergey
2.5 Плохо
Плюсы: Местоположение
Не понравилось: Ужасная еда, старые номера
Евгений
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали семьей с 23-28 марта 2023г. Все понравилось, начиная от приветливо встречающего персонала,до местоположения отеля и конечно же прекрасного ресторана. Остались очень довольны!
Не понравилось: Не заполнено
Индира
5 Отлично
Плюсы: внимательный персонал . все чисто .
Не понравилось: все понравилось
Elena
4.5 Отлично
Плюсы: Идеальное расположение отеля, на горе. К пляжу спускаешься на лифте. Можно гулять (бегать) по дорожкам в парке, рядом с отелем. Из отеля сразу выходишь в парк. Или спускаться на пляж на лифте и оказываешься в начале длиной набережной. Набережная комфортная и длинной несколько километров, что идеально для тех кто любит с утра побегать. До старого города и достопримечательностей пешком минут 20. Много ресторанчиков в округе. Отличный отель если планируете провести в Анталии несколько дней.
Не понравилось: Не заполнено
Alexander
2.5 Плохо
Плюсы: Спа, бассейн с подогревом на улице, территория.
Не понравилось: Питание. Безглютеновое питание должным образом в отеле предоставить не смогли!
Guldana
2.5 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: не боло элементарно резиновых шлепек для хамама. спа процедуры очень дорогие.
Igor
5 Отлично
Плюсы: все)
Не понравилось: ничего)
Kipa
5 Отлично
Плюсы: Все было замечательно! Персонал очень заботливый и вежливый. Многие говорят по-русски. Каждый день в номере оставляли подарки-сюрпризы😇 Спа выше всех похвал. Очень вкусные и разнообразные блюда в ресторане.
Не понравилось: Не заполнено
Aleksandr
5 Отлично
Плюсы: Очень удачное расположение рядом с выходом в парк и на набережную. В шаговой доступности метрах археологический музей.
Не понравилось: Не заполнено
Sergei
3.5 Приемлемо
Плюсы: - удобное расположение, выход из гостиницы сразу в парк, близко океанариум, парк аттракционов и так далее
- хорошая вечерняя программа для детей, детский клуб очень приятный, нравилось там находиться
- живая музыка по вечерам
- хорошая вечерняя программа для детей, детский клуб очень приятный, нравилось там находиться
- живая музыка по вечерам
Не понравилось: - в номерах не очень чисто, на чуть более труднодоступные места вообще внимания не обращают
- в ресторане организация пространства, на наш взгляд, не очень удобная. В целом столиков не очень много и, кажется, что их не стремятся убирать после предыдущих гостей
- в баре вечером никто из официантов не подходит, у бассейна не очень оперативно следят за тем, что кончаются полотенца. В общем, складывается впечатление, что в некоторых локациях работают "спустя рукава"
- в ресторане организация пространства, на наш взгляд, не очень удобная. В целом столиков не очень много и, кажется, что их не стремятся убирать после предыдущих гостей
- в баре вечером никто из официантов не подходит, у бассейна не очень оперативно следят за тем, что кончаются полотенца. В общем, складывается впечатление, что в некоторых локациях работают "спустя рукава"
Artem
4 Хорошо
Плюсы: хороший отель, великолепная еда, спортзал,
спорт площадки
спорт площадки
Не понравилось: бассейн с подогревом очень маленький
Denis
4.5 Отлично
Плюсы: Отель Rixos Downtown Antalya расположен в черте города Анталия, в районе Коньялты и работает по системе все включено. В отеле есть Спа с сауной и хамом, открытый бассейн, который подогревается в зимний период. Работа персонала выше всяких похвал! Существует whatsup чат, в котором оперативно решаются все проблемы.
Не понравилось: Отелю уже нужна реновация. В зимний период кондиционеры на тепло работают шумно.
Kristina
4 Хорошо
Плюсы: хороший номер, чистый, просторный
Не понравилось: питание
Александр
4.5 Отлично
Плюсы: удобное место расположение
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: всем доброго дня!!!
понравилось больше всего это это когда мы прилетели в 4:20 утра и по приезду в отель нас заселили без каких либо проблем!!! и кроме того, нам даже дали номер с видом на море и совершенно без какой либо доплаты!!!!!!!а при выселении на продлили нс два часа , и тоже совершенно бесплатно!!!!!
понравилось больше всего это это когда мы прилетели в 4:20 утра и по приезду в отель нас заселили без каких либо проблем!!! и кроме того, нам даже дали номер с видом на море и совершенно без какой либо доплаты!!!!!!!а при выселении на продлили нс два часа , и тоже совершенно бесплатно!!!!!
Не понравилось: Не заполнено
Tatiana
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все. Прекрасно продумано. расположение в городе это тоже супер. Сделали апгрейд номера до вида на море. для любителей- теннисные корты. Питание отличное, разнообразное. Вкусный кофе.
Не понравилось: На пляж надо спускаться на общем лифте. то есть, выходить с территории отеля. Персонал иногда не успевал обслуживать большое количество гостей.
Elena
4 Хорошо
Плюсы: прекрасное расположение
Не понравилось: ужасные полотенца для лица в номере, всегда жуткие серые, банные видимо заменили, потому что они были белые, но маленькие-просто неприятно брать. Не прикрепили персонального менеджера, поэтому информацию относительно активностей пришлось добывать самостоятельно.
Alina
4 Хорошо
Плюсы: Потрясающее расположение, великолепный сервис, весь персонал на высоте, отличная территория: тёплый бассейн, детская площадка, спортивные корты, спортивный зал, спа… Живая музыка по вечерам. Хорошая косметика в номере. Большая бесплатная парковка.
Не понравилось: Отель очень уставший, в номере запах сырости, все потертое, полотенца и халаты скорее серые, чем белые.
Еда невкусная, хотя выбор достаточный. В ресторане были грязные вилки и тарелки. И самое ужасное: один из ужинов был итальянским, взяли ребёнку пасту, в одной макаронине обнаружили насекомое!!!
Столы в лобби часто грязные.
Еда невкусная, хотя выбор достаточный. В ресторане были грязные вилки и тарелки. И самое ужасное: один из ужинов был итальянским, взяли ребёнку пасту, в одной макаронине обнаружили насекомое!!!
Столы в лобби часто грязные.
Дарья
4.5 Отлично
Плюсы: персонал, бассейн, поездка в парк легенд
Не понравилось: Не заполнено
Юлия
5 Отлично
Плюсы: Я в восторге от этого отеля. приезжала только на двое суток, была бы возможность осталась и подольше) Релакс везде, начиная от ресепшена и всей территории отеля) Отдельная благодарность сотруднице на ресепшене Марии) Очень тактична, добра, решала все возникшие вопросы. мы прилетели в 8 утра. она сразу же нас отправила на завтрак, после завтрака наши чемоданы уже были в супер номере с видом на море! Мария, спасибо вам огромное! Вы очень скрасили наш отдых)
Не понравилось: Не заполнено
Vladimir
5 Отлично
Плюсы: Осталось очень приятное впечатление о персонале отеля, все пытаются сделать ваш отдых максимально комфортным. Хорошее месторасположение отеля и территория.
Не понравилось: Это не относится к минусам Rixos Downtown, но хочу сказать, что не оправдала ожиданий поездка в Land of Legends, мало аттракционов для детей ниже 120 см. и многое закрыто т.к. не сезон.
Viacheslav
5 Отлично
Плюсы: все понравилось, отличный вид на море и горы, прекрасный подогреваемый бассейн для отдыха зимой, большая территория для городского отеля
Не понравилось: все понравилось, оценка 10 из 10. Если придираться по мелочам, то
1. красной рыбы не хватало на завтраке (ее выносили, народ сразу разбирал и стояла пустая тарелка).
2. забыли поздравить сына с др, хотя напоминали и заранее письмом и при заезде.
1. красной рыбы не хватало на завтраке (ее выносили, народ сразу разбирал и стояла пустая тарелка).
2. забыли поздравить сына с др, хотя напоминали и заранее письмом и при заезде.
Andrei
5 Отлично
Плюсы: Очень внимательное обслуживание, помочь могут буквально со всеми вопросами. доброжелательный персонал. Теплый бассейн просто сказка! Фитнес, спа, инструкторы отличного уровня. Особенно понравился пилатес у тренера Дарьи! Она профессионал!
Не понравилось: такого нет
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: Расположение идеальное. Вокруг парки, есть свой пляж, бери велосипед и едь куда пожелаешь, персонал знает что такое сервис
Не понравилось: Отель старый, это надо понимать. Ничего не разваливается, но к тренажерам можно подключить iphone 3
Viktoria
5 Отлично
Плюсы: Понравилось абсолютно все, отношение персонала, еда, развлечения для детей, теплый бассейн, прекрасное спа, обязательно вернёмся, спасибо за супер отдых
Не понравилось: не было такого
Maksim
4 Хорошо
Плюсы: в целом твердая 4
Не понравилось: староват отель
Аноним
5 Отлично
Плюсы: всё! от персонала до еды напитков место положения и развлечений.
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: мне очень всё понравилось 🔥🔥🔥
комфортно ,приятно !!!!
замечательный персонал🔥♥️🔥
все доброжелательны 🔥🎈🔥
детский клуб отличный !🔥♥️
еда прекрасная и много (но я много ни ем)
девочки везде супер ,приветливые и все вопросы решали на высоком уровне 🔥♥️всех благодарю 🙏🏻♥️
обязательно вернёмся ♥️
ВОСТОРГ 🔥♥️
комфортно ,приятно !!!!
замечательный персонал🔥♥️🔥
все доброжелательны 🔥🎈🔥
детский клуб отличный !🔥♥️
еда прекрасная и много (но я много ни ем)
девочки везде супер ,приветливые и все вопросы решали на высоком уровне 🔥♥️всех благодарю 🙏🏻♥️
обязательно вернёмся ♥️
ВОСТОРГ 🔥♥️
Не понравилось: Не заполнено
Vitaliy
4.5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: иногда разнообразие в питании оставляли желать лучшего
Elena
5 Отлично
Плюсы: отель РИКСОС имеет "инфраструктуру замкнутого цикла"
или как в русской присказке про охоту:
" из машины не выходим, ружья не берем..."
то есть:
все, что нужно для отдыха есть на территории отеля, и в отличном качестве:
сервис,еда,развлечения.
или как в русской присказке про охоту:
" из машины не выходим, ружья не берем..."
то есть:
все, что нужно для отдыха есть на территории отеля, и в отличном качестве:
сервис,еда,развлечения.
Не понравилось: очень вкусная еда-отказаться невозможно
Наталия
5 Отлично
Плюсы: очень дружелюбный персонал, заботливый. из-за этого всегда хорошее настроение
Не понравилось: Не заполнено
Irina
5 Отлично
Плюсы: Хорошее месторасположение. до ТЦ пешком 15 минут, до старого города можно прогуляться за 30 минут вдоль моря. Сервис прекрасный. Питание нам подошло, и было достаточно много сладостей. В номере отличная кровать, прекрасно спалось под шум моря. Очень приятный отель, особенно хорошо подходит для приезда в зимнее время.
Не понравилось: При заезде оказалась, что бронь на одного человека. Хотя бронировали, как обычно, на 2их. И стоимость номера соответствует 2м персонам. Но при таком бронировании заселить двух человек в номер не могут якобы. Пришлось прямо на ресепшен оформить ещё 1 бронирование. Но здесь мы были в выигрыше, т.к. к этому моменту цена снизилась.
Veillard
5 Отлично
Плюсы: Для встречи с семьёй из разных стран выбрали этот отель. Раньше никогда не были зимой в Турции. Повезло и с погодой и отелем. Команда старалась во всем угодить. По приезду каждому номеру прикрепили ассистента (для общения есть отдельная группа в WhatsApp) который нас не раз выручил ( организация доставки лекарств для ребёнка, дня рождения, мелкие пожелания, советы по прогулке по городу). Тут большое спасибо прекрасной Elif и её начальнице.
Очень тёплый открытый бассейн, при выходе из которого висят халаты, удобно. Очень вкусные коктейли и кофе у бассейна. Разводят костры погреться и выдают пледы. Утром ходили в сауну и пили свежевыжатые соки, очень приятно.
Активные детские аниматоры, при плохой погоде переносят игровую комнату в основное здание. Много разных занятий и много игрушек.
Основной ресторан вполне разнообразный для неполной занятости отеля.
Расположение отеля тоже удобное, мы много гуляли, и получалось составлять все время разные маршруты.
Нас было 10 человек и за 2 недели мы не соскучились. Всё хорошо 👍
Очень тёплый открытый бассейн, при выходе из которого висят халаты, удобно. Очень вкусные коктейли и кофе у бассейна. Разводят костры погреться и выдают пледы. Утром ходили в сауну и пили свежевыжатые соки, очень приятно.
Активные детские аниматоры, при плохой погоде переносят игровую комнату в основное здание. Много разных занятий и много игрушек.
Основной ресторан вполне разнообразный для неполной занятости отеля.
Расположение отеля тоже удобное, мы много гуляли, и получалось составлять все время разные маршруты.
Нас было 10 человек и за 2 недели мы не соскучились. Всё хорошо 👍
Не понравилось: Все понравилось
Игорь
5 Отлично
Плюсы: Очень приветливый и приятный персонал.
очень уютный отель, вкусная кухня
очень уютный отель, вкусная кухня
Не понравилось: Не заполнено
Alena
5 Отлично
Плюсы: понравилось все, персонал, еда, белые скатерти, кофе Starbucks, теплый. бассейн, живая музыка , коктейли и шампанское
Не понравилось: чтобы добраться до моря нужно использовать лифт
Асия
5 Отлично
Плюсы: Это мой самый любимый отель, я сюда приезжаю уже 5 или 6 раз , и каждый раз получаю большое удовольствие от проживания , еды , живой музыки по вечерам . Особенно хочу отметить работу Марии с ресепшн , за то оперативно решает вопросы )
Не понравилось: Не заполнено
Rizvangul
5 Отлично
Плюсы: Классный отель , рекомендую, реально у «Rixoc» Сервис Супер 👍 как всегда!
Не понравилось: Не заполнено
Igor
4.5 Отлично
Плюсы: Питание хорошее, но не ждите питания как в пляжных Rixos.
Не понравилось: Старые номера. Не много другим себе представляли Rixos. Думали примерно как в Белеке, но нет, староват.
Igor
4 Хорошо
Плюсы: месторасположение
Не понравилось: кухня
Denis
1.5 Ужасно
Плюсы: Некоторые сотрудники были очень внимательны и вежливы. Например, Виктория отлично рассказала нам про отель и регулярно спрашивала о том как проходит наш отдых, а официант из бара на этаже «1» по вечерам очень внимательно обслуживал нашу компанию. Также чат в what’s app - очень удобная и хорошая идея 👍🏼
Не понравилось: Очень старые и плохие номера, ощущается как будто попал лет на 20 назад.
В номера очень душно, старая система кондиционирования которая не работает: из нее идет только теплый воздух.
Уборка в номерах не очень внимательная, и уборщицы очень навязчивые.
постоянно размагничивались карты от двери, но позже проблему решили.
еда низкого качества, алкоголь тоже очень плохой, еда в ресторане а-ля карт на 1 этаже тоже кошмар.
В номера очень душно, старая система кондиционирования которая не работает: из нее идет только теплый воздух.
Уборка в номерах не очень внимательная, и уборщицы очень навязчивые.
постоянно размагничивались карты от двери, но позже проблему решили.
еда низкого качества, алкоголь тоже очень плохой, еда в ресторане а-ля карт на 1 этаже тоже кошмар.
Aleksandr
4.5 Отлично
Плюсы: Отличное расположение, приветливый персонал, уютные номера
Не понравилось: Персонал на кухне крайне невнимательный
Aleksandr
5 Отлично
Плюсы: Еда, номер, сервис, напитки, спа, теплый бассейн и особенно музыкальная программа- все на высшем уровне.
Не понравилось: Не заполнено
Mariia
4 Хорошо
Плюсы: Местоположение, вид из окна, доброжелательный персонал
Не понравилось: Отель на 4 с минусом, однозначно нуждается в ремонте, номера пахнут старостью, ручки, двери, тумбочки, коридор, ковры - все старое и уже с сильными потертостями. В раковине была сильная плесень! Ездила в командировку за счет компании, за свои деньги никогда бы не поехала. возможно когда-то было красиво и уютно, но отель явно нуждается в реставрации. В спа вообще чем-то дурно пахло (боюсь предположить чем). Еда не прям вау. В номерах убирались еле как
Анна
4.5 Отлично
Плюсы: мы очень довольны отелем! Были в Новый год, красиво нарядный, чистый и ухоженный, фешенебельный отель.
Да, он действительно проще других Риксосов и достаточно старый 1989 года, НО мы были недавно в 2х отелях 2020 года постройки и они уже разваливаются!!! А Риксос Даунтаун сделан качественно и дорого, это чувствуется. Красивый отель с достойным сервисом. Не ждите супер-новья и будете довольны. Мы обожаем набережную Коньяалты и отель расположен прямо на ней - лучшее место для прогулок и шикарный чистейший пляж. Подогреваемый бассейн выручил, когда в январе погода была до +23, загорали и купались. Очень хорошее вино! Еда хорошая, особенно во время ужина. Без изысков особых, но есть ВСЕ. Удобная кровать и большой номер. Удобный чат с личным менеджером, который решает любые вопросы и пытается помочь.
Нравились детские представления вечером: фокусы, жонглеры, гонки и тд.
Вывод: мы вернёмся! Спасибо Риксос.
Да, он действительно проще других Риксосов и достаточно старый 1989 года, НО мы были недавно в 2х отелях 2020 года постройки и они уже разваливаются!!! А Риксос Даунтаун сделан качественно и дорого, это чувствуется. Красивый отель с достойным сервисом. Не ждите супер-новья и будете довольны. Мы обожаем набережную Коньяалты и отель расположен прямо на ней - лучшее место для прогулок и шикарный чистейший пляж. Подогреваемый бассейн выручил, когда в январе погода была до +23, загорали и купались. Очень хорошее вино! Еда хорошая, особенно во время ужина. Без изысков особых, но есть ВСЕ. Удобная кровать и большой номер. Удобный чат с личным менеджером, который решает любые вопросы и пытается помочь.
Нравились детские представления вечером: фокусы, жонглеры, гонки и тд.
Вывод: мы вернёмся! Спасибо Риксос.
Не понравилось: Главные минусы:
- коктейли УЖАСНЫЕ, пить невозможно ни мохито, ни апероль, это можно и нужно исправить!
- НОВОГОДНИЙ ГАЛА УЖИН НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ. Не рекомендую его покупать! за 200€ нас проморили голодом, в то время, пока в ресторане со шведским столом ломились столы. Программа была никакая. Для детей ничего вообще!!! Дети валялись меж столов взрослых и канючили. Вернемся ещё, но брать ГАЛА не будем.
- Бассейн +34, слишком горячий 😅
- Слишком поздно детские шоу
- коктейли УЖАСНЫЕ, пить невозможно ни мохито, ни апероль, это можно и нужно исправить!
- НОВОГОДНИЙ ГАЛА УЖИН НЕ СТОИТ СВОИХ ДЕНЕГ. Не рекомендую его покупать! за 200€ нас проморили голодом, в то время, пока в ресторане со шведским столом ломились столы. Программа была никакая. Для детей ничего вообще!!! Дети валялись меж столов взрослых и канючили. Вернемся ещё, но брать ГАЛА не будем.
- Бассейн +34, слишком горячий 😅
- Слишком поздно детские шоу
Elena
5 Отлично
Плюсы: Были в отеле в январе 2023. Отель очень понравился, при заселении нам повысили категорию номера бесплатно. Вообще сам номер очень приятный, достаточно просторный, чистый, большой балкон, удобные кровати. Уборка и смена белья каждый день.
Открытый бассейн с подогревом в зимнее время, было комфортно купаться даже детям несмотря на температуру +17 на улице.
Питание понравилось, отличные напитки, отдельно стоит отметить лобби бар с турецким кофе и вкусными коктейлями и бар возле бассейна с кофе Старбакс.
Фишка этого отеля - красивая территория и выход в парковую зону и на набережную. Можно взять велосипеды бесплатно от отеля и проехать по невероятно красивой набережной.
Открытый бассейн с подогревом в зимнее время, было комфортно купаться даже детям несмотря на температуру +17 на улице.
Питание понравилось, отличные напитки, отдельно стоит отметить лобби бар с турецким кофе и вкусными коктейлями и бар возле бассейна с кофе Старбакс.
Фишка этого отеля - красивая территория и выход в парковую зону и на набережную. Можно взять велосипеды бесплатно от отеля и проехать по невероятно красивой набережной.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: предоставили детскую кроватку и ванну. и набор для ребенка. хороший хаммам, спортзал. в изобилии косметика бесплатная, полный мини-бар
Не понравилось: Не заполнено
Ilya
3 Приемлемо
Плюсы: Безусловно хорошее расположение, при заезде улучшили категорию номера. Было приятно полежать у бассейна на солнышке в январе месяце.
Не понравилось: Праздновали новый год, при выборе отеля орентировались на отзывы, но не помогло. Очень не понравилась еда, за все время не не было ни чего вкусного, вроде всего много, но приготовлено ужасно. Даже дораду умудрились засушить. Новогодний галла ужин не стоил своих денег. Прокат велосипедов это отлично, но нужно следить за их состоянием, часть из них уже нужно просто выбросить.
Tatyana
5 Отлично
Плюсы: Спасибо,Rixos, за внимание!
Не понравилось: Нет такого.
Evgenius
5 Отлично
Плюсы: Был в декабре 2022, дали номер с видом на море! Удобное расположение, рядом и пляж, и ТЦ, и парк. Ресторан предлагал разнообразное меню, горничные оформляли номер лебедями)
Не понравилось: Не знаю, с чем связано, но в меню не было гранатового сока(
Anastasia
5 Отлично
Плюсы: Понравилось, что отель большой, есть все. Очень сытный шведский стол, вечерняя программа.
Но за такие деньги хочется, конечно, придраться к чему-нибудь.
Бесплатно дают билеты в парк аттракционов. Он классный.
Было холодновато в комнате, но так во всех отелях Турции в декабре.
Есть подогреваемы бассейн на улице, но в нем почти никто не купается.
Но за такие деньги хочется, конечно, придраться к чему-нибудь.
Бесплатно дают билеты в парк аттракционов. Он классный.
Было холодновато в комнате, но так во всех отелях Турции в декабре.
Есть подогреваемы бассейн на улице, но в нем почти никто не купается.
Не понравилось: Когда приехали, оказалось, что бронь была только на 1 человека. Хотя бронила все отели в эту поездку на букинге. И только тут, каким то образом, оказалось, что бронь только на одного, а не на троих. Пришлось доплатить ещё 80€ -- это вообще неприятно.
Natalia
5 Отлично
Плюсы: красивый, большой отель
Не понравилось: Не заполнено
Елена
5 Отлично
Плюсы: Приветливый персонал
Индивидуальный подход
Территория
Чистота
Индивидуальный подход
Территория
Чистота
Не понравилось: Не заполнено
Ксения
4.5 Отлично
Плюсы: я была в конце декабря. было великолепно! соотношение цена/качество, выше всяких похвал! еда очень вкусная, мясо, рыба, креветки. бассейн реально подогревают, плавать в нем даже вечером очень комфортно. в хамаме я даже раз уснула) людей мало везде! есть велосипеды для прогулки по набережной, из центра города, я также 1 раз дошла пешком до отеля за час. расположение - отличное, и автострада рядом и трамваи и музей и море, но территория большая, поэтому шума города вообще нет.
Не понравилось: некоторые официанты в ресторане были не особо приветливы.. фреш только в зоне спа, макбук не ловил вайфай. сущие мелочи))
Igor
2.5 Плохо
Плюсы: местоположение , но нет своего пляжа
Не понравилось: кухня, для турецкого отеля весьма скудно
Vitaly
5 Отлично
Плюсы: сервис
Не понравилось: Не заполнено
Ренат
5 Отлично
Плюсы: подогреваемый бассейн , тренажерка , велосипеды , детская комната
Не понравилось: Не заполнено
Sergey
4 Хорошо
Плюсы: Отличное место расположение . отличная работа персонала .
Не понравилось: Не заполнено
Elena
4.5 Отлично
Плюсы: расположение, питание
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Отель большой, красиво украшен к Новому году, приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Шведский стол разнообразный, большой выбор блюд, закусок, напитков. Наш номер был с видом на море и это было просто прекрасно :) большая, удобная кровать и плюс поставили кроватку для малыша. Спасибо!
Не понравилось: Из минусов - кроватку для малыша поставили с третьего раза. Подставка для чайного набора была в пыли и сахаре. В холодильнике под напитками были чьи-то волосы. Неприятно …
Margarita
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный, приветливый персонал! Спасибо Виктории за помощь! Чудесная территория, очень вкусная еда.
Не понравилось: Не заполнено
Роскошный и полностью отреставрированный отель Rixos Downtown Antalya расположен на всемирно известном пляже Коньяалты, над отвесным скалистым берегом с непревзойденным видом на Средиземное море и горы Торос. Это уникальный городской отель, обладающий всем необходимым для великолепного пляжного отдыха. Здесь Вы найдете удивительный просторный сад, бассейн, утопающий в зелени тропических растений и весь спектр услуг для комфортного отдыха. Грандиозные вечерние шоу отеля - это знаковые события в ночной жизни Анталии, которые запомнятся Вам надолго.
Месторасположение:
Отель располагается в 18 км от аэропорта г. Анталии и в 1 км от центра города Анталии. Рядом с отелем: Музей Анталии - 05, км, старый город (Kale ici) - 4 км, торговый центр - 1км, парк Ататурка - 0,5 км, выставочный центр (Cam piramit) - 0,3 км.
Количество номеров:
360 номера (80% с видом на море).
Типы номеров:
- 75 Standard Rooms с видом на горы (32 м2, спальня, ванная комнатa с душем, балкон, ТВ, макс 2+1);
- 259 Deluxe Rooms с видом на море (32 м2, спальня, душ / WC, балкон, ТВ, макс. 2+1 чел.);
- 6 Junior Suite (46 м2, спальня, гостиная, душ/WC, балкон, ТВ, макс. 2+2.чел.);
- 10DeluxeTerrace (48 м2 и 20 м2, спальня,ванная комната, ТВ, макс 2+2 чел.);
- 6 Family Terrace (64 м2 и 20м2,2 ванные комнаты,душ,ТВ,макс. 2+2 чел.);
- 2 Deluxe Suite (80м2,спальня,душ,ТВ,макс.....чел.);
- 2 King Suite (128м2,2 спальни,2 ванные комнаты,джакузи,ТВ).
Питание:
- BB(только завтрак),
- HB (полупансион),
- FB (полный пансион).
Описание номеров:
- душевая кабина,
- фен,
- кондиционер,
- ковровое покрытие,
- телефон,
- российские каналы-ТВ
- радио,
- мини-бар (заполненный),
- сейф,
- балкон,
- сервис.
Инфраструктура:
- конференц-залы,
- магазины,
- маркет.
- аптека,
- паркинг.
Сервис:
- услуги парковщика,
- сейф,
- прачечная,
- обслуживание в номер,
- медицинское обслуживание,
- трансфер в аэропорт,
- мини бар,
- освещение теннисных кортов.
Развлечения и спорт:
- турецкая баня,
- сауна,
- джакузи,
- теннисные корты (вечером-платно),
- шахматы,
- настольный теннис,
- дартс,
- беспроводной интернет,
- финтес-центр,
- сигарный салон в Rixos Lounge,
- уроки тенниса,
- СПА-центр (массаж, уход за лицом и телом, степ-аэробика, бар "Витамин"),
- открытый бассейн 210 кв.м (с подогревом зимой).
Для детей:
- клуб для детей "Rixy club" 4-12 лет (летние месяцы),
- детская площадка,
- услуги няни,
- детский бассейн с аквагоркой.
Бары и рестораны:
- главный ресторан "Panoramic" (крытый с кондиционером и на террасе), детские кресла,
- лобби - бар (24 часа в сутки),
- "Rixos Lounge" с выбором элитных вин сигар и интернациональной кухней,
- "Тропик" бар и ресторан с разнообразными модными коктейлями,
- "Kalina" бар (итальянская, японская, русская кухня) и специальная винная карта, караоке и живая музыка,
- Teppaca Seyir бар с кальяном и выбором аперитивов, молекулярная гострономия,
- бар на пляже,
- бар у бассейна "Sundoner".
Пляж: галечный, находится в 400 м от отеля; душ, кабинки, шезлонги, зонты, полотенца - бесплатно. В летнее время каждый час ходит бесплатный сервис до пляжа.
Дополнительная информация:
- Размещение с животными не разрешается.
- Отель подходит для людей с ограниченными возможностями.
Есть в отеле
Деловая поездка
Конференц залы
Для детей
Мини клуб
Здоровье и красота
Массаж
СПА
Сауна
Хамам
Расположение отеля на карте:
Отзывы по отелю:
Акерке
4.6 Отлично
Плюсы: По отелю всё было отлично. Питание, территория, обслуживание и персонал. В целом отель семейный. Для детей много чего, пляж чистый и красивый 👍
Не понравилось: Отель был слишком семейный для нас, хотелось немного молодого движения ))
Период отдыха: с 11 июля 2025 до 16 июля 2025
Анна
4.9 Отлично
Плюсы: Отличный городской отель. Интересный формат отдыха. Есть , чем заняться. Это и отельный отдых, плюс городские прогулки. Красивый парк возле отеля, прогулки на велосипеде , шикарные панорамы. Кому нужен шоппинг, то недалеко Мигрос. Кто не любит пешком, то можно взять такси, которое находится прям на территории.
Сделали апгрейд номера. Вид из номера на море, горы и колесо обозрения. До сих пор скучаем по этим видам. Уборка в номере 👍. Бар пополняют. Номер большой, просторный, светлый. Даже не ожидали, настроены были на среднее, но были приятны удивлены.
Еды достаточно , места в ресторане хватает всем, обслуживают приятные официанты.
На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники, которые всегда помогут.
Пляж чистый, можно заказать еду, напитки по меню через кьюар.
Территория отеля очень уютная, красивая и чистая.
Два раза были в парке легенд.
Брали машину на прокат, организовывали сами себе экскурсию в Каш ( впечатляющие виды) и на шоппинг в Кемер.
Выезд с номеров в 11 :00, но это не составляет особого дискомфорта, так как всеми услугами отеля можно пользоваться, в спа есть все условия, чтоб привести себя в порядок после бассейна .
Отдыхом остались более, чем довольны.
Отдельная благодарность менеджеру Ажар, которая всегда с нами и помогает нашей семье уже не первый раз с организацией отдыха. 👍
Сделали апгрейд номера. Вид из номера на море, горы и колесо обозрения. До сих пор скучаем по этим видам. Уборка в номере 👍. Бар пополняют. Номер большой, просторный, светлый. Даже не ожидали, настроены были на среднее, но были приятны удивлены.
Еды достаточно , места в ресторане хватает всем, обслуживают приятные официанты.
На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники, которые всегда помогут.
Пляж чистый, можно заказать еду, напитки по меню через кьюар.
Территория отеля очень уютная, красивая и чистая.
Два раза были в парке легенд.
Брали машину на прокат, организовывали сами себе экскурсию в Каш ( впечатляющие виды) и на шоппинг в Кемер.
Выезд с номеров в 11 :00, но это не составляет особого дискомфорта, так как всеми услугами отеля можно пользоваться, в спа есть все условия, чтоб привести себя в порядок после бассейна .
Отдыхом остались более, чем довольны.
Отдельная благодарность менеджеру Ажар, которая всегда с нами и помогает нашей семье уже не первый раз с организацией отдыха. 👍
Не понравилось: Нет
Период отдыха: с 31 мая 2025 до 06 июня 2025
Александр
4.9 Отлично
Плюсы: Расположение отличное, сервис супер
Не понравилось: Маловато освещение в комнате
Период отдыха: с 21 апреля 2025 до 26 апреля 2025
График цен отеля из
на:
Алматы
Актау
Актобе
Алматы
Астаны
Атырау
Караганды
Костаная
Кызылорды
Москвы
Павлодара
Петропавловска
Усть-Каменогорска
Шымкента
2 взр
1 взр
2 взр
3 взр
4 взр
5 взр
6 взр
7 взр
8 взр
9 взр
10 взр
Туры в RIXOS DOWNTOWN ANTALYA - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS DOWNTOWN ANTALYA) 5*
, на
Получить свежие цены
Результаты поиска актуальны в течение
1 часа, рекомендуем обновить результаты
1 часа, рекомендуем обновить результаты
идет поиск туров в отель... 
Пожалуйста подождите
Оставьте заявку на подбор тура:
+7
Алматы
Алматы
Астана
Караганда
Шымкент
Петропавловск
Актау
Атырау
Костанай
Павлодар
Усть-Каменогорск
Актобе
Отлично!
Но на сегодня рабочий день уже закончен!
Мы перезвоним сегодня (15.12) в указанное Вами время.
Мы перезвоним сегодня (15.12) в указанное Вами время.
10:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
Попробуйте еще раз
Цена за размещение 1-го человека может быть дороже! 
