Name: AJMAN SARAY, A LUXURY COLLECTION HOTEL & RESORT 5*
Address: Аджман, ОАЭ
Telephone: ajmansaray.com Marina Gorba - Sales Manager Leisure marina.gorba@luxurycollection.com T:+971 6 714 2293 M:+971 56 537 0268 F:+971 6 714 2223
Price range: 1167-9653
Rating: 8.9

Сид Ирфан

5 Отлично

Плюсы: It was a great, got package from HT.KZ.
From A-to Z all is well, nice professional attitude in hotel and high class service.
If anyone wants to feel A* comfort then I highly recommend.

Не понравилось: NO minus, just super.
All our family is satisfied.

Период отдыха: с 02 октября 2016 до 13 октября 2016

Аноним

5 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 декабря 2016 до 21 декабря 2016

ЖАННА

4.7 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Анимации вообще никакой

Период отдыха: с 24 февраля 2017 до 02 марта 2017

АЛУА

4.7 Отлично

Плюсы: все очень понравилось

Не понравилось: еду можно разнообразить

Период отдыха: с 21 октября 2017 до 31 октября 2017

Татьяна

5 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 июля 2019 до 05 июля 2019

АЛУА

4.7 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 октября 2019 до 01 ноября 2019

Ирина

4.9 Отлично

Плюсы: Отель предназначен для пляжного и спокойного семейного отдыха.Завтраки очень разнообразные, пляж чистый, много лежаков и зонтов! Номер был просторный, постельное белье белоснежное! Бассейны с подогревом.

Не понравилось: Номер брали на троих, две были большие кровати, а дополнили маленькой.

Период отдыха: с 15 декабря 2020 до 22 декабря 2020

Наталья

5 Отлично

Плюсы: Все было шикарно! Вода,температура,просто космос!!!
Все на 5+
Спасибо Дарье😘

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 июля 2021 до 29 июля 2021

Анна

4.7 Отлично

Плюсы: Очень понравился номер, мы брали с видом на порт, и он огромен, с королевской ванной:)
Интерьер отеля очень крутой и роскошный!
Питание хорошее. На завтрак подают чудесный айсти, все варианты кофе и божественные вафли😍😍
А так же все виды яиц и красную рыбку.
Ужины тоже разнообразные и вкусные. Десерты 🔥🔥🔥
Персонал супер, приветливые и милые.

Не понравилось: Видно, что отель стареет, бассейн грязноват и мелкий. Без навеса от солнца. Пляж маленький, и от этого вода в нем горячее, чем на соседнем. Но зимой думаю это плюс:)
Встретили нас очень плохо, менеджер Лана. Хотели продать категорию номера подороже, а когда я отказалась предложила заселить после трёх, хотя отель был наполовину пуст, и я была с мамой, котороя очень устала от ночного перелёта. Позже узнали, что так же было и с другими туристами. В соседнем Fairmont нас без проблем заселили в 7 утра.

Период отдыха: с 25 августа 2021 до 03 сентября 2021

Асем

4.9 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 сентября 2021 до 17 сентября 2021

Аноним

5 Отлично

Плюсы: Отличное месторасположение

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 25 августа 2021 до 01 сентября 2021

Айгуль

5 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 марта 2022 до 27 марта 2022

Жания

4.3 Хорошо

Плюсы: Мы сняли машину в аренду, удобно то что парковка бесплатна для жильцов! Причём они сами паркуют машину и подгоняют когда надо. Персонал очень дружелюбный, приветливый! Песок чистый как и море.

Не понравилось: Единственный минус это маленький пляж и лежаков мало

Период отдыха: с 29 марта 2022 до 04 апреля 2022

Светлана

5 Отлично

Плюсы: Понравилось все, кроме того что, напитки на любой приём пищи приносят тогда, когда уже поел. Думаю если поставить в ресторан кофемашину и чай, было бы удобнее

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 августа 2022 до 26 августа 2022

Зоя

4.1 Хорошо

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 мая 2023 до 03 июня 2023

Татьяна

4.4 Хорошо

Плюсы: Бронировать тур через приложение очень удобно, не нужно никуда ехать, все вопросы решаются онлайн. Мне очень понравилось. Менеджер Асель всегда была на связи.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 июля 2023 до 20 июля 2023

Ainur

4.9 Отлично

Плюсы: Отличный отель

Не понравилось: Нет русскоговорчщегл персонала на ресешине

Период отдыха: с 20 июля 2023 до 23 июля 2023

Константин

5 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2023 до 05 августа 2023

Kamila

5 Отлично

Плюсы: Эмираты посетила впервые! Понравилось всё! И отель, и питание, и персонал! Буду рекомендовать своим знакомым этот отель!

Не понравилось: Нет минусов!

Период отдыха: с 08 августа 2023 до 14 августа 2023

Аноним

4.7 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 августа 2023 до 15 августа 2023

Abylaikhan

5 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 сентября 2023 до 14 сентября 2023

Аноним

5 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 декабря 2023 до 10 декабря 2023

Аноним

5 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 декабря 2023 до 10 декабря 2023

Berik

5 Отлично

Плюсы: Все было шикарно

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 января 2024 до 15 января 2024

Аноним

4.6 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 января 2024 до 18 января 2024

Марина

5 Отлично

Плюсы: Все очень понравилось, спасибо менеджеру Алеси за крутой отдых.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 июля 2024 до 05 августа 2024

Меруерт

5 Отлично

Плюсы: Индивидуальный трансфер, близость к аэропорту (45-50 мин), территория отеля, номер, уборка номера, постельное белье, комфортный сон, питание вкусное и есть выбор для вегетарианцев, сочное манго, чиа пуддинги, напитки, персонал приветливый, песок на пляже, вход в море, вид и номера на море шикарен, бассейн, эстетичный вид отеля.

Не понравилось: Мощные кондиционеры в холле, в ресторане. После пляжа заходишь и брррр как холодно. Нужно предусмотреть и взять с собой что то удобное и тепленькое.

Период отдыха: с 15 сентября 2024 до 22 сентября 2024

Аноним

4.1 Хорошо

Плюсы: Хороший номер, просторный, чистый. Очень вкусно готовят.
Нам продлили номер до 16:00, так как вылет был в 21:25. И в этом поспособствовал менеджер Ислам, мы его даже не видели. Он услышав наш разговор с менеджером на рессэпшене по имени Зара, решил проблему. За что ему большое спасибо. Вообще вот такие неравнодушные люди оставляют приятную память об отеле

Не понравилось: Минусы отеля это чай на завтрак! Его приносят официанты по заказу бесплатно, но приходится несколько раз дублировать и ждать очень долго. Хотя можно просто выставить теже термосы, чтобы каждый сам себе брал. Вообщем не нужная излишняя суета официантов напрягает во время завтрака! Лифты в отеле поднимают на нужный этаж только если приложить карточку от комнаты, что очень не удобно и напоминают лифты в домах экономкласса. И менеджер Зара с Узбекистана не хотела помочь нам с вопросом продления номера. Какое то неприятное чувство осталось после общения с ней.

Период отдыха: с 03 февраля 2025 до 06 февраля 2025

Рамиля

5 Отлично

Плюсы: Приятный спокойный семейный отдых
Прекрасный песчаный пляж
Очень вкусное питание,без изысков,но все есть и все очень вкусно

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 августа 2025 до 15 августа 2025

Наталья

4.7 Отлично

Плюсы: Все шикарно
Без вопросов

Не понравилось: Питание немного хромает
Это не прям минус
Но хотелось бы немного разнообразнее

Период отдыха: с 11 августа 2025 до 20 августа 2025

Radmila

4.7 Отлично

Плюсы: Мы отдыхали в данном отеле 10 дней . Все дни питание было разнообразным , для ребенка можно подобрать каши , и гарниры . Все было очень вкусно . Персонал замечательно справляется, очень дружелюбный. Все наши просьбы выполняли сразу . Отель с красивым дизайном 👍🏻 номер комфортный , но не большой . Нам было чуть тесновато . Уборка была каждый день , а то и дважды . Все чисто . Так как , мы часто путешествуем , и везде наблюдаем за чистотой , для нас это очень важно . Спасибо за организацию нашего отдыха Марине Тищенко, всегда была на связи . Все подробно объясняла. Очень добрая и отзывчивая.

Не понравилось: Маленькая территория отеля . Нужно ранним утром бронировать лежаки , это было крайне не удобно . Но тут уже люди сами создают ажиотаж.

Период отдыха: с 13 августа 2025 до 22 августа 2025

Меруерт

5 Отлично

Плюсы: Замечательный отель, высокий уровень сервиса, отличное питание, чистый номер. Высококвалифицированный персонал, заезд стандартный в 15.00, мы прибыли в 11.00 утра, видя, что мы с детьми уставшие нас сразу заселили в номер, также было и при выезде, стандартное выселение в 12.00, трансфер был только в 17.20. Отель любезно предоставил нам бесплатно поздний выезд. Понимаю, что многое зависит от сезона и загруженности, но при этом многие отели бесплатно такого не делают.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 декабря 2025 до 16 декабря 2025

Оksana

4.5 Отлично

Плюсы: отличная территория , хороший сервис у бассейна

Не понравилось: на ресепшн девушки не очень гостеприимны

Natalia

5 Отлично

Плюсы: Отличный отель, все по высшему уровню. Все как на фотографиях. Тихий, спокойный. Это видно по местоположению. Вечерних тусовок тоже нет. И именно за этим сюда и едут.

Не понравилось: В ванне - очень хорошая косметика (гель, крем и т.д.), но нет зубной пасты! А так и не к чему придраться:))

Oleksandr

4.5 Отлично

Плюсы: Отличное местоположение, прекрасный пляж, номер был Делюкс с видом на море, большой балкон.

Не понравилось: У нас был номер без питания. Питание в отеле очень дорого, цены слишком завышены. Поэтому еду покупали в супермаркете и ходили в рестораны в соседний отель и на плазу напротив отеля. Там можно поесть с более приемлемыми ценами. Также есть проблема с сервисом на пляже. Нам удалось всего один раз вызвать официанта. В остальные дни может и целый день никто не подойти, даже если им постоянно звонить.

Alexey

4 Хорошо

Плюсы: любезность персонала, чистота, вкусная еда в ресторане, тишина, уют , расположение отеля.

Не понравилось: маленький для большого отеля пляж, при полном заполнении места маловато. Обслуживание тоже ухудшается, как только прибывает больше гостей, присутствуют досадные мелочи, такие как неработающий главный телефон, несмотря на уведомления. В целом всё отлично, но ожидания были завышены из-за необъективных отзывов предыдущих гостей.

Кугук

5 Отлично

Плюсы: Побывав во многих отеля Аджмана и Шарджи (есть с чем сравнивать), пришли к выводу что если ехать в ОАЭ, то только в Аджман Сарая - это самый лучший и достойный отель в ОАЭ. Сервис в отеле на высшем уровне!!!! Очень вкусная кухня, разнообразная, берем всегда завтрак и ужин: завтраки отличные, ужин просто восхитительный - очень вкусно, мясо просто тает... Номера очень большие, просторные, балконы в номерах с видом на море просторные, удобный диванчик на балконе - можно любоваться вечером морем с вереницей кораблей))). Никаких проблем с лежаками, полотенцами, питьевой водой, нет никаких перебоев с водой (как в других отелях), очень хороший сервис на пляже, вкусно и недорого. Бассейн чистый, всегда сидит спасатель, и на море, и около бассейна, но контингент отеля не хулиганит - очень приличный)))). По выходным в этот отель приезжают местные, семьи с детьми, становится весело и шумно). По цене он не дороже других 5-ти звездочных отелей Аджмана и Шарджи, но....такого сервиса, к сожалению, нет в других пятизвездочных отелях. На территории отеля есть магазин, но там только сувениры и пляжные принадлежности, но если немного пройти к соседнему отелю BAHI, там есть небольшие супермаркеты, совсем небольшие, но можно купить вкусные фрукты и сок, и товары первой необходимости. Так же рядом с отелем есть большая аптека и очень вкусная пиццерия "Броколли". Подведя итог можно уверенно сказать - отель СУПЕР!

Не понравилось: Недостатков нет!!!

Elena

4.5 Отлично

Плюсы: Идеальные комнаты размещения, отличный пляж, прекрасный бассейн, замечательные lifeguards. Прекрасная уборка. Мы отдыхаем в этом отеле третий или четвёртый раз. Считаю что в этом отеле одни из лучших номеров и условий accommodation.

Не понравилось: Теперь (возможно это как то связано с COVID, с другой стороны очень удобно прикрывать всё этим) совсем не уровневые обеды и ужины. Очень дорого и слабый ассортимент. Всё накрыто стёклами, не возможно воспользоваться шведским столом, так сказать. Это портит всё. Соки в пластиковых стаканчиках. Нет. Нет и ещё раз нет. Не понравился русскоговорящий персонал, неприветливая дама в столовой, мне кажется это не к этому отелю. Кроме Meerim на ресепшн - она молодец, сгладила неприятные моменты. С ней было очень приятно общаться.

Kirill

4.5 Отлично

Плюсы: 1. Отличный пляж. Чисто, опрятно.
Огорожен большим каменным волнорезом. Поэтому волны меньше чем в соседних отелях, но тем не менее есть и можно покачатся на волнах).
2. Чистая вода. Отливы и прилив. Это эмират "аджман" тут нет такой сумасшедшей "техно" инфраструктуры как в дубае.
Нет искусственных остравов и кос, из за которых вода практически не движется и щасиаивается.
Первая линия, всегда дует ветерок - чуть чуть освежает.
3. Внешне отель с Арабские калоритом.
4. Чень красивая и ухоженная территория с бассеинами.
- волейбольная площадка на территории отеля и хорошая пооупрофессиональная за оградой в соседнем отеле.
5. Ресторан и обслуживание на пляже. Классные алкогольные коктейли и кальян, но не дёшево. Коктейль от 50 дирхам, кальян 100.
6. За территорией отеля 200метров есть небольшой парк аттракционов (для детей).
7. Хороший вкусный завтрак. Ничего особенного, но все что нужно есть и вкусно.
8. Вид из номера просто великолепен.
9. Ходили на массаж - очень достойно. Сделали массаж на 2их по цене одного массажа (когда у них небольшая загрузка спа, делают спец предложения - на месте администратор ориентируется).

Не понравилось: 1. Не много зелени, территория отеля меньше чем у соседнего "отель аджман".
2. За территорией отеля делать практически нечего. Все Производит впечатление арабской деревни. Набережная не туристическая (вечером в основном сидят работяги).
3. Загрузка отеля большая (много русских). Лежаков на всех хватает "в притык", первые две линии Лежаков на пляже можно занять только до 7 утра. Если встаёте в 10 то с трудом найдёте свободный лежак.

Ilyas

4.5 Отлично

Плюсы: Обслуживание, питание - твёрдая пятерка за эти деньги. Отель уютный, номера комфортные. Пляж не большой но эргономичный, красивый. Друзьям посоветую. Сам вернусь.

Не понравилось: Вообще ничего. Не придраться.

Аноним

4.5 Отлично

Плюсы: Самое главное,хочу выразить благодарность всему персоналу отеля,начиная работу рецепции,где тебя встречают с радушием и вниманием! Соблюдение всех санитарных норм!Сервис на завтраке,официантам в первую очередь,где тебе,всегда рады,вкусная,здоровая,разнообразная еда,спасибо большое команде ресторана “Vesti”Чистый и ухоженный пляж! Спасибо большое,тем, кто работает в отеле и делает наш отдых счастливым!!!

Не понравилось: Уважаемые гости отеля!!!Относитесь к персоналу отеля с уважением!!!Пожалуйста,не заходите в лифт по 10 человек,пренебрегая правилам отеля!Соблюдайте дистанцию!Носите маски,поберегите тех,кому важно здоровье!!!

Marina

5 Отлично

Плюсы: Отличный завтрак! Широкий ассортимент, вкусно приготовили и все свежее. Спасибо! Было очень вкусно и качественно!👍😊

Не понравилось: Пожелание: в штате сотрудников иметь со знанием русского языка.

Марьям

3.5 Приемлемо

Плюсы: Чисто, красиво, восточно

Не понравилось: Не везде можно ходить,на террасу нельзя, в меджлисов нельзя, даже для фото.

Irina

5 Отлично

Плюсы: Высокая противоэпидемиологическая безопасность, чистота. Быстрая, ненавязчивая и качественная уборка номера. Шикарные завтраки

Не понравилось: Оч высокие цены в ресторанах при отеле, хотя это общепринятая практика, и нечему удивляться

Marina

3 Приемлемо

Плюсы: Завтрак нормальный, голодным не останешься. Постель очень удобная. В номерах тихо. Хорошая косметика. Персонал отличный. Все вежливы и улыбчевый.

Не понравилось: На паркинг нужно самому отгонять машину. Я была сильно удивлена. В отеле все очень скромно, хоть и 5*. Территория очень маленькая . Рядом стройка. Совсем вечером скучно.

Anastasiia

4.5 Отлично

Плюсы: После того, как мы пожили в Дубае рядом с бурджей отправились на морюшко в аджман. Почитав все отзывы по данному отелю, сложилось двоякое впечатление. Вывод:
Этот отель подходит вам если вы:
1) Путешествуете без детей
2) Цените тишину
3) Любите вкусные завтраки
Номер.- Мы бронировали стандарт с видом на "пустырь" как пишут многие, но администратор предложил нам за 500 дирхам повысить категорию номера до делюкса с видом на море. Мой совет, берите его. Вы получите незабываемые закаты. Номер попросили повыше. Предоставили на 8м этаже. Минусы данного номера, что внизу в ресторане играет музыка до 11-12 ночи. Мы ценим тишину. Но не доставляла сильного дискомфорта т.к. примерно в это время и ложились. + по выходным в соседних отелях проводят свадьбы. Они тоже максимум до 12. Звукоизоляция между номерами потрясающая. Ничего не слышали вообще. Спали при открытом балконе. В номере очень хорошо убирают. Кровати даже через чур мягкие ( болела шея первые дни). Все работало, ни старое.
Территория- 1 огромный бассейн с подогревом. В нем же джакузи. Где то в углу есть детская горка и мини бассейн. НИ КАКОЙ АНИМАЦИИ! И слава богу))) По этому отдыхающих с детьми ни так много, что тоже для нас было +. Стол для настольного тенниса, собственный песчаный пляж и все по сути.
Завтраки и еда в целом- Не знаю кто не мог найти свежевыжатые соки на завтрак как и йогурт соб. производства. Все было. Свежеиспенной выпечки было навалом! Каши, фрукты, овощи,сыры,халва, мясо вяленное итп. Чего там только нет. Ассортимент правда, почти не меняется. Но выбора очень много. Рестораны на территории.....ну даже для эмиратов дорого. И сказать, что вкусно....нет. Мы в Дубае молле в ресторане меньше отдавали и вкуснее кушали. Тут в среднем ужин на 2х без алкоголя выйдет 400-500 дирхам. Но, если пройти по улице наткнетесь на китайские и индийские рестораны. Вот там покушать так покушать. У нас обеды и ужины выходили по 120 на двоих (бывало и меньше).

Не понравилось: Даже не знаю, что можно отнести к минусам. Расположение более чем удачное. Рядом огромная набережная для вечерних прогулок. Все в пешей доступности.
- Свадьбы до 12 ночи, хоть и не сильно напрягало
- Дорогие не вкусные рестораны.

Valentin

3.5 Приемлемо

Плюсы: Несколько дней отдыхали в Дубае, выбрали на последние деньки отдыха данный отель из за пляжного отдыха. Все чисто, персонал на 10 из 10. Бассейн с подогревом. В январе холодное море, чистое. В 20 минутах от отеля кафешки и супермаркеты.

Не понравилось: Не понравилось то, что везде стройка. За территорией отеля, прогуливаясь вдоль моря - ооочень грязно!!! Хотела побегать утром вдоль моря, но это невозможно. В соседних отелях и на территории отеля стройка. Шум инструментов весь день. Рань утром разгружается машина со стройматериалами, шум. Покупали отель без питания. Стоимость средняя одного блюда 100 - 140 дирхам.

Sergey

3.5 Приемлемо

Плюсы: Море отличное и пляж, но отель пахнет старостью, не знаю почему завышены отзывы 8,8 баллов? Максимум 8,2

Не понравилось: отель пахнет старостью, не знаю почему завышены отзывы 8,8 баллов? Максимум 8,2
Что не понравилось долго писать, самое главное он не тянет на 5 звёзд

Iuliia

3.5 Приемлемо

Плюсы: Номер просторный и современный, удобная кровать размера king size, пляжная зона очень чистая, с комфортными лежаками, мягкими полотенцами без ограничений, обслуживание и качество еды (по меню) в зоне отдыха гостей в пляжной зоне.

Не понравилось: Обслуживание и сервис на очень низком уровне. Реагирование на просьбы и пожелания гостей отсутствует. На завтраке приносят омлет и кофе в тот момент, когда ты уже покушал и собираешься уходить, грязную посуду со стола в принципе не уносят. Обслуживание на 3 звезды. Еда в основном ресторане очень посредственная.

Danila

4 Хорошо

Плюсы: Территория, пляж, удобства, рестораны - отлично

Не понравилось: Очень плохой WiFi, вид на залив - вид на пустырь

Mykola

4.5 Отлично

Плюсы: Кровать. Балкон большой ( с видом на море). Завтраки

Не понравилось: Не заполнено

Liudmila

4 Хорошо

Плюсы: Отель удачно расположен, прекрасный пляж, песочек чистый , все удобно) Любовались чудесными закатами) Возле каменной насыпи в море водится множество рыбок ) Развлекались, наблюдая за ними))) Обедали в баре на пляже - вкусно, прекрасный внимательный персонал . Номер комфортный , кровать удобная - специально брали номер с видом на море, чтобы не было шума от дороги. Очень хорошие по уровню шампунь , лосьон для тела и т.д.

Не понравилось: Завтраки тоже нормальные, вроде бы все есть, но отель с 5 звездами мог бы предлагать свежеотжатый сок и йогурты сами делать , а не в упаковках,,, Как-то не уютно,,, И мы так поняли , что предлагаемые капсулы для кофемашины в номере - платные ,,, Смешно.

Natalia

5 Отлично

Плюсы: Обслуживание на высшем уровне,вид из окна потрясающий
чистота в номере
ванная комната мечты

Не понравилось: Обслуживание на завтраке, в дни ,когда много гостей

Ева

5 Отлично

Плюсы: Мы здесь отдыхали 5 раз. Нам все нравится. Для пляжного отдыха лучше не придумаешь. Отель чистый. Персонал на высшем уровне. Еда шикарная. Уборка качественная каждый день. Рядом прекрасная набережная. магазины с продовольствием и много кафе на любой вкус и кошелек.

Не понравилось: Не заполнено

Sergei

4.5 Отлично

Плюсы: номера очень тихие, при том что в коридоре бегали и кричали дети, в номере было абсолютно тихо. кровать и подушки комфортные, хорошо спаслось.

Не понравилось: была небольшая заминка при заселении, пришлось ожидать 20-25 минут.
две подушки пропахли сигаретным дымом от предыдущих постояльцев возможно.
в ресторане на пляже много курящих

Olga

4.2 Хорошо

Плюсы: Все было 👍

Не понравилось: очень холодная вода в бассейне.и детям нечего есть на ужин(все острое и со специями)у меня малыш 1.5 года

Olga

5 Отлично

Плюсы: Полностью оправдывают свои 5*! Все на высшем уровне! Белье меняют ежедневно, доставка в номер быстрая, еда вкусная! Персонал отзывчивый! Если ехать в Аджман, то только в этот отель! Везде очень чисто!

Не понравилось: Не заполнено

Almira

5 Отлично

Плюсы: Очень понравилось, восторг! Понравилось все - от питания до пляжей. Персонал учтив и внимателен. Сам отель превосходный. Завтраки шикарные.

Не понравилось: Не заполнено

Lyudmila

2 Плохо

Плюсы: море чистое, пляж чистый, лежаков хватает

Не понравилось: посуда со сколами, в ванной не все сантехнические аксессуары работают

Екатерина

4 Хорошо

Плюсы: Номер поразил красотой и площадью. Ванная с видом на море, очень чисто!!!

Не понравилось: Ужасный интернет на пляже, можно сказать, что его нет!

Mira

5 Отлично

Плюсы: Нам все понравилось! Номер прекрасный, чистый, красивый, просторный! Завтраки вкусные, большой выбор еды, напитков! Пляж тоже отличный! Море чистейшее! Но в феврале вода не парное молоко, мы конечно искупались и получили удовольствие, но один раз😁 не пожалели ни о чем! И если поедем туда в следующий раз, будем брать только все включено, потому что разнообразие шведского стола - на 5+! Рядом с отелем ничего особенного нет, но прогуляться можно, для разнообразия. И на заметку девушкам 😁если не хотите взглядов сердитых, закрывайте руки, ноги, голову...

Не понравилось: Не заполнено

Elena

5 Отлично

Плюсы: Отдыхали не первый раз в этом отеле. Вернемся сюда обязательно.

Не понравилось: Не заполнено

Marat

2.7 Плохо

Плюсы: Пляж отеля зачетный, на пляже не соринки. Кристально чистая вода полно рыбок, чему дети были очень рады.

Не понравилось: 1. Соотношение цена/качество уровень отеля на 3+
2. Спа платный, в котором сантехника нижайшего качества.
3. Плата за кофе в номерах (капсулы). Такого не видел ни в одном 5* отеле. Топ менеджменту отеля двойка. Я бы таких уволил на второй день.
4. Еда в ресторане на 3 ку по 5 бальной шкале.
Всего и не вспомню, но чего ни коснись везде швах...

Alexey

3.5 Приемлемо

Плюсы: Хороший, хоть и немного старый отель. Пляж удобный.

Не понравилось: Официанта на пляже можно ждать после нажатия кнопки больше часа. Новогодняя вечеринка была ужасна. Категорически не рекомендую встречать новый год в этом отеле. Вечеринка и еда были мягко говоря слабыми.

Aleksandr

3 Приемлемо

Плюсы: Территория, номера хорошо! Бассейн с подогревом!

Не понравилось: Завтраки и обеды всегда одно и тоже, есть можно только хлеб, фрукты и яйца остальное готовят ужасно!!!! Была вонючая рыба и тухлое яйцо попалось!
Персонал ресепшена оставляет желать лучшего!

Кристина

1 Ужасно

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Еда в отеле отвратительная, на завтраки подают испорченные продукты (тухлая рыба, тухлые вареные яйца). Оплатили проживание в номере с видом на залив, а по факту окна выходят на помойку. За вид на залив просят доплату 200$ за неделю.

Екатерина

3.6 Приемлемо

Плюсы: Расположение хорошее,чистый пляж

Не понравилось: Брали All inclusive Питание максимум на 3 звезды,однообразное.Нет анимации

Ирина

4.8 Отлично

Плюсы: Сервис, номер, обслуживание.

Не понравилось: Питание скромновато. И цены на все высокие(

Inessa

5 Отлично

Плюсы: Понравилось абсолютно все. Мы приехали в 9 часов утра, заселение с 15. Нам предложили взять необходимые вещи из чемодана и оставить пройти в пляжную зону. Также предложили завтрак (его необходимо оплатить отдельно). Около 2 часов дня к нам на пляже подошёл работник отеля и сообщил, что номер готов. Номер превзошёл все ожидания - очень красивый, просторный, есть все необходимое, но главное - это ванная комната с окном. Мебель и сантехника новая, чистая. Кровать и подушки - очень удобные. Кондиционер работает очень тихо, но мы спали с открытой дверью на балкон. Территория отеля не большая, но хорошо продуманная и ухоженная. На пляже - чистый, белый песок, пляжный душ, периодически приносят воду и угощают фруктами. Лежаков хватало всегда, но первую линию занимают соотечественники с 7 утра. Завтраки - разнообразные, продукты очень свежие, выпечка очень вкусная, угощают шампанским. Персонал отеля очень дружелюбный, улыбчивый и создаёт прекрасное настроение для отдыха.

Не понравилось: Зонтиков от солнца было чуть меньше чем лежаков. Вороны очень наглые, воруют еду у отдыхающих

Zhanar

5 Отлично

Плюсы: Все отлично. Большой номер, балкон. Классный пляж, белый песок. Все очень чисто. Хорошее питание . Отзывчивый и очень внимательный персонал и на ресепшене, и в ресторанах и на пляже. Очень понравилось .

Не понравилось: Не заполнено

Evgenia

5 Отлично

Плюсы: теплая встреча на ресепшн ( казалось бы просто стакан прохладного яблочного сока, мелочь, а приятно), услужливый и грамотный персонал, чистый и уютный номер, еда довольно однообразная, но вполне вкусная ( хотелось бы побольше фруктов) Если хочется развлечений и тусовки, то вам не сюда) тут довольно тихо. отдых для семей с детьми.

Не понравилось: чуть побольше бы развлечений

Victor

5 Отлично

Плюсы: Отель с лучшим кондиционером (абсолютно бесшумный и комфортный по температуре), идеальная шумоизоляция номера, персонал отеля старается делать ваш отдых незабываемым, отдых в этом отеле был по истине не забываем!!!

Не понравилось: Мы были 9 дней, это слишком мало)))

Elena

5 Отлично

Плюсы: Отдых в данном отеле замечательный:)))))

Не понравилось: Не заполнено

Bobir

4 Хорошо

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Нужно улучшить ассортимент на завтрак. Дорогое питание в ресторанах.

Elena

4 Хорошо

Плюсы: Доброжелательный персонал все возникшие вопросы решают очень оперативно, отличная уборка в номерах, хотя шторы пора постирать в отеле пахнут ужасно пылью, питание разнообразное и очень вкусно( хотя Турецкого изобилия не ждите), приятный сюрприз при позднем заселение принесли в номер закуски и фрукты. Утром шампанское входит в завтрак так же как и все напитки. Обещанных тематических вечеров на ужин не было за то играет живая музыка, обед очень разнообразный.

Не понравилось: Анимация отсутствует полностью, детский клуб так как и детская площадка с басейном расположенная на территории детского клуба работает с 9.00 до 18.00 (нужно звонить в звонок и ждать пока вас пустят в детский бассейн или на детскую площадку минут 5-7) после указанного времени с ребенком только играть в номере пойти не куда, ближайший магазин находиться около отеля Fairmont ajman и к стати если выбирать между отелями я бы выбрала Fairmont ajman так как номера лучше питание на фоне Ajman Saray просто там шикарное

Svetlana

5 Отлично

Плюсы: Приветливый персонал! Отель располагал возможность раннего заселения и нам его предоставили бесплатно! Шампанское на завтрак)

Не понравилось: Не заполнено

Natalia

3.8 Приемлемо

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: 10 мая отзыв отправила

Elena

3.8 Приемлемо

Плюсы: Очень удобные номера! У нас был сюит и стандарт! Все отлично, вид из окна номере чудесный.

Не понравилось: На пляже нет туалета и раздевалок ! Очень не удобно идти в туалет в сам отель!
Завтрак более менее, а вот ужины скромные, вместо заявленных креветок в блюде были крабовые палочки везде !

Oleg

4.4 Хорошо

Плюсы: Все

Не понравилось: Все хорошо

Evgeniya

4.4 Хорошо

Плюсы: Ужины интересные,хорошие номера

Не понравилось: Отсутствие детского меню,однообразные завтраки,мало свободных лежаков(рано надо вставать).очень узкий пляж

Oleksandr

5 Отлично

Плюсы: Замечательный курортный отель. Весь отель выполнен в восточном стиле. Персонал очень внимательный. Уборка два раза в день. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Ужин каждый вечер был тематический с различными экзотическими блюдами. Пляж чистый и удобный. Все очень понравилось.

Не понравилось: Нет

Nadezhda

3.6 Приемлемо

Плюсы: Чистота, приветливый персонал, быстрое обслуживание в номер. Приятные сюрпризы в виде фруктов!

Не понравилось: Пляж никакой, завтраки скромные, часто не хватает посуды, когда много туристов, персонал суетится , порядка нет. Кофе не допросишься. Выбор ресторанов не велик, попали в рамадан, можно нормально пообедать только заказав еду в номер. Выйти погулять некуда, рядом дорога.

Natalia

4.2 Хорошо

Плюсы: Хороший номер большой балкон море спокойное огорожено с боковых сторон камнями поэтому ветра нет волн тоже воду холодную в бутылках разносят по пляжу полотенце большое лежак очень удобный

Не понравилось: Не заполнено

Алекс

4.6 Отлично

Плюсы: Предлагаемая косметика в номере, сам номер, персонал.

Не понравилось: По сравнению с прошлыми годами ухудшилось разнообразие питания в ресторане Виста.
Не понравилось переделка ресторана морепродуктов Safi в Stakehouse.

Svetlana

5 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Меню на русском языке или фото блюд в арабском ресторане

Микас

5 Отлично

Плюсы: Чудесный отель, отличное питание - завтраки и далее в течении дня в различных ресторанах, хороший собственный пляж, заботливый персонал, - на приезде,в кафе и ресторанах, на пляже и обслуживание номеров.

Не понравилось: нет возможности погулять в ближайшем окружении. до цивилизации нужно ехать на такси.

Dmitry

5 Отлично

Плюсы: Честная пятерка, свежий ремонт, очень чисто, красиво, большие номера. Персонал превосходный. Территория небольшая, но вполне достаточная. Пляж частный, посторонних нет.
Рекомендую брать с завтраками и ужинами - кухня превосходная и разнообразная, в том числе есть морепродукты. Альтернативы ужину в отеле особой нет, ближайшие приличные заведения - 15-20 минут от отеля пешком. На завтраках бесплатное шампанское.

Не понравилось: Периодически на пляж выносит кусочки битума или каких-то нефтепродуктов, которы е прилипают к ногам и плохо отмываются.
В отеле по соседству громко играет музыка по ночам.

Ханна

5 Отлично

Плюсы: Понравилось все

Не понравилось: Не заполнено

Roman

4.8 Отлично

Плюсы: Отличный и очень уютный отель. Тихо, спокойно. Вежливый и предупредительный персонал, в номере очень чисто. В ресторане все было очень вкусно. Прекрасный пляж, пологий заход в воду, полотенца, лежаки, предупредительное обслуживание на пляже.

Не понравилось: Поездка в Дубай занимает 40-45 минут в одну сторону.

Арам

4.4 Хорошо

Плюсы: В целом все понравилось. Есть все необходимое. Хороший номер. Удобная кровать. Чисто. Качественные одноразовые и банные принадлежности. Wi Fi практически стабильный.

Не понравилось: Столовая маленькая. И на завтрак в час пик очереди. Были небольшие волны, не пускали купаться в море.

Ilya

5 Отлично

Плюсы: Всё.

Не понравилось: Не заполнено

Гульнара

5 Отлично

Плюсы: Великолепно,отличный отдых.Тихо,спокойно.Нам сделали апгрейд на сюит с 1 спальней.Номер шикарный.Парни на ресепшене работают профессионально,особенно Иса.Очень много русскоязычного персонала,на ресепшене,в ресторане.Очень приветливый и отзывчивый персонал.

Не понравилось: Все ок.

Roman

4.4 Хорошо

Плюсы: Интерьер, персонал.

Не понравилось: Маленький пляж

Renat

5 Отлично

Плюсы: Нам понравилось абсолютно все! Отличный отель, вежливый и предупредительный персонал, очень чисто в номерах и в отеле, отель уютный. В нем все номера от уровня "делюкс". При заселении молодой человек на рецепшн - Shadi - предложил нам номер с видом на море (так как мы впервые в этом отеле) и тем самым просто "сделал" наш отдых! Еще раз наша огромная благодарность и признательность вам!! Вид завораживающий! Закаты невероятные! Территория отеля красивая, очень чисто, два бассейна, детская зона, гриль бар, бар на пляже, шикарный арабский ресторан (туда приезжают местные жители поужинать, так как он на высоком счету в Аджмане). Великолепный пляж, чистый, аккуратный, ухоженный, удобные лежаки, большие полотенца выдают столько, сколько нужно, в течении дня безоплатно предлагают воду. И в номера поставят столько сколько попросите. Персонал вообще очень вежливый, заботливый, радушный. Здесь делают все для вашего комфорта и чтобы ваш отдых стал незабываемым!
Шампунь, кондиционер для волос, гель для душа и мыло - все великолепного качества. От лосьона для тела жена была в полном восторге. Нежный и воздушный, аромат тонкий и очень приятный! Большая ванная, отдельно душевая кабина, в номере большой шкаф-гардероб. Есть гладильная доска и утюг с паром.
Очень разнообразные завтраки, ужины невероятные вообще! Мы попали на рождественский ужин 24-го декабря и это было великолепно - огромная гора морепродуктов: креветки, крабы, лобстеры, большая запеченная индейка, невероятный выбор зелени, овощей, фруктов, закусок, салатов, большой выбор разного мяса - мясоедам здесь точно есть чем разжиться) А стол со сладостями - поражает воображение - невероятно красиво, вкусно, не приторно (в отличие от турецких), выбор прям грандиозный!
Завтраки такие, что обед точно не нужен:-)) До 11.00 часов. Большой выбор фруктов (арбузы, яблоки, бананы, папайя, грейпфруты, груши, дыни)
Кухня очень хорошая, все очень свежее, вкусное, качественное.

Не понравилось: Понравилось ВСЕ!!!

Tatiana

4.8 Отлично

Плюсы: Идеальная чистота в номере и в отеле в целом. Наличие русскоговорящего персонала. Кафе и магазины в шаговой доступности.

Не понравилось: Поездка в Дубай занимает около 40 минут в одну сторону

Larysa

5 Отлично

Плюсы: Все
Персонал весь встречает всегда нас как своих близких родственников
Все чётко по заселению
Очень хорошие большие номера
Звукоизоляция очень хорошая вообще идеальная тишина
Очень качественная Уборка номеров
На пляже разносят воду Фрукты и соки
Нормальный вай фай почти везде даже на пляже
Особая благодарность менеджеру Ashutoshu за внимание к постоянным гостям отеля, профессионализм и за возможность позднего выселения, за которое не взяли Екстра оплату

Не понравилось: Все понравилось

Artem

4.8 Отлично

Плюсы: Уютный ресепшн, внимательный персонал, респект Маргарите, у нас был апгрейд до сьюта, с потрясающим видом и огромным балконом; фрукты, мороженое, кофе, чай по приезду. В основном ресторане были только на завтраке - средний. Ужинали в гриль- ресторане, вкусно, но, как везде в оао недёшево. Хороший румсервис- большое и недорогое детское меню.

Не понравилось: Не повезло с морем - было некупабельное, всегда шторм. Много наших соотечественников- из-за этого в 7 утра все лежаки у бассейна заняты полотенцами - единственный минус)

Ekaterina

3.6 Приемлемо

Плюсы: Мне понравился чистый пляж, просторный номер с двумя раздельными санузлами, удобные кровати

Не понравилось: Кормят там очень однообразно и честно говоря невкусно. Взяли в первый день ужин, было даже стыдно, что за такой шведский стол могут брать такие деньги... Но больше всего удивило, как в 5 звездочётом отеле могут держать эту Елену с экскурсиями, которые она продаёт в отеле при выходе на пляж ... как ? Она перепутала все или просто выдумывает когда продаёт. Нас везли с экскурсии ровно 2 часа, мы посетили больше 10 отелей... мы на следующий день сказали ей наше недовольство, на что нам было сказано писать все в письменном виде на её имя и она рассмотрит ... это хамство к туристам... зачем вы продаёт экскурсии в 5 звездочётом отеле как на рынке ...

Mariia

4.8 Отлично

Плюсы: В сравнении с прошлым годом номерной фонд немного постарел, но зато все это компенсировалось дружелюбием и заботой персонала.
Очень рекомендую к посещению ресторан арабской кухни, если у вас не включены ужины.

Не понравилось: Не заполнено

Kommoria

4.4 Хорошо

Плюсы: Хорошие номера, уборка номеров, хороший бассейн.

Не понравилось: Маленькая территория. Удалённость от магазинов/кафе.

Aleksey

5 Отлично

Плюсы: Отличный отель. очень удобная кровать, очень чисто, все вопросы на рецепшн решались мгновенно (молодого человека зовут кажется Файзи), бронировал отель только с завтраками, доплачивал за обеды на месте-так оказалось дешевле, причем надо оплачивать на рецепшн, в ресторане дороже на 25%. Все было очень вкусно, десерты-просто сказка. Прекрасный пляж, пологий заход в воду, полотенца, лежаки, обслуживание на пляже

Не понравилось: небольшая територрия отеля, напитки на завтраке и обеде за доп плату-не очень удобно и недешево, даже кофе или чай

Elena

4.2 Хорошо

Плюсы: +Отель прекрасный , уютный и красивый . Чистый , Уборка в номере на пять с плюсом . Номер люкс очень красивый и удобный , удачно зонирован и продуманно освещение . Есть вся косметика хорошего качества . Балкон большой , просторный и красивый .
+пляж хоть и маленький , но отличный , пологий , Чистый , нет медуз ( отдыхали в ноябре ), только рыбки плавают полосатые . Для детей отлично .

Не понравилось: -Територии Отеля Очень маленькая , пляж маленький , при бронировании думала что удасться гулять по пляжу между отелями , но проход на соседние пляжи закрыт . Тесновато . Учитывая что в город особо выйти некуда - и заняться нечем . Развлекательной программы нет . Для детей есть Малюсенький уголок , там маленький бассейн , песочек в виде пещерок и горка с качелей . Все на маленькой територии , взрослому даже негде Присесть пока ребёнок плавает там .
-Питание . Брали только завтраки, завтраки однообразные , готовят удовлетворительно , голодными не останетесь , но и особого удовольствия не получите . Из фруктов только арбузы, не спелые дыни , бананы,ананасы и апельсины. Невкусная дешевая колбаса , шампиньоны каждый день . Один раз Взяли платный обед , но Считаю что этих денег он не стоит , проще сходить в другой ресторан и получить праздник вкуса . В общем питаний в отеле на тройку . Отдельное внимание - в отеле дефицит бумажных салфеток , вытираться нечем , предлагается вытирать руки Жесткой салфеткой для приборов . Что очень не удобно . В общем если отелю пересмотреть кухню и расширить Пляж( что к сожалению невозможно) или хотя бы добавить какие то развлечения , так как город Аджман и так находится на отшибе и заняться тут нечем - то можно будет выбирать его как место отдыха .
-на пляже видать разрешено курить , курят все кто хотят без стеснений .

Inga

3.6 Приемлемо

Плюсы: Расположение на первой линии, бассейны. Компактный Отель. Доброжелательность со стороны русскоязычного персонала ресепшена, пытающегося всячески скомпенсировать недостатки обслуживания.

Не понравилось: Однообразное меню, отсутствие «реальных» фреш соков - покупают в супермаркетах, перегруженность основного ресторана - с 9-11, как в час-пик в общественном месте, встречается недоброжелательное отношение со стороны рядовых сотрудников кухни главного ресторана, которые не утруждают себя в работе угодить гостю отеля в элементарных пожеланиях. Мне например работник кухни готовящий блюда из яиц, ОТКАЗАЛ (вслушайтесь в это слово в отеле 5 звёзд Лакшери) сделать элементарный омлет из яиц с молоком. Невероятно! При желании разобраться можете уточнить имя работника у русскоязычного персонала ресторана и ресепшена - ситуация им знакома.
На 5-й день при покупки кофе рядом с главным рестораном в основном здании, узнала что оказывается у них есть комплементарное печенье, которое мне ни разу не давали. Когда попросила - оторвали от сердца с очень недовольным видом. Уважаемый менеджмент отеля, контролируйте пожалуйста более строго персонал, который очень плохо понимает каким образом необходимо общаться с гостями 5- там звездного отеля. Спасибо за внимание.

Yuri

5 Отлично

Плюсы: Отель прекрасный по меркам ОАЭ, идеально сочетание качества и цены. Нет подавляющей и весьма недёшево роскоши 5 звездочных дунайских монстров, а все остальное - вполне. Главное, прекрасное море, сервис, кухня, завтраки кому-то могут показаться однообразными, но все что положено пяти звездам - в наличии, включая свежевыжатый соки и лососину. На мой взгляд., можно было бы побольше фруктов, тем не менее аванс, папайя, дыня всегда в наличии. Пляж прекрасно оборудован и просторен , море, чтотредкость в ОАЭ, чистое и открытое, не каналы или заливы. На рецепции внимательны, особо Маргарита из Индии, а также прекрасно обслуживала Ольга в ресторане. Рекомендую! Обязательно приедем еще!

Не понравилось: Больше фруктов на завтрак

Viktoriya

5 Отлично

Плюсы: Понравилось все, отзывчивый персонал, уборка номеров, ванна с потрясающим видом на море. При уборке оставляли по 5-6 бутылок воды. Всегда пополняли принадлежности для чая/кофе/ванны. Большой балкон. Мы в восторге!

Не понравилось: Такого нет

Alexander

4.5 Отлично

Плюсы: Великолепное море, приветливый персонал.
Сделали хорошую скидку на завтраки (видимо потому что были с маленькими детьми).

Не понравилось: Для меня было очень дорого, из-за этого "всё включено" взять я не смог, пришлось питаться в ресторанах поблизости.

Liliya

5 Отлично

Плюсы: идеальный отель во всех отношениях . все классно, красиво, удобно .

Не понравилось: нет такого, все идеально

Liliya

5 Отлично

Плюсы: это лучший отель в Аджмане , а если принимать во внимание соотношение высочайшего качества за умеренную цену, то включая и Дубайские отели, которые находятся в ценовой категории до 250 тыс за неделю .
Номера с косметикой Elemis, территория, обслуживание.
ужин в осн. ресторане включал креветки, крабов, мидии. пляжные кровати удобные, хорошего качества.
у лифта специальный человек подаёт маски и вызывает вам лифт . много интересных уголков в отеле, где можно посидеть .
2 ванные комнаты в номере. была там 4 раза и ещё поеду

Не понравилось: все роскошно. можно было бы разнообразить меню в ресторане bab al bahr.

Хаса

5 Отлично

Плюсы: Всё идеально, особенно пляж

Не понравилось: Всё понравилось.

Liliya

5 Отлично

Плюсы: Езжу третью неделю по ОАЭ , в этот отель заехала второй раз. При бронировании в букинге стандартного номера, в отеле попросила улучшенный see view. все было занято в выходные и отель сделал бесплатный апргрейд до 90 м люкса. Ошеломляющий вид, 3 балкона размером с квартиру -не забываемые впечатления. лучший отель в Аджмане -100%. персонал обслуживает на высоком уровне.

Не понравилось: завтрак по-прежнему малоразнообразный

Kundyz

4 Хорошо

Плюсы: Номера хорошие, убираются каждый день. Завтраки вкусные. Обеды тоже разнообразные.

Не понравилось: На обеде за кофе и чай надо отдельно платить. Капучино стоит 33 дирхамов. Думаю, хотя бы чайник с чаем надо поставить там. Нет расчески, зубной пасты и щетки, которые должны быть в отелях такого уровня.

Liliya

5 Отлично

Плюсы: Все комментарии пишу относительно отелей эмирата Аджман, с Дубайскими отелями нет смысла сравнивать.
очень красивый, маленький, бутиковый отель. хорошо оформлена зона с бассейнами, везде журчат источники воды. играет приятная lounge музыка. не большие номера (40м) , с большой гардеробной , 2 ванными и супер балконом с видом на море, надо брать только его.
Осень красивый ресторан Bable с потрясающими закатами и красивой девушкой-диджеем. Обошла все близлежащие отели -этот лучший. территория с бассейнами и пляжем значительно лучше других 5* отелей вблизи.

Не понравилось: Однообразный скудный завтрак. Все есть, соки, фрукты ,омлет на заказ, даже классный кофе, но скучно .
клининг убирается на 5, если пожалуешься на ресепшн . надо бодрить. .
это не принципиальные моменты, отель супер..
скучно, сходить некуда, ездила в Дубай постоянно вечером, удобно -40 мин и там.

Olga

5 Отлично

Плюсы: сервис,прекрасный пляж,вежливый персонал

Не понравилось: Не заполнено

Kk7777

5 Отлично

Плюсы: Отель не зря относится к "the luxury collection". Очень чистый, красивый, ухоженный, все желания угадываются, кнопки лифта перед тобой нижимают, штопор по просьбе приносят тебе в номер, ваш багаж тоже приносят в номер. Завтраки просто люкс, качество и ассортимент впечатляют. Кровати безумно удобные. Брали номер с балконом-он стеклянный, и это расширяет вид на береговую линию, очень красиво.

Не понравилось: Очень узкий пляж, все лежаки расположены очень близко друг к другу, расслабиться не получается, потому как лежишь в куче других людей и вынужден слушать их разговоры. Помогло только то, что мы ушли на самый край пляжа, там было тише. Сам кусочек моря для плаванья тоже небольшой, но зато засчет волнорезов в бухте тихо, нет волн

Anton

5 Отлично

Плюсы: Тихо, спокойно, очень чисто, большой номер.

Не понравилось: Услуги спортзала, сауны, хамама не входят в стоимость проживания.

Galina

3.5 Приемлемо

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Бассейн очень мелкий, глубина 1 метр, плавать невозможно, вода не подогревается. Ходили плавать в соседний отель. Отдыхали в первой половине феврале.

Nataliya

5 Отлично

Плюсы: Завтраки и вид из номера на море. Приветливый персонал

Не понравилось: Не повезло с погодой.

Alexander

4 Хорошо

Плюсы: Очень приветливый персонал, хорошее питание, любят детей и всегда дарят шарики и вкусняшки. Отличный вид с шестого этажа на море

Не понравилось: Пляж ну совсем маленький. Лежаки очень близко. Собственной территории почти нет. Вместо моря с лежака видно только волнорезы, которые под углом

Alexey

4.5 Отлично

Плюсы: Отзывчивый персонал

Не понравилось: Нельзя было купаться. Хотя волны были небольшие, повесили красный флаг и в море не пустили. Спасатель на пляже неадекватный. Ему бы во Вьетнаме или на Пхукете волны посмотреть, прежде чем пляж закрывать. Короче ехали к морю, но обломались.

Olha

5 Отлично

Плюсы: персонал внимательный, ненавязчивый. уборка -чисто. тихое, спокойное место. комнаты в отличном состоянии, балкон с видом на море- красота

Не понравилось: питание

Sergey

4.2 Хорошо

Плюсы: Мне здесь понравилось. Отель среднего ценового диапазона, за эти деньги нет претензии - золотая середина!
Не плохие завтраки для отеля этого размера, все чисто и по-порядку. Разрешили осуществить поздний чекаут - бесплатно.
Номера большие и просторные. Интерьер довольно аскетичный, да и общественного пространства внутри отеля почти нет, но зато это компенсируется хорошей ценой - ты не платишь за просторные лобби и залы.
Кто не греется за роскошными интерьерами с мрамором и позолотой, а ценит пляжный отдых - всем сюда!

Не понравилось: За эти деньги все люкс. Отелю 7-8 лет, думаю стоит администрации внимание обратить на обновление расходников и инвентарь.

Olga

4.5 Отлично

Плюсы: Все замечательно. Большой комфортный номер с огромным балконом (у нас был вид на море). расположение отличное, рядом много ресторанов, есть несколько небольших супермаркетов, прогулочная зона. На пляже и возле бассейна всегда есть свободные шезлонги. Персонал внимательный и отзывчивый. Хороший, но небольшой пляж.

Не понравилось: Заказывали пиццу в номер, это ужас ужасный с привкусом тушёной капусты ((( К слову, остальные блюда рум сервис вполне себе вкусные.
Какая-то беда с лифтами, на них периодически стоит очередь.

Gleb

5 Отлично

Плюсы: Наличие русскоговорящего персонала на стоке отеля и в основном ресторане! 👍

Не понравилось: Немного расширить гигиенический набор в ванной комнате (зубная щетка и зубная паста).
Добавить автобус из отеля в «Дубай Молл» в послеобеденное время.

Eg0rka88

4.5 Отлично

Плюсы: Отличный отель, с хорошим частным пляжем и бассейном. Вкусная еда в ресторанах. Есть кальян и суши, А еще спорт зал и банкомат. Номера очень просторные.

Не понравилось: Локация конечно полный провал. Это не Дубай. Из отеля выходить смысла нет.

Ekaterina

5 Отлично

Плюсы: Потрясающий номер! Очень просторная ванная комната с окном (с душевой кабиной и ванной). Просто огромный балкон с небольшим диванчиком, столиком и 2 креслами. Места хватило бы еще для двух лежаков. Вид из номера был не на море, а на город. При заселении предлагали доплатить и заменить номер на другой, с видом на море, но мы оставили вид на город. Решение было очень верным, т.к. вид на канал тоже весьма живописный. А плюсом является то, что с балкона после обеда уходит солнце и нет ветра.
Питание в отеле неоправданно дорогое, но в пешей доступности достаточное количество ресторанчиков.
Уборка ежедневная, качественная. Запас чая, сахара, капсул с кофе ежедневно пополняется (бесплатно).
Очень порадовал автобус в Дубай молл (тоже ежедневный и тоже бесплатный)

Не понравилось: Не заполнено

Yuri

5 Отлично

Плюсы: Третий раз за последние полтора месяца отдыхал здесь. И каждый раз получал самые положительные эмоции. Люкс выше всех похвал, продуманный, просторный, с прекрасными интерьерами и видом на море. Откровенно говоря, по приезде узнав, что отель полностью заполнен, хотел переехать в другой, помня, что были определенные неудобства на завтраке в прошлое посещение перед Новым годом. Но, видимо, управляющие сделали выводы, завтрак, доступ к лифтам были прекрасно организованы, без всякой толкотни. В прошлом отзыве порекомендовал больше фруктов на завтрак, льщу себе мыслью, что именно вследствие этого выбор в этот раз был выше всех похвал - бананы, ананас, папайя, манго, арбуз, дыня, сливы, яблоки и в завершение прекрасная клубника без ограничений, которая стала прекрасным сопровождением игристого на завтрак. Особая признательность официантке Ольге, всегда улыбчивая и приветливая, провожала к местам на выбор.
Да, и цены очень приятные - люкс 90 метров обошёлся мне дешевле, чем стандартные номера в такого же класса соседнем Файермонте и Уордолф-Астории, при том, что они были в два раза меньше. Очень неплохой пляж, с прекрасным обслуживанием, раздевалкой, душем, лежаками и громадным бассейном. Прекрасный отель, лучший по цене-качеству, на мой взгляд, во всех эмиратах (а я был и Ритц-Карлтоне и в Фор Сизоне)

Не понравилось: Не заполнено

Olha

5 Отлично

Плюсы: Очень хороший отель. Останавливаюсь второй раз. Номера Мега удобные- ванная комната, кровать и балкон с видом на море.

Не понравилось: пляжное меню- фастфуд
отель заполнен, трудно найти лежак, тк наши оставляют полотенца и уходят на весь день

Alexander

4 Хорошо

Плюсы: Локация.

Не понравилось: Усталость интерьера, пробелы культуры обслуживания в кафе.
На данный момент не соответствует выбору цена/ качества, хотя в 2015 году оценил бы его как лучший по данной локации. Уборка перед отелем (sea-view) производится начиная c 6-00, те. в это время все звуки от работы газонокосилок, пылесосов вы услышите в полном объеме. Запах с кухни распространяется на половину номеров с видом на море (правая сторона). О качестве вентиляции и системе утилизации запахов - вывод сделайте сами.
По кухне: кто является любителем индийской кухни - это то самое место (вопрос омлета в его оригинальном значении придется обьяснить и чем он отличается от горелого блина).
Море - уборка производится стихийно, в соседних отелях очищают вход в море, здесь нет. Девиз с армии: хочешь поработать, ляжь поспи и все пройдет. Обслуживающий персонал видимо это знает, спать не могут, поэтому созерцают.

Tatiana

1.5 Ужасно

Плюсы: ничего

Не понравилось: отель не соответствует 5 звёздам! максимум 3

Максим

4 Хорошо

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Кондиционер

Alexey

4 Хорошо

Плюсы: расположение, номера

Не понравилось: Сервис и персонал..
все таки аджману необходимо поучиться у Дубай таких сетей как Джумейра или даже попроще в сервисе.. не покидало ощущение что я в некой тройке где как бы немного простительно иметь странные вещи типо ловить официанта за завтраком чтобы заказать кофе , или просить пол часа помочь персонал с зонтиками на пляже.. персонал и их недопонимание своей миссии работы в отеле это то что очень смазывало впечатление..

Roman

5 Отлично

Плюсы: все очень предусмотрено!
персонал приветливый, реагирует быстро на твои вопросы и пожелания.
питание на любой вкус.
чистота на высоте!

Не понравилось: Не заполнено

Olga

5 Отлично

Плюсы: Прекрасный отель,который мы обожаем!!Спасибо команде отеля за сказочный отдых

Не понравилось: Не заполнено

Irina

5 Отлично

Плюсы: Останавливаемся не первый раз!
С каждым разом качество сервиса улучшается .
Все нравится, от питания до размещения.
Все просьбы учтены, номер дали даже раньше заявленного времени, за что спасибо.

Не понравилось: Не заполнено

Elena

5 Отлично

Плюсы: Персонал супер профессиональный, заботливый, знающий. Чувствуется сильное руководство. Особое спастбо Рафаэлю на ресепшен, Ненаду, Сииме, Джулиед, Линдо, Тсеге, Тиент, Сандуну, Тихе в Виста ресторане, Лезару в баре, Аникелю в клиннинге, всем работникам пляжа. Номер сьют великолепный, всё удобно, пространства много. Пляж и вся территория чистые, моют и чистят чётко. Нет громкой музыки и анимации, что удобно для спокойного отдыха. Местополлжение в городе очень удобное.

Не понравилось: Очень небольшая территория, включая пляж. Небольшая акватория, ограниченная волноломом и буями.

Galina

5 Отлично

Плюсы: Великолепные номера, очень удобные кровати, кровати и постельные принадлежности выше всяких похвал. Единственный минус, очень маленький пляж, но персонал всегда поможет с размещением на нем

Не понравилось: Не заполнено

Дмитрий

5 Отлично

Плюсы: Прекрасное отношение сотрудников к отдыхающим. Заботливо, улыбчиво и отзывчиво!

Не понравилось: Не заполнено

Natalia

4.5 Отлично

Плюсы: Очень хороший отель
Особое внимание заслуживает персонал
На пляже ребята работают отлично, если нет лежаков сразу оперативно их предоставляют. В ресторане, на ресепшен тоже очень хорошее обслуживание быстро и с понимаем.

Не понравилось: Нет такого

Boris

4.5 Отлично

Плюсы: Это один из самых лучших отелей на побережье Аджмана . Нам в нем понравилось все .

Не понравилось: Недостаток лежаков и зонтов на территории . Обслуживающий персонал старается изо всех сил , перемещает зонтики с места на место по просьбе отдыхающих . Но проблема то решается просто : недалеко сделать запас двадцать , десять лежаков и зонтов .

Dmitrii

4 Хорошо

Плюсы: Отель приятный, действительно большие номера, балконы. Удобные матрасы и подушки. Тихая работа кондиционеров. Качественная еда в ресторанах, мы останавливались на 4 дня в отеле и нам не успела надоесть. У нас был пакет все включено. По нему вы можете есть в любых ресторанах, будут включены напитки местного производства, импортный алкоголь за доп плату. Ресторан на пляже работает по системе Аля карт и там возможно заказать одно основное блюдо и к нему закуску или десерт. Напитки и мороженное можно заказывать целый день, их носят официанты на пляж в том числе.
В номерах есть фен, утюг, хорошая косметика, большие шкафы, сейф, кофемашина и чайник.
Пляж с чистой водой, заход очень плавный в море, с купанием маленьких детей проблем не будет. Везде дежурят спасатели.
Вокруг отеля практически ничего нет, через дорогу зона маленькая прогулочная с парой кафешек и ресторанчиков.
В целом я могу посоветовать отель для проживания.

Не понравилось: Постоянная проблема с лежаками. Чтобы лечь на четыре лежака, приходится утром их занимать. Есть еще пространство, чтобы поставить дополнительные зонты и лежаки. Уверен, что это добавило бы удобство гостям.
Были некоторые задержки с заселением, но отель подарил в виде комплимента 15 минутный массаж для меня и жены.

Maxim

5 Отлично

Плюсы: Очень удобные номера - большие, светлые, все новое и функциональное. Уборка ежедневная.
Пляж и бассейн очень хорошие, много лежаков, чисто и приятно водить в воду.
Завтрак и ужин очень вкусная и разнообразная еда, каждый день блюда меняются, качественная и вкусная.
Расположение - далековато от Дубай и Абу даби, но если выезжать на 1-2 дня из отеля в Молл или в Феррари парк то нормально (1,5 -2 часа ехать)

Не понравилось: Не заполнено

Татьяна

4.5 Отлично

Плюсы: Отлично работает персонал в общественных местах, особенно в ресторане.

Не понравилось: Скучновато, дорогое спа.

Igor

4 Хорошо

Плюсы: Дизайн интерьера

Не понравилось: Завтрак ненасыщенный , мне кажется, не хватает персонала

Weiming

1.5 Ужасно

Плюсы: Расположение и пляж

Не понравилось: Очень плохой сервис, бывает закажешь что-нибудь, а про твой заказ забыли . У нас уже был забронирован номер , но при заселение нам дали цену выше , соответственно те цены что вы видите на букинге не соответствуют действительности. Еда на завтраке не вкусная, на Гала ужине была еще хуже. Если просто проводить время на пляже и кушать в другом месте , то отель нормальный.

Victor

4.5 Отлично

Плюсы: Завтрак отличный, большой выбор блюд.
Расположение хорошее.

Не понравилось: Малый размер пляжа.

Igor

5 Отлично

Плюсы: Обслуживание, питание, чистота

Не понравилось: Нет такого

Bobir

4 Хорошо

Плюсы: Отель очень хороший если вы приехали только для отдыха на море. Отличный персонал, отличные завтраки, хороший пляж.

Не понравилось: Если у вас есть дела и вы хотите ещё прогуляться в Дубай -это уже не очень удобно. В Аджмане делать нечего.

Armen

4.5 Отлично

Плюсы: Отличный отель. Персонал на высоте. Номера чистые, большие… вход к заливу небольшой , но комфортный. Для оаэ большой плюс, что вода безгранична (края не видно, в отличие от Дубая). Завтраки хорошие, есть конечно куда расти, но норм…
Ресторан для ужина отличный (индийская и арабская кухня), другого лучше не искать в округе.

Не понравилось: Из минусов только инфраструктура рядом с отелем, хотя имеются рестораны (в основном турецкие), кофейня , но не было магазина какого либо.

Ольга

5 Отлично

Плюсы: Это моя любовь

Не понравилось: Не заполнено

Zarnigor

5 Отлично

Плюсы: Все прекрасно

Не понравилось: Не заполнено

Бахар

1.5 Ужасно

Плюсы: Море бассейн

Не понравилось: Не заполнено

Pavel

2.5 Плохо

Плюсы: Расположение пляжа , первая линия ! Небольшое отель.

Не понравилось: Очень некомфортно находится в выходные и праздничные дни ! Отель не справляется с потоком гостей , не хватает мест в ресторане , очень грязно у бассейна , много пьяных местных жителей ! Пропадают вещи с лежаков ! Полное отсутствие контроля порядка персоналом отеля ! Не рекомендую для семейного отдыха ! Питание среднего уровня , небольшой выбор , приходилось просить пополнить тарелки и лотки с едой , так как они стояли часто пустые.

Pavel

2.5 Плохо

Плюсы: Отель небольшой , пляж первая линия.

Не понравилось: Очень некомфортно находится в выходные и праздничные дни ! Отель не справляется с потоком гостей , не хватает мест в ресторане , очень грязно у бассейна , много пьяных местных жителей ! Пропадают вещи с лежаков ! Полное отсутствие контроля порядка персоналом отеля ! Не рекомендую для семейного отдыха ! Питание среднего уровня , небольшой выбор , приходилось просить пополнить тарелки и лотки с едой , так как они стояли часто пустые.

Dmitry

5 Отлично

Плюсы: Номер с видом на море прекрасен

Не понравилось: 3 вечера из 6 проводили какие-то сторонние праздники и корпоративы. Довольно шумно.
Пляжная зона довольно узкая.

Marina

5 Отлично

Плюсы: Очень понравился завтрак , пляж , персонал , уборка в номерах . Территория не большая , но очень все комфортно , особенно вид на море , это настоящий релакс . Спасибо за прекрасный отдых .

Не понравилось: Разнообразить ужины в ресторане

Elvira

3.5 Приемлемо

Плюсы: Отель не плох . Только выйти и сходить не куда нужно брать автомобиль. Но с другой стороны все есть в отеле.

Не понравилось: Немного не понятливый персонал . Я просила воду в номер . Не принесли .только когда на другой день попросила принесли аж 2. Бар на пляже работает отлично .. только что то попросишь тут же несут и всегда ходит парень и спрашивает : не желаете что то?

Olga

5 Отлично

Плюсы: Прекрасный сервис

Не понравилось: Пластиковые бутылки с водой, рыба, приготовленная в пластиковой пленке, пакеты чая в пластиковой упаковке - хорошо бы больше обращать внимание на вред пластика

Natalia

4.5 Отлично

Плюсы: Отличный отель, в который возвращаемся не в первый раз. Бассейн был очень теплым, что было мега приятно на новый год.

Не понравилось: Цены на алкоголь (бутылка белого 75 евро…) и еду в ресторанах по меню очень высокие. По факту только одно место - ресторан на пляже Bab al Bahr. Safi не имеет внятного меню и не уютный, хотя раньше был классным. Качество варьируется от среднего до отличного.
Есть бесплатные трансферы в т.ч. в Дубай, но автобус не очень комфортный. В самом Аджмане смотреть нечего.

Aleksandra

5 Отлично

Плюсы: Отличный отель, прекрасные завтраки, пляж, видовые номера выглядят также, как на картинке

Не понравилось: В этом году очень дорого, но все равно выбрали его

Alexander

5 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Качество питания

Mariia

4.5 Отлично

Плюсы: 1) отличный номер с огромной террасой. То есть номер метров 40 или более. И терраса тоже 40.
2) кто с детьми. Есть детский клуб как закрытый так и открытый со свои бассейном, пещерами с песком ну и детская площадка так же. В закрытом клубе даже есть спальня. Видимо оставить можно даже со сном детей.
3) много хорошего качества овощей и фруктов, сыров.
4) пляж компактный, никаких беседок и кроватей, но мне особо этого не нужно
5) что приятно - ребята у бассейна очень ответственно относятся к своей работе. Дети балуются, а они прямо стоят над ними.
6) мне нравится что есть чаша ток для взрослых. Я вот не люблю никому мешать. И ещё большой бассейн для тех кто с детьми с мелкой зоной в том числе и ещё совсем меленький бассейн в детском клубе.

Не понравилось: 1) на завтраке в общем доступе нет вареных яиц. Надо просить официанта. Неудобно.
2) еда не равноценна по качеству. Бывали дни когда прямо не найти что поесть. Блюда были очень специфические. А бывали просто супер дни.

Ilya

5 Отлично

Плюсы: Море, пляж, удобные кровати. Русскоговорящий персонал на ресепшен.

Не понравилось: Иногда столик нашей большой компании на завтрак и ужин приходилось ждать(

Marina

4.5 Отлично

Плюсы: Прекрасные бармены в баре - кондитерской. Всегда доброжелательные. В ресторане официанты, распорядители - так же чуткие и внимательные.
Прекрасные официанты в ресторане manjara)) Кухня хорошая, без изысков, без каких либо особенных блюд, фруктов. Тематических вечеров - нет
Уборка номера - так же прекрасна.
На пляже и у бассейна официанты так же внимательны) Pasha просто молодец, очень приятный)

Не понравилось: Я приехала из аэропорта на такси, был заказан номер на 5 ночей, все включено. Конечно, у меня были дирхамы, но не вся сумма целиком. Но отель отказался заселять без оплаты полной суммы ( 8500 дирхам). Даже отказались подождать вечера, чтобы мы заселились, а вечером я бы спокойно обменяла деньги и оплатила, при условии, что я была готова оставить любой залог в долларах. Разочарование.

После того, как я оплатила проживание, поднялась в номер, мне ещё около получаса пришлось ждать свой багаж, в котором были таблетки, так как голова после всего этого разболелась сильно.
Рваные в хлам халаты. Вот прямо оторванный воротник, шлешки для пояса.
Грязноватый пляж. Никто особенно его не чистит. Были волны, и появился мусор. Ходили в соседний аджман отель - там убррщик вычищал все бумажки и пластик-все, что принесло море. Было очень чисто! Тут - нет. Мелкого мусора было достаточно, и у моря , и между лежаками.
Рваные лежаки (около 10-15% от всего количетва лежаков)
Развлечений - ноль, музыки - ноль.
Непонятная система все включено. Я могу заказать все что угодно на пляже или у бассейна из бара. Но в бар ( в котором максимум одного человека я видела за все время проживания) подойти, сесть за столик и выпить кофе или съесть мороженое я не могу. Только платно. Ребят, ну это бред! Я за кофе должна возвращаться в кофейню. Или говорят идите на лежак -мы вам все принесем. Это что вооьще?
Бассейны-один 1.2 м, второй 1 м)))) мягко говоря - не глубокие))
В принципе, не смотря на все минусы - осталось нормальное отношение, но точно не вернусь и рекомендовать не буду.

Tatiana

2.5 Плохо

Плюсы: Это просто отель не 5*, максимум 3+ или 4*

Не понравилось: Отвратительная кухня, примитивная, плохо приготовленная. Однозначно, повара нужно менять

Nataliya

5 Отлично

Плюсы: Очень внимательный, заботливый персонал, чистота, общий комфорт пребывания в отеле выше всяких похвал! Спасибо за чудесный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Alexey

5 Отлично

Плюсы: Все в одном месте. И пляж и ресторан.

Не понравилось: Очень немного развлечений. Практически нет живой музыки в баре.

Irina

4.5 Отлично

Плюсы: Отзывчивый персонал

Не понравилось: Два крана на горячую и холодную воду вместо одного со встроенным смесителем

Irina

5 Отлично

Плюсы: Как всегда все на высоте! Замечательный отель, обязательно приедем сюда и не раз))

Не понравилось: Не заполнено

Vika

3.5 Приемлемо

Плюсы: чистота

Не понравилось: не приятный запах подушек
отношение неоктороо персонала который игнорировал наши пожелания

Илья

0.5 Не советую

Плюсы: Отличная уборка номеров. Вид из номера, на этом всё!

Не понравилось: 49 путешествий, 35 стран, бывало всякое, но тут реально прям перегнули, это мой первый отрицательный отзыв про отель!
Друзья, этот отзыв скорее для будущих путешественников в этот отель, нежели для администрации, так как она действует обычными отписками в стиле-нам искренне жаль и мы все исправим!
Начну с ресепшн, а именно с русскоязычной девушки по имени Nia. Её общение сквозь зубы, как бы делая одолжение постояльцам отеля, такое себе удовольствие! Все вопросы о работе и тонкостях отеля приходилось постоянно вытягивать. Про приветствие даже говорить не буду! На какой-то момент у меня сложилось впечатление, что я, или кто-то из моей семьи чем-то обидел эту девушку, я даже заранее извинился, но нет, общение в духе-«вы все мне должны» продолжилось до конца отдыха! И так во всем. Уже потом, при возникновении вопросов обращался исключительно к англоязычным работникам.
Про работу основного ресторана и так написано много отрицательных отзывов, так что в своём, наверное повторю другие. Медленная и все та же рандомная подача блюд. Официанты постоянно путают заказы и порой их просто забывают. Но они хоть улыбаются иногда, это уже радует. Яичницу вы будете ждать 30-40 минут и под конец завтрака вам, возможно её принесут.
Итог: если хотите сохранить себе нервы и хорошее настроение, а это очень важно в отпуске,- остановите выбор на другом отеле. Я не сторонник таких радикальных отзывов, но тут уже накипело. Спасибо, что дочитали до конца.

Olga

5 Отлично

Плюсы: Один из самых лучших отелей в этом ценовом сегменте! Чувствовала себя VIP Person. Дружелюбный, приветливый, профессиональный персонал. Любая просьба выполнялась быстро и на высоком уровне. Особенно хотелось отметить ресепшен, Рената, службу консьерж, хаускипинг, персонал ресторана на завтраке и работников на пляже! Отдельное восхищение большими номерами, ванная комната с видом, зона отдыха! Шикарный завтрак, выбор блюд на любой запрос! Приеду в этот отель ещё! Благодарю за мой отличный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Aleksandr

4 Хорошо

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Питание не 5 звёзд.

Pavel

4.5 Отлично

Плюсы: море чистое, персонал отзывчивый

Не понравилось: Не заполнено

Veronica

4.5 Отлично

Плюсы: Отель расположен в тихом месте, напротив новое общественное пространство, магазинчики и Кафе. Рядом набережная канала и променад. Отель с небольшой территорией для тихого семейного отдыха. Шикарный пляж с белым песком, идеальный песчаный заход в море. Вода и дно очень чистые, великолепны для детей. Номера просторные, Уборка качественная. Великолепные постельные принадлежности, сон очень комфортный.
Очень дружелюбный англоговорящий персонал. У нас проблем с общением не было, но без знания английского будут сложности. Мы не заметили ни одного русскоговорящего члена команды, а в отеле почти половина русскоговорящих гостей.
Из команды ресепшн наша особая благодарность Mr.SHARAF, кто быстро и оперативно решал все наши проблемы.

Не понравилось: Ресторан мог бы быть лучше.
Завтрак соответствует уровню отеля, ланч - только для утоления голода, а вот ужин скудный и неинтересный. Во всех отелях такого уровня, ужин - самый пафосный, обильный и разнообразный, а здесь - более, чем скромно. У нас было питание BB, при этом можно в любой день прийти на ланч и ужин, оплатив в ресторане его стоимость. При этом стоимость посещения ужина на мой взгляд, завышена. При системе HB в любой день можно менять местами ланч и ужин.

Valerii

5 Отлично

Плюсы: Замечательный отель, месторасположение отличное,через дорогу есть прекрасная набережная ,есть кафе где можно отдохнуть.

Не понравилось: Не заполнено

Dmitrii

5 Отлично

Плюсы: Отличный отель. Красивый, чистый, большие удобные номера, подогреваемый бассейн, хороший пляж.

Не понравилось: Все хорошо.

Yuliya

5 Отлично

Плюсы: Нам понравилось все, отдохнули великолепно! Все соответствует описанию: интерьеры, территория, питание. Ужин с морепродуктами был просто великолепен (устрицы, крабы, мидии, креветки, несколько видов рыбы). Завтраки одинаковые, но настолько разнообразные, что каждый день можно выбирать все разное. Никаких очередей, всем всего хватает. Персонал очень доброжелательный, помогает мгновенно в любом вопросе, проблем не было ни с чем. Обязательно будем советовать этот отель к посещению)

Не понравилось: такого нет. Из пожеланий - салфетки на столах в ресторане

Sergey

4.5 Отлично

Плюсы: Хорошая косметика в номере. Огромная ванная комната. Балкон с террасой. Хороший фитнес-зал

Не понравилось: Было ветрено на пляже и на бассейне. Январь месяц

Esha_pesenko

5 Отлично

Плюсы: В восторге от отеля - встречали Новый 2023 год в этом отеле-лучший новый год в нашей жизни! Конечно, 40000 руб в пересчете на рубли за новогодний ужин для среднестатистического россиянина дороговато на троих (ребенок 3 года бесплатно), но по уровню проведения это было равно нашему свадебному банкету; ни разу не пожалели, что пошли. Обслуживание на высоте, чистота-на высоте, завтраки разнообразные, пошли на встречу при позднем выезде - разрешили остаться на 2 часа дольше времени выезда. Пляж очень чистый, всегда есть свободные лежаки, полотенец на пляж выдавали столько сколько просили, пару раз писали классные фразы на пляже - типа "Наслаждайтесь последним днем 2022 года" на английском - это было так приятно, когда просыпаешься, открываешь шторы окна, шум моря, выходишь на балкон и такое пожелание...Спасибо руководству и всему персоналу отеля!

Не понравилось: придраться не к чему, разве что только ребята на ресепе говорят с сильным акцентом на английском-не сразу понимали, что говорят, мы постоянно просили повторить помедленнее, но это и нам на развитие.

Yuri

5 Отлично

Плюсы: Четвертый раз в Сарае, и каждый раз убеждаюсь, что это лучший отель по цене-качеству в ОАЭ. С прошлого посещения (февраль 2022) ничего, к счастью, не изменилось, выское качество неизменно доброжелательного обслуживания, сервис, набор услуг, кухня. Пожалуй, завтраки стали разнообразнее, добавили несколько новых блюд восточной и индийской кухни. Да и цена несколько повысилась, но терпимо, видимо, в связи с высоким сезоном. Все отлично!

Не понравилось: Не заполнено

Aleksey

5 Отлично

Плюсы: Отличное место: чистый, комфортный и довольно новый отель с собственным пляжем, бассейном, несколькими ресторанами и баром. На пляже обслуживают официанты из бара, которые вызываются кнопкой, которая находится прямо у лежаков. Близко к аэропорту Шарджи и Дубаям (к Дубай Молл ежедневный шаттл 12-20 часов). Шикарные завтраки, пробовал все-все очень вкусное, также включены напитки, вплоть до, например, капучино или латте на кокосовом молоке. Отличный ужин шведский стол (был однажды, выбор отличный и все вкусно). Вежливый и корректный персонал, в том числе русскоговорящий. комплиментарно при первом заселении размещают в номере с видом на залив, разрешили задержаться при выезде на 3 часа, за что отдельное спасибо!
В общем впечатление очень положительное!!!

Не понравилось: На мой взгляд немного завышена цена на завтраки/обеды/ужины. процентов на 20 дешевле и не было бы никаких конкуренции!

Alena

5 Отлично

Плюсы: Очень красивый отель как внутри, так и снаружи. Номер люкс был великолепен и превзошел ожидания. Кровать и подушки очень удобны. Супер внимательный персонал. Возле отеля есть прекрасная набережная, где приятно прогуляться по вечерам.

Не понравилось: Вначале не понравился завтрак. Он был настолько скуден, что не соответствовал уровню отеля. Но за пару дней до отъезда концепция завтраков полностью поменялась. Появились новые необычные блюда (например, брускетта с авокадо и красной рыбой) и увеличилось разнообразие. Мы остались очень довольны.
Не понравилось то, что во время чемпионата мира доступ к большому экрану был ограничен тем, что нужно было з
делать заказ на каждого человека по 150 AED. но мы же были после ужина! уже ничего не могли кушать. А футбол посмотреть хотелось. Это не очень приятно.