Турция
Египет
Таиланд
ОАЭ
Испания
Чехия
Куба
Казахстан
Мальдивы
Малайзия
Доминикана
Все страны
Извините... мы не смогли найти цены с такими параметрами на ближайшие даты.
Попробуйте указать другие параметры или свяжитесь с менеджером
Рейтинг отеля
4.2/5.0
Цена от 392 625 тг.
На 5 дней за одного человека
Бакыт
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 21 сентября 2014 до 28 сентября 2014
ЖУЛДЫЗ
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 14 декабря 2018 до 21 декабря 2018
Мадина
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 05 ноября 2019 до 11 ноября 2019
Акбота
2.3 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Отель ужасный! Номер пол холодный !
Еда не очень !
Еда не очень !
Период отдыха: с 20 марта 2022 до 26 марта 2022
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Первая береговая
Не понравилось: Чуть старенький
Период отдыха: с 13 мая 2022 до 18 мая 2022
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Можно выделить много плюсов
Огромная зелёная территория, номера в виде коттеджей, собственная территория пляжа и лучшее месторасположение для Дубая
Отдельно хочется отметить девушку на ресепшене Айку, сделала все возможное для комфортного пребывания в отеле
Огромная зелёная территория, номера в виде коттеджей, собственная территория пляжа и лучшее месторасположение для Дубая
Отдельно хочется отметить девушку на ресепшене Айку, сделала все возможное для комфортного пребывания в отеле
Не понравилось: Из минусов только уборка, нужно детально говорить персоналу что нужно убрать и что положить из принадлежностей в номере
Период отдыха: с 17 сентября 2022 до 21 сентября 2022
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Всё было отлично. Отель и территория шикарная.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 04 января 2023 до 09 января 2023
Евгений
4.6 Отлично
Плюсы: Отличный и уютный отель, и важно что со своим пляжем и зонтами. На территории несколько ресторанов, иногда местные гуляют и немного шумно. Но виллы с номерами расположены довольно далеко и дискомфорта особо нет.
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 05 мая 2023 до 10 мая 2023
Шахаризада
4.7 Отлично
Плюсы: Были в Dubai Marine Beach resort and spa в начале мая 2023 г. Ездили через туристическое агенство Ht.kz. Отличное туристическое агенство, ездим не первый раз. Персонал профессиональный, выражаем благодарность менеджеру Кристине за индивидуальный подход, оказание помощи в правильном выборе отеля, даже заранее уточнили время вылета 👍👍 Если говорить о поездке, то отдых в Дубай нам очень понравился. У отеля свой собственный пляж, что очень удобно для пляжного отдыха. Отель сам староватый, но держит уровень) Персонал приветливый, питание отличное. Обед не включает горячие напитки (чай платный). Территория отеля довольно зеленая, отель отвечает 5ти зведочным требованиям. Отель находится в центре города, рядом есть магазины, кафешки, аптека. От отеля до дубай молл на такси выходит 27 дирхам. Отель чистый, делают уборку ежедневно, в номере каждый день дают бесплатно воду) в номерах есть утюжные принадлежности, чайник, по мере необходимости дают душевые принадлежности ( шампунь, гели, зуб щетка и тд.) Рядом с отелем расположен довольно знаменитый пляж Лямер. В отеле есть человек, у которого можно купить экскурсии, нам даже сделали скидку) По сравнению с другими отелями расположенными в центре города наш отель был лучше) поэтому советуем всем 👍
Не понравилось: Минусов практически нет) единственное что можно было бы включить шоу программы немного))
Период отдыха: с 26 апреля 2023 до 02 мая 2023
ЖАНАРА
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 08 июня 2023 до 13 июня 2023
ЖАНАРА
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 21 июня 2023 до 25 июня 2023
Olga
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, классное расположение, свой пляж. Номера чистые, ежедневно убираются, вежливый персонал, все на высшем уровне. Хорошие завтраки, рядом с отелем есть супермаркет и городской пляж, очень доловлены, что побывали именно в этом отеле. Те
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 13 июля 2023 до 20 июля 2023
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 30 июля 2023 до 12 августа 2023
Анель
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 02 сентября 2023 до 07 сентября 2023
Yevgeniya
4.4 Хорошо
Плюсы: Ксения умничка❤️
Не понравилось: Летела с подругой, у нее был день рождения 13.10
На ресепшене попросила персонал поздравить её 13 числа, они сказали: да конечно!!Обещали тортик и поздравление
Но по факту ничего не сделали 😕
Было обидно
На ресепшене попросила персонал поздравить её 13 числа, они сказали: да конечно!!Обещали тортик и поздравление
Но по факту ничего не сделали 😕
Было обидно
Период отдыха: с 10 октября 2023 до 14 октября 2023
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 20 июля 2024 до 24 июля 2024
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Отель замечательный! Персонал очень приветливый и внимательный! Везде чисто, кухня вкусная! Море просто чудесное! Огромное спасибо персоналу отеля а также именно Айке и Иван за всю помощь при нахождении в отеле!!! Огромное спасибо менеджеру Дарья которая все четко, кратко и быстро сделала и подарила нам незабываемый отдых!???????????? Самый лучший тур агентство в KZ????????????
Не понравилось: Минусов нет.
Период отдыха: с 29 августа 2024 до 02 сентября 2024
Асем
5 Отлично
Плюсы: Все супер
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 08 апреля 2025 до 15 апреля 2025
Оксана
4.7 Отлично
Плюсы: Хороший отель, мне понравилась территория - довольно большая, зеленая, три бассейна, свой пляж. На территории есть несколько ресторанов. Очень вкусно готовят в ресторане "Суворов".
Не понравилось: Минусы отеля в том, что нет вообще никакого бесплатного трансфера хоть в какой-нибудь молл. Обычно от отеля хоть куда-нибудь бесплатно ходят автобусы. Тут же нам сказали, что так как отель в центре Дубая, бесплатного трансфера нет. Но, и моллов не нашли мы в шаговой доступности, на такси только если ехать.
И очень скрипел диван, просто невозможно даже перевернуться с одного бока на другой.
И очень скрипел диван, просто невозможно даже перевернуться с одного бока на другой.
Период отдыха: с 04 мая 2025 до 09 мая 2025
Іңкәр
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 14 ноября 2025 до 19 ноября 2025
Mikhail
4.5 Отлично
Плюсы: Отличное местоположение. Рядом квартал "Ля мер" с магазинами и кафе, детскими площадками и аквапарком. Никуда ехать вообще не надо. Номера хорошие и просторные, хотя немного старомодные. Свой пляж в отдельной бухте, очень удобно.
Не понравилось: Интернет недостаточно скоростной, хотя для просмотра почты вполне подходит. Очень много людей вокруг курит, никаких запретов на курение нет, хотя рядом очень много детей...
Imran
0.5 Не советую
Плюсы: нам понравилось место расположения,больше ничего
Не понравилось: все!!!
Stanislav
3 Приемлемо
Плюсы: пляж, отзывчивость официантов, особая благодарность Руслану на ресепшене
Не понравилось: ресторан «таверна» вообще никакой, скуднейшие завтраки, полное отсутствие какого либо разнообразия во всем, начиная с каши, которая была только одна, и заканчивая выпечкой🤦♂️
в номере не обновлялись ни запасы воды ни ванные принадлежности, приходилось напоминать, на ресепшене, видя наше не понимание английского, даже не пытались помочь. при бронировании была заявлена одна сумма, в итоге при заезде сняли на 500 долларов больше, причём это был не депозит 🤷♂️
в номере не обновлялись ни запасы воды ни ванные принадлежности, приходилось напоминать, на ресепшене, видя наше не понимание английского, даже не пытались помочь. при бронировании была заявлена одна сумма, в итоге при заезде сняли на 500 долларов больше, причём это был не депозит 🤷♂️
Vladislav
1.5 Ужасно
Плюсы: ничего
Не понравилось: в отеле обосновались какие-то авторитетные бизнесмены явно бандитской наружности. к сожалению они располагались этажом ниже. днем каждые три минуты к ним кто-то заходил, дверь они не закрывали , а держали открытой , выставив блокирующую щеколду наружу. поэтому дверь каждые три минуты хлопала от чего сотрясался весь этаж. пили , курили в помещениях для некурящих без зазрения совести.. в общем не отель, а воровская малина. удовольствие то еще.. жалобы на респшен не помогали.. в целом, не рекомендую никому этот отель.
завтраки на 2.5-3 балла по 5 бальной шкале. пляж теперь зажат между двумя моллами.. и вид не на море, а на дома ..
завтраки на 2.5-3 балла по 5 бальной шкале. пляж теперь зажат между двумя моллами.. и вид не на море, а на дома ..
Дмитрий
3.5 Приемлемо
Плюсы: ничего все очень среднее и не очень удобное
Не понравилось: очень плохой завтрак, старые изношенные номера, медлительный и очень не расторопный персонал. Ужин заказывать в отеле вообще не стоит не ели ни разу потому как это практически все то что осталось от завтрака.
Artur
3.5 Приемлемо
Плюсы: Расположение, Инфраструктура
Не понравилось: Плохой Wi-Fi.
Раньше делали хорошие счета. Включали в счет обслуживание и проживание.
Поставили новый софт , в котором сами не могут разобраться.
Всего одна универсальная розетка в неуобной части комнаты
Раньше делали хорошие счета. Включали в счет обслуживание и проживание.
Поставили новый софт , в котором сами не могут разобраться.
Всего одна универсальная розетка в неуобной части комнаты
Аноним
4 Хорошо
Плюсы: Хорошее месторасположение,приветливый персонал!
Не понравилось: Гостиница требует косметического ремонта,видно не вооружённым глазом что гостиница очень старая!
Елена
3.5 Приемлемо
Плюсы: Очень уютная территория! А если бы она была еще и ухоженная, было бы превосходно! Очень классный персонал, особенно на территории пляжа) Спасибо Ахмеду, единственному, который говорил по русски))
Не понравилось: Очень шумно работает кондиционер в комнате. Не убирают (он весь в пыли, мусоре и т.д.) балкон, хотя он учитывается в стоимости номера (комнаты). На ресепшене пропали композиции из цветов, которые раньше украшали зал, вызывали восторг… сейчас стоят три бедные орхидеи(( Старые полотенца и халаты… Нет русскоговорящего персонала на ресепшн(( Не чистили пляж от тины и грязи((
Елена
3.5 Приемлемо
Плюсы: Нам нравится этот отель: его месторасположение, персонал, отдельное спасибо Ахмеду, который общался с нами на русском языке и решал все возникающие вопросы.
Не понравилось: В прошлые годы ресепшн был украшен красивыми цветами. А в номерах ждал "комплимент" - ваза с фруктами. Теперь этого ничего нет. Очень запустили территорию, которая всегда утопала в зелени. Мы всегда берем номер с балконом, но балкон не убирался ни разу - ни до приезда, ни вовремя отдыха. Перестали чистить пляж и даже от тины, которой стало очень много. Много ведется строительных работ на территории. Номера (комнаты) требуют косметического ремонта и замены уже старой мебели. Полотенца в номерах часто совсем старые. В общем, отель одную звезду точно потерял. Нам очень жаль, потому что мы отдыхали в этом отеле на протяжении 15 лет.
Ilia
2 Плохо
Плюсы: 1. Завтраки были неплохие, но выбор маловат 7/10
2. Расположение удобное, по факту основной и если честно единственный плюс.
2. Расположение удобное, по факту основной и если честно единственный плюс.
Не понравилось: Мы жили в стандартном номере, 6 ночей.
1. Интернет ужасен, проводить звонки почти нереально. Постоянно отваливается. Администрация предлагает брать платный, за 50 дирхам в сутки =)
2. Воду нужно просить, а иногда несколько раз. В комнате стояло две бутылки по 0.33.
3. Один раз не убрали, другой раз забыли полотенца (старые забрали, новые не положили)…
4. Возле комнаты стояли стаканы с новой жизнью, дня 4, потом убрали…
5. Пляж откровенно грязноватый, соседний публичный La Mer Beach, по факту приятнее и людей не много.
6. О воде на пляже даже не мечтайте, разве что коктейли за 43 Дирхама…
7. Дозвониться до сервиса заказа в номер, я не мог. Но вероятно это проблема конкретно в номере 2101.
8. Также в 2101 помещение персонала соседняя дверь, создаётся море шума.
9. Отель и территория определенно уставшая, вероятно во время ковида было прям тяжело. Думаю дет 5 назад было симпатично, сейчас прям грустновато ;(
10. Кофе машины в номере нет, утюг тоже нужно просить.
Резюмируя,
Отель явно не 5 звёзд, даже по меркам Египта, а это вообще-то Дубай.
Я бы дал 3.5 звёзды из 5.
Жить разве что на каких-то скидках, 200+$/сутки(с завтраком) это точно не стоит.
1. Интернет ужасен, проводить звонки почти нереально. Постоянно отваливается. Администрация предлагает брать платный, за 50 дирхам в сутки =)
2. Воду нужно просить, а иногда несколько раз. В комнате стояло две бутылки по 0.33.
3. Один раз не убрали, другой раз забыли полотенца (старые забрали, новые не положили)…
4. Возле комнаты стояли стаканы с новой жизнью, дня 4, потом убрали…
5. Пляж откровенно грязноватый, соседний публичный La Mer Beach, по факту приятнее и людей не много.
6. О воде на пляже даже не мечтайте, разве что коктейли за 43 Дирхама…
7. Дозвониться до сервиса заказа в номер, я не мог. Но вероятно это проблема конкретно в номере 2101.
8. Также в 2101 помещение персонала соседняя дверь, создаётся море шума.
9. Отель и территория определенно уставшая, вероятно во время ковида было прям тяжело. Думаю дет 5 назад было симпатично, сейчас прям грустновато ;(
10. Кофе машины в номере нет, утюг тоже нужно просить.
Резюмируя,
Отель явно не 5 звёзд, даже по меркам Египта, а это вообще-то Дубай.
Я бы дал 3.5 звёзды из 5.
Жить разве что на каких-то скидках, 200+$/сутки(с завтраком) это точно не стоит.
Dariga
3 Приемлемо
Плюсы: удобная кровать, плотные шторы
Не понравилось: непродуманная пляжная зона, номера устаревшие, но качественно выполнены
Аноним
1 Ужасно
Плюсы: Пляж.бассейн с холодной водой.персонал вежливый.
Не понравилось: Холодильник не холодит и грязный.гладильная доска ржавая.остатки еды на подносе стояли в коридоре целый день.в бассейне наступил на пробку из под пива.лежаки возле бассейна в разводах.это не 5 звезд.
Irina
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Скудные завтраки
Airat
4 Хорошо
Плюсы: отличная кухня в ресторане Таверна, хороший дружелюбный персонал, качественный сервис
Не понравилось: маленький пляж, местами заросший водорослями и работающий максимум до 19:00 вечера
Ulniln
5 Отлично
Плюсы: Прекрасное расположение отеля. Замечательное обустройство территории отеля, много зелени. На территории отеля несколько бассейнов, собственный пляж. Рестораны неплохие. Дружелюбный персонал.
Не понравилось: Не заполнено
Abdulkhamit
5 Отлично
Плюсы: Все
Не понравилось: Грязный пдяж
Abdulkhamit
5 Отлично
Плюсы: В принципе все отлично, лично мои ожидания полностью совпали с реальностью пребывания и предоставленных мне услуг.
Не понравилось: мне в этом нечего добавить видимо все продумано до мелочей и сочинять нет смысла
Aleksandra
2.5 Плохо
Плюсы: 5 минут до моего любимого La Mer Beach, где классный пляж и много кафе.
Минут 25 до аэропорта и Бурж Халифы.
Минут 25 до аэропорта и Бурж Халифы.
Не понравилось: Я не привереда, но этот отель на 5 звезд точно не тянет) 3 да, но точно не 5.
В целом - чувствуется былая роскошь, симпатичный, большой, со своим кусочком море, шезлонгами, есть несколько бассейнов на территории. Но номера - это правда печаль. Очень, очень старые, немного с запашком плесени. Я останаваливалась одна и на 1 ночь - некритично, но на более длительный срок я бы не рекомедовала сюда ехать.
В целом - чувствуется былая роскошь, симпатичный, большой, со своим кусочком море, шезлонгами, есть несколько бассейнов на территории. Но номера - это правда печаль. Очень, очень старые, немного с запашком плесени. Я останаваливалась одна и на 1 ночь - некритично, но на более длительный срок я бы не рекомедовала сюда ехать.
Oksana
5 Отлично
Плюсы: Очень красивая территория отеля, такой кусочек тропического рая в городе, свой небольшой но очень чистый пляж , красивые виллы, хорошие удобные номера, уборка каждый день, очень вежливый и дружелюбный персонал, с удовольствием ещё вернёмся в этот отель 👍
Не понравилось: Немного далековато до метро, но зато море с собственным пляжем
Аноним
2 Плохо
Плюсы: Единственный плюс - это конечно расположение и на этом все
Не понравилось: Раньше были постоянными клиентами отеля , до этого раза были в нем более 9 раз, но этот раз был последний.
-бассейн грязный , с цветущий водой и начинающий зеленеть
-в номерах за 4 суток убрались 1 раз , мусор не выкидывают, полотенца не меняют , даже воду не дают
-постель в 1 день заселения была с неотстиранными пятнами , понятно , что отель не первой свежести, но постель должна быть белая и чистая
- на рецепшене отмечали 3 ресторана для ужинов, в итоге ужинать можно только в одном ресторане al khayma на пляже, где давали каждый день одно и то же
- официанты и персонал работают с неохотой и медленно , иногда их просто недозовешься
-вода в реках-водопадах вокруг бунгал аж зелёная , что выглядит неприятно
-бассейн грязный , с цветущий водой и начинающий зеленеть
-в номерах за 4 суток убрались 1 раз , мусор не выкидывают, полотенца не меняют , даже воду не дают
-постель в 1 день заселения была с неотстиранными пятнами , понятно , что отель не первой свежести, но постель должна быть белая и чистая
- на рецепшене отмечали 3 ресторана для ужинов, в итоге ужинать можно только в одном ресторане al khayma на пляже, где давали каждый день одно и то же
- официанты и персонал работают с неохотой и медленно , иногда их просто недозовешься
-вода в реках-водопадах вокруг бунгал аж зелёная , что выглядит неприятно
Анжелика
4.5 Отлично
Плюсы: Красивый отель, зелёный, рядом с Бурш Халиф.
Рядом супермаркет Спинерс.
Но несмотря на минусы, классное море, бассейн, месторасположение и территория отеля.
Возможно ещё вернусь 💓
Рядом супермаркет Спинерс.
Но несмотря на минусы, классное море, бассейн, месторасположение и территория отеля.
Возможно ещё вернусь 💓
Не понравилось: Отсутствует дополнительный фен
Завтраки так себе
Старый фонд
Завтраки так себе
Старый фонд
Ангелина
5 Отлично
Плюсы: Расположение супер! Есть где погулять. Для нас огромный плюс был в том, что номера расположены в отдельных бунгало из 5 номеров, а не огромный муравейник. Да, действительно, номера не супер новые, но отель собрался делать ремонт.
Понравилось, что Кафе клубы и бары с бассейнами и пляжем расположены отдельно от номеров 👌🏿 Продуманно и никто никому не мешает.
Понравилось, что Кафе клубы и бары с бассейнами и пляжем расположены отдельно от номеров 👌🏿 Продуманно и никто никому не мешает.
Не понравилось: Не заполнено
Tatiana
5 Отлично
Плюсы: Отличная локация, доброжелательность персонала, пляж чистый, море теплое. Что еще желать туристу?!
Не понравилось: Совсем не впечатлила еда в "Таверне". Скудный выбор по высокому ценнику
Natalia
1.5 Ужасно
Плюсы: Местоположение. Рядом супермаркет и торговые центры.
Не понравилось: Отель оказался ужасно грязный. Мы даже решили съехать на следующий день. Матрасы на лежаках в непередаваемом виде. Официанты на завтраке постоянно что то роняли, тарелки не убирали. Номер брали представительский люкс, вид оказался на забор (!), номер оказался не таким большим и местами с толстым слоя пыли. Рядом мечеть, которая очень громко завет на молитву поздно вечером и рано утром.
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: Очень хорошая территория отеля, комфортное размещение, наличие собственного небольшого пляжа, в 10 мин ходьбы отличный пляж Ля мер. Приветливый персонал, расскажут, помогут во всем.
Не понравилось: Не заполнено
Sergey
4.5 Отлично
Плюсы: Отель расположен в хорошем месте, рядом с замечательным променадом La Mer. Имеет отличный пляж в небольшой лагуне, очень камерный, удобный для отдыхающих с детьми. Три бассейна с зонами отдыха возле каждого. Отлично оформленная территория с речками, водопадами, мостиками, заросли тропических деревьев и кустарника, цветы - все очень атмосферно. Полдюжины ресторанов, есть весьма неплохие. Мы отдыхали в номере 3804(двухуровневый на втором этаже) - рекомендую. Есть русскоговорящие сотрудники, особая благодарность Кате с рецепции!!!
Не понравилось: Завтраки для "пятерки" бедноваты, но не критично. Уборка номера по заявке, мы каждый день делали заявку, каждый день номер убирали. Но это не очень удобно. Ежедневно на номер выделяют 4 малюсеньких бутылки воды и это явно маловато. Душ в ванной комнате американского типа(вмурован в стену) и это не лучший вариант.
Olga
4 Хорошо
Плюсы: дизайн отеля в виде небольших коттеджей
Не понравилось: Не заполнено
Alex
4.5 Отлично
Плюсы: Местоположение!! Наверное самый зелёный Отель в Дубай. Номер супер . Мы брали 2х комнатный «семейный» - советую ! Для 2х отлично . Большой хол и просторная спальня плюс свой выход на газон со столиком и креслами. Мебель стильная и дорогая .
На территории очень много искусственных водопадов . Море хорошее , и на территории и рядом много вкусных ресторанов
На территории очень много искусственных водопадов . Море хорошее , и на территории и рядом много вкусных ресторанов
Не понравилось: Старые полотенца, и матрасы на шезлонгах ,
Пляж надо убирать лучше...
Пляж надо убирать лучше...
Ольга
3.5 Приемлемо
Плюсы: расположение, наличие приватного пляжа
Не понравилось: качество уборки
Liudmyla
4 Хорошо
Плюсы: Близкое местоположение к морю и проминату,вкусная еда в «Таверне»,администратор Екатерина всегда готова придти на помощь
Не понравилось: Старый ремонт
Igor
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: lдуш, трудно не намочить волосы
Natalia
5 Отлично
Плюсы: Отличное расположение, зелёная территория, собственный пляж отеля, соблюдение мер безопасности, хороший завтрак: йогурты, яичница, омлет, фрукты, вкусный кофе и выпечка. Несколько бассейнов на территории. Рядом отличная набережная и пляж La Mer с большим количеством ресторанов и кафе.
Не понравилось: Уборка по запросу - это не уровень 5*. Нужно предупреждать гостей заранее. За три дня не было уборки ни разу. Персонал частично не доброжелателен к гостям. Руслан - не
клиентоориентирован, отфутболивает гостей, не решает проблемы. Екатерина - наоборот, доброжелательна и улыбчива, решает вопросы и помогает гостям.
Необходим депозит - от 500 дирхам. Изначально просили оставить 1000 диорам наличными. При отъезде возвращают сразу опять же дирхамами. Подготовьтесь обменивать или тратить в DutyFree.
клиентоориентирован, отфутболивает гостей, не решает проблемы. Екатерина - наоборот, доброжелательна и улыбчива, решает вопросы и помогает гостям.
Необходим депозит - от 500 дирхам. Изначально просили оставить 1000 диорам наличными. При отъезде возвращают сразу опять же дирхамами. Подготовьтесь обменивать или тратить в DutyFree.
Valery
3.5 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Разнообразить питание. Обновить полотенца.
Maksim
3.5 Приемлемо
Плюсы: Локация-рядом пляж Ла Мер, красивая территория. На территории отеля бассейны, свой пляж (правда вид на стройку), рядом неплохой мексиканский ресторан.
Не понравилось: Номера уже прилично «уставшие». Завтрак так себе-можно кушать только приготавливаемый омлет/яичницу.
Sergey
3.5 Приемлемо
Плюсы: Отель в выигрыше по расположению, наличию собственного закрытого пляжа. Лучшая система пляжных полотенец - при входе берешь, и потом оставляешь на лежаке, не таскаясь с ними, персонал забирает
Не понравилось: Номер стандарт небольшой, вид из окна на стену соседнего здания, неудобный душ, чайник и все к нему в гардеробном шкафу - т.е. для того, чтобы выпить чая, нужно залезать в одежный шкаф. На пляже - не всегда хватало лежаков и зонтиков, хотя пляж достаточно обширный, только поставить лежаки. Матрацы на лежаках с испражнениями голубей, и полотенца пляжные укладываешь поверх, неприятно. Туалет далеко от пляжа, в ресторане (50 м). Душ и ногомойка частично сломаны. Тренажерный зал хороший, но переодеться и воспользоваться туалетом не сможете, закрыто(якобы, из-за Ковида), хотя в 100 м в подвале и переодевалка, и туалет открыты.
Marianna
3.5 Приемлемо
Плюсы: Очень красивая территория, хороший свой пляж с чистым морем и мелкими стаями рыбешек, несколько бассейнов с водопадами на территории, просторные номера со своей террасой (у нас был семейный номер на первом этаже), очень достойные завтраки. В первый день нас поселили в номер в котором был шум от кондиционера за стеной спальни. Спать было очень некомфортно. На следующий день по нашей просьбе, нас переселили в другой номер с террасой (в первом номере террасы не было) без доплаты. В целом хороший отель на свои деньги с определенными недостатками. Ставлю уверенную 4!
Не понравилось: Постоянно не хватаем полотенец в номере, очень старая сантехника в номере, вид на стройку на пляже (для Дубаи это нормальная ситуация), но когда закончится стройка будет все супер.
Alexander
2.5 Плохо
Плюсы: Территория - зелёная и просторная, реальный оазис
Русскоязычный персонал супер приветливый
Хорошее море
Близко до центра, пешком до Аквапарка
Супермаркет рядом
Уборка на отлично, только, почему-то не каждый день.
Русскоязычный персонал супер приветливый
Хорошее море
Близко до центра, пешком до Аквапарка
Супермаркет рядом
Уборка на отлично, только, почему-то не каждый день.
Не понравилось: Отель ОЧЕНЬ старый, экстремально уставшее буквально все. Зайдя в бунгало и сам номер у нас был шок. Это Дубай? Или пансионат Дубки?
1 этаж, воняет плесенью и сыростью, межкомнатные двери из советского лагерного детства, сантехника ниже приемлемого уровня.
Без беруши ехать смысла нет, большая мечеть в 100 метрах от отеля и слышно ее в 5 утра максимально хорошо, даже из нашего САМОГО далекого от дороги бунгало.
Невероятно неприветливый метрдотель в ресторане на завтраке. Как ни придёшь, столы не убраны, просишь убрать, закатывают глаза (буквально!)
Нас было 6 человек, включая детей и ни разу за 10 дней мы не получили полностью накрытый стол, то одна вилка с ножом, то пара есть..все ходишь и ищешь сам! Сахар, джемы, все сам, все сам. Пока дождёшься официанта состариться можно...удивительно расслабленный персонал в ресторане.
Отсутсвие ложек главный прикол нашей поездки’ Их просто нет! Йогурт есть, каша есть, а есть это нечем. «Идите и просите на баре»... идём, просим, выдают к кофе, буквально одну. Кофе не берёшь и просишь ложку - недоумение в ответ..(при этом, естественно, очередь за кофе надо отстоять) ну и несколько дней ложек не было просто, даже по просьбе - «sorry, miss” Сорри, конечно хорошо, но дети ели йогурты вилками...
Скорость принятия решений..
Попросили 2 банки колы и воду в рум сервисе (тк минибар базово ПУСТ), их несли час! Час!!! Быстрее бы до супермаркета добежали.
В выходные отель переполнен людьми с улицы, местными...лежаки у бассейна надо занимать с утра, может не хватить
WIFI мёртвый, не смогла даже подгрузить песню из ICloud
Посреди отдыха нас попросили переехать в апгрейд номер с джакузи(это очень мило, факт), тк в нашей вилле начался ремонт. Все очень здорово, только на сборы чемоданов нам дали 45 минут...
Итог: однозначно не рекомендую никому этот отель, пока они не выстроят весь свой персонал до подобающего уровня (как великолепные Екатерина и Руслан с рецепшн) и не проведут кап ремонт.
1 этаж, воняет плесенью и сыростью, межкомнатные двери из советского лагерного детства, сантехника ниже приемлемого уровня.
Без беруши ехать смысла нет, большая мечеть в 100 метрах от отеля и слышно ее в 5 утра максимально хорошо, даже из нашего САМОГО далекого от дороги бунгало.
Невероятно неприветливый метрдотель в ресторане на завтраке. Как ни придёшь, столы не убраны, просишь убрать, закатывают глаза (буквально!)
Нас было 6 человек, включая детей и ни разу за 10 дней мы не получили полностью накрытый стол, то одна вилка с ножом, то пара есть..все ходишь и ищешь сам! Сахар, джемы, все сам, все сам. Пока дождёшься официанта состариться можно...удивительно расслабленный персонал в ресторане.
Отсутсвие ложек главный прикол нашей поездки’ Их просто нет! Йогурт есть, каша есть, а есть это нечем. «Идите и просите на баре»... идём, просим, выдают к кофе, буквально одну. Кофе не берёшь и просишь ложку - недоумение в ответ..(при этом, естественно, очередь за кофе надо отстоять) ну и несколько дней ложек не было просто, даже по просьбе - «sorry, miss” Сорри, конечно хорошо, но дети ели йогурты вилками...
Скорость принятия решений..
Попросили 2 банки колы и воду в рум сервисе (тк минибар базово ПУСТ), их несли час! Час!!! Быстрее бы до супермаркета добежали.
В выходные отель переполнен людьми с улицы, местными...лежаки у бассейна надо занимать с утра, может не хватить
WIFI мёртвый, не смогла даже подгрузить песню из ICloud
Посреди отдыха нас попросили переехать в апгрейд номер с джакузи(это очень мило, факт), тк в нашей вилле начался ремонт. Все очень здорово, только на сборы чемоданов нам дали 45 минут...
Итог: однозначно не рекомендую никому этот отель, пока они не выстроят весь свой персонал до подобающего уровня (как великолепные Екатерина и Руслан с рецепшн) и не проведут кап ремонт.
Oleg
4.5 Отлично
Плюсы: Понравилось что есть все бассейн, пляж, русскоговорящий персонал
Не понравилось: Цени высокий, завтрак отвратный, очередь за яичницей по 20 минут.
Vera
4.5 Отлично
Плюсы: В этом отеле уже второй раз. Самое шикарное- это месторасположение!!! Зелёная территория, свой пляж, три бассейна, пляжные полотенца, хорошие завтраки, соотношение цена- качество . Спасибо Екатерине ( менеджер ) , помогала решать небольшие недочеты . Про недочеты напишу в минусах, НО ПРИ ВСЕХ МИНУСАХ- снова поеду в этот отель.
Не понравилось: Уборка по запросу. Но и при запросе- убрали только один раз за неделю. Полотенца, халаты, ванные принадлежности , воду приходилось постоянно просить, и при этом не приносили.
Alina
4 Хорошо
Плюсы: Территория отеля зелёная, птички поют, атмосфера оазиса, свой пляж, чисто, уютно, номера староваты, но чистенькие, персонал дружелюбный
Не понравилось: Вид на стройку на пляже, на ла мер разок можно прогуляться, размещение мне не очень подошло
Надежда
5 Отлично
Плюсы: Больше всего понравилось это место тем, что на территории отеля очень много зелени, красивый ландшафт. Вроде бы и город, а вроде и природа🥰 а так же понравился пляж, который принадлежит отелю и много бассейнов! Спасибо за прекрасный отдых
Не понравилось: Не заполнено
Александр
4.5 Отлично
Плюсы: Прекрасный уютный отель
Не понравилось: Не заполнено
Sergei
4.5 Отлично
Плюсы: Свой пляж. Отзывчивый персонал.Огромное спасибо Екатерине!!!
Не понравилось: Холодные полы. Отелю требуется ремонт.
Надежда
4.5 Отлично
Плюсы: Территория зелёная, птички щебечут, свой пляж и выход к морю. Хорошие тёплые Бассейны, детские площадки. Для Дубай очень привлекательная цена
Не понравилось: Персонал не приветливый, цены в ресторане, на уровне 5 звездочного отеля, просили доп бельё доя семейного номера, несли нам его до позднего вечера и принесли после пятого Напоминания. Отель уставший.
Agafeev
3.5 Приемлемо
Плюсы: Территория отеля, персонал отеля
Не понравилось: Уборка в номерах, поздно (после 15.00) и не очень качественно
Александр
3.5 Приемлемо
Плюсы: Пляж, территория, персонал, расположение
Не понравилось: Номер староват, но мы знали что отель старый
Vasilii
2 Плохо
Плюсы: Понравилось месторасположение и частный пляж с зеленой территорией. Чистая вода в заливе, прекрасная погода. Недалеко от Бурдж-Халифа и выставочного центра где мы принимали участие.
Не понравилось: Неоправданно дорогие номера, хоть и мы с коллегами бронировали заранее и в разное время, номер с балконом и стандарт вышел примерно 17000 рублей за ночь. После заселения мы проверили цены на ближайшие даты и о "чудо", стоимость всего лишь 7000 рублей.
Завтрак - ничего особенного, за 8 дней рацион не изменился.
Пляж чистый, но работает до 18:00, бассейн до 19:00.
В номерах пахнет сыростью, тапочки положили один раз и после того как я их выкинул, больше их никто не докладывал. Пять раз обращался на ресепшен чтоб убрались в номере, если бы не напоминал им, то они просто бы не убирались. О питьевой воде и принадлежностях тоже приходилось каждый раз напоминать.
На 6 день в отеле почти на день отключили воду и персонал кормил обещаниями, что через час включат... телефон и wi-fi в тот же день тоже отключили, наверно чтоб им на ресепшен не звонили.
Полотенца с легким сероватым оттенком как будто их использовали несколько лет.
Картинки у отеля конечно же красивые, старались.
Завтрак - ничего особенного, за 8 дней рацион не изменился.
Пляж чистый, но работает до 18:00, бассейн до 19:00.
В номерах пахнет сыростью, тапочки положили один раз и после того как я их выкинул, больше их никто не докладывал. Пять раз обращался на ресепшен чтоб убрались в номере, если бы не напоминал им, то они просто бы не убирались. О питьевой воде и принадлежностях тоже приходилось каждый раз напоминать.
На 6 день в отеле почти на день отключили воду и персонал кормил обещаниями, что через час включат... телефон и wi-fi в тот же день тоже отключили, наверно чтоб им на ресепшен не звонили.
Полотенца с легким сероватым оттенком как будто их использовали несколько лет.
Картинки у отеля конечно же красивые, старались.
Anna
4.5 Отлично
Плюсы: Я прилетела ночью и меня заселили сначала в номер с окном на парковку. На следующий день я подошла на ресепшн с просьбой меня переселить. Сотрудник ресепшн Ахмед переселил меня без доплаты в номер делюкс в другую виллу. Также в день выезда мне продлил чекаут до 16:00. Выражаю Ахмеду большую благодарность за внимание к гостям и их комфорту.
Очень понравилось, что номера располагаются в виллах по 3-4 номера в каждой вилле. Очень ухоженная зелёная территория. Много ресторанов, хотя не все работали. Хороший тренажёрный зал.
Очень понравилось, что номера располагаются в виллах по 3-4 номера в каждой вилле. Очень ухоженная зелёная территория. Много ресторанов, хотя не все работали. Хороший тренажёрный зал.
Не понравилось: Я не питалась в отеле, потому ничего не могу сказать о питании. На пляже иногда в воде прибивало к берегу какой-то мусор, который сотрудники не всегда убирали.
Александр
5 Отлично
Плюсы: Отличное место! Замечательный номер. Прекрасная территория вокруг бунгало. Незаметный и отличный персонал. Неплохое местоположение.
Не понравилось: Только ограничения связанные с С19, но все было корректно...
Roman
4.5 Отлично
Плюсы: Очень зелёный отель, с чистой территорией с обилием деревьев и фонтанов, неплохим расположением в самом центре Дубая, близко к Dubai WTC где проходят выставочные мероприятия, прямо на море, со своим пляжем и несколькими бассейнами. Очень отзывчивый персонал
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
3.5 Приемлемо
Плюсы: Как все уже здесь и отмечали, великолепная зеленая территория, также персонал очень доброжелательный, все здороваются, улыбаются при встрече от администратора до дворника. Завтрак шведский стол, не ахти какой (для отеля такого уровня), но вполне все приемлемо, голодными не останетесь. Чистые бассейны. На этом все.
Не понравилось: Очень-очень старый отель. Да, конечно, изначально все было сделано хорошими материалами, но сейчас это все очень печальное. Белье постельное боле-менее нормальное, но полотенца и халаты просто ужас. Старые, жесткие, застиранные. Использовать неприятно. Лаунж зона около бассейнов тоже оставляет желать лучшего. Матрасы на лежанках старые, все в пятнах, противно туда садиться. Застилали все полотенцами по несколько штук, чтобы хоть как-то там устроиться. Пляж и море - это отдельная история. Они конечно чистые, все прибрано, убрано и лежаки на пляже, кстати, вполне приличные, но... Вид на огромную стройку слева на длинном пирсе, уходящим в море и вид на что-то непонятно заброшенное справа портят все. И даже когда все достроится, видок будет так себе. Ты находишься как-будто на одном конце какого-то узкого канала, это даже морем не назовешь. Слава богу, отель расположен недалеко от огромного пляжа Ля мер с классной инфрастуктурой, туда и днем ходили позагорать и покупаться и конечно же вечером потусоваться и поужинать в одном из многочисленных ресторанов.
Irina
4.5 Отлично
Плюсы: Прежде всего понравилось расположение. Это рядом с красивой набережной Ля Мер. Мы почти каждый вечер были там : батуты, аквапарк, машинки светящиеся, магазины , рестораны. Сам отель мне тоже очень понравился . Он состоит из двухэтажных вилл в зелёной территории . У нас был номер на втором этаже с балконом. Этот номер с полностью стеклянной стеной и выходом на балкон , где расположен стол с креслами. Все в зелени, везде журчит вода из водопадов , птички поют—- просто красота! Свой собственный пляж, с чистейшей водой, с белым песком. Три бассейна , лежаки стоят на зелёном газоне. Отель для семейного отдыха с детьми. В ресторане Таверна - прекрасная кухня!
Не понравилось: Хотелось бы , чтобы были шатлы для поездок в моллы. Можно было организовывать поездки по достопримечательностям ОАЭ.
Аноним
4 Хорошо
Плюсы: Отель старый , но не смотря на это все довольно хорошо зелёный все чисто лежаков очень мало но народу было не много по этому не мешало
Не понравилось: Номера старые и очень маленькие ремонт не помешает
Irina
5 Отлично
Плюсы: Плохо убирали пляж, полотенца не отстиранные
Не понравилось: Не заполнено
Yurii
3 Приемлемо
Плюсы: В море куча мелких рыб.
Уютные дорожки между виллами.
Поздний чек аут.
Отзывчивый персонал.
Хорошее расположение. Можно один раз прогуляться в Дубай Молл. Один раз прогуляться по пляжу Ла Мер.
Детский бассейн с подогревом и двумя разными уровнями глубины. Для малышей и для постарше.
Уютные дорожки между виллами.
Поздний чек аут.
Отзывчивый персонал.
Хорошее расположение. Можно один раз прогуляться в Дубай Молл. Один раз прогуляться по пляжу Ла Мер.
Детский бассейн с подогревом и двумя разными уровнями глубины. Для малышей и для постарше.
Не понравилось: Небольшой пляж с видом на стройку.
Небольшой ассортимент на завтраках. Каждый день одно и то же.
Так как номера в виллах, нет никакого вида из окна.
Низкое давление воды в раковине.
Небольшой ассортимент на завтраках. Каждый день одно и то же.
Так как номера в виллах, нет никакого вида из окна.
Низкое давление воды в раковине.
Аноним
4 Хорошо
Плюсы: Место положение
Не понравилось: Официанты на завтраке , очень медленно
Настя
4 Хорошо
Плюсы: Приехали мы в отель 30 декабря, номер дали недочёт хороший номер на три ночи, но потом поменяли на номер люкс. Завтраки отличные , море рядом, все для хорошего отдыха есть. Центр близко . Есть так же бар и ресторан на территории отеля. Очень отзывчивая девушка Катя и Руслан на рецепции
Не понравилось: Приехали мы ночью 30 декабря , дали плохой номер ,где было очень холодно наверно около 7-10 градусов, пришлось просить переносной обогреватель. Все конечно подуставшее. Когда заказывали еду в зоне отдыха у бассейна приходилось ждать около часа( заказывали бутерброды) , ну уж очень долго.
Андрей
4.5 Отлично
Плюсы: Кафешки на территории. 4 разных. Свой пляж. Басики тёплые... завтраки на 4... персонал говорит на русском.
Не понравилось: Wifi практически не работал
Ирина
1.5 Ужасно
Плюсы: В отеле есть внимательные русскоговорящие сотрудники на рецепцией , Катя , Руслан , всегда были приветливы
Не понравилось: Уборку в номере невозможно было дождаться , невозможно было даже Вызвать через рецепцией , я звонила и просила , чтобы пришли и убрались . И даже когда они убирали , то всего лишь заправляли кровать , я впервые с таким встретилась в жизни .
Thebest2017
4 Хорошо
Плюсы: Достаточно уникальный отель со своим пляжем и территорией-оазисом. И все это не в пампасах, где нибудь на насыпных островах, а на Джумейре, откуда вы сможете за адекватные деньги доехать до всех популярных локаций Дубая. Замените завтрак на обед, так как это позволит высыпаться в городе, где жизнь начинается после заката и насладиться очень достойной кухней этого отеля. Через дорогу от отеля отличный супермаркет сети Spiners. Справа от отеля модный пляж LA MER, с развитой инфраструктурой, множество неплохих кафе. Особо хочу отметить безупречную работу русскоязычного персонала, и Екатерину лично. Без вас все было бы намного прозаичнее!
Не понравилось: Менеджмент отеля посчитал возможным вести ремонт в одном из номеров корпуса, не критично, но иногда это приносило дискомфорт, что недопустимо на отдыхе. В Дубае, и так, визг перфоратора и пилы вас сопровождает практически повсеместно. В отеле это просто бесит.
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: Отличная локация рядом с пляжем Ла Мер, центром города, аэропортом. Уютная и очень зелёная территория, утопающая в водопадах, три тёплых бассейнов. Несколько ресторанчиков, собственный пляж, есть все необходимое. Приятный персонал. В следующий раз обязательно поеду в этот отель. Рекомендую
Не понравилось: Цена
Yury
5 Отлично
Плюсы: Поменяли номер на лучший!Спасибо Екатерине!Отель в хорошем месте.И правильная концепция!Оазис в Мегаполисе.
Не понравилось: Не заполнено
Tatiana
5 Отлично
Плюсы: Обо всем можно сказать одним словом -замечательно! Огромное спасибо всем сотрудникам за заботу и внимание.
Не понравилось: Не отмечено
Hamad
0.5 Не советую
Плюсы: Отлично в этом отёле только месторасположения!
Не понравилось: Не отель ,а клоповник !Номер грязный, телевизор с помехами,пульт вообще не работает ,полотенца застиранные серые,2 маленькие воды в номере который пишет 5 звёзд 😂(говорят комплимент),спать не возможно так как всю ночь и все утро дебоширят пьяные компании,кровать уж далеко не king size 😂,пыль и грязь.WiFi не работает.Сервиса ноль не кто на жалобы не реагирует.Максимум одна звезда.
I
3 Приемлемо
Плюсы: Бассейны супер, территория отеля супер.
Не понравилось: Поменяйте сантехнику, освещение и завтраки. завтрак не понравился и не стоил этих денег. Я была в других отелях где за эти же деньги готовят восхитительные завтраки с разнообразным меню. Ресторан seafood так себе если честно. Ну дороговато для такой еды.
Marat
4.5 Отлично
Плюсы: "Оазис на берегу моря"-так можно описать этот отель. По сути-это группа двухэтажных вилл,размещенных в живописном саду,украшенном искусственными водопадами и ручьями.Находясь здесь,забываешь,что ты находишься посреди современного мегаполиса,построенного в жаркой пустыне и можешь полностью погрузиться в безмятежный отдых и релакс.Тут есть три бассейна(стандартный,тропический с водопадом и детский),но самое главное-собственный ухоженный пляж!Честно говоря,нам вообще не хотелось никуда выходить из этого оазиса,но выяснилось,что прямо рядом с отелем раскинулся суперсовременный пляжный комплекс с аквапарком,магазинами и развлечениями-идеальное место для вечерней прогулки.Персонал отеля очень доброжелательный,но особенно хочется отметить Aseem,работающую на reception. Помимо личного обаяния и превосходного знания русского языка она дала нам много полезных советов и рекомендаций и всегда оперативно решала все наши вопросы.
Не понравилось: Жаль,что помимо проживания и пользования пляжами и бассейнами,за все остальные услуги надо платить дополнительно. То есть завтраки,обеды и ужины-за отдельную плату.Также, как и спа,теннисный корт и т.д.
При этом,даже если вы оплатили завтрак,но во время него заказали официанту, например, манговый фреш-вам принесут дополнительный счет.
При этом,даже если вы оплатили завтрак,но во время него заказали официанту, например, манговый фреш-вам принесут дополнительный счет.
Ольга
3.5 Приемлемо
Плюсы: Очень зелёный отель, имеет свою небольшую территорию, думаю единственный такой на поборежье, очень контрастирует на фоне других отелей-небоскребов. За растениями, пальмами, газоном ухаживают. Есть свой огороженный кусочек пляжа, правда с обоих сторон застраивается домами или отелями. Так как были не в сезон, то народу было мало, комфортно, хватало шезлонгов. На обед ходили в ресторан Таверна с 50% скидкой на небольшой шведский стол: мини-стейки на гриле, небольшие креветки, рыба 1-2 вида, суп 1 вид. Всего еды совсем немного, но нам хватало, так как проживали там всего 3 дня. В Спа не были, в номере было чисто и стильно. Бесплатно разрешили продлить номер на несколько часов, так как заполненность была минимальной. Услуги и сервис на высоте, но зонты на пляже, бассейны, ванные комнаты уже поизношены.
Не понравилось: Территория небольшая, но это специфика данной страны. Номер брали семейный 2-комнатный 40кв.м, компактный, небольшой. Бронировали за 2 месяца, переписывались, просили поселить подальше от мечети, чтобы было тихо. Однако поселили поближе к мечети, пришлось спать с берушами. Предложили нам переселиться, но так как мы на 2 ночи-отказались. Дверь, так сказать балконная, на задний двор не закрывалась на ключ, говорили, звонили, но так никто и не починил.
На пляже справа над камнями расположен ресторан, но грязные внешние стены и вентиляторы отталкивают.
Шведский стол в Таверне небольшой. Вообщем в отеле всё какое-то небольшое, компактное, не чувствуется щедрого арабского размаха. Цена не соответствует качеству, ценник явно завышен. 4* максимум.
На пляже справа над камнями расположен ресторан, но грязные внешние стены и вентиляторы отталкивают.
Шведский стол в Таверне небольшой. Вообщем в отеле всё какое-то небольшое, компактное, не чувствуется щедрого арабского размаха. Цена не соответствует качеству, ценник явно завышен. 4* максимум.
Vas
4 Хорошо
Плюсы: Отличная территория, зелень, вода, птички - душа радуется. Пляж шикарный, чистая вода, мало солёная была в это время. Сбоку от пляжа камни, на которых наросли ракушки, кораллы, водятся много рыбок, рачков, ёжиков, видели даже среднего краба. Расположение отличное - недалеко до центра, рядом развлекательная зона La Mer с множеством ресторанов, живой музыкой. В целом ощущения здоровские - оазис в центре города, даже то что отель старенький не расстроило.
Не понравилось: Сантехника в отеле это конечно та ещё проблема. Персонал когда вызывали с проблемами пришлось ждать по часу и более. Проблемы с электричеством и все розетки разбиты. Завтрак средненький по сравнению с отелями этого класса.
Ирина
3.5 Приемлемо
Плюсы: хорошее расположение отеля, зеленая территория, большие номера
Не понравилось: цена
Accord199
4.5 Отлично
Плюсы: В основном буду делать упор на минусы, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов и вернуться в этот отель снова. Искали отель относительно недорогой, близкий к центру города и с собственным пляжем. Этот отель оказался лучшим по соотношению цены и качества в Дубае однозначно, рассматривали многие отели. Основной и самый главный плюс- это расположение! Это Отель, который находится практически в центре Дубая и в то же время на береговой линии. Кому-то, пляж может показаться маленьким, но с учетом того какие цены в отелях с большой береговой линией, этого более чем достаточно. Большим приятным плюсом это было расположение номера на вилле с балконом, учитывая что мы его не выбирали (на сколько мы поняли все номера находятся на виллах по 5-6 номеров их только различаются площадью и наличием балкона). В целом все очень понравилось, обязательно вернёмся.
Не понравилось: 1. Чистота уборки-серьёзных проблем с уборкой не было, но единственное замечание- не убиралась пыль, она была везде: на предметах, на мебели, на полу. Учитывая, что в номере убирали каждый день.
2. Отсутствие в зоне рецепции удобного места для отдыха, где можно подождать при раннем заезде и при выезде, дожидаясь трансфера.(у нас прилёт был в 2 часа ночи, но заезд был в 15:00 следующего дня. Спасибо большое рецепшионисту он пошёл на встречу и заселил нас по-раньше, но пришлось пару часов подождать. На будущее нам сказали бронировать Отель на 1 день раньше- больше наша оплошность, но все же. Такая же проблема при выезде -у нас трансфер в аэропорт был в 16:00, а выезд в 12:00, пару часов погуляли, но и 2 часа пришлось посидеть на туповатых креслах).
3. Завтрак несколько однообразен, под конец поездки уже поднадоел, за 7 дней было только 2 типа блюд которые через день чередовали друг друга. Можно было бы ещё что-нибудь добавлять, менять. К блюдам вопросов нет, все очень вкусно!
4. В постельном белье нашли дырку- мелочь, но хотелось бы, чтоб персонал обращал на это внимание.
5. Нет для молодежи никакой развлекательной программы, клубы на территории отеля не работали, бранчи и вечерние ужины дороговаты, народ в основном взрослого поколения...вообщем молодежи будет скучновато.
2. Отсутствие в зоне рецепции удобного места для отдыха, где можно подождать при раннем заезде и при выезде, дожидаясь трансфера.(у нас прилёт был в 2 часа ночи, но заезд был в 15:00 следующего дня. Спасибо большое рецепшионисту он пошёл на встречу и заселил нас по-раньше, но пришлось пару часов подождать. На будущее нам сказали бронировать Отель на 1 день раньше- больше наша оплошность, но все же. Такая же проблема при выезде -у нас трансфер в аэропорт был в 16:00, а выезд в 12:00, пару часов погуляли, но и 2 часа пришлось посидеть на туповатых креслах).
3. Завтрак несколько однообразен, под конец поездки уже поднадоел, за 7 дней было только 2 типа блюд которые через день чередовали друг друга. Можно было бы ещё что-нибудь добавлять, менять. К блюдам вопросов нет, все очень вкусно!
4. В постельном белье нашли дырку- мелочь, но хотелось бы, чтоб персонал обращал на это внимание.
5. Нет для молодежи никакой развлекательной программы, клубы на территории отеля не работали, бранчи и вечерние ужины дороговаты, народ в основном взрослого поколения...вообщем молодежи будет скучновато.
Elena
4.8 Отлично
Плюсы: Частный пляж , большая зелёная тропическая территория с водопадами , размещение а небольших домиках на несколько номеров . Есть бассейны , рестораны , клуб. Отличные вкусные завтраки . За территорией отеля мечеть , которую можно посетить без экскурсии. Рядом супермаркеты , магазины, кафе и конечно же прекрасная набережная , на Которой многочисленные кафе, магазины, Детские развлечения , живая музыка и т.д. Обслуживание как и везде в Дубай отличное , все вопроса и проблемы решаются быстро и с вниманием . Потеряли селфи палку , нашли на следующий же день . Классный вариант за приемлемую цену , но мы решили посетить несколько районов Дубая , не ограничиваясь только этим одним отелем и были правы . Советую несколько дней в этом районе , несколько в деловом центре Дубай возле Бурдж халиф и несколько в Пальма Джумейра )
Не понравилось: Особых нареканий нет , разве что вид на пляже на стройки но это не особо мешало )
Aida
4.4 Хорошо
Плюсы: Отель находится в хорошем престижном районе,в отличие от Пальм Джумейры нет рядом строек и чернорабочих строителей.Чистый приват пляж,каждодневная уборка,сад внутри.
Не понравилось: Не понравилось,что персонал на ресепшине не реагировал на устранение засора в ванной,почти целую неделю мучались,купание в ванне мука была.Пока не наткнулись на Екатерину на ресепшине,она сразу приняла меры и в последний день нашего пребывания искупались без засора в ванне.
Светлана
5 Отлично
Плюсы: Отель очень чистый и нет колоссальной урбанизации , дышать хочется )))) выход к морю -чудный, пантеон в море -порадовал!!! Отличные завтраки на 5+, очень приветливый персонал
Не понравилось: Не заполнено
Elena
3.6 Приемлемо
Плюсы: Прекрасное расположение в городе- рядом la mer beach, классный пляж, много кафе и хорошая прогулочная зона👌🏼
На территории отеля зелено, что радует глаз, есть несколько бассейнов и свой пляж с бесплатными лежаками.
На территории отеля зелено, что радует глаз, есть несколько бассейнов и свой пляж с бесплатными лежаками.
Не понравилось: К сожалению, вид на пляже не идеальный - стройка 🏗
Dmitry
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный отель, персонал очень старается. Да, отель старенький, но держит марку. Всё чистенько и удобно. Цена абсолютно адекватная.
Не понравилось: Не заполнено
Evgeniia
4 Хорошо
Плюсы: Мне понравилось месторасположение, природа, погода, бассейны с подогревом, чистый пляж, большая ухоженная красивая территория отеля, напоминающая джунгли! Приветливый обслуживающий персонал.
Не понравилось: Хотя регистрация заезда 02.02, в 14.00, мы приехали ночью 03.02 в 02.15 следующего дня, несмотря на это номер не был готов, а это ночь, с нами ребенок. (2+1), постель не готова, и началось хождение, то простыни нет, то подушки, то халата..., и т.д. И это номер-ЛЮКС с гидромассаж ванной на улице!!!! Кофе машины нет! Появилась только на 3-й день, после того, как написала претензию. Полотенец в номере на троих мало. Вытяжка в туалете вообще не работает!
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Спасибо всему персоналу за качественную работу!
Не понравилось: Не заполнено
Lannachka
4.5 Отлично
Плюсы: Очень красивая территория отеля. Замечательный персонал, всегда улыбнутся, поздороваются. Максимально быстро решаются все проблемы. Свой пляж - это вообще вишенка на торте, даже стройка по соседству не помешала наслаждаться морем и пляжем.
Не понравилось: Кравати не очень удобные. В номере холодно, но нам выдали обогреватель, это поправило ситуацию. Утренняя молитва всегда будит в 6 утра, иногда после этого уже не заснуть.
Diana
5 Отлично
Плюсы: Очень теплые воспоминания))) Руслан - думаю, находка для этого отеля! Решили, что будем благодаря ему останавливаться именно здесь в будущем)) За всё спасибо!
Отличная уборка в номерах. Уютная территория. В лобби вкуснейший кофе. Рядом Ля Мер - очень удобно.
Отличная уборка в номерах. Уютная территория. В лобби вкуснейший кофе. Рядом Ля Мер - очень удобно.
Не понравилось: Не заполнено
Yusup
4.5 Отлично
Плюсы: Территория отеля: отличное, парковая зона, фонтанчики, мостики, цветы, птички поют по утрам- просто Песня.
Свой пляж: нет шума, красиво, спокойно, песочек чистый, персонал предупредительный, места всем хватает.
Завтраки неплохие, выпечка вкусная, повара -мастера, есть блюда арабской кухни. Особенно великолепны ужины у моря по четвергам : вкусно, романтично, при свечах и с бокалом хорошего вина.
Ресепшен : люди подобраны для помощи и заботы о гостях : Руслан, Ассе, Катерина, Мэри - окружили заботой и помощью, решали все вопросы, мы очень благодарны этим людям. Персонал в ресторане : сама предупредительность, ни одного угрюмого лица ! Интернациональный состав персонала отеля-сильная сторона руководства Отеля !Жаль , не увидели Главного менеджера отеля, чтобы выразить ему благодарность лично !
Конечно, дожди в период нашего пребывания ( 07-17 января) подпортили настроение, но общего впечатления не ухудшили.
Свой пляж: нет шума, красиво, спокойно, песочек чистый, персонал предупредительный, места всем хватает.
Завтраки неплохие, выпечка вкусная, повара -мастера, есть блюда арабской кухни. Особенно великолепны ужины у моря по четвергам : вкусно, романтично, при свечах и с бокалом хорошего вина.
Ресепшен : люди подобраны для помощи и заботы о гостях : Руслан, Ассе, Катерина, Мэри - окружили заботой и помощью, решали все вопросы, мы очень благодарны этим людям. Персонал в ресторане : сама предупредительность, ни одного угрюмого лица ! Интернациональный состав персонала отеля-сильная сторона руководства Отеля !Жаль , не увидели Главного менеджера отеля, чтобы выразить ему благодарность лично !
Конечно, дожди в период нашего пребывания ( 07-17 января) подпортили настроение, но общего впечатления не ухудшили.
Не понравилось: Надо продумать меры по улучшению качества уборки номеров : номера добросовестно убираются, но полы и иные поверхности не вымываются от пыли и прочего начисто....
В номерах, кроме нескольких пакетиков чая, можно положить и пакеты с растворимым, но кофе...
В остальном- все ОК !
В номерах, кроме нескольких пакетиков чая, можно положить и пакеты с растворимым, но кофе...
В остальном- все ОК !
Larisa
4.5 Отлично
Плюсы: Много раз останавливалась в этом отеле, и каждый раз с удовольствием пишу отзыв. Мы с ребенком очень полюбили этот отель, преимуществ масса - близко от аэропорта DXB, престижный район Джумейра, собственный частный пляж (громадная редкость), очень небольшой и уютный, двухэтажные виллы (не люблю жить в больших корпусах-муравейниках), ну и бесподобная территория отеля - вся в пальмах и водопадах, эдакий оазис в пустыне. Очень удобные кровати и подушки. Отдельно хочу отметить внимательность и сервис работников пляжа, на 200 баллов из 100. И исключительно вкусные фрукты на завтраке! Ну и русскоязычный персонал на ресепшн сильно облегчает жизнь.
Не понравилось: Отель один из старейших в Дубай, и возраст его виден. Неудобный душ. Ледяной детский бассейн, при том что взрослые бассейны были теплыми.
Mikhail
5 Отлично
Плюсы: Приемлемая стоимость за отличное качество! Отдельная благодарность администратору Ассем!🤝🤝🤝
Не понравилось: Не заполнено
Evgeniy
5 Отлично
Плюсы: Все ! Получили от отдыха все , чего ждали . Территория , море , завтраки, удобная кровать ? , номер просторный (полулюкс), чистота . Достойный отель на берегу за адекватную цену (по меркам Дубая). Метро рядом отсутствует , перемещались на такси
Не понравилось: Не заполнено
Valerii
4 Хорошо
Плюсы: Отличное расположение
Не понравилось: Заказан номер на двоих взрослых и ребенка 5 лет. При заселении была застелена только двухспальная кровать, детского спального места не было. три раза я обращался на рисепш, и только на четвертый раз в 22-30 удалось решить этот вопрос. Полотенец изначально тоже было два.
в номере много разъемов для зарядки телефона, есть док станция для айфона. но ничего не работало, только две розетки в прихожей.
в номере много разъемов для зарядки телефона, есть док станция для айфона. но ничего не работало, только две розетки в прихожей.
Irina
4.2 Хорошо
Плюсы: Концепция - двухэтажные домики, очень зеленая территория, много ресторанов на территории обьекта, удобные номера, вкусные завтраки, хорошая идея с кафе на пляже по вечерам и экраном для трансляции игр
Не понравилось: Качество уборки в номерах не очень.
Экономия на косметике (выдавали один флакончик кондиционера в день при том что моешься чаще после моря), иногда совсем не давали, в итоге пришлось все купить
Экономия на косметике (выдавали один флакончик кондиционера в день при том что моешься чаще после моря), иногда совсем не давали, в итоге пришлось все купить
Anna
4.5 Отлично
Плюсы: Месторасположение, бесплатный вай Фай и лёд в комнату приносят.
Не понравилось: Кондиционер плохо работал
Sasha_loves_travel
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все: месторасположение, интерьер, комфорт, очень приветливый персонал (особенно Руслан), прекрасный частный пляж, чистота, зеленая территория - везде высокие пальмы, растения, водопадики, скамейки, есть электрокар, который доставляет гостей с багажом до номеров. Просто великолепный отель. Это был самый лучший пляжный отпуск!
Не понравилось: -
Ксения
4.8 Отлично
Плюсы: Вежливый и отзывчивый персонал, море рядом, свой пляж, чистые и комфортные номера. Хороший завтрак. Удобное месторасположение отеля.
Не понравилось: Не заполнено
Дарья
4 Хорошо
Плюсы: Частный пляж.
Удобная кровать.
2-х комнатный номер.
Удобная кровать.
2-х комнатный номер.
Не понравилось: Уставшая сантехника. Чистая, но уставшая.
Плохая шумоизоляция. Слышно музыку.
Вид с пляжа на стройку.
Плохая шумоизоляция. Слышно музыку.
Вид с пляжа на стройку.
Sergunok
3 Приемлемо
Плюсы: расположение, свой пляж, территория, русско говорящий персонал
Не понравилось: отель очень старый, не удобный душ, завтраки для 5 звезд слабоваты, грязные халаты(((
Igor
4.5 Отлично
Плюсы: Расположение очень удобное. Прекрасная инфраструктура. Пляж, бассейны, бары, рестораны.
Не понравилось: Требует ремонта.
Vladimir
4.8 Отлично
Плюсы: Очень доброжелательный персонал. Прекрасная территория и собственный пляж.
Не понравилось: 1. В ресторанах (по крайней мере в некоторых) нет меню на русском языке. При этом 60-70% отдыхающих русскоговорящие.
Anna
4.8 Отлично
Плюсы: У отеля прекрасная садовая территория, сразу же поднимается настроения когда идешь к своей вилле в окружении такой растительности. Персонал чудесный, уборка каждый день.
Завтраки не сильно разнообразные,но есть все основные блюда которые хочется видеть в качестве завтрака.
Завтраки не сильно разнообразные,но есть все основные блюда которые хочется видеть в качестве завтрака.
Не понравилось: На завтраках одна кофемашина и постоянно приходилось ждать или просить официантов, которые из за большого количества желающих со временем про тебя забывали.
Территория при сильном дожде глобально затапливается из вилл невозможно выйти/зайти, а ресторан в котором подают завтраки вообще затопило, все было в воде, это ужасно.
При въезде просят оставить депозит в 1000 дирхам, ими можно оплачивать рестораны и бары отеля и тп., но если не хотите ничего покупать в отеле, то бесцельный обмен валюты, так как они требуют именно наличные, не удобен и не целесообразен. На своем опыте столкнулась с таким первый раз и было неприятно.
Также указано, что территория подходит для людей с ограниченными возможностями, на самом деле пандусов нигде нет, везде лестницы, ступени, по виллам лифтов также нет, поэтому передвигаться людям с ограниченными возможностями будет крайне не удобно.
Территория при сильном дожде глобально затапливается из вилл невозможно выйти/зайти, а ресторан в котором подают завтраки вообще затопило, все было в воде, это ужасно.
При въезде просят оставить депозит в 1000 дирхам, ими можно оплачивать рестораны и бары отеля и тп., но если не хотите ничего покупать в отеле, то бесцельный обмен валюты, так как они требуют именно наличные, не удобен и не целесообразен. На своем опыте столкнулась с таким первый раз и было неприятно.
Также указано, что территория подходит для людей с ограниченными возможностями, на самом деле пандусов нигде нет, везде лестницы, ступени, по виллам лифтов также нет, поэтому передвигаться людям с ограниченными возможностями будет крайне не удобно.
Alexandra
5 Отлично
Плюсы: Идеальное место для отдыха! Шикарная зелёная территория с 2-3 этажными зданиями. Гулять одно удовольствие. На территории 3 бассейна с водопадиками, очень удобные мягкие лежаки-диваны, свой пляж. Не оч большой, но приятный, чистый. Везде запахи цветов. Помимо бассейнов на территории около 10 ресторанов и 3 ночных клуба, которые пользуются популярностью у местных жителей.
Каждый вечер особое меню ужина. Мы попали на гриль вечер и seafood night. Для гостей отеля предоставляется ваучер с ооооочень ощутимой скидкой. Вкусно до безобразия. На seafood ужине сделали 2-3 подхода, не могли наесться, как было вкусно!
Приветливый персонал, почти все говорят на русском. Мы приехали около 9 утра и нас сразу без доплат заселили, дали номер выше категорией. Спасибо!
На любую просьбу реагировали максимально быстро: лёд, посуда, утюг и прочее.
В общем 10 из 10, рекомендую всем!
Каждый вечер особое меню ужина. Мы попали на гриль вечер и seafood night. Для гостей отеля предоставляется ваучер с ооооочень ощутимой скидкой. Вкусно до безобразия. На seafood ужине сделали 2-3 подхода, не могли наесться, как было вкусно!
Приветливый персонал, почти все говорят на русском. Мы приехали около 9 утра и нас сразу без доплат заселили, дали номер выше категорией. Спасибо!
На любую просьбу реагировали максимально быстро: лёд, посуда, утюг и прочее.
В общем 10 из 10, рекомендую всем!
Не понравилось: Не заполнено
Анастасия
2.3 Плохо
Плюсы: Приветливый персонал, ла мер, хороший клуб на территории и ужины. Спасибо за торт в честь юбилея.
Не понравилось: 1. Номер стандартный который 25м мизерный, заселили сначала в какой то полуподвальный номер, в котором солнца не было практически. Сотрудницы ресепшена предложили другой номер, он уже был на полноценном первом этаже, но тоже дико маленький. Доплатили 16 тыс р за повышение до полулюкса, если бы могла вернуть деньги, вернула бы, поменяла отель, но за день до дня рождения не хотела ещё больше негатива! Не стоит этот отель и этот полулюкс за 6 ночей 80тыс рублей!!!! Люди, которые пишут восторженные отзывы, вы в 5 звездочных отелях бывали когда нибудь??
2. Ремонт очень старый, точно не 5 звёзд.
3. Контингент: (правда это уже не от отеля зависит), но готовьтесь, что на пляже услышите громкую музыку наших южных народов , отборный громкий мат соотечественников, отрыжку и прочие физиологические звуки. Когда мы пришли на пляж, единственные свободные лежаки были рядом со столом, на котором лежал использованный (!!!) подгузник, детей поблизости не было.
4. При выезде, попросили консьержей заказать такси обычное, они 3 раза предлагали их такси, которые стоят вдоль дороги, за 80 дирхам. Мы сказали, что дорого, вызовите обычное. Через минуту снова подошли, сказали, что договорятся за 70 дирхам. Мы сказали, что все равно дорого и уже более требовательно попросили вызвать обычное такси. Спасибо, что на третью просьбу вызвали! Это норм для 5 звёзд?
2. Ремонт очень старый, точно не 5 звёзд.
3. Контингент: (правда это уже не от отеля зависит), но готовьтесь, что на пляже услышите громкую музыку наших южных народов , отборный громкий мат соотечественников, отрыжку и прочие физиологические звуки. Когда мы пришли на пляж, единственные свободные лежаки были рядом со столом, на котором лежал использованный (!!!) подгузник, детей поблизости не было.
4. При выезде, попросили консьержей заказать такси обычное, они 3 раза предлагали их такси, которые стоят вдоль дороги, за 80 дирхам. Мы сказали, что дорого, вызовите обычное. Через минуту снова подошли, сказали, что договорятся за 70 дирхам. Мы сказали, что все равно дорого и уже более требовательно попросили вызвать обычное такси. Спасибо, что на третью просьбу вызвали! Это норм для 5 звёзд?
Дмитрий
2.9 Плохо
Плюсы: Зеленая территория, наличие бесплатной парковки. Интересный интерьер, оформленный под яхту. Наличие русско-язычного персонала.
Не понравилось: Ужасные прокуренные номера, грязные шторы, что портит все впечатление. Одежда пропахла, находиться в номере не комфортно.
Про депозит 500 дирхам нет нигде информации Депозит на карту вернули спустя 4 дня и не в полном объеме, а за минусом 19 дирхам без объяснения причин и выставления соответствующего счета. Хотя если вспомнить, что пиво в минибар донесли спустя 30 мин. после заселения, то наверное, может что-то забыли принести и тупо повесили на меня. Минибаром не пользовался.
Бассейны старые, как и все в отеле.
Про депозит 500 дирхам нет нигде информации Депозит на карту вернули спустя 4 дня и не в полном объеме, а за минусом 19 дирхам без объяснения причин и выставления соответствующего счета. Хотя если вспомнить, что пиво в минибар донесли спустя 30 мин. после заселения, то наверное, может что-то забыли принести и тупо повесили на меня. Минибаром не пользовался.
Бассейны старые, как и все в отеле.
Antonina
4 Хорошо
Плюсы: Прекрасный отель за свою цену. Красивая зелёная территория. Хорошие завтраки , приветливый персонал . Хорошее расположение - ресторанчики , аптеки, супермаркеты - все в шаговой доступности. И до основных достопримечательностей недалёко и недорого доехать на такси. У отеля свой пляж , но иду городского инста-пляжа всего 600 метров.
Не понравилось: Лично для меня был только один основной недостаток - горячей воды хватает помыться только одному человеку . Потом нужно ждать когда подойдёт вторая порция. Отель не новый , возможно установлены бойлеры небольших объемов. Но и к этому можно приспособиться . И может быть это проблема только нашего номера, мы не спрашивали как у других. Ну и мураши ... но это плата за зеленую территорию )) ...
Oleg
5 Отлично
Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность, за высокую компетентность и чуткое отношение сотрудникам!!!
А именно: менеджеру Руслану, а так же Асим и Зульфие.
Ребята спасибо огромное!!! Вы очень уважительные и внимательные!! Удачи вам по жизни!!!
А именно: менеджеру Руслану, а так же Асим и Зульфие.
Ребята спасибо огромное!!! Вы очень уважительные и внимательные!! Удачи вам по жизни!!!
Не понравилось: Не заполнено
Valeriy
4 Хорошо
Плюсы: Кровать большая мягкая. Завтрак в целом неплохой. Екатерина на стойке отеля очень приветлива и отзывчива. Дали номер большей площади без доплаты и рядом с завтраком и бассейнами.
Не понравилось: Повесить табличку, что в зоне завтрака на террасе можно курить. Для нас это не было очевидным и было неприятно подвергаться дыму сигарет. Часть обслужающего персонала выглядели неподобающе, либо они пили, либо их били, возможно и то и другое. Рядом с отелем идет стройка, отдыхая на пляже будьте готовы к небольшому шуму. Не сильно напрягает, но все же отвлекает от полного расслабления.
Irina
4.6 Отлично
Плюсы: Идеальное местоположение. Собственный пляж в отеле и близость к пляжу ЛаМер с красивой набережной многочиленными кафе. Большая уютная ухоженная и очень зеленая территория.
Не понравилось: -
Mariia
2.5 Плохо
Плюсы: Остановились в данном отеле на 1 ночь, перед вылетом домой уже.
Выбирали из-за близости к морю.
Единственное, что понравилось, так это то, что разместили раньше положенного времени, вежливый и отзывчивый персонал на рецепшене.
Своя небольшая бухта с кристально- прозрачной водой.
Выбирали из-за близости к морю.
Единственное, что понравилось, так это то, что разместили раньше положенного времени, вежливый и отзывчивый персонал на рецепшене.
Своя небольшая бухта с кристально- прозрачной водой.
Не понравилось: Разместили в номере 2001. Находится номер будто в подвале.
Единственное, что приятно, это огромная кровать.
Остальное уже кончено устарело.
Все время было какой-то неприятный запах в номере. То один, то другой.
Возможно рядом находится кухня и у них общая вытяжка. Так и не поняли.
Сервис на бассейне-так это вообще отдельная история.
Хотели выпить свою бутылку шампанского, так не дали бокалы на баре. А должны были ещё и лёд предложить, как делают в нормальных пятизвездочных отелях.
На территории отеля находятся рестораны и клуб. С пятницы по воскресенье приезжают все желающие из города. Так что ни о каком спокойствие и тишине в вечернее время речи и нет.
Вообщем отелем остались совсем недовольны. Больше не остановимся и никому не посоветуем.Все сделано не для клиента.
Единственное, что приятно, это огромная кровать.
Остальное уже кончено устарело.
Все время было какой-то неприятный запах в номере. То один, то другой.
Возможно рядом находится кухня и у них общая вытяжка. Так и не поняли.
Сервис на бассейне-так это вообще отдельная история.
Хотели выпить свою бутылку шампанского, так не дали бокалы на баре. А должны были ещё и лёд предложить, как делают в нормальных пятизвездочных отелях.
На территории отеля находятся рестораны и клуб. С пятницы по воскресенье приезжают все желающие из города. Так что ни о каком спокойствие и тишине в вечернее время речи и нет.
Вообщем отелем остались совсем недовольны. Больше не остановимся и никому не посоветуем.Все сделано не для клиента.
Alisa
3.4 Приемлемо
Плюсы: Хороший завтрак, много полотенец для пляжа, приятный заход в воду.
Не понравилось: Заселение было неудачным. Сначала нам дали страшный номер с кроватью на которой кто-то лежал, на шторе были пятна, а в бунгало было накурено. Когда мы вернулись на ресепшн, нас предложили заплатить за апгрейд. Мы отказались. Нам показали второй номер, который был тоже чуть ниже уровня первого этажа, но там хотя бы было чисто. Правда утром адски громко было слышно (в 5 утра и в 6 утра) намаз из мечети. Стандартные номера крохотные, двоим там тесно. На второй день нам повезло, на ресепшн была Ассем и Руслан. Мы рассказали как нам не повезло с заселением и они разрулили вопрос подыскав нам тихий и чистый номер. Assem and Ruslan were the only reason why we rate the hotel not that bad. They are really customer focused, they saved the perception about the hotel at the normal level
Sergeysaintp
2 Плохо
Плюсы: Свой пляж, много бассейнов, уютная территория, удобное месторасположение, рядом красивый пляж La Mer, есть рядом хорошие рестораны
Не понравилось: Отель не соответсвует пяти звездам.
Звукоизоляция никакая, отлично слышно как соседи закрывают двери и отлично слышно о чем они болтают, пока поднимаются в номер, а так же слышно каждого, кто проходит мимо окон.
На завтраке на еде кишат мухи, садятся на еду, но видимо людей это устраивает, после жалобы предложили закрыть большие окна в ресторане, но видя эту антисанитарию нам опротивело вообще что-то здесь кушать. В первый день после завтрака мы попросили вернуть деньги за завтраки, в итоге вернули деньги только за один день, из-за того что разбирательство затянулось. Мы были очень недовольны таким отношением.
Завышенные цены в кафе
Звукоизоляция никакая, отлично слышно как соседи закрывают двери и отлично слышно о чем они болтают, пока поднимаются в номер, а так же слышно каждого, кто проходит мимо окон.
На завтраке на еде кишат мухи, садятся на еду, но видимо людей это устраивает, после жалобы предложили закрыть большие окна в ресторане, но видя эту антисанитарию нам опротивело вообще что-то здесь кушать. В первый день после завтрака мы попросили вернуть деньги за завтраки, в итоге вернули деньги только за один день, из-за того что разбирательство затянулось. Мы были очень недовольны таким отношением.
Завышенные цены в кафе
Сергей
5 Отлично
Плюсы: Хороший завтрак. Зеленая, благоухающая территория. Очень комфортно и приятно. В день рождения принесли тортик.
Не понравилось: Чистота песка иногда вызывает сомнения. Было бы неплохо почистить пляж.
Tatiana
3.8 Приемлемо
Плюсы: Похоже, будто не в Дубае этот отель, а в Тайланде. Малоэтажные домики и кругом зелень и журчит вода!
Не понравилось: Староватенький отель, нет биде в номерах и нет душа нормального, только встроенный в стену
Anna
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Пора делать ремонт в отеле, все очень старое.
Natalia
5 Отлично
Плюсы: Несомненным плюсом отеля является его расположение, соответственно, если сравнивать остальные гостиницы первой линии, то по цене конечно этот отель номер 1! Рядом (метров 300) шикарный пляж La Mer, множество кафе, магазинчиков, кальянных! На такси до центра минут 20 и по цене 35 AED, в гостинице брали экскурсию в Абу Даби, все на высшем уровне, а так же ребята на ресепшн помогли забронировать билет на Бурж Халифу по самой выгодной цене! Номер уютный, чай/кофе бесплатно, мини бар и снеки за определенную стоимость! Уборку производили ежедневно, пополняли водой тоже каждый день! Супермаркет через дорогу. На пляж выдают полотенца бесплатно, с возможностью менять хоть каждые пол часа, лежаков очень много, при этом толпы на пляже нет, так же на пляже есть бар, массажная терраса. Завтраки каждый день хорошие, полноценные. Шикарная зелёная территория, если знать как тяжело ОАЭ достаётся очищенная вода, то этот оазис восхищает!!! Рядом с объектом стройка, но это совершенно не мешает отдыхать и купаться! Пляж с постепенным входом в воду, что подходит для отдыха с детьми!
Не понравилось: Плохо работал кондиционер в номере
Konstantin
5 Отлично
Плюсы: Часто останавливаюсь в этом отеле при перелётах через Дубай на один-два дня. Отличное месторасположение, приятный и отзывчивый персонал. Отдельная благодарность Руслану за отзывчивость и заботу о постоянных клиентах.
Планирую приехать к вам в отпуск на более длительный срок и буду обязательно рекомендовать ваш отель коллегам и друзьям!
Планирую приехать к вам в отпуск на более длительный срок и буду обязательно рекомендовать ваш отель коллегам и друзьям!
Не понравилось: Не заполнено
Ann
3.6 Приемлемо
Плюсы: Понравилось, месторасположение и море рядом. Персонал старается, но некоторые явно устали:))
Не понравилось: Орущая мечеть, стройка со всех сторон, номер который изначально дали был в подвале, у них это называется первый этаж. Мы туда зашли оочень быстро вышли, окно за сеткой и тд. Другой нормальный с балконом пришлось доплатить 700 дирхам за неделю.
Natalia
5 Отлично
Плюсы: Отель буквально утопает в зелени, с ручейками, водопадами, пением птиц. Есть свой песчаный пляж - небольшой, но лежаков и зонтиков хватает всем. Хороший плавный вход в море. Море прозрачное, чистое, плавает много рыбок. Для тех, кто не любит песок, выше расположен травной партер. Удобный детский бассейн и детская площадка рядом с ним. Мы бронировали номер с балконом, но отель бесплатно повысил нам категорию проживания до двухэтажного люкса, что стало приятной неожиданностью и дополнительно украсило наш отдых. Стройка, о которой писали в других отзывах, действительно идет, но в достаточном отдалении, и нам совсем не мешала. Достойные завтраки. Вкусный кофе. Хороший и быстрый рум сервис с большим выбором блюд. Вкусная итальянская кухня в ресторане Capanna Nuova. Рядом с отелем красивый променад Ла Мер с кучей ресторанчиков и магазинов. Но главное достоинство отеля - его доброжелательный и приветливый персонал. Особенно хочется поблагодарить сотрудников ресепшн, всегда готовых помочь и мгновенно решающих все наши вопросы и мелкие проблемки. Спасибо за наш замечательный отдых! Обязательно приедем сюда еще раз.
Не понравилось: Не заполнено
Elena
5 Отлично
Плюсы: Мы уже не первый раз, в этом отели. 1) Хорошее месторасположение ( в 5 мин. ходьбы, расположен район Ла Мэр: аквапарк , кафешки , ресторанчики, магазинчики.) Через дорогу - супермаркет, внутри есть обмен валют(хороший курс). 2) Территория отеля ухожена. 3) Номера, хоть и не новые, но чистые и уютные. 4) Персонал доброжелательный и помогает в решении вопросов. 5) Лежаки (около бассейнов и на пляже) занимать заранее не надо! Всем хватает! Завтраки вкусные( есть каша овсяная ), выпечка, салаты, нарезка. Вечером ( у бара и в ресторанах ) проходят развлекательные программы. Отель рекомендую!
Не понравилось: Не заполнено
Alikhan
4.2 Хорошо
Плюсы: Отличный пляж и много ресторанчиков
Не понравилось: В номере уборка не делалась только заправка кровати и замена полотенец не всегда
Ekaterina
3.5 Приемлемо
Плюсы: Очень удобное расположение отеля. Останавливаемся здесь не в первый раз. Заселили быстро, в номер более высокой категории. Приветливый персонал, ухоженная территория. В баре на пляже вкусная еда и напитки.
Не понравилось: Расстроило то, что не стало панорамного вида на море. Кругом намыли участки суши, идет стройка, и вместо моря осталась узкая бухта с видом на серые остовы строящихся зданий.
В номере постоянно забывали оставить нам питьевую воду, пополнить средства для мытья. Сделали это только после неоднократных напоминаний. Капсулы кофе для кофемашины так и не принесли, их было всего две на момент заезда.
В номере постоянно забывали оставить нам питьевую воду, пополнить средства для мытья. Сделали это только после неоднократных напоминаний. Капсулы кофе для кофемашины так и не принесли, их было всего две на момент заезда.
Аноним
2.9 Плохо
Плюсы: Территория, вечерняя жизнь, локация.
Не понравилось: Почините или слелайте вытяжку в ванне. Невозможно умываться, мыться. Руки помыл и стекло запотело!!! Ну как так.... кондиционер дует прям в кровать.
Mikhail
4.5 Отлично
Плюсы: Местоположение отличное, рядом современный квартал Ля мер с променадом вдоль бухты, магазинами, ресторанами и аквапарком. Хороший завтрак, быстрый интернет, русскоязычный персонал.
Не понравилось: Цены довольно высокие, в частности, на завтрак. С утра спозаранку будит звук с минаретов, которые поблизости
Alexey
3.5 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: закрыты и ремонтируются несколько ресторанов
Уркен
4.2 Хорошо
Плюсы: Территория необычная: отдельные виллы на 4 номера. Свой пляж и бассейны. Можно передвигаться на электрокарах. Убираются в номерах хорошо. Ассортимент на завтраке разнообразный (но не менялся ни разу). Недалеко (5 мин ходьбы) пляж общественный с множеством ресторанов (Ламер).
Не понравилось: Пол в номерах везде выложен кафелем. С детьми достаточно неудобно - скользко и можно упасть. Вечером ресторанная территория открывается для свободного посещения. Становиться довольно шумно и многолюдно.
Ruslan
4.2 Хорошо
Плюсы: Отличный пляж, хороший завтрак, внимательный персонал.
Не понравилось: USB в номерах не работали. Старые лежаки на пляже, на которых отвалились колесики.
Tatiana
4.2 Хорошо
Плюсы: Все было хорошо! См предыдущий отзыв!
Не понравилось: Кондиционер в номере был с запахом!
Latinkate
4 Хорошо
Плюсы: Очень богатый разнообразием завтрак. Вежливый персонал. На стойке ресепшена всегда был русскоговорящий администратор. Большая территория отеля включала собственный пляж с шезлонгами, зонтиками и баром. Несколько бассейнов - прекрасная возможность охладиться, если вода в море покажется слишком теплой.
Не понравилось: Есть нюансы с горячей водой в номере - нужно какое-то время подождать, чтобы пошла горячая.
Tatiana
4.4 Хорошо
Плюсы: Цель была тёплое море!!!! И только пляжный отель с своим пляжем. Большой минус что спасатель начинает всех выгонять из моря около 6 вечера. Когда самое время плавать и дышать морем на пляже. Потому что днём очень жарко плюс 35-37 мы были в середине октября. Тихий отель, если не нужны пати и тусовки то самое то. Завтраки нормальные. Отдельное спасибо ребятам с ресепшн Руслану и Екатерине профессионалы и очень доброжелательные, все вопросы которые возникали решали за секунду. Большое спасибо не помню имя парень из Алжира заселил в 8 утра (перелёт был тяжелый ночной) и Руслан решил проблему, переселив в номер и даже высшей категории, так как первом номере был слабый Интренет. Руслан спасибо большое ещё раз! Девушек из Казахстана на ресепшене только большое спасибо заказала нам трансфер все рассказала что такси надо Брать определенное. Так как мы приехали и такси нам обошлось 58 дирхам, а трансфер 60. Так что можете смело заказывать из отеля трансфер ещё и встретят! На завтраках тоже очень услужливый персонал. Любые просьбы тоже выполнялись быстро. И отдельное спасибо девочке из Казахстана которая работала в этих ресторанах умница. Шустрая я думала управляющая. Очень все быстро организовывала. Так же на пляже услужливый и шустрый персонал. Пляжный бар очень дорогой это не правильный коммерческий ход, говорю как профессионал. Коктейль в пластиковом бокале от 16$ ))) пиво 0,33 12$ Номера конечно старенькие не люкс. Уборка средняя. Полотенца маленькие после уборки затаивали и приходилось звонить на ресепшн, чтоб принесли. Да и полотенца и халаты хотелось бы поновее. Кондиционеры нужно все таки переодически чистить чувствуется запах. Но это все мелочи. Главное очень тёплое и чистое море!!!! Сделайте работающий пляж хотя бы до захода солнца и мы будем прилетать намного чаще. Я все равно сконцентрирована на положительных эмоциях. Все те комментария о недочётах это Сообщение для дирекции отеля чтоб они учли пожелания своих гостей. Спасибо хороший отдых.
Не понравилось: Смотрите описание
Nikolai_travel
5 Отлично
Плюсы: Рядом в шаговой доступности отличный парк, пляж, прогулочная зона LA MER #Meraas с кучей кафе, баров и ресторанов. Отель расположен близко к центру, до Дубай Молл 20 минут на такси, до аэропорта - также.
Не понравилось: Не заполнено
Julia
4.6 Отлично
Плюсы: Убирались в номере каждый день, оставляли 2 бутылки воды и все необходимые гигиенические принадлежности. Персонал был очень вежлив и приветлив. Частный пляж маленький, но чистый, лежаков хватает на всех. Завтраки однообразные, но вкусные и сытные.
Не понравилось: Отель не новый. На мой взгляд, уже требуется косметический ремонт.
Александр
4.6 Отлично
Плюсы: Все было чисто. Особая благодарность русскоговорящему Руслану на ресепшене. Все вопросы решал очень квалифицированно и оперативно. Погода была хорошей. Море было тёплым. Спасибо!
Не понравилось: Один небольшой минус. Душ работал не очень корректно.
Елена
5 Отлично
Плюсы: Мы любим этот отель, потому что нам нравится в нем все: территория, пляж, сервис, персонал. Всегда хочется вернуться. Спасибо за новые столики и кресла на балконе👍. Спасибо за вкусную рыбку и креветки!
Не понравилось: Не заполнено
Анечка
5 Отлично
Плюсы: Местоположение отличное , первая линия , отличная зелёная территория , 3 бассейна , много ресторанов с разной кухней! Были почти во всех ресторанах , еда и обслуживание хорошее ! У нас был семейный номер . Завтраки хорошие , выбор большой , на все вкусы ) персонал приветливый ! Большое спасибо девочкам на ресепшен , Екатерине и Асим ! Всегда приветливые , в хорошем настроении ! Какие бы не возникали вопросы , всегда решали их на отлично ! Всегда важно , когда хорошее отношение к гостям! Нам очень понравился этот отель и персонал ! Теперь всегда будем к вам возвращаться !!!
Не понравилось: Всё понравилось !
Asetgmail
4.8 Отлично
Плюсы: Отличный отель. Цена качество на должном уровне
Не понравилось: Не заполнено
Павел
2.7 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Заморозили депозит на карте при въезде. При выезде, обещали вернуть деньги в течении 3-х дней. Не вернули спустя 10 дней. Пришлось обратиться в Букинг для решения этого вопроса.
Будьте внимательны!!!
Будьте внимательны!!!
Svetlana
4.8 Отлично
Плюсы: Большое спасибо персоналу и гостинице, что без проблем перенесли мне даты заезда без штрафных санкций)
Не понравилось: Не заполнено
Elvira
4.4 Хорошо
Плюсы: Отель абсолютно выигрышно смотрится по расположению - пешая близость Ла мер, прекрасный район и инфраструктура. Пляж ухожен, причесывает его каждый день прекрасный сотрудник :) удавалось даже побыть одним на пляже разок - поездка в августе. Отличная таверна - основной ресторан. Блюда были всегда с огня или печки, и обслуживание великолепно сопровождали вкусные обеды.
На ресепшн работают профессионалы своего дела, прекрасные русскоязычные сотрудницы, о которых уже много написано - Екатерина и Ассель (простите, если запомнила неточно) 🧡
На ресепшн работают профессионалы своего дела, прекрасные русскоязычные сотрудницы, о которых уже много написано - Екатерина и Ассель (простите, если запомнила неточно) 🧡
Не понравилось: Смущал унитаз, который не наполнялся, а автоматически каждый минут 10 подливал воды 🤔 конечно ночью это очень мешало, но закрытая дверь спасала.
Также непонятно было, как в 5* отеле на обеде возможен чай не листовой, а в пакетиках 🤦🏻♀️ Я понимаю, обеды и ужины без любых напитков, но раз мы заказываем, то простите, это не категория.
Также непонятно было, как в 5* отеле на обеде возможен чай не листовой, а в пакетиках 🤦🏻♀️ Я понимаю, обеды и ужины без любых напитков, но раз мы заказываем, то простите, это не категория.
Alex
5 Отлично
Плюсы: спокойный пляж и клубы
Не понравилось: медленная обслуга
Alexander
4 Хорошо
Плюсы: Завтрак вполне приемлемый, но от 5-и звезд ожидал лучшего. Местоположение хорошее, есть свой небольшой пляж, рядом супермаркет продуктовый.
Не понравилось: Один раз вырубалось электричество, вечером, пришлось на прогулку незапланированную пойти. Фитнес центр слабенький, совсем никакой, неопрятный какой-то. Пытались поужинать в кафе при отеле - дорого и невкусно, да и ждали чуть не час.
Irina
5 Отлично
Плюсы: В этой гостинице нам нравится всё. Местоположение, приветливый персонал, чистота в номере. Всем советую. На ресепшене есть русскоговорящий персонал. Особая благодарность Руслану. Все готовы помочь решить возникающие при проживании проблемы
Не понравилось: Не заполнено
Vera
1.7 Ужасно
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Сняли деньги за проживание дважды. Обещали вернуть, но до сих пор не вернули
Elena
4.4 Хорошо
Плюсы: Отдыхали в июле, +40 на улице, народу не много, территория ухожена, тихо, спокойно, спасибо Руслану за приятное общение и советы.
Не понравилось: clining
Роман
3.8 Приемлемо
Плюсы: Месторасположение
Не понравилось: Пляж и стройка
Лариса
4.4 Хорошо
Плюсы: Пляж был открыт до заката, бассейны до 20-00, и это было отлично. Завтрак был достаточен и отличный кофе (без доплат). В таверне нас обслужили поздно вечером, и , при том, что мы там были вдвоём с дочерью.Еда вкусная и кухня европейская, спасибо, ужинали только там.При наличии рядом на набережной большого количества Кафе и ресторанов, европейская еда только в таверне. К сожалению, итальянский ресторан был закрыт.Благодарим Екатерину, самая опытная, знающая все , обаятельная и приятная.
Не понравилось: оплачивая сутки проживания, и въезжая ночью, регулярно получаем номер, с шумом и вибрацией. Наутро переселяемся! Напрягает. При выселении, в счете были « лишние» платежи. Разобрались. Но осадочек, как говорится, остался.
Evgeniia
4 Хорошо
Плюсы: Потрясающая зеленая большая территория (с миллионом локаций для фото)
Крутое расположение рядом с La Mer Beach
Отзывчивый радушный персонал (русскоязычный)
Стильный дизайн, уютный номер
Разнообразный завтрак
Электрокары, которые довезут вас до вашей виллы (здорово, что отель - не одно большое здание, а несколько тонущих в зелени двухэтажных домиков)
Крутое расположение рядом с La Mer Beach
Отзывчивый радушный персонал (русскоязычный)
Стильный дизайн, уютный номер
Разнообразный завтрак
Электрокары, которые довезут вас до вашей виллы (здорово, что отель - не одно большое здание, а несколько тонущих в зелени двухэтажных домиков)
Не понравилось: Романтический релакс-уикенд пропал: Это был подарок мужу на День Рождения (мы живем в Дубае). Из-за работы пришлось накануне урезать уикенд всего до одной ночи в отеле. Мы жили в номере 1806 с окнами на бассейн, в районе 5-6 утра сотрудники решили спилить дерево, используя мега-шумную бензопилу и перекрикиваясь в полный голос между собой. Сказать, что мы с мужем были в шоке-ничего не сказать. У нас была только одна попытка, чтобы отдохнуть от работы и городской суеты (сменить обстановку), в итоге шума от ночных клубов (которых куча вокруг) не было, а из-за "лесорубов" не могли спать 2 часа. При выселении сказали об этом на ресепшн - девушка просто извинилась и сказала, что сама проходила мимо и не поняла, зачем всё это было в такую рань (но ребят не остановила! А просто спросила у коллег потом, звонил ли кто с 18 и 19 виллы)...Как-то это не убедило и не сгладило общего впечатления. Также спросили про воду (нам её не обновили с утра в номере) - предложили купить в мини-баре (0,5л - 11 AED), при check-out в 12:00, видимо, уже не положено :)
+НЕкрытый паркинг (для июня месяца это довольно ощутимо, сели в раскаленный до бела автомобиль)
+Пляж: вид с него - никакой, закрытая со всех сторон стройкой бухта. Шум монтажников-высотников, запрудок со стоячей водой (хорошо, что есть 3 бассейна) и грязные матрацы на шезлонгах (везде, все, с обеих сторон). + то ли в самом море, то ли на полу ул.душевой вступила в какое-то масляное пятно - еле оттерла ногу спиртом.
+Ванная комната: В номере отеля 5* должно быть не менее 4 полотенец на одного гостя - их было 2,5 (одно большое для тела, одно для рук и общее для ног). И почему-то один комплект "гель для душа+шампунь+кондиционер+лосьон для тела" и один халат на двоих (ватные диски тоже не нашла). Туалет смывает по 10минут с ужасным звуком :) И шторка душа была не отмыта после предыдущих гостей.
+НЕкрытый паркинг (для июня месяца это довольно ощутимо, сели в раскаленный до бела автомобиль)
+Пляж: вид с него - никакой, закрытая со всех сторон стройкой бухта. Шум монтажников-высотников, запрудок со стоячей водой (хорошо, что есть 3 бассейна) и грязные матрацы на шезлонгах (везде, все, с обеих сторон). + то ли в самом море, то ли на полу ул.душевой вступила в какое-то масляное пятно - еле оттерла ногу спиртом.
+Ванная комната: В номере отеля 5* должно быть не менее 4 полотенец на одного гостя - их было 2,5 (одно большое для тела, одно для рук и общее для ног). И почему-то один комплект "гель для душа+шампунь+кондиционер+лосьон для тела" и один халат на двоих (ватные диски тоже не нашла). Туалет смывает по 10минут с ужасным звуком :) И шторка душа была не отмыта после предыдущих гостей.
Alexander
4 Хорошо
Плюсы: Добродушный персонал. Особое спасибо Катерине на reception. У нас был оплачен завтрак, всего было достаточно. Полотенца для пляжа, лежаки, зонтики-всегда в наличии.
Рядом с отелем есть супермаркет Spinneys , там есть обменник с хорошим курсом : на 17.06.2019 был 4.0812 к Евро.
Рядом с отелем есть супермаркет Spinneys , там есть обменник с хорошим курсом : на 17.06.2019 был 4.0812 к Евро.
Не понравилось: Пляж с видом на стройку.
Вода в море с водорослями и иногда бывали медузы. С утра , до 8:00, море почище.
Вода в море с водорослями и иногда бывали медузы. С утра , до 8:00, море почище.
Olga
5 Отлично
Плюсы: Очень отзывчивый персонал, заселили намного раньше официального времени заселения, предоставив номер более высокой категории. Отличное месторасположение, приятно оформленная территория с большим количеством зелени и множеством ресторанов, бассейны, чудесный СПА - комплекс, близость к пляжу La Mer. Очень тихий номер и просто волшебная кровать. Огромное спасибо :-***
Не понравилось: Стройка, действительно, несколько омрачает вид на залив. На пляже стоит задуматься об отдельных зонах для курения. Песок засоряется сигаретами, это очень неприятно - так же неприятно, как и вдыхать дым сигарет с соседних лежаков.
Mikhailt7
4.2 Хорошо
Плюсы: Хорошее расположение рядом с пляжом La Mer
Не понравилось: Не заполнено
Oxana
3.8 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Два раза списали деньги с карты за проживание. Обещали вернуть в течении 2х недель. Прошёл уже месяц. Жду.
Сергей
4.6 Отлично
Плюсы: правильное решение приехать в Рамадан. очень мало народу. несмотря на разные мелочи, именно наше размещение и время прибывания, оставили очень хорошие впечатления.
Не понравилось: жаль, что вид с пляжа портится новой стройкой. кондей прямо над головой - это некомфортно. всё остальное совсем ерунда и не стоит особых упоминаний.
Елена
5 Отлично
Плюсы: Это очень уютный отель, с зеленой ухоженной территорией и попугаями. Чистый пляж, вкусные завтраки, профессиональные повара и вежливые официанты в Таверне. Отдыхаем здесь в год по два раза на протяжении многих лет.
Не понравилось: К сожалению, рядом по соседству строится отель, насыпной остров значительно уменьшил акваторию. А здание отеля будет закрывать солнце перед закатом. Очень жаль☹️ Думаю, отель потеряет много своих постоянных гостей, отдыхающих, любящих это место.
Marina
4.8 Отлично
Плюсы: В отеле были не первый раз, каждый год на свое день рождение - обязательно Дубай Марина Бич. Всегда чисто, тихо и немноголюдно днем. Тематические ужины практически каждый день-шикарно. Вкусные рестораны на территории. Все прекрасно. Люблю этот отель. Открыли рядом городской пляж, который был лет 5 закрыт. Там и аквапарк и кафешки. Есть где погулять вечером.
Не понравилось: Завтраки стали не очень. Для пятерки- ну совсем не очень. Раньше было обилие всего и выбор огромный. Сейчас какой то стандарт, вроде много всего стоит-а выбрать нечего. Совсем не было рыбы на завтраке.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Если Дубаи- только этот Отель . Все очень нравится . Красивый , уютный зелёный оазис . Для Дубаи - это редкость . Супер сервис начиная с Check -in и заканчивая check -out. Всегда приятное послевкусие от проживания в этом отеле. Уже раз 15 была в дубаи и всегда только этот Отель . Есть с чем сравнивать . Все вкусно, чисто уютно.
Благодарю Всех, кто работает в этом отеле.
Благодарю Всех, кто работает в этом отеле.
Не понравилось: Не заполнено
Сергей
3.8 Приемлемо
Плюсы: пляж и работа персонала
Не понравилось: нет холодильников в номерах
Ilya
4 Хорошо
Плюсы: Уютная территория. Большой номер.
Не понравилось: Вид с пляжа на стройку.
Robert
4.8 Отлично
Плюсы: Отличное месторасположение, внимательный персонал
Не понравилось: Не все рестораны работают весь день. Нет спортивной активности, волейбол на песке, простые соревнования
Khadzhi-murat
4.4 Хорошо
Плюсы: Питание, номера и расположение
Не понравилось: Цены
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Селились в этой гостинице уже в 5-й раз, все отлично 👌🏻
Не понравилось: Не заполнено
Serg-1970
4.2 Хорошо
Плюсы: Замечательная территория Отеля, собственный пляж и несколько бассейнов. Лежаки и зонтики бесплатны для гостей Отеля.
Не понравилось: Завтраки в ресторане Таверна не отличаются от Отелей 3*. Много ресторанов и ночных клубов. В выходные устраивали какой то "внешний корпоратив" на пляже Отеле. В итоге, весь пляж наутро оказался полон окурков и конфетти, которые до конца так и не убрали.
Vladimir
4.6 Отлично
Плюсы: Удачное расположение отеля, собственный пляж. Хорошая пляжная зона с бассейнами, в том числе для детей. Очень приветливый персонал. Особенно хорошо то, что есть русскоговорящий персонал. Огромное спасибо Екатерине, Руслану, Ерлану, Ассемблер и Захиду!
Не понравилось: Неудовлетворительный room service. Убирали вовремя, но постоянно чего-то нет. За две недели только один раз положили ножное полотенце, и то одно на двоих. Постоянно неполный комплект туалетных принадлежностей. Руководству отеля следует обратить на это внимание. Отдыхаем в этом отеле около десяти лет - с каждым годом в этом отношении все хуже и хуже.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все очень нравится . В Дубаи ,только в этом отеле уже больше 5 лет. Очень внимательные и обаятельные девушки ( особенно русскоговорящие). И все кто работает в отеле . Очень Все на высоком уровне. Чувствуешь себя как дома. Хочется всегда возвращаться именно сюда. Не променяю на другие предложения. Соотношение цены,качества, удобства . На все 5+. Очень вкусные и разнообразные завтраки ( на любой вкус). Очень удобные кровати. Территория вся в зелени. Тихо. Уютно . Много ресторанов. В 5 минутах открылся ещё и район La mer, где кроме ресторанов отеля ( а их кажется 14) есть ещё много ресторанов вкусныхи для семей с детьми или молодёжи есть аква парк и куча водных развлечений и большой пляж открытый, можно и катер и водные мотоциклы взять в Аренду . В сам город можно особо и не выезжать . Все очень круто , доступно, удобно.
Не понравилось: Нет такого
Nikolay
1.9 Ужасно
Плюсы: 15 минут от аэропорта
Не понравилось: Номер прокуренный, слышимость идеальная - сколько раз сходили в туалет ваши соседи вы непременно будете знать, после дождя были затоплены дорожки - выйти на улицу было невозможно ближайшие 12 часов, пляж маленький со стройкой, лежаки старые засаленные, полотенца тоже не первой свежести, еда невкусная, контингент отдыхающих соответствующий. Отель максимум тянет на 3 звезды, не ожидали что можно попасть в Дубае в такую дыру! Отдыхаем в Дубае часто именно из-за прекрасного сервиса, в этот раз были проездом - останавливались на пару дней поэтому выбирали по принципу близости к аэропорту, очень разочарованы!
Yury
3.1 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Отель не тянет на 5 звезд я бы оценил звезды на 3, на фото букенг выглядит все раскошно , но на самом деле не так ,пляж маленький и рядом со стройки льется вода , ходили на городской пляж он оболденный
Alexandr
3.4 Приемлемо
Плюсы: В принципе ничего особо не понравилось! Только персонал приветливый отзывчивый!
Не понравилось: В номере кровать состояла из двух матрацев, я заказывал номер с большой кроватью!
Galina
2.9 Плохо
Плюсы: Хорошие завтраки,отзывчивый персонал, особенно отмечу русскоговорящий, чистый пляж, лежаки были в наличии в любое время. Территория зеленая, правда фонтаны не работали и вид у территории был не очень. Бассейны небольшие, но чистые, купаться в них приятно.
Не понравилось: Территория отеля маленькая, как и сам пляж, слева идет большая стройка, почему никто не написал в отзывах раньше, непонятно, очень шумно, обзор на море практически отсутствует, так что любителям прогуляться по песочку и полюбоваться морем точно не сюда. Мы брали стандартный номер без балкона, не советую, мебель старая, кондиционер дует прямо на кровать спать с ним невозможно, мы отключали на ночь, хорошо, что позволила погода спать с открытым окном. Потолки низкие, сам номер расположен в полуподвале, для того чтобы в него попасть нужно было спускаться по ступенькам вниз, Окно, хоть и большое, но на уровне земли, короче ужас. И дверь в ванну находится около прикроватной тумбочки, розетка работала только одна, заряжали с мужем телефоны по очереди. Если вы собираетесь в отель 5 звезд, как ехали мы, то это точно не сюда.
Anna
4.8 Отлично
Плюсы: Прекрасный отель и для пляжного отдыха, и для посещения достопримечательностей Дубая. Большая зеленая территория - райский сад. Ухоженные бассейны. Приватный пляж небольшой, но всем гостям отеля хватает места - либо на пляже, либо у бассейнов. Вкусные разнообразные завтраки. Хорошие рестораны на территории, есть выбор, где поужинать. В шаговой доступности (5 минут пешком через дорогу) есть хороший супермаркет, где можно приобрести все необходимое, напитки и готовую еду. Вариантов питания много - помимо ресторанов на территории отеля, есть выбор ресторанов и кафе за пределами, на улице.
Семейный номер очень комфортный, две комнаты, просторная ванная, плюс очень удобная гардеробная комната. Приветливый персонал, говорящий на всех основных языках, и на русском тоже.
Семейный номер очень комфортный, две комнаты, просторная ванная, плюс очень удобная гардеробная комната. Приветливый персонал, говорящий на всех основных языках, и на русском тоже.
Не понравилось: Немного слабый wi fi.
Французская раскладушка в гостиной семейного номера была некомфортная, прогибалась и была расшатана. Взрослому человеку на ней спать было нереально.
Неплохо было бы уже обновить сантехнику, т..к. есть ощущение, что она родом из 80-х - 90-х.
В целом этим моменты не испортили нам отдых, мы очень довольны отелем.
Французская раскладушка в гостиной семейного номера была некомфортная, прогибалась и была расшатана. Взрослому человеку на ней спать было нереально.
Неплохо было бы уже обновить сантехнику, т..к. есть ощущение, что она родом из 80-х - 90-х.
В целом этим моменты не испортили нам отдых, мы очень довольны отелем.
Нелли
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все: уютный отель с бассейнами и пляжем, удобно расположен, комфортные номера. Спасибо менеджерам на ресепшн Асем, Руслану, Екатерине за внимательное и дружелюбное отношение. Большой плюс отелю, где есть такие сотрудники. Однозначно рекомендуем этот отель для отдыха.
Не понравилось: Не заполнено
Grg2
4.2 Хорошо
Плюсы: Ресторан ливанской кухни - лучшее место для обеда и ужина.
Не понравилось: В номере просто отвратительный кофе Нескафе, эту бурду пить невозможно. На завтраке с кофе тоже проблема, если раньше официанты ходили с кофейниками, то теперь ты вынужден томительно ожидать пока официант принесет наполовину заполненную кофе чашку.
Niyara
2.1 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Вид на пляже на стройку
ржавая ванная, вода не уходит, грязный кафель.
Руслан на ресепшн был крайне невежлив.
Отель на 2 звезды в действительности.
Отелю нужен ремонт.
Стройку можно закрыть плакатами с изображениями природы.
Шум от стройки можно уменьшить с помощью музыки( зюрелаксирующей или Звуки природы).
И тренинги для персонала по работе с клиентами.
ржавая ванная, вода не уходит, грязный кафель.
Руслан на ресепшн был крайне невежлив.
Отель на 2 звезды в действительности.
Отелю нужен ремонт.
Стройку можно закрыть плакатами с изображениями природы.
Шум от стройки можно уменьшить с помощью музыки( зюрелаксирующей или Звуки природы).
И тренинги для персонала по работе с клиентами.
Kirill
4 Хорошо
Плюсы: Неплохой пляж, обслуживание, много ресторанов, зелень на территории, лежаки свободные.Барбекю вечером.
Не понравилось: Рядом стройки, маленькая открытая Территория для завтрака, не во все клубы на территории пускают постояльцев отеля!!???
Yury
2.3 Плохо
Плюсы: расположение, территория
Не понравилось: сделать хотя бы косметический ремонт номеров, поменять мебель , заставить персонал работать
Igor
4.8 Отлично
Плюсы: Замечательный отель.Свой чистейший пляж. Бассейны с подогревом.Лежаков на всех хватает. Очень зеленая территория, с водопадами и беседками для отдыха. Дорожки драют каждое утро. Всё очень чисто. Полотенца меняют каждый день. Персонал очень приветливый.На регистрации наши соотечественники. Всегда помогут и пойдут на встречу(поздний выезд согласовали быстро). Отель не так далеко от аэропорта( 20-25 мин). До центра города тоже не далеко.На такси очень удобно ( 20-25 дирхам)
Не понравилось: Рядом с пляжем идет стройка. Полежать на лежаке в полной тишине не получится.Хотя особо и не напрягает. И мечеть рядом. Будьте готовы в 5-30 утра вставать под намаз.Ну и кому "+", а кому "-" больше половины гостей отеля наши соотечественники.
Malyan
4.6 Отлично
Плюсы: Отличный отель на берегу. Много баров и ресторанов рядом
Не понравилось: С пляжа видна только стройка
Nina
3.8 Приемлемо
Плюсы: Отель далеко не пять звезд, старенькая четверочка, обслуживание в отеле приличное,очень доброжелательное к гостям.Из-за того ,что отель находится на берегу бухты,всегда можно купаться даже в ветреную погоду,что не скажешь о пляже у Паруса и др.Находится близко к Дейре и аэропорту.
Не понравилось: Рядом с пляжем стройка.
Muslim
3.8 Приемлемо
Плюсы: Все
Не понравилось: Не заполнено
Anna
4.6 Отлично
Плюсы: Хороший завтрак
Не понравилось: Старый отель
Maxim
3.8 Приемлемо
Плюсы: Хороший завтрак, дружелюбный персонал, рядом море
Не понравилось: Рядом стройка, отдых на фоне башенных кранов не самое идеальное времяпрепровождение, 5 звезд с большой натяжкой, по интерьеру, сантехнике, состоянию сада выше 3 звезд не дал бы, требуется ремонт, замена сантехники, дверей и т. д. из-за стройки сужен пляж до минимальных размеров, сад в запустении. Это более менее компенсируется внимательностью и дружелюбностью персонала. PS прошло уже 5 дней после отъезда, а блокировку с кредитной карты до сих пор не сняли
Vera
5 Отлично
Плюсы: Понравилось абсолютно все !! Спасибо Екатерине , всегда мила , внимательна , старалась сделать наш отдых очень комфортным !!
Не понравилось: Все отлично !
Sergeisochi
3.8 Приемлемо
Плюсы: Хорошая ухоженная территория , три подогреваемых бассейна . Собственный пляж , бурная ночная жизнь . После 19:00 Отель становится доступным для всех жителей и гостей Дубая , открываются все рестораны бары и клубы . Отдельное спасибо русско говорящему персоналу, помогают во всех вопросах и очень качественно. Успели посетить несколько ресторанов очень качественно и вкусно . Рядом небольшой Торговый центр , а так же не много пешком в сторону пальмы есть городской пляж и очень много разных Кафе и ресторанов . Обслуживание на бассейне , пляже , в том числе и напитки бара .
В целом прекрасный хороший отдых .
В целом прекрасный хороший отдых .
Не понравилось: Очень старые номера . Отель такого уровня мог бы и сделать косметический ремонт .
Воды горячей можно сказать нет , чтобы прошла вода теплее чем просто из крана , нужно сливать минут 10-15 . Проживали в феврале , при заезде было довольно холодно , попробовали включить кондиционер на плюс , оказалось это невозможно . Правда нужно отдать должное в течении 10 мин нам предоставили батарею 😂. Метро довольно далеко .
Воды горячей можно сказать нет , чтобы прошла вода теплее чем просто из крана , нужно сливать минут 10-15 . Проживали в феврале , при заезде было довольно холодно , попробовали включить кондиционер на плюс , оказалось это невозможно . Правда нужно отдать должное в течении 10 мин нам предоставили батарею 😂. Метро довольно далеко .
Alikhan
4.8 Отлично
Плюсы: Великолепное место для отдыха 13 ресторанов на территории отеля вкусно и красиво пляж и пешеходная городская променада от отеля
Не понравилось: Не заполнено
Dmitry
4.6 Отлично
Плюсы: Понравилась зеленная территория, не плохое местоположение, любителям выпить крепкого (кроме цены) лежа на
пляже думаю тоже устроит, так как в ОАЭ с этим делом туго.
пляже думаю тоже устроит, так как в ОАЭ с этим делом туго.
Не понравилось: В принципе самому отелю и персоналу нареканий нет, единственное когда вечер территория становиться обще доступной так как на территории много баров и ресторанов народ идет развлекаться а ты такой еще в плавках лежишь, но это кому как, и в будние людей не много
Алена
3.6 Приемлемо
Плюсы: Понравилось расположение, территория и пляж. За эту цену оптимальный вариант. Завтраки хорошие, рестораны на территории тоже отличные.
Не понравилось: Мебель старая, в номере, пол кафельный, холодный. Персонал не внимательный.
Olga
4.8 Отлично
Плюсы: Отличное месторасположение , вид на Бурж Халифу с ресторанов, красивая территория отеля - создаётся ощущение, что где-то на осторовах, а не в сердце города , чистый пляж- все супер ! Отдельное спасибо Руслану с ресепшн - помогает во всем !
Не понравилось: Не заполнено
Olga
5 Отлично
Плюсы: Великолепный персонал
Не понравилось: Не заполнено
Olga
3.6 Приемлемо
Плюсы: Удобное расположение , пляж свой, песчаный берег, всегда есть свободные шезлонги. В бассейнах комфортная температура воды. Дети могут свободно сами перемещаться по территории, у бассейнов дежурят спасатели.Персонал приветливый.
Не понравилось: За любые деньги не вкусная еда, как и во всем Дубае... Уборка в номерах на троечку.
Светлана
5 Отлично
Плюсы: Всё
Не понравилось: Нет такого
Roman
3.4 Приемлемо
Плюсы: Место положение; отличное обслуживание на пляже!
Не понравилось: Очень плохой вайфай; и очень плохая уборка в номерах.
Larisa
4.4 Хорошо
Плюсы: Тихий спокойный отель с прекрасным частным обособленным пляжем, что большая редкость, да и пожалуй главный плюс этого отеля. Красивая очень зеленая территория с водопадами, цветами, мостиками и пальмами - настоящий оазис, прекрасная работа! Очень дружелюбный персонал, все очень стараются. Мы уехали отсюда в более дорогой отель (башня на джумейре) - и продолжали ездить на пляж сюда, тк ребенку-дошкольнику тут просто рай. В больших отелях большая суматоха, а тут спокойствие и расслабление (и детям, и родителям). Вернемся на сл.каникулы только сюда!
Не понравилось: Отель совсем не новый, кое где хромает чистота. Душевность, уют и великолепный пляж искупают все недочеты.
Владимир
2.7 Плохо
Плюсы: Хорошее расположение
Собственный пляж
Бассейн с подогревом
Собственный пляж
Бассейн с подогревом
Не понравилось: Старые номера
Завтрак средний
Завтрак средний
Iullia
3.6 Приемлемо
Плюсы: Ужин на свежем воздухе- все красиво и вкусно , пляж, расположение , территория!!!
Не понравилось: Номер был староват и спальное место на диване не понравилось - старая раскладушка .
Larisa
4.4 Хорошо
Плюсы: Были 4 дня в декабре. The hotel is like a village. В отеле есть все, что нужно для непродолжительного спокойного добротного отдыха: хороший номер с видом в сад и чайником (в двухэтажных виллах), пляж в бухте обеспечивает защиту от ветра, теплые бассейны чтобы согреться после прохладного моря, полотенца, отличный завтрак, выбор ресторанов на разный вкус не выходя за территорию, напитки в баре, массаж в спа. Вопросы на ресепшн решаются быстро и качественно, в том числе был согласован поздний чек-аут. За территорией рядом супермаркет, а также впечатляющая зона рекреации "La Mer" - просто очень необычный для Дубая экспиренс.
Не понравилось: Ну вот все понравилось, думаю что-бы такое написать?
Вот наверное самое "большое" причиненное нам неудобство: под конец завтрака народу скапливается много и персонал в запарке: не хватает чашек для кофе, вместо чайной ложки придется сахар в чашке размешивать столовой.
Вот наверное самое "большое" причиненное нам неудобство: под конец завтрака народу скапливается много и персонал в запарке: не хватает чашек для кофе, вместо чайной ложки придется сахар в чашке размешивать столовой.
Aleksei
3.8 Приемлемо
Плюсы: Отель состоит из 2-3 этажных домиков. Территория большая, зеленая, но сам отель найти очень тяжело. Он находится немного в стороне от дороги и какой-то вывески, указывающей, что там расположен отель, нет. Даже местные с трудом его находят. Завтраки хорошие. Места на пляже есть, но через какое-то время они заполняются и становится немного тесновато. В высокий сезон, я думаю, там бывает аншлаг.
Не понравилось: Довольно странный подход персонала к установке зонтиков. Их раскрывают только когда попросишь, а через какое-то время вдруг начинают их закрывать, даже при том, что ты лежишь под ним. При этом делают это в самую жару :-))! Вот это необычно. Рядом находится одна из основных мечетей города, так что в 4 часа побудка муллой. От этого не спрятаться, не скрыться :-) При въезде берут залог 1000 дирхам. Это неожиданно, поскольку никто не предупреждает об этом заранее. Потом при выезде возвращают, если не было дополнительных расходов, но вот из-за последующих конвертаций теряешь деньги просто так. Месторасположение я бы оценил как среднее, до ближайших станций метро довольно далековато.
Aleksandr
4 Хорошо
Плюсы: Забота об отдыхающих!
Не понравилось: В номере слышно все, что происходит на улице и у соседей?!
Елена
4.8 Отлично
Плюсы: Отдыхаем в этом отеле на протяжении двенадцати лет по два раза в год. Нравится ВСЕ!
Не понравилось: Несмотря на чистоту номеров, все-таки требуется косметический ремонт. Требуется обновить полотенца и халаты, которые «потрепались» за многие годы. А также дать указание уборщикам номеров - предоставлять полный комплект полотенец (полотенце для ног, например, было предоставлено за 14 дней только один раз). Для балконов, по желанию отдыхающих, можно предоставлять специальные легкие кресла или стульчики и столики, чтобы не тащить мебель из номера на балкон. И уже хотелось бы обновить меню завтраков и ужинов, доставляемых в номер.
Ксения
5 Отлично
Плюсы: Персонал очень отзывчивый, приветливый и дружелюбный. Номер хороший. Территория отличная. Месторасположение очень удобное. Всё супер. Завтраки хорошие.
Не понравилось: Не заполнено
Inna
5 Отлично
Плюсы: В этом отеле мы останавливаемся не в первый раз. Очень нравится зелёная территория и собственный пляж в бухте, где не бывает больших волн и тихо даже в ветреную погоду. Огромное спасибо менеджерам Екатерине и Руслану за помощь по всем вопросам.
Не понравилось: Немного однообразные завтраки, хоты достаточно вкусные. Можно было бы менять состав блюд хотя бы через два дня.
Inna
4.8 Отлично
Плюсы: Очень хорошие обеды! Замечательная девушка Екатерина на ресепшен!! Спасибо за вкусный тортик в виде поздравления на мой день рождения!!! Отпуск удался😁
Не понравилось: Не заполнено
Liss1
4.8 Отлично
Плюсы: Уютно,красиво,релакс, вкусные обеды
Не понравилось: Когда закончится рабом стройка ,на завтраках хотелось чай заверенный листовой, а не пакетировынный,новые блюда в реторане
Роман
4.8 Отлично
Плюсы: Номер со свежим ремонтом, убирался каждый день качественно.
Не понравилось: В номере мало розеток, возле кровати они не работали.
Шарпуди
5 Отлично
Плюсы: Все
Не понравилось: Что я так быстро уехал оттуда
Sergey
4.2 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: электрические розетки не везде работают, переходников под евроштеккеры нет,
заглушки в ванных не работают,
часто выходила из строя кофемашина на завтраках,
надо разнообразить меню.
заглушки в ванных не работают,
часто выходила из строя кофемашина на завтраках,
надо разнообразить меню.
Дарья
1.3 Ужасно
Плюсы: Ничего
Не понравилось: Ничего
Roman
3.4 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Отвратительная уборка в номере.
Aleksandr
2.5 Плохо
Плюсы: Месторасположение
Не понравилось: Персонал отношение к клиенту нулевое, как будто деньги в долг прошу. Менеджер Руслан гонял по номерам хотя заявку давали 2 раздельные кровати. После заселения администратор утром хотел обсудить сервис, но никто так и не пришел(((( бардачное место
Nana
5 Отлично
Плюсы: Vcio ponravilsa. More ochen blizka . Dvor ochen krasivi. V resepchene bila moladaia devuchna po imeni Ekaterina. Ana nam ochen pomagla vo vciom .Bolchoe spasiba Ekaterine !!! Esli ne ana vetom hotele ne bila bi tak priatna atdixat.
Не понравилось: ochen ploxa rabotala internet.
Aziz
5 Отлично
Плюсы: Хорошие рестораны на территории, приветливый персонал и достаточно вкусно. Очень приветливый и внимательный русскоговорящий персонал на ресепшн. Хочу выразить благодарность Екатерине и Кристине за понимание и оперативное реагирование на запросы гостей.
Не понравилось: Не заполнено
Elvira
5 Отлично
Плюсы: Останавливаюсь только в этом отеле уже много лет. Очень все уютно . Свой чистый приватный , зелёный пляж , вкусные рестораны на территории ( и итальянский ,японский , ливанский, морепродукты . Два бассейна . Отличный спорт зал . На ресепшн все большие молодцы и профессионалы . Чувствую себя как дома . Была в разных отелях до этого . И более дорогих , но такого уюта не встречала . U are The Best!
Не понравилось: Нет такого
Yaroslav
3.8 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: 2 раза списаны деньги
Mikhail
4.4 Хорошо
Плюсы: Nice location. 12-14 min from DXB airport by taxi. You can easely find sunbed near sea even at 10 a.m. Few different pools for kids. Kind staff, speaking Russian as well. New beach "La Mer" is opened nearby (3 minutes by walk to "La mer North"), which is nice place for walking and dinning.
Очень хорошее расположение. До аэропорта DXB 12-14 минут на такси. Лежаки у моря можно занять даже в районе 10-00 утра. Несколько разнообразных бассейнов для детей. Отзывчивый персонал, говорящий на русском языке. Рядом открыт новый пляж "La Mer" (3 минуты пешком до входа на "La Mer North"), который является хорошим дополнением со своими ресторанами к кухни отеля. Это место также замечательно для вечерних прогулок.
Очень хорошее расположение. До аэропорта DXB 12-14 минут на такси. Лежаки у моря можно занять даже в районе 10-00 утра. Несколько разнообразных бассейнов для детей. Отзывчивый персонал, говорящий на русском языке. Рядом открыт новый пляж "La Mer" (3 минуты пешком до входа на "La Mer North"), который является хорошим дополнением со своими ресторанами к кухни отеля. Это место также замечательно для вечерних прогулок.
Не понравилось: It is noisily in some rooms due to ventilation system. It can be uncomfortable to sleep with open window.
В отдельных номерах может быть шумно из-за системы вентиляции. Может быть не комфортно спать с открытым окном.
В отдельных номерах может быть шумно из-за системы вентиляции. Может быть не комфортно спать с открытым окном.
Eugen
3.5 Приемлемо
Плюсы: Великолепное место расположения. Отличная территория отеля. Очень хороший собственный пляж. Песок, комфортная глубина и возможность отлично поплавать. Очень вкусный завтрак.
Не понравилось: "Сонный" персонал. Отсутствие евророзеток в номере. Медленный WiFi. Для звонков по ВатсАп приходится переключаться на 4G.
Igor
5 Отлично
Плюсы: РУСЛАН ПРОСТО МОЛОДЕЦ
Не понравилось: Не заполнено
Bark2007
4 Хорошо
Плюсы: Территория отеля, все плюсы: небольшой пляж, кругом зелень, каналы, водопадики, бассейны... Очень и очень понравился ужин - шведский стол(рыбный день) на лужайке. На территории есть хорошие рестораны. В том числе и рыбный.
Не понравилось: Про номер. У нас был с балконом. Думаю, сильно разницы нет, что с ним, что без. Всё равно на территории больше время проводится. А, вот цена - дороже. Номер - очень и очень морально устарел: мебель, давний-давний ремонт. Короче, прошлый век...
Tatiana
4.5 Отлично
Плюсы: территория бухта рестораны клубы
Не понравилось: неухоженность
Sergei
2.5 Плохо
Плюсы: вообще ничего
Не понравилось: мебель старая, ремонт и реновации не было очень давно.
двери в ванной деревянные и они сгнили.
сервис очень посредственный и кухня и ресепшн.
ночью слышно было бы как кто-то веселился в постели) я к этому нормально отношусь, но был в детьми и скажем мягко- крайне напрягало.
двери в ванной деревянные и они сгнили.
сервис очень посредственный и кухня и ресепшн.
ночью слышно было бы как кто-то веселился в постели) я к этому нормально отношусь, но был в детьми и скажем мягко- крайне напрягало.
Karina
0.5 Не советую
Плюсы: ничего
Не понравилось: номера старые
фотографии не соответствуют действительности, фото фейк на booking, грязное постельное белье и старые грязные полотенца, халаты в кетчупе, грязные комнаты, в которых не убирают, полотенца на меняют, воду, кофе, туалетную бумагу, ничего не приносят, туалет не смывает, ванна обшарпанная и вода не сходит, пляж грязный, плавают прокладки, пробки от бутылок и целофан, шезлонги все сломаны и обосраны птицами, на ресепшене никогда не берут трубки, чемоданы приходится таскать самим, на ресепшене никто не помогает, особенно русскоговорящий состав, очень неприятные, и не вежливые, проблема вызвать такси и долго ждать. Не понимаю как такой отель могут оценивать в 5 звёзд, он не достоин даже две звёзды. больше никогда в жизни туда не поеду
фотографии не соответствуют действительности, фото фейк на booking, грязное постельное белье и старые грязные полотенца, халаты в кетчупе, грязные комнаты, в которых не убирают, полотенца на меняют, воду, кофе, туалетную бумагу, ничего не приносят, туалет не смывает, ванна обшарпанная и вода не сходит, пляж грязный, плавают прокладки, пробки от бутылок и целофан, шезлонги все сломаны и обосраны птицами, на ресепшене никогда не берут трубки, чемоданы приходится таскать самим, на ресепшене никто не помогает, особенно русскоговорящий состав, очень неприятные, и не вежливые, проблема вызвать такси и долго ждать. Не понимаю как такой отель могут оценивать в 5 звёзд, он не достоин даже две звёзды. больше никогда в жизни туда не поеду
Eugene
5 Отлично
Плюсы: Зелёная территория, собственный пляж, где не надо платить за лежак, зонтик, полотенце и т.д.. Хорошая еда и напитки.
Не понравилось: Плохая уборка номера.
Olga
0.5 Не советую
Плюсы: Фото не соответствует действительности, 2 раза меняла номер, уровень санаториев старого фонда Ссср , плесень, не работают кондиционеры, на пляже все как кильки, грязные лежаки, вид на стройку - весь горизонт, плохой вай Фай, первый номер был : минус первый этаж: подвал. Уборку не делали, сколько не звонила, приходили в 6 вечера, когда уже не до них. Не выдержала: уехала в другой Отель, пришлось переплачивать , в этом отеле невозможно находиться!!!!
Не понравилось: Все
Наталья
5 Отлично
Плюсы: Не первый раз приезжаем семьёй в этот отель. Нам очень нравится здесь! Номер находился в самом конце , но идти к морю совершено не в тягость, а наоборот, приятно- вдоль фонтанов и тропических деревьев!! Правда там рядом ещё и мечеть, в которой служба начинается в 5 утра и это очень громко, но что тут поделаешь. Поэтому, даже плохая уборка нам отдых не и испортила, всё это решаемо!
Не понравилось: уборка, за 10 дней ни одного раза не мыли пол. Каждый день утром звонили с просьбой убрать номер, но возвращаясь с пляжа , все грязное так и оставалось. приходилось опять звонить в сервис, ждать пока принесут полотенца
Arina
0.5 Не советую
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: В номере старая Мебель вся в пятнах, плохо работающий кондиционер, отсутствие сервиса как такового, номера по несколько дней не убираются
Daria
0.5 Не советую
Плюсы: неплохая зелёная территория отеля и свой пляж.
Не понравилось: старые вонючие номера, совсем нет напора, невозможно помыться, за три дня пребывания нам ни разу не поменяли полотенца, хотя уборку проводили каждый день. на двоих нам дали один шампунь, один гель для душа и кондиционер, больше ничего не пополняли. кровати неудобные, полушки тоже. все старое. полотенца рваные. в номере воняло куревом. два дня просили поменять номер, ребята на ресепшн нас просто как дурачков вокруг пальца водили. приходите вечером, идите соберите вещи, ой, а номера все заняты. в итоге мы с собранным чемоданом так и остались. на все просьбы кивали головами, но так ничего и не сделали. в номере жуткая влажность, кондиционер на ночь включить невозможно, дует прямо в голову. на завтрак есть вроде можно что-то найти, но качество еды на еденицу. короче!!!!! я такого никак не ожидала, потому что стоимость у отеля не маленькая и он считает себя 5-кой. по факту это даже на тройку не тянет! ужас! расстройство и разочарование!!!!
Елена
5 Отлично
Плюсы: хочу выразить огромную благодарность Руслану с ресепшн!!! Он очень помог мне и мужу в тяжелой ситуации, относится к гостям очень тепло, решает все вопросы быстро, помогает во всем, очень дружелюбен!!! Огромное ему спасибо!!!
Не понравилось: грязный пляж
Kseniia
4 Хорошо
Плюсы: очень Зеленый Отель. речушки, мостики, водопады, зелень, журчание воды, пение птиц, тёплое море, окна в сад - все перечисленное очень расслабляет! совершенно не хотелось выходить с территории отеля.
Очень вкусная еда в ресторане Sea Food, над рестораном Таверна. большие порции, приятные цены!
по субботам на пляже играет диджей очень хорошую музыку и сопровождает его новая команда обслуживающего персонала по пляжу. в этот день пляж ухоженный!
на шведском столе Бранч - все ооочень вкусно!
Очень вкусная еда в ресторане Sea Food, над рестораном Таверна. большие порции, приятные цены!
по субботам на пляже играет диджей очень хорошую музыку и сопровождает его новая команда обслуживающего персонала по пляжу. в этот день пляж ухоженный!
на шведском столе Бранч - все ооочень вкусно!
Не понравилось: Пляж не убирают! обслуживающий персонал пляжа из Бангладеш, из очень глазной страны. Соответственно эти сотрудники отеля грязи в упор не видят! Хотя это вопрос к управляющему!
Alexander
4.5 Отлично
Плюсы: много зелени, фонтаны, ручейки, красивые бассейны, неплохие рестораны, вежливый персонал
Не понравилось: ощущение, что отель морально устарел лет 10 назад. за такие деньги предлагать разваливающийся неудобный душ, неудобное тяжелое постельное белье, обшарпанные стены, отваливающиеся ручки и пр. - не очень хорошо.
пляж бестолковый, дно моря нечищенное, лежаки загаженные.
пляж бестолковый, дно моря нечищенное, лежаки загаженные.
Sergey
3 Приемлемо
Плюсы: Очень зеленая территория, что для этого района редкость. Есть свой пляж.
Не понравилось: Отель отель очень старый. Не соответствует ни цене (за такие деньги можно и на пальме поселиться), ни заявленной звездности.
Соотношение цена/ качество просто неприемлемое. Если путешествуете по работе, то лучше остановиться в прямо в центре - и рестораны, и услуги будут гораздо лучше и за существенно меньшие деньги.
Заселился в отель в обед (!!!), нужно было отпарить костюм и сорочку к следующему дню. Сообщили что смогут только к следующему вечеру, через сутки!
На завтраке голодными не останетесь, но ожидал по привычке большего от отеля такого уровня.
Традиционный хумус каждый раз приходилось просить, и его выносили с кухни на отдельной тарелке порционно. То есть на стол с раздачей его просто не ставили.
Про то что не клали новые душевые принадлежности вообще молчу
Соотношение цена/ качество просто неприемлемое. Если путешествуете по работе, то лучше остановиться в прямо в центре - и рестораны, и услуги будут гораздо лучше и за существенно меньшие деньги.
Заселился в отель в обед (!!!), нужно было отпарить костюм и сорочку к следующему дню. Сообщили что смогут только к следующему вечеру, через сутки!
На завтраке голодными не останетесь, но ожидал по привычке большего от отеля такого уровня.
Традиционный хумус каждый раз приходилось просить, и его выносили с кухни на отдельной тарелке порционно. То есть на стол с раздачей его просто не ставили.
Про то что не клали новые душевые принадлежности вообще молчу
Baska87
2 Плохо
Плюсы: Хорошее расположение и приличная территория. собственный пляж.
Не понравилось: Ужасный завтрак, гостиница на пятерку за такие деньги вообще не тянет. Плохо убирались, забывали закрыть окно, положить полотенца, дешевые принадлежности и воду, каждый раз приходилось звонить на ресепшн.
Viktor
3.5 Приемлемо
Плюсы: Коты на территории прикольные )
Не понравилось: Отель больше как туроператорный, с закрытой территорией , мелким пляжем и кучей ресторанов внутри, которые по качествую проигрывают ресторанам на ламере. На ламере я был во всех отелях и этот не то чтобы худший, он явно просто не тянет - абсолютно беспантовый вариант.. Какие пять звезд - это вранье
Irina
4.5 Отлично
Плюсы: Локация
Не понравилось: обслуживающий персонал
Elvira
5 Отлично
Плюсы: Очень здорово что собственный пляж. Рядом магазины, обменник, кафешки, автобусные остановки. Можно питаться в отеле, можно в кафешках на улице. Есть русскоязычные сотрудники, готовые готовые помочь.
Не понравилось: У нас был номер без балкона, я сначала подумала что это фигня, но без балкона не где сушить мокрые вещи, в ванной ни чего не сохнет. Ещё если отдыхать у бассейна, то там замечают мухи, их реально много.
Altinsoy
4.5 Отлично
Плюсы: Понравилась территория. После мегаполиса приходишь в отель и такое ощущение, что как буд то а тропиках живёшь.
Кто хочет увидеть Дубайский лоск, то вам не сюда.
Мне отель вот напомнил чем то Египетские .отели тропических стран.
Важно , что русскоязычный персонал.
Рядом район ля мэр. Там можно перекусить и прогуляться.
У нас был двухомнатные номер.
Сама ванна немного подустарело, но джакузи работало. Но опять же стиль под натуральный.ближе к природе.поэтому не эаношу это в минуса
Кто хочет увидеть Дубайский лоск, то вам не сюда.
Мне отель вот напомнил чем то Египетские .отели тропических стран.
Важно , что русскоязычный персонал.
Рядом район ля мэр. Там можно перекусить и прогуляться.
У нас был двухомнатные номер.
Сама ванна немного подустарело, но джакузи работало. Но опять же стиль под натуральный.ближе к природе.поэтому не эаношу это в минуса
Не понравилось: .Мне не понравилась уборка тем, что приходят с веником и тряпкой.нет пылессоса . Вещи не складывают.
Матрас не плох , но можно б и помягче или ортопедический. Не ногой твердоват, но спина не болела от него. Это на любителя. Я люблю мягкие ..
Матрас не плох , но можно б и помягче или ортопедический. Не ногой твердоват, но спина не болела от него. Это на любителя. Я люблю мягкие ..
Lyubov
4.5 Отлично
Плюсы: Отель очень понравился - большая территория, вся в зелени, ухоженная, мостики, ручейки, водопады, пение птиц, журчание воды - это просто рай!
Наличие пляжа, много шезлонгов, чистая вода, белый песок. Везде - и на пляже, и у бассейнов есть душ и для тела и для ног.
По пятницам за ужином, на лужайке - барбекю. По воскресеньям, там же - морепродукты. Все готовится в присутствии гостей.
Народу мало и это тоже понравилось!Нам предоставили номер категорией выше оплаченной. Персонал доброжелательный и предупредительный.
На ресепшен работает девушка, говорящая по-русски по имени Айка. .
Наличие пляжа, много шезлонгов, чистая вода, белый песок. Везде - и на пляже, и у бассейнов есть душ и для тела и для ног.
По пятницам за ужином, на лужайке - барбекю. По воскресеньям, там же - морепродукты. Все готовится в присутствии гостей.
Народу мало и это тоже понравилось!Нам предоставили номер категорией выше оплаченной. Персонал доброжелательный и предупредительный.
На ресепшен работает девушка, говорящая по-русски по имени Айка. .
Не понравилось: Ужины однообразные и только в двух ресторанах, не советую брать полупансион.
Roman
5 Отлично
Плюсы: расположение, пляж, закончилась стройка по соседству
Не понравилось: Плохо убирали балкон, скудный завтрак по сравнению с другими отелями
Elenakkk
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший персонал, очень исполнительный, русскоговорящий персонал, все стараются помочь! Брали номер с балконом, но балкон выходил на глухой угол с кустом, спросили есть ли ещё свободные номера, нам бесплатно повысили категорию номера на люкс. Номер люкс с выходом на свой уголок с пати и пальмами на 1 этаже очень понравился! Отель с очень зелёной территорией, с журчащими ручейками и водопадом в бассейне! 3 бассейна с приятными зонами для отдыха, собственный пляж с кучей свободных лежаков, всё супер! Вид с итальянского ресторана над пляжем на небоскрёбы вдали шикарен вечером! Можно дойти до здания Бурдж Халифа спокойным шагом за 1 час в качестве прогулки. Рядом с отелем красивущая большая мечеть. Рядом прогулочная набережная La Mer, где можно прогуляться, потусить вечером и с детьми покататься на качелях. Завтраки в отеле вкусные и разнообразные, в общем рекомендую для отдыха. В номере есть все от зубных щеток и пасты, станков для бритья и др принадлежностей и до кофемашины с капсулами и чайника с набором чая. Очень удобная кровать.
Не понравилось: В ванной комнате сделана перегородка, отделяющая ванну от туалета, чтобы не брызгала вода, она не вращается, и чтобы просто помыть голову, наклоняясь над ванной-не получится, нужно залазить целиком. Душевая лейка несъемная, жёстко зафиксирована.Ну не такая уж и проблема конечно, чтобы это омрачало отдых.
Natalya
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель! Красивая территория, уютный пляж, удобное расположение. Номер предоставили более высокой категории, очень просторный. Остались довольны всем!
Не понравилось: Не заполнено
Alexandr
1 Ужасно
Плюсы: пляж
Не понравилось: уборка ужасная, гостиница требует обновления номеров. ванны и диваны ужасные, запах пота в гардеробной. выбор еды скудный. спа закрыт.
Inga
0.5 Не советую
Плюсы: НИЧЕГО!!!
Не понравилось: Отель не соответствует критериям 5 звёзд. Дважды менялся номер категории полулюкс и в каждом были проблемы. Дверей между комнатами нет, слив не работает, кондиционер не работает, окна не закрываются, вода ледяная, постельное белье и полотенца в пятнах и дырах, половина розеток не рабочие, за окном вместо клумбы - грязь, на балконе так же. Номерной фонд устаревший с соответствующим шлейфом. Уборка оставляет желать лучшего (волосы, грязь, очистки от фисташек и т.д оставшиеся после предыдущих постояльцев). Завтраки скудные, выбор минимален. На просьбы исправить неполадки, с первого раза не реагировали. По территории мусор убирается редко. Развлечений как таковых нет, spa тоже. Пляж маленький с видом на стройку. Цена - качество не соответствует. За 4 ночи 140 тысяч + требуют депозит в 700$. Была бы возможность, поставила оценку в - 10. Мрак и испорченное настроение!!!
Rezeda
2.5 Плохо
Плюсы: пляж
Не понравилось: отстранённость персонала на пляже от людей - сели пить чай - сели на твёрдую поверхность - никто не предложил подушки.
во время дождя отель затапливает.
номера изношенные
дали такой номер, что видно ноги людей, а они видят как вы спите😃 закрываться шторами. 2 маленькие бутылки воды. на ресепшн не берут трубку. деньги сняли больше, чем предполагалось по бронированию.
полотенце для ног было грязное.
душ не вытаскивается и работает в пол напора. номер 1101 - то есть ниже, чем первый этаж. бронировали на 4 дня. но съехали сразу после одного дня - после самолета хотелось спать - поздно приехали, поэтому менять что-то было поздно. даже на 1 день бы не остались.
заявленное спа не работало. потом на Букинг появилась эта пометка, но уже после нашего заезда.
во время дождя отель затапливает.
номера изношенные
дали такой номер, что видно ноги людей, а они видят как вы спите😃 закрываться шторами. 2 маленькие бутылки воды. на ресепшн не берут трубку. деньги сняли больше, чем предполагалось по бронированию.
полотенце для ног было грязное.
душ не вытаскивается и работает в пол напора. номер 1101 - то есть ниже, чем первый этаж. бронировали на 4 дня. но съехали сразу после одного дня - после самолета хотелось спать - поздно приехали, поэтому менять что-то было поздно. даже на 1 день бы не остались.
заявленное спа не работало. потом на Букинг появилась эта пометка, но уже после нашего заезда.
Алтын
4.5 Отлично
Плюсы: Все отлично
Не понравилось: все понравилась
Elzara
5 Отлично
Плюсы: размещение отеля, свой пляж, наличие ресторанов и прогулочной зоны. рядом пляж Ля мер.
Не понравилось: нет такого
Juraev
3.5 Приемлемо
Плюсы: месторасположение
Не понравилось: не убирались в номере, не работал спа
Ilyas
5 Отлично
Плюсы: Территория, обслуживание, завтраки
Не понравилось: Немножко грязно в саду. На территории террасы домиков
Elizaveta
4 Хорошо
Плюсы: Все понравилось, большой комплекс с бассейнами, собственным выходом к морю. На территории много разных ресторанов, туда приезжали люди даже извне.
Не понравилось: Единственное, что смущало- это чистота... и вроде они старались! Каждый день меняли белье, через день полотенца, но все равно, то и дело где-то на чистом было пятно. И это прямо обидно, потому что в остальном все хорошо. Только бы это исправить. Но я была к этому готова по отзывам. Странно только, что отель каждый раз пишет, что все исправит, но очевидно, ничего не происходит.
Ну и завтрак не очень разнообразный, но что поесть всегда найдёшь.
Ну и завтрак не очень разнообразный, но что поесть всегда найдёшь.
Olga
4 Хорошо
Плюсы: Хороший курортный отель с пальмами, водопадами, ручейками и собственным пляжем. Номер просторный, с балконом. Обильный шведский стол. В общем, без изысков, но предсказуемо комфортно.
Не понравилось: Следы увядания - в номере стареющая отделка, половина ресторанов не работает ( следов ремонта нет), видимо, последствия пандемии.
Larisa
5 Отлично
Плюсы: Персонал отзывчивый, внимательный. Завтраки хорошие, разнообразные. Пляж чистый. Территория зеленая. Все отлично. Все понравилось.
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
4 Хорошо
Плюсы: Расположение, пляж.
Не понравилось: Очень долго ждали номер при заезде, несмотря на просьбу о раннем заезде, получили номер еще на час позже от обычного времени заселения, фактически ждали в номере, когда закончат уборку. И в другие дни также, возвращаемся в отель - и у нас уборка, хотя весь день нас не было и мы просили убрать номер пораньше. Номера сами староваты, ремонта давно не было.
Irina
4 Хорошо
Плюсы: территория
Не понравилось: еда и обслуживающий персонал
Nadezhda
4 Хорошо
Плюсы: сам объект очень интересный, отдельно стоящие небольшие домики, состоящие из номеров. В доме, где жила я было 4 номера. Очень чисто.
Не понравилось: Сложности с использованием кондиционера, было очень холодно. но возможно это от того, что я так и не смогла правильно настроить его работу.
Anatoly
5 Отлично
Плюсы: отзывчивый русскоговорящий персонал , отдельное спасибо Лики
Не понравилось: увидел дохлого таракана, возможно есть и живые
Sveta
5 Отлично
Плюсы: Шикарные завтраки и территория!
Не понравилось: В номерах немного холодно, впрочем как везде в помещениях в Дубаи ) Кондиционеров они не жалуют! )
Alsharqawi
5 Отлично
Плюсы: прекрасный отель с природной зоной и своим пляжем и прекрасными прохладными бассейнами , возможно что один из немногих мест где есть свой пляж и такая зелёная зона которая полна чистым воздухом там всегда прохлада ,
Не понравилось: номера староваты душ поставил мне синяки на ногах он очень неудобный ,, подозреваю что у меня украли там сумку Кензи и мою кепку пума они исчезли возможно ее взял кто то из работников
Suvorova
5 Отлично
Плюсы: Были помарки в размещении, НО четыре прекрасные девушки - очень быстро и оперативно решили все вопросы: Aika (особенно), Ayesha, Lika, Betty.
Большие молодцы - персонал!
Большие молодцы - персонал!
Не понравилось: Не заполнено
Татьяна
4.5 Отлично
Плюсы: рядом с морем 1 береговая очень понравилось море песок. персонал суперски девушки на ресепшене помогают .правда очень дорого отдыхали не по туру стоимость отеля вышла дороже чем бронировала по букингу . букинг стоил 220 а вышло 1180 дерхам и номер был с комнатой отдыха . отель советую комнаты чистые, вода на территории стоит 11 дерх на пляже цены большие пиво от 45 дерхам . на территории отеля ресторан не советую дорого и не вкусно., можно пообедать рядом с отелем не далеко вкусно и цена не 200$
завтрак хороший разновидностей много
завтрак хороший разновидностей много
Не понравилось: долго ждали уборку . и был небольшой потоп в вилле 1 этажа
Vitaliy
4 Хорошо
Плюсы: Мы живем в этом отеле уже 7 или 8 -ой раз. Основной момент - это цена и локация, дешевле варианта с 1 - ой линией моря, в районе Джумейры вы ничего не найдете - это факт. Отличный персонал, прямо супер-герои, если что-то вам и не понравилось все всё исправят, не будет у вас осадка и негатива. Особая признательность девушке на ресепшн - Айке, очень любезный и хороший человек. Локация очень удачная, рядом большой продуктовый супермаркет, в нем есть обменник. Вы приехали с наличкой? Вам туда, отличный курс, не забудьте взять паспорт. Не меняйте и не платите в отеле ничем кроме дирхам, курс крайне не выгодный. Так же напротив отеля 4 ресторана, особенно рекомендую Turkish Village, если вы любите баранину и кебабы, то вам определенно туда.
Не понравилось: Улучшить можно очень много. Во-первых освежить номера, следы бытования заметны, за 15 лет ничего не изменилось, видно, что никто не озадачивается вложениями. Господа, что с береговой линией? Вы всегда чистили дно, теперь там появились водоросли, в воде переодически можно заметить предметы, которые не относятся к морской фауне, это основная претензия, большинство людей к вам приезжают за морем. Пляж классный - это факт, к нему претензий нет, песок привозной - белый. В пятницу часов с 12.00 дня началось неизвестное действо рядом с пляжным баром, видимо какая-то платная тусовка, приехали модные мальчики и девочки и бар отгородили для отдыхающих, так же как и несколько зон отдыха. Идешь ты в плавках мимо, а рядом с тобой тусовка в вечерних платьях и модных штанах а-ля корнишон. И музыка орет так, что через полчаса мы просто ушли с шезлонгов. Вроде как отель проецировался для отдыхающих? Не, мы знаем, что у вас на территории 2 ночных клуба, но они никому не мешают, но пляжный бар - это место куда ты идешь в плавках и шлепках, а не туфлях и брюках. Еще нюанс, у вас раньше был выбор пива - Fosters, Hainiken, теперь у вас Stella, ребят - это Cats Piss и вы предлагаете его за 15$ за бокал, хреново, это цены аэропорта DXB, но там есть выбор, а у вас его нет.
Elena
3 Приемлемо
Плюсы: Местоположение удобное, персонал приветливый, отзывчивый
Не понравилось: Интернет слабый на всей территории отеля
Куликовская
4 Хорошо
Плюсы: Среди высоких зданий, находится отель - с двухэтажными домиками, отель весь в зелени, 3 бассейна, но не больших, выход к морю к собственному пляжу- бухта ( рыбки, прозрачность). также на территории есть множество кафешек и около 2-3 ночных клубов.
Не понравилось: Не заполнено
Nikolai_travel
5 Отлично
Плюсы: Территория - прекрасный зеленый парк, свой пляж, много ресторанов
Не понравилось: Немного уставший ремонт
Zebo
4.5 Отлично
Плюсы: Отличное расположение, недалеко от центра и от аэропорта, красивая зеленая территория, собственный чистый пляж, и отзывчивый персонал. По нашей просьбе предоставили нам возможность раннего заезда и позднего выезда, несмотря на загруженность отеля. Поблизости от отеля есть супермаркет и рестораны, все очень удобно расположенно.
Не понравилось: Все понравилось, спасибо за сервис
Павел
4.5 Отлично
Плюсы: Очень крассивая территория с зеленью, ручьями и водопадами.
Свой уединенный пляж с мелким песком, полотенцами, жезлонгами, баром.
Вкусная еда.
Неплохое расположение.
Свой уединенный пляж с мелким песком, полотенцами, жезлонгами, баром.
Вкусная еда.
Неплохое расположение.
Не понравилось: Немного уставшая мебель.
Очень маленькое окно в спальне - мало света.
Странный шкаф без полок для одежды - только вешалки.
La Mer Beach закрылся! Мы не знали об этом и выбирали отель специально рядом с ним, так как раньше бывали на нем и он очень понравился. И были очень расстроены, когда увидели, как он заброшен и превратился в дикий пляж.
Очень маленькое окно в спальне - мало света.
Странный шкаф без полок для одежды - только вешалки.
La Mer Beach закрылся! Мы не знали об этом и выбирали отель специально рядом с ним, так как раньше бывали на нем и он очень понравился. И были очень расстроены, когда увидели, как он заброшен и превратился в дикий пляж.
Аноним
4.5 Отлично
Плюсы: Все понравилось, красивый очень зеленый отель. На пляже белый мелкий песок. Спасибо Мухамеду на ресепшене, помог сделать апгрейд номера, время провели замечательно!
Не понравилось: Не заполнено
Vitaliy
4.5 Отлично
Плюсы: 15-ый раз в Дубае, всегда в этом отеле. Почему? Локация, персонал, чудные рестораны, привычка.
Не понравилось: Номерной фонд конечно устарел.
Olga
5 Отлично
Плюсы: Начну с того, что более 17 лет посещаю данный отель, только раньше была только посетителем пляжного клуба. Сейчас отдыхаем каждый год.
✈️ Заселение: внимательный отзывчивый персонал, все происходит достаточно быстро. Для нас огромный плюс в том, что за доплату есть возможность заселиться даже очень ранним утром и не ждать стандатрного времени заселения.
💳 Депозит:Никаких трудностей с депозитом не возникает. Сотрудник быстро проверил снятие средств, и мы предпочли оставить депозит наличными. Деньги вернули так же наличными.
🛀 Номер: уборка ежедневная, внимательно следят за пополнением принадлежностей.
☎️ Персонал: мы получаем поддержку и помощь во всём. Все очень внимательные, добрые и отзывчивые.
✨ Относительно питания: завтрак в отеле вполне приличный, но так как мы любим поспать подольше, бронирование завтраков не имеет смысла. Обычно обедаем в ресторанчиках на территории отеля.
✈️ Заселение: внимательный отзывчивый персонал, все происходит достаточно быстро. Для нас огромный плюс в том, что за доплату есть возможность заселиться даже очень ранним утром и не ждать стандатрного времени заселения.
💳 Депозит:Никаких трудностей с депозитом не возникает. Сотрудник быстро проверил снятие средств, и мы предпочли оставить депозит наличными. Деньги вернули так же наличными.
🛀 Номер: уборка ежедневная, внимательно следят за пополнением принадлежностей.
☎️ Персонал: мы получаем поддержку и помощь во всём. Все очень внимательные, добрые и отзывчивые.
✨ Относительно питания: завтрак в отеле вполне приличный, но так как мы любим поспать подольше, бронирование завтраков не имеет смысла. Обычно обедаем в ресторанчиках на территории отеля.
Не понравилось: Не заполнено
Elena
3 Приемлемо
Плюсы: Отель на первой линии, пляж нормальный, хоть и небольшой. Завтраки тоже в целом неплохие.
Не понравилось: Старый номерной фонд, в номере пахнет сыростью, сан номер находился практически на цокольном этаже. Из отеля выйти прогуляться не комфортно, рядом дорога и все.
Icdc
5 Отлично
Плюсы: Локация , персонал и наличие инфраструктуры
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.5 Отлично
Плюсы: Все отлично. Номер старенький но хороший,территория отлично, море, пляж , бассейн отлично, персонал отлично, Особенно хочется отметить Мишу на рецепции. Его улыбка и профессионализм визитная карточка отеля.
Не понравилось: Не заполнено
Igor
4.5 Отлично
Плюсы: Да все хорошо, были в этом отеле уже наверное 10-й раз.. Очевидные плюсы:
1. расположение - ну 10 мин на машине до центра, идеально;
2. пляж приятный, лежаков достаточно, правда мы были не в сезон (конец августа, жара под +40);
3. ресторанов прямо на территории много, наш любимый - рыбный Флока;
4. кондей работает мощно даже при открытых окнах и балконе;
5. На территории есть один охлаждаемый бассейн - в жару просто спасение ))
1. расположение - ну 10 мин на машине до центра, идеально;
2. пляж приятный, лежаков достаточно, правда мы были не в сезон (конец августа, жара под +40);
3. ресторанов прямо на территории много, наш любимый - рыбный Флока;
4. кондей работает мощно даже при открытых окнах и балконе;
5. На территории есть один охлаждаемый бассейн - в жару просто спасение ))
Не понравилось: Есть пара моментов:
1. отель конечно "уставший" и назвать его 5* - так себе идея. До переезда в него были в 5*-ке в Абу-Даби - вот это сервис!! Одни термосы для холодной воды чего стоят..
2. дали вместо стандарта с балконом увеличенный семейный номер - но это фишка на любителя: в этом номере за стеной шумит кондей (или что-то там подобное), уже не первый раз мы не оценили подобной замены
1. отель конечно "уставший" и назвать его 5* - так себе идея. До переезда в него были в 5*-ке в Абу-Даби - вот это сервис!! Одни термосы для холодной воды чего стоят..
2. дали вместо стандарта с балконом увеличенный семейный номер - но это фишка на любителя: в этом номере за стеной шумит кондей (или что-то там подобное), уже не первый раз мы не оценили подобной замены
Maxim
3.5 Приемлемо
Плюсы: Старенький но чистенький. Свой пляж, зелёная территория. Соответствует своей цене, если брать по акции. Ну в принципе норм. По факту это 4- . Хорошие завтраки, классный пляж, есть валет сервис
Не понравилось: старый, уставший
Marina
5 Отлично
Плюсы: Июль 2025 года
Понравилось Абсолютно все!
Первая линия пляжа, Отличный завтрак и территория! Красивый пляжный клуб, который входит в стоимость проживания основ в отеле!
Заселили намного раньше и в день выезда продлили номер на час без всяких доплат!
Понравилось Абсолютно все!
Первая линия пляжа, Отличный завтрак и территория! Красивый пляжный клуб, который входит в стоимость проживания основ в отеле!
Заселили намного раньше и в день выезда продлили номер на час без всяких доплат!
Не понравилось: Не заполнено
Firdavs
0.5 Не советую
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Очень грязно и бассейн горячий
Igor
4.5 Отлично
Плюсы: Останавливались в Dubai Marine Beach Resort & Spa и в целом остались довольны отдыхом.
Плюсы:
Территория отеля – это настоящий оазис в сердце Дубая. Очень зелено, повсюду пальмы, цветы, журчащая вода, поют птички – создаётся ощущение, будто ты не в городе, а в природном заповеднике. Атмосфера очень спокойная и уютная, отель идеально подойдёт тем, кто ищет тишину и уединение.
Отдельно хочется отметить пляж – чистый, уютный, с мягким заходом в море. Очень комфортно проводить там время.
Также обстановка в отеле скорее домашняя, чем "парадно-отельная", что добавляет уюта.
Плюсы:
Территория отеля – это настоящий оазис в сердце Дубая. Очень зелено, повсюду пальмы, цветы, журчащая вода, поют птички – создаётся ощущение, будто ты не в городе, а в природном заповеднике. Атмосфера очень спокойная и уютная, отель идеально подойдёт тем, кто ищет тишину и уединение.
Отдельно хочется отметить пляж – чистый, уютный, с мягким заходом в море. Очень комфортно проводить там время.
Также обстановка в отеле скорее домашняя, чем "парадно-отельная", что добавляет уюта.
Не понравилось: Минусы:
Главный недостаток – номера. Нам достался номер на первом этаже, который фактически находится ниже уровня земли – ощущение, что живёшь в полуподвале. Номера старые, с простым интерьером, напоминают 5 звёзд где-нибудь в Египте, но 10-15 лет назад. В номере ощущался неприятный запах сырости, и это немного портило впечатление.
Если администрация займётся реновацией номеров – отель будет практически идеальным.
Главный недостаток – номера. Нам достался номер на первом этаже, который фактически находится ниже уровня земли – ощущение, что живёшь в полуподвале. Номера старые, с простым интерьером, напоминают 5 звёзд где-нибудь в Египте, но 10-15 лет назад. В номере ощущался неприятный запах сырости, и это немного портило впечатление.
Если администрация займётся реновацией номеров – отель будет практически идеальным.
Alisher
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Сотрудница в ресепшене,русская женщина
Вероника
4 Хорошо
Плюсы: 14 лет назад мы были в этом отеле первый раз и влюбились в его идеальный пляж. И вот уже несколько лет подряд мы возим на него своих детей. Кажется, что это лучший вариант для семей с маленькими детьми
Не понравилось: Отель конечно подизносился уже, но в этом году заметили, что за него взялись) стали видны обновления и это тоже уже плюс
Galina
5 Отлично
Плюсы: Все
Не понравилось: Ничего
Diana
5 Отлично
Плюсы: Amazing!!!!!
Не понравилось: Не заполнено
Tatiana
4 Хорошо
Плюсы: есть свой пляж, номера хоть и уставшие, но очень просторные, удобно добираться до выставочного комплекса.
Не понравилось: Не заполнено
Yvan
4.5 Отлично
Плюсы: Всё
Не понравилось: Ничего
Elan
5 Отлично
Плюсы: Теперь это наш любимый отель в Дубае. Выглядит, будто ты на Мальдивах или на Маврикии. Много зелени и водопадов на территории, классные двухэтажные виллы для проживания. Несколько бассейнов. В номерах чисто, комфортно. Отдельная благодарность Ахмеду на ресепшен❤️ Прекрасный профессионал, который даже говорит на русском и всегда поможет. На территории несколько отличных ресторанов. Рядом с отелем много ресторанов и супермаркет, что очень удобно.
У отеля свой небольшой пляж, каждое утро начинали здесь. Учитывая, насколько здесь хорошо, стоимость отеля совсем небольшая. Очень рекомендую его всем, кто собирается в Дубай!
У отеля свой небольшой пляж, каждое утро начинали здесь. Учитывая, насколько здесь хорошо, стоимость отеля совсем небольшая. Очень рекомендую его всем, кто собирается в Дубай!
Не понравилось: Всё было прекрасно, мы в восторге
Vadim
3.5 Приемлемо
Плюсы: Красивая территория
Не понравилось: При заезде на ресепшене нас встретила очень негативная женьщина ,которая на каждую мою просьбу отвечала очень негативно и не понятно ,когда пытался выяснить почему нельзя негатив возростал.
Tamara
2.5 Плохо
Плюсы: Заселили как только приехала (до положенного времени- где то в 1300)
Оказалось, что есть караоке! Отличный ресторан с русской кухней! Рекомендую! (Боюсь не правильно помню название- Suvorov?)
Оказалось, что есть караоке! Отличный ресторан с русской кухней! Рекомендую! (Боюсь не правильно помню название- Suvorov?)
Не понравилось: Номер не соответствовал описанию.
Не было большого окна как на фото, было маленькое окно и было очень темно в номере вместо солнечного света…
Не было указанного вида на сад, что самое важное! Я платила за номер с хорошим видом! В результате - в двух метрах от окна была стена с подвалами и тех оборудованием… все настроение испортили .
Потом сами же позвонили в номер и спросили все ли ок. Я поделилась комментами. В ответ дала не извинились, просто сказали спасибо….
На ресепшене тоже рассказала о ситуации- никаких действий вообще! Даже ни слова извинений!
Это было возмутительно всего!
Никому не порекомендую отель после такого отношения!
Не было большого окна как на фото, было маленькое окно и было очень темно в номере вместо солнечного света…
Не было указанного вида на сад, что самое важное! Я платила за номер с хорошим видом! В результате - в двух метрах от окна была стена с подвалами и тех оборудованием… все настроение испортили .
Потом сами же позвонили в номер и спросили все ли ок. Я поделилась комментами. В ответ дала не извинились, просто сказали спасибо….
На ресепшене тоже рассказала о ситуации- никаких действий вообще! Даже ни слова извинений!
Это было возмутительно всего!
Никому не порекомендую отель после такого отношения!
Дмитрий
4 Хорошо
Плюсы: Отель стоит своих денег, мы в нем не первый раз. В целом все хорошо кроме сотрудников ресепции. Про них ниже.
Не понравилось: Во время прошлого приезда у меня с карты в день заселения повторно списалось бронирование, которое уже было оплачено. Во избежание подобного, в этот приезд после списания оплаты номера я убрал деньги с карты, данные которой были известны Букингу. В этот раз при заезде сотрудник отеля, посмотрев в свой компьютер, ПОПРОСИЛ У МЕНЯ КАРТУ!!! На мой вопрос - для чего вам моя карта? сотрудник сказал - надо оплатить ДВА ВАШИХ НОМЕРА! Я сказал, что мы бронировали один номер (нас двое). Сотрудник настаивал, что на мою фамилию забронировано два номера. Я открыл свой кабинет в Букинге и показал, что у меня одно подтвержденное бронирование на один номер и оно оплачено (показал скрин онлайн выписки банка). Второе бронирование, которое было у них, оказалось неподтвержденным бронированием в Букинге, которое было ранее подтвержденного. Нас заселили, но еще три дня с нами связывались с ресепции по этим вопросам. В интернете я нашел много видео по подобной проблеме - списание средств клиента сначала при бронировании, потом второй раз при заезде. Проблема существует. Суть или в некомпетентности сотрудников отеля, у которых через Букинг есть полный доступ к карте клиента, или они так делают специально, например для скорейшего получения денег. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА К КОМПАНИИ БУКИНГ - клиент сообщает вам полные данные своей карты не для того, чтобы вы передавали эти данные сотрудникам отелей, которые повторно списывают оплату номеров. Пожалуйста доработайте своё программное обеспечение так, чтобы сама возможность списания средств клиента в случае, если номер оплачен, была исключена!
Liubov
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Отдыхающие на пляже слушали музыку на телефоне без наушников. Неплохо было бы делать им замечание
Дмитрий
4 Хорошо
Плюсы: Ожидания оправдались. Из минусов - не предупредили что спортзал ставят на ремонт. Зато на открытой территории перед пляжем за 165аед был прекрасный ужин с большим выбором еды.
Не понравилось: При бронировании через Букинг я решил сразу оплатить бронирование и сумма с карты списалась. В день заезда у меня еще раз списали оплату отеля. Первая сумма оказалась холдом, которую вернули в день выезда. В результате весь отпуск я не мог пользоваться частью своих денег. Я не смог выяснить, кто виновник двойного списания, но т.к. полные данные моей банковской карты были только у Букинга, я виню в этом Букинг. Прошу руководство Букинга выяснить этот вопрос и в дальнейшем исключить двойные списания (холдирование) средств с карт клиентов за одно бронирование.
Ilana
4.5 Отлично
Плюсы: Собственный, очень комфортный пляж с чистой водой и возможностью нормально плавать. Нет проблем с лежаками и пляжными полотенцами (не нужно их брать/сдавать/ менять на карточки), полотенца ждут тебя на лежаках.
Всегда бесплатная питьевая вода в номере.
Очень много зелени, размещение в двухэтажных зданиях, а не в огромных гостиничных корпусах
Всегда бесплатная питьевая вода в номере.
Очень много зелени, размещение в двухэтажных зданиях, а не в огромных гостиничных корпусах
Не понравилось: 1) как-то раз вообще забыли убрать номер. Постоянно недокладывали зубную щетку и т.д
2) на пляж отеля приходили люди из соседнего отеля, где не было пляжа. Ежедневная квота — 30 человек. Пляж небольшой, без этих людей было бы комфортней. И еще на пляже не разрешали есть, к примеру, клубнику из супермаркета. Даже с шампанским, купленным в пляжном баре. На территории отеля не было фруктовой лавки, мы бы купили и не в супермаркете
3) ну и не давал спать муэдзин, который начинал петь каждый день в 5 утра. Понимаю, что это не проблема отеля, но я-то проголосовала деньгами за этот отель))
2) на пляж отеля приходили люди из соседнего отеля, где не было пляжа. Ежедневная квота — 30 человек. Пляж небольшой, без этих людей было бы комфортней. И еще на пляже не разрешали есть, к примеру, клубнику из супермаркета. Даже с шампанским, купленным в пляжном баре. На территории отеля не было фруктовой лавки, мы бы купили и не в супермаркете
3) ну и не давал спать муэдзин, который начинал петь каждый день в 5 утра. Понимаю, что это не проблема отеля, но я-то проголосовала деньгами за этот отель))
Viktoria
5 Отлично
Плюсы: Замечательное месторасположение, вкусные завтраки, чистые и комфортные номера
На пляже много разных развлечений.
На пляже много разных развлечений.
Не понравилось: Не заполнено
Alexander
5 Отлично
Плюсы: Локация, размещение в виллах.
Не понравилось: Не заполнено
Sergei
4.5 Отлично
Плюсы: Хороший отель. Замечательное расположение. Ухоженная территория. Из недостатков: пыльные шторы, не всегда обновлялись запасы воды и капсул кофе (приходилось напоминать). Пришлось специально вызывать персонал, чтобы помыть холодильник (был откровенно грязный)
Не понравилось: Не заполнено
Alexander
5 Отлично
Плюсы: Оазис. Великолепно. Ботанический сад со своим пляжем. Тропический парк где наслаждаешься уютом, спокойствием и роскошью. Спасибо.
Не понравилось: Не заполнено
Den
5 Отлично
Плюсы: все
Не понравилось: все
Renat
4.5 Отлично
Плюсы: Огромное спасибо персоналу, поварам, спасибо за чистый пляж!!!
Не понравилось: Не заполнено
Liubov
5 Отлично
Плюсы: Отличная геолокация, свой пляж, отличная атмосфера
Не понравилось: Нет
Sergey
5 Отлично
Плюсы: Тихо как в Джунглях, нет ощущения муравейника. Каждый в своей вилле. Очень крутой вайб в самой Марине. Есть Русская баня
Не понравилось: Всё шикарно
Rustam
4 Хорошо
Плюсы: Територия
Не понравилось: Мухи ...мелкие в номере ....крупные у бассейна
Elena
4.5 Отлично
Плюсы: Удобно , центр рядом, море есть, Молл, аэропорт все рядом
Не понравилось: Мебель старая, холодильник маленький
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: Очень зеленая территория
Не понравилось: Удобные, чистые номера
Rustam
4.5 Отлично
Плюсы: Вода в бассейне была отличная. Персонал отличный.
Не понравилось: Цены слишком завышены за 200$ в сутки не включен завтрак как-то дорого для локации этого отеля
Тарасов
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный персонал, спасибо всем большое. Именно они делают отдых в этом отеле просто превосходным. Не знаю всех имён, но желаю всем успехов и удачи! Заселили в номер выше классом, это всегда приятно. Также на ресепшене есль русскоговорящие, всегда помогут. Особенно приятно видеть Марию из России.
Не понравилось: Не заполнено
Navruz
5 Отлично
Плюсы: Постель меняют часто и чисто все
Не понравилось: Не заполнено
Julia
5 Отлично
Плюсы: Понравилось абсолютно всё! Идеально!
Не понравилось: Нет ничего, что не понравилось бы. Всё идеально!
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: Отель небольшой с пляжем и очень зеленой территорией )
Не понравилось: Не заполнено
Dmitry
4.5 Отлично
Плюсы: Хороший отель, все есть, не дорого
Не понравилось: Не заполнено
Alexander
5 Отлично
Плюсы: Отель превзошел ожидания. Цветущий тропический дендропарк. Утопающий в экзотических растениях. Попугаи и райские птицы. Фонтаны и искусственные реки, создают комфортный микроклимат. Спали с открытым балконом без кондиционера. Персонал супер. Приветливый, внимательный, вежливый. Это стал наш выбор и на будущее. Прекрасные сотрудники Ашраф и Ахмет. Советую всем для спокойного комфортного отдыха. Пляж свой с мягкими диванами и мягким песочком идеально чистая лагуна скрытая от ветра и штормов. Просто благодать.
Не понравилось: Было бы хорошо включить ужин.
Анастасия
5 Отлично
Плюсы: 1 - очень хорошее море: свой пляж с мягким песочком, тихая бухта, чистая вода, крабики и рыбки, хороший заход, пляж только для отеля, никого больше
2 - номера: нам бесплатно дали большой семейный номер, все номера в бунгало, раскиданные по зеленой территории с водопадиками
3 - 3 бассейна, детская площадка небольшая
4 - вкусные завтраки
5 - расположение отеля в центре, легко можно доехать до всего, рядом магазин и ресторанчики
6 - бесплатная закрытая парковка рядом
7 - в номере кофемашина с пополняемыми капсулами, очень классные мыло и гели для душа
2 - номера: нам бесплатно дали большой семейный номер, все номера в бунгало, раскиданные по зеленой территории с водопадиками
3 - 3 бассейна, детская площадка небольшая
4 - вкусные завтраки
5 - расположение отеля в центре, легко можно доехать до всего, рядом магазин и ресторанчики
6 - бесплатная закрытая парковка рядом
7 - в номере кофемашина с пополняемыми капсулами, очень классные мыло и гели для душа
Не понравилось: 1 - старые номера и в семейном номере не хватало простого шкафа: есть только штанга с вешалками и ящики в столах
2 - холодная вода во всех бассейнах
2 - холодная вода во всех бассейнах
Habur
5 Отлично
Плюсы: Пляж
Не понравилось: Все было великолепно.
Irina
5 Отлично
Плюсы: хороший отель и персонал ,на рецепшен есть русскоговорящие, особая благодарность Ивану , отзывчивые, доброжелательные. Отель в который хочется вернуться и не раз.
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: Наличие собственного пляжа
Не понравилось: Уставший отель
Tatyana
4 Хорошо
Плюсы: Хорошая территория, прекрасная локация пляжа
Удобное расположение и тишина номеров
Удобное расположение и тишина номеров
Не понравилось: Совершенно не убирают на пляже , после заказа еды, воды часами стоит посуда
При уборке номера вообще не моется зона там где стоят емкости с шампунем или мыла для рук
Кофе капсулы два дня не добавляли
Зато воды сколько хочешь
При уборке номера вообще не моется зона там где стоят емкости с шампунем или мыла для рук
Кофе капсулы два дня не добавляли
Зато воды сколько хочешь
Anna
5 Отлично
Плюсы: Замечательное месторасположение, до Дубай мола 20 минут на такси. Первая береговая линия, выход к персидскому заливу, прекрасный пляж. Мягкий песок, удобные (вот сами поймете) реально удобные шезлонги, с которых не соскальзываешь.
Вкусные завтраки, особенно омлеты, которые делают при тебе.
Вежливый персонал, в том числе русскоговорящий.
Рядом из мечети периодически были созывы на молитву, но это было так тихо, ненавязчиво и даже красиво.
Вкусные завтраки, особенно омлеты, которые делают при тебе.
Вежливый персонал, в том числе русскоговорящий.
Рядом из мечети периодически были созывы на молитву, но это было так тихо, ненавязчиво и даже красиво.
Не понравилось: Не заполнено
Roman
1.5 Ужасно
Плюсы: Из хорошего:
1) Персонал отзывчивый
2) Зеленая территория
На этом, пожалуй все.
1) Персонал отзывчивый
2) Зеленая территория
На этом, пожалуй все.
Не понравилось: Что плохо:
1) СПА не работает на ренновации!!!
2) Номера очень старые (как советские гостиницы)
3) Завтраки однообразные (одно и тоже каждый день)
4) Пляж маленький (не хватает всем лежаков)
1) СПА не работает на ренновации!!!
2) Номера очень старые (как советские гостиницы)
3) Завтраки однообразные (одно и тоже каждый день)
4) Пляж маленький (не хватает всем лежаков)
Elman
0.5 Не советую
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Будьте готовы к тому. Что шумо изоляция просто 0
Слышно абсолютно все, персонал заходит в объект
Слышно даже шаги, спать невозможно, утром начинается обход со стуками в двери и как будто по голове, ужасно!
Но это не самый стремный момент, у нас персонал залез в сумку и украл 500 дирхам, администрация сказала что проверят по камерам, в итоге когда мы уезжали, нам сказали ну мы передали, а там не знаю найдут не найдут. В общем отелю самая низкая оценка
Слышно абсолютно все, персонал заходит в объект
Слышно даже шаги, спать невозможно, утром начинается обход со стуками в двери и как будто по голове, ужасно!
Но это не самый стремный момент, у нас персонал залез в сумку и украл 500 дирхам, администрация сказала что проверят по камерам, в итоге когда мы уезжали, нам сказали ну мы передали, а там не знаю найдут не найдут. В общем отелю самая низкая оценка
Daria
4.5 Отлично
Плюсы: Приятная территория, есть где пройтись, бассейны хорошие, номера нормальные, убирались регулярно и хорошо, завтрак шведский стол, поесть есть что, да еда в целом однообразная, но вкусная.
Не понравилось: К сожелению, из-за работы кондиционера в ванной комнате всегда достаточно холодно (можно конечно выключить кондиционер, но это ужасно жарко в комнате) и плюс не высыхают купальники. Также очень жаль что бассейны и пляж закрываются с заходом солнца.
Andrei
5 Отлично
Плюсы: Все прекрасно.
Не понравилось: Не заполнено
Mariya
5 Отлично
Плюсы: Зеленая территория, собственный пляж
Не понравилось: -
Irina
4.5 Отлично
Плюсы: Место расположения отеля отличное. Персонал приветливый. Есть русскоговорящий. На ресепшен очень внимательный персонал. Особенно хочется отметить Айку , которая всегда готова помочь туристам по всем вопросам. В целом отель создаёт приятное впечатление - маленький приватный отель со своим пляжем в центре города.
Не понравилось: Однообразное меню в ресторане на завтраках
Askar
4.5 Отлично
Плюсы: Расположение
Не понравилось: Холодный унитаз
Elena
5 Отлично
Плюсы: Летом это идеальное место расположение в Дубаи, потому что летом скидки. Это Оазис полон зелени бассейнов и пляжа. Не выходя с отеля есть рестораны и пляжи и это не 20й этаж это все виллы и частные дома. Вы ходите по территории а не ездите на лифтах и это круто.
Не понравилось: То что нет многоэтажных строений.
Alekcandr
5 Отлично
Плюсы: Да все топчик, как всегда. Особенно радует персонал на ресепшн.
Не понравилось: Не заполнено
Oleg
5 Отлично
Плюсы: Все было отлично! Заранее сообщил о том, что причина поездки ДР, администрация при въезде повысила статус номера и в ДР подарила торт. Было очень приятно такое внимание. Останавливались тут второй раз, с перерывом более 5 лет. Отель отличный, без пафоса в номерах, но все чисто и прекрасный вышколенный персонал. Главный плюс-собственный пляж и очень зелёная территория отеля. Как ни крути, Дубай это бетон и стекло, каменно-стеклянные джунгли, а тут оазис природы. Завтраки стали скромнее, чем были ранее, но все равно довольно разнообразные и если останавливаетесь на 5 дней, то все очень хорошо.
Не понравилось: Не заполнено
Dmitry
4.5 Отлично
Плюсы: понравилась работа линейного персонала. отдельно хочу отметить работу менеджера Aika Ahmed, её гостеприимство и готовность помочь, поддержать оставили самые лучшие воспоминания
Не понравилось: room service, так и не понял принцип работы: когда убирают, когда номер готов? иногда ждёшь по несколько часов, а иногда всё быстро и удобно
Vladimir
5 Отлично
Плюсы: Очень красивая и ухоженная территория, которая постоянно поддерживается в чистоте! Приветливый и внимательный персонал! Свой пляж, на территории несколько ресторанов. Большой бассейн. Детский и бассейн с подогревом. В общем, для семейного отдыха то что нужно. На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники.
Не понравилось: На пляже много отдыхающих с соседнего отеля. Кроме того, пляж под эгидой пляжных кафе, которые с неудовольствием относятся к отдыхающим, не делающим заказы.
Дмитрий
5 Отлично
Плюсы: Свой пляж
Не понравилось: Во время дождя очень скользкие дорожки и плитка
Lyazzat
4.5 Отлично
Плюсы: Вежливый персонал, собственный пляж, месторасположение, вкусный завтрак
Не понравилось: Однообразное меню на завтрак
Юрий
3.5 Приемлемо
Плюсы: Оптимальное расположение отеля, наличие рускоговорящего персонала.
Отличная пляжная зона
Отличная пляжная зона
Не понравилось: Хотелось бы иметь более разнообразные завтраки
Многие рестораны расположенные на территории закрыты
Ограниченный выбор блюд в пляжном баре
Многие рестораны расположенные на территории закрыты
Ограниченный выбор блюд в пляжном баре
Анжела
5 Отлично
Плюсы: Очень понравился отель , уютная зеленая территория, поют птицы , ощущение что ты в джунглях, везде фонтаны , небольшие виллы , что создает атмосферу уединения , нет много людей очень комфортно , завтраки вкусные и изобильные , есть собственный песчаный пляж , и бассейны на территории, много лежаков , в любое время можно прийти и будет место !
Есть даже теннисный корт , можно поиграть !
Рядом с отелем много магазинов и пляж Ля мер , можно погулять , а также очень удобная локация , до центра на такси 5-8 мин
В номерах есть все необходимое от щеток до тапочек
На ресепшен русскоговорящие , помогут в решении всех вопросов
Классный отель , рекомендую
Есть даже теннисный корт , можно поиграть !
Рядом с отелем много магазинов и пляж Ля мер , можно погулять , а также очень удобная локация , до центра на такси 5-8 мин
В номерах есть все необходимое от щеток до тапочек
На ресепшен русскоговорящие , помогут в решении всех вопросов
Классный отель , рекомендую
Не понравилось: Не заполнено
Vladimir
5 Отлично
Плюсы: Регулярно ездим в ваш отель! Уже не первый год! Это говорит о том,что нам здесь нравится все! Отдыхаем у вас с удовольствием!
Не понравилось: Не заполнено
Ekaterina
4.5 Отлично
Плюсы: Место расположения, небольшие виллы, много зелени
Не понравилось: Завтраки
Dmitrii
3.5 Приемлемо
Плюсы: Завтрак неплох, уютный маленький пляж, чистый , территория зеленая , ухоженная , до основных мест недалеко, что позволяет совмещать отдых на море с достопримечательностями
Не понравилось: Несколько тормозной персонал, ну это особенности южного колорита, очень напоминает Египет
Анастасия
4 Хорошо
Плюсы: Территория, море, персонал
Не понравилось: Завтрак, каждый день одно и то же
Lyudmila
5 Отлично
Плюсы: Тишина, зелень, пение птиц, журчание фонтанов, и даже петух пел где-то неподалеку
Не понравилось: Пожелания:
1. Тяжелые одеяла, при этом громадные. Может стоит для двуспальных кроватей использовать не одно, а два одеяла-полуторки?
2. Есть балкон, но сушить купальники негде, нет сушилки для белья. Этот воопрос не продуман
1. Тяжелые одеяла, при этом громадные. Может стоит для двуспальных кроватей использовать не одно, а два одеяла-полуторки?
2. Есть балкон, но сушить купальники негде, нет сушилки для белья. Этот воопрос не продуман
Maxat
5 Отлично
Плюсы: Все было круто! Спасибо Ахмеду с ресепшен! Молодец! Всегда помогал, переводил, вообщем спасибо ему! Побольше таких людей!
Не понравилось: Не заполнено
Екатерина
5 Отлично
Плюсы: Зеленая и красивая территория. Отзывчивый персонал. Близость к центру. На первой линии.
Не понравилось: Не заполнено
Vitaliy
5 Отлично
Плюсы: Мы в ОАЭ были раз 15 и каждый раз останавливаемся в этом отеле, первый раз побывали здесь лет 17 назад. Будем честны, отель "уставший", много воды утекло с тех пор. Причины по которым останавливаемся и не ищем что-то лучше.
- Локация, Джумерйа очень удобна во всех отношениях, хорошая развитая инфраструктура, магазины - рестораны + береговая зона с пляжем
- Растительность, очень зеленый отель, те кто был в Дубае знают о чем я говорю, большинство отелей - это лысый песок с 2-3 пальмами и шезлонги. Все потому что ухаживать за деревьями в ОАЭ очень дорогое удовольствие. А здесь прямо ухоженные джунгли, попугаи летают.
- Самый большой плюс - это персонал отеля, все что не нравится они исправят, сделают как надо, в этом я уверен, большое спасибо Айке, которая оперативно решила замену номера, который нам не понравился по причине шумного кондиционера, Камиле и бравому портье Saji.
- В отеле чисто, уборка на 5 +, нет этих модных заморочек, - брось полотенце на пол, иначе его не заменят. Сама надпись есть, но их поменяют без бросков.
- Появилось пиво Corona Draft, весьма неплохой вариант, правда только в пляжном баре.
- Обновилось пляжное меню, притом солидно и в лучшую сторону, очень вкусные азиатские блюда, рекомендую!
- Цена, вы найдете отеля в подобной локации и с вышеупомянутыми бонусами по такой цене.
-
- Локация, Джумерйа очень удобна во всех отношениях, хорошая развитая инфраструктура, магазины - рестораны + береговая зона с пляжем
- Растительность, очень зеленый отель, те кто был в Дубае знают о чем я говорю, большинство отелей - это лысый песок с 2-3 пальмами и шезлонги. Все потому что ухаживать за деревьями в ОАЭ очень дорогое удовольствие. А здесь прямо ухоженные джунгли, попугаи летают.
- Самый большой плюс - это персонал отеля, все что не нравится они исправят, сделают как надо, в этом я уверен, большое спасибо Айке, которая оперативно решила замену номера, который нам не понравился по причине шумного кондиционера, Камиле и бравому портье Saji.
- В отеле чисто, уборка на 5 +, нет этих модных заморочек, - брось полотенце на пол, иначе его не заменят. Сама надпись есть, но их поменяют без бросков.
- Появилось пиво Corona Draft, весьма неплохой вариант, правда только в пляжном баре.
- Обновилось пляжное меню, притом солидно и в лучшую сторону, очень вкусные азиатские блюда, рекомендую!
- Цена, вы найдете отеля в подобной локации и с вышеупомянутыми бонусами по такой цене.
-
Не понравилось: Нуссс, начнем. 10 я поставил персоналу, а вот тем кто следит за хозяйственной частью я бы сделал ата-та
- Полотенца для бассейной зоны в печальнейшем состоянии, несколько раз их выдавали рваными, пришлось менять, притом на пляже ровно наоборот, там новые оранжевые полотенчики.
- Цифра 4 на номере корпуса отвалился в день нашего приезда, за 10 дней ее так никто и не приклеил.
- Лак с деревянных мостиков и перил приказал долго жить и выглядит печально, уже не первый год.
- Почему меню у бассейнов осталось старым?
Ну вроде, все, больше ничего не упомню.
Ах, да! Верните Fosters, Stella Artua и Heiniken - это отвратительно!
- Полотенца для бассейной зоны в печальнейшем состоянии, несколько раз их выдавали рваными, пришлось менять, притом на пляже ровно наоборот, там новые оранжевые полотенчики.
- Цифра 4 на номере корпуса отвалился в день нашего приезда, за 10 дней ее так никто и не приклеил.
- Лак с деревянных мостиков и перил приказал долго жить и выглядит печально, уже не первый год.
- Почему меню у бассейнов осталось старым?
Ну вроде, все, больше ничего не упомню.
Ах, да! Верните Fosters, Stella Artua и Heiniken - это отвратительно!
Yury
4.5 Отлично
Плюсы: Отдельное спасибо Ивану на ресепшн за помощь во всех вопросах! Весь персонал внимательный и отзывчивый!
Не понравилось: Вентиляцию в номерах
Maxim
5 Отлично
Плюсы: Хорошие номера с балконом видом на сад, очень зелёная территория, отзывчивый русскоговорящий персонал (Ahmed, Jessica, Aika, Kamill), питание не брали , кушали в ресторанах на территории (цены кусаются , но таков курс рубля ). 1 взрослый , 2 детских бассейна на территории. Ежедневная уборка.
Не понравилось: Это скорее не минус , а расположение. Пляж довольно узкий ,так как находится в небольшой бухте, но чистый, лежаки друг на друге. Есть рядом общественный большой пляж. Мы отдыхали в марте , потому мест хватало , народу было не много. В летний период народу значительно больше и ко всему этому доступ на пляж итд ,имеет любой с улицы, кто приобрел ваучер. И вообще рестораны так же открыты для посетителей не проживающих в отеле. Поэтому вечерами музыка , гулянья и большое количество людей в зоне отдыха.
Alexey
4 Хорошо
Плюсы: Хорошее расположение, недалеко от центральных локаций. Очень зеленая территория. Просторный номер. Отличная кровать с хорошим матрасом и подушками. Тело отлично отдыхает. Много лежаков и диванов на пляже и возле бассейнов. Хороший бар на пляже и отличные рестораны.
Не понравилось: Нет ничего, что не понравилось.
Alexander
5 Отлично
Плюсы: Особая благодарность менеджеру Ивану, за предоставление номера более высокой категории в качестве презента за наше уже третье посещение данного отеля.
Не понравилось: На завтраке из шведского стола убрали красную соленую рыбу, которая была в предыдущие две поездки:(
Daniyar
3.5 Приемлемо
Плюсы: Удобное расположение, приветливый персонал , хорошие завтраки .
Не понравилось: В комнате был запах сырости , вентиляция плохо работала
Александр
2.5 Плохо
Плюсы: Отель со своим пляжем. Доброжелательный персонал. Зелёная территория.
Не понравилось: Номерной фонд ужасный. Заселили на 9 ночей в очень маленький номер без балкона. Это уровень 3* отеля, а никак не 5*. Старый ремонт, маленькая кровать, небольшое окно, нет свободного места в номере совсем. Было очень некомфортно для проживания.
Marianna
3.5 Приемлемо
Плюсы: ОЦЕНКУ СНИЗИЛА ИЗ-ЗА ИСТОРИИ С ВОЗВРАТОМ ДЕПОЗИТА
До этой истории ставила 10 . Описание - в разделе Недостатки
Что касается самого отеля:
Территория очень красивая, много бассейнчиков, фонтанов, водопадов - райский сад.
Номер у меня был хороший, реально просторный (номер с балконом, вилла 43), все свежее. Из аменитиз - нет кондиционера для волос, остальное есть - в т.ч. молочко для тела, шампунь, зубные и бритвенные наборы и т.п.
В номере утюг и гладильная доска.
Чайник, чай кофе сахар - пополняли регулярно, воду приносили (но я докупала). Минибар ес-но платный, как везде.
Розетки европейские, была одна годная для наших вилок.
Уборка нормальная. На балконе было приятно посидеть вечерами.
Пляж приятный, белый песок, не греется, довольно чисто, лежаки, зонтики , полотенца - бесплатно, места были. Бухта закрытая, но при этом чисто , вода очень приятная.
Из неполадок - Ручка на двери в туалет была настолько тугой, что захлопнув дверь, я была вынуждена вызывать персонал.
Из полезной инфы - в Дубаях работает яндекс такси с русской карты.
в 5 мин от отеля есть супермаркет, и с обратной стороны здания супермаркета - алкогольный дьюти фри (приходить с паспортом).
На пляже Ля мер приятно гулять и очень красивые закаты (с отельного пляжа заката не видно).
После захода солнца на песок не пускают - ни в отеле, ни на городском пляже (это просто надо знать)
Цены в кафе и ресторанах отеля безумные, тратить на них депозит желаний не было.
Персонал на ресепшн - приветливый, Helpfull, в каждой смене были русскоговорящие
В целом отель очень понравился и я была в восторге от пребывания в нем, и ставила бы самые высокие оценки, если бы не эта история с депозитом.
Про рекомендую ли - ну , если история с депозитом не пугает, то да.
Кстати, знакомой вы выписывании попробовали приписать выпитую бутылочку вина, но она как-то себя отстояла...
До этой истории ставила 10 . Описание - в разделе Недостатки
Что касается самого отеля:
Территория очень красивая, много бассейнчиков, фонтанов, водопадов - райский сад.
Номер у меня был хороший, реально просторный (номер с балконом, вилла 43), все свежее. Из аменитиз - нет кондиционера для волос, остальное есть - в т.ч. молочко для тела, шампунь, зубные и бритвенные наборы и т.п.
В номере утюг и гладильная доска.
Чайник, чай кофе сахар - пополняли регулярно, воду приносили (но я докупала). Минибар ес-но платный, как везде.
Розетки европейские, была одна годная для наших вилок.
Уборка нормальная. На балконе было приятно посидеть вечерами.
Пляж приятный, белый песок, не греется, довольно чисто, лежаки, зонтики , полотенца - бесплатно, места были. Бухта закрытая, но при этом чисто , вода очень приятная.
Из неполадок - Ручка на двери в туалет была настолько тугой, что захлопнув дверь, я была вынуждена вызывать персонал.
Из полезной инфы - в Дубаях работает яндекс такси с русской карты.
в 5 мин от отеля есть супермаркет, и с обратной стороны здания супермаркета - алкогольный дьюти фри (приходить с паспортом).
На пляже Ля мер приятно гулять и очень красивые закаты (с отельного пляжа заката не видно).
После захода солнца на песок не пускают - ни в отеле, ни на городском пляже (это просто надо знать)
Цены в кафе и ресторанах отеля безумные, тратить на них депозит желаний не было.
Персонал на ресепшн - приветливый, Helpfull, в каждой смене были русскоговорящие
В целом отель очень понравился и я была в восторге от пребывания в нем, и ставила бы самые высокие оценки, если бы не эта история с депозитом.
Про рекомендую ли - ну , если история с депозитом не пугает, то да.
Кстати, знакомой вы выписывании попробовали приписать выпитую бутылочку вина, но она как-то себя отстояла...
Не понравилось: Все впечатление от отеля было испорчено поведением отеля и персонала после выезда.
Описываю ситуацию подробно - возможно кому-то пригодится в аналогичной ситуации
При заезде берут депозит (на одного на делю это было 500 дирхам, около 135 долларов). Причем берут не валюту, которую положат в конверт и вернут обратно при выезде, а именно дирхамы. Т.е. сначала вы конвертируете свои доллары/евро в дирхамы (понятно, что не по лучшему курсу), и в конце поездки получите обратно дирхамы - которые тратить уже негде и не на что.
Итак, чтобы не оказаться в конце поездки с пачкой не нужной мне местной валюты, я провела депозит с карты - заблокировали 136 долларов (курс нормальный), которые должны были разблокировать при выезде.
В отеле я ничего не тратила и при выезде меня заверили, что все разблокировали.
Дальше была большая история переписки, сначала мне сказали, что все возращено, типа, узнавайте в своем банке. Я прошу прислать мне подтверждение того, что разблокировка произведена. После этого выяснется, что у них вообще нет информации, что у меня был депозит (вопрос - Что значит нет инфы, что я что-то оставляла, если без депозита они тупо не заселят?). Ок, я прислала скрин о списании депозита - ответили "Ой, да нашли"; (фото этой переписки прилагаю)
После этой переписки с менеджером прошло еще 2 недели.
Мои вопросы в вотсап либо тупо игнорировались, либо опять посылали узнавать в своем банке.
В банке разблокировки депозита не видели...и вот такая сказка про белого бычка.
И только после обращения в поддержку букинга с жалобой на это депозит наконец, разблокировали. Причем букингу тоже сказали, что разблокировка произведена. Я попросила прислать подтверждение.... И вот по истечение часов 12 с момента обращения в букинг депозит, наконец, вернули.
Мораль - не ждите, жалуйтесь сразу.
Такую практику обращения с клиентами считаю вопиющим безобразием. Может произойти всякое, все понимаемо.
Описываю ситуацию подробно - возможно кому-то пригодится в аналогичной ситуации
При заезде берут депозит (на одного на делю это было 500 дирхам, около 135 долларов). Причем берут не валюту, которую положат в конверт и вернут обратно при выезде, а именно дирхамы. Т.е. сначала вы конвертируете свои доллары/евро в дирхамы (понятно, что не по лучшему курсу), и в конце поездки получите обратно дирхамы - которые тратить уже негде и не на что.
Итак, чтобы не оказаться в конце поездки с пачкой не нужной мне местной валюты, я провела депозит с карты - заблокировали 136 долларов (курс нормальный), которые должны были разблокировать при выезде.
В отеле я ничего не тратила и при выезде меня заверили, что все разблокировали.
Дальше была большая история переписки, сначала мне сказали, что все возращено, типа, узнавайте в своем банке. Я прошу прислать мне подтверждение того, что разблокировка произведена. После этого выяснется, что у них вообще нет информации, что у меня был депозит (вопрос - Что значит нет инфы, что я что-то оставляла, если без депозита они тупо не заселят?). Ок, я прислала скрин о списании депозита - ответили "Ой, да нашли"; (фото этой переписки прилагаю)
После этой переписки с менеджером прошло еще 2 недели.
Мои вопросы в вотсап либо тупо игнорировались, либо опять посылали узнавать в своем банке.
В банке разблокировки депозита не видели...и вот такая сказка про белого бычка.
И только после обращения в поддержку букинга с жалобой на это депозит наконец, разблокировали. Причем букингу тоже сказали, что разблокировка произведена. Я попросила прислать подтверждение.... И вот по истечение часов 12 с момента обращения в букинг депозит, наконец, вернули.
Мораль - не ждите, жалуйтесь сразу.
Такую практику обращения с клиентами считаю вопиющим безобразием. Может произойти всякое, все понимаемо.
Sardor
5 Отлично
Плюсы: Да
Не понравилось: Локация
Elena
5 Отлично
Плюсы: Приезжали в медовый месяц, отель очень круто поздравил, испекли вкуснейший торт и принесли фрукты. Внимательный и отзывчивый персонал, уютный отель, все очень понравилось ♥️
Не понравилось: Не заполнено
Evgeniia
4 Хорошо
Плюсы: Отличное место, зелено, прекрасный отзывчивый персонал, особенно русские ребята! Особая благодарность Ивану и Камилле. Нам продлили выезд до 14:00, что было без доп. оплаты! Рады, что есть такая услуга. Завтраки очень хорошие, вкусный кофе, свежие омлеты и много разных блюд на выбор. Очень хорошая зеленая территория. Рядом с отелем есть магазинчики, большой супермаркет в пяти минутах.
Не понравилось: Хотелось бы отдельно попросить персонал заняться чистотой пляжа, так как ощущение, что его чистят очень очень редко... среди песка много бычков, пакетов и прочего мусора... визуально сразу не видно, но когда сидишь и смотришь под лежаки становится неприятно... просьба менеджменту отеля сделать на это особый акцент и погонять местных работников с уборкой! ну и конечно номерной фонд желательно обновить (ванная комната была уже подустаревшей, хорошо бы плитку поменять и коммуникации)... у нас был номер 2202 , в нем со стены протекала вода, когда мы принимали душ...
Iuliia
5 Отлично
Плюсы: Расположение .Cостояние отеля. Доброжелательность сотрудников. Качественная и быстрая уборка , особенно спасибо - Chamike
Не понравилось: Не заполнено
Nadezhda
5 Отлично
Плюсы: Второй раз останавливаемся здесь. В прошлом году были в феврале месяце. Очень нравится отель! Удобное месторасположение, недалеко от центра, свой пляж, бассейн для детей и взрослых. Отзывчивый русскоговорящий персонал на ресепшене Айка и Иван. А также весь приятный персонал отеля! Отличная уборка в комнатах (Susheel), замена постельного белья каждый день. Отдельное спасибо за приятную косметику в ванной комнате. При нас заменили лежаки и зонтики на новые, зеленого цвета, стало еще уютнее. На территории очень много зелени!
Не понравилось: Не заполнено
Akmaral
3.5 Приемлемо
Плюсы: Локация, территория
Не понравилось: Номера Требуют реновации
Сокол
4.5 Отлично
Плюсы: Не совсем понятно, почему такая низкая оценка на Booking. Перечислять все не буду, писалось раньше другими. На ресепшен есть русскоязычные сотрудники, которые все доходчиво объясняют (спасибо большое Ивану). Интересная территория с отдельными виллами вдоль дорожки. Пальмы и фонтаны. В стандартном номере присутствует все что нужно(халаты, полотенца, тапочки, утюг, сейф, кондиционер и т.д). Номера чуть уставшие, но чистенько и убирают каждый день. Матрасы и подушки норм. Два бассейна с теплой водой и лежаками и один детский. Куча ресторанов на территории и ночной клуб. Правда цены не радуют, впрочем как и везде. Завтраки неплохие, но однообразные. За неделю приедается. Свой пляж в бухте! На пляже есть бар! Лежаков хватает! Вай фай работает норм. Персонал приветливый, здороваются, если надо, стараются помочь. Напротив отеля еще 5 ресторанов. Рекомендую ZAM ZAM. Если пойти через дорогу ,по прямой от отеля, придете в торговые? кварталы. Там много недорогих кафешек. В целом рекомендую!
Не понравилось: Не понравилась слабая уборка пляжа. День на день не приходиться. Но бычки и пробки валяются или откапываются регулярно. Слабый выбор фруктов и не очень спелые что ли. Правда судить сложно, может там все такое продается. Рядом большая мечеть, утром слышно муллу.
Dmitriy
4 Хорошо
Плюсы: Останавливаемся в этом отеле третий раз. Удобное расположение, все понятно и знакомо. Спасибо
Не понравилось: Быстрое заселение
Ekaterina
5 Отлично
Плюсы: Все прекрасно было! Завтраки вкусные и на любой вкус! Море прекрасное! Персонал старался помочь в любую минуту!
Не понравилось: Не заполнено
Botvinyev
2 Плохо
Плюсы: Место . Цена - качество
Не понравилось: Забыл в номере вещи , нет реакции на запрос
Константин
5 Отлично
Плюсы: Good!
Не понравилось: Не заполнено
Alexey
4 Хорошо
Плюсы: Расположение, камерность, свой пляж, хороший ресторан
Не понравилось: Номера уставшие, джакузи работает с перебоем
Inna
4.5 Отлично
Плюсы: Все
Не понравилось: Не заполнено
Анастасия
4.5 Отлично
Плюсы: Хороший отель, удобное расположение, приятный пляж. Особая благодарность команде ресепшен и менеджеру Yashika за быстрое решение всех вопросов.
Не понравилось: Не заполнено
Goncharov
5 Отлично
Плюсы: Тихий, спокойный отель. Спасибо, все понравилось. Отдельно хочу выразить благодарность персоналу на ресепции! И спасибо Ивану!
Не понравилось: Не заполнено
Ekaterina
4.5 Отлично
Плюсы: Перед поездкой почитали отзывы и были приятно удивлены. Интернет работал превосходно. Номер был не уставший. Да сломался замок на двери но за 15 минут его починили. Очень удобный доступ к пляжу, 3 бассейна, хорошие рестораны на территории особенно рыбный. Территория достаточно большая и зеленая, с утра будило пение птиц. Удобно добираться до делового центра. Поздний чек аут.
Не понравилось: Не заполнено
Magomed
4.5 Отлично
Плюсы: Сотрудники отеля.Особенно хочу отметить русскоговорящих Ивана и Скреба.Очень внимательные и во всём помогали.
Не понравилось: Не заполнено
Yana
5 Отлично
Плюсы: Замечательный отель , персонал , ресторан, номера-все на уровне!
Не понравилось: Не заполнено
Almas
4.5 Отлично
Плюсы: Очень хороший отель с достойным сервисом. Качество обслуживания очень на высоком уровне, особенно большое спасибо девушке на ресепшн Айке за гостеприимство.
Не понравилось: отель старый, но отличный пляж, бассейны, сервис, удобства и еда перекрыли этот недостаток.
Evgeny
4 Хорошо
Плюсы: камерность
Не понравилось: плохой интернет
Natalya
4 Хорошо
Плюсы: Хороший отель, удобное расположение в центре Дубая.
Не далеко все основные достопримичательности (рамка, музей будущего, сити волк, бурж халифа). Н далеко, но не в пешей доступности!
Рядом прекрасный пляж ЛаМер, с хорошими кафешками, напротив супермакет с вкусными фруктами.
Очень доброжелательный персонал.
Не далеко все основные достопримичательности (рамка, музей будущего, сити волк, бурж халифа). Н далеко, но не в пешей доступности!
Рядом прекрасный пляж ЛаМер, с хорошими кафешками, напротив супермакет с вкусными фруктами.
Очень доброжелательный персонал.
Не понравилось: пляж при отеле совмещен с рестораном и иногда посещение пляжа не возможно после 18-00, т.к. эта территория становится общедоступной и принадлежит ресторану. Но это не критично.
Номерной фонд средней усталости, но в номерах есть все!
Номерной фонд средней усталости, но в номерах есть все!
Mikhail
4 Хорошо
Плюсы: Персонал очень заботливый. Он сильно вытягивает гостиницу. Огромное спасибо русскоговорящей Аике за содействие в решении всех вопросов (с ней пересекаюсь на ресепшн не в первый раз). Ранний чек-ин (в районе 12.00 при наличии убранных номеров) гостиница делает без проблем (по крайней мере для меня), так же можно попросить сделать чек-аут в 13-14 (вместо 12 часов) без дополнительной оплаты. Очень хорошее расположение. Свой пляж в бухте. Практически нет волн, даже в шторм. Пляж обновили (новые зонтики и полотенца). Стало лучше! Всегда есть свободные лежаки. Хороший завтрак.
Не понравилось: Гостиница уставшая. Тут ничего не меняется. Но, наверное, это дает возможность разместиться в пятерке за разумные деньги. Есть вопросы по мелочам в сервисе. Например, Вам могут принести комплимент в номер (что очень приятно) в 22.30, когда вы уже спите. По-прежнему, можно просыпаться рано утром под звук соседней мечети (зависит от расположения номера). Но у меня сложилось впечатление, что звук сильно уменьшили и стало гораздо комфортнее. Можно оказаться в номере рядом с вентиляцей или кондиционированием. Мне это нисколько не мешало, но у кого-то могут возникнуть сложности.
Iryna
5 Отлично
Плюсы: классное месторасположение! очень вкусные завтраки) всё понравилось.
Не понравилось: Не заполнено
Igor
4.5 Отлично
Плюсы: месторасположение, формат самого отеля,много зелени и маленькие дома. свой пляж и хороший персонал .
Не понравилось: такого нет
Nikolai
5 Отлично
Плюсы: Прекрасное расположение гостиницы, свой пляж, много зелени. Приятный персонал, обслуживание на отличном уровне. Много разнообразных ресторанов на территории, можно не выходить за пределы, хотя за пределами в ближайшей доступности тоже много различных кухонь. Завтрака в гостинице вполне достаточно, если есть желание попробовать местный колорит в еде.
Не понравилось: Больше всего не понравилось привычка постояльцев (может это что-то национальное) выставлять грязную посуду на лестничную клетку после заказа еды в номер, это как правило происходит во второй половине дня, когда номера уже убраны. И все это валяется до утра и воздух не озонирует, хотелось бы, чтобы администрация обратила на это внимание и что-то предприняла, очень хочется вернуться в эту гостиницу в будущем. Небольшой минус (не мешает, но все-таки) - немного устаревшее оборудование в номере, хотелось бы обновления. Все чисто, красиво, работает, но видно, что ремонта не было неприлично давно для гостиницы такого уровня.
Irina
5 Отлично
Плюсы: В основном все. Оазис, огромная зеленая и чистая территория с водопадами. Начиная с рецепшен (Иван, спасибо за номер, как и просили, недалеко по расположению). Персонал во всем отеле очень услужлив, помогает во всем. Завтраки вкусные, большой выбор блюд на любой вкус, но одинаковые каждый день, Или просто уже все приелось, но всегда полные тарелки , все подносят. Официанты дружелюбные . Весь персонал улыбается, Рестораны на территории отеля не разочаровали. Ланч в ресторане превзошел все ожидания ( огромный выбор блюд). Пляж и бассейны чистые, замечательные (всегда есть места, полотенца неограничено). Работники на пляже прямо ждут, чем помочь. Номер с балконом (2405) убирался каждый день до нашего прихода с пляжа (Спасибо работнику). Подвозка по отелю никогда не проедет мимо и предлогают подвезти. Расположение отеля отличное, тихо, до любой достопримечательности на такси не больше 30 мин. Не знаю, кто пишет плохие отзывы. Мы очень довольны. Продлили время выезда из отеля, комплимент. Не смогла запомнить имена всех, кто нас обслуживал, чтобы перечислить, извиняюсь.
Не понравилось: Надо бы сделать химчистку мягкой мебели в номерах
Valeriy
4 Хорошо
Плюсы: все в принципе нормально
Не понравилось: очень плохой интернет,постоянные проблемы из за этого со связью и практически невозможно пользоваться компьютером
Dmitry
5 Отлично
Плюсы: Были в этом отеле второй раз. Нам повысили комфортность номера , обеспечили ранний заезд и поздний выезд без дополнительной оплаты. Улучшился сервис на пляже. В остальном все осталось на отличном уровне. Удивило, что на ресепшене в каждой смене обязательно присутствовал русскоговорящий сотрудник.
Не понравилось: Не заполнено
Madina
4.5 Отлично
Плюсы: Собственный пляж, песок, очень пологий берег, много лежаков на пляже и около бассейнов. Вкусный завтрак. Номера расположены в отдельно стоящих блоках. В номере есть утюг и гладильная доска.
Не понравилось: Не заполнено
Elena
5 Отлично
Плюсы: Мы очень любим этот отель, отдыхаем здесь каждый год. В этом году были приятно удивлены открытию ресторанов после ремонта. Очень вкусный кофе, соки и еда в лобби-баре, отличное обслуживание. Территория вновь ухоженная и уютная. Вернули на ресепшен русско-говорящий персонал. Отдельное спасибо обонятельной Лике и Ивану. Обслуживающий персонал очень внимательный и вежливый. В общем, все отлично! Так держать! Спасибо за отдых!
Не понравилось: Если только добавить в рестораны меню для веганов. Вернуть живые цветы, которые раньше украшали ресепшен.
Mikhail
5 Отлично
Плюсы: персонал отличный. замечаний нет. максимально, на сколько это возможно уйдут на встречу.
Не понравилось: останавливаюсь тут давно. устраивает локация, возможность выбора где поужинать и пообедать.
Андрей
3.5 Приемлемо
Плюсы: Чистый пляж, хорошие завтраки , красивая территория, удобный подъезд для такси, расположение отеля возле La Mer.
Пляжные полотенца, в том числе возможность получить на пляже
Пляжные полотенца, в том числе возможность получить на пляже
Не понравилось: Отель позиционирует пляж как свой, но по факту не управляют им (одни владельцы пляжного бара и пляжа), поэтому могут попросить вас убрать свои напитки на пляже. По этой же причине в выходные много посетителей, которые не проживают в отеле. Самое неприятное (впервые с таким столкнулись), что в минибаре подменили чипсы, возможно еще до нас, при этом 2 дня проверка бара проходила нормально, а на 3 день выявилась подмена. Пришлось заплатить при выселении (так и не уладили данную ситуацию). Хотя заранее просили полностью опустошить минибар. Кровать маловата, не кинг-сайз как заявлено. Номера наверно есть и побольше, но у нас очень небольшого размера
Alena
5 Отлично
Плюсы: Добрый день. Хотела бы выразить благодарность сотрудникам отеля Лике, Айке, Ивану и Башару. Они сделали наш отдых в отеле приятным, комфортным, беззаботным. Территория отеля очень красивая и зеленая, похожа на тропический сад. На территории располагаются небольшие корпуса на несколько номеров. Нам повысили категорию номера до сьюта. Это было очень мило. Мне кажется, все номера в отеле хорошие, главное, не заказывать номера без балкона. Они располагаются ниже уровня земли. Наверное, все негативные отзывы про них. Я бы сказала, что наш номер был со свежим ремонтом, все было исправно, никаких следов износа. Просто это не luxury отель. Золотых стен и т.д. здесь нет. Некоторые могут чувствовать разочарование по этой причине. Уборка была каждый день, в первой половине дня, очень качественная. Но мы каждый день оставляли "качественные" чаевые. Пляж очень удобный, он предназначен только для постояльцев отеля. На пляже очень много персонала. Ребята (не помню по именам) всегда помогут найти свободный лежак, застелят его полотенцем, откроют/закроют зонт, молниеносно принесут напитки, всегда улыбаются. Рестораны. Их на территории отеля 6 или 7. Мы побывали в каждом. В основном на обед. Оценю их на 10 баллов из 10, так как в такой приятной обстановке, с такими замечательными блюдами, подачей и обслуживанием редко где в городе покушаешь. Недешево. В среднем обед на двоих 70$. Нужно учитывать, что цены в меню указаны без налогов и % за обслуживание. Поэтому окончательный счет отличается. Можно взять FB (будет шведский стол). Мы ходили пару раз на обед. Блюда очень вкусные, обслуживание идеальное. Бассейны. С ними тоже все хорошо. Единственное, мне показалась грязноватой вода. Но плюс--она очень теплая. Расположение у отеля тоже отличное: в центре города на береговой линии. Можно вызывать такси через приложение uber или careem. Или попросить помощи у сотрудников на стойке у входа. Wi-fi в номере и на рецепции работал хорошо.
Не понравилось: Это тоже понравилось, просто не хватило места в основном отзыве. Это не реклама, а человеческая благодарность:) На территории отеля есть агенство по прокату оборудования для водных видов спорта. Нас всегда встречала девушка Мишель. Мой сын (8 лет) решил впервые попробовать сап-серфинг. И хотя предусматривается только прокат оборудования, Мишель попросила ребят-инструкторов Сэма и Саджи составить компанию моему сыну. Он с удовольствием занимался с ними несколько дней. Жаль, неспокойное море помешало заниматься каждый день. Мой сын решил продолжить тренировки по возвращении домой. Ребята, огромная вам благродарность!
Saule
5 Отлично
Плюсы: местоположение и наличие пляжа
Не понравилось: Не заполнено
Zhurba
5 Отлично
Плюсы: отличный персонал , хорошая чистая ухоженная территория . внимательное отношение. чистые комфортные номера
Не понравилось: всё было отлично
Viktor
4.5 Отлично
Плюсы: Хорошая локация, неплохо ухоженная и не маленькая территория, собственный пляж, пусть и небольшой, но его хватает на всех, размещение в отдельно стоящих зданиях с ограниченным количеством номеров, а не в «муравейнике», предупредительность персонала. На чек-ине в качестве комплимента поменяли статус номера до люкса ( резервировался номер с балконом).
Не понравилось: Просматривается необходимость «освежить» номера, чтобы соответствовать звездности.
Vladimir
5 Отлично
Плюсы: мы неоднократно останавливались в этом отеле. нравится то,что у отеля свой пляж,на территории очень чисто,персонал внимателен и вежлив,хорошее питание, есть бассейны с тёплой водой. Очень комфортно,уютно.
Не понравилось: Не заполнено
Alfia
5 Отлично
Плюсы: было комфортно
Не понравилось: Не заполнено
Irina
4.5 Отлично
Плюсы: расположение и территория
Не понравилось: завтраки
Stanislav
3 Приемлемо
Плюсы: первая линия, приятный пляж , неплохой завтрак
Не понравилось: ужасно долгое заселение, один из наших номеров с трудом дали нам в 16.00. окна не закрываются (мы жили на первом этаже, это не безопасно), на второй день сломались электронные карточки от номера ночью их восстанавливали. при раннем выезде готовы предоставить завтрак с собой, но это была дико неудобная коробка, с которой было крайне неудобно таскаться в аэропорту. оформить этот завтрак тоже было непросто, 3 раза звонили, никто ничего не понимал, в итоге в 6 утра на ресепшене сначала доказывали администратору, что у нас был номер с завтраком, и потом его ждали чтобы соберут с собой, потому что ничего не было сделано заранее.
При чекауте позвонил на ресепшен и попросил с багажом, в итоге никто так и не приехал, тащили чемоданы сами.
сервис не тянет на 5* однозначно и своих денег не стоит.
При чекауте позвонил на ресепшен и попросил с багажом, в итоге никто так и не приехал, тащили чемоданы сами.
сервис не тянет на 5* однозначно и своих денег не стоит.
Polina
5 Отлично
Плюсы: зеленый тропический рай посреди города и пустыни! свой пляж с белым песком и видом на небоскребы. супер-доброжелательный персонал. расположение близко ко всему интересному, порту и аэропорту
Не понравилось: все отлично
Chuklina
4.5 Отлично
Плюсы: отличный персонал, все улыбчивые и приятные. отличный пляж, территория-сад, поют птички
Не понравилось: мечеть может разбудить вас ночью
Katsiaryna
5 Отлично
Плюсы: вежливый персонал , все вопросы решались мгновенно. отдельное огромное спасибо Bashar за качественную работу )
Не понравилось: очень красивая территория , вкусная еда, отличный сервис
Столярчук
4 Хорошо
Плюсы: персонал хороший внимательный
Не понравилось: маленькие номера. шумно
Mikhail
4 Хорошо
Плюсы: Отель удобно расположен, рядом с ним променад квартала Ля Мер с ресторанами, детскими развлечениями и аквапарком. Пляж в отеле небольшой, но приятный. Вода в нескольких бассейнах подогревалась, что для февраля немаловажно. Завтрак хороший. Территория зеленая.
Не понравилось: Интернет так себе. Некоторые номера выходят окнами на город, слышно шум машин.
Irina
4 Хорошо
Плюсы: территория
Не понравилось: Шум от стройки
Anna
5 Отлично
Плюсы: Отличный зеленый отель! Мы ездили кататься на вейксерфенге, это преимущества это отеля.
Не понравилось: Не заполнено
Semenova
4 Хорошо
Плюсы: удобное расположение, чисто, хороший завтрак
Не понравилось: нет подогреваемых бассейнов, довольно прохладно купаться
Elena
5 Отлично
Плюсы: Очень красивая территория, отзывчивый персонал, удобный номер.
Не понравилось: Не заполнено
Olga
3.5 Приемлемо
Плюсы: отель в 20 мин от аэропорта
услужливый персонал на ресепшн и консьержи
услужливый персонал на ресепшн и консьержи
Не понравилось: стандартный номер с окном в стену.
длина пляжа всего метров 200 м
ощущение очень маленькой бухты , а не моря и длинного пляжа…
ванные комнаты староваты…
зона завтрака тоже темновата и старовата.
длина пляжа всего метров 200 м
ощущение очень маленькой бухты , а не моря и длинного пляжа…
ванные комнаты староваты…
зона завтрака тоже темновата и старовата.
Михаил
3.5 Приемлемо
Плюсы: вид из номера отсутствовал (((
очень красивая территория
хороший пляж
отличная лужайка
очень красивая территория
хороший пляж
отличная лужайка
Не понравилось: Не заполнено
Antonina
4 Хорошо
Плюсы: зелёная территория , собственный пляж, вкусные завтраки, приветливый персонал, хорошее расположение (близко от центра, рядом много ресторанов , хороший супермаркет, аптека)
Не понравилось: сантехника немного уставшая уже
Inga
4 Хорошо
Плюсы: Проживание в двухэтажных коттеджах, среди зелени, водопадов, очень необычно для Дубая. Собственный пляж отличный, залив, где не снуют катера, скутеры, довольно долгий заход в воду на мелководье, что очень удобно с детьми. Персонал на пляже и баре очень внимательный, особенно Ниду из Шри-Ланки и Jahid, благодаря которому мы отлично сьездили в абу Даби, успев за день посетить и Лувр, и мечеть, и президентский дворец. , на завтраке из Индонезии девушка была само очарование. . Персонал ресепшен отеля вызывает много вопросов-Лика, например, обещает позвонить в номер по поводу запроса такси и поездки и просто не перезванивает, трое суток не могли добиться, чтобы починили замок на двери номера, номер просто не закрывался никак, потом карты постоянно не открывали номер, заходили через первый этаж, , специально не закрывали балконную дверь, чтобы попадать в номер, не бегая по сто раз на ресепшен. Как мы поняли, проблема с замками и ключами у них общая в отеле. Персонал в лаундже отличный, и готовят вкусно, и ещё на дорожку кофе с собой дают... Менеджмент странноватый, персонал первичного звена очень приветливый. Уборка прекрасная, стараются и воду поставить, и тапочки поменять. Мексиканский ресторан на территории отеля выше всяких похвал, приятный СПА центр.
Не понравилось: Неспособность персонала ресепшен решения элементарных вопросов, например, починить замок двери номера.... Выше писала об этом
Erjan
5 Отлично
Плюсы: Расположение. Территория отеля, ландшафт, много зелёных насаждений. Несколько бассейнов.
Несколько ресторанов на территории.
Несколько ресторанов на территории.
Не понравилось: Пора уже начать делать косметический ремонт номеров.
Roman
3.5 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: завтраки скудноватые
Anna
3.5 Приемлемо
Плюсы: очень хорошая локация.
зеленая территория
размещение в отдельных коттеджах
зеленая территория
размещение в отдельных коттеджах
Не понравилось: отель очень старый
Сергей
4 Хорошо
Плюсы: Свой пляж, 3 бассейна, 4 ресторана, великолепная территория
Не понравилось: Слабый напор воды в номере.... Стандарт очень маленький номер
Alexandra
4.5 Отлично
Плюсы: Единственный отель цены/ качество/ наличие деревьев )) Останавливалась на одну ночь, была в командировке и предыдущие несколько дней жила рядом на Ситивок и хотела в последний день сбежать из каменных джунглей ближе к морю. Отель похож на Анапу моего детства. свой рейтинг оправдывает , но мне зашёл на 100% потому что после рабочих нескольких дней было круто погрузиться в атмосферу советского юга 🙂. все чисто, аккуратно, в столовке пахнет столовой, на пляже рядом с пляжем стройки и баннеры, но мне было тут хорошо ))🙂👌.
Не понравилось: все хорошо. немного воняло в столовой, и завтрак без прикрас, но горячая яичница / омлет и кофе с будочкой точно будет 👌
Artur
4.5 Отлично
Плюсы: Все супер. Завтрак не брал слишком дорого 45$ за завтрак. Все удобства. Территория супер. Минус , цены на еду и алко в отеле. Свой хороший пляж. В этой цене отель 10 из 10. Отель проходной двор ) . около 7 ресторанов и дискотек на территории. Вход свободный. Скорее плюс ,чем минус. Скучно не будет,но я по работе ездил, не оценивал качество их услуг.
Не понравилось: Не заполнено
Elena
5 Отлично
Плюсы: высокий уровень сервиса, бесплатный ранний заезд и поздний выезд, очень внимательный персонал, уютный небольшой отель, соотношение цена/качество - 10/10
Не понравилось: Не заполнено
Adeyanju
4.5 Отлично
Плюсы: Все
Не понравилось: Нет такого
Отель расположен в 10 минутах езды от знаменитого небоскреба Бурдж-Халифа . На берегу моря
Расположение отеля на карте:
Отзывы по отелю:
Оксана
4.7 Отлично
Плюсы: Хороший отель, мне понравилась территория - довольно большая, зеленая, три бассейна, свой пляж. На территории есть несколько ресторанов. Очень вкусно готовят в ресторане "Суворов".
Не понравилось: Минусы отеля в том, что нет вообще никакого бесплатного трансфера хоть в какой-нибудь молл. Обычно от отеля хоть куда-нибудь бесплатно ходят автобусы. Тут же нам сказали, что так как отель в центре Дубая, бесплатного трансфера нет. Но, и моллов не нашли мы в шаговой доступности, на такси только если ехать.
И очень скрипел диван, просто невозможно даже перевернуться с одного бока на другой.
И очень скрипел диван, просто невозможно даже перевернуться с одного бока на другой.
Период отдыха: с 04 мая 2025 до 09 мая 2025
Асем
5 Отлично
Плюсы: Все супер
Не понравилось: Не заполнено
Период отдыха: с 08 апреля 2025 до 15 апреля 2025
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Отель замечательный! Персонал очень приветливый и внимательный! Везде чисто, кухня вкусная! Море просто чудесное! Огромное спасибо персоналу отеля а также именно Айке и Иван за всю помощь при нахождении в отеле!!! Огромное спасибо менеджеру Дарья которая все четко, кратко и быстро сделала и подарила нам незабываемый отдых!???????????? Самый лучший тур агентство в KZ????????????
Не понравилось: Минусов нет.
Период отдыха: с 29 августа 2024 до 02 сентября 2024
График цен отеля из
на:
Алматы
Актау
Актобе
Алматы
Астаны
Атырау
Караганды
Костаная
Кызылорды
Москвы
Павлодара
Петропавловска
Усть-Каменогорска
Шымкента
2 взр
1 взр
2 взр
3 взр
4 взр
5 взр
6 взр
7 взр
8 взр
9 взр
10 взр
Туры в DUBAI MARINE BEACH RESORT & SPA 5*
, на
Получить свежие цены
Результаты поиска актуальны в течение
1 часа, рекомендуем обновить результаты
1 часа, рекомендуем обновить результаты
идет поиск туров в отель... 
Пожалуйста подождите
Оставьте заявку на подбор тура:
+7
Алматы
Алматы
Астана
Караганда
Шымкент
Петропавловск
Актау
Атырау
Костанай
Павлодар
Усть-Каменогорск
Актобе
Отлично!
Но на сегодня рабочий день уже закончен!
Мы перезвоним завтра (24.12) в указанное Вами время.
Мы перезвоним завтра (24.12) в указанное Вами время.
10:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
Попробуйте еще раз
Цена за размещение 1-го человека может быть дороже! 
