Главные эксперты по путешествиям уже 17 лет   Palm
Корпоративные туры
RIXOS BAB AL BAHR 5*
ОАЭ, Рас-Аль-Хайма (Смотреть отель на карте)

Рейтинг отеля 3.9/5.0

Цена от 498 059 тг.
На 5 дней за одного человека
Ирина
5 Отлично
Плюсы: Отличные аниматоры, очень отзывчивые и заводные таких бы побольше . Хотелось бы выделить конкретные личности Наталья , Катерина, Мустафа, Чеин. Вообще весь персонал очень отзывчевый!!!!
Не понравилось: Не правильно что депозит я даю в долларах а получаю Дирхамы в итоге, и не совсем верно расчитаны дни , 2 дня просто мы не увидели!
ГУЛЬНАЗ
4.1 Хорошо
Плюсы: кухня отличная
Не понравилось: Номер не убирают пока не настаиваешь. Полотенце, тапочки и шампунь не меняют своевременно.
RAMIS
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ардак
4.1 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
ASSEL
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось, побывали в сказке!
Не понравилось: Не заполнено
Людмила
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Начнем с трансфера,Аэропорт-Риксос,везли нас три часа видимо связано это было с тем что двум туристам нужно было попасть в отель в Дубаи(а там пробки) и компания Пегас,отвечающая за трансфер,решила сэкономить и повезла нас кататься не смотря на усталость и присутствие маленьких детей.По приезду в отель на ресепшене в присутствии русскоязычного персонала попросили невысокий этаж с видом на море,получили 6-й этаж с видом на стройку и постоянно гудящую дорогу(всю ночь) на просьбу исправить недоразумение получили ответ"Завтра в 17.00 поменяем".На следующий день в назначенное время вновь обратились к персоналу отеля,но безрезультатно,плюнули и решили не портить отдых,хотя спалось учитывая гудящую дорогу не очень.Неприятным моментом стало также полное отсутствие внимания отеля к дню рождения сына в честь которого принципе и было затеяно мероприятие( на открытку могли бы разориться,не обеднели бы).Обратный трансфер предусматривал персональное авто до Дубаи,естественно заранее предупредили представителей Пегаса,но интереса со стороны этих работников ножа и топора уже не наблюдали так как не желали покупать предлагаемые туры внутри ОАЭ,в результате в назначенное время мы ожидали транспорт в фойе отеля который не пропускали на проездной и он мирно ждал нас на выезде из отеля,только на фоне приближающегося скандала работники Пегаса соизволили обратить внимание на факт бардака в своей работе.
анна
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Галина
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Гульнара
4.9 Отлично
Плюсы: Все включено 24 часа в сутки
Не понравилось: расположение, далековато от Дубай
Молдир
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Турар
4.7 Отлично
Плюсы: В отеле понравилось все!!!! Просто отличный отель и персонал и кухня. Шэкарно все. Молодцы Риксос как всегда вы лучшие.
Не понравилось: Не понравилось встречающая сторона агентство Данат. Ни гида водитель не адекватный.
Ольга
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Сергей
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Надежда
5 Отлично
Плюсы: - организация тура
- номер в отеле
- персонал отеля
- расстояние до пляжа
- all inclusive на высшем уровне
- работа security
Не понравилось: N/A
Асем
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Андрей
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все, начиная с менеджера Гульмиры, за что ей огромное спасибо, на протяжении уже 2 лет, мы работаем с ней и всегда все очень замечательно, и туры , и отели , и цены!!! Хотим попросить для нее премию за ее отличную работу, всегда хорошее настроение, всегда ориентированность на клиента и его удовлетворенность. Отдых 2015г в ОАЭ нам очень понравился, отель "Rixos" в Рас- Аль Хайме очень отличный отель, включая и его " все включено" до 03. часов ночи, самого отеля, его инфраструктуры, бассейнов, детского клуба и обслуживающего персонала. Все было по самому высшему классу, за его рекомендацию, еще раз спасибо ГУЛЬМИРЕ Байсареновой!!! Пляж также очень хорош, несмотря на 41градус и дети, и мы в восторге! Это никак не мешало отдыху, хорошему настроению. Дети хорошо перенесли перелет и "теплую" погоду ОАЭ. Номер был просто шикарен, без слов)))) Море чудесное, дети снова просятся туда!!! Жаль , что поехали не на 2 недели! Эйр Арабия -хорошая компания, столько у них акций, и для детей, и взрослым , и еще что поразило- ручная кладь 10кг, нет ни у кого такого и очень хорош персонал данной авиакомпании. Спасибо ХОТТУРУ за отличные отпуска в разные страны!
Не понравилось: Такого просто нет!
Светлана
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Венера
4.9 Отлично
Плюсы: Здравствуйте! Отдых нам очень понравился. Отдыхали с семьей 2 взрослых+ 2 детей, первый раз с детьми выехали заграницу. Компания Хоттур сработала отлично, предложенный отдых оставил у нас только положительные эмоции. Очень любим ОАЭ,были во многих отелях, Rixos Bab AlBahr, один из лучших отелей в Рас-аль-Хайме. Один из немногих отелей в Эмиратах, который работает по системе все включено, это очень удобно если вы едете с детьми. Очень счастливы, что благополучно отдохнули, получили много хороших впечатлений до следующей поездки. Думаю, не раз вернемся в эту страну, в этот отель и в компанию Хоттур!!!!!! Благодарим нашего персонального менеджера Багирову Расиму!
Не понравилось: Не заполнено
Ксения
4.7 Отлично
Плюсы: Отдыхали в ОАЭ в Rixos Bab Al Bahr. Отель потрясающий! Кормят на убой, много бесплатных ресторанов на территории, только столы надо заранее бронировать, есть закусочная с гамбургерами и хот догами, кондитерская с кексами, в обед ставят шведский стол у бассейнов, поздний ужин до 3х ночи!!! В общем поесть можно всегда и всегда очень вкусно. Прекрасная территория, много разных бассейнов, есть как детские, так и отдельный только для взрослых. До Дубая 2 часа на машине. Прекрасный персонал, любой вопрос решается в течении 10-15 мин.
Не понравилось: Менеджер в последний момент пыталась пересадить на другой рейс другой авиакомпанией, хотя изначально обсуждалось, что хотим лететь только Air Astana.
Сания
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Перизат
4.1 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Елена
4.9 Отлично
Плюсы: прекрасный чистый отель, отличный приветливый персонал, очень порадовал контингент, в нашем заезде было очень много казахстанцев. Ничего навязчивого со стороны аниматоров и персонала. Для нашей детки отличные игровые комнаты, девочки-аниматоры очень заботливые. В целом я рада, что в этот раз не смотря на жаркую погоду я все-таки выбрала ОАЭ вместо Турции. Кухня бесподобная, игра на рояле в лобби, уборка номеров, wi-fi не для просмотра фильмов конечно, но позвонить родственникам по скайпу вполне себе сносный. С удовольствием вернусь в Риксос зимой!
Не понравилось: Немного раздражали довольно острые камни на дне моря. По чьей-то ошибке мы остались без трансфера во время приезда, но нам тур-оператор все возместил до копейки, поэтому претензий не имею.
Юлия
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный отель, нам очень понравился, особенно детям. Мой младший сын предложил остаться там навсегда))). Очень удобный, все под рукой. Есть все, если чего то не хватает, то персонал сделает все возможное чтобы обеспечить вас всем необходимым. Возможно кого то возмущает отсутствие анимации для взрослых, но, во-первых, как мы поняли настоящее время в Эмиратах не сезон, во-вторых данный отель подходит в основном для семейного спокойного отдыха, поэтому отсутствие анимации в ночное время меня только радовало, в-третьих Эмираты это не Турция, где можно делать всё что захочется в любое время суток, в этом плане респект данной стране за порядок и культуру. Питание хорошее, было практически все и очень вкусно. Море чистенькое, песочек мелкий, присутствие ракушек ничуть не смущало даже деток. Поначалу немного напрягала низкая температура в помещениях отеля, после сильной жары резкий холод, но потом мы приспособились и стали надевать кофточки при посещении ресторана. Народу было многовато, но детям даже нравилось присутствие большого количества детей, им было веселее. Брали на 10 часов авто с водителем и катались по Дубаи (услуга от отеля). Специально составила водителю список мест для посещений, он добавил от себя еще 2)). Очень понравилось, побывали везде. И сумму отдали не большую около 190 долларов за 10 часов, я считаю вполне приемлемо. Немного сложновато людям совсем не знающим английского языка, но на пальцах думаю тоже можно все объяснить. Мой ломаный мне очень пригодился, понимали друг друга отлично. С депозитом проблем не было (700 дрхм), но я оставляла наличкой и эту сумму с нас просто удержали за поездку по Дубаи, так что дополнительно ничего не оплачивали. В общем все прошло хорошо, спасибо Хоттур и особенно нашему менеджеру - Абдуллаевой Эльмире.
Не понравилось: Не заполнено
Адай
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Дарын
4.7 Отлично
Плюсы: Все было на высшем уровне. Со стороны иностранцев нареканий нет.
Не понравилось: Менеджер гульмира после подписания договора потребовала еще доплать по 80$. Мелочь но не приятно, ведь всё расчитываешь. обслуживают на таможне с нашей стороны оооочень долго простояли в одной очереди больше часа. В ОАЭ в это время очень жарко +48. Со стороны тур агентства забронировали номера в разных зданиях. (Мы ездили двумя семьями)Хотя мы предупреждали их. Отель далеко от Дубая. Такси выходит по 100$
Расим
4.3 Хорошо
Плюсы: Сервис, персонал, кухня.
Не понравилось: Мед.персонал (обращались по мед.страховки) аниматоры слабые.
Виталий
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все.
Не понравилось: Не заполнено
Гаухар
5 Отлично
Плюсы: Питание : все очень вкусно и разнообразно. Персонал: приветливый, везде чисто. Отель больше подходит для отдыха с семьей. Детский клуб на четверочку, дети туда не тянулись (кажется им там было скучно). Бассейны хорошие. Море теплое, дно ракушечное. Отдельное спасибо Менеджеру Расиме. Профессионал своего дела!!! Мы очень довольны, будем обращаться :)
Не понравилось: Детский клуб скучноватый
Аманкос
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Анара
4 Хорошо
Плюсы: В целом, хороший отель, для семейного отдыха с детьми.
Не понравилось: Оказалось, что у многих с других турагенств, визы бесплатные, нам объяснили, что в ОАЭ, виза дается бесплатно от отеля, так что было как то неприятно, мы то за нее платили, поэтому наши путевки выходили дороже)))
Нургуль
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Леонид
5 Отлично
Плюсы: Всё
Не понравилось: Не заполнено
Гульжан
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Данияр
5 Отлично
Плюсы: Работа менеджера и как все было организовано. Отель класс. Отдых супер
Не понравилось: Не заполнено
ЕЛЖАН
5 Отлично
Плюсы: Полет туда и обратно: Летели - Эйр арабией. Борт, новый и чистый. Еду на борту продавали.
Встреча в аэоропорту и отеле: Прилетели туда, нас встретили представители турфирмы, подождали и повезли на почти новом автобусе. В нем, работали кондиционеры и он был уютный. Ехали 1 час. Встретили в отеле - классно, много людей на ресепшене - русскоговорящих (если их нет на месте (в том числе по телефону), просите "рашен респешен). Быстро, выдали ключи от номера, взяли депозит 100 долларов, вместо 200, так как жена торговалась с ней (объясняете, что Вы не будете пить дорогие виски, вино и т.д.). Не было, только шоколадного фонтана и шампанского. Нам такая встреча не к чему и на это не обратили внимание. Главное обстановка и обслуживание.
Номер в отеле и обслуживание его: Нам достался номер в Зумраде на первом этаже. Номер уютный, чистый и практически новый. Все работало. Холодильник пополняли каждый день и все это бесплатно. Два раза, просили ресепшен о просьбе и оба раза, обслужили очень быстро. Респект им за это :hi:
Сам отель, питание и рестораны Аля карт: Начну с лобби. Лобби соединен с кафе Аиша. Там всегда хорошая и позитивная аура. Кстати, кто хочет хорошего капучино, латте и тд. Вам сюда :D . Мы всегда там сидели, беседовали и отдыхали за чашкой кофе.
Основной ресторан - работает с 6-30 до 10-30, 12-30 до 15-30, 18-30 до 22-30, 00-00 до 03-00. В ресторане есть все, мясо, курица и т.д. Сладостей в виде торта и т.д. по утрам нет. Мороженое в обед, ужин, но не вкусное совсем. Фреши платные, но есть не плохие соки, которые Вам наливает официант. Про спиртное не могу сказать, но видел: как официанты наливали - вино, водку, виски.
Голодным не останешься точно, всегда можно перекусить в другом месте: Су бар, бургер бар и т.д.
Кстати, во всех помещениях: стоит уютная температура.
Про Аля карт рестораны: Были только в турецком и рыбном. В итальянский опоздали сами. Из двух, понравился только турецкий и то, что в нем тихо и непринужденная обстановка и все.
Лучше ходить в основной ресторан и есть, что захочешь :D
Не были в Махито баре и сигаре баре. Так как, мы с маленьким ребенком :smoke:
Пляж и бассейны: Мы ходили на пляж с 7 утра и до 10. С 16-30 и до 18-30. Ребенок не хотел выходить с моря и уходить с пляжа. Пляж чистый и немного ракушечный. Входили босыми ногами, немного попадались камни, но само море классное, не горячее.....Вообщем, вернулись неграми :D
Вода в бассейнах: прохладная и комфортная. Лежаки удобные. Есть бассейн для взрослых (вход с 18 лет) Есть и для маленьких. Бары при бассейне работали нормально.
Контингент: Такое ощущение, что находишься на Капчике, столько наших :hi: Много и пожилых немцев. Наши в основном с детьми. Все чинно и соответствующее. Пьяного Тагила не встречали.
Поездка в Дубай: Мы скооперировались с нашими и взяли 7 местный минивэн у отеля на 10 часов. Это нам обошлось в 850 дирхам. Получилось выгодно, Водителю говоришь куда, он тебя туда и везет. Советую ехать туда после 12 дня и обратно выезжать в 8-30. Дорога в среднем занимает 1 час.

ИТОГ: Поездка удалась, Риксос стоит своих денег. Для детей там рай :smoke:
Не понравилось: Не заполнено
Айнур
5 Отлично
Плюсы: Все замечательно. Отель для спокойного, семейного отдыха.
Не понравилось: Придраться ни к чему .
Дилара
5 Отлично
Плюсы: Все было шикарно.
Не понравилось: Не заполнено
Болат
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Елена
4.9 Отлично
Плюсы: Отдыхали семьей в октябре 2015. Именно этот отель выбрали исходя из отличных отзывов наших друзей, которые уже отдыхали здесь. Отель действительно порадовал. Большая территория, чистое море, просто идеальный пляж для маленьких детей, анимация, разнообразное питание. Хороший 5-звездочный отель в турецких традициях.
Не понравилось: Я пожалела, что взяли тур только на 8 дней)) Хотелось остаться дольше))
Алмагуль
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Людмила
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Наталья
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Азизам
4.4 Хорошо
Плюсы: Всё понравилось!
Не понравилось: Не заполнено
Асель
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось
Не понравилось: Не заполнено
АРСЛАН
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Лаура
5 Отлично
Плюсы: Хороший отель с хорошим сервисом, отдыхающих было немного, очень спокойно но в то же время проводились различные культурные мероприятия, пляж чистый, вода прозрачная правда холодноватая, отдых был замечательным
Не понравилось: В последние дни не повезло с погодой и не смогли позагорать и покупаться в море, а так все замечательно
Олег
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Марина
4 Хорошо
Плюсы: Спасибо. Все понравилось, отель, персонал, питание, немного было прохладно и море холодное, но это январь месяц, в солнечную погоду очень тепло и бассейны теплые, плавали в основном в бассейне.
Не понравилось: Не заполнено
Шалкар
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
АЙГЕРИМ
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Дмитрий
4.7 Отлично
Плюсы: Всё было хорошо, встретили хорошо, начиная с аэропорта, персонал вышкаленый, доброжелательный, улыбается и здоровается, на протяжение всего времяни нареканий нет. Проводили тоже хорошо и подарили игрушку ребёнку. В целом всё понравилось.
Не понравилось: В целом персонал хороший, но были казусы...
1. В день заезда а это около 21:00, пошли в ресторан на ужин. Афициант получил заказ на текилу и принёс все как нужно, на второй заказ принёс уже не очень охотливо, на третий отказывался приносить так как ресторан зарывался, но получив чаевые принёс текилу с огрызками лайма от предыдущей текилы и с волосом внутри. Это конечно было слишком. Мы решили просто удалиться без лишних скандалов так как не хотелось начинать отпуск с негатива.
2. Инструктор по йоги вела себя высокомерно и хамила сквозь улыбку.
3. Заказли обед в Итальянском ресторане, не много опоздали и пришли за 20 минут до закрытия, встретили с недовольством, не двусмысленно намекая, что нам нужно уйти. В конце концов приняли заказ, но впечатления от похода были испорчены.
4. Детская площадка в таком отеле могла бы быть и получше, речь не о местном детском клубе Rixy club(там всё ок и девочки работают хорошо) а о горках перед клубом. Учитывая, что это семейный отель и каждая вторая семья с детьми, площадка крохотная!!! Если Rixyclub на перерыве у детей создаётся пробка и детям там просто очень тесно и скучновато(одна горка и три качели)
Альбина
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Мария
4.6 Отлично
Плюсы: Территория отеля, номер, персонал, питание в основном ресторане и напитки просто супер!
Не понравилось: Само море немного застоялось и был мусор, достаточно скучно для молодежи, отель для семей с детьми.
Эльмира
5 Отлично
Плюсы: Очень все понравилось ! Отдохнули очень хорошо! Аниматоры в мини-клубе просто молодцы! Кухня супер! Очередей особо нет. Шезлонги свободные были всегда.
Не понравилось: Не понравилось , что именно наша страховка не покрывала лекарства! Как объяснил врач, остальные страховки - покрывают !
ДИАНА
5 Отлично
Плюсы: Спасибо большое за тур.
Не понравилось: Не заполнено
Данияр
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
КУМИСАЙ
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Даулбаева
4 Хорошо
Плюсы: расположение корпусов отеля, все близко, далеко ходить не нужно. Морской день (рыбный день), жаль, что 1 раз всего в неделю. Отель детям очень понравился, в целом от отеля хорошие впечатления.
Не понравилось: не разу за 7 дней не видела чистку бассейна, в бассейне на дне песок, мелкие камни, плавают волосы(( Конечно, летом больше туда не поедим, вода больше 30 гр. Детский клуб работает с 10 до 23.00, это как бы плюс, но дети кроме как конференц зала, больше ничего не видят, и идти туда не хотят (это показатель работы дет. аниматоров)
Наталия
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Андрей
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Светлана
4.7 Отлично
Плюсы: Питание в отеле и роскошное море просто восторг! По сравнению с прошлым годом в отеле появились некоторые изменения в лучшую сторону. Отдыхом остались довольны! Спасибо менеджеру Алтын Омар!
Не понравилось: В первый день заселили в очень маленький номер!!! Принесли дополнительную кровать по нашей просьбе,после чего в номере вообще не повернуться было. Пришлось идти и ругаться на ресепшн. Переселили нас только на следующий день,но уже в большой и хороший номер.
Встречающая компания просто отвратительная. Как только мы прилетели,нас не усадили в авто,а заставили ждать всю группу прилетающих в этот отель. И это при том,что мы были с ребёнком и после ночного перелёта. А обратно вообще привезли в аэропорт за 4,5 часа до вылета и бросили у входа. Это благо,что я хоть немного владею английским! А если бы моя мама с ребёнком были одни,они вообще бы не знали куда идти и как спросить. Безобразие!
Адилбек
5 Отлично
Плюсы: Абсолютно все!!!
Не понравилось: Не заполнено
Маржан
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
ИННА
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в начале июня 2017г, всё очень понравилось : номер, еда, пляж, очень доброжелательные девчонки и мальчишки на ресепшене, вечерние концерты, караоке, конкурсы. Спасибо большое за прекрасный отдых!
Не понравилось: Не заполнено
Алмат
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Арнал
5 Отлично
Плюсы: Все было супер, спасибо Гульнара, мы сумку забыли вернули за два дня
Не понравилось: Не заполнено
Данияр
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Айгерим
5 Отлично
Плюсы: Отель очень понравился! Все для детей. Дети ели все. Были в Турецком а-ля карт ресторане. Сам шеф повар вышел к нам. Вода в этот период очень тёплая,но это никак нам не мешало. Дно хорошее и прозрачное. Мы вставали очень рано и шли завтракать в 6:30, затем сразу на пляж. Утром людей почти нет на море и в бассейне и это радовало. Дочка отлично проводила время в Рикси клубе. Аниматоры выклыдаются на 200% . Сын проводил время по вечерам в Плейстейшн клубе, где очень интересно подросткам. Номер у нас был с большой террасой. Довольно просторный. Уборка каждый день, мини бар пополняли тоже каждый день. С аэропорта Дубаи доехали за 1,20. Назад был индивидуальный трансфер. Заселили сразу и очень быстро. Был трансфер до альхамра мол, бесплатный. Обязательно вернёмся в этот отель ещё раз! Огромное спасибо менеджеру Кантарбаевой Эльмире за организацию тура и уважительное отношение.
Не понравилось: Минусов для нас не было. Если человек хочет их найти, всегда в чём-то их увидит!
Гульнара
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Кульшат
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Роза
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все!!!!!
Не понравилось: Не заполнено
Ильдар
4.9 Отлично
Плюсы: all inclusive сэкономил много денег))
Не понравилось: wifi никакой,
бассейн с горками закрывается слишком рано а открывается поздновато с учетом жары в летние месяцы.
Сауле
3.7 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Алмаз
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Оксана
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Сауле
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все. Идеальный отель для семейного отдыха с детьми. Спасибо за предложение!
Не понравилось: Не заполнено
АСЫЛБЕК
3.3 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Айгуль
5 Отлично
Плюсы: Понравилось расположение, сам отель, пляж, обслуживание, очень понравилась кухня.
Не понравилось: Не заполнено
Жолымкан
5 Отлично
Плюсы: номер, обслуживание персонала
Не понравилось: страховая компания и менеджер который должен был встретить, рассказать и проводить.
Ару
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Эльвира
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не понравилось, то что мы долго ждали встречающего и ездили всех развозили по отелям, так как наш отель находился за городом
Наргиза
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Наби
3 Приемлемо
Плюсы: еда
Не понравилось: украли куртку
Лариса
5 Отлично
Плюсы: Спасибо огромное! Понравилось все без исключения. Мы в этом отеле второй раз и планируем неоднократно вернуться.
Не понравилось: Не заполнено
СВЕТЛАНА
3.7 Приемлемо
Плюсы: Большая красивая територрия,пляж очень длинный,хорошо оборудован. Много развлекалок для детей. Меню очень разнообразное, на завтрак каши есть и всегда есть чем накормить и ребенка и пожилого человека. В целом совсем неплохо.
Не понравилось: Меню - почти совсем нет морепродуктов, Правда раз в неделю был день ,где подавали крабов и креветки. Очень большая растянутая територрия, не совсем удобно пожилым и с маленькими детьми. Еда в основном острая. Рестораны Ля-карт ,к сожалению не порадовали. Только Итальянский был хорош. Коктейли в барах совсем не понравились.
Данияр
4 Хорошо
Плюсы: Хороший отель. Много еды. Можно кушать хоть круглые сутки. Дети голодными не останутся. Фирменный алкоголь. Теплый бассейн.
Не понравилось: Однообразие в выборе блюд. Очень много блюд индийской кухни. Мало рыбы, особенно красной. Пляж надо бы почистить очень много стало камней.
СВЕТЛАНА
3.9 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Куат
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Николай
4 Хорошо
Плюсы: Нас встретили и за 40 минут довезти до отеля. Очень быстро заселили. Понравился рыбный ресторанчик и клуб для подростков. Спасатели возле бассейна и на пляже очень бдительные. Хорошая территория, все есть и достаточно удобно расположено. Вода в бассейне чистая.
Не понравилось: Старый и грязный номер. В ванной комнате запах плесени. Душевые на пляже не работают. Официанты только убирают со столов, когда просишь принести что нибудь - пропадают без вести. Однообразная еда. Анимация слабая и миниклуб так себе. Чтобы узнать программу на вечер и на следующий день для детей нужно бродить от сцены к сцене, что не очень то удобно.
Гульдаурен
2.9 Плохо
Плюсы: Всё понравилось! Шикарный был отдыx
Не понравилось: Не заполнено
Ажаргуль
4.7 Отлично
Плюсы: Детский клуб отличный. территория большая.Персонал отличный
Не понравилось: Отель уже староват
Асем
5 Отлично
Плюсы: Все, отличный отель спасибо
Не понравилось: Н
Дамир
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось.
Заселение в номер обычно 14:00-15:00, но нас сразу же заселили по приезду утром. Выселение в 12:00, к отъезду дали номер на час для принятия душа и переодеться. Хорошая кухня, доброжелательный персонал.
Не понравилось: Не заполнено
Людмила
5 Отлично
Плюсы: Третий раз в этом отеле,всё супер!
Не понравилось: Не заполнено
Айнур
4.4 Хорошо
Плюсы: Отличный отель для отдыха с детьми. Питание хорошее. Персонал дружелюбный. Сейфгарды на пляже и у бассейна работают добросовестно. Чувствуется порядок во всем. Пляж на территории хороший. Внимательный персонал. На дееь рождения сына сделали приятные сюрпризы.
Не понравилось: Скучновато. Вечером никаких программ.
Мы приехали в пятницу в отель, из-за наплыва местных отель был переполнен и нам пришлось ждать 4 часа в лобби пока нас заселили в номер.

Шолпан
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Жандос
5 Отлично
Плюсы: Все очень понравилось. Вкусная еда, большой выбор, большие номера, отличный пляж и замечательный детский клуб.
Не понравилось: Не заполнено
Руслан
4.3 Хорошо
Плюсы: Персонал, пляж, спасатели хорошо работают
Не понравилось: Еду можно поразнообразней, сделать трансфер в Дубай молл
Динара
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
АННА
4.9 Отлично
Плюсы: Добрый, отзывчивый персонал отеля. Водичка в море горячая
Еда супер
Не понравилось: Не заполнено
Андрей
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Бакыт
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Гульжайна
5 Отлично
Плюсы: Нам понравилось все начиная с питания до обслуживания. Менеджер Валерия, все время была на связи и всегда отвечала на наши вопросы и все досконально объясняла. В следующем году обязательно поедем через Вашу тур. фирму.
Не понравилось: Не заполнено
Азиза
4.7 Отлично
Плюсы: Питание
Не понравилось: много медуз в воде
Айдос
4.6 Отлично
Плюсы: Все замечательно, единственный минус это слишком жаркая погода. Август еще рановат для отдыха в ОАЭ)).
Не понравилось: Не заполнено
Айдана
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Светлана
4.9 Отлично
Плюсы: Отличный отель, вежливый персонал, кухня разнообразная и вкусная, гид Сайора всё подсказывает, наш отдых удался)))🤗 Огромная всем благодарность🙏 Отдельное спасибо менеджеру HT.KZ Жакуповой Айгерим за подбор нашего тура, мне ни о чём не пришлось беспокоиться, только собрать чемоданы и доехать до аэропорта😊
Не понравилось: СПА центр не оправдал надежд, но это не помешало отлично провести наш отдых.
Балжана
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось, питание, пляж, номер. Все в шаговой доступности. Семейный отель, для спокойного отдыха (купаться, объедаться и спать). Огромное спасибо менеджеру Абдуллаевой Анастасие, за индивидуальный подход к каждому клиенту!
Не понравилось: Не заполнено
Динара
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Салтанат
4.7 Отлично
Плюсы: Понравилось все: Пляж - белый песок и немного ракушек. Заселение сразу по приезду, выселение- забрали наши чемоданы из номера в камеру хранения. Трансфер прямой без заезда в другие отели, нет назойливых гидов и фотографов. Уборка номера отличная, минибар пополнялся ежедневно так же как и моющие средства. Красивый интерьер и номера. Большая красивая территория. Ультра Олинклюзив вообще мечта, ешь пей не хочу, что может быть лучше? Бедные бармены не успевали обслуживать народ.
Не понравилось: Отель далеко от Дубаев, такси дорого. Вокруг ничего нет только дорога.
Алмас
3.4 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ахмет
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Наталья
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Александр
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Айгерим
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Динара
3.4 Приемлемо
Плюсы: Питание и пляж.
Не понравилось: Отель не тянет на 5 звезд. Требует ремонта как территории так и номеров. Пляж уже мало песчанный ракушек больше. В номерах отклеенные обои и в туалете текло с потолка. Раковины забивались и вода не уходила с первых дней нашего пребывания. В бассейне и около него был разбитый кафель. Лежаки около бассейна были в помёте птиц. Рядом с отелем нет ничего. До Дубая ехать 1,5 часа и очень дорого. Встречающая компания (а именно гид) равнодушна отнеслась к нашему интересу на туры. Это самый худший риксос который я видела. И цена не оправданно дорого.
ЭЛЕОНОРА
4.9 Отлично
Плюсы: Отличный отель! Очень вкусная и разнообразная еда и напитки. Персонал приветлив. Вечерние шоу-программы супер! Мы отдыхали в конце октября. Вода в Персидском заливе и погода это время очень комфортная. Совсем не жарко!!! Вобщем отдых оставил приятные впечатления!!
Не понравилось: Минусов нет
Анна
4 Хорошо
Плюсы: Отель хороший, питание тоже.
Не понравилось: Очень много гостей.
Сауле
4.9 Отлично
Плюсы: Всё отлично!!! Всё на 5🌟 Вечерние программы, мясной ресторан, официанты бургерной - особенно понравились!!!
Не понравилось: Если сильно придираться, то из минусов - это цена, битые ракушки на пляже и не вкусные суши в общем ресторане
Анара
4.7 Отлично
Плюсы: Были в первых числах декабря.
Риксос не подкачал, быстро заселили, качественно убирали, Мебель не старая, доп.кровать принесли быстро. Среди персонала отеля куча узбеков и казахов, поэтому даже для тех кто не знает английский, проблем не было. Море хоть и не прозрачное (много отдыхающих), но тёплое и ласковое, берег чистый, лежаков всегда хватало, анимация норм.
Не понравилось: Еда. Крайне однообразная и надоедает уже на второй день.
Как сказал сын: они одно и тоже блюдо просто каждый день называют по-разному, не меняя ингредиентов )))
Для годовалой дочери вообще еды подходящей не было (привыкнув к домашней еде от меня и няни она так и не ела толком ничего, кроме хлеба и бутербродного масла, которое абсолютно на растительной основе...).
Напитки в ультра олл были очень слабыми, зато за доп.плату было все что пожелаете.
Даже непритязательный рэд лэйбел (виски) не входил в оплаченный пакет. Вина тоже не рекомендую...
Анна
4.1 Хорошо
Плюсы: В целом отдых понравился в соотношении цены и качества. Хорошие номера, оснащены всем необходимым. Питание было разнообразным и хорошим,за исключением детского уголка,там никогда не было качественной молочной каши, супа или мясного блюда (котлетки для ребенка). Подобие супов и каш было водянистым и безвкусным, к сожалению...Территория большая, удобная, работой нашего менеджера Маргариты довольны, ездим с ней третий раз.
Не понравилось: .
Куат
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Заринна
4.4 Хорошо
Плюсы: С Дарьей поехали второй раз, все четко, вежливо и профессионально. Отель тоже во второй раз, в принципе знали куда ехали. Номер дали с небольшим апгрейдом, с видом на море, но в нашем случае это был минус, тк музыка была слышна до 11 вечера и детей было не уложить спать. По питанию - стало меньше разнообразия, много жаренной и жирной еды. Детский клуб замечательный, все аниматоры большие молодцы. Пляж и бассейны чистые, спасатели бдят.
Не понравилось: Ребёнок получил травму, огромный вентилятор был в доступе в ресторане. Конечно шеф среагировал, бегал с нами в медицинский офис, каждый день справлялся о заживлении. НО со стороны менеджмента никакой реакции, хотя ходила и жаловалась. Простой знак внимания, цветы, фрукты в номер, безделушка для ребёнка были бы уместны. Но видимо менеджменту все равно.
Даурен
4.9 Отлично
Плюсы: Все супер, сервис, питание, развлекательная программа... все!! Риксос молодцы в этом плане.
Не понравилось: Далеко от Дубая и Абу Даби, и очень дорого все в ОАЭ.
Дархан
5 Отлично
Плюсы: Слов нету !!! Все супер !!!
Не понравилось: Не заполнено
Карагоз
4.9 Отлично
Плюсы: Мы искали тихий отдых с детьми и все это получили
Я просила найти Анель гостиницу с питанием хорошим, море без волн и тишину
1)питание:оно везде и на любой вкус и в любое время
2)море без волн до 16.00
3)нет надоедливых экскурсии массажов и т. П
Разнообразная программа для детей
Ежедневный аквагримм, готовят выпечку, разнообразные спортивные игры с награждение, дискотеки, на Рождество надули разные батуты, пенная вечеринка и т. Д.
Всегда были лежаки
На любую просьбу персонал сразу реагирует
Уборка каждый день
Нам все понравилось
Не понравилось: Мы летели отдохнуть и отдохнули)
Минусы не искали

Спасибо Анель h.t. она хорошо подобрала тур.
Анастасия
5 Отлично
Плюсы: Всё понравилось, отель супер👍
Не понравилось: Не заполнено
Алия
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Алия
4.9 Отлично
Плюсы: Большая благодарность Ассалие за содействие, он-Лайн бронирование и опережение любых вопросов!
Не понравилось: Не заполнено
Жасулан
4.9 Отлично
Плюсы: Все прекрасно!
Не понравилось: Мы не придирчивы! Все ок
Алмагуль
4.7 Отлично
Плюсы: Все было хорошо,
Не понравилось: Единственным минусом было то, что обратный трансфер-нас забрали с отеля и привезли в аэропорт с другой стороны, а аэропорты у них не маленькие и мы с чемоданами с маленьким ребёнком шли до нужной нам стойки регистрации. Хотя можно было доехать туда на машине👎
Вера
5 Отлично
Плюсы: все понравилось
Не понравилось: Не заполнено
Динара
5 Отлично
Плюсы: все бвло на ура
Не понравилось: Не заполнено
Сеит
3.6 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Номер не очень всего 2 кровати на 3 х человек
Берут деньги за якобы налог за туризм о котором Менеждер нам не сообщила
Гулим
4.9 Отлично
Плюсы: Возможность передвижения даты путевки.
Не понравилось: Не заполнено
Кайрат
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все просто отлично, кормили и поили на убой,хорошая территория, рестораны
Не понравилось: Очень далеко от Дубай
Шынгыс
3.9 Приемлемо
Плюсы: Доброго времени суток! Прилетели Fly Dubai в Дубай в 10:00 утра. Дорога до Рас Аль Хаймы заняла около 40 минут. По приезду пришлось немного подождать, пока подготовят номер. Но так как мы приехали с маленьким ребеноком (6 мес) и ребенок начал капризничать, попросил на ресепшене ускорить процесс заселения. По правилам время заезда в 15:00, по факту нас заселили в 13:00 Персонал пошел нам на встречу и быстренько предоставили нам номер в первой башне Zumroud. Стоит отметить что из трех башень, Zumroud самый свежий и самый удобный по расположению. Все рестораны и прочие развлечения в шаговой доступности. Мы ранее бронировали номер с другим видом, (Garden View) на третий день я попросил поменять наш номер на другой, с видом на сад. Без проблем поменяли, еще предложили более просторные номера с террасой и лучшим видом, но в других башнях. Но нам с ребенком было удобнее находится в первой башне, и нам предложили на первом этаже. Нам все понравилось. Провели в этом отеле 7 дней. Идеально подходит для отдыха с ребенком! Еда, сервис/обслуживание, отдых и услуги на высшем уровне! Хочу отметить работу официантов. Почти каждый день день нас обслуживал один и тот же официант, кстати родом из Луксора по имени Mahmoud, веселый и очень вежливый человек!
В целом весь персонал очень вежливый и от всех звучат фразы “Can i help you?” “You’re welcome”
Так же на территории отеля есть в аренду: лодки, гидроциклы и прочие развлечение в виде дайвинга и рыбалки! Цены приемлемые. Так же стоит отметить что есть СПА (турецкий хамам и парилка) где предлагают гостям разные виды массажа. Стоимость от 250 до 700 дирхам. Если попросить то могут сделать не большую скидку)
В целом довольны отдыхом в Rixos Bab Al Bahr
Не понравилось: Старые, обшарпанные номера. На всех обивках мебели и ковров какие то пятна. Не помешал бы косметический ремонт. Выбор в мини баре скудный. Песок на пляже перемешан с ракушками. Ходить босиком крайне не комфортно из-за ракушек.
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Евгений
5 Отлично
Плюсы: Мы не привередливые, все понравилось, большая территория, кормят/поят отлично, достойная развлекательная программа, вход в море пологий, для детей любого возраста множество развлечений, есть бассейн только для взрослых, в главном ресторане и в алякартах богатый выбор блюд, голодными не останетесь, но это наш субъективный взгляд.
Не понравилось: Не заполнено
Татьяна
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Стелла
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Наталья
5 Отлично
Плюсы: Все отлично! Отель замечательный! Питание просто супер! Для деток все предусмотрено!!! Море прям горячее!!! Спасибо за шикарный долгожданный))) отдых!!!
Не понравилось: Минусов нет)
Асылжан
4.4 Хорошо
Плюсы: Сервис, номер, еда
Не понравилось: Гид, уборка номеров
Александра
4.7 Отлично
Плюсы: Хотелось бы поделится своим отзывом о данном отеле. Кстати отель выбирали сами, просто поехали через турагентство.
Дорога от Дубая занимает 1,5 часа. С трансфером никаких проблем не было в обе стороны. По сути не долго ехать.
Rixos Bab Al Bahr заслуживает внимания, по прилёту в отеле нас сразу встретила русскоговорящий гид Сайора (ей отдельное спасибо!). Всё объяснили,накормили, дали номер с терасой и видом на море. Хотя номер брали Premium c видом на сад, Может есть номера и похуже, не видели.В отеле ничего не доплачивали, кроме туристического сбора 40$ (все платят).Отель чистый ухоженный, персонал вежливый, выше всех похвал. Видно как все стараются, питание отличное, всё очень вкусно и красиво. Если мясо, то натуральное)) морепродукты, крабы мидии кеветки и т.д. Голодными точно не останетесь.Напитки в любое время и хорошего качества начиная от натуральных соков, ice latte и заканчивая алкоголем. Нет надоедливых ребят как в Турции и Египте вечно предлагающих туры массаж экскурсии и т.д., если и предлагают, то все очень аккуратно и ненавязчиво. Есть один бассейн только для взрослых, с видом на море. детей туда не пускают. Кстати есть детский клуб, где вы можете оставить своих малышей под присмотром и наслаждаться отдыхом. Мини бар пополняют ежедневно, но по звонку, так-же можно попросить бесплатно 2 банки пива для любителей)
Немного не хватало более интересных программ по вечерам, хотя почти каждый день были живые выступления, но это вопрос влияния пандемии мне кажется. Для relax отдыха с детьми и без, данный отель подходит отлично. В общем и мы и дети очень довольны поездкой, хочется вернуться еще раз))
P/S лайфхак для наших)) - в 5 минутах ходьбы от отеля есть минимаркет, где можно купить что нибудь по норм ценам.
Не понравилось: Дальше отеля делать нечего, пустыня.
Если вы едете именно путешествовать, тусить и смотреть на страну, выбирайте Дубай или Абу-даби.
Если нужен релакс, купание в море и бассейнах, шезлонг с коктейльчиком и т.д. , то Rixos вам все предоставит в лучшем виде.
Отель только для отдыха именно в нем, в принципе то что мы и хотели))
Адилям
5 Отлично
Плюсы: Консультант 👍 Приятная девушка 🌸
Не понравилось: Все отлично 👍
Эльмира
2.9 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Море- мутное болото с тиной и водорослями.
БИБИГУЛЬ
5 Отлично
Плюсы: Отдых в данном отеле мне и моей семье понравился. Море, пляж, питание, персонал все было на уровне. Заселили сразу. В день отъезда бесплатно на два часа продлили номер. Мы очень довольны отдыхом. Трансфер отличный. Обязательно вернёмся в этот отель ещё раз.
Не понравилось: Минусов нет.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Еда, территория, номер
Не понравилось: В детской игровой не было нянечек чтобы за детьми следили, даже за деньги.
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Чисто, опрятно, несмотря на то что отель уже не новый. Хорошее питание, обслуживание в номерах тоже. Персонал молодцы, видно что стараются.

Отдельно хочу отметить работу страховой компании Номад и их представителей в Рак. Мы обращались в госпиталь, оперативно отработали, что нам не пришлось беспокоится ни о оплате, ни о записи к врачу, ни о покрытии расходов.
Не понравилось: Пляжная зона - под песком есть мелкие камни, иногда довольно острые. Хотя в гостинице самой предупреждают об этом и советуют одевать шлепки.

И время пользование бассейном неудобное, только до 7 вечера. Но это больше ограничение из-за пандемии.
Нургуль
5 Отлично
Плюсы: Все было отлично!
Не понравилось: Нет
Алия
2.9 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Максат
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Шалкар
3.9 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ернур
2.7 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Всё хорошо супер
Не понравилось: Не заполнено
Мурат
5 Отлично
Плюсы: Все было прекрасно если не сильная жара в конце июля. В принципе, терпимо по сравнению с Дубаем, поскольку Рас Эль Хайме считается самой северной точкой ОАЭ. Вот в Дубае действительно больше 3-5 минут на улице не продержаться. Персоналы все были отзывчивы, вежливы. Их не пересчитать, тем более они сами с разных стран. Имена всех не запомнишь. Но, тёплые воспоминания о них останутся надолго. Те, кого я запомнил это Депендра в консиерже из Непала, Турсынов в столовой и в Айше Лоунж из Узбекистана, пару персоналов из Индии, Кении, Нигерии, Уганды. Просто все молодцы, выкладывались на все 100 даже если не успевали из-за большого количества туристов. Море хоть не как в Шарм Эль Шейхе, но чисто и тепло.
Не понравилось: Если искать минусы везде их можно найти. То, что я видел они мелочи. Как-никак никакая страна не рай. Например, из Казахстана встретил парня, который приезжает отдыхать в Rixos Bab Al Bahr третий раз и не жалеет. Говорит, что ему здесь понравилось больше чем Rixos в Кемере, Турции. У нас тоже бывало, что иногда душевой кран плохо работал, мелкие острые камни на берегу моря, у кого-то постель грязная. Но опять таки персоналы отзывчивые. Стоит им позвонить, они тут же берутся за дело.
Хочу подчеркнуть про Ковид. Но это касается всего ОАЭ. За 3 дня перед выездом все от 5 лет и выше должны сдать тест на ПЦР. Когда у некоторых членов семьи оказывался положительный результат на Ковид, тут же на повторный тест в больнице за них сдавали тест их близкий родственник. Например, вместо сына заходит на повторный тест его отец. Что удивительно, когда заходишь на тест в больнице не запрашивают паспорт, просто показываешь штрих-код. Вроде бы в ОАЭ это очень строго. Получается на обратном пути в самолёте может оказаться несколько пассажиров с положительными результатами на Ковид, даже если их справка показывает обратное. Понимаю никто не хочет оставаться дополнительно 12 дней в больницах ОАЭ, поэтому рекомендую воздержаться от поездки в ближайшее время, поскольку отели полные туристами, контакт не избежен как ни старайся.
Алтынай
4.7 Отлично
Плюсы: Мы были там в 3 раз. В целом планку держит. Очень понравилась еда, может поменялся шеф повар, но изумило изобилие и все вкусно. Сервис также остался вполне хорошим.
Не понравилось: Представитель Rustar Сайора настоятельно требует чтобы ее сын отвозил в госпиталь на сдачу пцр теста, хотя такси чуть дешевле даже. Навязчивость напрягает.
Аскар
4.3 Хорошо
Плюсы: Все хорошо, еда отличная!
Не понравилось: Пляж каменистый, ракушечный и дно травяное не приятно. Слабая анимация, на территории отеля делать нечего
Султан
4.3 Хорошо
Плюсы: В основном все отлично. Приветливый персонал. По приезду предложили переехать в Premium номер доплатив 145$, согласились не пожалели. Сам отель соответствует твердой пятерочке. Отдельное спасибо Rustars, тур-помощнику - Сайоре. Отличная цена для UALL. Летали 7 августа 2021.
Не понравилось: Далеко от г. Дубай, 1,5 часа. Утомительная дорога, но это стоит того.
Мария
4.9 Отлично
Плюсы: Очень понравился отдых , все было на высшем уровне. Чистая, ухоженная территория, доброжелательный персонал, вкусная еда, очень теплое(+35) море, прохладные (+28) бассейны, прекрасные бары и рестораны . Рекомендую!
Не понравилось: Ну если вот прям искать до чего докопаться, то это острые ракушки на пляже, ранки долго заживали, но пляжная обувь спасет положение.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Балжан
3.9 Приемлемо
Плюсы: 1) Вкусные ужины в ресторанах, есть разные кухни : турецкая кухня, итальянская кухня…;
2) Чистые бассейны;
3) Вежливый персонал, очень приветливые;
4) Архитектура отеля понравилась мне;
5) Еда это топ 😁 , шеф повара из разных стран , очень шедеврально готовят 🤤 , хотела бы полететь туда из-за этого 😄;
6) Есть взрослые бассейны , где нет детей;
7) Есть теннисный корт, но играть можете после 5ти вечера , из-за погоды;
8) Разница во времени между КЗ и АОЭ 2часа, по этому можно тусить до утра 🤪.
Не понравилось: 1) Не убирается в номерах , пока сама не скажешь , уборка не ахти 5/10;
2) Чтобы попасть в ресторан , надо обязательно регистрироваться, так как людей было много , мы не попали на некоторые рестораны , было забито;
3) На улице очень жарко, а в отеле везде кондеры, по этому можете сразу простудится;
4) На бассейнах и на море не сможете поплавать после восхода солнца , примерно после 7ми;
5) Спа процедуры платные;
6) Добираться до отеля час езды на автобусе от Аэропорта Дубая.
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Отдыхали с двумя детьми 9 и 4 года, в целом Отель хороший, но номера уже требуют косметического ремонта, видать от режима нон-стоп они явно подустали. Питание в ресторане отличное, разнообразное и очень вкусно, мясо, рыба, сыры, фрукты и много другого, напитки тоже очень хорошего качества. На территории все ухожено и красиво.
Отдельно хочу выделить девочек с детского клуба Rixy, (особенно Олеся)они действительно с душой делают свою работу, дети довольные и с удовольствием туда идут.
Также хотел поблагодарить Алину, сотрудник ресепшн, которая очень чуткая и очень просто и быстро решила проблему с номером, так как в начале нам дали очень плохой номер, спасибо вам большое, вы действительно сделали наш отпуск приятным.
Рекомендую туристам пользоваться приложениями Tiqets и Careem, первое для покупок экскурсий, второе для вызова такси, в разы сэкономите деньги.
Не понравилось: Пандемия внесла свои коррективы, постоянно на территории нужно ходить в маске, кроме как в бассейне и за обеденным столом, напитки на территории (за пределами ресторана) только в бумажных стаканах, как не особо это впечатляет, постоянно нужно ходить за напитками так как стаканы маленькие.
Сервис стал немного хуже, возможно из-за того что мало туристов с Европы. К местным жителям особо отношение, часто без очереди и везде вперёд. Очень много туристов одновременно проживает в отеле, в ресторане всегда большая толпа.
Максим
5 Отлично
Плюсы: Отель очень уютный , территория очень красивая ,везде чисто ,персонал очень приветливый и следит за чистотой, номера чистые ,уборка ,пополнение мини-бара и ванных принадлежностей каждый день.
В ресторане тебе всегда найдут свободный стоик ,все официанты очень улыбчивые и дружелюбные , еда очень вкусная , каждый день новые блюда и десерты , перед которыми невозможно устоять.
Пляж хороший ,всегда есть свободные шезлонги( единственный минус ,ездили в августе , и вода была очень тёплая ,даже не охлаждает ;)
Понравился очень бассейн Инфинити , который от 16+ что очень располагает к комфортному и спокойному отдыху ,на баре вкусные коктейли ,на бассейн в определенное время привозят мороженное ,фрукты и перекусы на подобии Донера
Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле, за все время отдыха ни разу не нашли к чему можно было бы придраться.
Не понравилось: Один минус ,дорога очень долгая от аэропорта , примерно часа 2 ,и отель далеко находиться от центра (бурдж халифы и т.д.)
Такси очень дороговато выходит до туда
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Фуат
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Асия
4 Хорошо
Плюсы: Персонал супер, тур оператор классный! Отель хороший. Еда вкусная ( выбора меньше, чем в Турции, но все необходимое есть) вода теплая, как в ванной. В Бассейне чуть прохладнее, но в такую жару, это намного лучше👍🏻. Номер не новый, но чистый, уборка ежедневно, бар заполняли тоже ежедневно! Везде стоят санитайзеры, маски. Территория очень ухоженная! Мы были тогда, когда заполняемость была меньше чем 50%, тихо, все было Супер!
Не понравилось: Минусов нет, все понравилось!
Акерке
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось, отдыхаем не первый раз! Советую
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
3.9 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Диана
4.6 Отлично
Плюсы: -Очень вкусное питание, разнообразие каждый день.
-персонал отеля приветлив
-красивая и ухоженная территория
-везде выдаются маски
Не понравилось: -требуется ремонт номеров, но это никак не портит поездку:)
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4 Хорошо
Плюсы: Вкусная еда, хороший сервис, чистые юассейны
Не понравилось: Номерам нужен ремонт
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ваховская
4.6 Отлично
Плюсы: Мы в данном отеле отдыхали второй раз, конечно номера устали, и требуют ремонта, но все остальное было прекрасно. На территории 5 бассейнов, места всегда было достаточно для всех. Бары рядом, и на море и возле бассейнов. Еда разнообразная и очень вкусная. Отдельно хочется отметить весь персонал, они очень стараются и это очень приятно.
Не понравилось: Не заметили ничего, мы приехали отдыхать, а не искать минусы)
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Барлығы жоғары деңгейде, бәрі қатты ұнады
Не понравилось: Жоқ
Асем
5 Отлично
Плюсы: Разнообразное и вкусное питание! Хороший пляж, вода огорожена тройной сеткой, без живностей. Бассейны и территория ухоженные и чистые.
Менеджер Абдуллаева Анастасия очень грамотно консультирует, всегда на связи, быстро отвечает, даже в выходные.
Не понравилось: Если сильно придираться, в номерах нет халатов, зубные щетки и коврики по запросу.
Трансфер от компании Rustar просто ужасный, ехали почти 3 часа. Собирали большой полный автобус туристов с нескольких отелей в Дубае, и только потом нас в конце отвезли в Рас Аль Хайму.
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: находятся возле Сохо
Не понравилось: Питание ужасное,и за каждый чай,воду карточки,они быстро выходят из строя,идёшь на ресепшн.....
Рустем
4.7 Отлично
Плюсы: 1) приятная территория отеля
2) хорошее и разнообразное питание
3) детский клуб Rixy (есть чем занять детей)
4) чистые бассейны
5) отзывчивый персонал
Не понравилось: 1) далеко от Дубая
2) мебель и ремонт требуют обновления
3) на выходных заезжают много местных отдыхающих
Марсель
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель. Отдыхаем не первый раз. Хороший семейный отдых.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Расположение отеля на берегу, никуда не надо ходить. Пляж, море кайф. Еда нормальная, голодным не останешься. Только вот морепродукты в таком месте должны быть СВЕЖИМИ, я считаю. Для отдыха с детьми самое то, если минусы исправить.
Не понравилось: Старые лежаки в пятнах и с неприятными запахами должны уже поменять. Номера в отеле тоже требуют ремонта. Анимация в отеле слабая, и если английским не владеешь вообще неинтересно будет)))) назойливые продавцы шуб и бриллиантов, и услуг спа это просто УЖАС! И охрана, которая постоянно пытаются сделать замечание за маску. Не вижу логики, купаются все в бассейне без маски, в ресторане куча народу без маски, а вот внутри отеля должен ходить в маске🙄
Максим
5 Отлично
Плюсы: Всё прекрасно. Для детей тоже много развелечений. Много обслуживающего персонала, который старается Вам угодить по полной. Остались на 100% довольны этим отелем.
Не понравилось: Для того что бы покататься на электросамакатах за пределами отеля (вдоль набережной), нужна местная сим карта с балансом и интернетом.
Александра
4.6 Отлично
Плюсы: Пляж отличный, вода чистая, отдыхали в конце ноября и Погода была отличной, +30, море тёплое, народу немного, очередей на лежаки не было. Полотенца выдают. Бассейны тоже хорошие, для детей с подогревом. Шведский стол большой, много еды. Можно взять коляску в аренду, есть развлечения, но мы никуда не ходили

Рестораны la carta обязательны к посещению, особенно итальянский, там очень вкусно. Рыбный не очень, все что особенно вкусно за доп плату. В мясном вкусное мясо, но стейки за доп плату.
Не понравилось: Несмотря на то, что ultra all inclusive, это сопровождалось ограничениями. Например, с утра на пляже нигде не найдёшь простого мороженного. Парень на коляске с мороженым ездил только с 13-14, когда идёшь на обед и это мороженое не сдалось. Фруктов тоже с утра на пляже нет, приходилось брать на завтраке. Из фруктов ничего особенного, все что есть у нас. Иногда была маракуйя.
Звукоизоляция из за балкона в номере слабая, слышно было дискотеки, но в целом нас это не сильно напрягало.
Еда в целом обычная, были вкусные блюда, но в целом одно и тоже. На завтраке всегда один день делают сэндвичи с тунцом, второй день сладкие блины, и так по кругу. Хотелось сказать, мож другой день сделать сэндвич с индейкой или моцарелой и по.
Всегда индийская еда в доступе. Видимо кризис сказался, красную рыбу несколько кусков отдельно нельзя было взять, только тарелки, где один кусок красиво выложен. Или были свидетелем, как девочка захотела целый авакадо, он был где резали салаты, но сразу начали его отбирать…
Алкоголь отдельная песня. В минибаре его нет, заказать в номер платно, бутылка вина 200 дирхам, что очень дорого для такого вина. Даже в баре взять бутылку с собой нельзя, даже банку пива закрытую, чтобы посидеть в номере на балконе, когда дети уснули. Их позиция только наливать в стаканы, берите с собой, иначе уволят…но ты так не добегаешься до бара, он в отдельном здании. Коктейли тоже делать не умеют, апероль спритц это просто какое то оранжевое пойло. Пили в основном шампанское и вино, более или менее, прям на пляже есть бары, с этим проблем нет. Но если хотите что то более сложное из напитков, виски например, оно за доп плату.
Алихан
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Заира
5 Отлично
Плюсы: Сервис, питание, программы за эту цену нам понравились👍 Конечно, это не риксос премиум, но мы знали куда едем, поэтому иллюзий не было. Цена-качество себя оправдали на все сто!
Не понравилось: Принимающая сторона - рустар. Не сложилось у нас с ними. Вернее с гидом рустара, Сайорой. Но всё компенсировал бонус - бесплатное проживание в день выезда до конца дня. И очень оперативная помощь в замене номера в день прилета от нашего менеджера из тур агентства ht.kz 🙏👍
ARMAN
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Мухит
3.9 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Отлично провели время!!! Большое спасибо менеджеру Гаухар
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Асем
5 Отлично
Плюсы: Айнаш огромное спасибо за всё,нам всё очень понравилось 💐
Отзыв детальный об отели есть в моей Instagram ☺️@asemapenova
Не понравилось: Не заполнено
Dana
3.7 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Всё отлично
Не понравилось: Не заполнено
Гульнара
4.6 Отлично
Плюсы: Хороший Отель, пляж, вежливый персонал. Разрешили поздний выезд из номера. Особенно хочется отметить персонал, вежливые, ооочень трудолюбивые. Все для блага туристов.
Не понравилось: Минус Отель нуждается в ремонте. Принимают много гостей на одни сутки. В конце недели был большой наплыв гостей на сутки, причём очень большими и шумными группами. Что сказалось на ресторан где был коллапс, огромные очереди. Что не очень то подходит для отеля марки Риксос. Отель нужен ремонт.
Денис
1.3 Ужасно
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
АЛТЫНШАШ
4.9 Отлично
Плюсы: Персонал очень вежливый, пляж хороший, гид попался хороший, весело, территория шикарная, охраняемая, нам все понравилось!! Спасибо
Не понравилось: Не заполнено
Лидия
5 Отлично
Плюсы: Очень хорошее питание, хороший сервис
Не понравилось: "подуставшая" мебель, не совсем укомплектованный номер при заселении. правда после звонка все принесли.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Виктор
4.9 Отлично
Плюсы: Питание, развлечения для детей
Не понравилось: Водоросли в море, купаться лучше ходить утром пораньше
Аружан
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Асхат
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось спасибо!
Не понравилось: Fly dubai не о чем авиакомпания!
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Вежливый персонал, стараются помочь во всем, отличный широкий пляж с пологим входом, питание довольно разнообразно
Не понравилось: Многие номера требуют обновления, вай-фай в корпусе Amwaj работал посредственно
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Это было супер
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Высокий сервис обслуживания, чистота, разнообразное питание
Не понравилось: Не нашла
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Ужобно
Не понравилось: Не заполнено
Инна
3.7 Приемлемо
Плюсы: Отель находится в красивом месте, пляж очень ухоженный, с детьми самое то. Территория ухоженная.
Не понравилось: В отеле очень однообразное питание, и не помешало бы им сменить шеф повара, мясо пересушанное например. Номерам требуется капитальный ремонт, когда заехали в номер стандарт вся ванная комната была в чёрной плесени -что очень вредно для дыхательных путей а мы ещё были с 4- месячным ребёнком, дверь в ванную комнату вся разбухла и не закрывалась от сырости, открыли мини-бар, холодильник мало того, что пустой и ещё весь грязный и от предыдущих гостей остались какие то грязные пластиковые бутылки, постельное белье за 5 дней ни разу не сменили, унитаз ни разу не помыли. В общем уборка ужасная. Просили заменить номер, нам показывали аналогичные. Только после того, как мы обратились к нашему менеджеру Юлтузай, нам заменили на нормальный номер. За такие деньги отель Rixos Bab al Bahar не соответсвует своим 5 звёздам, твёрдая 4-ЕА и то под вопросом
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Сначала заселили в старый номер, потом пришлось доплатить за нормальный номер
Не понравилось: Просят доплату чтоб переселить в хороший номер, каждый раз нужно просить чтоб пополнили мини бар
Оркен
5 Отлично
Плюсы: Очень понравилось
Не понравилось: Нет
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Отличный отель. Пляж хороший, мелкий, белый песок, вода чистая. Много бассейнов на территории, еда вкусная и разнообразная.
Не понравилось: Номерной фонд немного постарел.
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ainur
5 Отлично
Плюсы: Отель превзошел все ожидания, вся команда отеля доброжелательные, питание отличное и шоу программы интересные, детям очень понравился Kids Rixy club)))
Отдельная благодарность нашему турагенту Марлене))) за предложенный отель и за поддержку за весь период отдыха)))
Не понравилось: Нет
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Динара
4.1 Хорошо
Плюсы: Вернулись в этот отель во 2 раз , прилетим ещё в след году дай Бог ) ... Для южан как мы ,не страшна Дубайская жара)
Не понравилось: Море в этот раз чуток разочаровал ( в море заросли водоросли (хотя в прошлый раз он был чистый) ... это пожалуй единственным минусом был для меня ....
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Одни плюсы в данном отеле. Питание шикарное.номера чистые , уборка каждый день, пополнение мини бара каждый день , чистые халаты , полотенца. Все супер!
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Айнур
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Все было хорошо, нам понравилось, еда, персонал, территория.
Не понравилось: Немного далековато от аэропорта, ехать через пустыню в жару было тяжко. Пляж был весь в ракушках, в море много водорослей.
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Очень хорошо кормят, разнообразное питание. А ля карт рестораны красиво и вкусно накормят ужином или обедом. По записи. Лучше в день прилёта бронировать все рестораны. Хорошие коктейли. Вежливый и всегда улыбчивый персонал. Интересная анимация вечерняя. Много места для отдыха возле ресторанов и сцены. Удобные бассейны для детей и взрослых. Рикси клаб скучноват. Что взрослые что дети не вовлечены. В киноруме показывают мультики. Отличная девушка в мед кабинете. Ребенок начал кашлять и сопливость. Все объяснила и выдали сироп и лекарства по страховке.
Не понравилось: По прилету всех с Казахстана добавляли в чат Нас почему-то не добавили. Там наши помарают в случаи чего. Уставшие номера. В минибар просите дополнительно алкоголь если вы пьёте. А так сами не спросят и не предупредят. Персонал очень вежлив в последний день ради отзыва. А по факту после выселения не нальют даже колы. Мы отдыхали с детьми и подростками. Пришлось поднять этот вопрос и нам выдали ваучер на обед. Так бы и не пустили поесть. А до вылета еще 8 часов. Неприятно. Пока не спросишь не тыкнешь сами не подскажут.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Очень чисто, приветливое отношение и забота к отдыхающим со стороны персонала. Отличная еда на любой вкус напитки разные тоже на любой вкус. Персонал 24/7 работает над чистотой. Есть все необходимые услуги туры в город, сафари, развлечение и экскурсии. Всегда можно получить консультацию по любому вопросу на русском и английском языках. Трансфер от отеля очень удобно он водил только нашу семью во время поездки всегда давали воду так как было жарко. Жара не чувствовалась хоть мы отдыхали в июле, потому что бассейны охлаждаются а в здании умеренный кондиционер и по территории везде есть тень от деревьев. Очень красивая территория цветы на кустарниках выглядят очень мило.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
3.4 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Отдых нам понравился, ездили в январе 2021г. Территория отеля большая, есть где погулять. Еда разнообразная, много морепродуктов, фрукты разные, есть детское меню. Море чистое, песчастный берег. Лежаков хватает на всех. Есть детский бассейн, детский клуб, девочки очень внимательные. Номера чистые, уборка каждый день. Хотела бы отметить работу спасателей, парни молодцы, от бассейна и от моря не отходили, постоянно находились на своих рабочих местах. И спасибо нашему турагенту за организацию нашего отпуска.
Не понравилось: Далеко от аэропорта.
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Марина
3.9 Приемлемо
Плюсы: Персонал и еда, шоу программа классная
Не понравилось: Напитки и алкоголь не очень, номер старый , сантехника отваливалась , море грязное
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Madina
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Жулдыз
3.9 Приемлемо
Плюсы: Шеф повар замечательный очень вкусное и разнообразное питание.Шоу программа для детей интересная.
Не понравилось: Отель старый, номера ушатанные,постельное белье и полотенца застиранные вся в катушках. Уборку пока не заставишь не сделают. Чистотой посуды в столовой не блещет, это бичь всех Rixos.Побережье в тине, медузы с утра , все морские гады на берегу😩
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Красивая территория, вкусная и разнообразная еда, просторные номера, вежливый и приветливый персонал, развлечения как для взрослых , так и для детей. Дети ходили на мастерклассы в рестораны, игры с утра до вечера, геймклуб для подростков ????
Не понравилось: Минусов нет, одни плюсы
Арман
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ксения
4.9 Отлично
Плюсы: Отличный отель! Всё понравилось! Отель, территооия, пляж, питание, шоу программы, развлечения! Думаю, обязательно вернёмся сюда ещё раз!
Не понравилось: Из минусов только то, что нам попался номер без балкона, немного неудобно было, негде сушить вещи, но, в целом, это не проблема и никак не испортило общее впечатление.
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Отель неплохой. Огромная и ухоженная территория. Отзывчивый персонал. В целом, отдых прошёл неплохо)))
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Большой пляж, достаточно лежаков с зонтиками. Шикарные рестораны как основной так и а-ля карт. Неплохая территория у отеля, но мало цветов. Постоянно снуют работники, то ремонт косметический делают, то газоны подстригают, то ещё что то убирают.
Не понравилось: Небольшая территория для такого количества народа, мало бассейнов. Уборка в номерах так себе.
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Территория большая. Всё что нужно имеется на территории.
Не понравилось: Еда каждый день однообразная
Aigerim
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: В целом отдыхом довольны. Территория отеля хорошая но небольшая. Персонал вежливый и приветливый. Если вы с 2 детьми то берите номер премиум,самое-то. В номере убираются каждый день по 2 раза,если нажать на кнопочку уборки в комнате. Большая комната с большим балконом. (в душе и в комнате плесени не было,как пишут некоторые,мебель так же не пошатана,все таки отель уже не новый и тем более отдыхают по 1000 людей каждый день). Пляж чистый (без окурок,летающих пакетов и разбросанных салфеток). Еда вкусная и разнообразная,голодными точно не останетесь. Семейный,тихий отель.
Не понравилось: Из минусов аквапарк,если его можно так назвать. 3 горки и маленький бассейн. (если он только для детей,то так себе). Водоросли в море под ногами,как же это неприятно.(брезгливым точно не понравится и детям). Меняли бы постельное бельё хотя бы 2 раза в неделю.
Zhanar
4.7 Отлично
Плюсы: Отдыха в начале августа. Отдых удался на славу. Отель действительно соответствует по всем критериям. Спасибо менеджеру Ступину Ивану. Всем довольны.
Не понравилось: Кто ищет тот всегда находит. Но нас все устраивало !
Дастан
4.1 Хорошо
Плюсы: Пляж
Не понравилось: Номера устарели
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Персонал на первом месте. Обслуживание отличное. Номер очень хороший был. Все быстро принесли. Всегда есть свободные лежаки.
Не понравилось: Аля карт рестораны не доступны, так как люди бронируют за неделю вперёд. Не смогли попасть.
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Inna
4.9 Отлично
Плюсы: Все замечательно.Еда,сервис,напитки-отлично.Кто с детьми-созданы все условия.Отдельно для взрослых тоже созданы все условия для комфортного и качественного отдыха.Особо хотелось бы выделить официанта JASURBEK в общем ресторане-парень работает ну просто супер.Ищите столики,которые он обслуживает и ваш приём пищи превратится в праздник.Вечерние концертные программы,танцы,мызыка в лобби-все отлично.В целом-все условия созданы для комфортного отдыха.Огромное спасибо отелю!!!.
Не понравилось: Минусы не отеля,а месяца отдыха в августе.Лично для нас была не комфортная температура Персидского залива.Она в августе была слишком тёплая и не охлаждала.Купались мы утром в заливе.Но в отеле куча бассейнов,они спасают от жары в течении дня.Так же экскурсия на яхте в Оманский залив,где температура воды ниже,чем в Персидском заливе стала приятной неожиданностью.
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Денис
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Damir
5 Отлично
Плюсы: Все быстро и качественно
Не понравилось: Не заполнено
Олжас
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Анар
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Алия
5 Отлично
Плюсы: Понравилось: питание, обслуживание, анимация)
Не понравилось: Заняты лежаки все с утра
Meruyert
4.3 Хорошо
Плюсы: пляж - неплохой, вода теплая, медуз/мусора в воде нет
Не понравилось: номера старенькие, народу много - трудно было найти лежаки, столы на завтраках/обедах/ужинах, очереди у лифта.
Meirzhan
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.1 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Anna
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель. Несколько бассейнов, везде спасатели. Специальные бассейны для детей, включая три горки. Каждый день анимация для детей, развлекательная программа для взрослых. Вся анимация дублируется на английском и русском языке. Точно не заскучаете. Сервиз в отеле на высоте, дружелюбный персонал. Питание превосходное. Несколько ресторанов, в общем ресторане всегда есть морепродукты. Я за 4 дня пребывания, правильного питания и бассейна сбросила 2 килограмма! думаю, поеду опять сюда худеть!
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: приятная атмосфера
питание
персонал
Не понравилось: не подают алкоголь после часа ночи
Zhadyra
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Очень красивый отель , большие уютные номера , самое главное большая удобная кровать ! Еще понравились косметические средства ,
приятно пахнущие )). В номере есть все для удобства. Бар каждый день пополнялся , уборка номера тоже ежедневно . Питание отличное , каждый день разная кухня ( турецкая, азиатская, европейская , итальянская и т.д.) , разнообразие морепродуктов , мяса , экзотических фруктов и т.д. Записывались в турецкий ресторан ( Аля карт ) , но не очень понравилось , т.к. еду надо выбирать , ждать , столики не всегда готовы к приходу гостей . Лучше сходить в основной ресторан ! Пляж красивый , белый песок с мелкой ракушкой , вода чистая , прозрачная , плавают рыбки . Лежаки не всегда свободны . Есть улочка при отеле с магазинами , там приобрели различные ароматические масла . Персонал очень вежлив и доброжелателен , на ресепшене есть парень и девушка , знающие русский язык . Территория отеля ухоженная , зеленая , есть много мягких диванчиков и кресел , где можно отдохнуть на свежем воздухе , есть бассейн отдельно для взрослых , для детей , для детей и взрослых , джакузи . Имеется баскетбольная и тенисная площадки , бильярд , волейбольная площадка . В общем все понравилось .
Не понравилось: Турецкий ресторан ( организация страдает ) , хотелось бы более внимательного обслуживания официантов , чтобы напитки сами приносили ( приходилось самой ходить за кофе и т.д.) .
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Неделю назад прилетели, отель очень понравился! Все супер, на высшем уровне! Красивый отель, вежливый персонал, еда нереально вкусная, разнообразная! Много морепродуктов. Мы сходили во все рестораны а-ля карт(запись с 9:00 до 17:00). Очень вкусно, подача шикарная. Каждый день новая анимация, шоу. Алкоголь качественный на любой вкус????бассейны удобно расположены, ходить далеко никуда не нужно, рядом бар, туалет и полотенца. Пляж небольшой, но комфортный, неглубоко, много ракушек, которые можно привезти с собой, вода чистая, шезлонгов всем хватало. Номер чистый, каждый день убирали, нам дали с балконом, вид на сад, но некритично. Сходили в спа бесплатно без массажа(русская баня, хаммам, восточная парная и бассейн). Мини бар пополняли каждый день. Нам и друзьям понравилось! Спасибо за организацию тура Алесе Кныш! Вы лучшие! Мы все счастливы, уезжать не хотелось)
Не понравилось: Минусов нет! Отдаленность от Дубая, не минус, для тех, кто там уже был несколько раз):D отличный семейный отель!
Sergey
4.6 Отлично
Плюсы: Можно отметить чуткость персонала, все запросы учитывались и решались быстро. Хорошая разнообразная еда. Прекрасное расположение.
Не понравилось: Старый отель, номер требовал ремонта особенно в части сантехники. В корпусе не было интернета, т.е. везде на территории он был а нашем amwaj не было вообще.
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Altynbek
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все есть при отеле
Не понравилось: В магазинах дорого все продают
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ербол
4.7 Отлично
Плюсы: Разнообразная кухня и замечательные рестораны A la Cart
Не понравилось: Пару дней было дождливо
Raushan
4.4 Хорошо
Плюсы: Персонал очень приветливый, везде порядок, еда вкусная, много морепродуктов, рестораны аля карт доступны, бассейны чистые и вода теплая.
Не понравилось: Анимация по вечерам скучновата (или мы в силу возраста не совсем вписались) , первый номер который предложили был отстойный, за доплату пришлось менять. В целом отдых был приятный. Спасибо Мариям за организацию тура.
😘
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали с семьями все очень понравилось, большое количество наших соотечественников, много русскоговорящего персонала, если не знаете язык можно на пальцах объяснить)
Огромная благодарность нашему менеджеру Айгерим и специалисту отдела качества Жанаерке.
Не понравилось: Вай фай не везде хорошо ловит но для нас это было больше плюсом)
Майра
4.7 Отлично
Плюсы: Нам очень понравилось, спасибо менеджеру Сабине
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Ультра все включено, очень понравилось, спасибо оператору за организацию тура. Рекомендую также посетить в день вылета Dubai outlet mall для тех кто хочет пошопиться, цены гораздо ниже. Также рекомендую использовать только Uber местные таксисты любят накидывать сверху.
Не понравилось: Еда
Все ок, кроме блюд из говядины
Пиво хуже нашего, в спортбаре наливают на разлив по ощущениям бодяжат с водкой, не рекомендую там пить пиво. В остальном классно.
Расположение
Отель UACL поэтому неважно расположение, но будет минусом для тех кто хочет посетить город, отель находится в 60 км от Дубая
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Питание разнообразное на любой вкус, ужин каждый вечер разной тематики. Бассейны с подогревом. Для детей супер! Анимация детская тоже классная. Уборка и пополнение бара каждый день.
Не понравилось: Не искала. Все отлично
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Все хорошо
Не понравилось: Заселили позже после 15.30
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Питание, анимация, спа, развлечения для детей, концерты для взрослых каждый день, уборка, пляж чистый, бассейны с подогревом когда прохладно и не хочется на море, ездили недавно в январе и был ветерок, магазины на территории отеля (правда немного дороговато - берите детям круги у себя в магазинах)
Не понравилось: Прямо таких явных нет! Все понравилось, отдых удался!
Наталья
4.1 Хорошо
Плюсы: Все хорошо! 70% процентов гостей наши соотечественники 😁
Не понравилось: Номер требует уже даже и не косметического ремонта 🥴
Юлия
5 Отлично
Плюсы: Остались под впечатлением от отдыха! Территория отеля ухоженная, пляж чистый! Питание разнообразное! Вечерами концерты для детей и взрослых. В общем остались довольными)
Не понравилось: На детской игровой площадке сломана горка, деток уж очень она интересовала. Этот минус не испортил нам отдых
Wi Fi слабый)
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось!
Не понравилось: Не заполнено
Макпал
4.9 Отлично
Плюсы: Шикарный отель. Всё понравилось. По приезду заселили раньше времени, после выселения до трансфера спокойно пользовались всеми услугами бассейн, бары, обед. Номер убирали хорошо ежедневно, заменяли полотенца, пополняли мини бар. Был сотрудник Ашиф хорошо убирал, застилал и менял постельное. Еда безупречно, каждый день записывались и ужинали в ресторанах а-ля карт, поздравили супруга с днем рождения в номере тортик и также в ресторане во время ужина. Остались только прекрасные воспоминания, дети не хотели уезжать.

Менеджер Жанслу огромное спасибо. Даже в свое нерабочее время помогала нам с выбором, с бронью.
Не понравилось: Не заполнено
Alexandr
4.9 Отлично
Плюсы: Отличный отель, да не новый, но персонал отрабатывает на все 200, отличное расположение, много развлечений, хорошая кухня!
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Отель суперский, лучший за свои деньги, каждый день были развлечения, питание на высшем уровне, очень вежливый персонал, во многом помогли, правда на предпоследний день ребенок заболел, но персонал прям позаботились и помогли нам, по стаховке выдали лекарства, несколько раз потом переспрашивали как самочувствие , предлагали питание в номер, принесли фрукты и даже мягкую игрушку и пожелания к скорейшему выздоровлению, в общем все понравилось
Не понравилось: Минусов как такого нету, может если то что до дубая можно добраться только на такси, но мы знали где находился отель, отель суперский
Nursultan
5 Отлично
Плюсы: Всё супер спасибо
Не понравилось: Не заполнено
Екатерина
4.9 Отлично
Плюсы: Отличный отель, питание очень хорошее. Отличное место для отдыха с детьми.
Не понравилось: Не заполнено
Мария
5 Отлично
Плюсы: Шикарная еда! Сервис, атмосфера
Не понравилось: Не было
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Красивый, просторный отель. Отличные анимации для детей. Увлекательная программа для взрослых. Питание хорошее. На всю неделю расписана тематика блюд.
Не понравилось: Для тех кто едет туда в первый раз. Не хватило навигации мест и информации и том что где находится на территории отеля.
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
ГУЛЬЖАХАН
4.6 Отлично
Плюсы: Мы поехали семьей, поэтому старались замечать только положительные моменты.
Не понравилось: Персонал отеля всегда встречает с улыбкой на лице, но это не всегда выражение доброжелательности. Много раз приходилось Звонить и требовать принести в номер халат и принадлежности для 3 человека, и только после 5-6 напоминаний что-то наконец приносили. Очень жаль, что наш отдых из-за этого был не совсем комфортным.
Азат
5 Отлично
Плюсы: Отдых удался как все запланировали заранее и это благодаря менеджеру ht.KZ Ажар Бектемисовой, которая выявив наши потребности подобрала нам все как мы представляли👍😃. Моя супруга и я очень благодарны такому сотруднику как Ажар, наш сын провёл недельный каникул незабываемо, так как менеджер также позаботился чтобы ребёнок развлекался разными детскими программами. Спасибо Вам! У вас профи команда✊👍👏
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Отличный отель
Отличная кухня
Жарко, обгораешь быстро
Не понравилось: Водных горок малова-то
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Эрика
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Айгерим
5 Отлично
Плюсы: Хороший отель
Не понравилось: Немного устарел интерьер.
Karina
5 Отлично
Плюсы: Отель очень хороший, в номере есть все что нужно. Отель и вся территория чистая и ухоженная!
Не понравилось: Не заполнено
Балауса
5 Отлично
Плюсы: Довольны отдыхом) номер очень хороший , просторный, кухня вкусная , пляж хороший , много всяких развлечении) еще раз спасибо менеджеру Юлианне, все быстро и качественно организовала, сразу же нашла подходящий тур и оформила) а то мы бы еще думали куда ехать)
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все замечательно????
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Питание отличное, персонал приветливый, на релаксе весь отдых
Не понравилось: Не заполнено
Сауле
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Yekaterina
4.4 Хорошо
Плюсы: Очень вкусная еда и красивая территория
Не понравилось: Отель старый, номер не очень чистый, вечером на пляже очень много водорослей и купаться не получается
Ерик
5 Отлично
Плюсы: Все отлично, понравилось
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аллааяр
5 Отлично
Плюсы: Все очень понравилось, отдых для семьи в этом отеле пройдет для вас в самом лучшем виде. Отдельное спасибо ht.kz менеджеру Абдусамаду, все устроил в лучшем виде.
Не понравилось: Не заполнено
Александр
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Валихан
3.6 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Гаухар
4.9 Отлично
Плюсы: Понравилось все: море, питание, анимация, чистота территория, пляж. Уже хочу вернуться. Мы были с ребенком. Отель больше семейный. Во время Рамадана не было пьяных особ. Трансферттер комфортный
Не понравилось: Номер хороший, но мы были готовы. Уборка каждый день. Многие вещи по запросу, поэтому имейте ввиду.
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Рузанна
5 Отлично
Плюсы: Одни все плюсы. Минусов нет! Все на высшем уровне
Не понравилось: Минусов нет
Madina
4.9 Отлично
Плюсы: Очень понравился отель, разнообразная еда, приветливый персонал, каждый день разные развлечения для взрослых и детей, рекомендую. Бланадарю менеджера Ольгу, за то что учла все пожелания и подобрала что надо
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Zhanar
4.6 Отлично
Плюсы: Отличная погода, еда, атмосфера, персонал, обслуживание. Супер, спасибо за отличный отдых. Еда разнообразная и вкусная, и еее очень очень много. Вода шикарная, пляж колючий правда но все равно хорошо. Развлечения, и для взрослых и для детей) все классно
Не понравилось: Отель староват, номер был прям уставший уставший. И Мега популярный у местных, в выходные было не протолкнутся, хочется спокойно отдыхать а не искать где присесть или стоять в очереди🙃
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Ездили родители, обслуживание и еда на выбор любого гурмана. Не успеваешь даже думать, как официант рядом и все приносит. Мясо, соки, мороженое, торты, разные блюда, огромный выбор.
Хотели подальше от городской суеты, песчаный чистый пляж и систему все включено. Все ожидания оправданы! Спасибо Риксос, эйр Астана и хот тур! Родители отдыхом довольны!!!
Не понравилось: Минусов нет, спасибо Риксос, все супер!!!
Айдана
5 Отлично
Плюсы: Отель шикарный для отдыха с детьми самое то😍🤗 Все очень чисто и очень вкусно😍 Нвм все понравилось🤗10 из 10
Менеджер Жансулу молодец🤗 все нам шикарно подобрала🤗только через Жансулу выкупаю туры😍
Не понравилось: Не заполнено
Artur
4.7 Отлично
Плюсы: Отдых в этом отеле понравился,море-шикарное,еда-вкусная,территория-ухоженная,персонал-дружелюбный🥰,номера-большие.
Не понравилось: В стоимость путевки была включена бесплатная экскурсия во фри зону продажи золотых изделий и верхней одежды.Поездка не понравилась,зря потраченное время,лучше бы предложили платно,но в стоящее место,где на самом деле есть выбор и можно купить нужное.Съездили в аквапарк в Атлантис,очень много народа,из-за этого очереди на горки, стояли по часу .land of legends в Турции,на много-много лучше.Очень хотелось чтобы предлагались экскурсии с учётом сезонности,интересные и запоминающиеся.Отелю ставим 5 с минусом,так как в ванне умывальник не работал ,протекала канализация,не было зубных щёток,халатов.Ванные комнатные требуют ремонта.
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Инна
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Гульнур
4.6 Отлично
Плюсы: Хочу поблагодарить нашего менеджера Анастасию 👍👍👍 спасибо большое за ее профессионализм 🥰 на все вопросы ответит , посоветует ) питание разнообразное , всем всего хватало , отдыхающих очень много так как отель очень большой , но всегда найдется столик в ресторане , территория отеля ухоженная , номера правда на 4. Отсутствуют зубные щетки и паста , в целом отдых понравился , отелем довольны , развлечение , выпивка все на высшем уровне
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Бауржан
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Assemgul
4.9 Отлично
Плюсы: Еда, приветливый персонал, не просят депозит
Уборка номера во время, территория классная, бассейны тоже. Лежаки всегда свободные есть.
Не понравилось: На 4 день нам (30л) стало скучно, нет музыки на территории ( это не минус просто сравнении), РИКСИ КИДС есть, но по сравнению с риксос сангейт очень маленький и слабый.
Botakoz
4.6 Отлично
Плюсы: Были в Rixos Bab Al Baxr. Не самый лучший отель. Но с детьми и по цене и качеству самое то. Отель я считаю, что больше 4* чем 5*. Обслуживание 10/10. Берег 7/10. Про анимацию особо ничего не могу сказать. Потому что наши дети не хотели к ним. Кидсклуб 5/10. Там кроме кинорума и раскрасок ничего нет. По этому больше туда не ходили. Но для старшего было кайф. Он каждый день ходил в подростковый клуб. Там играли футбол, волейбол, аэрохоккей, поестейшн и т.д. Еда 9/10. Каждый день морепродукты. Я их просто обожаю и кушала на обед и ужин 🤪😂😂 и все 12 дней 🤣🤣🤣. Теперь самое главное хочу отметит турагентство HT. Через них тур брали в первой. Понравилось все. Конечно я уже знала в какой отель мы поедем. По этому они нам ничего не подбирали. Самый главным плюсом считаю, что когда через тур берешь. Они считают по курсу на день оплаты. Т.е вы сделали предоплату 20% по курсу 450тг. Остальную сумму 80% по новому курсу. И нет разницы упал курс или поднялся. Мы и на этом тоже сэкономили. Я остальную часть оплатила когда курс доллара стал дешевле.
Не понравилось: Не заполнено
Регина
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, есть все для хорошего отдыха. Вежливый персонал, делали все для комфорта отдыхающих.
Не понравилось: Небольшой минус, не во всех локациях есть туалеты, к сожалению рядом с пляжем например я не нашла. И стойки выдачи полотенец немного не хватало возле зоны аквапарка. Но эти минусы не мешают полноценному и хорошему отдыху.
Жанар
4.9 Отлично
Плюсы: Хорошая еда, оборудованный пляж, отличный сервис
Не понравилось: Слишком много людей, чтобы попасть на обед в ресторан приходилось выстаивать в очереди.
В rixy club девушка филиппинка, не очень вежливая, неохотно все объясняет, хотя это ее главная обязанность.
Olzhas
2.4 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Юлия
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Tokzhan
3.6 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Начиталась отзывов, приготовилась к старому обшарпанному отелю, но он просто супер, семейный номер с двумя спальнями с видом на море (хотя не должен был), заселили раньше времени, при выселении освободили номер и продолжали кушать и купаться, обслуживание великолепное, кухня просто супер, приготовьтесь набрать лишних 5 кг, все очень вкусно, всего много, единственное даже в феврале людей нереально много, в столовой шумно и очереди. Хочется вернуться с друзьями и без детей)
Не понравилось: Толпа в столовой, набираешь вес после такого питания, и очень очень грустно возвращаться домой
Мадина
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший отель , питание разнобразное
Не понравилось: Не заполнено
Алия
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Июнь айында осы отельге бардық. Отель керемет, супер???? тамақтары әр күнде әртүрлі ұлттардың тағамдарын берді. Балаларға ен лайықты отель. Бассейн, море супер. Теңіздің су өте жылы. Өзімізге ұнады???????????? Риксос есть риксос екен????????????????????????
Не понравилось: Не заполнено
Zhandos
5 Отлично
Плюсы: Все круто!отдельное спасибо Мариям с ht.kz ,все на высшем уровне!!!
Не понравилось: Не заполнено
Талгат
5 Отлично
Плюсы: Спасибо нашему менеджеру Бибигуль! Все было выполнено оперативно! Вопросы решались быстро, помощь во всем была , благодарю!🌸
Приложение очень удобное! Останемся с вами😊✊
Не понравилось: Нет
Махигуль
4.9 Отлично
Плюсы: Все отлично ! Менеджер Айгерим профессионал своего дела!
Не понравилось: Не заполнено
Рыскуль
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Gulzhan
5 Отлично
Плюсы: Нам понравилось абсолютно всё! Отдыхали мы в июне 2023 года, температура была в районе 37-39 градусов. У нас был оплачен стандартный номер, но на ресепшне нам сделали бесплатный апгрейд то фэмили рум. Мы отблагодарили за это менеджера и к концу нашего отпуска она оформила нам поздний выезд. Еда была очень вкусная как в общем ресторане, там и в ресторанах А-ля карт, записывались к 11 часам без проблем. Посетили рыбный, итальянский и мясные рестораны. Бары работали практически 24/7. Лежаков всегда и везде было достаточно. Проблем не было никаких. Брали обзорную экскурсию в Дубай, на 2 взр. и 2 детей с ужином и подъемом на Бурж Халифа вышло 500 долларов. Поездка была комфортной, легкой и с удобствами!
Не понравилось: Советую всем брать кофты с собой на экскурсию, в автобусах , магазинах везде очень сильно работают кондиционеры
Алишер
4.6 Отлично
Плюсы: Были с семьёй, всем очень понравилось. Хороший отель, отличная кухня, очень много разных блюд, много активностей на территории, понравилась концепция разных ресторанов, баров и игровых для детей всех возрастов, отличный тренажерный зал, персонал очень вежливый. На территории много бассейнов, рядом бары с напитками не нужно далеко ходить, вечером разные шоу программы, скучно не будет. Берег огорожен сеткой можно не боятся большой живности в воде.
Не понравилось: В номерах немного старый ремонт, негде сушить мокрую одежду.
Огорчил запрет доступа в обеденную зону после выселения, пришлось без обеда дожидаться трансфера, но в баре давали напитки и печеньки. Назойливый гид в отеле, завышает цены на такси, лучше заказать через ресепшн, будет в два раза дешевле.
Yerlan
5 Отлично
Плюсы: Все отлично. Классно отдохнули.
Не понравилось: Не заполнено
АЯ
5 Отлично
Плюсы: Еда , большой и разнообразный выбор продуктов .
Вежливый персонал .
Заселили сразу по приезду , не пришлось ждать до 15:00.
Доча поранилась в ресторане , сразу же управляющие вызвали врачей . Все находились рядом , проверяли все от в порядке . На следующий день прислали презент и сладости в номер для дочи с пожеланиями о скорейшем выздоровлении )
Не понравилось: Немного староват отель, но все в хорошем состоянии .
Детскую зону можно обновить , rixy club 4/5
Азиза
5 Отлично
Плюсы: Благодарю за организацию моего отдыха и за рекомендацию отеля RIXOS BAB AL BAHR Карлыгаш, отдых был отличным!!!
Не понравилось: Не заполнено
Ксения
5 Отлично
Плюсы: Отдыхаем семьёй в этом отеле второй раз. Понравилось всё: Питание, номер с балконом, пляж, бассейны, детская анимация, вечерние программы. Отличный вариант для отдыха с детьми.
Не понравилось: Не заполнено
Адеми
5 Отлично
Плюсы: Внимательный персонал, вкусная еда, хорошие бары
Не понравилось: Не заполнено
Асель
4.3 Хорошо
Плюсы: Еда, напиток, уборка, территория!
Не понравилось: Языковой барьер!
Гузаль
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ozariya
5 Отлично
Плюсы: Отдых был отличный, особенно хочу отметить кухню, она тут превосходная. Все вкусное и свежее, разнообразие, свежие морепродукты каждый день. Советую поехать, с семьей само то. А если хотите, чтобы вас сопровождали, все объяснили, и терпеливо отвечали на все ваши вопросы, заботились о вас, как нога вступит в офис HT.Kz и до приезда, то вам только к Екатерине. Отдельное огромное спасибо, отдыхать теперь только с вами.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Korlan
5 Отлично
Плюсы: Недавно съездили в данный отель, отдыхали неделю. Очень прекрасно отдохнули, персонал отеля великолепный, доброжелательный. Питание разнообразное. В восторге от рыбного ресторана. Очень рекомендую посетить. Там коллектив работает на 100 баллов. Все очень вкусно и обстановка приятная.
Не понравилось: Отель выбрали только из за Рикси клаб. Но то, как выстроен клуб для детей здесь не понравилось. Комнаты отдыха для детей просто убогие. Вообще нет игрушек. С чем должны играть дети, не понятно. Если в Риксос боровое ребенка не могла вытащить из клуба, то здесь за неделю были один раз.
Aziz
4.7 Отлично
Плюсы: Спасибо большое Диана, нам очень понравилось ☺️👍🏻
Не понравилось: Не заполнено
Aigul
4.4 Хорошо
Плюсы: Сервис шикарный, очень доброжелательный персонал, на ресепшене при заезде девушка по нашей просьбе нам дала номер с видом на море - без доплаты.
Еда очень вкусная, вторые блюда разнообразные.
Риксиклуб классное решение для родителей и для детей.
Не понравилось: 1) Номер был старенький, мебель обшарпана.

2) Так как было невыносимо жарко до вечера, с утра и до 17-00 вечера невозможно было купаться в бассейне и в море из за жары. А когда было идеальное время для купания- то в 19-00 бассейн закрывали и в море запрещали плавать. Было бы круто если бы до 21-00 разрешали плавать.
3) Салаты и десерты однообразные. Фрукты были безвкусные почему то. Жалко что не было ягод.

4) Очень много людей. Основной ресторан не выдерживал такой нагрузки, людей часто пускали по очереди, настолько много людей что друг друга задеваешь пока набираешь еду.
Ainur
4.9 Отлично
Плюсы: Хорошо отдохнули , все же в августе не стоит лететь в ОАЭ не возможно выйти на улицу море прям парное молоко
Не понравилось: Для подростков нет ничего интересного
Гульнар
4.9 Отлично
Плюсы: Все понравилось . Были лет 7 назад . Территория изменилась в лучшую сторону . И аквапарк для деток и бассейны отличные . Конечно было жарко , вода в море горячая. Только рано утром и вечером плавали . Июль был жаркий . Еда тоже понравилась . Ассортимент хороший , каждый вечер тематические ужины. И для деток было много еды . Бары везде, очень удобно . Правда некоторые напитки были теплые , со льдом их не попьешь . В общем мы были довольны . Уборка была каждый день. В ресторанах очереди не было, хотя народу было очень много . С лежаками тоже проблем не было . Есть отдельная зона 16+.
Деток туда не пускали . Там свой бассейн и бар . Покупали тур через приложение HT. Спасибо менеджеру Ольге за оперативность и отзывчивость !
Не понравилось: Номера немного подуставшие.
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Номера освежили. Питание разнообразное, за неделю не приелась, дети как обычно дегустировали коктейли, мороженое. Вода правда как "парное молоко", спасают только бассейны с охлаждением. В целом отдых прошел отлично.
Не понравилось: Не заполнено
Elena
5 Отлично
Плюсы: Добрый день . Наш отдых прошел отлично , заселили по приезду сразу , ресторан 🔥, номер обычный стандарт очень чистый . Утюг принесли сразу по требованию . Бассейны чистые , море тоже все наши дни отдыха было чистое . Рестораны посетили все . Персонал вежливый .
Не понравилось: Минусов у нас не было совсем !!!
Асель
4.6 Отлично
Плюсы: Конечно все зависит от настроя на отдых, если искать минусы можно найти во всех мелочах.
Все было отлично 👍. Территория чистая, отель с таким полным заселением успевал во всем . Питание ежедневно ужины разных стран, изобилие завтраков и обедов. Номера уютные, вовремя убирались и заполнялись. Развлечения для детей и для взрослых 👍👍👍
Дуэт молодого парня и девушки которые играли днем и вечером в отеле, оставили лучшие впечатления и эмоции. Очень душевно.
Reception, guest relations, concierge, security очень внимательные и отзывчивые. Я потеряла палантин, пропажу обнаружила к концу отдыха и они нашли мне , чему была очень рада . ☺️🫶
Не понравилось: Пляж был в водорослях, камнях и это омрачало купание. Неприятно наступать на них 😨. Берег временами чистили но этого было недостаточно.
А так вода кайф.
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Мурат
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Гульназ
4.6 Отлично
Плюсы: Менеджер Сабина хорошо проконсультировала. Но есть нюанс - не предупредила что у нас номер с одной двуспальной кроватью (хотя нас 2 взрослых и 2 детей). И нам пришлось ещё доплачивать за другой номер, хотя мы покупали полноценный тур. На этот вопрос (уже после поездки) не отвечает.
Не понравилось: Не предупредила что у нас номер с одной двуспальной кроватью (хотя нас 2 взрослых и 2 детей). И нам пришлось ещё доплачивать за другой номер, хотя мы покупали полноценный тур. На этот вопрос (уже после поездки) не отвечает.
Алия
4.6 Отлично
Плюсы: Наш менеджер, Марлена очень поддержала нас в этой поездке. У нас были форс мажоры по здоровью и не вся семья смогла поехать, благодаря Марлене все решилось наилучшим образом для нас. Ее работа выше всех похвал.
Еда вкусная, разнообразная. Отель немного уже подизношен, но персонал работает отменно, сервис себя оправдывает, несмотря что гостей очень много.
Не понравилось: Единственный минус - пляж можно было бы почистить и также убрать водоросли из Прибрежное воды
Айсулу
4.9 Отлично
Плюсы: Питание, сервис, аниматоры, пляж, бассейны
Не понравилось: Отелю необходимо обновить номера
Аноним
3.7 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Асель
5 Отлично
Плюсы: Отель хороший, не смотря на то что старый. Персонал русскоговорящий, вежливый. Изначально нам выдали номер с видом на дорогу, ночью было очень шумно и вид не очень. На утро попросили пересилить нас в другой номер, и нас переселили в хороший номер с видом на бассейны. Отдыхали с семьей из 5 человек, нам предоставили еще одну кровать, манежку и ванночку для 8 месячного ребенка. Есть шатл до Дубая, туда-обратно стоит 80 дрх. Питание хорошее, разнообразие в основном на ужин. Анимация хорошая, каждый день разная тематика. Для детей в Рикси клаб проводят кулинарные мастер классы, нужно заранее записываться. В рестораны Аля карт тоже нужно записать по приезду, так как мы смогли сходить только в 2 из 5, все места забронированы. Хотелось бы выразить благодарность менеджера HT Марлене и Викторий за ваше терпение и профессионализм! С Марленой мы уже во второй раз летаем отдыхать, очень довольны! ❤️❤️❤️
Не понравилось: Бар в номере обновляли по требованию, зубные щетки тоже нужно просить. Бассейн закрывали в 7 часов вечера.
АЙЖАН
5 Отлично
Плюсы: Первый раз отдыхали в отеле Rixos Bab Al Bahr. Отдых был чудесным. Отель очень даже хороший, семейный. Пляж песчаный, вода прекрасная. Бассейны для тех у кого маленькие дети удобны, все было отлично. Питание разнообразное, вкусное. Персонал отзывчивый.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Азамат
4.7 Отлично
Плюсы: Сервис, обслуживающий персонал супер!
Не понравилось: Напрягало график посещения пляжа и бассейна
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Спасибо за хороший отдых!!!
Не понравилось: Не заполнено
Anna
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось, отличный отдых с детьми.
Не понравилось: Народу было слишком много, а так был отличный отдых.
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Marina
4.7 Отлично
Плюсы: Отдыхали с 21 по 26 августа. Персонал отзывчивый! Номер заменили на люкс, так как нас было трое человек! Это комплект от отеля ко дню рождения
Не понравилось: Не заполнено
Arailym
5 Отлично
Плюсы: Отдых удался, отель отличный, еда, обслуживание все отлично спасибо большое
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Здравствуйте! Хотела бы написать отзыв о ht.kz
Мы организовали отдых спонтанно, и нам нужно было найти билеты ,отель и туры подешевле так как мы были всей семьей. Мы по тик току увидели что через ht.kz можно все это найти. Мы очень обрадовались и на следующий день пришли. Нам предоставили полную информацию и мы активно начали искать туры вместе. 19 числа улетели вместе :)
Всю неделю мы отдыхали, в отель было все включено, еда, напитки , сладости , мороженое, бар. Было очень вкусно. Каждый день разные кухни шведский арабский китайский французский и так далее
Также хочу почеркнуть что через ht.kz можете получить туры по Дубаю
В этот раз мы полетели на вертолете это было незабываемое, также поехали на сафари. Это такой адреналин был ???? вообщем отдохнули мы очень классно:)
Хочу поблагодарить сотрудника ht.kz. Это Айя очень хорошая девушка была с нами все время на связи.
Спасибо большое этому тур агентству! Через несколько месяцев думаем уже в Европу полететь ???? также хочу поделиться фотками
Не понравилось: Не заполнено
Nurlan
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Красивая территория, очень хорошее питание, классные вечерние программы
Не понравилось: Постоянно клинер клал 2 полотенца вместо 4х, приходилось звонить на ресепшн или бегать его искать
Gulnur
5 Отлично
Плюсы: Спасибо HT, спасибо Карине ,
В этом году в Риксос на рассель хайме выбор фруктов нууу очень огромный, территорий чистые , номер чистый , персонал приветливый , отдельное спасибо клубу рикси кидс ❤️🙏
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Заселили быстро, номер классный, кухня очееень вкусная, вторник-день морской кухни просто обалденно было. Аля карт рестораны классные???? сервис в них шикарный и очень вкусно???? территория очень красивая , с детьми очень удобно много развлечений . Вечером шоу программы ???????????? наш менеджер Марлена всегда на связи???? всё идеально спасибо ей большое ????
Не понравилось: Минусов нет !
Наргиза
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Отличный пляж можно не одевать спец.обувь чистый и мало волн, очень хорошее питание и внимательный персонал, а также есть анимация не навязчивая . Особенно будет хорошо отдыхать с малышами и детьми постарше всё очень удобно для их отдыха.Спасибо менеджеру HT. KZ Аселе что своевременно нам выслала документы,а также сама оперативно реагировала на наши вопросы и зарегистрировала на рейс
Не понравилось: Минусов нет
Оксана
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Бекежан
4.1 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Елена
5 Отлично
Плюсы: Отдельное спасибо менеджеру Саиде , за оперативность
Не понравилось: Не заполнено
Yuliya
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Доброго времени суток! Хотим оставить отзыв о нашем отдыхе и поблагодарить агенство Ht.Kz!
Мы отдыхали 12.09.2023 – 21.09.2023 в Эмирате Рас-эль-Ха́йма, отель выбрали Rixos Bab al Bahr по системе Ultra All Inclusive.
Если говорить кратко, то это была сказка. Отель полностью соответствовал фотографиям на сайте, обслуживаемый персонал – на высшем уровне, все всегда рады помочь, улыбаются, не грубят и полностью довольны своей работой.
Номер – хороший, чистый, убирают отлично. Холодильники в номерах всегда обновляются, в номер звонят, спрашивая: нужна ли уборка или есть ли холодные напитки. Постель и кровати на 10/10.
Еда – отдельный вид искусства! (Особенно завтрак и ужин) Швейцары всегда пытаются помочь с размещением и поиском стола, очень приветливые и всегда опрятно одеты, а по вечерам они одеваются в национальную одежду той страны, по которой был представлен тематический ужин.
Чистая посуда, пол, горячие тарелки, приятно пахнущая территория ресторана. Еда была ВСЕГДА, горячая, вкусная, разнообразная. Тематические ужины интересные, всегда ходили в ресторан с удовольствием, а уходили довольными вдвойне. Морепродукты, фрукты, фаст-фуд, напитки, алкоголь, кофе и чай, мороженое – все всегда было в достатке. Еда не заканчивалась, а места отдыхающим всегда были.
Множество баров, интересные вечера и очень веселый интерактив для детей.
Море – горячее, соленное, все как и должно быть, лежаков очень много и всем есть где разместиться. В бассейне вода прохладная, чистая, хлорированная. У моря и возле бассейнов всегда есть спасатели.
Погода жаркая, душная, но мы летали в начале сентября, поэтому опустим этот факт. Было тепло и хорошо!
Наш отдых полностью удался, важно иметь хорошую компанию и отдыхать, искать минусы мы не старались.
А теперь что касается компании, через которую мы заказываем путевки уже 2-ой раз – Ht. Kz.
Наверное, лучшая компания в Казахстане, удобный сайт и приложение, в котором можно найти понравившуюся страну, город и отель, также в приложении можно легко оплачивать путевку. В Ht.Kz есть бонусы, которые капают с каждого вашего путешествия, очень удобно и приятно!
Но ничего этого не было, если бы не наш прекрасный менеджер – Алина Ерзина! Она наше спасение, человек, который был на связи с нами всегда. Алина всегда была рада нам помочь, интересовалась все ли у нас в порядке, решала наши проблемы в один миг. Не передать словами, как мы ей благодарны! Человек, полностью знающий свою работу. Рекомендуем Алину всем, кто боится или хочет отдохнуть за границу в первый раз (и не только), она все объяснит и поможет вам подобрать нужный отель.
Спасибо Ht.Kz, что даете возможность путешествовать безопасно и с комфортом!
Не понравилось: Не нашли!
Рустем
5 Отлично
Плюсы: Все отлично, нам все понравилось!
Не понравилось: Не заполнено
Aynur
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Anna
5 Отлично
Плюсы: Прекрасное место для семейного отдыха. Большое количество разнообразных развлечений, вкусная и разнообразная еда. Огромное количество разнообразных возможностей развлечения, как для детей, так и для взрослых. Приветливый и вежливый персонал, разговаривающий как на русском и английском языках, так и на казахском языке. Отель из разряда тюленьего отдыха, в первый день приехал и весь отпуск провел в отеле, тем не менее есть огромное количество возможностей выехать за территорию отеля, дабы насладиться прекрасным, солнечным ОАЭ.
Не понравилось: Минусов не выявлено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Отель хороший, деткам было интересно. Хургаде огромное спасибо!
Не понравилось: Не заполнено
Azhar
4.9 Отлично
Плюсы: Нам очень понравилось, пляж супер, волн нет, вода теплая, прозрачная, песок приятный.
Питание было очень разнообразное, каждый вечер тематика. Был BBQ fest, что-то для детей карнавалы. Номер просторный, все чисто. Попался с большим балконом, правда вид на сад, но нам было окей)

Экскурсия в Дубай must visit. Это были самые яркие эмоции от поездки.
Не понравилось: Номер немного староват, кое-где обои отклеиваются. Наверно это единственный маленький минус, остальное всё-всё перекрывает.
Владимир
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: На пляже в песке много мелкого ракушечника, не очень приятно заходить и выходить из воды. На дне много тины. Очень слабый вай фай на всей территории, хороший только в барах и в основном корпусе.
Айжан
4.9 Отлично
Плюсы: Шикарный отель для детей и для взрослых, питание отличное, очень вкусное и разнообразное, очень классно что по вечерам проводят интересные программы, персонал вежливые и добрые!
Не понравилось: Мало что есть для детей более старших,примерно лет 10-13
Светлана
5 Отлично
Плюсы: Спасибо большое Никите, за то, что подобрал мне идеальный тур с семьей, Все мои комментарии и пожелания были учтены : питание отличное - с ребенком идеально, номера чистые, в отеле была шоупрограмма, было не скучно, пляж хороший, сервис на высоте. Отдыхом были все довольны и не хотели уезжать ☺️☺️
Не понравилось: Не заполнено
Gulnur
5 Отлично
Плюсы: Отдых прошел на ура!!! Самый лучший тур агентство в мире!!! Особенно наша Анастасия. Помогает выбирать самые лучшие отели. Мы очень довольны. Только процветании и по больше отдыхающих!!! 🙌👍💐🫶
Не понравилось: Не заполнено
Елена
5 Отлично
Плюсы: Очень люблю Rixos Bab Al Bahr, отдыхаем в нем уже 3 раз. Отель выше всех похвал! Отдыхаешь и ни о чем не думаешь вообще! Релакс полный...очень разнообразный шведский стол,все очень вкусное!! Я привереда ещё та,но тут действительно все на уровне! Вкусный кофе,что для меня очень важно. Рестораны а-ля карт замечательные,красивая подача. Особо хочется отметить персонал отеля! Абсолютно все! Очень приветливые,вежливые,на все вопросы с удовольствием и оперативно отзываются! Хороший спа. Анимационная команда крутая!! Вечерние программы детям и взрослым вообще кайф. Отель большой, много бассейнов с чистой водой и очень приятной температуры. Днём играют в волейбол, водное поло. Спиртные напитки очень даже не плохие, шампанское брют, пиво, вино ,коктейли хорошие! Пляж отличный, чистый и всегда есть места. Приезжайте и убедитесь сами как там здорово!
Не понравилось: Не заполнено
Kamila
4.9 Отлично
Плюсы: Добрый день. Мы летали 29.10.2023 в Rixos rixo bab al bahr отель старый, но очень чистый. Сотрудники отеля вежливые и очень детей любят. На протяжении всего времени в отели нам все понравилось.
Не понравилось: Минус во время большого заезда сами гости идут на пляж и занимают лежаки и ухолят завтракать, е те кто по раньше встали уже пришли плавать, все занято. Тяжело когда большая семья приходит на пляж и не могут найти место. Было очень много возмущений. Хотелось бы что бы отель обратил на это внимаие.
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Albina
5 Отлично
Плюсы: Вкусная еда, вежливый персонал, чистые номера, вкусное мороженое.
Не понравилось: Минус аквапарка для детей скромный, надо бы поменять 😅
Alibi
4.9 Отлично
Плюсы: Еда, море, шоу программа,
Не понравилось: Ночью нет еды, далеко, много людей
Gulnura
4.3 Хорошо
Плюсы: Питание, обслуживание, погода, расположение, по мед страховке можно получить лекарства
Не понравилось: Детский клуб не для маленьких, малышам нет удобных игральных мест, ресторан очень шумный, парилка прохладная, в мясной, турецкий рестораны по брони а бронь на неделю вперед записываются, мы на попали в тот ресторан, прачка платная и дорогая,
Гульгуль
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Gulnura
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Олег
4.9 Отлично
Плюсы: Все прошло отлично. Команда НТ супер.
Не понравилось: Если придираться то номера староваты.
Жанат
4.9 Отлично
Плюсы: Отель очень понравился. Не пойму откуда были комментарии об отеле, что он старый и тд.
Этому отелю действительно много лет, но все в очень хорошем состоянии. Еда была разнообразная и вкусная. Детская программа просто супер, детская дискотека и караоке и многое другое. Для взрослых концерты и танца
Не понравилось: Не заполнено
Динара
4.9 Отлично
Плюсы: Персонал отличный, еда вкусная, уборка номера каждый день.
Не понравилось: Мухи, невозможно было пообедать или позавтракать на терассе, для детей ожидала большего от игрового клуба. Побольше качелей, горок, аквагорок.
Эрика
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Vitaliy
4.7 Отлично
Плюсы: Всё отлично
Не понравилось: Нет минусов
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Отличный отель для семейного отдыха. Для детей есть и площадки и еда и клуб. Очень хорошо что лежаки не разрешают занимать на весь день, положив полотенце. Бесхозные полотенца через полчаса убирают, иначе не было бы свободных лежаков. Есть утюг и гладилка в каждом номере. Отель и компактный и погулять есть где.
Не понравилось: Из-за того что народу много, иногда еда сырая. Попадались котлеты в бургерах, кот до конца не прожарили. Имейте ввиду время заселения в 15.00ч. номера немного старые (потёртости, что-то сломано и тд). Фен в шкафу в комнате, Ане в ванной, его ещё найти надо.
Нургуль
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось ! 👍💯
Не понравилось: Не заполнено
Azamat
5 Отлично
Плюсы: Все было просто на высшем уровне!
Не понравилось: Не заполнено
Лаура
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший отель, идеальное место для отдыха!!!
Не понравилось: Нет
Азамат
5 Отлично
Плюсы: В первую очередь спасибо в целом HT.KZ, отдельно менеджеру Гульжан, за оперативное оформление путевки ОАЭ (Рас-эль-Хайма), все документы под рукой , всегда на связи, чтобы решить отдельные вопросы. Отель Рикос Баб аль Бахр оставил у нас только положительные впечатления, ультра все включено самое то если отдыхать с семьей с маленькими детьми. Питание, бассейн, пляж только на удовольствие. Несомненно этот тур оставил незабываемые моменты в нашей жизни !
Не понравилось: Не заполнено
Serkan
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Болат
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Галия
5 Отлично
Плюсы: Все прекрасно, ноябрь самый комфортный месяц. Хоть и далеко от Дубаи, но есть экскурсии, Сайера турагент ненавязчиво предлагает экскурсии. По Отелю: не новый но все чисто аккуратно, территория большая, много бассейнов, пляж длинный и широкий шезлонгов всем хватает. Питание отличное не просто разнообразно но и очень вкусно, вечерние программы отдельно для детей и отдельно для взрослых. А ля карт хоть каждый вечер, 5 ресторанов на выбор.
Не понравилось: Из-за высокой влажности постель не высыхает, пришлось отказаться от смены постельного белья, чтобы спать на сухом. Даже их пуховые одеяла были скомканы.
Raushan
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Асель
4.7 Отлично
Плюсы: Кухня классная, можно несколько раз бронировать по системе алякарт при наличии мест. По вторникам подают крабов и осьминогов) лучше всего планировать отдых так, чтоб захватить пт и сб много анимации и праздничный ужин в эти дни.
Не понравилось: В душевой вода холодная
Nurlan
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Anna
5 Отлично
Плюсы: Это супер отель, все очень понравилось, хочется снова вернуться! Спасибо за отличный отдых!
Не понравилось: Не заполнено
Kuralai
5 Отлично
Плюсы: Классно отдохнули с семьей. Очень комфортно отдыхать с детьми.
Номер 2 комнатный, чистая, уборку делали каждый день.
Еда обалденная, рестораны а-ля карт вообще супер 👍
Отдыхали в начале декабря, пагода и море отличная. Территория красивая, чистая.
Спасибо большое нашему персональному менеджеру Светлане Каянович за организацию тура.
Не понравилось: Минусов нет
Михаил
4.6 Отлично
Плюсы: Питание супер!Теплые бассейны,очень чисто!
Не понравилось: Мебель в номере, запах сырости
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Бахытжан
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Компактная и уютная территория, теплые бассейны, есть бассейн 16+, приветливый персонал, многие понимают русский. Еда отличная, замечательные морепродукты.
Не понравилось: В детском клубе мало игрушек, на приставках по одной игре и все. Нет водяных город для детей помладше. В рикси показывают только один мультфильм, Гадкий я, на английском, это не здорово
Евгения
5 Отлично
Плюсы: Нам все понравилось
Не понравилось: Минус единственный не где сушить вещи
KLARA
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший и красивый отель, еда вкусная, пляж чистый, персонал доброжелательный
Не понравилось: Нет
Құрмет
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Railya
4.9 Отлично
Плюсы: Отличное питание, все включено. Каждый вечер кухня какой либо страны, можно бесплатно посетить рестораны Аля карт. Вкусные напитки, на завтрак свежевыжатый арбузный и апельсиновый соки. Экзотические фрукты. Мясо, рыба, морепродукты, десерты. Есть бургерная с фастфудом. В лобби делают вкусный кофе.
Анимация - и спорт, и для детей, музыка живая каждый вечер, танцы. Тематические вечера, есть 2 сцены где проводятся шоу. В лобби отеля тоже живая музыка - скрипка, флейта, саксофон, вокал. Для подростков видеоигры
Хороший чистый пляж. Мест хватает. Вода чистая, очень соленая.
Персонал вежливый, всегда помогут
Спасибо HT.KZ. Это наша вторая поездка с ними в этом году. Менеджер Аделина всегда на связи. Бронирование и подтверждение быстро, четко. Также отдел контроля качества на связи. Нравится приложение, удобно, сам выбираешь нужные даты, отель, авиакомпанию. Спасибо за прекрасную организацию нашего отдыха.
Не понравилось: Номера нуждаются в ремонте. Не везде есть балконы, негде сушить мокрое белье. Но нам уборщик номера сделал в душевой верёвку ))). В целом если едете на неделю и в номере только спать и переодеваться, можно это пережить. Отель далеко от Дубая, поэтому все экскурсии дорогие . От отеля ездит в Дубай автобус , 70 дирхам с человека
Saken
4.7 Отлично
Плюсы: Хороший семейный отель, отличная кухня
Не понравилось: Не заполнено
Rauan
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Mustafa
4.9 Отлично
Плюсы: Добрый день. Нет слов. Все шикарно.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Отдыхали парой в 3 декаде ноября. Вода в море 28°С - когда заходишь прохладная, бассейн - 31 °С - комфортно. Отель семейный, детей много и как следствие шумно, но есть инфраструктура только для взрослых (обеденная зона, бассейн с баром), что значительно упрощает отдых тем, кто приехал без детей. Номер хороший, питание отличное, места были всегда - у моря, возле бассейна и в ресторане.
Не понравилось: Не заполнено
Gulnar
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
ВИКТОРИЯ
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аэлита
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Aiymtory
4.9 Отлично
Плюсы: Отель,питание,все шикарно
Не понравилось: Расстояние от Дубая далековато
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Dinara
5 Отлично
Плюсы: Отличный сервис, вкусная еда, насыщенная программа . Спасибо Аиде за подбор тура и рекомендации 🌹
Не понравилось: Не заполнено
Кайрат
4.9 Отлично
Плюсы: Отель хороший. Для любителей летнего отдыха в Турции это тоже самое, только зимой. При температуре на улице 25-26 градусов спокойно купались в море. Поначалу холодноватый, но окунувшись потом все хорошо. Несколько бассейнов с подогревами. По завтракам нет прочих каш к которым мы обычно привыкли, а так еда хорошая. На ужин ходили в рестораны по предварительной записи. Разные кухни. бесплатный алкоголь в норме. Виски среднего качества и баночное пиво Beck’s. Кстати встретили нормально. Это была компания Fan&Sun. А путевку оформляли через HT. Менеджер Малина. Спасибо ей большое. Все было круто.
Не понравилось: Минусов почти нет, но просто один из сотрудников компании Fan&Sun Мустафа немного огорчил своим отношением. Дело в том что нас хотели отправить домой раньше на 1 день из-за сбоя в системе отеля. Вместо того чтобы понять и разобраться в случившимся. Данный сотрудник никак не реагировал и сказал что как записано в бумажке который они прислали, то так и должно быть. Благо там был адекватный сотрудник Тахир который об’яснил что это была системная ошибка и практически извинился за наше переживание которое длилось 2-3 часа из-за ошибки.
Dauyt
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Нурсултан
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Aigerim
3.9 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Олег
5 Отлично
Плюсы: Очень хорошо отдохнули! Очень положительные эмоции получили ! Отель отличный, с детками самое то👍 Территория отличная, питание также на высоком уровне, персонал вежливый
Не понравилось: Расположение от Дубай далековато
Раногюль
4.3 Хорошо
Плюсы: Питание отличное, напитки супер, бар пополняют каждый день, но один совет в первый день дайте на чай и они будут без напоминания это делать, ребята в аптеке просто супер класс👌 у нас был семейный номер две комнаты не большие конечно но нам в самый раз, к моему удивлению гид очень даже хороший рассказал но не настаивал на экскурсиях, Итальянский ресторан вообще вкуснотища 🤤
В целом все замечательно было, кстати такси там по счетчику
Не понравилось: Страховка наша честно говоря не о чем Евразийская страховая компания, если вы это читаете , вы позорите нашу страну, мне было так не удобно, когда меня спросили врач вы с Казахстана да, с вашими всегда проблемы ваши какие то копейки проплатить не могут 🤦🏻‍♀️
Alexandr
4.7 Отлично
Плюсы: Всё прошло отлично!
Не понравилось: Не заполнено
Kuanysh
5 Отлично
Плюсы: Все было супер
Не понравилось: Нету
Daniyar
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, все четко. Отдельное благодарность Сергею за оперативность то что за один день до вылета все организовал
Не понравилось: Не заполнено
Kanybek
5 Отлично
Плюсы: Очень классный отель вкусные еда,территория очень большая,вечерние программы каждый день разные живая музыка... Супер. Хит кз приложение очень удобно и менеджер очень классный Асел. Все супер всё понравилось 👍👍👍. Советую всем забронировать через Hit kz !!!
Не понравилось: Нету
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Отбасылық демалысқа арналған отель.Балаларға өте ыңғайлы,әр түрлі ойындар,конкурстар ұйымдастырады.Детское меню бар.
Жалпы жақсы демалыс орыны.Тамақтары дәмді,күнделікті әр түрлі тағамдар дайындалады.Сусын,балмұздақ,коктейль түр-түрімен бар.Аквапарк бар.Ең бастысы бассейндерді түнімен тазалап,жуып шығады екен.
Отельдің 5 рестораны бар қателеспесем сол ресторандарға ертерек жазылып бронь қойып түскі,кешкі асқа барсаңыздар болады.
Әсіресе кофе ішетіндерге кофелері өте дәмді.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Все понравилось, но можно уже обновить номера. Уборка каждый день. Питание хорошее!!
Не понравилось: Не заполнено
Anel
4.9 Отлично
Плюсы: Отдыхали с 15 января по 25 января 2024. Всё очень понравилось. Отель классный. Еда вообще супер. Разнообразная. Каждый вечер кухня разных стран мира. Всё очень вкусное. Территория отеля небольшая, но компактная, Всё есть. Бассейны были с подогревом. Анимация для детей крутая. Номер большой просторный. Единственный минус был вода в море, было прохладно) но это уже наша вина, сами выбрали эти даты. Но всё остальное очень понравилось. Мы довольны. Видела что частично проводили реновацию вовтерям нашего отдыха. Скорее всего скоро будет ещё лучше. Спасибо Кириллу нашему менеджеру. Уже второй раз летаем через него, всегда на связи; на все мои 100500 вопросов отвечает всегда)
Не понравилось: Не заполнено
Baidibek
5 Отлично
Плюсы: Көп рахмет отбасымен керемет демалыс болды Акнұр ханымға рахмет осындай ұсыныс тастағанға
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Отдых был супер
Не понравилось: Не заполнено
Азамат
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ulbala
4.4 Хорошо
Плюсы: Все понравилось !Отель старый правда ,обновление требует !Благодарим Олега !за прекрасный отдых !!!
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Динара
4.7 Отлично
Плюсы: Приветливый персонал, питание разнообразное , расслабленный отдых , для семьи отличная атмосфера.
Не понравилось: Бургерная рано закрывается , в прошлом году до 1 часу ночи работала).
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Добрый день, спасибо НТ и менеджеру Юлиане за организацию тура. Отель для семейного отдыха. Все хорошо!
Не понравилось: Требуется ремонт номеров
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Все хорошо
Не понравилось: Номера подустивший
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Все отлично, отдохнули хорошо
Не понравилось: Немного номера подуставшие, нужен ремонт
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все было супер!!!
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все было отлично!
Не понравилось: Нет
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Отдых в целом понравился! Еда, шоу программа, территория все отличное!
Не понравилось: Заселение- очень долгое! Ждали 3-4 ч.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Bota
5 Отлично
Плюсы: Rixos bab al bahr керемет отбасымен демалуға арналған отель! Әр жасқа арналған активитилер бар. Отельден ешқайда шықпай-ақ. Менеджер Асель 24/7 сізбен байланыста. Еңбегі орасан зор күн, түн демей жауап береді.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Частный пляж,детская игровая , бассейн для взрослых без детей, вкусная еда, различные представления , красочные.
Не понравилось: Время быстро пролетает
Aidar
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ruslan
4.6 Отлично
Плюсы: Отлично провели время в поездке. Порадовал отель, номер, питание отличное, для детей было все что нужно: аниматоры, площадка, горки, бассейны с подогревом, концерты. Всем семейным с детьми советую. Спасибо ht и Саркуловой Алие за хорошую работу
Не понравилось: Далековато от аэропорта Дубая
Вне отеля нет ничего кроме набережной и детской площадки
Иногда по вечерам воняло канализацией на территории всего отеля
Айгуль
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Nurzhan
4.6 Отлично
Плюсы: Были в марте этого года. Все очень даже понравилось. Питание территория и мероприятия удивили.
Не понравилось: Дорога до отеля выматывает 1,5 часа езде сразу после перелета с детьми
Yerkebulan
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Anton
3.9 Приемлемо
Плюсы: Кухня отличная
Бассейн с подогревом
Не понравилось: В детском клубе мало интересных активностей и инвентаря. Для малышей только раскраски.
Номера староваты, дверь душевой кабины не закрывалась, слив был чем то забит, поэтому вода вытекала в ванну.
Коктейли в баре низкого качества - много сиропа и ноунейм алкоголь.
Пляж формально песчаный, но песка очень мало и с большим количеством ракушек.
Забыли в номере вещи в день отъезда, но персонал сказал что ничего не нашёл.

Если сравнивать с турецким Rixos Tekirova хуже во всем кроме еды. Шеф повар тут хороший.
Айдана
4.9 Отлично
Плюсы: Семейный отличный отель 👍
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Bota
5 Отлично
Плюсы: Благодарю за сервис! За оперативность! Мы спонтанно решили выехать и за день успели выкупить путевку,билеты,все было оперативно. Всегда на связи. Благодарю 👍
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Питание, анимация, территория ????
Не понравилось: Номера в отеле требуют ремонта
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Шикарный отель с концепцией «ультра все включено».Спасибо менеджеру Дилшоду за подобранный тур! Питание на 5+, разнообразное. Рестораны аля карт супер, язык проглотишь) Только совет, как приезжаете сразу на все дни бронируйте все рестораны, иначе потом не попадешь.
Территория классная, зеленая, везде цветочки! Много развлечений для детей. Вечерняя программа тоже супер, ребята молодцы. Персонал дружелюбный, всегда помогут, подойдут спросят как дела. Уборка в номерах каждый день была, что очень порадовало.
При заезде дали кровать отдельную ребенку, номер классный подобрали с большим балконом.
В общем очень довольна, что именно туда поехали. .
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Тест
Не понравилось: Тест
Zhanaray
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Maira
5 Отлично
Плюсы: Мои впечатления каждый раз на вааауу
Не понравилось: Минусов нет
ASSEL
5 Отлично
Плюсы: Очень понравилось, хороший отель, приветливый персонал, разнообразие блюд, море морепродуктов, пляж просто супер, каждый вечер разнообразные шоу программы.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Милан
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Спасибо менеджеру Бибигуль, что порекомендовала этот отель, отель, еда, развлечения все на высшем уровне.
Не понравилось: Нет минусов
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Daniyar
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Roza
5 Отлично
Плюсы: Супер вежливый и ответственный менеджер Мээрим
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Lyazzat
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Александр
4.7 Отлично
Плюсы: Питание очень разнообразое, на любой вкус, всегда несколько видов мяса, морепродукты, все свежее и вкусное. Каждый вечер анимация, сначала для детей, затем для взрослых. Есть зоны 16+ как на пляже, так и на бассейне и в общем ресторане. Много русскоговорящего персонала, отдельная благодарность Самату на ресепшене, всегда готов помочь по любому вопросу. Вцелом хороший вариант AI, с точки зрения, цена - качество
Не понравилось: Уже напрашивается ремонт в номерах.
Zhanat
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Асель
5 Отлично
Плюсы: Все очень понравилось! Отдыхаем в этом отеле второй раз, разнообразная еда, отдых для детей классный, анимация и рестораны. Не новый отель но все чисто и хорошо
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Aizhamal
5 Отлично
Плюсы: Очень довольны отдыхом в риксосе Баб Аль Бахр.Кухня разнообразная каждый день креветки,мидии,кальмары😋Персоналы вежливые.Номера очень чистые.
Не понравилось: Не заполнено
Дмитрий
4.7 Отлично
Плюсы: Уровень Rixos!
Не понравилось: Нельзя купаться после заката,номерам нужен ремонт
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Обслуживание отличное, уборка ежедневно, лежаков достаточно. Кухня стала лучше , после того как приобрела группа компании Аккор, фрацузы.
Не понравилось: Требует реновации, хотя это проводят в ночное время.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Aigerim
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в июне с детьми, нас встретила Сайера- сотрудница тур оператора. Очень приветливая, всегда с нами на связи, ответит на любой вопрос, очень замечательная. На пляже были до обеда, в бассейне купались после обеда, водичка теплая-прекрасная, всего очень много - еды, мороженого, напитки. Персонал в отеле приветливый, всегда во всем помогут, особенно Диана. Поедем еще ! Рекомендуем !
Не понравилось: Не заполнено
Бақыт
5 Отлично
Плюсы: Без комментариев. Всё было на высшем уровне.
Не понравилось: Не заполнено
ЕВГЕНИЙ
5 Отлично
Плюсы: Все прекрасно
Не понравилось: Не заполнено
Багдат
5 Отлично
Плюсы: Хорошие отели
Не понравилось: Минус нет
Айгерим
5 Отлично
Плюсы: Хороший отель, пляж чистый , море соленое😃, еда вкусная, а ля карт рестораны на высшем уровне, понравилась турецкая и италянская кухня, нам все понравилась. Спасибо Арайлым!
Не понравилось: Нет.
Талгат
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Айгерим
4.6 Отлично
Плюсы: Отель хороший , рестораны еда суперская
Не понравилось: Из минусов это море на улице жара 38 , вода в море 35 😂везде жарко короче , не советую лететь летом еще и залив
Аноним
3.7 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Сергей
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Nazar
4.7 Отлично
Плюсы: Все понравилось
Не понравилось: Конец июля очень жарко
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Артур
4.4 Хорошо
Плюсы: Все замечательно кроме номеров.
Не понравилось: Номера требуют ремонта
Также были непонятки с продлением номер, при выселении обещали платно продлить до 17:00, но в последний момент отказали и пришлось в лобби пол дня сидеть перед трансфером в аэропорт
Farida
4.6 Отлично
Плюсы: Нам все понравилось, все что нужно все есть в отеле, были каждые дни развлечение для взрослых и детей. Кухня вкусная, большой выбор.
Не понравилось: Уборку номеров не успевают делать, иногда приходилось искать и просить.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Собственный пляж, бассейн, еда, территория
Не понравилось: Влажность
Saltanat
5 Отлично
Плюсы: Все было так как я и хотела и ожидала
Не понравилось: Нет минусов вообще
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Mira
4.6 Отлично
Плюсы: В целом все понравилось. Персонал приветливый. Номер просторный, есть все необходимое. Питание хорошее, особенно в ресторанах а-ля карт.
Не понравилось: Наш вылет был поздно вечером, позавтракали, выписались в 12.00 и после нас уже не кормили. По предыдущему опыту в другом пятизвездочном отеле мы могли продолжать пользоваться всеми услугами отеля, включая рестораны, в день отъезда и нам еще дали ланч-боксы в аэропорт. Здесь в день вылета мы остались без питания.
Алия
4.4 Хорошо
Плюсы: Пляж хороший, хорошая кухня
Не понравилось: Нужен хороший ремонт
Алтын
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Еда, питание очень хорошее, морепродукты каждый день, мяса несколько видов. Мороженое в обед и вечером.
Безопасность!!! Очень много спасателей и за всем следят.
Есть клуб где можно оставлять детей. И для подростков тоже есть развлечения. Номера красивые и большие, персонал отзывчивый. Уборка номера хорошо работала. Особенно хочу отметить Анару на ресепшен, у нас ребенок инвалид, она очень хорошо нас приняла, дала номер как попросили, в целом очень позитивное впечатление произвела. Отдельно отмечаю медицинскую помощь которую мне там оказали, на высшем уровне, вызвали врача, отвезли на машине в клинику, взяли все анализы, откапали. Все за счет страховки. Супервайзер клиники сидит в отеле в аптеке!!! Он сказал любой страховой случай, орви, живот болит, диарея они все обслужат, дадут лекарства. Возьмите на заметку. При нас медбрат поехал в отель, ставить капельницы. У меня был гастрит, который еще дома начался. Большие молодцы, персонал еду диетическую в номер принесли.
Не понравилось: У отеля нет минусов.
Отдыхающие кто не переносит жару, не езжайте летом. Я 3 раза была зимой и осенью и это был кайф. Летом больше ни за какие деньги туда не поеду ????????????
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Это однозначно то место, куда хочется вернуться. Прочитав отзывы настораживало, то что, номерной фонд старый. Могу сказать, что все нормально, да возможно ремонт сделан не месяц назад, но все целое и чистое. Огромный персонал, который следит за чистотой везде, территория постоянно убирается, все аккуратно. Приходя в ресторан, если много людей, сотрудники помогают найти место, сами предлагают принести напитки, все улыбаются. Тарелки после мойки горячие, это огромный плюс, значит все хорошо обрабатывается. По питанию также нет минусов, каждый найдёт что то на свой вкус.
По пляжу тут я бы поставила 4, все чисто, но песок весь в поломанных ракушках, есть риск пораниться. Мы были в конце июля - начале августе, в море можно было купаться только утром, потом вода сильно нагревалось и было не приятно. Спасались бассейном. Несмотря на полное заселение отеля, места всем хватало, бассейнов много.
Спасибо большое менеджеру Анастасии, ответила на все вопросы, была на связи, забронировала хорошие места в самолёте туда и обратно.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Очень вкусная кухня
Не понравилось: Не заполнено
Светлана
5 Отлично
Плюсы: Отдых прошел супер!!!!
Не понравилось: Не заполнено
Айдана
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Хорошая кухня, сервис отличный, пляж, бассейны все чистое. Хороший отель для семейного отдыха с детьми
Не понравилось: Расположение далеко от города, рядом нет магазинов
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Андрей
5 Отлично
Плюсы: Все отлично, спасибо отелю за отдых и спасибо Жанаре за отличный сервис!!!
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Отличные вечерние развлекательные программы, питание на уровне
Не понравилось: Номера конечно уже нуждаются в косметическом ремонте
Аида
4.1 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось, рекомендую, особенно с детьми очень удобно, питание на любой вкус, всё вкусно.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Aigerim
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Korlan
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Ажар
4.9 Отлично
Плюсы: Все прошло очень хорошо, еда и сервис👍
Не понравилось: Не заполнено
Сергей
4.7 Отлично
Плюсы: Хороший отель в целом, отличное питание, везде чисто, да номера немного староваты (требуется ремонт) не критично! Персонал очень вежливый, стараются, многие по русски не понимают, но базовый английский все решит!
Не понравилось: Пляж с мелкого молотого ракушечника а не песок, дискомфортно! Вход в море с мелкими ракушками очень сильно впиваются в ноги, местами в море толи ил толи водоросли на дне, когда наступаешь не самые приятные ощущения!
Фархад
4.9 Отлично
Плюсы: Все еще хороший отель, но со временем сдает позиции.
Не понравилось: В Рикси нет игрушек, мороженное больше не дают возле бассейна, идти за ним далеко
Аноним
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Очень хорошее питание, пляж чистый, приветливый персонал, rixi club для детей прям супер, интересно, позновательно. Территория отеля большая, есть где погулять, в целом очень хороший отель
Не понравилось: Номера с балконом только за доплату
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Питание разнообразное и вкусное, но меню для детей вообще не меняется. Брали именно из-за питания и огорчились, т.к. ребёнок годовалый и ел только рис. Расположение очень хорошее, пляж и бассейны тоже топ, чистые.
Не понравилось: Ремонт нужно освежить в комнатах, но в целом это не испортило настроения, т.к. были уведомлены. Так же нам достался номер без балкона и вещи невозможно было высушить. После выселения не кормят, всё на платной основе, в Шарме и Турции кормят даже после выселения в день вылета) Приобрели тур в Дубай, соответственно обед и ужин за 1 день пропали и нельзя было переносить как в других отелях, и с собой тоже не ложат, как нам обещали в турагентстве. В общем если едете с детьми, в этом плане не очень удобно. Длиннющая очередь за едой, не успевали готовить и напитки заканчивались постоянно в выходные дни, а в будни нормально. Зубные щетки/пасту постоянно нужно было выпрашивать, что тоже раздражало)
Су Ни
3.3 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Aigerim
5 Отлично
Плюсы: Отель не новый, но все вполне устроило, самое главное кухня очень вкусная , разнообразная, мы были с детьми и нам важно было чтобы были вечерние шоу программы, детям все понравилось! Море теплое как парное молоко, бассейны тоже все работали, в целом отдыхом очень довольны!!! Спасибо большое менеджеру Молдир, была на связи 24/7, очень ответственная!!!
Ht.kz вы лучшие!!
Не понравилось: Нет
Rabiga
4.7 Отлично
Плюсы: Спасибо вам за предоставленный сервис, вы лучшее турагентство, особенно хотела поблагодарить нашего менеджера Есенбек Аружан, она профессионал своего дела.
Не понравилось: Не заполнено
Наталья
5 Отлично
Плюсы: Мы в августе были . Нам очень понравилось. Мы собрались внезапно и поехали семьёй. Сервис, питание, территория всё отлично. Из отеля никуда не выходили было чем заняться. Спасибо Дарине нашему менеджеру.
Не понравилось: Не заполнено
Динара
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Жанар
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не отвечает на телефонные звонки. В связи с чем Сложилось впечатление о неуважительном отношении к клиенту после получения полной оплаты. Был выписан билет на другой рейс нежели оплаченный без предупреждения
Зульфия
4.3 Хорошо
Плюсы: Персонал отзывчивый, приветливый. Очень хорошее обслужиивание. Моментально все просьбы удовлетворяются. Питание отличное. Все понравилось. Рестораны хорошие. Еда вкусная,
Не понравилось: Было очень жарко. Повышенная влажность. Очень душно. Спасали кондиционеры. В отеле магазины дорогие. Выселяют в 12:00, а заселяют в 15:00. После того, как выселили, уже не кормят.
Ержан
3.6 Приемлемо
Плюсы: Очень поправилось
Не понравилось: Не заполнено
Vadim
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Сплошные плюсы!
Не понравилось: НЕТ!
Nurlan
5 Отлично
Плюсы: Хорошо
Не понравилось: -
Zarina
4.1 Хорошо
Плюсы: Очень хороший мясной ресторан Аля карт
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.1 Хорошо
Плюсы: Не большой, компактный отель, убирали каждый день, и чисто. Но по сравнению с другими риксос как то не уровень риксоса.
Не понравилось: Ресторан А-ля карт только после 2-х ночей, но и после 2-х ночей QR не работал для бронирования. Мне пришлось ходить 2 дня выпрашивать доступ, но все места всегда были забронированы. Пришлось немного наехать в ресепшн и тогда подсказали, что рано утром в 9:00 надо успеть забронировать. На 4-й день отдыха с 9:00 утра захожу не могу зайти, и так до 9:30 и в 9:30 еле открывается, но чудесным образом почти все места уже забронированы. Как так? В общем только 1 ресторан кое как смогла забронировать и посетить за весь отдых.
Ермахамбет
4.7 Отлично
Плюсы: Отель на твердую 4 ку, питание, пляж, территория, развлечения
Не понравилось: Изначально знал, какие плюсы и минусы у отеля, так как менеджер Подольская Любовь всё объяснила, была всегда на связи. За это ей огромное благодарность.
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Отдыхали в июле, все понравилось. Очень вежливый персонал, на территории 5 бассейнов один с горками, где взрослые могут почувствовать себя тоже детьми)
Быстро реагировали на все просьбы. Кухня вкусная и разнообразная ????
Не понравилось: Были неделю и к сожалению не успели попасть в рестораны алякарт, бронировать можно только в определнное время, а в определенное время дозвониться очень сложно)
Пляж- не песок а мелко переработатнные ракушки, некомфортно ходить басеком.
Отель позиционирует себя как ультра все включено, но по итогу хочешь виски или пиво не местное то доплачивай отдельно
Я бы не назвала это жирными минусами, так как все прошло отлично, просто небольшие нюансы.
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: Отдых прошел на Ура, для детей это рай, детские клубы работают весь день, чистые и теплые бассейны, питание хорошее, голодным не уйдешь. Персонал всегда готов помочь. Вечерние программы для взрослых, каждый день разные, но повторяются каждую неделю. Рядом мол, где можно по приемлемым ценам купить сувениры и шоколад , на такси туда 30 дир, обратно 15 дир, там шоколад по 45 дир, в отеле 135 дир.
Не понравилось: Море прохладное в конце ноября, песок на пляже смешанный с ракушками не очень комфортно конечно ходить, при отливе после обеда водоросли в воде неприятно наступать, пляж не рекомендую
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Самое лучший отдых было в ОАЭ
Моря ,солнце и еда
Не понравилось: Немного шумно
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Большая территория, хороший пляж, в номере все есть для отдыха, постель меняют по первому требованию, сначала нам дали старый номер, потом по нашей просьбе поменяли на номер посвежее.. в целом отель требует реновации, мебель, ковры немного обшарпанные..
наш постоянный менеджер ht Жантасова Мадина, умничка, 24/7 всегда была на связи.. всегда решает все вопросы, даже по брони мест в самолете, спасибо ей за это!
Не понравилось: Отель старый, требуется реновация..
Olga
4.3 Хорошо
Плюсы: Весело , вкусно , очень подходит для отдыха с детьми ! Отличный отель для недельного отдыха !
Не понравилось: Сервис, питание стали значительно хуже чем в прошлом году ! Ввели новшества с этого года после выселения не дают пользоваться услугами отеля , трансфер придется ждать в холле , либо доплачивать за продление !
Darkhan
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Арман
5 Отлично
Плюсы: Мы отдыхали в риксосе, все прошло шикарно, на следующий год опять поедем в баб аль бахр и через Анжелику!
Не понравилось: никаких минусов ник отелю, ни к Анжелике, ни к отпуску в целом!
Жанат
3.6 Приемлемо
Плюсы: Плюс это то что all inclusive, система Rixos не даст скучать, питание почти весь день, аля карт понравился, бассейны большие удобные, персонал приветливый, пытаются угодить. Среди гостей очень много наших соотечественников.
Не понравилось: Сам отель уставший, не совсем прям ушатанный, но по мелочи есть. В номере сейф не был закреплен в шкафу, можно было поднять и забрать сейф. На просьбу закрепить сейф отель положил большой болт… просил их дважды об этом, но им по@@й )
Море в декабре уже прохладная, также были водоросли, как сопли под ногами в воде.
Сам отель можно охаратеризовать как турция в оаэ. Отель расположен на отшибе, если куда то надо, то пешком никуда не дойдешь.
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Rixos оправдал наши ожидания))
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Bakhytzhan
5 Отлично
Плюсы: Очень прекрасный отель, с развлечениями для детей и взрослых, бассейны с подогревом и всё включено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Все на высшем уровне! Спасибо менеджеру Маржан
Не понравилось: Нет
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.1 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Ведиколепный сервис,если с семьей то оолько Риксос all incousive
Не понравилось: Номера через пару лет надо освежитьв плане оемонта,но не критично!
Manshuk
5 Отлично
Плюсы: Осымен 2 рет бардық Рас эль хаймаға HT тур агенттігінің көмегімен.Агенттіктегі менеджерлер өз жұмыстарын жақсы атқарып отыр.Рахмет.
Отель өте жақсы.Таза,персонал керемет жұмыс жасайды24/7.
Пляжы да жақсы,таза барлығы қоршалған қауіпсіздік ережелері сақталған.Құтқарушылар қарап отырады.Бассейндері таза түнімен жумысшылар тазалап дайындап қояды.
Тамаға да жақсы дәмді,әр түрлі тағамдар өте көп.
Сусын,коктейльдер түр-түрімен бар.
Балаларға да керемет программалар ұйымдастырады.Няня қызметі де бар қосымша ақша төлесең.
Күнде әр түрлі стильде концерттік бағдарламалар өтеді.
Айта берсең өте көп +++
А ля картпен ресторандарға барасыздар 5-6 ресторан бар.
Уборка күнде жасалады.Мини бар ол бөлек тема 👌🏻
Хамам массаж да бар.
Не понравилось: Мен көрмедім минустарын.
АЛЬМИРА
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, все понравилось, ездили отметить день рождения , спасибо менеджеру Марие , поздравила и от себя подарила бонусы, очень приятно, номер отличный с видом на сад брали но он даже вышел с видом на море. Бассейны чистые, вода очень теплая, после моря даже показалась кипятком, по вечерам программы разные , танцы, супер отдых был, спасибо! Детям ооочень понравилось, хотят еще туда же, посмотрим.
Не понравилось: Отель даже не поздравил с днем рождения, хотя даже дешевые отели вроде бы поздравляют всегда. Просто внимание, было бы приятно. Через несколько дней увидели как поздравляли на ужине девушку с музыкой , барабанами, конечно же стало чуть обидно.
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: С начала хотел бы поблогодорить Менеджер Ажара что нашли нам отличный Отель Rixos по выгодным ценам! Так плюсы отеля: очень понравился территория приличная красивая, питание 10 из 10 ти супер!, персонал класс, анимация ,рикси клаб (детские игравые ) супер!
Не понравилось: По минусам номерам надо незначительный ремонт, а так терпима, все чисто гладка каждый день уберают!
Евгения
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Рауан
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Рамиль
4.6 Отлично
Плюсы: Номер получился маловат, мы сделали апгрейд, и нам дали номер с террасой 👍
Не понравилось: Не заполнено
Сергей
4 Хорошо
Плюсы: Ездили в конце января, море холодное для купания не подходит. Бассейны теплые, но из-за того что в море не искупаться полны людей, особенно в выходные! Питание хорошее! Номера старые потоепанные, но ванна чистая, новая! Персонал отзывчивый, но не понимает ни рус ни англ, 4 дня просили одеяла, приносили кровати🤣анимация хорошая! Мини клуб так себе, наши дети не любят миниклубы…но мы купили по приемлемой цене поэтому цена качество очень даже приличное! Возле отеля нет ни магазинов ни кафе. Через дорогу большая набережная
Не понравилось: Номера, количество людей в бассейнах
Пляж хороший
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Mariya
5 Отлично
Плюсы: В этот раз была очень комфортная погода, мы были с 1-7 февраля.
Заселили сразу, как приехали, еда была разнообразна в отличие от нашего визита осенью,
классные спорт развлечения для взрослых
Не понравилось: Немного море было стоячее, много тины, но на это никак нельзя повлиять.
Было очень холодно первые 2 дня вечером
В отеле подушатанный номер требует ремонта
Мы жили в двухкомнатном фемили сьют
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Rustem
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Aizhan
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Zhanat
5 Отлично
Плюсы: Отличный отдых. Начиная от сопровождения менеджера до заселения. Все чётко объясняли ,помогали с вопросами. Теперь только с ht
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Территория, питание, удобный номер(немного на диване не комфортно спать), персонал приветливый
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Хороший вариант для отдыха с детьми
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
3.9 Приемлемо
Плюсы: В данном отеле нам больше всего понравилось анимация. Она хороша как для взрослых так и для детей. Все найдут чем заняться
Не понравилось: Самый большой минус во время нашего проживания это был реновация пляжа о котором мы узнали по приезду. Думаю о таких вещах должны были предупредить заранее, так как во время нашего пребывания в отеле нам не удалось ни разу искупаться на пляже. Также данные работы велись днём и ночью что мешало ночью спать, днём также возле бара было очень пыльно из-за данных работ.
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Питание отличное , сервис отличный , везле чисто и красиво , ухоженная территория .
Не понравилось: Самый огромный минус - пляж закрыт с 7.03.25 года , при этом никто не оповестил нас , мы ехали с двумя маленькими детьми в принципе на море , возили на автобусе через два отеля , тож заранее надо записываться желаюших полный отель… вообще отдых без моря и пляжа .. еще олин минус отеля в игровой комнате практически нет никаких игрушек , от слова совсем . Мы бывали в Риксосах разных стран такое я вижу впервые . Анимация желает лучшего .
Айжан
4.3 Хорошо
Плюсы: Очень нравится концепция Риксос, особенно когда отдыхаешь с детьми. Еда вкусная, теплые подогреваемые бассейны самое то для детей. Рестораны отеля хорошие, сходили в итальянский и стейк хаус. Рикси клуб. Чистый отель.
Не понравилось: Далековато от Дубай, такси выходит очень дорого, если захочется поехать погулять. В самом отеле закрыт был пляж на реконструкцию когда мы поехали, о чем они заранее не сообщили. Так как только ради море выбрали этот отдаленный от города отель. Возили на другой пляж, но все равно было некомфортно.
Аноним
3.7 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
3.6 Приемлемо
Плюсы: Еда вкусная, мороженое для детей круглые сутки, в лоби баре есть разные коктели для детей, молочный, шоколадный, территория отеля понравилась, мы даже не успевали куда ходить, голодными точно не останитесь!

Пятница и суббота у них аншлаг, народу валом, всегда очереди на еду

Аля карт восторг, особенно мясной и рыбный, но записатся туда отдельный квест

Говорят что мест нет, а на самом дело мест полно, очень сложно дозвонится, там еще не говорят на русском, надо еще поймать того кто говорит на русском языке
Не понравилось: Плюс В том что встречают хорошо, минус вот провожают они очень плохо

Багаж наш стоял целый день прям у входа в отель, прям на улице, вдруг там наши ценные вещи, но им по барабану, камеры хранения не было никакого, а может и есть, но видимо им лень было туда его пихать



Весь шоколад который мы купили для подарков растаял и превротился в жидкий шоколад

Во первых наше время отбытие было вечером, но они сказали для нас двери в ресторан закрыты

Потом каждый раз при входе спрашивают номер комнаты, это жутко нервирует, могли бы уже давно браслеты придумать

Где зона без детей не огорожено, мы не знали что там нельзя с детьми, так перепугались когда они начали орать на нас на своем языке, девушка нам русскоязычная обьяснила что это зона без детей, хотя пляж один, там разделяет только зоны с детьми и зону без детей 5 метров


Моря там отстой, грязное, так как там волнорезы с двух сторон, вода не омывается волнами, как будто в болоте купаешься

Короче то что я в риксосе была, полное разочерование

В номерах могут забрать полотенца и халат и не принести, забывают, нам так и делали целую неделю, потом мы просто тарили от них полотенца чтобы они не забирали, потому что полчаса стоять и ждать пока они принесут не охота
Аноним
3.9 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Юлия
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Нам очень все понравилось, менеджер Ляйля все нюансы нам заранее сказала, очень профессионально работает, сказали бюджет и что ожидаем от отдыха, и сразу нам варианты скинула, буквально за 1,5 дня купили тур, полетели мы на эйр астане, номера в риксосе не новые, но в целом вид из окна, матрас , ванная комната все отлично! Еда для ОАЭ очень вкусная, разнообразная. Пляж собственный, песок, нормальный заход с детьми можно. Рекомендую данный отель и менеджера Ляйля. 👍👍👍
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Малика
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
2.1 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Еркежан
5 Отлично
Плюсы: Достойная пятерка (но до турецкой пятерки не дотягивает). Чисто, вкусно, отличные развлечения для детей, попали в хорошее время по погоде - начало мая.
Не понравилось: Не обнаружены. Цена-качество соответствует.
Zailyash
4.4 Хорошо
Плюсы: Питание, пляж и территория отеля хорошее, развлекательная программа понравилась, менеджер на ресепшене отеля Маржан классная, спасибо ей большое за помощь, также спасибо большое нашему менеджеру Сабине за подбор тура, все как обычно классно!
Не понравилось: Номера слабоваты, некоторый персонал отеля не очень вежливый
Nurlan
4.9 Отлично
Плюсы: ✔ Хороший уровень сервиса
✔ Вкусное и разнообразное питание (рестораны на выбор)
✔ Чистый пляж и удобная инфраструктура
✔ Приятная атмосфера и красивая территория
Не понравилось: - Приехали к 11:00, но номер дали только в 15:00 без возможности раннего заселени
- Уборка в номере не ежедневная
Даже при вызове горничной пол не пылесосят — только меняют бельё и полотенца
Аноним
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Tatyana
4.6 Отлично
Плюсы: Очень чистая территория отеля и номера. Питание отличное, каждый день тематический ужин. Еды хватает всем, на бассейнах бургерные.
Не понравилось: Персонал не разговаривает на русском от слова совсем! Есть на рецепш менеджер Маржан, она нас заселяла. На русском разговаривает, но безответственная! У мужа был 25 мая ДР… я 24 мая предупредила ее, чтобы отель поздравил… она сделала какие-то записи на листочке и всё на этом! На следующий день данные в ресторан переданы не были, а Маржан была на выходном! Очень не красиво получилось! Такие люди подрывают репутацию сети Rixos!
А в основном все отлично!
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.1 Хорошо
Плюсы: Отель очень красивый и большой. Вежливый персонал. Ежедневная уборка в номере. Широкий ассортимент блюд, но есть и минусы. Было очень много морепродуктов, мяса и курицы.
Очень благодарна менеджеру ht.kz Алие Саркуловой за рекомендацию
Не понравилось: Отель шикарный но раздржало, что постоянно спрашивали номер комнаты, в ресторане, в спортзале, в баре.
В ресторане нельзя с собой забирать никакую еду за этим строго следят. Следят сколько отходов еды было за день. Очень рекомендуют посетителям не накладывать больше нормы. Очень жаль что не было фиников вообще. Сухофрукты подавали только по утрам, а я не ем сахар и мне было не с чем пить чай. А любителям сладостей, там рай, торты, пирожное, и мороженое в большом количестве
АЙЖАН
5 Отлично
Плюсы: Второй раз отдыхаем в данном отеле! Все прекрасно! Но рекомендуем в мусульманские праздники такие как Айт, Курбан Айт, не лететь в ОАЭ, очень много людей в отеле( просто нет мест, очереди на завтраки обеды ужины, свободных лежаков нет. Спасибо менеджеру Гаухар, все оперативно организовала. Уже 10ый год покупаем туры только у нее!
Не понравилось: Не заполнено
Наталья
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: В номерах надо делать ремонт. Заменить мебель.
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Сеть отелей RIXOS
Не понравилось: Риксос на минималках))) сами пишут что в месяц выкидывают 15,5 тоны еды, а покормить и напоить людей которые у них отдыхали после выселения в 12.00 им нельзя, не кормят и не поят!
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Очень классный отель, минусов нету, все понравилось !!!
Всем советую!!!!
Не понравилось: Не заполнено
Айжан
3.9 Приемлемо
Плюсы: Расположение пляжа
Не понравилось: Минусы плохое обслуживание, очень много народу и абсолютная нехватка персонала, грязные столы в общем ресторане, однообразная еда! В бассейне как килька в банке не протолкнуться! Уборка номеров, можно сказать практически не убирают, очень грязно.
В этот раз отдыхом остались не довольны, риксос уже не тот!!! Тысячу раз пожалели что приехали сюда! Цены космические, а по факту обслуживание ноль, уборка ее нет, в ресторане столы грязные, официанты не успевают, однообразная еда, и вечерами 1 час музыки и дальше развлекай себя сам! Бары закрываются рано, и по факту после 22.00 там полная скука. Ни развлечений ничего!!!!!!! Единственное это жариться на пляже, и в бассейне, хорошо что ездили на экскурсии, иначе бы вообще от стухли там
Аноним
4.3 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Тастан
4.9 Отлично
Плюсы: Недавно вернулись из отдыха в эмирате Рас-эль-Хайма, и хочу поделиться впечатлениями об отеле, в котором мы были неделю.

Первое, это высокий уровень сервиса. Сотрудники отеля очень вежливые, всегда готовы помочь, быстро реагируют на любые просьбы. Заселение прошло оперативно, номера были, чистыми.

Питание в отеле отличное: разнообразный выбор блюд, ежедневно качественные мясные и рыбные блюда, вкусные десерты. Особенно понравились ужины с тематическими вечерами, где можно было попробовать кухни разных стран. Пляж хороший в марте был обновлен песок на нем.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера ht Бекетбаеву Еву очень профессионально и оперативно решала и помогала при любых вопросах.
Не понравилось: Отелю уже больше 10 лет. Хотелось бы что бы на будущее обновили номера.
Аноним
3.1 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Айгуль
5 Отлично
Плюсы: Всё отлично!
Не понравилось: Не заполнено
ARTEM
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Алина Алибеков
5 Отлично
Плюсы: Хочется сказать большое спасибо нашему туроператору (Аниса ht.kz) за отлично организованный отдых в Рас-аль-Хайме! Всё было сделано оперативно: быстро подобрали тур, оформили все документы и сразу отправили нам всю информацию. Поездка прошла замечательно, никаких проблем не возникло. Всё чётко, удобно и спокойно. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение! И сам отель RIXOS BAB AL BAHR 5* действительно самый лучший, я такого размаха еще не видела в других отелях. Благодарю весь персонал, поваров за шикарные блюда, и всех остальных 🙏🏽😘❤️
Не понравилось: Не заполнено
Abzal
4.7 Отлично
Плюсы: Все
Не понравилось: Устаревший ремонт
Максат
5 Отлично
Плюсы: Смело можно отдыхать там и не о чем не думать.
Еда вкусная, номер хороший, уборку можно сделать каждый день (указав что нужен уборка), вечерний концерт каждый день. Для детей есть все
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Были в конце июля 2025, все очень понравилось! Для детей очень хороший отель, удобный вход в море, rixy club, детские бассейны.
Очень вкусная кухня, и в основном ресторанах, и в аль карт.
Благодарим Азизу за организацию тура! Вообще с приложением ht.kz очень удобно ❤️
Не понравилось: Не заполнено
Botakoz
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Чингис
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Старые номера, изношенное постельное белье и полотенца,
Меруерт
5 Отлично
Плюсы: Отличный отдых. Питание супер. Пляж классный
Не понравилось: Нет
Курмангазы
4.9 Отлично
Плюсы: Хорошо спасибо
Не понравилось: Не заполнено
Александра Фролова
4.7 Отлично
Плюсы: Хорошая шоу программа для детей и взрослых. Чистота в общемтвенных туалетах и пространствах отеля. Хорошее разнообразное меню. Красивый пляж с белым песком и температура воды.
Не понравилось: Абсолютно неконтантный персонал в вопросах комфорта гостя на предмет продления номера в день выезда. Выселяют в 12:00, самолет в 21:00. До 14:00 должны продлевать бесплатно. Но четкий отказ и даже наличие маленького ребенка нисколько их не волнует. А также обед гостю тоже не положен после сдачи номера. А впереди целый дерь до самолета. Везде спрашивают номер комнаты прежде чем накормить.

Вопрос к отелю Риксос. Вам реально жалко порцию еды для людей, котрые купили путевку в ваш отель и еще 5 минут назад являлись постояльцем комнаты? Вы не задумывались сколько недоеденной еды выбрасывается в мусор после каждой трапезы? И думаю накормить до самолета гостей отеля-это не великие затраты для вас.

Путевка куплена на 7 дней и 6 ночей. Но в день приезда вас заселяют в 15:00. И по сути день выезда и приезда вообще теряются, т.к вы не нужны сотрудникам отеля и вас не оьмлуживают. И выходит 5 полных дней. Получается где-то нас накалывают с путевкой. Где обещанные 7 дней, в течение которых я могу пользоваться всем, за что оплачено?


Вообщем в сеть отелей Риксос мы больше не выберем. Да, еще забыла, что за 7 дней у нас убрались в номере от силы 2-3 раза.
Светлана
5 Отлично
Плюсы: Супер отдых в целом
Не понравилось: После выселения и до трансфера, а это примерно часов 6, не разрешают взять ни кофе ни сок ни перекусить(((
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Пляж поставилабы 10 звезд, номера обновили, все свежее, персонал не навязчивый, программа была шикарная август 2025года
Не понравилось: Что стало с кухней не понятно, в 2024 году было больше выбора, даже в Египте интересней кухня. Чайный угол вообще не интересный
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Жанета
4.1 Хорошо
Плюсы: Солнце, песочек и детская анимация
Не понравилось: Питание однообразное! Фруктов мало , овощей мало!
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Отель просто супер, персонал очень вежливый, всегда улыбаются, во всех бассейнах и на пляже есть спасатели. Питание супер на разный вкус. В основном ресторане каждый вечер разная тематика: итальянский, арабский, азиатский, турецкий и т.д.
Море просто шикарное, чистое.
Есть infinity территория с отдельным бассейном, куда вход +16, кто хочет отдохнуть от детского шума самое то. Очень много баров. Kids club очень понравился детям, интересная программа каждый день.
Спасибо огромное нашему менеджеру Никите, он самый лучший 👍💪
Не понравилось: А ля карт ресторан с морепродуктами совсем не понравился.
Alla
4.9 Отлично
Плюсы: Еда вкусная, чистый пляж, белый песок, бассейн хороший, вечерняя программа и рестораны лучшие
Не понравилось: Не было раннего заселения, персонал выдает только 2 бокала алкоголя в одни руки, переспрашивают номер на каждом шагу, работают только по расписанию, то есть бар на пляже не работает с 13 до 16, еду с 11 до 12 дня не найти, как и после 22:00 нет позднего ужина. Все бары перестают выдавать заказы за пол часа до закрытия.
Izobel
5 Отлично
Плюсы: На днях прилетели с отпуска. Отдыхали в Rixos bab al bahr. Все понравилось отель,номер, питание, пляж. Отличный отель для отдыха с детьми. Вежливый персонал!Все остались довольны. Рекомендую 👍👍👍 Отдельная благодарность менеджеру Бахтияру за помощь в выборе отеля.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.1 Хорошо
Плюсы: Хороший , уютный отель . Внимательный, вежливый персонал . Вкусный кофе в лобби.
Много отзывов было про старый номерной фонд, но нам попался новый хороший и большой номер.
В целом хорошее питание и разнообразное и вкусное. Везде достаточно чисто.
Очень внимательный менеджер ht Мария, рекомендую обращаться к ней за подбором туров.
Не понравилось: Рестораны аля карт не понравились, вкус еды , да и блюда в целом все однотипное со шведским столом, поэтому если вы не сможете туда попасть , то вы ничего не потеряли .
Очереди в ресторан на завтраки обеды и ужины как и в целом за едой , некоторые блюда не пополняли , выходило кто успел тот успел ) например с красной рыбой на завтрак ( о которой кстати никто не говорил и ее не выставляли на столы ) так и на крабов на ужин и некоторых ролов с рыбой тоже )
Пляж в целом хороший , но к вечеру на дне было очень много водорослей, а утром их уже не было, поэтому в целом хорошо. Также не было ощущения моря, залива, достаточно близко берег со строящимися зданиями, что портило вид конечно.
РОДИОН
4.7 Отлично
Плюсы: К менеджеру Надежде вопросов нет . Отработала все качественно как обычно . Отель - твердая 5ка но не больше . Премиума тут нет и не было . Классный большой пляж , вкусная еда
Не понравилось: В отеле не работала детская площадка , только рикси клуб . Печально , так как ребенку очень нравилась она , там обычно с друзьями они бегали
Рикси клуб работал , претензий нет
По отелю - несколько раз не заменяли полотенца, хотя мы звонили просили . Потом было неприятно что утром в 9 были заняты уже все лежаки на пляже и возле бассейнов . Люди тупо ложили полотенца и сваливали
Аноним
4.7 Отлично
Плюсы: В целом отель хороший
Персонал приветливый
Большая территория, везде чистенько и приятно, пляж отличный, бассейны тоже
Питание тоже разнообразное, и вкусное
Обидно было, что мы в последний день отдыха нашли аквапарк😔

Но я бы сюда еще раз вернулась, минусы не значительные, отдых был классным😊
Детям очень понравилось😊
Не понравилось: Большой минус это ванная комната
В нашем номере ужасно пахло сыростью из за ванной
Никакой вентиляции нету
В номер заходишь и воняет туалетом и сыростью

И вечерняя детская шоу программа, вообще ни о чем
Помещение Rixy kids конечно так себе, особо никаких приколюх, кроме видео игр на сони
Но детям побеситься в целом было норм
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: свежее состояние, пляж песчаный, хорошая еда, дружелюбный персонал, все прошло комфортно
Не понравилось: главная детская площадка была закрыта все время нашего пребывания (были другие места для детей) - попали на ремонт
Аноним
4.9 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
KASSYM
4.6 Отлично
Плюсы: Вкусная еда во всех ресторанах, отличный пляж и инфраструктура для отдыха с детьми. Очень интересные развлекательные программы для взрослых и детей.
Не понравилось: Номер очень маленький и оформление не соответствует отелю 5*. Поменяли номер на более просторный только через 2 дня. Очень неприятный запах с улицы по вечерам, так что невозможно было выходить на балкон, вода в бассейнах не полностью прозрачная, немного мутная. У пункта выдачи приходилось ждать когда подвезут чистые пляжные полотенца.
Kamidolla
5 Отлично
Плюсы: Отель понравился. Территория чистая. Пляж огромный лежаков хватало. Питание разнообразное уборка в номере вовремя. Много баров и алякарт ресторанов
Не понравилось: Есть конечно но незначительные что даже после плюсов они блекнут. Жаль что быстро пролетели дни отдыха.
Гульмира
4.4 Хорошо
Плюсы: Очень понравился отдых! Пляж белоснежный, чистый. Убирают тщательно. Номера хорошие. Питание вообще супер! Персонал внимательный! Отдельное спасибо нашему менеджеру Карине! Организовала отдых нам чётко и профессионально!
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
5 Отлично
Плюсы: Отель отличный. Территория большая. Пляж классный. Персонал уважительный. Еда вкусная. Алькоголь отличный. Бар в комнате всегда полный, если попросить то и ночью принесут даже пиво.
Не понравилось: При отьезде нет обеда. Но это было написано и мы знали. Из-за этого после завтрака мы поехали на такси в Дубай на экскурсию и оттуда сразу в аэрапорт, так как вылет был 22-00.
После хорошей гулянки вечером бар открывается утром в 10-00.
Дина
4.3 Хорошо
Плюсы: Отдых в целом очень понравился!
Спасибо большое менеджеру Ляйле, за её профессионализм 👍🏽 к ней мы будем определенно точно еще не раз обращаться!
Не понравилось: Как таковой инфраструктуры рядом нет, но если вы любите отельный отдых то вам понравится.
Этому отелю я бы не дала название «Риксос», не дотягивает. А так хороший отель, но переоценен.
Roman
5 Отлично
Плюсы: близость моря, чистый пляж, вкусная еда, отличные рестораны ла карте.
Не понравилось: грязненько, уставшие элементы мебели и отделки
Елена
3.5 Приемлемо
Плюсы: Территория огромная, хорошее море, правда бассейны, предназначенные для создания антуража, не чистят. Если не планируете покидать территорию отеля, этот вариант отдыха отлично подойдёт, есть и магазины и аптека и аквапарк и много ресторанов. Каждый день шоу программа, бар рядом с пляжем работает до поздна, там развлекают песнями.
Не понравилось: Среди персонала была мадам, которая откровенно нахамила, на чистом, русском языке
Aiana
2 Плохо
Плюсы: трехразовое питание
Не понравилось: уборка номера
отношение персонала
Ольга
3.5 Приемлемо
Плюсы: Эмираты были как всегда шикарны, но в этот отель я больше не вернусь, я была в нем трижды, и если первый раз все было супер, во второй раз были недочеты, а в третий я периодически корила себя что забыла второй раз 🤦🏻‍♀️
Не понравилось: Этот пост как напоминание самой себе, в Rixos BAB Al BAHR я больше не поеду (кстати не смотрят на то что Rixos это сеть отелей у них есть градация по стоимости, и есть Rixos и хуже и лучше):
- очень медленное обслуживание в ресторане 🤬
- старый номерной фонд, пора бы ремонт сделать
- отвратительный вайфай (роуминг стоит 500 р в день чтоб не парится за вайфай)
- не разрешают купаться после 18:00 ни в море ни в бассейне (блин ребята хочу купаюсь хочу нет!)
Безусловно это мелочи, но из мелочей складывается наше отношение в общем.
Larisa
3 Приемлемо
Плюсы: Пожалуй еда - это единственное к чему нет претензий. Много, качественно, разнообразно. Видно, что повара, официанты стараются удовлетворить предпочтения в еде все возраста и национальности. На ресепшн очень приятный персонал - тоже всегда помогали, шли навстречу.
Не понравилось: Отель старый, и все к чему прикасаешься, рушится или сразу не работает. В номере практически все сломано - весы, телевизор, вешалки для полотенец, картина , вечно падающая с криво вбитого гвоздя, висящие на проводах розетки. Тумбочки, перекосившиеся от старости, не закрываются. Подушки комьями. Халаты принесли такие застиранные, что она прозрачны на свет и нитки лохмотьями. Но самое печально, что интернета практически нет нигде. Ни в номере, ни в лобби, ни в ресторанах. То есть он вроде есть, роутер стоит в номере , но он не тянет даже смс по Whatsup, не говорю уже о фото и видео загрузках.
Karina
4 Хорошо
Плюсы: персонал,еда
Не понравилось: дно в море,маленькая территория,много народу,нет лежаков свободных
Николай
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный сервис, отличная еда, замечательная вечерняя шоу программа (особенно Cover band "Crush")
Не понравилось: В номере и на ресепшене не было переходника на евро розетку
Sv
4 Хорошо
Плюсы: ужин в итальянском ресторане
раннее заселение и позднее выселение
несмотря на большое количество гостей в выходной день, загруженность отеля не ощущалась, все как-то удачно рассредоточились по территории
Не понравилось: не поздравили с Днем рождения 🙁
Sv
4 Хорошо
Плюсы: Везде чисто.
Персонал доброжелателен, отзывчив.
температура воды в бассейнах отличная, хорошо освежает в жаркие дни.
Спасибо за приятный романтический комплимент (вино с фруктами и сладостями) в номере.
Очень вкусно, особенно мясные блюда в основном ресторане, богатый ассортимент, всегда есть морепродукты. Также очень понравился ужин в итальянском ресторане. С бронью ресторана на ужин проблем не было.
Предоставили возможность позднего выезда по нашей просьбе, за что отдельное спасибо!
Не понравилось: качество коктейлей в барах (в основном все на сиропах или с заменой ингредиентов на более дешевые), многие коктейли предлагаются за дополнительную плату.
Залина
4 Хорошо
Плюсы: Отель оправдал ожидания, конечно противоковидные меры омрачали частично отдых , но отель предпринимал все меры для удобства туристов, Спасибо им за это. Есть замечания по уборке номера, но они единичны. Питание с избытком.
Не понравилось: Не заполнено
Khurshed
4 Хорошо
Плюсы: Все
Не понравилось: Пока
Liudmila
5 Отлично
Плюсы: Отличное питание, много лежаков,отличные детские горки. Много бассейнов. Неплохое море. Обязательно вернемся.
Не понравилось: Не заполнено
Vladimir
4.5 Отлично
Плюсы: 1. Отличная кухня: любое блюдо приготовлено с душой.
2. Обслуживание на высоте.
3. Спортзал: просторно + новое оборудование.
Не понравилось: 1. На входе в воду имеются острые камни. Ноги целы, но нужно быть аккуратным.
2. Буйки достаточно близко к берегу.
Evgenii
5 Отлично
Плюсы: Очень чисто. Питание отличное. Персонал очень вежливый.
Не понравилось: Не заполнено
Andreymmm
4.5 Отлично
Плюсы: Прекрасный и отзывчивый персонал. Отличная и разнообразная еда. Алкоголь очень приличный. В барах делают практически любые коктейли. Несколько разных по типу бассейнов. Горки в аквапарке для детей. Интернет бесплатный, в целом работает
В общем все понравилось.
Не понравилось: Немного староватый номерной фонд
Maksim
3 Приемлемо
Плюсы: 1. Чистый пляж, чистая вода
2. Много различной вкусной еды
Больше плюсов нет
Не понравилось: 1. Что бы остаться с лежаком - нужно в 7 утра встать и занять очередь - не понимаю в чем проблема ещё 3 ряда лежаков поставить
2. Персонал просто НОЛЬ. Очереди на завтраки обеды и ужины, не один вопрос решить не могут.
3. Выпивка(алкоголь) тоже на троечку.
4. Номера старенькие, ушатанные
Denis
4 Хорошо
Плюсы: Хорошие напитки и еда. Большая территория на которой можно выбрать места для отдыха и развлечений по своему вкусу. Большой номер. Отличные рестораны а ля карт. Отличные бассейны. Хорошие клубы для детей.
Не понравилось: Уставшая мебель и оборудование номеров, обветшавший текстиль (полотенца, халаты, шезлонги). Нехватка свободных лежаков. Профессионализм Команды организаторов вечерних шоу оставляет желать лучшего. Плохой интернет.
Egor
3.5 Приемлемо
Плюсы: У бассейнов много персонала, спасателей. Хорошо контролируют безопасное купание для всех детей, не разрешают безумных шалостей.
В ресторане много официантов и обслуживающего персонала
Не понравилось: Несмотря на большое количество официантов, они не стремятся принимать заказы и приносить напитки(сам долить сока или воды не можешь). Часто было такое, что заказ принимал официант, а потом совсем пропадал. Заказ стоял на стойке барной, но его никто не мог принести и не могли отдать.
Чаевые спасали первые два дня, потом и они перестали выручать.
Номера убирали плохо, ограничивались только ванными комнатами и заправкой кроватей. При этом посуду, относящуюся к ресторану(заказывали в номер), не забирают и не моют.
Лежаков значительно меньше, чем отдыхающих и много любителей встать в 5 утра и занять одним полотенцем сразу 4 лежака(русский стиль такой), это создаёт не удобства.
Olga
0.5 Не советую
Плюсы: ФАКТИЧЕСКИ НИЧЕГО. МЫ ПРИЛЕТЕЛИ В АРАБСКИЕ ЭМИРАТЫ, А ПОПАЛИ В ТУРЦИЮ ПО УРОВНЮ 3 ЗВЕЗДЫ .СПАСИБО МОЖНО СКАЗАТЬ ТОЛЬКО КОНДИТЕРАМ И ПОВАРАМ КОТОРЫЕ ГОТОВЯТ ОМЛЕТЫ ,ЯЙЦА.КОКТЕЛИ,КОТОРЫЕ ГОТОВЯТ В БАРЕ У МОРЯ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ. ОЧЕНЬ ВКУСНО ПРИГОТОВИЛИ ТОЛЬКО В БАРЕ СПОРТ. В ЧАЙНОМ БАРЕ ЗАКАЗАЛИ ТУРЕЦКИЙ ЧАЙ ЭТО БЫЛИ ПОМОИ.
Не понравилось: ЕДА ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ .ВСЕ БЫЛО ПЕРЕСОЛЕНО, ПЕРЕВАРЕНО .ВПЕЧАТЛЕНИЕ, ЧТО ВСЕ ПРИГОТАВЛИВАЕТСЯ ИЗ ЗАМОРОЖЕННОГО СЫРЬЯ. ХОДИЛИ В МЯСНОЙ РЕСТОРАН КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ ПО МЕНЮ ,НО УВЫ ОТРАВИЛИСЬ. ЧТО КАСАЕТСЯ НОМЕРОВ, ПОЛОТЕНЦА СЕРОГО ЦВЕТА И ТО ТОЛЬКО 3. НА РЕЦЕПШЕН СКАЗАЛИ ,ЧТО ЭТО НОРМАЛЬНО ,НО ПРОСТИТЕ МЫ С МУЖЕМ ДОЛЖНЫ УМЫВАТЬСЯ И ВЫТИРАТЬСЯ ОДНИМ...... ПРИХОДИЛОСЬ ВСЕ ПРОСИТЬ . НО МЫ ПРИЕХАЛИ ОТДЫХАТЬ.
Aleksandr
5 Отлично
Плюсы: Отличный отель для пляжного отдыха с детьми. Сервис, кухня, развлечения отличные.
Не понравилось: Не заполнено
Alexey
5 Отлично
Плюсы: Понравилось мини диско
Не понравилось: Не хватало зонтиков на пляже
Bezrukova
4 Хорошо
Плюсы: расположение, пляж оазис, еда в основном ресторане, мясном ресторане
Не понравилось: номер был грязный , раковины были забиты, отсутствием полотенец , номер в ужасном состоянии, тканевая обивка дивана прожжённая, грязные обеденные стулья, пока не пожаловались, ничего не исправили, но больше туда не приедем, попросили зачислить очки на бонусную программу отеля, они не смогли, рестораны в отеле по аля карт ужасные, просто ужас, кроме того я не ожидала, что такая будет ужасная анимационная команда, хуже не куда, так как мы снимали люкс, ничего не рассказали про номер и возможности, не было комплимента, в итоге пока скандал не устроили ничего никто б не сказал!!! комары по всему отелю летают и по территории, это вообще не мыслимо , полотенца рваные, либо застиранные, короче очень разочаровалась
Marina
4 Хорошо
Плюсы: Кухня
Не понравилось: Все время что то ломалось в номере
Mohsen
0.5 Не советую
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Трудно сказать, что может понравиться в этом отеле, ожидали совершенно не то, что было на самом деле, ужасно грязно в детской зоне бассейна там бы лежаки,на которые противно садиться заменить не мешало бы и промыть покрытие.Пляж достаточно большой, но заходя в воду везде камни,дальше везде тина. Ресторан, похож на обычную столовую, еда больше индийская, десерт это просто кошмар, подача тоже оставляет желать лучшего. Мы вынужденно переехали на последние три дня в отель не далеко и в котором колоссальная разница, как в условиях, так и в обслуживание. Полотенца рванные и не простиранные не надо было тащить на себе обратно, что бы забрать карточки, на которые ты на следущий день снова берёшь, что бы хотяб постелить, на грязный лежак. В том отеле куда мы вынужденно съехали, полотенца ещё и любезно стелили, бассейн чистый, а пляж чистый и не напичкан лежаками на каждом шагу. Не хочу никого обидеть, но мы, в такие условия не поедем и не советуем. Мы отдыхали во многих отелях Дубай, но увы этот раз мы очень ошиблись с выбором.
Seyran
2.5 Плохо
Плюсы: Толко то что еда все включено !!!рестораны
Не понравилось: Номера пахнут старые обшарпанные , пришлось просить менять номер !!! Поперял сумму не нашли , не вернули !!!
Адлет
0.5 Не советую
Плюсы: Ничего
Не понравилось: Украли 100$ с номера пока выходил на обед, служба Безопасности даже не занималась и все сотрудники забили как будто обыденное дело, начал витать, оказывается часто там крадут деньги либо вещи, стыдно для риксоса
Boris
4.5 Отлично
Плюсы: Шикарный двухкомнатный номер. Кормили на убой, много разнообразных блюд. Отзывчивый персонал, стараются угодить во всем. Везде чисто и аккуратно, много развлечений для детей.
Не понравилось: Из пяти ресторанов а-ля-карт смогли за неделю попасть только в 1, т.к. не было возможности записаться.
Konstantin
2 Плохо
Плюсы: Каждый год с 2014 отдыхали в этом отеле. Периодически нам повышали уровень номера, в качестве бонуса за неоднократный выбор отеля.
Не понравилось: С каждым годом в отеле становилось все хуже и хуже. Этот год стал финальным. Больше в этот отель мы не поедем. В связи с эпидемиологической обстановкой, блюда на тарелки раскладывает персонал. Так вот завтрак начинается в 6:30, в 7:15 на основной корнер питания вместе с приготовлением яиц ставят одного человека. Соответственно вы стоите с тарелкой и ждете. Долго. Вообще должен отметить что персонала стало значительно меньше. Большая часть новенькие и совершенно не внимательные. Просишь принести чай, лимон, лед. Обязательно что-то забудут! По- любому!) Персонал начал хамить и огрызаться. Имел место быть инцидент в котором руководство отеля нам помочь никак не смогло. Халатность полнейшая. В SPA нагловатый турок с спущенной маской машет руками и в приказном тоне общается с гостями отеля. Позволяет себе высказываться на кривом русском языке, тыкать пальцами. Руководство отеля разводит руками и сообщает, что ничем помочь не может, т.к. SPA они сдают в аренду)) И за персонал не отвечают. Обещали посмотреть камеры и вернутся с ответом по инциденту. На следующий день история повторилась. Руководство вновь развели руками и сказали, что у коллег выходной. Вопрос не решился. Поменялась косметика, в SPA всегда был гель для душа, шампунь, кондиционер, сейчас жижа похожая на мыло)) Подача снега не работает, одна душевая не работает, номера сильно постарели и не ремонтировались. Мы покупали номер с прекрасным видом. Прекрасный вид включал в себя только балкон с видом на бойлерную с гудящими кондиционерами. Поменяли номер на простой, деньги за ночь пребывания в стандартном номере не вернули. Ужас, рекомендую присмотреться к соседним отелям.
Timur
4.5 Отлично
Плюсы: Еда - всё отлично!!!
Персонал - очень приветливый!
Не понравилось: Не заполнено
Виктор
0.5 Не советую
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Хамский персонал спа . Администрация отеля самоустранилась от решения проблем.говоря что спа это не отель это сдаётся в аренду и повлиять не на что они не могут ! Администрация отеля не реагирует на жалобы и просьбы . Бронь которая оформлена через сайт на 12.03 по 18.03 ибудет онулированна . В данный отель не моя семья ни мои знакомые больше не поедут .
Saira
5 Отлично
Плюсы: Хороший уютный отель, еда вкусная и свежая, приветливый персонал, номера светлые и просторные.
Не понравилось: Не заполнено
Ruslan
4 Хорошо
Плюсы: Еда и в шведском столе и в ресторанах вкусная, обслуживание на высшем уровне, персонал дружелюбный.
Не понравилось: Не понравилось море, дно зарос травой. Отель устарел.
Sayan
2.5 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Экономить стали на всем.
Айсылу
2 Плохо
Плюсы: Хороший пляж и красивый видовой бассейн, удобно зонированы зоны для отдыха.
Нелпохая еда в ресторанах.
Не понравилось: В зоне спа попался не вежливый персонал, на ресепшн не помогли с чемоданами\\одеждой, сервис и гостеприимство на "тройку". На входе выдают какие-то плохо отпечатанные черно-белые карты с территорией отеля, внимание к деталям здесь абсолютно отсутствует.
Многолюдный отели, где нет никому дела до тебя.
В зоне спа очень дорогие услуги на массаж, даже в Дубае они на порядок дешевле. При этом цена не соответствует качеству.
В номерах старая мебель, виден износ, весь интерьер морально устаревший.
Lidia
4.5 Отлично
Плюсы: Очень большой выбор блюд и очень вкусно, отличный детский клуб и анимация, хорошие номера с большим балконом
Не понравилось: Много людей, на пляже порой сложно найти лежак.
Ануар
1.3 Ужасно
Плюсы: Абсолютно не понравился отель
Не понравилось: Всё, начиная с персонала
Dinara
4.5 Отлично
Плюсы: 1.Широкий ассортимент блюд на любой вкус, огромный выбор морепродуктов.
2. Наличие детских и подростковых клубов.
3. Развлекательная программа по вечерам.
4. Приветливый персонал.
Не понравилось: Шум от носящихся рядом с отелем автомобилей по ночам. Доставлял дискомфорт.
Aleksandr
5 Отлично
Плюсы: Очень быстрый заезд, грамотные ребята на Ресепшене, говорящие на русском языке. Все включено, хорошие рестораны на территории. Каждый день театральные представления... RIXOS ROCKS просто супер!!! Спасибо отелю!
Не понравилось: Не заполнено
Alexander
3 Приемлемо
Плюсы: Положительные впечатления оставил работник Пляжных кабан - Халил.
Довольно быстро выполнял заказы, детям приносил доп фрукты и коктейли. Помогал с резервацией в Аля-карт.
Не понравилось: В этом отеле мы с семьей уже 3 раз. В этом году заметно ухудшилась общая концепция. Да, понятно, что везде ограничения, при этом они любую неисправность относят на ковид. Еда, неплохая. Алкоголь раньше был импортный (хоть и не дорогой) сейчас качество оставляет желать лучшего.
Основной персонал Киргизы, гест релейшен ославляет желать лучшего, очень нерасторопные и не заинтересованы в клиентах.
Трансфер от отеля на обратный путь задержался на 30 минут.
Равшан
5 Отлично
Плюсы: Нам понравилось детские мероприятия и хороший сервис
Не понравилось: Не заполнено
Ольга
5 Отлично
Плюсы: Великолепный отель!
Очень понравилось разнообразие еды, количество бассейнов, очень тёплые были в январе, не чувствовалось что не сезон.
Вкусное вино во все включено.
Анимация достойная, дети в восторге от детской площадки!
Все очень понравилось!!!!!
Специально съездили в несколько отелей на пару дней, чтобы выбрать тот куда вернёмся на 2 недели. Однозначно Риксос!
Не понравилось: Не заполнено
Александра
4 Хорошо
Плюсы: Хороший отель. Достойный all inclusive.
Не понравилось: Если вы хотите уединения и тишины , вам не сюда. Три больших корпуса , ощущение городского отеля. Очень много людей. Места на бассейне нужно занимать. Корпуса часть дня закрывают солнце. Бассейны холодные ( мы переехали и соседнего хилтона там шикарная вода в бассене). Можно сказать все натыкано. Для такого количества номеров места маловато.
Sergey
4.5 Отлично
Плюсы: Хорошее обслуживание, внимательный персонал, вкусная еда.
Не понравилось: Wife не всегда работает стабильно. Кровать не очень комфортная.
Alexander
4.5 Отлично
Плюсы: Прекрасная территория отеля на любой вкус, разные бассейны, хороший пляж)
Не понравилось: К сожалению нет глинтвейна в зимний период в баре вечером, нет услуги по предоставлению завтрака в виде breakfast box на случай экскурсии или раннего выезда)
Marina
5 Отлично
Плюсы: Потрясающий нг стол, программа и салют. В обычные дни тоже очень вкусно кормят и хорошая анимация.
Не понравилось: Не заполнено
Olga
4 Хорошо
Плюсы: Рождественский ужин был превосходен😍официант,забыла имя,в основном ресторане.очень внимательный и выполнял все просьбы.
Не понравилось: В номерах пахнет сыростью.пора бы уже сделать косметический ремонт.детская площадка подлежит ремонту тоже,много что сломано,плохо убирали номер,под тумбочкой валялся призерватив😅и носки чьи то в шкафу.не очень приятно.
Sergey
4.5 Отлично
Плюсы: Еда разнообразная и вкусная, сервис на уровне.
Не понравилось: Не заполнено
Ирина
5 Отлично
Плюсы: Все очень достойно. Отель понравился, расположение в дали от суеты, хорошие напитки и еда. Все просьбы выполнялись очень быстро. Очень услужливый персонал. Территория чистая, пляж большой, лежаков более чем. Я бы с удовольствием вернулась. Спасибо за отдых.
Не понравилось: Не заполнено
Аноним
2 Плохо
Плюсы: Очень грубый персонал,все нервные,злые.Никто не улыбается,не здоровается.
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный персонал, вкусная и разнообразная еда, номер с отличным видом. Быстрое реагирование на все вопросы.
Не понравилось: Не заполнено
Svitlana
3.5 Приемлемо
Плюсы: Итальянский ресторан
Новая косметика для душа
Амосфера
Не понравилось: Уровень сервиса Customer care department: много обещаний (что завышает ожидания) и мало что выполнено (что вызывает разочарование)... Анастасия старалась, пыталась, но...неплохо было бы проконтролировать исполнение обещанного.. Когда спросили почему же так, получили ответ, что нам никто ни чем не обязан и заблокировали в мессенджере..
Sv
5 Отлично
Плюсы: Гостеприимный, услужливый персонал.
Отличный сервис.
Чистые бассейны с комфортной температурой.
Хороший ассортимент блюд в основном ресторане, всегда есть морепродукты.
Отличная анимация и множество развлечений для детей.
Мы уже скучаем по тебе, Rixos, и с нетерпением ожидаем новой встречи! Жди нас!
Не понравилось: В ресторанах ощущается экономия.. как в меню, так и в количестве персонала. Официанты в основном ресторане не успевают обслуживать посетителей, приходилось ждать по 20 мин чтобы приняли заказ.
Днем бывает сложно найти свободный шезлонг у основных бассейнов, т.к. многие занимают их рано утром и в нескольких местах...
Sadullo
4.5 Отлично
Плюсы: Ovqatlari shirin, menyular xar kuni xar xil, basseyn suvi iliq.0
Не понравилось: Zubnoy pasta, schetkalar quymas ekan, xonalar osveshenoyasi kam, personal sal qupolroq.
Saidagzam
5 Отлично
Плюсы: Еда вкусная. Комнаты чистые. Для детей есть все удобства влючая игровые зоны.
В последний день мы попросили чтобы нам сделали upgrade номера и в просьбе не отказали. Нам дали просторную комнату с терассой на 6 этаже с видом на море. Спасибо всему персоналу отеля за чудесный отдых))
Не понравилось: Песок на берегу колит ноги. Надо одевать пляжную обувь))
Alexandr
3.5 Приемлемо
Плюсы: Вполне приличный отель с достойным питанием и большой территорией. Бассейны отличные.
Не понравилось: Бассейны и море закрывают в шесть вечера, море то ладно но бассейны могли и до восьми хотя бы работать. В Фаермонте в Диббе один работает до восьми вечера а второй до десяти - не так это и накладно спасателям посидеть подольше. Номер дали самый ужасный с видом на дорогу - хотя аналогичный в этом же корпусе с нормальным видом на море все время простоял пустой - видно приятно было свинью подложить рецепшену. К тому же номер был очень подустивший в плане ремонта - а ведь большая часть номеров свежая - вопрос и зачем тогда? Думаю вырядил вернусь туда снова
Indira
2.5 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Отель устал!!!
Irina
5 Отлично
Плюсы: Провели 2 прекрасные недели с 3 детьми в незабываемом отеле Риксос! Все на очень достойном уровне- питание, обслуживание, номера, развлечения для детей и взрослых. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу отеля, в особенности Анастасии, Шолпан, Ибрагиму и девочкам в Детском клубе-за их внимание, постоянную заботу и прекрасным отношением! Вернёмся сюда ещё не раз! Отелю делаю только процветания!!!
Не понравилось: Нет
Sv
5 Отлично
Плюсы: Нам нравится все в этом отеле. Он компактный, удобный, с отличным сервисом, множеством развлечений для всей семьи, замечательными ресторанами (al-a-card: Fish Bone - морепродукты и турецкий ресторан - наши излюбленные), в общем ресторане тоже всегда очень вкусно. Поездка сюда всегда +1,5кг 😄
Персонал очень внимателен и старается сделать отдых незабываемым (и, поверьте, это им удается!). Чисто, соблюдаются правила соц.дистанцирования, маски обязательны. Много бассейнов, вода чистая. Есть детский клуб Рикси с мини-кинотеатром, закрытой игровой зоной+ открытая детская площадка, небольшой аква-парк (3 горки). Отдельная зона с видовым бассейном и релакс-музыкой для взрослых. Регуоярные тематические вечера. Словом, скучно вам здесь никогда не будет!
Не понравилось: -
Aigerim
4 Хорошо
Плюсы: Очень выгодное предложение, учитывая концепцию "Все включено", удобно когда едешь с ребенком. Понравилось отношение одного официанта по имени Лорд в ресторане А-ля Карт.
Понравилось, что есть специальные сети, чтобы медузы не заплывали к пляжу, это было важно, так как мы очень их опасались. Комната в целом понравилась, еда тоже.
Не понравилось: напитки были только ограниченного ассортимента, в целом сантехника уже подустала и раковина у нас забивалась, но это было не критично.
Daniyar
5 Отлично
Плюсы: Еда, номера, обслуживание
Не понравилось: Автосообщение между Дубаем и отелем не так налаженно.
Lidia
5 Отлично
Плюсы: Питание, обслуживание, развлечения для детей
Не понравилось: -
Karina
4.5 Отлично
Плюсы: Хорошие ребята в ресторанах и на пляже, всегда улыбаются и готовы всегда прийти на помощь.
Не понравилось: персонал на рецепшн, контингент людей...
Denys
5 Отлично
Плюсы: Отель находится на полуострове с красивым видом. В ресторанах очень вкусная и разнообразная еда. Понравились бассейны, есть выбор, классный детский басейн наш малыш там жил практически, вода теплая с подогревом. Большая территория. Вечером детское диско, хорошая работа аниматоров. Днем много спортивных развлечений. Очень понравилось что было все включено еда все напитки и в любое время это было доступно.
Не понравилось: Не заполнено
Sergey
4 Хорошо
Плюсы: Хорошее расположение, отличный пляж, качественный сервис, замечательная еда. Есть возможность заниматься спортом (волейбол, большой теннис, футбол, настольный теннис). Отлично отдохнули с сыном. Непременно вернёмся.
Не понравилось: Маленький номер, изношенная мебель и фурнитура.
Valerii
3.5 Приемлемо
Плюсы: Персонал - без замечаний, выше ожиданий. Питание - выше всяких похвал. Алкоголь - исключительно качественный. Пляж - очень чистый и большой. Но плюсы перекрыли минусы указанные ниже.
Не понравилось: Ремонт плитки с утра до вечера вокруг центрального бассейна - разве допустимо принимать гостей без предупреждения и скидок для уважающего себя ПЯТИЗВЕЗДОЧНОГО отеля????? И это продолжалось все время пребывания. Мы ехали не для того, чтобы любоваться заборами и слушать звуки отбойных молотков и болгарки, режущей плитку. И хоть бы кто извинился и предложил компенсацию - нет. Так что если вы приедете, а в отеле будут менять водопровод - не беспокойтесь, это для них в порядке вещей.
Mariya
4 Хорошо
Плюсы: Обычный отель all inclusive, в том что касается территории, обслуживания и еды все нормально, ни хорошо и не плохо, просто нормально. Отель полностью русско язычный, все отдыхающие из России, Украины, Казахстана, остальные гости единичны.
Не понравилось: Мы были с 06.01 по 15.01, первые дни отдыха в столовой ( общий ресторан на понятие «ресторан» никак не претендует ) было ощущение что ты ешь на пересадочной станции метро в час пик. Количество людей просто огромное. Детский клуб, нормальный, но от концепции Риксос ждёшь больше. И в целом он не тянет уровень турецких Риксос, ощущения что ты в Дубае тоже нет. Такой чистенький Геленджик.
Elena
4.5 Отлично
Плюсы: Прекрасная еда,великолепный кофе,качественные спиртные напитки. Очень хорошая анимация каждый день. Хороший сервис
Не понравилось: Небольшие проблемы с уборкой номера,но после обращения на рецепшен сразу все решается.
Vadim
4 Хорошо
Плюсы: Красивая ухоженная территория. Приветливый дружелюбный персонал отзывается на любую просьбу. Еда в Аля-карт ресторанах неплохая. В основном ресторане для меня выбор был скудный. Много индийской и арабской кухни, мало европейской. Алкоголь из олниклюзив нормального качества, не премиальные напитки конечно, но и не дешевое пойло. Неплохие развлекательные программы на любой вкус: теннис, водное поло, дартс, караоке и т.д
Не понравилось: Очень странный температурный контроль бассейнов. В прохладную погоду подавалась прохладная вода, а в хорошую тёплая. А надо бы наоборот, а ещё лучше чтобы всегда хотя бы один бассейн был тёплым. Постоянно мокрые шезлонги у бассейнов. Ну и в общем и целом, цена завышена.
Marina
2.5 Плохо
Плюсы: Большая территория (за территорией делать нечего). Понравились рестораны аля кард, особенно турецкий и рыбный. Во-первых - вкусно. Во-вторых по сравнению с общим рестораном - нет толпы, люди соблюдают дресс код, а не приходят в шортах и сланцах, как в общий ресторан. Столы сервированы. На столах белые скатерти (чего и в помине нет в общем ресторане), не чувствуешь себя как в столовой (в отличии от общего ресторана). Нормальное обслуживание. А на отдыхе хочется ощущения праздника, а не толкания в очередях. Ребенку понравились детские горки (хотя после купания на этих горках на 4-й день мы благополучно слегли с вирусной ангиной). Опять же ребенку понравился детский клуб с компьютерными играми. Просторный номер, неплохая звукоизоляция. Номера, пока были новыми, были очень даже ничего. Персонал старается, хотя многое нужно менять. Ведь не самый дешевый отель. Читала восторженные отзывы и рассчитывала на другое. Несоответствие цены и качества в плохую сторону.
Не понравилось: Отель с "остатками былой роскоши". Жили в номере категории Делюкс с видом на сад. Многие номера этой категории без балкона и с видом на дорогу и/или соседнее офисное здание с большой парковкой. Очень шумно от машин и паркующихся автобусов и днем, и ночью. "Уставшие" номера: неопрятно (если не сказать, что грязно), ковровое покрытие на полу плохо почищено даже от обычного мусора, и уж тем более не подвергалось химчистке наверное никогда, в номере неприятный запах (устойчиво пахло так, как-будто только что кого-то стошнило), предметы мебели и интерьера обшарпаны, поцарапаны, требуют обновления. Мест для хранения немного. Шкаф есть, но относительно не большой, вешалок мало. При достаточно просторном санузле мало крючков, чтобы повесить одежду, а ведь еще одежду нужно сушить. А сушилки для одежды нет (для номера без балкона это особенно неудобно). Мало свободных розеток. Там, где зеркало, не было розетки. То есть, если вы хотите воспользоваться каким-либо своим прибором для укладки волос перед зеркалом, это затруднительно. Напор воды - слабый. Если густые волосы, промыть голову таким напором нельзя. Номера требуют хорошей генеральной уборки, а еще лучше косметического ремонта и замены предметов интерьера. Возможно (надеюсь) в номерах более высокой категории лучше. О персонале: уборка номеров плохая, меняют полотенца и постельное, и все. Номера не пылесосят, либо пылесосят, но у них плохие пылесосы, которые оставляют весь мусор на полу. Пыль не протирают. В общем ресторане - еды много, разная, но на вкус и цвет...., народу - толпа, нет контроля за дресс кодом, мужчины в сланцах и пляжных шортах на ужине в порядке вещей. Считаю, что отель должен устанавливать правила и контролировать их. Лежаков много, всем хватало, но все очень плотно к друг другу. Матрасы на лежаках грязные. В море грязновато, плавает мусор.
Nataliya
5 Отлично
Плюсы: Прекрасный отель! Внимательный персонал. Чисто, вкусно, красиво.
Не понравилось: Интернет
Olga
4.8 Отлично
Плюсы: Вежливый, внимательный, приветливый персонал. Четко отработанные действия по различным вопросам. Путешествовали вдвоем, самостоятельно, заказывали трансфер из/в аэропорт -прекрасные машины и водители, встретили и проводили. Вкусная еда на любой вкус и круглосуточно ( голодными точно не будете). Много русскоговорящего персонала. Молодцы аниматоры и организаторы вечеринок - не дают скучать, постоянно интересные выступления. Спасибо всем, советую для посещения!
Не понравилось: В номере убирались не достаточно хорошо, при въезде на столе была начатая бутылка воды. Не доставляли шампунь, один раз забыли про полотенце для ног.
Аноним
2.5 Плохо
Плюсы: РАБОТА МЕНЕДЖЕРА по имени SHERIFF
Не понравилось: САМЫЙ СТАРЫЙ И УСТАЛЫЙ ОТЕЛЬ ИЗ ЛИНЕЙКИ RIXOS-НИГДЕ НЕ НАПИСАНО ЧТО ПРИ ЗАСЕЛЕНИИ БУДЕТ УДЕРЖАН ДЕПОЗИТ 1000 ДЕРХАМ В РЕЗУЛЬТАТЕ КОГДА ВЕРНУТ ДЕНЬГИ НЕ ПОНЯТНО ПО КАССОВОМУ ЧЕКУ СНЯЛИ СО СЧЕТА ..........ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ПОДУШКИ НА ДИВАНАХ В БАРЕ КОТОРЫЙ НАПРОТИВ ДЕТСКОГО КЛУБА-ОНИ ЖЕ ВСЕ РВАНЫЕ
Polina
1.5 Ужасно
Плюсы: Музыкальное сопровождение вечерами , несколько бассейнов на территории.
Не понравилось: Отелю меньше 5 лет , но номера выглядят поюзанными.
Услуга позднего выселения платная , даже при познаём заселении персонал не пошёл на уступки и не увеличен время выселения , номера блокируются в 12 дня ( выселение до 12).
При заселении мы сказали , что празднуем день рождение , но персонал проигнорировал эту информацию.
Отель переполненный - очереди за едой и к двум рабочим кофе- машинам. На пляже сложно найти свободный лежак чуть позже завтрака.
В номере забыли положить мыло , расчёту , зубную пасту и щетку - отель 5* предполагает наличие всех туалетных принадлежностей.
Ilia
1 Ужасно
Плюсы: Когда приезжаешь в Эмираты не в первый раз, рассчитываешь на то, что за те немалые деньги, которые ты платишь, ты получаешь адекватный сервис и проводишь свой отпуск в безупречной атмосфере и в прекрасном настроении.
Того же ожидаешь и от Rixos, посетив до этого прекрасные отели этой сети как в Турции, так и в Дубаи (на Пальме).
Но, к сожалению, то, что из себя сейчас представляет Rixos Bab Al Bahr - Ultra All Inclusive, это какая-то грустная пародия на нормальный отдых, которую хочется поскорее выбросить из памяти.
Сразу начну с плохого. В день нашего заезда в Рас Аль Хайме проходил военный парад и в течение трёх часов мы не могли проехать на территорию. Понимаю, что сам факт того, что проезд закрыт, отель контролировать не может, но отель обязал был уведомить клиентов (напрямую или Через Букинг) об этом. А так первое впечатление было ужасным. Извиниться особо тоже не извинились, кроме как вопросом «а вы что, не знали про парад??». Не поверите, в Москве о нём никто не слышал…
Ужин в первый день так же сразу поставил всё на свои места. Толпы народу, хаотично снующие в относительно небольшом помещении столовой (именно столовой), орущие дети, полухолодное горячее и набор блюд из слабой турецкой «четверки».
Попытка снизить уровень стресса и расслабиться в баре тоже потерпела неудачу. Ultra All Inclusive оказался лишь названием, поскольку по этой схеме предлагали лишь алкоголь сомнительного качества. При этом завораживала профессиональная находчивость барменов, старательно и с улыбкой наполнявших бокалы льдом под завязку, перед тем, как влить туда полпорции чего-то.
Не понравилось: Сухое шампанское (кстати, справедливости ради, вполне достойное, единственный алкоголь, который не вызывал вопросов) поИ завтрак следующего дня не смог создать правильное настроение, а оставил ощущение толпы, общепита и хаоса.
В отеле работают несколько рестораном по меню, в дополнение в шедевральной столовой, о которой я уже упомянул. Чтобы записаться в них, нужно обратиться в Guest Relations, и это нормально. Что НЕ нормально, это то, что туда стоит очередь не менее 10 человек. В отеле видимо не понимают, что гости приезжают отдыхать, а не стоять в очередях. Как идея – записывать в рестораны можно при заселении, сделав для этого электронную систему. Раз уж гости стоят в очереди на заселение, пусть стоят один раз, а не несколько. Но это, видимо, слишком сложно логистически. По-прежнему, постоянно создавалось ощущение, что гостей слишком много, а того, что им предлагается, слишком мало.
Пляж каждое оказался забит под завязку всеми теми, кто до этого лавировал в переполненной столовой. Таких толп давненько не приходилось видеть. Места для купания слишком мало для такого огромного отеля. На наше счастье у бассейна была организована зона для гостей старше 16и лет. Настоящее спасение. На пляже также была огорожена такая зона, но там стоял знак, что купание запрещено, еще один ход от Rixos, чтобы отдых вдруг не показался беззаботным!
Развлекательная программа вечером представляла собой деревенскую дискотеку с хитами из 90х, вперемешку с караоке с репертуаром заводского дворца культуры, где громкость и хрипота всегда перевешивают наличие голоса и слуха.
Номера в отеле изрядно уставшие, нам даже пришлось переехать во второй день, но результат остался тем же. Ковры в отеле грустновато серо-коричневого цвета, навевающего печаль.
Безнадежную ситуацию спасала только работающая в основном баре отеля Шэрон из Кении, которая готовила прекрасный турецкий кофе и приободряла приятной беседой.
В целом, если у кого-то еще остались вопросы, да или нет, смело резюмирую: НЕТ. НИКОГДА!
Askar
2.9 Плохо
Плюсы: Трудно что то конкретное выбрать, что понравилось. Сильно вот прям понравилось ничего, если честно. Обычный отель с полным питанием, каких в той же Турции полно. Грубо говоря, за эти же деньги можно было бы отдохнуть и получше. Но и сказать, что совсем все скверно, тоже не могу.
Не понравилось: Питание в целом однообразное. Вполне сносное. Но опять же что то вкусное отметить не могу. Жене так вообще не понравилось, уже на день третий питалась одними овощами, да фруктами. Не понравились эти переходы между зданиями через улицу. На улице парилка, а в самих корпусах кондеры работали просто на убой, превращая все в холодильник. Приходилось накрыватьсына полотенцем полностью, чтобы не простыл. У друга дети все равно простыли с горлом. Не понравилось, что пляж и бассейны закрываются к 18.00. Ну ладно пляж, море, еще понять можно из соображений безопасности. Но уж бассейны то могли подольше оставлять для пользования. Из номера было очень слышно музыку и голоса аниматоров. Под такой аккомпанемент заснуть семьей с маленьким ребенком трудновато.
Marina
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Раньше были морепродукты, а сейчас их нет
Вероника
4.6 Отлично
Плюсы: Сам отель, очень комфортно все организовано
Не понравилось: что в миниклубе можно оставлять только с 4 полных лет, хотя ребенок в 3,5 года готов был сам оставаться.
Аноним
4.4 Хорошо
Плюсы: Хороший уровень обслуживания, много развлечений на территории: пляж, водные виды спорта, спортплощадки, фитнесс, живая музыка, ночной бар и пр.
Не понравилось: Минусы - обратная сторона плюсов. Слишком людно на пляже, не хватает зонтов от солнца, иногда трудно найти свободный стол в ресторане
Sergey
1.5 Ужасно
Плюсы: Погода и бассейн для взрослых, пляж, работа ресепшн
Не понравилось: Прежде всего наплыв граждан СНГ с абсолютно неадекватным поведением, питание однообразное и безвкусное, фрукты, дешёвый бесплатный алкоголь, абсолютное несоответствие цены и качества
Timur
3.8 Приемлемо
Плюсы: Быстрое размещение. Рестораны а-ля карт.
Не понравилось: Главный ресторан это столовая с полным отсутствием обслуживания, официантов не найти, толпы полуголых людей с тарелками, нет хостеса, который бы следил за соблюдением дресс кода в ресторане, хотя бы на наличие футболки и шорт, это же РЕСТОРАН как заявляет отель. Бронировали Cabana официант прячется, постоянно приходится его искать, чтоб сделать заказ( хотя в 2018 году при заказе Cabana выдавали кнопку для вызова официанта и с обслуживанием проблем не было). И еще один из недостатков полотенца в номере уже серые и с пятнами не понятного происхождения.
Ilona
3.8 Приемлемо
Плюсы: Нам все понравилось, кроме службы спасения( непрофессионально и неадекватно)
Не понравилось: Служба спасения. Особенно спасатель Ахмед( Ahmed)- требует дополнительного обучения, не всегда адекватен.
Sergei
1.7 Ужасно
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Сервис оставляет очень желать лучшего, рваные полотенца для лежаков, кухня однообразная, уборка в номере после третьего звонка на ресепшен, но даже после этого ковер не пропылесосили ни разу, смена белья, как оказалось, только по звонку в службу сервиса, мух было столько...., что мне приходилось постоянно отгонять с тарелок мух, что бы дети смогли спокойно покушать!
Наталья
4.8 Отлично
Плюсы: Все
Не понравилось: Депозит
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: Отзывчивость персонала. Ненавязчивые дополнительные услуги. Кухня-выше всех похвал!
Не понравилось: Не применимо. Замечательно все!
Mari
4.8 Отлично
Плюсы: Отличный завтрак.Отменный кофе.Отношение к детям.Развлечения для самых маленьких.Релакс для взрослых.Спасибо отелю за отличный отдых!
Не понравилось: 7 дней очень мало ☺️
Olga
4.4 Хорошо
Плюсы: Добрый день, отдыхали в отеле в середине марта.
1. Территория отеля действительно большая, есть где провести время, при условии, понимания, что за территорией отеля делать практически нечего (есть дорожка вдоль моря, по которой можно бегать и прогуливаться, которая заканчивается детской площадкой и парой кафе). В самом рас-эль–хайма развлечений также практически нет, за исключением пары торговых комплексов, если вам это интересно. Но мы и хотели именно такого отдыха, так что разочарованы не были.
2. Что касается пляжа, я видела массу комментариев на тему того, на сколько не удобен вход в море и якобы требуется специальная обувь, по-моему мнению, это преувеличение, пляж хороший, мелко ракушечный, ноги совершенно не раздражает и никаких порезов ни у кого из нас не было (не смотря на то, что об этом жаловались в отзывах)
3. Еда: вполне себе хорошая еда, в течение всего времени. Такая уверенная четверка, как и в основном ресторане, так и в ресторанах але карт, хотя мы очень привередливы.
4. Номера: у нас был семейный номер, состоящий из 2 комнат, 2 су, балкона/террасы и прихожей. В первой комнате, где была совмещенная кровать, матрас прекрасный, во второй же –где две отдельных кровати – матрасы жесткие, от слова совсем. В остальном все хорошо, и оснащение, и размер, и терраса, и вид на дорогу, а через нее на море.
5. Персонал: действительно чудесный, стараются изо всех сил))
6. Анимация: вот тут конечно вопрос, вроде всего много, вроде стараются, но… что-то не так. Касательно детского клуба (мы были с мальчиком 6 лет), они вроде пытаются, но откровенно слабо, не интересно, но что самое для нас неприятное, это то, что за детьми по сути они не следили. Т.е. ты вроде как отводишь ребенка в детский клуб, расписываешься в том, что сдал его, но по факту за ним никто не смотрит, дети без проблем открывают замки, которые там установлены, т.е.
Не понравилось: Не заполнено
Aleksei
5 Отлично
Плюсы: Отель ориентирован на отдых своих гостей.Персонал прикладывает все усилия для комфорта отдыхающих. Все были очень дружелюбны.Отличная еда.Шеф повару-10 балов!Клубника в шоколаде супер.Очень позитивный управляющий француз.Ребята на водной гимнастике-отлично! Русскоговорящая девушка на ресепшен и в ресторане-умница.Саксофонист!!!Можно долго перечислять...А благодаря мишкам в подарок в конце отдыха Риксос получил себе юного фаната.Однозначно можно рекомендовать.
Не понравилось: Если уж попридираться: фитнес зал несколько мал и можно добавить групповых тренировок, не помешает аренда велосипедов.Мелкие осколки ракушек на пляже.
Марина
4.2 Хорошо
Плюсы: Еда,все очень вкусно.Обслуживание отличное,анимация для детей понравилась.Впечатление от отеля в общем замечательное
Не понравилось: Мало розеток.
Aleksandr
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали с ребенком 4 года.
Номера шикарные. Территория закрытая, что очень удобно.
Пляж тоже закрытый, и очень чистый.
Для детей свой бассейн, с спасателями.
Своя игровая площадка и программами до 21 часа.
Рекомендую отдых с детьми.
Не понравилось: В сезон большое количество отдыхающих, что приводит к очередям везде!!!
Oksana
5 Отлично
Плюсы: 1. Мы заказали трансфер из аэропорта Дубай. Отвезли нас с ветерком на автомобиле люкс класса. Хочу отдельно добавить , что наш рейс задержали минут на 40, но водитель нас дождался.
Водитель очень приятный и обходительный.
2. Мы прибыли в отель практически в полночь- поселили нас очень быстро, номер хоть и небольшой, но уютный. Есть все необходимое в номере- меня особенно порадовало наличие гладильной доски и утюга.
3.Очень кратко о самом отеле - территория не то чтобы очень большая, но прогуляться есть где. Пляж огромный , очень чистый, песочек белый, в разгар солнечного дня фото получаются не хуже чем на Мальдивах. 3 бассейна , вода в них по моему подогревается. Хочу отметить, что пляжи отлично оборудованы - несмотря на заполненность отеля всегда можно было найти шизлонги. С зонтами тоже нет проблем- если хотите тенек- пожалуйста, зонтов достаточно.
4. Еда прекрасная , выбор замечательный. Особенно порадовали фрукты - постоянное разнообразие. На территории есть несколько ресторанов, посещение входит в стоимость проживания , но отдельно нужно бронировать место. Мы посетили рыбный ресторан - очень понравилась кухня. Обслуживание тоже было на высшем уровне.
5. Персонал отеля конечно же заслуживает отдельного пункта. Все улыбаются , все здороваются , официанты обходительны и внимательны. Персонал говорит на русском языке. Все стараются угодить, это заметно и очень приятно. Ребята просто молодцы.
6. Развлечения - прекрасное музыкальное трио создаёт неповторимую атмосферу в отеле. Очень приятно вечером слышать звуки скрипки и саксофона. Вечерних развлечений хватает - постоянные представления, танцы, акробаты.
Для детей ентертеймент очень сильный - рикси клуб. Когда видишь , как их хороводят , становится жаль, что тебе не 5))
7. напротив отеля - шикарная набережная, по ней приятно прогуляться на закате, получите массу удовольствия от морской прохлады под тенью пальм!
вобщем, впечатления от отеля очень хорошие.
сюда хочется вернуться
Не понравилось: Не заполнено
Olesia
2.5 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Номера 🥵
Еда🥵
Отношение персонала в ресторане
Самая худшая 5/ка из всех что я была
Eduard
3.4 Приемлемо
Плюсы: Пляж,основной ресторан,анимация
Не понравилось: Грязный номер,ванной комнате требуется капитальный ремонт.
Styles
4.8 Отлично
Плюсы: Все отлично! Еда, напитки, сервис! Дети в восторге! Были уже третий раз! Море, бассейн, горки - все отлично!
Не понравилось: Мне не смогли помочь - я ездил в Рас-ЭльХайме на рыбалку, поймал много рыбы. Попросил в отеле помочь приготовить на ужин для моей семьи немного рыбы - девушка по гостям мне пыталась помочь, но ей все отказывали в помощи, хотя в прошлом году в такой же ситуации мне помогли и повар приготовил нам тартар и немного пожарил рыбы. В этом году увы, выбрасывать рыбу жалко, мне пришлось отдать рыбу продавцам из местных сувенирных лавок, они были благодарны!
Eldar
4.5 Отлично
Плюсы: Просторные номера, но ремонт бы не помешал. Отличные рестораны а ля карт и подогреваемые бассейны. Спасатели у пляжа и бассейнов очень внимательно выполняют свою работу- молодцы!!!
Не понравилось: Отель для курящих. !!! некурящим везде приходится нюхать отраву. Нормального зонирования нет! Это очень плохо!!! Курят у всех бассейнов, на вечернем шоу - ни каких запретов!!! Даже сигары курят и плевать что детей полно вокруг. Именно этот факт сильно напрягает и не хочется снова приезжать.
Natalia
3.6 Приемлемо
Плюсы: Хорошая еда , хорошее обслуживание , качественные напитки .
Не понравилось: Отель никак не пять , по твёрдая 4 .
Татьяна
4.6 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Уборка в номере,
Елена
4.4 Хорошо
Плюсы: Очень понравилось питание, расположение отеля, анимация. Номера достаточно просторные.
Не понравилось: однозначно необходимо улучшить качество интернета, он практически не работает
Evgeny
4.4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Приезжаем каждый ноябрь с детьми. Отель по-тихоньку превращается из Rixosa в турецкую пятёрку среднего класса !!! Контингент в этом году - такое ощущение, что где-то раздавали бесплатно путёвки,
"Тагила" пока нет, но всё к этому идёт.
Елена
2.9 Плохо
Плюсы: В целом Отель неплохой, отдыхали в нем не первый раз. Видно что пытаются сделать лучше, работают над ландшафтным дизайном.
Не понравилось: Для тех кто забронировал номер через букинг много ограничений. Впервые такое встречаем, прям на ресепшене заявили, что это вам не предоставляем, этого не будет! Номер бронировали на троих, двое взрослых и ребёнок. Сказали, что за место для ребёнка 400 дирхам в день или могут дать номер без балкона с видом на подстанцию)) но это решаемый вопрос, хоть после 5 часов перелёта и 1,5 часов на такси хочется просто заселиться, а не решать такие вопросы. Качество еды хорошее, но разнообразие конечно так себе, мало сыров, почти нет рыбы, шоколадная паста заканчивается через полчаса от начала завтрака никто не пополняет, детишки чуть не вылизывают миску. Вечернее шоу стали очень слабыми, ребёнку было неинтересно. Аниматоры работают уже много лет и видно, что сами устали от одних и тех же песен, танцев, хотя девчонки стараются. Перечислять можно долго, Отель явно стал хуже с годами, теперь это не лучшая турецкая пятерка, но никак не пятерка, особенно в ОАЭ!
Anastasia
2.9 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Очень много русских по путевкам, Отель забит, персонал ведёт себя некрасиво по отношению к гостям. Шведский стол ужасный. Выбора нет, фрукты зеленые, на завтрак картошка фри, все в жутких соусах, тяжелая пища
Alisher
3.8 Приемлемо
Плюсы: Пляж , номер, теплый бассейн.
Не понравилось: Не заполнено
Gulzhan
3.5 Приемлемо
Плюсы: Здравствуйте, в этом отеле отдыхали в-первый раз, семьей , нам все очень понравилось , на ресепшене Ахмед мололец, постарался ради нас! дал хороший номер! Понравилась кухня, еды было много и разнообразной, много видов мяса) Персонал весь вежливый ! на пляже лежаков хватает !
Не понравилось: не понрпвилось немного то что анимация страдает, никак в Турции, там аниматоры хорошо работают, зазывают тебя в игры всякие , вводят в курс дела) какие мероприятия будут проходить и т.д. А тут вообще особо ничего такого, каждый сам по себе ходит. Только детки хорошо играли в рикси клабе, и то спасибо аниматорам, зп счеи них рикси живет, а так сам клуб подустпвший, никаких развлечений, ни одной игрушки нет) пустой зал просто👎👎👎 были мы в Риксосе боровое , вот там рикси клаб классный, и лабиринт есть, и игрушки на любой вкус, и компьютерные игры, и всякие подделки они там делали , ну в общем можно было на целый день оставить, а тут нет такого на определенные часы только.
Kirill
4 Хорошо
Плюсы: Рестораны, обслуживание
Не понравилось: Старый номерной фонд, иногда нехватка персонала для уборки общих помещений
Andrey
5 Отлично
Плюсы: Всё
Не понравилось: Отсутствие халатов в номере
Almas
3.5 Приемлемо
Плюсы: Вкусная еда и приветливый персонал
Не понравилось: Мало зоны для взрослых, множество детей отвлекало от отпуска, особенно на пляже не хватало зоны для взрослых
Iuliia
4.5 Отлично
Плюсы: отличный персонал
Не понравилось: Не заполнено
Daulet
1.5 Ужасно
Плюсы: питание
Не понравилось: ужасно грязные номера ,требуется срочно капитальный ремонт всего что есть в номере (мебель,обои,ковровое покрытие)
Наталья
3.5 Приемлемо
Плюсы: рестораны Аля-карт, еда, напитки
Не понравилось: пляж, номер.
Ерболат
5 Отлично
Плюсы: Уже в 5 раз в этом отеле. Все как всегда на хорошем уровне. Детям очень нравится. Отель постепенно проходит реновацию, поставили новые лежаки на пляже, мебель у бассейна и бара, частично реновацию прошли и номера.
Не понравилось: Пляж немного грязноват, дно заросло и песок не такой как раньше, больше камней и ракушек.
Fikhor
5 Отлично
Плюсы: Все было отлично кроме чек ина
Не понравилось: Салем Али очень долго регистрировал в системе, указал неверный прайс вначала, после пришлось доплачивать почти вдвое больше. Поругался с коллегами и только после замечания, что разборки можно устроить после заселения - нормально обслужил
Anna
3 Приемлемо
Плюсы: Достаточно большая территория
Еда
Персонал
Не понравилось: - Начнём с того, что за несколько дней до приезда я написала в отель просьбу: у ребёнка был день рождения в день прибытия, хотели, чтобы в номере нас ожидал кусочек торта со свечкой. При этом я указала, что мы готовы заплатить за эту услугу. Скоро мы получили ответ, что отель с радостью все организует бесплатно. Когда мы приехали никакого торта со свечкой не было естественно))) Было поздно, так что мы на это дело забили.
- Номер обычный с «Garden View». Так вот гарден вью - это дорога, по которой очень громко ездят авто. Из-за этого ребёнок постоянно просыпался, несмотря на закрытые двери балкона. Это ужасно напрягало.
- В ресторане народу просто тьма. Персонал старается регулировать это дело, но выходит плохо. Ощущение, что ты находишься в столовке 3-х звездочного отеля. При этом еда на высоте. Об этом пишут все, и это правда. Все вкусно, разнообразно и много.
- Ну и вишенкой на торте стало то, что мы отравились. Не ели ничего, кроме того, что предлагали в отеле. В итоге оказались в больнице с годовалым ребёнком. Никого не обвиняю, но ситуация неприятная, если сказать очень мягко.
Общее впечатление такое: больше мы сюда возвращаться не стали бы.
Marat
4 Хорошо
Плюсы: Отличный большой двухкомнатный номер, очень удобно с детьми. Хорошая еда в отеле. Был номер с красивым видом (просили отдельно за доплату). Территория и пляж понравились
Без проблем организовали трансфер.
Не понравилось: Сервис конечно не на пятерку и не на уровень риксосов, где мы были до.
В номерах нет халатов (нет халатов!!!), мало полотенец.
На ужинах старались бронировать рестораны а ля карт (это к слову был отдельный квест - звонить и упрашивать найти место), потому что на шведском столе - треш, очереди, толкучка, тарелки со стола убирают медленно, сидишь со своей грязной посудой на столе.
В целом ощущение что экономят на персонале и им просто не хватает людей. В какой-то из дней очередь на вход на завтрак растянулась на полчаса, тк он не успевали прибрать столы. Потом или народу стало меньше или они выводы сделали, очередей на вход больше не было.
Выбор безалкогольных напитков в барах очень слабый (несколько видов противненького пакетного сока, спрайт, кола, фанта и 2 коктейля. иногда чай-кофе. И всё! Совсем всё)
Сервис не стабильный - одному члену семьи на день рождения украсили кровать цветами, через 3 дня другому - нет)
И в целом так во всем - умеренный бардак и пофигизм.
Анимация и шоу для детей и взрослых посредственная и скудненькая.
Спортивных активностей незаметно мало, все водное снаряжение - за доплату и только в редкие утренние часы.
На пляже ходят местные русскоязычные тётушки-работницы и уговаривают эксклюзивно свозить на шопинг за пуховичком. Привет из 90-х :))
Вай Фай ужасный! В интернет ещё худо-бедно зайти можно, но отправить документ или позвонить по аудио через Вотсапп можно было только из холла где ресепшн (а это отдельное здание) и только утром - когда загрузка меньше. В остальное время - нет!
В номерах нет переходников на евророзетки - предлагают купить в киоске за деньги. Наверное мы были первыми туристами из страны, где другой тип вилок и для них это 🤬 неожиданность!
В общем целая куча мелочей, которые ежедневно создают какие-то напряги и непонимание, при том, что мы не склонны искать негатив, особенно в отпуске.
Но за счет хорошего моря и приветливого персонала - впечатление в целом ок.
Kalistratova
3 Приемлемо
Плюсы: Хорший шведский стол
Не понравилось: Грязно в номере
Viacheslav
3 Приемлемо
Плюсы: кухня отличная
семейный номер большой
Не понравилось: номера не первой свежести, мягко говоря, светильник в ванной был просто мрак
скучно в отеле
водные горки лет на 5-7
удалённость, не была бы проблемой, если бы не второй минус
мини бар скудный и кофе растворимый
Тен
4.5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Немного грязный пляж, слабый wi-fi
Dmitrii
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный отель, понравилось практически все, был заказан семейные номер, бесплатно сделали апгрейд до 2х комнатного номера, метро 90кв, детская выше всяких похвал. Еда супер, много морепродуктов, всегда разнообразные ужины. персонал реагирует на все очень быстро. хороший детский клуб.
Не понравилось: были в начале ноября, но отель зачем то охлаждает бассейны, покупаться в них не получилось ни разу, много людей такого же мнения.
для отеля такого высокого уровня - очередь на обед ну как то не айс, была и чувствовалась перенаселённость отеля, но не критично. Ну и конечно никакой это не ультраолл, напитки только местного производства, но все хорошие. Чиваса не будет)
Serikbay
5 Отлично
Плюсы: Все отлично
Не понравилось: Поехали с 2 детьми, было бы лучше сделать бесплатные детские кроватки
Smailova
3 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Требуется ремонт
Elena
4.5 Отлично
Плюсы: 1. местоположение: я так и не поняла - зачем все едут в Дубай, я имею в виду семьи с малышами, здесь, в Рас Аль Хайме просто невероятно спокойно, нет нависающих небоскрёбов, когда ты купаешься в море, воздух гораздо чище, все проще, дешевле, про количество народа не говорю, абсолютно нет ощущения толпы, как в дубайских отелях.
2. Сервис: такой заботы и ощущения безопасности я давно не встречала, даже в более дорогих отелях. Все стараются по максимуму - от уборщиков до менеджеров. Решают любой вопрос. Русскоязычных сотрудников мало (хочу отметить Дмитрия), но это вообще не проблема - все решают всё на любом языке.
3. Еда просто потрясающая. Точка.
Если вдруг надоест шведский стол (а он прекрасен) - бронируйте рестораны а-ля карт, но рекомендую бронировать их сильно заранее на все дни пребывания.
Не понравилось: Один огромный недостаток это малое количество лежаков и зонтов на пляже. Сам пляж нормальный, не супер, но чистый и комфортный. НО: приходилось вставать каждый день в 7 и идти занимать лежак и зонтик (что даже важнее), после 8 утра это сделать нереально. Конечно, есть большое количество мест у большого бассейна, и тд, без лежака и загара никто не останется, но хочется-то на берегу). Так что приходилось воплощать стереотип о русских туристах, занимающих лежаки с утра. А что делать🙄Сиутация усугубилась, когда прошёл шторм, и много зонтов сломалось. На следующий день сотрудники их ремонтировали, меняли и тд, старались сделать все, но зонтов изначально явно меньше, чем нужно, и рядовые сотрудники с этим ничего не могут сделать, нужно решение на уровне системы. Глобально это отдых не испортило, но обидно за отель немного.
Oxana
4.5 Отлично
Плюсы: понравилось отель на первой линии, много Аля карте с хорошим обслуживанием и вкусными блюдами, отлично шампанское даже на пляже, есть возможность в бургерной перекусить вплоть до 6-00 утра, в ресторане на любой вкус и запрос , хотя много людей
Не понравилось: очень много людей, в круассан волосы, чашки для кофе и грязные попались (может быть только мне)
Iuliia
5 Отлично
Плюсы: очень чисто, персонал ресторанов очень вежливый и дружелюбный
Не понравилось: Не заполнено
Madi
3.5 Приемлемо
Плюсы: понравилась еда в главном ресторане, очень вкусно и разнообразно, чисто. Бассейны чистые, пляж тоже. Персонал вежливый. Бар классный.
Не понравилось: Не понравилось то что уборка в номере не проводилась регулярно, 1 раз уборка была, хотя звонили несколько раз. неудобные подушки, слишком высокие и твердые, унитаз ужасно неудобный. В аля-карт большая загруженность, 1 раз сходили только поужинать в ресторан, все остальные дни были заняты.
В номере не были предоставлены халаты, зубные принадлежности, и не было пива в мини баре. Хотя цены не дешевые.
Алина
2.5 Плохо
Плюсы: очень хорошая анимация, детский клуб, выступления ребят
Не понравилось: номера все убитые, грязные, убираются плохо
Yernur
5 Отлично
Плюсы: все на достаточно высоком уровне!
Не понравилось: Не заполнено
Alena
2.5 Плохо
Плюсы: Большая территория.
Не понравилось: очень старая мебель и ремонт, номера выглядят ужасно,ковровое покрытие в номерах просто с пятнами и запахом. Далеко не 5 звёзд, максимум 3 звезды. И это про номер не стандарт, а повышенной категории.
Косулина
5 Отлично
Плюсы: комфортно
Не понравилось: ни чего
Диденко
4 Хорошо
Плюсы: Питание в этом году было разнообразнее, чем в прошлом, что очень порадовало.
Не понравилось: вот с интернетом беда, плохо работает, у моря вообще не ловит ничего. По вотсапу невозможно было поговорить ни разу даже по аудио.
Sofia
3.5 Приемлемо
Плюсы: свежая плитка у бассейна и на территории, новая мебель на территории, хорошие ванные (правда полутемные), удобные автоматы с масками.
Очень крутые программы развлечения для детей, детей очень много, все при деле.
Не понравилось: В ванной полутемно и только одна маломощная розетка, не возможно пользоваться собственным феном. А в комнате нет розетки рядом с зеркалом.
Не понравилась многоразовая поцарапанная посуда у бассейна, выглядит дёшево. Вдругих риксосах это стильные одноразовые прозрачные котельные бокалы с закрывашками.
По ультра все включено предлагаются какие-то местные напитки среднего качества.
Большие очереди в столовой, рестораном это не назвать. Просто кучи наваленной еды в контейнерах. Еда весьма разнообразно, но иногда плохо приготовлена. Типа пережаренного лосося.
Вечернее шоу немного смешное, устаревшее, кукарача всякая.
Очень много людей, как в Анапе, друг на друге все. Но все веселые, не отчаиваются))
Irina
5 Отлично
Плюсы: всё здорово)
Не понравилось: Не заполнено
Alina
5 Отлично
Плюсы: Отдыхала с детьми уже не в первый раз в этом отеле. Сначала прилетели а отель Marjan Island, это худший отель 5*, еле пробыли там 2 ночи и потом переселились в Риксос. Я руки готова была целовать персоналу за их сервис. Приехала заплаканная после того ужасного отеля. Сразу на ресепшене успокоили, за 10 минут дали номер выше категории, нужно было переделывать путёвку и Дмитрий за день всё сделал. Ему просто огромнейшее спасибо. Девочки в детском клубе очень классные, дочь даже сняли в ролике "День Риксоса". Огромное спасибо персоналу, очень благодарна. Планируем прилететь семьёй опять 24 января.
Не понравилось: Не заполнено
Ирина
4 Хорошо
Плюсы: еда, бассейны, доброжелательный персонал
Не понравилось: территория небольшая, шоу неинтересные, контингент из РФ и Казахстана
Dmitry
3.5 Приемлемо
Плюсы: На ресепшн почти всегда можно обратиться по-русски. В отеле есть банкомат, который берёт комиссию в ~ 9% от суммы снятия наличных. Детей развлекает animation team, говорящая по-русски и английски. Расписание занятий достаточно плотное (от рисования до изготовления гамбургеров), но необходимо уточнять возраст ребёнка. В детской игровой нон-стоп показывают мультики. Каждый вечер дискотека для детей, впрочем с одинаковым набором песен и танцев.
На территории работало несколько подогреваемых бассейнов. Море было прохладным для детей.
Отдельное удовольствие - система питания. Очень разнообразно и вкусно. Постоянно присутствуют индийские блюда, порядка десяти салатов, свежие овощи, фрукты. Соки из пакета. Хороший выбор сладостей. Каждый день устраиваются тематические ужины, посвящённые стране / кухне, например турецкая или мексиканская. Детям постоянно предлагаются 4 вида мороженного БаскинРобинс, по расписанию открываются пункты питания со свежими фруктами (арбуз, ананас) и хотдогами.
Алкоголь - пиво Beck, вина Masia F, Испания (которые, впрочем не удалось найти на Vivino). "тяжёлый" алкоголь не пробовал.
Состав отдыхающих - все республики СССР, Польша и Англия.
5 каналов на русском. ТВ в нашем номере был не смарт.
Ближайший ТРЦ из 15...20 магазинов, супермаркета и фастфуда доступен за 20 AED (в одну сторону) на такси.
Не понравилось: В день нашего приезда, очевидно, был последний день отдыха большой организованной туристической группы - вид с утра уже пьяных людей, которые стремились отбить стоимость поездки в последний день путём употребления алкоголя неприятно шокировал. Это скорее не вопрос к отелю а вопрос выбора отеля - я отвык от посещения "пятёрок" с алкогольным all-inclusive.
Отель расположен далеко от города и торговых центров. Пойти погулять некуда, поужинать за пределами отеля тоже.
Детская дискотека с очень громкой музыкой, в номерах окнами на море уснуть до 23-00 нереально.
Iuliia
5 Отлично
Плюсы: В отеле не первый раз, и если сравнивать с предыдущими поездками, то стало проще, но всё-равно, это любимый комфортный отель с отзывчивым персоналом, организацией пространства для детей и отличной едой!
Не понравилось: Нахождение на территории гостей с неприемлемым поведением, которое никто не пресекает.
Irina
2.5 Плохо
Плюсы: ОченКонцепция all inclusive очень удобна для семей с детьми, в этом плане отель похож на санаторий, в плане питания, как и во всех отзывах, вопросов нет вообще, очень вкусно, свежая еда , разнообразно. Напитки- апельсин, яблоко из пакетов, фреш арбуз на завтраке.много разных фруктов , мороженое весь день. пользовались платной доставкой еды в номер-тоже отлично .территория постоянно убирается , весь день и вечер кто то с метелкой ходит.вообще, если не вестись на 5 звезд Риксос групп, а настроиться на скромные 3,5-4 звезды, то отель очень хорош для ОАЭ , так как все включено фактически нет ни у кого.не рассчтывайте на турецкий вариант Риксоса .
Не понравилось: Мы жили в большом 3 bedroom suit на 8 этаже ,комната 2825, вид на море, но которое через шумную дорогу и смотрит на промзону, пустырь, вид не предрасполагает к релаксу .самый жирный минус-отсутствие горячей воды.когда хочешь принять душ,это целый квест.надо во всех комнатах открыть кран, чтоб побыстрей протекло.где то 15 минут !!!.горячая вода идет тонкой струйкой, поэтому моешься под душем кое- как , напора нет.по факту, вода просто теплая , холодную не включаешь даже.ну это просто жесть . Сантехник ничего не исправил.типа проливайте.не знаю, как в других комнатах.или, может, это в данном корпусе.он дальний от бассейна.сама территория небольшая, так как часть корпусов, видимо,под жилые апартаменты проданы. Сразу с рецепшена бассейн.вода с подогревом, чистая .небольшая детская площадка, детский клуб рикси для совсем маленьких.никаких программ толком детям нет!!непонятно, что мешает нанять хотя бы парочку аниматоров с примитивными программами.вечером народ сидит или в открытом баре около пляжа , или на открытой веранде около ресторана. обещанное по расписанию то цирк, то шоу в указанное время не проводилось. Например, в день цирка в 21.30, что поздновато для детей, выступала русская кавер группа.пели хорошо, вопросов нет, но ребенок ждал свое,расстролся.дети всех возрастов вечером толкутся на этой игровой площадке,так как других занятий нет,к сожалению
Pavel
4.5 Отлично
Плюсы: еда - все супер, подогреваемый ресторан
Не понравилось: ужасный интернет на территории отеля, по сути интернет работал только в номерах
Sergei
4.5 Отлично
Плюсы: Очень вкусная еда. Лучший отель на намыве.
Не понравилось: Номера требуют реновации. Песок на пляже стоило бы обновить, так как он весь в ракушках.
Ekaterina
4.5 Отлично
Плюсы: Очень хорошая еда. Приветливый персонал. Но мы выбираем этот отель из-за наличия зоны для взрослых, со своим бассейном (в зимний период он подогревается и когда холодное море, в нем комфортно плавать), а также наличием в ней своего бара
Не понравилось: В этот раз не додавали комплекты полотенец. Сменили лежаки на крайне неудобные(в мае были другие, более комфортные), и ну очень неудобные твердые подушки, многие поймут
Нина
0.5 Не советую
Плюсы: море
Не понравилось: сервис ! очень грязно , персонал не соответствует имени сети отелей . Номер 2 дня не убирали . Халаты и полотенца принесли 10-ти летней давности . Машину на вале ждала 35 минут , и концовка потеряли мой багаж .
Gulnur
4.5 Отлично
Плюсы: понравилось обслуживание , персонал очень отзывчивый. менеджеры на ресепшн стараются быстро решить запрос. еда разнообразная и свежая. в номере убирали каждый день.
Не понравилось: наш номер был над детским бассейном , мешал спать шум от детского бассейна, отель не новый , требуется апгрейд некоторых вещей , например полотенца , мягкая мебель. на берегу в воде были водоросли , неприятно было ходить по воде
Марат
4.5 Отлично
Плюсы: Хороший отель, все удобно. Море в марте теплое. Разнообразие еды впечатляет, очень все вкусно. Есть детская площадка и анимация для детей. мы 2й раз в рас эль хайме до этого были в The Cove Rotana Resort тоже хороший тихий отель и территория приятная, но выбор еды скудноват по сравнения с Rixos, детской анимации нет, для взрослых тоже скудновато вечером в плане каких то шоу или живой музыки.
Не понравилось: по субботам и воскресеньям приезжают много местных гостей, отель переполнен. На вход в общий ресторан очередь минимум минут 15 надо отстоять чтобы войти внутрь, много суеты возле раздачи, официанты не успевают разносить напитки. В бассейнах тоже аншлаг по выходным.
Новиков
1 Ужасно
Плюсы: Понравилась нам, я думаю только лишь пагода.
Не понравилось: Этот отель никоем образом не соответствует сети Rixos, сложилось такое ощущение, будто мы попали в пошарпанный и старый отель Турции. И не нужно говорить, что все отели разные и в Эмиратах другие риксосы. Нет, хозяева просто забили болт на этот отель и выжимают из него последние соки, так как в отеле нет ничего нового, хотя администратор отеля мне говорила, что мы стараемся потихоньку обновлять отель.
В номере очень сильно пахнет сыростью, пришлось даже менять после первой ночи, но ситуация особо не изменилась.
Максимально скучная анимация и грязный пляж.
Постояльцы отеля это 80% Казахи. Как к нации ничего против них не имею, но примерно треть из присутствующих были очень невоспитанными и наглыми.
Еда была еще более менее вкусной и разнообразной, но приборы были в 90% случаях некачественно помыты, после чего вообще весь аппетит пропадал.
В общем ходишь по отелю и смотришь на переклеенные обои кусками, на пошарпанную мебель, побитые углы, на улице есть декоративный пруд, так там вообще на дне ржавые пятна, как в каком то старом российском санатории.
Если подытожить, то уезжали мы оттуда с большим негативом, так как этот отель не стоит 10 тысяч дирхам на двоих за 7 ночей. И вообще на мой взгляд этот отель нужно закрыть и сделать полную реставрацию, включая замену всех вентиляций.
Сейчас абсолютно никому не советую туда ехать, просто выкинете свои деньги на ветер.
Andrey
4.5 Отлично
Плюсы: Красивый вид.
Не понравилось: Не заполнено
Alexey
3 Приемлемо
Плюсы: Неплохой отель по типу турецких всё включено. Сам отель уже староват, но номера видимо недавно реставрировали. Еда довольно разнообразная, но без изысков.
Не понравилось: Отвратительная уборка, постоянно застилают грязное бельё. А когда перестилают кровати, считают нормальным при госте в номере вставать на бельё коленками. Жаль, что видео невозможно добавить. Боюсь представить, что происходит без гостя.
Встретился с руководителем хаускипинга, он конечно извинился, но ощущение было, что он ничему не удивлён. Даже фрукты в номер не поставили.
Almira
5 Отлично
Плюсы: отличный семейный отель, для тех кому нужен пляж +все включено. нам больше 4 дней стало скучно
Не понравилось: нужен адаптер для зарядки, в отеле всегда заняты и не найти свободный
Kunduzay
3.5 Приемлемо
Плюсы: После городского отдыха в Дубай, посещения городских парков, экспо и тд, захотелось брлее расслабленного курортного отдыха. для этого и выбрала данный отель: система все включено идеальна с детьми. Хорошее питание и в основном ресторане и в аля карт ресторанах, на пляже перекусы из хот догов, мороженого и фруктов. интересная анимационная программа как для детей, так и для взрослых.
Не понравилось: Были в отеле 4 года назад, с того времени обновлений по ремонту явно не было. Комнаты и мебель хорошо подустали.
Мы вылетали поздно вечером и нам сказали, что после выезда мы уже не можем пользоваться услугами ресторанов и баров. Жаль, ведь мы и заехали поздно, однако такова политика отеля.
Iuliia
5 Отлично
Плюсы: Хороший отель, были с мужем,с дочкой 6 лет и новорождённым. Попросили раздельные кровати и люльку для новорождённого. Дочка спала со мной. Доплат не было, если просить дополнительную кровать для ребёнка, то требуется доплата. Территория ухоженная, красивая. Персонал отзывчивый. Замечательный отель, обязательно вернёмся. Детская анимация супер, ребёнок плакал, не хотел уезжать, питание замечательное. Все моменты решались. В отделе даже есть клиника и аптека, что очень выручило, так как ребёнок приболел. Спасибо большое руководству отеля. Из за ситуации в России нал рейс был отменён и пришлось уезжать раньше срока. Отель все пересчитал и вернул полностью деньги за дни, в которые мы не проживали. Спасибо!
Не понравилось: Не убирали пол в номере. Только заправляли постель
Zafar
3.5 Приемлемо
Плюсы: Из хорошего было вкусно и разнообрно в плане Еды и напитков.
Не понравилось: Остальное так себе! Самый не удобный туалет в мире! Всё очень постарела и требует ремонта. Гегиенический душ был сломанный! Грязный бассейн , в целом только еда и спасает положение.
Alexey
4.5 Отлично
Плюсы: концепция Турецких курортов, безопасность, множество предложений досуга, мини аква парк
Не понравилось: доступный отдых в Анталии по цене ОАЭ, но это лучшее из доступного.
Рестораны-лучше не ходить: заготовка на разогреве, подача как «бизнес ланч», не ждут пока поешь. Просто «гонят». Прошлись по всем-одно и то же. Бронировать нужно за несколько дней, при этом полупустые. объясняют (!), что наличие мест определяется не наличием мест посадки, а загрузкой кухни.. Лучше ходите на «шведский стол», там и «тематика» бывает и есть предложения «с ножа».
спорт - плохой инвентарь. теннис работает до 17.30 (!!), до 16 играть жара не позволяет, хотя есть освещение и тусовка до полуночи..
мало детских площадок и все очень скудные.
Gulnara
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось,очень хорошо отдохнули.Еще раз приедем в этот отель
Не понравилось: Не заполнено
Kostikdxb
4 Хорошо
Плюсы: Ухоженная территория, большое кол-во лежаков, вкусная и разнообразная еда.
Не понравилось: Номер был не готов ко времени заезда.
Sergiy
5 Отлично
Плюсы: ок
Не понравилось: ок
Аноним
3 Приемлемо
Плюсы: территория
Не понравилось: Не заполнено
Svitlana
1.5 Ужасно
Плюсы: ничего
Не понравилось: все
Sayan
1.5 Ужасно
Плюсы: Очень понравился эксклюзив спорт команда, особенно Айдар. Он был очень дружелюбным и внимательным. Научил нас кататься на сап борде. Так де ребята из Турции тоже были очень дружелюбными.
Не понравилось: В рыьном ресторане проблема была с Ибрагимом и Нурланом. Хамили и относились не уважительно. Даже пришедший менеджер не смог решить проблему. Также проблема с бассейном он мутный и воняет.
Farid
0.5 Не советую
Плюсы: Ничего не понравилось,все ужасно
Не понравилось: все старое,поломонное,еда на нулевом уровне,сервис 0,везде грязно и вода в бассейне мутная,персонал с трудом справляется с работой.Оплаченные деньги не соответствует ожиданиям.
Zhanat
2 Плохо
Плюсы: Еда
Не понравилось: 1. Заселили в номер с сыростью и плесенью в санузле. Постель была сырая, очень неприятно. Номер нам поменяли на следующий день, который был уже сухим.
2. Очень много людей, рестораны забиты на 2 дня вперёд. В основном ресторане приходилось стоять в очереди по 15-20 минут
Klara
5 Отлично
Плюсы: Еда вкусная
Бассейн прохладный
Горки водяные
Спорт
Мотоциклы водные
Шоу программа интересная
Скрипач
Пианист в лоби
Не понравилось: Далеко от города
Andrii
1.5 Ужасно
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Отель не рассчитан на такое количество гостей!!!!!!
Маленькие бассейны не рассчитанные на такое количество гостей. Лежаки стоят в ряд вплотную друг к другу. Толку от масок в холе, если люди как селедки в бочке в бассейне плавают и зацепляют друг друга?!
В главном ресторане столы так же наставлены настолько плотно, что невозможно пройти между ними. А сидения на диванах изрядно изношены до дыр! Люди буквально толкаются и стоят в очередях за едой. Ужасно!
Кухня однотипная, очень мало фруктов да и разнообразие их не велико.
В день выезда номер был заблокирован уже в 11, хотя по регламенту выселение в 12. Пришлось дважды спускаться и просить администрацию подняться и открыть номер, чтобы забрать заранее подготовленные чемоданы!!!!!
Так же в номере в туалете тёк потолок, который вот-вот упадёт, балкон грязный.
Худший отель из сети Rixos!
Косулина
5 Отлично
Плюсы: все
Не понравилось: ни чего
Irina
5 Отлично
Плюсы: интересные шоу вечером, очень вкусная кухня
Не понравилось: номера староваты и явно не на 5 звёзд, комната потертого и видавшего виды трехзвездочного отеля, надо бы освежить. номер также тесноват, ожидали большего
Marina
4 Хорошо
Плюсы: размер номера, персонал, расположение,
редкая для эмиратов система all inclusive
Не понравилось: шумно, музыка до 23 часов, лежаки у моря надо занимать до 8 утра, в основном ресторане атмосфера столовой
Aleksandr
4.5 Отлично
Плюсы: место ,кухня ,рестораны аля карт
Не понравилось: интернет,тв нет нормальных российских каналов ,можно было транслировать хотябы ртр планета или нтв
Anastasia
5 Отлично
Плюсы: Очень хороший отель за свои деньги. Очень понравилась еда, каждый день на шведском столе было что-то новое, поэтому еда не наскучила. Кроме того в отеле есть рестораны, которые работают на обед и ужин. Персонал очень дружелюбный, все стараются угодить по максимуму. Очень понравилось, что в отеле много разных развлечений, например, с утра бесплатные занятия по саб-борду.
Не понравилось: Отель приятный, но местами старый. Не понравилась ванная комната: из-за плохого ограждения в душе весь пол мокрый и скользкий, пару раз падали на плитку из-за этого.
Irina
4 Хорошо
Плюсы: Прекрасная кухня для all inclusive! Но очень много народу (( хотя персонал старается справляться с количеством туристов))
Не понравилось: Не заполнено
Ruslan
4 Хорошо
Плюсы: Персонал хороший. Анимация разнообразная, уровень невысокий но разнообразия хорошее и стараются. Организация Хэллоуина вообще пушка. Вообще молодцы тут. Питание хорошее разнообразная много всё есть.
Не понравилось: Отель перегружен. Шезлонгов свободных никогда нет. Не у бассейна ни на море. Найти шезлонг это квест. Нет зубочисток. Вилки в столовой нигде не лежат нужно только спрашивать. В номере очень шумно от дороги, там стройки идут и ездят машины круглосуточно особенно ночью большегрузные и громко.
Veronika
5 Отлично
Плюсы: Лучший отель для комфортного отдыха
Не понравилось: Не заполнено
Gayrat
2.5 Плохо
Плюсы: Большой отель
Не понравилось: Очень много народу
Charadnik
2.5 Плохо
Плюсы: Бассейн .
Не понравилось: К сожалению, уровень сервиса и общее впечатление от пребывания в отеле значительно ухудшились по сравнению с предыдущими визитами.
Состояние пляжа и моря:
Море было заметно загрязнено, присутствовал неприятный запах, береговая линия покрыта водорослями, которые не убирались. Всё это создавало ощущение запущенности и напоминало заболоченную местность. Подобного раньше не наблюдалось.
Обслуживание и персонал:
Обращение на ресепшен вызвало разочарование. Когда потребовалась помощь моей маме (проблема с браслетом), нам отказали в поддержке и предложили самостоятельно подойти, несмотря на просьбу о срочном содействии.
Персонал в ресторане проявлял грубость — спрашивали номер комнаты с недоверием, как будто подозревали в попытке что-то унести.
Также не удалось получить даже чашку кофе в 11:55 на ресепшене, поскольку с 12:00 подача уже прекращается — отказ был формальный и без попытки пойти навстречу.
Ранее атмосфера в отеле была совершенно иной — дружелюбной и гостеприимной. Сейчас сотрудники выглядят уставшими, раздражёнными и явно не заинтересованными в комфорте гостей.
Особое разочарование:
Я просила заранее подготовить для мамы небольшой приветственный жест — надпись “Добро пожаловать”, но этот запрос был проигнорирован.
Общее впечатление:
Отель, к сожалению, утратил свою атмосферу, уровень сервиса снизился, и ощущение заботы о гостях практически отсутствует. С сожалением могу сказать, что возвращаться в него больше не хочется.
Евгения
5 Отлично
Плюсы: Все от заселения до выезда было отлично! Менеджер Анастасия компетентный сотрудник, который ведет ваш отдых от начала и до конца. Рекомендую данный отель безусловно для посещения! Супруга команда отеля поздравила с днем рождения, сделав апгрейд номера до премиум категории, комплиментом из фруктовой тарелки и сладостей, а также песней и тортиком в ресторане.
Не понравилось: Не заполнено
Анжелика
4 Хорошо
Плюсы: Организованный отдых, большая территория , удобства . Некоторые представители персонала ( официант Тони- респект и уважение!, Пол - помогал с чемоданами - благодарю).
Не понравилось: Долгое заселение, отсутствие некоторых принадлежностей в номере ( халат просили трижды, так и не дождались), трижды просили починить дверь на балкон, которая не открывалась , невозможность продления проживания на один день через отельную систему бронирования при свободном номере . Очень мутная вода в море (заливе), не хватает зелени на пляже
Aigerim
4.5 Отлично
Плюсы: Мы приезжаем уже 4й раз, и отель нам не надоедает, потому что здесь есть всё, что мы ожидаем для отдыха с детьми. вкусная и понятная еда, пляж и удобное размещение.
песочек на пляже стал приятным.
Не понравилось: сантехника, а именно слив в душе нуждается в какой-нибудь реновации, так как после душа, вода выливается на пол, и приходится использовать полотенца протирать весь пол.
очень ограниченое наполнение в ванной, всё по запросу. видна экономия во всем.
пляж стал ооочень широкий, в этом есть плюс и минус. так как расстояние до моря теперь значительное.
Iurii
4.5 Отлично
Плюсы: Просторная территория, при этом все что нужно расположено компактно. Много семей с детьми, при этом есть отдельный бассейн и зоны только для взрослых. Детский и подростковый клубы, аниматоры весь день. Удобно расположены бары и рестораны. Кухня за 7 дней не надоела, все постоянно менялось. Вай фай в номере и на территории отеля. Программа Ultra All Inclusive. Чистый пляж. Три бассейна, один с горками, один только для взрослых. Рестораны A'la Cart для разнообразия.
Не понравилось: Море "плоское", мелковатое.
Alexey
1.5 Ужасно
Плюсы: Ничего
Не понравилось: Пляж был закрыт, нигде об этом не было информации. Очень все старое: мебель, интерьер. Питание как в трехзвездочном отеле
Anastasiia
4 Хорошо
Плюсы: Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии за внимательное отношение и профессионализм. Она всегда была готова помочь с любыми вопросами и сделала мое пребывание более комфортным. Благодаря Анастасии, мой отдых прошел без лишних забот.
Не понравилось: -
Natalja
4 Хорошо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Работа ресторана в целом. Столы убирать не успевают, официантов приходится добывать, блюда однообразные, говядина несъедобная
Iryna
5 Отлично
Плюсы: Большая, красивая, зеленая територия. Отличные игровые зоны для детей. Вкусная еда. Прекрасный сервис.
Не понравилось: Не заполнено
Iuliia
1.5 Ужасно
Плюсы: Оснащение отеля: магазины, спа, бассейн, также неплохое расположение. На этом кратко все.
Не понравилось: Отвратительная еда, очередь на завтрак 15-20 мин, начинается с улицы, не отремонтированные номера (лампа приклеена на скотч к торшеру, это как, постите, в отеле 5 звезд?). Ужасный напор воды. Одна струя, которую нужно еще отрегулировать умудриться. Нет халатов (только по запросу). Ужасное на соответствие цена-качество. Не вернемся.
Vyacheslav
4.5 Отлично
Плюсы: Еда, обслуживание
Не понравилось: Резерв ресторанов иногда не срабатывал, приходилось его доказывать. Стоимость размещения очень высока
Rahimov
1.5 Ужасно
Плюсы: .
Не понравилось: Я забронировал премиюм номер он не соответствует как фото , на фото одно а в самом деле другое
Assem
3.5 Приемлемо
Плюсы: Концепция all inclusive
Не понравилось: Персонал.
Olga
4 Хорошо
Плюсы: Большая зелёная территория, везде чисто. Персонал вежливый
Классные программы вечерние, хоть и повторяются каждую неделю…
Не понравилось: 1. Создание очередей в ресторане
2. Мы отдыхали с двумя детьми, один из них (4х месячный) , нас заселили в номер с косметическим ремонтом напротив бассейна. В номере был постоянный шум: днем из-за детей в бассейнах, вечером из-за шоу программ.
3. В душевой какой-то кошмар со сливом. Вода не уходит и разливается по всему санузлу.
4. Странные истории с уборкой номера. Так как ребенок маленький - часто выставляли «не беспокоить» (на дневные сны), но когда уходили - всегда ставили «уборку номера» раз 5 нам номер не убрали((( но это не самое странное. Несколько раз к нам заходил персонал, спрашивая в какое время зайти с уборкой, мы договаривались о времени и они ни разу не пришли)) зачем договариваться было, непонятно. Может, это особенность национальности (отказать не могут, но не делают 🤣)
5. Во время уборки «забрали» мой шарф для кормления, вероятно, с постельным бельем 🙈
6. Ну и финалочка: у нас вышла неприятная история с перелетом «туда» Был риск, что в день заезда не приедем, я написала им сообщение, мне до сих пор так и не ответили.
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: Персонал, еда, удобства
Не понравилось: номер слишком маленький для 4х , в комнате негде повесить вещи и расположить чемоданы, фен расположен в неудобно месте , было бы лучше если он был перед зеркалом в ванной комнате, одно маленькое полотенца на 4х , и для них в номере тоже нет места, так как мы были вчетвером непонятно по каким причинам нам достался такой номер .....
Anastasiia
3.5 Приемлемо
Плюсы: Сам номер, уют, кухня
Не понравилось: Расположение, ужасные спиртные напитки
Oleg
4.5 Отлично
Плюсы: Очень хороший отель. Еда отличная и очень разнообразная, рестораны a la catre интересные. Хороший берег с защитной сеткой, хороший детский аквапарк, бассейны для разных возрастов, везде спасатели.
Номер комфортный, убираются регулярно, все четко и на уровне 5*.
Не понравилось: Из минусов:
1. пляж хороший, но нужна обувь для плавания, песок перемешан с острыми камнями, босиком некомфортно;
2. в номере однажды поймали таракана;
3. в рестораны a la carte попасть достаточно сложно (но возможно), почти все места забронированы;
4. безалкогольных коктейлей маловато, и почти все они одинаковые - просто смесь соков и льда.
Эд
4.5 Отлично
Плюсы: Разнообразие блюд
Не понравилось: Не заполнено
Anzhelika
5 Отлично
Плюсы: Очень красивый отель❤️❤️❤️ Встретили нас отлично 👍 персонал очень классный и когда узнали что моё день Рождение 11 сентября Quirly оформила нам шикарный 🤩номер очень быстро не пришлось ждать. В номер принесли сладости и фрукты …спасибо за заботу в мой праздник 🍾❤️❤️❤️
Не понравилось: Жалко только что бассейн закрывают в 19.00 и в море тоже нельзя купаться … но здесь это нормально 👍это наша безопасность
Alena
5 Отлично
Плюсы: Все понравилось . Номер , шикарный : чистый , комфортный, приятный и уютный. Мы не первый раз в этом отеле и нас все устраивает. Очень вкусная еда , обслуживание персонала, тоже хорошее . Тебе все принесут , помогут , откроют , донесут , все улыбаются.
Не понравилось: Не заполнено
Asset
5 Отлично
Плюсы: Что гостиница расположена у берега море
Не понравилось: Не заполнено
Valeria
3.5 Приемлемо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Номера старые и пошарпанные, полотенца застиранные даже некоторые рванные. Кухня не очень вкусная, обед и ужин меняют местами еду, сама еда однообразная и надоедает на третий день. Больше трех дней нечего там делать.
Kurochkin
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все
Не понравилось: Не заполнено
Kurochkin
5 Отлично
Плюсы: Персонал, удобства, номера
Не понравилось: Не заполнено
Inna
4 Хорошо
Плюсы: Отель, персонал, все хорошо.
Не понравилось: Летом можно было бы делать послабление и найти возможность купания в море и бассейне, хотя бы с 6 утра до 22 часов вечера. Купались с 7 утра ( так как нельзя раньше) до 8 и все, вода- кипяток в море(
Natalia
4 Хорошо
Плюсы: Отель неплохой, но номерной фонд требует ремонта. Бывает, что народа очень много и из-за этого очереди. Персонал не мог урегулировать очереди.
Понравились рестораны. Пляж не очень хорошего качества.
Не понравилось: Раньше был хороший отель, сейчас уже устарел и требует реновации
Tailan
3 Приемлемо
Плюсы: Песок на пляже как на водохранилище.
Слишком много людей и мало персонала.
Детский клуб самый ужасный среди всех Риксос в которых были.
Не понравилось: Не заполнено
Shcherbakova
5 Отлично
Плюсы: Питание разнообразное, свежее, все вкусно приготовлено. Много развлечений на любой вкус. Территория красивая, ухоженная. Персонал отзывчивый, дружелюбный. Все очень понравилось! Отдыхом остались довольны!
Не понравилось: Возможно, некоторые номера требуют уже ремонта.
Alena
4 Хорошо
Плюсы: Вежливый персонал.
Были с ребенком - понравилось, что есть несколько бассейнов для детей, детские площадки на территории отеля.
Не понравилось: Очень много людей, шумно. Нужно постараться, чтобы найти свободный шезлонг.
Gani
5 Отлично
Плюсы: Ежедневно убирают, вкусная еда. Шоу программа
Не понравилось: Алкоголь бар не работает 24 часа. Мелкие ракушки на пляже создают дискомфорт.
Ainur
5 Отлично
Плюсы: Персонал, вкусные и разнообразные блюда. Шоу программы
Не понравилось: Не заполнено
Elvira
1.5 Ужасно
Плюсы: Детский клуб, еда
Не понравилось: Отель старый, требуется реновация номеров, шумно около дороги. Долго убирают номера, бассейны плохо чистят. Не следят за резервацией шезлонгов, очень долго искали свободные лежаки. Люди бронируют шезлонги и уходят, персонал не следит, что никто на них не лежит. На просьбу отремонтировать панель управления - Не беспокоить Уборка номера и Звонок- проигнорировали и ничего не сделали. Звонок не работал в номере. Нет горшков и подножек для детей. Резервация в ресторанах за несколько дней, долгое ожидание. Очень шумно в номерах, изоляции оконных дверей нет. Ковры в номерах грязные.
Eduard
1.5 Ужасно
Плюсы: Kids club
Не понравилось: Не понравилось почти всё. Основная проблема - отель принимает намного больше гостей, чем может обслужить. Большие очереди в ресторане, невозможность забронировать ресторан аля-карт, отсутствие свободных лежаков у моря и около бассейнов. Необыкновенная сырость в номерах, из-за которой в номере постоянная плесень. Отель старый, выглядит больше как обычная гостиница, похоже название Rixos ему досталось случайно. Еда в ресторане неплохая, но ассортимент небольшой. Весь алкоголь естественно ни о чём, больше для галочки.
Мансур
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Персонал Обслуживают в ресторане очень плохо! Если дашь деньги очень хорошо а так очень плохо
Ilona
4.5 Отлично
Плюсы: Питание очень хорошее, очень большой выбор, очень хорошее обслуживание и хорошее разнообразие
Не понравилось: Не заполнено
Denis
4.5 Отлично
Плюсы: Когда читаешь отзыв на что бы тотни было всегда звучит в голове риторический вопрос : «а судьи кто?» Люди, впервые посетившие 5звезд Турции после Архипо-осиповки будут в восторге от любых благ, туристы избалованные лакшери отдыхом мировых турне сложно удивить и они плюются на все виды благ; поэтому ,чтобы людям проще было сориентироваться, кто оценивает отель, хочу сказать, что мы заядлые посетители отелей Риксос, и сравниваем именно эту сеть .
Сразу скажу, это не Риксос турции. Надо делать скидку на то, что это Риксос в ОАЭ.
Главный плюс данного отеля- еда. Вкусно, разнообразно, тематические обеды и ужины, все свежее, в достаточном количестве.
Но, присутствуют очереди за едой, стоять мин 5, но это очередь. Фрукты-3-4 вида. Десерты скудные. Неплохие. Не манка перемешанная с сиропом. Но до турецких сладостей очень далеко.
Номер с видом на стройку. Хотя оплачивали с видом на сад.
Уборка в номере очень хорошая. Полотенца, постельное менялось ежедневно. Все аккуратно. Косметика достойная.
Сам номер ждет ремонта. Ковровое покрытие старое, мебель старая. Балкон, хоть и большой, не уютный.
Но номер большой,просторный, с двумя детьми было где развернуться.
Территория небольшая, не очень зеленая.
Анимация заслуживает отдельного внимания. Интересная группа, талантливые танцоры, приятная артистка-вокалистка. Шикарные костюмы, прекрасные шоу-программы. В течение дня анимация для детей, не особенно увлекательная, но яркая и костюмированная. Но! Места для просмотра шоу очень ограничены. Если ты не занял место с обеда, в 9 вечера ты будешь стоять. Комфортные диваны и кресла в недоступно малом количестве. Абсолютно непонятна политика отеля. Стоять час-полтора смотреть шоу-это крайне не комфортный аттракцион. Причем охрана, по понятным причинам, постоянно сдвигает от доступной линии просмотра.
Рикси клуб для детей не интересный.
Клуб для подростков оказался клубом для геймеров, кибер спорт.
Не понравилось: Не понравилась комната для подростков.Компьютерные игры, один стол бильярд и стол хоккей. Дети предоставлены сами себе, какая то организация отсутствует.
Mariia
4 Хорошо
Плюсы: Персонал отзывчивый, дружелюбный, готовый во всем помочь! Вкусная еда, хорошее обслуживание, великолепный интертеймент как для детей так и для взрослых!
Не понравилось: Уставший номерной фонд, некоторые номера прям очень сильно требует ремонта.
Zhanibek
4 Хорошо
Плюсы: Программа, питание, Развлечения.
Не понравилось: Отелю необходим внутренний ремонт номеров
Anna
3.5 Приемлемо
Плюсы: организация спортивных мероприятий, баскетбольная и волейбольная площадки, присутствие русскоговорящего персонала.
Не понравилось: В главном ресторане не сразу попадается чистая тарелка. нет чайных ложек в свободном доступе. В выходные в связи с увеличением гостей посещение главного ресторана стало некомфортным: большая очередь на вход, очередь за едой, пустые блюда, отсутствие свободных столиков. По всему отелю в барах и ресторанах на воздухе не разделены курящие и некурящие зоны. Пожелание отелю или запретить курить в главном ресторане, или разделить зоны.
Jevgeni
3.5 Приемлемо
Плюсы: Вкусная еда; Подогреваемый бассейн; Отзывчивый персонал- в особенности хотелось бы отметить бармена на ужинах Deepak, с первого же дня запомнил все наши предпочтения и каждый день дарил нам отличнейшее настроение; Разновидность спортивных активностей; Есть бассейн для взрослых.
Не понравилось: Номера сильно устарели и многие вещи требуют ремонта; Для спортивных активностей почти отсутствуют оповещения, как итог - часто не хватает людей, чтобы поиграть в спортивные игры ( Рупор или колонка решили бы многие вопросы); Однообразие кухни, многие блюда очень часто повторяются, завтрак и обед почти вообще не меняются; Парочкам будет здесь довольно-таки скучно, так как почти все гости - это семьи с детьми; Маленький выбор безалкогольных коктейлей; Отсутствуют снэк-бары, есть только место с гамбургерами и хот- догами, в которые кладут очень мало компонентов; Мало места, чтобы посмотреть вечернее шоу; Очень старые общественные туалеты, а так же их количество, особенно около бассейнов; Маленький выбор водных горок.
Maxim
5 Отлично
Плюсы: Система питания организована очень хорошо. Большой выбор на любого гурмана.
Не понравилось: Не заполнено
Anar
3 Приемлемо
Плюсы: Нам все понравилась еда супер. Мы с детьми хорошо отдохнули
Не понравилось: Номера требуют ремонта
Anna
0.5 Не советую
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Очень долго заселяли с двумя маленькими детьми.
Yulia
4 Хорошо
Плюсы: Прекрасная территория, отличный ассортимент на шведской линии, рестораны а ля карт , много занятий для детей! Отдельная благодарность сотруднице клуба для детей и подростков Ольге- не могли вытащить детей из клуба! Они прям влюбились в эту милую и очаровательную девушку!
Бассейнов много, много общественных локаций для отдыха!
Не понравилось: Ооочень впритык везде лежаки, отель перенаселенный ! В выходные ( дни максимального наплыва людей) очень сложно найти место у бассейнов и на море! Рестораны и бары справлялись, но тоже прям с трудом
Laura
5 Отлично
Плюсы: Вкусная, разнообразная еда. Большая территория
Не понравилось: Анимация для детей не понравилось.
Aisha
4.5 Отлично
Плюсы: Персонал и комната на высоте, прям от слова «высота»!))))
Не понравилось: Нет такого!
Dasha
4 Хорошо
Плюсы: В целом не плохо!
Не понравилось: Не заполнено
Yuliya
4 Хорошо
Плюсы: Отличный пляж, чистая и ухоженная территория, всегда были свободные лежаки. Очень понравилось питание, разнообразное, вкусное. Несмотря на большое количество людей, не было толпы у бара и в ресторане.
Не понравилось: Номер не соответствовал картинке, которая была при бронировании. Очень маленький и уставший. Некуда было убрать чемоданы и сложить одежду трех человек. Мебель давно нуждается в замене, обои местами отклеились, лейка в душе протекала.
Arnur
2.5 Плохо
Плюсы: Особо выделить нечего, отель старенький. Единственное, что запомнилось - живая музыка в течение дня и фигуры из полотенец после уборки, ребенок оценил.
Не понравилось: Питание не очень. Далеко от некоторых номеров до пляжа.
Alma
5 Отлично
Плюсы: Хорошие номера. Отличное питание. Каждый раз разнообразные блюда. В общем на территории и в холлах очень чисто.
Не понравилось: Не заполнено
Гули
4 Хорошо
Плюсы: Номер
Вид из номер
Питание
Бассейны
Не понравилось: Нет никакого приветствия от персонала на ресепшене,очень трудно попасть в рестораны, не дозвонишься до 6699, а запись только по тел.
21 век могли бы уже придумать электронную запись!
Sholpan
5 Отлично
Плюсы: Чистота
Не понравилось: Не заполнено
Dara
4 Хорошо
Плюсы: Различные площадки и игры для детей
Не понравилось: При вьезде в отель долго не заселяли, ссылаясь на уборку и т п
Мансур
5 Отлично
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: Сауна хамам ужас😨 остальное все супер!
Ramil
3.5 Приемлемо
Плюсы: Еда очень крутая, турецкие повара, разнообразие.
Персонал отличный, очень вежливый и помогает во всем. Многие говорят по-русски.
Отель очень большой.
Есть где прогулятся рядом с отелем.
Не понравилось: маленький пляж, чувствуешь себя в анапе. Не хватает размаха и красоты.
Отель чуть ушатанный.
Влажность в комнатах.
Nataliya
5 Отлично
Плюсы: Просто потрясающий отель, понравилось абсолютно все. Всем смело рекомендую. Ниже по пунктам:
1. Шикарный огромный пляж, море огорожено сеткой, ограждение достаточно большое, есть много места поплавать. Море сразу достаточно глубокое, что очень классно, не нужно идти километр до глубины. Чистое, особо не встречала никакой грязи. Места всем хватает.
2. Много всяких баров и на пляже в том числе, не нужно далеко идти за напитком, все под боком.
3. Еда просто супер. Мы на шведский стол ходили только на завтрак, ужинали всегда в ресторанах. Это прямо огромное преимущество отеля - прекрасные рестораны без ограничений по сумме ужина, разная тематика, с видом на анимацию, просто бомба. Особенно понравились рыбный и мясной рестораны. В рыбном ресторане превосходный менеджер, очень приветливый и доброжелательный.
4. Хорошие напитки, в том числе алкогольные. Хорошее вино из бутылок, не из пакетов, как я видела в других пятерках.
5. Прекрасная анимация, лучше в ОАЭ я нигде не видела, на любой вкус. Тут тебе и диджей сеты у бассейна, и живая музыка, и крутые цирковые шоу, и чил. Параллельно анимация на двух сценах на выбор. Очень классно.
5. Спортивные мероприятия днем на любой вкус, аква-аэробика, сапы по утрам, теннис, настольный теннис, волейбол, водное поло, йога.
6. Очень приятный остров Al Marjan, при желании можно выйти за территорию и прогуляться по набережной. Особо интересного ничего там нет, дальше стоят только отели.
7. Очень классный аквапарк на территории. Для детей это всегда важно и прикольно иметь горки в отеле.
8. Нашли потрясающий аквапарк в 15 мин езды от отеля. Рекомендую туда обязательно съездить. Его главное достоинство в том, что там практически не бывает посетителей, при этом все горки в отличном состоянии и можно прямо укататься на чем угодно без очередей. Единственный минус - оттуда трудно вызвать такси и дорого. Мы просили на ресепшн аквапарка нам вызывать, но удобнее, если на арендованной машине.
Не понравилось: Не заполнено
Sayat01
4 Хорошо
Плюсы: Еда, разнообразие тематических вечеров.
Не понравилось: Отель находится в заливет, в связи с чем на дне много мусора, водорослей и так далее.
Детская программа одинаковая каждый день.
Ruslan
4.5 Отлично
Плюсы: Большая ухоженная территория, отдельный огромный пляж, вкусная кухня на любой вкус, много морепродуктов, замечательные коктейли, различные развлечения для ребенка. Хороший просторный номер. Хочу отметить приятный запах от предоставленной отелем косметики.
Не понравилось: Староватый номерной фонд и все вытекающие из этого факта последствия. Также хочу отметить, что отель популярен среди соотечественников с СНГ, для кого-то это может оказаться недостатком. Однако, особо придраться не к чему, все достаточно на хорошем уровне.
Xeniya
4.5 Отлично
Плюсы: Прекрасное соотношение цена-качество. Приветливый персонал, хорошие просторные номера.
Не понравилось: Не заполнено
Бирюков
5 Отлично
Плюсы: Всё прошло шикарно. Посоветовал друг, сказал что не прогадаю. И ни разу ни насколько не прогадал. Всем советую, с семьёй особенно. Большая часть персонала разговаривает на русском.
Не понравилось: Нет такого
Zhupar
5 Отлично
Плюсы: Очень просторные комнаты. Персонал вообще супер! Всегда помогут ) подскажут. Еда отменная 🥰🥰🥰 все очень вкусно. Выбор большой. Бассейнов много. Развлекательная программа на высшем уровне. Ресторан лэкарта вообще отменные) стейк хаус , и другие)))
Не понравилось: Не заполнено
Nurlan
5 Отлично
Плюсы: Первая береговая линия и свой пляж это очень круто.
Не понравилось: Не заполнено
Svetlana
0.5 Не советую
Плюсы: Ничего
Не понравилось: Кластере обслуживание. Пытались заселить в старые, разбитые, грязные номера с плесенью и трещинами на стенах.
Assel
5 Отлично
Плюсы: Роскошь, комфорт, интерьер, разнообразие блюд, улыбчивый персонал, красивый пляж, катание на саббордах
Не понравилось: Не заполнено
Alena
5 Отлично
Плюсы: Спасибо большое за прекрасный отдых , нам понравилось все : еда , бассейны , номера . Номер , был чистый , аккуратный, все необходимое было в нем . Так как на 4 человек , два взрослых и двое детей , нам сделали апгрейд и на супер семейный номер . Мы остались счастливы и очень довольны. В номерах , было чисто и красиво , в баре все было включено. В ресторанах еда очень вкусная , вежливый персонал и обходительный .
Не понравилось: Не заполнено
Zhanar
5 Отлично
Плюсы: Понравилось всё !Шоу программа,танцоры,Dj супер молодцы
Не понравилось: Все отлично
Kazhyken
5 Отлично
Плюсы: Могу сказать что все понравилось. Хороший пляж, мест хватает всем, вода в 7 утра просто круто, также советую купаться с 7 до 11 утра и с 16:00 до заката! Несколько бассейнов тоже вмешают всех гостей! Спасают от жары летом.
Весь персонал приветливый, дружелюбный и отзывчивый. Особо хотел бы отметить Голиб на ресепшен и девушка в очках, которая помогает встречать и расселять гостей. Имени не запомнил. Но каждый из сотрудников думаю достоины похвалы (был один, но о нем напишу ниже). Teens club это прям спасение для подростков и их родителей, есть еще конечно зона для тенниса и баскетбола, но из за погоды играли только вечером. Но тоже классно! Ресторан Seven Heights прям изобилует едой, голодным не останется никто. Тематические вечера (ужины разных стран это прикольно). Рестораны Аля карт по брони тоже класс! Meat point, Asian, Italian в остальные не ходили. Обслуживание и еда вкусная. Не много выбора конечно, то все же вкусно. Разнообразие так сказать! Бургерная рядом с teens club тоже классно. Кто то жаловался мол нельзя на вынос, что в барах возле бассейна и моря не подают еды, я считаю это правильно. Так как помню все вкл в Турции где как раз давали бургеры и всякую еду на вынос, так потом вокруг пляжа и бассейна мусор, недоеденные огрызки еды. Не очень приятно. ( еду можно на вынос, но за деньги). И я не видел чтобы кто то заплатил)).
Номера чистые уборка каждый день, для отеля которому 8 лет очень даже неплохие. Чайник, кружки и тд все было. Но мы ими почти не пользовались, проще было спустится в лобби и попить кофе под звук пианино или скрипки ( отдельное спасибо музыкантам) за казахские мелодии! Видео что чувствуют аудиторию. Вечерние концерты выступления тоже понравились. Но думаю если бы на этих экранах были бы караоке было бы еще веселее. Репертуар в основном на английском, думаю можно было бы разнообразить.
Есть трансфер с отеля по пт в Дубай Молл 70 Дирхам с человека туда обратно. Также трансфер такси с аэропорта и туда. Цены норм.
Не понравилось: Слабый Wi-Fi в номерах. Если принимать душ, вода не так быстро стекает, от чего под ногами образовывается лужа и немного скользко.
В ресторане на барной стойке был высокий такой парень, имя его не запомнил, он не такой клиентоориентированный и немного грубоватый. Умеет испортить настроение. Но на общую картину не влияет.
Лампы для подогрева еды над разносами, немного не безопасные, при открытии крышки чтобы набрать еду можно реально обжечься. Мои сын так и обжегся об одну из них. В целом все обошлось, персонал оказал первичную помощь, но все же надо это учесть.
Есть сауна, неплохая с бассейном, не работал хамам. Понимаю что на улице в это время везде хамам, но парная и хамам после тренажерки это надо.
Придумайте что нибудь для детей в возрасте от 6 до 9 лет. Rixy club не походит, teens club тоже.
Ruslan
5 Отлично
Плюсы: Понравилось все!
Не понравилось: Понравилось все!
Kuanysh
4 Хорошо
Плюсы: Риксос - есть Риксос. Уровень, персонал, расположение. Единственное - номерной фонд уже пора модернизировать. А так - все супер!
Не понравилось: Не заполнено
Yersin
5 Отлично
Плюсы: Все великолепно, отдых удался!
Не понравилось: Не заполнено
Anna-maria
4 Хорошо
Плюсы: Еда очень вкусная, персонал очень вежливый, работники очень опрятные и профессиональные
Не понравилось: Была очень горячая вода в обоих номерах, плохой напор холодной воды.
Elena8989
4 Хорошо
Плюсы: Отличный номер с отдельной детской комнатой - дети были в восторге от кроваток в виде домиков. Еда вкусная, разнообразная, вкусный десерты и напитки.
Не понравилось: Не было в ванной зубной щётки, пасты, расчески и других принпдлежностей, которые должны быть в 5звезд отеле.
Aylin
5 Отлично
Плюсы: Приезжали в этот отель в марте и в мае. Все очень понравилось. Номера у нас были шикарные. 1 номер с огромной террасой для загара и потрясающим видом на океан. Второй номер был на другую сторону океана (тк отель на острове). Номер был с детской концепцией. Двухэтажные кровати и все в стиле детской игровой комнаты, а основная спальня была очень стильной. Номера очень просторные и чистые. Убирают по 2 раза в день. Можно написать еще очень много всего хорошего. Отдыхали 12 дней. И взрослым и детям 6-7-8-14 лет понравилось абсолютно все.
Не понравилось: Не заполнено
Denis
5 Отлично
Плюсы: шикарный отель для отдыха с детьми.
отель Ультра все включено, даже алкогольные напитки, что особенно радует на вечерних развлекательных программах. отель не сравниться с Турцией никак, в 1000 раз лучше, чистый отель, чистый пляж и бассейны, хорошие детские горки. очень понравились вечерние программы и для детей и для взрослых. так же есть бар только для взрослых, где можно посидеть без детей.
детей целыми днями развлекают в детском клубе, при чем закрытом с кондиционером.
Шведский стол удивлял каждый день, на ужин была разная тематическая еда. Морепродукты каждый день.
Не понравилось: отель находится в отдаленном месте, вокруг ничего нет, но нам не надо было. надо иметь ввиду что до магазинов и достопримечательностей надо ехать.
Nurymbetova
5 Отлично
Плюсы: Отдых был великолепный. Продумано все отлично, семейные номера супер. Чистота и комфорт. Отдельная благодарность Азизу, осуществлял и поддерживал номер в идиальной чистоте и порадовал нас приятным сюрпризом,спасибо, дети в восторге от Азиза и мы тоже. Обязательно вернёмся ещё раз.
Не понравилось: Не заполнено
Najmi
5 Отлично
Плюсы: Нам понравилось все. Всем рекомендую.
Не понравилось: такого не было.
Olga
5 Отлично
Плюсы: Не первый раз приезжаем в этот отель. Мы останавливались в двухместном номере премиум с большой террасой и прекрасным видом на море и вечерний закат, терраса оборудована шезлонгами и зонтиком. В целом всё было прекрасно - чистота, разнообразное питание в ресторане, хороший пляж. Особенно хочется отметить высокий уровень вечернего шоу, были приятно удивлены.
Имели честь познакомиться с директором по продажам и почти каждый день встречали его в Холле ресепшен, он лично здоровался с гостями, спрашивал всё ли нравится и есть ли какие-то пожелания, очень приятно.
Огромный плюс что прямо в одном из корпусов есть неплохо оборудованный кабинет врача и прекрасный аптечный киоск, это очень важно особенно когда ты отдыхаешь с детьми.
Отличный выбор для семейного отдыха.
Не понравилось: Не заполнено
Gulnara
4 Хорошо
Плюсы: Питание хорошее, персонал вежливый . Хотелось отметить из персонала Басю ( клининг номера , Адинай ресепшн . За их этикет и отношение к гостям отеля , благодарим их .
Не понравилось: К сожалению на пляже было много окурков и в море плавали фекалии . О чем мы сообщили администрации отеля. Также было не приятно когда в ресторане все руками перещупывали, хотя щипцы всегда были в наличии.
Yelena
5 Отлично
Плюсы: прекрасный отель, отзывчивый персонал, отдых был комфортным и удобным, рекомендую для отдыха с семьей и маленькими детьми! Приезжаем не первый раз, будем ездить еще
Не понравилось: все отлично
Raushan
5 Отлично
Плюсы: очень хороший сервис как обычно
Не понравилось: ванная комната уже старая, держатель для гигиенического душа сломан. Вода с раковины не сразу уходит. Нужен ремонт в номерах, особенно в ванных комнатах
Askhat
5 Отлично
Плюсы: Кухня детские развлечения
Не понравилось: Много пьющих людей
Алексей
3.5 Приемлемо
Плюсы: Отличный семейный отель! Рекомендуем однозначно. Отель отличается гостеприимством и радушием персонала. Они не просто работают, они действительно рады видеть своих гостей. 🙌🏻
Отдельная благодарность сотрудникам в лобби, баре и сотрудникам охраны. Отдельная благодарность доброжелательному и открытому профессионалу Kadir 🙌🏻
Не понравилось: Конечно, есть моменты в номерном комплексе, которые можно улучшить. Детский дальний бассейн был прохладнее обычного. Возможно, улучшить систему фильтрации ( к обеду главные бассейны выглядели не свежими)
Ekaterina
4 Хорошо
Плюсы: Много развлечений для детей и взрослых, еда отличная, в море рядом с отелем плавают большие черепахи
Не понравилось: Мебель в номере старая пора менять, ездим уже в этот отель раз 10ый , но нет никакой системы скидок для постоянных клиентов
Aylin
5 Отлично
Плюсы: Отдыхали в отеле 7 дней. Семейно - 2 взрослых, подросток 14 и 3 детей 6,7,8 лет. Отдыхом очень довольны. Еще будучи в отеле, сделали новую бронь на майские выходные. Очень понравился номер. Шикарный вид на пролив со всех сторон. Огромная терраса с лежаками. Стол, кресла. Вид доставлял огромное удовольствие. Номер был двухкомнатный с большими кроватями и диваном. 2 сан узла и отдельно очень просторная душевая.
В номере все было идеально. Все работало. Всем очень довольны. В ресторане тоже все было хорошо. Кухня разнообразная. Все чисто. Еды очень много. Вино белое хорошее. Пиво баночное фирменное классное. Другой алкоголь не пробовали. Еда 24/7.
Шоу программы ежедневно разные. Все развлекательные мероприятия до 23.00. Алкоголь до 01.00. Уборка ежедневно. Отдельная благодарность Rixi клубу. Каждый день разнообразная и интересная для детей программа. Мы довольны абсолютно всем. Будем приезжать снова и снова.
Так же хочу добавить, что уже 20 лет отдыхаем в отеле Rixos Premium Belek и 5 лет в Rixos Sungate на май фестах. Были и в Rixos The Palm и в Rixos Красная поляна. Обожаем Rixos!
Не понравилось: Не заполнено
Aigerim
5 Отлично
Плюсы: приезжаем сюда во второй раз и боялись, что качество отеля ухудшилось за 2 года, так как слышали и читали некоторые негативные отзывы, но к нашему счастью, отель держит уровень, и все начиная с чек ин до отъезда нам очень понравилось! Девушка на ресепшн Асель сделала нам апгрейд номера до семейного, что было безумно удобно с учетом того, что мы были с двумя детьми😊за это отдельное спасибо! номер был свежий, чистый просторный, тихий, кондиционер работал хорошо на той температуре, которую мы выстроили. Сантехника новая.
Также нам понравился администратор рыбного ресторана Анастасия, знает свое дело хорошо, очень вежливая и приятная девушка! по еде замечаний нет, разнообразные тематические вечера.
Также, мы попали на Kids Festival, когда были шоу мыльных пузырей и установили батуты для детей. Было здорово. Сам rixy club маловат, но активностей много.
На пляжных барах, на удивление, базовые коктейли делали неплохо -мохито, пино колада( кроме Апероль Spritz)
По отъезду стафф Помогнам вызвать такси.
В целом, думаю, очень хороший отель all inclusive, и мы сюда еще вернемся 🥰
Не понравилось: Такого нет.
Raushan
3.5 Приемлемо
Плюсы: всё соответствовало моим ожиданиям, питание можно сказать что превзошло ожидания. по отзывам было не понятно, я могу сказать что с питанием всё хорошо у них: кофе хороший, алкоголь не употребляю , завтраки, обеды и ужины хороши, фрукты десерты тоже.
мини клуб скромный, но программа аниматоров хорошая.
Не понравилось: не плавала почти в море , единственный минус этого отеля это море. много водорослей и тины.
Jevgenija
5 Отлично
Плюсы: уже 4й раз в этом отеле! Всё как всегда на высшем уровне! 👌🏻
любителям фотографироваться: очень рекомендую фотографа Мишу! профессионал своего дела!
Не понравилось: Не заполнено
Mikhail
0.5 Не советую
Плюсы: ничего не понравилось, ужасная еда, алкоголь не Ultra All, хотя про него уже давно пишут что канцепция просто All, в названии осталась замануха
Не понравилось: 1) номер с видом на море был заказан, а он был с видом на трассу, (первый этаж, на ресепшене сказали это номер вау) трасса по которой всю ночь устраивались гонки и вдалеке вдалеке море.
2) чем то отравили, толи алко толи питание, плохо уже 3 дня
3) анимация для детей может быть и норм, но вечерние шоу, просто отстой, поют с перерывом певички посредственные, до 23.00, потом все спать, заплатил им 2000₽, заказал 2 песни, деньги взяли, сказали русскую музыку нельзя, вторую обещали спеть, не спели, когда подошел 2-й раз (зачем деньги брали, если например нельзя подходить давать), охранник вытащил грубо, завернув руку, остались синяки, охранник Негр Ronald, полный Down, я ему говорил по английски: «не трогайте меня руками», просил на ресепшен, чтобы отель принес извинения за данные действия, ничего не было, никто не пришел и даже не позвонил, какой это Rixos, худший Rixos из 10 в моей жизни (второй день я лежал в номере с отравлением, поэтому не найти меня не могли, отговорки я уже предвижу)!!!
4) есть не чего, еда даже с виду не презентабельная, в Аля картах лучше, но есть подозрение, что так хреново от See Food и коктейлей синих, которые носят бармены по 10 штук
5) интерьер устал и даже во вновь отремонтированном номере, уже есть косяки, номер большой, но бестолковый вообще, просто большой прямоугольник, без зонирования, балкон на первом этаже не большой, но он мог быть с выходом на полянку для загара и отдыха от людей, но только перелазить нужно через ограждение
p.s.: если еда отстой, интерьер отстой, то лучше в Rixos Premium JBR, там и все приличное и анимация и дискотека!
я никому не рекомендую отель Rixos Bab Al Bahr, есть вопросы пишите, на все отвечу
Илона
2.5 Плохо
Плюсы: Место
Не понравилось: Отношение к гостям. Персонал полусонный. За чемоданами пришлось идти самой
Artem
4.5 Отлично
Плюсы: Понравился уровень сервиса в основном ресторане! Качество и разнообразие блюд! Всë очень вкусно👍Детская анимация хорошая! Вечерние шоу программы интересные! Номера вполне достойные! Наш номер 2025 убирал Jahid и он отлично с этим справлялся👍 Регина на ресепшн пошла нам на встречу и договорилась о "чек ауте" в 15:00,в связи с поздним рейсом,продлив нам на несколько часов прибывание в этом замечательном отеле ещё на несколько часов👍Мы были с маленькими детьми,за что ей очень благодарны! Сразу видно еë клиентоориентированность 👍 Чего нельзя сказать о "чек ине" там было всë наоборот к сожалению🙁
Не понравилось: Перед нашим прилëтом мы просили несколько раз,указывая в письме и через Букинг и напрямую в отель письмом,о том что у нас два перелëта до Дубая и один из них(второй)-ночной! У меня дочке 5 лет,которой путешествие далось не легко! Прилетели мы в 7 утра,в 8 были в отеле и очень надеялись на раннее заселение,чтобы ребëнок мог лечь спать....но нет( Нас не заселяли,не смотря на обессиленную девочку( Заселили только в 16:00🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️😡 Это просто не по человечески!!! И это я так понял бич этого отеля,его слабое место...в принципе единственное☝ А в остальном всë отлично👍
Laura
2.5 Плохо
Плюсы: Не заполнено
Не понравилось: лежаки у Баженов ужасные
Нуржан
4 Хорошо
Плюсы: Еда, номера, бассейн все отлично. Каждый день разнообразные ужины, тематические вечера для детей и взрослых. 3 горки для детей самое то, игровая площадка и детский клуб использовались по полной нашими малышами.
Не понравилось: Пляж весь в ракушках, что очень сильно сказывается на комфорте пляжного отдыха. Так как программа выселения подразумевает в 12.00, наш самолет с Аэропорта Дубай был в 22:55, пользоваться услугами моря и бассейна не представили возможным, что составило не удобства семье и особенно 5 детям, ожидали в трансфер до 13:00 и остальное время провели в Аэропорту. В день заезда не возможно было записаться в рестораны A la Carte, так как все занято. Получилось попасть только одному человеку на поздний ужин в рыбный ресторан.
Сергей
4 Хорошо
Плюсы: Питание, кроме ресторанов а ля карт
Не понравилось: номера уставшие, уборку или не проводили или пытались провести в восемь вечера
Maxim
4 Хорошо
Плюсы: великолепная и разнообразная кухня в основном ресторане. ротация тематик ежедневная. период повторения - 1 неделя.
Не понравилось: количество детей, в особенности маленьких просто зашкаливает. плач и крики всегда и постоянно.
территория маленькая и спрятаться от этого шума абсолютно негде. «улучшенные» номера с видом на море/бассейн хуже, чем с видом на «сад», т.к. прямо рядом с бассейном в 70 метрах от корпуса сцена на которой постоянно (до 23) будет звучать громкая музыка.
Anna-maria
5 Отлично
Плюсы: Красивая,чистая и просторная территория, большой семейный номер с двумя туалетами, дети подростки были довольны. Очень вкусная и качественная еда.
Не понравилось: Всё было хорошо.
Ekaterina
3.5 Приемлемо
Плюсы: Отличный выбор еды. Из отеля можно не выходить такая большая территория. Много развлечений для взрослых и детей.
Не понравилось: Устаревшая мебель в комнатах, у нас на тумбочке была сломана ножка.
Olga
5 Отлично
Плюсы: Идеальное место для отдыха с семьёй)шоу программа,teen club,активные виды спорта,еда-все на уровне.
Не понравилось: Не было зубных щёток. Как то с этим немного опроставолосились,думая что 5*,и полюбому должны быть.
Roman
4.5 Отлично
Плюсы: Номер был отличный. Для семьи из 5 человек подошёл идеально.
На пляже в зоне купания плавают морские черепахи )))
Не понравилось: Не продуман вопрос с сушилкой для плавательный принадлежностей.
Персонал в целом очень понравился. Все доброжелательные, всегда готовы помочь, но последний штрих все испортил: не смогли заказать такси подходящего размера. В итоге пришлось самому искать за воротами отеля такси в Дубай. От 5 звёздочного отеля ожидаешь немного большего в части клиентоориентированности.
Artem
4.5 Отлично
Плюсы: Везде очень чисто
Не понравилось: То, что доставляло дискомфорт это постоянное несоответствие количества полотенец и проживающих в номере- про двух детей всегда забывали и после уборки почти всегда было только 2 больших полотенца. Приходилось просить дополнительно.
Кирилл
4 Хорошо
Плюсы: все на хорошем уровне, соотношение цена/качество, персонал не навязчив, хорошая кухня
Не понравилось: уставший номерной фонд, скудный выбор спиртного (включенного в концепцию)
Andrey
3 Приемлемо
Плюсы: Отличная программа и атмосфера в детском клубе. Персонал отзывчивый, старается решить возникающие вопросы.
Не понравилось: Первоначально заселились в номер, в котором еще не производился ремонт. В нем был ужасный запах, грязно, все старое и требующее замены.
На территории несколько бассейнов и баров, в каждом звучит своя музыка, часто настолько громко, что перекрывает соседей, получается какая-то какофония.
По соседству идет стройка, на пляже постоянно слышно болгарку.
Aleksey
3.5 Приемлемо
Плюсы: При заселении было много свободных комнат, поселила милая девушка в более дорогой.
чисто все в номере, ремонт конечно диковатый, но это придирки
главное разочарование - отсутствие разливного пива, и нормальных виски.....
спасал лично нас волейбол
кормят хорошо, но я не придирчив
программа развлечений по-разному
вобщем норм, но конечно не этого ожидаешь от риксоса
Не понравилось: плохенький ремонт комнат
отсутствие приличного алкоголя
Berik
5 Отлично
Плюсы: Хорошо
Не понравилось: Хорошо
Maxat
5 Отлично
Плюсы: Всё здорово, доброжелательный персонал, уютные и комфортные номера, разнообразное питание, интересная шоу программа, только в январе все таки погода прохладная, но это уже не к отелю.
Сам отель замечательный.
Не понравилось: Не заполнено
Smakhan
3.5 Приемлемо
Плюсы: сервис олинклюзив конечно очень классно
Не понравилось: но то что за 10 дней ни разу не поменяли постель, это конечно очень печально, каждый раз приходилось звонить и просить убраться в комнате
Svetlana
5 Отлично
Плюсы: Хорошо организованная территория, не большая , но продуманная до мелочей. Хорошее питание.,много вечерних развлечений. живая музыка в лобби. В целом хороший отель!
Не понравилось: Номерной фонд старый. для 5 звезд мало полотенец в номере. Не было халатов. Очень долгое заселении. приехав в 9:00 заехали в номер в 16:00,но дали тот номер, который просили!
Dinara
4 Хорошо
Плюсы: очень хорошее отношение к гостям, персонал очень вежливый, еда очень вкусная и разнообразная, большой выбор на любой вкус!
Не понравилось: долго ждали заселения, заселили нас только в 16.30, номер не был готов, продлили нам выселение на 1 час. не понравился детский бассейн, он в тени, солнце не попадает совсем, вода хоть и подогревается, но для детей это холодно, никаких горок, грибочков нету, так в детском клубе и на площадке выбор совсем скудный. очень много людей, если вы любите тихий отдых, то наверное устанете от такого потока как и я) в целом все хорошо, спасибо риксос👍🏻
Marsel
5 Отлично
Плюсы: Персонал, питание
Не понравилось: Не заполнено
Mira
4 Хорошо
Плюсы: Питание, рестораны, пляж
Не понравилось: Впринципе все было на уровне.
В вечер перед отъездом, испортил впечатление охранник (на мини диско, такие крупные ребята в чёрном охраняли сцену от детей, вообще не понятно зачем это 🤷) так вот он сильно напугал ребёнка схватив его за предплечие, такой здоровый дядя афроамеканскрй внешности против 5летнего мальчика, который всего лишь затупил за линию, даже не подошёл к сцене, сын плакал от испуга. Он у нас миролюбивый ребёнок, не особо смелый а тут такое.. В общем это меня расстроило, думаю надо быть внимательными тем более к детям, ведь мы же специально платили за семейную концепцию.
Ванную комнату в номере уже пора сменить, унитаз очень странной формы, ребёноку 5 лет было сложно на него ходить (накладка не подходит, мы брали с собой но пользоваться не получилось).
Оксана
5 Отлично
Плюсы: территория
Не понравилось: Не заполнено
Alena
4.5 Отлично
Плюсы: Отличный отель для отдыха с детьми. просто и со вкусом. Не люкс сегмент, но всё что надо есть. хорошая еды, особенно понравился стейк ресторан. очень круто, что есть возможность завтракать не только в большом ресторане, но и в рыбном, с красивым видом на терассе и обслуживанием. достойный дктский клуб м даже клуб для подростков и спрртивный клуб. много баров, хорошее просеко и вина включены.
Не понравилось: главный ресторан немного хаотичный и с очень маленькой терассой. советую сразу при заселении звбуковать рестораны на ужины наперед и на обед. очень хороший итальянский ресторан для обеда, также без букинга можно пообедать в бургерной. Главный ресторан все таки больше столовая, а остальные очень достойные с хорошим обслуживанием👌
Отель Rixos Bab Al Bahr находится в Рас-эль-Хайма, расположенном на пляжах искусственного архипелага Аль-Марджан. Это идеальное место для тех, кто ценит комфорт и роскошь, сочетающиеся с великолепным сервисом формата "все включено". Расстояние до пляжа невелико, что обеспечивает легкий доступ к чистейшим водам и белоснежному песку.

Отель предлагает разнообразное питание: в распоряжении гостей 16 ресторанов и баров, включая международный ресторан "шведский стол" и шесть a'la carte ресторанов с блюдами турецкой, итальянской, азиатской кухонь, а также морепродуктами и мясными деликатесами. Разнообразные бары, включая лобби-бар, пляжный бар и спортивный бар, удовлетворят любые желания в напитках.

Инфраструктура отеля впечатляет: восемь подогреваемых бассейнов, включая инфинити-бассейн только для взрослых, три водные горки, а также роскошный спа-центр и современный фитнес-центр. Для детей предусмотрены детский клуб и игровая зона. Клуб для подростков также на территории, обеспечивая занятость для всех возрастов.

Для гостей, предпочитающих активный отдых, отель предлагает многочисленные водные виды спорта, которые доступны на полностью функционирующих пляжах, несмотря на строительные работы, проводимые на острове Al Marjan.

Туристы отмечают удобное расположение, легко добраться до центра города Рас-эль-Хайма всего за 25 минут, а до аэропорта Дубай — за час. Отель предоставляет бесплатную частную парковку, что особенно удобно для путешественников на автомобиле.

Отель был построен в 2013 году и недавно, в 2021 году, прошел реновацию, обеспечив свежесть и современность номеров и других помещений. Стоит отметить, что депозит в отеле не обязателен, а русскоговорящий персонал всегда готов помочь с любыми запросами. Для тех, кто предпочитает размещение без домашних животных, отель подойдет идеально. Курение разрешено только на открытых пространствах.
Расположение отеля на карте:
Отзывы по отелю:
Дина
4.3 Хорошо
Плюсы: Отдых в целом очень понравился!
Спасибо большое менеджеру Ляйле, за её профессионализм 👍🏽 к ней мы будем определенно точно еще не раз обращаться!
Не понравилось: Как таковой инфраструктуры рядом нет, но если вы любите отельный отдых то вам понравится.
Этому отелю я бы не дала название «Риксос», не дотягивает. А так хороший отель, но переоценен.
Гульмира
4.4 Хорошо
Плюсы: Очень понравился отдых! Пляж белоснежный, чистый. Убирают тщательно. Номера хорошие. Питание вообще супер! Персонал внимательный! Отдельное спасибо нашему менеджеру Карине! Организовала отдых нам чётко и профессионально!
Не понравилось: Не заполнено
Kamidolla
5 Отлично
Плюсы: Отель понравился. Территория чистая. Пляж огромный лежаков хватало. Питание разнообразное уборка в номере вовремя. Много баров и алякарт ресторанов
Не понравилось: Есть конечно но незначительные что даже после плюсов они блекнут. Жаль что быстро пролетели дни отдыха.
График цен отеля из на:
2 взр
1 взр
2 взр
3 взр
4 взр
5 взр
6 взр
7 взр
8 взр
9 взр
10 взр
Извините... мы не смогли найти цены с такими параметрами на ближайшие даты.
Попробуйте указать другие параметры или свяжитесь с менеджером

Туры в RIXOS BAB AL BAHR 5*

Получить свежие цены

Результаты поиска актуальны в течение
1 часа, рекомендуем обновить результаты
идет поиск туров в отель...
Пожалуйста подождите

Оставьте заявку на подбор тура:

+7
Алматы
Алматы
Астана
Караганда
Шымкент
Петропавловск
Актау
Атырау
Костанай
Павлодар
Усть-Каменогорск
Актобе
Поиск отеля по названию
Подробный рейтинг отеля
RIXOS BAB AL BAHR 5*
Общая оценка
3.9/5.0
Посчитать цену для:
Взрослых
1 взрослый2 взрослых3 взрослых4 взрослых5 взрослых6 взрослых7 взрослых8 взрослых9 взрослых10 взрослых
Детей до 12 лет
Возраст
Возраст
Без детей
Назад
Пересчитать
Как купить за
Онлайн поиск цены для этого отеля недоступен. Свяжитесь с нашими менеджерами для подсчета
или выберите другой отель.
Тел.: 8 (727) 345-00-36
Назад
Стоимость тура с данными параметрами можно уточнить только у нашего менеджера.
Тел.: 8 (727) 345-00-36
Указать другие параметры
Назад
X