Name: ROMANA RESORT 4*
Address: Фантхьет, Вьетнам
Telephone: +385 (0) 21 251 000
Price range: 1644-5907
Rating: 7.9

Assel

5 Отлично

Плюсы: Понравилось все: отель красивый, ухоженный, свой сад есть. Песок на пляже приятный, мелкий, напоминает песок на мальдивах. Персонал очень приветливый, убираются в номере каждый день. Правда, шампунь и гель дают на 1 человека , но каждый день.
Завтрак сытный. Правда, каждый день свинина и курица. Подходит для нас только курица. Фрукты, выпечка присутствует всегда.

Не понравилось: В конце декабря по в Муйне море не спокойное. Успокоилось только за день до вылета. Мало поплавали.

Период отдыха: с 24 декабря 2023 до 30 декабря 2023

Almas

5 Отлично

Плюсы: Понравилось все! Вернемся еще)

Не понравилось: Не заполнено

Viktoriia

4 Хорошо

Плюсы: Территория и приватный бассейн ( но он, к сожалению, был грязноват, вообще отелю не хватает ухоженности)

Не понравилось: Завтрак не очень 😔
Отель ‘уставший’

Nina

5 Отлично

Плюсы: Красивейшее место!!Бронировали данный отель через букинг,по невозвраной системе.Сняли с карты деньги сразу.Это был наш первый опыт "своим ходом",так что некоторые вещи мы не учли.Забыли взять карту,по которой бронировали данный отель,а она оказалась нужна при заселении.Замечательная девушка на ресепшен решила данную проблему,но мы очень переживали.Спасибо ей огромное,к сожалению имени её я не знаю.Огромная территория отеля,с красивыми цветами и деревьями,всё очень ухожено.Есть 2 больших бассейна,но мы так и не искупались там, хватало своего бассейна в вилле и моря)))Жили в вилле с собственным бассейном #025.Потрясающий вид на море и пляж!!!Вода в бассейне очень тёплая,что очень радовало.Вилла полностью соответствует всем ожиданиям и даже больше))Пляж широкий с чистым и спокойным морем(отдыхали в начале марта).Никаких песчанных блох нет.Купались и наслаждались морем!По пляжу ходит
сотрудник отеля и смотрит за гостями,что придавало чувство безопасности. Уборка каждый день.Завтраки очень понравились,выбор достаточно большой и вкусно.Бесплатные автобусы ходят каждый день в муйне и фантьет,если не успел то можно на такси,недорого.Отличное место для семьи и пар))Да и для компании друзей.Райское место))))

Не понравилось: Не работала подсветка в бассейне.Гель и шампунь по одной штуке,мало на двоих(Но это всё мелочи,которые никак не могли испортить наш отдых.

Elena

5 Отлично

Плюсы: Расположение, цена-качество.

Не понравилось: Чудесный отдых, в отличном месте. Бунгало с собственным бассейном просто супер! Хочется вернуться. Рекомендую.

Viktoriya

2.3 Плохо

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Отель старый, все обшарпано.завтраки не вкусные и маленький выбор.

Евгений

2.5 Плохо

Плюсы: Чисто и территория и пляж

Не понравилось: Отсутствие Wi-Fi(постоянно то слабый сигнал то без выхода в интернет) , рядом стройка, бронировал виллу 200 м. кв. по факту оказалось три отдельных номера в одной вилле. Цена не соответствует качеству

Andrei

5 Отлично

Плюсы: Жили в вилле с бассейном на второй линии - открывается красивый вид на пляж. Номер достаточно большой. Туалет и душ вынесены на улицу (под крышей). Уборка производится ежедневно. Пляж чистый, на пляже работают несколько "спасателей" и смотрят за тем, чтобы вас не унесло на камни. Вход в море чистый (без камней) и дальше камней в море тоже нет.
Территория отеля большая и очень зелёная.
Завтраки для такого отеля достаточно скудные, но голодными не останетесь.

Не понравилось: Не производиться обработками репеллентами территории, в номере нет средства от комаров (в розетку).

Andrey

3 Приемлемо

Плюсы: Вид из окна. Ухоженная территория. Тихое место для отдыха душой и телом.

Не понравилось: Ужасный wifi. Рядом с лежаками нет столов - приходится ставить личные вещи в песок или на пол. Не очень приветливый персонал на ресепшен.

Maxim

4.2 Хорошо

Плюсы: Завтраки , чистота, бассейны, красивая территория!

Не понравилось: Пляжа практически нет! Рядом стройка!

Ирина

4.6 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Еда! Завтрак нормальный, но не больше азиатский, чем континентальный.
А вот меню аля-карт- не вкусно и дорого:((

Oleg

2 Плохо

Плюсы: На фоне укусов блох все плюсы стираются.

Не понравилось: Был заказан номер на 2х взрослых и ребенка 11 лет, а по приезду оказалось что за ребенка оплачен только завтрак, а дополнительная кровать платно.
Самое ужасное что могло произойти на отдыхе, это необработанный пляж от песчанных блох. После трех трех дней посещения пляжа покусы были настолько велики что не осталось ни одного живого места на теле.
После обращения к администрации с этой проблемой, максимум нам предложили отвезти нас к доктору.
Бассейны не чистили ни разу. В джакузи был слой песка.
Подушки жесткие и неудобные.
Полотенца серого цвета.

Balagankek

4.5 Отлично

Плюсы: В целом - все очень понравилось. Брали виллочку с видом на море - очень красиво и комфортно.
Завтраки не блещут разнообразием, но вполне ок. Пляж нормальный, купаться можно (мы были в конце ноября), хотя ощущалось, что вода ушла от берега. Блох никаких не наблюдалось :) Бассейн общий и в вилле - отличные, каждый день чистят.
Довольно тихо по вечерам + удаление от центра Муйне (практически самый крайний отель от центра) - все это создает определенный уют.

Не понравилось: Минусы вообще не критичные, но все же:
- На двух человек выдают один мааааленький тюбик геля для душа и один шампуня в день. Причем иногда забывают доложить новые.
- Действует странное правило, по которому нельзя проносить в отель свою еду и напитки (иначе весомый штраф). Раньше встречал такой запрет только на дориан, но чтобы на все постороннее - впервые. И ладно бы тут был оллинклюзив какой или хотя бы богатый ассортимент того, что можно купить. Так ведь нет - меню довольно стандартное, небольшое и недешёвое, фруктовая тарелка скудная, в отеле нету сидра и колы, бар на пляже вообще не работал. Но как по факту этот запрет исполняется - не ясно.
- Удаление от центра. Для кого-то это может стать проблемой. Но можно арендовать байк в отеле или пользоваться такси (до начала цивилизации в Муйне выйдет где-то 45-60к донгов).

Ego_ivan

5 Отлично

Плюсы: Расположение, ухоженность территории, персонал и многое многое другое.

Не понравилось: Об этом я напишу позже, если отель не закроем наш с ним спорный вопрос.

Liliana

4.2 Хорошо

Плюсы: Хорошие завтраки. Удобное расположение для тех , кто хочет тишины и спокойного отдыха. Удобно добираться в город и до основной курортной зоны.

Не понравилось: Песчаные блохи . По соседству с пляжем отеля дикие пляжи, которые не обрабатываются. Возможно, причина в этом.

Olga

5 Отлично

Плюсы: Очень тихо и комфортно в отеле. Хорошие завтраки. Никаких насекомых. Уединение и релакс.

Не понравилось: -

Vitalii

4.6 Отлично

Плюсы: Завтраки.
Массаж в Oceania spa.
Вкусные блюда в ресторане Panorama.
Уборка номера.

Не понравилось: Как пожелание, проводите противомоскитную обработку номеров каждый вечер. Обратите внимание на звукоизоляцию насосных групп на крыше номеров 4го этажа корпуса #2, в номерах слышна работа насосов.

Larisa

3.8 Приемлемо

Плюсы: Пляж и море супер! Уборка номера качественная, кофе и чай ежедневно пополняют.

Не понравилось: С персоналом нужно что то делать, он просто не работает. Начиная от встречи в отеле заканчивая проводами, он просто не выполняют своих обязанностей. Отель 4*, а персонал как в хостеле. Багаж носите сами, никто с дороги стакана воды не предложит. На завтраках персонал просто стоит и особо не напрягается, даже если и еду нужно бы пополнить.. Заказали при выезде ланч-бокс так они забыли про него, побудки нет, все сами делайте и заодно персонал разбудите.. СПА хуже чем СПА вне пределах отеля, дорого и без лоска, которым должен обладать квалифицированный СПА салон отеля.

Anatolii

4.8 Отлично

Плюсы: ЗАВТРАКИ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ И ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ

Не понравилось: РЕДКИЕ И НЕУДОБНЫЕ ПО ВРЕМЕНИ ШАТЛ АВТОБУСЫ
НАЛИЧИЕ ПЕСЧАНЫХ БЛОХ И МОСКИТОВ НА ПЛЯЖЕ И В ОТЕЛЕ

Larisa

3.4 Приемлемо

Плюсы: Это моя третья поездка в этот отель. Тихо, хорошее соотношение цены и качества. Очень привлекает отдых на вилле. Хороший пляж, убирается ежедневно. на пляже Wi Fi.

Не понравилось: Хочу отдельно написать о питании, оно становится хуже с каждым годом, мне есть с чем сравнивать. Рыба отсутствует совсем, то что подают это разваленные рыбные палочки. Из фруктов исчезли ананасы, их заменили на виноград и личи, который никто не ест. Не пекут и панкейки. Еда в принципе не вкусная,кроме супа Фо. Прошу обратить внимание персонала на их фокусы с недостачей в мини баре.После сдачи номера может оказаться недостача банки колы. Мелочь, но не приятно.

Anastasiya

4.4 Хорошо

Плюсы: Апрель 2019. Отдых - Релакс . Отличные виллы с бассейном . Уютно , чисто , очень удобная кровать и белоснежное постельное белье , все прекрасно было в .. если бы не одно НО..
Пляж отеля .. милый , чистый .. в бухте .. совершенно пустой .. я не понимала , как так .. где гости отеля .. почему никого нет .. и люди предпочитают море бассейну ..
ответ не заставил себя долго ждать . Уже к вечеру я поняла ..Песчаные блохи .. мои ноги были искусаны и жуткий зуд не довал покоя .. никому не пожелаю испытать эти ощущения .. пришлось переехать в другой Отель . Почему я решила , что именно на этом пляже ? Это первый пляж .. с которого начался отдых .. и после пары утренних часов проведения на нем случилось эта неприятность (
Возможно мне просто не повезло ..
Возможно не обрабатывали пляж от паразитов .. Не знаю .. но пришлось переехать . Очень жаль - Сам Отель действительно красивый и уютный и персонал на 5 баллов .
Немного удалён от центра Муйне .. но на такси 7 мин ..57 донгов .
Может быть после моей истории примут меры и тогда все в этом отеле будет the Best !!

Не понравилось: Не заполнено

Dmitry

5 Отлично

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Периодически с лодок, которые курсируют около берега сбрасывается весь мусор: пластиковые стаканы, обертки от шоколада, сети, и все это прибивает к пляжу. Тогда очень грязно и купаться не сильно комфортно!

Sasha6464

4.6 Отлично

Плюсы: Замечательное расположение вдали от суеты курортных поселков, с их магазинами, кафе, SPA салонов и т.д.
Удаленность компенсируется наличие бесплатных шатлов в соседние населенные пункты (9 км и 5 км соответственно).
Удивительный широкий и чистый пляж, даже расстояние от зонтиков до моря (около 150 метров) совсем не смущает, наоборот приносит некий шарм.
Одного завтрака вполне хватает на день - давно я такого разнообразия не видел на столах!!!!

Не понравилось: Желательно сделать профессиональную настройку WiFi сети на всей территории отеля, а то приходится самому вручную перестраиваться на удобную и работающую сеть.

Niko

3.1 Приемлемо

Плюсы: Улыбчивый персонал

Не понравилось: Чистота, состояние мебели и помещений оставляют желать лучшего. Постельное и полотенца зачастую серые. Множество постояльцев из Азии, а это постоянный шум, крики. Снимали виллу целиком, внешний блок кондиционера гремел так, что ночью просыпались дети. Такой же эффект от кровати, очень скрипучая. Какой-то «специалист» по кондиционерам дважды прибегал, стало чуть тише и на том все, делали только видимость. В шкафу отвалилась дверь и чуть не пришибла ползающего по полу ребёнка. Детские кроватки сделаны из досок и гвоздей ещё в 50-х, покрашены в те же годы. Они шатаются и матрас лежит под углом, приходилось тапочками хоть как-то подпирать. С детьми точно не туда. Завтраки за все 13 дней не поменялись ни разу, морепродуктов не было вообще. Бар у пляжа никогда не работает. Сам пляж маленький, а лежаки наши земляки используют, как в Крыму и Сочи (занимают перед завтраком, а приходят туда перед ужином). При выселении нас ещё попытались развести на счёт по мини-бару, которым мы не пользовались. Показывали какие-то чипсы и напитки, мол мы их использовали. В итоге выселялись минут 40, пока они все выяснили.
Итог: не ориентируйтесь на фото, стоимость номеров и вилл этого отеля сильно завышена.

Yuriy

2.3 Плохо

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: При заселении попросили произвести оплату завтраков, но именно той картой что была при бронировании номеров. Обоснование в том, что подтвердить работоспособность Карты. Чушь и ерунда. Принимать наличные не захотели, которые мы сняли при них с этой Карты. Обращайте на это внимание. Хитрости отеля, хотя в бронировании не было особых отметок. Не приятно, но пришлось платить. Мелочь, но не хочется из-за этого больше посещать Отель.

Kirill

5 Отлично

Плюсы: Все супер! Территория, завтраки и уборка лучше Анантары

Не понравилось: Море уходило и чуть торчали камни, стукнул коленку, но это норм

Путешественник

4.8 Отлично

Плюсы: Свой бассейн, качество уборки и сервиса, готовность персонала всегда прийти на помощь

Не понравилось: Маловато лежаков на пляже, комары на территории отеля и в номере

Aleksey

5 Отлично

Плюсы: Отличное место для отдыха души.
Много зелени за которой бережно ухаживают.
Всем рекомендую этот отель кто устал от шума и суеты мегаполиса.
Бунгало с собственным бассейном это сказка.

Не понравилось: Не заполнено

Ilia

5 Отлично

Плюсы: Сервис, персоналу не наплевать, все быстро. Завтрак.
Мы жили в отдельной вилле с бассейном. Бассейн чистили по ДВА раза в день. Был сильный ветер, листья падали на воду, наверное поэтому чистили утром и приходили днём собрать листья. Вообще персонал очень старался угодить, выполняли любую просьбу. Дважды просить не приходилось. Удобная кровать, мягкие подушки (до этого останавливались в других азиатских странах и в некоторых местах были дубовые подушки). Хорошая Уборка и вкусный завтрак. Что ещё может быть нужно?))) читали отзывы, кто-то писал про блохи на пляже, ну не знаю, нас не покусали. Да, в номере было полно живности (особенно в ванной в виду ее полу расположения на улице, такова особенность интерьера): ящерицы, лягушки, богомолы, но это скорее более познавательно :) нам немного не повезло с погодой и первые три дня был сильный шторм и тропический ливень. Но уже на след утро выходила целая армия сотрудников и приводили в порядок территорию и пляж. Также периодически ходил менеджер и интересовался, как нам спалось и все ли нам нравится. В общем это ЧЕСТНЫЕ 4 звезды. Также мы ходили на некоторые спа процедуры: массаж хороший, очень расслабляет, а вот маникюр и педикюр не рекомендую))) весьма странно делают и честно говоря так себе😃 Возможно, кому-то не понравится расположение (далеко от основной туристической зоны), но всегда у отеля дежурят такси (~85000 ), а ещё лучше брать байк☺️ в общем если кто-то не может решиться - очень рекомендуем)) по крайней мере, после всех наших «ночлежек» в Азии, это, пожалуй, было лучшим местом. Может в Муйне есть и лучше отели, но мы там не были)

Не понравилось: Даже не знаю. Вода в море была грязная, но тут отель бессилен. А сам пляж хорошо убирали, на мой взгляд он был самым чистым в Муйне

Dmitry

2.3 Плохо

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: ужасный вайфай и завтраки.

Tatiana

3.4 Приемлемо

Плюсы: Хорошая уборка на вилле без чаевых, уборка пляжа и внимательный работник на пляже, следил, чтобы мы не плавали во время волн близко к мысу. Хорошие завтраки. Ежедневная чистка собственных бассейнов при виллах.

Не понравилось: Приехало два автобуса с китайцами, на этом спокойный отдых закончился. Музыка и китайский язык в микрофон на пляже, отдохнуть не давал, даже наушники не помогали. Вилла наша была на пляже, сквозь закрытые двери виллы был слышен голос через микрофон и музыка почти до 23 часов. Администрация отеля извинилась за один день мероприятий, но эти мероприятия китайской делегации продолжался 4 дня. Мошки кусачие на пляже и в номере, из за мошек больше сюда не вернемся. Слизни выползают вечером по стенам и полу в туалетной комнате, т.к. душ под открытым небом. Змейки ползают около собственного бассейна, обезьяны ходят по крышам. В Египте обрабатывают ежедневно территорию, здесь территория не обрабатывается. Как мы узнали от отдыхающих мошки кусаются и в главном корпусе.

Natalia

5 Отлично

Плюсы: Тишина, комфорт.

Не понравилось: Завтрак скромный, территория требует уроки.

Nikolai

4 Хорошо

Плюсы: Территория, пляж, персонал.

Не понравилось: Не заполнено

Arman

4.5 Отлично

Плюсы: Отличный отель за свои деньги. Большая территория, зеленые насаждения. Отличнвц вид на море. Большой бассейн. За счет большой территории не чувствуеется , что отель переполнен. Завтрак отличный, хоть и однообразный. Поверьте было с чем сравнить во Вьетнаме.

Не понравилось: отель явно не новый.

Natalia

5 Отлично

Плюсы: Добрый, отзывчивый персонал. Расположение виллы, уборка номеров и чистка бассейна.

Не понравилось: Скромные завтраки.

Tomson

5 Отлично

Плюсы: Море чистое, бунгало с бассейном то, что делает отдых просто незабываемым. Огромная территория, красивый сад, прекрасные виды. Очень приятный персонал.

Не понравилось: Всё отлично

Maximilian

5 Отлично

Плюсы: Прекрасный отель за свои деньги

Не понравилось: Не заполнено

Svetlana

4 Хорошо

Плюсы: *Из-за удаленности отеля ,никто чужой не ходил по пляжу.
*Хорошая большая зеленая территория.
*На ресепшен приветливые девушки,готовые помочь.

Не понравилось: *На завтрак был отвратный кофе,чистый деготь. Сколько не просили персонал ресторана заваривать для европейского контингента,ноль. Равнодушие полное.
*Не хватает лежаков на пляже,при наличии огромного пространства.