Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Yevgeniy, PULLMAN PHUKET ARCADIA NAITHON BEACH (EX. HILTON PHUKET ARCADIA RESORT & SPA) 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach предлагает отличный отдых для семей. Прекрасные номера, высокий уровень сервиса и дружелюбный персонал делают пребывание комфортным. Разнообразные детские развлечения и качественное питание добавляют удовольствия. Отличный выбор для семейного отдыха на берегу моря.
Менеджер Анжелика — это настоящий профессионал своего дела! Она не только помогла нам выбрать идеальное направление для нашего отпуска, но и организовала все на высшем уровне. С самого начала Анжелика проявила внимание к нашим пожеланиям и предложила несколько отличных вариантов, которые идеально соответствовали нашим ожиданиям. Во время поездки она также была всегда на связи, чтобы помочь с любым вопросом. Спасибо ей за профессионализм и искреннее желание сделать наш отдых незабываемым. Обязательно обратимся к ней снова!

Не понравилось: Не наблюдали

Период отдыха: с 15 апреля 2024 до 24 апреля 2024

Айгерим, GRAND GOSIA 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Завтраки очень вкусные, вежливый персонал, пляж чистый, за рекомендацию отеля отдельное спасибо менеджеру Юлиана🫶

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 апреля 2024 до 24 апреля 2024

Assel, ASCOTT DADONGHAI BAY SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день, Спасибо менеджеру Анастасии 💐
Нам супругом все понравились, апартотель очень чистый, номер всем оборудован ( кухня, микроволновая печь, посуда все была для готовки самим , стиральная машина ) уборка каждый день .
Отель находиться в тихом месте и до пляжа идти 5-7 мин , там все рестораны , кафе , магазины.
На такси до ТЦ Ананас ехать 10 мин .

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 апреля 2024 до 24 апреля 2024

Жанара, RIXOS PREMIUM SAADIYAT ISLAND 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень красивая локация, песчанеый белый песок, пляж очень хороший. Что касаемо территории и бассейна- с подогревом, для детей топ! Еда разнообразная и очень вкусная!!!
Менеджер HT Асель, все очень оперативно нам организовала, подробную информацию все отправляет на ват сап, заранее регистрирует билеты на самолет. Онромное спасибо за сопровождение!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 апреля 2024 до 24 апреля 2024

Лазат, RADISSON BLU DUBAI MEDIA CITY 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы обратились первый раз в ht. kz В начале были сомнения , но потом все наши сомнения рассеяла менеджер Алина , всю поездку она была с нами на связи , мы очень довольны ее работой
Мы думаем что и дальше будем к ней обращаться

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 апреля 2024 до 22 апреля 2024

Виктория, RADISSON BLU DUBAI MEDIA CITY 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотим сказать, большое спасибо, нашему менеджеру, Жапеновой Лауре! Помогла нам определиться с отелем, ответила на интересующие нас вопросы! Данный отель нам очень понравился. Удобное расположение, недалеко идти до метро, трамвая, автобусной остановки. Номер был с видом на Марину. Отель чистый, весь персонал приветливый, завтраки вкусные и разнообразные. Мы довольны!

Не понравилось: Минусов не нашли)

Период отдыха: с 14 апреля 2024 до 22 апреля 2024

Zhuldyz, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день! Хочу оставить отзыв касательно отдыха в Нячанге (Вьетнам). Признаюсь, что когда мне предложили это направление, я была не в восторге (сомневалась стоит ли ехать). Но реальность взорвала мозг. Это невероятная страна, невероятные люди, природа восхитительна, море сказка. Мы остановились в отеле Maris, что буквально в 100 метрах от пляжа. Расположение отличное, рядом все: пляж, кафе, рынок, торговые центры. Сам отель очень свежий, персонал отличный, очень предупредительные ребята. Отельный гид Виктория -очень грамотный специалист, всегда была на связи, очень нам помогла. Еда понравилась-все свежее, невероятно вкусное. Благодарю за организацию отдыха. Теперь мы навсегда Ваши клиенты.

Не понравилось: Минусов нет.

Период отдыха: с 13 апреля 2024 до 22 апреля 2024

Сауле, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру, выбрала для нас хороший отель, организовала перелеты, провела своевременно регистрацию на рейсы, номер хороший, чистый, жаль что не было номера с балконом, а так все отлично.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 апреля 2024 до 22 апреля 2024

Yelizaveta, GLOW MIRA KARON BEACH 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день! Большое спасибо тур-менеджеру Турдашевой Анар, помогла подобрать отель,предусмотрев все предпочтения. Сама зарегистрировала на рейс,выбрала места в самолете(в обе стороны). В не рабочее время быстро и оперативно отвечала на все мои вопросы,запросы. Большая молодец 🙂
Большое спасибо Анара ❤️💐👍🏼

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 апреля 2024 до 22 апреля 2024

Олег, KATATHANI PHUKET BEACH RESORT 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо за организацию тура все было на высоком уровне, отдельно Рахмет Надежде за отзывчивость и профессионализм 🤝👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 апреля 2024 до 21 апреля 2024

Дмитрий, LE MERIDIEN PHUKET BEACH RESORT 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Весь тур прошел просто отлично,перелет туда и обратно айр Астаной без задержек, трансфер хорошо организован,заселили сразу без ожидания,депозит стоимостью 2000 бат за сутки не оплачивали,но при этом не пользовались мини баром и услугами баров и ресторанов на территории,за территорией отеля есть магазин с неплохим выбором и кафе ,там очень хорошая кухня и цены в два раза дешевле,так же есть фруктовая лавка можно купить свежие фрукты, территория отеля очень красивая ,зеленая ,ухоженная,пляж замечательный,с правой стороны где скалы локация не хуже семилан,песочек шикарный беленький ,5 дней отдыха провели в море,потом поднялись волны купаться там стало невозможно,но на территории шикарные бассейны плавать можно с 7 утра и до 8 вечера,бассейн возле ресторана где подают завтрак просто огромный,плавно перетекли к завтраку,выбор еды хороший,вообщем то стандартный но все вкусно .номерной фонд все пишут прям старый,не новый конечно но без нареканий ,все работало ,все чистое .Обслуживание в отеле хорошее ,на ресепшене есть русскоговорящий менеджер,ответит на все вопросы,на день рождения принесли комплимент от отеля тортик,даже со свечами ,приятно.Отдкльное спасибо за организацию тура Салимовой Дине,у нас уже не первая поездка с ней ,как всегда все замечательно.

Не понравилось: Минусы не касаются вообщем отеля,но в следующий раз наверное я бы выбрала тур пораньше,погода все таки уже начинает меняться ,на дождливую,шторм на море ,из за шторма уже большое количество медуз,а с ними плавать не приятно и опасно.

Период отдыха: с 12 апреля 2024 до 21 апреля 2024

Александра, V HOTEL SHARM EL SHIEKH (EX. PYRAMISA BEACH RESORT SHARM EL SHEIKH) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё отлично, спасибо большое за комфортный отдых! Летали с мужем вдвоем, всё понравилось, питание, пляж, персонал, аниматоры супер!!! Много семей с детьми отдыхает, летали в середине апреля вода теплая, на улице жара, загорели как негры)) людей много, но территория огромная никто не мешает, места хватит всем! Кораллы шикарные, рыб тысячи, видели даже черепах, от моря и его обитателей я в восторге!!! Брали разные туры, дайвинг это конечно нечто на высшем уровне!!! Нужно брать прогулку на яхте обязательно!!! Программа у всех одна, цены разные! На счёт цен, конечно нужно торговаться с 20 долларов смело можно до 7 скинуть!!! Спасибо нашему менеджеру Наталье Горбатовой❤️, от выбора отеля до прилёта домой была с нами на связи, подсказывала,что где выгоднее, помогала!!!

Не понравилось: Единственный момент, то, что там шел ремонт основного бассейна, где аквапарк и на территории шли строительные работы, но это никак не помешало нам отдыхать, шума пыли грязи не было! Зато через пару месяцев значит, там будет ещё лучше и красивее!!!

Период отдыха: с 13 апреля 2024 до 21 апреля 2024

Aliya, PICKALBATROS ROYAL GRAND RESORT (EX.ALBATROS ROYAL GRAND SHARM) (ONLY ADULTS 16+) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория отеля хорошая, красивая и ухоженная.
Номера чистые, без запаха, уборка каждый день.
Персонал приветливый, сервис хороший. Бассейны чистые.
Спасибо ht.kz и нашему менеджеру Дане за такой отдых. Особенно порадовало то, что турагентство заранее проходит регистрацию за туристов. Это было большим плюсом на стойке регистрации в аэропорту. Дана - профессионал своего дело, всё четко объяснила, с документами никаких проблем.

Не понравилось: Вот еда оставляет желать лучшего. Не знаю, лично мне не понравилась. Только завтраку радовалась и всё. Вроде всё есть, и мясо, и морепродукты, но невкусно. Вроде всё кушаешь, но не наслаждаешься, однотипный вкус, не знаю как правильно описать это...

Период отдыха: с 13 апреля 2024 до 21 апреля 2024

Olga, DADONGHAI HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с супругом в апреле 2024г. Все очень понравилось. Расположение отличное. Пляж рядом. Ананас рядом. Рядом автобусные остановки, так же банк и круглосуточные банкоматы.Территория отсутствует, но нам она и не нужна была. Завтраки на любой вкус. Голодными не останетесь. Номера чистые уборка отличная. Менеджера HT.kz Камила и Индира сопровождали по всем вопросам и давали ответы на все вопросы.

Не понравилось: На наш взгляд, минусов нет.

Период отдыха: с 14 апреля 2024 до 21 апреля 2024

Тимур, PAMOOKKOO RESORT 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель семейный , горки спасение когда на море волны, нравилось вечером от и до чистили бассейн , проверяли постоянно ph воды , персонал внимательный , взяли дальний корпус тишина и плюс вид на большого Будду , спасибо Дильшоду забронировал места заранее в самолете , всегда был на связи , сервис 👌🏼💯, внимательный менеджер, обратимся еще раз .

Не понравилось: Еды много но все 14 дней одно и тоже лучше бы миксовали меню , думаю это не значительный минус.

Период отдыха: с 08 апреля 2024 до 21 апреля 2024

Гульнура, VINPEARL RESORT & SPA NHA TRANG BAY 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель. Отдых понравился всем и родителям и детям! Вся территория утопает в экзотической зелени и цветах, чистые бассейны и свой собственный бассейн, шикарный пляж и много зон для отличных кадров, очень дружелюбный персонал, все чисто и уютно, большой выбор различных блюд, все были сыты и довольны, рядом отличный парк/аквапарк/зоопарк/океанариум где и родители и дети провели хорошо время. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии за отличный отдых, понравилось абсолютно все! Она была на связи с нами и отвечала на все вопросы вовремя, очень грамотный и отзывчивый менеджер.

Не понравилось: Минусов нет!

Период отдыха: с 15 апреля 2024 до 20 апреля 2024

Раушан, ALBA RESORT HOTEL 5* Турция, Сиде

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Это был наш первый отдых заграницей с семьей . Так как отдыхали с детьми искала принципиально семейный отель. Не прогадала с выбором, благодаря отзывом туристов . Отель реально семейный, много кто с детьми и пенсионеров . Если хотите в отрыв потусить то Вам там делать нечего . Отель сам с виду старый первое впечатление было не очень то ли с дороги уставшие были то ли коричневый цвет отеля так повлияло на меня лично). Но пока ждали номер нам предложили по обедать , от разновидности еды настроение начало подниматься . Кормят хорошо, есть и рыба и курица , мясо . По некоторым дням морепродукты , шашлыки . Вообщем голодными не останетесь . Номера свежие после ремонта , звукоизоляция отличная. Бассейны в двух местах отеля расположены , один для активных другой для спокойных ) Территория отеля большая и красивая . До пляжа не очень далеко , песок и что больше понравилось вода не глубокая. Отдохнули отлично! Благодарю турагентство и менеджера Марьям за то что помогла с оформлением отеля и трансфера .

Не понравилось: Убираются не хотя, мыльные принадлежности берите собой или выпрашивайте . ) персонал очень любит чаевые, хочешь почувствовать себя королем по больше чаевых) за территорией отеля вид не очень, есть базары но и там вещи будто дешевый Китай, просят такие цены ….. еще и обижаются если не берешь или просишь скидку) персонал не говорит по русский только девушки на ресепшн . Очень много европейцев и приоритет у отеля больше к ним .

Период отдыха: с 12 апреля 2024 до 20 апреля 2024

Инна, CENTARA MIRAGE BEACH RESORT DUBAI 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Новый отель, хорошие чистые номера, с видом повезло, на море, с другой стороны дорога и стройка печально очень, много развлечений для детей, вкусно кормят, кухня смешанная с азиатской что нам понравилось, персонал очень отзывчивый. Отдельно хочу поблагодарить компанию HT а в частности Ерзину Алину за внимательное отношение и терпение)9

Не понравилось: Нет еды для детей в основном ресторане, нет анимации для детей хотя отель прям детский, вот это две странные странности.

Период отдыха: с 14 апреля 2024 до 20 апреля 2024

Ару, AL BANDAR ROTANA – DUBAI CREEK 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился!
Чистый , уютный, персонал вежливый!
Отдыхали с ребенком 7 лет!
Ресторан хороший , готовят чисто , вкусно, но каждый день одно и то же )
Арбуз, дыня , манго и т.д, много выбора фруктов ????
Хочу поблагодарить менеджера Анастасию , решила все вопросы по поводу тура ❤️

Не понравилось: Хотелось бы добавить отелю развлечении для детей!

Период отдыха: с 16 апреля 2024 до 20 апреля 2024