Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Превосходный сервис в отеле Grosvenor house. Питание выше всяких похвал. Отличный отель, прекрасный персонал, превзошёл все наши ожидания. Спасибо большое за рекомендацию и организацию нашего отдыха менеджеру Саркуловой Алие!💐

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодарю менеджера Жанслу за профессиональный подход и сопровождение👍👍👍 Жанслу помогла подобрать отличный отель в сжатые сроки, отдых прошел замечательно🥰

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень близко к большой дороге,на котором находятся овощные ларки,кафе,магазин кин конг и другие рестораны,в.т.числе с морепродуктами.
Очень близко пляж (200-250м).
Отель маленький(7этажей),на 7 этаже находится отличный бассейн с видом на море.Отель очень чистый,персонал отличный.
Завтрак так себе,но голодным не останешься.
Большое спасибо нашему менеджеру Кристине за помошь в выборе отеля

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Расположение хорошее, метро в шаговой доступности, кафешки рядом голодной не останешься, через дорогу супермаркет west zone, там есть все, даже сувениры. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алуа из Ht.KZ, за всю организацию тура и хороших мест в самолете, все делалось оперативно и четко 👌

Не понравилось: Третий раз останавливаюсь в этом отеле, рейтинг упал с 4 звезд на 3 звезды, заселение очень долгое, попросила вазу или ведерко для цветов, сказали ничего нет и просили трубку на ресепшене, еще в номере бегали тараканы огромные и вообще в дубае стали все какие то злые, не то раньше были все улыбчивые и доброжелательные.

Плюсы: Это был наиприятнейший отдых, а отношение к своему делу Томирис , ее отзывчивость, оперативность и серьезный подход к клиентам воодушевляют на бесконечные путешествия с HT. KZ. С благодарностью от Айнуры .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель прям возде метро, завтраки с 6:30 утра до 10:30 очень разнообразные
Плюс отеля еще что от него отходит автобус Ясс в Абу Даби каждый день бесплатно для тех, кио покупал билеты в парки развлечения на Яс остраве 🔥
В отели есть пермонпл говорящий на русском языке, очень просторные и чистые номера, нам попался с балконом и гостинной на 36 этаже вид также из окна красивый

Отелем довольны
Менеджеру Ht Роману отдельное спасибо за рекоментацию отеля, 👍🏻

Не понравилось: Нет

Плюсы: Хороший отел за свою цену. Завтраки по международному стандарту. Комната просторная, кровати большие. Отличное расположение. Можно гулять пешком по старому городу, близко к музеям и набережной. Рядом есть магазины и кафешки. От отеля предоставляется доступ к пляжу.
В целом на 7 дней хорошее место.

Спасибо менеджеру Айдане за классное предложение! 💕💕💕😘😘😘

Не понравилось: В комнате убираются плохо. На пляж обязательно берите свои полотенце. Бассейн в отеле очень маленький.

Плюсы: Благодарим менеджера Милада за организацию шикарного отдыха! Поездка была просто супер!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: За свою цену отель норм, завтрак аскетичный тост и кофе, хорошая локация рядом с пляжем и кафе. Мандрем достаточно спокойное место для отдыха, не многолюдно и рядом с Арамболем. Большое спасибо и благодарность менеджеру Лилии за моментальное оформление тура и визовое сопровождение.

Не понравилось: Комната в отеле маленькая.

Плюсы: Отель находится недалеко от пляжа. Пляж изуметельный: светлый песок, чистый, дно абсолютно песчанное. Хозяева отеля очень приветливые люди. При отеле имеется ресторан- цены демократичные и намного ниже, чем в подобных заведениях в округе. Отдых отличный! Благодарю тур фирму и лично менеджера Искалиеву Молдир за профессиональное сопровождение во время всего отдыха, регистрацию билетов и решение различных вопросов. Искалиева Молдир- профессионал своего дела! В следующий раз свой отдых буду планировать только с Вашей фирмой и с замечательным менеджером Молдир! Желаю процветания и дальнейших успехов!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо нашему оператору Анастасии,за помощь в выборе.Нам все понравилось,отдохнули отлично.Отель расположен рядом с морем,чистый,хорошее питание.Спасибо за прекрасно проведенный отпуск .Мы всегда отдыхаем только с вашей фирмой.

Не понравилось: Нет,у нас было все отлично.

Плюсы: Отель понравился...пляж через дорогу...торговый цент в 8 минутах ходьбы...питание хорошее-фрукты,овощи,выпечка-всё есть...персонал отзывчивый,есть рускоговорящие.Отдых понравился.Спасибо ht.kz и Акнур...всегда были на связи...интересовались и поддерживали...

Не понравилось: В конце января вода в заливе не для купания...

Плюсы: Шикарный отель😍 все в шаговой доступности , от отеля дают ваучеры на пляж для лежаков, красивый интерьер😍Вьетнам страна которую стоит посетить👍🏻Прекрасная Анжелика организовала нам шикарный отдых🌸 благодарю🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте. Хочу сказать огромное спасибо вам за организацию нашего отдыха. Всё было на высшем уровни. Впечатлений море. Спасибо что всегда были на связи. Это была наша первая поездка с вами. На все мои вопросы отвечали сразу и обьяснили что мне было не понятно. Отдых удался на все 100. От всей души желаю вашему, теперь и моиму агенству, успехов и процветания

Не понравилось: Для меня минусов вообще нет. Всё супер.

Плюсы: Райское местоположение, песочный пляж, красивая территория по всему периметру, дружелюбный персонал, отличные номера, отличная организация и поддержка со стороны туроператора.

Не понравилось: Кухня разнообразная, на любой вкус, но мне почему не зашла.

Плюсы: Все прекрасно! Это самый классный отель в этом острове. Новый. Чистый. Приятный

Не понравилось: Питание не очень было для нас

Плюсы: Отдых прошёл отлично 👍Тёплое море, отличный пляж и отель. Получили отличный заряд и много положительных эмоций.

Спасибо компании ht.kz и особая благодарность Мире 💐, которая подобрала для нашей семьи отличный тур, соответствующий нашим пожеланиям и ожиданиям. Мира, спасибо вам за внимательность и отзывчивость, и за вашу экспертность! Вы супер! 🥰👍

Будем обращаться к вам снова и снова! 🙂

Желаем успехов и море благодарных клиентов вам и компании ht.kz ✨️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель чистый , персонал очень приветливый , реагируют моментально .
Рядом с отелем есть 3 супермаркета, множество ресторанов , кофейни ,фаст-фуд .
Завтрак хороший , кофе отпад 😍
Удобное расположение , рядом метро
Такси Uber относительно не дорогое
В стоимость включен трасфер в/из аэропорта
Так же трансфер и вход на пляж бесплатный
Сам отдых очень понравился , все здесь доброжелательны к туристам (ошущение комфорта и спокойствия )
Благодарны менеджеру Максиму за отличный отдых 👍🙏👏

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень хорошо отдохнули! Спасибо HT.Kz

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель оправдал наши ожидания! Огромная территория, весь отель в зелени, цветы, деревья, газоны! За садом ухаживают, очень красиво! Это прям инстаграмный отель, красивые локации. Мы отдыхали в конце января, погода хорошая, ясно, солнечно. Днём было прям жарко, а вечером приятная свежесть! . Когда заходишь в море, кажется прохладно, но через пару минут согреваешься, очень комфортно, купаются даже маленькие дети! Много рыб, морских звёзд, кораллы. Море чистейшее! Не сомневайтесь, езжайте в Египет зимой, это лето, кайф. На пляж завезли белый песок, как на Мальдивах! Зонты на пляже в виде купола, покрыли новой соломой, красивые. Анимация каждый день, классные весёлые ребята, общаются с отдыхающими, веселят, молодцы! Зарядка, зумба, йога. Вечером, каждый день, новая программа, и файер шоу, и акробатика, восточные танцы и мн.другое. Собирают детей и готовят с ними пиццу, так здорово! Что касается чистоты! В номерах убираются каждый день, бассейны чистят ежедневно! За садом ухаживаю отлично! Персонал приветливый, все до одного. Очень общительные, всегда помогут, если что-то попросить! В столовой чистота. Я не понимаю, когда пишут: "Ой! Такой выбор блюд маленький!" В СМЫСЛЕ??? Это уже называется заелись! Да там глаза разбегаются от разнообразия! И на мангале готовят мясо, лепёшки, пиццу. Фрукты есть: клубника, дыня, мандарин, апельсин, финики, грейпфрут, яблоки, айва!! Овощи, рыба, мясо разное. Каждый найдёт и выберет себе блюдо по вкусу. И десертов очень много! Поздравляют на ужине именинников, украшают стол, персонал собирается и громко поздравляет, приятно даже посмотреть! Каждый день в 20.00 вечера идёт шатл до Наама Бей и Старого города, 3$ туда и обратно на человека. В 22.30 шатл везёт всех назад в отель! Рядом находится Голливуд, туда можно на такси доехать. Такси стоят прям у отеля, и парень с ресепшена может вызвать, там специально сидит. Тур помогла нам оформить менеджер Залина, спасибо ей огромное, была всегда на связи, консультировала по всем вопросам, очень вежливая, умничка!

Не понравилось: Даже не знаю, наверное минусов нет. Это действительно отель 4*, как и заявлено, поэтому не надо там искать ультра современную мебель, или что-то в этом духе. Не надо придираться к каким-то мелочам, они есть везде! Это действительно отличная 4*. Единственно что немного смутило, это дорога к отелю, рядом идёт стройка, пустырь с недостроенными домами, и больше ничего нет. Ночью даже жутковато. Но всё это забываешь, когда въезжаешь на шикарную территорию отеля. Ну и наверное из минусов, хотелось бы чтобы рыбное меню было получше. Два раза готовили крабов, но они такие маленькие, там кушать даже нечего( и один раз за неделю были креветки в кляре. А в общем меню хорошее, молодцы! Наверное, самый минус который мы заметили, это отдыхающие, которые в столовой, как с перепугу, наваливают себе полные тарелки, и половину даже не съедают, и потом всё это выкидывается в мусор. Очень жалко, такой перевод продуктов!