Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отличная работа как менеджера ht так и персонала отеля. Отдохнули отлично! Все во время и своевременно.

Не понравилось: Единственный минус, что посадка на самолет с Алматы была с улицы. Заранее не предупреждают. Хотелось бы чтоб предупреждали особенно тех кто летит с детьми. Сдали куртки в багаж а потом выяснилось что будем выходить на улицу

Плюсы: Хорошее расположение отеля. Прекрасный номер с видом на море .Отличные завтраки. Пляж, бассейны,территория. Все как заказывал. Спасибо менеджеру Гульмире.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Мы оценили вашу оперативность и готовность помочь при возникновении вопросов или проблем. Ваша служба поддержки работает на высшем уровне. Особенно спасибо Роксане❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё понравилось, хорошо отдохнули с семьёй. Менеджеру Асель большое спасибо, уже второй раз отправляет нас на отдых и всё безупречно.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Замечательный отель в удалении от города, но для нас это был его плюс. Очень красивая территория, шикарный, большой бассейн. На пляж в любое время сотрудник отеля доставлял на гольф-каре, обратно мы прогуливались самостоятельно. В 10 минутах ходьбы от отеля несколько кафе, но ресторан в отеле предлагает очень вкусные блюда, немного дороже, чем в кафе.
Отдельно хотела бы поблагодарить менеджера Кристину, за, как всегда, безупречную помощь в организации и подготовке тура

Не понравилось: Отель точно не для тусовщиков, удален от города. Для нас это было плюсом, так как ехали за тишиной, красотой природы и океана!

Плюсы: ОТЕЛЬ SETI SHARM RESORT 4* НАМ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ, МЫ ОТДЫХАЛИ ВТОРОЙ РАЗ, БЕСПОДОБНЫЙ ПЕСЧАНЫЙ ПЛЯЖ, ВОДА КАК ПАРНОЕ МОЛОКО, БОЛЬШАЯ УХОЖЕННАЯ ТЕРРИТОРИЯ,ЕДА СВОЕОБРАЗНАЯ ВСЁ ВКУСНО, ФРУКТЫ МНОГО, НАПИТКИ И МОРОЖЕНОЕ СКОЛЬКО ХОЧЕШЬ ИНТЕРНЕТ РАБОТАЕТ ПО ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ СКОРОСТЬ ХОРОШАЯ, ЭТО БОЛЬШОЙ ➕️ .ПЕРСОНАЛЫ ПРИВЕТЛИВЫЕ И ВЕЖЛИВЫЕ ВСЕГДА ПОМОГАЮТ.ТУРФИРМА HT.KZ ВСЕГДА НА СВЯЗИ. НАШ ПОСТОЯННЫЙ МЕНЕДЖЕР СУРАДЖ БОЛЬШОЙ МОЛОДЕЦ, НАМ ОН ВСЕГДА СТАРАЕТСЯ ПОМОЧЬ И ДАЖЕ ЗАБРОНИРОВАТЬ МЕСТА В САМОЛЁТЕ ТУДА И ОБРАТНО ЗА ЭТО БОЛЬШОЕ СПАСИБО. МЫ ЖЕЛАЕМ ИМ ЗДОРОВЬЯ,ПРОЦВЕТАНИЯ И УДАЧИ.

Не понравилось: МИНУСЫ НЕТ

Плюсы: Понравилось практически все - от расположения отеля до выдачи зонтов в дождь, который неожиданно пошел во время нашего пребывания в Шардже.
Мы остались довольны тем, что выбрали номер с балконом. По словам некоторых постояльцев, в номерах без балконов не открываются окна, соответственно, нет доступа к свежему воздуху.
Отель идеально подходит для тех, кто предпочитает спокойный отдых. Несмотря на окраину Шарджы, есть возможность прогуляться поблизости по прекрасной набережной. В соседнем Аджмане (он через дорогу) тоже есть интересные места неподалеку - от набережной до магазинов с низкими ценами и ресторана "Skazka" с узбекским пловом.
Спасибо менеджеру Жанслу, оперативно отработавшей нашу заявку и выполнившей все наши пожелания.
Отдельная благодарность гидам (отельному и выездному) Юлии и Милане за профессионализм и неравнодушное отношение к туристам.

Не понравилось: Единственный минус (но может, это и плюс) - достаточно настойчивые ребята из клининговой службы.
Если они пришли убираться, то не уйдут, пока не выйдешь из номера. Если бы был дорхенгер с просьбой не беспокоить или убраться в номере, было бы гораздо комфортнее как для гостей, так и для персонала.

Плюсы: Отель нам понравился очень, расположение , чистота в номерах убирали по просьбе каждый день. Вид с окон! Не смотря на загруженность отеля, еды напитков и обслуживающего персонала на всех хватало. Бассейны с подогревом, город на ладони. Для городского отдыха самое то, отель красивый. Советую однозначно! Благодарю Тимура, не в первый раз помогает с выбором отеля!!! По просьбе принесли мужу все необходимое для намаза .
@indiraibray

Не понравилось: Только если то , что цепляют на руки браслеты, так как половина отеля апартаменты и поэтому четко проверяют каждого посетителя. У нас рейс был ночной, но в 12 ровно попросили выселится. И после все было платно. В других риксосах мы могли еще пользоваться благами , а здесь нет. Очень маленький спа. И мини бар платный.

Плюсы: Понравилось расположение отеля, гостиница хорошая, сервис отличный, уборка каждый день, завтрак разнообразный, персонал очень гостеприимный . Менеджер Ирина очень помогла в подборе тура, выборе отеля и онлайн регистрации, спасибо большое!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё было прекрасно! Персонал отеля понимающий, на все просьбы реагировали быстро и искренне пытались помочь. Бассейн просто прекрасный, вокруг запах цветущей магнолии просто сногшибателен, а вода чистая. Много локаций для фото, и вообщем отель небольшой, что делает его уютным и не было толпы. Завтраки были разнообразные, очень понравились. До пляжа карон идти около 12 минут, рядом есть базарчик и севен елевен. Насчет организации тура тоже никаких проблем не было. Менеджер Мадлен регаировала на наши просьбы очень быстро и грамотно преподносила информацию. Обязательно приедем сюда ещё раз!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель очень поравился, расположение отличное, чисто, убираются в номерах, сервис на высоте. Ни пожалели, что выбрали этот отель. ht.kz -теперь только путешевствовать с вами. Менеджеру Шолпан отдельное спасибо!!!! Мы в восторге! Отдых прошел на 100/10!👍👍👍

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отель отличный. Новый. Сантехника тоже новая. Кровати удобные. Номер убирают каждый день. Еда вкусная и разнообразная.
Отдыхали с ребенком с 5 по 11 февраля. Было прохладно,но это не омрачило наше настроение. Отдельное спасибо Жанне. Она организовала все на высшем уровне. Однозначно вернемся сново.

Не понравилось: Нету

Плюсы: Понравилось, что многое рядом с отелем 👍🏻
Спасибо Аиде менеджеру 🙏🏻 за оперативные ответы, за заботу и рекомендации 🙏🏻 очень рекомендуем всем Аиду👍🏻 🥰🤩 туристическая страховка NOMAD 🥰🤩 Вы лучшие 👍🏻🙌🏻

Не понравилось: Кондиционер в номере очень сильно холодил 😅 вроде настроишь его на нормальную температуру, а он все равно возвращался на холодную настройку и ночью даже подмерзали 😁

Плюсы: Всем привет) меня зовут Элеонора и я бывалый шопер с более 15 летним опытом работы, в том числе оценками туров в Турции, Египте, ОАЭ. Но! в ГОА была первый раз. Хотелось бы отметить, что тур подбирала нам Евгения и как всегда выбор оказался на высоте, за что огромное ей спасибо! Вопреки всем страшилкам, ГОА оказался райским местом. Вылет авиакомпанией SCAT, допустимая задержка в 15-30 минут, прекрасное обслуживание на борту, вкусное питание! Обратно кстати, все на уровне) летайте авиакомпанией SCAT! По прилету около 5.30 утра по местному времени, заполнили миграционные карточки и минут за 30 прошли контроль. Аэропорт Даболим огромный, вышли на улицу и сразу стройка туроператора. Сели в автобус (мест 30) и с кондиционером, через полтора часа приехали в деревню Morjim. Начало февраля погода очень теплая с утра 25+, днем до 40+. Влажности, как в Тае, не ощущается. После автобуса пересели в легковую машинку и по узким улочкам минут через 5 были на берегу. С океаном разделяли кафешки и пальмы, мы стояли у небольшого сооружения частично закрытого тросниковой крышей, утопающего в зелени, пальмах и цветах, это был ресепшен. Песок, маленькие домики (шале) вокруг, звуки джунглей и животных были настолько слышны, что казалось, что мы попали в сказку. Не смотря на 9 утра, нам выдали номерки на завтрак и предложили позавтракать. Прошли 50 метров в сторону моря и оказалась в мини кафе (уличное сооружение открытого типа). На завтрак нам предложили омлет или яичницу с томатами или слад.перцем на выбор, кофе с пенкой, два тоста обжаренных, разовый блок сл.масла и джема. И так было каждое утро). Конечно же, хотелось колбаски и т.д. но все это мы с легкостью покупали в магазине в деревне и совсем не дорого. Завтрак был достойный, всегда свежий и горячий, вкусный кофе! После завтрака нам предложили ключи и проводили в отдельный сьют на втором этаже в отдельном 2х этажном здании. От ресепшн где то 100 метров. Комната была чистая, просторная и светлая, с диваном и мебелью не старой, а вполне на 5+. Я сразу в нее влюбилась. Так же была не маленькая комната с туалетом, гигиенический душ, раковина на столике и большое зеркало, кучу крючков и на стенах и на дверях для вещей, полочка для мыльно-рыльных рядом с душем, ведро для стирки). Очень удобно, всегда есть на что повешать мокрые вещи. В комнате всегда пахло розами, это был антикомарин включенный в розетку, его хватило на 12 наших дней и меня ни разу не укусил комар! Кровать была двухспальная, огромная и очень классная. Постельное белье чистое, без дырок, достойное хотя и не новое. В номере были стаканы и маленький холодильник на полу под столом, 2 бутылки по 2 л чистой воды. Можно было взять чайник, но у нас был свой. Так же выдали 2 больших чистых, достойных полотенца. В номере куча освещения, вентилятор под потолком, кондиционер, отдельный балкон. Вся техника и розетки рабочие, несмотря на то что они трехдырочные, у нас все включалось и заряжалось, без отдельных тройников. Прямо под нашим выходом находился чудесный бассейн, всегда с прозрачной, голубой и прохладной водой, всегда бурлящей! Если идти к морю в сторону ресепшн по левую руку - находится пара вилл и еще одно двух этажное отельное здание и большое количество мини домиков типа шале на 2-3 человека. Персонал очень приятный, все большие трудяги! За все время у нас убирали 2 раза, я сама подходила и говорила "клининг". Мы всегда оставляли 100 рупий, зная что персонал получает очень низкие зп. Убирали всегда на 5+, меняли постель, полотенца, мыло, шампунь. Всегда можно было взять бутылку и налить на ресепшн питьевую отфильтрованную воду. В течении дня бывало переключение света, но больше чем минут на 5 пару раз не было задержек. Обедать ходили в деревню, кафешек очень много и еда очень вкусная (пробуйте все подряд). Хороший супермаркет, выбора молочки и десертов много, голодные не останетесь. Море шикарное, пляж огромный. Экскурсии на высоте! Индийские сказки -мед в ушки. Это место рай куда хочется вернуться снова и снова... А что про мусор? как сказал один индиец - "что у тебя в душе, то ты и видишь вокруг)"
Честно? недостатков не вижу. Огромное спасибо HT.kz

Не понравилось: Минусов не нахожу)) их просто нет!

Плюсы: Отель был потрясающий, бунгало и виллы в эко стиле. Большая, очень красивая, ухоженная территория, прогуливаться по которой одно удовольствие. Персонал отзывчивый, внимательный, мгновенно реагирует на все запросы.
Есть велосипеды и мопеды на прокат.
Пляж большой протяженностью, от этого нет скопления людей в одном месте, очень комфортно.
Отдельная благодарность менеджеру Гульмире, уже много лет ездим с НТ, всегда идеально организованный отдых.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Тур очень понравился,👍🏻 Отель шикарный. Все знакомые спрашивали в каком отеле поселились😍. Так как он отличается от других отелей. Номер очень уютный .Завтраки сытные можно назвать Завтрак-обед. Мы и на ужин в отеле заказывали очень вкусно готовят и цены приятные.


Хочу выразить отдельную благодарность Юлтузай , уже не первый раз у неё покупаю . Знает какие отели мне нравятся. Всегда помогает во всём, и хорошие советы даёт перед поездкой. Девушка очень приятная и знает своё дело❤️😘
Всееем и всегда рекомендую Вас.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Благодарю Анастасию Абдуллаеву, как всегда, все быстро, чётко, грамотно организованно. Отпуск был не запланирован и Анастасия сумела организовать нам прекрасный отдых не смотря на отсутствие времени на подготовку. Это супер профессионализм!
По отелю, в любом случае это Мальдивы! Тут всегда хорошо и красиво. Большой остров, есть где побродить, можно ездить на автобусе, можно брать велики на прокат - очень понравилось! Здесь много места для купания в океане, но нет прибрежного рифа. Здесь очень крутые подушки на кроватях, впервые такие видела и чувствовала. Уборка, кухня, пляж все на уровне.

Не понравилось: Из минусов для меня: нет рифа, не удобные лежаки, не интересные безалкогольные коктейли (алкогольные не пробовала)

Плюсы: Шикарная территория у отеля. Очень все ухоженно и красиво) идешь по территории и наслаждаешься ) есть машинки которые возят по территории , довезут куда тебе надо, катаются постоянно , не приходится ждать.
Можно встретить двух варанов на пруду. И белку прыгающую по деревьям!
Очень приветливый персонал)
На территории большой хороший инфинити бассейн с видом на море. Рядом много разных макашниц , конечно не так много как на других пляжах но этого достаточно) все что надо все есть, цены хорошие) и все вкусно)
Пляж чистый , классный. Вода чистая , только заход в море резкий. А так же есть развлечение - это конечно же пляж с самолетами! Когда так близко над головой пролетает железная птица аж ноги подкашиваются????прям адриналинчик) и фото классные! А так же рядом пляж Най Янг мин 30 примерно пешком можно дойти в сторону где пляж с самолетами,там заход в воду плавный для тех кто боится глубины, и песочек посветлее.
Забыла написать про аквапарк который находится на территории - впринце не плохой но он детский больше!
За территорией отеля есть кафешки где можно не дорого и вкусно поесть )так же недалеко находится магазин 7/11, аптека,обменник валют.
Семьей можно смело ехать в этот отель. Чисто, спокойно, и красиво)
Отдельное спасибо менеджеру HT.Kz Шолпан , на все интересующие нас вопросы отвечала , зарегистрировала рейс туда и обратно.🤗

Не понравилось: За номер больше 3* а не 5 * В номере желательно сменить всю мебель , на более новую.
По принадлежностям для ванны/душа, пришлось вылавливать девочек которые убираются в номерах , что бы выдали зубные щетки с пастой и шампунь, шампунь и бальзам в итоге купили в магазине. Но огромное спасибо что номер с балконом был, если его не было- очееееньь не хватало бы.
На завтраке очень мало фруктов. В целом везде есть свои плюсы и минусы. Шикарная территория отеля и хороший чистый пляж наверное закроет глаза на эти минусы) Скажу что еще вернусь в этот отель с удовольствием)

Плюсы: Отличная связь с менеджером, подсказал по всем вопросам оперативно и четко

Не понравилось: Не заполнено