Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Спасибо огромное менеджеру Маржан, обращаюсь уже в 3 раз, всегда очень хорошо объясняет и помогает выбрать лучший отель???? касательно отеля, персонал просто лучший???? всегда помогут, подскажут. Пляж шикарный, территория огромная, погода была шикарная

Не понравилось: Расположение чуть далеко от центра, еда разнообразная, но очень много везде свинины.

Плюсы: Расположение отеля удобное, от пляжа 10-12мин ходьбы, рядом расположены тц jungle Ceylon, 7 eleven, кафе бары,питание соответсвует ценовой категории отеля, разнообразное, уборка номера производилась ежедневно. На крыше отеля имеется бассейн, удобно кто приезжает с детьми.Для первой поездки в Пхукет нам все понравилось,отдельная благодарность менеджеру Дана, которая подобрала нам отель по нашим запросам.

Не понравилось: Отсутствуют зубные щетки, тапочки. Но это некритично, супермаркет расположен с торца отеля.

Плюсы: Проживали в отеле на протяжении 10 дней, пляж у отеля хороший, вода очень чистая и по температуре комфортная для детей. Заход в море плавный, при отливе нужно далековато идти до глубины. При нас сильный отлив был лишь один раз. Сам отель утопает в зелени, территория очень красивая.

У отеля были бесплатные багги, на которых можно ездить в Grand World. Также ежедневно в 17.00 автобус отеля отвозит своих туристов на ночной рынок. Есть бесплатный трансфер в аэропорт и из него (ходит по расписанию).

Здесь писали минусы отеля по малому количеству лежаков, видимо отель учел пожелания туристов, и лежаков было достаточное количество. Понравился подход к полотенцам, не нужно было таскать с собой карточки и менять на полотенца, как в других отелях. Просто берете сколько вам нужно и все. Еще удобный момент для туристов, во всех номерах висит два вида халатов - для номера и пляжные, также в номере стояли Сланцы, которые при желании тоже можно было брать с собой в бассейн или на пляж.

По питанию: на шведском столе во время завтрака было все необходимое, как и везде. Но показалось слишком однообразно, в сравнении с другими отелями, где мы были.

Во время обеда и ужина, при трехразовом питании можно выбрать еду по меню, или же полушведский стол. Всегда подавались несколько горячих видов мяса, курицы, рыбы, гарниров, фруктов и десертов.

Помимо этого, ежедневно предлагалось гриль меню: два вида мяса и разные морепродукты. Если вы не будете пытаться попробовать все и сразу в один день, то питание вам не покажется однообразным.

Вылет домой у нас был в 7 утра, поэтому отель также позаботился о завтраке с собой, персонал собрал боксы с сендвичами и фруктами.

Спасибо ht и нашему менеджеру Айе за прекрасный отдых, всегда было на связи с нами.

Не понравилось: Для нас минусов не было

Плюсы: Отличный отдых! Хороший отель с удачным расположением. Всё рядом(кафе, магазины, пляж, автобусная остановка), есть бассейн, но он не пригодился). Номер достаточно просторный с балкончиком и красивым видом. Спасибо менеджеру Алине за оперативность во всех вопросах и приятное общение!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель и сервис, с удовольствием приеду ещё. Хороший пляж и невероятно красивые закаты. Отдельное спасибо менеджеру Жасмин, за качественный, оперативный и доброжелательный подход к клиенту.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель расположен на острове. Семейный отель. детьми очень понравилось. В мере не купались было для нас прохладно. Еда очень вкусная и разное, выбор большой. Спасибо нашему менеджеру Алеся. И не раз уже пользуюсь приложение HT

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Весь отдых был просто замечательным! Благодарность всем, кто способствовал нашему отличному настроению и сопровождал в экскурсиях, Осману и Руслану отдельное спасибо!
Акнур спасибо за подбор отличного отеля и внимательное сопровождение!
Отель просто замечательный во всех смыслах!

Не понравилось: А минусов просто не было!

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель с прекрасной территорией персонал отзывчивый,еда вкусная номера чистые каждый день убирают добавляют воду в общем много что можно писать весь отдых прошел замечательно.Да очень важно ездили с детьми очень сильно заточин на безопасность гостей не где не видел чтоб на одном бассейне 5 спасателей было )))Везде знаки предупреждения круги жилеты и.т.д Наш менеджер Алексей всё сделал для комфортного отдыха в Китае спасибо вам огромное!!!

Не понравилось: Не нашел да и не искал минусы!!!

Плюсы: Хорошее расположение отеля, чистый пляж и море, доброжелательный персонал.
Огромное спасибо Молдир за оперативность и организацию отдыха!

Не понравилось: Плохой room service

Плюсы: метро и молл рядом,покушать можно в молле и рядом столько кафешек,в Рамадан все работало,спасибо большое Ками,моему менеджеру,было все классно !!!❤️

Не понравилось: минусов нет

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Юлтузай! 🌸
Отель средний, для тех кто отдыхает без детей и для тех кто не планирует часто находится в отели. Главное чисто! Рядом есть всё!
Пляж шикарный, расположение отличное!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте!
Отличный отель, шикарный, новый, удобный!😍
Очень близко к пляжу и морю, рядом с пляжем много кафе, магазинов, массаж и тд…все есть рядом ☺️ в отеле очень крутые номера и завтраки!
А бассейн как раз для детей , комфортные. Большое спасибо нашему менеджеру Кириллу!🫶🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: От всей души хочу поблагодарить компанию ht.kz в лице менеджера Арайлым за тщательную организацию тура. 9 дней пролетели как 9 секунд, море впечатлений, прекрасный отель, вкусная еда, красивейший пляж, и, конечно же, гостеприимный народ. Трансфер работает как часы, встретили и проводили вовремя, без опозданий. Менеджеры всегда были на связи. Хочу пожелать команде ht.kz процветания, успехов и удачи. Если летать, то только с вами! Всем рекомендую.👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличное место для проживания. Персонал отличный, сервисное обслуживание на шикарном уровне, любая просьба от нас была исполнена. Гостиница расположена еще и в 5 минут от станции метро, район тихий, но и добраться можно в любое другое место без проблем и очень быстро. Отличный бассейн с чистой водой и есть опция подогрева.
Мне отель показался просто идеальным, никаких минусов я не заметила, прекрасно организован сервис обслуживания, персонал в достаточном количестве, обслуживают очень быстро. Доставка еды в номера работает.
Отдельное спасибо менеджеру Анисимов Константину проделаную работу! за места в самолете 😊 . Всегда на связи по любым вопросам. Успехов и процветания вашему агенству! Еще сайт у вас очень удобный !🫶🏻🫶🏻🫶🏻🤍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое за классный тур! Все очень понравлюсь! Отель удобно для детей, бассейн хороший. В номере каждый день убирают все чисто.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер Евгения вообще топ 🙌

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Во второй раз приобретала тур через приложение - это очень удобно! Самостоятельно можно выбрать то, что нужно именно тебе. Отличный сервис, приятные бонусы, менеджер на связи всегда.
Что касается отеля - отличный просторный номер, есть всё, что необходимо на отдыхе, но... Повторно не вернусь. Действительно невыносимо громкая музыка до утра из баров, расположенных во дворе отеля, она просто изматывала. В остальном всё прошло просто супер!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, большая территория, много бассейнов, с детками отдыхать очень комфортно. Отель со своим пляжем. Рядом магазины, кафешки. Менеджер Алеся уже много лет с нами, она лучшая! Спасибо хот тур за предоставленный сервис.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Доброго времени суток! Отдыхали в отеле в начале марта. Небольшая, но очень уютная территория. Номер просторный, вай-фай в каждом номере. Главный плюс отеля - море через дорогу. Чистое и тёплое! Для нас это было важно. Завтраки как и везде в Тайланде, голодными не останетесь. Огромное спасибо нашему менеджеру ht.kz Анастасии. Много лет путешествия берём только у неё. Самый внимательный и отзывчивый туроператор. Удачи Вам и Вашей компании.

Не понравилось: Очень плохая уборка номера.