Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Всё понравилось спасибо, рекомендую друзьям уже две семьи взяли путёвки через приложение ht.kz. Всем доволен спасибо сотрудникам всегда на связи ватцап 👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель отличный! Расположение самое крутое, рядом пляж, всего в 3-4 минутах от отеля! Рядом с отелем много кафешек, массажных салонов, обменник, 7 eleven... Номер был у нас семейный с двумя спальнями и двумя санузлами, с выходом в бассейн. Глубина бассейна возле нашего номера была всего 60 см , бассейн детский. Но рядом есть более глубокий 1.40 см. Завтраки не брали и питание отеля не знаю! Номер убирали каждый день, приносили воду 4 бутылки по 0.5 и меняли полотенца по запросу. Постельное белье, только, не менялось ни разу за все 8 дней. В номере удобная кухня, плита, тостер, холодильник, духовой шкаф. Завтраки готовили сами! Очень, кстати, удобно! Заселение прошло сразу, заехали в 12:00, по прибытию, наверное, повезло 😁. Трансфер с аэропорта довёз быстро за 45 минут до отеля, мы были единственными пассажирами, опять повезло! Только с погодой не очень, из 8 дней, всего 3 дня было солнечно и то до 14:00, а потом дождик. Не критично, конечно, но всё таки хотелось побольше солнца! Пляж изумительный! Вода прозрачная, вход в море не резкий, очень удобно с маленькими детьми! Иногда были небольшие волны, детям нравилось прыгать на волнах! На пляже можно взять лежаки и зонтики в аренду. Там же , большое количество кафе и ресторанов! Можно взять свежие соки и шейки! Цены, как и везде! Еда, как и везде, на тайский манер. Иногда,дети просили бургеры. С морепродуктами, конечно, нет такого разнообразия, как на Патонге, но в целом, неплохо! Тур оформила Лаура, очень оперативно! Места в самолёте, тоже, выбрали быстро! Отдельное спасибо Лауре и команде HT.kz за организацию нашего отдыха! Теперь, мы будем летать только с HT.kz!

Не понравилось: Не меняли постельное белье

Плюсы: Несмотря на то что поехали не в сезон, отдых прошел отлично! Отель был в 30-40 минутах от Нячанга, и нам тут в Камрани понравилось больше. Нет этой городской суеты, шума от транспорта и толп людей. Отель большой, идеально подошел для отдыха с семьей и маленьким ребенком, есть гамаки с шикарным видом на море, много скамеек, аквапарк, красивые и просторные бассейны. В отеле постоянно были какие то активные игры для детей и взрослых. Есть бесплатный трансфер который едет в Нячанг в 11 и забирает оттуда в 16. В принципе достаточно времени что бы погулять в городе. Такси заказывали сами только один раз когда ездили на экскурсию и поздно вернулись.Обошлось около 300 000 vnd.
Менеджер Евгения всегда была на связи, присылала вовремя всю информацию, забронировала нам классные места 👍
Город безумно красивый, отпуском остались очень довольны🫶

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Первый раз были в Таиланде. Отдых был впечатляющим. Менеджеру Дане Камаш огромное спасибо, за то что вовремя подбирала нам хороший отель. Всем рекомендую ht.kz.

Не понравилось: Не нашел

Плюсы: В первую очередь спасибо в целом HT.KZ, отдельно менеджеру Гульжан, за оперативное оформление путевки ОАЭ (Рас-эль-Хайма), все документы под рукой , всегда на связи, чтобы решить отдельные вопросы. Отель Рикос Баб аль Бахр оставил у нас только положительные впечатления, ультра все включено самое то если отдыхать с семьей с маленькими детьми. Питание, бассейн, пляж только на удовольствие. Несомненно этот тур оставил незабываемые моменты в нашей жизни !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Замечательный отель.Локация супер.Пляж рядом,убирают каждый день.Номер,матрас,уборка все понравилось!!Спасибо менеджеру Хуршиде!!Как всегда все быстро,чётко и всегда на связи!!Отдых прошёл отлично!!Спасибо !!!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Близко к Ананасу торговому центру и другим кафешкам, недалеко от пляжа, рядом автобусные остановки. Номера хорошие, чистые. Очень вежливый и отзывчивый персонал, бесплатно предоставили коляску для ребенка, по просьбе в номер приносили лед и другие столовые пренадлежности.
Отдельная благодарность нашему турменеджеру Токбаеве Карине , отлично подобрала отель по нашему запросу, проинформировала насчет всех туристических тонкостей Хайняня, ну и конечно подобрала нам самые классные места на рейсе.

Не понравилось: На Хайняне и в Отеле впринципе мало кто знает английский или русские языки.

Плюсы: Ездили во второй половине ноября всей семьей. В отеле «Сафир» уже второй год подряд. Все, как всегда, отлично! Персонал, отель, местоположение и, конечно же, море😍 Отдельное спасибо Юлтузай, которая всегда была на связи🌸 и Аише из отдела контроля качества🥰 Ht.kz ван лав❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень классный отдых! номер,уборка, еда,территория все на высшем уровне,конечно хотелось бы снова вернуться в эту атмосферу ни разу не пожалели в выборе этого отеля.Спасибо менеджеру Адель всегда была на связи.

Не понравилось: Как таковых нет,не понравился отдельный гид fun sun,разрекламировом экскурсию за немалые деньги взяли и она не соответствовалa действительности, не во всем конечно но во многом,знали бы не брали,было большое разочарование...

Плюсы: Всё очень понравилось, отель специально выбирали спокойный и подальше от "1-й линии", до пляжа идти минут 10. Территория отеля очень зелёная, уютная, красивая. Всё как на фотографиях. Спасибо нашему менеджеру за оперативную обратную связь!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Второй раз в этом отеле! Летали в прошлом году с 4 по 11 ноября с годовалым ребенком. Прошел год, и мы вернулись вновь ну уже на 10 дней! Отель супер, кому не нравится , очевидно сами скучные редиски)! Самое главное море. Риф. Рыбки! Это то, ради чего едешь в красное море!
В том году жили в номере 449, в этом году сначала поселили в 420, но там машины, окна на улицу, попросили без проблем переехали в 440, что под нашим 449) вид на африканский бар)
Итак: персонал)! Многие нас узнали с того года! Шеф повар, бармен Тони, повара официанты. Состав отеля тот же, только аниматоры другие.
Спасибо огромное нашим Египетским друзьям и друзьям нашего сына. Что что, а двухлетний ребенок тут был в шоколаде. Спасибо огромное нашему другу, официанту Джоржу! Он с такой любовью относился к нашему сыну! Спасибо бармену Тони❤️ спасибо нашему уборщику Эмету, к которому сын бежал обниматься. Спасибо команде аниматоров, Моди, Карим, Джуниор, цветные вечеринки и пенные супер) ну и акваджиииим с Каримом. Отель удачно расположен на горе Рас ум эль сид, что рацон Хадаба и спрятан от ветра. Хотя в конце ноября поддувает. Отдыхающие 80 процентов итальянцы. Очень дружелюбная атмосфера. В следующем году только к вам, снова в Faraanу. Спасибо менеджерам хот тур Аселе , и замещающей ее Индире❤️

Не понравилось: Минусов нет! Все зависит от настроя, есть те, кому везде плохо) нам же, супер. Приезжаем как на дачу❤️

Плюсы: Спасибо за хороший выбор HT.KZ

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличное агентство! Всё продумано и организовано! Весь отдых были с нами на связи. Первый раз брали тур через приложение, получилось гораздо быстрее и удобнее чем в офисе. Менеджер Сулейменова Айдана, курировала и днём и ночью, терпеливо отвечала на все наши вопросы! Мы остались довольны! Спасибо вам огромное! Будем рекомендовать ваше агентство!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель, прекраснейшие пляж и риф. Спасибо Роксане! После поездки остались только положительные эмоции.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Аиде спасибо большое! Предложенный вариант отеля позволил отдохнуть максимально комфортно. Отель находился недалеко от пляжа, также район имел очень хорошую инфраструктуру:,кафе, рестораны, магазины

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Поехали в этот отель без отзывов, положились на интуицию...и ни капли не пожалели о своём выборе! Номер дали во 2м корпусе, комната большая и светлая, есть ТВ (без русских каналов, но это во всем Хайнане). Шампунь, гель для душа, зуб.щетки, расчёска, мыло,сланцы, фен,зонт,чайник, пакетики с чаем. Каждый день меняли полотенца, доставляли воду. Девочки это делали очень незаметно и быстро, пока были на завтраке, причём на завтрак мы уходили рано в 7.30. Раз в 3 дня меняли пост.бельё и делали влажную уборку. Номер был с балконом, на балконе стол со стульями.
По поводу расположения отеля - 5+. Пляж через дорогу, на пляже , к слову, были только мы и несколько китайцев, купалась исключительно наша семья в море) пляж чистый, вся набережная в зелени, пальмах, цветах, всё ухоженное и красивое.
Насчёт завтраков - однообразно, Но вкусно) даже 5тилетний ребёнок кушал с удовольствием и надеялся. Яйца варёные, лапша 2 вида, рис 2 вида, запечённые капуста и кабачки, кукуруза в качанах резаная, безумно вкусная утка, пампушки, супчик с уткой, какие-то странные китайские кошки и не менее странные десерты (не сладкие, воздушные, никакущие), из фруктов арбузы и дыни. Кофемашина с очень вкусными зернами, чай с молоком тоже с аппарата. Единственное свежих овощей и зелени не было. За 7 дней нам не надоел их завтрак)
Недалеко от отеля есть базарчик, если выйти из отеля (не со стороны пляжа) повернуть налево и до светофора и потом как бы вниз (удаляясь от моря) через мостик. Там много магазинчиков, камфешек с морепродуктами, фрукты. Обратите внимание цены озвучивает китайцы всегда за 500грамм.
От отеля ходит 25, 26й автобусы на пешеходную улицу в центр Саньи, 21я остановка от отеля.
При отеле работает гид Ваня, поможет во всём, подскажет, поменяет доллары (обменников и банков нигде нет).
Отдыхом довольны, спасибо ht за прекрасный тур.

Не понравилось: Единственный минус Хайнаня - никто не разговаривает по-английски, не знают даже элементарных "ес", "ноу", "хау мач". Выход - подключить обязательно роуминг при отъезде и везде пользоваться гугл переводчиком.

Плюсы: Очень понравился наш отдых: приятный отель, хороший пляж, море впечатлений. Над нашим номером жил очаровательный геккон.
Кириллу огромное спасибо за помощь в подборе отеля и тура, нам самим почти ничего делать не пришлось: все рассказал, зарегистрировал на рейс, все нужные документы распечатал.
Очень советую съездить на Симиланы, там кайфово 💕
Спасибо Кириллу за офигенный отпуск ❤️❤️❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо за отличный отдых, приятно было с Вами по общаться, на все вопросы и желания были полученны ответы в короткий срок

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравился отдых в этом отеле. Заселили раньше, чем положено по условиям, выдали пляжные полотенца , пока освобождался номер, чтобы мы могли наслаждаться отдыхом. Очень отзывчивый персонал на ресепшен. Спасибо нашему туроператору Гульмире за организацию тура!, за заботу по регистрации на авиарейсы! 👍 Отдых прошел на все 💯 ! Спасибо! 😊

Не понравилось: Нет минусов.

Плюсы: ОТЛИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ РАЙОНА , супер завтраки , бассейн шикарный на крыше , есть спорт зал чтобы взбодриться с утра, номера тоже хорошие, два три топовых пляжа находятся в 20 минутах езды на машине , очень удобно! Отдельная благодарность менеджеру Лешенко Алине ! До выбора hh.kz получал консультации ещё у 10 других фирм .

Не понравилось: Не заполнено