Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Теретория все шикарное,отель сам супер!Океан рядом,и он такой кайфовый.Видели дельфинов????Вода чистая,мы не выходили из океана от слово совсем,возвращались только к ужину.Закаты красивые,словами не описать.В целом это был суперский не забываемый отдых на Гоа.Жалем что все это время отказывались летать сюда!Спасибо нашей дорогой Жадыра за организацию нашего отдыха.

Не понравилось: Минусы это наверно еда,мы казахи любим говядину,а там его нет.Ели рис,рыбу и курицу.Еще мало салатов,зелени,но много сладкого причем пекут они вкусне чем в турций или в египте.Мороженого очень много,можно есть сколько влезет.Прилетели 10 дней назад,до сих пор не могу смотреть на рис и курицу????????????

Плюсы: Отель находится рядом с пляжем, дорогу переходить не надо. Улица с кафе и лотками с фруктами прям рядом. Транспорт тоже развит в этом районе, как общественный, так и такси. Можно уехать как на Ялонг бэй, так в Санью.
Еда расчитана на местных, островата. Но голодным точно не останетесь.
Уборка в отеле раз в день. Белье постельное меняют, я понял, раз в три/четыре дня. Полотенца каждый день. Мебель не усталая, номер примерно 30-34 м2, с балконом. Фумигаторы в номере есть, но нам не понадобились.
Персонал отель вежливый и дружелюбный. Есть языковой барьер (не только в отеле), но все пытаются помочь, если возникла проблема.
Благодарю Дилшода Тажибаева (HT) за совет по выбору отеля и места отдыха в целом.

Не понравилось: Минусов у отеля нет. Единственное, что не понравилось- пляж общественный, с большим количество людей и огороженными зонами для плавания. Ездили на Ялонг бэй купаться. Вот там супер пляж, хоть и общественный. На Хайнане у отелей нет собственных пляжей, как например в Турции.

Плюсы: Плюсы: расположение, находится в 5 минутах от Малин Плаза, до пляжа мин 5-7, уехать с этого отеля в любое направление, такси приезжает за 5 мин, до Бангла Роуд мин 15. 7/11 , обменник через дорогу
Персонал вежлив, уборка в номерах каждый день (шампуни, мыло, гели) выдают, а вот зуб пасты и щетку не выдают. Большой балкон и солнечный, где одежда высыхала за день ( было очень удобно стирать вещи). Завтраки однообразные, но вкусные ( так в принципе и везде). Самое лучшие это бассейн вода теплая, находится на солнечной стороне. От отеля входило в стоимость страховка, трансфер, не просили оставить депозит.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Айгуль , всегда была на связи

Не понравилось: Из минусов : в номерах желательно обновить мебель, самый большой минус в номере вечером очень темно ( не хватает света), но это не критично . Нам все понравилось. Рекомендую ????

Плюсы: Великолепный интерьер, чистый и уютный отель. Огромная красивая территория, вкусная и разнообразная еда. Вежливый персонал. Отличный спа. Рекомендуем. Благодарим агентство Хоттур и менеджера Мадину за организацию нашего отдыха!

Не понравилось: Минусов не увидели

Плюсы: Спасибо менеджеру Маржан, все отлично

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель расположен в районе пляжа KATA, имеет свою немаленькую ухоженную территорию с бассейнами, с баром, детской игровой, также имеет удобный заезд (что есть редкость для этой местности). Завтраки разнообразные (тайские и европейские блюда), выпечка, фрукты. Номер просторный, чистый. Уборка проводилась ежедневно. Песчаный пляж и чистое море.
Хочется выразить благодарность менеджеру Карпинской Эльмире за очередной отличный выбор отеля для нашей семьи!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень чистый персоналы хорошие всем советую туда нам очень понравился отдельно спасибо Малике

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Большая и зеленая территория, хорошие номера, убирают каждый день. Хороший пляж, два бассейна. Рядом с отелем много кафешек, мини магазинов, и др заведений.

Не понравилось: Полотенца быстро заканчиваются на пляже, приходится ждать 30 мин пока принесут новые. Мало лежаков на пляже. По еде: мало еды из курицы и говядины, много свинины.

Плюсы: Спасибо компании HT.KZ за организацию тура, а также выразить отдельную благодарность менеджеру по имени Камилла????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: 1. Удобная геолокация
2. Отличный сервис и завтрак
3. В холле гостиницы есть русско говорящие представители по экскурсиям. Огромный респект Славе,который отвечал на все наши вопросы, был очень вежлив и отзывчив! Профессионал своего дела!
4. Путешествие на Яноду незабываемо,восхитительно,рекомендую! Мы воспользовались индивидуальным туром и нас сопровождал прекрасный гид Алтынай!
5. Расположение базарчиков, кафешек на любой выбор кухни!
Планируем Новый год 2025 встретить именно в этой гостинице, и запланировали посетить Храмы Будды,т.к пляж,мелко зернистый песок,теплое море,шопинги не оставили нам время на посещение)

Не понравилось: Очень мало лежаков и зонтов на пляже.
Но,можно купить соломенную дорожку рядом с пляжем)

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Вместо обзорной экскурсии получил только заезды в магазины чая и жемчуга!

Плюсы: Отдыхали в Абу-Даби 4 дня в отеле Рэдиссон блу. Все очень понравилось. Отель супер, персонал вежливый, даже не взяли тур.сбор и депозит. Блюда вкусные, пляж отеля у персидского моря вблизи. А также есть зона с бассейнами. Спасибо большое нашему менеджеру Светлане за отлично организованный отдых❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Самый большой плюс-это сопровождение от менеджера Алеси! Чудесная работа! Уже не первый раз Алеся с нами, всегда на связи до отпуска и во время нашего путешествия и после отпуска чтобы планировать следующее путешествие!:)
Касательно отеля: мы уже второй раз в этом отеле и знали заранее обо всех особенностях, этот отель именно для тех кто едет наблюдать за подводным миром, здесь богатый живой риф! Остров не большой, место питание-один ресторан, там шведский стол (но для тех кто едет снорклить и дайвить-это максимально удобно, не нужно тратить лишнее время на ожидание блюд)
Активной программы от отеля нет-для нас это тоже плюс, бар на пирсе, вечерняя пляжная прогулка, очень уютно и спокойно.

Не понравилось: Для кого-то может быть минусом (но не для нас), персонал не предлагает активно экскурсии, не ведёт образовательную работу как плавать, где снорклить и дайвить, поэтому я считаю что это больше отель для бывалых, кто уже сам себе любит организовать отдых.
Важно: на пляжах есть заводи, где в сезон откладывают яйца триггер-фиш (может укусить, но укус не ядовит), поэтому нужно обходить этих рыб стороной, можно сказать это такая водная собака:)

Плюсы: Вот и закончился наш отдых в этом восхитительном отеле с красивейшей территорией, все в цветах. 12 дней пробежали как миг. Это настоящий ботанический сад, поражает факт, что эта вся красота в пустыне, и титанический труд работников, ведь вода здесь дороже чем бензин! Очень доброжелательный персонал, как в ресторане, рецепшене, все с улыбкой, уборка номеров отличная. По питанию: нас устроило все, свежевыжатый соки по утрам: манго, клубника, гуава, апельсин. Много фруктов (вкусные), овощи вкусные и не деревянные. Три- четыре вида рыбы, рыба в кляре вкуснее, чем самое вкусное пироженка. Мясо тоже было представлено, но скажу честно, мы его не ели, так как мясо можем поесть и дома, а вот такую рыбу нет! Вкуснейшие пицца и лепешки, готовят при вас, жарили крылышки. Большой выбор дессертов (не ели, очередь так и не дошла). Особая благодарность шеф повару! И менеджеру ресторана Ayman! На новогодний Гала ужин все было прекрасно оформлено с большим выбором блюд, включая морепродукты.
Море: оно восхитительное, удобный устойчивый пантон, с хорошими заходами в море, есть маски, ласты, спасательные жилеты, в принципе можно ничего не брать с собой. Постоянно дежурит спасатель, охраняет и рифы и смотрит за купающимися. Риф красивый, много рыбок, цветные кораллы. Номерной фонд: наверное надо бы обновить, но для нас это было не важно, в номер приходили только спать, но номер просторный, с большой террасой, стены террасы все в цветах, и это красиво! У нас был прямой вид на море и я имела возможность, каждый день встречать восход, и в это время и небо и море просто восхитительны. Погода: не жарко, дышится морским воздухом, было ветрено, но нам это не мешало наслаждаться отдыхом! Особое спасибо менеджеру Костюковой Ольге за полную поддержку в течение всего периода отдыха. Также хочется отметить отличную организацию экскурсий от компании. Профессиональные гиды, которые любят свою работу, комфортабельные автобусы, пунктуальность , интересные экскурсии.

Не понравилось: Недостатки: пляжные полотенца надо носить на пляж туда и обратно, и это неудобно, учитывая то, что полотенца большие и тяжелые. И в отеле с такой красивой территорией, все таки надо заменить постельное белье, которое соответствовало бы уровню отеля. (постельное белье серого цвета и все в катышках). Также, было бы не лишним, постирать шторы. Ну и косметический ремонт не помешает в номерном фонде. Но эти недостатки не перекрывают достоинств от отеля, полученного отдыха и массы положительных впечатлений.

Плюсы: Спасибо супер менеджер

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали с семьей в Шарм-эль-Шейхе, в отеле Aqua Blu, и остались очень довольны работой туристического агентства «ht.kz». Работала с Каянович Светлана — это замечательный, отзывчивый, внимательный человек. Начиная с подбора отеля и до прибытия домой она постоянно была на связи и оказывала необходимую помощь, огромнейшее спасибо ей за её отличную работу!!! В следующем году будем выбирать поездку только с Вашим агентством и желательно со Светланой, хотя не сомневаюсь, что другие работники агентства не менее компетентны. Удачной работы вашему агентству и по-больше таких работников как Светлана!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Расположение отеля рядом с пристанью для круиза по Босфору, рядом магазины, кафе на каждом углу, базарчик. Вид из окна на Босфор, мост с ночной подсветкой, вода ставят в стеклянных бутылках. Продлили чек аут до 15.00 бесплатно. Благодарность менеджеру Роману за подбор номеров по нашему желанию, все сделал, как мы просили. Предлагалась помощь при заселении, но не понадобилась, так как ресепшн отеля пошел на встречу и дали высокие этажи с хорошим видом. Очень нравится обслуживаться в компании ht.kz, профессиональный подход и клиентоориентированность менеджера Романа. Желаем процветания и успехов в Новом Году!🎉

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо, моему менеджеру Айнаш за добросовестное отношение. Спасибо компании за возможность путешествовать без стрессов. За кэшбек???? Я благодарна!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Чикаевой Сабине, что подобрала в кратчайшие сроки отель, цена/качество отличное, рядом пляж. Ходят трансферы в Дубай моло ежедневно. Все супер!

Не понравилось: Не заполнено