Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Damir, JADORE DELUXE HOTEL AND SPA 5* Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший всё чисто аккуратно номера чистые уборка каждый день в общем холле тоже всё хорошо еды не меренно в баре много выбора алкоголя море рядом менеджер Юлианна прекрасна и выслушала и сделала всё как нужно спасибо большое

Не понравилось: Мало русско говорящих туристов в основном все иностранцы много кошек был случай когда в ресторане кошка на стол залезла и кушала

Период отдыха: с 22 ноября 2023 до 27 ноября 2023

Anastassiya, FORTUNA 3* Израиль, Эйлат

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу сказать большое спасибо компании, в частности тур агенту - Алесе! Благодаря ей, мы успели забронировать горящий тур и вылететь спокойно и безопасно! Все подробно рассказала, помогла в регистрации мест и очень тактично и вежливо консультировала! Очень ей благодарна, настоящий профессионал! 🌸 отдельное ей спасибо, будем заказывать туры теперь только через неё. Отдохнули в Тайланде супер, нареканий нет! Улетели за смешную цену и прожили целую жизнь на впечатления.

Не понравилось: Не нашлось

Период отдыха: с 19 ноября 2023 до 27 ноября 2023

Акпар, QUEEN ANN NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наш менеджер Евгения. Отель подобрала идеальный, на основании моих пожеланий и бюджету. Все документы были подготовлены четко в срок и без ошибок. Онлайн бронирование мест в самолете сделала за сутки, чтобы мы не переживали. Четкий инструктаж по туру. Лучший менеджер на моей памяти.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 27 ноября 2023

Saya, WOOVO PHUKET PATONG 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю компанию ht за отличную организацию отдыха. Отель отлично расположен, все необходимое в шаговой доступности. Главное вроде Бангла Роуд рядом, но из-за расположения отеля довольно тихо. Убирались в номере каждый день, персонал очень вежливый и лояльный. Есть бассейн и фитнес зал. Завтраки тоже были отличными! Рядом есть массажный салон Sabai Sabai, слов нет насколько там классно делают разные виды массажа за такую дешёвую цену. Всем кто сомневается, рекомендую данный отель. 10/10. Так же прекрасный менеджер Гаухар! Привет с Казахстана, город Алматы❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 ноября 2023 до 27 ноября 2023

Marina, BAOHONG HOTEL (EX.JINJIANG BAOHONG) 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было отлично, от консультации до самого тура, отличные гиды и работа встречающей стороны, помогали во всем без исключения, Роксане отдельное спасибо за отличную работу🫶

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 ноября 2023 до 27 ноября 2023

Arai, VENUE HOTEL 3* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Впервые берём тур. Забронировали компанией, но тур брали раздельно. Менеджер помогла всем все одинаково сделать что облегчило нам бронирование 🔥❤️ поездка была на высшем уровне. Очень рада что выбрала ht.🥳 Могу спокойно порекомендовать всем своим знакомым 🔥

Не понравилось: У меня претензии не к туру или к персоналу ht. Мне не понравился отель в котором мы заселились. Уборку не делали 🥴меняли просто полотенца и заполняли запасы кофе и чаи.

Период отдыха: с 18 ноября 2023 до 27 ноября 2023

Yevgeniya, CAM RANH RIVIERA BEACH RESORT & SPA 5* Вьетнам, Камрань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 ноября 2023 до 27 ноября 2023

BAKHYTZHAN, RODA AMWAJ SUITES JUMEIRAH BEACH RESIDENCE ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень удобное расположение, пляж в 2-х минутах ходьбы. Рядом рестораны, McDonalds, KFC и др.
Вежливый, внимательный персонал. Ежедневная уборка, вода постоянно в наличии.
Наш менеджер HT.kz Шолпан Достай —- профессионал своего дела, регулярно консультировала, курировала, чувствовалась ее постоянная опека и внимание.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 26 ноября 2023

Елена, OCCIDENTAL SHARJAH GRAND 4* (EX. GRAND HOTEL SHARJAH) ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день. Мы каждый год отдыхаем и пользуемся услугами турфирмы НТ. Кз, менеджер Алшинбаева Карлыгаш. Всем рекомендую эту фирму и этого менеджера. Она всегда на связи, оперативно отвечает и решает все возникшие проблемы, внимательная и ответственная. Хочу выразить огромную благодарность ей лично и замечательной туристической компании ht. kz. Отдых прошёл отлично, остались только положительные эмоции и тёплые воспоминания. Желаем фирме процветания, движения вперёд и только благодарных туристов!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 ноября 2023 до 26 ноября 2023

Абылай, RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотелось бы поблагодарить Менеджера Аделину за консультации и помощь. Отель очень понравился, все чисто и уютно! Спасибо Всем за отличный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 21 ноября 2023 до 26 ноября 2023

Гульрух, RAVINDRA BEACH RESORT&SPA 5* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мне понравилось абсолютно ВСЕ😍
Я рада что полетела через ht kz, огромное спасибо менеджеру Гульжан, она всегда помогала и была на связи🥰

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 ноября 2023 до 26 ноября 2023

Bekzhan, DAISY INN SANYA (EX. SANYA YUANYE YING XING HOTEL) 3* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдельное спасибо менеджеру Алия, так как мы покупали через приложение все время была на связи и профи своего дела!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 ноября 2023 до 26 ноября 2023

Екатерина, COSY BEACH HOTEL 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было замечательно, начнем с начала, турагентство HT.KZ сработало максимально быстро, все документы мы получили сразу же после оплаты, никаких задержек не было, ни разу не возникла ситуация обращаться по экстренным номерам, далее по отелю, чистый, с хорошим видом, бассейном, ежедневная уборка, аккуратные номера, завтраки выше всяких похвал, ещё обязательно обратимся в данное турагентство с подбором тура.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Natalya, ARMADA AVENUE HOTEL ( EX. ARMADA BLUEBAY) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель в общем понравился. Расположен напротив Дубай Марина, вид красивый! До центра конечно далековато, но мы ездили на метро, иначе в час пик на такси нереально и очень дорого. Завтраки в отеле очень хорошие. Шведский стол, есть что выбрать. Уборка в номере каждый день. По крайней мере каждый день выносили мусор и постель перестилали. На счёт смены постельного белья не обратила внимание. На пляж ходили пешком, либо нас довозил знакомый. На такси дорого. Пока все развязки проедет, счётчик нащелкает прилично. До пляжа пешком минут 30-40, смотря как быстро идти. Переходы только через станции метро. Станции метро достаточно близко, минут 10 пешком.
И конечно благодарю команду ht, что организовали тур. Быстро все организовали и забронировали

Не понравилось: Из минусов, как и во многих отзывов, хромает сервис отеля. Заказывали номер 2х местный, предоставили номер с 2мя раздельными кроватями, пришлось их сдвигать. Знакомым также попалось, они 2 дня ждали переселение, но говорили, типа номеров свободных нет. В номере при заселении было всего одно полотенце! Пришлось выпрашивать, и то не сразу выдали. Халаты тоже выдают по запросу. Постельное белье тоже подуставшее, на пододеяльниках были дырки и наволочки разорваные

Период отдыха: с 18 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Азиза, PICKALBATROS ROYAL MODERNA SHARM "AQUA PARK" (EX. ALBATROS ROYAL MODERNA) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарно отдохнули , огромное спасибо нашему менеджеру Алисе, быстро оперативно и качественно,
Отель как в Турции , еда выше всех похвал , персонал молодцы, все очень понравилось 😻

Не понравилось: Мне только песок на пляже крупноватый был , а остальное все классно

Период отдыха: с 14 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Ебдульманова, ROVE DUBAI MARINA 3* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было прекрасно, спасибо за прекрасный отдых. Нам все очень понравилось, отдых прошел на уровне 👍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Angelina, JOURNEYHUB PHUKET PATONG (EX. OAKWOOD HOTEL JOURNEYHUB PHUKET) 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень понравилось сопровождение в Казахстане, своевременная подготовка документов и регистрация на рейс.
Не было проблем и с сопровождающей компанией в Тайланде, трансфер вовремя нас забрал, все прошло комфортно.

Отель в целом хороший, отличный бассейн и терраса на 8 этаже.

Не понравилось: Не понравилось сопровождение отельного гида Екатерины от компании Selfie Travel - получали информацию об экскурсиях и трансфере только после нашего обращения. - Не хватало деталей по номерам трансферов по экскурсиям.

Также не понравился вид из номера - выходил на старые дома напротив отеля.

Довольно скудным был завтрак в отеле - каждый день одни и те же блюда, из фруктов только арбуз и ананас.

Период отдыха: с 19 ноября 2023 до 25 ноября 2023

SHAKHNOZA, OZO PHUKET 4* Таиланд, Пхукет

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, красивый, чистый, свеженький. Персонал очень приветливый, услужливый. Отель отлично подойдёт для отдыха с детьми, нашим деткам очень понравилось)
Отдельную благодарность хочу выразить турагентству HT Kz и нашему менеджеру Акерке за профессионализм и отличный подбор отеля для отдыха 👍

Не понравилось: Комнаты немного тесноватые, но кровать большая, удобная.

Период отдыха: с 16 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Irina, KURUMBA MALDIVES 5* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых очень понравился, начиная с момента обращения в компанию. Менеджер Джангир организовал нам отдых очень оперативно, профессионально, учёл все наши пожелания. Мы отдыхали в прекрасном отеле, спасибо

Не понравилось: В ноябре на Мальдивах очень злая мошкара

Период отдыха: с 12 ноября 2023 до 25 ноября 2023