Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Расположение отеля,уборка каждый каждый день,есть свои лежаки на пляже и свой бассейн.Заселили нас раньше срока без дополнительной оплаты и покормили завтраком за что большое спасибо персоналу отеля! А также спасибо менеджеру Анастасии за быстрое оформление и качественную консультацию и отличное приложение от ht!

Не понравилось: В корпусе С номера уже немного устарели и требуют ремонт,но в целом для сна этого достаточно. мало лежаков на пляже и они закрыты до определенного времени,хотелось бы ещё больше места в лобби отеля для ожидания. Но в целом отель оправдывает свой рейтинг.

Плюсы: Все отлично , Аида молодец

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Обычный вьетнамский отель, персонал вежливый и доброжелательный. Есть бассейн на 20 этаже. Менеджер Айганым просто супер, спасибо ей большое за организацию тура👍😊

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых прошел на ура!!! Самый лучший тур агентство в мире!!! Особенно наша Анастасия. Помогает выбирать самые лучшие отели. Мы очень довольны. Только процветании и по больше отдыхающих!!! 🙌👍💐🫶

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Екатерина очень помогла нам. Моя невеста, живёт с другой стране. Мы решили встретиться на отдыхе. Моя девушка, выбрала отель, а Екатерина нашла его в своем агентстве. Добрался до отеля и обратно, суперски. Отель, очень хороший. Неоправданно стои ему четверка, отелю нужно дать все 5+! Все в отеле было прекрасно, персонал, еда, бассейн. И, море. Что больше понравилось, что там нету таких туристов, как в "Наша Раша" где бухте на отдыхе кричат "Тагил" если хотите отдохнуть, и расслабиться, получит самый лучший релакс. То вам надо обратиться к Катерине. И отправится в тот же отель. Спасибо большое, за помощь в организации отдыха.

Не понравилось: Вообще нету. Одни плюсы)))

Плюсы: Спасибо, ht.kz и нашему менеджу Мариям. Все оперативно оформила и была на связи.
Отель Andaz посещаем второй раз, подходит тем, кому хочется и на пляже отдохнуть и иметь быстрый доступ к городу. Находится у основания Пальмы, напротив молл хороший + такси быстро доезжает. Также 5 мин на лрт до аквапарка Атлантис. Вежливый персонал, особое спасибо администратору Мустафе.
На Рамадан и Хэллоуин особые ужины были разнообразные и красивые.

Не понравилось: Территория отеля это также и территория жилого комплекса. Завтраки и ужины можно было бы по разнообразнее.

Плюсы: Приобрела путевку через приложение, очень удобное приложение. Так же отдельно спасибо нашему менеджеру Айганым.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали в отеле Titanic Mardan Palace впервые. Мы до сих пор под приятными впечатлениями. Вернулись два дня назад. Сотрудники отеля очень приветливые, но ненавязчивые. Все просьбы принимают во внимание и идут навстречу гостям. При заселении предоставили право выбора номера. Номер и балкон очень просторные. Убирались каждый день. Также ежедневно меняли полотенца и постельное белье. Море бархатное. Думаем, что конец октября самый хороший период для отдыха в Анталии. Успели насладиться купанием и теплым солнцем. Кухня отеля - это отдельная тема. Все блюда всегда свежие и на любой вкус. Даже очень придирчивый голодным точно не будет. Есть большая опасность приехать из отпуска на несколько килограммов больше :), при этом часть вкусностей вы не успеете попробовать. Можно много писать про данный отель, но лучше приехать и все увидеть. Спасибо менеджменту и всем сотрудникам отеля! Мы впервые решили оставить отзыв, т.к. есть, что написать. Большое спасибо менеджерам HT tur Кристине и Анастасии за их понимание и терпение :)

Не понравилось: Нет

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасный отель на первой линии, замечательный персонал, для отдыха с детьми есть все, что нужно, нам очень понравилось! Приложение HT.KZ очень удобное, все сделали онлайн, менеджер была всегда на связи.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Удобное расположение- метро в пешей доступности.( минут 15) , рядом много маркетов , автобусные ,велосипедные ,самокатные станции . Территории нет практически, тк отель городской . Находится в районе Аль Барша . Рядом есть озелененные участки ,где можно погулять. Питание - брали 3 раза и не пожалели ! Кормят шикарно - 2 раза были рыбные дни (суббота и пятница ) . Завтраки одинаковые , но очень вкусно . Живая музыка - прекрасно . Персонал отличный , все приветливые и улыбчивые , кроме русскоговорящего мужчины на ресепшн , он оставил неприятное впечатление . Раннего заселения нет ,только за + 100$ , мы были с младенцем и просто пошли погулять и дождались в Холле . Доплачивать не стали . Номер хороший , взяли стандартный , все устроило . Не было фена и зуб щеток ( просить не стали , но кажется можно ) , есть чайник , холодильник , микроволновка, стиральная машина , кофе чай , вода каждый день , гладильная доска и утюг . Мыло и средства для душа . Убирались в номере каждый день . На пляж ездили от отеля на Шатлах - пляж флюид ,платный. 75 дирхам , бассейн и береговая зона - лежаки зонтики - очень здорово . Второй был Кайт - шикарный, бесплатно , но там взяли шезлонг и зонт - 150 дирхам - душ, туалет , раздевалка - бесплатно . Советую этот пляж . Шатлы на пляжи возят в самую жару, можно и на метро доехать и на такси . Бассейны в отеле хорошие , очень понравилось . Отдых был хорошим . Для младенца запросили манеж - не пользовались , неудобная . Очень довольна тем ,что решила взять тур через приложение - очень просто , быстро , надежно . Операторы Асель и Гульжан умнички, спасибо . На рейс зарегестрировали , места забронировали . В следующий раз тоже буду брать через приложение ht.kz

Не понравилось: Раннее заселение только за доплату , неприятный русскоговорящий сотрудник на ресепшн .

Плюсы: Я отдыхала с детьми. Отель шикарный, обслуживание на высшем уровне, питание отличное. Созданы все условия и для детей, и для взрослых. Мы довольны всем. Большое спасибо вашему агентству и нашему персональному менеджеру Никите за прекрасный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Первый раз были в Тайланде. Нам очень понравилась расположение отеля, пляжа, организованность тура. Все на высшем уровне. Спасибо вам

Не понравилось: Как такового минуса не заметили.

Плюсы: Спасибо большое нашему менеджеру Наталии, прекрасно подобран тур по нашим параметрам. Отдых получился очень качественным, шикарным. Наталия супер специалист своего дела, довольны всем ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отпуск прошел на УРА 🥳 , отель отличный, персонал вежливый, удачное месторасположение)))
Спасибо менеджеру Любовь, вела нас от начала до конца 💝 все подсказала, рассказала, в течении всего отдыха была на связи 🌸

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель! До моря 5-7 минут неспешным шагом. Три бассейна, всегда есть свободные лежаки и зонтики. Вкусные и разнообразные завтраки. Хороший номер, без изысков, но все необходимое есть; номер на первом этаже с прекрасной верандой! Очень приветливый персонал! Отдельное спасибо менеджеру HT.KZ Дарье, которая в течении одного дня помогла подобрать страну и тур!!

Не понравилось: Незначительная косметическая "усталость" номера)

Плюсы: Были ROVE LA MER BEACH с 24.10.2023-30.10.2023г, отель очень классный,море чистое, с бассейна сын не выходил. В Ресторане завтрак очень вкусно готовят, шведский стол и еще можно с Меню заказывать. У нас было завтрак и обед. Обед с меню заказывали,шеф-повар Отличный. Район LA MER новый район, близко Burj Khalifa до Дубай молл бесплатно автобус с отеля. Персонал доброжелательный,есть русскоговорящий персонал, больше всех молодцы в Ресторане Али и Алима они с г.Кыргызстана. В Дубае 5 раз была,ну этот отель больше всех понравился,еще сюда приеду. Спасибо большое Айя выбрала нам отличный Отель ,первая береговая, район отличный.

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Первым делом хочу сказать, что кондиционер был суперский! Вай фай шикарно работал! Рядом 7 eleven , кафешки куча. Пляж 8-10 мин пешком. Обменники рядом. Комаров не было и да вообще насекомых не было. Персонал приветливый и всегда отзывался на мои просьбы.

Не понравилось: Я поставил 5 баллов за питание просто так . Так как я не брал его вообще. У меня было без питания.

Плюсы: Отличный отель и пляж идеальный, завтрак хороший много разнообразной еды на шведском столе. Отдых прошел отлично, все вопросы менеджер Баян решала быстро, четко! Под конец отдыха случился отит уха, поехали по страховке в клинику, все бесплатно проверили, подлечили и дали лекарства. Вообщем отличный туроператор)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличное месторасположение рядом с Karon avenue. Пляж, 7/11, аптека, недорогие рестораны в шаговой доступности. В отеле чисто, уютно, бесплатный wifi. Удобные кровати, чистое белье. Подушки мягкие, как я люблю. Высыпалась😌 Отзывчивый персонал. Претензий к ним не было. Завтраки нормальные. Благодарю менеджеров НТ Алию и Шолпан за отличную работу, а особенно за онлайн регистрацию🌺🌺🌺 хотя я их об этом не просила👍 Спасибо НТ! Наши запросы были удовлетворены и мы остались довольны отдыхом

Не понравилось: Нет