Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Бәрі тамаша! Бізге бәрі ұнады. Ұмытылмас демалыс болды. Менеджер Айдана да үнемі байланыста болды.🫶🏻

Не понравилось: Медициналық сақтандыруға жүгіну жағы қиынырақ болды

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё как всегда на высоте👍👍👍
Огромное Вам спасибо 🙏🙏🙏
Выбираем только Вас ❤️❤️❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали с 27 июня по 3 июля 2024 года. Отель понравился: очень чистый, номер убирали каждый день, меняли полотенца, заполняли мини бар. Постель меняли через день.
Еда разнообразная, вкусная. Всегда есть что перекусить.
Пляж чистый, лежаков много, места всегда были несмотря на большое количество людей.
Везде работают бары, так что проблем с напитками и коктейлями нет. Также стоят холодильники на территории отеля, где всегда можно брать холодные напитки. Есть мороженое и фастфуды по времени.
В общем все понравилось!
Отдельная благодарность менеджеру Ташаевой Мадине за чуткость и терпение!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Я посетила этот прекрасный отель с 27 Июня 2024 года по 4 июля, 7 дней, 6 ночей. Отель новый, чистый, с современным дизайном, номер в синих тонах, приятная и нежная постель. Убирались в номере вовремя. Я была с ребеночком (7 лет), поэтому для меня была очень важна анимация для детей. Тут есть целый городок Rixy Kids Town, с разными кружками, вечерними представлениями, дискотеками, свой детский ресторанчик, попкорн, мороженое, напитки, все есть. Для взрослых, по вечерам в амфитеатре проходили разные представления, скучно не было ни разу. Также, а ля карт рестораны были бесплатные. Нам понравилось все. Кстати, мы съездили в аквапарк Rixos Seagate, тоже понравилось очень. Особая благодарность моему менеджеру Аиде, с ней я уже побывала в Таиланде, в Турции и вот в Египте. Сразу же все подскажет, подробно все распишет, скинет настоящие видео и фото отеля, достанет свежие отзывы от других туристов, выделит номер телефона тур агента встречающей стороны. Одним словом, всем поможет и подскажет. Аида - лучшая! Благодарю всю команду ht.kz , благодаря вашему сайту я легко нахожу подходящие себе туры, и знаю уже примерные цены.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось все! Мы в восторге! Большое спасибо менеджеру Айганым! Считаю, что руководству агентства следует повысить ей зарплату за приверженность работе, прекрасное отношение к клиентам и отзывчивость!

Не понравилось: нет

Плюсы: Были с мужем в июне, тур был организован менеджером Эльмирой. Все было просто прекрасно, расположение отеля , обслуживание персонала все было на высшем уровне. Спасибо большое за хороший отдых👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу поблагодарить Вас за нашу очередную великолепно организованную поездку на отдых. Все четко, профессионально, точно и самое главное, надежно. Отличная встречающая сторона, на все просьбы получали быстрый позитивный ответ. Маршрут нашего комбо-тура продуман отлично благодаря профессионализму Маржан Нурмолдановой. Погода не подвела, хотя писали по прогнозам, что будут дожди. Ливень только был ночью на полчаса. Очень понравилось месторасположение отелей Maris и Selectum Noa. Сами отели в целом были на уровне. Можно всем рекомендовать.????????

Ещё раз благодарю Маржан за очередную организацию нашего отдыха!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо огромное от нашей семьи за чуткое,своевременное координировать и ведение всего отдыха.Девочки молодцы Куралай спасибо огромное в любое время всегда на связи.Скоординирует подскажет.Индира спасибо огромное за молниеносно реакцию и реагирования на перебрать.В отлеое все понравилось все шикарно как обычно👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель очень хороший!Еды очень много и все очень вкусно!Территория ухоженная и чистая 10 из 10!Отдельная благодарность тур оператору Роману Салех!действительно профессионал своего дела!😊👍🏼

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Сказочная красивая територия, зеленая , в этом мы убедились еще раз по дороге назад, такиих красивых насаждений не много видели. много басейнов, отличный аквапарк, горки понравились, чисто , красиво . От того что большая територия нет ощущения что народу много. Ночью засорился душ , позвонили на ресепшн, думаю пусть хоть утром придут почистят. В 12 часов ночи через 10 мин пришел техник и все почистил. Оставила сумку с кошельком и 300$ по забывчивости. Вспомнила толтко через 2 часа. На месте не нашла , но посоветовали обратиться на ресепшн и представляете все на месте нам отдали ????????. Еще нам сделали апгрейд номера что тоже было большим плюсом. Номера просторные , достаточно хорошие. Постельное белье чистое приятное , матрасы супер????. Удобно что нет браслетов , карту пару раз забывали в номере без проблем выдавали другую. Развлечения так себе но нам и некогда было. Мы в основном утром в море до 10, потом аквапарк, потом обед и спали уставшие. Вечером пргулка по за ечательной територии фото и ужин. Опять басейн возле котеджа. Аквапарк работает с 10- до 12 и с 2 до 4 . Мы ездили большой компанией , нам понравилось. Если вы с детьми однозначно да советую. Поехала бы еще дааа !!! Что мне нравится не надо идти в могрой одежде до номера под кондиционером. Заходишь в номер и сама решаешь включать его или нет. Спасибо нашему менеджеру Малике все прошло супер.

Не понравилось: Столовая или ресторан средне , там немного не расторопные официант есть который еще и бурчит себе что то под нос. Но мне еда не прям важно. Всегда было что то вкусненькое , что можно было поесть. Рыба , семга, утка , баранина в определенный день определенный вид мяса подают. Но на гриле почти всегда есть курица, говяжьи котлетки и рыбка. Можно забирать с собой в номер фрукты и что еще нужно. Мы в дорогу себе бутербродов взяли. Мороженное напитки все есть. Думаю как то все от шеф повара и его смены зависит что ли . Один день была не свежая зелень и вообще тенец подтухший. Тогда видимо многие пожаловались. В столовой сразу исправились и прям все вплоть до дизайна и тарелочек улучшили. В общем если проблемы звонишь на ресепшен они дают рускоговоряшего, и все решается. ????. А та в аквапаоке дпльнюю лестницу помыть бы ????

Плюсы: Все было классно

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо агентству HT за тур. И огромная благодарность менеджеру Мадисе. Всё объяснили и оформила тур очень быстро. Родителям всё понравилось. Там питание очень хорошее, отель тоже отличный.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все на высшем уровне: Ухоженная территория, вкусная еда, приветливый персонал. Выражаем благодарность менеджеру Кушербаевой Малике. Она помогла определится нам с выбором отеля, была всегда на связи, оперативно отвечала на все наши запросы. Отдых 10/10

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Масса плюсов

Не понравилось: Не нашел

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено