Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Самый первый очевидный плюс отеля это его расположение, Дубай Марина очень приятный район для прогулок и днем и вечером, вокруг вода, очень приятно. Из отеля курсировали шатлы во все актуальные направления: пляж, моллы, в метро. Второе это персонал, очень приятный и вежливый. Было ощущение, что они действительно стараются сделать отдых комфортным. Третье это номер, очень чистый и свежий, убирали номер каждый день👍🏽 По поводу питания были очень приятно удивлены насколько оно было качественным. По совету нашего супер турагента Карлыгаш, мы взяли тур на базе завтрака и ужина. На завтрак был шведский стол, а на ужин или обед можно было выбрать 1 блюдо из меню и 1 закуску или десерт. И это были очень вкусно и много. намного лучше, чем если бы мы ужинать где-то в кафе рядом. Ну и конечно хочу поблагодарить нашего менеджера Карлыгаш, которая очень тщательно нас проконсультировала и помогла подобрать самый удобный тур именно для нас👍🏽👍🏽

Не понравилось: минусов не было

Плюсы: МарисОтдыхали с 10 по 20 октября в отеле Марис Вьетнам Ньячанг.Отдых прошел на Ура.Вьетнам это бюджетная страна и в тоже время прекрасная природа,море,горы,сочная растительность,водопады и самое главное доброе отношение местных к туристам что делает ваш отдых приятным.Мы много путешествуем по миру и есть с чем сравнивать.Мы выражаем благодарность компании HTtur особенно менеджеру Милане которая в последний момент заронировала нам этот горящий тур в не рабочее время и подготовила все документы.Марис это новый отель в шаге от пляжа,новая мебель,белоснежная и удобная постель,ежедневная уборка,приветливый персонал,разнообразные вкусные завтраки по принципу шведского стола.Отель находится в самом центре города,рядом торговые центры,кафе рестораны с русским меню,площадь,ночной рынок,магазины натуральных кожаных изделии по низким ценам,аптеки с натуральными Бадами которые стоят намного дешевле чем в других странах ( кордицепс,сок Нони,Акульи жир,женьшень,артишок ) итд.Достопримечательностей тоже много Мы арендовали байк и объездили самостоятельно все достопримечательности и пляжи,посетили остров где парк Вимперл,где с утра до вечера проходят всякие развлекательные шоу программы Рекомендуем! Погода тоже нас побаловала,раза три прошел кратковременный дождь и то ночью,очень освежает! Хотя говорили что октябрь сезон дождей и не сезон для отдыха. Наоборот в это время нет наплыва туристов и толкучки.Погода самое то нет изнуряющей жары,вода в море очень теплая. Отдохнули на 5+.Ещё раз спасибо ht тур и особенно Милане за организациюи советы в выборе тура. HTтур мы с Вами и всем рекомендуем Так держать!!!

Не понравилось: Нет никаких.Друзья всё зависит от вас,от вашего настроя и отношения к отдыху

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравился сервис Ht.kz. В приложении все удобно. Наш менеджер Катерина была очень оперативна, как тут в Алматы при сборе документов, так и на связи, когда у меня были вопросы по поводу страховки. Было на кого опереться. Спасибо ей!
Местоположение отеля мне понравилось. Рядом Старый город и порт, много кафе, магазинов. Скалистый пляж завораживает! Кровать большая, мягкая. Нам дали номер с доп кроватью для ребенка.

Не понравилось: Влажной уборки не было. Была пыль на поверхностях. В ванной в душевой слив не прочищен и вода не сливалась вовремя. Мне еще не понравилась медсестра. У меня был ожог в море в воде. Она сказала, что это не покрывается, зачем ехать далеко в клинику и т.д. Сделала укол за $25. Но с другой стороны ожог прошел быстро. Во второй раз мы обратились по страховке- у сына опух глаз. Медсестра отговаривала и говорила, что это просто укус комара. Она должна была машину вызывать, но не вызывала пока я не позвонила в клинику. В итоге мы были на осмотре, который покрылся страховкой и у сына там не укус комара, а реакция на ворсинки шерсти кошки и ячмень. После назначения врача и лечения уже на второй день все стало лучше. В этом плане врач в клинике нам понравилась.

Плюсы: Спасибо за грамотно подобранный тур нашему менеджеру Карине. Отель Domina coral bay идеальное место для сноркинга. Богатый подводный мир, красивый коралловый риф, потрясающий плавучий пантон.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Во первых хотим сказать спасибо нашему персональному менеджеру Салимовой Дине. Несколько лет летаем в отпуск с помощью Дины. Всегда оперативно и профессионально.
Далее об отеле. Отдыхали в середине октября 2023 года двумя семьями. Искали подешевле и срочно. Для отеля 4* все соответствует. Понравилась территория, она большая, зелёная и ухоженная. По питанию тоже претензий нет. Аквапарк огромный для всех возрастов. Бассейнов тоже хватает вполне на территории. Анимация и предлагающие услуги работники ненавязчивые. Отель находится в таком месте, где у всех отелей пирсы очень длинные, около 1го км. Ходить тяжеловато, особенно отратно. Место открытое не в бухте. Поэтому часто ветер, волны. А так, отель по нашему личному хитпараду зарабатывает твердую четверку!))).

Не понравилось: 1. С интернетом отелю нужно что то решать. Он только на рецепшене и то после перенастройки менеджером.
2. Стоит обратить внимание отеля на чистоту в номерах и душевых. Есть претензии.
3. Ооочень шумная музыка начинается в отеле в 15.00. В номерах сильно слышно при закрытых окнах. А в бассейне приходится громко кричать, чтобы услышать друг друга.

Плюсы: Всё шикарно !!! Абсолютно !!! Вернемся только сюда , если будем в Абу Даби! Огромная Благодарность Кристине - всегда чётко до мелочи знает, что нужно нам !!!💝💝💝

Не понравилось: Переедание 😂😂😂

Плюсы: Очень классный отель, все продуманно, нет ограничений . Не надо бегать с карточками для полотенец, с лежаками, лежаки не делятся на платные или бесплатные. Все входит в стоимость. Шоу программы на высоте. Вечером ходили каждый день на разные выступления! Администрация молодцы, дали номер вместо трехместного четырехместное! Очень удобно было. Территория шикарная! Отдых удался! Спасибо оградное ht.kz . Второй раз организовывает нам отдых и всегда на высоте! Особенно менеджеру Молдир!

Не понравилось: Пляж, были острые камни!

Плюсы: Отличное расположение отеля на первой береговой, завтраки сытные. Обратная связь с ht.kz оперативная.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер Айнаш это прелесть. Отель отличный все что надо рядом. Бассейны супер.

Не понравилось: Нет минусов

Плюсы: Менеджер Алеся профессионал своего дела,номер у нас был на 20 этаже,шикарный вид на город и море! Море- это отдельная любовь,теплое,бурное, красивое! Вьетнам в самое сердце!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель замечательный, отдыхаю там уже 4 раз. Понравилось иметь дело с Ht.kz!!! Все оперативно, четко и ясно. Дешевле, чем у других.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было отлично!!! Поддержка менеджера Наталины на каждом этапе нашей незабываемой поездки было на высшем уровне.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Питание: всё очень вкусно, йогурт просто супер. Сервис: на ресепшене девушка Шоиста очень ответственная. Рядом метро, до Дубай Молла одна станция туда и обратно 10 дирхамов. Инфраструктура супер Kfc, McDonald’s, Zaatar рядом. В номере чисто, уборку делают каждый день. С окна очень красивый вид. Трансфер до пляжа и Дубай Молла бесплатный. В бассейне вода чистая, тёплая. Кровать очень мягкая. Море не далеко. Спасибо менеджеру Евгении Шуляк объяснила всё грамотно, оформила туры очень быстро. Очень довольна поездкой 🌹.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Саламатсызба Саида Ханым. HT.tour компаниясына және жеке өзіңізге зор алғысымызды білдіреміз. Біздің кезекті Тай еліне саяхатымыз жоғарғы деңгейде өтті. Не бары бір аптаның ішінде таңғажайып табиғат, мұхит әлемі мен түрлі мәдени ошақтардың куәсі болдық. Pullman қонақ үйі біздің кестеде ең бірінші орынды алды. Қызметі мен қонақжайлығы аяғымызды жерге тигізбеді. Көптен күткен демалысымыз толықтай ақталды деп айталамын

Не понравилось: Минус в том что они не говорят на казахском)))

Плюсы: Отличный отель, очень стильный, хочется отметить кухню, чистоту, персонал и расположение!
очень вкусные и разнообразные завтраки/обеды/ужины;
уборка номера была каждый день, с заменой постельного белья и полотенец;
абсолютно весь персонал был очень приветлив и доброжелателен;
напротив отеля был небольшой мол, и не совсем далеко находится atlantis, jbr, bluewaters и другие развлечения;
в своем сегменте, и за такую цену это шикарный отель, мы очень остались довольны!
Уже больше трех лет мы путешествуем и обращаемся только к нашему менеджеру Маржан, и именно она подобрала и посоветовала этот отель, за что мы очень благодарны, наш отдых удался!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель очень хороший, в особенности понравилось отношение персонала. Отдельное спасибо Марлене за организацию отдыха в целом и помощь с подбором отеля.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все понравилось) отель супер😍 спасибо Мадисе за помощь в выборе путевки
Мы с мужем остались супер довольны ВСЕМ👍🥰

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Ризе за тур! Отличный был отдых! Номер в отеле был с апартаментами, все необходимое предоставили!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Огромное спасибо Алине за организацию поездки

Не понравилось: Не заполнено