Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Удобное расположение отеля.Автобусная станция,старый город,зеленый рынок все находится в шаговой доступности.Отель небольшой.В нем уютно и тихо.Все необходимое в номере есть.Уборка и замена полотенец проводилась ежедневно.Завтраки немного однообразные,но все вкусно.При отеле имеется хороший ресторанчик,где тоже вкусно готовят.
Спасибо большое нашему менеджеру Анастасии за организацию тура.

Не понравилось: Один раз заранее попросили приготовить ланч боксы так как был ранний выезд на экскурсию и не успевали на завтрак,вот они конечно были «слабенькие».В остальном минусов не увидели.

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Саиде за быструю, чёткую и профессиональную помощь в подборе тура!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдых с Марленой одно удовольствие, всегда подберет то что нужно

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все круто!отдельное спасибо Мариям с ht.kz ,все на высшем уровне!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Наш постоянный менеджер Аида, всегда все супер профессионально консультирует, определит пожелания и подскажет варианты 💐

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам все понравилось, спасибо Сабине нашему менеджеру

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель 4*, но пользуетесь бассейном и пляжем самого хилтона, который 5*.
Эльмира- отличный менеджер, всегда внимательна.

Не понравилось: Депозит который долго возвращается отелем.

Плюсы: Всё прошло идеально ????, первый раз обратились в Турагентство Ht.kz и остались очень довольными. Советую очень даже сотрудничать, все условия были соблюдены, и пожелания переданы. Менеджер Азиза компетентная и вежливая, всё заблаговременно рассказала подробно , за что мы ей очень благодарны, процветания вам ???? Отдыхали во Вьетнаме остров Нячанг в 3 ⭐️ отеле «Starlet» понравился сервис обслуживание, питание, и 5 минут ходьбы от отеля мореее ????. Посетили несколько экскурсий, загорели, у нас с собой масса впечатлений, которые накрывают нас и уже не отпускают ???? Зарядилась позитивом. Одозначно рнкомендую Ht.kz и менеджера Азизу, обратившись к ним у вас точно будет незабваемый отпуск и классные моменты в жизни.

Не понравилось: Не заметила

Плюсы: Отеле мы с семьёй отдыхали в бархатный сезон 2022г. Очень понравилось, поэтому для отдыха в этом году мы единогласно приняли решение выбрать именно этот отель. Обратились в ht.kz где нам очень быстро все оформили. Наш менеджер Айдана была с нам на связи в течении всего нашего отдыха , остались довольны её работой и отношением к клиенту Прилетели в отель 10 июня и как оказалось именно в этот день состоялось открытие отеля после капитальной реконструкции, мы были третьи по счету заселившиеся гости. Встречали нас очень хлебосольно. Со всеми почестями ,цветами и угощеньями. Здесь настолько все изменилось, мы пришли в восторг! Огромный Аквапарк. Множество бассейнов , даже за нашим бунгало бассейн и бар. Пирс с красивыми беседками и лежаками. Множество баров по периметру пляжа. Напитки и угощения просто на любой вкус. Что классно , Здесь все ультра все включено, даже элитный алкоголь (жаль мы не упортебляем) Кухня выше всяких похвал. Чесно говоря, в сравнение с прошлым годом кухня очень изменилась. Все очень вкусно!!!! спортзал , хамам, спа, массаж. На этом пожалуй подробней остановлюсь. Была на процедурах , вышла будто заново родилась. Хотелось отметить массажиста Bridjit, золотые руки. Администратор Ellada, ресепшен Jnna и директор Abdulla Bey. Очень приятные люди. В следующий приезд обязательно сразу к вам на процедуры. Вообще здесь очень классное обслуживание. Вообще нет каких либо нареканий. Никто мимо не пройдёт не поздоровавшись, не пожелав хорошего отдыха. В течение дня постоянно интересуются есть ли какие то проблемы или пожелания. Ресепшен, администраторы, обслуживающий персонал, работники баров и все, все, все ...не хочу кого-то обидеть не назвав. Общаемся с постояльцами из разных стран и когда вам люди говорят , что ездят сюда на отдых с 1997года, кто то пятый раз. Кто то как мы второй, это о многом говорит , неспроста гости возвращаются вновь и вновь. Этому отелю принадлежит самый огромный по протяжённости пляж на этом побережье. Плюсы этого отеля просто невозможно все перечислить, а минусы - их просто нет!!! Жили в бунгало 2107. Спасибо вам за ваш труд ! Всем рекомендую посетить именно ROYAL DIWA вы точно не пожалеете и не раз вернётесь!

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Команда HT супер. Отдых прошел великолепно 🙌🏼. Уже планируем следующую поездку! Всё понравилось 😊

Не понравилось: Нет

Плюсы: На самом деле отель отличный. Расположение, завтраки, сервис, сам отель очень красивый.

Отдельное спасибо Виктории за организацию отдыха, помогала во всем на всем протяжении путешествия. С благодарностью 🫶🌺

Не понравилось: завтрак и ужин не сравнить. Выбор на ужин блюд без огромного количество специй очень скудный.

Плюсы: Отдых прошел на отлично. Отель шикарный🤩Бронировала через приложение, очень удобно каждый день отслеживать цены на тур. Благодарю Мадису за оперативную консультацию🫶

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель очень понравился. Номера простенькие, но есть все необходимое. Завтраки просто огонь, территория зелёная, бассейн всегда чистый, уборка в номере каждый день, пляж Карон через дорогу, расположение, в целом, очень удобное- напротив 7eleven, много магазинчиков, обменников, рынок тоже недалеко. Отдельная благодарность ht.kz за один из лучших отпусков в жизни :)

Не понравилось: Вай Фай слабоват, но не критично

Плюсы: Красивая территория, вкусная еда. Интересные развлечения. Менеджер Алина очень профессиональный и отзывчивый человек!

Не понравилось: Ужасно надоеливые продавцы шоппинг туров, нам просто не давали прохода.

Плюсы: Все очень понравилось, чисто, аккуратно, персонал молодцы!!! Менеджеры, горничные, официанты, повара, дворники, аниматоры - всем большое спасибо за отличный отдых !! Ни разу не пожалели. Барменам всем отдельный респект !! Ну а больше всего благодарны Азизе - работнику турфирмы нашей, все было с вашей стороны профессионально, компетентно и комфортно !!

Не понравилось: Для массажа ступней неплохо было бы дорожку из камней. Минусов в целом нет.

Плюсы: Большое спасибо отличному менеджеру Гульмире за оперативную, качественную работу и отзывчивость!!! И приложение очень удобное.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Супер! Брали путевку родителям. Им все понравилось. Проживание дали номер с комнатами на 1-ом и 2-ом этажах, как таунхаус, вид шикарный. Заранее просили некурящий и вид на море. Завтрак и ужин включенный, очень вкусно, много выбора. Все рядом: плаж, старый город и др. Бассейн при гостинице тоже классный. Спасибо менеджеру турагентства Надежде.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Благодарю Ольгу и Жанну за организацию тура в Тайланд. Приложение очень удобное, всё всегда под рукой, ещё и бонусы получили и кэшбек! 👍🏽👍🏽👍🏽

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень достойный отель, свежий ремонт, все понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Карлыгаш Алшинбаевой, за профессионализм, чуткость ☺️👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отлично провели время, спасибо ht

Не понравилось: Не заполнено