Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Спасибо Яне Захаровой за сопровождение, понимание и терпение. Отдохнули хорошо, море шикарное, пляж отличный

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Так как это наше первое путешествие, впечатления огромная и положительные! Спасибо НТ.kz особенно Айгуле!!!

Не понравилось: Немного огорчает персонал особенно в барах, ждут чаевые, без чаевых неохотно обслуживает.

Плюсы: Очень внимательная,вежливая,уважительная!Во всё вникает и всегда решает все вопросы!Не первый раз едем от вас и всегда остаёмся довольны! Спасибо!

Не понравилось: Нет.

Плюсы: Начиная от тур оператора Натальи одни +. Супер профессионал Наталья, ответила на все вопросы, причём в любое время суток и дня)
Отель новый, чистый, уютный. Персонал доброжелательный, всегда помогут, решат любые вопросы. Пляж в 50 метрах от отеля, свой приватный пляж, лишних людей нет. Отель бронировали на базе завтрака, завтрак очень сытный и разнообразный. Официанты-душки, подружились за неделю отдыха. Однозначно вернусь в этот отель.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Так как ездили родители) пишу отзыв по их отзывам????Расположение отеля просто превосходное, за 5 минут можно дойти до пляжа, бассейн в отеле классный! Завтраки отличные ????????????Тур.агенты вообще ТОП ???? Были классные экскурсии на соседние острова, и впечатления были самые прекрасные! Всё замечательно! Отдыхом довольны????????Огрооооомное спасибо Кристине????????

Не понравилось: НЕТ⚖️

Плюсы: Отличный отдых👍🏻 спасибо нашему менеджеру Надежде, всегда отвечала, подсказывала, помогала👍🏻😍

Не понравилось: На ресепшене отеля дали не тот номер который был забронирован, но быстро все решили!

Плюсы: Отличный отдых за не большие деньги, отель очень хорош, еда супер. Спасибо Гульжан за качественный отдых.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Я очень долго не могла найти тур агентство где меня бы услышали, а Динара меня сразу поняла, я ей позвонила, через 5 мин мы списались, через пол часа я оплатила тур! Это уже о многом говорит))) Сам отель мне понравился, интерьер, сервис, шоу программы🤌🏻🤌🏻🤩 очень большой выбор блюд, всегда все свежее. До пляжа удобно добираться, есть свой трамвайчик. Отель семейный, не тусовочный, для меня это было плюсом так как я ездила с ребенком. Номер очень классный, свежий, с большим балконом. Еще есть спа центр, все бесплатно кроме массажа и тд, очень понравилось все. В целом я очень довольна👍🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу поблагодарить менеджера Аделину за то, что подобрала нам расположение отеля 100% отвечающие нашим запросам. А так же забронировала лучшие места на борту самолёта. Локация отеля это самый большой его плюс. Первая береговая, песчаный пляж и песчаный заход в море👍. Очень вкусная кухня.

Не понравилось: Из минусов можно отметить старенькие номера и мебель. Но это ни как не мешает отличному отдыху на песчаном пляже красного моря.

Плюсы: Все отлично, обслуживание, питание, менеджер Демесинов Закария быстро все забронировал без каких либо проблем👍

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Ht.kz the best! Хочу поблагодарить компанию ht.kz в частности менеджеров Аделину Шумбекову и Айгерим Газиеву за суперский отпуск в Тайланде в Niten Buri Rezort очень чистый отель у нас был только завтрак но завтраки вкусные, в номере все чисто на территории отеля есть 2 бассейна детский с белоснежным песком и фантанами очень много зелени, пальмы и всякая необычная тропическая растительность, почти что на самой вышке горы, через дорогу пляж за территорией очень много массажных салонов кафе ресторанов и лавок с фруктами есть скпермаркет, обменники Отель находится в 10 минутах езды от аэропорта. Тихий спокойный район все чисто ухожено очень добрый и отзывчивый персонал. Уборка номера и полотенец ежедневно. Одним словом все понравилось. Мы поехали не в сезон но дождей практически не было Желаю компании th.kz процветания и побольше довольных клиентов. Спасибо что вы воплощаете наши мечты в реальность

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Менеджер Мусабаева Ассель самый лучший менеджер .Спасибо за профессионализм терпение и вежливость.С удовольствием рекомендую ваш сайт своим друзьям очень удобно !!!! Спасибо вам большое!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Айи за такой замечательный отдых! Отель очень хорош, дали просторную комнату с выходом на отдельный бассейн, питание; выпечка вкусная, свежие овощи и фрукты, бар работает до 4 утра.
Бассейны всегда с утра чистят и убирают, вежливый персонал, дискотеки вечером. Собираемся еще съездить в этот отель.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё безумно понравилось! Впервые оформляла путевку через тур.фирму, так как раньше ездила самостоятельно. Отдельное спасибо менеджеру Камиле из г. Шымкент за помощь в выборе отеля! Отель Red Sun действительно неплохой. Заявленный четыре звезды он оправдал. Номер запросили желательно с балконом и видом на море. Так и получилось. Номер был на 12 этаже, с балконом и видом на море. (Без балкона практически невозможно высушить вещи, так как в Нячанге высокая влажность). Сам отель находится в закоулке возле первой береговой линии, но это плюс, так как не слышен шум от бесконечно проезжающего транспорта по первой береговой. В отеле на ресепшене работает одна девушка, которая немного говорит по-русски. Номера просторные, чистые, светлые. Уборка на ежедневной основе. Завтраки разнообразные с 6:30 утра. Отель в четырех минутах ходьбы от моря. Кондиционер работал хорошо. Кровати идеальные. Чай, кофе, сахар и вода пополнялись ежедневно. По заселению были фрукты в корзине. Манго. Персонал вежливый. Во время завтрака сразу забирают грязную посуду. Отель Red Sun Nha Trang 4* на все 5 баллов из 5. Туристическую фирму ht.kz теперь рекомендую всем знакомым.

Не понравилось: На мой взгляд минусов не заметила. Бассейн на 7 этаже для меня никакой роли не играл, так как я ходила на море=)

Плюсы: Всем привет, приехали с отеля давно, но все времени не хватало написать отзыв, отдыхали с семьей (мы с супругой, наша маме и детки 4 года и 8 месяцев). Отель ооооочень хороший - по всем критериям! Очень вкусно кормят. Очень много и фруктов и сладостей, и разнообразие еды. Правда небольшой минус все же поставлю так как не хватало морепродуктов, но наверное это потому что не сезон еще был. По питанию хватало и мяса и рыбы, очень крутая кондитерская много чего даже не попробовали. НУ оооочень вкусные сладости. Еще большой плюс это ресторан 24/7 где всегда можно прийти и заказать по меню. Когда опаздывали в основной ресторан не торопясь шли туда и там также ооочень вкусно. питания настолько хватало что в Аля карт сходили всего один раз.

По территории - она огромная и зеленая, есть где погулять. Территория зеленая и большая, вначале даже пару раз заблудились. В этом отеле територия настолько большая и зеленая что забываешь что гдето рядом город, такое ощущение что гдето на каком то острове находишься и не охото никуда выходить. Для детей тут много всего интересного, поразило наличие луна-парка, где абсолютно бесплатно будут катать на каруселях даже только одного твоего ребенка.

Шоу программа каждый вечер разная, есть и конкурсы, шоу, приглашенные коллективы - живая музыка, Цирк и т.д.. Было на что посмотреть и очень интересно. Не любитель всяческих отельных конкурсов когда ведут аниматоры. тут такого не было. Всегда очень интересно и взрослым и детям.

Сервис вообще выше всяких похвал. система личных ассистентов готовых помочь в любых вопросах. Очень приятно общаться с ними! Все детские принадлежности в номер. Все необходимое было предоставлено сразу. Номера убирались тоже очень хорошо, а также вечером подготавливались ко сну, мелочь а приятно.

QR система на пляже и везде где есть столики заслуживает дополнительного плюса - это очень удобно - не надо идти к бару и стоять там в очереди. Можно заказать все с лежака и тебе принесут все что нужно очень доброжелательные официанты. Вообще складывалось впечатление что весь персонал этого отеля создает для тебя все условия чтобы не раз вернулся сюда. Ну и конечно радовал Wi Fi который работал по всей территории отеля без перебоев.

Бесплатный сейф и мини-бар с самыми разнообразными напитками, кофе-машинка (!!!), чаем, сладостями, разным молоком. Никаких карточек на полотенца! Отель всем советую и сам если буду ехать, то постараюсь вновь приехать в отели Voyage. Сейчас вот готовимся ехать в Voyage Belek и очень надеемся что отдых пройдет также незабываемо.

Спасибо большое компании HT.kz и лично Дарье за организацию отличного отдыха. !!!

Не понравилось: не хватало только морепродуктов но возможно попали просто в несезон

Плюсы: Очень понравилось приложение! Все удобно и быстро! Покупал тур, оплачивал за 15 часов до вылета! Документы все подготовили быстро! Спасибо менеджеру Мусабаевой Асель!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Расположение отеля удобное , еда вкусная, персонал приветливый, бассейн очень хороший и заход в море.
В номерах убираются хорошо, уборщик Ахмад хороший человек.
Диане из HT большое спасибо !

Не понравилось: Минус главный - расположение шлагбаума, нужно идти 10 минут чтоб уехать куда нибудь.
Постоянная смена пароля вай фай - нужно звонить на ресепшен.

Плюсы: Спасибо менеджеру Сураджу за то что подобрал такой препаратный отель! Вернусь снова !!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель Мериан, где мы отдыхали с 21 мая 2023 года превзошёл наши ожидания. Здание добротное, спокойная обстановка, уютно, сдержанные тона, тихо. Начиная с ресепшн, где нас очень вежливо и улыбчиво встретили и несмотря , что мы приехали рано, где то в 9 30 , предложили позавтракать и уже в течение часа заселили в номер. Номер был на 6 этаже, ( лифтов более, чем достаточно), чистый, уютный, две большие кровати, телевизор, кондиционер, фен, чайник, сейф, уютная аккуратная ванная комната, балкон, хороший вид на море, несмотря на боковое расположение комнат, относительно моря. Сейф платный, 5 долларов, которые возвращают при выезде и сдаче карточки сейфа. Интернет платный, 1 доллар, доступен даже на берегу моря. Пляж галечный, вода прозрачная, первая береговая, выход сразу с отеля. Лежаков очень много, возможно народу тоже было не так много. Есть 3 бассейна, вместе с детским, небольшие горки, детская площадка. Территория небольшая, компактная, красивая, вся в зелени и цветах. Кормили , захочешь , голодным не останешься. Разнообразие, хоть целый день кушай, если не успел на завтрак, обед или ужин , есть поздний завтрак обед и ужин. Чай , кофе, напитки, несколько локации. Мороженное, гезлеме. Погода была переменчивая, но нас это очень устраивало. И дождь был кратковременный и гроза и шторм и волны и солнечно . Море во всей красе. Отель располагался в 34 км от Алании и 29 км от Сиде . Сами на автобусе , который останавливается прямо перед отелем, съездили и погуляли по историческим местам этих городов. Автобус ждали не более 5 мин. стоимость 2 доллара. Из экскурсии выбрали Стамбул на самолёте, дороговато, (260 долларов)устали, но оно того стоило. Стамбул прекрасен. Также прогулка на катере по Босфору (25 долларов) ,теперь Босфор моя любовь. Отпуск был супер. Спасибо HT.KZ, спасибо Маргарите.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель! Хорошая программа, питание, обслуживание на пляже. Большое спасибо нашему менеджеру Мике за терпение и внимательность

Не понравилось: Не заполнено