Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Маган унады
Таза, сыпайы персоналдары тамактары дәмды
Хуршида менеджере рахмеет

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все супер,спасибо Дианочке.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель новый, современный, шикарная кровать и белье , завтраки вкусные , уборка регулярная , очень красивый бассейн на 26 этаже! Спасибо менеджеру Айдане что посоветовала этот отель !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось абсолютно все. Благодарю нашего менеджера HT.KZ Есенбаеву Томирис за качественную и прекрасную организацию тура!!! Переживала из за негативных отзывов по этому отелю. Но, как оказалось, зря. Видимо, нам повезло)) Единственное пожелание, сделать более разнообразнее меню для детей от года до 4-5 лет. В остальном все прекрасно: расположение отеля, отзывчивый персонал, чистая и ухоженная территория, хоть и небольшая, ежедневная уборка номера, белоснежное постельное белье. По питанию, у некоторых постояльцев были нарекания, что меню однообразное и что чего то им не достает. Как по мне, выбор был всегда, все вкусное и свежее. Очень вкусная выпечка и кофе. Даже ребенок 2,5 лет никогда голодным не оставался)) Пляж отличный, очень удобные лежаки, всегда всем хватало, но все равно многие занимали их с 7 утра (забавно было наблюдать за этим) видимо эта привычка не искоренится никогда))) Семейный замечательный отель!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Начнём с приложения HT, очень удобное, легкое в использовании, никуда не надо бегать по вопросу тура, с легким движением руки выбираешь отель, читаешь отзывы, смотришь фото и тд, и тебе назначают сопровождающего менеджера. Наш менеджер - Айгерим Газезова, которая незамедлительно отвечала на все возникшие вопросы, детально направляла всю информацию и сопровождала весь тур! Спасибо ей огромное за это! Приятно что дарят бонусы, которые в последующем можно использовать при покупке тура, это всегда радует)
Про отель отзыв оставляла, но оставлю еще раз)
Очень хороший отель, на твердую 4, с супер отзывчивым персоналом! Завтраки хорошие, месторасположение отличное, до метро 1 минута, есть рядом маркет, вид из окна красивый! Рекомендую!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Уже не первый раз выбираем вас. Всё четко и своевременно. Все надежно и комфортно! Особенно очень очень удобная приложения! Данная поездка в Тайланд была великолепна!!! Мы очень довольный и рады! Отель, вид, пляж, туры все очень понравилось, мы наслаждались! Это был самый незабываемый отдых! Вашу турагентству мы рекомендуем всем!! А мы в свою очередь обязательно обратимся снова к Вам!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Кириллу за работу. Сопровождение на протяжении всего путешествия. Очень внимательный и вежливый оператор.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё очень понравилось! Спасибо большое HT.kz и Дилшоду! Поездкой очень довольны! Отель хороший, номер отличный!!! Отдых прошёл на Ура!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было замечательно! Отдельное спасибо моему прекрасному менеджеру Азизе ????❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все понравилось, Отдых был шикарный спасибо Менеджеру Алия и Команде HT tour

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали с 1 по 7 апреля. Всё понравилось! Спасибо менеджеру ht.kz Бибигуль! Отель чистый, расположение отличное - рядом метро, до пляжа минут 10-15 пешком, персонал отеля очень приветливый. Дают полотенца для пляжа. Завтраки и ужин вкусные.

Не понравилось: Меню ужина для полупансиона не менялось за всё время пребывания. Хоть в меню несколько блюд на выбор, за неделю немного приелись (ну это я придираюсь😀)

Плюсы: Хотелось бы выразить огромную благодарность вашему тур.агентству Ht.kz и отдельную благодарность менеджеру Альмаганбетовой Аиде. Качество обслуживание на высшем уровне👍🏻 Остались довольны отелем в Дубае Marina view deluxe hotel apartment, номер чистый, в номере есть все необходимое, от кружки до кастрюля, тв, кондиционер, стиральная машина все-все работает👍🏻
Клининги каждый день убирают комнату. Еда очень вкусная. Персонал очень вежливый. Расположение отеля в самом центре района Дубай Марины. Перед отелем расположено метро в 5 мин ходьбы, а если пройтись 10-15 мин, то можно дойти до пляжа JBR beach. Рядом с отелем есть Dubai Marina mall. Нам все понравилось🥰
СПАСИБО😘👍🏻❤️

Не понравилось: Нет минусов

Плюсы: Расположение удобное, вход в метро прямо у отеля. Удобно также и на такси, так как отель будто расположен посередине Дубая. Персонал отеля приветливые, иногда нужно было напоминать о чем-то, но в целом всегда отзывались. Завтраки вкусные. Номера очень просторные и светлые.
Не удалось попасть на пляж через трансфер отеля, так как надо заранее бронировать и там ограниченное количество мест, поэтому сами добирались без привязки к отелю.
Работа сервиса ht и менеджера была быстрой, качественной и удобной. Рекомендую.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отдых! Родители с детьми ездили в первый раз самостоятельно, спасибо менеджеру Бибигуль за подбор отеля!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В Таиланде мы отдыхали впервые, по рекомендации нашего менеджера мы выбрали данный отель. Все было шикарно начиная от завтраков заканчивая персоналом отеля. Уборка в номере проводилась каждый день! Бассейн очень чистый, территория ухоженная, на ресепшене решались любимые вопросы. Хочу выразить огромную благодарность Нашему менеджеру Дамели, на протяжении всего отдыха была с нами на связи!!! За путешествиями только к Вам!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Если вы ищите спокойный и тихий отдых, то вам в этот отель 100%.
Рядом с отелем конечно нет магазинов и какой либо инфраструктуры, но все нужное есть в отеле.
Территория отеля маленькая, но в нашем случае это плюс, потому что дети играли самостоятельно и всегда знаешь, где их искать 😁
Питание очень вкусное. У нас был пакет все колючего с алкоголем. Шведский стол не сказать, что большой, но было всё: мясо, курица, рыба. Детям пицца очень вкусная, фри почему то в открытом доступе не было, но если попросить, то готовили и приносили за столик. По утрам офигенные вафли и панкейки. Хороший выбор коктейлей алкогольных и во всех барах готовили очень вкусно их.
Есть детский клуб, но по моему мнению он лет до 6. Детям по старше уже будет скучновато там.
Персонал вежливый, всегда реагировали быстро. У нас был вечерний рейс, по просьбе продлили номер без доплаты.
Номер берите с видом на море и начиная с 9 этажа. Это конечно непередаваемые эмоции от красоты. Номера новые, к тв можно подключить телефон андроид и смотреть ютуб.
Пляж очень классный, мелкий песочек без камней. Дети ходили по пляжу собирали ракушки и крабиков ловили. Длинная береговая линия. По пляжу можно прогуляться. Дальше стоят отели интерконтиненталь, лемеридиен и ротана. Рядом с отелем островок, туда можно доплыть на каяке и посмотреть рыб, черепах, даже маленькие акулы там обитают.
Отдельное спасибо менеджеру Динаре, мы пока выбирали тур, уже рабочий день закончился, Динара онлайн помогла забронировать нам тур.

Не понравилось: Отель новый и минусов практически нет. Единственный момент, если в отели не будет ребят, кто занимается анимацией, то будет немного скучновато, потому что без них даже музыки не бассейне нет. Нам повезло, в наши даты там были ребята русскоговорящие, очень классные, пытались организовывать досуг гостей в течении дня, вечером для детей было мини-диско, а после шоу в костюмах.

Плюсы: Отдыхали с 1 апреля по 6 апреля. Отель нам порекомендовала Ажар, и за это ей огромное спасибо!!! Номер огромный, 2 спальни гостиная, 2 санузла и лоджия большая. Виды были красивые с номера. Спасибо ht, не первый раз ездим этим туроператором. Теперь все по порядку. Депозит с нас не взяли, заселение за час раньше сделали. Завтраки хорошие, обед покупали но были острые блюда. Если покупаете в магазине carrefour на чеке с обратной стороны есть скидки на папа джонс и бургер кинг, отдаёте купон и скидочка 50%. Не далеко есть ресторанчики на любой вкус. Через дорогу Bus станция, 88 и x28 едут по береговой можно попасть на все пляжи до лямер пляжа. Стоимость 5 дирхамм. Метро 2 остановки до молл оф эмирейтс и до Дубай Марина стоимость 3.5 дирхамм. От эмирейтс молла можно уехать на миракл гарден на 105 за 5 дирхамм и на 106 до глобал виладж за 10 дирхамм. В отеле очень хороший бассейн, есть бесплатный хамам и сухой пар, тренажёрный зал с выходом на большой балкон. В общем и целом отель отличный, минусы были, но они есть везде. Это мелочи не обращали внимание. Да кстати халаты и тапочки надо просить и их Вам принесут.

Не понравилось: Мало дней, мин надо ехать на 10 дней :)

Плюсы: Очень хороший семейный отель все рядом пляж в 5 минутах, отель соответствует уровню звезд. Отдых понравился спасибо туристическому агенству Ht.kz и менеджеру Арайлым за подбор тура и отеля вы самые лучшие за отдыхом только к вам

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Летали с друзьями, все очень понравилось) Консультант Сабина оперативно подобрала нам отель, удобное для нас время вылета! Обращаться только к ним!!!!!)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Вьетнам очень понравился, гостиница стоит своих денег. В номера в целом одинаковые, разница только в виде из окна. Уборку проводили регулярно. Пляж находится через дорогу, в 2 минутах хотьбы.
Менеджеру, Юлтузай, большое спасибо за организацию тура. Всё было отлично.

Не понравилось: