Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Екатерина - лучший туроператор в Ht.kz. Отель потрясающий , удобное расположение, вкусные завтраки

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Аделине, за внимательность, оперативность и терпение!
Отель большой и уютный. Большая территория, много бассейнов и водных горок для детей. Удобный спуск с пантона в море, где можно снорклить и любоваться разнообразием рыб вдоль рифа. Много еды и питья). В целом отель понравился!

Не понравилось: Мало видов фруктов в ресторане. Халаты и тапочки в номерах по требованию, хотя отель 5*.

Плюсы: Спасибо Екатерине за рекомендацию и полную организацию !!! Отель новый, чистый, расположение идеальное, рядом очень много кафе , магазинов , различные магазины с сувенирами , пляжа нет своего , но очень много платных заведений с отличной зоной на пляже и с отличной кухней !!!

Не понравилось: Такого нет

Плюсы: Большое спасибо HT.Kz за их работу. Отдельное спасибо менеджеру Кириллу за прекрасно подобранный отпуск. Страна, город и отель были порекомендованы именно им, и мы действительно в восторге от путешествия. Было отлично все: полная подготовки по документам, своевременной информирование об изменениях, организация встречи в аэропорту по прилету и так далее.
Также хочу отметить и поблагодарить сотрудников Anex за их профессионализм и предоставление информации по любым вопросам.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Новый отель

Не понравилось: Нет медпункта и медика

Плюсы: Добрый день! Отдых прошел хорошо. Большое спасибо Жадыра , подобрала тур как нам нужен был, всегда держала все на контроле вплоть до регистрации мест в самолете. Спасибо Вашей компании.

Не понравилось: Нету

Плюсы: Всё понравилось. Менеджер Асель - работа на высшем уровне. Быстро, качественно, в любое время. Огромное спасибо🙏😇

Не понравилось: -

Плюсы: Отличный отдых, классный отель, великолепное турагентство 🥰 теперь летать в отпуск мы будем только с Вами ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Обожаю ht. Летаем второй год.
Отдельная большая благодарность менеджеру Алие!
Очень профессионально работает. Терпеливо консультировала нас, давая информацию по различным турам.
Отель супер. Все понравилось!
До следующего года❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: закатный пляж . приличная еда. Ресторан Батута - вообще снос башки - очень вкусно. При заселении просите Правый берег - там меньше кораллов.

Не понравилось: Москиты - берите мазь.

Плюсы: Менеджер отличный!
С самого начала отдыха и до завершения держит вопрос на контроле, постоянная обратная связь!
Не в первый раз обращаемся! Большое спасибо, Алия!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Впечатления от нашего отдыха остались самые положительные. Отель классный, убираются регулярно, всегда чисто, персонал очень отзывчивый, приветливый, еда разнообразная вкусная, территория отеля чистая ухоженная. Да вообще все было классно. Особая благодарность менеджеру Анастасии за то что помогла выбрать отель, до того как обратилась к Анастасии 2 недели выбирала на сайте не могла определиться. С Анастасией выбрали за один день.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все понравилось. Айганым Ахметова-отличный менеджере, очень хорошо обслужила нас. Приложение очень удобное все легко и понятно.

Не понравилось: Минусов не было.

Плюсы: Спасибо турфирме ht.kz за тщательно организованную поездку. Нашей семье все очень понравилось и живописное расположение отеля меж гор и Средиземным морем, и трансфер, менеджеры и анимация, каждый вечер была интересная шоу программа расчитанная как на взрослых так и на детей! Пляж в двух шагах от отеля Гранд ринг с удивительно прозрачной водой и множеством рыбок, которых можно наблюдать невооруженным взглядом! Процветания фирме и множество благодарных клиентов!!!

Не понравилось: Без минусов

Плюсы: Прекрасная территория, бассейны, питание. Хочу отметить особенно менеджера Азизу и Мохаммеда!! За постоянное внимание и помощь!!!

Не понравилось: Побольше анимации доя подростков

Плюсы: Все понравилось, номер с прекрасной панорамой (правда за доплату), вежливый персонал, разнообразное питание, сожержательные экскурсии и т.д. Отдельная благодарность менеджеру HT.kz Алшынбаевой Карлыгаш за профессионализм и обратную связь 24/7👍

Не понравилось: Минусы незначительные (отсутствие детской анимации, качество напитков и чистота посуды в барах у бассейнов и др., но и они нейтрализуются общим впечатлением от поездки.

Плюсы: Отдых прошел отлично. Большое спасибо менеджеру Маргарите за организацию тура и решение вопросов по ходу отдыха.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель занимает большую территорию. Весь утопает в зелени. На территории отеля растут кокосы, жасмин, магнолии. Отель имеет свой собственный песчаный пляж. Море чистое, спокойное. В отеле прекрасный сервис. Предусмотрено все для удобства отдыхающих. В номерах предоставляются банные халаты, сланцы, вьетнамские шляпы Нон ла, пляжные сумки, полотенца, мочалки, зубные щетки с пастой, швейные нитки, расческа, ватные палочки, пилочки для ногтей, шапочки для душа, жидкое мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, чайник, чашки, чайные ложки, кофе и чай, гладильная доска и утюг, весы. Ежедневно в номер приносят свежие фрукты (рамбутан, яблоки, бананы, личи, лонган) и воду. В номерах есть телевизор, кондиционер. Каждый номер оформлен индивидуально и со вкусом. На пляже предоставляют полотенца. Вдоль набережной перед вилами стоят зонтики, лежаки, есть гамаки. На ресепшн есть небольшая библиотека, где можно посидеть и почитать книги на английском, вьетнамском, русском языках или взять книгу с собой на пляж, в номер.
Отличные завтраки. Большой выбор блюд интернациональной и вьетнамской кухни.
Очень вежливый персонал. Всегда здороваются и готовы помочь. В отеле есть сотрудники, говорящие на русском языке.

Спасибо большое менеджеру Наталие, посоветовавшей нам отдых во Вьетнаме и в отеле Амиана! Мы чудесно отдохнули.

Не понравилось: При оплате в ресторане дополнительно к указанной сумме блюда и напитков добавляют налог. Было бы удобнее сразу включить налог в стоимость блюда и напитка.

Плюсы: Очень хороший отель. Чистый, ухоженный, все продумано) вам остается только отдыхать и наслаждаться) индивидуальный трансфер) дали номер делюкс) в общем нам все понравилось, питание хорошее, свежее, персонал готов помочь 24/7, каждый день анимация на разную тему, тренировки, длинный пирс, но ездят гольфкары, через каждые 5 минут. Много аля карт ресторанов, в которых очень вкусно готовят) спасибо нашему менеджеру Гульмире Байсареновой за организацию такого классного отдыха)

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Шикарный отель, ни чем не отличается от 5 звезд.
Персонал добрейшей души, уборку ежедневно проводили, даже, если мы просили не убирать, меняли постель и полотенца ежедневно.
Расположение пляжа лучше не придумать, в 2 минутной доступности.
Кормление великолепное, ассортимент шикарный. Большое разнообразие меню, даже ребенок объедался.
Плюсы можно перечислять бесконечно. В диком восторге. Безумно благодарны Марлен! 🙏🫰
Лучший менеджер! Спасибо за рекомендации пляжа и отеля ☺️🥰

Не понравилось: Не заполнено