Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Исламдин, BEYOND RESORT KATA 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Из плюсов было лишь то что с первого до последнего дня, меня сопровождала настоящий топ менеджер Алеся. Огромная благодарность. Сам тур оператор HT.KZ оставляет много вопросов. Но менеджер Алеся топ уровня! Желаю огромных успехов!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 января 2022 до 01 февраля 2022

Какен, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых в Дубае прошел замечательно! Погода солнечная +25, вода теплая +20.От отеля до пляжа пешком 15 минут.Завтраки -шведский стол, голодными не останетесь.
Спасибо Жапеновой Лауре за организацию отдыха!

Не понравилось: Масочный режим везде, кроме пляжа. Но это требования страны.

Период отдыха: с 26 января 2022 до 01 февраля 2022

Дарья, SAN MARINO (EX. SAN MARCO) 2* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Тур понравился! Т.к путешествовала одна и не владею англ языком - переживала, что заблужусь или произойдет что-то с чем я сама не смогу справиться. Гид и менеджер всегда были со мной на связи. Особенно большая благодарность гиду Наталие из Дубая, она очень оперативно решила вопрос по сдаче пцр теста в номере отеля.
Я очень счастлива от путешествия!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 января 2022 до 31 января 2022

Перизат, ROVE DUBAI MARINA 3* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам все очень понравилось, очень уютно, везде такие ароматы, персоналы доброжелательные, гиды везде нас встречали, ответственные, пунктуальные, а постель слов нету, каждый день свежее белье, белоснежное, конечно Динаре спасибо, супер отдохнули, молодцы все????

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 января 2022 до 27 января 2022

Бану, HAMPTON BY HILTON MARJAN ISLAND 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрая креативная коммуникативная позитивная Надежда Шарипова

Не понравилось: Море вода холодная, ветер, пыль песок не время купаться в море

Период отдыха: с 21 января 2022 до 25 января 2022

Оксана, DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ездила 20.01
Нужно знать
1 Дополнительную страховку на случай covid брать не нужно, если отдыхаете в Рас-эль-Хайме. Если при выезде будет положительный результат, то правительство Рас-эль-Хайма берет на себя все расходы (в Дубае такого нет). В Дубае обычная страховка не покроет все расходы по ковиду.
2 Используйте мобильное приложение Klook. Там указаны реальные цены на экскурсии. У гида намного дороже.
3 Для выезда нужно сдавать пцр тест. В Рас-эль-Хайме тест стоит 18$ на человека. В Дубае 65$ на человека. Если планируете комби тур учитывайте, что в Дубае сдавать пцр тест дороже.
Отдохнули хорошо. Отель нормальный, но вечером в нем скучно. Менеджер ht.kz Дильдош -отличная работа (всегда на связи, оперативно решает вопросы).

Не понравилось: Если привыкли отдыхать в хороших 5терках, то этот отель не для Вас.

Период отдыха: с 19 января 2022 до 25 января 2022

Ляззат , PULLMAN SHARJAH HOTEL 4* ОАЭ, Шарджа

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Касаемо отеля.Отличный персонал, широкий ассортимент питания. В отеле 2 ресторана. Цены в ресторане средние как и во всей шардже, так что если возьмёте на базе завтрака и вдруг останетесь можно заказать в номер. Номер каждый день убирали. Сам номер просторный, брали делюкс.

Очень понравилась работа менеджера Маргариты, ответила на все вопросы. Были не большие неудобства перед вылетом, но менеджер решила проблему ☝ так как надо нам! В следующий раз буду слушать Маргариту и всем советую. Спасибо и вашим партнёрам, гид там очень помогла и выручила!

Не понравилось: Не большой, но персонала который разговаривает на русском нет как и пешеходных дорог в Шардже))). В работе менеджера минусов нет вообще.

Период отдыха: с 15 января 2022 до 24 января 2022

Алла, SHERWOOD EXCLUSIVE LARA (EX. BREEZES RESORT) 5* Турция, Анталья

Астана

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень довольна работой менеджера Аиды!Расположение отеля отличное , красивая территория , бассейн с подогревом очень выручал на зимнем отдыхе

Не понравилось: Отель старый , неприятный запах во многих местах, очень много кошек , которые иногда даже на стол забирались , персонал не весь приветлив и доброжелателен

Период отдыха: с 04 января 2022 до 14 января 2022

Елена, GRAPHICA HOTEL 3* Грузия, Тбилиси

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Поездкой остались очень довольны. Отель чистый, завтраки отличные, персонал отеля внимательный и радушный. Огромное спасибо Сабине, за подбор тура и полное сопровождение в поездке.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 января 2022 до 11 января 2022

Marzhan, HOLIDAY INN DUBAI FESTIVAL CITY 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

3.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный сервис что со стороны ht.kz, что в Holiday Inn. Персонал отеля спрашивали во время завтрака все от нам нравится, также позвонили в номер и спросили есть ли что-то что нам нужно, все ли ок и т.д. Классно было иметь внутренний переход в трц Festival City там и кушали и продукты покупали и выходили на «набережную», на фонтаны. Номер был очень чистый, красивый, с большим открывающимся окном и двумя зонами для работы/отдыха( диванчик с торшером и компьютерное кресло со столом и настольной лампой). Экологичный подход к моющим: большие (не одноразовые) и органические средства(гель для рук и душа, шампунь, кондиционер).

Не понравилось: Пляж был далеко, как и центр города. Территории нет. Завтрак хоть и сытный и много разной еды, меняются всего около 3 блюд: в основном все жаренное/варенное, со специями.

Период отдыха: с 05 января 2022 до 10 января 2022

Adiler, HOTEL INDIGO DUBAI DOWNTOWN 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Лауре за её работу и совету выбрать отель Индиго! Очень понравился данный отель, а именно вкусные завтраки, отличный сервис и самое главное удобное местоположение (7-10 минут пешком от Дубай Молла). Отель предоставляет трансфер до пляжа Ля-Мер в 10:30 утра и 16:00 вечера. Сам пляж очень красивый и чистый, имеются бесплатные раздевалки и душевые. В целом нам все понравилось, так как наша семья строила планы гулять именно по ночному Дубаю ещё задолго до поездки, и местоположение оказалось таким каким мы и планировали.

Не понравилось: Нам не повезло с авиалинией FlyDubai. Наш рейс задержали на более чем 24 часа! Сначала задержку обьявили в посадочной зоне, позже её продлили уже сидя в самом самолёте, а потом отправили домой… Из-за этих задержек наш один день прогорел, но турфирма обещает восстановить все расходы, пока из-за митинговых ситуаций в стране этот вопрос отложили на неопределённый срок. Так же самолёт не совсем удобный, и рекомендую лучше переплатить взяв билеты других авиалиний чем терять Ваше драгоценное время.

Период отдыха: с 31 декабря 2021 до 07 января 2022

Евгений, ZAPPIA COVE GUEST HOUSE 2* Индия (ГОА), Южный Гоа

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный отдых. Добрались нормально. Тур оператор помог.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 декабря 2021 до 06 января 2022

МАРИНА, GRAND PARK LARA 5* Турция, Анталья

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотела выразить огромную благодарность менеджеру Эльмире, профессионал своего дела , можно сказать «сопроводила» от начало до конца.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 31 декабря 2021 до 04 января 2022

Тимур, SIGNATURE 1 HOTEL TECOM (EX.SOMEWHERE HOTEL TECOM) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Менеджер Наталия нам очень сильно помогла, сопровождала до конца поездки) отель нашла по доступной цене, в хорошем районе и с хорошими условиями! Очень рады и довольны поездкой!

Не понравилось: Минусов практически нет, если только что ездили на такси на пляж, но это был наш выбор отеля, который далеко от первой линии)

Период отдыха: с 25 декабря 2021 до 03 января 2022

Кенжебек, WYNDHAM GARDEN AJMAN CORNICHE 4* ОАЭ, Аджман

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность Ступину Ивану!!!
Он прекрасный турагент! Оперативно забронировал нам тур по ОАЭ, активно консультировала по предстоящей поездке!
Сервис и обслуживание на высшем уровне!!! Мы обратимся к вам ещё не раз Турагентству Ht.kz"!!!
Семейный отдых был на высшем уровне!!! Мои дети очень довольны. Было очень здорово и как раз то, что мне нужно. Спасибо за такое прекрасное проведённое время. Было очень здорово. С/п Алтенов К

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 декабря 2021 до 02 января 2022

Эльмира, SHARJAH PALACE 4* ОАЭ, Шарджа

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное Менеджеру Олесе !Порекомендовала замечательный чистый отель!4 твёрдых звёзд!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 26 декабря 2021 до 01 января 2022

Айгерим, TANGERINE BEACH 4* Шри-Ланка, Калутара

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение шикарное, почти нулевая береговая. Питание однообразное но голодным не останешься. У нас было всё включено. Спасибо Кристине, всегда была на связи 24/7. Htkz, Вы лучшие❤️❤️❤️❤️

Не понравилось: Минусов не нашли.

Период отдыха: с 24 декабря 2021 до 31 декабря 2021

Жаркынбек, DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наши менеджер супер

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 декабря 2021 до 30 декабря 2021

Наталья, RESORT VILLAGE ROYALE 2* Индия (ГОА), Северный Гоа

Алматы

Общая оценка отеля:

2.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Кристина - настоящий профессионал!
Спасибо!

Не понравилось: Отель не готов был к приёму гостей, только через неделю, к нашему отъезду началась побелка, уборка, рассада цветов и чистка клумб. Бассейн грязный. Кухня - просто ноль!
Но обаятельный ночной портье Чарли, это удивительно ответственный человек))

Период отдыха: с 23 декабря 2021 до 30 декабря 2021

Saya, HOTEL RIU SRI LANKA Шри-Ланка, Ахунгалла

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель. Очень красивый. Менеджер Томирис прекрасно справляется с работой на 100%. Хороший гид Roshan, провел экскурсию отлично. Очень довольны.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 24 декабря 2021 до 29 декабря 2021