Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Айнур, ARMAS BELLA SUN (EX. CLUB BELLA SUN) 4* Турция, Сиде

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично. Желаю успехов!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 сентября 2020 до 03 октября 2020

Амиржан, RIXOS PREMIUM DUBAI 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали с 27.09.2020 по 03.10.2020 в Rixos Premium Dubai, все было супер, шикарный отель, шикарный пляж, спасибо HT.KZ за организацию, особенно менеджеру Виктория

Не понравилось: Минусов нет!

Период отдыха: с 27 сентября 2020 до 03 октября 2020

Ардак, ROYAL REHANA BEACH RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все минусы перекрывает море и изобилие морской фауны. Ветер терпимый, купались в море каждый день. Отливов было мало. Заходишь на пару метров в море и уже рыбки плавают рядом.
Питание хорошее. Большое спасибо Наталье, что мы осуществили долгожданную поездку.

Не понравилось: Большой минус - грубый персонал.
Во время раздачи персонал с неохотой накладывает еду, бормочет что то под нос.
Номер требует ремонта, но учитывая что мы только ночевали в нем, это терпимо.
Египтянам нужно работать над сервисом, если в кратце.

Период отдыха: с 21 сентября 2020 до 01 октября 2020

Анаргуль, RIXOS PREMIUM DUBAI 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое Карине за помощь в выборе тура! Отличный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 сентября 2020 до 27 сентября 2020

Ирина, CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA 5* Турция, Сиде

Астана

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдохнули супер! Нам понравилось... Большая, зелёная территория! Номер у нас был новый, чистый, балкон с видом на бассейн и море. Питание и напитки разнообразное, все без ограничений. Анимация и для взрослых, и для детей каждый день. Каждый вечер живая музыка. А главное.........тёплое, чистое средиземное море!!! Мы с мужем остались довольны отдыхом) Спасибо огромное менеджеру Пазовской Наталье за помощь в выборе тура, молодчинка👍👍👍🌹 HT.KZ- Вы лучшие!!!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 18 сентября 2020 до 25 сентября 2020

Саят, ALAN XAFIRA DELUXE RESORT SPA 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: А в итоге Ультра-отлично😀 Саиде спасибо. Удачи всем.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 сентября 2020 до 19 сентября 2020

Василий, CLUB HOTEL SERA 5* Турция, Анталья

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель Сера это потрясающее место,мы очень рады были побывать там снова. Территория огромная и шикарная,для любителей селфи просто рай. Постоянно идёт уборка территории. Персонал вежлив. Питание на любой вкус. Сладости невероятные. Огромный выбор фруктов и напитков. Мы обязательно вернемся в нашу любимую Серу.

Не понравилось: Мы стараемся не обращать внимания на минусы,но на уборку номера невозможно не обратить внимания. Убирали не каждый день и очень поверхностно. Пыль везде.Приходилось самим все протирать. Но мы лишь ночевали в номере, поэтому для нас это не критично.

Период отдыха: с 03 сентября 2020 до 16 сентября 2020

АЙНУРА, RIXOS PREMIUM TEKIROVA - THE LAND OF LEGENDS ACCESS (EX. RIXOS PREMIUM TEKIROVA) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое нашей Кристине, организовала все на высшем уровне! Молодец!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 сентября 2020 до 15 сентября 2020

Маржан, CLUB MARCO POLO HV-1 Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу поблагодарить менеджера Марлена, за профессиональный подход к клиентам, за отличный предложенный ею отеля👌 отдых превзошёл все наши ожидания... отель шикарный, все на высшем уровне👍 питания, территория все супер. Спасибо хоттуру, и ещё раз за профессиональных менеджеров 👏

Не понравилось: Все супер

Период отдыха: с 03 сентября 2020 до 13 сентября 2020

Сабит, RIXOS WATER WORLD AKTAU 5* Казахстан, Актау

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошо отдохнули.
Спасибо.

Не понравилось: Сервис немного хромает в отеле. А так все отлично👍🏻

Период отдыха: с 07 сентября 2020 до 13 сентября 2020

Анна, RIXOS PREMIUM DUBAI 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Жансулу и прекрасной компании ht.kz за такой прекрасный отдых! Все супер!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 07 сентября 2020 до 13 сентября 2020

Акмарал, RIXOS WATER WORLD AKTAU 5* Казахстан, Актау

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось всё. Отличные горки, бассейн, еда, пирс, Детская анимация. Менеджер Карлыгаш очень внимательная, усидчивая, предлагала альтернативы и сделала так, чтобы мы остались довольны. Отдыхали большой семьей из 7-ми человек. Угодила каждому. Считаю это показательно!

Не понравилось: Спа не запускают детей до 16 лет. Можно было ограничение сделать до 12-ти. Не знаю как зимой будет, но детей после бассейна не где греть. В сентябре погода прохладная, после бассейна хочется сразу в спа. Это большой минус.

Период отдыха: с 06 сентября 2020 до 11 сентября 2020

Акмарал, MD HOTEL (EX. CASSELLS AL BARSHA) 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мне больше понравилось что нам выбрали отель прямо возле метро,все хорошо было,обязательно обратимся ещё раз в HT

Не понравилось: Отель старенький

Период отдыха: с 31 августа 2020 до 06 сентября 2020

Ильмира, RIXOS WATER WORLD AKTAU 5* Казахстан, Актау

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых был отличный в Риксос Актау, хотела поблагодарить компанию HT.KZ в лице Дина, теперь будем отдыхать только с HT.KZ

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 01 сентября 2020 до 06 сентября 2020

Жасулан, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прекрасно!

Не понравилось: Мы не придирчивы! Все ок

Период отдыха: с 30 августа 2020 до 04 сентября 2020

Лазат, HABTOOR GRAND BEACH RESORT & SPA 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё было отлично. Спасибо менеджеру Дарье Семёновой.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 20 августа 2020 до 29 августа 2020

Сания, RIXOS WATER WORLD AKTAU 5* Казахстан, Актау

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель с концепцией все включено. Практически все бассейны с подогревом. Территория не большая, но чистая и зеленая.
Спасибо Жансулу, которая вытерпела все мои хотелки)

Не понравилось: Очень долго ресепшн реагирует на замечания и просьбы. При отеле нет аптеки. В аквапарке многие горки 18+ не функционировали. Номера убирают слабо.
Питание на 4, была во многих риксосах (боровое, дубаи, рас аль хайма, турция -сангейт и премиум белек) питание уступает. Алкоголь весь хороший, для тех кто пьет)

Период отдыха: с 24 августа 2020 до 28 августа 2020

Ляйла, RIXOS PREMIUM SAADIYAT ISLAND 5* ОАЭ, Абу-Даби

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все было отлично! Прекрасный отель и красивый пляж!
Отдельное спасибо Мариям и Мадине!

Не понравилось: Единственный минус, только для семей с детьми думаю, это мраморные полы в номерах, боялись за маленьких.

Период отдыха: с 26 февраля 2020 до 01 марта 2020

Руслана, FALCON HILLS 3* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам все понравилось. Всё было супер. Вернёмся обязательно. Менеджер Бекова Мариям лучший менеджер, советую всем.

Не понравилось: Лететь долго. Единственный минус

Период отдыха: с 22 февраля 2020 до 29 февраля 2020

Гулзира, SEA BEACH RESORT & AQUA PARK (EX-TROPICANA SEA BEACH) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Салеметсиздерме!
Мен @ gulziranuralievna 23-28 февраль 2020жылы Sea Beach Agua Park Resort отельге демалыста болдым..
Отель оте керемет, питания супер, территория оте таза ал комнатага келсек бизге катты унады созбен жеткызу мумкын емес. Менеджер Алшинбаева Карлыгаш оз ысынын маманы, ракмет жумыста саттилик тылеймын !!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 февраля 2020 до 28 февраля 2020