Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Прекрасное расположение отеля, шикарные рифы. Немного слабовато питание, но голодными не ходили. Отдельное спасибо за организацию тура менеджеру Алине Ерзиной! Вы как всегда на высоте!

Не понравилось: нет

Плюсы: Отличное расположение отеля , первая береговая линия ! Территория , кораллы , питание не супер , но голодными не останетесь))Аквапарк -спасение если отдыхаете с детьми, мы оценили. Расположение номера было тихое с видом на бассейн очень приятное , если не любите шумный отдых , как мы, то рекомендую! В столовой есть специальная детская комната с мультиками и своей едой. Спасибо большое Адилям , за подбор отличного тура , за минусом некоторых мелочей , все остальное очень понравилось😊мы с детьми остались очень довольны

Не понравилось: Как только мы приехали у помощника с багажем было очень не довольное лицо , когда мы ему дали 2 доллара за помощь 😅уборка номера без замены чистых полотенец и белья , просто влажная уборка! Основательно убрались только когда оставили 4 доллара (даже веранду вымели от песка) а за 1-2 даже не очень хотят шевелиться. Сантехника в номере ужасная, может нам попался такой номер , но душевые сильно «подуставшие».

Плюсы: Отдых супер, ставлю все 5 . Отель ANDAKIRA очень понравился, номер постоянно убирали, персонал приветливый . Хочу сказать огромное спасибо нашему туроператору Мажитовой Аруне, всегда была на связи и вообще логистика налажена отлично!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Буду описывать кратко - отель норм, гиды - СУПЕР! Организация на высоте - поясню, переживали о бронировании мест в самолёте в одну и в другую сторону... Оказалось, что все просто - мы не могли дозвониться... перенервничали жутко, но сотрудники агентства оказывается заранее все сделали за нас)))) забронировали отличные места в самолёте

Не понравилось: Не нашла

Плюсы: Отель расположен в центре города, рядом со всеми известными достопримечательностями , легко добираться до любых магазинов и рынков. Номер хороший, просторный, чистый. Персонал внимательный. До пляжа утром бесплатный автобус. Благодарим нашего менеджера по туру Айю за внимание и поддержку

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Небольшой компактный отель. Пляж в шаговой доступности, белый песок.Номера убираются каждый день
Который уже год езжу р по рекомендациям турменеджера Ксении Нечаевой, и ни разу не разочаровалась.Огромное ей спасибо.

Не понравилось: Если искать минусы, они есть везде, но мы же едем на море в чужую страну за новыии впечатлениями, и новым опытом.

Плюсы: Менеджер ht.kz Аружан 👍👍🙏🙏

Не понравилось: Нету

Плюсы: На 100% удовлетворены отдыхом и своим выбором компании НТ.KZ , отдельная благодарность в адрес менеджера Аиды все просто супер !!! 👍🏻🌹👍🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всю поездку сопровождала менеджер Наталия на высоком уровне, поддерживала связь, интересовалась условиями, регистрирровала на рейсы, что очень облегчило поездку, Рахмет!

Не понравилось: Трансфер принимающей стороны на обратном пути был через чур рано, с бооольштм запасом, пришлось отказаться и самим заказать, но за это отвечает уже местная тайская компания.

Плюсы: Добрый день.
Выражаем большую благодарность Горбатовой Наталье за прекрасную организацию нашего отпуска , всё прошло на отлично 👍. Немного прогодали с отелем но это никак не отразилось на отдыхе , все рядом в пешей доступности. Брали экскурсии Дольче Вита - просто супер ,Изумрудный остров -класс , Зоопарк , Тигр парк ,Океанариум, Аквапарк Рамаяна - всё на высшем уровне .Мы в восторге.
Большое спасибо Ht.kz .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Останавливались в этом отеле уже во второй раз — и вновь остались восхищены уровнем сервиса. С момента прилёта чувствовалась исключительная забота: встреча с тёплым “Welcome back” напомнила, что здесь ценят каждого гостя.
Ресторан Asian Market — гастрономическое совершенство. Шеф-повар мистер Понг — настоящий мастер, чьи блюда и внимание к деталям заслуживают особых аплодисментов.
Ракель с ресепшн — настоящий профессионал: всегда на связи, внимательна и деликатна. Её искреннее участие и подарки для детей сделали наше пребывание по-настоящему незабываемым.
Спасибо нашему менеджеру Жапеновой Лауре!

Не понравилось: Лететь на гидро самолете не очень понравилось

Плюсы: Все очень понравилось, особенно оперативная работа менеджера Индиры)

Не понравилось: Нет

Плюсы: Бұл турды таңдағанымыз жақсы болды. Лола ханым всегда бізбен связьда болды. Отель де бәрі ұнады.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер Угрина Валентина организовывает нашей семье отдых не в первый раз. Обычно мы описываем что для нас приоритетно, а что нет, а она подбирает самое лучшее по запросу. Как и в этот раз. Все организовано, регистрации на рейс сделаны, трансфер на высшем уровне, советы как и что даются. Огромное спасибо Вам за профессионализм и четкость!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Разнообразное питание, за 6 дней не было повторов в основном ресторане. Пицца в кафе при пляже отвал башки)) все было вкусно! Есть отдельно детское меню. Персонал отзывчивый, реагируют мгновенно на просьбы. Уборка - выше похвал. Пляж пологий, удобный для отдыха с детьми, вода в море прозрачная. Пляж большой. Бассейны на любой вкус. Отдельное спасибо менеджеру HT Екатерине, предлагала разные варианты, отвечала подробно и оперативно на все интересующие вопросы, зарегистрировала нас на оба рейса, скидывала всю запрашиваемую информацию, клиентоориентированность - 10 из 10!

Не понравилось: Расположение конечно не очень- далеко от трц, магазинов итд, за территорией отеля ничего нет, на такси особо не разъездишься, поскольку ценник немаленький. А в остальном все было прекрасно.

Плюсы: Песок белый, море с пологим спуском очень хорошо для детей и пожилых. Персонал вежливый и внимательный к просьбам туриста. Питание хорошее. Полотенца выдают прямо на пляже. Менеджер ht.kz Дилшот Тажибаев помог с оформлением путевки, регистрацией на рейс и был на связи постоянно, очень отзывчивый и испонительный!👍👏

Не понравилось: Не могу вспомнить ничего, что испортило нам отдых

Плюсы: Отдыхали в этом отеле с 08 по 19 марта 2025 г. Отель просто- супер!!! Огромная зелёная и очень ухоженная территория, очень хорошие номера с балконами, на территории бассейн с горками, много цветов, пальм и зелёных лужаек. Море очень чистое и теплое. Свой пляж с лежаками и зонтиками. Прекрасные завтраки на любой вкус. В номерах ежедневная уборка. Постоянно докладывают зубную пасту, мыло и т.д. Ежедневное пополнение чая и кофе. От отеля ходят бесплатные автобусы до Вьетнамской Венеции, сафари и парка развлечений. Огромное спасибо менеджеру Аиде в выборе этого отеля и заботу о нас. Отель находится в северной части Фукуока и когда там гуляешь вечером, то как будто в Европу попадаешь- кругом чистота и красота, что не скажешь о южной части

Не понравилось: Был один минус, чтобы пообедать и поужинать надо идти или ехать на Венецию, а это минут 20-25 ходьбы. Но мы в дальнейшем приспособились и ездили туда и обратно на бесплатных отельных автобусах, которые ходят строго по расписанию.

Плюсы: Спасибо огромное менеджеру Ангелине за совету по выбору отеля , отель классный чистый уютный , отдохнули супер

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Хороший отель, удобная локация, пляж. Брали с ужином, ужин очень понравился. Спасибо Дилшоду за консультацию и оперативность.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Оформились онлайн впервые в жизни не посещая офис турагентства, было непривычно т.к мы люди хоть и молодые но старой школы. Однако, все прошло успешно и это оказалось очень комфортно.Выбирали отель исходя от отзывов людей и локации, хотели прежде всего отель поблизости к Бурдж Халифе, главной достопримечательности Дубая, дети наши восхищались архитектурой данного сооружения насмотревшись в Ютубе обзоры своих любмиых блогеров. Отдыхали в четвером, с двумя детьми. Прилетели в 12:00 дня, гид уже ждал у выхода, сразу на автобусе направились в отель, высадили нас первыми. У стойки регистрации ждал нас приветливый, и очень отзывчивый персонал. Заселение как обычно должно было происходить в 14:00, мы по пакету выбирали стандартную комнату. Персонал видя как наши дети утомились после 5 часового перелета, предложили нам комнату Делюкс без никаких доплат, который за 6 ночей стоило дороже на 100к тенге, и поселили сразу в эту комнату после стандартного акта оформления гостей. Единственным маленьким минусом данного отеля можно считать что бассейн находится в не самом отеле, а сзади отеля на крыше парковки, и бассейн маловат в размерах. Еда вкусная, разнообразная, как и во всех отелях высокого уровня шведский стол. Отель четырехзвездочный, но можно смело давать 5 звезд. Работой нашего туроператора довольны, Ангелине отдельное спасибо что помогала с выбором отеля.Есть бесплатный трансфер автобусом до Кайт Бича и обратно.

Не понравилось: Отрицательных впечатлении в целом не было. Но людям, которые собираются ездить туда советую не брать туры от встречающего туроператора Вояж тур, как всегда переплатите 2 раза больше чем положено. Посещали Миракл Гарден, Глобал Вилладж, Дубай Марина(круиз с ужином) своим ходом на метро/автобусе/такси и билеты покупали прямо у кассы, вышло в 2, а то и в 3 раза дешевле чем предлагал гид Марат. Сафари тур тоже сделали, целый джип сняли за 150долларов, все было включено в эту сумму, хотя гид нам предлагал за это со скидкой 260 долларов.