Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Олжас, CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

3.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 сентября 2021 до 09 сентября 2021

СВЕТЛАНА, NIRVANA MEDITERRANEAN EXCELLENCE (EX. NIRVANA LAGOON VILLAS SUITES & SPA) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель превзошёл наши ожидания. Он расположен в лесу. Ухоженная территория . Очень чисто. Питание просто шикарное, ничем не уступает Rixxos . Есть ресторан Филини 24/7 БЕСПЛАТНО. И он волшебный. Приехали с опозданием на обед. Зашли туда и просто обалдели. Очень достойная подача и мегавкусно! На территории масса бассейнов( даже перестали их считать ), кафейни, точек с мороженным много и оно с огромным ассортиментом, много персонала все успевают. Вечером не скучно. Жаль не было концертов звёзд ( думаю стоит их приглашать ), солидная публика . Здесь останавливаются знаменитости.
Номера не все обновлены , но в хорошем состоянии. Уютно Уборка два раза в день, это что то небывалое.
На пляже четыре пирса. Но бесплатный только один. Вдоль остальных стоят кабаны с оплатой. И вид с моря на берег неповторимый. Были в разных отелях Кемера, лучший вид. Вход песчаный, наверное многим это покажется удобным ,но мы любим больше гальку, так чище вода. От отдыха в целом прекрасное впечатление. Спасибо за прекрасный отдых. Благодарим компанию ht. kz за организацию отдыха , особенно менеджера Алину.

Не понравилось: Наш отдых подпортило только то , что чемоданы по прилёту не были выданы. Их привезли только через два дня и мы были без купальников и другой одежды. Отельный гид от компании Пегас Оксана вела себя высокомерно , безучастно к проблеме, на ресепшене по ходу и не знали , что мы ждём багаж. . Она даже не здоровалась с нами , вещи находились в отеле уже несколько часов , никто не сообщил нам. Ей так и вовсе не было дела( как всегда интересно только продать экскурсию, на которую нам даже поехать было не в чем ) считаю , что такой гид портит репутацию данного отеля. Таким людям нечего делать в сфере услуг.

Период отдыха: с 04 сентября 2021 до 09 сентября 2021

Динара, ROVE DUBAI MARINA 3* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель, очень атмосферный, молодежный. Как хорошо, когда завтрак готовят лично для тебя. Расположение клевое - от пляжа минут 20 пешком, вечером можно погулять вдоль канала, недалеко находится Марина молл, мечеть, метро - все в шаговой доступности. Есть русскоговорящий персонал. Номера небольшие, но достаточно компактные, чистые - убирали каждый день. Спасибо менеджеру Карлыгаш за рекомендацию. Не зря у них в букинг стоит оценка 9. За такую невысокую цену достойный отель.

Не понравилось: нет минусов

Период отдыха: с 03 сентября 2021 до 09 сентября 2021

Лаура, RIXOS THE PALM HOTEL & SUITES 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично! Отель, персонал, питание, номер 👍. Отдельное спасибо менеджеру HT KZ Гаухар.

Не понравилось: Нет минусов

Период отдыха: с 02 сентября 2021 до 08 сентября 2021

Махинур, CORAL SEA IMPERIAL "CORAL SEA SENSATORI" 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Из плюсов работа менеджера Юлии, прекрасный сотрудник, всегда была на связи все объяснила и благодаря ей мы поехали в безмятежный с документальной части отдых.

Не понравилось: Треш начался еще в Казахстане. Авиакомпания перенесла вылет на 2 часа позже. Полетели Боингом 737 у которой не откидываются кресла, я про монитор итд молчу. В первый день нас заселили в номер с видом на каменную стену 😂. Только через 3 дня переселили на номер с видом в дерево😂. В других отелях на пляже есть где взять или поменять полотенце, дают крем от загара или от ожога. Тут все надо покупать. Еда достаточно скудная. Есть при отели ещё 2 ресторана но готовят они не лучше. Один раз отравились алкоголю и до конца отдыха лежали в номере. Это не весь треш. На весь номер дают на время пребывания лимит 2гб интернета. Безлимит платный за 17 баксов. И в финальный день отдыха нас выселили из отеля в 9’30 утра и я с маленьким ребёнком проторчала 4 часа в отвратительном аэропорту.
P.S. Год назад отдыхали в Grand Rotana, это был высший уровень за меньшую стоимость .

Период отдыха: с 01 сентября 2021 до 07 сентября 2021

Наталья, PINE BAY HOLIDAY RESORT HV-1/5* Турция, Кушадасы

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарим за великолепный отдых ht.kz и нашего менеджера Алесю Кныш, за отличную работу по организации тура. Предложенный отель превосходный!!!! Очень большая территория,отель очень гармонично вписан в естественный ландшафт, много мест для прогулок с потрясающими видами. Очень понравилось Эгейское море и великолепные разнообразные пляжи отеля, есть и песчаные и галечные и пирсы для ныряния.

Не понравилось: В некоторых местах необходимы сланцы для захода в море вдоль берега каменистое дно.

Период отдыха: с 25 августа 2021 до 04 сентября 2021

Aizhana, DOUBLETREE BY HILTON RESORT & SPA MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдыхали в этом отеле 2 раз. Все было отлично, отдых удался 👌 спасибо большое менеджеру Элеоноре ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 27 августа 2021 до 02 сентября 2021

АЙБЕК, RIXOS SHARM EL SHEIKH LUXURY (EX. RIXOS SHARM EL SHEIKH RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Один из лучших отпусков, отель на ыысшем уровне, особенно советую рестораны алякарт. Отдельное спасибо тур менеджеру Назерке! Оперативность, самый выгодный тур все было на высшем уровне

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 августа 2021 до 01 сентября 2021

AIGUL, RADISSON BLU RESORT FUJAIRAH 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Чисто вкусно сервис 👍🏻

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 24 августа 2021 до 30 августа 2021

Алия, RIXOS PREMIUM DUBAI 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Шикарный отдых,спасибо Алие за предложение по отелю,все понравилось

Не понравилось: Хочеться ,чтоьы кухня была более разнообразной

Период отдыха: с 16 августа 2021 до 29 августа 2021

Ольга, WYNDHAM GARDEN AJMAN CORNICHE 4* ОАЭ, Аджман

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте. Спасибо компании, а в частности туроператору Жансулу за такой хороший тур. Хороший городской отель, где все номера с видом на море. Бассейн на открытом воздухе с джакузи и детской зоной просто отличный. Сервис достойный. Очень удобное время работы ресторана.Голодный точно никто не останется. Вода пополняется в номере каждый день и напитки в баре на пляже без ограничений. Конечно же практически английского языка ( особенно если дети не хотят учить, то после такой поездки понимают , что есть необходимость). Есть аптеки Астер в шаговой доступности чтобы недорого и без трансфера сдать пцр тест. Очень близко есть компании которые предоставляют экскурсий по хорошим ценам.

Не понравилось: Из минусов могу сказать только, что наш гид предложила очень дорогие экскурсии и с пцр тестом нам ничем не помогла. Отправила
на ресепшн узнавать где его сделать.

Период отдыха: с 22 августа 2021 до 26 августа 2021

Юлия, RIXOS SHARM EL SHEIKH LUXURY (EX. RIXOS SHARM EL SHEIKH RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Анастасии за отличную организацию и рекомендации по выбору отеля. Ожидания полностью оправдались, отдых был замечательным. Перелёт был комфортным благодаря удачно выбранным местам; номер, сервис, пляж, бассейны, кухня в отеле -выше всяких похвал; гид тактичный и предупредительный. Не хотели уезжать)) Спасибо!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 16 августа 2021 до 26 августа 2021

Ахат, GRAND PARK LARA 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошел "на ура"!!! Понравилось абсолютно все!!! Отель понравился: большая территория, 4 бассейна (даже отдельный бассейн для самых маленьких). Еда, анимация, персонал - все супер! Рестораны, бистро, 3 бара, снек-бары. Все работают в разное время, так что покушать можно в любое время))). А в нашем блоке бистро работал круглосуточно!!! Отель пользуется спросом среди иностранцев. Много людей приезжают семьями. Отличный семейный отель! Заселение в отель в 14.00, но наш номер был готов уже утром. Так что нас сразу заселили. Чек аут в 12.00, но заплатив €60 за трёхкомнатный номер, нам продлили проживание до 19.00, а уже в 20.00 за нами приехал трансфер))) Отдельное спасибо за отличный отдых HT.KZ и менеджеру Диане Шаазимовой!!!

Не понравилось: Минусов вообще не увидел.

Период отдыха: с 20 августа 2021 до 26 августа 2021

ЖАННАТ, NIRVANA DOLCE VITA (EX. AMARA DOLCE VITA) 5* Турция, Кемер

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель супер. Рекомендую. Спасибо Ксении за совет

Не понравилось: Минусов нет.

Период отдыха: с 19 августа 2021 до 25 августа 2021

АЙГУЛЬ, PARAGRAPH RESORT & SPA SHEKVETILI, AUTOGRAPH COLLECTION 5* Грузия, Шекветили

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Подавала 3 заявки в разные компании. И единственный👌👌 кто упорно отработал это Назерке. Для неё не проблема, что днём я не могу общаться, только поздним вечером. Так стойко выдержала подборку отеля. Много разных предложений скидывалось, было из чего выбрать!! Молодец!!!Отдых был суперский!!!! Полный отрыв от цивилизации!!! Все было красиво, вкусно, чисто и приятно!!! Рядом парки, которые стоит посетить, погулять!!! ht.kz 👍👍👍👍👍

Не понравилось: Места в самолете были не удачными, и так было столько страха из-за ковида. А тут пассажиры в очередь встали и ещё кашлеют над тобой. Хотя просила, озвучивала за места. Это туда когда летели. Обратно 👍👍👍👍👍. А в остальном Назерке молодец!!! Отдых только ++++++++

Период отдыха: с 16 августа 2021 до 25 августа 2021

Ранида, MONTE CARLO ROYAL 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Сабине большое! Отлично выполняет свою работу, адекватно реагирует на ситуацию, и всегда помогает решить проблему, желаю процветания и удачи!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 августа 2021 до 21 августа 2021

Татьяна , PICKALBATROS LAGUNA VISTA AQUA PARK - SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Высший пилотаж! Самые лучшие впечатления!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 12 августа 2021 до 21 августа 2021

Досымбек, PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо, за классный отдых! Нам тут очень понравился! Хочется посетить данный отель снова и снова. Спасибо менеджеру (Жансая) HT.KZ за рекомендацию данного отеля.

Не понравилось: Не буду перечислять минусы, т.к. плюсы отеля больше и на минусы можно закрыть глаза. Поверьте, минусы небольшие, даже капризные гости не заметят.

Период отдыха: с 14 августа 2021 до 20 августа 2021

Марат, AMPHORAS BEACH (EX. SHORES AMPHORAS; OTIUM AMPHORAS) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, территория зеленая, анимация крутая, еда вкусная, цена доступная. Спасибо менеджеру Алие за прекрасно подобранный отель, отдых был бесподобным ( есть с чем сравнивать)

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 14 августа 2021 до 20 августа 2021

Милана, MARINA SHARM (EX. HELNAN MARINA) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность турфирме Htastana и менеджеру Шакирой Камиле за помощь в выборе отеля, очень внимательная и ответственная. Это был незабываемый отдых👍 Мы ещё обязательно обратимся к Вам. Спасибо за такой незабываемы отдых ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 августа 2021 до 19 августа 2021