Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Здравствуйте, все понравилось, я уже 2 раза ездила отдыхать через вашу фирму, все организовано хорошо, встречают и провожают вовремя и доброжелательно. Спасибо хотела выразить гидам Эльмире и Orhan Kemaloglu Kemer region Beldibi otel Beldiana тел+905334981000. Массажисту Руслану,Жоржетте, Зурабу других не знаю по именам.

Не понравилось: Мало времени, пляж немного не обустроен, стоит металлический ржавый мостик не работает, берег крупная галька очень больно без тапочек и когда заходишь в воду тоже.

Плюсы: По прилету в Турцию - туроператоры встретили очень хорошо.Понравились экскурсии, кормили очень хорошо, в номере было уютно и прохладно.

Не понравилось: Отель не соответствует 5*, не было банных халатов, всегда просили горничную, чтобы она вынесла мусор и убрала номер.

Плюсы: Все было просто замечательно! Как мы и хотели. Спасибо большое за отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ ОТДЫХ, ПРЕКРАСНЫЙ ОТЕЛЬ, ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, ВЕСЕЛАЯ АНИМАЦИЯ, ВКУСНОЕ ПИТАНИЕ. ОТДЫХ ОСТАВИЛ ПОЗИТИВНЫЕ ЭМОЦИИ.

Не понравилось: НЕТ НИЧЕГО ,ЧТОБЫ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!!!!!

Плюсы: Очень понравилась территория, Море, пляж!!! Хорошая еда.

Не понравилось: Летели назад на очень старом самолете, в спинках сидений были какие-то железяки на которые не возможно было облокотиться, а время полета 5-6часов!!! Было страшно, долетим или нет. В отели ,В кафе в ресторане напрягал обслуживающий персонал, очень недоброжелательные,особенно женщины!!!

Плюсы: Огромная территория отеля с красивым широким песчаным пляжем. Очень плавный заход в море, особенно хорош для маленьких детей.Разное размещение: номера, коттеджи,пляжные домики. Разнообразная и вкусная кухня. Питание на всей территории отеля. Особенно очень вкусно можно позавтракать на пляже. Присутствует питание для людей с аллергией. Приветливый персонал. Большой комфортный номер. Что касается анимации, работали отлично. Beach Party на футбольном поле с развлечениями и для детей и для взрослых просто супер! Живая музыка в Дракон-баре, вечерние шоу-программы, одним словом праздник каждый день, при этом он сам тебя находит. Отдельно хочется отметить работу HotTour.kz: надёжная и отличная организация отдыха, постоянное присутствие и решение любых вопросов на территории отеля.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасный пляж, центр города, отзывчивый персонал. Отдыхом мы очень довольны. Хочу выразить большую признательность вашему менеджеру Алине Кобанок за высокий профессионализм, чуткость и внимание к клиентам. Желаю успехов Алине и всей вашей компании.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Остались довольны выбором отеля. Спасибо Кабанок Алине за организацию отдыха!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было прекрасно, особенно коллектив отеля!!! Все очень приятные люди!!! Кормят хорошо!!! Только хорошие воспоминания!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всё!!

Не понравилось: Мало дней! )

Плюсы: Спасибо за прекрасный отдых, за отличную организацию такового!!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В Турции я отдыхал 3-й раз. Но этот отдых мне запомнится на долго! Отдыхали с супругой. Отель отличный!Самое 1-ое что понравилось это ПЕРСОНАЛ отеля!!! Вежливое отношение к отдыхающим меня поразил до глубины души!!! Номера чистые, просторные! Еда разнообразная, сытно и очень вкусно! Аниматоры - веселые ребята, старались на славу! особенно СТАС и ОЛЬГА из Украины, им отдельный РЕСПЕКТ!!! В общем, совершенно не к чему придраться!!! Спасибо Вам РИО КАЯ БЕЛЕК и тур.фирма ХОТТУР.КЗ!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все понравилось, спасибо HotTour.KZ, что помогли разобраться с проблемой! )

Не понравилось: Встречающая компания Fit Holidays - не возвращали деньги пока не позвонили в Алмату.

Плюсы: Отдых в указанном отеле просто супер. Рекомендую всем.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Расположение. Удобно, что через дорогу находился Mall of Emirates, откуда на метро можно свободно добираться в другие места. Завтраки хорошие, все вкусное и свежее. Уютный и чистый номер. Регулярные уборки в комнате. Возили на хороший платный пляж. Персонал очень вежливый, во всем готовы помочь. Спасибо HOTTOUR.KZ за организацию поездки.

Не понравилось: Долго ожидали автобус в аэропорту когда прилетели в Шарджу. Примерно часа полтора.
Также советую наличность складывать в сейф, а не оставлять в комнате. В номере он имеется.

Плюсы: Все прекрасно. Отдохнула хорого. Причем продлила отдых на две недели.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Замечательный отель, находящийся на 1-й береговой линии, отличный сервис. В отеле расположены прекрасные бутики с одеждой, бижутерией, также можно купить все необходимое. Замечательный вежливый персонал из филипинцев и индусов. Встреча и проводы- на высшем уровне. Питание достаточно хорошее, вечерами в отеле была живая музыка. Аквааэробика в бассейне понравилась. После обеда бесплатные автобусы развозили туристов по шопинг-моллам, где можно совершить отличные покупки. Вода в Персидском заливе в конце апреля была 27 градусов - не хотелось выходить на берег. Особенно хочется поблагодарить работников Алматинского офиса, персонально - Байсаренову Гульмиру за профессионализм. Она внимательно выслушала мои пожелания по туру, предложила разные ценовые категории отдыха, помогла сделать выбор. Успехов команде HOTTOUR.KZ в дальнейшей деятельности: процветания всей компании, интересных путешествий и благодарных клиентов. Благодарю за профессионализм.С уважением, Нина

Не понравилось: Непродолжительность тура.)))

Плюсы: Очень понравился подход к клиентам в Вашей компании, особенно - работа менеджера Алины Кабанок. Спасибо Вам, Алина!

С уважением, Владимир

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Понравилось практически все. как отправили и особенно как встретила принимающая сторона "Саяма тур". Славные ребята. подарки понравились, мелочь, а так приятно и плюс бесплатная экскурсия на крокодиловую ферму. Гид, имя не помню (Александр или Алексей) настоящий профи, по экскурсиям он делает предложения от которых трудно отказаться и даже без сожаления все посмотрел и попробовал.
Жалко, что в гостинице был только завтрак включен (в день моего отлета у вас была акция на этот же отель завтрак и ужин). Есть на улице было страшновато. В следующий раз завтрак и ужин надо выбирать, однозначно.
Обслуживающий персонал в гостинице отличный и отзывчивый. С удовольствием давал чаевые и много, всем подряд.
Тай мне понравился, после этого слетал в Турцию (через другую фирму) и разочаровался в ней окончательно (встречающая сторона ведет себя хамски, сразу навязывают шоппинги и экскурсии, в гостинице персонал наглый стал, зажрались наверное, питание стало ухудшаться).
Так что в следующий раз поеду с женой в Тай, Грецию или Испанию. Думаю, что Хоттур мне поможет с этим.

Не понравилось: Пляж ерунда на Жомтьене, но поездка на острова спасает ситуацию, вода там просто супер чистая и прозрачная (средиземное море отдыхает). Перелет обратно на самолете сандей эйрланс был экстремальным, ужасно трясло, и теперь появилась легкая фобия на авиаперелеты.

Плюсы: Отзыв об отдыхе в Тайланде
Доброго времени суток!
Меня зовут Вадим и я хотел бы поделиться небольшими впечатлениями о поездке в Тайланд. В этом 2014 году, весной, а именно: конец марта, начало апреля мы с супругой решили съездить в тёплую страну. В Алматы было ещё совсем прохладно. Вообще, собирались мы в Турцию съездить. Но милые и приветливые девушки тур-агенства «HOTTOUR.KZ» убедили нас в том, что на тот момент, если мы хотим по-загарать и покупаться, то лучше всего отправиться в Тайланд. За что им Большое СПАСИБО! С момента регистрации в алматинском аэропорту и до заселения в отель, а отель нам достался «HISO HOTEL», практически всё прошло гладко. За исключением одного: по прилёту в аэропорт U-Tapao немножко пришлось пожариться, а температура была +37 – что то они не очень торопились регистрировать прибывших. Но в общем, было весело. Была возможность с некоторыми отдыхающими зазнакомиться. После регистрации, уже на земле королевства «Тайланд», нас встретили тамошние представители тур-агенства . С комфортом развозили по отелям и наконец-то довезли и нас до нашего отеля. В отеле нас автобусный гид «передал» представителям гостиницы и гостиничному гиду. Нас уже ждали и встретили довольно тепло. Что касается общения – особых сложностей не было. Выручал базовый английский, а в помощь ещё применяли язык жестов. Отель «HISO HOTEL» оказался неплохим и персонал отзывчивый. Уборку в номере производили каждый день и тогда, когда нас нет , что бы не нарушать наш покой. В нашем номере, как в других номерах, стоял небольшой сейф для документов, мелких ценных вещей и денег. Но так же в номере мы оставляли ноутбук, полупрофессиональный фотоаппарат со многими пречендаллами, телефоны, 2 плашета. Это я к тому, что ничего не пропало. Место нахождения тоже очень удобное – до городского пляжа не далеко (мин.15-20 пешком, не спеша), До пирса, от куда можно отправится на ближайшие острова (к примеру, Си-Чанг, Ко-Ланг и т.д.) если пешком, то мин.10. На завтрак выбор был немаленький и шведский стол – набираешь чего и сколько хочешь. Кухня, конечно, у них своеобразная, но есть можно. А так питались в уличных кафешках. Можно найти и русскую кухню.
Скучать там не приходилось, просто некогда. Днём купание, загорание, при желании – бутики, базарчики, торговые центры… А ночью другая жизнь просыпается – бурная жизнь на «Wallking street». Различные шоу программы. Шоу «ХХХ» - милое шоу, Шоу трансвеститов «Тиффани». Я сначала плевался и не хотел на такое идти. Но люди, которые тоже раньше плевались, но всё-таки были на этом шоу, смогли убедить в том, что стоит на это сходить. Да, зрелище красочное. Теперь и я советую сходить тем, кто не был ещё. Массажных салонов там просто уйма. Но с выбором стоит быть аккуратнее. А в общем, девочки-массажистки - умнички, массаж приятно расслабляет. Видов массажа тоже не мало.
Нам, в принципе, всё очень понравилось! И мы с супругой за всё время, до прилёта в Алматы, ни на мгновенье не пожалели о том, что воспользовались услугами тур-агенства «HOTTOUR.KZ».

Не понравилось: Не заполнено