Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Dinara, SEASON PARADISE MALDIVES 3* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Были первый раз на локальном острове, бикини пляж находится прям перед территорией отеля, но имейте ввиду там сильное течение с детишками будет тяжеловато , можно пройтись и взять в прокат велосипеды чтобы объехать остров (посмотрите по Гугл картам там есть удивительное место в виде небольшого пирса, именно такие Мальдивы я себе и представляла). Из живности именно на этом острове видели скатов, мант, акулу, дельфинов, мурену и много разных цветных рыбок . Что касается отеля персонал очень доброжелательный , питание не очень разнообразное но очень вкусное , голодными не останетесь. Благодарю Аяулым из ht.kz за рекомендацию , цена и качество превзошли все ожидания

Не понравилось: Что касается отеля единственное хотелось бы чтобы они обновили полотенца

Период отдыха: с 18 ноября 2024 до 20 ноября 2024

Фируза, PREMIER RESIDENCES PHU QUOC EMERALD BAY MANAGED BY ACCOR 5* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Большая зелёная территория, большой бассейн, вежливый персонал. Хороший пляж и море. Хороший ресторан на территории отеля. Спасибо менеджеру Ht.kz Валентине за полное сопровождение.

Не понравилось: Для кого то расположение может показаться удаленным.

Период отдыха: с 11 ноября 2024 до 20 ноября 2024

Елена, PICKALBATROS GOLF BEACH RESORT - ALL INCLUSIVE (EX. ALBATROS GOLF BEACH RESORT; JOLIE VILLE GOLF & RESORT; GOLF BEACH RESORT) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Это мой первый отдых за границей, Египет останется в моем сердце навсегда!!! ❤️ Это тёплые солнечные дни, это великолепный сервис, это самый приветливый и вежливый персонал, особенно в ресторанах отеля, это прекрасный вид и интерьер самого отеля, вкусная еда, теплое море, необычное расположение пляжа на скале. Менеджер Алия просто великолепно и профессионально выполнила свою работу. Она настолько точно подобрала мне тур и отель со всеми моими пожеланиями, очень терпеливо отнеслась к моим где-то даже капризным заявкам при выборе отдыха. Я искренне благодарна всем , кто работает в этой сфере, HT.kz. вам процветания и побольше благодарных туристов. Ребята вы супер! Очень грамотно и слаженно ведёте свою работу. Отель отличный, рекомендую всем. Персонал парни очень добрые и хорошие ребята. Я вернусь туда ещё раз как минимум.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 13 ноября 2024 до 20 ноября 2024

Сандугаш, SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

3/5.0

Плюсы: Отель , пляж, персонал отеля, питание все отлично

Не понравилось: надо быть внимательным при выборе туре по стоимости, так как менеджеры не до конца говорят/разъясняют количество ночей /дней

Период отдыха: с 13 ноября 2024 до 20 ноября 2024

Aizhan, VINPEARL WONDERWORLD PHU QUOC (EX. VINPEARL DISCOVERY ) 5* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вилла - просторная, чистая, очень приятно там находиться.
Пляж хороший, море теплое и ласковое. Лежаков немного и большое расстояние между ними, людей немного на пляже.
Персонал вежливый, корявый английский с акцентом но стараются.
Коктейли хорошие, качественные, все соки свежевыжатые по меню «Все включено»
Тук-туки быстро приезжают по звонку, обещают 10-15 мин с момента запроса, но по факту в течение 5 мин приезжают. По территории удобно на них ездить.
Бесплатные автобусы до Сафари, Vinwonders и до городка с каналом и лодками и обратно.
Территория очень ухоженная и зеленая.
Закаты на пляже невероятные. Благодарю турагента Сабину, оперативно отвечала на все запросы и была на связи.

Не понравилось: Питание все таки адаптировано больше под местных и корейцев. Много свинины и непонятных нам блюд. Большой ассортимент и можно выбрать из всего, но важно понимать что это не турецкий шведский стол.

Период отдыха: с 14 ноября 2024 до 20 ноября 2024

Миргуль, AMARIN RESORT PHU QUOC 4* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё шикарно🥰, начиная от туроператора Аидой и заканчивая пляжем и развлечениями!!!! Отличный отель, приветливый и радушный обслуживающий персонал. Отличные, чистые номера.., у нас был с балкончиком с видом на море😍. Вообще всё супер!!! Обязательно буду рекомендовать эту турфирму и этот отель!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 ноября 2024 до 19 ноября 2024

Sholpan, SPLASH BEACH RESORT, MAIKHAO PHUKET (EX. GRAND WEST SANDS RESORT & VILLAS PHUKET) 5* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо нашему менеджеру Татьяне, быстро и качественно подобрала нам тур. ????
Отель отличный, отдохнули на ура. Будем постоянно обращаться к Вам????????

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 ноября 2024 до 19 ноября 2024

Алма, VOCO BONNINGTON DUBAI (EX. BONNINGTON JUMEIRAH LAKES TOWERS) 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте большое спасибо 🙏 очень благодарна вам 🥰💫отдых с вами пошла на урааа🎉✨✨✨✨✨я не пожалела что выбрала вас 💋🧚🏻‍♀️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 ноября 2024 до 19 ноября 2024

Olga, CROWNE PLAZA PHU QUOC STARBAY, AN IHG HOTEL 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарим всю команду ht.kz, а особенно Галаеву Юлиану👍🏼, второй раз выезжаем через Юлиану на отдых и всё на высшем уровне🙏🏼 благодарим ещё раз

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 ноября 2024 до 18 ноября 2024

Dinara, BANDOS MALDIVES (EX. BANDOS ISLAND RESORT & SPA) 4* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель на 5 звезд!!! Идеально все начиная от персонала отеля (есть русскоговорящие сотрудники) , номера, питания и заканчивая конечно же потрясающим домашним рифом (прям на берегу плавают акулы и различные цветные рыбки). Пляж чистый , песочек мелкий , из развлечений предлагается снорклинг и дайвинг (для снорклинга брали снаряжение с собой , стоимость дайвинга 140долл) . Меню разнообразное, каждый вечер разная развлекательная программа. В отеле предлагается кальян (супруг сказал не очень, стоит 30долл) и алкоголь (цены в три раза выше привычных в Казахстане) . В целом впечатления отличные, вернемся сюда и с большим удовольствием и будем рекомендовать друзьям, благодарю Аяулым из ht.kz за организацию

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 15 ноября 2024 до 18 ноября 2024

Светлана, DADONGHAI HOTEL SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель, персонал вежливый, номера просторные,все очень чисто,ежедневная уборка номера и замена полотенец и постели.В номере есть все,халаты ,тапочки, банные принадлежности,фен,утюг и гладильная доска.Прекрасный балкон со столиком и креслами ,приспособление для сушки белья.Завтраки с 7 утра до 12. Всего хватало,разнообразное питание.Все понравилось!!! Отель расположен очень удачно,до пляжа 5 минут, торговые точки и супермаркет Ананас в 7-8 минутах от отеля.Рядом остановка общественного транспорта.Все все очень понравилось!!! Огромная благодарность нашему менеджеру по туризму Айдане,организовавшей для нас такой замечательный отдых!!!!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 09 ноября 2024 до 18 ноября 2024

Юрий, PATTAYA PARK BEACH RESORT 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Удобное расположение, прекрасная обстановка, номер большой с 2 балконами (семейный номер), адекватная цена. Детям очень понравилась экзотика и контактные зоопарки. Аквапарк при отеле платный - 200 бат и для взрослых вообще ни какой (максимальная глубина бассейнов - 1 метр), а детям отлично. Около отеля есть русский базар - голодными и без сувениров, одежды ни когда не останетесь. Завтраки в отеле на приличном уровне, несколько видов первого и второго, плюс много выпечки и небольшой набор фруктов.

Турфирма HT как всегда на высоте. Покупал тур онлайн в приложении, все прекрасно разъяснили и везде заранее предупреждали что и как лучше делать. И предложили лучшие цены на тур, поэтому весьма рекомендую эту турфирму.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 ноября 2024 до 18 ноября 2024

Александр, ASTERIA COMODO NHA TRANG HOTEL (EX.COMODO NHA TRANG BOUTIQUE HOTEL) 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все отлично, менеджер Людмила молодец все объяснила рассказала, отель с шикарным видом на море. Пляж большой песок мягкий. В отеле на последнем этаже бассейн с видом на весь город и пляж

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 10 ноября 2024 до 17 ноября 2024

Olga, HOLIDAY INN RESORT PHUKET KARON BEACH (EX. DESTINATION RESORTS PHUKET KARON BEACH) 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Ездили отдыхать семьей в ноябре 2024. Тур выбрали сами в приложении, что было очень удобно: по календарю цен подобрали наиболее подходящие по стоимости даты. Один нюанс: фотографии номера в приложении были отображены неправильные.

Очень понравилось общение с менеджером Аяулым и ее профессионализм: она постоянно была с нами на связи до и во время поездки, подробно и быстро отвечала на наши вопросы и помогла решить проблему с недостающим спальным местом.

Отель очень хороший: удобная ухоженная территория, комфортные номера, завтраки вкусные и есть большой выбор блюд. Уборка каждый день довольно качественная. Кондиционер исправный, вид из номера шикарный. Бассейны на территории теплые, чистые, просторные.

Пляж близко, вода чистая, но неподалеку впадает речка непонятного происхождения, хотя вода в ней прозрачная. В любом случае, за неделю отдыха никто из нас не заболел, в море и бассейне купались каждый день. Огромный плюс: пляж немноголюдный, если пройти чуть дальше по побережью, уже не протолкнуться.

В пяти минутах ходьбы 7eleven и рыночек с фруктами.

Не понравилось: Не понравилось, что крашенные стены в ванной комнате номера грязноваты.

Период отдыха: с 10 ноября 2024 до 17 ноября 2024

Arman, CENTARA MIRAGE BEACH RESORT DUBAI 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отбасымызбен балалармен демалдык. Оте керемет отель. Развлекательные центры для детей классные. Питание очень вкусное. Все персоналы приветливые. Благодарим менеджера Толганай🌹🌹🌹

Не понравилось: Зубные пасты и щетки каждый день через ресепшен выпрашивали. После уборки комнаты не оставляют ванные наборы.

Период отдыха: с 09 ноября 2024 до 17 ноября 2024

Zhadra, HARD ROCK HOTEL MALDIVES 5* Мальдивы, Атолл Южный Мале

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мальдивы действительно рай. Отель супер, пляж и персонал. Благодаря Сабину

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 ноября 2024 до 17 ноября 2024

Владимир, COSY BEACH HOTEL 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель уютный, уборка номеров каждый день, завтраки однообразные, но не критично. Расположение отеля в спокойном районе, все в шаговой доступности, пол часа пешком и вы на пирсе Бали хай откуда идут паромы на остров КоЛан, чуть дальше знаменитый Волкин стрит. Рядом с отелем магазинчики, макашницы, 7 Eleven, обменник по очень хорошему курсу. В пол часовой ходьбе ночной рынок. Мы с мужем остались очень довольны поездкой и отелем. Вернулись домой с отличными впечатлениями и целым багажом хороших история. Спасибо огромное нашему менеджеру Жанне, что посоветовала этот отель и была на связи весь наш отпуск, мы просто наслаждались отдыхом и не волновались ни о чем.

Не понравилось: Единственный маленький минус наверно это то, что в районе где находится отель называется он Пратомнак не ездят тук туки, но это не страшно. там работает служба такси и мы всегда вызывали и ехали куда нам надо.

Период отдыха: с 10 ноября 2024 до 17 ноября 2024

Viktoriya, BARRY BOUTIQUE HOTEL SANYA (EX. BARRY BOUTIQUE SEAVIEW HOTEL) 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель расположен в хорошем районе, много ресторанчиков, магазинов, фруктовых лавок рядом. До пляжа минут 5-10 пешком. Вид с балкона на город.
Спасибо менеджеру Аяулым за прекрасно организованный тур.

Не понравилось: Пляж бухты Дадунхай не понравился. Плавать можно только в специально огороженной территории, иначе спасатели в громкоговоритель выгоняют на берег. Лежаков платных нет, только у нескольких ресторанов, где нужно что-то заказать.
В номере нет двери в уборную. Отделяет ее шторка, не понятно как там жить, если едешь семьей или с друзьями.

Период отдыха: с 12 ноября 2024 до 17 ноября 2024

Елена, HIKKA SANDY PEARL BEACH RESORT (EX. HIKKA FNR VILLA) 3* Шри-Ланка, Хиккадува

Алматы

Общая оценка отеля:

3.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение очень удобное. Тихое место. Номера без излишеств. Вид на океан красивый. Есть бассейн. Питание не брали именно в отеле-прэтому ничего не могу сказать. В целом мы знали что за место, и довольны своим пребыванием. Наш менеджер Лаура- как всегда на высоте- помогла с бронированием, визами и поддержкой в период отдыха.

Не понравилось: Уборка только по запросу- забыл повесить табличку- уборки не жди. Даже и воду и не поставят- нужно попросить). Такчто персонал хоть и доброжелательный, но нерасторопный.

Период отдыха: с 08 ноября 2024 до 16 ноября 2024

Ilmira, SWANDOR HOTELS & RESORTS - TOPKAPI PALACE (EX. WOW TOPKAPI PALACE) 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдельное спасибо менеджеру Hk.kz Бекетбаевой Еве. Всегда была на связи, доступно и в полной мере всё объяснила.
По отелю: сам отель шикарный, территория огромная и красивая, анимации к сожалению уже не было, поэтому не смогла оценить. Еды много, и она постоянно в доступе. Много баров, где есть практически любой алкоголь. Пляж чистый, большие бассейны уже не работали, но работал небольшой, который находится во дворе корпусов. Номера очень хорошие, просторные, уборка каждый день и мини бар всегда добавляют, если чего-то съели или выпили. Женщины которые убираются в номерах, приятные и приветливые. Мне очень понравилось, обязательно вернусь туда сново.

Не понравилось: Минусы к сожалению тоже есть и это ужасные и не приятные сотрудники на ресепшене. Моё мнение, что эти люди и являются лицом отеля, но они такие грубые, особенно девушки. Что впечатление от них осталось только негативное! Так же гид Пегаса Магед, тоже не располагал к себе, причем уехав раньше времени, и не проконсультировал в полном объеме, так как у меня еще были экскурсии.

Период отдыха: с 09 ноября 2024 до 16 ноября 2024