Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Персоналдары жақсы, барлық кажет тілде сөйлетін адамдар бар ресепшнда, тамақтары жақсы, бассейн таза, бағасына сәйкес қонақ үй, Байбакова Валерия деген менеджер болды НТ компаниясынан сол қызға алғысымды білдіремін👍🏼 24/7 барлық сұрағыма жауап беріп, көмектесіп, самолетқа регитрация жасап беріп, жақсы орындар таңдап беріп, үйге келгенше сопровождать етті👍🏼👍🏼👍🏼

Не понравилось: Теңізге алыстау, бірақ көп ақша артық төлеп теңіз жағасынан алғанша, осы жер дұрыс

Плюсы: Спасибо менеджеру HT, Дарье. Всегда на связи. Все быстро решает. Молодец !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Только питание и услуга ht.kz

Не понравилось: Номера в гостинице как в деревне даже хуже , на месте добавили сумму 200$ обновили номер( за такую сумму можно люкс номер уже ), а Wi-Fi- тоже платно

Плюсы: Как всегда восторг от профессионализма менеджера Анастасии и нашей Ht.kz. Алания- замечательный пляж, достопримечательности, новые ресторанчики! Апельсиновые деревья на улицах!

Не понравилось: В этот раз недоумение вызвала встречающая нас компания- Фан энд сан, которая просто отменила тур день на 7.07.25 в Сагалассос-лавандовое поле- оз Салда, из-за недобора туристов,,, не придумав, как туристам сделать этот день с экскурсией,,, особенно , если до отлёта осталось пара дней и у уличных торговцев уже не купить экскурсию из-за нехватки дней,,,,

Плюсы: Отличный отель. Персонал дображелательный, отзывчивый. Спасибо, менеджеру HT.KZ Гаухар. За ее полное сопровождение нашего отдыха. Не первый раз обращаюсь к менеджеру Гаухар по поводу тура. Всегда все на высоте.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Спасибо Ажар и HT.kz за отличную организацию тура в Шарм! Всё прошло супер: от выбора тура до возвращения домой.
Начнем с расположения отеля, отличное! Пологий песчаный вход в море, это самый главный плюс, при выборе отеля! Территория отеля большая, зеленая.
Питание как и во всех отелях египта специфическое! Два ресторана, три аль ак акард, есть дополнительно пиццерия на территории отеля, бары на бассейнах открыты, голодными точно не останетесь! Вкусное барбекю! Каждый день из мяса рыба, окорочка, говядина! Фрукты и овощи!
Номер убирался каждый день, парнишка уборщик номеров, был добросовестный! Приносил воду дополнительно, крутил фигурки из полотенец, ну вообщем все по стандарту! Анимация каждый день, на пляже пенные вечеринки, и в бассейнах и йога, вообщем для всех возрастов можно найти развлечение!
Номер у нас был на 1 этаже. Вначале предложили с видом на аква парк, но я отказалась, не хочу весь отдых слышать крики детей))) с дополнительной доплатой, дали номер на спокойной территории с видом на сад и море и вайфаем в номере)))
У отеля есть свое приложение, где вся информация по времени мероприятий!
Отдых удался!

Не понравилось: Я ехала отдыхать!
Кто за чем едет, то и находит!
Минусы есть, но я ехала не за минусами!

Плюсы: Пляжный отель на 1 линии со своим пляжем. Хороший, чистый, ухоженный. Находится в 5 минутах езды на такси от города, имейте ввиду. Мы знали, что будет жара летом в Азии, поэтому ходить не хотелось на море далеко и лежать на платных городских шезлонгах) чистый, ухоженный отель с вежливым персоналом, тренажерка и массаж неплохие. Бассейн Инфинити большой, наши соотечественники все с детьми там и были. Нас интересовало только море, тёплое, чистое, с пологим песчаным дном и порой с волнами на радость всем) номера с видом на море с балконами, приятно посидеть. Обедали в баре на пляже, но быстро приелось. Есть Корейский ресторан на территории или стейки подороже в Аргентинском напротив. Есть магазин на территории, где можно купить снэки и воду.

Менеджер Гаухар Сейлбекова всегда была на связи, бронировала нам места заранее, спасибо большое!

Не понравилось: Питание, но это скорее в общем в Азии. Брали с ужином, не очень, есть специфичные моменты. Но можно поесть в городе дешево, но ездить на такси (1-2доллара) туда сюда нас не прельщало. Можно скачать Grab приложение на Английском и заказывать еду. Indriver как такси дешево.

Плюсы: Мира Бусурмановадан бастап отель номер теңіз тамақ шоу барлығы 👍👍👍
Мираға үлкен рахмет. Сыпайы, шыдамды барлық сұраққа жауап бергені үшін. 💯👍

Не понравилось: Экскурсиясы 5/1 ұнамады👎👎👎

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность нашей замечательной турагенту Гнездиловой Кристине за великолепно организованное путешествие на Мальдивы!

Отель Kurumba Maldives - это просто рай на земле. Всё было продумано до мелочей: шикарная природа, изумрудный океан, чистейшие пляжи, комфортные виллы, вкусная еда и безупречный сервис. Очень порадовала доброжелательная атмосфера и внимательный персонал отеля. Отдых получился действительно расслабляющим и насыщенным.

Отдельно хочу отметить, насколько комфортным оказался отдых с маленьким ребёнком. Мы путешествовали с 8-месячным малышом, и для нас было важно, чтобы всё было удобно и безопасно. В отеле всё это было учтено. А наличие волнорезов в океане сделало купание особенно комфортным, вода спокойная и тёплая, мы спокойно заходили в море с малышом, не переживая за волны. Это огромное преимущество именно для отдыха с детьми.

Даже при выезде из отеля и до прохождения паспортного контроля в аэропорту нас сопровождал сотрудник мужчина, который сам помог с чемоданами, так как мы с мамой были с малышом на руках. Он проводил нас без очереди, и его вместе с нами пропустили внутрь аэропорта, поскольку там предусмотрена такая услуга сопровождающего. Это было очень удобно и ценно для нас чувствовалась забота до самого конца поездки.

Кристина, спасибо вам за профессионализм, терпение и заботу. Вы учли все наши пожелания и помогли выбрать именно то, что нам нужно. Всё прошло идеально: перелёты, трансфер, заселение, ни одной заминки. Благодаря вам мы полностью насладились каждой минутой этого отдыха.

С удовольствием обратимся к вам снова за следующими путешествиями. Спасибо от всей души!

Не понравилось: Очень дорого, всё, особенно- еда!

Плюсы: Огромное спасибо Алие за организацию нашей поездки, она профессионал своего дела, подобрала именно то что мы искали, сопровождала до и во время поездки ❤️ Отдых прошёл на ура, без никаких проблем, отель, перелет, пляж, еда, сервис все было организовано отлично ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо Ксении за выбор отеля и организацию. Море шикарное, отель классный. Завтраки на любой вкус.Экскурсии супер(брали 5) 640 долларов на двоих.
Фрукты экзотические- вкусные.

Не понравилось: Долгий перелет, обратно Скат залетал в Шымкент на дозаправку( об этом узнали в самолете), потеряли 2 часа, Скат не разрешает перевозить фрукты в ручной клади( не понятно почему???), остальные авиакомпании разрешают.

Плюсы: Очень удобное приложение, не первый раз заказываю тур через него. Экономит время и деньги, возможно самостоятельно выбрать нужные даты и сравнить цены. Менеджер всегда на связи, отвечает на все вопросы, проводит онлайн регистрацию на рейсы.

Не понравилось: Не обнаружила

Плюсы: Отель хорош во всем. Чистота, белоснежное постельное белье и шикарные халаты. Персонал отличный. Очень рано встают и стригут газоны, а поздно ночью по всей территории каждый день отмывают до блеска полы и тротуары. Кухня вкусная на любой вкус, фрукты, свежевыжатые соки, вьетнамский свежесваренный клфе, вкусная свежая выпечка. А чиабатта какая вкусная. А эта кровать с удобнейшими подушками это просто блаженство. И везде пахнет каким то цветоным ароматом, запах сырости отсутствует от слова совсем как в азиатских странах это присутствует в связи с их постоянными дождями. Территория отличная, везде цветы, пальмы, лежаки на любой вкус. А менеджеры НТ молодцы с начала и до конца поездки на связи. Зарегестрировали на все рейсы. Очень внимательно и ответственно относятся к клиентам. А ведь это очень важно, чтобы не было потом проблем в чужой стране.

Не понравилось: Нет

Плюсы: Бибігүл ханымға үлкен рахмет! 3-4 жыл болды, иек Бибігүлден аламыз. Барлығы көңілімізден шықты, біз ойлағандай. Тек жақсыларын таңдап беруге тырысады. Биылғы Турцияға үлкен компания болып бардық. Отель керемет, таза, әдемі👍 Рахмет Бибігүлге🌹

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все просто супер! Спасибо большое нашему турменеджеру Акмарал!❤️

Не понравилось: Отсутствуют

Плюсы: Был хороший отдых, отель хороший, условия проживания тоже хорошие. Однако, шел ремонт и мешал немного. На ресепшене нам предоставили другой улучшенный номер , помогла наш менеджер Гера, ей тут огромное спасибо. Пляж, море, еда, напитки все прекрасно 🙌🏻

Не понравилось: Слабый интернет

Плюсы: Акнур ханым топ!🌝

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель для своей цены! Большое спасибо менеджеру Александре, оформили все в кратчайший срок, без каких либо проблем, всегда была с нами на связи и отвечала на все интересующие вопросы. Однозначно вернемся еще воспользуемся НТ.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое Аида. Мне очень понравилось у нее обслуживаться. Буду ее рекомендовать.

Не понравилось: Тур оператор встречаюшая сторона, менеджер мужчина был грубоват. Рядом с Тимуром который был, не помню как его зовут.

Плюсы: Akka Alinda очень хороший отель.
Хороший сервис и невероятно вкуснейшие блюда. Спасибо за прекрасный отпуск. Все было чудесно. Территория небольшая но очень красивая и уютная. На пляже всегда можно найти свободные шезлонги. Очень классный пирс. Персонал очень внимательны и милы.

Отдельно спасибо нашему менеджеру Артему, который о нас заботился и всегда находился на связи. Было чудесно, всем спасибо

Не понравилось: Анимации и тренажерный зал