Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Акмарал, AMWAJ ROTANA - JUMEIRAH BEACH 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все шикарно в отеле !
Спасибо нашему менеджеру Мольдир🙌🏻 всегда была на связи , отвечала на все вопросы , полное сопровождение отдыха 100%

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 24 июня 2025

Айнагуль, SWANDOR HOTELS & RESORTS CAM RANH Вьетнам, Камрань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы неожидали что будет настолько все идеально наш отдых был 10/10, менеджер Залина ей большой рахмет за сопровождение от начала и до конца, принимающая сторона Pegas tourist им рахмет, отель и персонал 10/10 все было круто программа в отели для гостей 👍👍👍, а пляж и море это что то😍😍😍 вообщем наш отдых прошел отлично, планируем еще раз приехать 🙌🏻🙌🏻🙌🏻

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 24 июня 2025

Асель, MERUSAKA NUSA DUA (EX. INAYA PUTRI BALI) Индонезия (Бали), Нуса-Дуа

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился, красивый и ухоженный, большая территория, есть 3-4 ресторана, в которых можно пообедать и поужинать, цены +- такие же как и за пределами отеля, просторная ванная комната, есть и ванная и душ. Есть все принадлежности. Просторный балкон. Есть уютное кафе на берегу, можно обедать и смотреть на океан. В бассейнах вода более менее теплая, как в океане примерно. Очень много шезлонгов. В целом хорошо отдохнули. Очень тихий и семейный отель. На обед и ужин там аля карты. Вечером живая музыка в ресторанах. Спасибо Катерине что подобрала нам отель, посоветовала и всё детально рассказала, отправила все необходимые документы и QR коды

Не понравилось: По поводу завтраков, была выпечка, каша, яйца, суп, рис, курица. Из фруктов нарезанные арбуз, дыня, папайя и ананас. Вся еда свежая. Не было мяса и рыбы. Не хватало зелени и салатов. В целом есть можно, голодными не уходили. В ресторанах они вкуснее готовят. Утром и вечером выходят торговцы цены тоже +- как на улице, можно поторговаться. Вечером мало освещения. До ближайших продуктовых магазинов мин 10 идти, не совсем удобно идти по темным улицам. Но это наверное относится к данному району. В самолете Air Asia очень холодно, включают кондер на всю мощность, советую брать теплые вещи, одеяло дают в аренду за 100 000 рупий примерно.

Период отдыха: с 11 июня 2025 до 24 июня 2025

Alma, SPICE HOTEL & SPA 5* Турция, Белек

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не пожалели, что выбрали этот отель, детям и взрослым очень понравилось. Номер, территория, хамам, пляж, питание все на высшем уровне! Спасибо нашему турагенту Арайлым и агентству Hot tour!

Не понравилось: хамам работает до 20.00, хотелось бы до 22.00.

Период отдыха: с 18 июня 2025 до 24 июня 2025

Самат, SWISSOTEL SHARM EL SHEIKH MANAGED BY RIXOS 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хотел поблагодарить Маргариту, действительно очень трепетно относиться к своей работе, всегда на связи, в любой сложной ситуации готова помочь.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 июня 2025 до 24 июня 2025

Айбек, CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Здравствуйте, впервые обратился в Вашу компанию. Отдыхом остались довольны. 5+. Менеджер Лилия, спасибо Вам большое. Очень грамотный и ответственный сотрудник. Процветания и успехов Вам и компании.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 июня 2025 до 24 июня 2025

Miras, HYTON HOTEL SANYA 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Астана

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля как для туриста из стран снг очень хорошее, находится в бухте дадунхай, очень близко к трц ананас, рядом в 5 минутах пляж, очень много различных кафе с более или менее привычной для нас едой, все время отдыха менеджер тур агентства Юлдуз всегда была на связи, всегда писала и спрашивала все ли у нас хорошо и сумели ли мы поплавать на море😅

Не понравилось: Еда очень отличная от нашей, очень много специй, даже мак и кфс невозможно поесть нормально, гид от «эдэм тревел» была скажем так немного груба, вообще плевать хотела на какие то вопросы и то что нас интересовало, ее интересуют только ваши деньги, за туры с гидами вы отдадите в 3 раза больше денег чем нежели поедете сами на такси или автобусе

Период отдыха: с 15 июня 2025 до 23 июня 2025

Сауле, GRANADA LUXURY BEACH 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдохнули семьёй на 5 +
Понравилось все, и номер, и пляж, и питание. Однозначно приедем ещё раз.
Рекомендую и компанию HT.KZ и менеджера
Катрин. Оперативно, доступно, всегда на связи.
Даже билеты были забронированы на самолёт.
Спасибо большое за организацию отдыха!

Не понравилось: Нет.

Период отдыха: с 16 июня 2025 до 23 июня 2025

Диона, MUONG THANH LUXURY NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель, дружелюбный и приветливый персонал. Расположение в самом центре Нячанга. Пляж через дорогу, при выходе из отеля есть пешеходный переход. Там же можно помыть ноги от песка после пляжа. Вкусные и разнообразные завтраки. Нас поселили на 17 этаже, с видом на море, все как мы хотели. Все очень понравилось, вернулись бы сюда вновь.
Спасибо менеджеру Еве за помощь и рекомендации🤍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 23 июня 2025

Gulnur, ADD PLUS HOTEL & SPA 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мне все понравилось как и моему спутнику, полюбили Тайланд. Все круто, всегда тур оператор Аружан была на связи от А до Я все обьяснила и всегда подсказывала что лучше брать, где лучше покупать итд. Большое спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 июня 2025 до 23 июня 2025

Mария, BONJOUR NHA TRANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось, оператор Адилям, оперативно отвечала на все вопросы и помогала. Трансфер на комфортных автобусах, отель удобное расположение, все рядом, до пляжа 5 минут. Персонал говорит только на вьетнамском и английском.

Не понравилось: Нам попался ужасный отельный гид, Асылбек его зовут от компании ANEX Tour. Из-за его некомпетентности произошла очень неприятная история.

Период отдыха: с 12 июня 2025 до 23 июня 2025

Анель, SUNRISE RESIDENCE& HOTEL BATUMI 3* Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель не для капризных, привередливых людей, а вот для людей, кто планирует активный отдых вне отеля - самое то. Самое главное - чисто. Менеджер Максим отлично справляется со своей работой 👍🏻☺️ Грузия - прекрасная страна. Нам все очень понравилось. Минусы отеля сразу забываются.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 июня 2025 до 23 июня 2025

Изабелла, LIBRA HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Мы ездили на 10 дней,с менеджером Наталией были на связи с самого начала(то есть с покупки тура) и до самого конца.
Огромное спасибо Наталие за подбор тура, учла все пожелания и уложились в нужный бюджет.
Отель хороший,отличное расположение,абсолютно все в шаговой доступности,персонал отеля весь очень приветливый и милый! Чистый бассейн,тоже очень понравился!

Не понравилось: Из минусов лишь была плесень в ванной комнате и на шторах,но как только мы обратились с жалобой к нашему тур оператору,все сразу же исправили,предложили другой номер,но мы отказались,так как пришлось бы перетаскивать все вещи. Но нам провели отличную уборку,убрали всю плесень и даже поменяли шторы.

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 23 июня 2025

Темур, CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5* Турция, Белек

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Замечательно прошел тур никаких нареканий. И отель был отличный и пляжи территория и номера и питание. Особо хочется отметить и поблагодарить менеджера тура Гнездилову Кристину которая сопровождала нас от подбора тура до его окончания.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 16 июня 2025 до 22 июня 2025

Yelena, PICKALBATROS ROYAL MODERNA SHARM "AQUA PARK" (EX. ALBATROS ROYAL MODERNA) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хороший отель,пляж очень красивый,много разных рыбок,кораллы. Сам отель очень большой,питание разнообразное.Большое спасибо менеджеру Аиде,не первый год летаем с ней.Всегда на связи,очень внимательная.Спасибо за отличный отдых

Не понравилось: Были по мелочи конечно,но на это даже внимания не обратили

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 22 июня 2025

Arailym, MGM GRAND SANYA 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Впервые отдыхали в Санье. До центра ехать минут 25. Природа там конечно вау, столько зелени , воздух наичистейший. Отель большой , симпатичный , много зелени на территории , мне нравилось плавать в тени деревьев экзотических . Море красивое и теплое , но к сожалению нам не удалось искупаться , так как прошел Тайфун и были волны. Зато много ракушек и крабики маленькие. Номера большие , просторные , всё что надо , есть. И причем косметика хорошего качества . Также на временное пользование предоставляются сланцы и сумка пляжная. Уборка была каждый день, слабая , как и везде. Еда на любителя, китайцы ели с удовольствием , а вот нам приходилось тщательно выбирать. Мы взяли тур на базе завтрак и ужин , и что меня удивило , что на ужине были различные напитки , входили в стоимость. Обычно в др отелях за них доплачиваешь. Много фруктов было , свежевыжатые соки, морепродуктов много было всяких разных , рыба была , но немного . Есть аквапарк для маленьких деток , в начале не работал , из за тайфуна. Игровая зона неплохая, детям весело было.
У нас менеджер Карина , уже ни один год нам подбирает тур , мы уже смело следуем её рекомендациям и всегда довольны!

Не понравилось: Когда еда заканчивается, они не торопятся попольнять , пока не скажешь сам!
И большой минус что были волны, не удалось искупаться в море. Но это претензии уже не к отелю 😸

Период отдыха: с 12 июня 2025 до 22 июня 2025

Диана, GOSIA NHA TRANG HOTEL 3* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель расположен в 5 минутах от центрального пляжа, недалеко от Лотоса, рядом магазины, супермаркеты.
Уборка в номере ежедневно, пополнение воды, кофе 3 в 1 и чая. Смена белья была на четвертый день. Персонал вежливый, некоторые сотрудники говорят на русском языке.
Отдельное спасибо менеджеру Азизе, второй отпуск помогает с выбором отеля и сопровождает на протяжении всего отпуска!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 июня 2025 до 22 июня 2025

Lyazzat, IVY HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарим Менеджера Артем, он полностью помог, мастер своего дела.
Гостиница хорошая.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 июня 2025 до 22 июня 2025

Akzhol, COSY BEACH HOTEL 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день,отель очень хороший,расположения супер рядом есть все магазины кафе,бары.
Советую всем чистый район по сравнению с другими!Спасибо огромное менеджеру хт Ангелине все оперативно и качественно!!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 июня 2025 до 22 июня 2025

Айдар, SULTAN GARDENS RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо нашему менеджеру Анель💐 что помогла с выбором отеля! В отеле очень всё понравилось, большая и красивая территория, вкусная еда, каждый вечер разная шоу программа👍👍 и конечно сервис👌 Думаем вернёмся ещё раз🙏

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 июня 2025 до 22 июня 2025