Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: нам понравился отель OZO Phuket. Чисто, хорошие завтраки, территория небольшая, но удобная. Выход к пляжу отличный. Спасибо нашему менеджеру Алесе, как всегда все профессионально, четко и по выгодным ценам!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хотела поблагодарить нашего менеджера - Еву! Всегда была на связи и помогала со всеми вопросами.

Мы отдыхали в этом отеле и остались очень довольны. Хочу отметить несколько важных достоинств.

Во-первых, отель новый, с действительно большими и роскошными номерами. В номере есть вся необходимая техника, включая стиральную машину, а гель для стирки приносили каждый день - это оказалось очень удобно. Большой балкон и продуманное оформление делали проживание максимально комфортным. Уборка проводилась ежедневно, регулярно приносили питьевую воду.

Персонал на ресепшене - отдельный плюс. Очень приветливые ребята, всегда готовы помочь: по просьбе вызывают такси, дают визитку с адресом, чтобы было проще вернуться обратно.

Завтраки тоже приятно удивили. Всегда можно выбрать любую яичницу, много овощей, фруктов, десертов, а блюда китайской кухни особенно понравились - все было вкусным и разнообразным.

Расположение удобное: отель находится в бухте Дадунхай, где сосредоточена активная жизнь. До пляжа нужно пройтись примерно 15 минут, до района Ананаса - около 30 минут пешком.

Все плюсы отеля полностью перекрывают мелкие минусы. Я однозначно рекомендую этот отель для комфортного отдыха.

Не понравилось: Далековато от пляжа.

Плюсы: Отель был просто замечательный. Номер обычный стандартный, достаточно простой, но мы туда приходили только переночевать и переодеться. Убирались и меняли полотенца каждый день, мы оставляли по 1$ и шоколадке в благодарность. Жили мы в 1ом корпусе, недалеко от столовой и лобби.
Территория отеля очень зелёная и ухоженная, в бассейнах всегда чистая вода. Мы были с 13 по 20 ноября и это было очень мало! Берите минимум на 10 дней, а лучше на 2 недели. Просто плакали, когда уезжали.
Персонал очень приветливый. Мы приехали в 10:00, голодные и хотели помыться и отдохнуть так как перелет был ночной. Нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак. Заселили в номер нас в 12, хотя заселение в 14:00, и без какой либо доплаты.
Еда в отеле очень вкусная, единственное сосиски и колбасы не вкусные, как у нас в Казахстане самые дешёвые (куриные сосиски ещё съедобные). Очень вкусно жарили гриль на улице - рыбка, котлеты, курочка. На пляже очень вкусный картофель фри, мороженое, коктейли. Пиво пили, от нашего казахстанского не отличается, не пьянеешь от него, но мы наверное просто много не пили, у нас не было цели напиться.
Вечером с 9 до 10 ходили на дискотеку на пляже, а с 10 до 11 было шоу, в основном танцевали. Нам все очень понравилось.
Отель находится на первой береговой, до моря идти совсем не далеко и это было классно! Возле берега не поплавать, так как там камни и очень мелко. Мы плавали на первом спуске с понтона, там чистят территорию и плавать комфортно. Понтон очень длинный, в конце понтона красивый риф и можно посмотреть на рыбок. Там все плавают с масками. В основном был красный флаг до обеда, после обеда меняют на жёлтый. На первом спуске плавать можно и при красном флаге так как там не глубоко. Море очень тёплое.
Брали две экскурсии у гида: на яхте с дайвингом и сафари. Обе понравились, все замечательно.
В отеле постоянно что-то делают, территорию обновляют, красят, украшают. Молодцы.
Говорят практически все на русском и на английском. Проблем никаких не было.
Нам очень понравился отель, отдых получился шикарным. Мы ездили втроём, две подруги и ребенок. Никто не приставал, никаких проблем не было.
Очень не хотелось уезжать, решили,что в Египет мы ещё обязательно вернёмся!
Спасибо большое работникам отеля и ht.kz за наш прекрасный отдых!

Не понравилось: Минусов мы не увидели.

Плюсы: Отличный отель на первом береговом, оьслудивание на уровне,питание шикарное, на пляже, в басейне и на тренажорке везде подают воду ну вообщем шикарго. А насчет тур фирмы НТ КЗ Нурдаулет обслуживал молодец отлично подобрал отель , прям очень помог вообщем менеддер на 5 работает

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель имеет идеальное расположение
Станция метро в двух минутах,топовые локации Музей Будущего слева,Бурдж Халифа справа
До Дубай Молла 1 остановка
Питание отличное ,уборка каждый день
Хороший персонал ,реагирующий моментально на обращения
Мы остались очень довольны
Нас не первый раз сопровождает менеджер
Мария Чернышова ,четкий специалист своего дела
Каждый раз благодарность 🙏 за ее помощь и подсказки

Не понравилось: Это минус ,но ньюанс
Ехать до пляжа 30 мин
И обязательно ,предварительно нужно записаться на ресепшене

Плюсы: Во всем были плюсы. Отдых прошел на отлично

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Менеджер молодец !

Не понравилось: Отель, просто ужас. Локация вообще неудобная. Номер-каюта нет слов...... Отстой просто

Плюсы: Все было прекрасно.Спасибо огромное нашему менеджеру Александра.Все суппер♡♡♡

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Нам очень понравился отдых. Наш менеджер Артём постоянно был с нами на связи: и до поездки, и во время отдыха. Каждый день спрашивали, нужна ли нам помощь или какая-то информация. Всё делали вовремя. Я очень благодарна Артёму.
HT— это действительно очень классное приложение. Мы впервые покупали тур именно через него, и нам всё очень понравилось. В приложении всё видно и очень понятно.
Благодарим вас!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было на высшем уровне! Спасибо отдельно Ангелине!

Не понравилось: Немного старенький отель, но живность в море покрывать все изъяны

Плюсы: Менеджер Алия супер👍спасибо вам большое ❤️
От и до была со мной на связи

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный менеджер Жанслу, быстро подобрала тур, выставила счет, отправила нам документы в течение двух часов. Отель отличный, завтрак замечательный, пляж хороший, вечером в пешей доступности 10 минут или на электрокаре 2-3 минуты «Венеция», там город кафе и магазинов. С пятницы по воскресенье театрализованное очень профессиональное шоу, прямо очень!

Не понравилось: Персонал не разговаривает не на английском, не на русском. Утром на пляже до 9-10 нет полотенец. В номере не работал холодильник, его заменили, но тоже на не работающий.

Плюсы: Уютный отель все в шаговой доступности

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое, поезда в Абу Даби было великолепным . Нам все понравилось, и отель, и питание , и персонал, и обслуживание . Особенно хочется отметить нашу менеджер Шерхан Фатиму. От начала до конца поездки всегда была на связи. Спасибо большое Фатима за вашу отзывчивость и чуткость.

Не понравилось: Их нет. Было все чудесно.

Плюсы: Наш отдых прошел на ура👍 Огромное спасибо нашему менеджеру Алине.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравился отдых! Пляж белоснежный, чистый. Убирают тщательно. Номера хорошие. Питание вообще супер! Персонал внимательный! Отдельное спасибо нашему менеджеру Карине! Организовала отдых нам чётко и профессионально!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность турагенту Ляйле за прекрасно организованную поездку во Вьетнам. Все этапы путешествия были продуманы до мелочей — от подбора отелей до трансферов. Всегда на связи, отвечала на любые вопросы и помогала во всех ситуациях. Благодаря профессионализму и заботе поездка прошла легко и комфортно. Обязательно обращусь снова и буду рекомендовать друзьям

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень чистый и немноголюдный пляж!
1 береговая линия.
номера ежедневно убираются
бассейны шикарные, полотенце выдаются и есть лежаки с зонтами.
детский бассейны и аттракционы есть
еда больше национальная, но яичница и колбасы, фрукты и овощи есть, голодными точно не останетесь. В целом очень даже хорошо, нам очень понравилось

Не понравилось: от центра далековато, отельный Гид пихал такси 45юань выходит, но мы узнали, что на автобусе номером125 и 108 за 3- 5 юань спокойно можно сгонять в Дадунхай после 17.00 и без проблем вернуться назад. Поэтому важнее пляжа ничего нет, море шикарное теплое и ласковое.Район Санья бэй от аэропорта 15мин всего, соответственно привезли первыми а увезли посоедними в ажропорт .И это плюс жирный.

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Пляж. Отель расположен на пляже Кхем. Главное преимущество пляжа в том, что он находится в закрытой бухте, защищенной от ветра. Песок белый, мелкий, очень чистый, вход в море пологий. Для детей условия идеальные. Взрослым море может показаться спокойным и даже немного скучным, но для расслабленного отдыха подходит отлично.

Территория. Территория большая, ухоженная и чистая. Много зелени, есть прудики, просторный бассейн. Всё выглядит аккуратно и продумано.

Номера. В отеле только виллы. Большинство вилл состоят из трех отдельных домиков и частного бассейна. В одном домике расположена мастер спальня с двуспальной кроватью. Во втором - две спальни поменьше: одна с большой двуспальной кроватью и одна с двумя односпальными. Третий домик - это гостиная и кухня. Теоретически можно готовить, но во Вьетнаме это почти кощунство :) Этот домик мы активно использовали каждый вечер: обсуждали впечатления, строили планы, ели фрукты, играли в игры. Бассейн небольшой, глубиной около 1.2 метра, но его вполне хватает, чтобы освежиться в жару.

Питание. Были на завтраках. Нам понравилось. Понимаю, что местная кухня нравится не всем, но это часть путешествия, которую стоит принять. Считаю вьетнамскую кухню одной из самых интересных и разнообразных, поэтому всегда стараюсь ей наслаждаться. Более привычные блюда тоже есть - рис, картофель, каши, омлеты, суп Фо без соусов - хотя выбор, конечно, меньше. Нужно лишь учитывать, что много блюд со свининой, это важно тем, кто избегает ее по личным причинам.

Персонал. Очень приятные, отзывчивые люди. Ни одного случая грубости или невнимательности. Да, иногда могут что-то забыть, но достаточно напомнить - и все моментально исправляют. Английский знают не все, но базовые вопросы решались без проблем, а в крайнем случае выручал Гугл Переводчик. От команды остались только хорошие впечатления и теплые эмоции.

Менеджер. Ольга Костюкова помогает нам уже много лет. Хотя сегодня любую информацию можно найти в интернете, мы по-прежнему с доверием относимся к ее рекомендациям. Каждый раз они оказываются точными, учитывают все наши пожелания и возможности. Большое спасибо Ольге за профессионализм, все всегда четко и быстро.

Не понравилось: Не заполнено