Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Сымбат, PHUKET ISLAND VIEW 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отлично провели отдых) спасибо менеджеру Эльмире за классную организацию, своевременную обратную связь при необходимости👍🏻 Отель, пляж и в целом, Тайланд прекрасен

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 10 февраля 2025 до 16 февраля 2025

Oleg, PALACE BEACH RESORT FUJAIRAH ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось Индира молодец зарегистрировала на рейсы и сопровождала в течении всей поездки большое спасибо

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 06 февраля 2025 до 16 февраля 2025

Oleg, SWISSOTEL AL GHURAIR DUBAI (EX. AL GHURAIR RAYHAAN BY ROTANA 5*) ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель. Понравилось абсолютно всё, персонал, еда, номер, расположение, бассейн. Отдыхаем в этом отеле уже третий раз. И вернемся еще обязательно. Отдельная благодарность нашему менеджеру Токбаевой Кариночке, как всегда всё организовано, четко и всегда на связи.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 10 февраля 2025 до 16 февраля 2025

Tatyana, RADISSON BLU RESORT PHU QUOC 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель для комфортного и спокойного отдыха. Красивая территория и пляж с мягким песочком, который хрустит под ногами. Удобная локация, можно пешком дойти до Grand World, минут 10 неспешным шагом, где есть множество кафе и магазинчиков с сувенирами. Наш отдых прошёл отлично. Спасибо менеджеру ht Жасмин. Помогла в организации тура, быстро подготовила все необходимые документы и всегда была на связи по интересующим нас вопросам.

Не понравилось: Персонал отеля в ресторане, который открыт для обеда не очень расторопный. Приходилось очень долго ждать пока кто-нибудь соизволит подойти, чтобы принять заказ. А еду так вообще ждёшь по 30-40 минут, могут вообще забыть принести заказанное блюдо, пока не напомнишь. Уборка номера тоже приходилось по несколько раз ходить на ресепшн и просить, чтобы убрали номер.

Период отдыха: с 07 февраля 2025 до 16 февраля 2025

Жулдыз, WEKATA LUXURY 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день!!! Хочу первым делом поблагодарить мою Алиночку,за выбор тур👍 все как всегда на высшем уровне!!🙏🏻. Отель уютный, номера чистые,персонал хороший,приветливый.
А на счет море и пляжи и разных островов 😍🫢😘 это надо увидеть своими глазами,у нас просто нет слов,все просто шик👍

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 09 февраля 2025 до 16 февраля 2025

Валерий, KARON PRINCESS 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всем доброго времени суток. Отдыхали в данном отеле. Честно, понравилось. Тихо, спокойно, уютно. Потусить можно и в другом районе.Самое главное- близкое расположение пляжа. 1 линия_ 114 метров! В номере проводили уборку каждый день, причём очень качественно! На ресепшене удивительно приветливые и внимательные сотрудники. Завтрак, как обычно. Очень советуем !Отдельное спасибо тур-опературу Наталине. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Не понравилось: Перелёт компанией SCAT

Период отдыха: с 06 февраля 2025 до 15 февраля 2025

Насия, OASIA SUITES KUALA LUMPUR 4* Малайзия, Куала-Лумпур

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень удобное расположение отеля, хорошие завтраки, отзывчивый персонал. Номера убирают каждый день, ставят новую воду каждый день, в номере имеется полноценный холодильник, плита, стиральная машина, микроволновая печь, кастрюли, тарелки, приборы , ножи. Стиральный порошок есть.
Отдельная благодарность менеджеру HT.KZ Анастасии за организацию и полное сопровождение нас на весь период путешествия от Начало до конца. Не все менеджеры сопровождают своих туристов туда и обратно!
С Анастасией путешествуем уже около 10 лет.
Анастасия уже как член семьи , всегда на связи, всегда поможет, подскажет, с ориентирует и даже успокоит 🤣🫂
Все понравилось спасибо HT.KZ и особенно Анастасии 💖

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 09 февраля 2025 до 15 февраля 2025

Жанна, THE BILIMBI GUESTHOUSE & INN (EX. THE BILIMBI, HURAA) 3* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

4/5.0

Плюсы: Номера чистые, просторные. В жару работает кондиционер, вентилятор. Окна не откроешь( маскиты+вид на стену ) . Жители острова очень приветливые, здороваются, улыбаются, нас даже подвозили в отель бесплатно на шаттлах. Администратор и его помощник всегда предлагают свою помощь, вежливые и учтивые. Даже пошел разбираться ночью(не в оабочее время) с продавцом кокосов, почему он дал нам старые купюры которые не принимают. Мама была очень расстроена, спасибо за решение проблемы Nazir🙏. Пляж чудесный, но не оборудован. Удобств практически нет, только пару лежаков и зонты . Пляж для месных более удобный и приспособленный, но купаться в бикини там нельзя. И ходить лучше с закрытыми плячами. Снорлинг это что то волшебное 30$ 🥹 но берите свою трубку для плавания, потому что те что выдают , я не видела чтоб обрабатывали. Отель предлагает лишь часть экскурсии. Ищите и другие . Например дайвинг на 12 метров 115$ , но вам его не предложат. Пляж маленький, а людей на нем три - четыре. Маленькие разноцветные рабки, пару раз приклывали акулки. На острове кофе с доступными ценами. Есть маленький парк с крабами. Спасибо менеджеру Залине. Ответила на все нас интересующие вопросы 👍

Не понравилось: Кухня острова не очень, были в разных кафе, наш повар готовит лучше). Еда скудная, хоть и вкусная но одно и то же надоедает. Утром вкусное кофе и соки на обед и ужин. Вода питевая доступна в любом количестве Фрукты, даже местные стоят столько же что и у нас. Летели на Айр Астане , не очень удобный вылет, только в 13.30 это значит что вам в 8 уже нужно садиться на катер.

Период отдыха: с 08 февраля 2025 до 15 февраля 2025

Зиягуль, AMAGI BEACH 3* Шри-Ланка, Маравила

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых шикарный, Шри-Ланка прекрасна! Отель.. ну на то он и 2 звезды. Но питание вполне вкусное. Мы не голодали. В отеле мы не сидели ни дня. Экскурсии, пляж, солнце, океан все просто волшебно! Рядом с отелем есть хороший ресторанчик, хозяин которого Джамиль проводит и возит на экскурсии. Очень хороший и прикольный мужчина. И в ресторане у него еда пальчики оближешь 😋 на территории бегают маленькие белочки, дружелюбные, но вечно голодные собаки, персонал очень приветливый. Короче и влюблена в Шри-Ланку навеки!

Не понравилось: Есть комарики и муравьи, но нам это никак вообще не мешало и мы не обращали внимания

Период отдыха: с 10 февраля 2025 до 15 февраля 2025

Динара, SHERATON PHU QUOC LONG BEACH RESORT 5* Вьетнам, Фукуок

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все очень понравилось. Отель, пляж, территория. Фукуок - то место, куда хочется, однажды, ещё вернуться. Номер был с видом на сад, но нам повезло, мы получили номер с видом на море. Погода и море шикарное.
Впечатлили услуги нашей отправляющей туристической компании HT, был индивидуальный трансфер и ранее бронирование посадочных мест на самолёт в оба конца.

Не понравилось: Немного однообразны завтраки, каких-то изысков не было, но все было, голодным точно не останешься

Период отдыха: с 05 февраля 2025 до 15 февраля 2025

Aigerim, KIHAA MALDIVES 5* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 февраля 2025 до 15 февраля 2025

Zhainagul, AL KHOORY ATRIUM HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель шағын, көбінесе европадан келген адамдар жатты, ағылшын тілін қолданады жұмыскерлер, орысша сөйлейтіндер жоқ, гугл переводчик аман болсын. Метро, кафелер, үлкен ТРЦ жақын, отельде бассейн кішкентай, бірақ сауна мен джакузи жақсы, таңғы астары жаман емес, аш қалмайсың. НТ приложение өте ыңғайлы екен, бірінші рет қоладанып көрдік, бұрын тек турагенстводан алатынбыз. Менеджер Назеркеге көөөп рахмет, барып қайтқанша байланыста болды, онлайн регистрацияны өзі қадағалады, барлық сұрақтарға жауап берді.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 февраля 2025 до 14 февраля 2025

Nurbek, MOVENPICK RESORT AL MARJAN ISLAND 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель өте таза! Пляжы керемет, кухнясы керемет тамақтары өте дәмді! Персоналы өте кішіпейіл жақсы! Асылжанға рахмет барлығын түсіндіріп Дубайға барып келгенше хабарласып көмектесіп отырды!

Не понравилось: Минус жоқ

Период отдыха: с 08 февраля 2025 до 14 февраля 2025

Сабина, CASA DEL M RESORT 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первый раз брала тур через ht, с некоторыми моментами была не знакома , но замечательный менеджер Аружан очень помогла нам , отвечала на все «глупые» вопросы , направляла , сопровождала в течении всего отпуска , отпуск очень
Понравился , буду брать в следующие разы так же через ht, все очень просто , прозрачно , все супер , 👍🏼👍🏼👍🏼

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 31 января 2025 до 14 февраля 2025

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо за организацию нашего путешествия! Спасибо вашей компании, ваш сервис поразил, на каждом этапе вы уведомляли нас и мы чувствовали себя уверенно и безопасно.
Отель тоже очень понравился, новый, чистый, хорошие завтраки и территория.

Не понравилось: Однажды была ситуация в отеле, что персонал кто убирался в комнате трогал личные вещи, когда мы вернулись в комнату телефон ребенка был заблокирован из за попыток ввода неверного пароля, после завтрака мы были в бассейне.

Период отдыха: с 07 февраля 2025 до 13 февраля 2025