Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Dinara, RIVIERA HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Работа менеджера ставлю отлично ! Все было
на должном уровне .

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 08 апреля 2025 до 13 апреля 2025

Мария, DREAMS VACATIONS Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Удивительный пляж. Красивый риф. Рыбки вокруг. Чисто. Аккуратно. Кормили вкусно. Главное, я попала в сезон гуавы) осень понравилась взаимосвязь персонального менеджера Фатимы. По любой мелочи - быстрый исчерпывающий ответ, решение вопроса. Приложение работает отлично)

Не понравилось: Отельного гида ни разу не увидели. Розетки не все работали.

Период отдыха: с 04 апреля 2025 до 12 апреля 2025

Фариза, WYNDHAM GRAND PHU QUOC (EX.VINOASIS PHU QUOC) 5* Вьетнам, Фукуок

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдых прошел отлично! Отель понравился, отличное питание, есть отдельная зона с халяльным питанием. Все очень вкусно и разнообразно. Отдельное спасибо за массаж входящий в систему все включено. Благодарю менеджера за сервис и постоянное оповещение.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 апреля 2025 до 12 апреля 2025

Аида, AMWAJ ROTANA - JUMEIRAH BEACH 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день, отличный отель все рядом. Минусов нет. Отлично отдохнули. Спс нашему менеджеру Е.Асель уже 2 год помогает нам 👍🏻

Не понравилось: Нет их

Период отдыха: с 07 апреля 2025 до 12 апреля 2025

Valeriya, SUNWING BANGTAO BEACH (EX. SUNWING RESORT & SPA) 4* Таиланд, Пхукет

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: У нас супер профессиональный менеджер Кристина в городе Шымкент

Не понравилось: Хотелось бы отдыхать каждый месяц )))

Период отдыха: с 06 апреля 2025 до 12 апреля 2025

Ольга, PEARL RIVER GARDEN RESORT 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель! Встречающая сторона, просто супер! Менеджер Надя очень отзывчивая. Отдых вышел просто замечательный. Спасибо Адилям.

Не понравилось: Минусов нет.

Период отдыха: с 05 апреля 2025 до 12 апреля 2025

Dilyara, PHUKET GRACELAND RESORT 4+ * Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Территория отеля очень красивая, бассейны чистые. Персонал очень вежливый. Завтраки были очень разнообразными. Инфраструктура рядом с отелем хорошая, всего хватает. До БанглаРоуд примерно 10 минут пешком, для нас идеально. Можно и прогуляться посмотреть местный колорит и в отеле и номере тишина. Большое спасибо менеджеру Алексею, подобрал отель идеально под наши запросы. Был на связи на протяжении всего тура и даже после него.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 апреля 2025 до 12 апреля 2025

Diana, RIXOS GULF HOTEL DOHA 5* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель находится недалеко от аэропорта, 10 мин , отель отличный, персонал отзывчивый, номер чистый, уборка ежедневно, туалетный набор luxury, бар заполняют ежедневно. Лежаков много, но за лучшие места нужно с утра пораньше занимать. Питание разнообразное, детский клуб с 10 часов до 22-00 вечера с 4- лет можете оставлять ребенка, город через берег на такси недорого, пляж небольшой чистый. Море теплое, бассейн это другая тема, их несколько для самых маленьких лягушатник теплый . Огромная благодарность менеджеру Валерие. Однозначно всем рекомендую,

Не понравилось: Вечером скучно после 20-00 развлекательной программы нет

Период отдыха: с 05 апреля 2025 до 12 апреля 2025

Gulzhan, SHERATON GRAND DOHA RESORT & CONVENTION HOTEL 5* Катар, Доха

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень хороший отель👍👍👍
Отдыхали семьей в начале апреля 2025 г.,все очень понравилось и номер, питание и расположение топовое .
Еда очень вкусная, персонал приветливый, отдельно хотелось выделить менеджера отеля Мухаммеда, успехов вам и карьерного роста, вы очень хороший и добрый человек 🫂
Также хотелось поблагодарить Анастасию Зайко что помогла нам в решении нашего вопроса, вы сделали для нас доброе дело, выделили свое время, еще раз огромное вам спасибо и успехов во всем 🙏🏻

Не понравилось: Нет все на высшем уровне

Период отдыха: с 05 апреля 2025 до 12 апреля 2025

Марьям, RADISSON BLU HOTEL & RESORT ABU DHABI CORNICHE (EX. HILTON ABU DHABI) 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хорошая организация тура, сопровождение менеджера от начала до конца, включая онлайн регистрацию на рейс

Не понравилось: Wizz air не понравился вообще, тяжело лететь на таком борту, пожелание сменить авиаперевозчика

Период отдыха: с 04 апреля 2025 до 12 апреля 2025

Ramina, RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

3.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасное красное море и отличный персональный менеджер Катя, ей отдельное спасибо найдет тур, до прилета домой по всем вопросам сопровождает.

Не понравилось: Отель в этот раз подвел обслуживанием и кухней, номером. не понравился фан сан

Период отдыха: с 05 апреля 2025 до 12 апреля 2025

Алуа, STELLA DI MARE DUBAI MARINA HOTEL 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Люблю этот отель и уже выбираю в 4 раз. Недалеко от пляжа и метро. Есть рядом кафе «Алматы» где вкусный куырдак. Завтраки вкусные. Номера чистые. Спасибо менеджеру Молдир что как всегда помогла со всем. Буду с Вами летать хоть куда.

Не понравилось: Может они и есть, но я лично не замечала.

Период отдыха: с 06 апреля 2025 до 11 апреля 2025

Ринат, ICHECK INN CHILL PATONG 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Быстро забронировал тур, отлично помогла Отличный сервис НТ!

Не понравилось: Все было замечательно,минусов не заметил.

Период отдыха: с 31 марта 2025 до 11 апреля 2025

Гульшат, EDGE ROTANA SEA BEACH (EX. SEA BEACH RESORT & AQUA PARK; TROPICANA SEA BEACH) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Наталье, очень хорошо подобрала тур, все доступно обьяснила. По всем пунктам мы довольны:
-Питание супер,каждый день разное меню, все вкусно👍
-Номер чистый, просторный, уборку делали каждый день, полотенца и белье чистое, новое👌
-Анимация активная, каждый день разная программа 💃🏻 дети и взрослые не скучали
- пляж супер, 1 бер линия, песчаный пляж, лежаки всегда есть свободные
-Бар тоже без нарекании🔥
-персонал приветливый, отзывчивый👍
Спасибо большое за подбор тура , рекомендую🫶

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 04 апреля 2025 до 10 апреля 2025

Айгерим, REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Обратилась в ht.kz за туром, консультировала Чудинова Аниса, все подсказала, с ее подсказки выбрали страну, отель и остались очень довольны, родителям понравилось все, отдохнули отлично. Аниса постоянно была на связи, оперативно отвечала на вопросы. Отель прекрасный, пляж классный, песок, все чисто, персонал доброжелательный. От имени нашей семьи всем выражаю огромную благодарность!

Не понравилось: Со связью были проблемы, вайфай тянул только с террасы и то выбивало часто

Период отдыха: с 04 апреля 2025 до 10 апреля 2025

Murat, MERCURE DUBAI BARSHA HEIGHTS HOTEL SUITES AND APARTMENTS 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Недавно отдыхали в Дубае, бронировали тур через агентство ht.kz, и хочу оставить отзыв сразу и об отеле Mercure Barsha, и о работе менеджера Валентины.
Во-первых, огромная благодарность Валентине за высокий уровень сервиса. Очень внимательная, терпеливо отвечала на все вопросы, учла все наши пожелания при подборе тура, помогла с документами и была на связи до самого возвращения. Всё прошло организованно, без сюрпризов — чувствовалась уверенность, что за нами присматривают. С таким подходом отдыхать — одно удовольствие!
Теперь об отеле Mercure Barsha: отличное расположение — рядом метро, супермаркеты, кафе, всё под рукой. Номер был чистый, уютный, убирали ежедневно. Персонал вежливый, отзывчивый. Очень понравился бассейн на 8 этаже с потрясающим видом, особенно вечером. Завтраки вкусные, выбор достойный. Соотношение цены и качества — на высоте.

В целом поездка оставила только положительные впечатления. Спасибо Валентине и ht.kz за отличный сервис, а Mercure Barsha — за комфортное пребывание! Обязательно обратимся снова и с радостью порекомендуем знакомым

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 05 апреля 2025 до 10 апреля 2025

Айдана, RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Провели незабываемую неделю в новом отеле Rixos Radamis в Шарм-эль-Шейхе, и впечатления превзошли все ожидания!
Просторные, современные номера с ярким и стильным дизайном. Уборка проводилась ежедневно. Огромный выбор блюд в ресторанах: от местной кухни до интернациональных деликатесов. Особенно понравились рестораны а-ля карт, где обслуживание и качество блюд на высшем уровне. Каждый вечер — новое шоу, живая музыка, танцы и тематические вечеринки. Для детей — настоящий рай: Rixy Kids Town с разнообразными активностями, включая мастер-классы и игровые зоны
Персонал вежливый, внимательный и всегда готовый помочь.
Хочу выразить искреннюю благодарность менеджеру Алексею за профессионализм, внимание и заботу при подборе тура. Вы учли все наши пожелания, ответили на все вопросы и помогли сделать правильный выбор — отпуск получился замечательным!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 апреля 2025 до 10 апреля 2025

Rinat, ARGYLE YALONG BAY RESORT 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень красивый, зеленый, много красивых локации, персонал нормальный, у нас была уборщица девушка прям супер, всегда помогала во всем. Также спасибо компании ht.kz, удобно легко.. Ну и отдельная благодарность нашему менеджеру Индире, супер девочка, молодец. Уже не раз летаем с ней, всегда на связи всегда рада помочь🙏

Не понравилось: Минусы возможно только по еде, выбор очень маленький.

Период отдыха: с 03 апреля 2025 до 10 апреля 2025

Салтанат, SHARM GRAND PLAZA RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Хочу выразить огромную благодарность туркомпании ht.kz и особенно менеджеру Арайлым за профессионализм, внимание и заботу! Недавно я бронировала тур в Египет для своих родителей, и благодаря Арайлым нам удалось подобрать идеальный вариант.

Отдых получился просто шикарным — всё было на высшем уровне! Родители остались в полном восторге: отличный отель, организация на месте, внимательные представители — чувствовалась ответственность и опыт компании на каждом этапе.

Спасибо за качественный сервис и теплое отношение! Обязательно буду обращаться к вам снова и рекомендовать друзьям и близким. Желаю вам процветания, довольных клиентов и успешных проектов!🎊❤️😘

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 04 апреля 2025 до 10 апреля 2025