Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Almagul, REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.3/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель супер, есть лифт до пляжа что ооч удобно с мамой, у нее больные колени, питание суперрр, отдых понрав оооченнь
Менеджер Аида помогала с оформлением тура, спс Вам большое!!! Езжайте с ht не пожалеете!!!

Не понравилось: Египетские авиалинии часто задержки, вылетали с задержкой в ~6 часов с алматы
Red sea
Авиалиния

Период отдыха: с 24 мая 2024 до 30 мая 2024

Kameliya, WAVES NAAMA BAY HOTEL (EX. FUN&SUN ACTIVE TROPITEL WAVES) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный отель, дружелюбный персонал, вкусная еда! Спасибо за организацию офигенного отпуска нашему менеджеру Жансае!

Не понравилось: не нашли.

Период отдыха: с 22 мая 2024 до 29 мая 2024

Асылгул, ALARCHA HOTEL & RESORT 5* Турция, Сиде

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Адель өте тамаша көмектесті

Не понравилось: Жоқ

Период отдыха: с 25 мая 2024 до 29 мая 2024

Гаухар, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: хорошее месторасположение(близко к морю, ресторанам, тц)
отзывчивый персонал, которые понимает английский
красивые номера, панорамные окна и вид из них
хорошее обслуживание
уборка номеров хорошая и ежедневная
завтраки немного скудноватые, но в целом неплохо
самый главный плюс:
приехав в отель мы попросили у девочки на ресепшене дать нам номер на высоком этаже, она без проблем дала нам номер на самом высоком этаже, выше только бассейн. это редкость для отелей.
очень рекомендуем отель maris hotel nha trang 4*
мы в восторге, оправдывает оживания и даже выше.
качественное обслуживание за адекватную цену.
отдельное спасибо тур-оператору ht.kz Ризалиевой Камиле!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 22 апреля 2024 до 29 мая 2024

Danara, GOLDEN PALM 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо огромное за организацию нашего тура, особенно Айганым! Отель нам в целом понравился, да старовата мебель но через день уже не замечаешь нюансов! Пляж обалденный, наша бухта Ялонг бэй лучшая! Обязательно вернемся еще раз уже на бухту Санья бэй.

Не понравилось: Минусов не обнаружили, кроме того что в принципе можно было и не брать раннее заселение

Период отдыха: с 21 мая 2024 до 29 мая 2024

Рустем, PICKALBATROS LAGUNA VISTA AQUA PARK - SHARM EL SHEIKH 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо, Томирис за подбор отличного отеля! Все понравилось!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 мая 2024 до 29 мая 2024

София, ZENA RESORT HOTEL 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Организованный транспорт из аэропорта до отеля и наоборот. Круглосуточная поддержка менеджеров или контактных лиц. Комфортное пребывание в отеле и своевременный инструктаж по деталям поездки.

Не понравилось: Комплиментарная поездка, включенная в тур - сомнительная затея. Обязывают определённое время провести в магазине кожи и меха, в очень давящей обстановке сотрудников агитирующих к покупке товара.

Период отдыха: с 23 мая 2024 до 29 мая 2024

Bauyrzhan, GRAND PARK LARA 5* Турция, Анталья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: В этот раз я ещё раз убедился насколько важно обращаться в тур фирму, которая дорожит своей репутацией. Благодаря менеджеру Айе нам удалось выбрать номер получше. Причина конечно была уважительной, но вряд ли в маленьких и других тур фирмах Вам такой сервис окажут.
Айя настояла также чтобы мы пролетели ЭйрАстаной и только потом мы поняли что мы от этого только выиграли, так как было удобное время вылета и прилёта. Мы нисколько не устали от дороги. А полет был приятен с телевизором. Я понял, что Айя настолько любит своих клиентов. Она работает от души. Также мне звонили с отдела качества и также работали со мной.
Сам отель первые впечатления при входе был не очень, но потом перед мной открылась богатая территория и питание 24 часа в сутки. Просто у них нет фойе с высокими потолками, все качество внутри территории. На пляже всегда есть места. Много голландцев, немцев. Но они в основном у бассейна, от этого нам же лучше. Вода супер, есть волны и глубина сразу от 3 метров с берега. Ресепшн быстро реагирует на звонки. Номер не прокурен, чистый.

Не понравилось: Их мне устранили сразу )))

Период отдыха: с 20 мая 2024 до 29 мая 2024

Анаржан, MILLENNIUM PLACE BARSHA HEIGHTS HOTEL 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Благодарю менеджера Айгерим, все чётко продумала весь наш отдых, за организацию и советы. Отличный отель, сам номер учли что я с детьми полностью был укомплектован для удобства детей,. Места в самолете также были уже заблаговременно выбрано удобными для нас. Всегда была на связи и вовремя подсказывала все детали отдыха.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 23 мая 2024 до 29 мая 2024

Timur, ORANGE COUNTY KEMER 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Прекрасный отель.Лучший тур оператор с которым я ездил. Топовый сервис.Топ менеджер Алия.Спасибо компании и отдельно менеджеру Алие.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 мая 2024 до 28 мая 2024

Наталья, HOLIDAY INTERNATIONAL SHARJAH 4* ОАЭ, Шарджа

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель рекомендую для отдыха. Отличное расположение, питание, рядом много магазинов, пальмовая роща,лагуна. Уборка ежедневная на хорошем уровне, персонал приветливый, языкового барьера и непонимания не было. Большой бассейн с чистой и тёплой водой. Особая благодарность менеджеру HT Ксении.

Не понравилось: Единственный минус это трансфер на пляж с 9 утра до 13 часов. В конце мая более рационально и комфортно пребывание на заливе до 12 часов дня, так как температура воздуха уже поднимается до 40 градусов жары, что не безопасно даже под зонтом загорать.

Период отдыха: с 18 мая 2024 до 28 мая 2024

Дана, WENHAO SEAVIEW HOTEL SANYA 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Первый раз оформляла тур через приложение, менеджер Ангелина просто умничка большая. Всё подробно объяснила, рассказала. Никаких проблем на одтыхе не возникало. Менеджеры связывались и узнавали Всё ли в порядке, постоянно были на связи.
Отель классный, очень чисто, уборка каждый день. Всё необходимое в номере есть. В общем остались довольны отпуском. Спасибо большое ht.kz, оправдали все ожидания.

Не понравилось: Из минусов только один...
Мы брали на базе завтрака, и завтрак каждый день был одинаковый. Разнообразие не большое было.

Период отдыха: с 21 мая 2024 до 28 мая 2024

Danelya, RIXOS MARINA ABU DHABI 5* ОАЭ, Абу-Даби

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Сураджу, он как всегда отработал на все 100

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 25 мая 2024 до 28 мая 2024

Динара, AL HAMRA VILLAGE GOLF & BEACH RESORT (EX. GOLF VILLAGE RESORT) 4* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо Айганым ???? за оперативную помощь в приобретении комбинированного тура в ОАЭ.

Обращаюсь не в первый раз, удаленно, никуда ни разу не ходила. Все онлайн. Это очень удобно.

В этом отеле была 3 раза. Мне для моих "нужд" отель полностью подходит.
Есть бассейн для ребенка 30-60см. Есть теплый бассейн, до пляжа 10 мин пешком, до молла 10 мин пешком, кулинария, шоппинг. Рядом зелёная территория.

Ездили с девочками в йога ретрит с inspire_aigul прекрасно отдохнули.

Питание сытное. Вкусное. Говядина, курица, рыба всегда есть. Напитки слабоваты, но за то при завтраке и ужине (HB) бесплатные.

На барах, на пляже все платно.

Напитки, перекус, фреш можно набрать в моллах за такие же цены как в Алмате. Что то дороже, что то дешевле.

Всем хорошего отдыха!

Не понравилось: Ресепшн.
Клининг.
Руководство клининга и ресепшн плохо справляются с обязанностями.

Работники кухни хорошо работают. Дружно, слаженно. Спасибо им!

Анализ после 3х поездок в этот отель.

Вернусь ли? Да. Минусы не так важны для меня. Плюсов больше. Вернусь как нибудь ☺️

Период отдыха: с 21 мая 2024 до 28 мая 2024

Алишер, SEANA HOTEL 3* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Удобное расположение, вид на море, не так много постояльцев, чистый бассейн.

Номер просторный и чистый, удобная кровать. Убирают каждый день.

Отдельное спасибо менеджеру HT Аиде. Все было надежно, быстро, информативно.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 мая 2024 до 28 мая 2024

Xeniya, CAM RANH RIVIERA BEACH RESORT & SPA 5* Вьетнам, Камрань

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Идеальный отдых с детьми. Зеленая территория, теплое море, невероятные пейзажи. Хорошая еда.
Менеджер Сабира просто кайф! Горячо рекомендую. Внимательная, заботливая, умничка!

Не понравилось: Не собралось

Период отдыха: с 20 мая 2024 до 28 мая 2024

Владислав, PEARL RIVER GARDEN RESORT 4* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 20 мая 2024 до 27 мая 2024

Татьяна, SAPHIA HOTEL NHA TRANG (EX. SOHO HOTEL) 3* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень удобно расположен, через дорогу от пляжа... (Это минус...Надо научится переходить дорогу, когда тебя никто не пропускает, машины точно, мопеды объезжают- на третий день у нас стало получаться).
Как таковой территории отеля нет, очень уютный вестибюль, удобные диваны.
И вокруг отеля много магазинчиков, кафе.
У нас были только завтраки, есть всегда есть рис, жареная лапша, рисовая лапша с курицей, яичница, салаты, три вида фруктов, рулеты. По моему мнению, все было вкусно.
Очень приветливый персонал.
Номер с видом на море шикарный!!! Балкон сплошное загляденье. Мебель не новая, добротная. Ремонт не идеальный, но с видом я обратила внимание на это в последний день.
Пляж шикарный, песок! С пляжа приходишь - перед входом есть краник, где можно обмыть ноги от песка, мы заметили его на второй день.
Под крышей бассейн, там мало кто бывает, море привлекательнее. Но и там все очень комфортно.
Лифты работают исправно. Пользуются ими все, независимо от этажа проживания.
Убирают очень чисто. Каждый день привозят тюки со свежестираным бельем, все меняют, предоставляют зубные щётки, между прочим.
Очень благодарны Аиде за отдых! Все документы у нас были сделаны идеально!

Не понравилось: Переходить дорогу

Период отдыха: с 18 мая 2024 до 27 мая 2024

Aisulu, DECEMBER HOTEL 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Новый отель,чистый,уютный, доброжелательный персонал,красивый бассейн.
Выражаю огромную благодарность Айя
за профессиональный подход, помощь, рекомендации и подсказки. С удовольствием воспользуюсь вашими услугами еще!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 мая 2024 до 27 мая 2024

Алмагуль, UTOPIA WORLD HOTEL 5* Турция, Аланья

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам очень понравился этот отель, красивые виды, вкусная еда, огромная красивая территория. Очень много развлечении, большой аквапарк, интересная анимация, великолепная игра на пианино. Вообщем все было супер, обязательно вернемся. Спасибо менеджеру Айя проконсультировала и всегда была на связи.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 21 мая 2024 до 27 мая 2024