Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отель супер, ездили 3 раз. Отель больше для тех кто хочет отдохнуть от суеты, тихо, спокойно. Есть зоны где просто для взрослых, те кто с детьми есть другие зоны как в ресторане так и бассейны.Минусов нет. Из еды и напитков было ВСЁ
Спасибо менеджеру Ульяне, всегда была на связи, организовала, проследила, чтоб уехали и так же вернулись.

Не понравилось: Нет

Плюсы: спасибо менеджеру , проявил заботу и весь отдых уточнял как наши дела .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель понравился, территория красивая. Спасибо менеджеру Ерзиной Алине за подобранный тур.

Не понравилось: В отеле нет магазина, воду дают всего2 бутылки по 0.5 воды, а вода в отеле стоит 2 доллара за бутылку 0,5. Возможно во все включено воду больше дают, у нас было на базе завтраков. Валюту не всегда можно было обменять, деньги заканчивались, больше 100 долларов не меняли.

Плюсы: Забронировали тур через приложение, приложение работает отлично, есть фильтры, очень удобно.
Менеджер Катарина профессионал своего дела 👍🏻

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Все прошло замечено, спасибо команде Ht за организацию нашего отдыха и в отдельности менеджеру Бейсаловой Милане

Не понравилось: Из минусов запомнился только не очередь дружелюбный персонал на ресепшене отеля, все остальное прошло замечательно )

Плюсы: Для начала хотелось бы выразить благодарность менеджеру Мадисе за хорошее консультирование и сопровождение👍🏻.
В целом поездка прошла успешна и отдых мне очень понравился. Для любителей активного отдыха рекомендую поехать в Пхукет и выбрать данный отель. Расположение отеля понравилось. Все в шаговой доступности - супермаркеты, магазины, трц и тд. Район Патонг сам по себе очень интересный и удивительный, наш отель находился рядом с знаменитой улицей Бангла Роуд, где есть множество баров и клубов для молодежей и не только.

Не понравилось: Таковых минусов нет. Оценка 10/10✨ Единственное, что не впечатлило так это пляж Патонг. Я бы советовала посетить пляж Karon beach (на такси ехать минут 20-25) чистая вода и большие красивые волны 🌊

Плюсы: Спасибо менеджеру Бибигуль, что порекомендовала этот отель, отель, еда, развлечения все на высшем уровне.

Не понравилось: Нет минусов

Плюсы: Спасибо большое Жангиру за организацию тура! Все подробно объяснил и рассказал. Отель классный. Через дорогу пляж. Очень понравилось!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Огромная благодарность Ht.KZ за прекрасный отдых по доступной цене! Отель отличный! Красота! Отдельное спасибо туроператору Мадине за чуткое отношение и заботу во время нашего отдыха! Все было очень круто! Обязательно полетим ещё через вашу компанию! Благодарю вас!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу поблагодарить менеджера Ксению за наш отличный отпуск 🙏
Всё на высоте👍
Всё организовано и слажено 👍
Спасибо за рекомендацию хорошего отеля в самом крутом районе Дубай Марина👍
Море, канал, набережная, метро, Дубай Марина Молл - все в шаговой доступности👍
Незабываемые вечера и прогулки на набережной - это отдельная красивая история 🥰
Спасибо за чудесный отдых.
Впереди нас ждет много стран и мы обязательно будем обращаться в турагентство НТ❤️

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отзывчивость тур агентов, удобство пользования приложения, сервис и поддержка компании в любое время суток

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Со стороны тур операторов и гидов, все отлично!

Не понравилось: Страна еще для посещений достаточно новая, и очень не слаженная работа пограничного контроля, портят все первое впечатление, очень медленные, контроль проходили больше часа, хотя на обратном пути все автоматически, новые технологии, приложили паспорт и прошли контроль вместе с досмотром за 3 минуты

Плюсы: Отличный отель. Хорошее питание. Дружелюбный персонал. Красивый риф с огромным разнообразием рыб. Wi-fi хорошо работает на всей территории. Рядом с отелем площадь Сохо.
Спасибо менеджеру Мансуровой Карине, была всегда на связи и отвечала на все вопросы.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Юлтузай. Уже не первый раз отдыхаем. Спасибо большое. Классный отель, супер риф, питание отличное, территория очень красивая

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хотелось бы поблагодарить нашего менеджера Алину Лещенко, за её трепетное отношение к своим туристам☺️Подобрала для нас хороший отель, всё тщательно проговаривала, была с нами на связи 24/7. Сам отель семейный, отличный песчаный пляж, коралки вообще не использовали, хорошая анимация. Питание среднее, изысков нет, подают одно и тоже , но голодными остаться сложно😁 Территория отеля красивая , ухоженная. Вечером играет живая музыка в очень красивом исполнении😊 на территории отеля имеются горки как для малышей так и для деток постарше. Отпуск прошел отлично 😊

Не понравилось: Касательно минусов, просто ужасный отельный гид от компании Selfi travel, зовут Умар. Я человек не конфликтный , очень позитивный, но такого хамства не встречала никогда. Встреча проходила в большом закрытом зале. Гид собрал у всех паспорта, на вопрос с какой целью ответил сфотографирую и отдам. На что я сказала можете при мне это сделать и вернуть тут же документы , он начал грубить , повышенным тоном говорить что он сам знает отлично свою работу и не нужно ему указывать что и как делать . Тут же ему другой турист сделал замечание , почему он так грубо разговаривает с туристами , на почве чего произошел конфликт . Гид даже не попытался извиниться . Ему в принципе не важно как проходит наш отдых . Его задача продать экскурсионные туры причём не дешево . Приобрели тур на сафари , пообещал будет одна программа , в итоге на деле всё было по другому. За тур оплатили 90 баксов. Хотя от другого тур оператора данная программа была всего лишь 10 долларов 🥹 Далее после экскурсии даже не выходил на связь и не поинтересовался как всё прошло.
Касательно персонала , всем оставляли чаевые иначе они делают вид что нас просто нет в поле зрения 😅. Рядом с отелем нет ничего . На самой территории несколько сувенирных магазинов , но по очень дорогим ценам . Самостоятельно выезжали на базар и всё тоже самое приобрели на много дешевле .
Питание среднее, много фастфуда. Фрукты не режут порционно , самим приходится всё чистить и резать 😃

Плюсы: Здравствуйте, Огромное спасибо тур оперетору Индире !

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Прекрасно провели отдых и ни капли не жалеем!
Менеджер Аида - мастер своего дела. Приятная и веселая девушка, отвечает на все вопросы (мне даже казалось что я ей уже надоел, но не тут то было), иногда можно немного поприкалываться с ней.
На самом деле ожидали от себя меньшего, а на деле посетили даже больше планируемого.
Отель прекрасный, отдыхали в более дорогом крыле Бусакорн со своим бассейном. В номере было две кнопки - не беспокоить и уборка. Убираются хорошо, тщательно, всегда все свежее и гладкое. Удивило, что уборка происходит не в определенные часы, а даже вечером, главное не забыть нажать кнопку.
Территория просто огромная и очень красивая. От входа со стороны пляжа до нашего номера примерно 700-800 шагов. Персонал - душки. Особенно запомнился мужчина на входе нашего крыла, при виде его улыбки сразу же поднималось настроение на весь день))
Завтраки вкусные и разнообразные, на любой вкус. Веганская, мусульманская, тайская, европейская кухни, сухие завтраки, соки, выпечка, фрукты, салаты, мороженое.
Расположение - очень удачное. Шум улиц не слышно, но при этом все необходимое есть в пешей доступности: фастфуд, рестораны, массаж, магазины, рынки, пляж.
На территории отеля несколько ресторанов разной кухни: стейкхаус, тайский традиционный, итальянский. В платном крыле есть бар в бассейне, возле входа в основное крыло есть небольшой бар.
Итальянский ресторан расположен со стороны пляжа, каждый вечер там выступает парень с гитарой и с очень приятным голосом.
Недалеко есть ресторан Coco, каждый вечер там проводят разные шоу: кабаре, живая музыка, огненное шоу барменов, очень вкусная еда с интересной подачей.
Тайцы сами по себе народ очень приветливый и веселый, особенно забавляли ребята которые знают пару русских фраз или же заводили разговор про Геннадия Головкина, как только узнают что мы с Казахстана)
Посетили Большого Будду, храм Чалонг, несколько пляжей, острова Пхи-Пхи, Кабаре шоу, шоу для взрослых, парк развлечений Магия Карнавала, покормили слоников, побывали на массаже, в последний день даже парасейлинг зацепили.

Эмоции - незабываемые и неописуемые.
Учитывая что это был наш первый отдых - Тай навсегда в моем сердечке.

Не понравилось: Отравился в последний день, но это уже мои проблемы))

Плюсы: Наш менеджер Алиюша молодец все обьяснила посоветовала молодец ей за работу 10 баллов отдых супер все отлично классный отель ????????????????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Алине, за отличный подбор тура! Классная локация, вкусные завтраки и ужины. И отличный номер! Номер семейный, всё необходимое есть в номере, большой балкон, сушилку для белья принесли по запросу. Не работала стиральная машинка, как сообщили на ресепшна, сразу в течении получаса, её нам заменили. Брали завтраки и ужин, разнообразие не большое, но всё очень вкусное! Из кафе, вид красивый, на яхты и набережную. До пляжа минут десять. До метро то же минут 10.

Не понравилось: нет