Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Хорошее разнообразие питания, детский клуб большой и интересные активности, хорошие аниматоры. Хороший реновированный номер (laguna beach with pool). По меркам Мальдив неплохие активности вечером. Много что не успели посетить. Огромный остров. Спасибо Сабине, мы всегда работаем с ней.

Не понравилось: Был немного каменистый заход в океан. Полумертвый риф. Рыбки есть, но сам риф уже мертвый. Если едете целенаправленно за снорклингом, то лучше уехать подальше от Мале.

Плюсы: Хороший отель. Нам все понравилось. Убирались каждый день без напоминаний. На 7 день сменили постельное белье. Персонал отзывчивый, почти никто кроме ресепшен не говорит на на английском, но переводчик выручает. Отличный завтрак. Хорошая территория, есть водные горки. Спасибо менеджерам HT за их поддержку.

Не понравилось: Из-за переноса рейса на Фукуок прилетели поздно и заселились уже в 12 часов ночи. Уже ничего не работало. Пришлось на ужин чай с шоколадкой пить.

Плюсы: Большая территория, водные горки, большой бассейн, хорошая уборка номеров. Был пул, настольный теннис и даже поле для мини футбола. Отдельное спасибо менеджеру ht.kz Наталье. Помогла с онлайн бронированием на рейс. Также очень помогла при смене номера.

Не понравилось: Номера все с запахом плесени и если номер семейный то трудно найти номер с нормальным видом. Отдельный минус встречающей стороны Pegas. Очень грубо общались, что в аэропорту и особенно в отеле менеджер Евгения. Было такое ощущение что мы ей денег должны.

Плюсы: Все супер отель рядом с морем все чисто красиво , еда очень вкусная завтраки шикарные , отдых прошел на 5+ спасибо большое менеджеру Жангиру помог выбрать отель подсказал рассказал все , экскурсии очень интересные

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Круто 👌🏼✅ все прошло отлично тур агенство все сделало на высшем уровни сопровождения супер

Не понравилось: Нет еше раз нет

Плюсы: Все понравилось! Отдельная благодарность менеджеру Фатиме 🙌

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень хороший отель, в спокойном и тихом месте, как раз для семейного отдыха с маленькими детьми. Пляж в 15 минутах ходьбы. Чистое теплое море. В отеле доброжелательный персонал, чисто, аккуратно. Хороший бассейн. Замечательные сытные и вкусные завтраки, шведский стол. Рядом хорошие кафе с великолепной тайской кухней. Отдельное спасибо менеджеру Еве Бекетбаевой за качественное и профессиональное сопровождение тура с самого начала и до прибытия. Также спасибо девушкам, встречавшей в аэропорту, и отправлявшей из отеля (трансфер) за хорошую работу.

Не понравилось: К сожалению, имелась неопределенность с уже согласованными экскурсиями (гид Альжан). Была отменена одна бесплатная обзорная экскурсия, которую он сам всем обещал. Обратной связи по этой экскурсии так и не было, и она не состоялась. Хотя по всем остальным экскурсиям замечаний нет, всё было великолепно. Также не стоило обращаться к гиду (Абит) с вопросом по обмену долларов на баты. За день до экскурсии мы потратили все имевшиеся баты, а с утра рано обменники не работают. Хотя понятно, что гид не обязан производить обмен валют, но можно было не обменивать по такому низкому курсу 28 бат за доллар. В дальнейшем мы ниже 32 нигде не обменивали.

Плюсы: Все понравилось, особенно пляж, море. Все чисто, пологий берег, песок мелкий. Обслуживание хорошее, все вежливые.

Не понравилось: Для меня проблема питание, но скорее всего это только личное. Так как сама не ем вообще морепродукты, что то постороннее с незнакомыми запахами не ем. Дочери все норм, ела все.

Плюсы: Наш отдых в отеле Novotel Phuket Kamala Beach оставил очень приятные впечатления 🌴

Отель действительно хороший: чисто, уютно, уборка на уровне — каждый день всё аккуратно и свежо. Завтраки вкусные, всегда можно найти что-то по душе — от фруктов до горячих блюд.

Расположение — отдельный плюс. Отель находится прямо на пляже Камала, а вдоль побережья много уютных кафе и ресторанчиков, где можно отлично провести вечер.

Мы брали номер категории Ocean Room — и это было лучшее решение. Вид из номера просто сногсшибательный: просыпаться с видом на море — настоящее удовольствие 🌊

Отдыхали с ребёнком 8 лет (рост 122 см). В номере была застеленная софа, на которой он спокойно разместился. Места было более чем достаточно — комфортно и без каких-либо неудобств.

По поводу депозита, вам дают выбор. Платить 1000 бат за ночь и потом с депозита минусовать то что вы съедали, выпивали на территории отеля и бара. Либо вы оплачиваете сразу картой или наличкой, а за бар в номере оплачиваете отдельно при выезде. В общем условия очень комфортные 👌

В целом, отель отлично подойдёт для спокойного семейного отдыха. Мы остались очень довольны 💙

Менеджеру Жанарыс Беден огромное спасибо 😊

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хорошо отдохнули, спасибо менеджеру Артему. Подобрал отель рядом с морем.

Не понравилось: Комната без окон был

Плюсы: Классный отель. Спасибо нашему менеджеру Акмарал!!!

Не понравилось: К морю и от моря ходить по лестницам.,

Плюсы: Добрый день! Хочу поблагодарить команду HT.KZ и лично нашего менеджера Петров Максима за безупречную организацию тура. Учел все пожелания по бюджету и подобрал именно тот отель, который нам подошел. Сопровождение на высшем уровне!
Отдельное спасибо персоналу отеля Worldhotel s Long beach resort phu quoc. Нас встретили очень радушно. Сервис в отеле замечательный, персонал очень внимательный и вежливый.
Огромное спасибо за профессионализм!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо менеджеру Ксении Нечаевой за прекрасный отдых. Отличный отель с красивой территорией и сытными завтраками. Особенно хочется отметить ответственность и душевность Ксении. Когда возникли некоторые вопросы, она всегда была на связи и быстро их решала.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо огромное нашему менеджеру Айнаш, отель подобрали очень хороший для всей семьи👍🏻 Отель в самом центре, буквально в 5 минутах от всех достопримечательностей, персонал внимательный добрый

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хорошее расположение отеля,чистая ухоженная территория, несколько бассейнов,несколько ресторанчике на территории отеля.

Не понравилось: Номера требующие ремонта.Еды много,разнообразная, но не все вкусное.

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Woraburi Phuket Resort & Spa 4* это типичный «старичок» на первой линии. Отель не новый, но очень удачно расположен.
Главный кайф — локация. Вышел из отеля, перешел дорогу — и ты на Кароне (это тот самый пляж с «поющим» песком). Вокруг полно еды.
Бассейн — огонь. Он большой, тянется вдоль корпусов. Завтраки. Обычные. Яйца, сосиски, фрукты.
Отличный отдых на Пхукете с HT.KZ: отель подобрали оперативно, перелет и трансфер без нареканий. Рекомендую HT.KZ за профессионализм и заботу, обязательно обратимся снова!. Менеджер Милад HT.KZ всегда на связи, все вопросы решал быстро.
Организация: Полное сопровождение от подбора тура до трансфера, отель соответствуют ожиданиям.

Не понравилось: Номера «старые». Мебель местами потертая, сантехника может капризничать. Шумные кондиционеры, нестабильный Wi-Fi .

Плюсы: Добрый день! Отель Le Meridien Phuket Resort Beach один из лучших отелей на Пхукете он находится в бухте! Вход воду очень шикарный, у отеля свой пляж! Мы в этом отеле останавливаемся постоянно если летим на Пхукет! Большое спасибо Альмагамбетовой Аиде быстро оформила нам отель и была на связи с нами весь период отпуска!

Не понравилось: Минусов нету!

Плюсы: Впервые отдыхали в отеле Katathani Phuket Beach Resort 5*. Райский уголок на Земле. Все очень понравилось.
Начиная от встречи на ресепшне. Персонал очень доброжелательный. Номер уютный, удобный. У нас был со своим бассейном. Что очень удобно. Утром в море, вечером в бассейне. Ежедневно меняли постельное белье, полотенца, зубные щетки. Даже в день рождения был комплимент от отеля в виде торта!
До моря близко. Ресторан, в котором завтракали, практически на берегу моря. Еда, напитки, фрукты - вкусные, свежие.
Лагуна красивая, море тёплое!
Трансфер компании своевременный!
Благодарим менеджера Аиду! С ней были уже не в одном путешествии! Подборка, с учётом наших пожеланий, оформление документов, регистрация - все чётко!
1000 раз благодарим за всё!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отдыхали всей семьей из 6 человек на Мальдивах в отеле Avani+ Fares Maldives Resort 5* с 15 по 22 марта 2026. Отель расположен на атолле Баа — месте, ради которого в принципе и летят на Мальдивы: прозрачный океан, живой риф и ощущение, что ты выпал из привычной реальности.

Перелет был Эйр Астаной, как обычно — спокойно и без лишних забот. Уже в аэропорту Мале начинаешь ловить это ощущение отпуска: встречающие отели выстроены в длинный ряд, людей много, но все организовано без хаоса. Среди табличек неожиданно увидел резорт Кандима, где отдыхали раньше, и в этот момент накрыли приятные воспоминания — как будто возвращаешься в знакомую атмосферу, только в новом месте. Сам аэропорт современный, просторный, с кондиционером — после перелета это сразу чувствуется.

Дальше все прошло очень быстро: нашли своего гида, прошли в зал внутренних перелетов, где были только мы, спокойно зарегистрировались и практически сразу вылетели, все прошло легко и без ожидания. Уже на Дхаравандху пересели на катер, и вот здесь окончательно приходит понимание, что ты на Мальдивах — теплый ветер, океан вокруг и внимание к деталям: прохладные полотенца с ароматом лемонграсса и вода. На самом резорте встречают под барабаны, с напитками и улыбками, и вся эта атмосфера не выглядит наигранной — скорее естественной.

Отдельно хочется отметить персонал — именно они создают ощущение отдыха. Анель, Амир, Нур, Тамирис и другие работники всегда были на связи, искренне доброжелательные и внимательные. Любой вопрос решался быстро, без формальностей и лишних ожиданий. Чувствуется, что людям не все равно, и за счет этого отдых проходит легко и комфортно.

Остров небольшой, его можно обойти буквально за 10 минут, но при этом он не кажется тесным. Есть ощущение уюта и продуманности, где все находится на своих местах. По острову нас прокатил Амир на электробусе, показал основные места — отдельное спасибо ему, очень помог быстро освоиться на острове. При этом остров живой — не «музейная тишина», а именно комфортная, ненавязчивая активность. На острове живут кролики, птицы, летучие собаки — их звуки создают ту самую атмосферу, которая потом долго вспоминается.

Жили в 2 Bedroom Ocean View Pavilion — по сути две комнаты на втором этаже, соединенные дверью, что оказалось очень удобным для семьи. При заселении предложили шампанское с фруктами, детям — сок и сладости, и это тот момент, когда окончательно переключаешься в режим отдыха. В номере все продумано: есть вода, кофе, хорошая косметика с приятным запахом, и, что неожиданно важно, нет комаров. Снаряжение для снорклинга выдали на весь период — можно не думать об этом вообще.

Убирались у нас каждый день, регулярно меняли белье, все всегда было чисто и аккуратно. Видно, что к деталям подходят с вниманием. В один из дней нам сделали красивое поздравление с днем рождения прямо на кровати — выглядело очень круто и приятно. Забавный момент: тот же парень потом принес цветы, но дверь открыл я и забрал их у него — похоже, он хотел вручить их одной из моих дочерей 🙂 было даже немного смешно, вспомнил себя в молодости, как сам дарил цветы.

С едой у отеля все действительно хорошо. Даже шведский стол воспринимается как полноценный ресторан, а не как стандартный «буфет». Часто готовят на улице, много мяса, морепродуктов, фруктов, десертов — выбор большой и при этом без перегруза. У нас было питание FB, при этом можно было бронировать рестораны и заказывать по меню без доплаты, что оказалось приятным бонусом. Дети иногда удивляли своими заказами — честно говоря, было сложно поверить, сколько они могут съесть 🙂 Вечерами добавляется живая музыка, мягкий свет, океан рядом — и получается очень правильная атмосфера, когда никуда не хочется спешить.

Океан — это отдельная история. Домашний риф действительно сильный, с резким уходом в глубину. Рыбы много, разнообразие хорошее: скаты, рифовые акулы, фугу, рыба-камень. Когда подплываешь к краю этого обрыва, ощущения немного нереальные — как будто смотришь в другую глубину. Удалось нырнуть примерно на 15 метров на одной задержке дыхания, и в какой-то момент поверхность воды над головой выглядела как потолок — примерно как высота пятиэтажного дома, ощущение очень необычное.

Развлечений хватает: есть игровой центр с бильярдом, аэрохоккеем, PlayStation, детский клуб с активностями, каяки. Мы с сыном с удовольствием играли в PlayStation — такие моменты тоже запоминаются. Честно говоря, до части из этого даже не дошли — времени и так не хватало.

По вечерам люди одеваются красиво, создается ощущение легкого курортного движения. При этом днем, если честно, женатому человеку бывает непросто смотреть по сторонам — вокруг много красивых девушек, и, что удивило, многие отдыхают без пары 🙂

Отдельно запомнился день рождения, который я встретил именно там. Персонал поздравил меня небольшим тортом — было очень приятно и неожиданно. Вечером мы с супругой танцевали под гитару — по сути одни, без толпы, и в этом была своя особая атмосфера.

В последний день пришлось воспользоваться медпунктом — у дочери заболело горло. Осмотрели, дали рекомендации и лекарства, все спокойно и без лишней суеты.

С солнцем здесь лучше не шутить — оно действительно жесткое, поэтому SPF, закрытая одежда и головной убор обязательны.

Обратно летели на гидроплане — это был первый такой опыт и очень впечатляющий. Вид сверху на острова и лагуны — одна из тех вещей, ради которых стоит попробовать такой перелет хотя бы раз. Прилет в Мале прошел быстро, дальше стандартный трансфер в международный терминал.

Если говорить честно, отель оставил очень хорошее впечатление: сервис, еда и атмосфера на высоком уровне, все работает как должно. При этом важно понимать, что это не про абсолютную тишину и уединение, а скорее про более «живые» Мальдивы с движением и активностью. Нам такой формат подошел, поэтому из пяти рассматриваемых вариантов выбор оказался правильным.

Отдельно хочу поблагодарить Жадыру из HT.kz — она реально знает свое дело. Не просто «подобрала тур», а помогла выбрать именно тот вариант, который максимально подошел нашей семье по всем параметрам. Всегда на связи, подскажет, объяснит, где лучше не переплатить и на что обратить внимание. Из пяти рассматриваемых резортов в итоге остановились на Avani+ Fares Maldives Resort 5* — и, как показала поездка, это было правильное решение.

Не понравилось: нет