Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Еркеш, ALEXIUS BEACH HOTEL (EX. CLUB HOTEL BELDIANA) 4* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день!Территория хорошая, пляж гаечный в 5 минутах от отеля, есть лежаки, но нет зонтов. Есть много кошек, пару собак, курицы и петухи. Кто любит животных как мы то это будет плюсом.Территория не большая, но ухоженная. Персонал в целом хороший, номер стандартный, чистый. Еда в принципе вкусная, мясо нет и не будет , на завтрак варенные яйца, вкусная каша, сыры, оливки, сухие завтраки, хлеб , масло(маргарин) и шоколадная паста в маленьких упаковках , на обед/ужин суп, курица или сосиски , салаты и оливки, десерты вкусные , фрукты два вида апельсин и яблоки. Хороший отель с хамамом, там есть парень Мустафа он хорошо делает массаж да и в целом хороший человек очень переживает всегда за животных. Бара на пляже нет, вино красное не плохое , пиво. Не устаю благодарить нашего менеджера Бекбаеву Еву за ее человеческие и профессиональные качества, с ней наши отдыхи всегда проходят хорошо!Вид на горы потрясающий.

Не понравилось: При въезде сразу говорят об штрафов, в наш приезд не работал лифт и мы тащили сами вещи на третий этаж , на ресепшене и вообще никто не помог донести. Интернет в отеле не приобретайте , дорого и плохо работает, зря потратите деньги. На ресепшене парень Умит ему нужно несколько раз подходить, чтобы решить проблему, он не очень сдержанный, а вот там есть не помню имя крупный турок в очках с животиком, вот ему проблему насчет номера надо говорить и он это решит быстро. Холодильник не работает, меняли все равно не работает, не удобно. Электрического чайника нет, чайных наборов не выдают , уборку делают по запросу. Петухи орут с 2-3 часа ночи будьте готовы, кому то мешают кому то нет.

Период отдыха: с 16 мая 2026 до 25 мая 2026

Аскар, DOBEDAN WORLD PALACE KEMER (EX. ALVA DONNA WORLD PALACE) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прошло на высшем уровне, мы остались полностью довольны этой замечательной поездкой, менеджер Мария была всегда на связи и своевременно доносила информацию по поводу поездки или каких либо вопросов. Большое спасибо за ваш труд

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 мая 2026 до 25 мая 2026

Айгуль, ALANI SEA VIEW HOTEL (EX. ALANI HOTEL & SPA; ARIA HOTEL DA NANG) 4* Вьетнам, Дананг

Астана

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличнок местоположение, пляж недалеко от отеля, рядом с отелем есть рестораны, массаж, аптеки. Завтрак был очень вкусным, разнообразный. Комнату убирали каждый день. Спасибо Сабрине Кайдарове за организацию, за заботу.

Не понравилось: Попалась маленькая комната, розетки нормально не работали.

Период отдыха: с 18 мая 2026 до 25 мая 2026

Akbope, DIVE INN RESORT 3* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель понравился! Хочу оставить огромную благодарность нашему тур агенту Бахтияру за прекрасно организованный отдых в Египте! 🌴☀️
Все было продумано до мелочей: от выбора отеля до сопровождения по всем вопросам. Бахтияр всегда был на связи, помогал, подсказывал и сделал наш отпуск действительно спокойным и комфортным.

Отдых прошёл просто замечательно — море впечатлений, отличный сервис и только положительные эмоции! Очень приятно работать с человеком, который действительно заботится о своих клиентах.

Спасибо вам, Бахтияр, за профессионализм, внимательность и ответственное отношение! Обязательно будем обращаться ещё и рекомендовать вас знакомым! ✈️😊

Не понравилось: неи

Период отдыха: с 19 мая 2026 до 25 мая 2026

Samal, BARRY BOUTIQUE HOTEL SANYA (EX. BARRY BOUTIQUE SEAVIEW HOTEL) 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

4.1/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение отеля понравился. Недалеко от моря. Вся инфраструктура рядом: магазины, медцентры, аптеки. Убираются чисто. Меняют принадлежности каждый день.

Не понравилось: Завтрак скудный, одно и тоже. За 9 дней уже есть было нечего. Кофе отвратительное. Лифты грязные, уборка не проводится в холле. Мы заселились лежала расчёска, уезжали она там и валялась. 1 раз поменяли постельное.

Период отдыха: с 16 мая 2026 до 24 мая 2026

Айгуль, TURKIZ DELUXE RESORT KEMER (EX. IMPERIAL TURKIZ RESORT HOTEL & SPA; TURKIZ RESORT; PALMET TURKIZ) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Удачное расположение в центре города, свой пляж, вежливый персонал, отличные массажисты в спа, сухой пар, мокрый пар, хамам в любое время. Питание на свой вкус найдешь обязательно. Сопровождение менеджером ht.kz Ажар Бектемисовой от приобретения путевки до приезда домой выше всех похвал. ht.kz серьезная организация. Не первый и, думаю, не последний раз обращаюсь в эту фирму.

Не понравилось: Если их искать, всегда найдутся. Нам очень нужен был этот отдых, воспринимали всё положительно, поэтому - минусов нет

Период отдыха: с 18 мая 2026 до 24 мая 2026

Гульмира, TRANSATLANTIK HOTEL & SPA (EX. QUEEN ELIZABETH) 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Чистота в номере, классный бассейн, горячий хамам, разнообразие блюд, расположение отеля шикарное, ресторан 24/7, много блюд из мяса, большой выбор снеков и алкоголя, внимательный персонал, девочки на ресепшене Мадина и Венера, умнички, спасибо за номер по запросу, мороженое, гозлеме, пицца, кумпир, курица кфс, все вкусно и безлимитно. Менеджеру Денису и девочкам с горячей линии огромная благодарность. Всегда на связи, Денис умничка помог с бронированием мест в самолёте, горячая линия всегда отвечала быстро и профессионально.

Не понравилось: Не заметили и не искали. Наверное только то, что нет матрасов на лежаках и наполнение холодильника только при заселении. Но это мелочи в сравнении со всем остальным. Цена была классная нашего тура, поэтому претензий НЕТ.

Период отдыха: с 17 мая 2026 до 24 мая 2026

Бухаркул, CRYSTAL DE LUXE COMFORT COLLECTION (EX. CRYSTAL DE LUXE RESORT&SPA) 5* Турция, Кемер

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Надежное агентство и профессиональные сотрудники. Спасибо за ваш труд!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 мая 2026 до 24 мая 2026

Жаннета, KLEOPATRA SUNLIGHT HOTEL 3* Турция, Аланья

Караганда

Общая оценка отеля:

3.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Я не ждала от трёх звёздного отеля чего то особенного. Вполне соответствовал. До пляжа 7-10 минут ходьбы. Пляж городской, на своих полотенцах , бесплатный. Расстроил только заход в воду. Обрывистый, плюс постоянные волны. Но нас этим не напугаешь. Приспособились на соседнем пляже загорать и купаться. Там заходить в воду было комфортнее. В общем отдых не разочаровал. Хотела море и загар. Получила и вполне довольна. Спасибо туроператора Елене.

Не понравилось: Рядом стройка. Поэтому днём не вздремнуть. Ещё под окном автостанция. Вечерами пьяные туристы иногда создавали шум. Но это мелочи. Я была одна, мне было комфортно.

Период отдыха: с 17 мая 2026 до 23 мая 2026

Ирина, KIMEROS PARK HOLIDAY VILLAGE HV-1 5* Турция, Кемер

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Понравилось все, и замечательная ухоженная территория, и хороший номер с ежедневной уборкой и сменой постельных принадлежностей, и великолепная кухня, и пляж, и доброжелательный ,вежливый персонал.
Благодарю HT за прекрасно организованный отдых.

Не понравилось: Все отлично, минусов нет

Период отдыха: с 15 мая 2026 до 23 мая 2026

Бибигуль, MERYAN HOTEL 5* Турция, Аланья

Караганда

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Доброго дня суток, отель хороший, очень ухоженный , зеленый, территория небольшая, но вместе с тем все в нем рационально, многие пишут анимация слабая, а мне так не показалось , ребята молодцы и стараются, также хочу отметить что отель ориентирован больше на евросоюз, питание хорошее, зелени, мяса, рыба всего в достатке, хочу поблагодарить нашего менеджера Светлану, очень профессионально отработала , посоветовала и была готова во всем помочь , в общем отдохнули хорошо.

Не понравилось: Если их искать то найти можно все что угодно, такой цели не было, приехали отдохнуть и у нас это получилось.

Период отдыха: с 17 мая 2026 до 23 мая 2026

Yevgeniya, GRANDVRIO OCEAN RESORT DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Самый главный плюс этого отеля - это Персонал ♥️
Очень чистый и ухоженный отель . На первый взгляд кажется очень простым , мы даже сначала расстроились. Но с каждым днем ты замечаешь детали . Мы отдыхали с 15.05 по 22.05 .
Море были не споконое, но мы обожаем волны - и для нас это было плюсом .
Шикарные завтраки .
Чистая игровая .
Русскоговорящая администратор- душка .
В лобби ребенку давали бесплатно мороженое .
Отель совсем не большой , такое впечатление, что ты отдыхаешь индивидуально 😍
Персонал - это главная жемчужина отеля .
На втором этаже дают японские костюмы на 24 часа . Мы этим воспользовались. В номере есть национальный головной убор , шлепки и сумка - тоже классно и удобно .
Провожают как родных .
В пять утра особенно мягкое солнце и приятно быть на пляже .
Наш турагент Алия , умничка - одним из первых бронь туда и обратно .

Не понравилось: Массаж - цена одна , по факту добавили еще за масло .
Расположение … это очень неудобно . Да есть магазинчики рядом , но они нас не совсем устроили , кроме напитков и мороженного .С детьми советую брать 3 разовое питание .

Период отдыха: с 15 мая 2026 до 22 мая 2026

Самат, SHARM BRIDE RESORT AQUA & SPA 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

2.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Только если вы едите с хорошей веселой компанией очень большие номера и чистые в номере был даже утюг. Еда хорошая говядина рыба курица каждый день голодными не останетесь дайте персоналу по пару долларов и отдых будет прекрасным. Спасибо менеджеру HT.kz очень оперативно отвечала 💪🏻🤝👌

Не понравилось: У отеля ужасный пляж нет пантона. На территории отеля грязно особенно между этажами. Бармены курят прямо на баре. Бар грязный в ресторане тоже грязно лежаки грязные мы их сами мыли каждый день. В данном отеле детям и молодежи нечего делать контингент алкоголики и пенсионеры. Аниматоры 50/50 Адам молодец и его напарница старщий аниматор ужасный высокомерный. В итоге я не рекомендую этот отель. Хотя персонал старается если вы едите за морем вам точно не сюда если пить алкоголь целыми днями то хорошо так как народу нет и очереди

Период отдыха: с 15 мая 2026 до 22 мая 2026

Владимир , REEF OASIS BLUE BAY RESORT & SPA Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо компания аштики зэт полное сопровождение тура и особенно менеджеры Азизе.
Отель в котором мы отдыхали уже Не первый раз все было на высшем уровне.

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 09 мая 2026 до 22 мая 2026

Natalya, VOCO MA BELLE DANANG 5* Вьетнам, Дананг

Шымкент

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все прошло отлично, Бахтияр посоветовал классный отель.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 мая 2026 до 22 мая 2026

Aruzhan, REGALIA GOLD NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, добрый и отзывчивый персонал, рядом с отелем есть хорошие рестораны суши, турецкой и узбекской еды по доступным ценам. На пляже мы не купались, решили пойти на частный пляж. Мы были на Marina Beach club. Отличное место, свой вайб, можно увидеть закат сидя на пуфике, рекомендую. Есть еще несколько частных пляжей недалеко от отеля на любой бюджет.
Также благодарна своему менеджеру Нурдаулету за организацию хорошего отдыха, за уделенное внимание и поддержку🫶

Не понравилось: Завтрак в отеле был с небольшим выбором блюд, так как мы не едим свинину, а там много чего только с ним. Пришлось кушать во многом зелень, фрукты или хлопья( Конечно были дни, когда подавали курицу, там рис с морепродуктами, но это рандом

Период отдыха: с 15 мая 2026 до 22 мая 2026

Алтын, BONJOUR NHA TRANG HOTEL 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Расположение хорошее,персонал приветливый,уборка каждый день,полотенца меняют каждый день,горячая вода есть,кто любит активный отдых,то вам нужно в Нячанг,фруктовые смузи любовь на всю жизнь,кафе рестораны на любой вкус,Винперл ❤️,Далат❤️🔥,брала тур у Ht.kz менеджер Алексей.

Не понравилось: Завтраки очень слабые,уборка каждый день,но поверхностно,под кроватью пыль слоями,город грязный,если докапываться ,то минусов можно найти очень много,поэтому закрываем глаза на все минусы и наслаждаемся отдыхом😊

Период отдыха: с 14 мая 2026 до 21 мая 2026

Нурлан, ALLIANCE PALACE BATUMI 4* Грузия, Батуми

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень классно спасибо менеджеру Юлия🤗❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 мая 2026 до 21 мая 2026

Nurzhan, OZO PHUKET 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы:
Турагент Марина всегда была на связи, помогла подобрать хороший тур, учла все наши пожелания и подробно отвечала на все вопросы. Отдых прошел
замечательно, всё организовано чётко и без лишних переживаний.
Обязательно будем обращаться ещё и рекомендовать вас друзьям и знакомым 😊

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 13 мая 2026 до 21 мая 2026

Эльмира, ASTERIA COMODO NHA TRANG HOTEL (EX.COMODO NHA TRANG BOUTIQUE HOTEL) 5* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, уборка каждый день. Завтрак разнообразный, в принципе все вкусно, свежее. Стоит только привыкнуть к еде😅
Помогла с выбором отеля Евгения Вершинина, спасибо большое 🫶🏼все рассказала подсказала, рекомендации. Хороший специалист в своем деле👍🏼

Не понравилось: Погода жаркая, как бане)) а в целом все было хорошо. При заселении в залог либо паспорт либо 100$

Период отдыха: с 14 мая 2026 до 21 мая 2026