Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Это был мой первый вылет заграницу, было все равно куда лететь. Мне повезло, что с нами связался именно Артур. Прежде чем предложить что либо, он попросил меня описать свой отдых, как я его представляю, я описала. После чего он сказал мне это либо Тайланд либо Вьетнам и всё!!! 😅 потом я начала сопротивляться, а может Турция или Дубай или еще что-то, все таки первый раз и сразу экзотика )) . Но он уверено не соглашался и давал обоснованые аргументы, на основании моего представления об отпуске. Это было круто, и профессионально, но когда мы поняли что мое желание дорого стоит, мы уперлись в тупик. Я уже начала смотреть Турцию, вдруг приходит сообщение от него, он вспомнил один отель который полностью подходит под мои ожидания и стоит на много дешевле. Артур Благодарю за работу. Единственное мы почему то подумали, что за визу полностью оплатили. Вот тут мы друг друга не догоняли.

Что касается отеля, территория зеленая, по всей территории растут кокосы и много других фруктов, бегают разноцветные ящерицы, маленькие, а за ними охотятся кошки)). Оказалось один из владельцев нашего отеля был Турк по национальности, главный шеф повар тоже из Турции, поэтому у нас была знакомая для нас и вкусная кухня. Вьетнамцы кошек не любят! Там их почти нет, а в нашем отеле их было много и они занимались своим делом )) нам абсолютно не мешали . На территории 2 бассейна, 2 ресторана, 3 или 4 бара, система все включено но по времени, голодными не были, если не успеваешь на ужин можно попросить сделать ланч с собой.

Встречающая компания у нас была Кристал-бей.
Купили у них 3 экскурсии. 1. На остров обязан и остров цветов. 45$ для одного раза стоит. Но не больше)
2. Смотровая площадка 15$ с обедом, и без обеда бесплатно. Супер экскурсия в город Начанг, все было круто. Берите, езжайте. Там и храмы и магазины и вид на Начанг с верху.
3. Это самая классная экскурсия, она стоила нам 60$ все цены на 1 человека. Город Франция во Вьетнаме. Там слоны, кофе, водопад, канатные дороги так же магазины.

Поездка не забываемая! Рахмет хот тур. Рахмет Артур) 🤣🤣🤣 даже имя ваше оказывается говорит о вашем предназначении))))

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Выражаю благодарность вашему менеджеру Индире, всегда была на связи, сопровождала от и до, отвечала на все глупые вопросы :)

Не понравилось: Были капризы погоды с морем, но это уже не вина туроператора

Плюсы: Все было прекрасно, очееень понравилось! Отель просто супер! Спасибо менеджеру Жангиру за отлично подобранный тур!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Ht travel 👍🏻 помогли решить проблему во время поездки спасибо Менеджер Альбина

Не понравилось: в номере был какой то запах, далековато от достопримечательностей и метро

Плюсы: Отель шикарный! 7 дней были потрясающими, получили такое наслаждение! Персонал очень внимательный, дружелюбный, открытый! Нам очень понравилось, захотелось вернуться именно сюда еще сто раз 😂❤️🫶🏻 у Турагенства все гладко и без нереканий!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: В отеле "Mukarnas Spa Resort" очень приятный, доброжелательный персонал, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Живописная, зеленая и очень красивая территория! Все как на фотографии. Изобилие еды и напитков! Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались мы в нем первый раз и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение. Спасибо турагентству HT.KZ лично Дарине, в выборе отеля! До скорой встречи.

Не понравилось: Минусов нет!

Плюсы: Здравствуйте, Шолпан! да отдых получился идеальным, все прошло гладко, без особых задержек! нигде не сталкивались с трудностями, все просто замечательно! Спасибо Вам огромное! а отель просто супер!👏👍🥰 уже многим рекомендую ваше приложение, действительно дешевле и все гладко, а еще и бонусы остались, рахмет, обязательно снова обращусь в приложение HT, отдельная благодарность Вам Шолпан!👍😉

Не понравилось: не заметила

Плюсы: Все было отлично👍 спасибо большое Анастасии за проделанную работу. Приобретаем у нее тур уже в третий раз и как всегда все высшем уровне 👍

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Все было классно. завтраки вкусные, пляж рядом, два бассейна, отзывчивый персонал. Спасибо большое Кристине за организацию отдыха!

Не понравилось: Нет

Плюсы: Отель не плохой,питание и обслуживание на 5,пляж хороший,места в любое время,но пирс...оставляет желать лучшего.Понравился персонал,редко такое в египте.Отдельное спасибо моему менеджеру Шолпан

Не понравилось: Пирс

Плюсы: Обслуживание лично нам понравилось, все улыбчивы и добры , все просьбы исполнялись своевременно и как надо.
Отдельная благодарность менеджеру Сабрине за ее отзывчивость , по ее совету выбирали тур, отель, и не пожалели ????

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хорошее расположение отеля, чистый пляж с прозрачной водой. Жили в клубных номерах. Всё корпуса находятся на одинаковом расстоянии от пляжа. Порадовали бассейн и обеденная зона на террасе 16+, очень удобно туристам, путешествующим без детей. Еды полно, но каждый день одно и то же, нет разнообразия. Менеджер Мадина Жантасова самый лучший менеджер по туризму! Хорошо знающая сферу туризма, все вопросы решает на лету и очень нравится её честность, никогда не рекомендует невыгодные варианты.

Не понравилось: Однообразное питание, было бы неплохо добавить арабский пилав с бараниной, может детоксы из ПП. Блюд из рыбы очень мало и готовят так себе.

Плюсы: Отдых прошёл замечательно, ht всегда с нами, Карлыгаш всё объясняет ,подготавливает нас к отпуску до вылета В течении отпуска мы всегда можем обратится, если возникают какие то вопросы Поэтому в отпуске нам остаётся только отдыхать! Спасибо НT 🌹🌹🌹

Не понравилось: Минусов нет

Плюсы: Klassnyi otel, vse nam ponravilos, no 3 dnya bylo malo… spasibo Sholpan Dostai chto do konca proderjala nashu bron, blagodaryu!

Не понравилось: More net ryadom

Плюсы: Отель Pullman Phuket Arcadia Naithon Beach предлагает отличный отдых для семей. Прекрасные номера, высокий уровень сервиса и дружелюбный персонал делают пребывание комфортным. Разнообразные детские развлечения и качественное питание добавляют удовольствия. Отличный выбор для семейного отдыха на берегу моря.
Менеджер Анжелика — это настоящий профессионал своего дела! Она не только помогла нам выбрать идеальное направление для нашего отпуска, но и организовала все на высшем уровне. С самого начала Анжелика проявила внимание к нашим пожеланиям и предложила несколько отличных вариантов, которые идеально соответствовали нашим ожиданиям. Во время поездки она также была всегда на связи, чтобы помочь с любым вопросом. Спасибо ей за профессионализм и искреннее желание сделать наш отдых незабываемым. Обязательно обратимся к ней снова!

Не понравилось: Не наблюдали

Плюсы: Добрый день, Спасибо менеджеру Анастасии 💐
Нам супругом все понравились, апартотель очень чистый, номер всем оборудован ( кухня, микроволновая печь, посуда все была для готовки самим , стиральная машина ) уборка каждый день .
Отель находиться в тихом месте и до пляжа идти 5-7 мин , там все рестораны , кафе , магазины.
На такси до ТЦ Ананас ехать 10 мин .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Завтраки очень вкусные, вежливый персонал, пляж чистый, за рекомендацию отеля отдельное спасибо менеджеру Юлиана🫶

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень красивая локация, песчанеый белый песок, пляж очень хороший. Что касаемо территории и бассейна- с подогревом, для детей топ! Еда разнообразная и очень вкусная!!!
Менеджер HT Асель, все очень оперативно нам организовала, подробную информацию все отправляет на ват сап, заранее регистрирует билеты на самолет. Онромное спасибо за сопровождение!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Добрый день! Хочу оставить отзыв касательно отдыха в Нячанге (Вьетнам). Признаюсь, что когда мне предложили это направление, я была не в восторге (сомневалась стоит ли ехать). Но реальность взорвала мозг. Это невероятная страна, невероятные люди, природа восхитительна, море сказка. Мы остановились в отеле Maris, что буквально в 100 метрах от пляжа. Расположение отличное, рядом все: пляж, кафе, рынок, торговые центры. Сам отель очень свежий, персонал отличный, очень предупредительные ребята. Отельный гид Виктория -очень грамотный специалист, всегда была на связи, очень нам помогла. Еда понравилась-все свежее, невероятно вкусное. Благодарю за организацию отдыха. Теперь мы навсегда Ваши клиенты.

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: Добрый день! Большое спасибо тур-менеджеру Турдашевой Анар, помогла подобрать отель,предусмотрев все предпочтения. Сама зарегистрировала на рейс,выбрала места в самолете(в обе стороны). В не рабочее время быстро и оперативно отвечала на все мои вопросы,запросы. Большая молодец 🙂
Большое спасибо Анара ❤️💐👍🏼

Не понравилось: Не заполнено