Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отдых прошел на 10+ ! Отель супер, сервис отличный. Качественная и разнообразная еда. Хорошая локация отеля, красивая территория никаких минусов не было. Спасибо за отличный отдых!

Не понравилось: Нету

Плюсы: Добрый день. Хотела бы немного написать об отеле Harman, где мы отдыхали семьей с 30.12.2023 по 07.01.2024 г. Встречали здесь Новый год. В стоимость был включен праздничный ужин - шведский стол. Было очень много разнообразной еды: мясо, курица, рыба, различные морепродукты, овощи, фрукты, напитки, алкоголь. Завтраки тоже очень разнообразны, есть практически все, мы были с детьми 16 и 9 лет, каждый находил для себя что поесть))) есть и китайская кухня и европейская.
Территории как правило у отеля нет, но зато рядом большой торговый цент, где есть абсолютно все, на шестом этаже бассейн с прекрасным видом, детскими горками, шезлонгами.
Пляж общий, идти пешком минут 7, шезлонгов на пляже нет, все отдыхают на полотенцах. С прошлого года шезлонги запретили, поэтому ни на одном пляже их не найти))) Пляж чистый, мелкий песочек, вход в море пологий, и дно песочное, камушек нет. С детьми самое то!!!
Отель понравился, номера чистые, персонал английский язык не знает, есть гиды, которые находятся при отеле весь день, и они знают русский язык, всегда можно к ним обратиться, никогда не отказывали в помощи.
Цены на острове на все практически такие же как и у нас в Казахстане, что-то дешевле, что-то дороже. Для тех, кому нужен шоппинг, советую магазин беспошлинной торговли, который находится на острове, там покупаете товар, а привозят его в аэропорт и в беспошлинной зоне забираете перед вылетом. Еще есть один большой магазин - аутлет, (так и называется) представлены многие бренды и цены хорошие. Здесь товар забираете сразу.
Отель рекомендую, нам все понравилось.
Отдельное спасибо хочу выразить нашему менеджеру Медине и компании Ht. Медина всегда на связи, для нас - туристов - это очень важно и ценно! ❤️

Не понравилось: Единственный минус, но он никак не связан с отелем, это плохой интернет, точнее скорость интернета. Мы покупали здесь роуминг, там пользовались. Рекомендую именно так и делать, будете на связи. Все остальное, что предлагают работает с переменным успехом.

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Всей семье понравился отдых в отеле. Вкусная кухня, вежливый персонал. При заселении нам сделали апгрейд номера, за это благодарность Мухаммаду, очень приятно!) Огромная благодарность Айгерим, за организацию отдыха!

Не понравилось: Минусов нет.

Плюсы: Здравствуйте ! Спасибо вам большое за помощь в организации нашего отпуска .Отдых прошло отлично 👍 Все очень довольны 😊 Спасибо

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отель. Просторный большой номер с балконом, в номере очень чисто 👍🏻 отличное расположение, очень удобно что метро находится в паре шагов от отеля 🙌🏻 спасибо большое нашему туроператору Алие 🙏🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отлично провели отдых. Отель на уровне. Прекрасный вид из окна. Уборка это отдельная песня. Чисто было всегда. Персонал гостеприимный. Все понравилось. Благодарим нашего менеджера Жанару за отличную организацию нашего отдыха.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный сервис ht.kz на этапе бронирования и сопровождения до вылета.
Касательно отеля: расположен близко к аэропорту, быстро добираться. При этом гул от самолётов слышен только в зоне прямой видимости, на территории отеля и тем более в номерах самолёты вообще не слышны. Сам отель расположен практически на пляже Май Кхао, в отдалении от городов. Пляж и море очень комфортны для купания, прогулок, есть возможность находиться в тени от сосен, если на солнце жарко. 500 м до точки наблюдения за самолётами, для любителей снимать глиссады. Завтрак вполне приличный, на обеды и ужины можно ходить в многочисленные кафе и рестораны в деревушке сразу за территорией отеля.
Если пройти 2 км по пляжу на юг, мимо аэропорта, то попадёшь в очень красивый залив нацпарка Сиринат с причаленными местными длиннохвостыми лодками рыбаков и огромными соснами прямо на пляже.

Не понравилось: Персонал не всегда хорошо понимает по-английски.
Если надо ездить в город Пхукет, то это около 1 часа на такси (обратная сторона уединенности отеля), недорого, цена около 370 бат в один конец. Это не минус, скорее просто реальность.

Плюсы: Прекрасно отдохнули ❤️менеджер Аида все организовала на 10 из 10 ❤️❤️❤️впредь будем летать только через вас ❤️❤️❤️все очень понравилось ,мы в восторге и от отдыха и от компании HT.kz

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Индира лучший персональный менеджер

Не понравилось: Жаль что она не поехала с нами

Плюсы: Благодарю за отпуск, наше первое путешествие оказалось волшебным!!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель супер, обслуживание прекрасное, уборка ежедневное. Спасибо нашему менеджеру Сабрине, за выбор прекрасного отела. Находится возле пляжа Камала, до центра где все кафешки нужно пройти 10-15 мин по берегу

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень чисто, вкусная еда, персонал отличный. Очень понравился номер, еда, территория. Особенно понравилась работа нашего менеджера Аиды. Аида, благодарим Вас за качественную организацию нашего отдыха и за то, что все время были на связи! Уже не первый раз пользуемся услугами Вашей компании!

Не понравилось: Пока не заметили

Плюсы: Очень понравилось расположение отеля. Пешие прогулки вдоль Марины❤️. До пляжа ходили пешком минут 10-15, до главных достопримечательностей на такси по времени недолго и в принципе не так дорого. В номере было все необходимое, персонал очень приветливый. Спасибо нашему менеджеру, Карине!! За помощь и за советы, так как летели впервые, очень помогла нам .

Не понравилось: Завтраки однобразные, но вкусные, минусом назвать не могу.

Плюсы: Все на высшем уровне
Отель хороший, еда разнообразная
Ежедневная уборка, удобная локация
Анастасия молодец, быстро отвечает на все вопросы

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень благодарна Дине, что в последний момент переубедила поехать именно в этот отель. Мы супер провели время и НГ встретили очень хорошо. Спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель отличный, все как на фото! Менеджер Асель лучшая! Питание отличное

Не понравилось: Отель немного далековато от центра из-за чего были проблемы с такси

Плюсы: Здравствуйте! Отдыхали в Марина шарм с 24 декабря 23 по 2 января 2024! Мой отпуск на встроен был на солнце, загар и релакс! Для пляжа выдаются большие полотенца по карточкам,Пляж👍для тех кто не умеет плавать и деток-очень долго мелко и в море очень удобный заход из песочка-не нужно одевать кораллки ! Мы ходили купаться на а пирс-он находится правее в конце пляжа, там парень с отеля ставил нам лежаки-прелесть одним словом, там и рыбки на глубине можно увидеть.Релакс Я получила! Спасибо менеджеру Мадиночке( она спросила мои предпочтения) номер был обычный стандарт: в номере был сейф,чайник, холодильник, телик, кондиционер, фен, номер убирал мальчик каждый день, мы оставляли ему по 1 доллару, у нас на кроватях из полотенец были чудеса, мило и приятно! Также в номере каждый день ставили водичку 3 бутылочки, в номере был чай пакетирование, кофе, сахар, в номере также были полотенца. Пляж в шаговой доступности 👍 4 бассейна на территории-один из бассейнов с подогревом и баром посередине! Температура в море+23-24 градуса) температура воздуха максимум до а солнце была 25, в это время нет палящего солнца! Самый загар с 11 до 3 часов, в 4 уже солнце совсем заходит. На вечер нужно брать пиджак, спортивный костюм-в футболке прохлодновато, но не всегда. Питание отличное-и рыбу давали, креветки были 2 раза, мясо говядина, курица, отдельно есть стойка на обед и вечером пицца и паста, а по утрам жарили за этой стойкой яйшницу, очень большой выбор хлеба, овощи, и как всегда восточные сладости. Мы были накормлены!Алкоголь местный был на пляже и где кушали. Два раза можно было сходить в ресторан на выбор( рыбный, итальянский и гриль), для этого нужно записаться у девушке на ресепшене-вместо ужина! Музыка и анимацией были каждый день, у нас номер выходил прям на сцену, кто-то пишет, что мешало спать-нам не мешало после моря и солнца-сон отличный , шампунь и гель для душа в номере ставили каждый день! В день прилета купили симку у гида за 10 долларов!!!! Ее хватило на 2 дня, на двоих, на заявлено было 40 гб-вранье, да она ловила везде-рядом магазинчики, дорожки , где гуляют туристы, удобное месторасположения! Мы довольны!!!

Не понравилось: Минусы вай фай, как пишут в описании отеля-ни бесплатно! В день прибытия дали нам на каждого бумажку с паролем-ее хватило на 2 дня! Потом если нужен вай фай, нужно было покупать на ресепшене за 1доллар-его хватало только на сутки, но на ресепшене об этом предупредили!

Плюсы: Отель хороший,кормили отлично.Отель находится на первой береговой линии,через дорогу море,рядом с отелем хорошие рестораны и магазины.Кто собирается в Пхукет всем советую этот отель.Спасибо менеджеру Подольская Любовь что помогла подобрать такой хороший отель.Мы остались очень довольны отдыхом.В следующий раз обязательно опять обратимся в вашу компанию ht.kz

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличное расположение, пляж на Cosy самый чистый .Выражаю огромную благодарность менеджеру Ариэла , подобрала максимально выгодный вариант на бюджет.

Не понравилось: Не заполнено