Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Natalya, ARMADA AVENUE HOTEL ( EX. ARMADA BLUEBAY) 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель в общем понравился. Расположен напротив Дубай Марина, вид красивый! До центра конечно далековато, но мы ездили на метро, иначе в час пик на такси нереально и очень дорого. Завтраки в отеле очень хорошие. Шведский стол, есть что выбрать. Уборка в номере каждый день. По крайней мере каждый день выносили мусор и постель перестилали. На счёт смены постельного белья не обратила внимание. На пляж ходили пешком, либо нас довозил знакомый. На такси дорого. Пока все развязки проедет, счётчик нащелкает прилично. До пляжа пешком минут 30-40, смотря как быстро идти. Переходы только через станции метро. Станции метро достаточно близко, минут 10 пешком.
И конечно благодарю команду ht, что организовали тур. Быстро все организовали и забронировали

Не понравилось: Из минусов, как и во многих отзывов, хромает сервис отеля. Заказывали номер 2х местный, предоставили номер с 2мя раздельными кроватями, пришлось их сдвигать. Знакомым также попалось, они 2 дня ждали переселение, но говорили, типа номеров свободных нет. В номере при заселении было всего одно полотенце! Пришлось выпрашивать, и то не сразу выдали. Халаты тоже выдают по запросу. Постельное белье тоже подуставшее, на пододеяльниках были дырки и наволочки разорваные

Период отдыха: с 18 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Assel, GLOW MIRA KARON BEACH 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Очень классный отель, новый, чистый, расположен очень близко к пляжу😍
Также были суперские завтраки)
Нам все очень понравилось, спасибо Юлтузай:)

Не понравилось: Минусов нет

Период отдыха: с 17 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Rauan, ANDAZ BY HYATT – PALM JUMEIRAH 5* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель очень хороший, номер был чистый. Убирались каждый день, каждый день меняли полотенца. Персонал очень вежливый и всегда улыбаются, спрашивают все ли устраивают. Есть собственный пляж, предоставляются полотенца. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Екатерине Савинцеве. Так как это был мой первый опыт за границей, она помогала и отвечала на все вопросы.

Не понравилось: Все понравилось в этом отеле, только чуть далековато от центра. Приходится использовать такси. К примеру чтобы добраться до Бурдж-Халифы/Дубай-Мола надо использовать либо такси что выйдет примерно 70-80 дирхам. Или использовать монорельс/трамвай/метро что будет дешевле но займет больше времени.

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 25 ноября 2023

Индира, LE MERIDIEN AL AQAH BEACH RESORT 5* ОАЭ, Фуджейра

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Были в первый раз в Эмиратах и не пожалели. Отель очень понравился! Номер брали с балконом, дали на 12 этаже с видом на залив!!! Вид потрясающий! Поехали в начале сезона, оказывается, поэтому с погодой просто повезло. Не жарко, вода теплая. Жирный плюс-сервис на высоком уровне! Еда-завтрак, обед, ужин, но всего много, на вкус и цвет, как говорится. Спасибо нашему менеджеру Маржан за помощь в организации поездки. Сотрудничаем с ней не первый год. С удовольствием вернусь в этот отель еще раз!

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 18 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Aiman, JARDIN HOTEL 3* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Обращалась к ht.kz 19.11.2024. Тот случай, когда ожидания = реальность. Особая благодарность Аиде, которая была с нами на связи 24/7. С ней все было под контролем, каждый вопрос решался.
Мои друзья и знакомые обращаются именно к ht.kz, и я не пожалела и с удовольствием присоединяюсь к числу довольных клиентов. Последующие путешествия только с ними!
Теперь об отеле:
Очень хорошее расположение. Из отеля удобно уехать (или даже прогуляться пешком) в любую точку Паттайи. Пляж в 5 минутах пешком.
Уборку приходили делать каждый день. Кондиционер есть.
Про завтрак ничего не скажу, поскольку не успевала на него. То слишком рано уезжала, то наоборот поздно просыпалась))) Интересовалась у постояльцев - им, вроде, все нравилось.
Может быть что то упустила. Вообщем , впечатления остались хорошие!

Не понравилось: Это больше не минусы, а советы. И впечатления об отпуске и отеле они не испортили. Просто подумала, что для кого-то будет полезная информация.
1) Тапочки в номер нужно привозить свои, поскольку там не предоставляют, впрочем как и предметы личной гигиены ( все для того, чтоб сходить в душ, почистить зубы, умыться итд). Но при этом приносили каждый день воду 0,5 (2 шт); мыло; туал.бумагу. Меняли постель и полотенца.
2) Вытяжки в душевой нет. Без того влажность высокая, а после принятия душа становилось ещё больше. Благо, кондиционер спасал!!
3) Не где сушить вещи. Купальник, например, сушила на плечиках в шкафу.

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Софья, THAVORN PALM BEACH 5* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель хороший, пляж чистый и пустой (были в ноябре). Завтраки вкусные, особенно понравилась станция, где на твой выбор варят лапшу. Но, к сожалению, для себя отметила отсутствие какой-либо рыбы и морепродуктов за все две недели пребывания. Территория отеля ухоженная и зеленая. Есть даже контактный зоопарк! Также порадовал комплимент от отеля в виде тортика на день рождение.
Отдельное спасибо менеджеру Абидовой Азизе за постоянную обратную связь и помощь!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 11 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Anna, HOLIDAY INN EXPRESS JUMEIRAH 2 * ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Буквально вчера закончился наш отпуск в Дубае, начну с самого начала: менеджеры этого тур агентства СУПЕР!!! Организация тура супер, в отеле трансфер: аэропорт-отель-аэропорт, на пляж и обратно, в ТЦ и обратно, очень удобно, мы брали только завтрак- вкусный, разнообразный! Персонал вежливый! Сам номер для переночевать очень удобен, ванные преднадлежности есть, полотенца на пляж выдают отдельно, пляж в десяти минутах от отеля, воду, чай, кофе пополняют ежедневно, уборка номера тоже ежедневно, кондиционер работает отлично, отельный гид подскажет и посоветует и организует очень интересные экскурсии, вообщем спасибо всем кто участвовал в организации тура!!!

Не понравилось: Бюджетный отель, но мы ехали не в отеле жить! Минусов нет!

Период отдыха: с 20 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Dinara, PICKALBATROS AQUA BLU SHARM EL SHEIKH (EX. ALBATROS AQUA BLU) 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Семейный отель. Дети довольны. Большая территория. Каждый вечер устраивают тематические шоу программы. Если горок маловато, можно без проблем пройти на территорию Альбатрос Аква Парк.

Не понравилось: На любые просьбы египтяне просят чаевые)

Период отдыха: с 18 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Кулян, NAI YANG BEACH RESORT AND SPA 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель находится рядом с пляжем Наянг бич. Благодарна за это менеджеру НТ Айе, которая его нам порекомендовала, поскольку этот район очень тихий спокойный для отдыха с детьми и возрастных туристов. Пляж пологий, достаточно длинный и есть возможность спрятаться в тени деревьев от солнышка. Номер большой, просторный, кондиционер тихий, охлаждает хорошо, при этом не дует на кровать. В номере есть балкон и сушилка, что очень удобно. Номер чистый, уборка ежедневная со сменой полотенец и пополнением косметических принадлежностей, 2 бутылок воды по 0,5 литров. В номере есть большой холодильник, чайник и все необходимое для чаепития. Персонал очень приветливый и вышколенный. Рядом с отелем много мест где можно перекусить, купить фрукты, одежду, обменять деньги, большой выбор массажных салонов с демократичными расценками. Вообщем отдых очень понравился, рекомендуем всем кто ищет спокойствие и уединение.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Alexandra, MARIS HOTEL NHA TRANG 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Приехали в отель в 12:30 и нас сразу же заселили в номер. В номере есть всё нкобходимое (халат,сланцы, гель для душа и шампунь). В телевизоре встроен ютуб,нетфликс. Весь персонал доброжелательный, говорит на английском языке. До пляжа идти около 3-5 минут. До центра Лотос- 10 минут. Рядом есть базарчики, кафе,рестораны и магазины. Несмотря на то,что полетели в ноября ( в сезон дождей) с погодой повезло, успели даже обгореть. Но и дожди были, поэтому советую брать дождевики.
Бассейн работает с 6:00 до 22:00. Чистый с прохладной водой, в дождь самое то👍🏻
Отдыхом остались довольны. Спасибо компании ht.kz

Не понравилось: Минусов не было

Период отдыха: с 14 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Екатерина, GRAND GOSIA 4* Вьетнам, Нячанг

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель расположен в начале бухты, в стороне от шумных кварталов, для спокойного отдыха супер, для шопинга и развлечений надо пройтись к центру 1-2 км. Кому это плюс, кому минус. Пляж через дорогу, напротив сквер, есть кафешки и магазинчики по чуть чуть. Отель новый, чистый, персонал учтивый. Особенное спасибо нашему менеджеру -Маржан. Все организовано оперативно и на высшем уровне. Спасибо ht.kz!!!

Не понравилось: Погода в ноябре подразумевает шторм, дождь и мутную воду, это надо иметь в виду и отправиться, например на экскурсию в эти дни.

Период отдыха: с 16 ноября 2023 до 24 ноября 2023

Станислав, JUSTINIANO DELUXE RESORT 5* Турция, Аланья

Алматы

Общая оценка отеля:

4.5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель за свои деньги. Все в достатке было. Минусов не обнаружил. Прежде чем ехать смотрел обзоры на отель на Ютюбе-слишком много критики, считаю эта критика (от избалованных тыристов) не обаснованная . В очередной раз убеждаюсь, что не нужно смотреть обзоры, нужно просто ехать и смотреть своими глазами. Хочу сказать отдельное спасибо Менеджеру Гульжан, за то что помогла нам оформить оперативно тур, и за столь оперативное решение всех вопросов.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 16 ноября 2023 до 23 ноября 2023

Малика, PRINCESS SEAVIEW RESORT & SPA 4 * Таиланд, Пхукет

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: От чистого сердца хочу выразить Вам свою благодарность Милане❤️

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 15 ноября 2023 до 23 ноября 2023

Айса, NAITHONBURI BEACH RESORT 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Огромная благодарность Марлене за все🌹🌹🌹 и HT.kz

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 ноября 2023 до 23 ноября 2023

Карина, ACCESS RESORT & VILLAS 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Добрый день, огромная благодарность Юлиане за шикарный отдых, понравилось все, отель красивый, номер чистый уютный, выход в бассейн просто потрясающий, море замечательное, завтраки супер, минусов не нашла
Добрый вечер 😘хочу сказать большое спасибо за прекрасный отдых, незабываемые впечатления и желание вновь отправиться отдыхать🙏🥰

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 14 ноября 2023 до 22 ноября 2023

MARYANA, SKY BEACH MALDIVES - DHIFFUSHI 4* Мальдивы, Мальдивы

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Sky beach - это единственный отель на острове - где все классно , так сказать центр цивилизации , с невероятным персоналом. Очень вкусной едой советую минимум брать завтрак и Ужин , а если с детьми берите 3 разовое , очень вкусно !!! Staff весь такой добрый . Жена владельца - Maali с ней мы общались больше всего , искренние и приветливые .
Сами Мальдивы мы полюбили и будем планировать туда путешествие снова , спасибо ht за комфортные цены , все классно!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 18 ноября 2023 до 22 ноября 2023

Ulbala, RIXOS BAB AL BAHR 5* ОАЭ, Рас-Аль-Хайма

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Все понравилось !Отель старый правда ,обновление требует !Благодарим Олега !за прекрасный отдых !!!

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 19 ноября 2023 до 22 ноября 2023

Роза, BAHI AJMAN PALACE ОАЭ, Аджман

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам все понравилось, расположение отеля, пляж,питание, чистота, вежливость персонала..
Отметила свое 60 летие на отлично..🥰
Особенно хочу, отметить работу менеджера турфирмы Азизы Ишкуловой.. Очень внимательная, вежливая, контролировала почти каждый наш шаг, узнавала, все ли у нас в порядке.. я ее буду рекомендовать всем знакомым, кто захочет поехать на отдых.. вообщем спасибо большое всем🙏🌹🌹🌹

Не понравилось: В отеле на ресепшен девушка Мира, немного испортила настроение, резко отвечала и вела себя некорректно..
гид Юсуф также не вел свою работу до конца..
Мы прождали три часа в холле, должны были поехать на экскурсию.. долго не отвечал, затем как вышел на связь, сказал, что был занят..

Период отдыха: с 14 ноября 2023 до 21 ноября 2023

Динмухамед, THE ROYAL PARADISE HOTEL & SPA PATONG 4* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.7/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Сам Пхукет это любовь! Место куда хочется возвращаться и даже жить там.
Менеджер htkz Индира ей огромная благодарность, мастер своего дела и человек очень хороший❤️
Отдых на десяточку, Рахмет!

Не понравилось: Гидов в отели отправлять и не нужно
Информация не о чем и практический нет ее от них.

Период отдыха: с 12 ноября 2023 до 21 ноября 2023

Оксана, CENTARA MIRAGE BEACH RESORT DUBAI 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо большое нашему менеджеру Раманкуловой Жадыре , которая уже в третий раз организовывает нам отличную поезду !!! Все организовано до мелочей , во время проинформированы , и всегда на связи .

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 17 ноября 2023 до 21 ноября 2023