Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Прекрасный отель с отличной зеленой территорией. Стильно, чисто, красиво! Роскошно! Одним словом Интерконтиненталь. Персонал крутой! Номера очень комфортные и чистые, уборка ежедневная. Несколько раз в день интересуются нужно ли что-то еще. Бассейны на территории очень приятные, удобно расположены, недалеко от корпуса проживания. Немноголюдны. Есть детская комната с расписанием на каждый день. Теннисный корт. Собственный спа. Несколько ресторанов и один, отмеченный гидом Мишлен. Территория отеля разделена дорогой на две части: основную корпусную и пляжную части. Для удобства гостей есть красивый подземный переход, дорога не занимает много времени. Мы были рады таким прогулкам по территории. На пляже под хвойными деревьями расположен большой пляжный бар/клуб с лежаками + большой бассейн. Можно плавать и в море, потом на бассейне . Мы были с ребенком и лично нам отдыхать на бассейне было удобнее в плане безопасности. Завтраки отличные в формате шведского стола! Сервируются в ресторане PINTO: есть горячий корнер, где можно заказать любые блюда из яиц. Каши, овощи, хорошая свежая выпечка, хороший выбор сыров, индийский, тайский уголки. Фрукты, соки, кофе, игристое каждое утро :) Находится отель на пляже Камала. Один из лучших спокойных пляжей. Рядом с отелем, вдоль пляжа есть рестораны, кафе, фрукты, тайские блинчики, даже прачечная :) большую благодарность выражаю нашему менеджеру Дилшоду! Спасибо за качественный и тщательный подход к выбору отеля и планированию нашего отпуска. Благодаря Дилшоду мы оказались в этом чудесном отеле❤️ спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Очень понравилось расположение отеля, все в шаговой доступности, и пляж и магазины, и ресторанчики, обменники и массажные салоны, пляж именно в данной территории считается самым лучшим и чистым, белоснежный песок, мягкий и хрустящий. Персонал приветливый , номера хорошие, с балконом , каждый день убирались, меняли белье и полотенца, завтраки были хорошие разнообразные. Менеджер Айя, вообще супер, порекомендовала, рассказала все плюсы и минусы, отвечала всегда вовремя, ей прям жирный плюс, спасибо большое! Море впечатлений и эмоций! Рекомендую. ☺️👌

Не понравилось: На завтраках очень много свинины, основные блюда всегда из свинины, но в принципе и так очень много разнообразия, так что голодными не остались😊

Плюсы: Очень классный тур агентство, особенно приложение, очень удобно. Менеджер Дилшод вам огромное спасибо. Уже второй раз путешествовали.

Не понравилось: Нет минусы

Плюсы: Понравилось абсолютно все! Отель полностью соответствует 4*, питание, персонал, уборка номера каждый день, расположение в 2 минутах от пляжа. Если сравнить с Патонгом и Катой, в Кароне самый чистый пляж со скрепящим песком, чистое море.
Отдельное спасибо нашему менеджеру - Роксане, все было качественно и оперативно.

Не понравилось: Минусов нет)

Плюсы: Нам очень понравилось отдыхать в отеле KARON SEA SANDS RESORT & SPA 3+
спасибо менеджеру Гулжан за терпение и труд при бронировании тура, успели забронировать за сутки до вылета.
Все было отлично, отдых супер, однозначно всем рекомендую!

Не понравилось: при возвращении из Тайланда пришлось садится на дозаправку самолета в Шимкенте, потеряли час.

Плюсы: Спасибо большое нашему менеджеру Раманкуловой Жадыре , которая уже в третий раз организовывает нам отличную поезду !!! Все организовано до мелочей , во время проинформированы , и всегда на связи .

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель нам очень понравилось. Территория большая и очень ухоженная. Море прекрасное.Жаль,что красный флаг висел каждый день до обеда. Огромная благодарность менеджеру ht.kz Олегу,который был на связи 24 ч в сутки.

Не понравилось: Уборка номеров оставляет желать лучшего. Анимация слабое.

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отличный отдых! Спасибо HT и менеджеру Надежде! Вьетнам удивил своим соотношением цена-качество.

Не понравилось: Перелет Scat - очень неудобные тесные самолеты для таких длительных 8-часовых перелетов

Плюсы: Если едешь с хорошим настроем, то всё в плюс. Менеджер Айя молодец. Ненавязчиво помогала, была на связи.

Не понравилось: Отдых быстро кончился ((( 11 дней пролетели

Плюсы: Спасибо большое за отдых. Отдельное спасибо менеджеру Светлане. Всегда на связи,всегда ответит на все вопросы.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Превосходное расположение отеля. Метро и Марина мол минут 10 хотьбы. Персонал очень доброжелательный, в номере всё работает. Очень выручала микроволновка и стиральная машина). Мы не привиредливые к еде, поэтому завтраки нас вполне устраивали, а выпечка просто огонь!
В Марина Мол хорошая кулинария) На пляж от отеля возит автобус.
Спасибо за оличный отдых ht.kz, отдельно благодарность Алесе Кныш!!!

Не понравилось: Старенький уже отель, но очень удобное расположение для любителей активного отдыха)

Плюсы: Менеджер ht.kz супер подобрала отель и всегда была на связи. Все понравилось))
Приложение супер удобное🙌🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель шикарный!!! Все на Высшем уровне. Везде чисто, красиво. Персонал очень внимательный и всегда готов помочь. Завтраки на любой вкус- большой выбор местной кухни..очень много фруктов и прекрасный вид на море!!!
Благодарю менеджера Евгению, за подбор тура и очень быстрое оформление. Всё прошло просто идеально !!!
Буду советовать всем своим друзьям вашу компанию!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хайнянь это "любовь моего мужа". Первый раз были почти 10 лет назад. В этот приезд выбирали бюджетный отель, и с помощью фирмы ht.kz остановились на отеле Baohong. На всем протяжении онлайн выбора, оформления документов и прочего нас сопровождала менеджер Наталия. За что мы ей очень благодарны.
На всем чувствуется то, что почти пять колидных лет отсутствовали туристы. И отель большой и когда-то роскошный выглядит слегка уставшим. Ну, а питание в отеле как и везде на любителя, но голодный не останется никто. Вокруг много недорогих кафешек, где можно прекрасно перекусить.

Не понравилось: Главное разочарование - это необорудованный пляж, где предлагают только полотенце на песке. И небольшое огороженное пространство для плавания, где "
сталкиваешься локтями " с местными китайцами

Плюсы: Спасибо HT.KZ за отдых, менеджеры Индира и Асель всегда были на связи!👍🏻Отличный и приветливый персонал в отеле, клопов нет как пишут в других отзывах (кусают мелкие комары на улице), все понравилось!👍🏻👍🏻👍🏻

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: за свои деньги-Хороший отель! Завтраки вкусные! Но следят, чтобы из ресторана не тащили в номер )). Қазақтар! Рахат магазиндерден кішкентай шоколадтарды алып кетіңдер, ресторанда отқанда официанттарға “Қазақстаннан презент” десеңдер күліп “сенкью” деп, көрмегендей кетеді, сол кезде спокойно салып салып алуға болады тамақты))), көрінбейтін алыс жерге отырып алыңдар. Сосын номер жинайтындарға да шоколад беріп тұрсаңдар, кофе, шай, сут, су беріп кетеді көбірек берш десеңдер. Выселение күндіз 12-де, бірақ ресепшіндегі адамға барып шоколад беріп шамалы комнатада бола тұрайық десеңдер 2сағат қосып береді, Сендерге лайфхак. Особенно бала шағамен барғандарға. Менің МЕНЕДЖЕРІМ ГҮЛЖАН- ЛУЧШАЯ! рахмет Гүлжан!

Не понравилось: отсутствие русскоговорящего персонала. но гугл-переводчик аман болсын, вай фай барлық жерде бар.

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: территория отличная. сервис отличный, на высоком уровне. все вкусно. расположение замечательное:тихо, чисто. Сотрудники отеля оооочень вежливые, улыбчивые. Двери отеля, лифта открывали, вызывали. Чувствуешь себя почётным гостем.
Организация тура отличная: все своевременно, менеджер Аида была на связи всегда. Экскурсии понравились.

Не понравилось: в номере краны не блестят, как в турецких отелях. мутноватые. Но если попросить соответствующего работника исправить, уверена, сделают. Очень отзывчивые, доброжелательные сотрудники.

Плюсы: Месторасположение отеля очень удобное. В шаге от отеля находится множество кафе, ресторанов, магазинов. В 5 минутах от отеля находится пляж. Завтрак в отеле хоть и не особо широкий, но очень вкусный, особенно нам понравились панкейки. Номер небольшой, но места достаточно. Завтра начинается в 7.00 и заканчивается в 10.30. Если вы соберетесь на экскурсию и трансфер за вами должен приехать раньше завтрака(так было с нами когда мы поехали на острова), то можете попросить на ресепшене подготовить для вас бокс с едой. В общем, отель классный, у нас остались только положительные эмоции, что было для нас очень важно так как эта поездка была свадебным путешествием.

Огромное спасибо менеджеру Ht.kz Жанерке. Жанерке всегда была на связи, когда у нас были вопросы. Всегда помогала и отвечала на любые мои вопросы.

Не понравилось: Минусов нет