Турагентство HT.KZ (HOTTOUR.KZ), отзывы туристов о ХОТТУР КЗ (Алматы, Астана, Петропавловск)

Наталья, HOWARD JOHNSON RESORT SANYA BAY 5* Китай (о.Хайнань), Хайнань

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель отличный, большая зеленая территория, 3 бассейна 1 взрослый, 2 детских с горками, разнообразные завтраки, хорошая уборка, доброжелательный персонал. Спасибо тур агенту Алесе Кныш за помощь в подборе тура.

Не понравилось: Персонал не разговаривает на русском, но это не большая проблема, язык жестов никто не отменял😀

Период отдыха: с 30 октября 2023 до 09 ноября 2023

Gulmira, DELTA HOTELS BY MARRIOTT (EX. RAMADA PLAZA JUMEIRAH BEACH) 4* ОАЭ, Дубай

Астана

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо за оперативность работы

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 ноября 2023 до 08 ноября 2023

Арифжан, NUBIAN VILLAGE, FAMILIES AND COUPLES ONLY (EX. NUBIAN VILLAGE) 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отличный отель, все было прекрасно. Много фруктов, чисто, хороший сервис. Спасибо огромное Наталье за быстро подобранный тур, за доступность цен и замечательные рекомендаций.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 октября 2023 до 08 ноября 2023

Vassilina, PATTAYA PARK BEACH RESORT 4* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Всё отлично. Отдохнули с сынулей от души. Цены шоколадные. Лилия молодец нашла нам тур и всё оформила за 30мин, и в этот же день мы вылетели на отдых. Оперативно!!!

Не понравилось: При отеле на пляже вода мутная и с запахом, поэтому мы ездили на пароме на остров Колан пляж Тиен, там как в баунти белоснежный песок и голубая лагуна:)

Период отдыха: с 31 октября 2023 до 08 ноября 2023

Anuar, BAYPHERE HOTEL PATTAYA (EX.BEST WESTERN PREMIER BAYPHERE) 5* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Были с супругой на медовый месяц с 1 по 7 ноября. Отель очень понравился. При заезде взяли депозит 100 долларов, при выезде вернули. Находится далеко от центральной Паттайи, в очень тихом районе как мы и хотели. Добираться до причала или центра города на такси минут 15-20 без проблем, через приложение Болт (150-170бат). Номер чистый, без запахов. Расположение туалета и душевой удобное. Туалет в отдельной комнате. Завтраки вкусные и разнообразные. Красивая терраса на 8ом этаже с бассейном и джакузи. Персонал всегда приветлив и отзывчив. Отель можно смело рекомендовать для тихого спокойного отдыха. Отдельное спасибо менеджеру ht.kz Шумбековой Аделине за быстрое оформление!

Не понравилось: Море у отеля, вода немного мутная и в воде плавают что-то типа медуз которые немного кусаются. В общем купаться лучше ехать на остров Ко Лан (паром с пирса Бали Хай), в это время море было очень теплое и чистое.

Период отдыха: с 31 октября 2023 до 07 ноября 2023

Aidana, SUNRISE DIAMOND BEACH RESORT -GRAND SELECT- 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Чистая и ухоженная территория. Удобства есть где бы вы не находились (туалеты, бары, автобус который ездит часто, звонок на ресепшен на каждой остановке, выдача полотенец на каждом бассейне или пляже). Очень красивые рифы, рыбки и не только. Не далеко есть магазины, супермаркеты.
На территории отеля есть разные зоны развлечении, для гольфа, тенниса ???? большого и настольного, футбола и волейбола(пляжного).
Наш личный менеджер Алия всегда была на связи и отвечала на все интересующие вопросы, помогла и делилась лайфхаками ???? Отдельная вам благодарность ????????

Не понравилось: По кухне хочется разнообразия, на третий день наскучило ????
А так если успеть записаться в рестораны то норм.

Период отдыха: с 31 октября 2023 до 07 ноября 2023

Әсел, LAPITA DUBAI PARKS & RESORTS AUTOGRAPH COLLECTION 4* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Классный отель.
Все доброжелательные. Номера чистые. Кормят вкусно. На выбор можно найти и подходящую еду для детей. Отдыхающие все в основном с детьми, поэтому на фуршетах всегда есть пицца, панкейки и тд. Территория огромнаЯ, зелень, деревья. Пляжа нет, но нам было не принципиально. Два бассейна для взрослых, и детей. Расположение от аэоропорта около 1-1.30 езды. Очень все понравилось. Фишка отеля бесплатный вход во все парки, леголенд, моушн гейт которые находятся в 3-5 минутах пешком. В 5 минутах пешком ТРЦ Аутлет Вилэдж. Все супер! Отличных отдых с детьми, 2-8-10 лет, в восторге дети это главное зачем мы ехали.
Спасибо нашему менеджеру Ким Хан!!! Вежливая, все объяснила. Учла все наши капризы. И была на связи с нами до приезда!!!!!
Обязательно вернемся в Дубай!!! Именно в этот отель!!!

Не понравилось: Минусов не нашли.

Период отдыха: с 03 ноября 2023 до 07 ноября 2023

Mariya, BEL AIRE PATONG 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Быстрое оформление тура, своевременный трансфер.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 02 ноября 2023 до 07 ноября 2023

Марина, VOYAGE BELEK GOLF & SPA HOTEL Турция, Белек

Астана

Общая оценка отеля:

4.8/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Вояж как всегда на высоте. Мы в нем в четвёртый раз, но на осенних каникулах впервые.
Открылось ещё больше зон с вкусняшками - Шоколадница, например. Питание отличное, напитки - ещё круче.
Персонал и сервис - выше всяких похвал.
Наконец доросли до зоны 16+ . А это ресторан, снэк и бассейн, пляж и пирс. Здорово!
Спасибо большое НТ и турменеджеру Анастасии Филатовой за организацию отдыха. Ваше мобильное приложение-супер!

Не понравилось: В отеле есть зоны, где шумно от генераторов и вентиляционных шахт. Нам попался такой шумный номер рядом с виллами. На 3 день предложили поменять, но уже не хотелось собирать вещи. Впрочем, шум отдыху не помешал.

Период отдыха: с 31 октября 2023 до 07 ноября 2023

Andrey, AL RAHA BEACH 5* ОАЭ, Абу-Даби

Алматы

Общая оценка отеля:

4.4/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Легко использовать приложение, легко искать туры. Приложение простое и понятное. Бронировать легко. Своевременная качественная поддержка и индивидуальный консультант.

Не понравилось: Не обнаружил

Период отдыха: с 29 октября 2023 до 06 ноября 2023

Zhanar, W DUBAI THE PALM 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Роману. Все подробно и грамотно объяснено, все пожелания учтены. Был предложен другой отель, вместо Fairmont, который не подтвердили. Но мы остались очень довольными, отелем W, так как выбирали спокойный отдых на море, чистый пляж, хорошее разнообразное питание. Спасибо за отдых!Желаем успеха и процветания вашей компании🎊🎉

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 30 октября 2023 до 06 ноября 2023

Замира, SUNRISE GRAND SELECT MONTEMARE RESORT 5* Египет, Шарм-эль-Шейх

Шымкент

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Нам очень-очень понравилась отель. Вопше супер. Сервис 👍👍чистота. Расположение прям рядом море. Территория чистый. Питание отличный. Сотрудники вежливо. Особенно Мустафа. Каждый день он обслужил нас. Мы с детми были. Номер чистота. Большой спасибо Всем🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Доктор Мустофе. Когда дочка заболела он сразу осмотрел, и сразу назначение дал. И еще мы благодарна Менеджер ht.kz. Жумабаева Арайлым.

Не понравилось: я не видела минусов. Ну единственный комаров много было. Особенно вечером

Период отдыха: с 30 октября 2023 до 06 ноября 2023

Roman, XPERIENCE ST. GEORGE SHARM EL SHEIKH 4* Египет, Шарм-эль-Шейх

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Максимально подробная поддержка от менеджера при бронировании и во время всего отдыха. Приветливый персонал отеля.

Не понравилось: Частые смены времени рейса.

Период отдыха: с 02 ноября 2023 до 06 ноября 2023

Александр, BEST WESTERN PHUKET OCEAN RESORT & SPA 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

4.9/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Отель чистый, территория ухоженная, до пляжа минут 5, не больше. Номер не новый, но достаточно хорош, брали делюкс семейный , вполне поместились с тремя детьми, дополнительно поставили нам кровать, не пришлось просить, можно было и без неё расположиться. Выход на балкон с террасой и видом на море. Кофемашина наливает не только кофе ,но и вкусное какао для детей. Если не хватает воды на ресепшене можно попросить бутылочку бесплатно. Завтраки не плохие. Интернет отличный даже в номере на 4 этаже.

Менеджер Малика всегда на связи, даже если её не беспокоить, она все равно спросит как у вас дела))) Всё объяснила, рассказала, помогла с регистрацией.

Не понравилось: Нет

Период отдыха: с 24 октября 2023 до 05 ноября 2023

Kristina, ROMEO PALACE 3* Таиланд, Паттайя

Алматы

Общая оценка отеля:

4.6/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Никогда не ездила туром, но в этот раз решила его купить и пожалела, что не делала так раньше! Меня ввели Индира и Алия, прекрасные девушки, всегда на связи, все расскажут и подскажут. Нашли тур под наш бюджет, в Тайланде нас встретили «отельные гиды» очень помогли тоже, рассказали что да как, я вообще ни о чем не переживала, прям 10000/10 ! Спасибо спасибо спасиииибо 🤍

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 октября 2023 до 05 ноября 2023

Раушан, AMIANA RESORT NHA TRANG 5* Вьетнам, Нячанг

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Это идеальный отель для отдыха с детьми. Главное: мы с 9-летним внуком получили всё, о чем мечтали! Чистое море с пологим входом, с рыбками, волн не было вообще. Белый мягкий песок. Кстати, есть там и огромный бассейн с морской водой. Экзотические фрукты, которые мы любим, в избытке подавали на завтрак. Особенно вкусные во Вьетнаме манго и dragon fruit. Выбрали две интересные, на наш взгляд, экскурсии: Винперл и Далат. В Винперле очень насыщенная программа: зоопарк, океанариум, аквапарк, парк аттракционов, шоу птиц, шоу фонтанов и лазерное. И всё на высоком уровне.
Персонал отеля заслуживает отдельной высокой оценки. Наверно, ни в одном отеле я не видела более тактичных, предупредительных, очень терпеливых, совершенно не назойливых работников. Ежедневная уборка в номере, всегда свежие белоснежные полотенца, постельное белье. Каждое утро на столе фрукты: яблоки или бананы. А манго, пирожное, кофе или фреш подавали бесплатно после обеда в баре.
Десять дней пролетели быстро. Мы с внуком довольны, что выбрали именно этот отель. Спасибо менеджеру Аиде за то, что рекомендовала нам взять 10 дней вместо 7, быстро оформила документы, электронные визы, терпеливо выслушивала нас, давала нужные советы и рекомендации. Это нам очень помогло.

Не понравилось: Нет.

Период отдыха: с 27 октября 2023 до 05 ноября 2023

VERONIKA, OZO PHUKET 4* Таиланд, Пхукет

Астана

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Спасибо менеджеру Азизе, сработала оперативно и постаралась от души организовать комфортный полет и отдых в целом!
Из основных плюсов отеля:Детские бассейны, близко к морю, матрасы и подушки Мега комфортные👍👍👍

Не понравилось: Не нашла

Период отдыха: с 02 ноября 2023 до 05 ноября 2023

Irina, AMWAJ ROTANA - JUMEIRAH BEACH 5* ОАЭ, Дубай

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Наш отдых действительно получился отличным, без инцидентов и нареканий. Отель уютный, сервис на высшем уровне, новый номер после ремонта. Брали завтрак-обед-ужин, шведский стол разнообразный, вкусный. И спасибо HT за удобное приложение, быструю связь и комфорт в сотрудничестве. Асель отдельное спасибо.

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 28 октября 2023 до 04 ноября 2023

Assel, KATA SEA BREEZE 3* Таиланд, Пхукет

Алматы

Общая оценка отеля:

5/5.0

Оценка сервиса ht.kz:

5/5.0

Плюсы: Недавно вернулись с отдыха, отель превзошел ожидания, все было хорошо, завтрак хороший и достаточный. Порадовало конечно большое количество расположенных рядом с отелем кафе, ресторанов. Еда конечно на любителя) специфичная) но… наличие европейской, восточной кухни спасали ситуацию) отдельное спасибо менеджеру туроператора Евгении за рекомендацию и организацию тура👍 море -отдельные эмоции и впечатления😍 немного отдаленное расположение не повлияло на отдых в целом)

Не понравилось: Не заполнено

Период отдыха: с 29 октября 2023 до 04 ноября 2023