Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отличный отель, вкусная кухня, все чисто, персонал очень приветливый, свой пляж , расположение удобное.
Спасибо Акнур, подобрала лучший отель для отдыха с детьми

Не понравилось: Минусов не заметила

Плюсы: Не смотря на то, что до метро 15-20 минут, каждый день было очень много shuttle bus, в разные направления и до моллов, где можно было пересесть на метро и до разных пляжей, это очень здорово было и сильно выручало! Персонал очень приветливый, особенно работники ресторана , девушка Ayu, встречала , как родных каждый день. Было всё очень вкусно, не пожалели , что взяли и завтрак и ужин, на месте платить было бы гораздо дороже. Ужины потрясающие, каждый день новая тематика, 7 дней в неделю абсолютно разные ужины: Индийский, итальянский, мексиканский, азиатский …. Всё очень вкусно и красиво. Комната классная, бассейн супер, удобно, что есть 2 взрослых бассейна и 2 детских, нашему ребёнку 2 года, ему тоже очень понравилось плескаться . Спасибо Ксении Нечаевой , за внимательность и заботу!!!

Не понравилось: Минусы всегда можно найти, если захотеть, но приятнее говорить о плюсах, они выше. Тем более, когда ты в Дубае, все минусы, это такая мелочь!

Плюсы: Всё прекрасно. Завтраки вкусные. Уборка в номерах и смена полотенец каждый день. Бассейн на крыше отеля, вообще отдельная тема, дети в восторге. Рядом находиться всё необходимое . Персонал очень дружелюбный и приветливый. Отдельная Благодарность нашему менеджеру Мике. Отличная организация нашего отдыха. Благодарность за регистрацию в аэропорту. За визы, нам осталось только фото приклеить, всё остальное было заполненное ❤️???????? Будем ещё не раз обращаться именно к вам ❤️

Не понравилось: Нет

Плюсы: Брали тур второй раз у тур.оператора Нечаевой Ксении, хотим ей выразить благодарность за быстрое оформление, грамотный подход, интересные предложения в выборе очередного путешествия и поддержку на протяжении всего отдыха. Однозначно следующую поездку будем оформлять в ht. и конечно же у Нечаевой Ксении.
Очень понравился предложенный ею отель Nagar. От пляжа 5 минут, чистота, комфортный номер с видом на море. Что особенно приятно, что именно вид моря на все окно, которое имело формат купэ, что позволило наслаждаться очень красивым видом. Персонал гостиницы очень приветливые, быстро реагирующие на просьбы и вопросы ребята. На 22 этаже отличный бассейн, с видом на море с зоной отдыха и баром. Спасибо за отлично проведенный отпуск

Не понравилось: Хотелось бы разнообразить меню завтраков в ресторане гостиницы

Плюсы: Самое лучшее в организации нашего отдыха - это внимательные отношение менеджера Дины Акбасовой, которая сделала регистрацию на полет с удачными местами. Сам отдых тоже прошёл на славу, так как открыли для себя пляж Ката, который понравился больше всего (эта поездка была шестой раз в Таиланде и есть с чем сравнивать), сам отель понравился лишь своей локаций и чистотой. Если останавливаться в нём, то заранее просите комнату с балконом на улицу или во двор. Инфраструктура локации просто супер, выходя с отеля попадаешь на вечерний базар с различными явствами уличного питания, живой музыкой, столиками. Большой ассортимент морепродуктов. Рядом много ресторанов, которые начинают работу с 11 утра до ночи, на первом этаже магазин "7 eleven". Пляж, массажные, туристические услуги в шаговой доступности. На крыше есть бассейны, правда мы любители моря. Спасибо менеджеру и Ht.kz за нашу поездку в любимое направление

Не понравилось: Номер маленький, без выхода на балкон

Плюсы: Расположение отличное, пляжная береговая ????, весь персонал вежливый, анимация интересная, в номере дизайн в современном стиле и всегда чисто было, питание отличное, очень компактный, уютный и все рядом. Нам очень понравилось, всем рекомендую этот отель и особенно Ht.kz и менеджер Жанерке. Она умница все четко организовала, посоветовала нам этот отель, мы в восторге. 24/7 была на связи, спрашивала: все ли у нас хорошо ????

Не понравилось: Нет

Плюсы: Спасибо менеджеру Сабрина за сопровождение от начала до конца. Отель мне понравился, отдых прошел отлично. Экскурсия тоже понравилось. Поездкой довольна.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отель в целом понравился. Пляж рядом,риф неплохой.Питание на хорошем уровне. Очень много туристов из Италии и Германии. Большое спасибо туроператору ht.kz.Менеджеру Олегу особая благодарность .Он был все время на связи и помогал решать все вопросы.

Не понравилось: Номера не убираются,пока им скажешь. Мебель подуставшая. В целом отдых удался.

Плюсы: Хочу поблагодарить нашего менеджера Салимову Диночку за прекрасную, оперативную работу, замечательную организацию всех наших туров, а следовательно с ее легкой руки наш отдых всегда незабываем и комфортен. ????
Отель роскошный, персонал очень отзывчивый, прекрасная еда, просто одно удовольствие, находится в арабской сказке.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хочу похвалить нашего менеджера Сураджа Каххарова, подобрал прекрасный тур, отель 10/10, для семейных пар самое то!

Не понравилось: -

Плюсы: Огромное спасибо Медине за организацию отдыха! Все прошло на высшем уровне! Молодцы!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Отправляла родителей на отдых, остались довольными. Еда, зеленая территория, все было на высшем уровне. С подбором помогала менеджер Жанна, выражаю ей отдельную благодарность за то что выбрала оптимальный вариант. Всегда отдыхаем через ее подбор и будем отдыхать. Успехов и удачи во всем вам, Жанна ❤️

Не понравилось: Нет

Плюсы: Все отлично Жанерке молодец мобильно за пару дней организовала тур 💐

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое за организацию нашего путешествия Наталине, всё прошло замечательно. В этом отеле мы второй раз, устраивает цена-качество.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: очень вежливое внимательное отношение Роксаны,профессиональный подход к своему делу,если такие сотрудники будут у вас работать,будет процветать ваша фирма!!! очень здорово,что можно вот так сидя дома,оформлять документы на поездки ,тк сейчас со временем у многих туговато ! можно выбирать путешествия на любой бюджет и вкус !!!процветания вам ,я очень благодарна вашей турфирме за ваш труд и профессионализм! еще раз хочу особую благодарность Роксане !!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Первый раз в Египте и по рекомендации Чернышовой Марии выбрали этот отель и не ошиблись! Если Вам нужен тихий и спокойный отдых без детей вокруг, то вам сюда👌🏼 Аниматоры, шоу-программы на высоком уровне👌🏼 С пляжа отеля можно полетать на парашюте и устроить дайвинг. Кухня тоже хорошая👌🏼 Только фрукты не очень, но по расспросам отдыхающих с других отелей, эта проблема везде!

Не понравилось: минусов нет

Плюсы: Отдыхали семьей из 3 взрослых и 1 ребенка. В отеле у нас был Family Room Garden view, номер был очень просторным, с большой двухспальной и двумя односпальными местами. Кондиционер работал хорошо. Уборка ежедневная, персонал молодцы, работали на отлично везде чисто и аккуратно. Прилегающая территория отеля очень красивая, везде зелень и кустарники. Имеется большой аквапарк для взрослых с 6 горками с крутыми виражами и отдельный для детей. Также очень много бассейнов с различной глубиной, постоянно спасатели бдят, очень ответственно подошли к безопасности посетителей. Также порядка 6 ресторанов различной кухни и 2 из них аля карте. Фудкорт отдельный. Собственный детский клуб для малышей Тукан (кстати очень удобно при путешествии с детьми). Есть еще спа-центр в котором тренаженый зал.
Собственный песчаный пляж, с длиной пирса 50-60 метров, ну там открывается просто нереальные красоты подводного мира. Если лететь в Египет в Шарм обязательно маску для снорклинга взять с собой или купить там порядка за 8-10$. Можно плавать без жилета, вода очень соленая. Вода очень прозрачная. Кораллы и рыбки как на видео из дискавери. Вернулись домой и хотим обратно. Первый отдых с семьей удался на отлично, а все благодаря команде HT.KZ, особенно менеджеру Анне, так как мы не могли определится с отелем, учитывали каждые моменты, проконсультировавшись с Анной мы сразу же купили туры.

Не понравилось: Минусов не нашли.

Плюсы: Спасибо большое менеджеру Жанерке, за выбранный отель! Нам все очень понравилось! Отличное питание, расположение отеля, удобно что ходил шаттл до торговых центров совершенно бесплатно! Пляж тоже очень удобный! Спасибо за прекрасный отдых!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Питание хорошее и заказать можно в номер . Уборка каждый день . Шикарный бассейн и ежедневный трансфер в Дубай и Шарджу. На пляж отеля Лулу бесплатно для этого отеля . Менеджер Алеся супер???? Спасибо HT tour как всегда с Вами отдыхаем

Не понравилось: Нет ????нет

Плюсы: Спасибо компании HT.KZ а именно Лауре за прекрасный незабываемый отдых , 😘😘😘
Все очень понравилось 😻

Не понравилось: Не заполнено