Отзывы туристов о турагентстве HT.KZ (ex HOTTOUR.KZ)

Плюсы: Отдыхали с сыном 8 лет с 3 по 10 сентября. Выбирала отель по приложению HT.KZ. Очень удобно, что можно отследить, как меняются цены и купить тур по выгодной цене. В аэропорту встретил представитель тур фирмы, через 15 минут уже были в пути из Дубаи в Фуджейру в комфортабельном авто только мы с сыном. Дорога заняла ровно 1,5 часа. Одним из главных плюсов отеля является то, что все окна с видом на залив. Мы жили на 4 этаже в номере без балкона. Видом насладились в полной мере. Номер просторный с панорамными окнами, отдельная гардеробная, огромная ванная, где есть и душ и ванна. Да, отель не новый, но в современном стиле, без посторонних запахов или старой мебели. Уборка ежедневная, полотенца меняли каждый день, белоснежные как и постельное белье. Квждый день 6 бутылочек воды в номере появлялись. Очень хорошая звукоизоляция, ни разу не слышала даже мимо проходящих соседей. Из за этого хорошо высыпались. Территория отеля зеленая, очень компактная, бассейн большой, лежаков много. Отель не пустовал, заселенность процентов на 70, как мне показалось, а может и больше, но не было ни очередей в ресторане, ни ощущения толпы на пляже. Береговая линия протяженная, и отель расположен по центру, можно гулять и в ту и в другую сторону по пляжам других отелей без припятствий. Температура воды в это время очень комфортная, казалась на пару градусов ниже чем температура воздуха. В Дубае в это время вода почти горячая (ездили туда на один день). Были волны всю неделю, но нам это абсолютно не испортило отдых. Накупались вдоволь. Анимация для взрослых: йога, восточные танцы, бачата, пляжный волейбол, вечером какие то игры или кино без лишнего шума. Отель с моей точки зрения идеальный для отдыха с детьми разного возраста. Отдельная игровая зона для совсем маленьких, под навесом и в помещении тоже. Мини зоопарк. Настольный теннис, корнхоул, дартс, волейбольная сетка в зоне для детей постарше.
Питание все включено. Морепродукты были ежедневно, рыба, креветки, кальмары в разных видах соуса. Все очень вкусно приготовлено. Разнообразные фрукты включая папайю и ананасы. Между завтраком, обедом и ужином на баре без лимита разные напитки и мороженое. Все Soft Drinks в жестяных банках, также как и пиво. Вкусные алкоголные коктейли, соки. Еще одним плюсом считаю, что можно выйти за территорию отеля, сходить до музея машин или доехать комфортно и экономично до Эль Фуджейры на автобусе за 13 дирхам. На такси 100 дирхам, хоть и в два раза быстрее. А вот на экскурсии ехать не рекомендовала бы. Брали экскурсию в Мусандам, абсолютно не впечатлило. Для пляжного отдыха с семьей этот отель очень рекомендую. Главное выбрать правильное время. В Турции такой отдых обошелся бы в два раза дороже. С моей точки зрения это лучший отель на этой береговой линии в соотношении цены и качества. Сервис и персонал на высоте.

Не понравилось: Лично для нас минусов не было. Главное знать английский язык достаточный для общения с персоналом.

Плюсы: Прежде всего огромное спасибо нашему менеджеру Кириллу за отличную организацию отдыха, своевременное бронирование мест при перелётах и высокий профессионализм. Теперь об отеле и острове. На Мальдивах не в первый раз, но впечатления об острове Дигура, пожалуй, самые яркие. Сам остров небольшой, но протяжённый (3 км), места для прогулок достаточно, а пляж невероятно длинный и живописный. Об отеле - брали номер с патио и открытым душем, зелёный кустарник их очень украшает, в патио два шезлонга и столик. В номере сейф, холодильник, телевизор, кондиционер, в патио и в душе имеется сушилка для купальников. Отдельно хочется отметить персонал отеля, все очень внимательные, улыбчивые, всегда готовы помочь, было приятно с ними общаться. Бикини пляж в нескольких минутах ходьбы от отеля, шезлонгов на пляже нет, но мы брали с собой складной пляжный коврик. На рифе много живности, видели огромную мурену, черепах, скатов орляков, осьминога. Кораллы в основном мёртвые, но постепенно возрождаются, по дороге к песчаной косе обнаружили целое поле оленьих рогов.

Не понравилось: Не обнаружили минусов и хотим в следующем году сюда вернуться

Плюсы: В данный отель мы приехали уже 3-й раз и как всегда всем довольны, организация детского отдыха на высоте, питание, персонал все очень отзывчивые, всё что нужно всем обеспечат, уборка была каждый день в номере! В следующем году хотим ещё раз посетить т.к будет полный ребрендинг и очень интересно что будет! Спасибо нашему менеджеру Айнаш за море положительных впечатлений!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший отель,чистенький,первая береговая линия.Питание разнообразное),вежливый персонал
Благодарим ht.kz за организацию отдыха,вы лучшие!Менеджер Тимур-очень компетентный и приятный специалист!

Не понравилось: Слабая анимация

Плюсы: Отель отличный, заслуженная твердая четверка. Рядом было Алтбатрос Бич, но наш Отель намного лучше. Территория большая, ребенку вообще не скучно, бассейнов придостаточно, да и взрослые найдут себе развлечения. Через дорогу Аквапарк, там вообще бомба атракционы. На территории 5 ресторанов, разнообразные блюда, голодными точно не останетесь. Очень хорошо провели время. Спасибо нашему менеджеру Чернышовой Марие, что посоветовала нам именно данный Отель. Мы целенаправленно шли приобретать тур на другой Отель, она нам подсказала все плюсы и минусы. Мы остались очень довольные. Прекрасно провели время. Муж и дочь просто в восторге.

Не понравилось: Минусов на заявленную звезду нет)

Плюсы: Здравствуйте!
Нам очень понравилось отдыхать в этом отеле.Там комфортно,чисто и красиво.А также хотелось бы отметить,у них очень вкусная еда,много разновидностей блюд.Сотрудники отеля приветливые.На территории отеля,на пляже работает интернет.Есть кофе-машина и очень вкусное кофе.Плюсов однозначно много.Мы восторге.
Спасибо ht.kz за организацию поездки.
И огромное благодарность менеджеру ht.kz
Масумовой Малике,за оперативность и за отзывчивость,всегда была на связи с нами.💐🌸🌺

Не понравилось: Минусов нет)))

Плюсы: Очень милый менеджер Алина ! Я впервые беру тур через HT.Kz . Я осталась довольна ее работой . Очень ответственный и порядочный работник . Все время была с нами . Отдых на Шри ланке был просто волшебный ! Не хотелось уезжать ) Все на высшем уровне ! Отель просто супер , работники отеля милые и отзывчивые , природа обалденная ! И даже не смотря на то что шли дожди каждый день , мы в восторге от отдыха 💙 Спасибо Ht ,будем отдыхать еще с вами !

Не понравилось: Минус только один . Очень острая еда . Но он никак не отразился на нашем отдыхе . Ради такого можно потерпеть )

Плюсы: Пляж Карон через дорогу! Чистый и большой! До пляжа Ката около 20 минут пешком, там тоже круто! У бассейнов зона с лежаками для курящих с одной стороны и для некурящих с другой, это удобно. Брала только завтрак, завтрак прекрасный, можно сесть на террасе с видом на дорогу и море) рядом есть отличные кафешки, обменники, аптеки. район тихий - то что надо, если вы приехали отдыхать от людей) номер в прошлый раз был тоже хороший, первый этаж, даже кусок моря из окна видно было) еду повторно в этот же отель!

Не понравилось: Стал дороже :( ну что поделать, отель все равно отличный

Плюсы: Не заполнено

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Здравствуйте,
Нам очень повезло с менеджером Дарьей Семеновой, всегда подскажет, все у нее четко, ровно, всегда проконтролирует и известит.
На этот раз она тоже посоветовала нам этот отель.

Отель супер, огромная ухоженная территория, за 8 дней мы не успели обойти все. Он находится в районе Торба, до Бодрума мин 15 езды (прям у отеля останавливается автобус номер 2 проезд стоит 30 лир). Здесь виллы расположены по разному то на возвышенности, то внизу, готовьтесь много ходить, много.

Персонал вежливый (за исключением ресепшн!, не все конечно но один русскоговорящий был очень груб) несмотря на оргомное количество людей, официанты всегда успевают налить напитки, убрать со стола.
Убирались в номере каждый день, тоже все чистенько, аккуратно, ненавязчиво.

Отельный гид fun sun Ахмад очень отзывчивый, всегда на связи. Спасибо ему. Кстати нас встретила Анастасия тоже приятная девушка. Экскурсии проводил гид Хасан, очень понравилось, столько историй и легенд за всю дорогу до мест.

Еда вкусная, и ее много, прям реально много! Дессерты объедение. В каждом углу по всей территории пляжа стоят холодильники с водой и айраном. На каждом этаже бары, просто нужно запомнить время работы.

Повторюсь еды очень много ????, везде.
Очень изобильный отель.

Не понравилось: Из минусов, то, что вай-фай не везде ловит (в номере вилле вобще не ловит), слегка устаревшая мебель, и очень много пластиковых отходов (но это по всему городу так).
Но в целом это абсолютно не меняет моего мнения.

Очень понравился отдых.
10/10.

Плюсы: Все было супер ! Спасибо Айдане за прекрасный отдых!!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Спасибо большое за сервис. Организация тура в Грузию на высшем уровне. Тур оператор Никита всё разложил по полочкам. Был с нами на связи все 24часа на протяжении недели. В следующий раз только с ним летим на отдых.

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Хороший отель, отличное местоположение, много разной анимации, подойдет так же для семей с детьми, а главное большое спасибо нашему менеджеру Аиде))

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Территория отеля чистая, большая, охраняемая. Расположения отеля просто супер, свой пляж, и очень чистый, работники постоянно чистят территорию, посторонних людей не бывает, только гости отеля. В ресторанах отеля еда очень вкусная и свежая, мы почти попробовали все блюда из меню. Есть японский, итальянский, тайский ресторан. Персонал отеля очень дружелюбные, все сделают, чтобы гости были довольными, и самое главное не навязчивые. Никто лишний раз не беспокоит и ничего не предлагают. Даже во время чекаут не звонят как в других странах, якобы время на подходе освободите номер. Номер отеля чистый, уборка каждый день. Отель просто суперский!!!

И самое главное, огромное спасибо нашему менеджеру Адиле Касенбаевой. Она самая лучшая! Нам очень повезло, что мы попали к ней! Всем рекомендую!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: менеджер Дина профессионал своего дела, все нам объяснила, проконсультировала чтоб у нас не осталось вопросов. помогла со всеми документами. отпуск получился отличным, Спасибо!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Заселили быстро, номер классный, кухня очееень вкусная, вторник-день морской кухни просто обалденно было. Аля карт рестораны классные???? сервис в них шикарный и очень вкусно???? территория очень красивая , с детьми очень удобно много развлечений . Вечером шоу программы ???????????? наш менеджер Марлена всегда на связи???? всё идеально спасибо ей большое ????

Не понравилось: Минусов нет !

Плюсы: Новый отель, чисто везде, берег песчаный, океан тёплый, питание отличное, ежедневная уборка в номере, смена белья и полотенцев, кофемашина и чайник в номере. Всё было отлично. Благодарю отдельно Жансулу во второй раз угадала наши желания и предпочтения!

Не понравилось: Не заполнено

Плюсы: Новый отель ! Все понравилось ! Везде ходили пешком есть много развлечение , русская кухня тоже близко было колобок спасибо что мы выбрали Вас Айжан ,и цена прям хорошая все было чисто каждый день убирались ! Много развлечение все близко на такси не растрачивались

Не понравилось: Минус бассейн маленький . Но мы ходили на море

Плюсы: Все отлично Отдыхали в Египете 5 звезд )эта 4 ничем не отличается (даже не понятно почему 4 ) отдых отличный , персонал старается ,все на высшем уровне.На море ехать 5 -7 мин. )даже интересно, можно посмотреть город Обслуживание персонала супер (все чисто аккуратно ненавязчиво) Уборка номера норм. Отдых очень понравился. Спасибо ht.kz.

Не понравилось: Для Египта нет

Плюсы: Понравилось буквально все! Начиная с трансфера с аэропорта до отеля. Отель стильный, аккуратный, ухоженный, чисто везде (в номерах, на пляже, в ресторане). Отель рассчитан на тихую спокойную жизнь, кто хочет релакснуть в полной мере, отдохнуть от городской суеты, торопливости. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Питание-только завтрак (шведский стол-всегда все свежее). Обедали в разных местах: особенно понравился кафе находящийся на пляже с правой стороны (вкусно). Никите нашему менеджеру HT.Kz отдельный респект, который сопровождал нас онлайн, всегда на связи, подскажет-расскажет, объяснит, пошутит, поднимет настроение. Спасибо

Не понравилось: Не заполнено